第1篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院5月工作總結 1700字
__月是機遇與挑戰(zhàn)并存的一月，圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學、群策群力，團結協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系，堅持“以病人為中心”的原則，努力促進醫(yī)院管理模式的轉變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設病床102張，院外門診4個。
二、醫(yī)療、經(jīng)濟指標完成情況
截止__月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次;完成住院治療3092人次，治愈率為50.40%，好轉率為42.65%，死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次，門診手術132人次;搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率>96.69%，床位使用率44%，病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去月有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、醫(yī)護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今月，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡，調(diào)整和充實質控和業(yè)務管理機構，加強了醫(yī)院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹@@@樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了月終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100%，月內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務，白內(nèi)障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全月接受實習生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，__月選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全月參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信訪工作總結 750字
20__年我院在旗衛(wèi)生局的正確領導和在信訪業(yè)務的指導下，依據(jù)目前醫(yī)療行業(yè)的大環(huán)境和特殊性，以“三個代表”重要思想和科學的發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞維護社會穩(wěn)定和創(chuàng)建和諧醫(yī)院為目標，認真落實信訪工作條例，積極排查和消除不安定隱患，為促進額濟納旗的社會政治穩(wěn)定和醫(yī)院的發(fā)展做出了自己應有的努力，全年無一例上訪事件發(fā)生。下面就一年的工作總結如下：
一、 統(tǒng)一思想，提高認識
醫(yī)院領導班子本著“信訪非小事，小事不上訪”的理念，和抓學習、促提高的信訪工作要求，為全院職工負責，對信訪工作條例不但班子成員要學，同時組織全院職工進行學習，在學習的同時堅持聯(lián)系實際，著眼于醫(yī)院穩(wěn)定，真心實意的樹立宗旨意識、群眾觀念，只有把各項信訪工作制度落實好，才能真正開展好醫(yī)院的各項工作，排查不安定因素著手，促進信訪各項制度的落實，真正從實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，從維護社會穩(wěn)定的高度認識信訪工作的重要性，才能夠切實做好信訪工作。
二、 機制完善，措施到位
為暢通信訪渠道，方便信訪人反映和訴求，我院門診大廳設立了意見箱和投訴舉報電話，對信訪人的訴求能當面答
復的盡量給予當面回答，堅持實行信訪工作“一把手”負責制，分管領導具體抓，主管人員具體做的工作機制，形成了人人重視信訪工作的良好氛圍。
三、堅持信訪接待日制度
積極主動地排查和消除不安定因素，把工作做在前面，把矛盾化解萌芽狀態(tài)。加大宣傳力度，讓職工明白信訪基本程序，明白如何正確行使權利和履行義務，同時做到“三個到位”即對患者群眾合理的訴求解決到位，對過高要求解釋教育到位，對無理糾纏說服穩(wěn)定到位，基本做到老問題不留后遺癥，新問題就地化解。從而避免上訪事件的發(fā)生，同時要求加強宣傳力度，以求職工知法懂法正確反映問題。
醫(yī)院信訪工作總結
第3篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院2023年終工作總結 3000字
20__年，我院在上級主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的領導下，在各級各部門的大力幫助和支持下，在科學發(fā)展觀的引領下，通過廣泛深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“醫(yī)德醫(yī)風”教育整治活動，深入貫徹和學習黨的__屆五中、六中全會精神及省、市、縣關于推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議精神和要求，穩(wěn)步推進基本公共衛(wèi)生服務項目，嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，各項醫(yī)療業(yè)務收入穩(wěn)中有升，通過全院醫(yī)務人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力，較好的完成了上級下達的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的各項工作完成情況總結如下：
一、重點加強干部職工思想道德素質教育，強化提升全院干部職工思想政治水平。
一年來，我院在開展各項工作中始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全院工作，認真組織全院職工貫徹和學習黨的__屆五中、六中全會精神及省、市、縣各級黨委政府會議精神，牢牢把握____、國務院及各級黨委政府關于做好新時期農(nóng)村衛(wèi)生工作的大政方針、政策，緊扣時代發(fā)展的主題，把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終，以“三好一滿意”活動為載體，通過積極學習楊善洲、鄭坰靖先進事跡，創(chuàng)新職工思想政治理論學習方式，思想道德素質教育與本職工作相結合，做到雙促進、雙發(fā)展。通過一系列的學習教育活動，使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高，為人民服務的宗旨得到發(fā)揚，醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進，工作中形成合力，職工精神面貌煥然一新。
二、醫(yī)療業(yè)務收入完成情況。
今年我院累計完成鄉(xiāng)村兩級門診人次近90000人次，預計可完成全年目標任務數(shù)，完成住院病人380余人次，完成目標任務數(shù)的83%，累計完成鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療業(yè)務總收入315萬元，其中衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務收入190余萬元，完成全年計劃目標任務數(shù)的180%，平均住院日8天，住院病床使用率75%，百元收入藥品材料支出55%，年底結余有望達2.1萬元左右。
三、加快推進實施基本公共衛(wèi)生服務項目，努力促進鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務均等化。
20__年我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務項目建檔工作已基本結束，共為全鄉(xiāng)5個村12925人建立了紙質健康檔案，居民健康檔案建檔率為91%，查缺補漏工作正在進行。在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，共完成已建檔電子檔案錄入 12925人，錄入率為100%。全鄉(xiāng)累計篩查出慢性病病人1401人，其中高血壓病人1296人，ⅱ型糖尿病病人90人，重性精神病人15人，慢性病管理率達100%。兒童系統(tǒng)管理率100%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.46%，高危孕產(chǎn)婦管理率100%;1-12月份七苗接種率100%，累計完成15歲以下人群乙肝疫苗補種1275人，推廣接種二類有價疫苗2790人份，召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會12次，開展衛(wèi)生法律法規(guī)及預防接種相關知識培訓4次，鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務理論知識測試4次。1-12月份衛(wèi)生院開展健康教育知識講座12期，健康教育咨詢活動6期，累計發(fā)放健康教育宣傳材料12種16315份，累計接受咨詢11527人次。
四、新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運行，籌資工作全面結束。
20__年，我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣合管辦和鄉(xiāng)黨委政府的領導下，嚴格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費制改革各項政策，多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度，群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高，真正達到了“政府得民心、群眾得實惠、醫(yī)療機構得發(fā)展” 。20__年全鄉(xiāng)累計完成鄉(xiāng)村兩級門診補償41345人次，門診補償資金近80萬元，完成住院減免補償400余人次，補償資金46萬元;與往年比較，在鄉(xiāng)級住院補償人數(shù)和補償比例得到明顯提高，群眾得到了實實在在的實惠，切實減輕了群眾看病就醫(yī)的負擔;全縣籌資工作會結束后，我鄉(xiāng)及時召開了20__年全鄉(xiāng)新農(nóng)合籌資工作會議，成立了由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長為組長、各村和鄉(xiāng)直相關單位為成員的籌資工作領導小組，進村入戶開展新農(nóng)合宣傳和籌資工作，對涉及移民安置的村組嚴格要求移民參合率必須不折不扣達100%，在收取費用的同時同步完成合作醫(yī)療證審驗工作，保證參合群眾證不離手，看病就醫(yī)能夠得到及時減免。20__年新農(nóng)合籌資工作現(xiàn)已全面結束，全鄉(xiāng)共參合3197戶13121人，以戶為單位參合率98.22%，以人為單位參合率98.32%，圓滿完成了縣委政府下達的任務。
五、鄉(xiāng)村一體化管理工作穩(wěn)步推進，村衛(wèi)生室建設逐步加強。
我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理，村級財務公開透明。今年，在衛(wèi)生院資金極度困難的情況下，相繼完成了下甸村衛(wèi)生室、上甸村衛(wèi)生室、小街子村衛(wèi)生室及大城村衛(wèi)生室的修建和改造，重點加強涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造，進一步加強和改善了衛(wèi)生室的辦公條件，不同程度滿足了當?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要。
六、切實加強黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作，保障各項工作平穩(wěn)運行。
今年我院的黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作在縣衛(wèi)生局黨委、紀委和鄉(xiāng)黨委、紀委的領導下，根據(jù)黨風廉政建設目標責任書的要求，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設一崗雙責制，將黨風廉政建設和社會治安綜合治理工作納入重點工作要求和部署，層層落實責任，簽訂責任書，年內(nèi)無黨風廉政建設違紀和社會治安違法案件發(fā)生。
七、工作中存在的突出問題和下步工作努力方向。
通過全面總結分析各項工作任務完成情況，我院各項工作雖然取得了一定的成績，但離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠，特別是對一些群眾反映強烈的突出問題缺少相應的解決辦法和措施，群眾對我院醫(yī)療服務和醫(yī)務人員總體滿意度不高，綜合起來主要存在以下突出問題：
(一)、部分干部職工思想政治理論水平不高，缺少對政治理論和法律法規(guī)的學習，對國家和各級政府的相關醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度，不理解和支持醫(yī)改工作。
(二)、部分醫(yī)務人員的責任心和事業(yè)心不強，仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象，不關心群眾疾苦，不了解群眾意愿，對待患者不真誠，導致了醫(yī)患關系緊張，群眾對醫(yī)療服務持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。
(三)、由于醫(yī)改和績效工資改革政策實施以后，部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現(xiàn)倒退趨勢，工作缺乏主動性和創(chuàng)造性，不會主動找事做，工作辦法不多，不是主動找事做，而是先談條件、擺困難，只求索取，不講奉獻。
(四)、鄉(xiāng)村醫(yī)務人員仍然未將工作重心轉移到搞好基本公共衛(wèi)生服務項目上來，居民健康檔案健康體檢率較低，慢性病管理和隨訪不規(guī)范，兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達不到標準和要求，居民健康檔案內(nèi)容存在漏項和錯項，群眾參與配合積極性差，整體工作推進相對滯后。
(五)、醫(yī)務人員專業(yè)技術水平不高，綜合服務能力相對較弱，新技術、新項目難以開展，導致部分醫(yī)療設備處于閑置狀態(tài)。
綜合以上分析，我院各項工作仍然存在方方面面的不足和差距，離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠。在下步工作中，我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標責任書目標要求，針對薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，狠抓落實，繼續(xù)加強干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓，強化醫(yī)德醫(yī)風教育和整治活動，重點對醫(yī)務人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象進行整治，努力轉變服務方式，變被動工作為主動工作，選派具有責任心和事業(yè)心人員到上級醫(yī)院進修學習，加快人才技術的引進和培養(yǎng)，提高專業(yè)技術人員隊伍的總體服務水平。加快推進基本公共衛(wèi)生服務項目工作和鄉(xiāng)村一體化進程，堅決執(zhí)行國家基本藥物制度和零差率銷售政策，鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。同時要加強請示匯報和溝通協(xié)調(diào)，積極爭取上級主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的支持，加大、加快基礎設施建設，努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件，加強黨風廉政建設和行業(yè)作風整頓，搞好院務、政務、財務公開，主動接受上級和社會監(jiān)督，提高群眾滿意度，力爭年底取得經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收，圓滿完成各項工作任務，交給上級一份滿意的答卷。
第4篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院院長上半年工作總結 1100字
__年，我院繼續(xù)深化健康教育工作，切實將干部職工的健康教育工作納入本鄉(xiāng)的目標管理，調(diào)整完善鄉(xiāng)健康教育工作領導小組，擬定好健康教育工作計劃，在干部職工中普及健康知識，使該項工作取得了良好的成績，下面作工作總結如下：
一、高度重視，加強領導
鄉(xiāng)領導歷來十分重視全鄉(xiāng)健康教育工作，為認真實施全鄉(xiāng)健康教育工作計劃，配合成都市國家衛(wèi)生城市復查工作，我鄉(xiāng)對原健康教育領導小組成員進行了調(diào)整，加強對健康教育工作的統(tǒng)一領導和安排部署，確保各項工作的組織實施和順利落實。調(diào)整后的成員名單為：屈亮偉任組長，醫(yī)院主要負責人張錦東任副組長、孫偉 李寧為具體成員。
二、制定計劃，落實責任
根據(jù)鄉(xiāng)健教所、縣愛衛(wèi)辦有關文件精神，為加強我鄉(xiāng)干部職工的醫(yī)療衛(wèi)生意識，普及健康保健知識，鄉(xiāng)健康領導小組制定了__全鄉(xiāng)健康教育工作計劃，并以席政發(fā)[__]21號文下發(fā)鄉(xiāng)屬各部門學習貫徹。同時向各部門提出了實施健康教育總的要求，安排了健康教育的工作任務，落實了責任和工作目標。
三、廣泛宣傳，強化學習
1、下屬各單位在職工中經(jīng)常性地開展健康保健知識學習，提倡健康生活和健康行為，提倡戒煙少酒，減少疾病發(fā)生，保證全鄉(xiāng)干部職工的身心健康。積極參加醫(yī)療保險等社會活動，為職工購買醫(yī)療保險，妥善處理好職工就醫(yī)住院等突發(fā)性的問題，穩(wěn)定了職工隊伍。
2、要求各部門安排布置學習內(nèi)容，并認真組織職工學習健康教育工作相關文件和資料。通過認真學習和了解，全鄉(xiāng)職工的健康意識有了大幅度的提高，對健康保健知識的知曉率達95%以上，同時普遍掌握了各種疾病的預防和救治方法，了解了常見疾病如中風、高血壓、冠心病、肝炎等的一般癥狀及日常生活中的保健知識，對各種疾病的發(fā)生前兆有了深刻認識。學習使廣大職工形成了健康的生活方式、健康的行為習慣，全年沒有發(fā)生一起嚴重傳染性疾病。
3、貫徹《______職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)，對接觸有毒有害作業(yè)的職工進行健康教育培訓，減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及相關疾病發(fā)生。同時特別加強對女職工的保健教育。
4、根據(jù)縣愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排，我鄉(xiāng)在春、秋兩季集中開展了以滅鼠為主的滅治“四害”活動，購買了各類藥物，對辦公場所、單位宿舍、拆遷工地等行了徹底的滅害工作，取得了良好的效果，保證了全鄉(xiāng)職工和施工工地附近居民的健康。
5、我鄉(xiāng)還有計劃地組織職工參加各類強身健體的文體活動，如足球、乒乓球、棋牌比賽等，對促進職工的身體健康起到積極作用，同時也豐富了干部職工的業(yè)余生活。
在過去一年中，我們把健康教育和各項工作有機結合，抓出了一定的成效。今后將繼續(xù)履行“三個代表”的要求，以人為本，關心干部職工的健康狀況，為全鄉(xiāng)各項工作的順利開展打下良好的基礎。
第5篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護士個人總結 1250字
尊敬的領導和同志們：
首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術，心與心溝通的藝術，我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響的就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，醫(yī)學教育網(wǎng)搜集|整理在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說：微笑對于女人是一種的美容，對于男人是一種的武器，醫(yī)學教育網(wǎng)搜集|整理其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點的，請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預防，有病的患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。
在病室中，根據(jù)我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務，是患者的需要，也是社會的需要，我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務。
第6篇 關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的工作總結例文 3550字
20__年，__中心衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委、政府的領導與支持下，在市衛(wèi)生局業(yè)務科室的具體指導下，圓滿完成年初制定的各項任務目標，取得了經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收。
一、全年任務目標完成情況
20__年
1-11月份，醫(yī)院門診59158人次，比去年同期增長44%，住院2023次，同比增長26%，開展外科手術296臺次，婦產(chǎn)科手術70臺次；床位使用率98%，床位周轉率95%；為參合農(nóng)民報銷門診費用241萬元，住院報銷414萬元，受益人口達8.8041萬人；標準化村衛(wèi)生室51處，農(nóng)民健康檔案建檔率100%；醫(yī)院總收入達到850萬元，同比增長24%，其中醫(yī)療收入386萬元，同比增長61%，藥品收入464萬元，同比增長5%。執(zhí)行20__年檔案工資，按月發(fā)放工資，及時繳納養(yǎng)老保險金。全院職工思想上下統(tǒng)一，隊伍穩(wěn)定。
二、多項措施并舉，全面提升醫(yī)院服務功能
1、深入開展醫(yī)院規(guī)范化管理和“三好一滿意”活動，制定了方案，完善了制度，落實了獎懲。通過加強職工的思想政治教育，以工作簡報形式，弘揚優(yōu)秀醫(yī)德醫(yī)風，倡導優(yōu)質、高效、滿意的衛(wèi)生服務，以醫(yī)院文件下發(fā)了行業(yè)作風建設實施方案及實施細則。不斷強化服務意識；通過改善就醫(yī)條件，積極推行人性化服務，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，設立了導醫(yī)臺，薦醫(yī)臺。與保潔公司簽訂合同，固定四名保潔員專門負責維護院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為患者提供了舒適清潔的就醫(yī)環(huán)境。
2、購置儀器設備，滿足群眾就醫(yī)需求。醫(yī)院儀器設備陳舊老化，跟不上惠農(nóng)政策步伐，經(jīng)班子成員研究，報衛(wèi)生局批準，投資33.5萬元購置了dr數(shù)字成像_光設備；投資3萬元購置了耳鼻喉綜合治療儀；投資2萬元購置了婦科臭氧檢查治療儀，大大提升了服務功能，滿足了就醫(yī)需求。
3、增加科室建設，逐步拓展服務項目。經(jīng)班子成員研究論證，增設耳鼻喉科，開展常規(guī)五官科疾病的檢查與治療，尤其是五官科手術的治療，前景運行廣闊，投資少、見效快。通過聘請專業(yè)技術人員，共享優(yōu)勢醫(yī)療資源，開展合作，增設了耳鼻喉科。同時，積極拓寬外科、婦產(chǎn)科的手術項目，在設備、人員、技術條件許可的范圍內(nèi)，通過聘請專家、預約、轉診等形式，擴大了手術的影響力，方便了本鎮(zhèn)農(nóng)民的就醫(yī)，減少了醫(yī)藥費用的負擔。
4、積極適應新醫(yī)改，結合自身實際推行了“先住院，后付費”服務模式，認真落實了惠農(nóng)政策。根據(jù)__鎮(zhèn)域人口優(yōu)勢與位置特點，積極探討服務模式，在滿意服務中落實惠農(nóng)政策。我們于2024年3月10日率先推行了“先住院，后付費”的服務模式，在服務中具體落實新農(nóng)合報銷服務比例、范圍等，大大減輕了住院患者籌集住院費用的壓力，得到了廣大群眾的認可。自推行以來，累計收益人口達1156人，無一例惡意欠逃現(xiàn)象發(fā)生。
5、開展優(yōu)質服務，提升醫(yī)院整體形象。醫(yī)院發(fā)展正值良好衛(wèi)生政策，在缺人才、缺技術、缺設備的情況下，優(yōu)質的服務至關重要，我們開設導醫(yī)臺，向就診患者介紹醫(yī)院科室布局，宣傳衛(wèi)生政策，開展衛(wèi)生宣教，積極做好醫(yī)患溝通及首診醫(yī)師負責制，繼續(xù)以外科優(yōu)質護理示范病房為基礎，全面開展優(yōu)質護理服務工作。通過每周二的護理交接班會議、床前宣教、出院前宣教、護士長查房、醫(yī)院行政查房等形式，了解患者所需，現(xiàn)場解決問題，真正做到想病人所想，印制了5000余張外科、婦產(chǎn)科醫(yī)師聯(lián)系卡，下發(fā)給前來就診和出院患者，優(yōu)質服務得到進一步提升。
6、加強醫(yī)患互信，成立了出院病人信息回訪中心，不斷改進與提升醫(yī)院服務。能為拉近與就診患者距離，把百姓家門口的醫(yī)院建設好，醫(yī)院于6月20日成立了__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院出院病人信息回訪中心。專門抽掉3名同志負責病例的收集、上報、電話信息回訪、記錄等工作。根據(jù)回訪，患者把醫(yī)院醫(yī)療質量管理、護理服務、就醫(yī)流程、醫(yī)德醫(yī)風、環(huán)境衛(wèi)生等方面存在問題，公正、客觀的提出了合理化意見與建議。醫(yī)院根據(jù)回訪結果，分門別類的加以梳理，并責成相關科室及人員立即加以落實整改。截止目前，我們已經(jīng)完成了回訪中建議對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生需要大力改進的工作，并將環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入常態(tài)化管理與考核當中，收到了良好的效果。出院病人信息回訪，給患者送去了溫暖的祝福，搭建了醫(yī)患和諧溝通的平臺。
7、開展中醫(yī)工作，帶動各項工作發(fā)展。中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)正骨科是兩大中醫(yī)支柱科室。去年12月份，醫(yī)院代表棗莊市先后迎接了全國農(nóng)村中醫(yī)工作示范市檢查驗收工作和全省中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查驗收，被山東省衛(wèi)生廳授予“中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”稱號。目前，中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)正骨科、中醫(yī)針灸理療科發(fā)展勢頭強勁，各項工作開展順利。同時，我院積極參加市局組織的中醫(yī)科普知識學習與講座，先后派人20余人次參加各類中醫(yī)培訓與研討班，訂購了中醫(yī)藥適宜技術培訓手冊等，積極推廣中醫(yī)藥知識的應用。
8、擴建了病房樓，增設病房床位，緩解住院壓力。隨著新農(nóng)合惠農(nóng)政策的落實及先看病、后付費模式的開展，醫(yī)院床位緊張，住院患者有時需排號等床位。為了緩解床位壓力，我院班子成員積極向鎮(zhèn)黨委、政府匯報，向市衛(wèi)生局匯報，爭取鎮(zhèn)黨委、政府的支持。投入70余萬元擴建病房樓600余平方米，投入30余萬元建成千層級凈化手術室。目前，新的病房樓已啟用，業(yè)務流程、科室設置趨于合理，一個溫馨、舒適、干凈、整潔的病房樓正給患者提供著良好的康復環(huán)境。
9、扎實做好公共衛(wèi)生服務工作。鞏固標準化衛(wèi)生室的建設成果，整合村衛(wèi)生室人、財、物資源，嚴格村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，理順村衛(wèi)生室向公共衛(wèi)生服務職能方向轉變。為每個村衛(wèi)生室配置了健康教育宣傳欄、身高體重計、血糖儀。逐步完善和更新了我鎮(zhèn)居民健康檔案，實現(xiàn)健康檔案建檔率95.8%，電子檔案建檔數(shù)2.3萬人。做好每月一次健康教育工作，根據(jù)健康教育工作計劃和健康干預計劃，印制健康教育宣傳資料6000余套，更換宣傳欄12次，充分利用相應的節(jié)日和活動，發(fā)揮公共衛(wèi)生協(xié)理員的作用，開展健康教育普及健康咨詢活動12次。強化預防接種和傳染病防治工作、兒童建卡建證率保證100%，適齡兒童全程接種率達到95%以上；嚴格監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)和及時上報傳染病疫情，控制傳染病的發(fā)病率，確保無重大傳染病疫情。調(diào)整充實婦女保健科、兒童保健科人員力量，開展好兒童保健和孕產(chǎn)婦保健各項工作，提高了新生兒童、孕產(chǎn)婦管理率和防視率。以居民健康檔案為基礎，認真做好老年人保健和慢性病管理工作，堅持每年為65歲以上老年人進行隨訪和康復指導，現(xiàn)共管理糖尿病病人466人，高血壓4212人，重型精神病人301人。2024年9月4日，在市局的指導下，我們專門成立了“大篷車”下鄉(xiāng)義診查體小組，固定專門車輛、抽調(diào)有關業(yè)務科室骨干，車載生化檢查儀、b超機等醫(yī)療設備，逐村開展65歲以上老年人的健康查體工作。截至目前，共查體47個村，65歲以上老年人6200人，對發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病、精神病等慢性病人規(guī)范化管理，得到了社會的廣泛認可。
三、存在的問題
1、醫(yī)院硬件設施陳舊、老化，不能滿足就醫(yī)需求。
2、人員技術力量薄弱，服務能力不強
3、門診樓屬危樓，科室設置不合理，急需新建。
4、職工的主人翁思想意識、集體意識仍需進一步提高。
四、下步工作計劃
基本工作思路是：以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，主動適應醫(yī)改新形勢，以開展“三好一滿意”活動、“能力提升年”活動為主線，加強醫(yī)院規(guī)范化管理，內(nèi)保質量，外樹形象，抓好醫(yī)療質量控制，確保醫(yī)療安全，努力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。任務目標是：就診人次達到8萬次，業(yè)務收入增長20%以上，達到1000萬元以上。
1、加強科室建設，不斷拓寬服務范圍：在加強內(nèi)兒科，提高基本醫(yī)療服務水平的基礎上，重點建設外科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科，配備相應的手術器械，聘請上級專家開展手術，保證在目前每月手術臺次的基礎上進一步提高，不斷增強醫(yī)療資源活力，提升醫(yī)療收入比例。
2、加強醫(yī)療質量監(jiān)控，全面落實醫(yī)療核心制度：制訂評價細則、督導考核方案，切實抓好以首診負責制、三級醫(yī)師查房制、交接班制度、查對制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度和手術分級制度等為內(nèi)容的醫(yī)療質量管理核心制度的落實，成立質控科，加強醫(yī)療文書書寫，病案質量管理，落實對病案全程質量監(jiān)控，評價、反饋制度，提高病例質量。
3、加強藥學管理，保證藥品質量：按照市衛(wèi)生局藥品備案的要求，在藥品價格、藥品質量上嚴把采購關，健全藥品入庫驗收、在庫儲存保養(yǎng)、不良反應監(jiān)測與報告等手續(xù)，加強處方管理，落實處方公示制度，確保合理用藥。
4、積極推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，抓好服務與監(jiān)管。
5、加大對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)醫(yī)的管理力度，進一步完善考核機制。
6、全面規(guī)范做好基本公共衛(wèi)生服務項目工作。
7、加大醫(yī)院宣傳推行力度，讓老百姓了解醫(yī)院、信任醫(yī)院，進一步加強職工的思想政治教育，提高職工的主人翁意識、服務意識、競爭意識和開拓創(chuàng)新意識，增強職工的凝聚力和干事創(chuàng)業(yè)的恒心，形成一心一意謀發(fā)展，聚精會神干事業(yè)的強大合力。
8、積極創(chuàng)造條件，爭取各級支持，籌建門診樓的新建工程，力爭利用國家扶助資金完成門診樓的建設任務。
9、加強財務管理，增收節(jié)支，繼續(xù)健全細化績效考核機制，努力提高職工的工資及各項福利待遇。
10、積極推行醫(yī)藥體制改革，主動適應醫(yī)改形式，研究醫(yī)改政策，促進醫(yī)院全面發(fā)展。
第7篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結 1800字
__月是機遇與挑戰(zhàn)并存的一月，圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學、群策群力，團結協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫(yī)院管理模式的轉變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況
全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設病床102張，院外門診4個。
二、醫(yī)療、經(jīng)濟指標完成情況
截止__月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次;完成住院治療3092人次，治愈率為50.40%，好轉率為42.65%，死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次，門診手術132人次;搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率>96.69%，床位使用率44%，病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去月有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、醫(yī)護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今月，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡，調(diào)整和充實質控和業(yè)務管理機構，加強了醫(yī)院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了月終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%，“三基” 考試合格率達100%，月內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著 開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務，白內(nèi)障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全月接受實習生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，__月選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全月參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬件建設著有成效 為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于月終投入使用。
第8篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終總結2023 2550字
__年，我院在上級主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的領導下，在各級各部門的大力幫助和支持下，在科學發(fā)展觀的引領下，通過廣泛深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“醫(yī)德醫(yī)風”教育整治活動，深入貫徹和學習黨的__屆五中、__全會精神及省、市、縣關于推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議精神和要求，穩(wěn)步推進基本公共衛(wèi)生服務項目，嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，各項醫(yī)療業(yè)務收入穩(wěn)中有升，通過全院醫(yī)務人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力，較好的完成了上級下達的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的各項工作完成情況總結如下：
一、重點加強干部職工思想道德素質教育，強化提升全院干部職工思想政治水平。
一年來，我院在開展各項工作中始終以鄧小平理論和“____”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全院工作，認真組織全院職工貫徹和學習黨的__屆五中、__全會精神及省、市、縣各級黨委政府會議精神，牢牢把握____、國務院及各級黨委政府關于做好新時期農(nóng)村衛(wèi)生工作的大政方針、政策，緊扣時代發(fā)展的主題，把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終，以“三好一滿意”活動為載體，通過積極學習楊善洲、鄭坰靖先進事跡，創(chuàng)新職工思想政治理論學習方式，思想道德素質教育與本職工作相結合，做到雙促進、雙發(fā)展。通過一系列的學習教育活動，使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高，為人民服務的宗旨得到發(fā)揚，醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進，工作中形成合力，職工精神面貌煥然一新。
二、醫(yī)療業(yè)務收入完成情況。
今年我院累計完成鄉(xiāng)村兩級門診人次近90000人次，預計可完成全年目標任務數(shù)，完成住院病人380余人次，完成目標任務數(shù)的83%，累計完成鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療業(yè)務總收入315萬元，其中衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務收入190余萬元，完成全年計劃目標任務數(shù)的180%，平均住院日8天，住院病床使用率75%，百元收入藥品材料支出55%，年底結余有望達2.1萬元左右。
三、加快推進實施基本公共衛(wèi)生服務項目，努力促進鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務均等化。
__年我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務項目建檔工作已基本結束，共為全鄉(xiāng)5個村12925人建立了紙質健康檔案，居民健康檔案建檔率為91%，查缺補漏工作正在進行。在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，共完成已建檔電子檔案錄入 12925人，錄入率為100%。全鄉(xiāng)累計篩查出慢性病病人1401人，其中高血壓病人1296人，ⅱ型糖尿病病人90人，重性精神病人15人，慢性病管理率達100%。兒童系統(tǒng)管理率100%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.46%，高危孕產(chǎn)婦管理率100%；1-12月份七苗接種率100%，累計完成15歲以下人群乙肝疫苗補種1275人，推廣接種二類有價疫苗2790人份，召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會12次，開展衛(wèi)生法律法規(guī)及預防接種相關知識培訓4次，鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務理論知識測試4次。1-12月份衛(wèi)生院開展健康教育知識講座12期，健康教育咨詢活動6期，累計發(fā)放健康教育宣傳材料12種16315份，累計接受咨詢11527人次。
四、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運行，籌資工作全面結束。
__年，我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣合管辦和鄉(xiāng)黨委政府的領導下，嚴格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費制改革各項政策，多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度，群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高，真正達到了“政府得民心、群眾得實惠、醫(yī)療機構得發(fā)展” 。__年全鄉(xiāng)累計完成鄉(xiāng)村兩級門診補償41345人次，門診補償資金近80萬元，完成住院減免補償400余人次，補償資金46萬元；與往年比較，在鄉(xiāng)級住院補償人數(shù)和補償比例得到明顯提高，群眾得到了實實在在的實惠，切實減輕了群眾看病就醫(yī)的負擔；全縣籌資工作會結束后，我鄉(xiāng)及時召開了20__年全鄉(xiāng)新農(nóng)合籌資工作會議，成立了由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長為組長、各村和鄉(xiāng)直相關單位為成員的籌資工作領導小組，進村入戶開展新農(nóng)合宣傳和籌資工作，對涉及移民安置的村組嚴格要求移民參合率必須不折不扣達100%，在收取費用的同時同步完成合作醫(yī)療證審驗工作，保證參合群眾證不離手，看病就醫(yī)能夠得到及時減免。20__年新農(nóng)合籌資工作現(xiàn)已全面結束，全鄉(xiāng)共參合3197戶13121人，以戶為單位參合率98.22%，以人為單位參合率98.32%，圓滿完成了縣委政府下達的任務。
五、鄉(xiāng)村一體化管理工作穩(wěn)步推進，村衛(wèi)生室建設逐步加強。
我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理，村級財務公開透明。今年，在衛(wèi)生院資金極度困難的情況下，相繼完成了下甸村衛(wèi)生室、上甸村衛(wèi)生室、小街子村衛(wèi)生室及大城村衛(wèi)生室的修建和改造，重點加強涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造，進一步加強和改善了衛(wèi)生室的辦公條件，不同程度滿足了當?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要。
六、切實加強黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作，保障各項工作平穩(wěn)運行。
今年我院的黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作在縣衛(wèi)生局黨委、紀委和鄉(xiāng)黨委、紀委的領導下，根據(jù)黨風廉政建設目標責任書的要求，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設一崗雙責制，將黨風廉政建設和社會治安綜合治理工作納入重點工作要求和部署，層層落實責任，簽訂責任書，年內(nèi)無黨風廉政建設違紀和社會治安違法案件發(fā)生。
七、工作中存在的突出問題和下步工作努力方向。
通過全面總結分析各項工作任務完成情況，我院各項工作雖然取得了一定的成績，但離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠，特別是對一些群眾反映強烈的突出問題缺少相應的解決辦法和措施，群眾對我院醫(yī)療服務和醫(yī)務人員總體滿意度不高，綜合起來主要存在以下突出問題：
（一）、部分干部職工思想政治理論水平不高，缺少對政治理論和法律法規(guī)的學習，對國家和各級政府的相關醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度，不理解和支持醫(yī)改工作。
（二）、部分醫(yī)務人員的責任心和事業(yè)心不強，仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象，不關心群眾疾苦，不了解群眾意愿，對待患者不真誠，導致了醫(yī)患關系緊張，群眾對醫(yī)療服務持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。
（三）、由于醫(yī)改和績效工資改革政策實施以后，部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現(xiàn)倒退趨勢，工作缺乏主動性和創(chuàng)造性，不會主動找事做，工作辦法不多，不是主動找事做，而是先談條件、擺困難，只求索取，不講奉獻。
（四）、鄉(xiāng)村醫(yī)務人員仍然未將工作重心轉移到搞好基本公共衛(wèi)生服務項目上來，居民健康檔案健康體檢率較低，慢性病管理和隨訪不規(guī)范，兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達不到標準和要求，居民健康檔案內(nèi)容存在漏項和錯項，群眾參與配合積極性差，整體工作推進相對滯后。
（五）、醫(yī)務人員專業(yè)技術水平不高，綜合服務能力相對較弱，新技術、新項目難以開展，導致部分醫(yī)療設備處于閑置狀態(tài)。
第9篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護士個人工作總結 2550字
20__鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護士個人工作總結
時光荏苒，20__年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，并能堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺認真學___ “兩個率先”講話及黨的十_大精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十_大精神，自覺堅持以黨政策方針為指導。
二是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質。
三是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要(衛(wèi)生cnfla：;衛(wèi)生資訊網(wǎng)：;衛(wèi)生健康網(wǎng)：)想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。
記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正， “醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。
在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。
回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
第10篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結 1850字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結
__醫(yī)院__年工作總結
二00_年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時，突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工作者。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學、群策群力，團結協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對機遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫(yī)院管理模式的轉變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況 全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設病床102張，院外門診4個。
二、醫(yī)療、經(jīng)濟指標完成情況 截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術1045人次，門診手術132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率>96.69%，床位使用率44％，病床周轉次數(shù)為30.43人次／床；單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。
三、醫(yī)護質量管理水平不斷提高 一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡，調(diào)整和充實質控和業(yè)務管理機構，加強了醫(yī)院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導診服務，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結果與績效工資掛鉤，逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3％，“三基”考試合格率達100%，年內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達100％，急救藥品、物品完好率為100％。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著 開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務，白內(nèi)障晶體植入手術一項；在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢，__年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次；組織院內(nèi)業(yè)務講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次；參加學歷教育35人。 五、硬件建設著有成效 為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓
第11篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結 2050字
__衛(wèi)生院2024年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結
___衛(wèi)生院2023
創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動
工作匯報
今年，我院認真貫徹落實省衛(wèi)生廳、縣衛(wèi)生局關于衛(wèi) 生系統(tǒng)《創(chuàng)建平安醫(yī)院實施方案》結合我院實際深入開展醫(yī)院平安建設工作，進一步完善全院平安醫(yī)院建設工作機制。全面推進治安防控體系建設，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風廉政建設，保持了我院穩(wěn)步發(fā)展。堅持以科學發(fā)展觀為指導，堅持“打防結合、預防為主、干群結合、依靠群眾”的方針。在全院深入推進“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，大力開展社會治安綜合整治，切實解決醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，各項工作取得了顯著成績，職工安全感有效提升?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作情
況匯報如下：
一、強化領導，機構健全，構建平安醫(yī)院，需要從每一個人做起，需要從一點一滴做起。我院領導高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入 工作計劃，成立了以院長為組長，范文寫作各科室負責人為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作領導小組，組建“創(chuàng)建平安醫(yī)院”辦公室，由許峻稱任主任，形成一把手主管，分管領導親自抓，分工協(xié)作、任務明確的組織管理機構。年初認真制定工作計劃，創(chuàng)建期間定期召開會議研究創(chuàng)建工作，辦公室負責抓，層層抓落實，確保我院綜治工作和創(chuàng)建工作取得實效。
二、注重宣傳，制度健全，結合我院實際，認真制定宣傳計劃，通
過在院內(nèi)出版板報、定期舉辦“三基”知識考試、臨床醫(yī)療護理知識培訓等形式，不斷提高醫(yī)院醫(yī)務人員的安全意識，在院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時，我院制訂完善了《醫(yī)患溝通管理制度》、《健全落實藥物不良反應管理制度》。定期組織開展政治理論學習，認真學習宣傳貫徹“十八大”精神，努力提高員工的政治思想素質及道德水平，打造有堅強執(zhí)行力的團隊精神。
三、完善管理，提高能力。
1、加強值班制度。行政值班人員由院領導組成，范文top100總值班人員在值班過程中遇有處理不了的問題，及時請示、通知到相關領導、相關科室人員時，必須給予明確的答復，需要到場處理的，必須無條件地及時到場處理相關問題。
2、建立并執(zhí)行醫(yī)療質量安全管理制度、操作規(guī)程、診療規(guī)范及常規(guī)。包括首診負責制度、疑難病例討論制度、轉診制度、危重患者搶救制度、交接班制度。
3、建立醫(yī)療風險防范、控制、追溯機制，按規(guī)定報告醫(yī)療安全時間與隱患缺陷，不瞞報和漏報。
4、建立重大醫(yī)療過失和醫(yī)療事故防范于處置預案。
四、提高措施、確保成效。
1、不斷提升醫(yī)療服務質量。強化“以病人為中心”的服務理念，引導醫(yī)務人員尊重患者，理解患者，主動為患者著想。開展改善服務態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療安全措施，加強開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三好一滿意”活動。不斷創(chuàng)新服務流程，優(yōu)化診療環(huán)境，開展延伸服務，加強醫(yī)患溝通，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務，一年來無
醫(yī)療事故發(fā)生。
2、有效預防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強醫(yī)患溝通，創(chuàng)新溝通方式，注重溝通效果。重點是按照“預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小” 的原則，把預防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫(yī)患糾紛預防和情況研判機制，定期排查，及早發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。急危重病人先搶救，后補辦手續(xù)。建立有效的監(jiān)督機制和獎懲機制，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責，嚴格執(zhí)行診療技術常規(guī)。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。管理范文網(wǎng)加強內(nèi)部治安，落實人防、物 防、技防措施，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防 范意識，有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。完善突發(fā)事件應急醫(yī)療救治預案，加強醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務人員應急處置能力，杜絕各類責任事故的發(fā)生。加強與工 商、公安和藥品/食品監(jiān)督管理部門的聯(lián)動，對個別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、醫(yī)托等清理整治，消除了治安隱患。
4、建立健全財務管理制度。嚴格執(zhí)行財務管理制度、依法規(guī) 范經(jīng)濟活動。醫(yī)院財務堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的原則，杜絕科室和個人私收現(xiàn)金或設立帳外帳，杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設備等物資進銷存管理，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務成本。
5、強化職工職業(yè)道德建設。結合醫(yī)院管理年、民主評議行風和醫(yī)務人員定期考核等活動，開展行業(yè)作風建設和職業(yè)道德教育。進 一步規(guī)范診療服務行為，認真執(zhí)行行業(yè)不正之風專項治理的“六條”禁令，繼續(xù)加大“藥占比”控制和考核力度。經(jīng)常組織警示教育活動，強化監(jiān)督力度。
6、繼續(xù)開展治理商業(yè)____工作，定期進行自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，開展整治“慵懶散貪”活動，對一些苗頭性、傾向性問題，要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，實行誡勉談話給予個別幫助。
7、建立行風監(jiān)督員溝通會制度，及時了解醫(yī)療服務中存在問題，主動接受社會監(jiān)督每月表彰先進、弘揚正氣，樹立正面教育。今年我院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作在上級的關心指導下，取得了較好的成績，組織機構逐漸健全，全院醫(yī)務人員意識得到增強，硬件設備不斷完善，各項工作得以較好落實。今后，我院將繼續(xù)在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領導，認真貫徹落實“平安醫(yī)院”創(chuàng) 建工作，打造和諧醫(yī)患關系，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下良好的基礎。
2024年12月31日
第12篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結模板 200字
20__年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質和業(yè)務得到提高
20__年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20__年下達的目標任務，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
第13篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結 1600字
為進一步貫徹落實__發(fā)2023（10）號文件精神、全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，推進衛(wèi)生院的科學化、標準化、規(guī)范化管理，我院進行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務質量“為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將此次工作總結如下：
一、加強組織領導，明確職責，確保創(chuàng)建工作順利實施
1、為使創(chuàng)建活動全面有序地開展，醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合治理工作小組，楊國芳院長擔任組長，李燕副院長任副組長，各科室負責人為成員，職責明確，分工清楚，確保創(chuàng)建工作能順利實施；
2、為使創(chuàng)建活動深入落實，衛(wèi)生院召開了專題會議，認真討論了上級會議精神和創(chuàng)建活動的目的意義，并決定創(chuàng)建活動緊緊圍繞“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務質量“這一主題“，以改善醫(yī)患關系，治理院區(qū)環(huán)境，營造醫(yī)院和諧氣氛為推手，結合服務質量管理年活動，扎實開展服務質量管理、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作，全面提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，同時加強與鄉(xiāng)綜治辦和派出所的聯(lián)系，加大社會治安治理力度，杜絕院內(nèi)治安及刑事案件發(fā)生。為更好地開展工作，領導小組成員對分管工作實行了具體分工，楊院長負責主持全面工作，李副院長負責各業(yè)務科室的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全指導督查，領導小組負責制訂活動方案和督導全院安全衛(wèi)生排查治理，同時負責包括火警、盜竊和醫(yī)鬧預警以及其他糾紛處理，醫(yī)院領導班子加強值班，督導全院科室及公共環(huán)境衛(wèi)生和電力安全隱患排查；
3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動動員宣傳大會，傳達了縣衛(wèi)生局[2023]10號文件精神和要求，結合全院工作，全面學習了本院的創(chuàng)建活動實施要求，同時對活動內(nèi)容目標作了詳細要求和安排部署。
二、建立機制，重抓落實
1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機制，確保了創(chuàng)建活動方案的有效實施；
2、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動責任目標機制，使創(chuàng)建活動的各項相關指標達到了具體化、數(shù)字化、規(guī)范化；
3、建立了嚴格的考核獎懲機制，將創(chuàng)建活動的開展與年度考核掛鉤、與績效工資掛鉤，增強了全院職工的責任感、緊迫感
三、精心實施，發(fā)現(xiàn)問題及時整改
1、依據(jù)我院制訂的各項規(guī)章制度，結合各業(yè)務科室工作特點，狠抓醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，我院主要開展了以下幾個方面具體工作：
（1）、提高認識，加強職工制度法規(guī)及專業(yè)學習：集中組織醫(yī)、技、藥、護對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報告法》、《醫(yī)療機構病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機構安全管理條例》等法規(guī)制度進行了系統(tǒng)學習。
（2）、通過開展醫(yī)療文書質量控制活動，提升醫(yī)療質量和確保醫(yī)療安全：對全院所有醫(yī)療文書進行定期審核，領導小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導性建議，并由質量督查小組督促落實，通過整改，我院醫(yī)療文書質量得到了全面提高。
（3）、通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實，增進了醫(yī)患互信，加強了醫(yī)患之間的溝通與理解，使醫(yī)患關系日漸和諧融洽，自活動開展以來，全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責任事故發(fā)生，醫(yī)患關系的和諧，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動打下了堅實的基礎。
2、在創(chuàng)建活動中，組織相關工作人員，重點對住院病房、輸液室、財務室、收費室、配電室、消毒室、手術室、藥房、功能科等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進行了安全隱患排查。
3、根據(jù)本院實際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組，要求各成員遵循預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，限度地使醫(yī)患糾紛最小化，盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件發(fā)生，保障了衛(wèi)生院診療活動的正常有序開展。
4、與醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風評比工作相結合，由領導小組隨時隨地向在院病人了解醫(yī)護人員的工作態(tài)度、服務質量及醫(yī)患溝通情況，聽取意見，及時整改，全面推進了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的開展。
總之，通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作，改善了我院就醫(yī)環(huán)境，提高了我院整體醫(yī)療服務質量，促進了醫(yī)患關系和諧，使__鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
__鄉(xiāng)衛(wèi)生院
第14篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護士個人年終總結 1300字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護士個人總結
尊敬的領導和同志們：
首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術，心與心溝通的藝術，我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響的就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，醫(yī)學教育網(wǎng)搜集|整理在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說：微笑對于女人是一種的美容，對于男人是一種的武器，醫(yī)學教育網(wǎng)搜集|整理其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點的，請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預防，有病的患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。
在病室中，根據(jù)我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務，是患者的需要，也是社會的需要，我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作干得更好。
第15篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院2023年終工作總結 3000字
__年，我院在上級主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的領導下，在各級各部門的大力幫助和支持下，在科學發(fā)展觀的引領下，通過廣泛深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“醫(yī)德醫(yī)風”教育整治活動，深入貫徹和學習黨的__屆五中、六中全會精神及省、市、縣關于推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議精神和要求，穩(wěn)步推進基本公共衛(wèi)生服務項目，嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，各項醫(yī)療業(yè)務收入穩(wěn)中有升，通過全院醫(yī)務人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力，較好的完成了上級下達的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的各項工作完成情況總結
一、重點加強干部職工思想道德素質教育，強化提升全院干部職工思想政治水平。
一年來，我院在開展各項工作中始終以鄧小平理論和“____”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全院工作，認真組織全院職工貫徹和學習黨的__屆五中、六中全會精神及省、市、縣各級黨委政府會議精神，牢牢把握____、國務院及各級黨委政府關于做好新時期農(nóng)村衛(wèi)生工作的大政方針、政策，緊扣時代發(fā)展的主題，把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終，以“三好一滿意”活動為載體，通過積極學習楊善洲、鄭坰靖先進事跡，創(chuàng)新職工思想政治理論學習方式，思想道德素質教育與本職工作相結合，做到雙促進、雙發(fā)展。通過一系列的學習教育活動，使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高，為人民服務的宗旨得到發(fā)揚，醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進，工作中形成合力，職工精神面貌煥然一新。
二、醫(yī)療業(yè)務收入完成情況。
今年我院累計完成鄉(xiāng)村兩級門診人次近90000人次，預計可完成全年目標任務數(shù)，完成住院病人380余人次，完成目標任務數(shù)的83%，累計完成鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療業(yè)務總收入315萬元，其中衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務收入190余萬元，完成全年計劃目標任務數(shù)的180%，平均住院日8天，住院病床使用率75%，百元收入藥品材料支出55%，年底結余有望達2.1萬元左右。
三、加快推進實施基本公共衛(wèi)生服務項目，努力促進鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務均等化。
__年我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務項目建檔工作已基本結束，共為全鄉(xiāng)5個村12925人建立了紙質健康檔案，居民健康檔案建檔率為91%，查缺補漏工作正在進行。在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，共完成已建檔電子檔案錄入 12925人，錄入率為100%。全鄉(xiāng)累計篩查出慢性病病人1401人，其中高血壓病人1296人，ⅱ型糖尿病病人90人，重性精神病人15人，慢性病管理率達100%。兒童系統(tǒng)管理率100%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.46%，高危孕產(chǎn)婦管理率100%；1-12月份七苗接種率100%，累計完成15歲以下人群乙肝疫苗補種1275人，推廣接種二類有價疫苗2790人份，召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會12次，開展衛(wèi)生法律法規(guī)及預防接種相關知識培訓4次，鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務理論知識測試4次。1-12月份衛(wèi)生院開展健康教育知識講座12期，健康教育咨詢活動6期，累計發(fā)放健康教育宣傳材料12種16315份，累計接受咨詢11527人次。
四、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運行，籌資工作全面結束。
__年，我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣合管辦和鄉(xiāng)黨委政府的領導下，嚴格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費制改革各項政策，多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度，群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高，真正達到了“政府得民心、群眾得實惠、醫(yī)療機構得發(fā)展” 。__年全鄉(xiāng)累計完成鄉(xiāng)村兩級門診補償41345人次，門診補償資金近80萬元，完成住院減免補償400余人次，補償資金46萬元；與往年比較，在鄉(xiāng)級住院補償人數(shù)和補償比例得到明顯提高，群眾得到了實實在在的實惠，切實減輕了群眾看病就醫(yī)的負擔；全縣籌資工作會結束后，我鄉(xiāng)及時召開了XX年全鄉(xiāng)新農(nóng)合籌資工作會議，成立了由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長為組長、各村和鄉(xiāng)直相關單位為成員的籌資工作領導小組，進村入戶開展新農(nóng)合宣傳和籌資工作，對涉及移民安置的村組嚴格要求移民參合率必須不折不扣達100%，在收取費用的同時同步完成合作醫(yī)療證審驗工作，保證參合群眾證不離手，看病就醫(yī)能夠得到及時減免。XX年新農(nóng)合籌資工作現(xiàn)已全面結束，全鄉(xiāng)共參合3197戶13121人，以戶為單位參合率98.22%，以人為單位參合率98.32%，圓滿完成了縣委政府下達的任務。
五、鄉(xiāng)村一體化管理工作穩(wěn)步推進，村衛(wèi)生室建設逐步加強。
我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理，村級財務公開透明。今年，在衛(wèi)生院資金極度困難的情況下，相繼完成了下甸村衛(wèi)生室、上甸村衛(wèi)生室、小街子村衛(wèi)生室及大城村衛(wèi)生室的修建和改造，重點加強涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造，進一步加強和改善了衛(wèi)生室的辦公條件，不同程度滿足了當?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要。
六、切實加強黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作，保障各項工作平穩(wěn)運行。
今年我院的黨風廉政建設工作和社會治安綜合治理工作在縣衛(wèi)生局黨委、紀委和鄉(xiāng)黨委、紀委的領導下，根據(jù)黨風廉政建設目標責任書的要求，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設一崗雙責制，將黨風廉政建設和社會治安綜合治理工作納入重點工作要求和部署，層層落實責任，簽訂責任書，年內(nèi)無黨風廉政建設違紀和社會治安違法案件發(fā)生。
七、工作中存在的突出問題和下步工作努力方向。
通過全面總結分析各項工作任務完成情況，我院各項工作雖然取得了一定的成績，但離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠，特別是對一些群眾反映強烈的突出問題缺少相應的解決辦法和措施，群眾對我院醫(yī)療服務和醫(yī)務人員總體滿意度不高，綜合起來主要存在以下突出問題：
（一）、部分干部職工思想政治理論水平不高，缺少對政治理論和法律法規(guī)的學習，對國家和各級政府的相關醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度，不理解和支持醫(yī)改工作。
（二）、部分醫(yī)務人員的責任心和事業(yè)心不強，仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象，不關心群眾疾苦，不了解群眾意愿，對待患者不真誠，導致了醫(yī)患關系緊張，群眾對醫(yī)療服務持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。
（三）、由于醫(yī)改和績效工資改革政策實施以后，部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現(xiàn)倒退趨勢，工作缺乏主動性和創(chuàng)造性，不會主動找事做，工作辦法不多，不是主動找事做，而是先談條件、擺困難，只求索取，不講奉獻。
（四）、鄉(xiāng)村醫(yī)務人員仍然未將工作重心轉移到搞好基本公共衛(wèi)生服務項目上來，居民健康檔案健康體檢率較低，慢性病管理和隨訪不規(guī)范，兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達不到標準和要求，居民健康檔案內(nèi)容存在漏項和錯項，群眾參與配合積極性差，整體工作推進相對滯后。
（五）、醫(yī)務人員專業(yè)技術水平不高，綜合服務能力相對較弱，新技術、新項目難以開展，導致部分醫(yī)療設備處于閑置狀態(tài)。
綜合以上分析，我院各項工作仍然存在方方面面的不足和差距，離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠。在下步工作中，我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標責任書目標要求，針對薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，狠抓落實，繼續(xù)加強干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓，強化醫(yī)德醫(yī)風教育和整治活動，重點對醫(yī)務人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象進行整治，努力轉變服務方式，變被動工作為主動工作，選派具有責任心和事業(yè)心人員到上級醫(yī)院進修學習，加快人才技術的引進和培養(yǎng)，提高專業(yè)技術人員隊伍的總體服務水平。加快推進基本公共衛(wèi)生服務項目工作和鄉(xiāng)村一體化進程，堅決執(zhí)行國家基本藥物制度和零差率銷售政策，鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。同時要加強請示匯報和溝通協(xié)調(diào)，積極爭取上級主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的支持，加大、加快基礎設施建設，努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件，加強黨風廉政建設和行業(yè)作風整頓，搞好院務、政務、財務公開，主動接受上級和社會監(jiān)督，提高群眾滿意度，力爭年底取得經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收，圓滿完成各項工作任務，交給上級一份滿意的答卷。
