第1篇 2023年企業(yè)員工工作總結(jié) 950字
不知不覺中一年的時光悄然飛逝,新年的鐘聲即將敲響,__年即將告別它的光輝,__年從容而至?;仡欉^去,這是不平凡的一年,也是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。在這里,多年的質(zhì)量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷,讓我學會了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計一職,負責質(zhì)量事故統(tǒng)計和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。 在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對于這一切,我非常感謝領(lǐng)導的信任和認可。
回顧這半年來的工作,雖然可以說是敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;做事循規(guī)蹈矩,不夠靈活,有些細節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全,缺乏開拓創(chuàng)新意識,在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在,認真地對待并及時改正,爭取高質(zhì)高效地完成本職工作,保證部門各項工作的順利進行。
經(jīng)過了幾個月的努力,盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作,不過我知道自已的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,一如既往踏實、認真地做好本職工作。同時經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經(jīng)?;剡^頭看看,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。
__是全新的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通,三思而后行,全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年來在__的每一次成長和進步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財富,非常感謝領(lǐng)導能夠提供給我這次工作機會,感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。未來的工作中我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力
第2篇 企業(yè)員工個人八月份工作總結(jié) 850字
8月的工作即將結(jié)束了,在一個月的工作里,雖然沒有什么突出的進展,但是工作也依然在穩(wěn)步的前進中。比起上個月還是有了一定的進步。并且我也在這些工作中認識了一些新的客戶,有希望能帶來今后跟多的收益。而且我也有在工作中積極的提升自己的能力,并為接下來的工作做好準備,相信下個月之后的情況會有不一樣的發(fā)展。對此,我現(xiàn)在將8月的工作做以下總結(jié),以保證之后的工作能順利進行。
一、自我能力的提升
作為__企業(yè)的職員,我的目標方向一直都沒有變過,向上努力就是唯一的目標!但是向上就需要向上的樓梯,如果沒有,我就自己搭建出來!8月中,我依舊在不斷的提升自己的工作能力,積極的維系自己和客戶間的聯(lián)系,并想辦法提高自己的口才能力和對人的觀察能力,同時對公司產(chǎn)品的了解也在不斷的加深。8月中,我的業(yè)務水平有了很大的提升,給我的工作帶來了不少的優(yōu)勢。但是我知道,這樣還是遠遠不夠的,看著排名上比我更高的同事,我就知道自己并沒有把工作做到最好。雖然現(xiàn)在還沒有做到,但是總有一天我會提升上去的。
二、對客戶的聯(lián)系
現(xiàn)在我的客戶也是有不少,每天僅僅是維系顧客就已經(jīng)是占去了很多的時間。8月中我抽時間將現(xiàn)有客戶的情況做了分類,也做了一個詳細的計劃,對客戶的方案也有一定的差異,以此稍微降低了一些我的工作壓力,但是這樣的放發(fā)始終過于機械化,我還是需要更加強化自己在這方面的能力,或者是優(yōu)化客戶名單。
三、做好新客戶的開發(fā)
要想開發(fā)新客戶,就要讓對方對自己銷售的產(chǎn)品感興趣,雖然流傳著一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對銷售來說的,要做到?jīng)]有賣出去的商品,那么選擇好適合的客戶也是非常重要的,不會需要的顧客,即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言,到最后也只會給自己帶來一個負面的回饋。所以,選好客戶是最重要的,不能只是看著能不能賣出去,當然這點也很重要,但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發(fā)出一條銷售線來。
我的工作態(tài)度是做好自己的工作,但是有機會也絕對不會錯過。這樣的準則讓我在工作中不斷成長,今后也是如此。
企業(yè)員工個人八月份
第3篇 企業(yè)員工培訓總結(jié)2023 700字
一年之際在于春,一日之際在于晨”,陽春三月,在四公司劉_副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,工程、材料、財務、勞資辦公司等部門的領(lǐng)導給我們__一標項目部全體人員進行了一次相當全面的工作知識培訓。本次培訓課程安排之緊湊,內(nèi)容學習之廣泛,這充分證明了公司領(lǐng)導對我們一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,讓我們在__項目起步階段,能夠更從容的完成公司交給的各項任務。在此,我要感謝公司領(lǐng)導給了我們一次學習和提高的機會,讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責和任務是什么,幾天來的系統(tǒng)學習,使我對工作內(nèi)容,工作流程得到了進一步的認識。
培訓時間雖然很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,我非常珍惜這次學習的機會。幾天來,認真聽取了各部門領(lǐng)導的講課,使我深受教育,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,是真正的學到了、領(lǐng)悟到了我們公司的規(guī)章制度和工作流程,同時也讓我明白了一個道理,作為一線員工,任何一項工作都是相當重要的,不得有一點馬虎,始終牢記做任何工作都要按流程辦事,按制度辦事,制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障。
不久前,我剛調(diào)到工程科,因此在今后的工作中我將運用學到的培訓知識,從“成本測算、工程管理、工序單價、文明施工、工程進度質(zhì)量考核、產(chǎn)值成本計劃及月出成本、工程廉政建設、五比五創(chuàng)、統(tǒng)計計劃、合同管理、項目評估等”方面入手展開工作,認真填寫各種報表,真實反映工程進展的實際情況,更好的指導今后的施工生產(chǎn)。
通過幾天的學習,讓我學到了不少的知識,但是,這還是遠遠不夠的,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,不斷提高自己的工作能力和個人素質(zhì),做好自己的本職工作,不折不扣地完成領(lǐng)導布置的各項工作任務,團結(jié)協(xié)作,求真務實,為__項目做出更大的貢獻。
第4篇 企業(yè)新員工終工作總結(jié),年終工作總結(jié)不足之處怎么寫 350字
強調(diào)責任心、檢查與管理的重要。
沒有范文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
就是讓上級知道你有什么貢獻,體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
總結(jié)的基本要求范文寫作
第5篇 企業(yè)軍訓員工總結(jié) 1750字
企業(yè)軍訓員工總結(jié)
公司為了加強員工的企業(yè)文化教育,組織了一次軍訓。這已經(jīng)是我第二次參加軍訓了,給我感觸特別的深刻,先是加快著軍訓的課程,他一個個簡單的動作,一課課簡單的課程,每天不停的重復著,從剛開始我覺得有些動作特別的難,特別的累一點,慢慢的轉(zhuǎn)變?yōu)樵瓉磉@些是如此的簡單,如此的容易。
其實回想起軍訓的動作那真的是非常的簡單,簡單的轉(zhuǎn)體,簡單的齊步,簡單的跑步,簡單的跨立等等。但剛開始都覺得一群人在一起走著是多么的亂,是多么的不齊,這想我想到了,這么簡單的事都做不以,還別說難一點的了,后來,我們不斷的透過鍛煉,我們越來越齊,越來越好,到慢慢的難一點的動作我們也覺得沒有問題。每次到了困動作的時候,讓我不時的想起了一句話“好的安排叫作鍛煉,不好的安排叫作磨練”,我時刻都記著,每到遇到困難,遇到挑戰(zhàn)時,這句話一直都鼓舞著我。辦法總比困難、挑戰(zhàn)多。
從軍訓中,我們學習著公司的企業(yè)文化,企業(yè)理念,執(zhí)業(yè)理念等等,從開始對理念的了解,慢慢的到了深入,讓我們不時的印在我們的腦海里,每次都呼喊著:各位“海軍陸戰(zhàn)隊”的精英們,大家好——好——很好——非常好——愛的鼓勵,那整齊化一的表現(xiàn),那步調(diào)的整齊。讓我們不得不想起,鋼軍的力量。
我們的企業(yè)理念是:誠信高效,和諧共贏,心懷感恩,永不抱怨——愛的鼓勵。工作報告這企業(yè)理念說得簡單,做得難,我們得深深的體會著這四句的含意及寓義,因為只有你深深的體會了,只有你去想了,并切身的去做了,并懂得回報,這才是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的核心。每次的呼喊都振奮人心,突然有一股強大的力量在推動著鋼軍戰(zhàn)士。
我們的企業(yè)文化是:軍隊+學校+家庭,你真正懂得這幾句話的含意嗎?你真正的做到了嗎?這幾個的順序能否被打亂,打亂了將是怎么,我目前就是這個順序,是軍隊,因為我產(chǎn)不管任何事情,首先就是以服從命令為天職,這就是軍職人員的做風,只有這樣,你才能成功,你才能做得好,企業(yè)才會做好做大做強。之后才是學校,因為只是服從不行,我們所做的就是把人家的優(yōu)點加一提煉變?yōu)樽约旱膬?yōu)點,要有自己的一套方法,學習人家的長處,學習人家的處事方法,學習人家的做事能力及風格,同事之間也要相互的學習,同行之間也是如此,所以我們鋼運是一個氛圍非常強的大學校。
最后才是家庭,為什么是家庭,因為鋼軍我們是戰(zhàn)在同一立場,戰(zhàn)在同一高度和角度,我們不僅僅是考慮著個人的發(fā)展,論文寫作不僅僅考慮著個人的能力,我們要考慮著團隊,我們要考慮著同事,要考慮著同仁,為什么鋼運要以三人為編為分,就是為了讓大家的工作做得更好,配合得更好,做個人事想鋼運大家庭事,這就是事業(yè)、企業(yè)的顛峰狀態(tài),所以看你是怎么去理解企業(yè)文化的??词悄愕?做事是怎么樣的。
我們的執(zhí)業(yè)理念:一次委托,終生服務,培育人才,誠信立業(yè),務實進取,精耕商圈,永續(xù)經(jīng)營,回饋社會。這幾句話,讓我覺得這不正是我們要做的嗎?這不正是一個案子操作的流程嗎?你體會到了嗎?是不是客戶在你這兒來買房或賣房一次就ok了,是不是這就是一次性的客戶,錯,這不是,我們做的是一輩子的事,一輩子也做不完的事。一次委托終生服務,這是做為服務行業(yè),做為銷售行業(yè)的精髓,只要有客戶來,那就是我們最真實的客戶,我們第一次給他服務好了,給他把事辦托了,你說他會不會給你帶來回頭客,我相信,會。
我們在做事的時候也不能老是想著自己,你在做事的同時如果能夠把自己所做的事都分享給你的朋友、分享給你的同事,分享給你的同仁,把好的經(jīng)驗,方法都授予他們,你不覺得這是一件非??鞓返氖聠幔孔鲣N售、做服務我們一定得叫一個誠信,因為只有誠信才是企業(yè)的真正的靈魂,誠信是企業(yè)的第二次生命,沒有了誠信就沒有了企業(yè)的發(fā)展。
我們做事也是一樣,做一件事我們要一定把它給做好,要做就做最好的,要么就不用做,一定要把簡單的事重復著做,這樣你會體會到不一樣的感覺,體會到不一樣的技巧及方法,不信你試試,你能把一件簡單的事重復做二十遍,看能不能找到更好的方法和懂得更多,記住永遠要把你所做的事做細做精。在你做事的同時,如果你做好了,你可也別忘記了你的朋友們,你的伙伴們,你的同事們,因為他們都是你最有價值的關(guān)系,要懂得經(jīng)常聯(lián)系,懂得做得你力所能及的事,因為這樣你才會有更好,更多的關(guān)系網(wǎng)。這是我的體會。
第6篇 企業(yè)員工培訓總結(jié)900字 1050字
學習班上,臺領(lǐng)導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領(lǐng)導對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準備,把學習當作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學習的態(tài)度。
珍惜責任。作為一名電視工作者,責任不是形同虛設,而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負著歷史和社會的責任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?,加速發(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現(xiàn)目標的真正法寶。
第7篇 企業(yè)年度科技員工作總結(jié) 3550字
企業(yè)年度科技員工作總結(jié)
20__年,是___科技公司走入低谷的一年。在工作重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移、經(jīng)營下滑的背景下,我們本著求實的工作作風,提出控制費用預算、節(jié)約開支、增加效益的工作原則,緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經(jīng)營目標,在客戶的大力支持與協(xié)助下、在___科技全體員工的共同努力下,各項工作基本得以順利完成?,F(xiàn)將全年工作情況匯報如下:
一、以財務管理為核心,加強各項制度的落實。
20__年初,公司根據(jù)實際經(jīng)營情況的需要,對公司機構(gòu)和人事進行了調(diào)整,今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護及零星硬件、耗材銷售。因此,我們將工作的重點放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶,努力拓展新客戶和新業(yè)務的基礎(chǔ)上。經(jīng)過一年的努力,20__年實現(xiàn)營業(yè)收入___萬元,營業(yè)成本___萬元,費用___萬元,實現(xiàn)稅金__萬元,利潤為__萬元。
根據(jù)20__年1月17日簽訂的《經(jīng)濟目標責任書》及《經(jīng)營預算》的要求,公司本年營業(yè)收入預算為___萬元,實際實現(xiàn)收入___萬元,超額完成收入___萬元,增長幅度高達___;成本預算___萬元,實際成本___萬元,因收入增加而相應增加成本___萬元;營業(yè)毛利預算為___萬元,實際毛利___萬元,較預算增加了___萬元,增長幅度為___;銷售毛利預算為___萬元,實際為___萬元,增加了___萬元,銷售毛利率為___,在市場需求不足,行業(yè)內(nèi)部競爭加劇情況下,比計劃毛利率___增長了___,增長幅度達到___;期間費用預算為___萬元,實際費用為___萬元(其中上繳管理費為___萬元),增加了___萬元,增加幅度為32.59,低于收入增加水平,預算中費用率為___,實際費用率為___,費用率水平比預算低___;利潤預算為___萬元,實際利潤為___萬元,實際實現(xiàn)利潤___萬元,比計劃增加___萬元,增長幅度高達___,確保了集團公司下達的目標任務“保證目標:持平;力爭目標___萬元”的順利完成。
上述工作業(yè)績的取得,我們主要從以下幾方面加強了工作。
1、抓財務制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財務管理為核心,因為財務是反映一個企業(yè)經(jīng)濟運行好壞的風向標,它提示給經(jīng)營管理者的不僅是經(jīng)營成果的真實反映,同時還能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理過程中的問題。20__年我司根據(jù)集團公司的有關(guān)財務管理規(guī)定,針對it行業(yè)的特點,結(jié)合公司目前的經(jīng)營狀況,對相關(guān)的財務制度進行了規(guī)范和完善,并在公司內(nèi)部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對20__年費用預算的執(zhí)行,我們將客戶服務部的費用實行了包干使用的規(guī)定,財務根據(jù)這一新的情況,對相應的審核報銷工作作了新的規(guī)定,明確財務借支及報銷工作流程。這樣,公司內(nèi)部形成了財務管理是核心,但他又適時地配合經(jīng)營管理工作流程的調(diào)整,真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營活動的目的。同時加強報銷憑證的審核工作,將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前,確保財務的正確性與真實性。
2、加強財務監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作,關(guān)鍵是在制度的`執(zhí)行過程中,是否有一個好的監(jiān)督機制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機制,20__年公司的經(jīng)營管理成果是顯著的。我們實踐的結(jié)果就是,在公司制度范圍內(nèi),一切按公司制度辦事,要求人人參與,人人監(jiān)督,真正把制度的執(zhí)行落到實處。員工都主動自覺工作流程,也同時履行自己的責任。
3、提高人員素質(zhì)。一公司各個具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低,直接決定該公司整體素質(zhì)。我公司從尊重人、用好人,培養(yǎng)和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境,讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營活動,站在自己的本職角度、及時發(fā)現(xiàn)問題,提出合理化建議。由于人際關(guān)系的和諧,環(huán)境的寬松,員工經(jīng)常會提出一些合理的建議和意見,特別是財務人員,針對公司的管理經(jīng)營活動提出一些建議及注意事項,我們管理人員都能在第一時間掌握,這樣給公司在做出經(jīng)營決策時提供了可靠真實的依據(jù),避免了經(jīng)營中的風險,明顯降低了管理成本。
4、加強學習與溝通。經(jīng)營管理成功的關(guān)鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神,就必須不斷加強學習,提高自我創(chuàng)新能力。我們在抓好經(jīng)營管理工作的同時,鼓勵每一個員工加強學習,經(jīng)常在技術(shù)、經(jīng)濟、管理等方面討論話題。目前公司內(nèi)部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
二、以售后服務為重點,開展服務達標活動。
1、圍繞售后服務開展工作。20__年的工作圍繞售后服務展開。在集團公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,我司本著“加強內(nèi)部管理,嚴格控制費用,提高服務質(zhì)量,增加企業(yè)效益”的工作指導方針,出臺了對全市客戶的統(tǒng)一售后服務標準, 嚴格按照定的售后服務計劃,對全市的區(qū)縣客戶進行售后,為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。
一年來,我公司全體員工本著“精誠團結(jié)、忍辱負重、服務達標”的工作方針,在人手緊張的情況下,合理安排工作計劃、制定周密的工作流程,順利完成39家客戶公司日常巡檢共計117次;上門解決突發(fā)問題及新安裝設備等192次;硬件設備維護、維修170次。
從全年的工作量來看,客戶服務中心除從事軟件修改的人員外,負責外出維護以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。
由于今年工作目標明確、工作計劃詳細、措施得力。因此,從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看,客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高,售后服務質(zhì)量得到客戶認可。這些工作成績的取得,是全體員工的共同努力所取得的,也是公司多年來的培養(yǎng)和教育,鍛煉了一支有技術(shù)、有紀律、愿奉獻的員工隊伍的具體體現(xiàn)。
2、加大市場拓展力度,努力抓住商機。20__年,我們認真分析了市場狀況,以及我們面對的客戶狀況。提出“搞好客戶關(guān)系管理,引導客戶消費,創(chuàng)造銷售商機,努力擴大銷售”的工作方針。
為此,公司要求所有的員工,在與客戶接觸時,主動引導客戶,挖掘客戶潛在需求,努力擴大銷售。取得了較好的成績,特別是以前對我公司有偏見的一些客戶,今年都回頭找我們采購設備,這充分說明我們制定的工作方針是正確的。
在抓住商機上,我們今年通過招標,成功三次應標。即________,三大項目實現(xiàn)銷售額___萬元,占總銷售額的___;其中利潤貢獻度為___。
在完成好行業(yè)內(nèi)的銷售工作的前提下,我們騰出精力,利用員工的一些客戶關(guān)系,向外實施市場拓展,20__年我們成功地將___銀行和___電信局納入了我們的客戶群中,使其當年實現(xiàn)銷售額___萬元,占銷售總額的___。明顯取得了效果。
20__年銷售任務的超額完成除了客觀因素外,與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的,他們的付出,為公司的業(yè)績完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、合理利用資金,加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠,直接影響到日常經(jīng)營工作的開展。因此,從今年初開始,在日常銷售中注意貨款的回籠工作,作為營銷部門,他們采取了一切有利措施,在每次銷售活動中,加強了貨款的回籠工作。因此,截止12月中旬,累計收回應收賬款___萬元。這為今年的經(jīng)營工作在資金保障上打下了良好基礎(chǔ)。除大型招標項目需要資金貸款外,我們基本上是利用自有資金在運轉(zhuǎn)。從費用的角度來說節(jié)約了財務費用。
三、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。
1、狠抓安全工作,確保公司人身財產(chǎn)安全
我公司積極響應集團公司號召,為加強安全管理工作,落實安全責任,公司制定了《___科技公司安全管理制度》、《___科技公司消防預案》及《___科技公司治安預案》,并定期或不定期地組織全體員工學習,增強員工的法制觀念,強化員工的安全防范意識,做到人人講安全,事事有安全,確保公司人員和財產(chǎn)安全。
公司設立了專職安全員,安全員嚴格貫徹落實相關(guān)的安全管理制度,并定期檢查公司安全管理工作,積極參加集團公司組織的安全學習,還根據(jù)工作情況不定期的在公司內(nèi)部組織安全教育學習活動
今年1月,公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂,主要是為保證公司利益不受侵害,督促受聘員工在合同及協(xié)議期間,有責任有義務保守公司的商業(yè)秘密及技術(shù)機密等。
由于我公司狠抓了各項安全管理工作,20__年全年來,未發(fā)生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故,為企業(yè)經(jīng)濟運行提供了安全保障。
2、保障公司正常運作,完善企業(yè)機構(gòu)手續(xù)
3、確保公司資質(zhì),體現(xiàn)公司技術(shù)實力
4、完善用工手續(xù)、保障員工權(quán)益
簽訂《勞動合同》與《聘用協(xié)議》
繳納社會保險金……
進行了年終考核……
這些工作及措施的落實,既保障了員工的應用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
四、20__年工作規(guī)劃
20__年,我們擬做好以下幾項工作:
1、全面服從和配合我們集團公司總的改革方針,嚴格按照集團公司的要求做好各項工作;
2、繼續(xù)將20__年的工作做到位,認真總結(jié)20__年在售后服務工作中的得失,將20__年的售后工作搞得更好;
3、繼續(xù)強化“以財務管理為核心”的理念,嚴格費用預算開支,力爭實際開支與預算開支誤差不超過5;
4、根據(jù)新機構(gòu)、新流程,對制度及工作流程做出相應調(diào)整,以適應集團公司的管理要求;
5、繼續(xù)花大力氣開拓市場,擴大銷售增加效益。
第8篇 2023企業(yè)客服人員工作總結(jié)與工作計劃 650字
本人于__年年10月加入公司,至今年年底已有一年多的時間?;仡?024年工作,我總結(jié)如下幾點所做的工作內(nèi)容: 1、淘寶店鋪的銷售包括:下單、售后以及財務核對;2、處理網(wǎng)上客戶訂單和網(wǎng)上確認訂單發(fā)貨;3、網(wǎng)上付款包括:支付寶、網(wǎng)銀、財付通以及銀生的入帳和對財,同時處理網(wǎng)上留言;4、維系網(wǎng)上代購,包括代購咨詢、下單、售后以及每個月代購的對帳返利問題處理;5、客戶電話咨詢、投訴、客戶退貨的統(tǒng)講和查詢,特殊訂單的處理。
經(jīng)過2024年這一年,見證了悠品的成長,自已也在這一年多的工作過程中,鍛煉出了極強的配合、協(xié)調(diào)力和組織能力,當然過去成為歷史,希望在新的一年里挑戰(zhàn)新的工作新的任務.
二、2024年個人工作計劃:
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——2024年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,來自各種壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,訂立了兩項2024年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績:
1、制訂學習計劃。學習,對于客服及銷售人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個客服人員與時俱進的步伐和銷售方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望各部門領(lǐng)導給予我支持和幫助。
2、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我的能力完成工作。相信自已會完成新的任務,能迎接2024年新的挑戰(zhàn).
第9篇 2023年企業(yè)員工試用期工作總結(jié)600字 550字
時光流轉(zhuǎn)間,我已到__工作二個月。非常感謝領(lǐng)導封總對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在工作中,我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。雖然也有一些細節(jié)做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入__這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻。在此期間簡單的工作總結(jié)如下:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我積極參加參加新員工培訓,認真學習企業(yè)文化知識,并取得優(yōu)異的成績。
2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
3、在領(lǐng)導安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。
4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
第10篇 最新企業(yè)客服人員工作總結(jié) 850字
我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
在_____公司_____總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責接待電話業(yè)務,用高標準嚴格要求自己,不斷學習、刻苦追求,加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會在以后的工作中忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的。”現(xiàn)將__月的主要工作情況述職如下:
一,每天上班之前永遠記住(1)客戶滿意第一; (2)客戶永遠是對的; (3)如果客戶錯了,任然記住客戶永遠是對的
二,加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,
我們總能在第一時間準確無誤的答復客人,不要感到失望。
三,為了貨物能夠準時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶
打電話催貨物。
四,及時上報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
五,上下班時間清點庫房的貨存。
六,每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導和其他同事學習管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習,提高自身的素質(zhì)。要進一步學習相關(guān)的理論知識,與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,有效的完成各項任務指標,工作要得心應手,有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,增強責任意識。關(guān)心、愛護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務內(nèi)勤應該具有最基本的素質(zhì):有強烈的事業(yè)心與責任感。
以上報告,請領(lǐng)導指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導表示誠摯的謝意。
第11篇 2023年企業(yè)采購人員工作總結(jié) 850字
新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成20__年工作任務,現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,加強溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
一、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務水平,加強與供應商溝通,及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
二、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做性價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
五、學會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!
第12篇 企業(yè)員工試用期工作總結(jié)900字 950字
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了__人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了__人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為____的一份子而感動高興。
記得當初應聘時,公司和和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
____是從事____、__、____經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居__省第一。
____以正確的經(jīng)營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績:
1、與__一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期__公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在__科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
1、由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
____
____年_月_日
第13篇 2023年企業(yè)員工個人總結(jié) 1100字
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的__年,回首即將走完的__年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從__年7月5日正式加入廈門__油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內(nèi)我還學會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,__油脂就像一個胎兒,在__年孕育,并將在__年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為__油脂建設項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的__,同時憧憬著__的到來!
第14篇 2023年企業(yè)員工培訓工作總結(jié) 4300字
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
20__年企業(yè)員工培訓工作總結(jié)三
作為一名__集團,____航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
20__年企業(yè)員工培訓工作總結(jié)四
我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結(jié)就是力量!
在忙碌了一天后,終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。
上周,注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓練的過程中,每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關(guān)注應該遠遠超過了其自身!
在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”?;仡櫷卣褂柧毜娜^程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務。
這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿ΑA俗约?,超越了自己?/p>
通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
20__年企業(yè)員工培訓工作總結(jié)五
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內(nèi)容是:__電信發(fā)展史、__電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓學習,能更深刻地去領(lǐng)會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結(jié)合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環(huán)境、適應社會,才能在競爭中戰(zhàn)勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領(lǐng)導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏責任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責任心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說:學無止境?;畹嚼?,學到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心___老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學能力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾?,大學就是培養(yǎng)我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力:學習管理,也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學習,不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業(yè)理念和“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標,并一如既往地實現(xiàn)“每天前進一步,永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團隊力量的就是了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
第15篇 企業(yè)員工入黨積極分子思想總結(jié) 950字
尊敬的黨組織:
經(jīng)過近一段時間的自己學習和黨員的幫助,本人在思想上積極要求上進,在工作中向黨員同志看齊,對黨的認識更加深刻?,F(xiàn)將本人近期思想情況匯報
第一,要提高學習馬克思主義理論的自覺性?!罢J真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和”三個代表“重要思想”,是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒于理論上的堅定。有的同志在重大問題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學習馬克思主義理論,才能在復雜多變的國際環(huán)境中,在深化改革、擴大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟的新形勢下,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖,永葆一個共產(chǎn)黨員應有的共產(chǎn)主義純潔性。
第二,要堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。理論聯(lián)系實際,是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,必須堅持理論聯(lián)系實際,堅持學以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫,實現(xiàn)學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
第三,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)。黨章中對“學習科學、文化和業(yè)務知識,努力提高為人民服務的本領(lǐng)”,作為共產(chǎn)黨員的一項義務作了明確的規(guī)定。當今世界科學技術(shù)突飛猛進,科學技術(shù)對社會,對經(jīng)濟影響愈來愈大。因此,我們要把學習科學、文化和業(yè)務知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),提高到保持黨的先進性的高度來認識,從而增強學習科學、文化和業(yè)務知識的自覺性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),一靠學習,二靠實踐。要干一行,愛一行,學一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內(nèi)行、能手和專家。
一個人要在社會上實現(xiàn)他的人生價值,必須不斷地付出努力,工作兢兢業(yè)業(yè),為社會創(chuàng)造財富。做出的努力不能是盲目的,必須有正確的方向指引。爭取加入中國共產(chǎn)黨,在黨的領(lǐng)導下,為實現(xiàn)共產(chǎn)主義,全心全意為人民服務,是我明確的人生方向。
此致
敬禮
匯報人:
××××年××月××日