服裝銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)500字怎么寫(xiě) 【篇1】2600字
服裝零售個(gè)人年終工作總結(jié)
____年年終工作報(bào)告
職位：督導(dǎo) 姓名：鄢國(guó)平
不知不覺(jué)中，____已接近尾聲，加入沈陽(yáng)燁禹服飾已有2年時(shí)間，在這2年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，短短的2年，讓我深深的融入到了這個(gè)家庭里，在這里埋下了不可割舍的親情。____更是讓我難忘的一年，在這一年中我的人生經(jīng)歷著波濤起伏，正因如此，更讓我自己的人生經(jīng)歷了一份失落、一份喜悅、一份悲傷、一份激動(dòng)、最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f(shuō)在沈陽(yáng)燁禹服飾這2年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，使我逐漸在人生的道路上漸漸成長(zhǎng)?，F(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：
自____年4月開(kāi)始調(diào)入加盟部之后，通過(guò)在日后的工作溝通中，已經(jīng)與區(qū)域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關(guān)系，更加熟記掌握加盟商店鋪情況：店鋪所屬商圈地理位置、店鋪sku數(shù)量、人員數(shù)量配備、店鋪薪資情況、客戶其他經(jīng)營(yíng)狀況。
根據(jù)公司制定的全年區(qū)域目標(biāo)，劃分到每個(gè)月份中，合理下發(fā)到區(qū)域每一個(gè)店鋪，督促店長(zhǎng)分配到個(gè)人與合理分解到日銷(xiāo)售上，根據(jù)店鋪日進(jìn)程分解進(jìn)行跟進(jìn)，定期下到店鋪給予銷(xiāo)售技巧上指導(dǎo)與培訓(xùn)，更是采用帶教方式一對(duì)一銷(xiāo)售輔導(dǎo)，雖然全年區(qū)域計(jì)劃目標(biāo)沒(méi)有按照計(jì)劃完成，但是通過(guò)我們下店的培訓(xùn)指導(dǎo)、帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)氛圍、一對(duì)一銷(xiāo)售輔導(dǎo)，使得員工們?cè)阡N(xiāo)售技巧上獲得了進(jìn)一步的提升，也在店鋪中給予了銷(xiāo)售榜樣的肯定。
在加盟商貨品情況上，每周都根據(jù)商品部貨品分析表，思想?yún)R報(bào)專題進(jìn)行貨品分析之后，將表格下發(fā)給店鋪，與加盟商或店長(zhǎng)進(jìn)行溝通貨品上存在情況，季前、季中、季末時(shí)都根據(jù)不同情況給予不同建議，進(jìn)行合理性對(duì)貨品清理。
在每次換季新品到貨時(shí)，及時(shí)下到店鋪給予陳列上的指導(dǎo)與調(diào)整，并會(huì)同時(shí)根據(jù)公司的fab資料，進(jìn)行分解融合現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售情況，進(jìn)行店鋪人員研討培訓(xùn)。
存在的問(wèn)題及不足 店鋪中存在的問(wèn)題及不足：
?店鋪員工與老板之間存在猜忌，不能達(dá)到上下一心或是有效溝通（嚴(yán)重店鋪錦州千
盛、凌源地鋪）。
?店鋪陳列衛(wèi)生有待提升，不能保持公司要求的陳列細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生干凈整潔性。?店鋪不能每日?qǐng)?zhí)行有效例會(huì)，例會(huì)只是在做形式或是在注重商場(chǎng)工作，沒(méi)有能給銷(xiāo)
售上帶來(lái)幫助。
?店鋪中缺少能帶動(dòng)氣氛的人員，員工之間無(wú)任何競(jìng)爭(zhēng)力，不能使賣(mài)場(chǎng)變得有活力和
****，每天死氣沉沉（嚴(yán)重店鋪：建平、凌源、錦州）。
?店鋪在vip卡發(fā)放與維護(hù)上很不重視，范文寫(xiě)作促使現(xiàn)在的vip不能顯示尊貴，更不能幫助
到店鋪業(yè)績(jī)。個(gè)人自身存在的問(wèn)題及不足：
?工作中多以注重個(gè)人獲益，在平時(shí)工作中多以想著自己區(qū)域獲得更大提升，忽視了
與公司內(nèi)部人員建立良好的關(guān)系，經(jīng)常會(huì)與公司同仁或上司發(fā)生隔閡，彼此之間缺
少溝通，互相沒(méi)有深入的了解，沒(méi)有建立很好的合作關(guān)系，從而使得在工作中與公
司各部門(mén)沒(méi)有達(dá)到很好的配合，同時(shí)使自己變的被動(dòng)，今后工作一定改變個(gè)人性格
與主動(dòng)性。
?有時(shí)在工作中不能使得自己起到很大帶動(dòng)性，不能把自己看做是環(huán)境的創(chuàng)造者，有
時(shí)隨著環(huán)境所受改變，使得自己會(huì)很被動(dòng)，這是我很大的問(wèn)題，也是以后極為改善
的問(wèn)題。
?由于個(gè)人性格不是很成熟性子比較急，還有與他人溝通不是很會(huì)說(shuō)話（熟稱不是很
圓滑），促使自己不能與同仁和上司關(guān)系建立很密切。
?個(gè)人在工作中上不能做到始終如一，使得工作事務(wù)不能完全按照最初計(jì)劃執(zhí)行，自
己對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格與苛刻，今后要做到嚴(yán)以律己，使得做的最初夢(mèng)想。公司存在的問(wèn)題及不足：
?公司應(yīng)在每年中給予督導(dǎo)（和公司其他人員）進(jìn)行兩次以上培訓(xùn)機(jī)會(huì)，關(guān)于個(gè)人能
力提升或外界眼界與未來(lái)發(fā)展方面，能使得每個(gè)人在一年可以獲得提升進(jìn)步的機(jī)會(huì)，讓每個(gè)人自信滿滿，對(duì)未來(lái)充滿希望，時(shí)不時(shí)的帶來(lái)些心靈的驅(qū)動(dòng)力量。
?公司每年中應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)所有工作人員，一次集體旅游的機(jī)會(huì)，讓大家盡情歡樂(lè)與釋放，
使得大家互相了解與融洽，更能會(huì)讓所有付出的人記得這里歡樂(lè)，增加對(duì)公司的信
賴與親情。
?今年公司應(yīng)在拓展店鋪上需要投入些精力，讓沒(méi)有開(kāi)發(fā)的城市樹(shù)立起alt，讓原有
的客戶可以增加店鋪的地區(qū)或城市，給予些優(yōu)越的開(kāi)店政策讓他們?cè)黾拥赇仈?shù)量，
主要加大些開(kāi)店政策，與拓展的力量。
?公司領(lǐng)導(dǎo)層要建立短期或長(zhǎng)期的，個(gè)人私下工作溝通方式詢問(wèn)需要和幫助，定期的
溝通會(huì)讓一個(gè)人從迷茫中走出來(lái)，定期的溝通會(huì)一個(gè)人感受到溫暖、感受到愛(ài)、感
受到關(guān)注，定期的溝通會(huì)讓一個(gè)人在短期自信滿滿，工作充滿力量與****。
____年的計(jì)劃（可以以表格形式）
?____年在本職責(zé)工作做好的前提下，利用關(guān)系網(wǎng)將附帶發(fā)展新城市新店鋪新客戶，
或是給予現(xiàn)有客戶投資其他城市新開(kāi)店鋪的機(jī)會(huì)，讓公司不在承受像____年店鋪下
滑，業(yè)績(jī)目標(biāo)、范文top100訂貨額難以下發(fā)，難以完成的狀況。
?____年區(qū)域店鋪整體按照____年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升30%作為目標(biāo)，這是我的____年銷(xiāo)
售目標(biāo)，需要實(shí)現(xiàn)遞增30%目標(biāo)，更加重視店鋪實(shí)際需要的符合店鋪的不同培訓(xùn)、
店鋪人員銷(xiāo)售技巧也要提升，個(gè)人銷(xiāo)售能力帶教管理不行的實(shí)行換人制度，____年
對(duì)與我自己重視帶教方式幫助其他同事，改變他個(gè)人銷(xiāo)售能力得到進(jìn)步，重抓店長(zhǎng)
店鋪例會(huì)時(shí)的銷(xiāo)售關(guān)系性，不在行駛會(huì)議過(guò)程，店長(zhǎng)每日要以業(yè)績(jī)目標(biāo)為重同時(shí)輔
助同事，這樣的工作促使我們的業(yè)績(jī)得到遞增。
?在____年重視貨品售罄管理，時(shí)時(shí)跟進(jìn)店鋪銷(xiāo)售狀況，隨時(shí)要了解到地區(qū)商場(chǎng)活動(dòng)，
需要參加活動(dòng)盡全力建議客戶參加活動(dòng)，以防沒(méi)有參加造成像12年貨品的積壓，____
的貨品在1月開(kāi)始就建議客戶尋求特賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行提前清理，更加幫助客戶找到商場(chǎng)進(jìn)
行特賣(mài)場(chǎng)溝通，____年不在像____年夏季貨品那樣有壓力，及時(shí)根據(jù)外界與內(nèi)部做
好應(yīng)變政策，促使客戶不能在為壓貨犯愁，讓店鋪運(yùn)作得以正常。
?____年建議區(qū)域店鋪已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近2年的，但沒(méi)有換過(guò)新形象的店鋪，建議全部換
上新的3代或4代形象，以便從形象上給店鋪帶來(lái)進(jìn)店率促進(jìn)業(yè)績(jī)遞增，更能增加
品牌形象檔次。
?在____年要嚴(yán)格要求自己，不能在____年工作中有時(shí)存有任何惰性，時(shí)刻要保持
危機(jī)感，時(shí)刻要保持****的工作狀態(tài)，工作一定要拿出100%投入與努力，這樣才能
完善自己得到更大的提升與收益。
工作感悟
在今年我感受到，要做好銷(xiāo)售能使業(yè)績(jī)得到提升，首先需要腳踏實(shí)地的，小編在店鋪中做銷(xiāo)售榜樣的力量，更應(yīng)該尋找新的方法去推動(dòng)、去實(shí)踐，因?yàn)槌Ｒ?guī)的方法不在能引領(lǐng)如今的服裝潮流年代了，只有創(chuàng)新方法才能帶來(lái)我們現(xiàn)在想要業(yè)績(jī)，和那些我們想要的收獲，才能使得我們的步伐跟的上時(shí)代不會(huì)被淘汰，如果我們還在墨守陳規(guī)，那我們一定會(huì)跟不上別人的腳步，更難以實(shí)現(xiàn)未來(lái)理想。
____年12月20日
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)265人覺(jué)得有用
服裝銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)該怎么寫(xiě)，這個(gè)問(wèn)題很多人都會(huì)遇到。其實(shí)，總結(jié)，關(guān)鍵是要結(jié)合自己的實(shí)際情況，不能光靠套話。我剛?cè)胄心菚?huì)兒，總覺(jué)得總結(jié)就是寫(xiě)寫(xiě)業(yè)績(jī)數(shù)字，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，這樣寫(xiě)太表面化了。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作，要把這一年的工作都梳理一遍。比如，你負(fù)責(zé)的幾個(gè)品牌銷(xiāo)售情況怎么樣，哪些款式賣(mài)得特別好，客戶反饋有哪些。記得把數(shù)據(jù)整理清楚，最好能有個(gè)表格或者圖表，這樣看起來(lái)直觀些。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái)，很容易漏掉一些細(xì)節(jié)，像某次促銷(xiāo)活動(dòng)的具體效果就差點(diǎn)忘記記錄。
接下來(lái)就是分析部分了。不是簡(jiǎn)單的羅列數(shù)據(jù)，而是要找出背后的原因。為什么某個(gè)系列銷(xiāo)量高，是因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)尚還是價(jià)格合適？有沒(méi)有哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題導(dǎo)致銷(xiāo)售額下降？這個(gè)過(guò)程中，可能就會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽，比如把某個(gè)月份的銷(xiāo)售額記錯(cuò)了，這種情況需要仔細(xì)核對(duì)。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)個(gè)人成長(zhǎng)這部分。這一年你學(xué)到了什么新技能，參加過(guò)哪些培訓(xùn)，這些都能寫(xiě)進(jìn)去。當(dāng)然，寫(xiě)的時(shí)候要注意措辭，別顯得太自夸。有時(shí)候一不小心，可能就會(huì)用詞不當(dāng)，比如把“提升”寫(xiě)成“提高”，雖然意思差不多，但聽(tīng)起來(lái)就沒(méi)那么專業(yè)。
小編友情提醒：
關(guān)于未來(lái)規(guī)劃。可以談?wù)勏乱荒甑哪繕?biāo)，比如想拓展哪方面的業(yè)務(wù)，或者如何提升服務(wù)質(zhì)量。這里切忌空談，要具體可行。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，可能會(huì)跑題，寫(xiě)成愿望清單了，這就需要注意調(diào)整方向。
服裝銷(xiāo)售員年終個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 550字
服裝銷(xiāo)售員年終個(gè)人總結(jié)范文
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷(xiāo)售人員，有的成為銷(xiāo)售骨干，為完成____銷(xiāo)售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
____在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為 柜的柜長(zhǎng)，我覺(jué)得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺(jué)得困難很多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開(kāi)始做柜長(zhǎng)的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。通過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì)的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的`自信，服裝銷(xiāo)售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。
在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問(wèn)題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對(duì)答如流，言簡(jiǎn)意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)256人覺(jué)得有用
服裝銷(xiāo)售員年終個(gè)人總結(jié)該怎么寫(xiě)？其實(shí)這事說(shuō)起來(lái)挺復(fù)雜，也不是三言兩語(yǔ)能說(shuō)得清楚的。咱們得從頭開(kāi)始琢磨，先想想這一年干了什么，成績(jī)有哪些，問(wèn)題又在哪里。光記著這些東西還不行，還得有點(diǎn)兒條理，不然寫(xiě)出來(lái)亂七八糟的，自己看著都頭疼。
先說(shuō)說(shuō)成績(jī)，這個(gè)好辦，看看業(yè)績(jī)報(bào)表就知道了。今年銷(xiāo)售額比去年漲了多少？客戶回頭率怎么樣？這些都是硬指標(biāo)，不能含糊。不過(guò)有些東西不太好量化，比如服務(wù)態(tài)度。要是有人夸你服務(wù)好，那也得記下來(lái)，畢竟這是軟實(shí)力的一部分。記得有個(gè)同事老王，他總喜歡跟顧客聊些閑話，結(jié)果人家覺(jué)得他熱情，后來(lái)就經(jīng)常找他買(mǎi)衣服，這種事就值得借鑒一下。
再說(shuō)問(wèn)題，這事就得好好想了。有時(shí)候銷(xiāo)量上不去，不一定是因?yàn)楫a(chǎn)品不好，可能跟自己的溝通方式有關(guān)。比如有一次我給一個(gè)顧客推薦衣服，話說(shuō)得太急，她就不樂(lè)意了。后來(lái)我才明白，慢慢來(lái)才行，不能一上來(lái)就推銷(xiāo)，得先了解需求。還有一次，庫(kù)存管理出了點(diǎn)小狀況，到年底才發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)款斷貨了，影響了銷(xiāo)售。這些問(wèn)題都得記在心里，以后改。
總結(jié)不是單純地羅列數(shù)字和事件，還要有點(diǎn)兒深度。比如可以從趨勢(shì)入手，分析市場(chǎng)變化，看看今年流行什么風(fēng)格，明年又會(huì)怎樣。還有就是團(tuán)隊(duì)合作，大家是不是齊心協(xié)力，如果有矛盾，是怎么解決的？這些細(xì)節(jié)都很關(guān)鍵。有個(gè)小插曲，我們組的小李和小張因?yàn)榉重浀氖卖[別扭，后來(lái)經(jīng)理出面調(diào)解了一下，倆人這才握手言歡。這種例子就能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
最后就是想法了。既然做了總結(jié)，就得有點(diǎn)兒新打算。比如說(shuō)提升銷(xiāo)售技巧，參加培訓(xùn)課程；改善庫(kù)存管理，多跟供應(yīng)商溝通；加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，定期回訪老客戶。這些計(jì)劃聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)也不容易，但只要堅(jiān)持下去，肯定會(huì)有收獲。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，字跡工整點(diǎn)總是好的，要是手寫(xiě)的話。要是電腦打的，也要檢查一下有沒(méi)有錯(cuò)別字。有一次我就差點(diǎn)把“女裝”寫(xiě)成“女裝”，還好發(fā)現(xiàn)得早。不過(guò)這種事情誰(shuí)都有可能遇到，不用太緊張。另外，時(shí)間也不要拖得太久，最好在年后盡快完成，這樣記憶還比較清晰。
總結(jié)寫(xiě)完后，自己先看一遍，看看有沒(méi)有遺漏的地方。如果實(shí)在想不起來(lái)，可以問(wèn)問(wèn)同事或者領(lǐng)導(dǎo)，他們可能還記得一些細(xì)節(jié)。
服裝銷(xiāo)售員個(gè)人2025年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 900字
現(xiàn)在過(guò)去一年的工作也差不多結(jié)束了，新的工作很快也會(huì)展開(kāi)，為了更好的在下一年展開(kāi)自己的銷(xiāo)售工作，我對(duì)這一年工作中的一些問(wèn)題進(jìn)行了分析和總結(jié)。
一、個(gè)人的發(fā)展
在這一年的工作中，其實(shí)大部分的時(shí)間中我都是在提升和鍛煉自己。我在____年的x月加入的公司，作為一名新人，其實(shí)對(duì)公司和工作的很多地方都不怎么熟悉。這也導(dǎo)致了我還有很多要學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的地方。
首先是在產(chǎn)品上，作為一名銷(xiāo)售，我們對(duì)產(chǎn)品的的了解不能僅僅是在款式和顏色上，必須更加深入且透徹的了解。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們必須知道的多，了解的全面，這樣才能在面對(duì)客戶的時(shí)候能答上客戶的各種問(wèn)題。
為了更加的了解我們的產(chǎn)品，我在培訓(xùn)期間不斷的查找和詢問(wèn)，獲得了比較全面的知識(shí)，在之后與客戶的問(wèn)答中回答的比較流利和全面，充分的準(zhǔn)備給了我很大的自信，也讓工作變得更加的順利。
其次就是禮儀上的培養(yǎng)，銷(xiāo)售除了技巧和知識(shí)儲(chǔ)備，禮儀也是必不可少的關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我更更加傾向有一個(gè)好的接待禮儀，當(dāng)然，這也是在空余的時(shí)候自我練習(xí)的結(jié)果。
二、工作情況
一年來(lái)的工作情況變化也是非常的大，一開(kāi)始新手階段的時(shí)候，如果客戶意向不重那基本上起不了什么作用，但是在學(xué)習(xí)其他同事的工作的時(shí)候，我通過(guò)模仿和請(qǐng)教，慢慢的掌握了服裝銷(xiāo)售的技巧和關(guān)鍵。
加上自己累積的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我很快進(jìn)入了狀態(tài)。工作中我偏向觀察客戶，個(gè)人簡(jiǎn)歷對(duì)客戶的要求和情況進(jìn)行分析，在仔細(xì)的考慮后再為客戶推薦產(chǎn)品。對(duì)我推薦的產(chǎn)品，大部分的客戶都比較滿意，但是也有并不怎么看好的客戶，這就說(shuō)明我還要不斷的學(xué)習(xí)來(lái)應(yīng)對(duì)。
這么長(zhǎng)久的工作以來(lái)，我也漸漸的脫離了新手的階段，有時(shí)候也作為一名前輩去帶領(lǐng)新入職的員工有空也會(huì)為他們解答工作中的問(wèn)題。盡管如此，但是我也能從教導(dǎo)新人的時(shí)候去發(fā)現(xiàn)自己身上的一些不足和問(wèn)題，這讓我明白自己還有很多上升的余地。
今年的工作算不上非常的順利，但是累積的經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓工作變得越來(lái)越順手，我相信量變的累積會(huì)引起自己質(zhì)變，下一年的工作，我還需努力！
這篇內(nèi)容講的是關(guān)于工作、客戶、自己、銷(xiāo)售、時(shí)候、是在、產(chǎn)品、問(wèn)題等方面的內(nèi)容，希望對(duì)網(wǎng)友有用。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)134人覺(jué)得有用
服裝銷(xiāo)售員在年底寫(xiě)總結(jié)時(shí)，得先把全年的工作情況理清楚。比如上半年主要是跑客戶，到后來(lái)慢慢轉(zhuǎn)為維護(hù)老客戶為主。每個(gè)階段都有不同的重點(diǎn)，年初的時(shí)候目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額，到了年中就調(diào)整策略，開(kāi)始注重單個(gè)客戶的銷(xiāo)售額提升。這中間還穿插了一些促銷(xiāo)活動(dòng)，效果還不錯(cuò)。
記得要具體列出每個(gè)月做了哪些事，像三月份搞了個(gè)春季新品推廣，結(jié)果銷(xiāo)量比預(yù)期高了百分之十五。還有七八月的淡季，當(dāng)時(shí)想了不少辦法，比如給?？退忘c(diǎn)小禮品，效果倒是挺好的。這些具體的例子能讓你的總結(jié)更有說(shuō)服力。
寫(xiě)的時(shí)候，要把自己的工作成績(jī)和不足都說(shuō)出來(lái)。成績(jī)部分可以多寫(xiě)一點(diǎn)，但也不能吹得太過(guò)了。比如，今年總共完成了多少任務(wù)，超額的部分是多少。至于不足，像是溝通技巧還有待提高，有時(shí)面對(duì)難纏的顧客會(huì)有點(diǎn)不知所措。這些都是需要改進(jìn)的地方。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
還可以提一下自己學(xué)到的新東西。比如學(xué)會(huì)了新的銷(xiāo)售技巧，或者掌握了某個(gè)軟件的操作方法。這些東西都是實(shí)際工作中積累下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。像去年學(xué)的那個(gè)crm系統(tǒng)，今年用起來(lái)就順手多了，客戶資料管理也方便不少。
關(guān)于數(shù)據(jù)這塊，最好能拿出一些具體的數(shù)字來(lái)支撐你的總結(jié)。像全年銷(xiāo)售額是多少，同比增長(zhǎng)了多少，平均每月接待客戶數(shù)量又是多少。這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的努力，也能讓他們對(duì)你的工作有個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也要注意語(yǔ)氣，不要太過(guò)謙虛也不要太驕傲。既然是總結(jié)，就得實(shí)事求是。要是覺(jué)得自己的語(yǔ)言表達(dá)能力不太好，可以多看看別人是怎么寫(xiě)的，從中吸取點(diǎn)靈感。不過(guò)要注意別完全照搬別人的格式，畢竟每個(gè)人的工作情況都不一樣。
小編友情提醒：
檢查一下有沒(méi)有遺漏的地方。有時(shí)候忙了一整年，可能會(huì)忘記記錄某些重要的事情。所以建議提前做好準(zhǔn)備，把相關(guān)的文件資料都整理好，這樣寫(xiě)起來(lái)就不會(huì)漏掉關(guān)鍵內(nèi)容。
服裝銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)【篇4】 800字
____年也是大豐收的一年，在8月份的大型特賣(mài)活動(dòng)取得了圓滿成功，在一次次的業(yè)績(jī)突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量，很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在過(guò)去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生，如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴事件，雖然事情已經(jīng)圓滿解決，但做為導(dǎo)購(gòu)的我們也得深思，在工作中是否有不足的地方，將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品，盡可能的少發(fā)生類(lèi)似客訴，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們需要改進(jìn)的。
非常榮幸本人能代表我們營(yíng)運(yùn)二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多，也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無(wú)限的，只要你肯努力，肯付出一定會(huì)有回報(bào)的。在一次次的登臺(tái)演講中，能夠突破了自己，戰(zhàn)勝了自己也是我一年來(lái)取得的的成績(jī)。
更值得高興的是我專柜被評(píng)為杭州地區(qū)業(yè)績(jī)年增長(zhǎng)率的一家店，是榮譽(yù)，是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力，在____年里我們將如何取得更好的成績(jī)呢?針對(duì)未來(lái)的20xx，我專柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：
a:積極配合商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
b:充足的貨品，爭(zhēng)取做好貨品的供應(yīng)，以滿足顧客的需求。
c:提高服務(wù)質(zhì)量，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。
d:完善顧客資料，重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群，完善顧客資料，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
f:提高銷(xiāo)售技巧,定期讓公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我相信在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去，雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤，因人無(wú)完人，出錯(cuò)在所難免的，所以我不會(huì)過(guò)分的苛求自己。不過(guò)我相信只要我在崗位上一天，我就會(huì)付出自己的努力，將自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厲爭(zhēng)取在____年里取得更好的成績(jī)。我相信自己一定能做好!
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)154人覺(jué)得有用
服裝銷(xiāo)售個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
做年終總結(jié)的時(shí)候，很多人會(huì)糾結(jié)于從哪里開(kāi)始。其實(shí)總結(jié)不是什么難事，關(guān)鍵是要條理清晰，把事情說(shuō)清楚。先回顧一下過(guò)去一年的工作情況，看看哪些做得好，哪些還有不足。當(dāng)然，這并不是單純地羅列數(shù)字，而是要結(jié)合實(shí)際情況去分析。
比如，這一年里，我負(fù)責(zé)的幾個(gè)店鋪銷(xiāo)售額都有不同程度的增長(zhǎng)。其中一家店的業(yè)績(jī)提升比較明顯，主要原因在于我們調(diào)整了貨品陳列方式，增加了顧客停留時(shí)間。這個(gè)變化并不是突然冒出來(lái)的想法，而是通過(guò)觀察其他同行的做法，結(jié)合我們的實(shí)際情況逐步摸索出來(lái)的。過(guò)程中也遇到過(guò)一些問(wèn)題，比如說(shuō)剛開(kāi)始的時(shí)候，有些老員工不太愿意接受新的擺法，覺(jué)得麻煩。后來(lái)經(jīng)過(guò)幾次培訓(xùn)，大家慢慢適應(yīng)了，效果也就顯現(xiàn)出來(lái)了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
對(duì)于庫(kù)存管理這塊，我覺(jué)得還可以再優(yōu)化一下。去年年底的時(shí)候，因?yàn)閭湄浟窟^(guò)大，導(dǎo)致一部分商品積壓，占用了不少資金。雖然最終通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)消化了一部分，但還是造成了不小的損失。今年在這方面得更加謹(jǐn)慎些，提前做好市場(chǎng)調(diào)研，掌握流行趨勢(shì)，這樣就能更好地控制庫(kù)存水平。
還有一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。作為負(fù)責(zé)人，平時(shí)除了抓業(yè)務(wù)，還得關(guān)注員工的狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)，如果能及時(shí)給予鼓勵(lì)和支持，大家的積極性就會(huì)提高很多。記得有一次，有個(gè)新入職的小姑娘工作態(tài)度很認(rèn)真，但業(yè)績(jī)一直提不上去，心里特別沮喪。我就找她談了談心，幫她梳理思路，教她一些實(shí)用的銷(xiāo)售技巧。結(jié)果沒(méi)多久，她的業(yè)績(jī)就有所突破，整個(gè)人也變得自信起來(lái)。所以，我覺(jué)得培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)很重要，這不僅能提升整體戰(zhàn)斗力，也能增強(qiáng)凝聚力。
工作中難免會(huì)碰到各種突發(fā)狀況。比如說(shuō)今年夏天的時(shí)候，突如其來(lái)的暴雨天氣影響了店鋪的正常營(yíng)業(yè)。當(dāng)時(shí)為了減少損失，我和同事們連夜盤(pán)點(diǎn)貨物，把易損品轉(zhuǎn)移到安全的地方。雖然辛苦了些，但大家都堅(jiān)持下來(lái)了，沒(méi)有抱怨一句。事后想想，這樣的經(jīng)歷反而讓大家的關(guān)系更緊密了。
末服裝銷(xiāo)售部年終個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 950字
末服裝銷(xiāo)售部年終個(gè)人總結(jié)
x月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的.應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。
我在找到的，里面還有一些。你搜索服裝就能找到幾篇。
服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)的容量一直是很大的，消費(fèi)者也是從最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對(duì)生活的精神層面需求。服裝營(yíng)業(yè)員面對(duì)客人時(shí)，改如何推銷(xiāo)呢？下面我們來(lái)分析一下服裝營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技巧：
在銷(xiāo)售過(guò)程中，服裝營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給客人，并加以說(shuō)明之外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向客人推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓客人對(duì)服裝有信任感
2、適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向客人推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
20xx末服裝銷(xiāo)售部年終個(gè)人總結(jié)是不是已經(jīng)幫到你了呢？希望馬年的你得到更多的祝福！
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)273人覺(jué)得有用
關(guān)于如何寫(xiě)好服裝銷(xiāo)售部的年終個(gè)人總結(jié)，我覺(jué)得可以從幾個(gè)方面入手。既然是總結(jié)，就得先把這一年的工作內(nèi)容梳理清楚，哪些做得好，哪些還有待改進(jìn)。比如我負(fù)責(zé)的品牌，去年的重點(diǎn)就是提升銷(xiāo)售額，那我就得先看看全年目標(biāo)完成情況怎么樣，是不是每個(gè)季度都達(dá)標(biāo)了。
記得有一次統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)第三季度的數(shù)據(jù)有點(diǎn)異常，仔細(xì)一查才發(fā)現(xiàn)是錄入時(shí)少算了幾個(gè)大單。這種事情其實(shí)挺常見(jiàn)的，大家平時(shí)忙起來(lái)就容易疏忽。所以總結(jié)的時(shí)候，不僅要寫(xiě)成績(jī)，也要坦誠(chéng)面對(duì)這些問(wèn)題，不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你不靠譜。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
我覺(jué)得總結(jié)里還可以加上一些具體的例子。比如說(shuō)有個(gè)客戶特別難纏，最后還是通過(guò)調(diào)整貨品陳列才打動(dòng)了他。這種細(xì)節(jié)能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。當(dāng)然，寫(xiě)的時(shí)候要注意措辭，別把話說(shuō)得太絕對(duì)，像“肯定能成功”這類(lèi)話最好少用，畢竟事情總有變數(shù)。
還有一點(diǎn)很重要，就是多用數(shù)據(jù)說(shuō)話。像我們部門(mén)，每個(gè)月都有銷(xiāo)售報(bào)表，把這些數(shù)字整理出來(lái)，不僅能直觀反映工作成果，還能幫自己理清思路。不過(guò)有時(shí)候表格里的某些字段可能會(huì)搞混，像把“庫(kù)存量”和“進(jìn)貨量”記反了，這種情況雖然不多見(jiàn)，但確實(shí)存在。
至于總結(jié)的格式，其實(shí)沒(méi)有固定模式，關(guān)鍵是要條理清晰。有些人喜歡分模塊寫(xiě)，像市場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、個(gè)人成長(zhǎng)之類(lèi)的，但我更傾向于按時(shí)間順序來(lái)，從年初講到年底，這樣顯得比較連貫。不過(guò)這種方式也有缺點(diǎn)，就是容易讓內(nèi)容顯得松散，像某個(gè)月份的活動(dòng)描述太詳細(xì)，反而沖淡了整體重點(diǎn)。
最后再說(shuō)個(gè)小竅門(mén)，寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候可以多參考一下同事的做法。畢竟大家都在同一個(gè)部門(mén)，彼此的情況差不多，借鑒一下別人的思路肯定是有幫助的。當(dāng)然，照搬肯定是不行的，畢竟每個(gè)人的工作側(cè)重點(diǎn)不一樣。
服裝銷(xiāo)售年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 800字
剛到雅格爾的專賣(mài)店，負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問(wèn)了我們實(shí)踐的目的與想法，并簡(jiǎn)要介紹了賣(mài)場(chǎng)工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導(dǎo)購(gòu)小姐帶領(lǐng)我們開(kāi)始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶，本以為是很簡(jiǎn)單的事，但到我們自己打時(shí)，才明白沒(méi)有什么絕對(duì)簡(jiǎn)單的。
我們雖說(shuō)在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了，但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊，只能說(shuō)“會(huì)打”，卻不是“打好”。但我們沒(méi)有輕易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗(yàn)記憶力，我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)姐姐說(shuō)完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著，對(duì)顧客說(shuō)：“歡迎光臨雅格爾”。我們很累，但更多的是快樂(lè)，因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識(shí)，也體會(huì)到了賺錢(qián)的艱辛，最重要的是，我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)看到的那句話——拒絕是推銷(xiāo)的開(kāi)始。
微笑，耐心是成功開(kāi)始銷(xiāo)售的關(guān)鍵
——迎來(lái)成功的銷(xiāo)售
雅戈?duì)栙u(mài)場(chǎng)實(shí)習(xí)的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺(jué)自己更像一名合格的導(dǎo)購(gòu)員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷(xiāo)售狀況，我們賣(mài)出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。
當(dāng)時(shí)看見(jiàn)有客人來(lái)了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí)，馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務(wù)，終于，第一筆生意成功了，我們賣(mài)出了一件襯衫。當(dāng)時(shí)，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷(xiāo)售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。
通過(guò)這兩天的銷(xiāo)售經(jīng)歷，我明白了很多也學(xué)到了很多：做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對(duì)，這樣才把事情做好，對(duì)任何事都不能心存輕視，要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)164人覺(jué)得有用
服裝銷(xiāo)售年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)
每年年底，不少人都要面對(duì)撰寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié)的任務(wù)。對(duì)于從事服裝銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō)，年終總結(jié)不僅是一次回顧過(guò)去一年工作的機(jī)會(huì)，也是向上級(jí)展示成果、規(guī)劃未來(lái)的重要環(huán)節(jié)。那么，如何寫(xiě)出一份既專業(yè)又實(shí)用的總結(jié)？這里給大家分享一些思路和技巧。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，首先要明確自己的工作目標(biāo)是什么。比如，你今年的目標(biāo)可能是提升銷(xiāo)售額，擴(kuò)大客戶群體，或者優(yōu)化庫(kù)存管理。接下來(lái)，就要圍繞這些目標(biāo)展開(kāi)敘述。比如，如果目標(biāo)是提升銷(xiāo)售額，就可以從幾個(gè)方面入手，比如分析哪些款式最受歡迎，采取了哪些促銷(xiāo)手段，以及與去年同期相比增長(zhǎng)了多少百分比。不過(guò)，單純的數(shù)據(jù)羅列可能顯得枯燥，最好能結(jié)合具體案例，這樣更有說(shuō)服力。比如某次促銷(xiāo)活動(dòng)，因?yàn)檫x對(duì)了時(shí)間點(diǎn)，加上線上線下的聯(lián)動(dòng)，最終取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
工作中難免會(huì)遇到各種問(wèn)題。在總結(jié)這部分內(nèi)容時(shí)，不要一味地強(qiáng)調(diào)困難，而是要重點(diǎn)突出解決問(wèn)題的方法。例如，如果發(fā)現(xiàn)某些產(chǎn)品的銷(xiāo)量一直不高，可以詳細(xì)描述團(tuán)隊(duì)是如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研找出原因的，又采取了怎樣的措施進(jìn)行調(diào)整。這樣的描述會(huì)讓上級(jí)看到你的思考深度和執(zhí)行力。
除了業(yè)績(jī)和問(wèn)題，個(gè)人成長(zhǎng)也是一個(gè)不可忽視的部分。這一年里，你學(xué)會(huì)了什么新技能？參加了哪些培訓(xùn)？這些經(jīng)歷都可以作為總結(jié)的一部分。比如，如果你參加了某個(gè)關(guān)于客戶關(guān)系管理的課程，不妨談?wù)勥@個(gè)課程對(duì)你日常工作的幫助，比如學(xué)會(huì)了一些溝通技巧，使得處理客戶投訴更加得心應(yīng)手。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
關(guān)于未來(lái)的計(jì)劃也很重要。可以簡(jiǎn)單概述一下明年的工作方向，比如希望進(jìn)一步拓展新的市場(chǎng)，或者嘗試開(kāi)發(fā)一些新產(chǎn)品線。當(dāng)然，計(jì)劃要切合實(shí)際，不能太過(guò)理想化。畢竟，只有切實(shí)可行的目標(biāo)才能真正推動(dòng)工作向前發(fā)展。
需要注意的是，寫(xiě)總結(jié)時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，盡量避免冗長(zhǎng)復(fù)雜的句子。有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)清楚，可能會(huì)不自覺(jué)地堆砌很多形容詞，結(jié)果反而讓內(nèi)容顯得啰嗦。所以，寫(xiě)完后最好多檢查幾遍，看看有沒(méi)有可以簡(jiǎn)化的地方。此外，數(shù)字是一個(gè)很好的輔助工具，適當(dāng)?shù)氖褂每梢宰尶偨Y(jié)更具說(shuō)服力。但也要注意，數(shù)字太多可能會(huì)讓人產(chǎn)生疲勞感，因此要學(xué)會(huì)取舍。
小編友情提醒：
別忘了檢查格式和排版。雖然這聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但很多人往往會(huì)忽略這一點(diǎn)。字體大小是否合適，段落間距是否均勻，這些細(xì)節(jié)都會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。如果總結(jié)看起來(lái)亂七八糟，即使內(nèi)容再好，也可能給人留下不專業(yè)的印象。
