員工食堂個人年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】4750字
員工食堂在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,扎實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,有力地維護(hù)了食堂的籌備工作和有序開展,確保了食堂的規(guī)范化運(yùn)行,從加強(qiáng)管理,健全機(jī)制、穩(wěn)定思想、完善制度,安全管理、完成任務(wù)等方面做了很多的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、圍繞大局,提高認(rèn)識
本人堅持做好員工的飲食保障工作,不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu),從思想上端正服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)個人認(rèn)識,提高烹調(diào)技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質(zhì)量,加強(qiáng)食堂管理,杜絕浪費(fèi),嚴(yán)把采購關(guān)等方面進(jìn)行了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的開展,為公司的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此狀況下,我的工作節(jié)奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上公司快速發(fā)展的大好形勢,同時堅持以人為本,關(guān)心員工生活,切實抓緊抓好食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。我能夠緊跟公司工作的整體大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對自我樹立“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的職責(zé)”為意識,從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。
二、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作
加強(qiáng)管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種狀況下,沒有因為自我雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可就對工作懈怠,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。我們沒有辜負(fù)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部員工的期望,以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變服務(wù)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了很多工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工帶給便利條件,使大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
員工食堂的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量息息相關(guān)。因此,在主管部門的支持下,堅持搞好飲食供應(yīng),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我們工作的重點(diǎn)。剛成立時期,員工食堂人手較少,工作量較大。天氣炎熱,為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),我都能嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在食堂管理和服務(wù)方面與同事心往一處想,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),深受公司員工稱頌。
四、抓好衛(wèi)生,干凈整潔
加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理是飲食工作重要環(huán)節(jié),涉及到每名就餐員工的健康狀況,做為一名炊事人員,從思想上、行動上高度重視,做到每一天對食堂進(jìn)行地面、門窗、操作臺、餐桌清潔,持續(xù)無灰塵、無油膩、無雜物,加強(qiáng)餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同時做好個人衛(wèi)生,持續(xù)個人衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn),做到每餐、每一天持續(xù)環(huán)境整潔,不間斷對食堂周圍衛(wèi)生進(jìn)行打掃,持續(xù)衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通,做到無異味。使食堂飲食環(huán)境到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
五、計劃采購,保證質(zhì)量
主、副食品的采購涉及到菜品的質(zhì)量與口感,也關(guān)系到廣大員工的身心健康,做為一名食堂工作人員,在采購方面,做到有計劃、有措施、有步驟,先進(jìn)先用,價廉物美,不采購腐爛變質(zhì)食品,不采購過期食品,不采購危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不浪費(fèi),不損失,無損毫,而且實行兩人采購制度,并做好驗收工作,使公司員工的伙食費(fèi)到達(dá)合理化標(biāo)準(zhǔn)。
六、加強(qiáng)管理,安全防范
加強(qiáng)管理在保障供應(yīng)和服務(wù)的基礎(chǔ)上,食堂內(nèi)的安全也是重點(diǎn)之一,是一個單位的重點(diǎn)防范位置,我做為一名食堂工作人員,安全工作時刻牢記心中,不斷檢查電源的使用狀況,煤氣罐的管理使用,夜晚門窗的上鎖,包括電器和電源不用時的切斷,并做好食品質(zhì)量的檢查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全邊際,為公司工作的有序開展和廣大員工的生活保障奠定良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大,在新到來的____年,我們一定要跟上公司的步伐,不斷改進(jìn)工作上的不足,更好的為員工奉上可口的飯菜。
篇1寫作要點(diǎn)67人覺得有用
寫總結(jié)的時候,得搞清楚總結(jié)到底是為了什么。總結(jié)不是單純地把事情堆在一起,而是要提煉出重點(diǎn),找出規(guī)律。開頭部分最好先回顧一下全年的工作情況,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)明白你這一年干了什么。比如,咱們員工食堂這一塊,一年下來,應(yīng)該把每個月的主要工作都過一遍,像菜品的更新?lián)Q代,員工滿意度調(diào)查的結(jié)果,這些都要提一提。
接著就是分析問題的部分,這很重要。食堂的工作看似簡單,但其實涉及不少細(xì)節(jié)。比如,有段時間咱們的飯菜質(zhì)量下降了,后來發(fā)現(xiàn)是因為采購環(huán)節(jié)出了問題,食材的新鮮度不夠。還有一次,因為排班不合理,導(dǎo)致人手緊張,影響了服務(wù)效率。這些問題都得在總結(jié)里提到,并且得想想為啥會出現(xiàn)這樣的情況,是不是流程有問題,還是管理上有漏洞。
然后就是提建議了。針對前面提到的問題,咱們得拿出解決辦法。比如說針對采購問題,能不能建立一個更嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機(jī)制?針對人手不足的情況,是不是可以優(yōu)化排班表,讓每個人都能合理分配工作時間?這些都是需要考慮的。不過,有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,可能就會忘記把具體的改進(jìn)措施寫全,這就不太好,畢竟總結(jié)的目的就是為了改進(jìn)工作的。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以加上一些數(shù)字,這樣顯得更有說服力。像我們食堂去年總共接待了多少人次,每月平均營業(yè)額是多少,這些都可以列出來。不過,有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,可能會把數(shù)字弄混,比如把某個月的營業(yè)額寫錯了,雖然只是個小差錯,但還是挺影響效果的。
小編友情提醒:
總結(jié)別忘了提到團(tuán)隊合作的重要性。食堂的工作不是一個人能完成的,大家得齊心協(xié)力才行。如果某個部門配合得好,比如廚房和后勤協(xié)作順暢,那整個食堂的運(yùn)轉(zhuǎn)效率就高。要是部門間有點(diǎn)小摩擦,那肯定會影響整體工作。所以,總結(jié)里可以表揚(yáng)一下表現(xiàn)好的同事,這樣也能增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
食堂員工個人工作總結(jié)例文怎么寫【篇2】 6100字
時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了____年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,我總結(jié)了____年工作上的成果與不足。
20**年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習(xí)慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近期次。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當(dāng)然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運(yùn)用個人擅長技能,讓食堂員工認(rèn)識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性。
篇2寫作要點(diǎn)142人覺得有用
食堂員工的個人總結(jié)寫起來跟其他工作類總結(jié)有點(diǎn)不一樣,主要是得把每天干的事都好好整理一下。比如,先想一想最近這陣子在食堂主要負(fù)責(zé)什么,是幫忙打飯還是搞衛(wèi)生,或者是管庫存啥的。要是負(fù)責(zé)打飯,就得想想有沒有遇到過什么特別的情況,比如客人多了怎么應(yīng)對,或者設(shè)備突然壞了怎么辦。這些都是值得記錄下來的經(jīng)驗。
有些時候,總結(jié)里邊可能會提到一些數(shù)字,像一個月大概賣了多少份盒飯,或者統(tǒng)計了一下每個月浪費(fèi)的食材有多少。這些具體的數(shù)字能讓總結(jié)顯得更靠譜,畢竟光說沒證據(jù)的話,別人看了可能不信服。不過,要是記不清具體數(shù)字,也可以大致估算一下,比如“大概賣了上千份盒飯吧”。
在寫總結(jié)的時候,別忘了提一下自己學(xué)到的東西。比如說學(xué)會了怎么更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊,或者掌握了一些新的烹飪技巧。這種成長的經(jīng)歷很重要,能反映出一個人的態(tài)度。當(dāng)然,有時候可能學(xué)不到啥新東西,那也沒關(guān)系,就簡單寫寫鞏固了哪些原有的技能也行。
食堂的工作,細(xì)節(jié)挺多的,像是餐具的清洗流程、食材的儲存方法啥的,都得留意。總結(jié)里可以提一下自己在這方面的改進(jìn),比如以前覺得餐具洗得還行,后來發(fā)現(xiàn)其實還有提升空間,于是調(diào)整了清洗步驟。這樣的例子會讓總結(jié)更有說服力。
書寫注意事項:
食堂員工的總結(jié)里最好能包含一些對未來的計劃。比如希望下個季度能把飯菜做得更合大家口味,或者打算加強(qiáng)團(tuán)隊之間的溝通。這種前瞻性的想法能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的積極性。
有時候?qū)懼鴮懼赡軙戝e一些小地方,比如把“廚房”寫成“廚房”,或者把“米飯”寫成“米飯”。雖然都是一個意思,但仔細(xì)看的話會發(fā)現(xiàn)差別。這種情況其實很正常,不用太擔(dān)心,只要不影響整體表達(dá)就行。還有些地方可能用詞不太精準(zhǔn),比如形容某道菜“味道不錯”,但沒具體說是咸還是淡,這種描述雖然簡單,但也算是一種概括。
食堂的工作瑣碎又重要,總結(jié)寫得好不好直接影響到以后的工作安排。所以平時得多留心觀察,把每天發(fā)生的事都記在心里,這樣寫總結(jié)的時候才不會抓瞎。
食堂員工個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2300字
忙碌的一個學(xué)期過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為***更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結(jié):
一、持證上崗、消除安全隱患
作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、強(qiáng)化軟件管理
學(xué)期開學(xué),食堂***和工作人員一起學(xué)習(xí)《______食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員的思想上認(rèn)識。本學(xué)期,先后制定了十項規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預(yù)案,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn),做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,辦好學(xué)校的集體食堂。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴(yán)格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實,做全面,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān)。在驗收中對不合格的食品進(jìn)行堅決的抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,檢查到位,記載詳實。確保進(jìn)貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外。
加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習(xí)慣。同時,加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認(rèn)真做好各項臺帳和相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補(bǔ)漏,力求工作做細(xì)做實和萬無一失。
三、規(guī)范操作,落實到位
本學(xué)期學(xué)校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范等,分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。堅持生熟分開、嚴(yán)格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,責(zé)任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變.
四、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),為此,學(xué)校在今年暑期對餐廳的屋面進(jìn)行了維修,改善了師生的就餐環(huán)境。還騰出原體育室并安裝了空調(diào)作為教師餐廳,改善了教師的就餐環(huán)境;由于柴源緊張今年十月份又投入1.2萬元添置了四口液化氣鍋灶和三個50kg液化氣鋼瓶,既減輕了食堂員工的勞動強(qiáng)度,又節(jié)省了食堂的燃料開支。
五、實施定點(diǎn)采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對食堂原材料進(jìn)行集中采購的認(rèn)識,制度措施,規(guī)范程序,油和調(diào)料、大米定點(diǎn)采購,平時肉類等堅持在質(zhì)量第一,價格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由專人驗收,切實把握好進(jìn)貨驗收關(guān)。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責(zé),及時記載,分管校長、主任不定期檢查。同時加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)年進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓(xùn)和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對食堂工作的高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故,食堂工作也正常受到上級領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門的好評,保住了南京市餐飲行業(yè)“***示范單位”這塊牌子。
六、存在問題
隨著人民的生活水平提高,給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒飯、倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越興旺發(fā)達(dá)。
篇3寫作要點(diǎn)65人覺得有用
食堂員工的個人工作總結(jié)到底該怎么弄?這個問題挺讓人撓頭的。有些同事覺得總結(jié),就是把這幾個月干了啥羅列出來,可這樣寫總覺得少了點(diǎn)什么。其實總結(jié)不光是記錄事情,還得有點(diǎn)自己的想法,不然就顯得太表面化了。
開頭怎么寫?
不用特意強(qiáng)調(diào)從哪一天開始寫起,直接進(jìn)入正題就好。比如說這段時間負(fù)責(zé)了哪些菜品的制作,日常的工作流程有沒有調(diào)整過,這些都是需要提到的。記得要把關(guān)鍵的地方突出出來,像那次為了改進(jìn)某道菜的味道,試做了好幾次,最后效果不錯之類的經(jīng)歷。要是能加上具體的數(shù)字就更好了,比如一個月內(nèi)完成了多少次菜品更新,接待了多少人次就餐等等。
接著聊聊遇到的問題。工作中肯定會有各種各樣的麻煩事,像是食材供應(yīng)不穩(wěn)定,或者設(shè)備偶爾出故障之類的。這里就要講講自己是怎么解決這些問題的,用了什么辦法克服困難。如果能舉個例子就更有說服力了,比如說因為供應(yīng)商臨時缺貨,當(dāng)時是怎么緊急聯(lián)系別的渠道補(bǔ)上的。
還有就是團(tuán)隊合作這部分。食堂可不是一個人就能搞定的地方,大家得互相配合才行??梢詫憣懽约涸趫F(tuán)隊里的角色,比如你是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)還是主要做技術(shù)方面的活兒。還有就是和其他部門溝通的情況,像采購那邊的需求對接,廚房和餐廳之間的協(xié)作之類的事。如果有什么特別成功的案例,不妨詳細(xì)描述一下。
書寫注意事項:
總結(jié)里還可以提提自己的成長。這段時間學(xué)到了什么新技能,或者是對某些工作有了更深的理解。比如學(xué)會了怎樣更好地控制成本,或者是在處理突發(fā)狀況時變得更加冷靜。這些東西雖然不是特別具體的事情,但也能體現(xiàn)個人的進(jìn)步。
不過寫總結(jié)的時候要注意,別把所有的事情一股腦全塞進(jìn)去,該簡化的就得簡化。有時候?qū)懚嗔朔炊鴷屓俗ゲ蛔≈攸c(diǎn)。還有,語言要真誠一點(diǎn),不要太過浮夸。比如說“我們食堂的服務(wù)水平達(dá)到了前所未有的高度”這樣的話就不太合適,聽起來有點(diǎn)空洞。
最后別忘了檢查一遍,看看有沒有明顯的錯別字或者不通順的地方。有時候一個小小的拼寫錯誤就會讓人覺得不夠認(rèn)真。當(dāng)然,也不能太糾結(jié)于完美,畢竟人非圣賢,誰還沒個小失誤呢。
2025年高校食堂員工個人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1050字
____年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。具體食堂工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從____年4月份起,建立了以班組主管____領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從____年4月起,堅持以班組主管____領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從____年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、____年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、____年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),____年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。
篇4寫作要點(diǎn)68人覺得有用
____年高校食堂員工個人工作總結(jié)怎么寫
食堂的工作瑣碎繁雜,既要確保飯菜質(zhì)量,又要兼顧成本控制,還要應(yīng)對各種突發(fā)情況。每年年底寫總結(jié)的時候,不少人都覺得頭疼,不知從何下手。其實總結(jié),關(guān)鍵是要把這一年干的事說清楚,尤其是那些能體現(xiàn)成績的地方。
先說說準(zhǔn)備工作吧。先把這一年的菜單拿出來看看,哪些菜最受歡迎,哪些菜銷量一般。然后統(tǒng)計一下成本數(shù)據(jù),看看有沒有超支的情況。如果發(fā)現(xiàn)某些菜品的成本偏高,就得琢磨下原因,是不是采購環(huán)節(jié)出了問題,還是制作過程中浪費(fèi)嚴(yán)重。記得去年我就發(fā)現(xiàn)土豆絲的成本一直降不下來,后來才發(fā)現(xiàn)是刀工不夠好,導(dǎo)致切得太細(xì),損耗太大。這件事就值得寫進(jìn)總結(jié)里。
接著就是具體工作了。每天早晨去食堂看看食材是否新鮮,檢查衛(wèi)生情況,這些都是日常工作。還有就是處理投訴,今年有幾次學(xué)生反映米飯?zhí)?,?jīng)過排查發(fā)現(xiàn)是蒸飯機(jī)的問題,及時修好了。類似這樣的事情都要記下來,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的責(zé)任心。
食堂工作少不了團(tuán)隊配合。我們這個班組里有個老王,經(jīng)驗豐富,經(jīng)常給大家傳授技巧。有一次我做紅燒肉,火候沒掌握好,老王過來指點(diǎn)了一下,結(jié)果效果特別好。這種同事間的互助也是總結(jié)里可以提到的亮點(diǎn)。
另外別忘了寫點(diǎn)創(chuàng)新的東西。今年我們嘗試推出了一些新菜品,像酸菜魚和麻辣香鍋,反響還不錯。這些嘗試雖然不一定都成功,但只要用心去做,總會有些收獲??偨Y(jié)里可以適當(dāng)提及這些嘗試背后的努力和思考。
不過,有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一些小麻煩。比如,有時候數(shù)字記不太清,只能大概估算。比如某個月的營業(yè)額,當(dāng)時沒仔細(xì)記錄,現(xiàn)在只能回憶個大概。這種情況下,盡量用模糊的說法,比如“大約達(dá)到多少”之類的。
還有一點(diǎn)要注意,就是寫總結(jié)的時候別光顧著說自己做了什么,也要提提存在的不足。比如說食堂的設(shè)備老化問題,雖然不是一天兩天就能解決的,但得讓領(lǐng)導(dǎo)知道這個問題的存在。不然人家還以為一切都挺好呢。
最后就是格式問題了??偨Y(jié)最好分幾個部分,像基本情況、主要工作、存在問題、改進(jìn)措施之類。不過,也不要太死板,每個部分長短隨意,只要能把想表達(dá)的意思都說清楚就行。畢竟食堂工作不是寫論文,講究的是實用。
食堂普通員工個人總結(jié)怎么寫【篇5】 2500字
篇一食堂普通員工個人總結(jié)
在學(xué)校食堂工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,受到了師生和家長的好評。下面我把自己的工作總結(jié)如下:
首先,要樹立師生服務(wù)意識。我在學(xué)校遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事,求真務(wù)實,樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學(xué)校工作投入,熱心服務(wù),堅守崗位,需要及時完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好。為確立服務(wù)育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
其次,要切實做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認(rèn)真登記、驗收。不合要求的堅決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位與個人購買原材料、半成品與成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。
第二,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。
第三,嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,堅決不售霉變食品。
第四,嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜,實行保潔,將消毒工作落到實處。近幾年來,上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在100%。
第五,嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。作為食堂操作人員,堅持定期體檢,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之,我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的`努力,得到了全校師生的認(rèn)可,家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺階。
篇二食堂普通員工個人總結(jié)
學(xué)校是一個特殊的單位,學(xué)生又是一個特殊的消費(fèi)群體,食堂的管理工作與學(xué)生的飲食安全,關(guān)系到學(xué)生的身體健康、學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的提高、社會的穩(wěn)定,所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心。
我校學(xué)生食堂自____年8月24日營業(yè)以來,現(xiàn)有1330多名學(xué)生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作,我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監(jiān)控攝像鏡頭,重新改裝了300多米照明線路。為確保學(xué)生的飲食安全我們進(jìn)行了三次庫存物資的盤點(diǎn),對全體業(yè)主和工作人員進(jìn)行了三次培訓(xùn)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位
1學(xué)校食堂從開學(xué)以來,學(xué)校先后五次對食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查,重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理與食品衛(wèi)生安全,做到有目標(biāo)、有計劃、有重點(diǎn)、有措施,層層落實責(zé)任。
2、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,直接關(guān)系青少年的健康成長,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與發(fā)展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全、衛(wèi)生、健康、質(zhì)量的思想,實行全方位的管理與強(qiáng)有力的監(jiān)督,為全校住校生提供一流的服務(wù),讓學(xué)生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了學(xué)生及其家長的認(rèn)可。
二、建立健全管理制度
1、健全規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度,是實施科學(xué)管理的基礎(chǔ),食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《______食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
2、強(qiáng)化流程管理
進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強(qiáng)化管理。在這一過程中,我們注意把好進(jìn)貨,食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn),并附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式,每天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗貨,采取看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān)。
3、建立監(jiān)督機(jī)制
為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,我們嚴(yán)格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì),樹立服務(wù)意識
開學(xué)以來對食堂員工進(jìn)行了三次崗位培訓(xùn),并組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)條例與學(xué)校食堂的各項規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識,規(guī)定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業(yè)人員組織一次學(xué)習(xí)。對新員工進(jìn)行個人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。
四、克服困難,提高飯菜質(zhì)量
近年以來當(dāng)?shù)氐奈飪r上脹很快,現(xiàn)行的伙食標(biāo)準(zhǔn)我們難以滿足學(xué)生的飲食要求。但我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難,想各種辦法,在現(xiàn)有的條件下,做到了就餐學(xué)生基本滿意。
篇5寫作要點(diǎn)124人覺得有用
食堂普通員工的個人總結(jié)該怎么寫,既不能像流水賬一樣記事,又得把自己這段時間的工作說清楚。關(guān)鍵是要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的付出,還得能反映出自己的進(jìn)步。
寫總結(jié)的時候,得先想好自己這段時間都干了什么,尤其是那些跟工作目標(biāo)掛鉤的事。比如,你負(fù)責(zé)打飯窗口,那就要提一下每天接待了多少人,有沒有遇到什么特殊情況,比如飯菜不夠或者設(shè)備壞了之類的。還有,你是不是想辦法改進(jìn)過流程,比如讓排隊的人少等幾分鐘。這些具體的事情得寫進(jìn)去,不能光說大道理。
書寫注意事項:
關(guān)于個人成長這部分也很重要。你可以想想自己學(xué)到的新東西,像怎么更好地跟同事配合,或者怎么處理顧客的投訴。要是學(xué)到了新技能,比如學(xué)會用新的點(diǎn)餐系統(tǒng),也得提一提。但這里有個小問題需要注意,有些人在寫這部分的時候容易寫得太空泛,像“我學(xué)會了好多東西”,這樣的話領(lǐng)導(dǎo)看了可能覺得你沒誠意。最好是能舉個例子,比如“以前遇到顧客抱怨就緊張,現(xiàn)在知道該怎么安撫他們了”。
總結(jié)里還有一點(diǎn)不能忽略,就是團(tuán)隊合作。食堂的工作不是一個人的事,大家得一起配合才能做好。所以,你得說說自己在這方面的表現(xiàn),比如是不是主動幫其他同事分擔(dān)過任務(wù),或者在遇到困難時大家是怎么團(tuán)結(jié)起來解決的。要是這段寫得不好,可能會顯得你太自我中心了,這點(diǎn)得留心。
小編友情提醒:
總結(jié)不能太長,得簡潔明了。有些人喜歡寫得很詳細(xì),結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看半天也不知道重點(diǎn)在哪。寫的時候要把重要的事情突出出來,像是完成了哪些重要任務(wù),解決了哪些難題。如果寫得太啰嗦,反而會讓人覺得你抓不住重點(diǎn)。
2025食堂員工個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1200字
____食堂員工個人年終工作總結(jié)
作為食堂的一名員工,為做好學(xué)校食堂工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,收到了較好的效果。下面是____年個人的工作總結(jié):
一、制訂并完善了各項管理制度
如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),消防安全知識培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生
利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,工作總結(jié)達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念
膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開設(shè)24小時值班窗口,確保學(xué)生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時解決學(xué)生反映的問題。
5、提供助學(xué)崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
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篇6寫作要點(diǎn)115人覺得有用
____食堂員工個人年終工作總結(jié)怎么寫
每到年底,不少人都得開始準(zhǔn)備年度總結(jié)了。對于食堂員工來說,這份總結(jié)既要體現(xiàn)日常工作,又得展現(xiàn)自己的成長和貢獻(xiàn)。今天就聊聊如何寫出一份有質(zhì)量的總結(jié)。
開頭怎么寫?
得先把全年的工作情況大致介紹一下??梢詮娜粘7?wù)開始,比如每天供應(yīng)多少餐食、保障了多少人的用餐需求。記得把具體數(shù)字寫出來,這樣顯得真實可信。比如說“今年累計為全校師生提供了超過**萬份餐品”。當(dāng)然,這里可能有個小地方需要注意,要是數(shù)字沒記準(zhǔn),可能會寫成“超過**萬份餐品”,雖然差不了太多,但最好能核實清楚。
接著可以談一下工作中遇到的問題。比如食堂設(shè)備老化導(dǎo)致維修頻率增加,或者是食材供應(yīng)鏈不穩(wěn)定影響了菜品質(zhì)量。針對這些問題,大家可以結(jié)合實際想些解決辦法。像設(shè)備老化,是不是可以通過加強(qiáng)維護(hù)來延長使用壽命?至于供應(yīng)鏈問題,或許可以多找?guī)准夜?yīng)商作為備選。
再說到個人的成長吧。這一年里肯定學(xué)到了不少東西,不妨提一提。比如學(xué)會了處理突發(fā)狀況,像突然停電時快速調(diào)整供餐流程;或者是在團(tuán)隊合作中提升了自己的溝通能力。這部分不用太復(fù)雜,簡單點(diǎn)就好,只要能反映出進(jìn)步就行。
還有很重要的一點(diǎn),就是對未來工作的展望。可以結(jié)合當(dāng)前存在的不足,提出改進(jìn)計劃。例如希望明年能進(jìn)一步優(yōu)化菜品搭配,讓師生吃得更健康。如果條件允許的話,還可以爭取一些培訓(xùn)機(jī)會,讓自己掌握更多技能。
最后別忘了感謝同事的支持。畢竟食堂工作不是一個人的事,大家共同努力才能做好??梢詫懸痪漕愃啤案兄x同事們的配合與幫助,讓我們共同完成了全年任務(wù)”。
總結(jié),其實就是一個回顧與展望的過程。關(guān)鍵是要實事求是,把自己真正做過的事情寫進(jìn)去,既不能夸大其詞,也不要輕描淡寫。寫的時候保持平實的態(tài)度,用樸實的語言表達(dá)就好。