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09年度公司員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-06-01 22:00:03 查看人數(shù):42

公司員工

09年度公司員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1050字

____年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一年來的工作總結(jié)感慨萬千:有取得成績(jī)的喜悅,也有工作失誤帶來的遺憾;有令人難忘的美好時(shí)刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績(jī)后得到的回報(bào)和謝意??傊荒陙淼墓ぷ魇刮蚁肓撕芏唷,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、 思想方面

在思想上我積極向上,擁護(hù)和遵守公司的各項(xiàng)政策,熱愛自己的本職工作,認(rèn)真記好領(lǐng)導(dǎo)交代下來的工作并且用最短的時(shí)間把它完成。

二、工作管理方面:

為了使員工能輕松、愉快地工作,我盡量多用鼓勵(lì)的方式使員工表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到讓每個(gè)員工盡心盡力的工作。對(duì)于不遵守公司規(guī)章制度的也盡量使用善意的批評(píng)與糾正。我還對(duì)工作表現(xiàn)特別好的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng),并做了相應(yīng)的最佳員工評(píng)定,效果不錯(cuò)。員工積極性提高了很多。

三、學(xué)習(xí)方面

我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)購(gòu)買一些關(guān)于人事和行政管理方面的書籍,從而增長(zhǎng)見識(shí),并獲得更多的管理方法。此外,我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如:參加國(guó)家評(píng)選的“行政管理資格二級(jí)評(píng)選”還有現(xiàn)在正在考的“高級(jí)人力資源管理師”;多和有經(jīng)驗(yàn)的老員工探討工作上的困難,從而積累了很多寶貴的心得,在我的工作起到了不少的幫助。

四、努力目標(biāo)

1、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事,絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情。

2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,制度的強(qiáng)化,使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少。

3、人員考核與培訓(xùn)??己俗罱K結(jié)果是建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì),管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。

4、員工福利與激勵(lì)。計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,對(duì)部門設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。

五、不足方面

1、多注重的溝通。

2、讓員工多提意見、多提建議。

3、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。

4、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對(duì)我各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。

總之,本年度我會(huì)盡心盡力干好自己的本職工作,做到工作認(rèn)真,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地的工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)任務(wù)。今后有待提高的部分,我將好好努力爭(zhēng)取做到最好。

篇1寫作要點(diǎn)207人覺得有用

做總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的工作情況梳理清楚,哪些是重點(diǎn)完成的任務(wù),哪些是需要改進(jìn)的地方,心里得有個(gè)譜。比如你負(fù)責(zé)的是項(xiàng)目管理這一塊,那就要把每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展、遇到的問題以及解決辦法都整理出來,這樣寫起來才不會(huì)漏掉重要的事情。

在寫總結(jié)的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)可能容易被忽略。比如,某個(gè)項(xiàng)目雖然按時(shí)完成了,但過程中其實(shí)有一些小插曲,比如資源調(diào)配上的小摩擦,這些看似不起眼的小事,實(shí)際上反映了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況,也值得提一提。如果只寫表面的成績(jī),而不提背后的努力,就顯得不夠全面了。

還有就是數(shù)據(jù)這塊,數(shù)字能很好地體現(xiàn)成果。像去年你負(fù)責(zé)的那個(gè)市場(chǎng)推廣活動(dòng),如果能拿出具體的銷售額增長(zhǎng)比例,或者是客戶反饋滿意度的百分比,這會(huì)讓總結(jié)更有說服力。不過,光有數(shù)據(jù)還不夠,還得結(jié)合實(shí)際情況去分析,比如銷售額的增長(zhǎng)是不是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境變好了,還是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的策略調(diào)整見效了。

有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)碰到一個(gè)情況,就是不知道該怎么開頭。其實(shí)可以試著從年初的目標(biāo)說起,看看哪些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,哪些沒實(shí)現(xiàn),然后再展開講具體的工作內(nèi)容。要是覺得這樣太單調(diào),也可以從一個(gè)特別的事件入手,引出后面的整體工作回顧。

另外要注意一點(diǎn),寫總結(jié)的時(shí)候別光顧著寫自己的功勞,也要提到團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。畢竟一個(gè)人的力量有限,很多時(shí)候成績(jī)是大家一起努力的結(jié)果。可以適當(dāng)表?yè)P(yáng)一下同事的配合和支持,這樣既顯得真誠(chéng),也能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

總結(jié)里還可以放一些未來的計(jì)劃,但這部分不用寫得太詳細(xì),主要是表明一種態(tài)度,比如說接下來會(huì)更加注重某方面的提升,或者會(huì)在某些領(lǐng)域進(jìn)行嘗試之類的。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心,同時(shí)也給自己定下個(gè)小目標(biāo)。

寫總結(jié)的時(shí)候可能會(huì)遇到時(shí)間緊張的情況,這時(shí)候就得有點(diǎn)取舍了??梢园炎詈诵牡墓ぷ鲀?nèi)容優(yōu)先寫下來,那些不太重要的事情可以簡(jiǎn)略帶過,但千萬別遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。要是實(shí)在記不清具體細(xì)節(jié),可以翻翻之前的會(huì)議紀(jì)要或者郵件記錄,說不定能找到一些有用的線索。

公司員工年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 3450字

公司員工年度個(gè)人工作總結(jié)(一)

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫忙和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在____年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

我是____09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。

在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情景,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;

2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;

3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;

4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)

(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。

(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。

專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。

(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自我

在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自我的本職工作。

“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

(五)心態(tài)決定一切

對(duì)環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自我的事便不會(huì)有懶惰的思想。

三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃

在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自我有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面:

(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;

經(jīng)過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每一天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書上的東西,并且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的本事,增強(qiáng)與客戶溝通的本事,增強(qiáng)解解決客戶問題的本事,使自我成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。

(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。

(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);

(四)大膽思考,細(xì)心求證,力求做得更好;

在____年,我會(huì)努力改善,做好____年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),進(jìn)取參加部門培訓(xùn),從目前情景看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

公司員工年度個(gè)人工作總結(jié)(二)

自從八月一號(hào)到單位報(bào)到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個(gè)月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實(shí)的職場(chǎng)生活而漸漸不見,取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。

初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場(chǎng)為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔,xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號(hào):'咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅(jiān)守在崗位上';綠茵場(chǎng)上,整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練;拓展場(chǎng)里,一個(gè)個(gè)年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍,他們正在攀越'電網(wǎng)'。每每這些記憶的畫面劃過腦海,心里便是一陣陣的悸動(dòng)。在紅楓的那些日子,教會(huì)了我勇敢,教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng),教會(huì)了我感恩,那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng)、愛與被愛。透過對(duì)南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:融入企業(yè),務(wù)必要認(rèn)同企業(yè),每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能深刻地認(rèn)識(shí)它,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地理解它、融入它。短短十多天的時(shí)間,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。

結(jié)束了第一階段的培訓(xùn),隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí)。到了xx,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一些xx局的新同事,此時(shí)又聚到了一齊,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生,與真正的職場(chǎng)比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時(shí)間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計(jì)量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。透過參觀學(xué)習(xí),使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也為我們未來的工作指明了方向。在xx局的日子,我們一齊學(xué)習(xí),一齊探討,無比快樂,也無比感傷,因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個(gè)半月。

國(guó)慶假期過后,我們最后到達(dá)接收單位——xx供電局,正式開始定崗實(shí)習(xí)。說實(shí)話,作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中,積累了必須的理論基礎(chǔ),但是在實(shí)際工作面前,不免還是有點(diǎn)壓力,一切都還得從零開始,一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請(qǐng)教同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個(gè)月來,我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得十分充實(shí)和快樂,我相信,這是一個(gè)好的開端,再累也是有價(jià)值的。

此刻,我最后完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。透過這兩個(gè)多月的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,選取南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢(mèng)就在。我期盼著在南網(wǎng)的舞臺(tái)上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一齊發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一齊用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!

篇2寫作要點(diǎn)164人覺得有用

寫總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的工作情況梳理清楚。像咱們做業(yè)務(wù)的,就得把每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展都過一遍,哪些完成了,哪些沒完成,原因是什么,都要弄明白。比如去年我負(fù)責(zé)的那個(gè)大項(xiàng)目,一開始進(jìn)度挺順利的,后來因?yàn)榭蛻裟沁叺男枨笸蝗蛔兞耍瑢?dǎo)致后續(xù)工作有些滯后,最后雖然按時(shí)交了貨,但質(zhì)量上還是有點(diǎn)小問題。

接著就是要把這些事情整理成條理清晰的東西??梢杂昧斜淼男问剑衙總€(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)列出來,這樣看起來會(huì)比較直觀。不過有時(shí)候會(huì)遇到一些情況,比如手頭資料太多,不知道怎么下手整理,這時(shí)候就得靜下心來慢慢篩選,把最重要的挑出來。我記得去年年底整理的時(shí)候,就差點(diǎn)把一個(gè)不太重要的小項(xiàng)目排在前面,幸好同事提醒了一下,才調(diào)整過來。

還有就是要注意總結(jié)里的數(shù)據(jù)部分。像銷售額、客戶反饋這些具體數(shù)字,一定要核對(duì)準(zhǔn)確。如果數(shù)字不對(duì),不僅影響總結(jié)的質(zhì)量,還可能給領(lǐng)導(dǎo)留下不專業(yè)的印象。當(dāng)然,偶爾也會(huì)碰到一些小差錯(cuò),比如把“增長(zhǎng)百分之十”寫成了“減少百分之十”,還好發(fā)現(xiàn)得早,不然麻煩就大了。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)里最好能提到一些個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷。比如參加過哪些培訓(xùn),學(xué)到了什么新技能,這些都能體現(xiàn)一個(gè)人的努力程度。比如說今年我參加了公司的銷售技巧培訓(xùn)班,學(xué)到不少實(shí)用的方法,后來在實(shí)際工作中也用上了,效果還不錯(cuò)。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,容易把重點(diǎn)放在別人身上,比如總是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,卻忘了說說自己做了什么貢獻(xiàn),這點(diǎn)需要特別注意。

小編友情提醒:

總結(jié)最好能提出一些建議。針對(duì)工作中遇到的問題,可以試著給出解決方案。像去年我們部門遇到供應(yīng)鏈不穩(wěn)定的情況,我就建議加強(qiáng)和供應(yīng)商的溝通,結(jié)果今年這方面確實(shí)有了改善。當(dāng)然,提建議的時(shí)候也要講究方式方法,不能太直接,以免引起不必要的誤會(huì)。

保險(xiǎn)公司員工年度個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇3】 900字

____年七月,我加入到了中國(guó)xx保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買非法彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年多來,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^來,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。

篇3寫作要點(diǎn)132人覺得有用

寫總結(jié)的時(shí)候,得明白總結(jié)不是流水賬,也不是單純的羅列事情。它需要提煉出關(guān)鍵點(diǎn),把一年的工作濃縮成精華。比如,你得想想這一年做了什么,是怎么做的,效果怎么樣,這些問題都得在腦子里過一遍。

一開始,可以先把全年的工作分分類,哪些是日常事務(wù)性的,哪些是項(xiàng)目性的,這樣理清頭緒。接著,對(duì)于每個(gè)類別,挑出幾個(gè)重點(diǎn)事件,比如某個(gè)項(xiàng)目的成功案例,或者某項(xiàng)制度的改進(jìn)措施,這些都能成為亮點(diǎn)。當(dāng)然,不要忘了提一下遇到的問題,畢竟沒有哪個(gè)工作是一帆風(fēng)順的,關(guān)鍵是要說明你是怎么解決的。

寫的過程中,專業(yè)術(shù)語(yǔ)少不了,這能讓總結(jié)顯得更有深度。比如在保險(xiǎn)公司,提到風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)候,就得用到“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”、“風(fēng)險(xiǎn)控制”這樣的詞兒。還有,一些具體的數(shù)字也很重要,像保費(fèi)收入的增長(zhǎng)率,或者是理賠案件的結(jié)案率,這些具體的數(shù)據(jù)能給總結(jié)增色不少。

不過,寫總結(jié)的時(shí)候容易忽略細(xì)節(jié),有時(shí)候會(huì)漏掉重要的環(huán)節(jié)。比如某個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展,可能只寫了結(jié)果,卻沒提過程中的困難和克服的方法。這就需要回頭看看自己的記錄,把遺漏的部分補(bǔ)上去。還有,總結(jié)最好能結(jié)合公司的目標(biāo),看看自己的工作是不是朝著這個(gè)方向努力了,這樣才不會(huì)跑偏。

有時(shí)候,寫總結(jié)會(huì)遇到語(yǔ)言表達(dá)上的小問題,比如用詞不當(dāng),或者句子不通順。像“我們通過一系列措施,提高了客戶的滿意度”,這里“一系列措施”說得太籠統(tǒng)了,不如改成“通過優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)客服培訓(xùn)等手段”。這樣的調(diào)整會(huì)讓總結(jié)更清晰。

書寫注意事項(xiàng):

寫總結(jié)的時(shí)候,時(shí)間觀念得強(qiáng)一點(diǎn)。要是寫了上半年的事情,突然又跳到下半年,就會(huì)讓人摸不著頭腦。所以,不管是按季度還是按月份來寫,都要保持時(shí)間線的連貫性。不然的話,讀者看了半天也不知道你在說什么時(shí)間段的事。

小編友情提醒:

寫總結(jié)的時(shí)候別忘了帶上點(diǎn)感情色彩,畢竟這也是對(duì)自己工作的回顧嘛。可以適當(dāng)用一些積極向上的詞匯,比如“全力以赴”、“精益求精”,這樣不僅能提升總結(jié)的感染力,也能給自己鼓鼓勁。

建筑公司員工個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1900字

等七項(xiàng)還正處于裝修中段,有些樓的砌筑施工還沒完成,面對(duì)年中要竣工的壓力,當(dāng)時(shí)要完成的工程量還是很大的,裝修階段不比主體施工,面臨著水、電、氣等多多個(gè)專業(yè)的協(xié)調(diào)管理,如果哪個(gè)方面沒考慮到,可能就會(huì)有一連串的問題產(chǎn)生,這也是這段時(shí)間我所工作的重點(diǎn),以土建施工為主,其他施工為輔,循序漸進(jìn),在保證工程質(zhì)量的情況下保證工程進(jìn)度不落下。

經(jīng)過幾個(gè)月和同事們的一同努力,整個(gè)工程在有條不紊的向前推進(jìn)著,就當(dāng)勝利的曙光就要到來之時(shí),老天給我們開了一個(gè)不大不小的玩笑,進(jìn)入七月北京的雨水就開始多了起來,三天一小雨五天一大雨,使得地下室的施工遇到很大的困難,外墻漏水,地下室潮濕等種種問題都顯現(xiàn)了出來,起初面對(duì)這些問題自己也是有些手忙腳亂,今天下雨地下室進(jìn)水,明天剛剛把水抽干凈,然后后天就又是一場(chǎng)雨,就這樣反反復(fù)復(fù),使得地下室的施工一直處于停滯不前的狀態(tài),但面對(duì)困難整個(gè)項(xiàng)目沒有一個(gè)人退縮,既然下過雨再抽水來不及,那我們就盡量的保證下雨的時(shí)候地下室不會(huì)進(jìn)那么多水,從此每當(dāng)下雨的時(shí)候,不論白天晚上,施工現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)出現(xiàn)我們的身影,大家有的聯(lián)系指揮,有的親自上手接泵拉線,盡量保證地下室不會(huì)積水。7月21日,可以說整個(gè)北京面臨著一場(chǎng)考驗(yàn),60年不遇的暴雨傾盆而來,從當(dāng)天下午下雨開始,大家就有條不紊的按著計(jì)劃準(zhǔn)備著這場(chǎng)戰(zhàn)役,時(shí)至傍晚,大雨傾盆,我們每個(gè)人都淌著水,帶著工人,每一棟樓,每一個(gè)漏水點(diǎn)的排查,只要發(fā)現(xiàn)漏水,馬上處理排水,每個(gè)人的臉上沒有絲毫的猶豫,反而更帶著一種堅(jiān)韌,就這樣在這個(gè)暴雨傾盆的傍晚,我們一直奮戰(zhàn)到了凌晨,在全市多處路段建筑積水嚴(yán)重的情況下,我們保證了我們所施工的項(xiàng)目地下室沒出現(xiàn)明顯大面積積水,第二天看著仍然可以正常進(jìn)入施工的地下室,雖然我們都略帶疲憊但大家臉上洋溢的更多是一種欣慰。

從這場(chǎng)雨過后,我們的工*正進(jìn)入了最后的收尾階段,面對(duì)竣工日期日益臨近的壓力,面對(duì)工人不足的情況,我們這些一線的管理人員每天加班加點(diǎn),除了要做好竣工前的資料準(zhǔn)備還要保證現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度質(zhì)量不會(huì)落下,就這樣我們每天早上一早就奔赴現(xiàn)場(chǎng),晚上都加班都*點(diǎn)鐘多才回去,經(jīng)過一個(gè)多月大家共同的努力與奮斗,我們終于在八月底順利的進(jìn)行了竣工驗(yàn)收,把房子順利的交到了甲方手中。

項(xiàng)目竣工后的這段時(shí)間,維修工作和一些竣工資料的整理就成了我日常主要的工作,這段時(shí)間相比之前就有了更多的時(shí)間充實(shí)自己,而充實(shí)自己的方式我認(rèn)為就是看書,有人曾說,要么讀書要么旅行,身體和思想必須有一個(gè)在路上。這段時(shí)間無論是業(yè)內(nèi)還是業(yè)外,書還是看了幾本,充實(shí)自己的過程也是一個(gè)讓自己進(jìn)步的過程,利用項(xiàng)目竣工后的這段時(shí)間我還參加了質(zhì)檢員、全國(guó)公共注冊(cè)工程師等一些考試,每當(dāng)進(jìn)入考場(chǎng)看到比自己年齡大上十幾二十歲的人在和自己一起考試的時(shí)候,都會(huì)感嘆他們都這樣不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,我們這些年輕人又有什么理由不努力呢。

轉(zhuǎn)眼就到了金九銀十的季節(jié),隨著北分一些項(xiàng)目的竣工,我也接到了一個(gè)新的任務(wù),那就是來到位于五里坨的49項(xiàng)目幫助交房,這次要面對(duì)的是小業(yè)主,對(duì)我來說這又是一次新的挑戰(zhàn),在49項(xiàng)目的半個(gè)多月,讓我學(xué)到了很多和業(yè)主特別是小業(yè)主打交道的技巧,將近20天的時(shí)間,從我手里交出將近100套房,我也最終圓滿的完成了這次交房的任務(wù)。

現(xiàn)在我又回到了我所在的48項(xiàng)目部,二期的工程已經(jīng)破土動(dòng)工,前期有很多方案技術(shù)工作需要去完成,這段時(shí)間的工作也是盡量為二期的做好準(zhǔn)備,相信經(jīng)過我們的努力,二期工程也會(huì)順利有序的開展起來。

洋洋灑灑寫了一大堆,基本把我這一年來的工作做了個(gè)梳理,總結(jié)這一年的里程,有遺憾也有收獲,有艱辛也有快樂,在這即將過去的____年里,我感覺自己在工作方法上還有待改進(jìn),有時(shí)候做工作自己的思路還不是很清楚就急于動(dòng)手,結(jié)果最后還得反回來重做,即減慢了效率又影響了自己的工作熱情。面對(duì)施工隊(duì)我認(rèn)為自己缺乏的還是一種魄力,做為工程管理人員,沒有魄力可能在現(xiàn)場(chǎng)有些工作就不容易開。作為施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)人員,雖然經(jīng)過了兩年的鍛煉,但仔細(xì)想來,我還是覺得自己對(duì)一些規(guī)范要求掌握的不夠扎實(shí),特別是一些新更換的規(guī)范,自己還沒來得及仔細(xì)的看看,這也是未來這一段時(shí)間我所要彌補(bǔ)的地方之一。

距離____年過去還有一段時(shí)間,二期工程也才剛剛開始,我們還有時(shí)間總結(jié)曾經(jīng)不足,讓自己曾經(jīng)走過的彎路不再出現(xiàn)在以后的工作之中。在未來這兩年,我仍然要奮斗在這片土地上,我會(huì)一如既往的做好我的工作,踏實(shí)本份、兢兢業(yè)業(yè),看著自己的汗水匯聚成一磚一瓦,眼前的一片土地以后變成一座座高樓,這時(shí)候也是我最有成就感,最幸??鞓返臅r(shí)候!20xx就這樣過去了,20xx是一個(gè)新的開始,讓我們共同期待……

篇4寫作要點(diǎn)55人覺得有用

建筑公司員工個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫

每年年底,不少建筑公司的員工都要寫一份年度工作總結(jié)。這不僅是為了回顧過去一年的工作情況,也是為下一年的工作做準(zhǔn)備。其實(shí)寫好這樣的總結(jié)并不難,關(guān)鍵是要掌握一些技巧。

先說資料收集,平時(shí)工作的時(shí)候養(yǎng)成記錄的習(xí)慣很重要。像每次完成任務(wù)后的簡(jiǎn)短筆記,遇到的問題和解決辦法,還有領(lǐng)導(dǎo)提出的意見,都得記下來。這樣到了年底寫總結(jié)的時(shí)候,就不會(huì)抓瞎了。不過有時(shí)候因?yàn)樘Γ赡軙?huì)忘記記錄,導(dǎo)致寫總結(jié)時(shí)有些東西想不起來。所以建議大家平時(shí)隨身帶個(gè)小本子,有啥重要的事情隨手記一下。

接著就是整理思路了??梢韵劝讶甑墓ぷ鞣殖蓭讉€(gè)部分,比如項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、技術(shù)提升之類的。每個(gè)部分列出幾個(gè)重點(diǎn),然后圍繞這些點(diǎn)展開描述。這里有個(gè)小竅門,就是可以參考之前的月度或季度總結(jié),把那些比較突出的成績(jī)找出來。不過要是之前沒好好寫過總結(jié)的話,那就只能憑記憶去梳理了。當(dāng)然,有些人可能會(huì)覺得這一步有點(diǎn)麻煩,但只要堅(jiān)持去做,其實(shí)并不復(fù)雜。

在具體寫的時(shí)候,要注意用詞準(zhǔn)確。比如說描述成果的時(shí)候,盡量用具體的數(shù)字說話,像完成了多少個(gè)工程節(jié)點(diǎn),節(jié)約了多少成本之類的。這樣顯得更有說服力。不過有時(shí)候?yàn)榱藴愖謹(jǐn)?shù),可能會(huì)忍不住夸大事實(shí),這可不行。畢竟真實(shí)的數(shù)據(jù)才是最有價(jià)值的。

書寫注意事項(xiàng):

對(duì)于存在的問題也不能回避??梢钥陀^地分析原因,比如是因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致進(jìn)度延誤,還是因?yàn)橘Y源調(diào)配不合理影響了質(zhì)量。然后提出改進(jìn)措施,比如加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),優(yōu)化工作流程等等。不過有些同事可能覺得提問題會(huì)暴露自己的不足,所以選擇避重就輕,只談成績(jī)。這樣做短期看好像沒事,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看對(duì)個(gè)人發(fā)展不利。

最后就是檢查修改環(huán)節(jié)了。寫完初稿后,最好放一放再看,說不定能發(fā)現(xiàn)一些疏漏的地方。有時(shí)候因?yàn)橼s時(shí)間,草草寫完就交上去,結(jié)果里面出現(xiàn)了明顯的錯(cuò)誤,比如日期寫錯(cuò),或者數(shù)據(jù)前后不一致。這種情況雖然不大可能被發(fā)現(xiàn),但還是應(yīng)該盡量避免。

公司員工年度個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇5】 4450字

1.公司員工年度個(gè)人總結(jié)

每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),反思過去的工作,總結(jié)自我的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)能夠吃苦,有毅力的人,做一件事情能夠持之以恒,雖然在去年一年中我并沒有多少令人眼前一亮的好成績(jī)但是我卻能夠一堅(jiān)持,知道突破,我想大多數(shù)的人,雖然不聰明但是知道堅(jiān)持,工作就貴在堅(jiān)持,今后我會(huì)繼續(xù)工作,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

一、開拓創(chuàng)新

時(shí)代改變,人也要適應(yīng)時(shí)代的變革,我作為公司的普通成員,也需要改變,怎樣改變,如何改變這是我過去思考的問題,以前的我喜歡默默的工作,一個(gè)人緊緊的思考,雖然最后能夠完成,但是花費(fèi)的時(shí)間確實(shí)別人的幾杯,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的不只是結(jié)果更競(jìng)爭(zhēng)的是效率,效率高才有更高的結(jié)果,才有更加出彩的成績(jī)。我去年工作已經(jīng)改變了自己的我工作喜歡,不在閉門造車,而是開門迎客,選擇性的向同事們學(xué)習(xí),從他們工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這讓我進(jìn)步很快,遇到的問題一個(gè)人肯能要思考很久但是到了同事手上就剎那解決,讓我知道了人多力量到是有原因的,就這樣邊工作邊學(xué)習(xí),我在去年突破了自己往日的工作記錄有了大幅度的進(jìn)步,令大家羨慕也令大家關(guān)注。

雖然我取得了一定成績(jī),可是我的努力卻是他人的數(shù)倍,在別人休息的時(shí)候提個(gè)看書享受生活的時(shí)候,我在獨(dú)自一人默默的工作努力學(xué)習(xí),因?yàn)樽约涸敢獬钥嘁苍敢馊ジ淖?,不希望一直都成為一個(gè)人下人,我也想成為一個(gè)人上人所以在工作中我不斷的尋求更大的進(jìn)步,我努力了也奮斗了,我進(jìn)步了,結(jié)果和努力分不可,這讓我知道工作,需要努力也需要思考,思考不足,同時(shí)用行動(dòng)去改變,而不是僅僅靠時(shí)間去彌補(bǔ),太過漫長(zhǎng)的時(shí)間說不定早就被淘汰了,想要獲得更多就要突破更大,這就是我的努力,這就是的的堅(jiān)持。每天如此,堅(jiān)持如一,始終不忘自己的工作。

二、踏實(shí)工作

踏實(shí)工作說簡(jiǎn)單其實(shí)挺簡(jiǎn)單,所難也非常難,如果讓我們段時(shí)間的去全力做好一件事情,對(duì)我們來說并不難,想要給變也容易,并不存在多大的問題,但是想要一直都這樣堅(jiān)持做好卻非常困難,因?yàn)楣ぷ鞑⒉皇沁@樣簡(jiǎn)單就能夠做好的反而需要更多的工作完成更多的任務(wù)才能做好。我在工作中堅(jiān)持踏實(shí)工作,堅(jiān)持始終如一讓我取得了成績(jī),這是我最終努力,堅(jiān)持的結(jié)果,也是我愿意付出的結(jié)果,所以我也都一直這樣工作這,不斷的前進(jìn),不斷的努力,朝著希望朝著夢(mèng)想前行。

對(duì)我來說工作不難,難的是沒有結(jié)果,還好我抗住了工作的考驗(yàn),走過了一步步艱辛的歷程終于迎來的自己的陽(yáng)光,有了全新的發(fā)展。

今后我會(huì)繼續(xù)努力,不冒進(jìn)而是認(rèn)真的做好工作的點(diǎn)滴,爭(zhēng)取在新的一年取得新的成績(jī),獲得更好的成長(zhǎng),成為我們公司的重要一員。

2.公司員工年度個(gè)人總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫忙和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在____年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

我是____年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。

在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情景,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等。

2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等。

3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等。

4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)

(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。

(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。

專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。

(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自我

在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自我的本職工作。

“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

(五)心態(tài)決定一切

對(duì)環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自我的事便不會(huì)有懶惰的思想。

三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃

在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自我有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面:

(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。經(jīng)過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每一天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書上的東西,并且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的本事,增強(qiáng)與客戶溝通的本事,增強(qiáng)解解決客戶問題的本事,使自我成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。

(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。

(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng)。

(四)大膽思考,細(xì)心求證,力求做得更好。

在____年,我會(huì)努力改善,做好____年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),進(jìn)取參加部門培訓(xùn),從目前情景看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

3.公司員工年度個(gè)人總結(jié)

光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史?;仡欉@一年來的工作,有成功也有失敗。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

在過去的一年中,前臺(tái)的主要工作是:接聽客戶來電,接待來訪客戶,收發(fā)傳真信涵,錄入數(shù)據(jù)庫(kù),匯總每月的考勤記錄,核對(duì)發(fā)票信息等工作。

1、接聽客戶來電。

在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題。準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接電話,如果是某個(gè)部門沒人,要提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或是準(zhǔn)確記錄下來電方的電話、所在區(qū)域、單位稍后轉(zhuǎn)交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。接到騷擾電話能夠委婉拒絕,提高工作效率。每天接到客戶來電平均約85個(gè)左右,轉(zhuǎn)接60個(gè)左右。

2、熱情接待來訪客戶。

客戶來時(shí)面帶微笑起身相迎,對(duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。不熟悉的人擅自進(jìn)入辦公區(qū)要加以阻止,對(duì)于推銷人員要婉言謝絕。平均每天接待約15人,接待客戶人數(shù)時(shí)達(dá)到一天25人。

3、收發(fā)傳真快遞。

普通信件及報(bào)刊:每天按時(shí)去一層取信及報(bào)刊,并將其分好送至相關(guān)人員手中。傳真、掛號(hào)信及快遞:應(yīng)在登記表中做好登記,并將其送至相關(guān)人員手中簽字確認(rèn)。今年一年中共收到外來信件共1652件,共收發(fā)傳真共2848份,收到ems郵件共2365件

4、認(rèn)真錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。

數(shù)據(jù)庫(kù)是公司銷售人員聯(lián)系客戶的途徑,一旦出錯(cuò)客戶信息就將丟失,一定程度上給公司造成了損失。所以錄入的時(shí)候一定要盡量詳細(xì)的把客戶資料錄入到數(shù)據(jù)庫(kù)中。另外有時(shí)候要錄入網(wǎng)站資料,網(wǎng)站資料的錄入一定要做到認(rèn)真仔細(xì),以免出現(xiàn)漏錄、錯(cuò)錄的現(xiàn)象。平均每天錄入數(shù)據(jù)庫(kù)50個(gè)網(wǎng)站資料30個(gè)。

5、匯總每月考勤必須要謹(jǐn)慎。

日常管理要嚴(yán)格。對(duì)于員工外出辦事及請(qǐng)假等事物的事情要及時(shí)的做好登記。為新入職的員工辦理門進(jìn)卡,并在系統(tǒng)上設(shè)置權(quán)限。

6、核對(duì)發(fā)票信息。

一定要認(rèn)真核對(duì),避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生,以免給公司造成不必要的損失。平均每天發(fā)增殖稅發(fā)票和普通發(fā)票15張左右

7、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作,例如協(xié)助市場(chǎng)部為資料貼標(biāo)簽、錄入發(fā)票,協(xié)助系統(tǒng)開發(fā)部門復(fù)印資料文件等工作。

前臺(tái)文員的工作除了要腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握,按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,做事要考慮周全、細(xì)心;另外工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋。還要努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。以上這些正是我們?cè)诠ぷ髦腥鄙俚摹?/p>

回顧____年工作中出現(xiàn)的問題,要積極改正不足。在新的一年里不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作之余還要努力提高自己,有計(jì)劃的學(xué)習(xí)。我們知道,自己還有很多很多需要學(xué)習(xí)的地方,也一直在努力,希望可以“每天前進(jìn)一步”。

篇5寫作要點(diǎn)120人覺得有用

關(guān)于公司員工如何撰寫年度個(gè)人總結(jié),總結(jié)得好好寫,既能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的付出,也能讓自己理清一整年的思路。不過,很多人覺得總結(jié)難寫,覺得既要總結(jié)工作成果,又要展望未來,頭都大了。

寫總結(jié)前,最好先把這一年的工作梳理一下,哪些事做得好,哪些事還有提升空間,心里得有個(gè)譜。像有些項(xiàng)目,可能中途遇到困難,后來克服了,這種經(jīng)歷就可以詳細(xì)寫寫,尤其是你是怎么解決的,用了什么方法,這些都能體現(xiàn)你的能力。還有那些日常工作中積累的小技巧,也可以提一提,畢竟不是每個(gè)人都會(huì)注意到這些細(xì)節(jié)。

寫的時(shí)候,要注意把事情講清楚,別含糊其辭。比如說某個(gè)項(xiàng)目的完成情況,不能只說“完成了”,還得具體點(diǎn),比如項(xiàng)目的目標(biāo)是什么,你做了哪些努力,最終結(jié)果怎么樣。這樣寫出來才更有說服力。要是能用數(shù)字說話就更好了,比如銷售額提高了百分之多少,客戶滿意度提升了多少個(gè)百分點(diǎn)之類的。

不過,有些人寫總結(jié)時(shí)容易忽略細(xì)節(jié),光顧著夸自己干得好,卻沒提到具體的例子。這種總結(jié)看起來空洞,領(lǐng)導(dǎo)看了也摸不著頭腦。所以,該有的數(shù)據(jù)、事實(shí)都不能省略,不然就顯得不實(shí)在了。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)里最好還能帶點(diǎn)對(duì)未來的規(guī)劃??梢韵胂胂乱荒甑哪繕?biāo)是什么,打算怎么去實(shí)現(xiàn)。像是參加一些培訓(xùn)提高技能,或者學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),這些都是可以寫進(jìn)去的。但要注意,目標(biāo)別定得太虛,太大的話反而顯得不靠譜。

有時(shí)候,寫總結(jié)的時(shí)候會(huì)遇到卡殼的情況,特別是當(dāng)你想表達(dá)某種想法,卻找不到合適的詞。這時(shí)候不妨換個(gè)角度思考,或者稍微休息一下再動(dòng)筆。千萬別硬憋著,那樣寫出來的內(nèi)容很可能邏輯不通順,甚至前后矛盾。寫完后最好多檢查幾遍,看看有沒有錯(cuò)別字,句子是否通順。

2025公司員工個(gè)人年度總結(jié)怎么寫【篇6】 3650字

1.____公司員工個(gè)人年度總結(jié)范文

一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作上更加的進(jìn)步。這半年的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

1、思想方面

能夠認(rèn)真貫徹公司的基本路線方針,通過周報(bào)、手冊(cè)積極學(xué)習(xí)作業(yè)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的精神;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、工作方面

我進(jìn)公司工作也已經(jīng)有4年了,從設(shè)施員到道路作業(yè)員,一直兢兢業(yè)業(yè)的工作著,協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好每項(xiàng)工作。不懂的問題積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在一段的時(shí)間內(nèi)便慢慢的熟悉公司交給我的各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事一起做好各項(xiàng)工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

4、努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更完美。

2.____公司員工個(gè)人年度總結(jié)范文

一年的時(shí)間過得真快呀,如今已經(jīng)站在了春節(jié)前夕,回首過去這一年在生活、工作中發(fā)生過的點(diǎn)滴往事,我覺得自己有點(diǎn)欣慰和驕傲,因?yàn)槲液驮蹅児驹赺___年里共同成長(zhǎng)了不少,每個(gè)月都能順利地把自己的工作任務(wù)給完成,這還是得多多感謝一下公司里幫助過我的人,不然我可能還只是獨(dú)自在工作的迷霧中徘徊。既然全新的一年即將來臨,我們?cè)龠^一陣子也就要放假回家了,我也是時(shí)候?qū)懸环輰儆谧约旱哪杲K工作總結(jié)了。

一、全年的工作表現(xiàn)

這一年里面,雖然我的工作業(yè)績(jī)?cè)诠纠锩娌⒉皇翘貏e的突出,但是我嚴(yán)格遵從公司的規(guī)章制度,每天都能做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上班,在工作的時(shí)候認(rèn)真把自己的任務(wù)給處理好,然后按照領(lǐng)導(dǎo)們的指示開展下一步的工作。我覺得自己想要得到更好的提升的話,那么就需要自己在工作中時(shí)刻保持一種積極向上、敬職敬業(yè)的精神,不然就如同沒有打好地基的房子,是經(jīng)不起太多的風(fēng)浪折騰的。

每個(gè)月的工作中,我都能按照公司的指標(biāo)完成自己的工作量,當(dāng)然了,大部分的時(shí)候我都是超額完成自己的任務(wù),這是為了磨練自己的個(gè)人工作和業(yè)務(wù)能力,也是想讓自己得到更好的待遇,在工作中如果沒有一點(diǎn)點(diǎn)野心和私心的話,我覺得會(huì)缺少一份工作的動(dòng)力。

二、工作中仍需改進(jìn)的地方

在和公司里的新老同事相處時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己還是不太擅長(zhǎng)于交流了,有時(shí)候只是被動(dòng)和同事進(jìn)行工作上的交流,這一點(diǎn)是我在新一年的工作中急需改進(jìn)的地方,不然對(duì)接下來的交接工作可能造成不小程度的壞影響。此外,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)還不夠熟悉了解,所以我得繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日讓自己的能力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們的期望。

三、新一年的工作計(jì)劃

新的一年,對(duì)于公司和我們這些員工來言都很重要,咱們公司已經(jīng)做好了諸多的準(zhǔn)備,就等著在新年里爆發(fā),我們這些員工自然也是在摩拳擦掌中,渴望著能獲得更好的績(jī)效,我有信心讓自己的業(yè)績(jī)?cè)谛履昀锏玫讲恍〉奶嵘?,現(xiàn)在想起來都有點(diǎn)迫不及待開始工作了。

相信在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,咱們xx公司一定能在新年里取得更多更大的進(jìn)展,我會(huì)盡快盡好地提升自己的個(gè)人能力,爭(zhēng)取早日能為公司創(chuàng)造出更多更有意義的價(jià)值!

3.____公司員工個(gè)人年度總結(jié)范文

作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡(jiǎn)單,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):

1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

2、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會(huì)過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。

在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:

1)、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。

2)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了好多。

總結(jié)兩個(gè)月的試用期工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識(shí)不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個(gè)月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。

4.____公司員工個(gè)人年度總結(jié)范文

____年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于6月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級(jí)機(jī)構(gòu),在這一年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。

隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐漸增加,保險(xiǎn)監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能都有了更多提高,現(xiàn)將半年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:

一、提高自我意識(shí)

自加盟民安保險(xiǎn)公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個(gè)崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的.同時(shí),牢記各項(xiàng)核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識(shí),調(diào)整自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升自我意識(shí)與政策執(zhí)行把握能力。

公司在承保面對(duì)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),承保 過程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認(rèn)真鉆研,仔細(xì)調(diào)研,努力做到:不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),推動(dòng)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng),降低風(fēng)險(xiǎn)努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

二、日常工作總結(jié)

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險(xiǎn)單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的1270萬密不可分的??雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息,才能把風(fēng)險(xiǎn)拒之門外。

三、下一年工作計(jì)劃

在下半年的工作中我會(huì)一如既往的,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時(shí),還要帶領(lǐng)部門員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實(shí)際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。

“從我做起,從點(diǎn)滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

5.____公司員工個(gè)人年度總結(jié)范文

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間____年即將進(jìn)入尾聲!作為xx保險(xiǎn)公司一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫忙支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將____年工作結(jié)如下:

一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)

今年x月份我步入到xx保險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,就應(yīng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),個(gè)性是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,但是之后將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,到達(dá)了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我用心配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。

三、在工作中存在的問題

在這一年中,存在著很多不足之處,如在應(yīng)對(duì)千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出用心有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加用心努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。

我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!

篇6寫作要點(diǎn)60人覺得有用

寫年度總結(jié)的時(shí)候,很多人覺得無從下手。其實(shí)總結(jié)這事,說難也難,說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是要抓住幾個(gè)要點(diǎn),不然寫出來的東西就可能顯得雜亂無章。

一開始,得先把這一年的工作內(nèi)容梳理一遍。不是那種簡(jiǎn)單的羅列,而是要提煉出幾個(gè)重點(diǎn)來。比如,今年參與了哪些項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目的成果是什么,遇到過什么困難,又是如何克服的。這就好比是給自己的工作畫一幅地圖,把重要的節(jié)點(diǎn)都標(biāo)出來。當(dāng)然,有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭虑樘啵X子有點(diǎn)亂,這時(shí)候不妨先列個(gè)提綱,把大致的想法記下來,慢慢整理清楚。

接著就是分析部分了。工作做了不少,但到底有沒有達(dá)到預(yù)期的效果?這里就需要對(duì)自己的表現(xiàn)做一個(gè)客觀評(píng)價(jià)??梢韵胂?,這一年里有沒有什么特別突出的成績(jī),有沒有哪里還可以改進(jìn)。比如去年團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是銷售額增長(zhǎng)百分之二十,結(jié)果達(dá)到了百分之二十五,這就是個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。但如果只完成了百分之十五,那就要好好反思一下原因了。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候,可能會(huì)把“增長(zhǎng)”寫成“減少”,這就容易讓人誤解了。

然后就是對(duì)未來一年的規(guī)劃了??偨Y(jié)完過去,接下來就是展望未來??梢韵胂胂乱荒甑哪繕?biāo)是什么,有哪些新的挑戰(zhàn)需要面對(duì)。這個(gè)部分不用寫得太具體,主要是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)方向性的指引。比如計(jì)劃明年開發(fā)一款新產(chǎn)品,或者提升客戶滿意度到一個(gè)新的高度。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候,可能會(huì)忘記在某個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上加上標(biāo)點(diǎn)符號(hào),這樣就顯得句子不通順了。

還有一個(gè)需要注意的地方,就是語(yǔ)言表達(dá)的問題。總結(jié)不是寫小說,不需要太花哨的辭藻,但也不能太隨意。盡量用平實(shí)的語(yǔ)言把事情講清楚。要是平時(shí)說話比較口語(yǔ)化,寫的時(shí)候也要稍微調(diào)整一下,讓句子看起來更正式一點(diǎn)。不過偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些小問題,比如用了不太合適的成語(yǔ),或者把某些專業(yè)術(shù)語(yǔ)搞混了。

小編友情提醒:

檢查是非常重要的一步。寫完之后,最好能抽時(shí)間仔細(xì)看看,看看有沒有遺漏的地方,有沒有明顯的錯(cuò)誤。有時(shí)候?qū)懙锰度?,可能?huì)忽略掉一些細(xì)節(jié)。比如忘了檢查日期是否正確,或者把部門名稱寫錯(cuò)了。這樣的小問題雖然不大,但也會(huì)影響整體的印象。

09年度公司員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(精選6篇)

做總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的工作情況梳理清楚,哪些是重點(diǎn)完成的任務(wù),哪些是需要改進(jìn)的地方,心里得有個(gè)譜。比如你負(fù)責(zé)的是項(xiàng)目管理這一塊,那就要把每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展、遇到的問題以及解決辦法都整理出來,這樣寫起來才不會(huì)漏掉重要的事情。在寫總結(jié)的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)可能容易被忽略。比如,
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