物流員工個人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】650字
一、____工作小結(jié)
一年的時間很快過去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常光榮。
____初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，____年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。
____自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗(yàn)不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位，感覺有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通。
二、____工作計劃
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平
5、學(xué)習(xí)會計知識
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、5：30下班的時候能準(zhǔn)時晚點(diǎn)名。
3、公司應(yīng)該有獎有罰，不能只罰不獎。
4、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。
5、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
篇1寫作要點(diǎn)148人覺得有用
在撰寫物流員工個人工作總結(jié)時，需要兼顧專業(yè)性和實(shí)用性。這類總結(jié)往往是對一段時期內(nèi)工作的回顧和梳理，目的是為了提煉經(jīng)驗(yàn)，找出不足，并為未來工作提供參考。總結(jié)通常包括任務(wù)完成情況、遇到的問題及解決辦法、個人成長等方面。
先從任務(wù)完成情況入手，這部分要具體化，比如某段時間內(nèi)完成了多少單配送任務(wù)，準(zhǔn)時率是多少，有沒有完成既定目標(biāo)。如果能用數(shù)字說話就更好了，這樣顯得客觀實(shí)在。不過有時候在統(tǒng)計數(shù)字時可能會漏掉一些細(xì)節(jié)，比如某個區(qū)域的訂單量沒算進(jìn)去，這就需要仔細(xì)核對原始數(shù)據(jù)。另外，描述任務(wù)完成情況時，盡量避免模糊不清的說法，像“基本完成了任務(wù)”這樣的表達(dá)就不夠精準(zhǔn)，應(yīng)該明確到底完成了哪些具體的指標(biāo)。
接著說說工作中遇到的問題。每個階段都會有各種各樣的挑戰(zhàn)，像運(yùn)輸途中突發(fā)狀況導(dǎo)致延誤，或者是客戶投訴處理不當(dāng)?shù)惹闆r。對于這些問題，不僅要記錄下來，還要分析原因。有時候可能是因?yàn)闇贤ú粫?，有時候可能是流程設(shè)計不合理。這里有個小疏忽需要注意，就是有時候在記錄問題時，容易忽略一些看似不起眼的小環(huán)節(jié)，但實(shí)際上這些小環(huán)節(jié)往往是問題的關(guān)鍵所在。例如，包裝不當(dāng)導(dǎo)致貨物損壞，這個細(xì)節(jié)如果不提出來，下次還可能繼續(xù)發(fā)生類似的情況。
再說說解決辦法。針對前面提到的問題，提出相應(yīng)的對策。比如說通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)水平，或者優(yōu)化配送路線提升效率。這一步很重要，因?yàn)榭偨Y(jié)的目的不僅是回顧過去，更是為了改進(jìn)未來的工作方式。當(dāng)然，在制定解決方案時，也要考慮到實(shí)際情況的限制，比如預(yù)算、資源等因素。有時候提出的方案看起來很完美，但在執(zhí)行過程中卻會遇到各種阻礙，這就需要靈活調(diào)整策略。
最后談?wù)剛€人成長。這段時間里，自己在哪些方面有所進(jìn)步，比如學(xué)會了新的操作技能，積累了豐富的應(yīng)對突發(fā)情況的經(jīng)驗(yàn)。這部分內(nèi)容可以讓上級看到你的潛力和發(fā)展方向。不過在這里容易出現(xiàn)一個偏差，就是有些人會過分夸大自己的貢獻(xiàn)，把團(tuán)隊的成績都?xì)w功于個人努力，這其實(shí)不太合適?？偨Y(jié)的時候還是要實(shí)事求是，既要展示自己的能力，也不能忽視團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
物流員工個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2650字
回顧____年走過的歷程，不禁感概萬千。展望未來，在____年的工作中，物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國產(chǎn)品”稱號的獲得為契機(jī)，努力奮斗，強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作：
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)
我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平
為了提高客戶對物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞，對此部門根據(jù)崗位具體情況，先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對個別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設(shè)
目前部門各崗人員x人，其中后勤人員x人，駕駛員x人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理；從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營成本核算
為了降低運(yùn)營成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過市場摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價更為合理的零配件，一定程度上減少了運(yùn)營成本，而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益，因此建立自己的油庫成了的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。
篇2寫作要點(diǎn)191人覺得有用
寫總結(jié)這事，說難也難，說簡單也簡單。關(guān)鍵是要把一年的工作理清楚，哪些事做了，做得怎么樣，心里得有個譜。開頭，最好簡單點(diǎn)，別太花哨，直接進(jìn)入正題就行。比如說自己負(fù)責(zé)的是物流這塊兒工作，今年具體干了些什么，從頭到尾捋一遍。
像我這行當(dāng)，日常就是跟貨物打交道，每天要處理不少單子。今年總的來看，訂單量比去年多了不少，這也意味著工作壓力跟著大了不少。為了保證貨物按時送到客戶手上，我們團(tuán)隊加班加點(diǎn)，從接單到發(fā)貨，每個環(huán)節(jié)都盯緊了。特別是旺季的時候，那陣仗可不小，倉庫里堆滿了貨，大家伙兒忙得腳不沾地。不過，盡管事情多，流程上沒出什么岔子，這點(diǎn)讓我挺滿意的。畢竟物流這一塊兒，最怕的就是出紕漏，一旦貨物丟了或者送錯了地方，麻煩就大了。
說到經(jīng)驗(yàn)，我覺得最重要的一點(diǎn)就是溝通。無論是跟客戶還是內(nèi)部同事，溝通順暢了，很多事情都能少走彎路。記得有一次，一個客戶的貨因?yàn)榈刂诽铄e了，差點(diǎn)耽誤發(fā)貨。當(dāng)時我就趕緊聯(lián)系客戶重新確認(rèn)地址，還好處理得及時，沒影響到最后的配送。還有就是細(xì)節(jié)上的事，像包裝材料的選擇，這直接影響到貨物的安全性。今年我們嘗試了幾種新的包裝方式，效果還不錯，破損率明顯降低了。這些小改進(jìn)其實(shí)挺重要的，積少成多嘛。
工作中也不是一帆風(fēng)順的。比如，有時候供應(yīng)商那邊供貨不及時，這就很頭疼。我記得有一次，一批急需的包裝盒沒按時到貨，害得我們臨時找替代品，費(fèi)了不少勁兒才搞定。這種事情提醒我們，平時就得未雨綢繆，跟供應(yīng)商保持良好關(guān)系，關(guān)鍵時刻能幫上大忙。
至于總結(jié)這部分，我覺得不用太復(fù)雜，把重點(diǎn)列出來就行。像是工作成果、遇到的問題以及解決辦法，還有對未來工作的展望。展望這部分很重要，它能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的規(guī)劃能力。比如我打算明年進(jìn)一步優(yōu)化物流路線，爭取把運(yùn)輸成本降下來。另外，還想加強(qiáng)員工培訓(xùn)，讓大家對新設(shè)備的操作更熟練一些。
物流公司員工個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 3000字
縱觀____年我司的物流管理現(xiàn)狀，相對比較差，物流成本費(fèi)用支出偏高。在企業(yè)物流這塊，我司主要涉及以下四個物流模塊：
一、采購物流
采購物流是采購員與供應(yīng)商達(dá)成定單后，關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商提供“門到門”的服務(wù)一條龍，負(fù)責(zé)裝卸、承運(yùn)。供應(yīng)商把物料歇完后，倉庫負(fù)責(zé)報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價格中，只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對物流投入的精力，只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性，我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量，膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi)，供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外，其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉，如不行就更換包裝返還客戶，依此降低我司庫存成本費(fèi)用。
加強(qiáng)各部門的采購管理力度，所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部，統(tǒng)一采購，降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應(yīng)合理地安排符合采購員的采購周期，降低特采的費(fèi)用投資。所購回的物品均報檢入庫，所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用，導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
二、生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接，包括將原材料、半成品從原材料倉庫（或半成品放置區(qū)）轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性，生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重，往往需要借助搬運(yùn)工具如行車、叉車、液壓車等進(jìn)行，且每天發(fā)生較為頻繁，極其耗費(fèi)人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權(quán)使用，所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費(fèi)。對于一些簡易的工具器材，能對所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復(fù)雜的工具器材，要確保每班都有人員會操作。為員工提供限度的工作支持，有利于提高員工的生產(chǎn)積極性，提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理，所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費(fèi)，并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域，降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn)，降低生產(chǎn)過程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象，嚴(yán)控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機(jī)械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性，加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高生產(chǎn)績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工（例如輻照加工）過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位，也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理，降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前，所用的承運(yùn)公司存在以下問題：
1、帳務(wù)塊
物流公司每月對帳時間在月底，有的沒有對帳單；有的發(fā)票與托運(yùn)單一起拿過來，導(dǎo)致多開，只能做個記錄；有的發(fā)票開不出來，或每月的發(fā)票金額開不夠；有的結(jié)款帳期不定：一個月、兩個月、三個月的都有；有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走，月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難，因?yàn)橹挥袕堟面媚沁叺氖止び泿?，有的登記，有的干脆不記?/p>
2、貨物承運(yùn)方面
由于物流公司沒有把貨物準(zhǔn)時運(yùn)輸?shù)娇蛻舻?，業(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷，導(dǎo)致自己最后禮虧，錯誤還在自己。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無視貨物安全，導(dǎo)致磨損，客戶不能接收，要求退/換貨?？蛻粢笸?換貨的線材，不加以保護(hù)包裝，直發(fā)物流，導(dǎo)致再次破損，線材磨損更嚴(yán)重，損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物，駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司。
3、車輛的調(diào)度
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家，有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來，明知明天中午進(jìn)倉不晚，偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次，駕駛員氣的無話可言。
經(jīng)過三個月的物流整頓，加強(qiáng)承運(yùn)公司的管理，已提高了整體管理水平。現(xiàn)實(shí)如下：
1、帳務(wù)方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記，每家承運(yùn)公司都有自己的帳務(wù)報表，便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運(yùn)單，當(dāng)天做帳，有誤差當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)、解決，不留后患到明天?，F(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳，他們拿著對帳單過來對帳，有問題當(dāng)時解決，沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來，三十號為“結(jié)款日”，帳期為九十天（順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外）。
2、車輛的調(diào)度
現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度，誰想用車，經(jīng)過確認(rèn)，填寫《派車單》繳到我處，指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員，之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個地方的貨物當(dāng)天集中在一起送過去，下班之后去“輔照”，不耽誤第二天的工作安排?？纯础俺鲕嚳窗濉?，就知道駕駛員去什么地方，更有利于車輛的合理調(diào)度。
物流公司這塊正在整頓，按照服務(wù)、價格、安全和時效性占優(yōu)勢的承運(yùn)公司，相對符合我司承運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的物流公司，簽定“承運(yùn)協(xié)議”來實(shí)行“區(qū)域制”（見附件）。銷售內(nèi)勤知道這個區(qū)域就是這家物流公司承運(yùn)，經(jīng)濟(jì)、安全、便捷。物流公司的上門提貨，能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的費(fèi)用支出。
3、貨物承運(yùn)方面
物流公司在與我司簽定的“承運(yùn)協(xié)議”中明確規(guī)定，運(yùn)輸破損承運(yùn)公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償，他們在承運(yùn)中也加強(qiáng)安全防護(hù)，大大地降低了轉(zhuǎn)運(yùn)中的破損。如有磨損，客戶也會配合著我們?nèi)∽C，依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。
由于處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的浪潮上，公司在降低各方面的成本支出，物流承運(yùn)價格的降低協(xié)調(diào)，符合我司接受范圍的，繼續(xù)合作，否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費(fèi)用，讓其上門提貨。努力把運(yùn)輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務(wù)更完善，從此提高我司物流服務(wù)平臺。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài)，公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
首先，關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強(qiáng)管理，如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放，占用我司有限使用場地，使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊，給工作現(xiàn)場帶來不安全因素，存在隱患。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商，把要回收的物品來一趟帶走一次，降低我司管理費(fèi)用。把供應(yīng)商不回收的物品及時辦理入庫手續(xù)，進(jìn)行有效分解。
其次，公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了，在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳，再說入帳數(shù)量與實(shí)際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫的頭疼事情，隨心所欲的管理模式，想怎么放就怎么放，哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放，那邊放；生產(chǎn)廢料只顧的堆，從不管怎么放置合理。沒有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置，導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi)，人員逃生幾率很小，造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進(jìn)行管理，首先要完善公司廢舊品管理文件，規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳，有帳可查。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分，給予定位管理，集中放置。最后加強(qiáng)安全管理，提高員工安全意識，禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源，以防短路發(fā)生火災(zāi)。
總之，我司在物流管理方面比較散漫，各種環(huán)節(jié)浪費(fèi)比較嚴(yán)重，應(yīng)加強(qiáng)每步環(huán)節(jié)的控制措施，從而有效地降低浪費(fèi)和成本支出。提高員工的節(jié)約意識，進(jìn)行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn)，促使我司的物流總成本支出達(dá)到最低化、化，才能使處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的“xx宏業(yè)”繼續(xù)前行。
篇3寫作要點(diǎn)207人覺得有用
在物流公司工作一段時間后，整理出一份個人工作總結(jié)是很必要的事情。這不僅是對自己工作的回顧，也是對未來工作的規(guī)劃。寫總結(jié)的時候，最好能結(jié)合自己的專業(yè)背景和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，這樣寫出的東西才會更有說服力。
一開始，先把這段時間內(nèi)完成的主要任務(wù)列出來。比如，負(fù)責(zé)對接了多少客戶，處理了多少單貨物運(yùn)輸，參與了哪些大型項目等等。這些具體數(shù)字能讓人一眼看出你的工作量和成績。當(dāng)然，光有數(shù)字還不夠，還得講清楚每一項任務(wù)的具體情況，包括遇到的問題以及解決辦法。比如有一次接到一個緊急訂單，時間特別緊，當(dāng)時是怎么協(xié)調(diào)各方資源確保按時發(fā)貨的，這樣的細(xì)節(jié)描述會讓總結(jié)更加生動。
接著，可以從團(tuán)隊協(xié)作的角度談?wù)劯惺?。工作中難免會和其他部門打交道，比如倉儲、客服等部門?？偨Y(jié)時可以提一下自己在跨部門合作中的體會，有哪些地方做得好，哪些地方還有提升空間。如果能舉個例子就更好了，比如某個項目中，因?yàn)榍捌跍贤ú蛔銓?dǎo)致延誤，后來通過改進(jìn)流程解決了類似問題，這樣的例子能讓總結(jié)顯得真實(shí)可信。
書寫注意事項：
還可以聊聊自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。物流行業(yè)發(fā)展很快，新技術(shù)、新政策不斷涌現(xiàn)。在這段時間里，有沒有參加過培訓(xùn)，學(xué)到了什么新技能？這些都可以寫進(jìn)去。尤其是那些對公司業(yè)務(wù)有幫助的知識點(diǎn)，比如新的倉儲管理系統(tǒng)或者最新的運(yùn)輸法規(guī)，把這些寫下來既展示了你的學(xué)習(xí)能力，也體現(xiàn)了你對公司發(fā)展的關(guān)注。
寫總結(jié)的時候，一定要注意條理清晰?？梢杂眯?biāo)題把不同的部分隔開，比如“主要工作成果”、“團(tuán)隊合作心得”、“個人成長與學(xué)習(xí)”。不過，這里的小標(biāo)題只是建議，正式寫的時候可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。有時候?yàn)榱送怀鲋攸c(diǎn)，可以適當(dāng)加一些圖表或者數(shù)據(jù)對比，這樣能給讀者留下深刻印象。
寫總結(jié)的時候也不能光顧著說好話。如果發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)確實(shí)存在不足，也可以坦誠地提出來。比如說某個客戶的投訴沒有及時處理好，背后的原因是什么，以后怎么避免類似情況發(fā)生。這樣做不僅展現(xiàn)了你的誠實(shí)態(tài)度，也能為公司未來發(fā)展提供參考意見。
需要注意的是，寫總結(jié)的時候語言要簡潔明了，避免冗長復(fù)雜的句子。有時候一個簡單的句子反而更能表達(dá)清楚意思。比如“這次活動讓我學(xué)到很多”，比“通過此次實(shí)踐活動，我獲得了相當(dāng)豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)”這樣的表述更容易讓人接受。
小編友情提醒：
記得檢查一下總結(jié)的內(nèi)容，看看有沒有遺漏重要的事項。尤其是涉及到的數(shù)據(jù)和事實(shí)，一定要核對準(zhǔn)確。畢竟總結(jié)是用來反映真實(shí)情況的，如果數(shù)據(jù)錯了，那就失去了意義。不過有時候也會出現(xiàn)筆誤，比如把“客戶滿意度調(diào)查”寫成了“客戶滿意調(diào)查”，這類小問題通常不會影響整體效果，但還是要盡量避免。
寫總結(jié)是個細(xì)致活兒，需要投入時間和精力去梳理思路。希望以上的建議對你有所幫助，祝你能寫出一份滿意的總結(jié)！
物流公司員工個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 850字
物流公司員工個人年度工作總結(jié)
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅?？梢哉f，新年是一個公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?！毕薅鹊目蛻舻睦?，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化，如何做好客戶服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
篇4寫作要點(diǎn)90人覺得有用
在撰寫物流公司員工個人年度工作總結(jié)的時候，得先把這一年的工作內(nèi)容梳理清楚。先從日常的基本工作開始，比如每天處理了多少單貨物，負(fù)責(zé)哪些線路，有沒有遇到特別棘手的情況，這些問題是怎么解決的。工作中難免會有一些突發(fā)狀況，比如說某天某個環(huán)節(jié)出了點(diǎn)小意外，導(dǎo)致整個流程變慢了，這時候就得記下來，分析原因，看看是不是因?yàn)槿藛T調(diào)配不合理，還是設(shè)備出了問題。
接著可以回顧一下自己的專業(yè)技能是否有提升，參加了哪些培訓(xùn)或者學(xué)習(xí)機(jī)會。如果有機(jī)會參與了一些新項目的嘗試，也得好好記錄下來。比如去年公司引入了一套新的物流管理系統(tǒng)，當(dāng)時自己花了不少時間去熟悉這個系統(tǒng)，還幫助同事解決了一些使用上的疑問。這類事情能體現(xiàn)出個人的成長和貢獻(xiàn)。
再就是跟團(tuán)隊的合作情況，畢竟物流工作不是一個人的事。這一年里，有沒有和同事協(xié)作完成過什么重要任務(wù)，大家配合得怎么樣，有沒有什么經(jīng)驗(yàn)值得分享。比如有一次接到一個緊急訂單，需要跨部門快速響應(yīng)，當(dāng)時大家齊心協(xié)力，最終按時完成了任務(wù)。這樣的例子不僅能展示團(tuán)隊精神，也能突出自己在這個過程中起到的作用。
書寫注意事項：
關(guān)于客戶反饋也是不能忽略的部分。這一年里，有沒有收到客戶的表揚(yáng)或者投訴，這些都能反映出工作的質(zhì)量和改進(jìn)的方向。特別是那些正面的評價，可以用來增強(qiáng)信心，而負(fù)面的反饋則可以作為未來工作的參考依據(jù)。
寫總結(jié)的時候，有些地方可能容易搞混。比如有時記不清具體日期，就隨手寫了大概的時間，結(jié)果后面才發(fā)現(xiàn)前后順序不對。還有就是有時候會忘記標(biāo)注某些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，導(dǎo)致內(nèi)容看起來不夠完整。這些問題雖然不大，但會影響總結(jié)的整體效果。所以寫的時候要多檢查幾遍，確保所有的信息都是準(zhǔn)確無誤的。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候還可以適當(dāng)加入一些個人感悟。比如說通過這一年的工作，學(xué)到了什么新的東西，對未來有什么樣的規(guī)劃。這樣的內(nèi)容能讓總結(jié)更加生動，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的積極性和上進(jìn)心。不過這里要注意的是，感悟這部分不宜過多，重點(diǎn)還是要放在工作本身上。
物流公司員工個人總結(jié)怎么寫【篇5】 650字
物流公司員工個人工作總結(jié)
一年的時間很快過去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常光榮。
____年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，____年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。
____年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗(yàn)不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位，感覺有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通。
____年工作計劃
1、認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2、加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平
5、學(xué)習(xí)會計知識
對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、公司應(yīng)該有獎有罰，不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
注：精彩文章請關(guān)注好總結(jié)欄目。
篇5寫作要點(diǎn)87人覺得有用
在物流行業(yè)摸爬滾打幾年了，總結(jié)這一塊兒確實(shí)是個技術(shù)活兒。不少同事總覺得自己干得好好的，到了寫總結(jié)的時候就抓瞎，要么寫得太空洞，要么就是流水賬似的羅列工作內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)看了也不滿意。其實(shí)總結(jié)不是單純地記錄工作，而是要把你的工作成績、問題解決辦法還有下一步計劃都體現(xiàn)出來。
先說說成績，這得結(jié)合公司的考核指標(biāo)來寫。比如你負(fù)責(zé)的某條線路，這個月配送時效提升了多少百分比，客戶投訴率下降了多少，這些都是硬指標(biāo)。如果能附帶一些具體的數(shù)據(jù)支撐，那肯定更有說服力。不過有時候會遇到這樣的情況，比如說你統(tǒng)計的時候發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)有點(diǎn)出入，這就需要你自己去核實(shí)清楚，千萬別憑感覺隨便填個數(shù)字應(yīng)付了事。
再說問題和改進(jìn)措施，這是總結(jié)中很重要的一部分。工作中難免會遇到各種突發(fā)狀況，像前段時間我們遇到暴雨天氣，導(dǎo)致貨物延遲送達(dá)。當(dāng)時緊急協(xié)調(diào)車輛繞道運(yùn)輸，雖然最終解決了問題，但也暴露出應(yīng)急預(yù)案不足的問題。后來我就建議組織一次專門針對惡劣天氣的培訓(xùn)，讓大家熟悉應(yīng)對流程。當(dāng)然，這種建議不能太籠統(tǒng)，最好能細(xì)化到具體的步驟，這樣顯得更專業(yè)。
至于未來規(guī)劃，這部分可以稍微展望一下下階段的目標(biāo)。比如我打算接下來重點(diǎn)提升團(tuán)隊的溝通效率，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)每次任務(wù)分配后總有些細(xì)節(jié)沒交代清楚，導(dǎo)致后續(xù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。為此我已經(jīng)開始嘗試用新的管理工具來優(yōu)化溝通流程，希望能盡快看到成效。
寫總結(jié)的時候還要注意語言要正式一點(diǎn)，畢竟這是給上級看的材料。但也不能太過死板，適當(dāng)?shù)目谡Z化表達(dá)能讓文章更生動。比如說之前有個同事寫總結(jié)，用了特別多的書面語，結(jié)果整篇看起來就像念文件一樣，效果反而不好。我覺得關(guān)鍵是要找到一個平衡點(diǎn)，既要體現(xiàn)出你的專業(yè)性，又要讓人讀起來不費(fèi)勁。
書寫注意事項：
有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到時間緊張的情況，這時候千萬不能慌。我記得有一次快交稿了才發(fā)現(xiàn)漏掉了幾個重要的數(shù)據(jù)，當(dāng)時真是急得不行。后來靈機(jī)一動，先把其他部分寫完，最后留出專門的時間集中處理數(shù)據(jù)的事。這樣既保證了整體進(jìn)度，又沒有耽誤重點(diǎn)內(nèi)容的呈現(xiàn)。
物流員工2025個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1050字
____，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進(jìn)一步的提高，感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步?；厥走^往，公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。
我于年月物流公司錄用。共經(jīng)歷了4個月的試用期，于11月正式轉(zhuǎn)正就職。并且一直在物流部工作，我的工作是主要負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)的提貨和理貨流程。
我本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。其次談?wù)剛€人的工作和收獲。
這半年中我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的所負(fù)責(zé)的工作，而且能夠處理一些工作出現(xiàn)的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的貨損，及時把各種數(shù)據(jù)報給公司有關(guān)人員，盡量跟各個裝貨點(diǎn)的人員（例如：各公司儲運(yùn)部負(fù)責(zé)人，
從去年來。我的一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善；還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白，以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)是得過且過，過一天是一天的心態(tài)；從進(jìn)了公司，雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營養(yǎng),而且公司工作氣氛很濃,非常有利于自己的成長.對今后自己的人生目標(biāo)和今后所將會遇到的挫折也有信心面對了。感覺人生不再浮躁,本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關(guān)心與照顧。
這半年中我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的所負(fù)責(zé)的工作，. 而且能夠處理一些工作出現(xiàn)的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的貨損，及時把各種數(shù)據(jù)報給公司有關(guān)人員，盡量跟各個裝貨點(diǎn)的人員（例如：各公司儲運(yùn)部負(fù)責(zé)人，
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極完成公司安排給我的各項工作；和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會，把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中，更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題，把自己所負(fù)責(zé)的各個工作做到更加完美。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是我還會繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。在未來的工作中，肯定還會遇到很多的困難和挑戰(zhàn)，因此自己的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也希望大家能在新的一年里，一起努力，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)?。?！
篇6寫作要點(diǎn)111人覺得有用
物流員工寫年度總結(jié)的時候，得琢磨清楚自己的工作重點(diǎn)。畢竟，總結(jié)不是流水賬，要把一年里干過的事梳理出來，還得有點(diǎn)條理性。一開始，可以從手頭的工作入手，比如每天跑多少單子，處理了多少件貨物，這些具體數(shù)字能給人直觀的印象。還有就是遇到的問題，怎么解決的，這也是總結(jié)里挺重要的部分。
接著說說細(xì)節(jié)，寫總結(jié)的時候最好能把事情分類，像是運(yùn)輸這塊兒，有哪些改進(jìn)的地方，是不是優(yōu)化了流程，節(jié)省了成本。還有倉儲管理這部分，有沒有什么新辦法能讓貨品周轉(zhuǎn)更快，減少損耗。當(dāng)然，有些時候可能沒那么完美，比如說某次因?yàn)樘鞖庠蜓诱`了配送，這事就值得反思一下，看看下次能不能提前做好預(yù)案。
說到經(jīng)驗(yàn)，多積累點(diǎn)實(shí)際案例挺好的。比如有個同事之前碰到客戶投訴，后來通過溝通找到了癥結(jié)所在，最后不僅解決了問題，還跟客戶建立了更好的合作關(guān)系。這樣的例子放進(jìn)去，既真實(shí)又有說服力。
不過有時候?qū)懼鴮懼?，可能會忽略一些小環(huán)節(jié)，像有些關(guān)鍵數(shù)據(jù)沒寫全，或者描述某個事件時順序有點(diǎn)亂。這種情況雖然不影響整體效果，但總歸是有點(diǎn)遺憾。另外，用詞上也要注意，別太隨意，該專業(yè)的地方得專業(yè)點(diǎn)，不然顯得不夠認(rèn)真。
總結(jié)，寫的時候既要回顧過去的成績，也要坦誠面對不足，這樣領(lǐng)導(dǎo)看了才會覺得你是個踏實(shí)肯干的人。當(dāng)然，寫完之后最好找個時間好好檢查一遍，看看有沒有錯別字或者不通順的地方，畢竟誰也不想辛辛苦苦寫的東西被挑毛病。
