歡迎光臨管理范文網(wǎng)
當(dāng)前位置: > 總結(jié)大全 > 個(gè)人總結(jié)

個(gè)人的工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-06-16 12:40:02 查看人數(shù):20

個(gè)人

個(gè)人的工作總結(jié)報(bào)告怎么寫 【篇1】3250字

光陰荏苒,時(shí)光流逝,201x年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧XX年,我們雖沒有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。展望XX年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將XX年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、二o一四年主要工作回顧:

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。XX年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。

1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。XX年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。

XX年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。

3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。XX年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)

公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。

2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)XX年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。

5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。

6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。

7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。

三、二o一五年工作計(jì)劃與建議

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。

首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。

再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。

最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。

(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益

目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。

XX年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。

篇1寫作要點(diǎn)165人覺得有用

工作總結(jié)報(bào)告是一種展示工作成果和經(jīng)驗(yàn)的方式,很多人都覺得難以下筆,其實(shí)只要掌握一些關(guān)鍵點(diǎn),就能寫出一份條理清晰的總結(jié)。首先要明確總結(jié)的目的,是為了匯報(bào)工作進(jìn)展,還是為了自我提升?如果是前者,就要重點(diǎn)突出任務(wù)完成情況和取得的成績(jī);如果是后者,則需要多反思自己的不足之處。

在寫總結(jié)時(shí),最好先列出一個(gè)提綱,把主要的工作內(nèi)容和成績(jī)羅列出來,這樣能幫助理清思路。接著就是具體展開,每個(gè)部分都要有具體的例子來支撐,這樣不僅顯得真實(shí)可信,還能讓閱讀者更容易理解你的工作方式。比如提到某個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,不僅要講清楚項(xiàng)目的背景和目標(biāo),還要說說自己在這個(gè)過程中扮演的角色以及采取了哪些措施。

除了正面的成績(jī),也不能忽略存在的問題。畢竟沒有哪份工作能完全一帆風(fēng)順,關(guān)鍵是要坦誠(chéng)面對(duì)這些問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。這不僅能體現(xiàn)一個(gè)人的誠(chéng)實(shí)態(tài)度,也能為今后的工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。不過有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊迫或者記憶模糊,導(dǎo)致某些細(xì)節(jié)描述得不夠完整,這就需要在平時(shí)養(yǎng)成良好的記錄習(xí)慣,隨時(shí)記下重要的事情。

書寫注意事項(xiàng):

語言表達(dá)也很重要。盡量避免使用過于復(fù)雜或者晦澀的詞匯,力求簡(jiǎn)潔明了。如果有必要引用專業(yè)術(shù)語,也要確保大多數(shù)人都能夠理解其含義。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)槭韬龃笠?,把一些?shù)字或者日期搞錯(cuò),因此在提交前一定要仔細(xì)檢查一遍,確保所有的信息都是準(zhǔn)確無誤的。

小編友情提醒:

記得在總結(jié)中適當(dāng)加入一些圖表或者數(shù)據(jù),這樣可以更加直觀地展現(xiàn)工作的成效。而且圖表本身也是一種很好的視覺輔助工具,能讓讀者更快抓住重點(diǎn)。不過有時(shí)候制作圖表的時(shí)候可能會(huì)遇到格式上的麻煩,這時(shí)候就需要耐心調(diào)試,直到達(dá)到理想的效果為止。

2025年語文教研活動(dòng)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1800字

從xx____11月7日起,我有幸參加了xxx語文教研究組織的“春風(fēng)語文”活動(dòng)小組,至今已歷時(shí)近八個(gè)月。期間,我共參加了五次會(huì)議,完成了每次作業(yè),參加了舉行的區(qū)域性公開課,按照要求學(xué)習(xí)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》《新課標(biāo)語文教師專業(yè)化的思考》、《新課程理念下教師角色的轉(zhuǎn)變》和《“新課改”下教師的準(zhǔn)確定位》等學(xué)習(xí)材料,瀏覽學(xué)習(xí)了小組中各成員所寫的博文,積極參與了網(wǎng)上的每一次討論,觀摩了xxx老師的《下雨天,真好》《三棵樹》,xxx波老師的《小石譚記》《社戲》,宋xxx老師的《散步》,苗青老師的《白色方糖》,xx老師的《明月幾時(shí)有》,xxx老師的《清塘荷韻》,崔公田老師的《紫藤羅瀑布》,曾潔老師的《荷葉母親》。在平時(shí),利用學(xué)校教研活動(dòng)時(shí)間及休息日,觀看了全國(guó)語文優(yōu)秀課例及第二次動(dòng)態(tài)課堂會(huì)議所配發(fā)的錄像資料。又主動(dòng)查閱資料,學(xué)習(xí)了“洋思教學(xué)模式”,學(xué)案教學(xué)模式,杜郎口教學(xué)模式,魏書生“六步教學(xué)法”“及作文批評(píng)”等。借閱了《教師怎樣上好公開課》《陽光心態(tài)》等書籍,并認(rèn)真作了讀書筆記。利用網(wǎng)易博客,積累了許多自認(rèn)為對(duì)教育教學(xué)有用的資料。每天堅(jiān)持練字一張。我做了所有“春風(fēng)語文”活動(dòng)小組成員都做了的事情。

回顧歷程,感受頗深,收獲不少,反思更多,現(xiàn)總結(jié)如下:

1:教育教學(xué)觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在年前的兩次活動(dòng)中,列席的賈局長(zhǎng)及教研室主任都曾給我們春風(fēng)語文活動(dòng)小組成員講,現(xiàn)在的教師首先要變的是教育理念,要改變自己思想中沉淀已久的落后思想,保持和吸納有時(shí)代氣息的教學(xué)思想,而觀念的轉(zhuǎn)變要靠自己。的確如此,如果一個(gè)教師缺新的教學(xué)理念,他的教學(xué)行為如何改變呢?通過“春風(fēng)語文”活動(dòng),我了解了先進(jìn)的具有時(shí)代氣息的教育教學(xué)理論,掌握了一些語文教學(xué)活動(dòng)中所遵循的基本規(guī)律,認(rèn)識(shí)到了教師與學(xué)生的角色關(guān)系,調(diào)整了自己的教學(xué)方式,注重了課堂上的每一個(gè)基本環(huán)節(jié),堅(jiān)定了“人本”“文本”觀念。

2:語文課堂教學(xué)能力有所提高?!按猴L(fēng)語文”活動(dòng)小組的學(xué)習(xí)不只是停留在理論學(xué)習(xí)上,而且也十分注重提高各成員的課堂教學(xué)能力的提高?!按猴L(fēng)語文”活動(dòng)小組在三中進(jìn)行多次課堂教學(xué)展示。其中,孫曉霞老師的課給我們展示了什么是板塊教學(xué)模式,袁永波老師讓我們認(rèn)識(shí)到怎樣讓學(xué)生成為課堂學(xué)習(xí)的主體,苗青及宋懷明老師讓我領(lǐng)教了合作·合作探究學(xué)習(xí)方式的魅力。這些課堂觀摩教學(xué)給了我深刻的啟示,也使我的思想發(fā)生極大的轉(zhuǎn)變。盡管課改已經(jīng)進(jìn)行了有些年頭,但一些傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式仍然根深蒂固地影響著自己的教學(xué),課堂上,滿堂灌、滿堂問,沒有考慮過學(xué)生的實(shí)際情況。而這些展示課更新看我的觀念?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行?!薄按猴L(fēng)語文”的發(fā)起者和組織者武春華主任又開展了“區(qū)域性公開課”的活動(dòng),我按要求作了個(gè)人展示。這次親歷讓我感受到新教學(xué)模式的“神奇”作用,同時(shí)也打開了我校語文教研的新局面?,F(xiàn)在,在課堂上,我開始更多的關(guān)注學(xué)生的個(gè)體,關(guān)注學(xué)生的實(shí)際水平,給學(xué)生充分的動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)口的時(shí)間和空間,落實(shí)課堂教學(xué)常規(guī),講究教學(xué)藝術(shù),注意培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力,相信一定會(huì)收到良好效果。

3:注重課堂生成。在博客中,我多次注意到袁永波老師公開的教案設(shè)計(jì),留心到他的教案十分簡(jiǎn)約、實(shí)用,其教案的特點(diǎn)就是注重課堂生成。他在三中上的《小石譚記》一課。及錄像《狼》也體現(xiàn)了這一特點(diǎn),在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并隨機(jī)解決問題,表面看有很大的隨意性,但從整節(jié)課來看,卻是一個(gè)統(tǒng)一的整體。由此我認(rèn)識(shí)到課堂應(yīng)是預(yù)設(shè)與生成的統(tǒng)一。如果教師不顧學(xué)情,一味地按教案去執(zhí)行,效果估計(jì)不會(huì)多么理想。課堂需要教師的充分預(yù)設(shè),同時(shí)也需要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整預(yù)設(shè)的目標(biāo)、過程和進(jìn)程,只有如此才能與學(xué)生共同生成課堂內(nèi)容和新的教育教學(xué)資源。高效的課堂應(yīng)是:在課堂上洞察學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)心態(tài),當(dāng)前學(xué)習(xí)氣氛,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)步驟,采用相應(yīng)教學(xué)方法的課堂。

4:養(yǎng)成了反思的習(xí)慣。通過參加春風(fēng)語文活動(dòng),我明白了作為教師,不僅要不斷更新自己的知識(shí),還要不斷的對(duì)教學(xué)進(jìn)行反思;不僅要學(xué)會(huì)反思,還要經(jīng)常反思,不僅反思自己的教學(xué)教法,還要反思別人的心得體會(huì)。只有這樣,才能有更深層次的體會(huì),才能有更多的收獲,才能有更快的發(fā)展。

5:結(jié)識(shí)了不少的老師,為今后的學(xué)習(xí)與交流創(chuàng)造了良機(jī)和平臺(tái)。春風(fēng)語文活動(dòng)的方式有集體研討和網(wǎng)上交流等形式,在活動(dòng)中既遇到了原來的同學(xué),又遇到了曾在一起工作過的同事,更遇到了許多的新朋友,今后,我會(huì)注重與這些老師的合作與探究,以期達(dá)到早日的進(jìn)步。

篇2寫作要點(diǎn)81人覺得有用

語文教研活動(dòng)的總結(jié)寫起來其實(shí)挺講究技巧的,特別是對(duì)于剛接觸這份工作的老師來說,得花點(diǎn)心思才能寫出一份能體現(xiàn)專業(yè)水平的東西。開頭部分最好先概述一下這段時(shí)間內(nèi)教研組的整體工作情況,比如說開展了哪些主要活動(dòng),目的是什么。記得要把活動(dòng)的背景交代清楚,這樣能讓讀者知道你們?yōu)槭裁匆@樣做。

接著就可以詳細(xì)描述具體的活動(dòng)內(nèi)容了。比如某個(gè)階段組織了教師培訓(xùn),重點(diǎn)講講培訓(xùn)的主題是什么,邀請(qǐng)了哪些專家,老師們通過這次培訓(xùn)學(xué)到了什么新東西。還有些時(shí)候會(huì)搞公開課比賽,那么就得說說參賽老師的準(zhǔn)備過程,包括他們用了哪些教學(xué)方法,課堂效果怎么樣。這部分內(nèi)容要是能用一些專業(yè)的教育術(shù)語就更好了,像是“教學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)化”、“學(xué)生參與度提升”之類的詞兒,會(huì)讓總結(jié)顯得更有深度。

另外還有一點(diǎn)很重要,就是要把活動(dòng)中遇到的問題也提出來。比如有的時(shí)候開展小組討論時(shí)發(fā)現(xiàn)時(shí)間控制不好,導(dǎo)致后續(xù)環(huán)節(jié)趕時(shí)間;或者是在評(píng)課環(huán)節(jié)大家意見分歧比較大。這些問題雖然不太好解決,但如果能在總結(jié)里提到并且給出初步的想法,那就能顯示出你有反思能力。當(dāng)然,這里頭可能會(huì)有個(gè)小地方寫得不太通順,比如說“由于時(shí)間安排不合理,使得部分老師反饋意見收集不夠全面”,這樣的句子讀起來稍微有點(diǎn)拗口,但問題不大,不影響理解。

除了上述幾點(diǎn),總結(jié)里還可以加入一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。像參加活動(dòng)的人數(shù)有多少,活動(dòng)覆蓋的范圍有多大,通過活動(dòng)提升了多少學(xué)生的成績(jī)等等。這些數(shù)字能夠直觀地反映成果,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你們的努力沒有白費(fèi)。

最后別忘了提到未來計(jì)劃。既然做了這么多工作,肯定希望以后還能繼續(xù)改進(jìn)嘛??梢院?jiǎn)單規(guī)劃下接下來的工作方向,比如說打算引進(jìn)更多新型的教學(xué)理念,加強(qiáng)跨校交流之類的。不過在這部分可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小瑕疵,“期望通過一系列措施進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)校的全面發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量?!边@句話雖然完整,但總覺得哪里少了點(diǎn)什么,可能是表達(dá)上略顯空洞了些。

導(dǎo)游半年個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 6050字

由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時(shí)要臨危不亂,下面是小編為大家整理的“導(dǎo)游半年個(gè)人工作總結(jié)”。本內(nèi)容為大家提供參考。

導(dǎo)游半年個(gè)人工作總結(jié)(一)

他的步調(diào)永久是那么精確而飛快,轉(zhuǎn)眼____已經(jīng)飛逝,我們迎來了極新的____。我所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個(gè)年初,我喜好這個(gè)工作,不論苦辣酸甜,我老是一個(gè)“樂”字“。在工作中我?guī)ьI(lǐng)來自四周八方的旅客朋儕穿梭與神州大地,給他們講述將領(lǐng)與每人的故事,江南小鎮(zhèn),下湯文化的傳奇故事,如今我把這幾年工作樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我的旅客暢游在黃河上下,大江南北。

經(jīng)過議定三的工作實(shí)踐,我深深的會(huì)到,獲得了導(dǎo)游證,其實(shí)不代表你便是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要連續(xù)的進(jìn)修、富裕、進(jìn)步。是以三年來我一貫嚴(yán)厲要求本身,酷好導(dǎo)游工作,當(dāng)真進(jìn)修導(dǎo)游知識(shí),在進(jìn)修中堅(jiān)定勤動(dòng)眼,大量的涉獵有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)景民情的冊(cè)本;勤脫手,把讀到看到的相干資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類料理,以充裕本身的學(xué)識(shí),增加本身的見聞。

根據(jù)觀光社安排,作為導(dǎo)游員的我,帶團(tuán)是我的緊張任務(wù)。這三年來,帶過的團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了,留在我感觸里的是——忙和樂。剛從云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見汽車的馬達(dá)響這一切凡是在我面前目今顯現(xiàn),是我深深的感覺到了我工作的意義地點(diǎn),從內(nèi)心酷好導(dǎo)游這一工作。堅(jiān)定”賓客至上、辦事至上、為大家辦事、公道而大略的“的四大辦事原則細(xì)致、熱忱、殷勤的作好導(dǎo)游辦事工作。

也便是一切工作以旅客者為動(dòng)身點(diǎn),以辦事為動(dòng)身點(diǎn),時(shí)候思慮旅游者的長(zhǎng)處和要求,毫不能謝絕旅客的公道合法要求。辦事進(jìn)程中要堅(jiān)定”為大家辦事“的原則,不能有親疏之分,另眼看待,而應(yīng)對(duì)每個(gè)旅客都熱忱、殷勤、恭敬,不偏不倚、混為一談;要堅(jiān)定公道而大略的原則,在旅游辦事進(jìn)程中,要時(shí)候存眷旅客的感情變化,耐煩諦聽旅游者的定見、要求,公道又能兌現(xiàn)的就竭力去做,如果異國(guó)作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)遇,就想方法及時(shí)補(bǔ)充,以求最大限度的到達(dá)旅客的如意。對(duì)旅客發(fā)起的同等理的、不大略兌現(xiàn)的要乞降定見,本著腳結(jié)壯地的原則,細(xì)致細(xì)致、不急不躁的立場(chǎng),給旅客作出解釋和闡明,獲得旅客的明白、相信,使旅客甘拜下風(fēng)。

導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)明顯的差別,那便是你必須與客人朝夕相處,此日然使我們對(duì)辦事的感覺比平常人深入。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)無窮魅力恰是源于我們對(duì)辦事的感知和酷好,他不但僅只被當(dāng)作一份工作,而更應(yīng)當(dāng)被珍視為一個(gè)代價(jià)畢生追求的奇跡。固然干導(dǎo)游這行并不是我初志,但是很快我就發(fā)覺:本身是得當(dāng)干導(dǎo)游這一行的,因?yàn)槲蚁埠眠@個(gè)職業(yè)。

回顧201x,展望201x,我會(huì)連續(xù)以頹廢熱忱的立場(chǎng)歡迎每個(gè)團(tuán)隊(duì),歡迎好每一名旅客,以便提拔本身的本領(lǐng)程度,篡奪做一個(gè)更加優(yōu)秀的導(dǎo)游員!

導(dǎo)游半年個(gè)人工作總結(jié)(二)

1:首先是對(duì)熟悉線路:認(rèn)真研究游覽路線,帶團(tuán)前多方面準(zhǔn)備充分,線路熟記于心,做到萬無一失。多請(qǐng)教老導(dǎo)游和其他熟悉線路人員,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù)。

2:用自己的耐心、細(xì)心帶給游客更加舒適安全的旅游環(huán)境:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),才能做到到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

3:導(dǎo)游遇事一定要鎮(zhèn)定,你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,讓旅游人員有一種安全感,也讓他們?cè)賰?nèi)心里對(duì)我公司的人員能力進(jìn)一步的肯定。學(xué)會(huì)及時(shí)果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。

4:平時(shí)多讀書,在平時(shí)的帶團(tuán)過程中會(huì)有很多自己不知道的東西,不能給游客帶來更加詳細(xì)的解釋。所以導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須了解廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。讓自己成為一個(gè)更加優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。

5:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。

6:最后,要及時(shí)解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問題,不要把問題留到最后。

在過去的一年里,大大小小的經(jīng)歷讓我感到此時(shí)的我是成功的,過去的苦累一下子變成了我驕傲的資本。同時(shí)也加深了我對(duì)這個(gè)職業(yè)的熱愛。從中更加鍛煉了自己行動(dòng)組織和語言組織的能力,從中得到的是用什么東西都無法兌換的。在帶團(tuán)的過程中也有許多問題例如:車多人多會(huì)延誤正常安排的旅游路線時(shí)間,作為導(dǎo)游一定要耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不?!皢瘟铩保@時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)

總相信“一份耕耘,一份收獲”!愛我所愛,再苦再累也無怨無悔。希望我用我的小小經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o大家?guī)硪粋€(gè)微笑,一絲感動(dòng)。帶著微笑將我們熱愛的努力做到最好!

導(dǎo)游半年個(gè)人工作總結(jié)(三)

一、 熟悉線路,接團(tuán)前做好充分的準(zhǔn)備

a、出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項(xiàng)。(給地接導(dǎo)游團(tuán)款時(shí),要索要收據(jù))

b、地接要了解各個(gè)景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問清餐怎么做,按桌還是按人,小孩是否含餐。關(guān)系到錢財(cái)時(shí),發(fā)信息,以防事后發(fā)生糾紛時(shí)可以做憑證。)

二、用心服務(wù),做旅游就是做服務(wù)

服務(wù)是關(guān)鍵。帶團(tuán)除了講解就是服務(wù)。用心服務(wù),無論客人素質(zhì)高低,只要用心去服務(wù)總是對(duì)的。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時(shí),如果餐廳不是很忙,就沒必要端菜送飯。有時(shí)候,遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事,他就會(huì)幫你當(dāng)成服務(wù)員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時(shí),有個(gè)很優(yōu)秀的地接跟我說過,一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游,不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。

三、注意協(xié)調(diào),隨機(jī)應(yīng)變,以不變應(yīng)萬變

出現(xiàn)問題不能慌,要及時(shí)果斷處理。七月份,帶了一個(gè)團(tuán),礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因,未召開行前說明會(huì),導(dǎo)致車赴機(jī)場(chǎng)時(shí),出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導(dǎo)游無關(guān),因?yàn)閹Т藞F(tuán)的全陪導(dǎo)游是自己,所以,當(dāng)時(shí)情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。

四、書到用時(shí)方恨少

很多時(shí)候會(huì)被客人的一個(gè)問題問的啞口無言。一次帶老年團(tuán),在講到凱恩集團(tuán)時(shí),一位退休老教師問,王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時(shí)的我只能慚愧的說抱歉。我確確實(shí)實(shí)不知道王白浪是不是遂昌人。下團(tuán)后,查資料才知道,他是遂昌本地人。對(duì)于一個(gè)遂昌有著重大貢獻(xiàn)的人,我居然對(duì)他一無所知。如果平時(shí)到看看多了解了解,也不至于客人問起時(shí),一問三不知的尷尬。

____年,對(duì)于旅游界來說是一個(gè)特殊的年份。新的旅游法在十月一號(hào)實(shí)施,這對(duì)整個(gè)行業(yè)來說無疑是個(gè)巨大的沖擊。新法規(guī)定:為保障游客的消費(fèi)權(quán)利,整個(gè)行程中不得進(jìn)購(gòu)物店。眾所周知,在旅游行業(yè)里導(dǎo)游的底薪極低,且無保障,工資的大部分是傭金。這也是一個(gè)公開的秘密。十一后,旅行社不得不提高導(dǎo)游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。

導(dǎo)游年終工作總結(jié)三篇(四)

看著窗外的雪花飄啊飄,今年的導(dǎo)游工作算是告一段落,勞累了一年的導(dǎo)游們終于能好好的休息休息,睡個(gè)懶覺呵呵

今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì),安排客人吃住行游購(gòu)?qiáng)省5墙衲晡铱梢詻_到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國(guó)導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想,去完成我的人生使命。

由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間,其中有中國(guó)旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社等等。

在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開心,作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感。

當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí),每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清楚的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游??赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社,因?yàn)槁斆鞯睦峡偠贾乐灰?wù)跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì)無微不至,游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。

面對(duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽,感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題,也許就是全場(chǎng)的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決,但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪,是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天。

今年的第三大收獲就是,我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì),分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機(jī)事故,完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨,因?yàn)槠桨病㈤_心、快樂、比什么都重要!

____年是我的幸運(yùn)年我考上了夢(mèng)寐以求的導(dǎo)游證。但是____年對(duì)我來說是一個(gè)全新的開始,我的目標(biāo)是進(jìn)入大連中國(guó)旅行社,踏踏實(shí)實(shí)從導(dǎo)游做起認(rèn)認(rèn)真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時(shí)我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個(gè)名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強(qiáng)迫購(gòu)物、不強(qiáng)迫游客消費(fèi)、不在宣傳中有虛假信息”。

讓每一個(gè)來到大連旅游的人不僅看到、認(rèn)識(shí)、了解這座城市的美景,更能夠因?yàn)槲覀兊慕榻B從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠(yuǎn)都有那片藍(lán)色的大海,永遠(yuǎn)都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂快樂生產(chǎn)”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢?就是制造快樂的機(jī)器把所有不快樂的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂、快樂、快樂!!!

在新的一年里我還要在工作的同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國(guó)河山的文化、把不知道的知識(shí)彌補(bǔ)回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。

導(dǎo)游年終工作總結(jié)三篇(五)

在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識(shí)面不夠廣,有時(shí)候客人問我問題的時(shí)候,我真的是不知道從何答起,這時(shí),我就會(huì)給客人說,對(duì)不起,這個(gè)我不會(huì),我可以回去查一查。因?yàn)槲也幌胗孟咕巵y造來糊弄客人。雖然會(huì)江郎才盡的感覺,但這也是很多人經(jīng)常會(huì)遇到的問題,導(dǎo)游知識(shí)就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會(huì)做得很出色。在想要達(dá)到這個(gè)效果之前,我就必須不斷的努力,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識(shí)桶里的水就會(huì)越來越滿了。

導(dǎo)游是一個(gè)從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見識(shí)也頗多的,也很鍛煉人,這幾個(gè)月見到了很多的人,可以說是五花八門,城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢的,沒錢的,各個(gè)行業(yè)的人。對(duì)我認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人,了解這個(gè)社會(huì),起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個(gè)社會(huì),這也是我的一個(gè)很大的收獲!

所以,在____年的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識(shí),書到用時(shí)方恨少,我要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電,努力總結(jié)____年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高,

接下來20x年5月的時(shí)候帶了一次長(zhǎng)韶團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時(shí)要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié):

1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請(qǐng)教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。

2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。

3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。

5:書到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。

6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想 , 當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最后,要及時(shí)解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問題,不要把問題留到最后。

時(shí)間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠(chéng)心)

細(xì)心:旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。

耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不?!皢瘟铩保@時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。

誠(chéng)心:帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決,事情終會(huì)得以化解 。

我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!在____年不僅學(xué)好導(dǎo)游方面的知識(shí),也慢慢學(xué)習(xí)計(jì)調(diào)方面的知識(shí),努力做到最好,希望自己能在旅游業(yè)闖出一片屬于自己的輝煌。

篇3寫作要點(diǎn)52人覺得有用

做導(dǎo)游工作半年了,這期間積累了不少東西,想把這些寫成總結(jié),得好好琢磨一下??偨Y(jié)這玩意兒,既不是流水賬,也不是隨心所欲亂寫一通,得有點(diǎn)專業(yè)味兒。

先說說重點(diǎn)吧。導(dǎo)游的工作很雜,接待游客、安排行程、處理突發(fā)情況,這些都是日常工作??偨Y(jié)的時(shí)候,要把這些內(nèi)容梳理清楚。比如說接待游客,可以從游客的來源地、人數(shù)規(guī)模、他們的需求點(diǎn)入手,把每次接待的情況做個(gè)大致描述。當(dāng)然,有時(shí)候事情多起來,腦子里亂哄哄的,寫的時(shí)候就容易漏掉些細(xì)節(jié),這就需要靜下心來慢慢整理。

行程安排這部分也挺關(guān)鍵。每次帶團(tuán)前,都得提前規(guī)劃好路線、景點(diǎn)順序啥的。總結(jié)的時(shí)候,可以回顧一下這些安排是否合理。比如有一次帶團(tuán)去山區(qū),本來計(jì)劃上午爬山,下午參觀古村落,結(jié)果早上游客們爬得慢,下午趕到古村落的時(shí)候已經(jīng)快關(guān)門了。這種情況就值得反思,是不是行程安排不合理?但當(dāng)時(shí)寫總結(jié)的時(shí)候,腦子一熱就給忽略了,現(xiàn)在想想真該記下來。

還有就是處理突發(fā)情況。這事挺考驗(yàn)人的,比如有游客身體不舒服,或者是行李丟了之類的??偨Y(jié)的時(shí)候,不僅要記錄下當(dāng)時(shí)是怎么解決的,還要想想以后遇到類似情況該怎么改進(jìn)。有時(shí)候總結(jié)寫得匆忙,只顧著寫解決了什么問題,卻忘了提后續(xù)的預(yù)防措施,這可是個(gè)大漏洞。

書寫注意事項(xiàng):

跟游客的溝通也很重要。導(dǎo)游跟游客打交道,語言表達(dá)得體與否直接影響服務(wù)的質(zhì)量??偨Y(jié)的時(shí)候,可以回想一下有沒有因?yàn)榇朕o不當(dāng)引發(fā)誤會(huì),或者有沒有特別受歡迎的交流方式。不過,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,容易把一些細(xì)節(jié)忘掉,比如某次成功化解矛盾的具體對(duì)話內(nèi)容,要是能記得更詳細(xì)些就好了。

最后說說總結(jié)的形式。寫總結(jié)不一定要死板地按時(shí)間順序來,可以根據(jù)不同的工作模塊分開寫,這樣條理會(huì)清晰一點(diǎn)。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,思路就跑偏了,寫著寫著又扯到別的地方去了,這就得提醒自己及時(shí)拉回來。

小學(xué)生期末個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇4】 2100字

小學(xué)生期末個(gè)人總結(jié)篇1

歲月無痕,轉(zhuǎn)眼間半個(gè)學(xué)期就這樣匆匆流逝了。在這個(gè)學(xué)期里,我取得了一些進(jìn)步,以下是我這個(gè)學(xué)期的總結(jié):

一、進(jìn)步的方面

在這個(gè)學(xué)期里,我見到老師問好,碰到同學(xué)向她們微笑一下或主動(dòng)打招呼。同學(xué)來問我問題時(shí),我并不像以前那樣置之不理,而是為她們講解,有時(shí)索性告訴她們答案。只是我有些題不知道怎樣講解,就沒有幫助她們解決。

在體育活動(dòng)中,我積極參加體育鍛煉,增強(qiáng)身體素質(zhì),也熱愛勞動(dòng),繼承和發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神。

二、退步的方面

雖然感覺似乎沒什么不同,但卻有什么變了。上課不那么認(rèn)真,會(huì)走神,甚至想睡覺,尤其是最近上數(shù)學(xué)課的時(shí)候。有時(shí)不思考,會(huì)發(fā)下呆,對(duì)學(xué)習(xí)的積極性也不如以前了,成績(jī)一直在下滑,對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和熱情也減退了,像是在混日子。

最近腦袋有些空空的,茫然,不知所措,突然間不知道自己該干什么,有什么可干。我知道我現(xiàn)在的狀況是極為不利的。這學(xué)期是關(guān)鍵的,如果再這樣持續(xù)下去,什么都完了。我應(yīng)該再樹立起一個(gè)目標(biāo),朝那個(gè)方向繼續(xù)發(fā)展。

通過半學(xué)期的學(xué)習(xí),老師的諄諄教誨,同學(xué)的肺腑之言,班級(jí)的團(tuán)結(jié)友愛。讓我在憧憬中懂得來之不易的珍惜,在思索中了解醞釀已久的真理,在收獲后明白努力的甜美。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。我相信只有通過不斷地學(xué)習(xí)和努力才能使自己成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的學(xué)生。

小學(xué)生期末個(gè)人總結(jié)篇2

在這短短的幾個(gè)月里,我們又送走了一個(gè)學(xué)期,這意味著大家又要迎來新的一學(xué)期。在這已經(jīng)過去的一個(gè)學(xué)期里,大家各有收獲,而有的同學(xué)卻顆粒無收?!耙环莞乓环菔斋@”,這句話說的不錯(cuò),只有辛苦的勞動(dòng)、工作和學(xué)習(xí),才會(huì)得來糧食,才會(huì)領(lǐng)到工資,才會(huì)得到知識(shí)的收獲 。

在這學(xué)期里,我能夠做到尊重老師,但在與同學(xué)團(tuán)結(jié)方面還有點(diǎn)欠缺。老師按排的值日,我可以用心的去做好,老師交待的事情,我也可以盡力去完成。在學(xué)習(xí)方面,我做得還可以,我能夠按時(shí)完成作業(yè),做到誠(chéng)實(shí)守信??荚嚒y(cè)驗(yàn)不弄虛作假,可以做到以真實(shí)的水平來應(yīng)對(duì)考試。另外,我覺得自己在學(xué)習(xí)方面還算很積極。在數(shù)學(xué)課上,我可以認(rèn)真聽老師講課,積極回答問題,課間,中午時(shí)我也會(huì)抓緊時(shí)間去郭老師辦公室請(qǐng)教老師。一學(xué)期以來,幾乎都是如此。但是,這回考試我卻考得不好,才考了81分。古麗平時(shí)還沒我的數(shù)學(xué)學(xué)得好,其中考試她才考了60多,我考了70多,但她這回卻超過了我,考了97,真是厲害。同時(shí),我也總結(jié)了自己的原因,可能是我在最后的復(fù)習(xí)階段沒有太認(rèn)真吧。

通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我又有了新的認(rèn)識(shí)。從初一開始,六五四的學(xué)期倒計(jì)時(shí)般已過去了。在剩下的三二一中我會(huì)用自己的努力將知識(shí)留下。人們常說“笨鳥先飛,早起的鳥兒有蟲吃”。那么,我就要做一只笨鳥,我就要先飛。這個(gè)寒假是一個(gè)我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。它會(huì)把我引向另一個(gè)光明的高度,同時(shí)也會(huì)讓我掉入那無底的深淵。而這只在于我的是否努力的行動(dòng)。我會(huì)好好利用這個(gè)寒假,因?yàn)槲疫€沒有玩的資格。我要好好預(yù)習(xí)初二下冊(cè)的內(nèi)容。提前預(yù)習(xí)上一遍,等開學(xué)后老師再講課時(shí),我相信自己一定可以學(xué)得更好

“愛拼才會(huì)贏”,只有拼搏了才可能有成功的收獲。我一定不會(huì)放棄去拼一把。因?yàn)槿绻蝗テ匆话?,那么連一點(diǎn)希望也不會(huì)有?,F(xiàn)在我唯一的任務(wù)就是努力學(xué)習(xí),當(dāng)我看到別人爬上一座座小山坡得到勝利的喜悅時(shí),我不會(huì)去羨慕,只會(huì)繼續(xù)做我自己的事。因?yàn)槲乙郎系氖且蛔饶切∑赂咔О俦兜男蹅ジ叻濉N視?huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力,去拼搏。我不需要任何人來相信我,也不希望誰會(huì)來相信我。我會(huì)用自己的行動(dòng)來證明我所說的一切。要做了再說,而不是說了再做,要做了也不一定說,而不是說了也不一定做。

小學(xué)生期末個(gè)人總結(jié)篇3

這個(gè)學(xué)期結(jié)束了。在這個(gè)學(xué)期里,老師為我們的學(xué)習(xí)付出了許多心血,我們也為自己的學(xué)習(xí)灑下了許多辛勤的汗水。這次期末考試,我的每門功課,都取得了比較好的成績(jī)。

總結(jié)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我想,主要有以下幾個(gè)方面:

第一,學(xué)習(xí)態(tài)度比較端正。能夠做到上課認(rèn)真聽講,不與同學(xué)交頭接耳,不做小動(dòng)作,自覺遵守課堂紀(jì)律;對(duì)老師布置的課堂作業(yè),能夠當(dāng)堂完成;對(duì)不懂的問題,主動(dòng)和同學(xué)商量,或者向老師請(qǐng)教。

第二,改進(jìn)了學(xué)習(xí)方法。為了改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,我給自己訂了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃:

(1)做好課前預(yù)習(xí)。也就是要擠出時(shí)間,把老師還沒有講過的內(nèi)容先看一遍。尤其是語文課,要先把生字認(rèn)會(huì),把課文讀熟;對(duì)課文要能分清層次,說出段意,正確理解課文內(nèi)容。

(2)上課要積極發(fā)言。對(duì)于沒有聽懂的問題,要敢于舉手提問。

(3)每天的家庭作業(yè),做完后先讓家長(zhǎng)檢查一遍,把做錯(cuò)了的和不會(huì)做的,讓家長(zhǎng)講一講,把以前做錯(cuò)了的題目,經(jīng)常拿出來看一看,復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)。

(4)要多讀一些課外書。每天中午吃完飯,看半個(gè)小時(shí)課外書;每天晚上做完作業(yè),只要有時(shí)間,再看幾篇作文。

第三,課外學(xué)習(xí)不放松。能夠利用星期天和節(jié)假日,到少年宮去學(xué)習(xí)作文、奧數(shù)、英語和書法,按時(shí)完成老師布置的作業(yè),各門功課都取得了好的成績(jī)。參加少兒書法大賽,還獲得了特金獎(jiǎng)。

經(jīng)過自己的不懈努力,這學(xué)期的各門功課,都取得了比較好的成績(jī)。自己被評(píng)為三好學(xué)生,還獲得了“小作家”的榮譽(yù)稱號(hào)。

雖然取得了比較好的成績(jī),但我決不驕傲,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取百尺竿頭,更進(jìn)一步,下學(xué)期還要取得更好的成績(jī)。

篇4寫作要點(diǎn)126人覺得有用

寫總結(jié),特別是給小學(xué)生寫期末個(gè)人總結(jié),既要條理清晰,又得讓人看明白。第一步,得先把這學(xué)期的主要事情過一遍腦子。比如,成績(jī)?cè)趺礃樱袥]有進(jìn)步,參加了哪些活動(dòng),跟同學(xué)相處得如何等等。把這些都記下來,就像備課似的,心里有個(gè)底。

寫的時(shí)候,不能光羅列事情,得有點(diǎn)自己的想法。像是這次考試沒考好,是因?yàn)閺?fù)習(xí)不到位,還是題目太難了?要是能寫出個(gè)原因,那總結(jié)就更有意義了。不過有些孩子可能覺得這事挺麻煩的,干脆抄別人的,這樣可不行。自己的總結(jié)就得有自己的東西,哪怕寫的不太完美,也是獨(dú)一無二的。

再就是語言這塊兒,盡量別太復(fù)雜,畢竟小學(xué)生的水平有限。用簡(jiǎn)單的話把自己的經(jīng)歷和感受表達(dá)出來就好。比如,“這次運(yùn)動(dòng)會(huì)上我跑得特別快,感覺特別開心?!边@樣的句子既直接又生動(dòng)。當(dāng)然,有時(shí)候可能會(huì)不小心漏掉個(gè)標(biāo)點(diǎn)啥的,但只要不影響理解就行。

總結(jié)里最好帶上點(diǎn)未來的計(jì)劃。下學(xué)期想在哪方面努力,比如多看書、改掉拖拉的習(xí)慣之類的。這樣顯得有目標(biāo),也讓人覺得你是在認(rèn)真對(duì)待這件事。不過,有的孩子可能寫著寫著就跑題了,一會(huì)兒說學(xué)習(xí),一會(huì)兒又扯到假期玩的事上去,這就不太好。要學(xué)會(huì)控制思路,圍繞主題展開。

農(nóng)村工作個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1800字

____又將過去,在過去的一年里,本人在上級(jí)教育行政和黨組織的關(guān)心下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己的工作,緊緊依靠全校廣大教職員工,同心協(xié)力,努力工作。一年來,始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)學(xué)校一班人,緊緊圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),落實(shí)工作措施,扎實(shí)開展工作。工作中,注重師資隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化師德規(guī)范,深入開展教育教學(xué)的研究活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)課程改革,有效促進(jìn)了師生的發(fā)展。學(xué)校在各方面都有了一定的起色。下面將從五個(gè)方面向大家匯報(bào)一年來的工作。

一、為人師表,廉潔自律。

一年來,我始終堅(jiān)持“以誠(chéng)待人”的做人原則,把不斷提高自己的師德修養(yǎng)作為長(zhǎng)期努力的方向。在平時(shí)的工作中,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,帶頭執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到堅(jiān)持原則,率先垂范,為人師表、廉潔自律。堅(jiān)持團(tuán)結(jié)學(xué)校一班人,帶領(lǐng)全體教職員工積極工作,并努力使自己的工作能夠促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)、教師的提升、學(xué)校的發(fā)展。

二、學(xué)以致用,提升自我。

學(xué)習(xí)是教師的終身任務(wù)。因此,我常告誡自己,無論工作有多忙,也不能忘記學(xué)習(xí)。首先,堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論。作為一名管理者,只有堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策和法規(guī),才能保持與____的一致。這也是作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所必備的一種政治素養(yǎng)。其次,堅(jiān)持學(xué)習(xí)管理知識(shí)和技能。通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、專著,學(xué)習(xí)管理理論,實(shí)踐管理理論,做到學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,從而不斷地豐富自己的管理經(jīng)驗(yàn),更好地為管理學(xué)校提供新的養(yǎng)料。第三是學(xué)習(xí)教學(xué)專業(yè)知識(shí)。我是一位校長(zhǎng),但首先是一位老師。所以,我沒有忘記自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每天總要翻閱教育雜志,瀏覽教學(xué)專業(yè)網(wǎng)站,了解最新的教學(xué)信息,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,借鑒優(yōu)秀的教學(xué)方法,在學(xué)習(xí)的過程中還不時(shí)地做一些筆記,做到為我所用,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。本學(xué)期,我積極參加蘇州市教育局組織的第九次名師名校長(zhǎng)例會(huì)活動(dòng),積極參加了省教研室組織的第二屆全省小學(xué)數(shù)學(xué)特級(jí)教師論壇活動(dòng),還參加了吳江市中小學(xué)課程建設(shè)校長(zhǎng)論壇活動(dòng)等各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。一年來,本人堅(jiān)持每學(xué)期在校內(nèi)上公開課,與青年教師開展結(jié)對(duì)活動(dòng),幫助青年教師提升專業(yè)水平。今年,本人在吳江市骨干教師送教活動(dòng)中兩次執(zhí)教觀摩課;在常熟舉辦的“蘇州市小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)觀摩暨小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)會(huì)年會(huì)”上執(zhí)教觀摩課;在河南登封舉辦的“全國(guó)小學(xué)數(shù)學(xué)名師課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)”中執(zhí)教觀摩課;在安徽泗縣舉辦的“全國(guó)名師課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)”中執(zhí)教觀摩課;在山東省青島膠州舉辦的“全國(guó)一線名師中華行,走進(jìn)膠州,課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)”中執(zhí)教觀摩課;在寧波舉辦的《教育科研論壇》理事單位課堂教學(xué)比武活動(dòng)中作講座。暑假期間去了革命老區(qū)廣西欽州市和百色市,給當(dāng)?shù)乩蠋熥魈K教版小學(xué)數(shù)學(xué)教材分析及專題報(bào)告。今年,本人在省級(jí)刊物上發(fā)表文章3篇。

三、凝心聚力,打造團(tuán)隊(duì)。

今年,我們提出要打造優(yōu)秀山湖團(tuán)隊(duì)的口號(hào),我始終堅(jiān)信,只要能形成優(yōu)秀的學(xué)校團(tuán)隊(duì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,就一定能取得各項(xiàng)工作的勝利,也會(huì)獲得豐碩的成果。因此,工作中,我始終堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),帶領(lǐng)學(xué)校班子成員,同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,努力協(xié)調(diào)好各方面的工作,凝聚全校教職員工的集體力量,共同奮斗。工作中能充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持校務(wù)公開制度,虛心聽取他人意見,學(xué)校的重大決策都是集體討論決定。學(xué)校全體行政班子人員及全體教師,團(tuán)結(jié)一致,大家群策群力,人人都為打造優(yōu)秀山湖團(tuán)隊(duì)作出了貢獻(xiàn)。

四、勤奮工作,積淀底蘊(yùn)。

年初,學(xué)校根據(jù)上級(jí)教育行政部門的指示精神,以校為本、因地制宜,制訂了切合自身發(fā)展的工作規(guī)劃,通過全體師生的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。

1、以校園文化建設(shè)為抓手,優(yōu)化校園育人環(huán)境。

今年,在開發(fā)區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,學(xué)校共投入了近兩百萬元的資金,進(jìn)行了設(shè)備添置和校園文化建設(shè)。到目前為止,學(xué)校完成了“六大中心”的建設(shè),即:科學(xué)中心、閱讀中心、藝術(shù)中心、信息中心、圖書閱覽中心、教師研究中心。完成了行政樓展廳、報(bào)告廳、乒乓室、心理咨詢室、少先隊(duì)隊(duì)室、多功能會(huì)議室、檔案室、名師工作室等專用室的建設(shè);完成了校園電視臺(tái)的建設(shè)并投入使用;所有專用室的制度全部上墻;學(xué)校西立面增添了校名;各幢樓的樓名已確定并即將安裝完成;校園總平面圖、樓幢的導(dǎo)示和樓層的導(dǎo)示牌都即將安裝完成;學(xué)校的班牌全部更換;在教學(xué)樓的墻面上布置了評(píng)比欄和宣傳欄,其中宣傳欄內(nèi)容有:教師風(fēng)采、學(xué)生風(fēng)采、吳江名人、吳江名勝、中外節(jié)日等。通過這些中心和專用室的建設(shè),改善了校園環(huán)境,較好地營(yíng)造了校園的育人氛圍。

篇5寫作要點(diǎn)148人覺得有用

農(nóng)村工作的總結(jié)寫起來跟其他工作有些不一樣,得特別注意細(xì)節(jié)。開頭部分可以簡(jiǎn)單說說自己這段時(shí)間的主要任務(wù)是什么,比如說負(fù)責(zé)村里的一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),或者是搞產(chǎn)業(yè)振興之類的事。這部分不用太復(fù)雜,就是個(gè)大致介紹。

接著就該具體說了,要把做的那些事情一件件列出來。比如說修路這件事,要講清楚是從哪條路開始修的,用了多長(zhǎng)時(shí)間,最后的效果怎么樣。要是有遇到什么困難,也得提一下,不然顯得這工作太順利了反而不真實(shí)。比如有村民反對(duì)修路,后來是怎么溝通解決的,這都是亮點(diǎn)。不過這里可能會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問題,比如說把“溝通”寫成“溝能”,但意思大家都能明白。

還有就是關(guān)于村里的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,如果搞了個(gè)種植項(xiàng)目,得說清楚種的是什么作物,為什么選這個(gè)作物,產(chǎn)量如何。中間可能會(huì)有點(diǎn)筆誤,像把“作物”寫成“作特”,但不影響理解。另外,別忘了提到資金的來源和使用情況,這樣顯得透明度高。要是資金花得合理,還能得到上級(jí)表揚(yáng)呢。

也不能光說好的,得提提不足的地方。像是有些村民參與積極性不高,或者宣傳力度不夠,導(dǎo)致效果沒達(dá)到預(yù)期。這部分得誠(chéng)懇點(diǎn),不能避重就輕。要是寫成“宣傳力變不夠”,雖然不太對(duì)勁,但意思還是能懂的。

小編友情提醒:

可以簡(jiǎn)單展望下未來的工作方向,比如打算繼續(xù)擴(kuò)大種植規(guī)模,或者引入新的技術(shù)。不過寫的時(shí)候可能會(huì)不小心把“規(guī)?!睂懗伞耙?guī)摸”,但這點(diǎn)小瑕疵無傷大雅。

最新政府辦公室秘書個(gè)人三年工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2900字

第一篇:政府辦公室秘書個(gè)人三年工作總結(jié) 1400字

我叫,歲,大學(xué)文化。年在原鄉(xiāng)政府參加工作,××年月借調(diào)到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國(guó)土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制,人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理,領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦,全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,先后聯(lián)系區(qū)長(zhǎng)。工作中,我勤奮學(xué)習(xí),奉公守法,恪盡職守,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技 能不斷提高。現(xiàn)將近年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)

一、勤奮學(xué)習(xí),政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高

(一)向書本學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)。工作以來,我認(rèn)真研讀了《馬克思主義哲學(xué)》、《鄧小平文選》、《與行政管理、《行政許可法》、《規(guī)劃與建設(shè)學(xué)》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等,增強(qiáng)了對(duì)新時(shí)期建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義理論的認(rèn)識(shí),提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平,增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策的自覺性。

(二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會(huì),在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政、國(guó)土、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過程中,積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路,自己有機(jī)結(jié)合理論知識(shí),認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過

程,事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié),政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。

(三)向?qū)嵺`學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)。自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站,主動(dòng)爭(zhēng)取多方鍛煉。我先后被抽調(diào)參與了年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安臵以及先進(jìn)性教育活動(dòng)等中心工作。在工作中,自己主動(dòng)想辦法、添措施,認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉,拓寬了知識(shí)面,鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng)。

二、著力錘煉,文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)

(一)苦琢苦磨,錘煉文筆。文秘工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認(rèn)真揣摩,反復(fù)推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己以文輔政水平。在年初老街改造開發(fā)過程中,我負(fù)責(zé)江西投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿,使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善,幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利破解。年來,我參與政府工作報(bào)告、年度總結(jié)撰寫,完成各類會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字材料共余萬字。

(二)深入調(diào)研,積極諫言。掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。年來,我走遍全區(qū)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條

街和幾乎所有工作部門,收集了大量第一手資料,上報(bào)各類信息多條,其中被市、區(qū)采納余條。對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考,努力提出有針對(duì)性和操作性的對(duì)策建議,先后撰寫了《區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所現(xiàn)狀調(diào)查》、《淺談經(jīng)營(yíng)城市》等多篇調(diào)研文章,有效發(fā)揮了助手和參謀作用。

(三)狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對(duì)印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿和校對(duì)至少遍以上,保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事等其它政務(wù)工作中,自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),高質(zhì)量完成工作任務(wù)。自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會(huì)”、政府?dāng)U大會(huì)、招商引資會(huì)等接待工作,總是考慮周詳、熱情服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

回顧三年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助和支持下,我雖然取得了一定成績(jī),但離區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)政府辦公室的要求還有差距和不足,主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、自覺性不夠,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作的能力還需增強(qiáng);工作思路和工作方法上開拓創(chuàng)新精神還有待提高;在落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政府辦公室要求的執(zhí)行力上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中,我將牢固樹立全心全意

為人民服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng),不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力,更加努力地做好各項(xiàng)工作,為我區(qū)實(shí)現(xiàn)發(fā)展新跨域作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇:辦公室秘書個(gè)人三年工作總結(jié)(1200字)

**,男,漢族,甘肅**人,生于19____x月,中共黨員,____年x月參加工作,____年x月被抽調(diào)至****局行政辦公室,擔(dān)任秘書,協(xié)助局主要領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任負(fù)責(zé)公文撰寫、會(huì)務(wù)組織、協(xié)調(diào)督查、考核等全局日常事務(wù)。從事秘書工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),緊緊圍繞全局辦公室的中心工作,通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、政治思想及學(xué)習(xí)情況

為了更好的適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)辦公室工作的要求,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵,堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中、五中全會(huì)及xx大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)以及廉政準(zhǔn)則等法律、法規(guī)知識(shí),在學(xué)習(xí)過程中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,不斷提高了自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平,進(jìn)一步堅(jiān)定了政治立場(chǎng),增強(qiáng)了黨性,提高自己的政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,多方面的完善了自己的工作能力。

二、主要工作及完成情況

為做好秘書工作,我嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠(chéng)待人,始終堅(jiān)持一切工作從身邊小事做起,配合局領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任積極做好全局日常事務(wù)。不斷學(xué)習(xí)和錘練業(yè)務(wù),近年來,先后起草了全區(qū)**發(fā)展工作計(jì)劃、工作安排7篇,調(diào)研報(bào)告12篇,各類總結(jié)20余份,匯報(bào)材料40余份,各類公文300余份,包括主持起草了《***“xx”**產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,連續(xù)兩年參與了《“雙千萬元”城鄉(xiāng)一體化實(shí)施方案》的編寫,獨(dú)立完成了《____年全區(qū)****發(fā)展工作要點(diǎn)》的撰寫,起草發(fā)表了《關(guān)于對(duì)****發(fā)展的幾點(diǎn)思考》等論文,配合完成了事業(yè)單位年終部門及個(gè)人等考核工作,同時(shí)還積極做好了對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)勤服務(wù),全局的信息報(bào)送,會(huì)議會(huì)務(wù)的組織安排、農(nóng)業(yè)政策宣傳等工作。就內(nèi)勤服務(wù)一項(xiàng)工作來說,就要比別人來的更早,走的更晚,只有這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。通過這一系列的工作,我個(gè)人的能力得到了不斷完善,為群眾服務(wù)和對(duì)事情,事物的判別能力也取得了明顯的提升,獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的尊重。

三、廉潔自律及作風(fēng)建設(shè)

作為辦公室秘書,常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,涉及各種接待、服務(wù)等事項(xiàng)較多,我時(shí)刻以用優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,約束自己的言行,自覺地做到了自重、自省、自警、自勵(lì),始終做到警鐘長(zhǎng)鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人”的人生信條,自覺接受反腐__教育,積極向身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。同時(shí),在工作作風(fēng)上我堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,反對(duì)形式主義,反對(duì)敷衍塞責(zé),緊密團(tuán)結(jié)全局干部職工,不斷追求、奮發(fā)進(jìn)取,以端正的思想態(tài)度,做好本職工作。

三年來的成績(jī)雖然來之不易,但這是我應(yīng)盡的職責(zé)和一個(gè)共產(chǎn)黨員、一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù),我深知自己還存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距,材料內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,努力把工作做得更好。

篇6寫作要點(diǎn)131人覺得有用

寫總結(jié)這事,說難也難,說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。關(guān)鍵在于平時(shí)積累,還有就是得會(huì)抓重點(diǎn)。有些人寫總結(jié),總覺得東拼西湊能應(yīng)付過去,其實(shí)這樣不行??偨Y(jié)不是流水賬,也不是單純的羅列工作內(nèi)容,它得有條理,得讓人一眼就看明白你在干什么,干得好不好。

開頭怎么寫?

就得簡(jiǎn)明扼要地交代背景,就是說你工作的環(huán)境、面臨的任務(wù)是什么樣的。這部分不能太啰嗦,兩三句話就行,主要是給讀者一個(gè)大概的印象。然后就該進(jìn)入正題了,把主要的工作內(nèi)容分塊兒寫清楚,比如你是做行政管理的,那就可以從日常事務(wù)處理、會(huì)議組織、文件歸檔這幾方面入手。每個(gè)部分都要突出成績(jī),這個(gè)成績(jī)可不是空喊口號(hào),得有具體的數(shù)據(jù)支撐,像完成了多少份文件歸檔,提高了多少效率之類的。

再來說說如何體現(xiàn)亮點(diǎn)吧。每個(gè)人工作中都會(huì)遇到一些特別的事情,可能是解決了一個(gè)棘手的問題,或者是創(chuàng)新了一種工作方法。這類事情一定要單獨(dú)拎出來講,而且要詳細(xì)點(diǎn),最好還能說明一下你是怎么想到這個(gè)辦法的,過程中遇到了什么困難,又是怎么克服的。這樣不僅顯得你的總結(jié)生動(dòng),還能展示你的能力和思維。

總結(jié)里的措辭也很重要。別老用那些高大上的詞兒,太花哨反而容易讓人覺得不實(shí)在。平實(shí)一點(diǎn),把自己真實(shí)的工作狀態(tài)表達(dá)出來就好。當(dāng)然,適當(dāng)?shù)男袠I(yè)術(shù)語還是要有的,畢竟這是專業(yè)領(lǐng)域,但也不要濫用,不然會(huì)讓非專業(yè)人士一頭霧水。

需要注意的是,有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)涉及到比較復(fù)雜的情況,這時(shí)候就需要理清思路,把事情的過程交代清楚。比如說某次項(xiàng)目推進(jìn)中出了岔子,你得先說當(dāng)時(shí)的具體情況,然后分析原因,最后再說你是怎么調(diào)整策略、扭轉(zhuǎn)局面的。順序不能亂,否則讀者看了半天還搞不清楚狀況。

書寫注意事項(xiàng):

關(guān)于格式問題,雖然不是特別重要,但也得稍微講究一下。字體大小、行間距這些都得統(tǒng)一,要是上下內(nèi)容忽大忽小、間距忽寬忽窄的,看著就很不舒服。當(dāng)然,要是單位對(duì)格式有明確要求,那就得照著來,畢竟這也是工作的一部分。

寫總結(jié)的時(shí)候,最容易忽略的就是細(xì)節(jié)。比如說某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)記錯(cuò)了,或者數(shù)字算錯(cuò)了,這些看似不起眼的小問題,實(shí)際上會(huì)影響整個(gè)總結(jié)的質(zhì)量。所以寫完之后,一定要仔細(xì)檢查一遍,最好能讓同事幫忙看看,這樣能減少很多不必要的麻煩。

個(gè)人的工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(精選6篇)

工作總結(jié)報(bào)告是一種展示工作成果和經(jīng)驗(yàn)的方式,很多人都覺得難以下筆,其實(shí)只要掌握一些關(guān)鍵點(diǎn),就能寫出一份條理清晰的總結(jié)。首先要明確總結(jié)的目的,是為了匯報(bào)工作進(jìn)展,還是為了自我提升?如果是前者,就要重點(diǎn)突出任務(wù)完成情況和取得的成績(jī);如果是后者,則需要多反思自己的不足之處。在寫
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)個(gè)人信息

  • 個(gè)人學(xué)習(xí)工作總結(jié)(十五篇)
  • 個(gè)人學(xué)習(xí)工作總結(jié)(十五篇)106人關(guān)注

    時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感 ...[更多]

  • 2023個(gè)人年度思想工作總結(jié)(十五篇)
  • 2023個(gè)人年度思想工作總結(jié)(十五篇)104人關(guān)注

    年已經(jīng)拉開了序幕,回顧過去一年的工作,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán) ...[更多]

  • 中學(xué)教師2023年終考核個(gè)人工作總結(jié)(十五篇)
  • 中學(xué)教師2023年終考核個(gè)人工作總結(jié)(十五篇)104人關(guān)注

    本學(xué)期我們以《中學(xué)德育大綱》為主要內(nèi)容,以弘揚(yáng)和培育民族精神教育和愛國(guó)守法教育為工作重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生的愛國(guó)主義道德情操和學(xué)生的文明行為習(xí)慣等的養(yǎng)成教育,堅(jiān)持德 ...[更多]

  • 優(yōu)秀駕駛員個(gè)人總結(jié)(十五篇)
  • 優(yōu)秀駕駛員個(gè)人總結(jié)(十五篇)104人關(guān)注

    1986年,我開始從事汽車駕駛工作。19年來,自己在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫助下,在交管部門及協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,各方面均有進(jìn)步。由于得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,94年我到政府辦公室借調(diào) ...[更多]

  • 2023幼兒園老師年終個(gè)人總結(jié)(七篇)
  • 2023幼兒園老師年終個(gè)人總結(jié)(七篇)104人關(guān)注

    一年的工作即將結(jié)束,回顧一年來,在思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進(jìn)步,當(dāng)然也存在著不足?,F(xiàn)將一年來德、能、勤、績(jī)總結(jié)于后,為今后的工作開展奠定良好的基礎(chǔ)。 ...[更多]

  • 個(gè)人幫扶工作總結(jié)模板(十五篇)
  • 個(gè)人幫扶工作總結(jié)模板(十五篇)103人關(guān)注

    20xx年以來,按照縣委、縣政府關(guān)于開展駐村聯(lián)戶扶貧工作的工作要求,我工作小組創(chuàng)新思路,強(qiáng)化措施,積極動(dòng)員縣**局、縣**干部職工深入開展包村聯(lián)戶工作,努力為***鎮(zhèn)***村 ...[更多]

  • 2023年上半年小學(xué)教師個(gè)人總結(jié)1500字(六篇)
  • 2023年上半年小學(xué)教師個(gè)人總結(jié)1500字(六篇)103人關(guān)注

    小學(xué)教師個(gè)人工作總結(jié)2023時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼這學(xué)期又即將結(jié)束,結(jié)合本學(xué)期學(xué)生的學(xué)習(xí)和本人的教學(xué)情況,特做總結(jié)如下:在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān) ...[更多]

  • 售后客服年度個(gè)人工作總結(jié)2023(四篇)
  • 售后客服年度個(gè)人工作總結(jié)2023(四篇)103人關(guān)注

    無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高, 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文售后客服年度個(gè)人工作總結(jié)。成為x ...[更多]

  • 辦公室文員個(gè)人年終總結(jié)匯報(bào)(十五篇)
  • 辦公室文員個(gè)人年終總結(jié)匯報(bào)(十五篇)103人關(guān)注

    一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧 ...[更多]

  • 2023年終個(gè)人總結(jié)2000字(十五篇)
  • 2023年終個(gè)人總結(jié)2000字(十五篇)103人關(guān)注

    半年度個(gè)人工作總結(jié)上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最 ...[更多]