第1篇 企業(yè)質(zhì)量工作總結 3250字
20__年質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,以落實公司“兩會”工作部署為中心,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡,落實安全管理職責,不斷持續(xù)改進iso9000質(zhì)量體系,將各部門制定的相關安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進安全管理。并進一步加強物資入庫檢驗工作,加大服務力度,以物資裝卸、試壓和倉儲為重點,強化安全日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為全處生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常運行保駕護航。由于制度完善,責任明確到崗位,明確到人,全處職工的質(zhì)量、安全防范意識都有很大的提高,實現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無事故。主要生產(chǎn)物資入庫檢測率100%,不合格物資后處理率100%,杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品、服務質(zhì)量事故,保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理穩(wěn)步運行。
一年來,我們主要做了以下工作:
1、完善管理網(wǎng)絡,整章建制,把質(zhì)量、安全職責落到實處。根據(jù)公司領導層的變動情況結合機構調(diào)整,及時調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡,明確了各級人員的質(zhì)量職責,對領導干部重點要害部位安全掛點進行及時調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,對組織的各種質(zhì)量、安全活動積極參與,配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《qhse管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監(jiān)督檢查,及時消除事故隱患和苗頭,對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個,監(jiān)督現(xiàn)場整改422個,整改率達到98%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改,問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結合,促進全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強,工作主動性和積極性得以提高。
2、強化現(xiàn)場作業(yè)管理,確保重點關鍵部位安全20__年全國上下對質(zhì)量、安全工作高度重視,上級相應加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標準和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點抓好現(xiàn)場作業(yè)管理,把各基層隊站作為重點部位監(jiān)控,嚴格落實操作流程,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重,定期不定期進行監(jiān)督檢查,確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進行。
3、持續(xù)實施運行并不斷改進iso9000質(zhì)量體系,保證安全工作不松懈為確保安全生產(chǎn),滿足顧客需求,提高供應服務質(zhì)量,在有效運行iso9000質(zhì)量體系的同時,持續(xù)改進質(zhì)量體系文件,根據(jù)iso9001-2000標準的要求,修改完善了iso9000質(zhì)量體系2000版的質(zhì)量手冊、24個程序文件43個管理標準和102個崗位責任制,將崗位安全職責納入崗位規(guī)范,并進行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應各個流程制定了目標、形成了標準,規(guī)范了行為。順利實施了iso9000質(zhì)量體系標準2000版轉版工作,目前整個質(zhì)量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依,為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎。4、嚴格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件,嚴把物資供應質(zhì)量關,從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。要求供應部門嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,加強物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控,從物資采購訂貨源頭把關,利用信息網(wǎng)絡優(yōu)勢加強采購物資前期質(zhì)量控制,大宗、關鍵和批量物資招標競價采購,加大直采比率,預防和減少不合格產(chǎn)品進入公司,全面落實采購物資質(zhì)量終身負責制和采購合同履約追究制,保證采購產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉庫嚴把物資檢驗關,嚴格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗,所有到貨產(chǎn)品全部進行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗驗收率100%,全年委托質(zhì)量檢驗162批次,發(fā)現(xiàn)不合格4批次,比上年度9批次下降56%。
對入庫發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時處理,不合格產(chǎn)品后處理率達到100%,確保了供應物資質(zhì)量。從源頭堵住了因為產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故。并要求生產(chǎn)服務部門對加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴格進行工序質(zhì)量控制,把好過程檢驗和最終檢驗關,全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。各部門按服務規(guī)范和主動到各用戶單位,定期開展質(zhì)量回訪,對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況,對用戶的意見、抱怨認真調(diào)查分析,采取措施加以改進,并將結果及時反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關注為焦點,不斷改進服務質(zhì)量,服務水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進行。
5、廣泛動員,全員參與,積極開展質(zhì)量安全宣傳教育活動根據(jù)今年機構調(diào)整和人員變動的實際情況,為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員,每月組織一次質(zhì)量體系管理員學習例會,組織學習體系文件,重點針對質(zhì)量體系中存在的問題,需要協(xié)調(diào)的事宜等進行交流探討,傳達學習上級每月質(zhì)量工作例會精神,由體系管理員將有關精神傳達到本部門及各崗位,保證人人熟悉質(zhì)量體系,為體系的良好運行打好基礎。同時加強部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動,取得了較好成績。并要求從自身做起,嚴格執(zhí)行辦公設備操作規(guī)范,做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質(zhì)量管理方法,將有關書籍及時發(fā)放到相關人員手中,不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì),達到了良好的效果。
6、協(xié)助抓好基層基礎管理工作,全力強化質(zhì)量技術監(jiān)督和安全基礎工作。從重點要害部門和崗位入手,以落實現(xiàn)場“三標”“三好”和“5s”管理為標準,聯(lián)合開展檢查監(jiān)督,加強現(xiàn)場管理,促進安全和生產(chǎn)管理水平不斷上臺階。通過集中整頓和日常檢查相結合,清理了多年來存在的驗收工作較為粗心、服務態(tài)度不達標的問題。同時對在用標準進行清理,采用國際標準和國外先進標準取代已不適用的標準,配置各種新標準103個,使公司職工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和設備“十字”作業(yè)的自覺性提高,工作現(xiàn)場設備附件齊全,工具擺放整齊,各種標識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序,及時歸檔裝訂。職工的責任心、主動性強,危機意識和主人翁思想更深了,全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場規(guī)格化、工作程序化、行為標準化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。
幾點體會:
一、做好安全工作,領導是關?。何夜镜馁|(zhì)量管理,發(fā)展到今天,主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領導的重要日程和安全管理目標。認真落實一把手負責制,無論是公司還是基層單位,各級領導都親自過問,定期進行工作匯報,對于重大隱患的治理和不合格項,公司領導親自過問。特別是基礎管理、建章建制方面,根據(jù)各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善,使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
二、建立健全各級工作責任制,落實安全責任:為了加強安全重點要害部位的管理,預防重特大安全事故的發(fā)生,作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績管理和基礎工作檢查一并考核。做到了主要領導總體抓、分管領導具體抓、相關部門配合抓的管理程序,并嚴格履行“誰主管,誰負責”原則,建立健全了各級質(zhì)量管理網(wǎng)絡和安全管理責任制。
三、建立和健全安全管理規(guī)章制度,做到有章可循在完善質(zhì)量體系的基礎上,建立健全了公司各崗位的安全責任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。經(jīng)過實踐,證明我們的措施是得力的,管理是到位的,盡管在諸多不利條件下,做到了無一起事故的發(fā)生,為生產(chǎn)建設起到了保駕護航的作用。四、強化對業(yè)績檢查考核中安全管理的比重。根據(jù)我公司的生產(chǎn)特性,我們在每次檢查考核中,對安全隱患檢查整改方面,采取非常主動方式,從全員、全方位、全過程的檢查,到極力消除隱患的整改,本著隱患整改“三不推”的原則即:崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生正是由于全公司在質(zhì)量、安全工作方面嚴格要求,規(guī)范運做,因而我們的工作得到了職工的肯定,全公司一年來未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的安全責任事故。在新的一年,我們將發(fā)揚成績,尋找差距,不斷努力,繼續(xù)一如繼往的干好本職工作,抓好質(zhì)量管理和服務工作,配合安全管理,為全面完成全公司既定目標而奮斗。
第2篇 企業(yè)質(zhì)量月活動總結 1550字
為期一個月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質(zhì)量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措?;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的,證實了問題的癥結,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴,達到零缺陷的目標奮進。總結一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>
1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質(zhì)量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,“干壞干好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》,以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺,通過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展,各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細致指導,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;后段包裝部通過培訓,突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶進行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導,安裝測試、監(jiān)督控制,實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發(fā)現(xiàn)在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。
以上成績的取得,離不開任總的正確領導,離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導,雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
第3篇 企業(yè)年度質(zhì)量工作總結 2550字
春去冬來,寒暑更替,轉眼之間,20__年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個暫新的年頭,回首即將成為過去的20__年,在公司領導的正確領導下,我們質(zhì)量部全體工作人員,團結一致,奮發(fā)拼搏,克服了種種困難,確保了iso22000:20__食品安全管理體系的認證及后續(xù)的發(fā)展,一年來質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋找機遇,各項工作中實現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來的工作總結如下:
一、20__年質(zhì)量部主要工作回顧
20__年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量部面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年,在公司領導正確的領導下,質(zhì)量部全體工作人員圍繞著iso22000:20__食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,著力構建食品安全管理體系,積極認真履行食品安全管理體系的職責,努力提高監(jiān)管和技術服務能力,為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設發(fā)揮了不可替代的作用,生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務明顯取得了名顯的成效。
(一)積極推進iso22000:20__食品安全管理體系認證的實施
從4月分起公司啟動食品安全管理體系認證以來,質(zhì)量部作為認證體系的核心部門,圍繞認證大局,積極履行職責。一是對車間工藝控制點進行跟蹤檢查,對各個工序的清潔、清場進行檢查,并對生產(chǎn)用水水質(zhì)進行檢驗,保證了體系的運行;二是對原輔料的驗收,加強原料的驗收,對每批進廠原料按照《骨粒驗收標準》進行嚴格控制,共驗收了417批骨粒,輔料驗收了775批,如果不合格就拒收(前提不影響生產(chǎn)的條件下)得有13批。三是生產(chǎn)工藝及關鍵控制點等做了驗證,編寫了6個驗證方案及報告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況抽檢關鍵控制點的微生物共760批。為中間控制點檢驗配置藥品389批。五是為了產(chǎn)品的銷售,配合銷售部門寄樣203批,并與客戶溝通協(xié)調(diào)解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標方面存在的檢驗問題,為了提高檢驗技術水平,派員工出去學習五次。六是為了污水的驗收,檢驗污水共1400批。七是完成了食品安全管理體系認證的申請,并提交了食品安全管理體系認證的資料,積極配合中國質(zhì)量認證中心有關認證的工作要求,確保認證工作順暢地完成。八是8月份組織班組長以上的人員對《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲害預防和控制》、《過程檢驗操作規(guī)程》、《食品安全法》等進行了培訓。九是內(nèi)部審核,在10月22-23日對各部門關于食品安全管理體系進行了內(nèi)部審核,并對各部門開出了不符合項,不符合項的性質(zhì)都是一般。各部門都進行了認真整改并總結了食品安全管理體系運行的報告,然后由食品安全管理小組組長組織管理評審,并做了管理評審總結。十是外部審核,在11月9日和12月12-13日兩次配合中國質(zhì)量認證中心對我公司進行了食品安全管理體系的審核。
(二)強化食品管理的體系的監(jiān)管
食品安全管理體系認證結束后,工作的中心由工藝驗證和試生產(chǎn)轉移至日常監(jiān)管能力建設上來,對原輔料的采購活動、檢驗及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實行全程質(zhì)量控制。一是對原料要嚴格控制,尤其是外觀發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現(xiàn)象,即時向采購一部反映情況,有采購一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車間,確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開展對原料供應商進行現(xiàn)場考核,確保供應合格原料用于生產(chǎn)。四是定時開展食品安全管理體系的內(nèi)審活動,通過糾偏和預防措施的落實,促進食品安全管理體系的持續(xù)改進。
(三)緊盯行業(yè)動向,積極開展相關技術活動。
一是辦-理了藥品再注冊批件(藥品批準文號f20230006有效期20__-12-18)。二是積極響應省局關于食品藥品管理的政策,參加了__省化驗員資格證的培訓1次,共2人;參加了中國質(zhì)量認證中心內(nèi)審員培訓1次,共6人。
(四)積極配合省、市局有關檢查,督促整改有效落實,從2月份至今外,除了食品安全管理體系認證現(xiàn)場審核外,其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次,督促整改并提交整改報告5份,促進了各項整改措施的有關落實,發(fā)揮了部門技術支撐和引領作用。
二、當前質(zhì)量部存在的問題
質(zhì)量管理部門是公司的核心部門,食品安全管理體系賦予其獨立的質(zhì)量否決權,在質(zhì)量管理體系運行中處于十分重要的地位,由于諸多客觀因素的制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,總體表現(xiàn)如下:
(一)機構改革和能力建設人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證,但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,依然是今后長期而艱巨的任務,因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力、技術服務水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。
(二)管理全限的微弱,缺乏活力
質(zhì)量管理是公司管理活動的重要內(nèi)容,監(jiān)管責任重大,是公司職能發(fā)揮和技術支撐的關鍵部門,但擔當?shù)呢熑闻c賦予的權力不對等,重義務、輕權利的管理模式,明顯影響了工作效率。
(三)人員整體素質(zhì)需要進一步提高
20__版《中國藥典》第二部對檢驗員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質(zhì)。qa工作人員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足,生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強,工作創(chuàng)新能力缺乏。
(四)獨立履行質(zhì)量否決權不到位
公司對質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質(zhì)量原則,使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
三、20__年的重點工作
(一)提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)
一是建立定期學習培訓機制,提高檢驗員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗人員的隊伍,使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質(zhì)量關,杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
(二)加強監(jiān)督管理
嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度,督促和監(jiān)督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,把質(zhì)量管理落實到實處,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)堅持gmp的培訓,為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用
質(zhì)量管理工作使命關榮,責任重大。讓我們在公司正確領導和全體員工共同努力下,進一步振奮精神,團結一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實細致的工作作風,更加快捷的工作效率,把好產(chǎn)品質(zhì)量關,為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻。
第4篇 2023年10月市質(zhì)量技術監(jiān)督局三百企業(yè)服務工程工作總結 1350字
我局把服務企業(yè)、服務地方經(jīng)濟作為全局工作的重點,以貼近社會、融入經(jīng)濟、服務企業(yè)、促進發(fā)展為目標,按照國家質(zhì)檢總局提出的 “兩抓兩提高”的工作部署,圍繞市委、市政府建設富裕、文明、生態(tài)、誠信陽泉的總要求,認真分析研究了市委、市政府的經(jīng)濟工作部署和全市的產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,按照“優(yōu)勢企業(yè)扶優(yōu)扶強、支柱產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展、特殊行業(yè)動態(tài)監(jiān)管”的總體思路,重點對全市101家優(yōu)勢企業(yè)、173家耐火企業(yè)和117家食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行服務,在全市系統(tǒng)開展了“三百企業(yè)服務工程”。
開展“三百企業(yè)服務工程” 是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務全市經(jīng)濟發(fā)展大局的一項重要舉措,是忠實履行質(zhì)量技術監(jiān)督工作職能的具體體現(xiàn)。活動開展以來,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共出動技術人員890余人次,走訪企業(yè)320余家,發(fā)放宣傳資料3500余份,寫出調(diào)研報告5,幫助企業(yè)建立實驗室38個,完善制度1200條,培訓技術骨干380人次,找出企業(yè)需要質(zhì)監(jiān)部門幫助解決的問題6大類45條,目前已經(jīng)解決41條,幫助企業(yè)節(jié)能降耗165萬元,收到企業(yè)贈送的錦旗12面、感謝信36封。
“三百企業(yè)服務工程”的開展,受到了企業(yè)和群眾的一致好評,在社會上產(chǎn)生了廣泛的影響。10月13日,市長謝海對我局的工作進行了視察指導,對我局的“三百企業(yè)服務工程”給予了高度的評價:“三百企業(yè)服務工程”,是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的經(jīng)濟工作中心,扎扎實實開展工作,認認真真履行職責、踏踏實實為民辦事的具體舉措,在這項工作中,質(zhì)監(jiān)工作者做了大量的工作,政府是滿意的、社會是支持的、群眾是信賴的。
一、圍繞經(jīng)濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務工程”
今年七月,我局領導班子調(diào)整后,按照國家質(zhì)檢總局“兩抓兩提高”的工作要求,局黨組多次召開會議,認真研究市委、市政府的經(jīng)濟工作中心,統(tǒng)一思想,明確了工作重點,就是要緊緊圍繞促進全市經(jīng)濟發(fā)展這一主旋律,充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)工作的職能優(yōu)勢,強化服務,樹立形象,在全市系統(tǒng)開展“三百企業(yè)服務工程”。
為確保“三百企業(yè)服務工程”的順利實施,我局多次召開科級以上領導干部會議、縣區(qū)局長工作會議、全體干部職工會議,對“三百企業(yè)服務工程”的內(nèi)容進行認真的討論和修改補充,集中大家的意見和建議,最后確定了活動的具體內(nèi)容:
一是“百企服務、扶優(yōu)扶強”,推動全市質(zhì)量品牌建設,把“百企”扶成“百優(yōu)”。以獲山西省名牌產(chǎn)品的企業(yè)、質(zhì)量信譽等級企業(yè)和市政府確定的44家重點企業(yè)和14家重點保護企業(yè)為主,兼顧其它優(yōu)勢企業(yè),確定了 101家企業(yè),開展“百企扶優(yōu)”活動,幫助企業(yè)大力開展“質(zhì)量興企”“名牌興廠”工作,積極推行全面質(zhì)量管理,六西格碼等先進的質(zhì)量管理理念和方式,進行 iso9000質(zhì)量管理體系認證,力爭通過我們的服務,使這101家企業(yè)全部開展全面質(zhì)量管理,有一半以上的企業(yè)通過is09000質(zhì)量體系認證,在目前全市32家企業(yè)獲得質(zhì)量信譽等級企業(yè)和“山西省名牌產(chǎn)品”稱號的基礎上,新培育40家名牌產(chǎn)品和質(zhì)量信譽等級企業(yè)。
二是“百企整治、規(guī)范發(fā)展”,促進全市耐火行業(yè)有序發(fā)展。根據(jù)市政府對全市的耐火企業(yè)進行整頓的要求,以耐火企業(yè)的生產(chǎn)許可證申領工作為切入點,組織技術人員,深入全市的173家耐火企業(yè),對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、設備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查,制定詳細的整改方案,聯(lián)合有關職能部門,對全市的耐火企業(yè)進行全面整頓,幫助已領證的企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn);對應領證的企業(yè),基本符合申領生產(chǎn)許可證條件,要幫助其完善質(zhì)量
第5篇 16年企業(yè)質(zhì)量月活動總結樣本 1750字
為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認真貫徹局以及公司的關于開展質(zhì)量月活動的相關文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動。
一、領導重視,精心策劃,組織落實。
公司領導十分重視“2024年質(zhì)量月活動”,積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質(zhì)量月的活動,充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領導小組,認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質(zhì)量意識。
項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“2024年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強職工的質(zhì)量意識和法制意識,施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。
項目部質(zhì)量管理部門以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查內(nèi)容進行認真的對照檢查,細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務質(zhì)量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。
在質(zhì)量月活動期間,項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動主題,營造了良好的活動氛圍。
三、突出重點,開展專項檢查,加強現(xiàn)場管理。
1。對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效
性。項目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動期間,結合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽評價的標準,緊密結合本單位質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
項目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側重于質(zhì)量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質(zhì)量標準,使檢查目標明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等?,F(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。
2。開展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問題,嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設,增強了質(zhì)量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽評價的標準來看,我們在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質(zhì)量基礎管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進措施。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
項目部管理層也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓工作,強化質(zhì)量教育,收到良好效果。“質(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊各工班利用每天班前班后會,組織員工進行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。
4、今后質(zhì)量工作展望
“2024年質(zhì)量月”雖然結束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠,我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展。
第6篇 企業(yè)第39個質(zhì)量月活動總結例文一覽 600字
9月份,是全國質(zhì)量月活動。為積極響應活動號召,陜鋼龍鋼公司圍繞“提升供給質(zhì)量,建設質(zhì)量強國”主題,扎實部署“質(zhì)量月”活動。
為確?;顒佑行ч_展,龍鋼公司精心編制了活動方案,確定了十項活動內(nèi)容:一是深入開展質(zhì)量宣傳工作,傳播先進的質(zhì)量理念,唱響質(zhì)量聲音,營造全員重視質(zhì)量的濃厚氛圍;二是按照國家“中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質(zhì)量轉變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉變”的“三個轉變” 精神,在公司開展全員質(zhì)量大討論活動;三是嚴防死守,把好進廠原燃料質(zhì)量關和出廠產(chǎn)品質(zhì)量關;四是加強過程控制,重新梳理各過程關鍵質(zhì)量控制點控制辦法,嚴格按工藝要求進行操作,落實質(zhì)量安全主體責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量;五是認真分析總結近年來質(zhì)量異議、質(zhì)量事故、不合格品產(chǎn)生的原因,針對問題成立質(zhì)量攻關團隊,制定攻關方案和措施,提升產(chǎn)品實物質(zhì)量;六是加強公司內(nèi)外部信息交流,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量水平;七是開展石油管用圓坯質(zhì)量攻關活動;八是廣泛開展群眾性質(zhì)量提升活動,在全公司范圍內(nèi)開展 “質(zhì)量月”答題活動,在班組中開展學習質(zhì)量知識、開一次qc小組成果發(fā)布會、提一條合理化建議活動;九是重新梳理質(zhì)量體系文件和質(zhì)量職責;十是結合公司開展的對標管理活動,開展質(zhì)量指標提升活動。
活動期間,龍鋼公司還將根據(jù)各單位開展效果進行檢查和評比,對活動中表現(xiàn)突出的單位和個人予以獎勵。
第7篇 企業(yè)質(zhì)量管理工作總結 2050字
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
今天,當我們滿懷喜悅之情,送走了碩果累累的20__年的美好時光,我有幸在20__年員工大會上同筑共贏之路。在此,我謹代表品質(zhì)部對過去一直以來支持、關心、協(xié)助品質(zhì)工作的領導及同事表示衷心的感謝!
公司的發(fā)展離不開大家的配合與努力,為了更好地開展20__年的工作,請允許我作為管理者代表對公司質(zhì)量體系的工作規(guī)劃作一下初步展望。
20__年我們的質(zhì)量工作目標是:進一步完善質(zhì)量管理體系,優(yōu)化生產(chǎn)流程與工作流程,制程不良率由去年的100ppm(全公司綜綜合指數(shù))下降到50ppm。合同完成率由去年的60%提高到90%。減少質(zhì)量損失,降低質(zhì)量成本。
面對目前市場的激烈競爭,要想立足于市場,我們對品質(zhì)的理解有以下三點:1)品質(zhì)符合顧客要求和期望;2)產(chǎn)品的品質(zhì)水準是由顧客的消費要求和品質(zhì)技術保證水準來確定;3)在不斷提高技術水平的基礎上,以經(jīng)濟的方式不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)來滿足顧客的需求。
為了完成上述工作目標,在20__年,我準備重點從以下幾個方面開展工作,希望能夠得到各位領導和同事的支持。
一、建立和完善質(zhì)量保證體系(以下分三部分)
剛才朱總的講話中強調(diào)了今年繼續(xù)推行ts16949質(zhì)量管理體系,大家知道,
我們蘇州__碳的市場定位是國內(nèi)主機配套和國外oem,特別是我們作為汽車零配件的制造企業(yè),客戶對我們的要求是越來越高,前面我就講到,一切工作是以顧客為關注焦點,基于此,我們以前的iso9000的體系也不再適應公司的流程再造。其實在20__年4月份我們就已經(jīng)與咨詢公司簽訂了合約,但根據(jù)公司的實際情況一直到去年11月份才全面推行ts16949。從推行的這三個月來看,效果不是很理想。幾乎所有員工都知道“質(zhì)量”的重要性,但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價”。一旦需要我們填寫表格或者嚴格遵照流程工作時,多數(shù)都會說“太麻煩了”“效率太低了”。沒從思想上轉變按程序辦事。的確,如果沒有文件工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本,但長期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來的損失可能遠遠大于短期的效益。還有一種常見的錯誤看法是“質(zhì)量就是湊齊記錄”。有些對體系理解度不夠或根本不知道,所以對工作的開展與深入有一定的影響。質(zhì)量管理的實質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來”,“把寫的做出來”,“把做的過程記下來”,大家可能注意到一點:其中主要說的就是兩個字“做”和“寫”,與我們一般做事方法不同之處在于多了個“寫”的動作,因此用“文件”管理“過程”成為質(zhì)量管理的一個重要特點。所以要建立和完善質(zhì)量保證體系,從以下幾個方面:
1、體系監(jiān)察:
今年從3月份起,ts16949推行委員會每月對公司各部門、車間、班組的質(zhì)量體系或方法進行檢查,并作出監(jiān)查報告,對不符合項提出整改意見,限期整改,并對改善結果進行跟蹤。
2、糾正處理監(jiān)查:
即對不合格的部門或車間(班組)接到推委會不合格報告或通知后是否查找出原因,是否采取對策和實施結果進行監(jiān)查。
3、業(yè)績指標的考核:
按照計劃公司今年6月份ts16949質(zhì)量管理體系的所有流程應編制完成進入試運行階段,一方面根據(jù)公司的實際情況修改工作流程,另一方面將對各項業(yè)務指標進行考核,我迫切希望大家密切配合、理解支持!
二、加強現(xiàn)場管理,將現(xiàn)場5s作為實施ts16949的輔助方法
去年9月份,公司總成裝配車間全面實施5s以來,車間現(xiàn)場的改善大家是有目共睹的,干凈整潔的工作環(huán)境給我們的生產(chǎn)也提供了有力的保證。日本專家到公司來輔導我們時,經(jīng)常強調(diào)企業(yè)推行5s管理,訓練員工,強化文明生產(chǎn)的觀念,其對改善生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境、提升生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品品質(zhì)、營造企業(yè)氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化等方面效果是顯著的。
既然推行5s管理有諸多優(yōu)點,那我想,可否將其應用在實施我們的質(zhì)量管理體系中呢?答案是肯定的。
其一,帶動企業(yè)整體氛圍。公司實施ts16949,需要營造一種“人人積極參與,事事符合規(guī)則”的良好氛圍。這往往也是ts16949工作的重點及難點。推行5s可以起到上述作用。這是因為,5s各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關,相對來說比較容易獲得共鳴,而且執(zhí)行起來難度也不大,有利于調(diào)動員工的參與感及成就感,從而更容易帶動企業(yè)的整體氛圍。
其二,體現(xiàn)效果,增強信心。大家知道,實施ts16949的效果是長期性的,其效果得以體現(xiàn)需要有一定的潛伏期。而現(xiàn)場管理的效果是立竿見影的。在推行ts16949的過程中導入5s,可以通過在短期內(nèi)獲得良好的現(xiàn)場管理效果來增強企業(yè)上下的信心。
其三,落實5s精神是提升品質(zhì)的必要途徑。5s倡導從小事做起,做每件事情都要講究,而產(chǎn)品質(zhì)量正是與產(chǎn)品相關各項工作質(zhì)量的總和,如果每位員工都養(yǎng)成做事講究的習慣,產(chǎn)品質(zhì)量自然沒有不好的道理。反之,即使ts16949的制度再好,沒有好的做事風格作保障,產(chǎn)品質(zhì)量也不一定能夠得到很大提升。
今年工作的主題是《銳意進取搶抓機遇加快調(diào)整持續(xù)發(fā)展》,這就要求我
們在新形勢下,共同承擔新的使命,如果我們還是原地踏步,也勢必被市場淘汰。因此,品質(zhì)、交期、成本、效率在20__年是加強內(nèi)部管理的核心。
最后,請讓我再次感謝各位領導和各位同事對我們工作的不懈支持!同時也借此機會,衷心祝愿大家在新的一年里身體健康!工作順利!
謝謝!
第8篇 企業(yè)質(zhì)量信譽情況總結 700字
依法經(jīng)營 服務社會 我公司本著“質(zhì)量第一、顧客至上、誠信經(jīng)營”的原則,自覺遵守國家有關法律、法規(guī)及規(guī)章,加強管理,嚴格執(zhí)行國家稅收政策,履行社會責任,努力為社會提供安全、優(yōu)質(zhì)、方便的維修服務。一年來,未出現(xiàn)超越許可事項或使用無效、偽造、變造機動車維修經(jīng)營許可證件,更沒有非法從事機動車維修經(jīng)營的違法違章行為;
完善制度 安全操作 我公司制定的安全生產(chǎn)責任制并經(jīng)常組織員工學習,“安全生產(chǎn)、規(guī)范操作”內(nèi)化為員工的自覺行為。安全生產(chǎn)制度落實到位,全年無安全事故。
培訓學習 提升素質(zhì) 修理行業(yè)雖說是服務性行業(yè),但其中含有較高的技術含量。我公司一線工人文化低、為改變這一現(xiàn)狀,我公司本著“走出去、強扶弱”的原則,通過組織技術尖子與工人交流、開辦講座、選派技術骨干赴廠家學習等辦法提高工人的技術水平。嚴格持證上崗,公司所有維修技術人員都有從業(yè)資格證,維修人員都明白自己的維修合格標準,全年無客戶投訴。
規(guī)范價格 保證質(zhì)量 保證配件質(zhì)量,配件做到來路正、質(zhì)量好、價格廉。我公司根據(jù)上級文件精神制定了“四不原則”即不使用假冒偽劣配件維修機動車、不承修已報廢的機動車、不擅自改裝機動車,不利用配件拼裝機動車。用戶本公司的配件和服務滿意度高。
改善環(huán)境 增加設備 本年度加在投資力度,改善維修環(huán)境,增加維修設備,現(xiàn)在維修越來越依賴先進的設備,我公司通過以上舉措大大提高維修質(zhì)量水平,減輕的維修工作人員的體力負擔,為客戶節(jié)省了不少時間。將廢氣、廢水、廢油以及空調(diào)制冷劑等維修廢物交有資職的單位和個人,不違規(guī)處理,杜絕環(huán)境污染事故。
今后我公司將一如既往的貫徹上級文件精神,依法經(jīng)營,服務地方經(jīng)濟,為地方經(jīng)濟的發(fā)展添磚加瓦。
第9篇 企業(yè)質(zhì)量管理的自我總結 1950字
企業(yè)質(zhì)量管理自我總結
當我接到老師的任務——企業(yè)質(zhì)量管理的這個任務并作為組長時,我一頭霧水,因為我們是工科的學生,對這些文科的知識一竅不通,一點基礎也沒有的。但是,作為老師欽定的組長,要對自己的這組成員負責,所以我首先查閱了關于企業(yè)質(zhì)量管理的一些基礎的知識,關于企業(yè)質(zhì)量管理的講述需要分成大概幾個方面,和同組的同學討論后確定了要把這次所做的題目企業(yè)質(zhì)量管理分成4個方面來講述,然后組內(nèi)的每個同學都接到了自己的任務,去查閱相關的資料,用了大概一周的時間來搜集資料,然后從資料中提取精華的部分,我再將大家的資料進行匯總,針對企業(yè)質(zhì)量管理分成的4個方面做成ppt。
我搜集的資料是關于為什么要學習質(zhì)量管理和企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展方向。眾所周知,質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎,提高質(zhì)量管理可以降低不合格率,減少損失;21世紀將是“質(zhì)量”的世紀;近幾年來,像比較知名的企業(yè)出現(xiàn)的質(zhì)量問題:豐田召回事件、大眾排氣門事件、雙匯瘦肉精事件等等,阻礙了企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來了不可估量的損失。商場如戰(zhàn)場,沒有戰(zhàn)場上的炮火兩天,硝煙彌漫,不再以廉價來吸引眼球,靠的是產(chǎn)品的質(zhì)量,過硬的質(zhì)量,這才是在激烈的商場競爭中立于不敗之地的秘籍。比如說當初的海爾還不是今天大名鼎鼎的海爾的時候,企業(yè)內(nèi)部就編定了《質(zhì)量保證手冊》,保證冰箱的質(zhì)量。那時候工廠里生產(chǎn)的冰箱好多都有毛病,張瑞敏把有質(zhì)量問題的冰箱找出來,讓員工砸掉,并親自砸掉了第一錘,用實際行動告訴大家有缺陷的產(chǎn)品就是廢品,用產(chǎn)品質(zhì)量打造企業(yè)的信譽,三年后捧回了冰箱業(yè)的國家質(zhì)量金獎。綜上所述,21世紀的企業(yè)競爭將是企業(yè)質(zhì)量競爭。
其次,通過查閱資料,了解到企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段和全面質(zhì)量管理三個階段。去圖書館借了《現(xiàn)代質(zhì)量管理學》這本書,了解了一些質(zhì)量管理里面的關鍵詞和重要術語,因為不是很懂質(zhì)量管理學,所以從最基礎的部分開始了解。之后就了解了一下質(zhì)量大師的質(zhì)量觀,像戴明14條、朱蘭質(zhì)量三元論和質(zhì)量螺旋、全面質(zhì)量十個準則等等。
前面所查閱的資料都是為了了解企業(yè)質(zhì)量管理的背景和發(fā)展史,最后真正能夠應用于企業(yè)中的是全面質(zhì)量管理,也就是企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展到的第三個階段。
全面質(zhì)量管理的特點是:三全一多樣化。
三全是全面的質(zhì)量管理、全過程的管理、全員參加的管理。一多樣化是:一切為了顧客、一切憑數(shù)據(jù)說話、一切以預防為主、一切按pdca循環(huán)辦事,這也是全面質(zhì)量管理的核心觀點。這其中的pdca循環(huán)也叫“戴明環(huán)”,即計劃(plan)—執(zhí)行(do)—檢查(check)—處理(act)。理解了全面質(zhì)量管理的意義,能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少責任事故,鼓舞士氣,降低成本,改進售后服務,為企業(yè)的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
不足之處:
沒有針對全面質(zhì)量管理在企業(yè)運營上進行總結,也缺少一些實例。
質(zhì)量是社會物質(zhì)財富的重要內(nèi)容,是社會進步和生產(chǎn)力發(fā)展的一個標志,當前,我國企業(yè)的成本管理、資金管理和質(zhì)量管理是薄弱環(huán)節(jié),企業(yè)若要在市場經(jīng)濟的大潮中生存、發(fā)展,離不開有效的質(zhì)量體系的建設。需要從以下幾個方面來運用到企業(yè)中:
1、認真貫徹iso9000系列標準
iso9000系列標準是人們長期以來在管理活動中的經(jīng)驗總結,為企業(yè)的生產(chǎn)提供了依據(jù),貫徹iso9000系列標準是開展全面質(zhì)量管理的一個重要手段。以國際標準規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量體系并取得認證,是企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略的重要組成部分。
2、實施6管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平
6管理法是一種統(tǒng)計評估法,核心是追求零缺陷生產(chǎn),防范產(chǎn)品責任風險,降低成本,提高生產(chǎn)率和市場占有率,提高顧客滿意度和忠誠度。6管理的核心是降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、缺陷率,增加產(chǎn)品的市場占有率,改變企業(yè)文化,從而達到價值最大化,提高顧客滿意度,增大企業(yè)知名度,增強市場競爭力。
3、建立以質(zhì)量文化____企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的、以價值觀念____企業(yè)的全部觀念意識組織結構和管理運作方式的體現(xiàn)。應該在企業(yè)的一切活動中培育質(zhì)量文化。形成以質(zhì)量文化____企業(yè)文化真正落到實處。
4、開展多種形式的qc小組活動
開展群眾性的質(zhì)量管理(qc)小組活動,是廣大企業(yè)員工行使當家作主權利、參與民主管理的有效形式,也是推行全面質(zhì)量管理的重要一步。qc小組活動為
企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益和業(yè)績改善,但更重要的是培養(yǎng)和鍛煉了一批技術和管理方面的人才,使他們能夠掌握和運用質(zhì)量改進的方法和工具,從而提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
5、提高創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力也是企業(yè)所欠缺的部分,現(xiàn)階段企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,而質(zhì)量的好壞也和企業(yè)在質(zhì)量方面的創(chuàng)新息息相關。創(chuàng)新能力,可以在企業(yè)質(zhì)量的管理模式上進行創(chuàng)新,不斷地尋找最適合企業(yè)發(fā)展的管理模式;在產(chǎn)品質(zhì)量上可以不斷地研發(fā)出最合適的生產(chǎn)工藝,并對產(chǎn)品進行創(chuàng)新,只有這樣,才能成為在激烈的企業(yè)競爭中笑到最后的勝者。
第10篇 企業(yè)質(zhì)量月活動總結報告 4050字
1.企業(yè)質(zhì)量月活動總結報告
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業(yè)凝聚力,20__年8月我公司開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動有關情況總結如下:
1.領導重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,20__年7月31日下午公司召開全公司員工會議進行活動動員,邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。李總對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高 潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓。沖壓車間:對沖壓工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,正確區(qū)分合格品與不合格品,讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個直觀認識,對全車間員工進行了卡尺使用的培訓。齊頭車間:每天堅持開崗前會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結束后,開總結會議,對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結,利用休息時間對員工進行刀 具修理方面的培訓,使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車間:利用每班班前班務會的形式,對硫化工進行培訓,提高硫化工的質(zhì)量意識,加強自檢。模具車間:加強了職工的圖紙識別培訓,及時的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進行修理。修整車間:對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓,加強修整工的自檢培訓,堅持開車間會議,對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進行總結,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4.嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.召開質(zhì)量月座談會
20__年8月29日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最后總結發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,廢品率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,不重質(zhì)量的情況明顯好轉,現(xiàn)在加強了自檢,提高了質(zhì)量意識;沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,但需要加強對模具的檢驗和原料的校對,橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,粘?,F(xiàn)象明顯減少。
6.8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高:
7月份生產(chǎn)墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)240587件,廢品13057件,廢品率為5。4%;7月份總計生產(chǎn)1188555件,廢品41539件,廢品率為3。5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2。3%,與7月份相比下降了0。7個百分點。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,廢品5032件,廢品率為3。2%,與7月份相比下降了2。2個百分點。8月份總計生產(chǎn)1188558件,廢品29020件,廢品率為2。4%,同比下降1。1個百分點。
7月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產(chǎn)品由于原料的原因,造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,北海8_14_9。8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴重。8月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計25起,其中質(zhì)量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現(xiàn)象嚴重,損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,其中質(zhì)量事故7起,脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,粘?,F(xiàn)象大大降低,工人偷減硫化時間,造成產(chǎn)品欠欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,與7月份相比也有所降低。
與7月份相比,沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。
7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然較多
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象,希望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結束,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
2.企業(yè)質(zhì)量月活動總結報告
“質(zhì)量月”活動在領導的正確領導下和全體工作人員的配合下圓滿的結束了。這個活動的開展大大提高了全員的安全意識,從小事做起嚴把質(zhì)量關,促進和保障了產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量再上一個新的臺階?,F(xiàn)把質(zhì)量月活動做一個簡單的總結:
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)wkf工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作:
1.質(zhì)量月活動期間kf積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標兵,他們是我們?nèi)wkf工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2.利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的'生命線的認識,大家一致認識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3.通過粘貼質(zhì)量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責,堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使kf工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4.通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了kf工作人員的服務質(zhì)量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體kf工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個kf管理工作的奮斗目標。
這次活動的開展,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識。我們會長期堅持下去,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
3.企業(yè)質(zhì)量月活動總結報告
為了提高聯(lián)發(fā)公司產(chǎn)品質(zhì)量,增強員工質(zhì)量意識,加強管理層人員責任心,7月份開展了以“抓質(zhì)量、強質(zhì)檢、創(chuàng)品牌、塑形象”為主題的“質(zhì)量月”活動,回顧一個月以來的活動開展,各基層單位按照公司指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升。
1.領導高度重視
為了更好開展質(zhì)量月活動,公司書記史秋影主持召開了各基層單位書記動員會,會議主要內(nèi)容是宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動員全體職工抓質(zhì)量、如何運用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排,同時希望各單位做好宣傳和落實。
2.加強質(zhì)量培訓
在“質(zhì)量月”活動中各單位掀起了學習的高 潮,深入學習鐵煤聯(lián)發(fā)辦字20__2號文件內(nèi)容,層層簽訂質(zhì)量責任書,質(zhì)量責任書明確了各級主管部門質(zhì)量職責、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎罰辦法,通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓。
1)、洗選設備廠對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量,逐步開展員工對圖紙識別能力的培訓。
2)、礦車修造廠組織員工進行了座談,他們從不同的角度暢談了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,表示只有產(chǎn)品質(zhì)量上去了才能打造品牌,才能得到客戶的認可。在生產(chǎn)管理中,車間管理人員及操作者是關鍵,只有他們認識到企業(yè)的長遠發(fā)展離不開產(chǎn)品質(zhì)量,才能真正的生產(chǎn)出創(chuàng)品牌的產(chǎn)品。
3)、勞保廠在質(zhì)量月活動期間積極開展了加工質(zhì)量評比活動,促進職工的干勁,進一步深入開展四質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動,提升全體員工的質(zhì)量意識,提高全體員工參與質(zhì)量管理的積極性。
第11篇 2023年市質(zhì)量技術監(jiān)督局三百企業(yè)服務工程工作總結 5200字
“三百企業(yè)服務工程”工作總結 我局把服務企業(yè)、服務地方經(jīng)濟作為全局工作的重點,以貼近社會、融入經(jīng)濟、服務企業(yè)、促進發(fā)展為目標,按照國家質(zhì)檢總局提出的“兩抓兩提高”的工作部署,圍繞市委、市政府建設富裕、文明、生態(tài)、誠信陽泉的總要求,認真分析研究了市委、市政府的經(jīng)濟工作部署和全市的產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,按照“優(yōu)勢企業(yè)扶優(yōu)扶強、支柱產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展、特殊行業(yè)動態(tài)監(jiān)管”的總體思路,重點對全市101家優(yōu)勢企業(yè)、173家耐火企業(yè)和117家食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行服務,在全市系統(tǒng)開展了“三百企業(yè)服務工程”。 開展“三百企業(yè)服務工程” 是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務全市經(jīng)濟發(fā)展大局的一項重要舉措,是忠實履行質(zhì)量技術監(jiān)督工作職能的具體體現(xiàn)?;顒娱_展以來,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共出動技術人員890余人次,走訪企業(yè)320余家,發(fā)放宣傳資料3500余份,寫出調(diào)研報告5,幫助企業(yè)建立實驗室38個,完善制度1200條,培訓技術骨干380人次,找出企業(yè)需要質(zhì)監(jiān)部門幫助解決的問題6大類45條,目前已經(jīng)解決41條,幫助企業(yè)節(jié)能降耗165萬元,收到企業(yè)贈送的錦旗12面、感謝信36封。 “三百企業(yè)服務工程”的開展,受到了企業(yè)和群眾的一致好評,在社會上產(chǎn)生了廣泛的影響。10月13日,市長謝海對我局的工作進行了視察指導,對我局的“三百企業(yè)服務工程”給予了高度的評價:“三百企業(yè)服務工程”,是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的經(jīng)濟工作中心,扎扎實實開展工作,認認真真履行職責、踏踏實實為民辦事的具體舉措,在這項工作中,質(zhì)監(jiān)工作者做了大量的工作,政府是滿意的、社會是支持的、群眾是信賴的。
一、圍繞經(jīng)濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務工程” 今年七月,我局領導班子調(diào)整后,按照國家質(zhì)檢總局“兩抓兩提高”的工作要求,局黨組多次召開會議,認真研究市委、市政府的經(jīng)濟工作中心,統(tǒng)一思想,明確了工作重點,就是要緊緊圍繞促進全市經(jīng)濟發(fā)展這一主旋律,充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)工作的職能優(yōu)勢,強化服務,樹立形象,在全市系統(tǒng)開展“三百企業(yè)服務工程”。 為確?!叭倨髽I(yè)服務工程”的順利實施,我局多次召開科級以上領導干部會議、縣區(qū)局長工作會議、全體干部職工會議,對“三百企業(yè)服務工程”的內(nèi)容進行認真的討論和修改補充,集中大家的意見和建議,最后確定了活動的具體內(nèi)容: 一是“百企服務、扶優(yōu)扶強”,推動全市質(zhì)量品牌建設,把“百企”扶成“百優(yōu)”。以獲山西省名牌產(chǎn)品的企業(yè)、質(zhì)量信譽等級企業(yè)和市政府確定的44家重點企業(yè)和14家重點保護企業(yè)為主,兼顧其它優(yōu)勢企業(yè),確定了101家企業(yè),開展“百企扶優(yōu)”活動,幫助企業(yè)大力開展“質(zhì)量興企”“名牌興廠”工作,積極推行全面質(zhì)量管理,六西格碼等先進的質(zhì)量管理理念和方式,進行iso9000質(zhì)量管理體系認證,力爭通過我們的服務,使這101家企業(yè)全部開展全面質(zhì)量管理,有一半以上的企業(yè)通過is09000質(zhì)量體系認證,在目前全市32家企業(yè)獲得質(zhì)量信譽等級企業(yè)和“山西省名牌產(chǎn)品”稱號的基礎上,新培育40家名牌產(chǎn)品和質(zhì)量信譽等級企業(yè)。 二是“百企整治、規(guī)范發(fā)展”,促進全市耐火行業(yè)有序發(fā)展。根據(jù)市政府對全市的耐火企業(yè)進行整頓的要求,以耐火企業(yè)的生產(chǎn)許可證申領工作為切入點,組織技術人員,深入全市的173家耐火企業(yè),對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、設備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查,制定詳細的整改方案,聯(lián)合有關職能部門,對全市的耐火企業(yè)進行全面整頓,幫助已領證的企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn);對應領證的企業(yè),基本符合申領生產(chǎn)許可證條件,要幫助其完善質(zhì)量保證體系,盡快提出取證申請;對不具備領證條件的企業(yè),限期進行整改,整改后仍不符合條件的,向政府提出建議,配合有關部門予以關閉;對不屬于領證范圍的企業(yè),要幫助其按標準組織生產(chǎn);對確實不符合標準要求的企業(yè),幫助其進行整改,整改后仍不符合標準要求的,向政府提出建議,配合有關部門予以關閉。 三是“百企調(diào)研,動態(tài)監(jiān)管”。建立食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè)動態(tài)監(jiān)管體系。嚴格食品市場準入工作,對全市的食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè),特別是對城鄉(xiāng)結合部的個體生產(chǎn)小作坊,進行了全面徹底的排查,建立78家食品生產(chǎn)企業(yè)、36家危險化學品生產(chǎn)企業(yè)和15家特種設備生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量檔案,進行動態(tài)監(jiān)管。同時,對應領證企業(yè)進行嚴格的審查,不達發(fā)證條件的,一律不得發(fā)證。對不具備生產(chǎn)條件的,由政府打假辦牽頭,質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、公安等部門聯(lián)合行動,依法予以取締。 大政方針確定后,我局著手制定了“三百企業(yè)服務工程”實施方案,對活動的目的、意義、時間安排、工作內(nèi)容和要求進行了詳細的安排。同時,又出臺了“百企服務、扶優(yōu)扶強”“ 百企整治、規(guī)范發(fā)展”“百企調(diào)研,動態(tài)監(jiān)管”三項具體工作的實施細則,對各項工作的任務進行了層層分解,制定了“重點工作責任制”。8月3日,市局和各縣(區(qū))局、各業(yè)務科室簽訂了“重點工作責任狀”,明確了各自工作的職責、任務和要求。各縣(區(qū))對重點工作都高度重視,結合各自轄區(qū)的產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)品特點,分別出臺了“三百企業(yè)服務工程”實施方案和“三百企業(yè)服務工程”服務計劃,成立了領導組,具體落實“百企服務”工作,并將服務企業(yè)細化到每一個人的頭上,責任到人。 為確?!叭倨髽I(yè)服務工程”的順利開展,我局在全市系統(tǒng)認真建立了“五項責任制”,即行政執(zhí)法責任制,行政審批責任制、特種設備安全監(jiān)察責任制、行風建設責任制,特別是突出抓好重點工作責任制,對“三百企業(yè)服務工程”責任到人、任務細化、獎懲分明,用嚴格的制度保證各項重點工作的有序開展。
二、領導帶頭深入企業(yè)、干部職工奮勇爭先、“三百企業(yè)服務工程”成效明顯 “三百企業(yè)服務工程”活動開展以來,全市系統(tǒng)干部職工按照市局的統(tǒng)一安排,以良好的精神狀態(tài)和工作勁頭,開展了扎扎實實的工作,取得了明顯的成效。
(一)以扶持優(yōu)勢企業(yè)創(chuàng)名牌、增信譽、擴市場為目標,對全市的101家規(guī)模以上企業(yè)進行重點扶持,全力抓好“百企扶優(yōu)”工作 在“百企服務、扶優(yōu)扶強”工作中,我們設計了《企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查表》,對全市規(guī)模以上企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀、采標情況、標準、計量、質(zhì)量管理體系的建立和運行情況、企業(yè)的質(zhì)量信譽等級等內(nèi)容進行了一次徹底的調(diào)查,最后,確定了包括國陽新能、華越機械、鋁業(yè)公司在內(nèi)的101家企業(yè)為重點服務對象。 針對101家百企服務企業(yè)的不同情況,市局和各縣(區(qū))局組織力量,在局領導的親自帶領下,深入企業(yè)調(diào)查研究,掌握第一手資料,針對企業(yè)不同的需求,采取具體的幫扶措施。山西兆豐鋁業(yè)股份有限公司是市政府的重點調(diào)產(chǎn)企業(yè)之一,市局局長韓志宏多次帶領質(zhì)量科、標準科、計量科的同志,深入企業(yè)進行調(diào)研和服務。積極幫助企業(yè)申報重熔用鋁錠產(chǎn)品采用國際標準,由于做了大量前期工作,使該企業(yè)于今年9月順利通過省局采用國際標準認可現(xiàn)場審查,為企業(yè)爭創(chuàng)中國名牌打下堅實的基礎。 截止目前,在“百企扶優(yōu)”工作中,對101家企業(yè)全部進行了走訪調(diào)研,幫助企業(yè)健全標準、計量、質(zhì)量管理制度586條,建立計量器具、特種設備、產(chǎn)品執(zhí)行標準臺帳465套,通過采用iso/cd115國際標準1家,有10家服務企業(yè)正在建立完善計量、質(zhì)量、標準化管理體系,對16家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。
(二)、以服務支柱產(chǎn)業(yè)練內(nèi)功、提質(zhì)量、上檔次為目標,全力整頓和規(guī)范耐火行業(yè),促進耐火行業(yè)有序發(fā)展 為配合我市耐火行業(yè)專項清理整頓工作,根據(jù)《陽泉市人民政府關于對全市耐火行業(yè)實施專項清理整頓的通知》精神,我局制定了《落實市政府對全市耐火行業(yè)專項治理整頓實施方案》。為提高質(zhì)監(jiān)工作人員的耐火專業(yè)知識,增強服務能力。我局于8月中旬,聘請專業(yè)人員,對參與“百企整治”工作的10余名縣、區(qū)局骨干人員進行了耐火材料專業(yè)知識培訓,為下一步做好幫扶工作奠定了基礎。 在具體工作中,我們從調(diào)查摸底,弄清底數(shù)入手。通過調(diào)查,全市共有耐火生產(chǎn)企業(yè)173家,有生產(chǎn)許可證的企業(yè)只有7家,占需領證企業(yè)的10.29%;無證企業(yè)達到了62家,占涉需領證企業(yè)的98.86%。其中具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)8個,基本具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)15個,不具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)46個。 截止目前,已全部建立耐火企業(yè)質(zhì)量檔案; 為59家涉及領取生產(chǎn)許可證的企業(yè)舉辦了領證前的培訓班,培訓技術骨干86名,幫助企業(yè)建立實驗室5個,正在幫助基本具備條件的21家企業(yè)申領生產(chǎn)許可證,對2家不符合申領生產(chǎn)許可證條件的耐火企業(yè)依法進行了取締。
(三)、以促進特殊行業(yè)守法律、重質(zhì)量、保安全為目標,重點對食品、化學危險品和特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)管,構建動態(tài)監(jiān)管網(wǎng)絡 依照國務院第59次常務會要求,我局把食品質(zhì)量安全放在第一位,決心打好食品質(zhì)量安全攻堅戰(zhàn),為民造福辦實事。今年6月份,我局在全市餐飲網(wǎng)點及單位食堂、幼兒園等推行了食品質(zhì)量安全公示、登記制度。在大廳或門廳顯著位置懸掛食品質(zhì)量安全公示牌匾,向消費者進行公示,并承諾所用五類食品要用符合qs要求及有qs標志的食品。同時,還設立了食品質(zhì)量安全監(jiān)督員,嚴把進貨渠道。 9月4日,我們又緊緊圍繞食品質(zhì)量安全這個全社會關注的熱點問題,在全市范圍內(nèi)推開了“食品質(zhì)量安全監(jiān)督員進社區(qū)、入鄉(xiāng)村”活動,共聘請食品質(zhì)量安全聯(lián)絡員58名;食品質(zhì)量安全義務監(jiān)督員292名,初步構建了覆蓋全市城鄉(xiāng)及社區(qū)的食品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡。在鄉(xiāng)村和社區(qū)設立食品質(zhì)量安全宣傳欄130塊,宣傳政策、引導消費,食品生產(chǎn)、經(jīng)銷單位在顯著位置懸掛“生產(chǎn)、銷售商品質(zhì)量承諾書”468塊,向消費者作出鄭重承諾,接收監(jiān)督,守法經(jīng)營。 10月18日,我局組建的特種設備動態(tài)監(jiān)管信息化網(wǎng)絡系統(tǒng)正式開通運行。現(xiàn)在,各縣(區(qū))局、鍋檢所和特檢所,都能夠通過拔號的方式進入市局特種設備中心數(shù)據(jù)庫,傳輸有關信息,進行瀏覽和查詢;同時,市局中心數(shù)據(jù)庫也能與各縣(區(qū))局、鍋檢所和特檢所連接,及時更新數(shù)據(jù),實現(xiàn)了全市特種設備資源共享、動態(tài)化監(jiān)管。 截止目前,我們先后對53個食品、化學危險品和特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行了系列服務,幫助建立化驗室6個,整理技術資料36份,提出企業(yè)整改意見、整改措施680余項,對82個食品生產(chǎn)企業(yè),35個危險化學品生產(chǎn)企業(yè),實行了產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管。
三、做到三個結合、真情服務企業(yè),樹立質(zhì)監(jiān)形象 在“三百企業(yè)服務工程”中,我們積極轉變工作作風,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,突出三個結合,想實招,求實效,大膽創(chuàng)新,真情服務,收到了良好效果。 一是服務企業(yè)與行風廉政建設相結合。在實際工作中,我們認識到,只有搞好行風廉政建設,服務企業(yè)工作才能得到有效開展。因此,我們狠抓行風廉政建設,把服務企業(yè)與行風廉政建設緊密結合,以全面轉變行風促進服務企業(yè)工作的深入開展,以真心服務企業(yè)帶動行風廉政建設,相繼制定并實施一系列規(guī)章制度,從嚴格考核入手,使我局的行風廉政建設上了一個新臺階,工作作風有了根本性轉變。 實行服務企業(yè)“零就餐”制度,就是我們開展行風廉政建設一個重要舉措。我局制定了嚴格的企業(yè)“零就餐”制度,規(guī)定職工違規(guī)在企業(yè)就餐一次,既按待崗處理。配合這一制度的落實,我局積極投資興建了職工食堂,職工中午可以在食堂吃工作餐,使“零就餐”制度真正落到了實處。吃飯事小,影響事大,企業(yè)“零就餐”制度的落實得到了廣大企業(yè)和社會各界的一致好評,為服務企業(yè)工作的深入開展提供了有力的保障。 二是服務企業(yè)與執(zhí)法監(jiān)督相結合。嚴肅執(zhí)法,打假治劣,為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場經(jīng)濟秩序和公平競爭環(huán)境,幫助優(yōu)勢企業(yè)作大作強,就是對大多數(shù)守法經(jīng)營企業(yè)的最大支持和幫扶。因此,我局在大力開展服務企業(yè)工作的同時,嚴厲打擊產(chǎn)品質(zhì)量違法行為。今年8月份,市閥門廠反映有幾家無生產(chǎn)許可證的不法商販,以劣質(zhì)低價搶占市場,嚴重擾亂了正常的市場秩序,使正規(guī)廠家的生產(chǎn)經(jīng)營受到了嚴重沖擊。根據(jù)反映,我局迅速出擊,對全市的閥門市場進行了全面檢查,有利地維護了正常的市場經(jīng)濟秩序。華龍超市等企業(yè)多次主動邀請我局的執(zhí)法人員,進市場,查質(zhì)量,幫助企業(yè)嚴把進貨關,從而提升了企業(yè)的質(zhì)量信譽,增加了經(jīng)濟效益。 三是服務企業(yè)與自身建設相結合。要給企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務,首先要求自身要有為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務的能力。為此,我們大力加強自身建設。多次組織全體干部職工進行法律法規(guī)和業(yè)務知識培訓,提高干部職工的法律意識和服務水平。為規(guī)范行政執(zhí)法行為,我局相繼出臺了5項制度。定期召開行政執(zhí)法例會,對行政執(zhí)法人員進行考核,不合格者取消行政執(zhí)法資格,實施了《行政執(zhí)法監(jiān)督與行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《文書檢查制度》、《行政相對人回訪制度》,嚴格辦案程序,提高辦案質(zhì)量,逐步建立起權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體系,為企業(yè)營造出一個寬松的發(fā)展環(huán)境。市檢測所先后投資15萬余元改造了實驗室,配備了一批先進的檢測儀器和設施,增加了質(zhì)檢檢驗項目,基本滿足了全市企業(yè)檢驗檢測工作的需要,大大提高了服務企業(yè)的能力和水平。 “三百企業(yè)服務工程”活動的開展,使我們深深地體會到,服務企業(yè)工作是一項長期的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,需要長期的堅持。只要我們真情、真心、帶著感情服務企業(yè),就會促進企業(yè)的發(fā)展,就會得到企業(yè)的擁護,就會樹立質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)良好的社會形象。今后,我們將繼續(xù)把服務企業(yè)作為我們本職工作的出發(fā)點和落腳點。關心企業(yè)、心糸企業(yè),把“三百企業(yè)服務工程”繼續(xù)抓緊抓好抓出成效,促進全市經(jīng)濟的健康發(fā)展。
第12篇 市質(zhì)量技術監(jiān)督局三百企業(yè)服務工程年終工作總結 5200字
“三百企業(yè)服務工程”工作總結
今年以來,我局把服務企業(yè)、服務地方經(jīng)濟作為全局工作的重點,以貼近社會、融入經(jīng)濟、服務企業(yè)、促進發(fā)展為目標,按照國家質(zhì)檢總局提出的“兩抓兩提高”的工作部署,圍繞市委、市政府建設富裕、文明、生態(tài)、誠信陽泉的總要求,認真分析研究了市委、市政府的經(jīng)濟工作部署和全市的產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,按照“優(yōu)勢企業(yè)扶優(yōu)扶強、支柱產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展、特殊行業(yè)動態(tài)監(jiān)管”的總體思路,重點對全市101家優(yōu)勢企業(yè)、173家耐火企業(yè)和117家食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行服務,在全市系統(tǒng)開展了“三百企業(yè)服務工程”。
開展“三百企業(yè)服務工程” 是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務全市經(jīng)濟發(fā)展大局的一項重要舉措,是忠實履行質(zhì)量技術監(jiān)督工作職能的具體體現(xiàn)?;顒娱_展以來,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共出動技術人員890余人次,走訪企業(yè)320余家,發(fā)放宣傳資料3500余份,寫出調(diào)研報告5,幫助企業(yè)建立實驗室38個,完善制度1200條,培訓技術骨干380人次,找出企業(yè)需要質(zhì)監(jiān)部門幫助解決的問題6大類45條,目前已經(jīng)解決41條,幫助企業(yè)節(jié)能降耗165萬元,收到企業(yè)贈送的錦旗12面、感謝信36封。
“三百企業(yè)服務工程”的開展,受到了企業(yè)和群眾的一致好評,在社會上產(chǎn)生了廣泛的影響。10月13日,市長謝海對我局的工作進行了視察指導,對我局的“三百企業(yè)服務工程”給予了高度的評價:“三百企業(yè)服務工程”,是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的經(jīng)濟工作中心,扎扎實實開展工作,認認真真履行職責、踏踏實實為民辦事的具體舉措,在這項工作中,質(zhì)監(jiān)工作者做了大量的工作,政府是滿意的、社會是支持的、群眾是信賴的。
一、圍繞經(jīng)濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務工程”
今年七月,我局領導班子調(diào)整后,按照國家質(zhì)檢總局“兩抓兩提高”的工作要求,局黨組多次召開會議,認真研究市委、市政府的經(jīng)濟工作中心,統(tǒng)一思想,明確了工作重點,就是要緊緊圍繞促進全市經(jīng)濟發(fā)展這一主旋律,充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)工作的職能優(yōu)勢,強化服務,樹立形象,在全市系統(tǒng)開展“三百企業(yè)服務工程”。
為確保“三百企業(yè)服務工程”的順利實施,我局多次召開科級以上領導干部會議、縣區(qū)局長工作會議、全體干部職工會議,對“三百企業(yè)服務工程”的內(nèi)容進行認真的討論和修改補充,集中大家的意見和建議,最后確定了活動的具體內(nèi)容:
一是“百企服務、扶優(yōu)扶強”,推動全市質(zhì)量品牌建設,把“百企”扶成“百優(yōu)”。以獲山西省名牌產(chǎn)品的企業(yè)、質(zhì)量信譽等級企業(yè)和市政府確定的44家重點企業(yè)和14家重點保護企業(yè)為主,兼顧其它優(yōu)勢企業(yè),確定了101家企業(yè),開展“百企扶優(yōu)”活動,幫助企業(yè)大力開展“質(zhì)量興企”“名牌興廠”工作,積極推行全面質(zhì)量管理,六西格碼等先進的質(zhì)量管理理念和方式,進行iso9000質(zhì)量管理體系認證,力爭通過我們的服務,使這101家企業(yè)全部開展全面質(zhì)量管理,有一半以上的企業(yè)通過is09000質(zhì)量體系認證,在目前全市32家企業(yè)獲得質(zhì)量信譽等級企業(yè)和“山西省名牌產(chǎn)品”稱號的基礎上,新培育40家名牌產(chǎn)品和質(zhì)量信譽等級企業(yè)。
二是“百企整治、規(guī)范發(fā)展”,促進全市耐火行業(yè)有序發(fā)展。根據(jù)市政府對全市的耐火企業(yè)進行整頓的要求,以耐火企業(yè)的生產(chǎn)許可證申領工作為切入點,組織技術人員,深入全市的173家耐火企業(yè),對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、設備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查,制定詳細的整改方案,聯(lián)合有關職能部門,對全市的耐火企業(yè)進行全面整頓,幫助已領證的企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn);對應領證的企業(yè),基本符合申領生產(chǎn)許可證條件,要幫助其完善質(zhì)量保證體系,盡快提出取證申請;對不具備領證條件的企業(yè),限期進行整改,整改后仍不符合條件的,向政府提出建議,配合有關部門予以關閉;對不屬于領證范圍的企業(yè),要幫助其按標準組織生產(chǎn);對確實不符合標準要求的企業(yè),幫助其進行整改,整改后仍不符合標準要求的,向政府提出建議,配合有關部門予以關閉。
三是“百企調(diào)研,動態(tài)監(jiān)管”。建立食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè)動態(tài)監(jiān)管體系。嚴格食品市場準入工作,對全市的食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè),特別是對城鄉(xiāng)結合部的個體生產(chǎn)小作坊,進行了全面徹底的排查,建立78家食品生產(chǎn)企業(yè)、36家危險化學品生產(chǎn)企業(yè)和15家特種設備生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量檔案,進行動態(tài)監(jiān)管。同時,對應領證企業(yè)進行嚴格的審查,不達發(fā)證條件的,一律不得發(fā)證。對不具備生產(chǎn)條件的,由政府打假辦牽頭,質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、公安等部門聯(lián)合行動,依法予以取締。
大政方針確定后,我局著手制定了“三百企業(yè)服務工程”實施方案,對活動的目的、意義、時間安排、工作內(nèi)容和要求進行了詳細的安排。同時,又出臺了“百企服務、扶優(yōu)扶強”“ 百企整治、規(guī)范發(fā)展”“百企調(diào)研,動態(tài)監(jiān)管”三項具體工作的實施細則,對各項工作的任務進行了層層分解,制定了“重點工作責任制”。8月3
日,市局和各縣(區(qū))局、各業(yè)務科室簽訂了“重點工作責任狀”,明確了各自工作的職責、任務和要求。各縣(區(qū))對重點工作都高度重視,結合各自轄區(qū)的產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)品特點,分別出臺了“三百企業(yè)服務工程”實施方案和“三百企業(yè)服務工程”服務計劃,成立了領導組,具體落實“百企服務”工作,并將服務企業(yè)細化到每一個人的頭上,責任到人。
為確?!叭倨髽I(yè)服務工程”的順利開展,我局在全市系統(tǒng)認真建立了“五項責任制”,即行政執(zhí)法責任制,行政審批責任制、特種設備安全監(jiān)察責任制、行風建設責任制,特別是突出抓好重點工作責任制,對“三百企業(yè)服務工程”責任到人、任務細化、獎懲分明,用嚴格的制度保證各項重點工作的有序開展。
二、領導帶頭深入企業(yè)、干部職工奮勇爭先、“三百企業(yè)服務工程”成效明顯
“三百企業(yè)服務工程”活動開展以來,全市系統(tǒng)干部職工按照市局的統(tǒng)一安排,以良好的精神狀態(tài)和工作勁頭,開展了扎扎實實的工作,取得了明顯的成效。
(一)以扶持優(yōu)勢企業(yè)創(chuàng)名牌、增信譽、擴市場為目標,對全市的101家規(guī)模以上企業(yè)進行重點扶持,全力抓好“百企扶優(yōu)”工作
在“百企服務、扶優(yōu)扶強”工作中,我們設計了《企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查表》,對全市規(guī)模以上企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀、采標情況、標準、計量、質(zhì)量管理體系的建立和運行情況、企業(yè)的質(zhì)量信譽等級等內(nèi)容進行了一次徹底的調(diào)查,最后,確定了包括國陽新能、華越機械、鋁業(yè)公司在內(nèi)的101家企業(yè)為重點服務對象。
針對101家百企服務企業(yè)的不同情況,市局和各縣(區(qū))局組織力量,在局領導的親自帶領下,深入企業(yè)調(diào)查研究,掌握第一手資料,針對企業(yè)不同的需求,采取具體的幫扶措施。山西兆豐鋁業(yè)股份有限公司是市政府的重點調(diào)產(chǎn)企業(yè)之一,市局局長韓志宏多次帶領質(zhì)量科、標準科、計量科的同志,深入企業(yè)進行調(diào)研和服務。積極幫助企業(yè)申報重熔用鋁錠產(chǎn)品采用國際標準,由于做了大量前期工作,使該企業(yè)于今年9月順利通過省局采用國際標準認可現(xiàn)場審查,為企業(yè)爭創(chuàng)中國名牌打下堅實的基礎。
截止目前,在“百企扶優(yōu)”工作中,對101家企業(yè)全部進行了走訪調(diào)研,幫助企業(yè)健全標準、計量、質(zhì)量管理制度586條,建立計量器具、特種設備、產(chǎn)品執(zhí)行標準臺帳465套,通過采用iso/cd115國際標準1家,有10家服務企業(yè)正在建立完善計量、質(zhì)量、標準化管理體系,對16家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。
(二)、以服務支柱產(chǎn)業(yè)練內(nèi)功、提質(zhì)量、上檔次為目標,全力整頓和規(guī)范耐火行業(yè),促進耐火行業(yè)有序發(fā)展
為配合我市耐火行業(yè)專項清理整頓工作,根據(jù)《陽泉市人民政府關于對全市耐火行業(yè)實施專項清理整頓的通知》精神,我局制定了《落實市政府對全市耐火行業(yè)專項治理整頓實施方案》。為提高質(zhì)監(jiān)工作人員的耐火專業(yè)知識,增強服務能力。我局于8月中旬,聘請專業(yè)人員,對參與“百企整治”工作的10余名縣、區(qū)局骨干人員進行了耐火材料專業(yè)知識培訓,為下一步做好幫扶工作奠定了基礎。
在具體工作中,我們從調(diào)查摸底,弄清底數(shù)入手。通過調(diào)查,全市共有耐火生產(chǎn)企業(yè)173家,有生產(chǎn)許可證的企業(yè)只有7家,占需領證企業(yè)的10.29%;無證企業(yè)達到了62家,占涉需領證企業(yè)的98.86%。其中具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)8個,基本具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)15個,不具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)46個。
截止目前,已全部建立耐火企業(yè)質(zhì)量檔案; 為59家涉及領取生產(chǎn)許可證的企業(yè)舉辦了領證前的培訓班,培訓技術骨干86名,幫助企業(yè)建立實驗室5個,正在幫助基本具備條件的21家企業(yè)申領生產(chǎn)許可證,對2家不符合申領生產(chǎn)許可證條件的耐火企業(yè)依法進行了取締。
(三)、以促進特殊行業(yè)守法律、重質(zhì)量、保安全為目標,重點對食品、化學危險品和特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)管,構建動態(tài)監(jiān)管網(wǎng)絡
依照國務院第59次常務會要求,我局把食品質(zhì)量安全放在第一位,決心打好食品質(zhì)量安全攻堅戰(zhàn),為民造福辦實事。今年6月份,我局在全市餐飲網(wǎng)點及單位食堂、幼兒園等推行了食品質(zhì)量安全公示、登記制度。在大廳或門廳顯著位置懸掛食品質(zhì)量安全公示牌匾,向消費者進行公示,并承諾所用五類食品要用符合qs要求及有qs標志的食品。同時,還設立了食品質(zhì)量安全監(jiān)督員,嚴把進貨渠道。
9月4日,我們又緊緊圍繞食品質(zhì)量安全這個全社會關注的熱點問題,在全市范圍內(nèi)推開了“食品質(zhì)量安全監(jiān)督員進社區(qū)、入鄉(xiāng)村”活動,共聘請食品質(zhì)量安全聯(lián)絡員58名;食品質(zhì)量安全義務監(jiān)督員292名,初步構建了覆蓋全市城鄉(xiāng)及社區(qū)的食品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡。在鄉(xiāng)村和社區(qū)設立食品質(zhì)量安全宣傳欄130塊,宣傳政策、引導消費,食品生產(chǎn)、經(jīng)銷單位在顯著位置懸掛“生產(chǎn)、銷售商品質(zhì)量承諾書”468塊,向消費者作出鄭重承諾,接收監(jiān)督,守法經(jīng)營。
10月18日,我局組建的特種設備動態(tài)監(jiān)管信息化網(wǎng)絡系統(tǒng)正式開通運行?,F(xiàn)在,各縣(區(qū)
)局、鍋檢所和特檢所,都能夠通過拔號的方式進入市局特種設備中心數(shù)據(jù)庫,傳輸有關信息,進行瀏覽和查詢;同時,市局中心數(shù)據(jù)庫也能與各縣(區(qū))局、鍋檢所和特檢所連接,及時更新數(shù)據(jù),實現(xiàn)了全市特種設備資源共享、動態(tài)化監(jiān)管。
截止目前,我們先后對53個食品、化學危險品和特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行了系列服務,幫助建立化驗室6個,整理技術資料36份,提出企業(yè)整改意見、整改措施680余項,對82個食品生產(chǎn)企業(yè),35個危險化學品生產(chǎn)企業(yè),實行了產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管。
三、做到三個結合、真情服務企業(yè),樹立質(zhì)監(jiān)形象
在“三百企業(yè)服務工程”中,我們積極轉變工作作風,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,突出三個結合,想實招,求實效,大膽創(chuàng)新,真情服務,收到了良好效果。
一是服務企業(yè)與行風廉政建設相結合。在實際工作中,我們認識到,只有搞好行風廉政建設,服務企業(yè)工作才能得到有效開展。因此,我們狠抓行風廉政建設,把服務企業(yè)與行風廉政建設緊密結合,以全面轉變行風促進服務企業(yè)工作的深入開展,以真心服務企業(yè)帶動行風廉政建設,相繼制定并實施一系列規(guī)章制度,從嚴格考核入手,使我局的行風廉政建設上了一個新臺階,工作作風有了根本性轉變。
實行服務企業(yè)“零就餐”制度,就是我們開展行風廉政建設一個重要舉措。今年以來,我局制定了嚴格的企業(yè)“零就餐”制度,規(guī)定職工違規(guī)在企業(yè)就餐一次,既按待崗處理。配合這一制度的落實,我局積極投資興建了職工食堂,職工中午可以在食堂吃工作餐,使“零就餐”制度真正落到了實處。吃飯事小,影響事大,企業(yè)“零就餐”制度的落實得到了廣大企業(yè)和社會各界的一致好評,為服務企業(yè)工作的深入開展提供了有力的保障。
二是服務企業(yè)與執(zhí)法監(jiān)督相結合。嚴肅執(zhí)法,打假治劣,為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場經(jīng)濟秩序和公平競爭環(huán)境,幫助優(yōu)勢企業(yè)作大作強,就是對大多數(shù)守法經(jīng)營企業(yè)的最大支持和幫扶。因此,我局在大力開展服務企業(yè)工作的同時,嚴厲打擊產(chǎn)品質(zhì)量違法行為。今年8月份,市閥門廠反映有幾家無生產(chǎn)許可證的不法商販,以劣質(zhì)低價搶占市場,嚴重擾亂了正常的市場秩序,使正規(guī)廠家的生產(chǎn)經(jīng)營受到了嚴重沖擊。根據(jù)反映,我局迅速出擊,對全市的閥門市場進行了全面檢查,有利地維護了正常的市場經(jīng)濟秩序。華龍超市等企業(yè)多次主動邀請我局的執(zhí)法人員,進市場,查質(zhì)量,幫助企業(yè)嚴把進貨關,從而提升了企業(yè)的質(zhì)量信譽,增加了經(jīng)濟效益。
三是服務企業(yè)與自身建設相結合。要給企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務,首先要求自身要有為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務的能力。為此,我們大力加強自身建設。多次組織全體干部職工進行法律法規(guī)和業(yè)務知識培訓,提高干部職工的法律意識和服務水平。為規(guī)范行政執(zhí)法行為,我局相繼出臺了5項制度。定期召開行政執(zhí)法例會,對行政執(zhí)法人員進行考核,不合格者取消行政執(zhí)法資格,實施了《行政執(zhí)法監(jiān)督與行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《文書檢查制度》、《行政相對人回訪制度》,嚴格辦案程序,提高辦案質(zhì)量,逐步建立起權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體系,為企業(yè)營造出一個寬松的發(fā)展環(huán)境。今年以來,市檢測所先后投資15萬余元改造了實驗室,配備了一批先進的檢測儀器和設施,增加了質(zhì)檢檢驗項目,基本滿足了全市企業(yè)檢驗檢測工作的需要,大大提高了服務企業(yè)的能力和水平。
“三百企業(yè)服務工程”活動的開展,使我們深深地體會到,服務企業(yè)工作是一項長期的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,需要長期的堅持。只要我們真情、真心、帶著感情服務企業(yè),就會促進企業(yè)的發(fā)展,就會得到企業(yè)的擁護,就會樹立質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)良好的社會形象。今后,我們將繼續(xù)把服務企業(yè)作為我們本職工作的出發(fā)點和落腳點。關心企業(yè)、心糸企業(yè),把“三百企業(yè)服務工程”繼續(xù)抓緊抓好抓出成效,促進全市經(jīng)濟的健康發(fā)展。
第13篇 企業(yè)質(zhì)量月的活動總結 1250字
為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務質(zhì)量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務質(zhì)量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓,從乘客反映較強烈的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施方案。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數(shù),強化二駕參加培訓學習率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業(yè)人員簽訂書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準入門檻,建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度,充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經(jīng)營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強,亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強化組織領導,落實管理職責。
為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領導小組,由陸克進董事長任領導小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項整頓工作達到預期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務質(zhì)量提升月”活動,是維護出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權益,提升出租汽車服務水平和服務質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機,制定了活動方案和相關考核細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學習了市運管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況,進一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司申請辦理,首先對證件進行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務質(zhì)量履約金后,方可辦理服務證,通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)。
第14篇 2023年企業(yè)質(zhì)量月活動總結 1100字
九月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開展“質(zhì)量月”活動,對質(zhì)量月各項活動進行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質(zhì)量月”活動奠定了基礎。
進入“質(zhì)量月”,公司積極組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自己,提高自己,為進一步加強基層管理干部隊伍的建設,打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍,提高精細化管理的能力,以適應現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進,最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。通過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今后一定要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自己一份力量。
進入“質(zhì)量月”, 公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術比武實施計劃,從零件加工進度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進行了綜合考評,并要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束后,將按照考評結果對優(yōu)勝者進行獎勵。通過技術比武,不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。
進入“質(zhì)量月”, 電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認識不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長王麗紅組織進行了質(zhì)量知識培訓,培訓內(nèi)容除了學習q型質(zhì)量知識外,還結合實際,就生產(chǎn)過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等,并給大家強調(diào),質(zhì)量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改進,對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時,學習了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結經(jīng)驗,吸取教訓。
通過學習,使大家進一步掌握了質(zhì)量基本知識,明白了質(zhì)量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的責任,而是所有人員的共同責任,每個人都要做好自己的本職工作,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進。
打出了自己的品牌,時刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進一步提高認識,落實行動,在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在形成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機。使三花品質(zhì)躍上一個新臺階。
第15篇 企業(yè)2023質(zhì)量月活動總結模板 1550字
為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認真貫徹局以及公司的關于開展質(zhì)量月活動的相關文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動。
一、 領導重視,精心策劃,組織落實。
公司領導十分重視“2024年質(zhì)量月活動”,積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質(zhì)量月的活動,充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題 “全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領導小組,認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。
二、 采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質(zhì)量意識。 項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“2024年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強職工的質(zhì)量意識和法制意識,施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。
項目部質(zhì)量管理部門以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查內(nèi)容進行認真的對照檢查,細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務質(zhì)量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。
在質(zhì)量月活動期間,項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動主題,營造了良好的活動氛圍。
三、 突出重點,開展專項檢查,加強現(xiàn)場管理。
1. 對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效 性。 項目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動期間,結合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽 評價的標準,緊密結合本單位質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
項目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側重于質(zhì)量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質(zhì)量標準,使檢查目標明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現(xiàn)場檢查出
很多質(zhì)量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。
2. 開展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問題,嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設,增強了質(zhì)量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽評價的標準來看,我們在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質(zhì)量基礎管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進措施。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。 項目部管理層也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓工作,強化質(zhì)量教育,收到良好效果?!百|(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊各工班利用每天班前班后會,組織員工進行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學習,通過學習,
增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。
4、今后質(zhì)量工作展望