銀行辦公室工作總結(jié)格式怎么寫 【篇1】1700字
近年來,xx分行辦公室,在行黨委的和行的下,緊密黨委中心工作,參謀助手和組織等的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化;職能作用的;調(diào)研和信息質(zhì)量;幾年來,累計向行報送調(diào)研材料40余篇,編發(fā)《xx行簡報》《金融周報》等250余期,向行報送信息1000余條,被行采用調(diào)研材料1, ____年行務信息采用率49.5%,在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名位;,檔案管理也被省檔案管理局評為____年“機關(guān)檔案管理一級”,為全行經(jīng)營的發(fā)展和行黨委決策了的。
,金融同業(yè)競爭的加劇,我行辦公室工作與當前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展仍有的差距。辦公硬件設(shè)施落后,運行速度慢,故障多,了公文傳遞時效。員工對新、新知識、對政策和理論理解不透徹等問題,了辦公室工作質(zhì)量。當前,深化改革的步伐,對此,認清,緊跟發(fā)展需要,結(jié)全,____年全行工作和科學發(fā)展這條主線,弘揚求真務實的工作作風,基層調(diào)研,為行建言獻策,好參謀職能作用,并抓好工作措施的督查督辦和。
一、調(diào)研,參謀,為黨委決策信息服務。調(diào)研材料是行黨委決策的依據(jù),忙于日常事務,基層調(diào)研,基層情況較少,向行黨委和行反映重頭信息較少,行采用我行信息少,我行的調(diào)研流于,地為決策服務、為經(jīng)營服務、為基層行服務的職能。問題,今后調(diào)研工作的是,在編好《xx農(nóng)行簡報》《金(更多精彩文章來自“秘書不求人”)融周報》的基礎(chǔ)上三個。緊緊全行工作思路信息和調(diào)研。當前,應抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等的調(diào)研。緊緊服務需求信息和調(diào)研。要為行下情服務,行會議精神情況的,各個時期經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,為行信息。,調(diào)研要面向基層,服務。辦公室要組織得力人手,總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中的新情況和新問題,每季度能數(shù)據(jù)、分析透徹有性的調(diào)研材料,為本行下一步工作科學決策服務。緊緊經(jīng)營中熱點、焦點、難點調(diào)研。當前,全行發(fā)展速度呈現(xiàn)出的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題涌現(xiàn),這就要求把準時代脈搏,調(diào)研,向行匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研站在的最前沿。
二、努力公文管理質(zhì)量和,工作的。公文是各級行公務活動的工具和載體,各級行管理和工作高低的現(xiàn),要公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,提升機關(guān)管理和發(fā)展的作用,應三個。制度建設(shè),夯實公文管理運行基礎(chǔ)。的制度和的規(guī)章體系,是公文管理質(zhì)量和公文的基礎(chǔ),要總行公文管理辦法及制度規(guī)定,制訂涵蓋公文、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,較為的公文管理體系。過程控制,公文管理質(zhì)量和。我行公文質(zhì)量偏低的,今后我行應把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),公文保密規(guī)定,對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,公文流轉(zhuǎn)速度。對公文的督查督辦。細化督查工作程序,督查卡、督查責任、督查內(nèi)容、交辦、時限、主辦部室,努力督查工作的權(quán)威性,使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,工作實效,政令暢通和全行工作的、。
三、檔案管理,努力提升檔案服務。近年來,地分行機關(guān)檔案管理工作,服務全行經(jīng)營和改革發(fā)展需要,創(chuàng)新服務手段,檔案規(guī)范化管理,取了,,對基層行檔案管理工作較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理跟不上當前發(fā)展的需要,地在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行和各查閱檔案資料,迅速地信息了的。問題,今后我行檔案管理工作將在抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重對基層行檔案管理的,檔案資源的,檔案管理電子化和服務層次服務價值,管好用好檔案,各歷來數(shù)據(jù),經(jīng)營預測和分析,為行決策科學依據(jù)。
四、 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓制度的和。當前工作繁重,改革發(fā)展的任務艱巨,,“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,緊密黨委中心工作,,強化服務,健全黨辦工作機制,黨辦工作制度化、規(guī)范化,將文件、會議、決策部署分解立項,承辦,責任和要求,或不地督查通報。對批示查辦的,“批必查、查必果、果必報”。 “黨辦”“行辦”雙線運行,工作項項有人抓、件件有,銜接、、齊抓共管的,與之間、與之間、上下級行之間信息渠道的暢通和銜接。要新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,解決和答復來訪來信反映各尋問的問題,為全行的發(fā)展寬松的經(jīng)營環(huán)境。
篇1寫作要點173人覺得有用
銀行辦公室的工作總結(jié),說到底就是把自己這段時間內(nèi)的工作情況梳理清楚,既要體現(xiàn)工作的成果,也要展示遇到的問題和解決辦法。這類總結(jié)不是簡單的流水賬,也不是單純的心得體會,而是需要有一定的專業(yè)性。
一開始,你要回顧一下這段時間的主要工作內(nèi)容,這部分可以按照業(yè)務類型來劃分,也可以按時間順序來羅列。比如,這個季度里,你負責了信貸審核、客戶回訪和檔案整理三項主要任務。在寫的時候,可以先把這三項任務分別列出,然后再具體描述每一項任務的情況。記得,每項任務都要有具體的例子支撐,不能光喊口號。
接下來就是重點了,關(guān)于工作成果的部分。這部分應該詳細一些,最好能用數(shù)字說話。比如,通過你的努力,信貸審核的通過率提升了幾個百分點,或者是客戶回訪的滿意度提高了多少。這樣的數(shù)據(jù)會讓領(lǐng)導覺得你確實做了實事。不過這里要注意,不要只顧著夸自己,還要適當提到一些客觀存在的困難,比如有時候因為系統(tǒng)故障導致工作效率下降之類的問題。
至于工作中遇到的問題,這也是總結(jié)里不可少的一部分。不過寫的時候要謹慎,不能一味地抱怨環(huán)境不好或者條件不足。最好是提出問題的同時,附上自己的一些初步解決方案。這樣不僅顯得你有責任心,也能給領(lǐng)導留下積極解決問題的印象。
工作總結(jié)里最好別忘了提到團隊合作的情況。畢竟一個人的力量有限,很多時候成績的取得離不開同事的幫助和支持。你可以簡要地提一下自己在團隊協(xié)作中的角色,比如說你是如何協(xié)助其他部門完成某項緊急任務的,或者是如何促進跨部門溝通的。
書寫注意事項:
語言表達上也要注意,盡量使用正式一點的措辭,避免口語化。比如,“我們通過努力完成了任務”就比“我們把事情搞定了”聽起來更專業(yè)些。當然,偶爾用個比較生動的比喻也是可以的,但不要濫用,否則會顯得不夠嚴肅。
銀行辦公室文秘人員個人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2300字
今年以來,我在部門主任的正確領(lǐng)導下,緊密圍繞全行重點工作,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務的思想,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,協(xié)助部門領(lǐng)導及時完成了各類材料的起草、公文的審核,并在辦公室主任的直接指導下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用,為全行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展做出了自己應有的貢獻。現(xiàn)將一年來個人的思想、學習及工作情況匯報如下。
一、堅持學習制度,政治、業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
1、政治學習方面。能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中心保持一致,在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
2、業(yè)務理論學習方面。法規(guī)制度方面我認真積極地參加學習了全行組織的“會計基礎(chǔ)治理規(guī)范年”、“信貸基礎(chǔ)治理規(guī)范年”等“六項活動”,在學習中我除堅持做好學習筆記外,還撰寫20xx字以上的個人心得體會文章,理論性探討文章。通過學習使自己的會計、信貸等金融業(yè)務知識得到進一步充實,遵紀守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進一步增強。組織紀律上能夠按照《隴南市分行機關(guān)基本治理制度》嚴格要求自己,自覺參加市分行機關(guān)的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習,沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。一年來我共參加全行組織的計算機培訓班2期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓3期,參加由總行、省分行舉辦的新聞業(yè)務培訓班2期,參加市分行內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習30余次,通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高,并先后在人民日報社主辦的人民網(wǎng),新華社甘肅分社、新華網(wǎng)、甘肅飛天新聞網(wǎng)等官方網(wǎng)站、隴南市政府政研室決策信網(wǎng)發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章,使自己初步把握了現(xiàn)代文秘辦公技術(shù),提高了信息傳送時效和文秘工作效率。
二、認真履行職責,較好地完成了部室領(lǐng)導及市分行分配的各項工作任務。
1、認真履行職責,努力提高文秘質(zhì)量。嚴格按照公文規(guī)范要求,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導,嚴把公文出口關(guān),確保了公文運轉(zhuǎn)準確、及時有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導,認真做好辦會辦文工作,及時傳達了領(lǐng)導指示,及時向部門領(lǐng)導反聵了工作中的新情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領(lǐng)導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導起草文書、文件。一年來,按照部門領(lǐng)導要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草各類會議材料、總結(jié)、報告、意見等20余份達5萬余字,較好地完成了部門領(lǐng)導分配的各類材料起草工作。
4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣,促進了全行業(yè)務經(jīng)營工作的開展。____年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報36期,編發(fā)簡報22期,其中被省分行“兩日情況”采用56條,“甘肅省分行簡報”采用2期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位;認真做好對外宣傳工作,為樹立隴南農(nóng)行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。____年我在辦公室領(lǐng)導的指導下共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件5,其中《隴南報》采用,《甘肅廣播電視報》采用,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用,國際性權(quán)威報紙《金融時報》采用,由經(jīng)濟日報社主辦的《中國金融》采用,同時有21余篇稿件還分別在政府官方網(wǎng)站“隴南之窗”、《甘肅飛天新聞網(wǎng)》、“新華網(wǎng)”和人民日報社主辦的“人民網(wǎng)”、金融時報主辦的《中國金融網(wǎng)》等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表。其中反映“隴南農(nóng)行開展合規(guī)文化教育活動”的紀實稿件,還被《中國金融網(wǎng)》評為____年度網(wǎng)絡(luò)新聞三等獎,總體上稿率達到59,且每篇新聞稿件在網(wǎng)上的點擊率均達到百人以上,使廣大網(wǎng)民和銀行電子客戶從網(wǎng)絡(luò)傳媒上加深了對隴南農(nóng)行的進一步了解。(現(xiàn)在喜歡上網(wǎng)的同事,你只要在搜索引擎輸入“隴南農(nóng)行”四字進行搜索,就可在全國各大網(wǎng)站上看到相關(guān)宣傳隴南農(nóng)行的新聞。)
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務治理和日常事務性工作。積極協(xié)助后勤部門同志籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項安排合理有序,為保持市分行機關(guān)正常工作,盡到了自己的責任。
6、認真參加市分行機關(guān)業(yè)務競賽活動,按時完成了市分行下達的季度存款、保險代理手續(xù)費任務,為全行的業(yè)務經(jīng)營盡了自己的一份微薄之力。
三、存在問題和____年工作打算
自己雖然在____年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領(lǐng)導和市分行領(lǐng)導要求還有很大差距,突出地表現(xiàn)在三個方面:一是理論功底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務知識學習不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解內(nèi)涵,使起草的公文質(zhì)量不高,不深不透,達不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,把握情況不多,對外宣傳的深度、廣度還待加強。
____年是我行初步實施股份制改革的要害一年,在新的一年里我要牢牢把握構(gòu)建和諧社會的時代主題,緊密圍繞市分行黨委提出的“資產(chǎn)營銷增效益,資金組織增份額,清收治理降不良,增收創(chuàng)利降成本,內(nèi)管治理上檔次、隊伍建設(shè)上臺階”六項重點工作,積極適應新形勢、新任務對現(xiàn)代金融文秘工作的新要求,不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習,加強對現(xiàn)代金融業(yè)務知識的學習,服從組織安排和分配,認真完成部門領(lǐng)導交辦的各項工作任務,嚴把公文質(zhì)量關(guān),積極協(xié)助領(lǐng)導做好日常性事務工作,充分利用業(yè)余時間,積極撰寫宣傳稿件,努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻。
篇2寫作要點140人覺得有用
在銀行辦公室從事文秘工作,總結(jié)這一塊兒確實挺重要的。每次寫總結(jié)的時候,我都會先把自己這段時間的工作列個清單,這就像是一張地圖,能幫你理清思路。清單里頭,可以包括日常處理文件的情況、參加過的會議記錄、還有那些需要跟進的事情。當然,清單不能太死板,得靈活點,比如有些臨時任務可能沒計劃到,那就得加上去。
寫總結(jié)的時候,要特別注意條理性。我一般會從大的方向開始寫,比如說整體的工作情況,然后再具體到每一項任務,這樣顯得層次分明。記得要把重點放在關(guān)鍵事件上,尤其是那些對公司運營有幫助的,或者是遇到困難后成功解決的例子。像這類事情,寫的時候就得多花點心思,多描述一些細節(jié),這樣顯得更有說服力。
有時候,我會把總結(jié)分成幾個部分,每個部分集中講一個方面的內(nèi)容。比如,一部分寫文檔管理,這部分就可以提到歸檔了多少份文件,有沒有改進的地方;另一部分寫溝通協(xié)調(diào),這部分就可以說說跟其他部門合作的經(jīng)驗,有哪些地方做得好,哪些地方還需要加強。這樣的分法,能讓讀者一眼就明白你在說什么。
書寫注意事項:
我覺得寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合一些數(shù)字。數(shù)字是很直觀的東西,能讓別人看到你的工作量。像處理了多少份文件,組織了多少次會議,參與了幾次培訓之類的,都可以用數(shù)字來體現(xiàn)。不過,數(shù)字也不能亂用,得真實可信,不然反而會弄巧成拙。
在寫總結(jié)的過程中,我也經(jīng)常遇到一些小麻煩。有時候因為工作忙,就把總結(jié)拖到最后才寫,結(jié)果時間一緊,就容易漏掉一些重要信息。所以,平時就應該養(yǎng)成定期整理的習慣,把重要的事情記下來,等到寫總結(jié)的時候,就不會手忙腳亂了。
寫總結(jié)的時候,語言要簡潔明了。有些人喜歡用一些復雜的大詞,覺得這樣顯得專業(yè),但實際上,太復雜的表達反而會讓讀者費解。我的建議是,盡量用通俗易懂的話來說清楚自己的工作成果和想法。要是實在找不到合適的詞,不妨換個簡單的說法試試看。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)后,我通常會找個同事幫忙看看。畢竟旁觀者清,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些我沒注意到的問題。而且,同事提的意見往往很實用,有時候還能給我?guī)硇碌撵`感。不過,找人幫忙看的時候,也別太依賴別人,畢竟總結(jié)還是要靠自己完成的。
2025年5月銀行辦公室工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2300字
加強自身建設(shè) 服務中心工作
xx分行辦公室
近年來,xx分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導和上級行的指導下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強;職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來,累計向上級行報送各類調(diào)研材料40余篇,編發(fā)《xx行簡報》《金融周報》等250余期,向上級行報送各類信息1000余條,先后被上級行采用調(diào)研材料1, ____年行務信息采用率達到49.5%,在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時,檔案管理也被省檔案管理局評為2025年“機關(guān)檔案管理一級單位”,為全行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻,
銀行辦公室工作總結(jié)。
但是,隨著金融同業(yè)競爭的進一步加劇,我行辦公室工作與當前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后,運行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時效。個別員工對新業(yè)務、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題,影響了辦公室工作質(zhì)量。當前,深化改革的步伐進一步加快,對此,我們必須認清形勢,緊跟形勢發(fā)展需要,結(jié)全實際,圍繞2025年全行工作目標和科學發(fā)展這條主線,大力弘揚求真務實的工作作風,深入基層調(diào)研,積極為行領(lǐng)導建言獻策,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。
一、深入開展調(diào)研,做好領(lǐng)導參謀,及時為黨委決策提供信息服務。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),由于我們忙于日常事務,深入基層調(diào)研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,致使我行的調(diào)研流于形式,沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導決策服務、為指導業(yè)務經(jīng)營服務、為基層行服務的職能。針對這些問題,今后調(diào)研工作的重點是,在繼續(xù)編好《xx農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎(chǔ)上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當前,應重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務領(lǐng)導需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導了解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領(lǐng)導提供信息,
其次,調(diào)研要面向基層,服務領(lǐng)導。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當前,全行各項業(yè)務發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。一是加強制度建設(shè),夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
三、加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。近年來,地分行機關(guān)檔案管理工作,圍繞服務全行業(yè)務經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務經(jīng)營形勢預測和分析,及時為行領(lǐng)導正確決策提供科學依據(jù)。
四、認真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務,健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
篇3寫作要點104人覺得有用
____年5月銀行辦公室工作總結(jié)怎么寫
這段時間,工作上的事情特別多,尤其是辦公室這邊,既要處理日常事務,還得配合其他部門完成一些重要任務。月初的時候,領(lǐng)導讓我們每個人寫份總結(jié),說是要看看大家這一個月的表現(xiàn)。說實話,剛開始接到這個任務時,心里有點慌,不知道該怎么寫才好。
先說說材料準備吧。總結(jié)得有個基礎(chǔ),不然就像無根之木一樣站不住腳。我建議大家先把本月的工作記錄翻出來,特別是那些會議紀要、文件審批單之類的,這些都是重要的依據(jù)。不過有時候忙起來,可能有些東西隨手一放就忘了,這就需要自己稍微整理一下。比如上個月底開的那個關(guān)于新系統(tǒng)上線的培訓會,當時記了個大概,但具體細節(jié)就不清楚了。后來同事提醒我才想起來,原來還有個詳細的ppt存檔,這才補上了這一塊。
接著就是內(nèi)容組織了。我覺得總結(jié)不能太籠統(tǒng),得具體到每個項目。比如說這個月我們參與了客戶投訴處理機制優(yōu)化,就得詳細寫明從開始調(diào)研到最終實施的過程。這部分比較麻煩的是,有時候事情推進過程中會出現(xiàn)各種預料之外的情況,比如某個環(huán)節(jié)卡住了,或者方案臨時調(diào)整了。這個時候就不能回避,得如實反映出來,不然顯得不真實。當然,這里頭最好還能加上自己的反思,比如說為什么會出現(xiàn)這樣的問題,以后怎么避免。不過有時候?qū)懼鴮懼腿菀着芷?,把重點給忽略了,結(jié)果整篇總結(jié)看起來像是流水賬。
書寫注意事項:
數(shù)字很重要。銀行的工作離不開數(shù)據(jù)支撐,所以每個月的業(yè)績指標、客戶反饋情況啥的都得列清楚。記得上個月我寫總結(jié)時,因為沒仔細核對數(shù)據(jù),結(jié)果把一個關(guān)鍵指標寫錯了,還好被同事發(fā)現(xiàn)了。其實這事挺尷尬的,畢竟數(shù)字這種東西一旦出錯,給人的感覺就是不專業(yè)。所以寫總結(jié)時一定要反復檢查,哪怕多花點時間也值得。
還有一點需要注意的就是語言表達??偨Y(jié)不是論文,沒必要用特別正式的措辭,但也不能太隨意。有時候為了圖省事,我會直接套用以前的模板,結(jié)果發(fā)現(xiàn)行不通。因為每個部門的工作性質(zhì)不一樣,用同樣的格式反而顯得生硬。而且有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候腦子轉(zhuǎn)得太快,一不小心就會出現(xiàn)一些小毛病,比如主謂不一致啥的,這些地方平時可能不太在意,但在總結(jié)這種正式場合下就顯得不夠嚴謹了。
小編友情提醒:
別忘了附上附件??偨Y(jié)光靠文字說明還不夠,有時候還需要一些圖表輔助說明,比如客戶滿意度調(diào)查表、業(yè)務增長曲線圖之類的東西。這些東西能讓領(lǐng)導直觀看到成果,也能為自己爭取更多的認可。不過有時候附件太多,排版又是個問題,要是不小心漏掉了幾個文件,那之前的努力就白費了。
銀行系統(tǒng)個人總結(jié)(辦公室人員)怎么寫【篇4】 1050字
鰨??靄嬪緄姆⒄棺鞒雋俗約河τ械墓畢住?br/> 通過學習體會江____“三個代表”重要思想和“七一”重要講話精神,使我進一步明確了黨員先進性標準,同時也認真地審視了自身今年以來的思想和工作,結(jié)合自己的工作、思想實際,我準備:
第一,要提高學習馬克思主義理論的自覺性。認真學習馬克思列寧主義、鄧小平理論,是黨章規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒來源于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學習馬克思主義理論,才能在復雜多變的國際環(huán)境中,在深化改革、擴大開放、大力發(fā)展市場經(jīng)濟的新形勢下,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖,永遠保持一個共產(chǎn)黨員應有的共產(chǎn)主義純潔性。
第二,要堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。理論聯(lián)系實際,是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,必須堅持理論聯(lián)系實際,堅持學以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫,實現(xiàn)學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
第三,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)。黨章中把學習科學文化和業(yè)務,努力提高為人民服務的本領(lǐng),作為共產(chǎn)黨員的一項義務作了明確的規(guī)定。當即世界科學技術(shù)突飛猛進,科學技術(shù)對社會,對經(jīng)濟影響愈來愈大。因此,我們要把學習科學、文化和業(yè)務知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),提高到保持黨的先進性的高度來認識,從而增強學習科學、文化和業(yè)務知識的自覺性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),一靠學習,二靠實踐。要干一行,愛一行,學一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。
共產(chǎn)黨員應該成為學習的模范,不但要刻苦學習馬克思主義理論,而且要學習科學、文化和業(yè)務知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。
在今后的日子里,我一定要加倍認真負責,更加嚴格地用共產(chǎn)黨員的標準來要求自己,努力向黨員同志看齊,縮小同黨員同志的差距,經(jīng)受住黨組織的考驗。無論任何時候,無論遇到什么情況,我都始終堅信黨的領(lǐng)導,認真執(zhí)行黨的各項方針、政策,毫不動搖地跟黨走,爭取早日加入黨組織。
篇4寫作要點80人覺得有用
銀行系統(tǒng)辦公室人員寫總結(jié)的時候,得注意把工作內(nèi)容和成果說清楚。開頭可以直接點明這段時間的主要任務是什么,比如處理了多少份文件、參與了哪些項目、協(xié)調(diào)了哪些部門之間的事務。接著可以詳細寫具體的例子,比如說某次重要會議前,需要準備的材料特別多,那就要提到具體做了哪些事,像收集數(shù)據(jù)、撰寫報告、制作ppt之類,這樣能讓領(lǐng)導知道你確實做了不少事情。
書寫注意事項:
總結(jié)里頭還可以加上一些自己的想法,不是那種空洞的套話,而是結(jié)合實際情況講講遇到的問題以及解決辦法。像有一次處理客戶投訴時,因為溝通不到位,導致事情沒及時解決,后來通過加強與同事間的交流,才找到更好的應對方案。這樣的敘述能體現(xiàn)你的成長和進步。
寫總結(jié)的時候也要注意格式整潔,字跡清晰。如果覺得手寫太麻煩,那就用電腦打出來,排版整齊一點。不過有時候可能會忘記檢查一遍,結(jié)果就出現(xiàn)了小錯誤,比如標點符號漏掉之類的。還有就是數(shù)字最好核對一下,確保準確無誤,畢竟這關(guān)系到工作的客觀評價。
除了工作上的事,也可以適當提提團隊合作的情況。要是有同事給予幫助,別忘了表示感謝。比如某次緊急任務,是另一位同事主動幫忙整理資料,這才按時完成任務。這種細節(jié)會讓總結(jié)顯得更加真實。
xxxx年8月銀行辦公室個人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 7100字
工作總結(jié)是為了我們的工作能夠做得更好,我們的能力有所提高而要求撰寫的,這個工作總結(jié)要怎么去寫呢?來看看優(yōu)秀的范文吧。以下是小編整理的xxxx年銀行辦公室個人工作總結(jié)范文,閱讀。更多資訊請關(guān)注辦公室工作總結(jié)欄目!
xxxx年銀行辦公室個人工作總結(jié)范文
xxxx年,我心揣對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年里,我釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事的崗位很平凡——柜員。也許有人會說,一個極其普通的柜員談何事業(yè),不,柜臺同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它視為我事業(yè)的第一個平臺。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺服務是展示xxxx系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天滿含熱情,用心服務,真誠對待,以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。
在xxxx員工中,柜員是直面客戶的群體,柜臺是展示xxxx銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,年復一年,用真誠細致的周到服務讓客戶真正體會到xxxx銀行員工的真誠,感受到在xxxx銀行辦業(yè)務的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不忘業(yè)務的學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),行規(guī);三是培養(yǎng)和諧愉快的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,互相學習;四是清醒的認識自我,做到勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實做出業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻感悟到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌頌贊美,更不能像農(nóng)民那樣春播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之間的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們同樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍天,沒有根基哪來高樓大廈,沒有平凡哪來偉大!人生的價值在于在平凡的奉獻中得到升華和完善。
青春時期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時光,因為躊躇滿志,精力充沛、個性張揚,因為敢拼敢闖敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因為有夢想和希望!但在我看來,青春的寶貴還在于不懈的追求,和團隊的拼搏,對崇高的道德修養(yǎng)追逐,以及堅強的意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春奉獻給了最平凡平凡的崗位,xxxx銀行正是在這樣的青春交替中,不斷地向前發(fā)展。在她黑白分明的年輪上,也將深深的烙下我們青春運動的足跡。富蘭克林曾說過過:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為了推動我的事業(yè)而來,這是源于我對人生價值的不斷追求,對金融事業(yè)的那一份永不熄滅的熱情。因為我知道作為一名正在不斷成長中的青年,只有把個人理想與金融事業(yè)的發(fā)展有機高效的結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的熱情、工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xxxx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
xxxx年銀行辦公室個人工作總結(jié)范文
今年以來,我們___支行緊緊圍繞上級分行“盈大利、爭大行”的戰(zhàn)略目標,聚精會神拓展三大基地,一心一意深挖創(chuàng)利資源,使我們的經(jīng)營局面全面扭轉(zhuǎn),綜合排隊躋入全市先進行列。以下是我行今年幾項主要指標的完成情況:
1、各項存款增勢穩(wěn)健。在我行網(wǎng)點不斷撤并收縮的同時,全年增存仍然高達4000萬元,各項存款總額已達3.6億元。其中儲蓄存款凈增3600萬元,余額已達3億余元;對公存款凈增700萬元,余額為5000萬元;同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響,較年初下降300萬元,余額為600萬元。
2、經(jīng)營利潤正在好轉(zhuǎn)。賬面利潤虧損萬元,加上應付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元,實際虧損為萬元,同口徑比較,減虧萬元。
3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元,占分行年任務378萬元的159%。同時,今年以來,由于清貸力度的不斷加大,已清收貨幣資金560萬元。
4、中間業(yè)務勢頭強勁。中間業(yè)務收入已完成83萬元,達到分行年初下達105萬元任務計劃的80%。
5、代理業(yè)務發(fā)展迅猛。主要是銀保險業(yè)務及基金發(fā)行業(yè)務,今年均較去年有了明顯進步。其中銀保業(yè)務共計營銷170萬元,基金發(fā)行共計完成80萬元。兩項業(yè)務均較好完成分行全年目標計劃。
6、卡市場逐步成熟。今年共計營銷信用卡6000張,目前信用卡總量已突破一萬張,達到11200張。在以信用卡為載體營銷客戶,拓展業(yè)務方面,我們已經(jīng)培育出一個相對成熟的市場。據(jù)統(tǒng)計,我行卡存款已達到3100萬元。利用卡結(jié)算、卡儲蓄、卡消費的客戶越來越多,并已成為我行中間業(yè)務的主要創(chuàng)收手段。取得以上經(jīng)營成果,已實屬不易。從今年面臨的形勢來看,是十分復雜的。歸納起來,主要有以下三個方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產(chǎn)并被長城資產(chǎn)公司依法查封,導致我行今年少收利息至少100萬元;生產(chǎn)資料公司、魚蝦安等企業(yè)經(jīng)營不善,今年歸還利息基本無望,該項原因可減少利息收入30萬元;原專項類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴重,預計年底將無法結(jié)清應予以歸還利息約100萬元。以上三項合計,今年我行利息收入預計將減少230萬元。二是貼現(xiàn)業(yè)務持續(xù)萎縮,不但導致增收利息的年初目標未能實現(xiàn),同時由于去年貼現(xiàn)業(yè)務呆賬準備金計提84萬元,在去年利潤中反映以后,今年由于貼現(xiàn)業(yè)務萎縮(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行將按比例要扣減同額利潤50萬元,因而將進一步加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照分行下達模擬撥備計劃基數(shù)(按信貸五級分類),我行為12857萬元,截止十一月底實際基數(shù)為13092萬元,高于分行計劃基數(shù)235萬元,該項數(shù)字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環(huán)境,我行員工開拓進取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己,使我行已經(jīng)全面走出經(jīng)營低谷,各項業(yè)務發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)良好局面。歸納一年來的工作,主要做法是:
一、塑形象,拓空間,提升核心競爭能力
近年來,金融市場的競爭態(tài)勢非常激烈,對此,我們不敢有似毫懈怠。在增強自身的市場競爭力方面,積極尋求發(fā)展途徑,充分發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢,大膽探索未知領(lǐng)域,全力創(chuàng)新營銷機制,使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面,主要做了三項工作。
一是抓形象工程,展農(nóng)行風采。年初,積極響應上級行“迎新春優(yōu)質(zhì)服務競賽”活動號召,利用春節(jié)前后,向社會廣泛送“?!?,組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀請當?shù)刂麜?,印制業(yè)務宣傳年畫,在電視臺特邀播出電視連續(xù)劇以及通過行長向客戶拜年,在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春對聯(lián)活動,在社會產(chǎn)生了廣泛影響。到上半年,全行儲蓄存款凈增達4000萬元,特別是城區(qū)存款增勢更是突飛猛進,為全行業(yè)務經(jīng)營做出了巨大貢獻。同時,在加強形象宣傳中,我們精心策劃、認真組織,配合市分行文藝演出團在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動。在人大、政協(xié)兩會期間,又抓住這個擴大農(nóng)行影響的良好時機,邀請甘肅省歌舞團與兩會代表以及企業(yè)界朋友,舉辦了“農(nóng)行情”大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè),向弱勢群體獻愛心,理順了與黨政以及其他職能部門的社會關(guān)系,為農(nóng)業(yè)銀行在___縣的深入發(fā)展,創(chuàng)造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
二是抓規(guī)范管理,促作風轉(zhuǎn)變。嚴明的工作紀律,對增強一個團隊的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。通過加強對機關(guān)作風紀律的整頓,強化網(wǎng)點的制度建設(shè),促使規(guī)范化管理工作躍上了一個新臺階。元月份,下發(fā)一號文件,出臺五條禁令,嚴厲整頓長期存在于我行的一些不良工作習慣。同時,力促深入開展整肅行風行紀以及行風評議兩個活動,使員工在日常辦理業(yè)務、接待客戶時,責任心進一步得到了增強,并且從文明用語、著裝儀表、規(guī)范服務、軟硬件建設(shè)等方面,亦得到了極大改善。由于十分重視對以上兩個活動的開展,在贏得市分行的肯定外,還被市分行及縣行評辦作為活動樣板積極推介,并接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀學習。
三是抓機制改革,激內(nèi)部活力。按照“堅守重鎮(zhèn),主攻城區(qū)”這一戰(zhàn)略,加大了開拓城區(qū)業(yè)務的力度。至目前,城區(qū)四所一柜存款凈增達3000萬元。在提升農(nóng)村網(wǎng)點的競爭力方面,首先為全部農(nóng)村網(wǎng)點接通了新一代綜合應用系統(tǒng),使我行科技化手段全面步入到一個新的階段。其次,對臨晉營業(yè)所的硬件進行了改造,對孫吉營業(yè)所的拆遷也制定了實施方案。同時,在全行經(jīng)費十分緊張的情況下,仍然精打細算為城鄉(xiāng)全部網(wǎng)點更換了時尚的辦公設(shè)施,并不斷補充服務設(shè)施,使城鄉(xiāng)網(wǎng)點落后的面貌整體得到了進一步提升。
二、抓經(jīng)營,勤算賬,努力加快發(fā)展步伐
一年來,我們道密切配合,廣納良言,精心核算,仔細經(jīng)營,進一步強化“筆筆算成本,事事講價錢,件件有收益,人人出效益”的經(jīng)營思路,使我行財務狀況得到較大改善。
一是想方設(shè)法調(diào)動機關(guān)部(室)直接參與經(jīng)營創(chuàng)效的積極性。將存款、收貸、收息、保險等各項任務按部(室)分解到人頭,并拿出部分效益工資掛鉤考核,收到了明顯效果。
二是進一步完善各經(jīng)營單位的考核辦法。一方面加大對城區(qū)四所一柜的考核力度,并認真對各網(wǎng)點的業(yè)務結(jié)構(gòu)進行分析預測,制定了相對合理的任務基數(shù),并按季嚴格考核兌現(xiàn)。一方面加大對基層三個營業(yè)所的考核力度,將各項經(jīng)營指標按分值納入工資及費用中進行考核,促使各營業(yè)所在突出優(yōu)勢指標的同時,又使各項
經(jīng)營目標得到了較好平衡。另一方面針對營業(yè)部的特殊情況,亦制定了比較切合實際的考核辦法,進一步加大考核力度。
三是充分發(fā)揮專業(yè)清貸隊的突擊作用。在對近年來專業(yè)清貸力量進行分析研究中,經(jīng)過認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,在黨委會上提出成立專業(yè)收貸小分隊,然后分割承包,劃塊清收,使今年的清貸工作整體上較往年有所進步。為了學習他行的收貸經(jīng)驗,于八月份,我們與收貸工作相對突出的平陸支行取得聯(lián)系,組織專業(yè)收貸力量及各所(部)主要骨干力量赴平陸等地參觀學習,取長補短,尋找差距,發(fā)揚優(yōu)勢,并組織召開了平陸收貸經(jīng)驗研討會,進而迅速將平陸經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為我行的清貸動力,收到了良好效果。
四是重點從招待費用中節(jié)省支出。在強化機關(guān)食堂生活標準的同時,嚴格控制客飯在外就餐次數(shù)。據(jù)辦公室統(tǒng)計,全年招待各類正規(guī)檢查團體等來客吃飯至少二十次以上,就此還不含一些零客就餐。如果每一次檢查團平均按居留五天計算,全年至少有一百天在招待吃飯。因而,強化機關(guān)食堂,加強機關(guān)食堂管理,對節(jié)省費用支出十分重要。今年在接待來客吃飯方面,原則上一律在機關(guān)食堂,如特殊需要在外就餐時,一般需請示行長或分管副行長同意方可。今年就招待費一項,就可為我行節(jié)省開支約十萬余元。五是處理固定資產(chǎn)堅持公開、公正、透明。今年在處理機關(guān)閑置車輛、營業(yè)所房屋等方面,我們堅持要求必須面向社會公開公告,公開評估,公開競標,公開交易。同時在出售過程中,均通過集體研究,集體決策,確保出售價格合情合理。六是緊緊圍繞利潤做文章。利潤始終是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營目標。實事求是地講,今年我行在實現(xiàn)利潤指標方面,差距很大,困難很多。按照分行的考核辦法,利潤分值所占比重也很大。如果利潤指標完成得差,員工的工資就會受到影響,應該得到的實惠就會被別人爭去。因而在力促利潤指標的實現(xiàn)中,經(jīng)常觀察各項財務報表的變化情況、及時尋找影響財務經(jīng)營的各種因素、認真研究、抓住核心、采取對策,進而使今年的利潤指標在模擬撥備、貼現(xiàn)萎縮、收息減少等實實在在的“硬數(shù)字”的影響下,同口徑比較仍然取得了良好業(yè)績。進而推動我行又向前邁出了堅實的一步。
三、調(diào)結(jié)構(gòu),促發(fā)展,培植優(yōu)良客戶基地
首先,對客戶嚴格進行普查,確立信貸投放的重點客戶群體。結(jié)合當?shù)貙嶋H經(jīng)濟發(fā)展情況,針對民營企業(yè)發(fā)展勢頭良好,醫(yī)院、學校等新型實體潛力巨大。我們從中選擇了一些符合自身利益的好項目、好客戶,大力營銷,優(yōu)化投向,把好增量,從嚴治貸,逐步優(yōu)化我行的信貸創(chuàng)利空間。此方面,主要向銀星學校投放貸款532萬元,同時加強了與彩印廠、恒興果汁廠、中聯(lián)公司等優(yōu)勢企業(yè)的業(yè)務關(guān)系,在支持他們得到發(fā)展的同時,也進一步拓寬了我們的服務領(lǐng)域。其次,利用我行的資源優(yōu)勢,積極開辦銀行承兌匯票貼現(xiàn)貸款。在致力發(fā)展此項業(yè)務方面,我們進一步發(fā)揮了貼現(xiàn)中心的積極作用,促使此項業(yè)務得到了迅猛發(fā)展。一年來共辦理貼現(xiàn)貸款1.1億元,實現(xiàn)收益100余萬元。其三,謹慎辦理銀行承兌匯票。鑒于今年信貸規(guī)模零突破的政策限制,我們在為企業(yè)客戶辦理銀行承兌匯票中,本著“嚴格考察,謹慎運作”的原則,既不因為無規(guī)模發(fā)放貸款而過量簽發(fā)“承兌”,又不因為怕?lián)L險而消極對待客戶請求。一年來,累計簽發(fā)承兌匯票6000萬元,在支持企業(yè)良性發(fā)展的同時,使我行獲得了較大收益,而且所辦承兌無一筆形成風險。其四,認真遵循信貸投放原則,嚴格監(jiān)督信貸資金的良性使用。在與企業(yè)客戶建立相互信賴的信貸關(guān)系中,我們嚴格執(zhí)行貸審會操作流程,每一筆手續(xù)從調(diào)查、考察、審查、檢查等,均嚴格按制度、按程序進行,特別針對企業(yè)客戶在使用我們的信貸產(chǎn)品中,我們還加大監(jiān)督力度,確保對口使用。通過以上作法,不但減少了信貸風險,而且在取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益的同時,為我行培植了一批新的黃金優(yōu)良客戶基地。
四、激活力,鼓干勁,關(guān)心職工生活
關(guān)心職工生活,調(diào)節(jié)工作氣氛,對消解緊張的工作情緒亦很重要。首先,組織全行員工進行旅游,并通過這項時尚活動使員工身心得到放松的同時,也讓長期生活在___這片小天地農(nóng)行人開了眼界,見了世面。今年這次旅游活動規(guī)模較大,檔次較高,雖然花銷也比較多,卻也進一步體現(xiàn)出我行經(jīng)營效益在不斷好轉(zhuǎn),實力不斷增強。實事求是來講,我們可謂是勒緊腰帶來組織這次活動的。從我行的效益來講,經(jīng)營局面還未根本扭轉(zhuǎn),扭虧增盈壓力仍然很大,但是鑒于其他行幾乎都組織了類似活動,考慮到我們自己的員工也眼熱羨慕,經(jīng)與班子成員商議研究,還是想方設(shè)法從十分拮據(jù)的費用中擠出一筆經(jīng)費,圓了職工的旅游夢。其次,在關(guān)心職工生活方面,努力體現(xiàn)農(nóng)行大家庭的溫暖,力求做到令職工滿意。在春節(jié)、中秋節(jié)來臨之際,為了能夠為職工發(fā)放一份實用實惠的福利品,并在物品的采購上,都經(jīng)過認真研究,精心挑選,利用關(guān)系,壓低價格,盡量利用有限的福利,為職工多發(fā)一些物品。同時,為了將職工打扮得更靚亮,更時髦,三月份,又為職工發(fā)放了高檔洗滌化妝用品,職工對此舉反映良好。三是為離退休老干部真心服務,關(guān)愛有加。在傳統(tǒng)節(jié)日來臨之際,時刻不忘這些曾經(jīng)為農(nóng)行做出貢獻的老領(lǐng)導、老同志、老職工,組織專人真心慰問他們,向他們傳遞農(nóng)行大家庭的溫暖和關(guān)愛。五、抓黨建,搞教育,切實加強從嚴治行一方面,將“三個代表?重要思想以及十六大精神的學習繼續(xù)引向深入,促使黨建工作進一步得到加強。首先,按照系統(tǒng)黨委與地方學教辦的安排,在全行掀起學習十六大精神熱潮的同時,重點對存在的突出問題加以整改,得到了系統(tǒng)以及地方黨委的高度評價。其次,在不斷摸索總結(jié)黨建工作特點的同時,較好完成了各項黨建工作任務。在上級行對我行黨委班子進行調(diào)整以后,我行進一步加強對基層支部的建設(shè),健全完善了黨的各項規(guī)章制度,進一步加強了黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。特別在旺季“三收”中,我行上下又掀起了學習十六大熱潮,黨員干部充分展現(xiàn)出的不同于一般群眾的先進性與先鋒模范作用,對促進各項任務的快速推進,發(fā)揮的表率作用十分明顯。另一方面,積極掀起思想道德教育熱潮,切實加強從嚴治行。在職工中開展思想道德教育活動是總行在面臨新形勢下的一個重大戰(zhàn)略決策,是全面貫徹落實___“三個代表”“以德為政”的重要舉措。我行聯(lián)系業(yè)務實際,認真組織 發(fā)動、剖析問題根源、全面展開討論、促進作風轉(zhuǎn)變,收到了良好的教育成果。〈一〉辦好商業(yè)銀行思想進一步得到加 強。我行在積極引導思想道德教育活動中,由于側(cè)重點準、針對性強,并通過加強教育達到促進業(yè)務工作實現(xiàn)根本好轉(zhuǎn),又通過轉(zhuǎn)變作風掀起了活動高潮。通過此次活動,不但使員工受到了教育,業(yè)務得了到發(fā)展,思想得到了凈化,作風得到了轉(zhuǎn)變。而且使員工更加堅定了辦好商業(yè)銀行信心與決心,從而積極迎接挑戰(zhàn)、努力工作、堅定信念、建設(shè)農(nóng)行?!炊导o檢監(jiān)察工作開展得卓有成效。通過組織全體員工對對各級行通報的典型案例進行剖析,并以此為反面教材,結(jié)合我行近年來發(fā)生的幾起經(jīng)濟案件的特點,舉一反三,在員工中開展了一場深刻的思想教育,從而在加強機關(guān)規(guī)章制度建設(shè)、加大違規(guī)違紀的查處力度,促使紀檢監(jiān)察工作切實為業(yè)務經(jīng)營起到了保駕護航作用?!慈禉C關(guān)作風切實得到轉(zhuǎn)變。首先是紀律作風明顯好轉(zhuǎn)。支行各部(室)及各所部均實行了晨會點名制,并將員工考勤與日常表現(xiàn)納入工作目標進行考核,使我行呈現(xiàn)出嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。其次是“三防一保”工作得到加強。不定期組織學習有關(guān)案例,確保各種防范器材能夠發(fā)揮應有作用的同時,通過加大安全保衛(wèi)工作的檢查力度,對北街儲蓄所違犯制度發(fā)生的單人臨柜事件進行了嚴肅處理,全行通報,對加強安全經(jīng)營起到了較好的促進作用。
一年來,雖然我行各項工作均取得了不俗業(yè)績,經(jīng)營效益已實現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)。但是,還必須清醒地看到,由于不良貸款占比居高不下,客戶整體質(zhì)量較差,經(jīng)濟案件接連不斷,一些新的業(yè)務品種得不到很好開展,導致工作中存在的不足還很多,在日后工作中,稍有不慎,將會再次滑向經(jīng)營低谷。雖然面臨的形勢十分嚴峻,前進中的困難仍然很多,只要我們?nèi)猩舷聢F結(jié)奮斗、勵精圖治,抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn),就一定能夠?qū)崿F(xiàn)新突破,創(chuàng)出新效益,將___農(nóng)行導入一條快速發(fā)展的良性軌道。
篇5寫作要點104人覺得有用
xxxx年8月份已經(jīng)過去,銀行辦公室的工作也告一段落。這段時間,我主要負責文件整理、會議記錄以及一些日常事務處理。說實話,剛開始接手這份工作的時候,心里還挺沒底的,畢竟剛從學校出來,對銀行業(yè)務還不太熟悉。不過經(jīng)過這一個月的學習和實踐,總算摸到了一點門道。
每天早上到單位第一件事就是查看昨天有沒有未處理完的事情。比如有些領(lǐng)導交辦的任務可能需要跟進一下進展,還有一些文件需要歸檔。記得有一次,因為前一天晚上加班到很晚,第二天早上起來腦子還有點懵,結(jié)果就差點忘記了一件很重要的事情——上周五開會時提到的下周例會時間調(diào)整。還好同事提醒了一下,不然就真耽誤事了。
文件管理這部分工作其實挺繁瑣的。每個月都有大量的資料需要分類存檔,有的是紙質(zhì)版,有的是電子版。有時候文件夾命名不太規(guī)范,找起來特別費勁。比如說有一次,我在查找一份關(guān)于貸款審批流程的文件時,找了半天才找到,原因是當時給它起的名字叫“貸審流”,乍一看還以為是別的東西。后來吸取教訓,以后都會盡量把名字寫得清楚明白些。
書寫注意事項:
會議記錄也很關(guān)鍵。每次開完會都要及時把重點記下來,包括討論的主要議題、決定事項以及后續(xù)負責人是誰等等。有一次,我在做會議記錄時,由于手速跟不上發(fā)言速度,漏掉了一個重要環(huán)節(jié),后來被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)后批評了幾句。從那之后,我就養(yǎng)成了邊聽邊快速記錄的習慣,這樣既能保證記錄完整,又能避免遺漏重要信息。
除了這些常規(guī)工作外,我還參與了一些臨時性的任務。比如月初的時候,上級部門要求統(tǒng)計一下上半年各支行的業(yè)績情況。這項工作量很大,涉及到的數(shù)據(jù)非常多。當時為了確保數(shù)據(jù)準確無誤,我和同事一起花了好幾天的時間核對,還專門制作了一份詳細的表格,把每個支行的情況都列了出來。雖然過程有點辛苦,但看到最終的結(jié)果得到了認可,感覺還是很欣慰的。
銀行辦公室實習工作總結(jié)怎么寫【篇6】 650字
這一段時期,我主要是在營業(yè)部實習工作,都是基礎(chǔ)的業(yè)務,但卻是最能學到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務的過程中,仔細和認真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。
剛實習,身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業(yè)務、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的??赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務,專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標。
銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
經(jīng)過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。
我喜歡有意義的生活。我現(xiàn)在還剛剛起步,人生的旅程剛剛開始……
篇6寫作要點154人覺得有用
在銀行辦公室實習期間,總結(jié)這份工作經(jīng)歷需要理清思路,既要涵蓋日常事務,又要體現(xiàn)個人成長。一開始,可能覺得每天處理文件、核對數(shù)據(jù)就是簡單的重復勞動,但慢慢就會意識到,這些瑣碎的事情其實構(gòu)成了整個部門運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。比如,有些表格的數(shù)據(jù)格式如果不統(tǒng)一,后續(xù)的匯總就會出問題,這就提醒我們在執(zhí)行任務時得格外仔細。
記得有一次,因為疏忽沒及時更新某份報表,導致領(lǐng)導開會時有些措手不及。這事讓我明白,做好記錄的重要性。每次完成一項任務后,最好隨手記下關(guān)鍵點,這樣既能防止遺漏,也能為以后的工作積累經(jīng)驗。當然,有時候忙起來難免顧不上這些細節(jié),結(jié)果就容易出紕漏。比如上次同事小王就因為忘記標注某些文件的來源,差點耽誤了項目的進度。
除了日常事務,參與會議也是重要的一部分。剛開始聽的時候總覺得云里霧里的,后來漸漸學會抓住重點。比如,每次會議都會提到一些新的政策或指標,這時候就需要集中注意力去理解背后的邏輯。如果實在聽不明白,不妨會后再找機會請教同事或者查閱資料。不過有時太急于求成,反而會抓不住核心內(nèi)容,這時候靜下心來慢慢消化反而更好。
書寫注意事項:
跟同事溝通也很關(guān)鍵。畢竟很多工作不是一個人能完成的,尤其是涉及到跨部門協(xié)作時。剛進單位時,我總覺得自己的角色只是配合別人,后來才意識到,主動提出想法同樣重要。哪怕只是一個小小的建議,也可能為團隊帶來意想不到的效果。當然,有時候話說到一半突然卡殼,這其實是常有的事,不必太過緊張,稍微停頓一下重新組織語言就好。
至于如何整理這些零散的信息,我個人習慣用思維導圖來梳理脈絡(luò)。把重要的事項列出來,再逐一分析它們之間的聯(lián)系。這樣做不僅能幫助理清頭緒,還能讓自己對整體情況有一個全面的認識。當然,有時候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了,這時候不妨換個角度重新開始,說不定會有新的啟發(fā)。