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物業(yè)試用期工作總結(jié)精選怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-05-13 17:50:04 查看人數(shù):66

試用期

物業(yè)試用期工作總結(jié)精選怎么寫 【篇1】1300字

物業(yè)試用期工作總結(jié)

回顧我進(jìn)入xx將近一年的試用期以來的工作,可以說是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)試用期一年的工作總結(jié)如下:

一、關(guān)于試用期工作的概述

在xx這樣一個(gè)大型的xx公司里擔(dān)任物業(yè)管理工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,一年來我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。

1、抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

2、抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。

3、抓思想建設(shè)。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大,但是可變性也很大?/p>

對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。

二、進(jìn)步與不足

能夠進(jìn)入xx工作,我覺得一直以來都是我的榮幸,因?yàn)槲矣X得在這里我學(xué)到了很多在其他的地方學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),雖說保安工作不怎么起眼,但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)xx不可缺少的保障,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們xx的顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,還要保護(hù)好我們賣場(chǎng)里的貨品安全,雖然工作繁雜反復(fù),但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高,這是我切身感到的自己的的進(jìn)步。

但同時(shí)自己也有很多不足,比如工作的安排不是很詳細(xì),一直以來我就想設(shè)計(jì)一個(gè)一天的工作詳細(xì)計(jì)劃,那樣工作起來的話就會(huì)有章有節(jié),不會(huì)沒有頭緒,另外在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。

三、能力和性格

雖說自己做的是保安工作,不會(huì)親自處理多么大的紛繁的事情,但就像我們百家旺倡導(dǎo)的一句話那樣:“大事小事認(rèn)真做,重復(fù)的事情快樂做”,我一直以來都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則,在工作中嚴(yán)格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,嚴(yán)格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優(yōu)點(diǎn),我覺得也是我的潛力,因?yàn)槲矣X得一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),愛崗敬崗是做保安最需要具備的素質(zhì),我相信自己具備這一點(diǎn)。當(dāng)然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會(huì)在以后的工作中努力克服。

在今后的工作中,我將努力改正不足,更加努力工作,爭(zhēng)取更大輝煌!

篇1寫作要點(diǎn)278人覺得有用

物業(yè)試用期工作總結(jié)精選怎么寫

剛?cè)胄凶鑫飿I(yè)工作,難免會(huì)遇到各種各樣的情況。寫總結(jié)的時(shí)候,有些人總想把事情寫得面面俱到,結(jié)果反倒顯得雜亂無(wú)章。其實(shí)總結(jié)不是記流水賬,也不是簡(jiǎn)單羅列工作內(nèi)容,而是要提煉出關(guān)鍵點(diǎn)。就像做菜一樣,把最重要的調(diào)料放進(jìn)去,才能做出一道好菜。

在寫總結(jié)前,先要想清楚幾個(gè)問題。第一,這段時(shí)間主要做了哪些事?第二,這些事有沒有達(dá)到預(yù)期的效果?第三,過程中遇到了什么困難?第四,這些問題是怎么解決的?這些問題理清了,寫起來就有方向了。比如,最近負(fù)責(zé)小區(qū)綠化工作,那就得說說種了多少棵樹,修整了多少草坪,效果如何,如果沒達(dá)到預(yù)期,原因是什么,以后怎么改進(jìn)。

寫總結(jié)時(shí),最好能用具體的數(shù)據(jù)說話。比如維修了50盞路燈,清理了300米排水溝,這樣的數(shù)字能讓別人一眼看出成績(jī)。當(dāng)然,光有數(shù)字還不夠,還得結(jié)合實(shí)際情況分析。像這次維修路燈,因?yàn)樘崆皽?zhǔn)備好了工具材料,所以效率很高,這個(gè)過程就可以詳細(xì)描述一下。

有時(shí)候,總結(jié)里提到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)特別重要。這就好比打游戲時(shí)發(fā)現(xiàn)某個(gè)關(guān)卡總是過不去,就得琢磨琢磨是不是走錯(cuò)了路線,下次換個(gè)方法試試。在物業(yè)工作中也是一樣,碰到問題不要急著抱怨,要靜下心來找找癥結(jié)所在。比如,業(yè)主投訴說電梯經(jīng)常壞,經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)是保養(yǎng)不到位,那以后就要加強(qiáng)這方面的工作。

要注意的是,寫總結(jié)的時(shí)候別忘了體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。畢竟一個(gè)人的力量有限,很多工作都是大家一起完成的??梢詫憣懲麻g的配合,比如某次緊急搶修,大家齊心協(xié)力,很快就解決了問題。這樣不僅能突出集體的力量,還能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

還有個(gè)細(xì)節(jié)需要注意,寫總結(jié)時(shí)語(yǔ)言要樸實(shí)一些,不要堆砌太多華麗辭藻。畢竟總結(jié)是用來反映真實(shí)情況的,不是用來炫耀的。像“圓滿完成了任務(wù)”這樣的句子就有點(diǎn)空洞,改成“按時(shí)完成了任務(wù),得到了業(yè)主的好評(píng)”會(huì)更有說服力。

書寫注意事項(xiàng):

寫總結(jié)時(shí)要留心時(shí)間線,確保事情敘述得有條理。比如先寫前期準(zhǔn)備,再寫實(shí)施過程,最后寫成果反饋,這樣讀起來就不會(huì)覺得跳躍。不過有時(shí)候時(shí)間順序可能不太明顯,那就得靠邏輯來梳理了。像這次處理鄰里糾紛,先是調(diào)解雙方矛盾,接著收集證據(jù),最后形成解決方案,這樣的順序就很合理。

2025年物業(yè)管理服務(wù)中心經(jīng)理試用期工作總結(jié)怎么寫【篇2】 850字

尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

首先,感謝您們能給我機(jī)會(huì)xx物業(yè)管理公司工作成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學(xué)習(xí),我熟悉了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月,對(duì)這段期間的工作匯報(bào)

一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。

本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

二、糾正錯(cuò)誤、合理建議

由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對(duì)本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。

三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力

接手xx項(xiàng)目后,逐個(gè)與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國(guó)家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度

1.裝修裝飾巡查制度;

2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;

3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;

經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?;?,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能?,F(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過一過個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jī),然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。

篇2寫作要點(diǎn)186人覺得有用

____年物業(yè)管理服務(wù)中心經(jīng)理試用期工作總結(jié)怎么寫

這段時(shí)間做物業(yè)管理服務(wù)中心經(jīng)理的工作,心里頭總是想著如何把自己的工作梳理清楚,畢竟剛接手這份工作,心里沒底的時(shí)候特別多。記得剛開始接手這個(gè)崗位的時(shí)候,各種文件堆積如山,我花了好幾天才理出個(gè)頭緒。說實(shí)話,那段時(shí)間挺熬人的,每天都在想怎樣才能把事情做好。

工作中我發(fā)現(xiàn),物業(yè)這一塊兒其實(shí)有很多細(xì)節(jié)需要注意。比如說設(shè)備維護(hù),有些地方看起來問題不大,但實(shí)際上隱患不小。有一次巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行聲音不對(duì)勁,當(dāng)時(shí)也沒太在意,結(jié)果第二天就接到住戶投訴電梯故障。后來趕緊找專業(yè)人員檢查,才發(fā)現(xiàn)是零部件老化導(dǎo)致的。這件事讓我明白,平時(shí)巡檢的時(shí)候絕不能馬虎,該記錄的問題一定要詳細(xì)記錄下來,不然出了事后悔都來不及。

還有就是業(yè)主溝通這塊兒,我覺得特別關(guān)鍵。我們小區(qū)住著不少老年人,他們對(duì)一些新政策不太了解,有時(shí)候會(huì)因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)調(diào)整之類的事鬧意見。這時(shí)候就需要耐心地去解釋,告訴他們費(fèi)用的構(gòu)成和具體用途。記得有一次有個(gè)阿姨一直抱怨物業(yè)收費(fèi)不合理,我就約她到辦公室慢慢聊,給她看詳細(xì)的賬目表,還帶她參觀了我們剛升級(jí)完的監(jiān)控系統(tǒng)。經(jīng)過幾次交流,她態(tài)度明顯緩和了不少??磥?,跟業(yè)主打交道,光靠書面通知遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,得面對(duì)面地交流才行。

書寫注意事項(xiàng):

團(tuán)隊(duì)管理也是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。我們部門幾個(gè)同事性格差異挺大,有的比較內(nèi)向,有的又很外向。剛開始分配任務(wù)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)配合不到位的情況。后來我試著根據(jù)不同人的特點(diǎn)來安排工作,比如讓內(nèi)向的同事負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)類的工作,外向的同事負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)。漸漸地,大家的合作效率提高了不少。不過有時(shí)候也會(huì)遇到突發(fā)狀況,比如某個(gè)同事突然請(qǐng)假,臨時(shí)就得重新調(diào)整計(jì)劃。這就需要提前做好預(yù)案,比如指定后備人選之類的。

說到總結(jié),我覺得關(guān)鍵是要真實(shí)反映自己的工作情況。有些人寫總結(jié)喜歡夸大其詞,這其實(shí)是不對(duì)的。我建議大家在寫總結(jié)的時(shí)候,把主要精力放在描述實(shí)際情況上,比如完成了哪些重要工作,遇到了什么困難,又是怎么解決的。當(dāng)然,總結(jié)里也可以適當(dāng)提一下未來的工作打算,但別說得太滿,留點(diǎn)余地比較好。

寫總結(jié)的時(shí)候,最好能附上相關(guān)的數(shù)據(jù)支持。像我們物業(yè)這一塊兒,每個(gè)月的維修次數(shù)、投訴數(shù)量這些都很重要。如果能在總結(jié)里把這些數(shù)據(jù)列出來,不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作量,也能反映出問題所在。不過這里有個(gè)小地方需要注意,有時(shí)候統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可能會(huì)出現(xiàn)偏差,所以一定要仔細(xì)核對(duì),確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

物業(yè)維修工程師的試用期工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1650字

物業(yè)維修工程師的試用期工作總結(jié)

本人xxxx,于xx年5月26日進(jìn)入xx魅力之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長(zhǎng)的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意??偨Y(jié)如下:

一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高

剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。

面對(duì)著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。

但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無(wú)論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺(tái)信息員,屢次慷慨相助。

大家知道我是初來,對(duì)我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。

為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場(chǎng)記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)常總結(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。

二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)

剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。

帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。

大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。

房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。

三、秉公辦事,真誠(chéng)待人

有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋,無(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠(chéng)摯的'態(tài)度對(duì)之。

圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對(duì)待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己

每到業(yè)主家,無(wú)論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍?duì)答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮Γ辉倜銖?qiáng),稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。

五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋

抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。

有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P(yáng),甚至寫詩(shī)相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬(wàn)里,誰(shuí)說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。

篇3寫作要點(diǎn)251人覺得有用

物業(yè)維修工程師的試用期工作總結(jié)怎么寫

物業(yè)維修工程師的工作總結(jié)不是簡(jiǎn)單地羅列日常任務(wù),而是需要結(jié)合實(shí)際操作和專業(yè)經(jīng)驗(yàn),提煉出關(guān)鍵成果和改進(jìn)方向。這類總結(jié)通常用于向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,同時(shí)也是自我反思的過程。在撰寫時(shí),既要展現(xiàn)專業(yè)能力,又要體現(xiàn)對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。

開頭部分可以概述這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容,比如參與了哪些項(xiàng)目的維修保養(yǎng),處理過多少次緊急搶修任務(wù)等。這部分需要具體化,最好能用數(shù)字說話。例如,“在試用期內(nèi)共完成電梯維護(hù)78次,其中故障率下降至3%以下。”這樣的描述會(huì)顯得更有說服力。

接下來要重點(diǎn)談?wù)動(dòng)龅降膯栴}及解決辦法。這里不需要面面俱到,只需挑選幾個(gè)具有代表性的案例進(jìn)行分析即可。比如一次水管爆裂事故,當(dāng)時(shí)采取了怎樣的應(yīng)急措施,最終如何快速恢復(fù)供水。通過這些實(shí)例,可以讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的應(yīng)變能力和專業(yè)水平。

同時(shí),還應(yīng)該提及一些創(chuàng)新做法。如果在工作中嘗試了一些新的方法或者工具,哪怕只是小范圍的應(yīng)用,也可以提出來。這不僅能展示你的進(jìn)取心,也可能為公司帶來新的思路。比如,“為了提高工作效率,我引入了一款在線報(bào)修系統(tǒng),減少了溝通環(huán)節(jié),縮短了響應(yīng)時(shí)間?!?/p>

書寫注意事項(xiàng):

關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的部分也很重要。雖然主要是個(gè)人總結(jié),但難免會(huì)涉及到和其他部門的合作情況。可以簡(jiǎn)要描述一下與同事之間的配合情況,尤其是那些值得表?yè)P(yáng)的地方。比如提到某次合作中,大家如何克服困難,共同完成了任務(wù)。

需要注意的是,語(yǔ)言表達(dá)上盡量保持正式但不僵硬。比如有些地方可能會(huì)出現(xiàn)一些不太規(guī)范的說法,比如“這次改造項(xiàng)目挺復(fù)雜的,圖紙看多了頭都大了?!边@種略顯口語(yǔ)化的表述反而能讓總結(jié)顯得真實(shí)可信。

至于格式方面,建議分成幾個(gè)小節(jié)來組織內(nèi)容,每個(gè)小節(jié)圍繞一個(gè)主題展開。這樣既方便閱讀,也能讓整個(gè)文檔看起來?xiàng)l理清晰。不過切記不要過度依賴編號(hào),適當(dāng)?shù)姆中袚Q句就夠了。

小編友情提醒:

別忘了檢查一遍有沒有明顯的錯(cuò)誤。雖然偶爾一兩個(gè)小錯(cuò)無(wú)傷大雅,但如果滿篇都是拼寫或語(yǔ)法問題,就會(huì)影響整體效果了??梢远嘧x幾遍,必要時(shí)找同事幫忙校對(duì)一下。

希望以上幾點(diǎn)能幫到大家寫出一份合格的試用期工作總結(jié)。

物業(yè)管理試用期的工作總結(jié)怎么寫【篇4】 5200字

物業(yè)管理試用期工作總結(jié)

今天是我來xx工作滿了一年的日子!我感到非常的榮幸,在這里我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和為人處事的道理,真誠(chéng)的向xx物業(yè)說聲感謝:感謝您一年來的陪伴。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處____年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室的工作

辦公室工作對(duì)于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。

三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作

耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián),嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化推薦。

四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。

當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。

物業(yè)管理試用期工作總結(jié)范文

去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺(tái)階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際狀況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,初步到達(dá)工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了必須成績(jī),受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:

一、日常工作目標(biāo)管理的完成狀況

(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要資料之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并職責(zé)到人定期檢查。住戶房屋裝修無(wú)破壞,外觀統(tǒng)一,無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。

(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,到達(dá)養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。

(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,用心配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的推薦,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的狀況下,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會(huì),提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,禮貌執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作狀況良好。

二、今年完成的重點(diǎn)工作

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

(1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工狀況;進(jìn)駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,設(shè)備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評(píng)。

(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況,完成工作預(yù)案,提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項(xiàng)狀況后,我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際狀況,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計(jì)9項(xiàng),并提出合理化推薦11項(xiàng),開發(fā)商采納3項(xiàng),即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。

(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法,加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù),保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。

(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的狀況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊xxxx宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并到達(dá)必須效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放下節(jié)日休息,配合銷售部十一售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫忙下,我們做了超多的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際狀況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。

(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;

(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。

進(jìn)駐后,我們堅(jiān)持實(shí)施家園化,人性化的管理,以人為本的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1-1-501業(yè)主的丈夫是海員,因工作長(zhǎng)期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對(duì)這種狀況,我們對(duì)此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄,使業(yè)主有一種有困難,找物業(yè)的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。

(2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無(wú)遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起,完成152起,及時(shí)完成131起,完成率為96。8%,及時(shí)率為83。4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,及時(shí)處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是用心的進(jìn)行搶修,再通知廠家到場(chǎng)調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了超多的工作,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅(jiān)持每一天對(duì)裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅(jiān)持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。

(4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時(shí)為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評(píng)。

(三)發(fā)奮提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;

(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種狀況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時(shí)刻短的實(shí)際狀況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。

(2)利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐,使用電腦,對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作到達(dá)一個(gè)新起點(diǎn),為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(四)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作;搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,用心主動(dòng)與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請(qǐng)門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。

三、存在的問題和教訓(xùn)。

雖然,我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧吮仨毘煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

1、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)各方面思考不全面,實(shí)際處理事務(wù)的潛質(zhì)還有待提高;

2、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;

3、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問題,在____年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),發(fā)奮提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

物業(yè)管理試用期的工作總結(jié)

首先,感謝您們能給我機(jī)會(huì)xx物業(yè)管理公司工作成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學(xué)習(xí),我熟悉了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月,對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下:

一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。

本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

二、糾正錯(cuò)誤、合理建議:

由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對(duì)本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。

三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力:

接手xx項(xiàng)目后,逐個(gè)與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國(guó)家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:

1.裝修裝飾巡查制度;

2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;

3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;

經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?;?,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能?,F(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過一過個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jī),然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。

篇4寫作要點(diǎn)93人覺得有用

物業(yè)管理試用期的工作總結(jié)怎么寫

在試用期結(jié)束的時(shí)候,寫一份工作總結(jié)是很重要的事情。這不僅能讓上級(jí)了解你的工作情況,也是對(duì)自己這段時(shí)間工作的回顧。那么,如何寫出一份合格的總結(jié)?下面是一些關(guān)鍵點(diǎn)。

試用期的總結(jié),內(nèi)容得包含工作內(nèi)容、取得的成績(jī)以及遇到的問題。像我剛進(jìn)公司那會(huì)兒,負(fù)責(zé)的是小區(qū)綠化維護(hù)這一塊。每天都要巡查綠化帶,看看有沒有枯死的植物需要更換,修剪樹枝之類的。那時(shí)候,我還專門學(xué)了下園藝知識(shí),好讓自己能更好地完成任務(wù)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,小區(qū)里的環(huán)境確實(shí)改善了不少,很多業(yè)主都夸獎(jiǎng)我們做得好。當(dāng)然,工作中也難免有些小插曲,比如有次因?yàn)楣?yīng)商送來的樹苗質(zhì)量不太好,導(dǎo)致補(bǔ)種后沒多久就死了,后來跟供應(yīng)商溝通了好幾次才解決這個(gè)問題。

寫總結(jié)的時(shí)候,要注意條理清晰。比如先說說自己主要做了哪些事情,再講講成果,最后提一下存在的不足。像我在寫總結(jié)的時(shí)候,就會(huì)先把每天的工作內(nèi)容列出來,然后再挑幾個(gè)比較重要的項(xiàng)目詳細(xì)描述下。至于成績(jī),我覺得最好能用數(shù)據(jù)說話,這樣更有說服力。比如,通過改進(jìn)澆水方式,小區(qū)內(nèi)的植物存活率提高了百分之二十左右。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)里還可以提到一些自己的感悟。畢竟工作不是單純地完成任務(wù)就行,還要從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)我來說,最大的收獲就是明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。以前總覺得一個(gè)人就能搞定所有事,后來發(fā)現(xiàn)很多事情單靠個(gè)人力量很難實(shí)現(xiàn)。所以,在處理事務(wù)時(shí),我會(huì)主動(dòng)和其他同事交流想法,大家一起想辦法解決問題。

還有個(gè)需要注意的地方,就是總結(jié)的語(yǔ)言要真實(shí)自然。別想著寫得多么高大上,反而顯得假惺惺的。像我寫的時(shí)候,就盡量用自己的話來說,哪怕有點(diǎn)口語(yǔ)化的表達(dá)也沒關(guān)系。只要能讓讀者明白你的意思就行。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會(huì)不小心漏掉一些細(xì)節(jié),這就需要仔細(xì)檢查幾遍,確保沒有疏漏。

物業(yè)工程師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1500字

一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高

剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。面對(duì)著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。

但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無(wú)論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺(tái)信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來,對(duì)我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。

為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場(chǎng)記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。

二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)

剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。

帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。

房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。

三、秉公辦事,真誠(chéng)待人

有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋,無(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。

圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對(duì)待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己

每到業(yè)主家,無(wú)論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍?duì)答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮?,不再勉強(qiáng),稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。

五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋

抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。

有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P(yáng),甚至寫詩(shī)相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬(wàn)里,誰(shuí)說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。

篇5寫作要點(diǎn)215人覺得有用

物業(yè)工程師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫

物業(yè)工程師的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是一項(xiàng)需要專業(yè)態(tài)度的任務(wù),它不僅是對(duì)自己工作表現(xiàn)的回顧,也是對(duì)未來工作的規(guī)劃。這類總結(jié)不同于普通的隨筆或者心得體會(huì),而是一種基于實(shí)際工作成果的專業(yè)陳述。寫好這樣的總結(jié),關(guān)鍵在于既要展現(xiàn)個(gè)人能力,也要符合公司的期望。

一開始,得明確總結(jié)的目的。這不僅僅是為了匯報(bào)工作,更是為了向管理層證明你的價(jià)值。因此,開頭部分最好能簡(jiǎn)明扼要地概述自己的主要職責(zé)范圍,以及在試用期內(nèi)完成的核心任務(wù)。比如,負(fù)責(zé)某小區(qū)的設(shè)施維護(hù)、設(shè)備保養(yǎng)等具體事項(xiàng),這些內(nèi)容要盡量具體化,最好能用數(shù)據(jù)說話,比如“在三個(gè)月內(nèi)完成了xx次設(shè)備檢修,確保了小區(qū)供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行”。

接著,可以談一談自己遇到的問題及解決方法。這部分內(nèi)容很重要,因?yàn)樗菍?duì)你解決問題能力的一種展示。比如,有一次小區(qū)電梯突然故障,導(dǎo)致住戶出行受阻。當(dāng)時(shí)自己迅速聯(lián)系維修團(tuán)隊(duì),并協(xié)調(diào)各部門快速處理,最終在兩天內(nèi)恢復(fù)正常使用。通過這樣的例子,不僅體現(xiàn)了應(yīng)急處理能力,也表明了對(duì)工作的責(zé)任心。

書寫注意事項(xiàng):

關(guān)于技術(shù)方面的提升也不可忽略。作為物業(yè)工程師,專業(yè)技能是核心競(jìng)爭(zhēng)力。試用期期間,可能參加了某些培訓(xùn)課程,或者自學(xué)了一些新知識(shí)。這部分可以稍作提及,比如學(xué)會(huì)了使用某種新的管理系統(tǒng)軟件,提升了工作效率。當(dāng)然,這里要注意,描述時(shí)要結(jié)合實(shí)際情況,避免夸大其詞。

寫總結(jié)的時(shí)候,有些人可能會(huì)犯一些小毛病。比如,有時(shí)候會(huì)把“設(shè)備檢查”寫成“設(shè)備檢測(cè)”,雖然兩個(gè)詞差別不大,但還是需要注意準(zhǔn)確性。還有些人喜歡用過于復(fù)雜的句子,結(jié)果反而顯得啰嗦,不如簡(jiǎn)單直接一點(diǎn)。另外,語(yǔ)言風(fēng)格上要正式一些,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的材料,太隨意的話可能會(huì)影響印象分。

小編友情提醒:

總結(jié)不能只講成績(jī),也要適當(dāng)提到不足之處。比如,由于時(shí)間有限,有些細(xì)節(jié)上的溝通可能還不夠到位,今后打算加強(qiáng)這方面的能力。這樣做不僅能體現(xiàn)坦誠(chéng)的態(tài)度,也能顯示出你對(duì)未來工作的規(guī)劃意識(shí)。

2025年物業(yè)客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1750字

回首____年試用期的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺中來xx物業(yè)工作已幾個(gè)月了了。在我看來,這是短暫而又漫長(zhǎng)的幾個(gè)月。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初來xx物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的xx一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下面是我這幾個(gè)月來的主要工作內(nèi)容:

1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;

2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;

5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)物業(yè)、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;

6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)物業(yè)的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等;

在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xx物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是物業(yè)的形象。

在這幾個(gè)月來的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在xx的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

在____年這全新的幾個(gè)月里,我要努力改正過去幾個(gè)月里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:

1、自覺遵守物業(yè)的各項(xiàng)管理制度;

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop 、coreldraw軟件的操作等;

4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;

5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上物業(yè)前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能加入xx物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xx的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新幾個(gè)月工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與物業(yè)一起取得更大的進(jìn)步!

篇6寫作要點(diǎn)51人覺得有用

____年物業(yè)客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫

剛?cè)肼毜臅r(shí)候,對(duì)物業(yè)客服這份工作其實(shí)心里沒底,畢竟理論和實(shí)踐差別太大了。每天接電話、處理業(yè)主投訴、跟進(jìn)維修進(jìn)度,這些看似簡(jiǎn)單的事,實(shí)際上每一項(xiàng)都得格外用心?,F(xiàn)在到了試用期結(jié)束要寫總結(jié)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這總結(jié)可不是隨便寫寫就能過關(guān)的。

一開始寫總結(jié),光想著把事情羅列清楚就行,可后來發(fā)現(xiàn)這樣太單調(diào)。后來同事提醒說,得把自己的想法融入進(jìn)去,不然領(lǐng)導(dǎo)看了不知道你到底學(xué)到了什么。所以我在寫的時(shí)候,就把自己的感受也寫了進(jìn)去,比如剛開始覺得業(yè)主抱怨特別煩人,后來慢慢理解他們的心情,再后來就覺得自己也能冷靜應(yīng)對(duì)了。

寫總結(jié)的時(shí)候,得把重點(diǎn)放在工作成果上。像我負(fù)責(zé)的幾個(gè)投訴案例,處理得很順利,業(yè)主滿意了,這就是成績(jī)。不過有時(shí)候也會(huì)遇到一些棘手的情況,比如有個(gè)業(yè)主反映樓下漏水,起初以為是樓上住戶的問題,結(jié)果檢查后發(fā)現(xiàn)是管道老化,這就得詳細(xì)寫清楚整個(gè)處理過程,包括聯(lián)系工程部、協(xié)調(diào)維修隊(duì)之類的。還有一次接到一個(gè)緊急求助電話,業(yè)主家里老人突發(fā)疾病,當(dāng)時(shí)就得馬上聯(lián)系救護(hù)車,然后陪著業(yè)主一起去醫(yī)院,這樣的事例也得寫進(jìn)去,能體現(xiàn)工作態(tài)度。

寫總結(jié)的時(shí)候,難免會(huì)有些疏漏,比如有次忘記記錄某個(gè)業(yè)主的反饋意見,后來才想起來補(bǔ)上去。還有一次寫完初稿給同事看,她指出有個(gè)地方表述不太清晰,我趕緊修改了一下。其實(shí)總結(jié)寫得好不好,關(guān)鍵在于平時(shí)有沒有留心觀察,要是平時(shí)不注意積累,到寫總結(jié)的時(shí)候就會(huì)抓瞎。

有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)也會(huì)遇到瓶頸,尤其是那些重復(fù)性的工作,不知道該怎么下筆。后來想到可以從細(xì)節(jié)入手,比如某天處理投訴時(shí)用了新的溝通技巧,效果特別好,就專門寫出來。還有就是多參考其他同事的總結(jié),看看人家是怎么寫的,這樣能學(xué)到不少東西。

寫總結(jié)的時(shí)候,別忘了提到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。物業(yè)客服不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗,很多時(shí)候需要和其他部門配合。像我經(jīng)常要跟工程部打交道,他們修好了設(shè)備,我才能向業(yè)主反饋。所以這部分內(nèi)容也不能省略,得強(qiáng)調(diào)一下團(tuán)隊(duì)協(xié)作帶來的好處。

寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)潔明了,別啰嗦。有些同事喜歡用一些復(fù)雜的詞句,乍一看挺高大上,但其實(shí)沒啥實(shí)際意義。我覺得還是用通俗易懂的話表達(dá)清楚就好,畢竟領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)也是為了了解情況。

寫總結(jié)的時(shí)候,千萬(wàn)不能只顧著寫好的一面,也要適當(dāng)提一下不足之處。像我工作中偶爾會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊張,回復(fù)業(yè)主的速度慢了一些,這種情況就得主動(dòng)承認(rèn),然后再寫明改進(jìn)措施,比如以后提前規(guī)劃好時(shí)間,就不會(huì)再出現(xiàn)類似問題。

總結(jié)寫到最后,記得加上一點(diǎn)展望。畢竟試用期結(jié)束了,接下來就是正式員工了,對(duì)未來的工作得有點(diǎn)想法。我可以寫寫希望進(jìn)一步提升自己的服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取做到讓每一位業(yè)主都滿意。還可以寫寫打算加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),這樣面對(duì)各種復(fù)雜情況時(shí)才會(huì)更有底氣。

總結(jié)寫完之后,最好多檢查幾遍,特別是數(shù)字和日期這類容易出錯(cuò)的地方。有一次我寫總結(jié)時(shí),把一個(gè)數(shù)字寫錯(cuò)了,幸好被同事發(fā)現(xiàn),要不然提交上去就尷尬了。另外,格式也要注意,字體大小、段落間距這些小細(xì)節(jié)也不能忽視,不然看著不舒服。

物業(yè)試用期工作總結(jié)精選怎么寫(精選6篇)

物業(yè)試用期工作總結(jié)精選怎么寫?剛?cè)胄凶鑫飿I(yè)工作,難免會(huì)遇到各種各樣的情況。寫總結(jié)的時(shí)候,有些人總想把事情寫得面面俱到,結(jié)果反倒顯得雜亂無(wú)章。其實(shí)總結(jié)不是記流水賬,也不是簡(jiǎn)單羅列工作內(nèi)容,而是要提煉出關(guān)鍵點(diǎn)。就像做菜一樣,把最重要的調(diào)料放進(jìn)去,才能做出一道好菜。在寫總結(jié)前,
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