第1篇 醫(yī)院的年度工作總結(jié)情況 1700字
今年以來，我院在新__屆區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆五、__全會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。以“治庸問責(zé)”和“突出問題專項整治”活動為抓手，狠抓行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。積極開展“醫(yī)院管理年”活動，醫(yī)務(wù)質(zhì)量進一步提高。以管理促效益，以改革促發(fā)展。今年以來，在新農(nóng)合和職工醫(yī)?！半p限額”的不利形勢下，保持了門診人次、住院人次、手術(shù)人次、業(yè)務(wù)收入、職工工資持續(xù)增長的良好勢頭。區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局布置的各項中心工作做到了很好的落實。社會治安、綜合治理、計劃生育、信訪維穩(wěn)、傳染病防控工作均未發(fā)生任何問題。全年完成門診人次39110人次，住院3570人次，搶救危重病210人次，手術(shù)950人次。元—12月份完成業(yè)務(wù)收入791萬元，比去年同期增長171萬元，增長率為22%?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革，以改革促發(fā)展
今年以來，我院在認(rèn)真總結(jié)往年改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進一步認(rèn)真貫徹落實《____國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)20__6號)和國務(wù)院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(20__—20__年)》(國發(fā)20__12號)文件精神，在衛(wèi)生部等五部辦委《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)20__20號)文件精神指導(dǎo)下，積極深化醫(yī)院內(nèi)部改革，大膽探索，尋找發(fā)展新路子。
1、深化管理體制和運行機制改革。推行院長負(fù)責(zé)制，擴大院長經(jīng)營管理權(quán)。中層干部由院長聘用，邊適用、邊考核、邊調(diào)整。推行院科兩級管理，兩級核算。今年職能部門稽查新農(nóng)合、職工醫(yī)保，發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的扣款，按《院改革方案》規(guī)定，全部由相關(guān)科室自己承擔(dān)。有效遏制了違規(guī)現(xiàn)象的再次發(fā)生。
2、深化人事制度和分配制度改革。推行全員聘用制。按事設(shè)崗，按崗定人。院長聘用中層干部，中層干部聘用科室職工，達到了優(yōu)化組織，提高效能的目的。對全員實行動態(tài)管理做到能者上，庸者下，牢固樹立以發(fā)展論英雄，以實績定優(yōu)劣的用人機制。對業(yè)務(wù)素質(zhì)差和道德素質(zhì)差的職工可以按下崗處理。推進了績效工資，建立了重崗位、重實績、重貢獻的分配激勵機制。充分體現(xiàn)“多勞、優(yōu)質(zhì)、高效、多得”的分配原則，逐步打破“大鍋飯”。
3、積極探索多途徑辦醫(yī)道路?！吨笇?dǎo)意見》明確指出“鼓勵、支持和引導(dǎo)社會資本進入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域?！贬槍ξ以喝瞬?、設(shè)備、資金、技術(shù)嚴(yán)重欠缺這一實際情況，我院進一步解放思想，開拓思想，積極尋求社會資本，著力解決上述這些制約發(fā)展的“瓶頸”因素。已與武漢百諾集團簽訂了微創(chuàng)婦科合作項目。利用他人的人才、設(shè)備、技術(shù)和資金來發(fā)展事業(yè)，提升醫(yī)院品牌形象。此外，我們還牢固樹立“不為我所有，但為我所用”的新思路，與同濟、協(xié)和等省城醫(yī)院專家、教授取得廣泛聯(lián)系。今年，先后聘請省城專家、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術(shù)、子宮原位癌切除術(shù)、腹腔鏡膽囊摘除術(shù)、直腸粘膜環(huán)切并吻合術(shù)，膀胱鏡取石術(shù)等一系列大型手術(shù)，拓寬了服務(wù)范圍。
二、一如既往抓好惠民醫(yī)療，確保低保群眾病有所醫(yī)
“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”這是黨的__大關(guān)注“民生”問題的重要目標(biāo)。我院從“講政治”的高度來認(rèn)識惠民醫(yī)療的重要性，盡管去年的優(yōu)惠補償金還有20余萬未得到落實，我院仍反復(fù)做好職工思想工作，穩(wěn)定職工情緒，一如既往抓好惠民醫(yī)療，確保低保群眾病有所醫(yī)。一是抓惠民措施的落實。目前，我院仍實行的惠民措施是：“八項免費”、“十項減半”收費、中西藥品“平進平出”。二是優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾就診。把門診就診程序、住院就診程序、報銷程序全部公布上墻，讓患者一目了然，就診十分便捷。三是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。對整個病區(qū)進行了徹底改造，病區(qū)面貌煥然一新。四是進一步完善基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施，建立了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，病區(qū)實行網(wǎng)絡(luò)管理。五是完善了惠民醫(yī)療管理體系。成立了惠民醫(yī)療管理辦公室，落實了2名專職微機管理員。一樓有專門惠民服務(wù)窗口，專人專機專網(wǎng)。健全了醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療收費、藥品購銷和財務(wù)管理等各項制度和其它軟件建設(shè)，使惠民醫(yī)療運行有序。
元—12月份，門診收治惠民病人4800人次，住院收治惠民病人610人次，累計優(yōu)惠金額85萬元，另報銷81萬元。通過優(yōu)惠和報銷，大大降低了醫(yī)療費用，切實讓低保群眾得到了實惠，融洽了黨群關(guān)系，提升了政府形象，社會反響良好。
三、狠抓院內(nèi)管理，醫(yī)療業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢
第2篇 縣人民醫(yī)院2023年醫(yī)療糾紛情況總結(jié) 5100字
2023年上半年處理糾紛6____，其中2例糾紛是05年前發(fā)生的，目前發(fā)生賠償2____，半年賠償金額614650.0____，占半年收入的0.6，鑒定為事故的____，已處理4____，還有1____未處理結(jié)束。發(fā)生糾紛主要在外科、耳鼻喉科等手術(shù)科室。有個別科室連續(xù)發(fā)生多起糾紛，而且存在著嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，對疾病的發(fā)生發(fā)展過程認(rèn)識不足，預(yù)后估計不充分，服務(wù)不到位、存在過失，應(yīng)引起警惕。
網(wǎng)-今年年初，院長室與臨床、醫(yī)技各科室主任簽定了醫(yī)療安全責(zé)任書，各科主任與各位醫(yī)生也簽定了安全責(zé)任書，并且召開了全體臨床醫(yī)生會議、科主任和醫(yī)療組長會議，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視醫(yī)療安全工作，開展了“強基工程”，和“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，拉開了基本現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的步伐，并制定了具體的實施方案和細(xì)則，強調(diào)關(guān)鍵性醫(yī)療制度的落實，并對重點科室進行防范，取得了一定的效果，這也是大家共同努力的結(jié)果。
自《醫(yī)療事故處理條例》實施以來，醫(yī)療事故處理呈現(xiàn)出“糾紛多、類型廣、索賠高、處理難”的特點，醫(yī)療安全形勢比以往嚴(yán)峻了。然而，更令人擔(dān)憂的是，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的安全意識仍沒有跟上形勢的要求，與患方明顯增強的維權(quán)意識有著較大的反差，醫(yī)務(wù)人員法制觀念淡薄，準(zhǔn)入制度執(zhí)行不嚴(yán)，不重視醫(yī)療文件書寫，違背診療常規(guī)、操作規(guī)范及工作制度，以及服務(wù)態(tài)度不好等引發(fā)醫(yī)療事故爭議的主要問題。
一、醫(yī)療糾紛具有以下特點： 1、 呈逐年上升趨勢：20世紀(jì)90年代以來，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革不斷深入，醫(yī)患雙方的主體地位發(fā)生了根本性的變革。各級醫(yī)院都將“以病人為中心”作為醫(yī)療服務(wù)的根本宗旨，醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量都得到了大幅度的提高。但令人困惑的是，醫(yī)療糾紛的發(fā)生率卻迅速攀升。同時，醫(yī)患糾紛已成了新聞媒體報道的焦點、人民群眾議論的熱點、醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療行政部門處理的難點。
2、處理難度逐漸增加：形成這種情況與下列幾種原因有關(guān):①新的《醫(yī)療事故處理條例》舉證倒置，少數(shù)人鉆政策的空子;②患者及家屬要求的經(jīng)濟補償越來越高;③法院對個別醫(yī)療糾紛判決高額補償及同情弱者對醫(yī)療糾紛的發(fā)生起到推波助瀾的作用;④醫(yī)療糾紛中涉及的人際關(guān)系廣、雜。
3、由服務(wù)質(zhì)量不滿意誘發(fā)的醫(yī)療糾紛逐年增多：醫(yī)療糾紛是患者在治療過程中出現(xiàn)傷殘、死亡等不良后果而引發(fā)的。而此類糾紛不一定是由醫(yī)療事故誘發(fā)的，有可能是醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度不好、講話不注意場合等因素激惹而致。
4、波及的社會面逐漸擴大：以往醫(yī)療糾紛一般能在醫(yī)院內(nèi)部得到妥善解決，現(xiàn)在許多糾紛由于經(jīng)濟利益沖突加劇，患者及家屬為了得到更高的經(jīng)濟補償，往往把問題帶到社會上，企圖利用社會力量加壓于醫(yī)院，而當(dāng)前少數(shù)媒體也十分熱衷報道此類事件，內(nèi)容和態(tài)度上有明顯同情患者的導(dǎo)向，起到了推波助瀾的作用。
5、民事糾紛向刑事性質(zhì)轉(zhuǎn)化：患者及其家屬向醫(yī)務(wù)人員施暴的惡性案件在各地時有發(fā)生，且呈上升趨勢。據(jù)報道，×××近3年來僅7____二級以上醫(yī)院就發(fā)生醫(yī)務(wù)人員被毆打事件50____，致傷殘9____;發(fā)生嚴(yán)重影響醫(yī)院正常工作秩序的事件150____起。
二、醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因(從今年6____糾紛中看，存在以下問題)
1、責(zé)任心不強，工作不認(rèn)真、技術(shù)水平不高，工作疏忽大意：據(jù)中國誤診文獻數(shù)據(jù)庫顯示，我國目前總誤診率為27.8，造成誤診原因有16種，其中很多與醫(yī)生的診療水平有關(guān)，如醫(yī)生經(jīng)驗不足占25，醫(yī)生問診及查體不仔細(xì)占17.3，過分依賴輔助檢查結(jié)果占14.7。醫(yī)生值班離崗，病人找醫(yī)生找不到，或在做別的事，如洗澡、吃飯，不能隨叫隨到，態(tài)度生硬或冷淡，引起病人不滿；或病人叫醫(yī)生，醫(yī)生不去看病人；看過病人后不做處理或無交代和解釋，或說病人不是我管的等管床醫(yī)生來了再說。值班醫(yī)生對在值班過程中發(fā)生的病情變化，不在病程錄中及時記載。
對危重、疑難、診斷不明的患者，不請示匯報，擅自作主，自以為是，或礙于面子，不好意思請上級醫(yī)生會診，從而延誤病情。光交代，不用藥處理?；蛴^察不仔細(xì)，失去了最佳的搶救時機，消極等待。應(yīng)急能力不強，
對疾病的發(fā)生、發(fā)展過程認(rèn)識不足，預(yù)后估計不充分，病情交代不夠：病人思想上無準(zhǔn)備，一旦發(fā)生病情變化，病人家屬不能接受?；颊呒凹覍賹︶t(yī)療知識掌握有限，對病情發(fā)展缺乏認(rèn)識，而醫(yī)務(wù)人員在解釋病情時過于簡單，或自己對病情發(fā)展估計不足，特別是一些危重患者，病情變化快，如果沒有及時將病情向患者及家屬解釋，或搶救不得力，很容易引起患方誤解而出現(xiàn)糾紛?；蛘咧惶艉玫恼f，其他可能出現(xiàn)的意外情況不說或沒強調(diào)，未引起病人的重視。
醫(yī)、
患間認(rèn)識上的差異：對疾病的診治，患者總是報著一種治愈的美好愿望，同時期望得到像在商店購物那樣熱情周到的服務(wù)，可是醫(yī)務(wù)人員并不這樣認(rèn)為，一種情況是，疾病產(chǎn)生的原因是復(fù)雜的，其診治須按一定的操作規(guī)程進行。一些危重癥患者，在大家看來，情況相當(dāng)危急，而醫(yī)務(wù)人員往往表現(xiàn)出不緊不慢的樣子，不嚴(yán)肅，搶救病人還在說笑，沒有同情心；另一種情況是，部分醫(yī)務(wù)人員不認(rèn)為自己所從事的工作是為患者服務(wù)，“服務(wù)”意識不強，認(rèn)為患者有求于他們，“專家”“權(quán)威”思想太重，沒有擺正自己的位置，對患者熱情不起來，工作不精心，久而久之成為一種“職業(yè)病”，這種認(rèn)識上的差異是目前社會轉(zhuǎn)型，特別是醫(yī)療體制改革進程中的一種必然現(xiàn)象，是產(chǎn)生醫(yī)療糾紛的原因之一。
不重視病人的主訴，三級查房流于形式：查房走過場，不查體，病人的事無小事，有些人自以為是，過分相信自己，思路狹窄，不仔細(xì)查病人，不認(rèn)真思考，不耐心仔細(xì)地解釋病情和回答病人的疑問，常常出現(xiàn)誤診，或出現(xiàn)新的情況而束手無策。
交代病情無記載：病歷中反映不出上級醫(yī)生的水平，對疾病的分析如診斷、診斷依據(jù)、鑒別診斷、處理原則、預(yù)后判斷、及可能出現(xiàn)的嚴(yán)重結(jié)果，家屬的要求和意見在病歷中不能體現(xiàn)，不能很好的保護自己。
對病人缺少愛心，不能設(shè)身處地為病人著想、
基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、基本技能不扎實：對疾病的認(rèn)識不足。病情判斷失誤，貽誤治療詢問病史不詳，檢查簡單、粗糙，過分相信儀器或?qū)嶒灆z查，沒有自己認(rèn)真分析病情，，對病情沒有作出正確的判斷，使病情繼續(xù)發(fā)展，貽誤疾病的診治，最后出現(xiàn)問題手足無措，或把問題推給其他科室，造成問題擴大或糾紛。要勇于承擔(dān)責(zé)任。
違反技術(shù)操作規(guī)程：例如:注射操作失誤、內(nèi)窺鏡檢查粗暴、手術(shù)違章操作，給患方造成了一定的不良后果。
10、違反規(guī)章制度：錯用藥物、錯誤輸血、錯報病情、擅離職守等，都是沒有很好地執(zhí)行醫(yī)療中的各項規(guī)章制度的結(jié)果。
11、術(shù)前準(zhǔn)備不充分，急于手術(shù)，對疑難、復(fù)雜手術(shù)不進行術(shù)前討論，對術(shù)中可能出現(xiàn)的情況估計不充分。沒有嚴(yán)格執(zhí)行告知制度。醫(yī)務(wù)人員對手術(shù)患者都能進行術(shù)前談話，但在手術(shù)過程中出現(xiàn)了一些術(shù)前沒有考慮到且有可能影響手術(shù)效果的問題時，部分醫(yī)務(wù)人員抱有僥幸的心理，沒有及時將病情變化告知家屬，從而留下隱患或在手術(shù)臺上爭論，而患者有時是清楚的，容易造成誤會，部分有創(chuàng)檢查時，醫(yī)務(wù)人員也沒能及時將檢查可能造成的并發(fā)癥告知家屬而引起糾紛。倉促安排手術(shù)。病人未到位，手術(shù)通知單已到手術(shù)室，不要以病人的意志為轉(zhuǎn)移，在掌握原則的前提下做好充分的準(zhǔn)備，按手術(shù)日程安排手術(shù)
12、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差：不能否認(rèn)，目前在我院的一小部分醫(yī)務(wù)人員中仍然存在收受紅包的現(xiàn)象?；挤街砸图t包，主要就是想要得到更好的治療，對治療效果的期望值也更高。一旦治療效果沒有達到患方理想的要求，醫(yī)療糾紛就有可能發(fā)生
13、轉(zhuǎn)院應(yīng)向科主任或?qū)？漆t(yī)生請示報告，不能自作主張。尤其是急診醫(yī)生，自己拿不準(zhǔn)的一定要請示匯報，不允許隨便轉(zhuǎn)診病人。
搶收病人，但應(yīng)該專病專治，及時會診，會診無申請單或無記錄，會診后不關(guān)心會診結(jié)果或處理情況。院內(nèi)會診要有記錄，要求詳細(xì)認(rèn)真。
各醫(yī)療組、或各科室間不能相互協(xié)作：出現(xiàn)問題事不關(guān)己高高掛起，或互相推委，不做必要的解釋，甚至看笑話，有時有些事只要稍做解釋就能把問題解決。遇到問題不要怕，只要你是對的，就理直氣壯地向病人解釋。不要貶低別人，抬高自己，或說不應(yīng)該這樣用藥或這個藥怎么不用，或不做聲、或笑笑，這樣會引起病人的誤解，有些糾紛是由于病人對醫(yī)學(xué)知識的不理解而引起的，只要耐心解釋一下就可以了，一般的病人還是通情達理的。
外科清創(chuàng)：病歷一定和病人一起走，誰清創(chuàng)、誰記錄，不得推委，記錄應(yīng)詳細(xì)認(rèn)真，并注明注意事項，殘留。
強調(diào)交接班制度。床頭交班
嚴(yán)禁私自外出會診。
三、針對上述情況采取以下措施：
明確各級各類醫(yī)師職責(zé)，實行科主任、醫(yī)療組長負(fù)責(zé)制：一級對一級負(fù)責(zé)，科主任、醫(yī)療組長為醫(yī)療安全的第一責(zé)任人。要求各位醫(yī)護人員認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一位病人，
嚴(yán)格執(zhí)行各項關(guān)鍵性醫(yī)療制度：如首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等，有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。
要有良好的職業(yè)道德，誠實守信。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，使各科室的整體水平有一個大的提高，全院形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
加強醫(yī)患溝通，使病人對疾病的診斷、治療、預(yù)后有大概的了解，不能盲目的治療，你自己心里有數(shù)而病人不理解，一旦出現(xiàn)效果不好，就會導(dǎo)致糾紛的發(fā)生
實行手術(shù)分級管理制度，重大手術(shù)報告、審批制度。嚴(yán)格執(zhí)行大、中型手術(shù)術(shù)前討論制度，重點是：術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)證、術(shù)式、麻醉與輸血選擇、預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物等。必要時可以請醫(yī)技科室一起參加。圍手術(shù)期管理措施到位。術(shù)前：診斷、手術(shù)適應(yīng)證明確，術(shù)式選擇合理，患者準(zhǔn)備充分，與患者簽署手術(shù)和麻醉同意書、輸血同意書等。手術(shù)查對無誤；術(shù)中：意外處理措施果斷、合理，術(shù)中改變術(shù)式等及時告知家屬或代理人等；術(shù)后：術(shù)前診斷與病理診斷相符，并發(fā)癥預(yù)防措施科學(xué)，術(shù)后觀察及時、嚴(yán)密，早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
7、麻醉安全管理：麻醉工作程序規(guī)范，術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分，麻醉意外處理及時、正確，輸血正確，麻醉復(fù)蘇實施全程觀察等。
8、認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部頒布《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，加強各類醫(yī)師外出會診的管理，杜絕醫(yī)師私自外出會診的行為。如私自外出會診，屬非法行醫(yī)。出現(xiàn)問題由當(dāng)事人自己負(fù)責(zé)。
9、認(rèn)真執(zhí)行“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理規(guī)范。嚴(yán)格按照《抗生素藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅持抗生素藥物分級使用。
10、強化法制觀念，提高自我保護意識：有人說醫(yī)務(wù)人員一只腳在醫(yī)院，一只腳在法院。我很崇尚一句名言，做醫(yī)生要有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，此話毫不夸張。因為醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療文書、治療情況都有著法律作用。尤其是2002年9月1日新的《醫(yī)療事故處理條例》實施后，醫(yī)院必須舉證倒置，這樣對醫(yī)務(wù)人員法律意識的要求就更高了。因此，必須加強法律學(xué)習(xí)，提高自我保護意識。否則，稍有不慎就會引發(fā)醫(yī)療糾紛。
11、按照《病歷書寫規(guī)范》(第四版)的要求，書寫醫(yī)療文件：病歷內(nèi)容要真實、完整、重點突出、條理清晰，不得隨意涂改。醫(yī)院定期對住院病歷質(zhì)量進行檢查外，將不定期地對門、急診病歷進行抽查。同時建立病歷質(zhì)量管理責(zé)任制，明確各科室病歷質(zhì)量管理責(zé)任人。認(rèn)真落實好病歷保管統(tǒng)計、借閱等相關(guān)管理制度。新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺，舉證倒置對我們很不利，這就要求我們認(rèn)真書寫病歷資料，給自己提供證據(jù)，從而更好地保護自己。不能手懶，病情交代了一定要在病歷上簽字，或注明。努力提高病歷書寫質(zhì)量。
12、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好的為患者服務(wù)思想，提高醫(yī)療水平：由于醫(yī)療事故使患者的生命和健康受到的侵害往往是無法補救的，并給社會、醫(yī)療單位及當(dāng)事諸方面帶來不良后果及沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。我們要在醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)上下功人，教育全體醫(yī)務(wù)人員要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，切實維護患者的利益，全心全意為患者服務(wù)；特別是要培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的“慎獨”精神，增強其單獨工作時的自律性、養(yǎng)成單獨工作與合作工作時一樣認(rèn)真、無人監(jiān)督和有人監(jiān)督時一樣負(fù)責(zé)的好習(xí)慣。同時，要加強醫(yī)務(wù)人員考核評估，及時淘汰不合格、不稱職醫(yī)務(wù)人員，盡量減少因過失或差錯等技術(shù)原因而導(dǎo)致的不應(yīng)有的人身傷害或損失；加強對醫(yī)務(wù)人員關(guān)于減少醫(yī)療糾紛事故、醫(yī)療事故處理原則和防范對策等內(nèi)容培訓(xùn)，加大對責(zé)任心不強，玩忽職守所造成的醫(yī)療事故的行政處罰力度，以儆效尤，從根本上杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。
13、重視人文、語言藝術(shù)的培養(yǎng)，上半年我們專門邀請市衛(wèi)生局柯局長進行醫(yī)療安全講座，舉辦培訓(xùn)班，讓醫(yī)務(wù)人員較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人文關(guān)系、醫(yī)用語言的知識。避免由于人文關(guān)系缺乏，語言不當(dāng)引起的糾紛。如果我們能做到多從患者角度考慮，待患者如親人，急患者所急，使患者感到親切溫暖，如果這樣做了，即使在醫(yī)療工作中出現(xiàn)了某種失誤(沒有給患者造成不良后果)，在一般情況下，也能得到患者及家屬的諒解，也可避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
第3篇 縣醫(yī)院駐村幫扶工作隊調(diào)查摸底情況總結(jié)及工作計劃 2850字
在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)召開駐村幫扶動員大會以后，院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視，縣醫(yī)院駐東莊村工作隊在楊劍波書記帶領(lǐng)下，深入實際認(rèn)真開展了調(diào)查研究工作，并在此基礎(chǔ)上制定了縣醫(yī)院駐東莊村工作隊三年工作規(guī)劃和一年工作計劃，主要情況
一、調(diào)查摸底情況
東莊村是我縣和×××搭界唯一的一個貧困村，楊書記帶著駐村隊員，翻山越嶺，冒雨來到故縣鄉(xiāng)東莊村了解情況、察民情，明確了我們駐村對象確是一個癱、亂、窮的貧困村。
為了盡快開展工作，入駐東莊村后，我們以積極態(tài)度，務(wù)實的精神深入到農(nóng)戶家中走訪；召開群眾代表和黨員[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]座談會；了解群眾的生產(chǎn)狀況和收入來源、群眾的思想動態(tài)，熟悉把握村里的基本情況和當(dāng)前存在的熱點、難點問題；主動聯(lián)系老黨員、老干部、老教師等人員，主動上門誠心誠意地聽取他們的意見、建議。尋求東莊村的發(fā)展對策。通過一個多月摸底工作，我們對東莊村的村情村貌有了比較全面的了解，找出了制約東莊發(fā)展的突出問題，為制訂駐村工作計劃奠定了基礎(chǔ)。
二、東莊村基本情況
東莊村離故縣鄉(xiāng)政府所在地有5____里，地處邊遠山區(qū)，有____自然村，總?cè)丝?3____，其中黨員1____，教師____，土地面積180____。主要農(nóng)業(yè)作物：小麥、玉米、大豆，其自然條件較獨特，適合煙葉種植生產(chǎn)，全村種煙面積約40____。
由于本村資源缺乏，村民思想守舊，體制不活，僅依靠第一產(chǎn)業(yè)為經(jīng)濟來源，所以該村經(jīng)濟發(fā)展受到很大局限；其次，該村部分人口牲畜吃水問題十分困難，村中道路建設(shè)很是落后，每逢雨天，三輪車都難以通行，給群眾生產(chǎn)生活帶來了很大不便。
存在問題。制約東莊村發(fā)展的因素主要有以下幾個方面：一是在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中，受農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不完善、農(nóng)業(yè)科技信息傳遞不暢等因素的影響，東莊村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)煙葉的種植收入不甚理想，農(nóng)民種植煙葉的積極性受到嚴(yán)重挫傷；二是受自然條件的影響，該村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水和部分村民的生活用水尚沒有得到解決；三是通往村中的主要通道均系羊腸小道，農(nóng)機具不能得到很好的利用，遇有雨天更是泥濘不堪，嚴(yán)重影響了該村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和脫貧致富的步伐；四是由于該村缺乏必要的文化基礎(chǔ)設(shè)施，農(nóng)民的文化生活無從談起，該村的精神文明建設(shè)受到很大影響。
三、工作打算
為了更好地貫徹落實駐村工作有關(guān)文件精神，出色完成駐村工作任務(wù)，我們在認(rèn)真做好調(diào)查摸底、吃透村情的基礎(chǔ)上，廣泛征求各方面意見，與村委班子認(rèn)真討論研究，特制定出三年幫扶工作規(guī)劃和年度工作計劃：
(一)三年幫扶工作規(guī)劃
1、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以黨的十六大、十六屆三中全會精神為指導(dǎo)，貫徹落實中發(fā)[2023]1號文件精神，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)。通過開展以治窮、治亂、治癱為重點的駐村幫扶工作，扎扎實實為農(nóng)民解疑難、辦實事，認(rèn)真解決影響所駐村發(fā)展穩(wěn)定的突出問題，力爭使所駐村發(fā)展步伐明顯加快、農(nóng)民人均純收入明顯提高、村委班子的戰(zhàn)斗力明顯增強。
2、工作重點
一是促進所駐村經(jīng)濟發(fā)展，切實增加農(nóng)民收入。根據(jù)所駐村獨特的自然條件和原有的經(jīng)濟基礎(chǔ)，幫助該村理出經(jīng)濟發(fā)展思路。要通過政策宣傳、示范帶頭、技術(shù)培訓(xùn)、信息咨詢、科技服務(wù)等方式，幫助所駐村調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高糧食產(chǎn)量，注重特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)開展，以及各項林業(yè)、副業(yè)的開發(fā)發(fā)展，引導(dǎo)群眾多種煙葉、種好煙葉，力爭通過三年的努力，使該村在原有煙田面積40____的基礎(chǔ)上再增加20____。協(xié)助當(dāng)?shù)卣?guī)范有序地做好勞務(wù)輸出工作，最大限度地轉(zhuǎn)化所駐村剩余勞動力，引導(dǎo)農(nóng)民走出家門，開闊眼界，增長才干，從而為所駐村發(fā)展出謀劃策，積累資金。加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，千方百計改善群眾的生產(chǎn)生活條件，力爭在三年駐村期間配合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門解決好東莊村的生產(chǎn)生活用水工程及生產(chǎn)道路工程的建設(shè)。做好鞏固農(nóng)村稅費改革成果、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
二是進一步加強村級組織建設(shè)。加強農(nóng)村基層組織建設(shè)，是人民群眾關(guān)注的熱點問題，也是駐村工作隊的重要工作內(nèi)容之一。在三年駐村工作期間，駐村工作隊按照“三個代表”重要思想的要求，努力推進村委班子建設(shè)，建立起一個強有力的支委班子，起到基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
積極開展幫農(nóng)支教活動，以提供學(xué)習(xí)資料、舉辦講座的形式，促使該村村民與干部認(rèn)真學(xué)習(xí)群眾農(nóng)業(yè)文化知識，增強群眾思想解放意識，開拓群眾視野提高脫貧致富的能力與本領(lǐng)。
四、推進駐村精神文明建設(shè)的發(fā)展
針對農(nóng)村文化生活相對落后，
農(nóng)民文化科學(xué)素質(zhì)總體偏低，舊觀念、舊風(fēng)俗、舊習(xí)慣充斥著農(nóng)村社會生活的各個領(lǐng)域。駐村工作隊要在駐村期間開展好科技知識、致富信息、法律法規(guī)“三下鄉(xiāng)”活動，通過辦培訓(xùn)班、組織專家講座等形式，集中時間、集中人員，宣傳黨和國家關(guān)于農(nóng)村、農(nóng)業(yè)的相關(guān)政策普及科技、法律知識，努力提高農(nóng)民素質(zhì)，為農(nóng)民的長富、大富夯實根基。東莊村尚有部分群眾生活特別困難，有些困難家庭的學(xué)生隨時面臨著失學(xué)的危險。為此，工作隊要對貧困戶、軍烈屬和五保戶等弱勢群體重點進行幫扶。要通過與有關(guān)部門聯(lián)系，以及工作隊員和單位干部職工的捐贈，解決好他們現(xiàn)實的實際困難。要仔細(xì)研究東莊村實際，切實抓住致富的門路，加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，拓寬致富門路，幫助他們盡快脫貧致富。
3、保障措施
盡可能多地爭取各有關(guān)涉農(nóng)部門的支持，加強協(xié)作，搞好配合，努力形成促進駐村工作的合力；要充分發(fā)揮單位的后盾作用。駐村工作隊要經(jīng)常向單位黨組織和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況，爭取單位對駐村工作的大力支持；駐村工作隊員要堅持用“三個代表”重要思想武裝自己，努力增強代表意識，無私奉獻，勇于創(chuàng)新的精神，為所駐村群眾辦實事。
(二)年度工作計劃
1、認(rèn)真做好調(diào)查摸底工作。入戶走訪，召開座談會，認(rèn)真聽取群眾意見，摸清當(dāng)前所駐村存在的主要矛盾和問題，把影響所駐村發(fā)展、穩(wěn)定的主要矛盾及群眾反映的熱點、難點問題進行歸納，制定出本村的發(fā)展計劃。
2、通過政策宣傳、示范帶動、技術(shù)培訓(xùn)等方式，積極幫助所駐村進行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，力爭使東莊村2023年的煙葉種植面積在原有40____的基礎(chǔ)上達到60____，增加農(nóng)民收入。
3、東莊村吃水困難，四個自然村情況十分嚴(yán)重，駐村工作隊將積極幫助所駐村協(xié)調(diào)有關(guān)部門，力爭解決村民生活用水的飲水工程得到立項并付諸實施。
4、由于所駐村處深山區(qū)，生產(chǎn)道路不暢，長期困繞著該村的經(jīng)濟發(fā)展和脫貧致富。為此，駐村工作隊將積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，力爭促成東莊村生產(chǎn)道路建設(shè)工程。
5、開展各種形式救助活動
駐村工作隊將在所駐村村辦小學(xué)選擇品學(xué)兼優(yōu)的特困生進行救助。春節(jié)前，駐村工作隊打算發(fā)動本單位職工進行自愿捐助，捐助衣物、書籍、現(xiàn)金等，所捐款物用于所駐村特困戶、五保戶。
6、駐村工作隊將不定期地聘請有關(guān)方面的專家到所駐村開展農(nóng)業(yè)科技、法律方面的知識講座，并安排醫(yī)院醫(yī)生到村義診，以提高廣大村民的科技文化素質(zhì)和健康素質(zhì)。
7、依照該村閑散勞力多的特點，組織進行規(guī)模性專業(yè)化的對外勞務(wù)輸出。
8、搞好民心工程，解決農(nóng)民群眾急需困難。我們駐村隊員與村兩委班子共同協(xié)商，結(jié)合本村的實際情況，解決人畜吃水難的問題。力爭為群眾之所想、急群眾之所急，為群眾辦件看得見、摸得著的實事，好好為駐村工作“一年見成效、二年上臺階、三年出成果”的宏偉標(biāo)而奮斗。
第4篇 醫(yī)院駐村工作隊工作情況總結(jié) 1800字
自市委、市政府關(guān)于開展'千名干部駐村'活動以來，我院幫扶工作隊認(rèn)真按照上級工作要求，積極落實市委組織部下達的各項工作任務(wù)，全面開展包幫工作。兩年來，包幫工作取得了顯著的成效，現(xiàn)將工作的開展情況總結(jié)
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。 2003年5月28日，全市關(guān)于開展'千名干部駐村'活動動員會議結(jié)束之后，我院總支高度重視，立即召開專題會議進行研究部署，制定了詳實的幫扶計劃。對駐村工作隊成員提出了具體要求，明確了工作責(zé)任，要求必須從講政治的高度來完成幫扶工作。之后，又積極與××區(qū)辦事處黨委和村黨支部取得了聯(lián)系，進行了及時溝通，為駐村開展工作做了很好的鋪墊。
二、積極開展調(diào)查摸底工作。
工作隊進駐××村之后，在村黨支部的支持下，迅速進入角色，全面開展調(diào)查摸底工作。重點圍繞村的基本情況、兩支隊伍建設(shè)、穩(wěn)定及經(jīng)濟狀況等方面來進行摸底。經(jīng)調(diào)查，該村總戶數(shù)20____、人口53____、黨員2____、兩委成員____、耕地面積13____、果園面積____、菜園面積2____，村民人均純收入200____，主要靠出外務(wù)工，當(dāng)前，村兩委關(guān)系不融洽，村里治安秩序混亂，屬后進村。通過摸底，基本掌握了該村的情況，為開展包幫工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、重點開展的幾項工作
1、抓好黨員干部隊伍建設(shè)。一是抓干部隊伍建設(shè)，由于村兩委關(guān)系不融洽，致使西××村第七屆村委會換屆工作沒有成功。對此，我們從理順兩委關(guān)系入手，采取了個別交流，召開會議等形式，要求大家要站在全局的高度，認(rèn)識問題、解決問題，把各項工作都規(guī)范在翠屏黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，減少內(nèi)耗，從而增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是抓好黨員隊伍建設(shè)。我們通過召開黨員會議，個別座談等形式，充分調(diào)動黨員的主觀能動性，要求村支部發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用，把全體黨員的思想統(tǒng)一到團結(jié)協(xié)作、加快發(fā)展上來。
2、突出抓好兩委換屆工作。針對西××村第7屆兩委換屆沒有成功的問題，我們將該項工作列入幫扶的重點工作來抓。自去年以來，工作隊多次與翠屏黨委的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，就如何搞好換屆工作進行了反復(fù)分析和討論，從中找出有利因素和不利因素。針對不利因素，我們積極尋求解決辦法，通過大量的工作和不懈的努力，目前××村兩委換屆工作已順利結(jié)束，選舉結(jié)果非常理想，達到了翠屏黨委的預(yù)期目的。
3、抓好穩(wěn)定工作。過去××村是個出名的上訪村，上訪已成為該村不穩(wěn)定的一個重要因素，因此我們對老上訪戶、'三方面人'、法輪功成員等情況進行全面排查摸底，對排查出來的對象，專門落實村干部包幫責(zé)任制，做到解決實際問題與監(jiān)控相結(jié)合，達到了穩(wěn)定的目的。到目前為止，該村再未出現(xiàn)過一起上訪事件。
4、大力發(fā)展民營經(jīng)濟。圍繞××村地理位置的優(yōu)勢，我們協(xié)助村委大力發(fā)展民營經(jīng)濟。首先制定了一系列的經(jīng)濟發(fā)展計劃，鼓勵群眾大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等，目前，全村已發(fā)展蔬菜大棚2____，食用菌大棚1____，并取得了較好的效益。其次，村委通過招商引資，進行了1.____平方米的土地開發(fā)，目前工程已結(jié)束，為村增加民營戶____，較好的推動了村民營經(jīng)濟的發(fā)展。
四、為群眾辦實事，解民憂。
1、自幫扶工作開展以來，我院充分利用行業(yè)優(yōu)勢，先后兩次為該村60周歲以上的老年人進行了免費查體，費用共計____余元，并為其建立了健康檔案，此舉受到了廣大村民的一致好評。
2、組織外出參觀學(xué)習(xí)。為了貫徹市委建設(shè)生態(tài)型旅游城市的部署，進一步規(guī)劃好××村的村莊建設(shè)布局，去年8月，我院投資近200____，派專車組織村兩委成員及有關(guān)人員到××參觀小城鎮(zhèn)建設(shè)，從而使村干部解放了思想、開闊了視野。
3、開展送溫暖活動。去年元旦前夕，工作隊組織了一次送溫暖活動，考慮到天氣寒冷，村里的老人就醫(yī)不便，我們組織了一個____醫(yī)療小分隊，深入到村，對近2____有病老人，問醫(yī)送藥，解除他們的后顧之憂。同時，我們又投資200____元，購買了36袋面粉，為村70周歲以上的老人，每人送去了1袋面粉。通過送溫暖活動，進一步融洽了黨群[-www，，找范文請到網(wǎng)]、干群關(guān)系。
4、醫(yī)院為該村到醫(yī)院就診的病人制定了優(yōu)惠政策。規(guī)定對來院就診的病人減免15住院費用，從而減輕了病人的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。據(jù)統(tǒng)計，截止目前共為村民減免醫(yī)藥費近600____。
5、開展送科技下鄉(xiāng)活動。我們投資近千元給群眾送去有關(guān)養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)等書籍6____冊。通過為村民送科技書，從而達到科技興農(nóng)的目的。
五、下步工作打算：
1、協(xié)助村安裝自來水，以解決群眾的吃水問題。
2、協(xié)助村委利用地理優(yōu)勢加大力度，大力發(fā)展民營經(jīng)濟。
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第5篇 醫(yī)院內(nèi)部審計工作情況工作總結(jié) 2850字
____年，我院內(nèi)部審計工作在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，認(rèn)真貫徹《審計法》和衛(wèi)生行政部門有關(guān)醫(yī)院內(nèi)部審計工作的規(guī)定，堅持“全面審計，突出重點”的審計工作方針，按照醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的要求，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，以維護醫(yī)院財經(jīng)秩序、規(guī)范醫(yī)院經(jīng)濟行為、促進黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高資金使用效益為重點，以建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院、構(gòu)建和諧醫(yī)院為目標(biāo)，積極履行審計職能，突出重點，注重實效，逐步拓寬審計領(lǐng)域，求真務(wù)實地開展各項審計工作，較好地完成了各項任務(wù)，取得了一定成績?，F(xiàn)將____年醫(yī)院內(nèi)部審計工作情況總結(jié)如下：
一、加強制度建設(shè)，規(guī)范審計行為
一年來，我們在嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家審計法律、法規(guī)的同時，結(jié)合醫(yī)院實際，加強制度建設(shè)，建立、健全、完善各項制度，健全了報審審批制度、規(guī)范了審計工作基本程序等基礎(chǔ)性工作。通過這些工作，我們規(guī)范了審計行為，提高醫(yī)院內(nèi)部管理，擴大審計影響，提高審計工作效率，對加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，培育良好醫(yī)風(fēng)醫(yī)德起到了積極的作用，為建設(shè)人民滿意醫(yī)院打下扎實基礎(chǔ)。
二、圍繞醫(yī)院中心工作，積極開展內(nèi)部審計
1、積極開展內(nèi)部審計，發(fā)揮審計效能作用
我們圍繞醫(yī)院中心工作，積極開展內(nèi)部審計，堅持以財務(wù)收支審計為基礎(chǔ)，以大型設(shè)備、物資采購、藥品采購、基建、修繕工程審計為重點，不斷拓寬審計領(lǐng)域，加大審計監(jiān)督力度，取得了明顯成效。通過積極開展內(nèi)部審計，不僅使醫(yī)院取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益，而且也促進和提高了管理部門的責(zé)任意識和管理水平。
2、擴大審計范圍，發(fā)揮審計監(jiān)督與服務(wù)功能
我們在繼續(xù)貫徹“全面審計、突出重點”的方針，抓好對重點部門、重點資金、重大問題審計的同時，逐步擴大審計覆蓋面，進一步發(fā)揮審計工作的監(jiān)督與服務(wù)功能。一是認(rèn)真做好財務(wù)收支和經(jīng)濟活動審計工作，對在審計中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出建議意見，有效加強了被審計單位在制度建設(shè)、日常收支管理等方面的改進和提高。二是參與醫(yī)院大型設(shè)備、物資采購、藥品采購、基建和修繕項目招投標(biāo)工作，對經(jīng)濟合同簽訂等方面的進行審計監(jiān)督，為醫(yī)院節(jié)約了資金，保障了醫(yī)院資金的正確合理使用。
3、加強宣傳，突出審計工作的重要性
我們切實加強宣傳，突出審計工作的重要性，通過板報、宣傳欄等方式，把醫(yī)院內(nèi)部審計工作動態(tài)、審計法規(guī)、審計制度等公布于眾，為全院職工和各部門構(gòu)建了一個審計信息交流的窗口；同時，在一定范圍內(nèi)對有關(guān)審計結(jié)果進行通報；通過這些工作，使全院職工進一步加深對醫(yī)院內(nèi)部審計工作重要性的了解，改善和優(yōu)化審計環(huán)境，得到了全院職工更多的理解和支持，促進了醫(yī)院內(nèi)部審計工作的健康持續(xù)發(fā)展。
4、運用審計結(jié)果，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)發(fā)展
根據(jù)審計結(jié)果，我院加強對人財物管理使用和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督，對關(guān)鍵崗位負(fù)責(zé)人進行集體誡勉談話，促使黨員干部正確行使職權(quán)。強化采購招標(biāo)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，對大型設(shè)備、物資采購、藥品采購等，按照規(guī)定程序進行公開招標(biāo)和集中采購，杜絕“暗箱操作”，避免權(quán)力腐敗的發(fā)生。我院還加強規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為，糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng)，鞏固商業(yè)賄賂專項治理工作的成果，加大查處醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不良交易行為的力度，加強藥品、設(shè)備管理，杜絕藥品設(shè)備采購中的不正之風(fēng)。通過審計結(jié)果的運用，既促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)發(fā)展，又建立了一支清正廉潔的職工隊伍。
三、采取的主要工作措施
1、提高認(rèn)識，明確責(zé)任
我們充分認(rèn)識到，開展醫(yī)院內(nèi)部審計工作的目的，是貫徹科學(xué)發(fā)展觀，建立和諧醫(yī)院。作為醫(yī)院內(nèi)審部門，我們要全面履行審計職責(zé)，提高審計監(jiān)督能力，在審計工作中要嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，確保審計質(zhì)量。
2、依法審計，確保成效
為了確保審計質(zhì)量，我們始終強化依法審計意識，牢固樹立依法審計、依法監(jiān)督、在工作中自覺遵守、嚴(yán)格執(zhí)行審計工作要求和審計程序，克服審計過程中的隨意性，做到審計程序合法、審計行為規(guī)范、審計問題定性準(zhǔn)確、審計結(jié)論客觀公正。堅持“全面審計、突出重點”的審計思路，從醫(yī)院的經(jīng)濟工作中心出發(fā)，重點著眼于對加強各類資金管理能力、提高經(jīng)濟效益與社會效益等事項的審計，確保審計成效。
3、團結(jié)協(xié)作，做好工作
做好各項審計工作，必須樹立大局意識，做到團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力。我們識大體、顧大局，互相關(guān)心，互相幫助，互相配合，一起做好工作。每個審計人員都能自己主動找事、查事、詢事并規(guī)范操作，一個審計報告完成后，大家?guī)е鴮︶t(yī)院負(fù)責(zé)、對審計工作負(fù)責(zé)的態(tài)度都要認(rèn)真閱讀，對應(yīng)用法規(guī)有疑問的通過網(wǎng)上查找或向有名的律師咨詢，確保應(yīng)用法規(guī)正確，讓審計報告經(jīng)得起時間和歷史的檢驗。
四、加強隊伍建設(shè)，提高審計人員的政治品質(zhì)、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
1、堅持理論武裝，提高政策水平
較高的政治思想覺悟和熟練的業(yè)務(wù)技能是做好審計工作的前提。我們加強對審計人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，及時了解國內(nèi)重大時事，深刻理解和領(lǐng)會黨十七大精神、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵，使審計人員的政治思想素質(zhì)進一步提高。
2、加強作風(fēng)建設(shè)，促進工作高效
我們加強對審計人員的作風(fēng)建設(shè)，使審計人員在審計工作中能嚴(yán)格執(zhí)法，按章辦事，實事求是，客觀公正，以身作則，廉潔從審，努力培養(yǎng)自己公正、公平的思想品質(zhì)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，形成比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，能夠完成各項審計任務(wù)，提高審計工作效率與審計工作質(zhì)量。
3、注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作水平
我們注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高審計人員的工作水平。一是建立學(xué)習(xí)制度。堅持每周一次集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識。二是鼓勵審計人員根據(jù)自己的實際利用業(yè)余時間堅持自學(xué)。三是選派審計人員參加上級審計機關(guān)組織的各種審計培訓(xùn)班和理論研討會。在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中，要求審計人員不斷更新知識，特別注重運用信息技術(shù)進行審計工作，為進一步做好審計工作打下良好的基礎(chǔ)。
五、存在的不足問題
我們認(rèn)真努力，勇于探索，積極審計，在各方面都取得了較好的成績。但仍然存在一些不足問題，主要是：一是審計手段較為單一，審計工作效率仍待提高；二是審計咨詢和審計服務(wù)還沒有完全到位；三是由于人力不足審計工作未全面開展，例如經(jīng)濟責(zé)任審計等基本上沒有正常開展；四是制度建設(shè)還不夠健全完善；五是審計信息化建設(shè)不夠等，審計手段較為原始、落后。這些存在的不足問題，需要引起我們高度的重視，采取切實措施，在今后的工作中加以改進和提高。
六、今后的努力方向
1、勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識
審計人員平日忙于事務(wù)工作，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研不夠，要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)審計理論、審計知識及業(yè)務(wù)技能，提高思想認(rèn)識與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，切實做好各項審計工作并提高工作效率。
2、健全制度，提高審計效能
我們要進一步健全完善各項制度，做到以制度管人，以制度管事，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制，提高審計效能，發(fā)揮審計工作在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的作用，進而促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的明顯提高，構(gòu)建人民滿意醫(yī)院、和諧醫(yī)院。
3、加強信息化建設(shè)，促進審計工作發(fā)展
我們要進一步加強信息化建設(shè)，充分利用計算機技術(shù)開展各項審計工作，改變審計手段落后、效率不高的狀態(tài)，促進審計工作發(fā)展，服務(wù)服從于醫(yī)院中心工作和長遠建設(shè)。
第6篇 醫(yī)院上半年醫(yī)療衛(wèi)生工作情況計劃總結(jié) 500字
醫(yī)院上半年醫(yī)療衛(wèi)生工作情況計劃總結(jié)
一、采取措施
1、開展健康教育講座。不定期的邀請相關(guān)醫(yī)學(xué)專家，給當(dāng)?shù)厝罕妭鬟_健康教育方面的知識，使其做到疾病的早預(yù)防。
2、建立居民健康檔案。為當(dāng)?shù)厝罕娊⒕用窠】禉n案，同時做好重點疾病的隨訪工作。
3、新農(nóng)合報銷工作及時有序的開展。為緩解當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)負(fù)擔(dān)，在就診的門診及住院病人實行現(xiàn)場報銷，當(dāng)場結(jié)算。
4、實行住院病人先診療后付費模式。
5、提高醫(yī)院人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能，有計劃的選派人員到上一級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。加強內(nèi)部管理，認(rèn)真開展“三好一滿意”活動。
6、實行基本藥物制度。醫(yī)院執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購及零差價銷售政策。
7、建立了公共衛(wèi)生工作任務(wù)完成情況與經(jīng)費獎懲兌現(xiàn)實施辦法，規(guī)范了公共衛(wèi)生工作與經(jīng)費的獎懲兌現(xiàn)，調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)工作的積極性。
二、取得成效
1、減輕了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，緩解看病時的資金壓力。
2、服務(wù)水平、服務(wù)技能不斷提高。
3、就醫(yī)環(huán)境得到改善。
4、提高了群眾預(yù)防疾病的`相關(guān)知識。
三、下一步計劃
1、做好__衛(wèi)生院門診病房樓的改建工作，為當(dāng)?shù)厝罕妱?chuàng)造更優(yōu)越的就醫(yī)環(huán)境。
2、引進人才，提高人才隊伍建設(shè)。
3、對我鎮(zhèn)65歲以上的老年人進行健康查體。
4、提高醫(yī)療設(shè)備的利用率。
第7篇 眼科醫(yī)院2023年度年終總結(jié)表彰大會情況報告 1550字
1月2日下午，我院XX年度總結(jié)表彰大會暨XX年工作部署會議勝利召開。
XX年是我院穩(wěn)步發(fā)展的一年。在省醫(yī)科院的關(guān)懷下，在眼科所黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，院領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)帶領(lǐng)全體職工在保障醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、增加業(yè)務(wù)收入、加強人才隊伍建設(shè)、強化管理等方面取得了一定效果。
一、醫(yī)療工作總體發(fā)展態(tài)勢良好，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)定
（一）主要醫(yī)療工作年度完成情況
全年完成門診量__萬余人次，住院___余人次，出院____余人次，完成手術(shù)__余臺（不含角膜屈光手術(shù)），床位使用率100%。收入____余萬元。
（二）完善科室設(shè)置，深化職能建設(shè)，保障醫(yī)療安全，促進醫(yī)療質(zhì)量提高
為更好的滿足醫(yī)院發(fā)展建設(shè)需要，滿足就診患者的診療需要，進一步理順工作流程，規(guī)范管理，突出專業(yè)、職業(yè)化，完善了門診部、眼底內(nèi)科、質(zhì)控辦、內(nèi)科的設(shè)置，加強了麻醉科、院感科、護理部、供應(yīng)室的人員配置，強化了職能發(fā)揮，基本滿足了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
成立醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)辦公室，完善優(yōu)化重點醫(yī)療管理制度120余個。制訂了自下而上的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)并組織集中學(xué)習(xí)和統(tǒng)一考核，保障全員掌握要點。編印了《醫(yī)療制度匯編》、《應(yīng)急預(yù)案匯編》、崗位職責(zé)匯編等，方便職工學(xué)習(xí)掌握和嚴(yán)格落實。
成立質(zhì)控辦，每月按時對各病區(qū)對住院病歷、醫(yī)師交接班工作管理、不良事件上報、超時管理、非計劃再手術(shù)管理、臨床路徑管理等進行檢查反饋，使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。
護理部推行責(zé)任制和分組管理，重點崗位專人管理和負(fù)責(zé)，護理培訓(xùn)、技能培訓(xùn)工作走在了各科室前面，有聲有色，護理服務(wù)質(zhì)量有較高提高。
全院自上而下進一步明確了職能，細(xì)化了崗位職責(zé)，全院統(tǒng)籌印發(fā)了醫(yī)院組織架構(gòu)圖和崗位職責(zé)匯編。
（三）縣區(qū)醫(yī)療對口支援工作常態(tài)化 ，形式多樣化
與5所縣級醫(yī)療機構(gòu)建立了眼科幫扶協(xié)議，安排中高級專業(yè)技術(shù)人員赴合作醫(yī)療機構(gòu)開展門診、診療、手術(shù)幫扶工作，累計派出__余人次，為當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)累計接診患者___余人次。
另外捐贈有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)病床__張，價值__萬余元。
（四）院內(nèi)外社會公益活動廣泛開展，受到群眾好評
廣泛開展社區(qū)、大型企事業(yè)單位的公益活動，已累計完成義診、講座___余場，覆蓋__市__余個社區(qū)，為萬余名群眾進行了免費眼科體檢，發(fā)放各類宣傳手冊___余冊。
XX年度與省紅十字會合作開展的“光明救助”活動共篩查報名救助貧困人員36人，完成手術(shù)30人次，年度累計減免費用12萬余元。
全年共幫助65名志愿者和家庭完成捐獻遺愿，為130余名患者帶去光明，占到了全省角膜捐獻復(fù)明手術(shù)總量的三分之一。
二、獲批省發(fā)改委工程實驗室，科研成績較突出
__省角膜病防治與功能重建技術(shù)工程實驗室獲批。
發(fā)表sci論文7篇，“中華牌”論文2篇。獲國家自然科學(xué)基金課題1項，省科技進步一等獎1項
三、深化人力資源改革，完善職工薪酬制度，打造高素質(zhì)人才隊伍
參照省屬在編人員標(biāo)準(zhǔn)，為我院職工增發(fā)了津補貼并將公積金繳存比例提高到10%，職工人均基礎(chǔ)工資每月增加500多元；績效獎金較去年同期增幅近3成，每月增加支出__萬余元，年度增加支出___余萬元，職工薪酬平均增幅26%。
四、醫(yī)院硬件設(shè)施持續(xù)更新優(yōu)化，基礎(chǔ)信息化建設(shè)基本完成
投入近___余萬元更新設(shè)備近__臺套。
醫(yī)院信息化建設(shè)工作持續(xù)推進，his系統(tǒng)更新基本完成，驗收獲通過；完成醫(yī)學(xué)影像pacs系統(tǒng)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)建設(shè)工作完成大半。
五、山東省角膜病防治研究中心項目穩(wěn)步建設(shè)
截至12月底，省角膜病防治研究中心項目已完成地上11層，地下3層，共計1.4萬余平米的主體建設(shè)，完成主體建設(shè)任務(wù)的80%。當(dāng)年累計投入建設(shè)資金____余萬元。
完成了電梯、供電設(shè)備的招標(biāo)。
拆遷戶回遷安置工作基本結(jié)束，圓滿完成拆遷安置。
六、第七屆全省眼科質(zhì)控會議順利召開，質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)覆蓋更廣泛
作為省衛(wèi)計委指定的全省眼科質(zhì)控中心舉辦了“第七屆__省眼科臨床專業(yè)質(zhì)量控制培訓(xùn)班”，修訂了《眼科質(zhì)控手冊》，增加了專業(yè)覆蓋面。此次會議參會人員近___余人，覆蓋全省17個地市，還有來自省外150余名眼科同道參與。
第8篇 醫(yī)院2023年工作目標(biāo)責(zé)任情況總結(jié) 2850字
XX年已經(jīng)過去，根據(jù)市衛(wèi)生局年初安排部署的全市衛(wèi)生工作要求，按照市衛(wèi)生局近日通知精神，現(xiàn)將__市__醫(yī)院XX年工作目標(biāo)責(zé)任完成情況總結(jié)匯報如下：
一、 積極開展思想政治教育活動
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排，__市__醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工，積極開展各項思想政治教育活動。
1、積極開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。自XX年3月份以來，醫(yī)院參加了由市衛(wèi)生局組織為期半年的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、__論科學(xué)發(fā)展》等文獻書籍，邀請市講師團賈成奎作集體輔導(dǎo)講座，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會，發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議。在學(xué)習(xí)和召開民主生活會的基礎(chǔ)上，醫(yī)院黨支部、院委會撰寫了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報告，找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向，得到了廣大職工的認(rèn)可。
2、積極開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評活動。按照市衛(wèi)生局黨委的安排，從XX年4月份以來，醫(yī)院開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評推進活動，成立了醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評辦法和實施方案，設(shè)計出醫(yī)護、醫(yī)技人員、科室主任測評表和測評檔案，提出了幾十條考評內(nèi)容和要求，目前此項工作正在進行。
3、在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧；多次組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性；各科室開展形式多樣的關(guān)心和慰問患者的活動。
4、按照市衛(wèi)生局的要求，加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，提高廉潔從政意識，加強黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個人反腐__的自覺性。
5、開展“三大、三抓”活動。自XX年11月以來，醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局開展“三大三抓”活動，吸取個別公立醫(yī)院查處的問題教訓(xùn)，舉一反三。結(jié)合自己醫(yī)院的存在的問題，召開職工大會，查找不足和差距，加大醫(yī)院內(nèi)部檢查力度，突出解決“作風(fēng)不實，工作不實，制度落實不到位”的現(xiàn)象，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
6、在醫(yī)院建立“感恩基金”，幫助困難的住院患者和艾滋病患者。其中免費為陜西的一名無家可歸人員，實施了救治，醫(yī)院還為他墊付了治療費用，當(dāng)他病逝后，還為他進行了免費火化，受到了死者家屬的感謝。為一名死亡甲流患者減免了部分費用；全年為許多患者墊付減免各種費用約2萬余元。
二、深入開展行風(fēng)政風(fēng)活動，樹立醫(yī)院新形象
1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，維護群眾的利益。加強長效機制，經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐__教育，預(yù)__敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現(xiàn)象，促進合理檢查、合理治療、合理用藥；繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作，加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行，盡量做到按時回款。
5、繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)、民主評議活動，設(shè)立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點、難點問題，積極參加市衛(wèi)生局組織的政風(fēng)行風(fēng)評議活動。
三、履行職責(zé)，積極防控救治突發(fā)__
1、XX年，__醫(yī)院繼續(xù)搞好日常結(jié)核病、肝病的治療，XX年醫(yī)院門診人次為27500 余人次，住院人次3344人，業(yè)務(wù)收入約2800萬元，均比上年有所增長。
2、搞好手足口病的救治工作，有效地控制了手足口病疫情的蔓延，全年共收治手足口病患者400余人次，死亡2例，年齡均在10周歲以下。
3.全力應(yīng)對h1n1甲型流感疫情。成立了以院長為指揮長、副院長副書記為副指揮長的防控甲流感指揮部和各專業(yè)小組，抽出了有抗擊非典經(jīng)驗的醫(yī)護人員50余人，組成了救治梯隊；制定了相應(yīng)的的救治、疏散、重癥救治、工作要求處置方案；分別在__醫(yī)院和第三人民醫(yī)院建立了收治患者的病區(qū)，在三院五樓病區(qū)已建好2間甲流感重癥患者救治的負(fù)壓病房，在__醫(yī)院建立了2間重癥監(jiān)護病房，用于接收甲流感重癥患者；儲備了救治甲流感的口罩、手套、隔離服、眼罩、雨靴、消毒液等物資，配備了部分呼吸機、床邊_光機、除顫儀、心電圖機等醫(yī)療設(shè)備；新購進了一輛價值50萬元的負(fù)壓救護車；新配備了一套流感病毒a型篩查和甲型流感pcr檢測設(shè)備、試劑，可有效檢測流感病毒；先后組織醫(yī)護人員舉辦了5次針對救治甲流感的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；開展了兩次救治甲流感的突發(fā)疫情救治演練，收到了預(yù)期的效果；成立了甲流感院感控制小組，加強對病區(qū)的消毒和醫(yī)護人員的防護管理；與部分中小學(xué)建立了防控甲流感預(yù)防機制；安排專人負(fù)責(zé)甲流感的網(wǎng)絡(luò)報告；向社區(qū)和大學(xué)、中小學(xué)發(fā)放預(yù)防甲流感中藥湯劑5000余袋；當(dāng)16歲的甲流重癥患者處于生命垂危和需要輸血的時候，醫(yī)院黨支部、院委會向全院職工發(fā)出獻血倡議，大家積極報名，最后選定三名具有甲流抗體的醫(yī)護人員獻血，并將他們的血漿輸入了患者的體內(nèi)，受到了患者及家屬的萬分感激。
到目前為止，醫(yī)院共收治甲流發(fā)熱病人3134人次，住院治療313例，重癥病例11例，死亡1例。
四、繼續(xù)搞好艾滋病的治療工作，開展對艾滋病患者的人文關(guān)懷活動。
繼續(xù)免費為在“綠色港灣”病區(qū)住院的艾滋病患者和兒童患者治療；XX年共約收治艾滋病患者141人，其中新收患者102人，死亡9人，墊付各種費用約100萬元。
醫(yī)院邀請到了濮存昕、李丹陽兩位全國艾滋病義務(wù)宣傳員，看望慰問了“綠色港灣”病區(qū)住院的成人患者和患者兒童，并組織以“關(guān)愛·感恩”為主題的慶六一聯(lián)歡演出，得到了市委、市政府和市衛(wèi)生局的大力支持和肯定。
在市政府、市衛(wèi)生局的支持下，投資200萬元，將“綠色港灣”病區(qū)新擴建了1000平米，改變了患者住院的環(huán)境和條件。
中央電視臺邀請紅絲帶小到北京排節(jié)目，與全國觀眾見面。
五、積極參與醫(yī)療對口支援和下鄉(xiāng)義診服務(wù)工作
__醫(yī)院與古縣人民醫(yī)院和古縣古陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了醫(yī)療對口支援協(xié)作業(yè)務(wù)。今年以來，醫(yī)院組織醫(yī)療小分隊，配合市總工會到大寧縣為500余名教師進行身體檢查；與市政協(xié)民盟一起深入到浮山縣張莊鄉(xiāng)，為XX余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療下鄉(xiāng)義診活動。
六、加大社區(qū)醫(yī)療服務(wù)力度，提高社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平。
到目前為止，__醫(yī)院設(shè)立的水塔街醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心，已建立居民健康檔案3766戶，建立個人健康檔案12828人，建檔率75%；接收門診人次4000余人；對慢性非傳染性疾病、地方病的健康指導(dǎo)，對85名慢性病人進行健康規(guī)范化管理；對10余名殘疾患者進行免費康復(fù)治療及指導(dǎo)；每月為社區(qū)開展2次健康講座；為社區(qū)的500人次進行免費體檢；為10余名婦女進行門診上環(huán)；為20余名兒童補種麻疹疫苗；為社區(qū)居民和轄區(qū)中小學(xué)送防治甲流感中藥3000余袋。
為了把社區(qū)服務(wù)中心的第三批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動搞好，醫(yī)院黨支部幫助社區(qū)制定學(xué)習(xí)實踐方案，對醫(yī)護人員開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，使學(xué)習(xí)活動能夠正常開展。
總之，XX年__市__醫(yī)院按照醫(yī)院的職責(zé)，認(rèn)真履行了醫(yī)院的義務(wù)，做了應(yīng)該做的事情，圓滿完成了年初與市衛(wèi)生局簽訂的工作者則目標(biāo)任務(wù)。我們決心在新的一年中，繼續(xù)努力，把醫(yī)院的各項工作搞得更好。
第9篇 民營醫(yī)院醫(yī)藥價格檢查情況總結(jié) 600字
檢查。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視 積極部署
二、 基本情況
三、檢查存在的主要問題
（一）藥品價格方面。一是西藥銷售價格存在的問題，17家醫(yī)院中除_____康福骨科醫(yī)院的藥品是按15%進銷差率作價，其余醫(yī)院在銷售藥品時大部分藥品都超過國家規(guī)定的15%進銷差率加價，同時也超過我省規(guī)定的掛網(wǎng)零售價，是以不超過國家的
（二）醫(yī)用耗材價格方面。這次抽查的醫(yī)用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器（各種型號），_____愛德華醫(yī)院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外（但該院購進價較高1.45元/支），其余醫(yī)院抽查的品種都超過規(guī)定購銷差率10%加價銷售。如一次性輸液器購進價大部分醫(yī)院為0.95—0.98元不等，但大部分銷售價在1.35---1.5元不等。民營醫(yī)院存在價格公示不規(guī)范或不公示的問題。
四、幾點建議
此次對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的檢查，一是檢查范圍廣，檢查人員少，時間短，工作量大，二是民營醫(yī)院基本沒有專業(yè)財務(wù)人員，賬目凌亂，未建立臺賬增加了檢查難度，所以只對醫(yī)院用量較大的藥品和一次性耗材價格及部分醫(yī)療服務(wù)價格進行了抽查，
該次檢查雖然不夠深入、全面，但也掌握了每家醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行的情況，也發(fā)現(xiàn)了不少問題，每家醫(yī)院都存在不同的價格違規(guī)行為，建議選擇幾家問題較大較重的醫(yī)院深入全面的繼續(xù)檢查，對問題嚴(yán)重的又未及時整改的給予行政處罰，已達到警示作用，讓其所有民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格規(guī)范，誠信，切實減輕老百姓看病貴的問題。
第10篇 市中醫(yī)院醫(yī)院管理年活動情況總結(jié) 3900字
市中醫(yī)院“醫(yī)院管年”活動情況總結(jié)
繼全省醫(yī)院管年工會議及全市醫(yī)院管年工會議以來我們的主要工是
一、統(tǒng)一思想、精心組織。
為貫徹落實衛(wèi)生部及市衛(wèi)生局“醫(yī)院管年活動”的要求我院緊密結(jié)合工實際院領(lǐng)導(dǎo)班子首先提高認(rèn)識、高度重視召開全院全體干部職工動員大會切實把開展醫(yī)院管年活動為當(dāng)前頭等大事來抓；求真務(wù)實統(tǒng)籌安排精心組織迅速成立了醫(yī)院管年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室明確各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門要對本院管年活動的開展情況全面負(fù)責(zé)主要領(lǐng)導(dǎo)（院長）親自抓一級抓一級層層抓落實并取得實效；切實做到把堅持“以病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”貫穿始終；把不斷提高廣大干部職工思想認(rèn)識貫穿始終；把抓落實、求實效貫穿始終堅決避免走過場。并結(jié)合實際認(rèn)真制定了《__市中醫(yī)院開展“以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管年活動實施方案》。
二、既統(tǒng)籌安排扎扎實實、又緊鑼密鼓落實《方案》。
1、召開全院動員大會掀起《活動》熱潮。
通過動員首先使廣大干部職工明確《活動》的指導(dǎo)思想和重大意義。就是以鄧小平論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀“以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”堅持把追求社會效益維護群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。探索建立醫(yī)院科學(xué)管的長效機制轉(zhuǎn)變服務(wù)念大力推進醫(yī)院管的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。健全并落實醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等各項管制度不斷提高醫(yī)院管水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾貼近社會不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。同時聯(lián)系我院內(nèi)涵管借此東風(fēng)進一步推動我院全面建設(shè)。
號召全體干部職工人人參特別是要求全體共產(chǎn)黨員保持先進性教育的成果自覺搞好次活動。在醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下在全院立即掀起學(xué)習(xí)、自查、自糾的熱潮把工做細(xì)、做深、做好使醫(yī)院的面貌有一個較大的改善。
2、嚴(yán)密組織認(rèn)真做好自查自糾。
在醫(yī)院管年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的統(tǒng)一組織下又以各科室、各專業(yè)以醫(yī)療骨干為主形成查糾小組深入一線進行查糾。做到點面結(jié)合、近遠結(jié)合重點突出強調(diào)進步既講工時效又講實效。查糾工分三步：認(rèn)真檢查、找出措施切實改。并且周而復(fù)之不斷進步。
3、大力宣傳加強督促營造積極奮進氛圍。
安排宣傳標(biāo)語現(xiàn)有的“院報”積極配合。通報活動進度、表揚好人好事。交流工經(jīng)驗。在全院營造積極奮進氛圍促進《活動》順利開展。
三、依靠群眾自查自糾將《活動》引向深入。
1、具體做法。在做好思想發(fā)動的同時各科室按照醫(yī)院總體《方案》對照有關(guān)要求一一查找問題采取措施進行改。在此基礎(chǔ)上醫(yī)院召開有醫(yī)院管年領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室成員、科（長）主任、護士長等參加的學(xué)習(xí)研討會議進一步查找主要問題采取改措施。同時進行《醫(yī)院管年》活動的要求再學(xué)習(xí)推動醫(yī)院內(nèi)涵管工。
2、醫(yī)院內(nèi)涵管不斷加強促進醫(yī)院全面建設(shè)。
多年來我院通過加強院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)；加強思想政治教育（特別是經(jīng)過先進性教育）、法德教育；走“以法治院”、“科技興院”道路；明確辦院方向等措施干部職工精神面貌良好醫(yī)、教、研水準(zhǔn)不斷提高服務(wù)思想比較堅定在社會上有一定好評。但對照《醫(yī)院管年》及《中醫(yī)醫(yī)院管評價指南》相關(guān)內(nèi)容的要求我們的工還有一定差距。對此我院特制定了一系列改措施并進行了嚴(yán)格的自查自糾工。
（1）、在提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全依法執(zhí)業(yè)方面：一是保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護質(zhì)量提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性方面不斷加強貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管法律、法規(guī)、規(guī)以及診療護規(guī)范、常規(guī)做到依法執(zhí)業(yè)行為規(guī)范的力度。如：我院目前大部分上崗的醫(yī)生是有執(zhí)業(yè)證沒有證的新畢業(yè)生都不給予處方權(quán)不參獨立值班只能充當(dāng)實習(xí)醫(yī)生。對近期招聘的人才要辦好變更手續(xù)后才正式上崗。急診科未滿3年臨床工經(jīng)驗的醫(yī)生病房醫(yī)生調(diào)換不能單獨值班建立一支相對固定急診隊伍。沒有使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動；二是健全醫(yī)院規(guī)制度和人員崗位責(zé)任制度不斷加強醫(yī)療、護質(zhì)控督查加強基礎(chǔ)醫(yī)療和護質(zhì)量管落實中醫(yī)診療常規(guī)。并及時更新以符合新的有關(guān)政策法規(guī)的要求；三是合檢查、合用藥、因病施治；四是加強急診科(室)能力建設(shè)實現(xiàn)“綠色通道”暢通提高急危重癥患搶救成功率；五是不斷加強臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價工；六是加強科學(xué)合用血保證安全用血節(jié)約用血；七是規(guī)范消毒、滅菌、隔離醫(yī)療廢物管工預(yù)防和控制醫(yī)院染；八是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故報告制度和醫(yī)療糾紛登記制度并成立了院醫(yī)療事故處領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查從源頭上預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。
(2)、在改進服務(wù)流程改善就診環(huán)境方便病人就醫(yī)方面：結(jié)合我院新設(shè)怡豐門診部、擴建的步步高門診部及中心部逐步改善、達到布局流程合便捷增加服務(wù)窗口縮短病人等候時間?？剖抑甘緲?biāo)識規(guī)范清晰明了服務(wù)須知公示醒目。為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施門診部均做到有導(dǎo)診咨詢臺、有候診椅、輪椅有飲水設(shè)施、有電話等。并且努力克服“三長一短”現(xiàn)象。
(3)在提高服務(wù)意識轉(zhuǎn)變服務(wù)風(fēng)方面：增進醫(yī)患溝通改善服務(wù)態(tài)度注重誠信服務(wù)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)；定期召開工病人員座談會、社會人士代表座談會并形成制度；不斷建立和完善投訴處制度在醫(yī)院公共場所設(shè)立意見箱并公布投訴電話并抓落實有效改進和解決群眾反映的熱點、難點問題。
(4)在加強財務(wù)管、依．法規(guī)范經(jīng)濟活動完善經(jīng)濟核算分配辦法提高經(jīng)濟管水平控制醫(yī)療成本降低醫(yī)藥費用方面：堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、中管”的則一切財務(wù)支活動、核算工納入財務(wù)部門統(tǒng)一管；醫(yī)院建立有經(jīng)濟活動決策機制和程序重大項目體討論后按規(guī)定程序報批。并且通過社會中招標(biāo)來落實；加強了藥品、材料、設(shè)備等物資的管嚴(yán)格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度加強管、堵塞漏洞；提倡節(jié)支節(jié)約努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗提高醫(yī)療運行效率；結(jié)合醫(yī)院實際逐步完善科室經(jīng)濟核算分配、建立了以崗位、技術(shù)、風(fēng)險、質(zhì)和量、效率等為綜合評價的《勞務(wù)效益工資分配方案》充分調(diào)動干部職工的積極性。
(5)在嚴(yán)格醫(yī)藥費用管杜絕不合費加強醫(yī)療服務(wù)價格公示工方面：嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行藥品支兩條線。嚴(yán)禁擅自設(shè)立新的費項目嚴(yán)禁分解、比照和重復(fù)費；建立健全醫(yī)院內(nèi)部費行為的獎懲制度完善醫(yī)療服務(wù)項目價格、藥品價格公示制度和住院費用清單制度以及醫(yī)藥費用查詢制度向社會公開費項目和標(biāo)準(zhǔn)。提高費透明度；創(chuàng)造條件建立健全醫(yī)療服務(wù)信息公示制度及時向社會公示醫(yī)療機構(gòu)的單病種費用、單病種平均住院日醫(yī)療機構(gòu)門、急診人次費用和住院床日費用的具體數(shù)據(jù)主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督。
(6)在大力弘揚白求恩精神加強職業(yè)道德和行業(yè)風(fēng)建設(shè)樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)揚救死扶傷治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)方面：加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。號召全院職工樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨在工中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神并在醫(yī)務(wù)人員中開展評優(yōu)、學(xué)習(xí)活動；樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚并執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結(jié)合；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益；嚴(yán)禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等 辦法嚴(yán)禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)指標(biāo)；嚴(yán)禁醫(yī)療機構(gòu)使用回扣、提成及其他不正當(dāng)手段從其它醫(yī)療機構(gòu)招攬病人；嚴(yán)禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患欺騙群眾。并制定嚴(yán)格制度狠抓落實一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅決處決不姑息。
以上措施的實施使我院開展的“醫(yī)院管年活動”取得了明顯成效取得了良好的社會效應(yīng)。一是提高了“以病人為中心”的服務(wù)意識。全面提高了干部職工的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)態(tài)度方面有了較大改進便民、利民措施增加了人性化溫馨服務(wù)開展地更深入、廣泛了拒“紅包”的好人好事多了來電來信來人的投訴少了好人好事逐年增多投訴意見逐年減少。多位醫(yī)務(wù)人員因工認(rèn)真態(tài)度良好受到病人表揚。今年來就有病人的表揚信5份拒紅包2人計金700元；二是規(guī)范了費行為。在自查的基礎(chǔ)上經(jīng)過財政、物價部門多次檢查我院未發(fā)現(xiàn)有“多費”、“亂費”現(xiàn)象；三是規(guī)范任職資格和執(zhí)業(yè)范圍。經(jīng)嚴(yán)格的自查自糾我院醫(yī)、藥、技人員基本上都具備相應(yīng)崗位任職資格沒有超范圍執(zhí)業(yè)；四是加強了學(xué)習(xí)意識。多次將相關(guān)的醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、診療規(guī)范和常規(guī)印發(fā)給各臨床科室再組織深入的學(xué)習(xí)和掌握取得了良好效果。醫(yī)、藥、技人員都能嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生及中醫(yī)藥管法律、法規(guī)、規(guī)章、診療規(guī)范和常規(guī)；五是杜絕了非法自釆自供血液現(xiàn)象；七是規(guī)范了消毒、滅菌、隔離醫(yī)療廢物管工有效預(yù)防和控制醫(yī)院染；八是落實和執(zhí)行醫(yī)療事故報告制度和醫(yī)療糾紛登記制度。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠職能科室一起專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工。近年沒有醫(yī)療和行政事故發(fā)生；九是嚴(yán)格并規(guī)范了醫(yī)院各項財務(wù)制度。沒有部門、科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”多年來沒有發(fā)生重大經(jīng)濟失誤沒有發(fā)生將業(yè)務(wù)科室轉(zhuǎn)租和承包等問題；十是沒有在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的費項目及分解項目、比照項目費和重復(fù)費等現(xiàn)象。健全完善了醫(yī)療服務(wù)項目價格、藥品價格公示制度和住院費用一日清單制度向社會公開費項目和標(biāo)準(zhǔn)。各費窗口能夠及時答復(fù)患提出的費用查詢。
此外醫(yī)院精神文明建設(shè)也取得長足進步。外科主任周學(xué)魯同志榮獲“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進工”光榮稱號；我院干部職工還積極參加“扶貧濟困”獻愛心活動特別是我院省名老中醫(yī)何炎燊主任中醫(yī)師醫(yī)術(shù)精湛醫(yī)德高尚雖年逾八旬仍堅持出診平時生活簡樸把節(jié)省的錢向社會捐助近年來共計捐款近10萬元受到省市領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的贊揚。
在肯定我們的工的同時通過查糾工我們也發(fā)現(xiàn)不少問題反映在質(zhì)量、安全、服務(wù)、費方面。主要因是教育不夠管不嚴(yán)工不細(xì)不深。有些問題已經(jīng)得到糾正有些問題將在今后的工中積極改努力把醫(yī)院的管水平更上一個層次
第11篇 醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐情況總結(jié) 1550字
一、學(xué)習(xí)實踐活動主要做法及收到的成效
科學(xué)發(fā)展觀是醫(yī)院工作必須長期堅持的指導(dǎo)思想，也是解決當(dāng)前和今后一個時期醫(yī)院發(fā)展過程中各種新矛盾、新問題的基本原則。作為醫(yī)療服務(wù)保障單位，如何提高全體員工的科學(xué)發(fā)展能力，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，加快推進“一流社區(qū)醫(yī)療服務(wù)品牌”建設(shè)，是當(dāng)前必須認(rèn)真思考和實踐的重要課題。我院結(jié)合實際，以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，以“提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進科學(xué)發(fā)展”為目標(biāo)，著力轉(zhuǎn)變黨員干部不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念，著力解決影響和制約醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問題，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，推動醫(yī)院又好又快發(fā)展。
主要做法：學(xué)習(xí)實踐活動緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，做到“三個結(jié)合”。一是與日常工作相結(jié)合。把活動作為提高工作、服務(wù)上水平的出發(fā)點和落腳點，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，做到工作、學(xué)習(xí)“兩不誤、兩促進”。二是與創(chuàng)建“五型班組”，加強基層建設(shè)工作相結(jié)合。進一步理順科室管理制度、崗位流程，加強科室規(guī)范化管理，促進各項工作上水平。三是與安全環(huán)保、節(jié)能減排工作相結(jié)合。嚴(yán)格執(zhí)行“六條禁令”、“hse管理原則”，大力開展控投降本工作、節(jié)支增效活動，爭取09年創(chuàng)收工作較去年有所提高。黨員干部要通過學(xué)習(xí)實踐活動做到“學(xué)習(xí)走在先、工作干在先、服務(wù)做在先、幫扶搶在先”“四個先”。通過學(xué)習(xí)實踐活動使我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上臺階。
收到的成效：一是統(tǒng)一思想，凝聚人心。通過深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，全院職工，尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部強化了求真務(wù)實的意識，服務(wù)意識不斷增強，科學(xué)管理水平和科學(xué)發(fā)展能力不斷提高，進而統(tǒng)一了思想，凝聚了人心。
二是激發(fā)了活力，鼓足了干勁。通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，全面提高了廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)，牢固樹立起正確的政績觀，進一步增強了群眾觀念，鼓足了干勁，為推動醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展努力工作。
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，科學(xué)發(fā)展。通過扎實深入地開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，加強了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部決策能力建設(shè)，轉(zhuǎn)變了思想作風(fēng)，工作作風(fēng)，更加貼近群眾、貼近基層。
四是認(rèn)真分析，梳理思路。通過對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和理解，院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真對醫(yī)院的發(fā)展歷程進行了分析，深刻剖析了影響和制約我院發(fā)展的突出問題和矛盾，阻礙發(fā)展的癥結(jié)，找準(zhǔn)了今后的努力目標(biāo)，認(rèn)清了發(fā)展的方向，醫(yī)院的發(fā)展藍圖初現(xiàn)。
二、存在的影響科學(xué)發(fā)展的主要矛盾和問題
開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，在回顧醫(yī)院的發(fā)展歷程，肯定取得的成績的同時，通過學(xué)習(xí)、調(diào)研，全面查找和分析醫(yī)院存在的突出問題和群眾的迫切要求。我們清醒地看到，醫(yī)院在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面還存在一定的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在領(lǐng)導(dǎo)和推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的過程中存在一些不足。醫(yī)院底子薄，人才力量短缺，與周邊兄弟醫(yī)院比較，還存在很大的差距。具體表現(xiàn)在醫(yī)院綜合實力不夠強；管理理念和手段需要創(chuàng)新；醫(yī)院發(fā)展的特殊歷程造成學(xué)術(shù)梯隊的建設(shè)還跟不上發(fā)展需要；醫(yī)護人員的服務(wù)意識、服務(wù)技能還需要進一步提高。
總結(jié)和分析以上問題形成的原因，主要表現(xiàn)在：
一是制度機制方面的因素。首先是醫(yī)院定位不夠明確。對于目前醫(yī)院“二級甲等”的醫(yī)院建制是否沿用以及怎樣沿用由于歷史及自身的原因還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識，對于轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)后的制度銜接、人員規(guī)劃、機構(gòu)調(diào)整問題在還沒有得到自治區(qū)衛(wèi)生廳的統(tǒng)一指導(dǎo)情況下工作進度明顯落后于礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求。其次，還在于我院的體制機制不夠健全，存在一些漏洞，各種考核制度、激勵機制不夠縝密，不夠完善。在一段時間內(nèi)，基層部分科室出現(xiàn)了“干多干少一個樣，干好干壞一個樣”的現(xiàn)象，工作沒能真正體現(xiàn)“多勞多得”，導(dǎo)致部分技術(shù)較強員工的工作積極性、主動性受到挫傷，形成較壞的影響。
