物業(yè)保安年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】850字
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡?025年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進出時,主動上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。
2025年即將過去,我們將滿懷信心地迎來2025年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
篇1寫作要點84人覺得有用
物業(yè)保安年終工作總結(jié)怎么寫
寫總結(jié)不是一件輕松的事,尤其是物業(yè)保安這種涉及面廣的工作。要在有限的篇幅里把一年的工作說得清清楚楚,確實不容易。不過,只要掌握方法,就能寫出條理清晰、重點突出的總結(jié)。
開頭部分最好簡明扼要地介紹基本情況,比如這一年工作的總體情況,有沒有完成年初制定的目標(biāo)之類的。記得要把一些關(guān)鍵數(shù)字寫進去,像巡邏次數(shù)、處理事件數(shù)量啥的,這能直觀反映工作量。當(dāng)然,這些數(shù)字最好配上具體的例子,不然光列數(shù)字顯得太干巴了。
接著就要講具體工作了??梢园床块T或者區(qū)域來劃分,把每個地方的情況都交代一下。比如說大門崗這一塊,可以寫寫每天進出人員登記情況,有沒有遇到什么特殊情況,怎么處理的。還有就是監(jiān)控室那邊,要寫清楚監(jiān)控設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)隱患后是怎么跟進解決的。這部分內(nèi)容要盡量詳細,但別啰嗦,該省略的地方就省略。
除了日常工作,還要提一提那些特別重要的事情。像是消防演練,安全培訓(xùn)之類的,這些都是物業(yè)保安的重要組成部分??梢詫憣懟顒拥倪^程,參與人數(shù),還有大家的反饋。如果有什么創(chuàng)新做法,也可以在這里拿出來亮亮相。
至于問題,肯定不能回避。畢竟總結(jié),得客觀全面??梢园压ぷ髦杏龅降囊恍╇y點、痛點說出來,比如人手不足導(dǎo)致巡查不到位,或者是某些設(shè)施老化影響正常運作之類的。不過,提問題的時候也要帶著解決方案,這樣才顯得專業(yè)。比如說針對人手不足的問題,可以建議增加夜班巡邏頻次,或者引入智能化設(shè)備輔助管理。
小編友情提醒:
要展望一下明年的工作計劃。可以結(jié)合當(dāng)前存在的問題,提出改進措施。比如加強員工技能培訓(xùn),提高應(yīng)急反應(yīng)能力啥的。另外,也可以根據(jù)行業(yè)發(fā)展動態(tài),看看能不能引入新技術(shù),提升工作效率。
寫總結(jié)的時候要注意語言簡潔,避免長篇大論。有些地方可以適當(dāng)用些專業(yè)術(shù)語,但別堆砌太多,不然會讓讀者覺得晦澀難懂。還有,數(shù)字要用阿拉伯?dāng)?shù)字表示,這樣更直觀。要是覺得某個地方表述不清,不妨多檢查幾遍,確保沒有歧義。
其實寫總結(jié)就是把自己一年的工作梳理一遍,既是對自己的交代,也是給領(lǐng)導(dǎo)匯報成果的一種方式。只要用心去做,肯定能寫出一份讓人滿意的總結(jié)。
保安年終總結(jié):物業(yè)保安個人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 2750字
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求確實訓(xùn)練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達到目標(biāo)除了必須加強培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
一,計劃。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應(yīng)有專人負責(zé)。
在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
二,組織。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“*式”管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長____團結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性??紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗?,記錄是一切報告的根?jù),匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.
3,組織管理.
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責(zé),每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團結(jié)的活動,盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應(yīng)遵循以下幾項原則
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標(biāo)明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達到自己的目標(biāo)而影響大局.
2謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.
3權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務(wù).
4劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當(dāng)?shù)姆秶?
5良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽取直接主管的見意.
6適當(dāng)授權(quán):部門規(guī)模擴大,業(yè)務(wù)活動繁雜與專業(yè)化之后,應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因為業(yè)務(wù)繁雜后,高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性.
7必須具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.
8節(jié)約費用:組織精干而有效,不能因為人設(shè)事或者因人設(shè)機構(gòu),規(guī)定幾個人干就幾個人干.
其它如專業(yè)化“有較控制“多培訓(xùn),多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.
三.激勵.
1,正面的激勵.
1激勵可以調(diào)動人潛在的積極性,出色地去實現(xiàn)目標(biāo),不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的“中等的“差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,促使的人自愿為實現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,包括多給錢“權(quán)誼和關(guān)心“尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等.
篇2寫作要點265人覺得有用
做保安工作時間久了,總有人問我,物業(yè)保安年終總結(jié)該怎么寫?其實總結(jié),不是說非要照著固定格式來,關(guān)鍵是把自己的工作講清楚,讓人明白這一年干了什么。我剛開始寫總結(jié)的時候,總是抓不住重點,后來慢慢摸索出一些門道。
一開始,得先把全年的工作梳理一下。比如,今年一共處理了多少次突發(fā)事件,巡邏了多少公里,幫業(yè)主解決了哪些麻煩事。這些東西最好能有個大致的數(shù)字,這樣顯得真實可信。不過有時候人一多,數(shù)字記不太清,就只能憑印象寫個大概,反正領(lǐng)導(dǎo)也知道實際情況不可能那么精準(zhǔn)。
還有就是,總結(jié)里頭最好提一提工作中遇到的問題。像小區(qū)監(jiān)控設(shè)備老化,有些業(yè)主不配合管理,這些都得寫進去。寫這些問題不是為了抱怨,而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)知道哪里需要改進。當(dāng)然,光說問題沒用,還得說說自己是怎么應(yīng)對的,不然顯得消極怠工。
要說總結(jié)里最頭疼的部分,就是那些專業(yè)術(shù)語了。比如說“安防體系優(yōu)化”,這聽起來很高大上,但具體怎么做,就得好好琢磨一下。有時候想得太復(fù)雜,反而把自己繞進去,寫出來的句子又長又亂。像我就喜歡用簡單的詞兒,比如“加強巡查力度”“完善登記制度”,這樣既好理解,也方便執(zhí)行。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,千萬別忘了表揚同事。畢竟一個人再厲害,也離不開團隊的支持。像我們隊里的小李,平時特別負責(zé),有一次值班發(fā)現(xiàn)漏水及時上報,避免了業(yè)主損失,這種事就該提一提。不過有時候?qū)懼鴮懼吐┑袅?,回頭再補上也不遲。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時候,字跡一定要工整。尤其是紙質(zhì)版的,要是字跡潦草,別人看不清,那就白寫了。我自己就有過教訓(xùn),有一次因為字太花哨,領(lǐng)導(dǎo)讓我重寫,真是費勁。所以,寫總結(jié)的時候,不管是電子版還是手寫版,都得認真對待。
總結(jié),關(guān)鍵是要實事求是,把事情說清楚就行。別想著弄些花里胡哨的東西,那樣反倒容易讓人覺得不靠譜。當(dāng)然,也不是說不能創(chuàng)新,只是得把握好分寸,不能太過離譜。
物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 650字
在這一年里,我部工作取得一定成績,但仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責(zé)任心不強,服務(wù)意識差,我部門對部分違規(guī)的保安人員進行了辭退處理, 下面是物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)。
1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
xx年工作計劃
為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
2025年已經(jīng)來臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,
篇3寫作要點65人覺得有用
物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)怎么寫,這確實是個挺重要的事。工作了一整年,總得把這一年干了什么,有哪些成績,還有哪些不足好好梳理一遍??偨Y(jié)寫得好,不僅能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,還能讓自己清楚接下來的方向。
開頭怎么寫?
得開門見山點明自己的身份和職責(zé)。比如直接說自己是某小區(qū)的保安班長,主要負責(zé)日常巡邏、門禁管理和突發(fā)事件處理。這部分不用太啰嗦,簡潔明了就好。記得提到自己一年來的工作目標(biāo)是什么,這能為后面的成績鋪墊。
接著就該談成績了。比如提到今年成功處置了多少次突發(fā)事件,抓獲了多少個可疑人員,協(xié)助業(yè)主找回丟失物品的具體次數(shù)。這里可以穿插一些具體的例子,但別太多,兩三件就夠了。最好還能提一下團隊協(xié)作的情況,比如說和同事配合完成某項任務(wù)時的感受,這樣顯得真實。
至于不足,這點不能回避。比如在應(yīng)對高峰期車輛管理時有些手忙腳亂,有時候因為溝通不到位導(dǎo)致業(yè)主投訴。這里沒必要說得太嚴重,點到為止就行。重要的是后面要給出改進措施,像是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)急反應(yīng)速度之類的。
數(shù)據(jù)很重要,但別光堆數(shù)據(jù)。像說今年巡邏里程累計達到多少公里,查獲違規(guī)停車行為多少起,這些數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。不過要注意,數(shù)字不能太模糊,具體一點更好。
最后聊聊明年計劃??梢哉?wù)勏M嵘姆矫娴哪芰?,比如增強法律意識,更好地處理鄰里糾紛。還可以結(jié)合公司的發(fā)展方向,看看自己能做些什么貢獻。這個部分不用太長,點到即止。
寫總結(jié)的時候,語句盡量順暢,但偶爾也會有點小瑕疵。比如有時候會不小心把“巡查記錄”寫成“巡檢記錄”,雖然意思差不多,但還是會讓細心的人察覺到。另外,有時候為了趕時間,可能會漏掉一些細節(jié),比如忘了寫某次特別成功的案例,這就需要回頭仔細檢查一遍。
寫總結(jié)時還得注意格式,段落分明,字體大小適中。要是寫得太擠,看的人會覺得費勁。當(dāng)然,如果單位有專門的模板,那就照著來唄。不過模板也別死搬硬套,稍微調(diào)整一下內(nèi)容,讓它更貼合自己的實際情況。
2025年物業(yè)保安年終工作總結(jié)優(yōu)秀怎么寫【篇4】 1400字
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于2025年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2025年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2025年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__________企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__________企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__________人之拼搏的精神。
_____*是__________銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌?t詮?玖斕嫉陌鎦?攏?_____很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,_____*同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于_____*年與_____*公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,_____*同志積極配合_____*公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_____月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_____*個月完成合同額_____*萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,_____*同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
篇4寫作要點191人覺得有用
____年物業(yè)保安年終工作總結(jié)優(yōu)秀怎么寫
做總結(jié)的時候,先得把全年的工作情況大致過一遍。像是每天站崗巡查、處理突發(fā)事件,還有跟業(yè)主溝通啥的,這些都是日常工作。當(dāng)然了,不能光說干了什么,還得看看干得怎么樣。比如有沒有按時完成任務(wù),遇到問題是不是及時解決,業(yè)主反饋好不好之類的。
有些時候,總結(jié)里頭會提到一些數(shù)據(jù),這很重要。比如說今年一共處理了多少次緊急情況,比去年多還是少,原因是什么。要是能列出具體數(shù)字,那看起來就比較專業(yè)了。不過有時候?qū)懙臅r候容易漏掉關(guān)鍵點,比如忘了記下某個月的具體數(shù)字,這樣就不太好。
在寫總結(jié)的時候,除了說工作成果,還應(yīng)該提提遇到的困難。像是有時候設(shè)備出了故障,保安人手不夠,這些都得寫進去。當(dāng)然,寫困難不是為了抱怨,而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)知道哪里需要改進。有時候?qū)懼鴮懼屯诉@個目的,結(jié)果重點偏了,寫成了一堆牢騷話。
書寫注意事項:
總結(jié)里最好也能帶上點個人的想法。比如覺得哪些地方做得好,哪些地方還可以優(yōu)化。比如巡邏路線能不能調(diào)整一下,讓效率更高些。有時候?qū)懙竭@部分就會有點啰嗦,寫了半天也沒說到點子上,這就需要好好梳理思路。
跟同事的合作也是總結(jié)里不能忽略的部分。這一年下來,大家配合得怎么樣,有沒有發(fā)生過摩擦,這些都值得記錄。有時候因為溝通不到位,合作出了問題,這是很可惜的。寫這部分的時候得注意措辭,別弄得像是在挑毛病,要顯得積極正面一點。
小編友情提醒:
總結(jié)還得有點展望。想想明年的工作該怎么開展,目標(biāo)是什么。比如說希望減少業(yè)主投訴率,提高巡邏頻率啥的。有時候?qū)懻雇臅r候容易跑題,說得太遠了,跟當(dāng)前的實際工作沒啥關(guān)系,這就有點偏離主題了。
寫總結(jié)的時候,格式也得注意。開頭簡單介紹一下基本情況,中間詳細說工作內(nèi)容和成果,結(jié)尾再稍微展望一下未來。有時候?qū)懼鴮懼桶迅袷浇o忘了,寫成了一大段,這樣看起來就很亂。還有,字跡工整也很重要,要是字寫得歪歪扭扭的,看的人也不舒服。
物業(yè)保安年終總結(jié)怎么寫【篇5】 1750字
xx大酒店保安部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在市有關(guān)部門的行業(yè)指導(dǎo)下,在各兄弟部門的大力支持下,扎實工作,開拓創(chuàng)新,有力地維護了酒店的經(jīng)營秩序,確保了酒店的平安。我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內(nèi)強管理。具體做了以下幾個方面的工作。
一、健全組織機構(gòu)。
搞好安全工作,必須要有健全的組織機構(gòu)。明確職責(zé),加強管理。有效保障了酒店經(jīng)營秩序,發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子,保護酒店客人和員工的生命財產(chǎn)安全。
另外,酒店與上級主管部門,管轄區(qū)等簽定了消防安全責(zé)任狀,酒店與各部門簽訂了安全責(zé)任書,明確了各部門經(jīng)理為消防安全責(zé)任人,這樣就實行了“誰主管,誰負責(zé)”的原則,做到了層層落實,責(zé)任到人。
二、加強安全管理
酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作非常重視,每周例會強調(diào)加強安全保衛(wèi)管理。我部安全工作也從未松懈。經(jīng)常要求各隊員要警鐘長鳴,安全第一,要居安思危,不要麻痹大意,繃緊安全這根弦。在消防方面,我們牢記江澤同志的對消防工作的三句話,強調(diào)一個“防”字。除了日常巡樓檢查外,每周進行一次消防例檢。每月進行一次大檢查,做到檢查深入,全面,不留死角,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行整改。在酒店范圍內(nèi)本部牽頭開展了一次徹底的電器設(shè)施設(shè)備檢查,以防類似事故發(fā)生。
在消防設(shè)施方面,我部按季度檢查,對消防疏散標(biāo)志,消防應(yīng)急燈,防火門、噴淋,水防栓和煙感探頭進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞,丟失現(xiàn)象,及時進行更換或維修。今年以來,對酒店煙感頭逐一進行了一次吹煙檢測。以防探頭老化,麻木。更換或維修煙感探頭,確保探頭的正常。我店投入數(shù)萬元委托平安消防公司對酒店消防安全報警系統(tǒng)進行了一次全面維修維護。確保設(shè)備正常,報警及時,準(zhǔn)確無誤,酒店購買了防毒面具配備到客房,做到消防設(shè)施完備。
在安全保衛(wèi)方面,我們實行“預(yù)防為主,提高警惕,管理從嚴,內(nèi)緊外松”的方針。晚上,我們加強了巡樓的力度,由兩名隊員到各樓層逐一進行巡查,并在每一層樓的記錄上登記巡樓情況,簽字為實,提高巡樓的質(zhì)量。有效地預(yù)防不法分子的作案行為。
鑒于下半年的治安形勢,我部對值崗地點作了調(diào)整。安排兩隊員到美食廣場隨營業(yè)時間值班,從而遇到了一些不法分子的扒竊行為,和維持好客人的就餐秩序。在停車場、大堂、我們嚴格把守酒店的大門,按照酒店的出入檢查制度,盡職盡責(zé)的執(zhí)行,一來防止酒店的物品流失,二來防止外來的危險品進入酒店。
在隊伍管理方面,我們實行人性化的管理,堅持以人為本,從嚴治隊。堅決制止上班的不良行為,杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。對于表現(xiàn)突出者,我們通報表揚,而那些工作不力,表現(xiàn)不佳,責(zé)任心不強的采取批評教育為主,嚴重的采取罰款,警告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全,用制度管理人,堅持按章辦事。我部先后制定了工作輪崗制,酒店安全管理制度“消防安全管理制度”、各“崗位制度”,“保安部值班人員管理規(guī)定”等等這些都是力求使我們隊員加強責(zé)任心,安全意識,提高服務(wù)質(zhì)量等。同時也是為創(chuàng)建一支高素質(zhì),嚴要求,精業(yè)務(wù)的保安隊伍。現(xiàn)在保安部的凝聚力,戰(zhàn)斗力和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。
除酒店的工作,還熱心積極參加酒店的工會活動,既取得了可喜成績又配合好工會的工作。又受到了工會領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、加大培訓(xùn)力度
今年酒店招聘員工,派去人進行了消防安全知識的教育,使他們懂得了酒店消防設(shè)施的基本情況和怎樣使用滅火設(shè)備,也使他們掌握了怎樣處理緊急情況。還有我們也分別、分批對在店員工進行了消防安全知識再教育。使他們牢固樹立安全防范意識,今年本部共計對新老員工進行消防安全知識培訓(xùn),還請消防協(xié)會培訓(xùn)消防知識兩次。我部組織酒店義務(wù)消防隊員現(xiàn)場搞了一次消防演練,提高各隊員的滅火實踐操作技能。
對于本部隊員的培訓(xùn),也在緊張進行,每周一例會由劉總對部門員工進行消防知識講座,及安全保衛(wèi)的案例分析,星期四下午進行有關(guān)消防、安保、崗位職責(zé)等方面的學(xué)習(xí),我部還派送隊員去消防支隊學(xué)習(xí)。安排人到湘西參加綜治工作考察活動,大大提高了我部的業(yè)務(wù)知識水平。邀請交警支隊來停車場現(xiàn)場指教,統(tǒng)一車輛指揮動作,促使隊員對客服務(wù)時規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。在消防安全宣傳方面,我部按季度定期出一版消防安全知識專刊,可使員工們學(xué)習(xí)和掌握一些消防安一小常識和技巧。
篇5寫作要點201人覺得有用
寫好一份物業(yè)保安年終總結(jié),關(guān)鍵是要把一年的工作情況梳理清楚,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又得有實際成效。一開始,先列出全年完成的主要任務(wù),像安保巡邏次數(shù)、處理突發(fā)事件數(shù)量、消防演練頻次之類的數(shù)字,這些最能直觀反映工作量。當(dāng)然,光有數(shù)據(jù)還不夠,還得結(jié)合具體事例來說,比如某次成功阻止了安全隱患的情況,這樣能讓總結(jié)更有說服力。
接著就該說說工作中遇到的問題了,像是設(shè)備老化導(dǎo)致維修頻率增加,或者員工流動性大影響團隊穩(wěn)定之類的事。針對這些問題,就得講講采取的措施,比如說引入新的管理軟件提高工作效率,或是組織培訓(xùn)提升員工技能。記得要把措施的效果也寫出來,最好能附帶一些改進后的數(shù)據(jù)對比,這會讓總結(jié)顯得更扎實。
總結(jié)里頭最好提一下明年的工作計劃,畢竟總結(jié),不只是回顧過去,也是為了規(guī)劃未來??梢試@提升服務(wù)質(zhì)量、加強安全管理等方面來展開,提出幾個具體的行動計劃,像是增設(shè)監(jiān)控點位、優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案啥的。不過,這里頭得注意避免太籠統(tǒng),像“加強管理”這種話就太寬泛了,得具體到怎么做才行。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,格式也很重要。開頭簡單介紹一下整體情況,中間分塊寫工作內(nèi)容、存在的問題和解決辦法,最后再展望下未來。要是能用條理清晰的方式呈現(xiàn)出來,看起來就會舒服多了。不過,有時候?qū)懣偨Y(jié)時可能會忘記標(biāo)注日期,這就有點不太嚴謹了,最好別漏掉。
最后一點提醒,寫總結(jié)的時候,別只顧著堆砌華麗的辭藻,重點還是要把事情說清楚。要是能結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,寫出有個性的東西,那就更好了。當(dāng)然,要是不小心把“物業(yè)管理”寫成了“物業(yè)管路”,雖然意思差不多,但還是會被細心的人發(fā)現(xiàn)的。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)報告怎么寫【篇6】 1300字
所屬單位:xx物業(yè)管理有限公司
所屬部門:保安部
任職崗位:內(nèi)保主管
第一部分:工作綜述
____年即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司,物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無抱怨,服務(wù)無缺憾,管理無盲點!為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊伍建設(shè)等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結(jié)如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)、內(nèi)部管理
1、部門崗位:共計21個崗位辦公室5人夜值3人收費員15人內(nèi)保22人中控8人外包21人共計74人
2、人員調(diào)整:今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點,及時進行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識淡薄,形象較差,我部在上級的協(xié)助下,做道走出去請進來。對有資質(zhì)的外包單位進行選拔。對外包公司進行調(diào)查,從而提高外包車管員的服務(wù)意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。
4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作,并細化做到了誰負責(zé),誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務(wù)。
(二)、消防工作:
1、二裝入場施工管理:
大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,我部對每一個施工單位的負責(zé)人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現(xiàn)場加強管理,并及時發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,工程部共同進行入室安全檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單,并跟進檢查落實整改情況。
3、設(shè)備維護工程:
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進行2次檢查和維修,更換封條和標(biāo)識,本著誰管理誰負責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
篇6寫作要點168人覺得有用
物業(yè)保安年終工作總結(jié)報告怎么寫
寫好一份物業(yè)保安年終工作總結(jié)報告,關(guān)鍵在于條理清晰,重點突出。這類總結(jié)報告一般包括工作完成情況、存在的問題及改進措施三大部分。開頭部分簡明扼要地介紹全年工作的總體概況,比如管理區(qū)域的基本情況、人員配置、主要任務(wù)目標(biāo)等。
在具體的工作完成情況這部分,需要詳細列出各項工作的進展和成果。比如,日常巡邏檢查次數(shù)有沒有達到預(yù)期目標(biāo),安全隱患排查了多少次,突發(fā)事件處理得怎么樣。記得把一些具體的數(shù)字列出來,這會讓報告顯得更有說服力。像我們這個項目部,今年總共進行了120次夜間巡邏,發(fā)現(xiàn)并排除了15處潛在的安全隱患,這樣的數(shù)據(jù)就能直觀反映工作成效。
接下來談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}。這里需要注意的是,不要一味地強調(diào)困難,而是要結(jié)合實際情況提出解決方案。比如,有些保安隊員對新設(shè)備的操作不夠熟練,那么就可以組織專門的培訓(xùn),邀請廠家的技術(shù)人員來講解示范。還有就是團隊協(xié)作方面,有時候個別同事可能因為個人原因?qū)е聹贤ú粫常@就需要加強內(nèi)部交流機制,定期召開團隊會議,及時分享信息。
至于改進措施,可以根據(jù)前面提到的問題有針對性地制定。例如,針對設(shè)備操作不熟練的問題,除了培訓(xùn)外,還可以建立一個互助小組,讓技術(shù)比較好的同事帶一帶新手。對于團隊協(xié)作上的不足,則可以通過完善獎懲制度來激勵大家的積極性,讓大家意識到團隊合作的重要性。
寫總結(jié)的時候,語言要平實,避免過多修飾性的詞匯。有時候為了追求簡潔,可能會出現(xiàn)一些不太嚴謹?shù)牡胤?,比如將“設(shè)備維護記錄”誤寫成“設(shè)備保養(yǎng)記錄”,雖然意思差別不大,但還是應(yīng)該盡量避免。另外,在敘述過程中,要注意保持前后一致,如果前面提到某項工作已經(jīng)完成得很好,后面又說存在很大問題,這樣就會讓人覺得前后矛盾。