2025員工個(gè)人年終工作總結(jié)900字怎么寫(xiě) 【篇1】5600字
1.____員工個(gè)人年終工作總結(jié)900字
我參加工作以來(lái),在科室的密切配合和支持下,在上級(jí)護(hù)士及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
20x年來(lái),在婦產(chǎn)崗位上,我積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極參與本院婦產(chǎn)各項(xiàng)工作,圓滿(mǎn)完了醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、執(zhí)業(yè)道德方面:
本人能堅(jiān)持“以病人為中心”,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé),按區(qū)衛(wèi)生局指派于20x年x月至20x年x月在x區(qū)x鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,全力以赴地在臨床一線(xiàn)工作。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,忠于一個(gè)醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無(wú)損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,設(shè)身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到的服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)水平方面:
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專(zhuān)業(yè)書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,并于先后于20x年x月至20x年x月在x市x醫(yī)院婦產(chǎn)科、20x年x月至x月在x市x醫(yī)院婦產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí),極大地開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。
始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
三、工作成績(jī)方面:
作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,本考核期間能認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故。盡能力完成了作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
我覺(jué)得婦產(chǎn)科事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是婦產(chǎn)隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的婦產(chǎn)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.____員工個(gè)人年終工作總結(jié)900字
今年工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,工地現(xiàn)場(chǎng)管理也不例外。我認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)工作的全局就是,“樹(shù)立公司形象,保護(hù)公司的利益?!币荒陙?lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,干好工程現(xiàn)場(chǎng)管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上,分析工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。只有把職責(zé)搞清,誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,才能完成好本職工作。今年長(zhǎng)安大廈工程的進(jìn)展是顯而易見(jiàn)的,在工程的發(fā)展過(guò)程中,我從中學(xué)到了大量知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
首先,從最初的錨桿施工到套管跟進(jìn),最后到現(xiàn)在的加勁樁;從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展過(guò)程中,對(duì)土釘施工工藝有了深刻的理解。
其次,降水井和回灌井觀測(cè)、冠梁標(biāo)高測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)工程量的確認(rèn)。最后,資料室管理、工程資料的收發(fā),建立了健全的管理制度。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,工作中很多時(shí)候由于處理不當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題,換個(gè)角度或則換種處理方式,就能避免出現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)會(huì)到,現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧,只有不斷學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、舉一反三、融會(huì)貫通,才能進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、同事交流,努力不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
四、總結(jié)
在這一年的時(shí)間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程項(xiàng)目工作中去,在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門(mén)中能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工。
3.____員工個(gè)人年終工作總結(jié)900字
自加入網(wǎng)站公司成為新聞?dòng)浾咭褋?lái),我已很好的融入公司團(tuán)隊(duì)中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,能很好地完成了各項(xiàng)工作,以下是我當(dāng)網(wǎng)絡(luò)編輯的年終工結(jié):
1、日常工作中:認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作中存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題做出科學(xué)的、正確的決策。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),保持了良好高效率的工作狀態(tài),時(shí)刻對(duì)網(wǎng)站首頁(yè),各頻道頁(yè)面進(jìn)行圖片,內(nèi)容的更新及維護(hù),每周信息更新量約在200條左右,保證了各類(lèi)信息的準(zhǔn)確性,時(shí)效性,保證了網(wǎng)站的良好運(yùn)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)外合作,加大網(wǎng)站推廣力度。在我們大家共同的努力下,公司網(wǎng)站排名也由4600迅速上升到3700名。
2、網(wǎng)站的推廣與合作:時(shí)刻對(duì)公司及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作,網(wǎng)站鏈接logo的互換,廣告的合作,與以下網(wǎng)站建立了良好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。
3、自身不斷的學(xué)習(xí):向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),感覺(jué)自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過(guò)工作總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:
其一:是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話(huà)。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門(mén),如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐?,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步,反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二:是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道,與部門(mén)保持聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了各項(xiàng)監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三:是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于復(fù)制粘貼,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí),超強(qiáng)的信息資源整合、寫(xiě)稿評(píng)論、組織策劃能力等等,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
最后,希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我網(wǎng)站編輯的價(jià)值與公司一起,做好工作計(jì)劃,加大工作進(jìn)度,加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
4.____員工個(gè)人年終工作總結(jié)900字
____年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在針對(duì)管家部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長(zhǎng)對(duì)新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ),對(duì)客服務(wù)等等。
2、為確??头砍鍪圪|(zhì)量,堅(jiān)持床上用品一客一換,巾類(lèi)根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本費(fèi)用的一個(gè)部門(mén),本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),主要表現(xiàn)在:1.回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。2.查退房后拔掉取電牌。3.做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)。4.定時(shí)的開(kāi)關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
4、客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
5、開(kāi)展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。今年總公司上半年舉行的第xx屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績(jī)。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季,對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng),對(duì)員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺(tái),和理論知識(shí),從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問(wèn)題,公司領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。并成功舉辦了今年公司的第xx屆技能比賽。我班組的李丹獲得了第二名的好成績(jī)。公司今年通過(guò)這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。
在下的一年里我會(huì)協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理,有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來(lái)的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
5.____員工個(gè)人年終工作總結(jié)900字
到____年末,我走上了工作崗位已經(jīng)有一年辦的時(shí)間了,尤其是在去年我成為經(jīng)濟(jì)部的一名正式,讓我深感到了工作的壓力與艱苦,光榮與責(zé)任。近半年來(lái),我更嘗到了作為一名的酸甜苦辣,同時(shí)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有了比較全面的認(rèn)識(shí)。這是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),充滿(mǎn)機(jī)會(huì),充滿(mǎn)挫折,同時(shí)又充滿(mǎn)滿(mǎn)足感的過(guò)程,通過(guò)它,我認(rèn)識(shí)到:
一、基礎(chǔ)扎實(shí),視野開(kāi)闊,才能夠獲得好的新聞角度
在今年的日常工作中,我對(duì)本市各大媒體的經(jīng)濟(jì)欄目都進(jìn)行了細(xì)致的分析,摸準(zhǔn)了我所跑銀行的定位,同時(shí)我也意識(shí)到:我必需努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取能夠以一名專(zhuān)業(yè)人士的視角來(lái)審視新聞。厚積才能薄發(fā),我通過(guò)業(yè)余時(shí)間惡補(bǔ)專(zhuān)業(yè)課程,同時(shí)閱讀大量專(zhuān)業(yè)性報(bào)紙,觀察優(yōu)秀獨(dú)特的視角、新聞切入點(diǎn),同時(shí)認(rèn)真閱讀經(jīng)濟(jì)部同事的新聞報(bào)道。通過(guò)一段時(shí)間的觀察,我認(rèn)識(shí)到:好的經(jīng)濟(jì)必須具備舉一反三,觸類(lèi)旁通的能力;必須具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備。
為了盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我做了大量的工作。第一,我堅(jiān)持收看中央電視臺(tái)、天津電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)節(jié)目,從中了解金融基礎(chǔ)知識(shí)和重點(diǎn)熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。第二,我努力做一個(gè)有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝?lèi)話(huà)題中有價(jià)值的東西,以備不時(shí)之需。記得在去年年初,我作為一個(gè)新,工作初期開(kāi)展銀行的新聞采寫(xiě)異常艱難,我通過(guò)閱讀和觀察,找到了一些頗具特色的新聞點(diǎn),完成了____年年初的一些理財(cái)稿件。
二、注重積累,博采眾長(zhǎng),才能積淀自身的能量
我深刻地認(rèn)識(shí)到,新聞最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個(gè):一是扎實(shí)的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗(yàn),三是正確科學(xué)的方法。作為從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)的新,我著重從方法上下功夫:每接一個(gè)選題,我都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn),對(duì)較熟悉的領(lǐng)域,我多學(xué)多問(wèn),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,深思慎取;對(duì)比較陌生的范圍,我采用上網(wǎng)查詢(xún)的方式,在最短的時(shí)間內(nèi)了解背景資料,迅速掃清障礙。____年7月8、9兩天連續(xù)發(fā)表的《英恐怖連環(huán)爆炸對(duì)經(jīng)濟(jì)影響系列》一組稿件內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)、有一定深度的新聞稿就是在這種基礎(chǔ)上寫(xiě)成的,獲得了報(bào)社的好稿獎(jiǎng)。
三、吃苦耐勞,堅(jiān)韌頑強(qiáng),才能有所進(jìn)步
金融新聞具有極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,近一個(gè)多月來(lái),我通過(guò)對(duì)本市各家銀行行長(zhǎng)的采訪以及寫(xiě)稿,我越來(lái)越明白一個(gè)道理:只有努力拼搏,變壓力為動(dòng)力,堅(jiān)持不懈才能鍛煉自己的水平、磨練自己的意志力和能力,努力、堅(jiān)韌就一定會(huì)有收獲,采訪對(duì)象的一些優(yōu)點(diǎn)也是自己增長(zhǎng)能量的一種養(yǎng)分。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)123人覺(jué)得有用
____員工個(gè)人年終工作總結(jié)900字怎么寫(xiě)
臨近年底,不少人都開(kāi)始準(zhǔn)備自己的年度總結(jié)。這類(lèi)總結(jié)既是對(duì)過(guò)去工作的梳理,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的基礎(chǔ)。作為職場(chǎng)人,如何寫(xiě)出一份高質(zhì)量的總結(jié)?這里結(jié)合一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,分享幾點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)。
先從內(nèi)容的完整性說(shuō)起。一個(gè)好的總結(jié)應(yīng)該涵蓋工作中的主要成果、遇到的問(wèn)題以及解決辦法。比如,提到某項(xiàng)任務(wù)完成情況時(shí),不僅要講清楚完成了什么,還應(yīng)具體到具體的數(shù)字或比例。如果涉及團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,記得提及團(tuán)隊(duì)成員的名字,這樣顯得真誠(chéng)又專(zhuān)業(yè)。不過(guò)有時(shí)候人們會(huì)忘記這部分,只關(guān)注自己的表現(xiàn),這其實(shí)是不太妥當(dāng)?shù)摹?/p>
接著說(shuō)結(jié)構(gòu)安排。有些人喜歡按時(shí)間順序來(lái)寫(xiě),從年初說(shuō)到年末;也有人喜歡按項(xiàng)目類(lèi)型分類(lèi),把同類(lèi)工作放一塊兒。無(wú)論哪種方式,都要確保條理清晰。比如寫(xiě)到某個(gè)階段性成果時(shí),可以簡(jiǎn)要回顧當(dāng)時(shí)的背景,再詳細(xì)描述采取了哪些措施,最終達(dá)成了怎樣的效果。當(dāng)然,偶爾也會(huì)有人因?yàn)榧庇诒磉_(dá),結(jié)果導(dǎo)致敘述跳躍過(guò)大,讓人摸不著頭腦,這種情況需要特別留意。
關(guān)于語(yǔ)言風(fēng)格,總結(jié)不同于日常聊天,它需要正式一點(diǎn)。這就要求我們?cè)谇苍~造句時(shí)更加謹(jǐn)慎。例如,用“顯著提升”代替“進(jìn)步很大”,用“有效改善”代替“有所好轉(zhuǎn)”。不過(guò)有時(shí)候,大家可能會(huì)不小心混用了一些相近的詞,比如將“提高效率”寫(xiě)成“增強(qiáng)效率”,雖然差別不大,但仔細(xì)對(duì)比還是能察覺(jué)到差異。所以平時(shí)多積累常用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)很重要。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)不是單純羅列成績(jī),而是要突出亮點(diǎn)。如果這一年里有特別值得一提的成績(jī),比如獲得某個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)或者完成了一個(gè)高難度項(xiàng)目,一定要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。同時(shí),對(duì)于存在的不足之處也不能回避,但要注意措辭,可以將其轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。比如可以說(shuō):“盡管在某些環(huán)節(jié)上還有改進(jìn)空間,但我已經(jīng)意識(shí)到問(wèn)題所在,并計(jì)劃通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)短板?!?/p>
小編友情提醒:
別忘了檢查細(xì)節(jié)。無(wú)論是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)還是格式排版,都得仔細(xì)核對(duì)一遍。有時(shí)候因?yàn)橼s時(shí)間,可能會(huì)忽略這些看似不起眼的小地方,結(jié)果導(dǎo)致整體質(zhì)量下降。比如,有些人在制作表格時(shí)忘記統(tǒng)一字體大小,或者在引用數(shù)據(jù)時(shí)沒(méi)有標(biāo)明出處,這些都是需要注意的地方。
2025年圖書(shū)館員工個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1750字
根據(jù)新一輪干部考核聘任工作的要求,下面將本人xx____以來(lái)的思想、廉政、工作等方面總結(jié)匯報(bào)一下:
一、 加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),在思想和行動(dòng)上與中央保持高度一致
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力改造世界觀。特別是在第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,帶領(lǐng)部門(mén)黨員干部一起,按照各級(jí)黨委的要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),查找工作中的問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真整改,達(dá)到了預(yù)期效果。
同時(shí),按照市委的要求,幫扶貧困群眾,解決生活中面臨的實(shí)際問(wèn)題。注重個(gè)人馬克思理論和個(gè)人修養(yǎng)的培養(yǎng),進(jìn)一步樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義榮辱觀,樹(shù)立群眾觀念,關(guān)心和維護(hù)群眾的利益,努力踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。樹(shù)立高度的責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行工作職責(zé)和崗位要求,想事做事。自覺(jué)遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和共產(chǎn)黨人的黨性原則,樹(shù)立對(duì)組織、對(duì)群眾、對(duì)個(gè)人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。
二、 加強(qiáng)個(gè)人世界觀和人生觀的改造、防止和杜絕腐敗
充分認(rèn)識(shí)到反腐__工作的重要性,深入開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育,強(qiáng)化黨員的組織觀念和紀(jì)律觀念,增強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹黨章的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政責(zé)任制做到清正廉潔,取信于民,對(duì)于大家反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題能認(rèn)真研究并切實(shí)解決。按照前任領(lǐng)導(dǎo)簽訂的合同辦事,認(rèn)真做好驗(yàn)收工作。圖書(shū)館建立了館務(wù)委員會(huì)這一議事機(jī)構(gòu),圖書(shū)館的重大事項(xiàng)(如圖書(shū)采購(gòu)協(xié)議華考范文網(wǎng)。實(shí)行專(zhuān)業(yè)對(duì)口,內(nèi)稿外審,匿名審稿,對(duì)有爭(zhēng)議的稿件再找專(zhuān)家重新審理。強(qiáng)化三審制度,嚴(yán)格堅(jiān)持以質(zhì)論稿,切實(shí)保證稿件審查的科學(xué)性和公正性。堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、公平”的原則,在制度上保證廣大黨員干部的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、 充分認(rèn)識(shí)所做工作的重要性,用心想事、扎實(shí)做事
(一)圖書(shū)館工作
大學(xué)圖書(shū)館在學(xué)校的教學(xué)科研活動(dòng)中起著舉足輕重的作用,是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心和學(xué)生的第二課堂,是當(dāng)代大學(xué)生利用現(xiàn)代化手段獲得課本以外知識(shí)和獲取動(dòng)態(tài)信息的重要場(chǎng)所。今年3月26日到圖書(shū)館工作后,雖然工作擔(dān)子重了,責(zé)任大了,但學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的信任始終激勵(lì)著我,干好工作。
1、熟悉館情,了解人情
通過(guò)各種形式了解情況,先后召開(kāi)了學(xué)生座談會(huì),資料員座談會(huì),找館內(nèi)每位同志交談等。將圖書(shū)館存在的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
2、重新梳理規(guī)章制度和崗位職責(zé) ,規(guī)范工作流程和常規(guī)管理
根據(jù)兄弟高校的管理經(jīng)驗(yàn),建立部主任例會(huì)制度(館務(wù)委員會(huì)制度),定期例會(huì)討論工作;規(guī)范倒班制度和強(qiáng)化坐班制度;對(duì)____年所編制的圖書(shū)館規(guī)章制度進(jìn)行重新梳理,規(guī)范工作流程;編制了xx____圖書(shū)館讀者手冊(cè),主要用于xxxx屆新生館前教育,宣傳推廣圖書(shū)館資源。
3、解決學(xué)生和青年教師的自修室問(wèn)題,改善學(xué)習(xí)環(huán)
在圖書(shū)館首次設(shè)立考研學(xué)生自修室,根據(jù)各專(zhuān)業(yè)以往的考研情況等,提供了260個(gè)考研座位;設(shè)立義務(wù)館員崗位,協(xié)助自修室管理,對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行了美化、亮化工作,改善了師生的學(xué)習(xí)環(huán)境,明顯圖書(shū)館上座率明顯提升。
4、恢復(fù)圖書(shū)館主辦編輯的兩個(gè)文獻(xiàn)和電子閱覽室的部分功能
恢復(fù)了《高校信息參考》和《書(shū)海泛舟》兩個(gè)刊物的編輯和發(fā)行,不斷提高編輯質(zhì)量。
5、開(kāi)展了新生館前教育培訓(xùn)工作
讀者教育工作是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館工作社會(huì)價(jià)值的一種專(zhuān)業(yè)活動(dòng),根據(jù)圖書(shū)館讀者服務(wù)的規(guī)定,新生必須經(jīng)過(guò)圖書(shū)館利用教育。在新生入學(xué)后的短時(shí)間里,克服甲流等實(shí)際困難,保質(zhì)保量的完成了館前教育,并及時(shí)為新生辦理了圖書(shū)借閱卡。
6、優(yōu)化資源配置,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
資源建設(shè)緊密?chē)@著學(xué)院的中心工作,根據(jù)各專(zhuān)業(yè)評(píng)估和學(xué)科建設(shè)的要求,購(gòu)置正版圖書(shū),同時(shí)減少圖書(shū)的副本量;電子資源這塊,在投入不增加的情況下,有引進(jìn)了萬(wàn)方數(shù)據(jù)和維普資訊兩家大的數(shù)據(jù)出版商;同時(shí),在間斷了7年后,從超星購(gòu)買(mǎi)了xxxx冊(cè)電子圖書(shū)。我們計(jì)劃11月中旬開(kāi)展數(shù)字資源推介周活動(dòng),使有限的資源發(fā)揮最大的使用效益。
(二)、學(xué)報(bào)工作
學(xué)報(bào)是報(bào)道知識(shí)成果和獲取科學(xué)信息的窗口,在知識(shí)創(chuàng)新體系中具有記錄知識(shí)創(chuàng)新,進(jìn)行知識(shí)傳播和知識(shí)社會(huì)化教育的功能。學(xué)報(bào)按照學(xué)院的要求,緊密結(jié)合教學(xué)科研實(shí)際,嚴(yán)抓質(zhì)量,使學(xué)報(bào)的影響因子和轉(zhuǎn)載率有了明顯的提高,從xx____以來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)學(xué)術(shù)問(wèn)題。有機(jī)化學(xué)欄目獲得省優(yōu)秀欄目一等獎(jiǎng),在省里舉辦的編輯知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,獲得優(yōu)秀成績(jī)。
四、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
xx____12月完成了學(xué)習(xí)任務(wù),獲得了大連理工大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位,xx____被學(xué)院評(píng)為優(yōu)秀科技工作者,獲得二等獎(jiǎng)。xx____以來(lái)共發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)141人覺(jué)得有用
____年圖書(shū)館員工個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)
今年的年終總結(jié),大家可能心里都有點(diǎn)想法,但到底怎么寫(xiě)才能既全面又不遺漏?這得從日常的工作開(kāi)始梳理。比如,年初的時(shí)候,圖書(shū)館制定了新的借閱制度,這個(gè)新制度推行后,我負(fù)責(zé)的部分主要是宣傳和執(zhí)行。當(dāng)時(shí)為了讓大家盡快適應(yīng),我制作了一些海報(bào),還組織了幾次講座?,F(xiàn)在想想,那會(huì)兒確實(shí)花了不少精力。
工作中還有一些細(xì)節(jié)需要注意。記得有一次盤(pán)點(diǎn)書(shū)籍,因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)重,我差點(diǎn)漏掉了幾個(gè)角落里的書(shū)架。后來(lái)同事提醒了一下,我才想起來(lái)還有幾排沒(méi)檢查。這件事讓我明白,無(wú)論多忙,都不能忽略細(xì)節(jié)。不過(guò)后來(lái)我改進(jìn)了方法,每次盤(pán)點(diǎn)都會(huì)提前畫(huà)好路線(xiàn)圖,這樣就不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況了。
除了日常工作,我還參與了幾個(gè)項(xiàng)目。其中一個(gè)就是協(xié)助更新數(shù)據(jù)庫(kù)。這項(xiàng)工作其實(shí)挺復(fù)雜的,需要不斷核對(duì)信息,有時(shí)候一個(gè)小小的疏忽就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯(cuò)。有一次,我把某本書(shū)的歸還日期輸錯(cuò)了,幸好被系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)出來(lái),不然就麻煩了。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,做這類(lèi)事情一定要特別仔細(xì),最好能多檢查幾遍。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
我覺(jué)得和同事的合作也很重要。圖書(shū)館的工作很多時(shí)候不是一個(gè)人能完成的,大家需要互相配合。比如在舉辦讀書(shū)活動(dòng)時(shí),我就和其他部門(mén)的同事一起商量方案。雖然過(guò)程中有些分歧,但通過(guò)溝通最終還是達(dá)成了共識(shí)。這樣的合作不僅提高了工作效率,也讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。
這一年下來(lái),感覺(jué)收獲還是蠻多的。不過(guò)也有不足之處,比如說(shuō)在處理突發(fā)事件時(shí)反應(yīng)速度還不夠快。有一次讀者投訴說(shuō)找不到某本書(shū),我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)慌,不知道該怎么解決。后來(lái)才想起應(yīng)該先安撫讀者情緒,再逐步查找原因。以后遇到類(lèi)似情況,我會(huì)更加冷靜應(yīng)對(duì)。
總結(jié)起來(lái),寫(xiě)年終總結(jié)的時(shí)候,可以從幾個(gè)方面入手:首先是日常工作的情況,其次是參與的項(xiàng)目,然后是個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。當(dāng)然,每個(gè)人的具體情況不一樣,可以根據(jù)自己的實(shí)際情況調(diào)整內(nèi)容。不過(guò)要注意的是,寫(xiě)的時(shí)候別忘了帶上自己的感受,畢竟這是對(duì)自己一年工作的回顧嘛。
公司員工個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)怎么寫(xiě)【篇3】 850字
進(jìn)公司一年以來(lái),在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,____的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各 方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶(hù)溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。 年終工作總結(jié)
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)51人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得想清楚自己這一年干了什么。先別急著動(dòng)筆,腦子里過(guò)一遍,把重要的事情捋順。比如說(shuō)項(xiàng)目進(jìn)展,客戶(hù)反饋,還有團(tuán)隊(duì)合作之類(lèi)的。這些事可能平時(shí)忙起來(lái)沒(méi)太在意,現(xiàn)在回頭看看,說(shuō)不定能發(fā)現(xiàn)一些亮點(diǎn)。
記下來(lái)的東西要有點(diǎn)條理,不然東一句西一句的,別人看了也摸不著頭腦??梢杂脭?shù)字或者日期標(biāo)注一下時(shí)間線(xiàn),這樣看著就清晰多了。像什么“去年八月完成的a項(xiàng)目”,“今年三月參與的b活動(dòng)”,都寫(xiě)出來(lái),方便后續(xù)整理。
寫(xiě)的時(shí)候最好帶點(diǎn)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),顯得正式一點(diǎn)。比如說(shuō)到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),可以說(shuō)“同比增長(zhǎng)率達(dá)到xx%”,而不是簡(jiǎn)單的說(shuō)“賺了不少錢(qián)”。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題,有時(shí)候術(shù)語(yǔ)用多了反而會(huì)讓人覺(jué)得拗口,所以得把握好分寸。
總結(jié)里當(dāng)然少不了對(duì)未來(lái)的展望,但別光顧著喊口號(hào)??梢跃唧w點(diǎn),比如說(shuō)“計(jì)劃在下一年提升xx技能”,或者“預(yù)計(jì)將在第三季度推出新產(chǎn)品”。要是對(duì)未來(lái)的工作方向沒(méi)啥頭緒,也可以參考過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),找找規(guī)律。
還有一個(gè)要注意的地方,就是態(tài)度要誠(chéng)懇。領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)的時(shí)候,不僅看成績(jī),還看態(tài)度。如果覺(jué)得自己這一年確實(shí)有不足之處,不妨坦白承認(rèn),同時(shí)提出改進(jìn)措施。比如“由于溝通不到位導(dǎo)致進(jìn)度延誤”,“接下來(lái)會(huì)加強(qiáng)與同事的交流”。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
格式也很重要。字跡要工整,排版要清爽。要是字寫(xiě)得歪七扭八的,或者段落堆在一起,看著就累。還有,別忘了檢查一下有沒(méi)有錯(cuò)別字。有時(shí)候一個(gè)小小的拼寫(xiě)錯(cuò)誤,可能會(huì)讓人對(duì)你的認(rèn)真程度打折扣。
其實(shí)寫(xiě)總結(jié)就是把自己這一年的經(jīng)歷好好梳理一遍,順便規(guī)劃一下未來(lái)。只要用心去做,肯定能寫(xiě)出一份讓自己滿(mǎn)意的總結(jié)來(lái)。
政府財(cái)務(wù)員工個(gè)人年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 3650字
做實(shí)財(cái)政“蛋糕”,壯大實(shí)力,始終是財(cái)政工作的重中之重。在省廳及地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,今年,我局緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),始終堅(jiān)持“依法理財(cái),優(yōu)質(zhì)服務(wù),以人為本,創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先”的工作方針,認(rèn)真落實(shí)中央和省市財(cái)政工作會(huì)議精神,大力組織財(cái)政收入,不斷優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),積極推進(jìn)各項(xiàng)改革,切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督稽查,財(cái)政工作得到了長(zhǎng)足的發(fā)展?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、積極培植財(cái)源,做實(shí)財(cái)政“蛋糕”,著力打造發(fā)展財(cái)政
我局上下主動(dòng)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和財(cái)稅形勢(shì)變化,牢固確立責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)必成意識(shí),在繼續(xù)培植壯大地方財(cái)源的同時(shí),切實(shí)抓好收入征管工作,努力保持財(cái)政收入穩(wěn)定較快增長(zhǎng)。在培植財(cái)源方面,做到了“四突出”:突出服務(wù)發(fā)展大局。
緊緊圍繞全市“重大項(xiàng)目年”活動(dòng),千方百計(jì)調(diào)度資金支持重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),確保市委市政府各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)重大戰(zhàn)略決策的順利實(shí)施。突出財(cái)稅政策落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)市委市政府關(guān)于“一區(qū)四園”和骨干企業(yè)一系列扶持優(yōu)惠政策,切實(shí)做好《企業(yè)所得稅法》、增值稅轉(zhuǎn)型、出口退稅、殘疾人就業(yè)等重大政策調(diào)整的宣傳工作,主動(dòng)把企業(yè)急需的政策信息送上門(mén),幫助企業(yè)向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和政策扶持,重點(diǎn)支持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)政貢獻(xiàn)率高的企業(yè)加快發(fā)展。突出財(cái)政資金扶持。綜合并靈活運(yùn)用預(yù)算、貼息、轉(zhuǎn)移支付、獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助等政策工具,整合財(cái)源建設(shè)資金,集中財(cái)力支持企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)稅收增長(zhǎng)。突出財(cái)政體制作用。按照市委、市政府對(duì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展的目標(biāo)要求,根據(jù)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整后的實(shí)際情況,重新調(diào)整完善經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政體制,進(jìn)一步理順?lè)峙潢P(guān)系,切實(shí)增強(qiáng)其快速發(fā)展動(dòng)力,努力打造地方財(cái)源積蓄區(qū),不斷提高開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)財(cái)政的貢獻(xiàn)份額。在培植財(cái)源的同時(shí),我局在收入征管方面做到了“四注重”:注重完善征管機(jī)制。
加強(qiáng)與稅務(wù)、工商、銀行等部門(mén)聯(lián)合協(xié)作,堅(jiān)持每月定期例會(huì)制度,強(qiáng)化納稅網(wǎng)上申報(bào)、納稅評(píng)估和稅收稽查工作,定期清理稅收優(yōu)惠政策,嚴(yán)格福利企業(yè)退稅管理,嚴(yán)格控制稅收減免行為,堅(jiān)持依法治稅,應(yīng)收盡收。注重財(cái)政收入結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持稅費(fèi)并舉,抓大不放小,嚴(yán)格依率計(jì)征,既保證稅收收入足額征收,也保證非稅收入征足征齊,既抓好增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等共享稅種的征管,更注重抓好營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、契稅等地方稅種的入庫(kù),不斷優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),努力提高收入質(zhì)量。注重稅源調(diào)查。圍繞《企業(yè)所得稅法》實(shí)施對(duì)全市經(jīng)濟(jì)財(cái)政的影響,進(jìn)行廣泛調(diào)查,認(rèn)真分析情況,健全稅源臺(tái)賬,加強(qiáng)對(duì)新辦企業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、高收入群體、銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)及房屋租賃業(yè)管理,堵塞稅收流失漏洞。注重考核獎(jiǎng)懲。建立健全增收獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,修訂完善專(zhuān)項(xiàng)考核辦法,加大力度,按月考核,季度兌現(xiàn),落實(shí)了“以月保季、以季保年”工作措施。
二、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),強(qiáng)化支出管理,著力打造和諧財(cái)政
隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),政府財(cái)力的進(jìn)一步增強(qiáng),今年,我市不斷加大對(duì)社會(huì)公共事業(yè)的投入力度。一是支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。始終堅(jiān)持“三個(gè)高于”的原則,今年累計(jì)撥付資金17796萬(wàn)元,支持高效規(guī)模農(nóng)業(yè)發(fā)展,支持“金橋工程”、農(nóng)村危橋、小型水利等重點(diǎn)工程建設(shè),支持泰黃清水輸水二期工程建設(shè),支持農(nóng)村環(huán)境整治工作,著力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和農(nóng)民生活環(huán)境。繼續(xù)支持農(nóng)村“五件實(shí)事”工程,撥付資金2630萬(wàn)元,推進(jìn)新農(nóng)村試點(diǎn)村和先行村建設(shè),建設(shè)農(nóng)村公路200公里,新建改建農(nóng)村橋梁200座,疏浚河道1026條,建設(shè)農(nóng)村戶(hù)用沼氣2100戶(hù),改造戶(hù)廁15000座,進(jìn)一步加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。二是支持社會(huì)事業(yè)發(fā)展。撥付資金50710萬(wàn)元,大力支持普及高中階段教育,積極支持職教園區(qū)建設(shè),加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化,努力促進(jìn)各級(jí)各類(lèi)教育協(xié)調(diào)發(fā)展。多方籌措資金,扎實(shí)開(kāi)展義務(wù)教育債務(wù)化解工作,促進(jìn)義務(wù)教育事業(yè)健康發(fā)展。撥付社會(huì)保障專(zhuān)項(xiàng)資金4213萬(wàn)元,擴(kuò)大了保障范圍,提高了保障水平,建立了覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系,認(rèn)真落實(shí)重度殘疾人的基本生活保障制度,積極推進(jìn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)保制度改革,建立城鄉(xiāng)居民“低?!睒?biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制。撥付300萬(wàn)元配套資金,加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)裝備和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善了農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)。三是支持城市開(kāi)發(fā)建設(shè)。積極籌集資金,重點(diǎn)支持北城區(qū)改造、新區(qū)道路、污水收集管網(wǎng)鋪設(shè)、污水處理廠改擴(kuò)建和垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目等重點(diǎn)工程建設(shè),努力打造生態(tài)環(huán)境,加快宜居城市建設(shè)步伐。
三、加大民生投入,發(fā)展公共財(cái)政,著力打造民生財(cái)政
今年,我局堅(jiān)持把解決民生問(wèn)題擺在更加突出的位置,妥善安排財(cái)力,進(jìn)一步關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生,努力實(shí)現(xiàn)xx大提出的“五有”目標(biāo)。一是優(yōu)先發(fā)展教育,切實(shí)做到“學(xué)有所教”。積極拓寬教育經(jīng)費(fèi)籌措渠道,將義務(wù)教育全面納入公共財(cái)政保障范圍,提高了各級(jí)各類(lèi)學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),城鄉(xiāng)義務(wù)教育全部免費(fèi)提供教科書(shū)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家“兩免一補(bǔ)”和助學(xué)金資助政策,擴(kuò)大了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助覆蓋面,提高了補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。二是大力促進(jìn)就業(yè),努力實(shí)現(xiàn)“勞有所得”。認(rèn)真貫徹《就業(yè)促進(jìn)法》,堅(jiān)持實(shí)施積極的就業(yè)政策,進(jìn)一步完善和落實(shí)好就業(yè)再就業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠、小額擔(dān)保貸款財(cái)政貼息、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等財(cái)稅政策,撥付資金250萬(wàn)元,重點(diǎn)幫助解決好雙失業(yè)人員、零就業(yè)家庭和被征地農(nóng)民等困難人員就業(yè)問(wèn)題。三是支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),積極保障“病有所醫(yī)”。堅(jiān)持公共衛(wèi)生公益性質(zhì),按照人均不低于8元和10元的標(biāo)準(zhǔn)建立農(nóng)村和城市公共衛(wèi)生服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)資金,保證居民免費(fèi)享受政策規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施大病救助制度,撥付資金200多萬(wàn)元推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。普及新型農(nóng)村合作醫(yī)療,提高政府補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),參合農(nóng)民實(shí)際補(bǔ)償比例超40%。四是實(shí)施養(yǎng)老保險(xiǎn),加快推進(jìn)“老有所養(yǎng)”。撥付資金1500萬(wàn)元推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,同時(shí)做好被征地農(nóng)民基本生活保障工作,加大老年福利院、老年公寓、老年康復(fù)院等服務(wù)設(shè)施建設(shè)建設(shè)力度,全市五保戶(hù)集中供養(yǎng)率達(dá)68%。五是重視廉租房建設(shè),著力推進(jìn)“住有所居”。認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見(jiàn)》,積極實(shí)施安居工程,“低保”家庭和低收入困難群眾住房得到進(jìn)一步改善。
四、深化財(cái)政改革,創(chuàng)新管理機(jī)制,著力打造透明財(cái)政
一是深化部門(mén)預(yù)算管理制度改革。進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大政府收支分類(lèi)改革成果,完善基本支出標(biāo)準(zhǔn)體系、基本支出定員定額標(biāo)準(zhǔn)和資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)體系,“開(kāi)前門(mén)堵后門(mén)”。進(jìn)一步細(xì)化政府專(zhuān)項(xiàng)資金的預(yù)算編制,強(qiáng)化滾動(dòng)管理,建立責(zé)任制度,硬化預(yù)算約束。全面實(shí)行綜合財(cái)政預(yù)算,將部門(mén)所有收支逐步納入部門(mén)預(yù)算,實(shí)現(xiàn)預(yù)算內(nèi)外資金、單位自有資金、政府性基金的真正統(tǒng)籌管理。二是深化財(cái)政集中支付改革。繼續(xù)推行并完善公務(wù)卡結(jié)算方式,今年新增公務(wù)卡結(jié)算單位17家,新辦個(gè)人公務(wù)卡425份,到目前為止,全市所有市直行政事業(yè)單位均實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算,共安裝單位財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬pos機(jī)196臺(tái),發(fā)放單位公務(wù)卡202張,發(fā)放個(gè)人公務(wù)卡6881張,累計(jì)支付金額1.81億元。三是深化政府采購(gòu)制度改革。完善了協(xié)議供貨制度,建立供貨商廉政準(zhǔn)入制度和定期考核制度,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,聘請(qǐng)市人大代表和政協(xié)委員作為政府采購(gòu)行風(fēng)監(jiān)督員,確保政府采購(gòu)質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格低、服務(wù)好。四是深化非稅收入管理制度改革。嚴(yán)格按照財(cái)政部《關(guān)于加強(qiáng)政府非稅收入管理的通知》要求,完善了非稅收入收繳管理體系,目前已有213家單位實(shí)行了“單位開(kāi)票,銀行代收,財(cái)政統(tǒng)管”的全新征收模式,累計(jì)發(fā)入《江蘇省非稅收入一般繳款書(shū)》428420份,繳入財(cái)政專(zhuān)戶(hù)資金達(dá)26573萬(wàn)元。五是深化國(guó)有資產(chǎn)管理制度改革。探索建立資產(chǎn)管理和預(yù)算管理相結(jié)合的新機(jī)制,研究出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理工作的意見(jiàn)》、《泰興市行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置管理辦法(試行)》、《泰興市行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性房屋出租管理細(xì)則》等三個(gè)規(guī)范性文件,確保了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
五、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,堅(jiān)持依法理財(cái),著力打造法治財(cái)政
一方面初步建立動(dòng)態(tài)監(jiān)督平臺(tái),利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展監(jiān)督檢查工作,實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金運(yùn)行全過(guò)程的動(dòng)態(tài)查詢(xún)和監(jiān)控。另一方面突出財(cái)政監(jiān)督重點(diǎn),抓住財(cái)政管理中的難點(diǎn)、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,組織對(duì)《企業(yè)所得稅法》、耕地占用稅、個(gè)人所得稅等重大財(cái)稅政策執(zhí)行情況,重點(diǎn)行業(yè)稅收征管質(zhì)量、重要非稅收入繳納情況,“三農(nóng)”、社保、教育、衛(wèi)生、生態(tài)保護(hù)等關(guān)系民生的重大支出情況,行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量以及政府工程項(xiàng)目、財(cái)政供養(yǎng)人員、項(xiàng)目補(bǔ)助、規(guī)范津補(bǔ)貼等情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,建立了舉報(bào)制度,加大了處罰力度。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到財(cái)政運(yùn)行和管理中依然存在一些矛盾和不足:一是受收入結(jié)構(gòu)、財(cái)政體制和激勵(lì)政策等因素影響,市本級(jí)可支配財(cái)力與財(cái)政收入不能同步長(zhǎng),而公共財(cái)政支出剛性增強(qiáng),收支矛盾仍然比較突出;二是社會(huì)保障的范圍不斷擴(kuò)大,保障標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,財(cái)政保障的能力還很脆弱,難以滿(mǎn)足各方面的需求;三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政還比較困難,化解歷史債務(wù)的壓力較大,防范財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任重大;四是財(cái)政管理改革仍需繼續(xù)深化;五是財(cái)政隊(duì)伍建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng),特別是扎實(shí)做好學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作及財(cái)政文化建設(shè)。等等,針對(duì)這些問(wèn)題和不足,我們認(rèn)真研究解決的措施,確保財(cái)政健康平穩(wěn)運(yùn)行,為全市更高水平小康社會(huì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)237人覺(jué)得有用
政府財(cái)務(wù)員工的年終總結(jié),說(shuō)起來(lái)是個(gè)挺重要的事情,畢竟這是對(duì)自己一年工作的梳理,也是給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)成績(jī)的一種方式。寫(xiě)好這樣的總結(jié),既要體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性,又要能抓住重點(diǎn)。
一開(kāi)始,得先把這一年的工作內(nèi)容大致過(guò)一遍。比如,年初接到的任務(wù)是什么,年中遇到的問(wèn)題有哪些,年末又完成了哪些目標(biāo)。這些都得一條條列清楚,不然到最后寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候容易遺漏。記得要把每一項(xiàng)工作都配上具體的數(shù)據(jù),像預(yù)算執(zhí)行了多少百分比,資金使用效率提高了多少之類(lèi)的,這樣更有說(shuō)服力。
接著就是分析一下工作中的亮點(diǎn)了。比如,今年是不是優(yōu)化了某些流程,提高了工作效率;或者是有沒(méi)有通過(guò)一些創(chuàng)新的方式節(jié)省了成本。這部分需要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)說(shuō),別光喊口號(hào),得有具體的例子支撐。像去年我們單位嘗試了一個(gè)新的報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng),結(jié)果發(fā)現(xiàn)審批時(shí)間縮短了一半,這就是個(gè)很好的案例。
也不能只談成績(jī),還得反思一下工作中存在的不足??赡苡行┑胤阶龅眠€不夠細(xì)致,或者有些環(huán)節(jié)存在漏洞。像我之前負(fù)責(zé)的一項(xiàng)工作,就因?yàn)榍捌跍贤ú坏轿?,?dǎo)致后期出現(xiàn)了小問(wèn)題。這種事情雖然不大,但也提醒自己以后得更加謹(jǐn)慎。
在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,還要注意跟團(tuán)隊(duì)協(xié)作的部分。畢竟財(cái)務(wù)工作不是一個(gè)人的事,很多時(shí)候需要和其他部門(mén)配合。可以提一下這一年里跟其他部門(mén)合作的情況,比如有沒(méi)有遇到什么困難,又是如何解決的。這樣不僅能展現(xiàn)自己的能力,也能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神。
小編友情提醒:
記得把下一年的工作計(jì)劃也寫(xiě)進(jìn)去。這不僅僅是對(duì)未來(lái)工作的展望,也是對(duì)自己這一年來(lái)工作的總結(jié)延伸。比如,明年打算加強(qiáng)哪方面的培訓(xùn),或者想引入什么樣的新工具來(lái)提升工作效率。這樣的規(guī)劃會(huì)讓總結(jié)顯得更有深度。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,避免啰嗦。有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)清楚,難免會(huì)用一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),這沒(méi)問(wèn)題,但要注意別堆砌太多,否則容易讓人看得云里霧里。另外,數(shù)字和事實(shí)是最有力的證明,能用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的地方盡量不用空話(huà)套話(huà)。
其實(shí)寫(xiě)總結(jié)這事,最重要的是真實(shí)。要是夸大其詞,反而會(huì)適得其反。就像我有一次看到一個(gè)同事寫(xiě)的總結(jié),里面吹噓得天花亂墜,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)一問(wèn)細(xì)節(jié)就露餡了。所以,實(shí)事求是才是王道。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而忽略檢查。我就有過(guò)這樣的經(jīng)歷,草草寫(xiě)完后沒(méi)仔細(xì)看,結(jié)果提交上去才發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)明顯的拼寫(xiě)錯(cuò)誤。這種事情雖然不大,但給人的印象不好。所以寫(xiě)完之后最好能抽點(diǎn)時(shí)間復(fù)查一下,尤其是那些關(guān)鍵性的內(nèi)容,確保無(wú)誤。
希望以上的建議能幫到大家。寫(xiě)總結(jié)雖然不是件輕松的事,但只要用心去做,肯定能寫(xiě)出一份讓人滿(mǎn)意的總結(jié)來(lái)。
2025電信員工個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 2050字
“中國(guó)電信”在我沒(méi)有加入電信公司前,印象里就是服務(wù)最廣,是中國(guó)客戶(hù)群最大的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國(guó)電信老用戶(hù),對(duì)電信公司的服務(wù)及通話(huà)質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M(mǎn)意,一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我成為了一名電信新員工。
我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的,在報(bào)社和雜志社做過(guò)和,之后,經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng),就在湖南電信郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù),感受電信公司上帝般的感覺(jué),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶(hù)群體,來(lái)為客戶(hù)服務(wù),這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶(hù)直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶(hù)分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn),這也成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性,看不到有形的成績(jī),我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)??措娨暋㈦娪?,念書(shū)時(shí),好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶(hù)的反應(yīng),很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想,電信公司又不是我家開(kāi)的,客戶(hù)不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期,有位客戶(hù)不太會(huì)使用自己的小靈通好總結(jié)網(wǎng),連存電話(huà)號(hào)碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
之后,他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù),都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意,聽(tīng)到他的稱(chēng)贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳,說(shuō)他非常滿(mǎn)意我們的服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的,除了親切之外,還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶(hù)的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶(hù)會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里,營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以便順利解決。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會(huì)樂(lè)上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,很難樂(lè)在其中。有人問(wèn)我,你一個(gè)大男人什么不好干,偏要跑到電信做營(yíng)業(yè)員,公司到底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后,看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單,就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō),站要直、衣要整、語(yǔ)要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過(guò)自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶(hù)對(duì)我們滿(mǎn)意的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持!
說(shuō)話(huà)是我們天天都離不了的,但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門(mén)藝術(shù),如何讓客戶(hù)感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的?!澳?光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐,請(qǐng)報(bào)號(hào)碼………”,一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,多么樸素的話(huà)語(yǔ),卻代表了電信公司對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì)我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!
通過(guò)工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項(xiàng),也沒(méi)有太多的重視,進(jìn)入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過(guò)努力,我一定會(huì)達(dá)到公司要求,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得不滿(mǎn)意,我要怎么為客戶(hù)提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何。首先,我以“用戶(hù)快樂(lè)所以我快樂(lè)”當(dāng)作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí),我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會(huì)經(jīng)常閱讀一些勵(lì)志書(shū)籍,盤(pán)點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺(jué)得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯(cuò)。對(duì)我來(lái)講,我的人生不會(huì)比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,而且比他們豐富,因?yàn)樵跔I(yíng)業(yè)員這個(gè)工作崗位上,可以學(xué)到很多東西。
人的一生,總是離不開(kāi)工作的?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂(lè),很滿(mǎn)足。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與電信共成長(zhǎng),見(jiàn)證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶(hù)的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)50人覺(jué)得有用
____電信員工個(gè)人年終總結(jié)怎么寫(xiě)
每到年底,很多人都開(kāi)始為年終總結(jié)發(fā)愁。這不,最近就有同事問(wèn)我,電信員工的年終總結(jié)該怎么寫(xiě)才好。說(shuō)實(shí)話(huà),寫(xiě)總結(jié)確實(shí)不是件輕松的事,既要回顧過(guò)去一年的工作情況,又要展望未來(lái),還得把專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)用得恰到好處,這可不是個(gè)簡(jiǎn)單活兒。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作吧。寫(xiě)總結(jié)前,咱們得先把這一年的業(yè)績(jī)理清楚,像是完成的任務(wù)清單,解決的技術(shù)難題,還有參與的重要項(xiàng)目等等。這些內(nèi)容都得心里有數(shù),不然寫(xiě)的時(shí)候東一句西一句,讀者看著也暈頭轉(zhuǎn)向。我有個(gè)習(xí)慣,就是把每個(gè)月的工作都記在一個(gè)專(zhuān)門(mén)的文檔里,這樣到了年底,直接拿出來(lái)整理就行。當(dāng)然,也有同事喜歡用excel表格,把每一項(xiàng)工作都列出來(lái),方便歸類(lèi)匯總。
接著說(shuō)說(shuō)正文部分。開(kāi)頭,可以直接點(diǎn)明主題,比如說(shuō)“____年是公司推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,作為一線(xiàn)員工,我在這一年里……”之類(lèi)的。這里要注意,別一上來(lái)就堆砌空話(huà)套話(huà),畢竟領(lǐng)導(dǎo)也不是傻子,一看就知道是不是敷衍了事。寫(xiě)具體事的時(shí)候,最好能結(jié)合一些數(shù)據(jù),像“全年累計(jì)處理用戶(hù)投訴x起,同比增長(zhǎng)xx%”之類(lèi),這樣顯得更有說(shuō)服力。
說(shuō)到數(shù)據(jù),這是總結(jié)里很重要的一部分。但有的同事可能會(huì)忽略這一點(diǎn),只顧著寫(xiě)些模棱兩可的話(huà),比如“工作表現(xiàn)良好,得到客戶(hù)認(rèn)可”。這種表述太籠統(tǒng)了,領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道具體情況如何。所以,平時(shí)養(yǎng)成記錄的習(xí)慣很重要,像每天接待了多少客戶(hù),處理了多少故障,這些數(shù)字平時(shí)不留意,到了年底就抓瞎了。
除了業(yè)績(jī),也不能忘了提到工作中遇到的問(wèn)題和解決方案。畢竟沒(méi)人能一直順風(fēng)順?biāo)?,關(guān)鍵是要展示出自己的應(yīng)對(duì)能力。比如在一次網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中,遇到了突發(fā)狀況,當(dāng)時(shí)是怎么排查的,用了什么技術(shù)手段,最終又是怎樣圓滿(mǎn)解決的,這些細(xì)節(jié)都可以寫(xiě)進(jìn)去。當(dāng)然,別忘了總結(jié)一下從中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這能讓總結(jié)顯得更有深度。
結(jié)尾怎么寫(xiě)?
可以稍微帶點(diǎn)展望。比如說(shuō)“新的一年里,我將繼續(xù)提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取在技術(shù)創(chuàng)新方面取得新突破?!边@樣的結(jié)尾既不至于顯得太突兀,又能給領(lǐng)導(dǎo)留下積極向上的印象。不過(guò)要注意,別寫(xiě)得太虛,畢竟總結(jié)還是要以事實(shí)為基礎(chǔ)的。
銀行員工個(gè)人年終總結(jié)2025怎么寫(xiě)【篇6】 1550字
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的____年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病T谥懈骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人于____年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢(qián)信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專(zhuān)注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶(hù)填寫(xiě)規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見(jiàn)有膽識(shí);另外,客戶(hù)是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶(hù)是我們的職責(zé),研究客戶(hù),通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù);當(dāng)然,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),還必須要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的能力水平,才能向客戶(hù)提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過(guò)一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,漏掉一個(gè)沒(méi)有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回顧____年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)等證書(shū)做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿(mǎn)的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)114人覺(jué)得有用
銀行員工個(gè)人年終總結(jié)該怎么寫(xiě)?得好好琢磨。先說(shuō)下基本思路,總結(jié)不是流水賬,也不是單純堆砌數(shù)字,而是要把一年的工作理清楚,找出亮點(diǎn),也別忘了不足的地方。
比如,你這一年干了什么,得有個(gè)大致分類(lèi)。業(yè)務(wù)處理這塊兒肯定少不了,像貸款審批、賬戶(hù)管理啥的,得具體說(shuō)說(shuō)成果。還有客戶(hù)維護(hù)這一塊,是不是有什么特別的成績(jī)?比如拓展了新客戶(hù),或者是老客戶(hù)的滿(mǎn)意度提升了,這些都可以提一提。另外,團(tuán)隊(duì)合作也很重要,有沒(méi)有參與過(guò)什么集體項(xiàng)目?大家一起完成的事,哪怕只是個(gè)小事,也能反映出你的協(xié)作能力。
不過(guò),總結(jié)里不能光撿好的說(shuō),還得提提問(wèn)題。比如工作中遇到的困難,當(dāng)時(shí)是怎么解決的?要是沒(méi)解決,那現(xiàn)在想來(lái)該怎么做?這些問(wèn)題反映出來(lái),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你有反思意識(shí)。當(dāng)然,說(shuō)問(wèn)題的時(shí)候別太負(fù)面,重點(diǎn)還是在如何改進(jìn)上。
還有個(gè)細(xì)節(jié)要注意,數(shù)字很重要。如果你能用一些具體的數(shù)字來(lái)支撐自己的工作成果,那就更有說(shuō)服力了。比如今年新增了多少客戶(hù),辦理了多少筆業(yè)務(wù),平均每天接待多少客戶(hù)等等。但也不能光靠數(shù)字說(shuō)話(huà),還得結(jié)合實(shí)際情況去分析。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言得簡(jiǎn)潔明了,別繞彎子。有時(shí)候可能因?yàn)橼s時(shí)間,草草寫(xiě)幾句就完事了,結(jié)果一看東一句西一句,邏輯不清。這種情況可不好,最好提前規(guī)劃一下框架,先把想說(shuō)的內(nèi)容列個(gè)提綱,然后再往里面填具體內(nèi)容。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
格式也要講究。開(kāi)頭簡(jiǎn)單介紹下基本情況,中間詳細(xì)展開(kāi)工作內(nèi)容和成績(jī),最后再稍微展望下明年的工作計(jì)劃。當(dāng)然了,這個(gè)計(jì)劃不用太具體,點(diǎn)到為止就行,畢竟誰(shuí)也沒(méi)法完全預(yù)測(cè)未來(lái)。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)遇到一些小麻煩,像是有些工作內(nèi)容不太好歸納,這時(shí)候就得仔細(xì)想想,到底屬于哪一類(lèi)。還有的時(shí)候,可能會(huì)記不太清具體的數(shù)據(jù),這種情況下,可以翻翻之前的記錄,或者問(wèn)問(wèn)同事幫忙回憶一下。