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醫(yī)院年終工作總結(jié)優(yōu)秀怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-06-07 06:00:04 查看人數(shù):93

年終

醫(yī)院年終工作總結(jié)優(yōu)秀怎么寫 【篇1】4600字

**年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提高醫(yī)院檔次和競爭力的關(guān)鍵一年,也是落實(shí)以“病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年,更是我院面對新的挑戰(zhàn),以及更加良好的機(jī)遇的一年。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員在一年中努力工作,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績。現(xiàn)將**年1到10月份工作總結(jié)如下:

一、1至10月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

**年1—10月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入405.3萬元,比去年同期增長19.3%;年門診33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,比去年同期提高0.5%。

二、加強(qiáng)職工的政治思想建設(shè)

牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在全院范圍內(nèi)開展開放創(chuàng)新大討論活動(dòng),堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞黨的**精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞群眾反映“看病難、看病貴”的問題這一主題,針對我院發(fā)展現(xiàn)狀開展大討論,以解放思想,加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的,以自我學(xué)習(xí),自我反思,自我查找,自我提高為主,通過大討論活動(dòng),進(jìn)一步把黨員干部思想統(tǒng)一到黨的**大精神上來,努力改善醫(yī)患關(guān)系和構(gòu)建和諧社會(huì)。二是繼續(xù)深入開展**教育,醫(yī)院黨支部通過扎實(shí)有效的宣傳教育,使廣大黨員、干部群眾、自覺養(yǎng)成“熱愛祖國、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)、辛勤勞動(dòng)、團(tuán)結(jié)互助、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗”的良好品德,使**成為開放創(chuàng)新的行動(dòng)指南。同時(shí)把**教育作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制,引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),牢記“**”,進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì)。三是把醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)聯(lián)動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)。四是順利完成黨支部換屆選舉。

三、積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施

根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)[**]30號)精神,我院響應(yīng)上級精神,積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施,為了加強(qiáng)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理,成立**縣中醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,具體負(fù)責(zé)醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作,辦公室主任由**同志兼任。

四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展

**年我們繼續(xù)以開展醫(yī)院管理年為契機(jī),加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化培訓(xùn),確保了醫(yī)療安全,提高了醫(yī)療質(zhì)量。

(一)強(qiáng)化了基礎(chǔ)醫(yī)療管理

1、完善制度,依法行醫(yī)。以病歷書寫規(guī)范、三級查房、醫(yī)療安全、臨床用血、院內(nèi)感染、抗生素使用以及交接班、院內(nèi)外會(huì)診、病例討論等環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn),規(guī)范了醫(yī)療行為。

2、結(jié)合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實(shí)際情況,不斷地完善各項(xiàng)醫(yī)療工作規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。加強(qiáng)了醫(yī)療安全的培訓(xùn),教育大家學(xué)法、懂法、用法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ)。

3、加大醫(yī)療管理制度的落實(shí),全面提高我院醫(yī)療的服務(wù)水平,在院長的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持每周二、周三參加科室查房,深入科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書寫,疑難搶救病例進(jìn)行現(xiàn)場檢查和指導(dǎo),使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。定期召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量如何防范,為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),狠抓“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)及三級查房培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平,為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,提高我院知名度。

5、嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量,各科室嚴(yán)格按操作技術(shù)常規(guī)辦事,病人住院治愈好轉(zhuǎn)率98%;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;術(shù)前平均住院日2天;手術(shù)前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率7 0%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級病案率和門診處方合格率較去年高。

6、切實(shí)實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,沒有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時(shí),全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一個(gè)病人都能得到的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛。

(二)加強(qiáng)了護(hù)理管理

遵循以“病人為中心”的原則,制訂和完善護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)控方案、技術(shù)規(guī)范和護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。采取目標(biāo)管理和指標(biāo)考核方式,有計(jì)劃地組織檢查、評估、總結(jié)、反饋、整改。建立二級質(zhì)控組織機(jī)構(gòu),形式護(hù)理部全面抓,科護(hù)士長具體抓的管理體系,充分發(fā)揮各級質(zhì)控員監(jiān)控作用,限度調(diào)動(dòng)全體護(hù)理人員主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)參與意識(shí)和自控意識(shí),做到層層把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正,平時(shí)科室除自查自糾外,護(hù)理部每月還重點(diǎn)抽查基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫質(zhì)量,每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查一次,并及時(shí)總結(jié)、反饋,做到邊查邊改,不斷完善。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序,完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施,在工作中,注重護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng),對護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育,重視醫(yī)療質(zhì)量安全,自覺遵守操作規(guī)程和查對制度,防患于未然。一年來,全院無重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,事故發(fā)生數(shù)為零,褥瘡發(fā)生數(shù)為零,一級護(hù)理合格率達(dá)95%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)96%,護(hù)理文件書寫合格率達(dá)98%。

(三)加強(qiáng)藥劑管理

加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)管理,認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集,并按要求使用通用名開具處方。

(四)加強(qiáng)了門急診管理

調(diào)整了急診科人員配備,加強(qiáng)急診科能力建設(shè),提高急危重癥搶救成功率,規(guī)范了門診病歷的書寫及用藥程序,完善急診預(yù)案,加強(qiáng)綠色通道建設(shè)。樹立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。

(五)加強(qiáng)了預(yù)防保健及院內(nèi)感染工作

加強(qiáng)了結(jié)核病、艾滋病的防治、消毒隔離與個(gè)人防護(hù)、腸道傳染病及醫(yī)療廢物管理等防治工作,加強(qiáng)院內(nèi)感染的監(jiān)測和處理力度,做好傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,全年院內(nèi)感染率為1.3%,漏報(bào)率為0。

(六)人才引進(jìn)、培養(yǎng)力度繼續(xù)加大

醫(yī)院緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié),多渠道、多途徑積極加快高層人才、實(shí)干型人才的引進(jìn)和培養(yǎng)步伐。醫(yī)院今年引進(jìn)了一批大學(xué)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生,同時(shí)選送陸永妮、古洪濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘艷萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級醫(yī)院進(jìn)修、參觀學(xué)習(xí),同時(shí)派出了臨床醫(yī)生多次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng),為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法和經(jīng)驗(yàn),為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。請區(qū)內(nèi)外專家教授到我院進(jìn)行會(huì)診指導(dǎo)和手術(shù)示教十余次,進(jìn)一步加大了人才培養(yǎng)工作,有效提高了醫(yī)院整體綜合業(yè)務(wù)水平,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展提供技術(shù)保障。

五、堅(jiān)持誠信立院,保護(hù)病人利益

醫(yī)院把“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,發(fā)揚(yáng)中醫(yī)優(yōu)勢,誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。

六、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)

(一)推進(jìn)醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化。重新設(shè)計(jì)婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程。

(二)推進(jìn)醫(yī)院設(shè)備的現(xiàn)代化。為科室增添先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,保證了診療工作正常運(yùn)行,提高診療水平和醫(yī)療質(zhì)量,滿足了臨床一線的需要,為醫(yī)院發(fā)展開拓了廣闊的空間。

(三)推進(jìn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化。完善藥械公開招標(biāo)制度,規(guī)范了采購程序、方式等過程管理;完善財(cái)務(wù)管理制度,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)營,勤儉辦院,節(jié)約開支,盤活資金,力求管理制度化、正規(guī)化。

七、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)效績顯著

自開展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)以來,醫(yī)院作風(fēng)效能辦認(rèn)真從醫(yī)院存在問題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度,保證了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)各項(xiàng)要求能夠長期得到落實(shí)。根據(jù)縣作風(fēng)效能辦的要求,建立了崗位責(zé)任制、服務(wù)制、首問責(zé)任制、辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度等各項(xiàng)效能建設(shè)相關(guān)制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事,防止了人為的失誤和偏差,強(qiáng)化了監(jiān)督制約,有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。同時(shí)取得可喜的成效。

(一)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。干部職工都能立足本職崗位,在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡心盡職做好本職工作,工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

(二)自身建設(shè)得到加強(qiáng)。自開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)以來,在已制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步完善績效考核辦法,切實(shí)將工作實(shí)績與個(gè)人年度考核評先評優(yōu)結(jié)合起來,充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性、主動(dòng)性。在廉潔從政、監(jiān)督制約方面,醫(yī)院作風(fēng)效能辦以支部為依托加強(qiáng)對干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育,目前,醫(yī)院上下正以嶄新的面貌對待每一項(xiàng)工作,各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、制度化運(yùn)行軌道。

八、財(cái)務(wù)管理、后勤保障堅(jiān)持不懈,綜合治安、治污不斷加強(qiáng)

財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度,嚴(yán)防亂開支,杜絕浪費(fèi),及時(shí)做好各種報(bào)表。今年我院財(cái)務(wù)經(jīng)縣財(cái)政審計(jì)小組檢查合格,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動(dòng)為臨床服務(wù),為病人服務(wù),為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應(yīng),保護(hù)國家財(cái)產(chǎn),今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失和浪費(fèi)等現(xiàn)象,急救車輛正常運(yùn)行,能滿足臨床急診急救的需要。

綜合治安工作是整個(gè)社會(huì)的工作,醫(yī)院是社會(huì)中的一員,當(dāng)然也要加強(qiáng)管理,因此,我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作,指定一名副院長專抓此項(xiàng)工作,擔(dān)任綜合治安領(lǐng)導(dǎo)小組組長,確保綜合治安工作常抓不懈,層層落實(shí)并簽訂綜合治安管理責(zé)任狀。

九、圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)黨建任務(wù)

我院在完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),努力完成了縣委、縣政府以及各主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)積極參加**縣“城鄉(xiāng)清潔工程”活動(dòng),認(rèn)真做好我院清潔區(qū)域的衛(wèi)生工作,為病友提供舒適的就診環(huán)境,促進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)。

(二)組織全院黨員按時(shí)收看紀(jì)念仇繼日等同志電視節(jié)目,同時(shí)要求各位黨員觀看后寫觀后感(同時(shí)要求各位黨員做好觀看筆記記錄)。

(三)參與“圓夢”愛心活動(dòng),為了使縣貧困學(xué)子能順利完成學(xué)業(yè),我院在職職工積極參與到“圓夢”愛心活動(dòng)中,資助貧困學(xué)子順利完成學(xué)業(yè),將來為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(四)深入開展“先鋒連萬家,三情促和諧”下鄉(xiāng)義診活動(dòng),根據(jù)上級有關(guān)文件精神,為促進(jìn)活動(dòng)持續(xù)深入開展,我院成立“先鋒連萬家,三情促和諧

”衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。抽調(diào)有內(nèi)兒科、骨外科、婦產(chǎn)科、五官科、中醫(yī)科、防??频葘I(yè)的主治醫(yī)師以上專家組成衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作隊(duì)伍,發(fā)放我院健康就診聯(lián)系卡,為農(nóng)民群眾提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)的就診治療環(huán)境;發(fā)放健康教育宣傳資料,提高農(nóng)民保健意識(shí),并免費(fèi)為部分群眾贈(zèng)送藥品;宣傳我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施方案,著力解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題,兼顧農(nóng)民群眾普遍受益。幫助農(nóng)民特別是外出務(wù)工、留守兒童、留守老人掌握基本衛(wèi)生知識(shí),形成健康的生活觀念,建立文明健康的生活方式,提高農(nóng)民的健康水平和生活質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

同時(shí)也按質(zhì)按量完成了縣委下達(dá)的重點(diǎn)黨刊黨報(bào)訂閱工作。

十、存在問題和不足

篇1寫作要點(diǎn)248人覺得有用

醫(yī)院年終工作總結(jié),每年到了這個(gè)時(shí)候,大家都會(huì)忙得不可開交。說真的,這可不是一件輕松的事,既要回顧過去一年的工作情況,還得提煉出亮點(diǎn),還得展望未來,簡直就像一場頭腦風(fēng)暴。

先說說準(zhǔn)備工作,這一步特別重要。你得先把這一年所有的資料都整理出來,什么會(huì)議紀(jì)要,檢查記錄,患者的反饋意見,還有各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。這些材料就像是拼圖里的碎片,少了哪一塊都不行。記得有個(gè)同事去年就犯了個(gè)小糊涂,把一份關(guān)鍵的數(shù)據(jù)報(bào)表給弄丟了,結(jié)果后來費(fèi)了好大勁才補(bǔ)回來。當(dāng)然,他也不是故意的,就是平時(shí)沒太注意保存,到要用的時(shí)候才慌了神。

接下來就是梳理工作思路了。你要從頭到尾捋一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方還需要改進(jìn)。比如說醫(yī)療質(zhì)量這一塊兒,年初定的目標(biāo)是提高手術(shù)成功率,經(jīng)過一年的努力,這個(gè)目標(biāo)算是達(dá)成了。不過在這個(gè)過程中也遇到了不少挑戰(zhàn),像是設(shè)備老化的問題,當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層討論了很久,最后決定投入資金更新設(shè)備,這才解決了問題。當(dāng)然,這里有個(gè)小插曲,有段時(shí)間采購流程有點(diǎn)混亂,差點(diǎn)耽誤了設(shè)備的更新進(jìn)度,好在后來及時(shí)調(diào)整了,才沒出什么大亂子。

說到成績,肯定不能光靠自我感覺,得拿出硬證據(jù)來說話。像我們科室今年接診的患者數(shù)量增加了不少,平均住院天數(shù)縮短了兩天,這些都是實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)。而且患者滿意度調(diào)查顯示,我們的服務(wù)態(tài)度得到了很大提升,這可是個(gè)不小的突破。不過在收集這些數(shù)據(jù)的時(shí)候,有人就出了個(gè)小狀況,本來應(yīng)該統(tǒng)計(jì)的是全年數(shù)據(jù),結(jié)果有個(gè)同事一時(shí)疏忽,只算了一部分月份,幸好被另一個(gè)同事發(fā)現(xiàn)了,不然就鬧笑話了。

至于經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這也是總結(jié)里必不可少的一部分。比如說我們在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),一開始反應(yīng)速度不夠快,后來通過組織培訓(xùn)和模擬演練,這個(gè)問題才逐步改善。還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,有時(shí)候部門之間的溝通不太順暢,導(dǎo)致工作效率下降,后來通過定期召開協(xié)調(diào)會(huì),這個(gè)問題才慢慢得到解決。

最后就是對未來的規(guī)劃了??偨Y(jié)不是為了單純地回顧過去,而是為了更好地指導(dǎo)未來。所以要結(jié)合當(dāng)前的情況,制定一些切實(shí)可行的目標(biāo)。比如說明年我們要繼續(xù)優(yōu)化診療流程,提高服務(wù)質(zhì)量,爭取讓更多的患者滿意。當(dāng)然,這中間肯定還會(huì)遇到各種各樣的困難,但只要大家齊心協(xié)力,就沒有克服不了的難題。

寫總結(jié)的時(shí)候,千萬別想著應(yīng)付了事,因?yàn)檫@不僅關(guān)系到個(gè)人的形象,還會(huì)影響到整個(gè)單位的發(fā)展。希望我的這些分享能給大家?guī)硪稽c(diǎn)幫助,畢竟寫總結(jié)這件事,也是需要不斷積累經(jīng)驗(yàn)的。

醫(yī)院服務(wù)窗口年終總結(jié)怎么寫【篇2】 800字

轉(zhuǎn)眼間又到了年底,這一年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長補(bǔ)短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。以下是我的工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。

一、樹立全局觀念,做好本職工作

不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,醫(yī)院窗口服務(wù)也不例外。我認(rèn)為窗口服務(wù)工作的全局就是,“樹立醫(yī)院形象,使患者對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)患者的利益,是提高我們醫(yī)院服務(wù)的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好窗口服務(wù)工作,同時(shí)也是對醫(yī)院服務(wù)水平的宣傳,以及對醫(yī)院服務(wù)醫(yī)療水平的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使服務(wù)更好的滿足醫(yī)院患者。

二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

醫(yī)院窗口服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力。窗口服務(wù)往往不是如患者反映的服務(wù)質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和患者進(jìn)行交流、溝通,規(guī)范操作,從而避免患者對我醫(yī)院的不信任乃至對醫(yī)院形象的損害。在日常的.工作中要做到較好跟患者的溝通,做到令患者滿意就是對醫(yī)院品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察

隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好窗口服務(wù),也是加強(qiáng)醫(yī)院品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為窗口服務(wù)人員,要在窗口服務(wù)現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的窗口服務(wù),代表了患者對本院進(jìn)一步的信任。

四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與患者的溝通。尤其是對窗口服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在窗口服務(wù)的工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

篇2寫作要點(diǎn)250人覺得有用

醫(yī)院服務(wù)窗口年終總結(jié)該怎么寫,這事挺關(guān)鍵的。說起來,這類總結(jié)不是單純地把全年干的事羅列一遍就行,得有點(diǎn)講究。

先說重點(diǎn),總結(jié)得緊扣實(shí)際工作,不能光喊口號。像咱們服務(wù)窗口,每天面對患者,就得從接待量、服務(wù)質(zhì)量這些具體指標(biāo)入手。比如,今年接待了多少人次,平均等候時(shí)間是多少,這些問題都得算清楚。要是能拿出個(gè)具體的數(shù)字,那就有說服力了。不過,有些人在寫的時(shí)候可能就忘了這點(diǎn),只顧著寫一堆大道理,結(jié)果看起來空洞無味。

再就是服務(wù)態(tài)度這一塊,這是窗口工作的核心。平時(shí)大家有沒有注意到,有些工作人員態(tài)度特別好,遇到患者咨詢啥的,都能耐心解答。這樣的例子就值得提出來,讓大家知道哪些做法是值得推廣的。當(dāng)然,也別忘了提到一些不足的地方,比如偶爾會(huì)有患者投訴之類的,這樣顯得真實(shí)。不過有些人在寫總結(jié)時(shí)可能就避重就輕,只寫好的方面,忽略了存在的問題,這就不太好。

還有個(gè)事需要注意,總結(jié)里邊最好帶上點(diǎn)數(shù)據(jù)支撐。像某個(gè)月份因?yàn)槿耸植蛔銓?dǎo)致等候時(shí)間變長,后來通過調(diào)整排班解決了問題,這樣的事情就可以寫進(jìn)去。如果只是泛泛而談,說管理上做了改進(jìn),但沒具體事例,那就沒啥說服力了。不過也有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,有些人寫總結(jié)時(shí)喜歡堆砌數(shù)據(jù),但又沒有把這些數(shù)據(jù)跟實(shí)際工作結(jié)合起來,這就讓人覺得啰嗦。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)還得結(jié)合上級的要求來寫。像今年醫(yī)院強(qiáng)調(diào)提升滿意度,那么在總結(jié)里就應(yīng)該突出這方面的工作成效。像是開展了一些滿意度調(diào)查,結(jié)果怎么樣,這些都可以寫一寫。不過有些人就搞錯(cuò)了方向,把注意力放在別的地方,這就偏離主題了。

最后一點(diǎn),總結(jié)寫完后最好讓同事幫忙看看,有時(shí)候自己寫的東西難免會(huì)有疏漏。有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),自己覺得沒問題的句子,別人一看就感覺不對勁,可能是用詞不當(dāng),也可能是句子不通順。不過,這種情況也不少見,畢竟一個(gè)人寫東西難免會(huì)有局限性。

醫(yī)院醫(yī)生年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1000字

自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進(jìn)步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進(jìn)步。

一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。

3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!

篇3寫作要點(diǎn)190人覺得有用

醫(yī)院醫(yī)生年終工作總結(jié)該怎么寫,這事挺重要。年底了,大家都得交一份總結(jié),特別是醫(yī)生這份工作,平時(shí)忙忙碌碌的,到了年底就更得好好梳理一下了。

先說說總結(jié)的重點(diǎn),最重要的當(dāng)然是這一年干了什么。像是門診量、手術(shù)臺(tái)次、病人滿意度之類的,這些都是硬指標(biāo),得清清楚楚地列出來。別光說做了多少事,還得具體點(diǎn),比如某個(gè)病例特別復(fù)雜,你是怎么處理的,用了什么新方法沒有,這些細(xì)節(jié)都能體現(xiàn)專業(yè)水平。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)把數(shù)字搞混,比如把去年的數(shù)字當(dāng)成今年的寫了,這種情況最好多核對幾遍。

還有就是工作中遇到的問題,不能光報(bào)喜不報(bào)憂。比如說設(shè)備老舊影響診斷結(jié)果,或者科室人手不夠?qū)е滦氏陆?,這些問題都得提出來。當(dāng)然,提到問題的時(shí)候,最好能附帶點(diǎn)解決辦法,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了也高興。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)漏掉一些關(guān)鍵信息,比如忘了寫具體的改進(jìn)措施,這個(gè)就得自己多留心了。

再一個(gè),總結(jié)里少不了對未來的規(guī)劃。這一年的工作情況有了,下一步怎么走也得想清楚。可以想想下一年的目標(biāo)是什么,比如提高某個(gè)疾病的治愈率,或者是引進(jìn)新的診療技術(shù)。不過在寫目標(biāo)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)因?yàn)橄氲锰L遠(yuǎn),把短期的任務(wù)忽略了,這就需要平衡好長期目標(biāo)和眼前工作。

書寫注意事項(xiàng):

寫總結(jié)的時(shí)候要注意格式,雖然不用太死板,但也不能太隨意。開頭可以簡單介紹一下基本情況,中間分塊寫工作內(nèi)容和問題,最后再談?wù)動(dòng)?jì)劃。要是覺得寫起來沒思路,可以參考一下同行的做法,但千萬別照搬別人的,不然顯得自己沒啥創(chuàng)意。

2025年最新醫(yī)院助產(chǎn)護(hù)士個(gè)人年終自我總結(jié)怎么寫【篇4】 2250字

2025年最新醫(yī)院助產(chǎn)護(hù)士個(gè)人年終自我總結(jié)

光陰似箭,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從____年12月26日至____年11月25日,我院產(chǎn)房出生人數(shù)xxxx人,自然分娩人數(shù)xxx人,剖宮產(chǎn)xxx人,難產(chǎn)xx人,胎頭吸引xx人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護(hù)xxxx人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了____年的工作任務(wù)。現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:

一、思想道德、政治品質(zhì)方面:

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:

1、在工作態(tài)度方面,我本著“把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作”這樣一個(gè)目標(biāo),在日常工作中,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅(jiān)持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則

2、在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能),堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識(shí)考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。

3、在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無菌操作規(guī)程,預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。

三、學(xué)習(xí)、生活方面:

我非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的?!痹卺t(yī)務(wù)工作中,常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情,那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識(shí)的強(qiáng)烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,小編還注意拓展自己的知識(shí)面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。

四、今后目標(biāo):

當(dāng)助產(chǎn)師長的這段時(shí)間里,我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長還很遙遠(yuǎn)。護(hù)理工作是平凡的工作,又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。

1、加強(qiáng)安全防范,減少護(hù)理缺陷。

要提高全體人員的安全意識(shí),對護(hù)理人員進(jìn)行安全教育,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴(yán)抓產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量。

2、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,預(yù)防醫(yī)院感染發(fā)生。

范文top100產(chǎn)房是醫(yī)院重點(diǎn)監(jiān)控的區(qū)域,產(chǎn)房管理直接關(guān)系到母嬰的安全。今年嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)控,規(guī)范產(chǎn)房管理預(yù)防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理規(guī)范產(chǎn)房。按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,嚴(yán)格陪人的管理,控制產(chǎn)房內(nèi)人員的流動(dòng),配備晚夜班護(hù)工隨時(shí)做好清潔,消毒工作及終末處置。加強(qiáng)產(chǎn)房消毒檢測工作,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無菌操作規(guī)程,預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染。

3、強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),確保母嬰的安全。

助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產(chǎn)士隊(duì)伍年輕化,相對助產(chǎn)資歷較淺,臨床經(jīng)驗(yàn)欠豐富,目前助產(chǎn)隊(duì)伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展,采取輪流培訓(xùn)的方式,充實(shí)助產(chǎn)技術(shù)。強(qiáng)化在職培訓(xùn),采取每周講課,每月護(hù)理查房等方式,每月對助產(chǎn)人員進(jìn)行理論及操作考核,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。針對產(chǎn)科危急重癥進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)演練,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與急救意識(shí),不斷提高急救水平。尤其是產(chǎn)后出血,妊娠高血壓綜合征,羊水栓塞,妊娠合并心臟病,新生兒復(fù)蘇搶救等,每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序,并能在實(shí)踐演練中熟練掌握。

4、推行助產(chǎn)新模式,實(shí)施分娩新項(xiàng)目。

在今后的工作中,不斷創(chuàng)新,逐步開展導(dǎo)樂分娩,氣囊仿生助產(chǎn)術(shù),無痛分娩。

5、思想?yún)R報(bào)專題創(chuàng)立溫馨產(chǎn)房,創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)。

溫馨產(chǎn)房的創(chuàng)立不僅要求助產(chǎn)士每天堅(jiān)持從儀表美、語言美、行為美做起。而且要做到:

1、溫馨禮儀服務(wù);2、溫馨知識(shí)服務(wù);3、人性化溫馨護(hù)理服務(wù);4、人本護(hù)理服務(wù)。產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)大,病情變化快,可預(yù)見性差所以每一位產(chǎn)科工作人員都要繃緊安全繩,認(rèn)真細(xì)致的觀察產(chǎn)程,重視病人的主訴,認(rèn)真遵守各項(xiàng)操作常規(guī),確保母嬰的安全,嚴(yán)范差錯(cuò)事故發(fā)生。

在過去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。

篇4寫作要點(diǎn)143人覺得有用

____年最新醫(yī)院助產(chǎn)護(hù)士個(gè)人年終自我總結(jié)怎么寫

回顧這一年的助產(chǎn)護(hù)理工作,感觸頗多。從一開始面對繁雜的工作有些手忙腳亂,到后來逐漸摸索出一套適合自己的方法,這中間經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)。記得剛接手夜班的時(shí)候,總是擔(dān)心遺漏重要事項(xiàng),結(jié)果有一次因?yàn)樘珜Wz查儀器,忘記記錄產(chǎn)婦的血壓數(shù)值,好在同事及時(shí)提醒才補(bǔ)救回來?,F(xiàn)在想想,當(dāng)時(shí)確實(shí)有點(diǎn)心急,但也正是這些小插曲讓我成長不少。

工作中,我特別注重與患者家屬的溝通,畢竟助產(chǎn)護(hù)理不僅僅是技術(shù)活,更是需要耐心和同理心的崗位。有一次值班時(shí),一位年輕媽媽情緒特別激動(dòng),擔(dān)心胎兒的情況。當(dāng)時(shí)我花了很長時(shí)間安撫她的情緒,詳細(xì)解釋了檢查結(jié)果,并給出了后續(xù)建議。事后她專門送來感謝信,說我的耐心讓她很安心。這件事讓我意識(shí)到,良好的溝通真的能帶來很大的幫助。

資料整理方面,我發(fā)現(xiàn)分類存檔很重要。剛開始的時(shí)候,各種表格和記錄堆在一起,找起來特別費(fèi)勁。后來改進(jìn)了一下,將每個(gè)產(chǎn)婦的信息單獨(dú)建立檔案,這樣既方便查閱,也提高了工作效率。當(dāng)然,偶爾也會(huì)因?yàn)槭韬觯岩恍╆P(guān)鍵數(shù)據(jù)記錯(cuò)位置,導(dǎo)致重新查找浪費(fèi)時(shí)間。不過這樣的教訓(xùn)倒也不算壞事,至少讓我養(yǎng)成了更細(xì)致的習(xí)慣。

書寫注意事項(xiàng):

參加培訓(xùn)也是提升技能的重要途徑。今年我參加了兩次專業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)到了不少新知識(shí)。比如關(guān)于新生兒窒息復(fù)蘇的新流程,通過模擬演練掌握得更加熟練。不過在實(shí)際操作中,還是會(huì)遇到一些突發(fā)情況,比如嬰兒出生后反應(yīng)較弱,這時(shí)候就需要快速判斷并采取措施。這些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)比課堂上的理論知識(shí)更有價(jià)值。

新的一年即將到來,我希望自己能在護(hù)理技能上繼續(xù)精進(jìn),同時(shí)也要學(xué)會(huì)更好地平衡工作和生活。畢竟長時(shí)間高強(qiáng)度的工作對身體影響不小,合理安排休息時(shí)間才能保持更好的狀態(tài)。接下來的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,爭取把助產(chǎn)護(hù)理這份工作做得更好。

醫(yī)院人力資源主管工作年終總結(jié)怎么寫【篇5】 700字

xx年初組織各科申報(bào)三新項(xiàng)目和軟科學(xué)31項(xiàng),組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)評議,可行性論證立項(xiàng)30項(xiàng), 文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文。

全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文。其中核心期刊(a類雜志,b類雜志,b類增刊,非ab類雜志)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號。

職工繼續(xù)教育及培訓(xùn)

今年以來,我們向宜昌市醫(yī)學(xué)會(huì)組織申報(bào)宜昌市繼續(xù)教育項(xiàng)目10項(xiàng),批準(zhǔn)立項(xiàng)6項(xiàng);制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人,派出參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會(huì)議50人次,采取院科二級培訓(xùn)方式,堅(jiān)持以“三基”理論知識(shí)與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報(bào)告知識(shí)、各相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、醫(yī)療安全教育知識(shí)、合理用藥知識(shí)等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)約2500人次,利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)人才隊(duì)伍快速進(jìn)步。

實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的管理

全年共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量,加強(qiáng)了組織紀(jì)律,進(jìn)出科室,排班轉(zhuǎn)科,學(xué)習(xí)帶教工作的管理,定期組織開會(huì),經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決,大力表揚(yáng)表現(xiàn)好的學(xué)生和實(shí)習(xí)組,用人本文化,以人為本的思想為學(xué)生服務(wù),保證實(shí)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計(jì)劃任務(wù)的圓滿完成。

職工管理辦法的修改工作及人才隊(duì)伍的建設(shè),現(xiàn)醫(yī)院人才儲(chǔ)備能力不強(qiáng),人才隊(duì)伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺(tái)切實(shí)可行的激勵(lì)人才,引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)管理及人事進(jìn)出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。

篇5寫作要點(diǎn)178人覺得有用

醫(yī)院人力資源主管的工作年終總結(jié),重點(diǎn)在于梳理全年工作成果、分析存在的問題以及提出改進(jìn)方向。開頭部分可以簡要回顧過去一年的整體情況,用具體數(shù)據(jù)來體現(xiàn)工作量和成效。比如,列出招聘到崗人數(shù)、培訓(xùn)場次及覆蓋人次、績效考核調(diào)整次數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)。

在描述工作內(nèi)容時(shí),要注意結(jié)合專業(yè)術(shù)語。例如,“優(yōu)化人員配置方案”、“完善薪酬福利體系”、“加強(qiáng)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”等表述,能體現(xiàn)出工作的專業(yè)性。同時(shí),要避免空泛的概括,盡量用事實(shí)說話。如果某項(xiàng)措施取得了顯著效果,不妨詳細(xì)說明實(shí)施過程和結(jié)果,比如通過引入新的績效管理軟件,使得員工工作效率提升了15%。

對于工作中遇到的問題,應(yīng)該客觀分析原因,而不是單純抱怨。比如,“由于年初編制有限,導(dǎo)致部分科室人手緊張,影響了日常運(yùn)轉(zhuǎn)。后續(xù)經(jīng)過多方協(xié)調(diào),逐步增加了編制名額?!边@樣的敘述既反映了問題,也展示了應(yīng)對措施。

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí),可以側(cè)重于流程優(yōu)化和制度建設(shè)。如“針對往年新員工入職培訓(xùn)效果不佳的情況,今年我們重新設(shè)計(jì)了培訓(xùn)課程,將理論講解與實(shí)踐操作相結(jié)合,效果明顯改善?!边@不僅總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),還為未來提供了參考依據(jù)。

需要注意的是,寫總結(jié)時(shí)語言不宜過于華麗,應(yīng)保持平實(shí)。有些地方可能會(huì)出現(xiàn)措辭不當(dāng)?shù)那闆r,例如把“提高”誤寫成“提成”,或者“人員流失率”誤記為“人員流失數(shù)”。這類小瑕疵雖然會(huì)影響表達(dá)準(zhǔn)確性,但只要不影響整體理解,就無需過多糾結(jié)。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)中可以穿插一些具體的案例來增強(qiáng)說服力。比如提到一次成功的招聘經(jīng)歷,可以從需求分析、簡歷篩選、面試組織直至最終錄用的全過程進(jìn)行闡述。這樣不僅能展示個(gè)人能力,也能為其他同事提供借鑒。

小編友情提醒:

總結(jié)應(yīng)該涵蓋多個(gè)維度,包括但不限于隊(duì)伍建設(shè)、制度完善、文化建設(shè)等方面。通過全方位的審視,才能全面反映一年來的努力與收獲。

醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理工作年終個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇6】 1850字

2025年我科全體護(hù)理人員在院長重視和護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將2025年度我科護(hù)理工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕了護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對制度:要求班班查,每周護(hù)士長參加查對1—2次,詳細(xì)核對病危,一級護(hù)理,測血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元。

利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。

二、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)、專科知識(shí)以及護(hù)理相關(guān)的法律知識(shí)。

3、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

4、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

5、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%.

三、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反應(yīng)病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

四、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的身心狀態(tài)

病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,。一級、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

五、急救物品完好率達(dá)到100%

急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

六、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,病人滿意率90%以上。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)

重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了抽查,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 一次性用品使用后及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,一桌一帕。病區(qū)、治療室、均能每日拖到二次,病房內(nèi)定期用床旁消毒機(jī)消毒,出院病人床單元進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

工作中還存在較多的不足:

1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),如指甲較長、手足較臟。

2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。

4、三基培訓(xùn)有待加強(qiáng)。

5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

6、健康教育落實(shí)欠到位。

一年來,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的重視、支持和幫助下 ,雖然取得了一些成績,但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。認(rèn)真開展“三好一滿意”活動(dòng)。 認(rèn)真做好優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理工作。

篇6寫作要點(diǎn)203人覺得有用

醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理工作年終個(gè)人總結(jié)怎么寫,這事說起來挺重要的。咱們得知道,總結(jié)不是隨隨便便寫寫就行的,它需要結(jié)合實(shí)際工作情況,把這一年干的事好好梳理一遍。開頭,可以從整體入手,比如這一年的護(hù)理工作大概是個(gè)啥情況,科室里的大事小事都得有個(gè)交代。

護(hù)理工作,細(xì)節(jié)特別重要。比如說病房管理這塊兒,病人的情況千差萬別,有些病人病情變化快,這就得隨時(shí)關(guān)注,及時(shí)調(diào)整護(hù)理方案。記得有一次,有個(gè)病人突然血壓升高,當(dāng)時(shí)我趕緊聯(lián)系醫(yī)生,一起處理,這才穩(wěn)住了病情。這種事要是平時(shí)不注意觀察,很容易出問題。還有就是輸液這塊兒,得盯著點(diǎn),速度不能太快也不能太慢,不然會(huì)影響藥效,甚至引發(fā)不良反應(yīng)。

培訓(xùn)也是護(hù)理工作中很重要的一部分。今年我們科室組織了好幾次業(yè)務(wù)培訓(xùn),我學(xué)到了不少新知識(shí)。像心肺復(fù)蘇、急救技能之類的,都是必須掌握的基本功。說實(shí)話,剛開始接觸這些的時(shí)候,確實(shí)有點(diǎn)緊張,擔(dān)心自己記不住,后來慢慢就熟練了。培訓(xùn)的時(shí)候還發(fā)現(xiàn),有的同事對某些操作步驟理解得不太透徹,我就主動(dòng)幫著講解,大家互相交流,進(jìn)步還挺快的。

書寫注意事項(xiàng):

跟病人的溝通也很關(guān)鍵。有時(shí)候病人會(huì)問一些專業(yè)性很強(qiáng)的問題,我得提前做好功課,這樣回答起來才不會(huì)含糊其辭。記得有位老奶奶,住院期間總是反復(fù)詢問自己的病情,我就耐心地給她解釋,還畫了個(gè)簡單的示意圖,她一下子就明白了。其實(shí),很多病人只是想了解自己的狀況,只要耐心一點(diǎn),就能讓他們安心不少。

護(hù)理工作光靠一個(gè)人的力量是不夠的,團(tuán)隊(duì)協(xié)作特別重要。這一年里,我和同事們配合得還不錯(cuò),遇到難題大家一起想辦法解決。記得有一天夜班,急診送來個(gè)重癥患者,整個(gè)搶救過程持續(xù)了好幾個(gè)小時(shí),大家都沒喊累,直到病人轉(zhuǎn)危為安才松口氣。這樣的經(jīng)歷讓我明白,大家齊心協(xié)力才能應(yīng)對各種突發(fā)狀況。

最后要說的是,總結(jié)不能光寫成績,也要提提不足之處。比如有時(shí)候忙起來,記錄病人信息時(shí)可能有點(diǎn)馬虎,事后想起來確實(shí)不該這樣。以后得提醒自己,不管多忙都要保持細(xì)致的態(tài)度。再比如,我覺得自己在健康宣教方面還可以做得更好,下次得抽出時(shí)間多給病人講解一些日常護(hù)理的小常識(shí)。

總結(jié)寫完后,最好能找領(lǐng)導(dǎo)或者同事看看,聽聽他們的意見。畢竟別人看問題的角度不一樣,說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己忽略的地方??偠灾瑢懣偨Y(jié)的過程,其實(shí)也是對自己一年工作的回顧和反思,希望大家都能寫出一份滿意的總結(jié)。

醫(yī)院年終工作總結(jié)優(yōu)秀怎么寫(精選6篇)

醫(yī)院年終工作總結(jié),每年到了這個(gè)時(shí)候,大家都會(huì)忙得不可開交。說真的,這可不是一件輕松的事,既要回顧過去一年的工作情況,還得提煉出亮點(diǎn),還得展望未來,簡直就像一場頭腦風(fēng)暴。先說說準(zhǔn)備工作,這一步特別重要。你得先把這一年所有的資料都整理出來,什么會(huì)議紀(jì)要,檢查記錄,患者的反饋意
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    導(dǎo)語書寫工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說??偨Y(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛 ...[更多]

  • 黨員年終工作總結(jié)2023 十五篇
  • 黨員年終工作總結(jié)2023 十五篇100人關(guān)注

    今天下戰(zhàn)書,周校長來告訴我,來日黨員總結(jié)、評議,讓我今天完成年度總結(jié)。對這份總結(jié),我并不畏難情感,由于這一年的工作,博客中都有記載,正好回想一下自己一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴 ...[更多]

  • 年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士 十五篇
  • 年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士 十五篇100人關(guān)注

    年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士1今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗 ...[更多]

  • 2023年物業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié) 十五篇
  • 2023年物業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié) 十五篇100人關(guān)注

    新的一年即將來臨,我們物業(yè)部門總結(jié)了如下的幾點(diǎn)作為20xx年的工作總結(jié),全文如下:一、20xx年日常管理工作目標(biāo)完成情況:(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一 ...[更多]

  • 2023醫(yī)院藥師年終個(gè)人工作總結(jié) 三篇
  • 2023醫(yī)院藥師年終個(gè)人工作總結(jié) 三篇100人關(guān)注

    走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。20xx年,在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)持以“三個(gè)代 ...[更多]

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