超市員工個(gè)人總結(jié)怎么寫 【篇1】2150字
超市員工個(gè)人總結(jié)范文
緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也經(jīng)過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)?,F(xiàn)將自我的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)大廈工作階段
年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因很多減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,經(jīng)過這些問題的解決,使自我對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。經(jīng)過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)本事得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情景,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了必須的布局調(diào)整。月份市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到月份開業(yè),自我全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自我對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。負(fù)責(zé)市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但市場(chǎng)的潛力沒能全部發(fā)揮自我有很大的職責(zé)。這也顯出了自身本事的局限,這是在市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自我的心理素質(zhì)得到極大的提高,應(yīng)對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去應(yīng)對(duì)解決,這是我在市場(chǎng)工作得到的收獲。
二、超市工作階段
月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭,對(duì)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入主角負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)取看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情景,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一齊對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的進(jìn)取性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的提高得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自我立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情。經(jīng)過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與進(jìn)取性,再經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自我堅(jiān)持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自市場(chǎng)的余名員工到市場(chǎng)超市的名員工再到月份超市六部門乙班余名員工的.培訓(xùn),經(jīng)過一次次的培訓(xùn)與交流,自我從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步構(gòu)成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)資料。得到了員工認(rèn)可收到了必須的成效。
四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控本事的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自我有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代發(fā)展的行業(yè)之中,必須要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自我從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,經(jīng)過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自我在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自我的戰(zhàn)略性的提議。
篇1寫作要點(diǎn)176人覺得有用
在寫超市員工個(gè)人總結(jié)的時(shí)候,得考慮到這份總結(jié)不僅僅是記錄工作情況,更是對(duì)自己這段時(shí)間工作的梳理和反思。開頭部分可以簡(jiǎn)要介紹自己的崗位職責(zé),比如你是負(fù)責(zé)收銀的,就提一下每天面對(duì)顧客結(jié)賬的工作內(nèi)容,順便說說收銀機(jī)的操作流程之類的。這部分不用太復(fù)雜,大概三五句話就行,主要給讀者一個(gè)基本的概念。
接著就可以談具體的工作成績(jī)了。比如,最近一段時(shí)間內(nèi),你有沒有完成一些比較重要的任務(wù),像是處理大額交易或者應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,比如遇到顧客投訴該怎么妥善解決。這里可以舉個(gè)例子,某天有個(gè)顧客因?yàn)樯唐窐?biāo)價(jià)和實(shí)際價(jià)格不符而發(fā)火,當(dāng)時(shí)你是怎么安撫他的,最后又是怎么快速處理好這個(gè)事情的。這樣的實(shí)例能增加總結(jié)的真實(shí)感,也讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的應(yīng)變能力。
然后可以聊聊工作中遇到的一些挑戰(zhàn),像高峰期人流量特別大的時(shí)候,收銀臺(tái)壓力就很大,你當(dāng)時(shí)是怎么調(diào)整狀態(tài),保證工作效率的。如果有什么特別的技巧或者方法,也可以在這里分享一下。不過有時(shí)候可能有些細(xì)節(jié)沒注意到,比如說某次忙起來忘了核對(duì)購物車?yán)锏纳唐窋?shù)量,導(dǎo)致少掃了幾樣?xùn)|西,還好后來同事幫忙發(fā)現(xiàn)了。這類小插曲雖然不嚴(yán)重,但也值得留意,下次就能避免類似情況發(fā)生。
再往后就是關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的部分了。超市的工作很多時(shí)候需要和其他同事配合,比如補(bǔ)貨時(shí)需要和貨架管理員溝通,遇到促銷活動(dòng)則要和其他部門協(xié)調(diào)。你可以談?wù)勛约涸谶@方面的表現(xiàn),有沒有主動(dòng)幫助其他同事,或者是在團(tuán)隊(duì)討論中有提出過什么建設(shè)性的意見。要是有參與過一些培訓(xùn)或者學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì),也可以提一提,這表明你在不斷提升自己。
最后別忘了提到自己對(duì)未來工作的期待。可以簡(jiǎn)單規(guī)劃一下接下來的目標(biāo),比如希望提升服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)取成為優(yōu)秀員工之類。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候容易忽略掉某些重要環(huán)節(jié),比如忘記把某個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)填進(jìn)去,這種小遺漏其實(shí)沒什么大不了的,回頭再補(bǔ)上就好。
總結(jié),就是要把自己的工作經(jīng)歷、成果、問題以及改進(jìn)方向都涵蓋進(jìn)去,既要實(shí)事求是,又要有點(diǎn)亮點(diǎn),這樣既能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力,也能激勵(lì)自己繼續(xù)進(jìn)步。
超市員工個(gè)人工作總結(jié)示例怎么寫【篇2】 950字
萬事開頭難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)歷開始、經(jīng)過和失敗。自從在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起來遠(yuǎn)比做起來簡(jiǎn)單。就算是一個(gè)小小的超市,它的經(jīng)營(yíng)也不容易,不但要細(xì)心,還要有策略,謀劃。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自我的閱歷,透過親身實(shí)踐讓自我進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,并檢驗(yàn)一下自我所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一個(gè)長(zhǎng)輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但做起來就難了。此次工作,為了使它更完美,我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
一、決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,金茂超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩,比如:不串崗、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格,但我認(rèn)為這只是最基本的職責(zé)心的體現(xiàn)。
二、不管是誰,隨喊隨到。在超市實(shí)習(xí)有時(shí)還是很忙的。個(gè)性是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙但是來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過去。
三、工作時(shí)間絕對(duì)不無所事事。在做采購時(shí),我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品。在做文員時(shí),我會(huì)仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并牢記各商品價(jià)格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí),我一貫堅(jiān)持沒貨時(shí)補(bǔ)貨,顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨,還會(huì)看著點(diǎn),即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛,因?yàn)楸坏觊L(zhǎng)看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間!所以我會(huì)在沒事時(shí)抹貨架。在做收銀時(shí),我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問,做到手快心快。
在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn)。此刻這條街上的超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價(jià)格戰(zhàn)。有時(shí)候,還能看到別的超市的員工到我們那里來看價(jià)格。有時(shí)候我們也會(huì)被店長(zhǎng)安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且必須要像!因?yàn)橐话愠惺遣粫?huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。
總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,因?yàn)槲艺嬲膶?shí)踐了一句話:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗,現(xiàn)實(shí)是如何的不公平。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖?,只有你自我去適應(yīng)它。
篇2寫作要點(diǎn)170人覺得有用
超市員工寫個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候,得先搞清楚總結(jié)是什么。它不是流水賬,也不是隨便寫寫就行的。寫之前,要把這段時(shí)間干的事理清楚,哪些是重點(diǎn),哪些是細(xì)枝末節(jié)。要是直接開寫,很可能寫著寫著就跑題了,結(jié)果把自己都繞暈。
像我之前有個(gè)同事,他老喜歡把事情堆在一起說,比如“上個(gè)月盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)少了東西,后來又補(bǔ)上了,這周顧客投訴說商品位置不對(duì)勁,后來調(diào)整了一下”。這樣的描述既啰嗦又混亂,讀者看半天也不知道他到底想表達(dá)什么。正確的做法應(yīng)該是先把事件分類,盤點(diǎn)的事歸盤點(diǎn),顧客投訴的事歸顧客投訴,別混一塊兒。
寫總結(jié)的時(shí)候,不能光說做了什么,還得說為什么這么做。比如,“為了減少損耗,我們對(duì)生鮮區(qū)的貨物進(jìn)行了重新擺放?!边@句話只說了做了什么,沒說為啥做。要是改成“考慮到生鮮貨品容易變質(zhì),我們調(diào)整了貨架布局,將新鮮程度較高的放在顯眼處”,這樣就顯得更有說服力。不過,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)容易忽略這一點(diǎn),特別是剛?cè)胄械男率?,往往覺得只要列出完成的任務(wù)就行。
書寫注意事項(xiàng):
數(shù)字是個(gè)好東西,能讓人一眼看出成果。比如“上半年銷售額增長(zhǎng)了15%”,比“銷售額有所提升”更有沖擊力。但有時(shí)候數(shù)字用得不當(dāng)也會(huì)出問題,像是“我們店的客流量增加了幾十個(gè)”,這個(gè)“幾十個(gè)”到底是多少?聽上去就很模糊。寫總結(jié)時(shí)最好用具體數(shù)字,比如“客流量增加了200人”。
再就是細(xì)節(jié)部分,得挑關(guān)鍵的寫。比如促銷活動(dòng),不能只是說“搞了一次促銷”,得講清楚這次促銷的效果如何?!斑@次促銷活動(dòng)吸引了大量顧客,日均銷售額提升了30%,庫存周轉(zhuǎn)率也提高了?!边@樣寫就比單純描述活動(dòng)過程更有價(jià)值。
超市員工個(gè)人工作總結(jié)600字怎么寫【篇3】 650字
在過去的一年里,本超市又創(chuàng)造了一個(gè)佳績(jī),因此我對(duì)全年中的銷售旺季作以下總結(jié):
二月,超市年終工作總結(jié)報(bào)告。這一個(gè)月是全年里盈利的一個(gè)月。由于月前已作好了以“提高商品價(jià)格,降低進(jìn)貨價(jià)格,欺騙消費(fèi)者”為總的方針,所以這個(gè)月才有這么好的銷售成果。這些也主要靠銷售部門的努力工作才得來的。是他們每天在辦公室里冥思苦想出一套套可行的銷售方案,是他們使打了三折的商品都有利可賺,是他們把一件件積壓商品包裝成國外。請(qǐng)各位都看看他們頭上的白發(fā),是他們?yōu)榱顺蝎I(xiàn)出了青春,再請(qǐng)各位想想那位因欺騙消費(fèi)者而被送進(jìn)了監(jiān)獄的“烈士”,是他們?yōu)槌蝎I(xiàn)出了生命,他們每一位都甘愿為超市“拋頭顱,灑熱血”,這是多么偉大的精神呀!讓我們?yōu)樗麄儫崃夜恼瓢?
五月。在這個(gè)月我們應(yīng)感謝宣傳部門,工作總。是他們使涼鞋成了送給工人們的禮物,從而使很難買出的老舊商品銷售一空,這為超市創(chuàng)造了很大的利益。是他們引導(dǎo)了潮流,是他們創(chuàng)造了時(shí)尚,沒有他們的工作,庫中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作,那些三無商品是無法來。
在過去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節(jié)左右,由于學(xué)校會(huì)組織同學(xué)們?nèi)ゴ河?、掃墓,而且在學(xué)生當(dāng)中浪費(fèi)攀比之風(fēng)漸長(zhǎng),這對(duì)銷售是很有好處的,同時(shí)母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)等,也是我們大賺一筆的好機(jī)會(huì),我們把握的相當(dāng)好。
同志們,我們的前途是光明的,好好干,不用考慮是否會(huì)被工商部門查到,我們的上級(jí)已打通了每一條道。同志們,各顯身手的機(jī)會(huì)來了,我們的創(chuàng)業(yè)空間是十分巨大的。
篇3寫作要點(diǎn)118人覺得有用
做超市員工的個(gè)人工作總結(jié),這事其實(shí)挺講究技巧的。既得把工作里的成績(jī)交代清楚,又要把遇到的問題講明白,還得讓領(lǐng)導(dǎo)看了覺得你用心了。一開始,最好先把這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容羅列出來,像什么商品陳列,顧客服務(wù),還有庫存管理啥的,都得提一提。記得別光說做了什么,還得多講講為啥這么做,效果怎么樣。
比如你在商品陳列上花了不少心思,就該具體點(diǎn),說說你是怎么根據(jù)季節(jié)調(diào)整貨架布局的,哪些調(diào)整帶來了銷量提升。這部分要是能舉幾個(gè)例子就更好了,這樣顯得真實(shí)。當(dāng)然,寫的時(shí)候得注意語氣,別太自賣自夸,不然會(huì)讓人覺得不太謙虛。
說到顧客服務(wù)這塊兒,重點(diǎn)是要體現(xiàn)你的主動(dòng)性??梢詫憣懪龅郊值那闆r時(shí)你是怎么處理的,像顧客抱怨商品缺貨,你是怎么安撫對(duì)方情緒的。這里頭最好帶上一些細(xì)節(jié),比如說當(dāng)時(shí)的具體場(chǎng)景,你是怎么一步步解決問題的。不過,有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)不小心漏掉關(guān)鍵環(huán)節(jié),這就得靠反復(fù)檢查了。
再就是庫存管理這一塊兒,這可是個(gè)技術(shù)活兒。你得把平時(shí)是怎么清點(diǎn)庫存的,遇到過哪些難題,又是怎么克服的,都寫下來。比如有一次盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)賬目不對(duì)勁兒,你是不是通過核對(duì)進(jìn)貨單才找到問題所在?這類經(jīng)歷寫進(jìn)去很加分,能讓總結(jié)看起來更有說服力。
除了成績(jī),肯定也得提提不足之處。像有時(shí)候可能因?yàn)槿耸志o張,導(dǎo)致某些區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量下降了,這種事得承認(rèn),不然顯得不誠懇。不過,承認(rèn)歸承認(rèn),后面一定要跟著補(bǔ)救措施,比如說以后打算怎么改進(jìn),有沒有參加培訓(xùn)啥的。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候一定要結(jié)合自己的實(shí)際情況,別照搬別人的套路。要是能融入自己的想法和感受,那這份總結(jié)肯定會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)不小心把時(shí)間順序搞混了,這就得花點(diǎn)功夫理順??偠灾瑢懣偨Y(jié)是個(gè)細(xì)活兒,得耐心對(duì)待,爭(zhēng)取做到條理清晰、內(nèi)容實(shí)在。
超市員工轉(zhuǎn)正工作個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇4】 1400字
本人自xx____xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的2個(gè)月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
自工作以來,在單位引導(dǎo)的精心培養(yǎng)和引導(dǎo)下,通過本身的一直盡力,不管是思維上、學(xué)習(xí)上仍是工作上,都獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和宏大的播種。
工作上,自己自工作以來,嚴(yán)厲請(qǐng)求本人,耐勞研究業(yè)務(wù)。憑著這樣一種動(dòng)搖的信心,我于____年9月走上了xx的治理崗位,重要負(fù)責(zé)xx業(yè)務(wù)建設(shè)工作。在這一年的工作期間,我可能踴躍看待工作,踴躍自動(dòng)針對(duì)xx其余工作可能提出個(gè)人倡議,增進(jìn)xx建設(shè)和培訓(xùn)工作。
學(xué)習(xí)上,自從加入工作以來,我從不廢棄學(xué)習(xí)實(shí)踐常識(shí)和業(yè)務(wù)常識(shí),將實(shí)踐和工作相聯(lián)合,這就是我應(yīng)當(dāng)盡力沖破的處所。同時(shí),也不能廢棄對(duì)新常識(shí)和新觀點(diǎn)的學(xué)習(xí)。中公民航正處在大發(fā)展時(shí)代,空管為了適應(yīng)其發(fā)展,也勢(shì)必有良多路要摸索。這就請(qǐng)求咱們新一代xx員和治理職員要一直進(jìn)步本身素質(zhì),以適應(yīng)各種需要。
思維上,對(duì)本人的請(qǐng)求也不敢放松過。假如思維上不能堅(jiān)持進(jìn)步性,就很難從點(diǎn)滴上做到為單位,為xx服務(wù)。而且,保險(xiǎn)須要的就是仔細(xì)再仔細(xì),當(dāng)真又當(dāng)真的工作風(fēng)格。所以,我將更加鼓勵(lì)本人,由于我酷愛這項(xiàng)工作。同時(shí),踴躍請(qǐng)求本人可能盡早的參加中國共產(chǎn)黨組織,時(shí)時(shí)刻刻向身旁優(yōu)良的黨員學(xué)習(xí),向組織聚攏,用黨員的尺度請(qǐng)求本人。
自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作上,本人自工作以來,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我于____年9月走上了xx的管理崗位,主要負(fù)責(zé)xx業(yè)務(wù)建設(shè)工作。在這一年的工作期間,我能夠積極對(duì)待工作,積極主動(dòng)針對(duì)xx其他工作能夠提出個(gè)人建議,促進(jìn)xx建設(shè)和培訓(xùn)工作。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),將理論和工作相結(jié)合,這就是我應(yīng)該努力突破的地方。同時(shí),也不能放棄對(duì)新知識(shí)和新觀念的學(xué)習(xí)。中國民航正處在大發(fā)展時(shí)期,空管為了適應(yīng)其發(fā)展,也必將有很多路要探索。這就要求我們新一代xx員和管理人員要不斷提高自身素質(zhì),以適應(yīng)各種需求。
思想上,對(duì)于自己的要求也不敢放松過。如果思想上不能保持先進(jìn)性,就很難從點(diǎn)滴上做到為單位,為xx服務(wù)。而且,安全需要的就是細(xì)心再細(xì)心,認(rèn)真又認(rèn)真的工作作風(fēng)。所以,我將更加激勵(lì)自己,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作。同時(shí),積極要求自己能夠盡早的加入中國共產(chǎn)黨組織,時(shí)時(shí)刻刻向身邊優(yōu)秀的黨員學(xué)習(xí),向組織靠攏,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
篇4寫作要點(diǎn)221人覺得有用
在撰寫超市員工轉(zhuǎn)正工作個(gè)人總結(jié)時(shí),得講究些方法,不然寫出來的東西既沒重點(diǎn)也不夠?qū)I(yè)。開頭部分,需要回顧這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,這部分內(nèi)容不宜太長(zhǎng),簡(jiǎn)單說說自己主要負(fù)責(zé)了哪些工作就行。比如,說自己在這段時(shí)間內(nèi)熟悉了收銀流程,還參與了商品陳列調(diào)整,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的工作范圍。
接著就是總結(jié)自己的收獲,這部分可以多寫點(diǎn)具體事例。比如說某次促銷活動(dòng)期間,自己通過優(yōu)化收銀速度,提高了顧客滿意度,這不僅能體現(xiàn)自己的能力,還能表現(xiàn)出對(duì)工作的用心。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記加上一些細(xì)節(jié),像具體的數(shù)字或者時(shí)間,這就可能讓總結(jié)顯得不夠扎實(shí)。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于工作中遇到的問題也要提一提,這能顯示你有反思的能力。例如,曾經(jīng)因?yàn)閷?duì)某種商品的庫存管理不太熟練,導(dǎo)致補(bǔ)貨不及時(shí),后來通過請(qǐng)教同事和加強(qiáng)學(xué)習(xí)解決了這個(gè)問題。這樣的描述會(huì)讓總結(jié)看起來更加真實(shí)可信。
對(duì)于未來的工作規(guī)劃也是不能缺少的部分??梢员砻髯约合MM(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取能在下階段承擔(dān)更多責(zé)任。不過有時(shí)候在寫這部分時(shí),可能會(huì)把目標(biāo)定得過于寬泛,像“努力提高自身素質(zhì)”之類的表述就顯得有些空洞,缺乏針對(duì)性。
小編友情提醒:
要注意語言要符合超市行業(yè)的特點(diǎn),用一些專業(yè)術(shù)語會(huì)更好。比如提到庫存管理時(shí),可以說“通過精細(xì)化庫存控制,有效減少了滯銷品積壓”,而不是籠統(tǒng)地說“管理好貨物”。當(dāng)然,寫總結(jié)的時(shí)候也可能會(huì)出現(xiàn)一些小問題,像是句子不通順或者詞語搭配不當(dāng)?shù)那闆r,但只要不影響理解就好。
超市員工年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1400字
大家下午好!近一年來,超市一部在營(yíng)銷上作了如下幾方面工作。
一、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗(yàn),不墨守陳規(guī),主動(dòng)探求市場(chǎng)信息,用心考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會(huì)十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整帶給了直接的依據(jù)。截止目前,我部共引新4599個(gè),增新商戶20家,增加新品類2類。淘汰單品3154個(gè)。
二、我部堅(jiān)持“善于學(xué)習(xí)”的xx精神,不因循守舊。在原先固定不變的節(jié)日營(yíng)銷方式上增加新的營(yíng)銷元素。透過改變贈(zèng)品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;透過耐心地幫忙顧客挑選商品,來解決顧客對(duì)產(chǎn)品功能的疑慮;透過一對(duì)一對(duì)顧客意見反復(fù)的討論,拿出的令賓客滿意的方案;透過增加各局部區(qū)域的溝通時(shí)間,及時(shí)控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),來提高勞動(dòng)效率。
三、在市調(diào)方面,我部不守株待兔。用心組織各班組對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析。透過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價(jià)環(huán)節(jié),并用心配合市場(chǎng)部對(duì)本市同業(yè)態(tài)的價(jià)格,進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時(shí)期,響應(yīng)政府控價(jià)政策號(hào)召,率先主動(dòng)和經(jīng)銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,務(wù)實(shí)的做好xx價(jià)格形象工作。
四、在陳列方面,不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的品種比同等營(yíng)業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項(xiàng)管理的方法,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)多的優(yōu)勢(shì),滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點(diǎn),改變端架堆頭陳列的模式,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列,將糖酒會(huì)的效果展示引入我部,更彰顯xx個(gè)性和氣度。
五、不坐享其成。我部自編信息,主動(dòng)回訪,敲開了團(tuán)購這扇大門。從元月份至今,共接下大小團(tuán)購30余筆,金額總計(jì)129萬余元。
近一年來,我部運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)如下。
一、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),既講究分工又要求合作,在短短的時(shí)間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進(jìn)行。
二、針對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù),為提升員工的工作的用心性,我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),繪制出“超市一部形象大使笑臉累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部?jī)?yōu)秀員工之星累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部各營(yíng)銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好的激勵(lì)效果。
三、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期。5月至8月,我部冷鏈設(shè)備共保修18次,耽誤銷售21日,造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬元,物品損失6300元。借此,我們期望有關(guān)部門切實(shí)將設(shè)備的年檢工作落到實(shí)處,盡量延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
四、常抓安全工作。我部堅(jiān)持從衛(wèi)生死角清理開始,注重“防四害”工作的重要性,組織員工培訓(xùn)消防知識(shí),組織員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的演練,為營(yíng)造一個(gè)寬松、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同。
五、xx“勇于開拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我部堅(jiān)持每年兩次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如用心參加電腦培訓(xùn)、主動(dòng)加入知識(shí)宣傳活動(dòng)、自編自演文藝晚會(huì)、發(fā)放免費(fèi)讀書卡等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。近一年來,我部共評(píng)出形象大使是xx、xx、xx等;優(yōu)秀員工是xx、xx、xx等。優(yōu)秀班組,休閑食品組。我部針對(duì)員工入店、離店均進(jìn)行溝通。班組推薦的,由部門牽頭舉行簡(jiǎn)單的歡送儀式。超市對(duì)他們?yōu)閤x所作出的貢獻(xiàn)將載入史冊(cè)。
從____年1月1日至____年12月13日,我部共完成xx萬元,已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,我們離公司的要求還有必須的距離。我將會(huì)帶領(lǐng)一部員工為來年的目標(biāo)而持之以恒的工作。
借新年即將來臨之機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,每位xx人身心健康。
篇5寫作要點(diǎn)147人覺得有用
寫好一份超市員工的年度個(gè)人工作總結(jié),其實(shí)是有技巧的。這既不是簡(jiǎn)單的流水賬,也不是那種花哨的自我表揚(yáng)。關(guān)鍵是得把工作中的事情講清楚,把自己的成績(jī)說透徹,同時(shí)還能反映出自己的成長(zhǎng)。
首先,開頭部分最好能簡(jiǎn)單介紹一下自己的基本情況,比如你在哪個(gè)部門工作,主要負(fù)責(zé)哪些業(yè)務(wù)之類的。這樣能讓讀者快速了解你的崗位性質(zhì)。接著就可以進(jìn)入正題了,把這一年的工作情況分成幾個(gè)方面來說,像是銷售業(yè)績(jī),顧客服務(wù)體驗(yàn),還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況等等。每個(gè)方面都要舉一些具體的例子來支撐,比如說某個(gè)促銷活動(dòng)搞得好,銷售額提升了多少百分比,或者是在處理顧客投訴時(shí)用了什么特別的辦法,最終得到了顧客的認(rèn)可。
說到銷售業(yè)績(jī),記得要把數(shù)據(jù)列出來,畢竟這是最直觀的表現(xiàn)。比如每個(gè)月的銷售額是多少,同比去年增長(zhǎng)了多少,這些數(shù)字能很好地體現(xiàn)你的努力成果。至于顧客服務(wù),除了提到一些成功的案例外,還可以聊聊自己在服務(wù)過程中遇到的一些困難,以及你是怎么克服的。這不僅能展示你的專業(yè)能力,也能表現(xiàn)出你的責(zé)任心。
團(tuán)隊(duì)合作這部分也很重要,畢竟一個(gè)人的力量有限。你可以談?wù)勛约菏侨绾魏推渌屡浜贤瓿扇蝿?wù)的,有沒有什么創(chuàng)新的做法,或者是通過溝通協(xié)調(diào)解決了什么棘手的問題。這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到你不僅是個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體工作者,還是個(gè)靠譜的團(tuán)隊(duì)成員。
光寫成績(jī)還不夠,適當(dāng)?shù)姆此家彩潜匾?。比如這一年里覺得自己有哪些地方做得還不夠好,有什么不足之處需要改進(jìn)。不要怕暴露缺點(diǎn),關(guān)鍵是要表明自己有意識(shí)去改正的態(tài)度。這樣既顯得真誠,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的印象。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候語言盡量樸實(shí)一點(diǎn),別堆砌太多華麗的辭藻。畢竟這是一份工作匯報(bào),重點(diǎn)是把事實(shí)講明白。不過,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候可能會(huì)不小心漏掉一些細(xì)節(jié),這就需要反復(fù)檢查幾遍,確保沒有重要的內(nèi)容被忽略掉。還有就是,有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)某種情緒,可能會(huì)用詞稍微夸張了些,這點(diǎn)需要注意調(diào)整,不然聽起來會(huì)有點(diǎn)不真實(shí)。
超市員工個(gè)人工作總結(jié)通用怎么寫【篇6】 1000字
超市員工個(gè)人工作總結(jié)通用范本
進(jìn)入梅尼短短幾個(gè)月的時(shí)間,我就已經(jīng)被梅尼的企業(yè)文化和人文精神所深深吸引,在門店工作期間,本人一直工作積極肯干,吃苦耐勞,努力讓自己各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀,我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到采購如此重要的崗位上,雖然只有短短幾天的時(shí)間,但是懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距,了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)。現(xiàn)將自己幾個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
一、目標(biāo)
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。
指導(dǎo)思想都不對(duì),又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運(yùn)
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。
四、對(duì)采購工作深有感觸
孔子曾說:“吾日三省吾身”。一個(gè)人只有認(rèn)識(shí)到了自己的不足,才能不斷進(jìn)步。幾個(gè)月來我不斷對(duì)自己進(jìn)行深刻的反思,及其是現(xiàn)在在采購這一職位上,我知道自己需要學(xué)的還有很多很多,因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),也必須不斷積累積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),我會(huì)堅(jiān)信“活到老、學(xué)到老”的信念,把握大好時(shí)光,努力提高自身素質(zhì),豐富自身內(nèi)涵,在今后的工作中有更出色的表現(xiàn)。
五、時(shí)間的管理
時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的',只有24個(gè)小時(shí)。所以,在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會(huì)很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
在今后的工作中,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
篇6寫作要點(diǎn)110人覺得有用
超市員工寫總結(jié)的時(shí)候,得知道總結(jié)不是流水賬,也不是隨便寫寫就行。開頭得說說自己這段時(shí)間干了什么,這很重要。像是盤點(diǎn)貨物,處理顧客投訴,還有參與促銷活動(dòng)之類的,都得提一下。要是能具體點(diǎn)更好,比如說某次活動(dòng)中賣了多少貨,比平時(shí)多了多少。
接著就要講講自己的收獲,這可不是心得體會(huì)哦。比如說學(xué)會(huì)了怎么快速整理貨架,怎么應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。這里面得有點(diǎn)專業(yè)術(shù)語,像庫存管理、商品陳列規(guī)范之類的,這樣顯得你懂行。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)漏掉一兩個(gè)關(guān)鍵步驟,但只要不影響大意就行。
總結(jié)里頭最好帶上點(diǎn)數(shù)字,數(shù)字最能說明問題。比如某個(gè)月銷售額提升了百分之幾,缺貨率下降了多少個(gè)百分點(diǎn)。這樣領(lǐng)導(dǎo)看了心里也有譜。當(dāng)然了,寫的時(shí)候可能一時(shí)想不起具體數(shù)字,這時(shí)候可以翻翻記錄,別憑記憶瞎編。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里頭還可以稍微提提遇到的問題。像是顧客反饋意見多,或者供應(yīng)商供貨不穩(wěn)定。不過這里頭要注意語氣,不能光抱怨,得帶著解決方案去寫。比如說針對(duì)顧客投訴,可以建議加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
小編友情提醒:
總結(jié)不能太長(zhǎng),一頁紙足夠了。如果寫了好幾頁,領(lǐng)導(dǎo)可能沒耐心看。寫的時(shí)候也得注意排版,別東一句西一句的,看起來亂七八糟。有時(shí)候可能會(huì)忘記檢查一遍,導(dǎo)致一些小錯(cuò),但這沒什么大不了的。