個人半年度工作總結(jié)怎么寫怎么寫 【篇1】1500字
個人半年度工作總結(jié)怎么寫
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
篇1寫作要點(diǎn)69人覺得有用
寫個人半年度總結(jié)的時(shí)候，關(guān)鍵是要把這段時(shí)間的工作情況梳理清楚，重點(diǎn)在于條理清晰，內(nèi)容具體。先從整體回顧開始，把這段時(shí)間的主要工作列出來，不要遺漏任何重要的部分。比如這個項(xiàng)目完成了，那個任務(wù)達(dá)成了，還有那些臨時(shí)性的安排也都得提一下。
接著就該深入到每個項(xiàng)目的細(xì)節(jié)了，尤其是那些比較重要的工作，要把完成的過程描述得詳細(xì)些。這里有個小技巧，就是用數(shù)字說話，比如完成了多少個目標(biāo)，解決了多少個問題，這樣能讓別人對你工作的成果有直觀的感受。不過有時(shí)候在描述過程中可能會出現(xiàn)一些小疏漏，比如說把某個時(shí)間點(diǎn)記錯了，這其實(shí)很正常，只要不影響整體表達(dá)就行。
書寫注意事項(xiàng)：
對于工作中遇到的問題也要提一提，特別是那些比較棘手的情況，是怎么克服的，用了什么方法，這些都能體現(xiàn)一個人的能力。當(dāng)然，寫這部分的時(shí)候可能會不小心把某些細(xì)節(jié)搞混，比如把某個解決方案的時(shí)間節(jié)點(diǎn)弄錯了，但只要大方向沒錯就好。
還有一點(diǎn)很重要，就是要對自己的表現(xiàn)做一個客觀評價(jià)?？梢韵胂胱约涸谶@半年里有哪些進(jìn)步，哪些地方還可以改進(jìn)。寫這部分的時(shí)候可能會有點(diǎn)糾結(jié)，不知道該怎么平衡表揚(yáng)自己的程度，有時(shí)候可能會顯得稍微有點(diǎn)自夸，但這沒關(guān)系，重要的是實(shí)事求是。
最后別忘了附上一些相關(guān)的數(shù)據(jù)或者圖表，這樣能讓總結(jié)看起來更加專業(yè)。不過有時(shí)候在整理這些資料的時(shí)候可能會漏掉一些必要的信息，導(dǎo)致內(nèi)容看起來不完整，這時(shí)候就需要仔細(xì)檢查一遍，確保沒有遺漏。
個人半年度工作總結(jié)范例怎么寫【篇2】 1100字
個人半年度工作總結(jié)范例
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、____年上半年完成的主要工作
1、完成設(shè)計(jì)院的移交，收集設(shè)計(jì)院所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院，正式開展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作，將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn)，與設(shè)計(jì)院確認(rèn)各方案，提交設(shè)計(jì)院開始進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)，前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo)，完成樓勘察工作，將勘查報(bào)告提供設(shè)計(jì)院進(jìn)行開挖圖設(shè)計(jì)、出圖。參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計(jì)院溝通、去現(xiàn)場查看棟樓，與設(shè)計(jì)院專業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見，完成生活水泵房、消防泵房出圖，樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑，將答疑結(jié)果提供設(shè)計(jì)院，出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設(shè)計(jì)完成出圖，并去現(xiàn)場指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案，小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成，與設(shè)計(jì)院確認(rèn)出圖時(shí)間，施工圖設(shè)計(jì)工作步入正軌?？傮w規(guī)劃重新調(diào)整，配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。
8、認(rèn)真審核施工圖，嚴(yán)格從公司角度出發(fā)，提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案，且尊重各方意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并與設(shè)計(jì)單位溝通解決
9、樓施工圖設(shè)計(jì)完成，小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作，收集、整理總工辦的資料、文件，為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng)，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對其它專業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性。
2、專業(yè)面狹窄，作為一名甲方土建工程師，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中，加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。
3、對于工作過程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng)，在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當(dāng)遇到問題時(shí)能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現(xiàn)樓，已進(jìn)入正式施工階段，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的人，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
篇2寫作要點(diǎn)135人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，很多人會糾結(jié)于如何下手。其實(shí)總結(jié)的關(guān)鍵在于梳理自己的工作思路，把做過的事情條理化。開頭部分最好先列出主要的工作內(nèi)容，這樣能讓讀者快速抓住重點(diǎn)。比如這段時(shí)間參與了幾個重要項(xiàng)目，每個項(xiàng)目的背景、目標(biāo)、成果都要簡明扼要地寫出來。
在描述具體工作時(shí)，盡量用數(shù)字說話。比如說完成了一項(xiàng)任務(wù)，花了多長時(shí)間，投入了多少人力物力，最終達(dá)到了什么效果。這樣的表達(dá)比單純的敘述更有說服力。不過有時(shí)候人容易忘記一些細(xì)節(jié)，寫的時(shí)候可能得翻翻之前的記錄，不然很容易遺漏掉重要的環(huán)節(jié)。
接下來就是分析問題的部分。工作中難免會遇到各種挑戰(zhàn)，這時(shí)候要把問題的根源找出來，看看是流程上的問題，還是資源分配不合理造成的。針對這些問題，提出改進(jìn)措施就顯得尤為重要。這里需要注意的是，提出的建議要切實(shí)可行，不能太籠統(tǒng)。
還有一個容易被忽略的地方，就是對團(tuán)隊(duì)合作的評價(jià)。如果工作中涉及到和其他部門的合作，就要說清楚協(xié)作的過程，大家是如何分工配合的。如果合作順暢，記得表揚(yáng)一下同事；要是出了點(diǎn)小狀況，也別急著指責(zé)，而是反思下是不是溝通上出了問題。
寫總結(jié)的時(shí)候，適當(dāng)?shù)囊脭?shù)據(jù)能增強(qiáng)可信度。比如某個指標(biāo)提高了多少個百分點(diǎn)，銷售額增加了多少錢之類的。但要注意數(shù)據(jù)的真實(shí)性，不能為了好看而編造數(shù)字。有時(shí)候因?yàn)橼s時(shí)間，可能會草草了事，結(jié)果寫出來的總結(jié)既沒深度也沒亮點(diǎn)。
小編友情提醒：
總結(jié)寫完后最好能放一放，過幾天再拿出來看看。這樣有助于發(fā)現(xiàn)一些當(dāng)時(shí)沒注意到的問題，比如邏輯不通順的地方或是措辭不當(dāng)?shù)那闆r。修改的時(shí)候也要注意保持原意不變，改動太大反而會失去真實(shí)性。
個人半年度工作總結(jié)及下半年計(jì)劃怎么寫【篇3】 1200字
轉(zhuǎn)眼以到了七月，在這半年來的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求的同時(shí),安時(shí)完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況：
1、能遵守公司規(guī)章，認(rèn)真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認(rèn)真對待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
gis系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好gis系統(tǒng)資料的同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合，同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來人手就少，在這樣浪費(fèi)時(shí)間，那么，一個文本需要幾天呢?因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，gis系統(tǒng)無法正確錄入，時(shí)間浪費(fèi)，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力！
三、不斷改進(jìn)
在這半年的時(shí)間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時(shí),卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時(shí)卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤,在此甚感內(nèi)疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時(shí),更要細(xì)心仔細(xì)的去完成,各項(xiàng)任務(wù),以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成.同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會在枯燥的工作來點(diǎn)music。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力.
以上為個人____上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。
篇3寫作要點(diǎn)64人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，最重要的就是把事情說清楚，把成績講明白，把問題找出來，這樣上級領(lǐng)導(dǎo)才能知道你的工作情況。比如，上半年的工作重點(diǎn)是什么，完成了哪些任務(wù)，這些都是需要詳細(xì)描述的?？梢杂镁唧w的數(shù)字來說明，比如完成項(xiàng)目數(shù)量、解決的問題個數(shù)之類的具體數(shù)據(jù)。
在寫成績的時(shí)候，要注意客觀公正，既不能夸大其詞，也不能輕描淡寫?？梢越Y(jié)合一些具體的事例來證明自己的成果。如果有一些特別突出的成績，比如獲得什么獎項(xiàng)，或者受到客戶的表揚(yáng)，這些都是很好的加分項(xiàng)。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候，可能會忘記記錄一些重要的細(xì)節(jié)，這就需要平時(shí)養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣，隨時(shí)記錄工作中的亮點(diǎn)和遇到的問題。
說到問題，那就得實(shí)事求是地反映出來。上半年工作中遇到了哪些困難，是怎么克服的，還有哪些地方做得不夠好，這些都是需要認(rèn)真反思的。有時(shí)候可能因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)重，有些事情沒有處理得很完美，這時(shí)候就要坦誠地承認(rèn)，并且提出改進(jìn)的辦法。比如，團(tuán)隊(duì)協(xié)作過程中可能存在溝通不暢的情況，那么就可以建議加強(qiáng)定期會議，確保信息流通無阻。
對于下半年的計(jì)劃，那就要結(jié)合實(shí)際情況來制定目標(biāo)了?？梢詤⒖忌习肽甑慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，設(shè)定更加合理的目標(biāo)。比如，上半年可能在客戶滿意度方面有所欠缺，那么下半年就可以把提升客戶滿意度作為重點(diǎn)工作之一。同時(shí)，也要考慮到資源的限制，比如人力、物力的支持情況。有時(shí)候，由于對某些環(huán)節(jié)缺乏深入了解，可能會導(dǎo)致計(jì)劃顯得不太可行，這就需要多跟同事交流，集思廣益。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候，語言要簡潔明了，避免啰嗦。有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)一個意思，可能會繞很多彎子，其實(shí)直截了當(dāng)?shù)卣f出來反而更好。當(dāng)然，偶爾也會出現(xiàn)一些不太恰當(dāng)?shù)谋硎?，但這都是正常的，只要不影響整體的理解就行。比如，有時(shí)候會不小心把“提高效率”寫成“提升效率”，雖然兩個詞的意思差不多，但還是要盡量避免這樣的小問題。
配送員個人半年度總結(jié)怎么寫【篇4】 600字
來到xxxx公司營運(yùn)部工作已有三個多月?，F(xiàn)將工作情況作如下簡要匯報(bào)。
三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。
上半年我主要負(fù)責(zé)xx報(bào)刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準(zhǔn)確的解決和匯報(bào)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進(jìn)貨，解決了2-002亭老賬未結(jié)清的問題。
上半年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列，不打開pos機(jī)進(jìn)行銷售，送貨不及時(shí)，貨品不全，庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解，在提高飲料水銷量的同時(shí)，也把陳列和開啟pos機(jī)銷售的任務(wù)完成好。和物流中心也要多溝通，在有新品種貨源和缺貨情況下，馬上通過電話和qq群通知營運(yùn)部同事，從而減少工作中的失誤，降低對公司和經(jīng)營戶的損失。
在下半年的工作中加強(qiáng)對報(bào)亭和自身的管理 ，在服務(wù)態(tài)度上要有所加強(qiáng)，遇事要有換位思考的能力，使經(jīng)營戶對公司有充分的認(rèn)識和接受度，更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持，達(dá)到及時(shí)要貨及時(shí)到貨的原則，各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題，希望公司達(dá)到人性化管理，夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點(diǎn)預(yù)防中暑之類的藥品。
以上是我個人任職營運(yùn)部工作以來的小結(jié)，也是我個人____上半年工作總結(jié) ，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
篇4寫作要點(diǎn)167人覺得有用
寫總結(jié)，說起來簡單，真動筆的時(shí)候卻容易掉坑。比如有些配送員可能覺得總結(jié)就是記流水賬，把干過的活兒一件件羅列出來就完事了，其實(shí)不然。寫總結(jié)得有點(diǎn)講究，不能光堆砌事實(shí)，還得有條理，讓看的人能一眼明白你這段時(shí)間到底做了啥、做得怎么樣。
開頭怎么寫？
很多人喜歡上來就直接寫工作量，數(shù)字一串接一串，什么送了多少單，跑了多少公里，這當(dāng)然重要，但不能全靠這些數(shù)字撐場面?？梢陨晕c(diǎn)背景，比如說最近業(yè)務(wù)量猛增，大家壓力都挺大之類的，這樣能給后面的內(nèi)容鋪墊一下。不過這里有個小問題，有些人可能會直接跳過背景描述，直接進(jìn)入正題，這就容易顯得突兀。
接著就是重點(diǎn)部分了，具體的工作情況得好好梳理。比如遇到過哪些困難，又是怎么解決的。像我認(rèn)識的一個老配送員，他以前總是被客戶投訴送貨慢，后來他就琢磨出個法子，把路線規(guī)劃得更精細(xì)，還跟同事交流經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果效率提高了不少。講這類事情的時(shí)候，最好能把細(xì)節(jié)描述清楚，這樣才顯得真實(shí)可信。但要注意，有時(shí)候描述細(xì)節(jié)時(shí)可能會因?yàn)樘氡磉_(dá)清楚，反而啰嗦得讓人抓不住重點(diǎn)。
寫總結(jié)的時(shí)候別忘了提提自己的成長。像是學(xué)到了什么新技能，或者改進(jìn)了哪些工作習(xí)慣。就說我自己，剛開始做配送那會兒，總覺得時(shí)間緊任務(wù)重，后來慢慢發(fā)現(xiàn)合理分配時(shí)間很重要。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁恍⌒陌选凹寄堋睂懗伞凹记伞保m然意思差不多，但仔細(xì)看的話還是能看出差別。
結(jié)尾怎么寫？
不用特意強(qiáng)調(diào)什么，只要把整個總結(jié)收尾就好?？梢院唵位仡櫹逻@段時(shí)間的整體表現(xiàn)，順便展望下未來。比如覺得自己還需要在哪方面繼續(xù)努力，或者對公司的運(yùn)營有什么建議。但這里有個需要注意的地方，有些人在寫建議的時(shí)候可能會過于籠統(tǒng)，比如說“希望公司能給我們提供更多支持”，這樣的話就顯得不夠具體。
房地產(chǎn)行業(yè)個人半年度總結(jié)怎么寫【篇5】 3900字
房地產(chǎn)行業(yè)個人半年度總結(jié)
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，上半年已經(jīng)過去了，經(jīng)過這半年的工作，為此作以下工作總結(jié)，也為下半年的工作能更順利的展開。
實(shí)踐活動中提升行政效能，創(chuàng)新推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和房產(chǎn)營銷等工作，全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，順利完成了“雙過半”目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算的報(bào)告如下。
一、20__年上半年工作總結(jié)
(一)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產(chǎn)固定投資完成___億元，同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米，同比增長34.14%;新引進(jìn)和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產(chǎn)項(xiàng)目，到位縣外資金___億元，同比增長17.58%。
(二)公租房項(xiàng)目建設(shè)有力有效。20__年312套公租房續(xù)建項(xiàng)目主體封頂，目前正進(jìn)行項(xiàng)目總平施工和配套設(shè)施建設(shè)，預(yù)計(jì)年底竣工;20__年100套公租房續(xù)建項(xiàng)目，預(yù)計(jì)20__年6月底竣工;20__年新建118套公租房項(xiàng)目正有序推進(jìn)、正常建設(shè)。共發(fā)放廉租房租賃補(bǔ)貼149戶(其中新增3戶)，發(fā)放租賃補(bǔ)貼___萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的99.3%。
(三)棚戶區(qū)改造穩(wěn)步推進(jìn)。20__年計(jì)劃啟動第一批5個項(xiàng)目的改造工作?，F(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項(xiàng)目(包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團(tuán)結(jié)巷和五星巷棚戶區(qū)3個區(qū)域)，總占地面積24.95畝，拆遷戶數(shù)308戶，總拆遷面積12095平方米，計(jì)劃投資___萬元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶，完成全年目標(biāo)任務(wù)43%，預(yù)計(jì)全年能夠完成308戶，完成目標(biāo)任務(wù)154%。
(四)城市營銷力爭突破。上半年，通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展?fàn)I銷活動等，有效提升了我縣的知名度和美譽(yù)度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財(cái)富金堂”走進(jìn)西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”、“成都品牌房產(chǎn)走進(jìn)青?！钡戎黝}營銷活動;借勢油菜花節(jié)、菌博會、鐵人三項(xiàng)賽等節(jié)慶賽事活動，加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點(diǎn)，在華西都市報(bào)、成都商報(bào)等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價(jià)值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進(jìn)行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺，持續(xù)推廣城市形象。
(五)市場監(jiān)管和項(xiàng)目促建并舉并進(jìn)。把嚴(yán)格市場監(jiān)管與優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)籌起來。大力推行商品房銷售現(xiàn)場公示系統(tǒng)，提高開機(jī)率;積極探索商品房預(yù)售資金監(jiān)管新方式;加強(qiáng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，重點(diǎn)對開發(fā)企業(yè)商品房預(yù)售資金、銷售現(xiàn)場、合同備案、促銷廣告等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，對成阿新城項(xiàng)目違規(guī)售房實(shí)施了行政處罰，對責(zé)令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財(cái)富廣場等項(xiàng)目作出關(guān)閉項(xiàng)目網(wǎng)簽的處理。同時(shí)，加大對開發(fā)企業(yè)的政務(wù)服務(wù)力度，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，組織、協(xié)調(diào)召開房地產(chǎn)聯(lián)席會議4次，到房地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場解決問題6次，協(xié)調(diào)解決了金山國際、恒合時(shí)代城、鷺洲城邦、潤利鑫項(xiàng)目、維羅納等項(xiàng)目的用電、用水、阻工、市政道路建設(shè)等影響項(xiàng)目建設(shè)和銷售問題，并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來城、恒合時(shí)代城等項(xiàng)目辦理報(bào)規(guī)報(bào)建手續(xù)。
(六)物業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個，面積65萬平方米。推動62個100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，其中9個農(nóng)集區(qū)聘用了6個物管公司進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。積極會同相關(guān)部門，探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機(jī)制，充分調(diào)動物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年，調(diào)處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起，回復(fù)涉及物管的信訪件55個，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。
(七)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定，共辦理產(chǎn)權(quán)證登記10551件，歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件，轉(zhuǎn)移登記4459件，抵押登記4075件，其他登記1498件。同時(shí)，房屋信息查詢利用制度進(jìn)一步完善，有效防止房屋信息泄露，確保房屋信息使用安全。
(八)確保全縣房屋住用安全。重點(diǎn)開展了學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、電影 院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。完成鐵人三項(xiàng)賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時(shí)建筑物安全檢查任務(wù)。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進(jìn)行安全檢查，發(fā)出整改通知書84份，并督促整改到位，無房屋安全事故發(fā)生。
(九)扎實(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動。嚴(yán)格按照縣委總體部署，結(jié)合我局工作實(shí)際，采用“找準(zhǔn)兩個載體、抓好三個結(jié)合、堅(jiān)持四個走訪、著力五個解決”的活動方式，扎實(shí)推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動。把群眾路線教育實(shí)踐活動與黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀(jì)工作有機(jī)結(jié)合，扎實(shí)開展第一階段工作，廣泛征求意見，查找問題，建立臺賬，實(shí)行問題管理，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)能力和行政效能，打造政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過硬的房管干部隊(duì)伍。深入開展“走基層”、“五進(jìn)”等活動，做好了聯(lián)系服務(wù)群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因
(一)房產(chǎn)市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項(xiàng)目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時(shí)開機(jī)，公布信息不及時(shí)，存在有誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象;預(yù)售資金監(jiān)管不夠嚴(yán)格。主要原因是：側(cè)重于強(qiáng)調(diào)政務(wù)服務(wù)，市場執(zhí)法失之于軟;預(yù)售資金監(jiān)管部門協(xié)調(diào)性、聯(lián)動性不足，合力不夠。
(二)項(xiàng)目促建任務(wù)落實(shí)較慢。對于房地產(chǎn)項(xiàng)目促建確定的任務(wù)，相關(guān)職能部門在推進(jìn)過程中，主動服務(wù)意識較差，配合解決問題力度不夠，甚至落不到實(shí)處。特別是項(xiàng)目協(xié)調(diào)用地、用電和設(shè)施配套等方面落實(shí)較慢。主要原因是：部門本位意識較重，服務(wù)意識較差，有安排無督促，有任務(wù)缺落實(shí)。
(三)棚戶區(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進(jìn)度較慢，項(xiàng)目資金缺口大。主要原因是：搬遷群眾對搬遷補(bǔ)償和安置期望值過高影響搬遷進(jìn)度，改造地塊商業(yè)開發(fā)價(jià)值小。
(四)物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，物業(yè)小區(qū)不斷增多，居民維權(quán)意識增強(qiáng)，加之個別物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為不規(guī)范，導(dǎo)致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是：物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作，除屬地管理外，涉及行業(yè)主管部門較多，部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動不足，一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。
(五)城市營銷創(chuàng)新不足。城市營銷與相關(guān)部門聯(lián)動不夠，營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠，針對西北地區(qū)市場的團(tuán)購仍未實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破。主要原因是：在營銷方法和手段上不夠大膽，接地氣不夠。
三、下一步工作打算
下半年工作中，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照“穩(wěn)中快進(jìn)、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào)，爭當(dāng)“四個標(biāo)兵”，奮力完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)千方百計(jì)確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產(chǎn)項(xiàng)目招商力度，積極引進(jìn)知名房企提高項(xiàng)目打造的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項(xiàng)目連片發(fā)展，提高宜居水平，推進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場形勢研判，穩(wěn)定企業(yè)和購房者預(yù)期，盡力緩解經(jīng)濟(jì)波動引起的下行壓力，確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。
(二)有序推進(jìn)住房保障工程建設(shè)。在把好工程質(zhì)量、專項(xiàng)資金和建設(shè)過程安全“三關(guān)”的前提下，加快工程進(jìn)度，確保完成20__年300套公租房項(xiàng)目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項(xiàng)目建設(shè)。通過在具體操作中設(shè)定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價(jià)、租補(bǔ)分離、梯度保障的方式，實(shí)現(xiàn)廉租房與公租房并軌運(yùn)行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房，有效解決保障房類型單一、“只進(jìn)不出”等問題。
(三)加大棚戶區(qū)改造力度。進(jìn)一步完善全縣棚戶區(qū)改造項(xiàng)目計(jì)劃，深入研究項(xiàng)目實(shí)施的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)和可行性，加大項(xiàng)目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和有益做法，結(jié)合我縣實(shí)際，進(jìn)一步完善和出臺優(yōu)惠政策，調(diào)動群眾參與改造的積極性，切實(shí)改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20__年7月上旬，在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項(xiàng)目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)模擬搬遷協(xié)議簽訂工作，確保全年改造任務(wù)的順利完成。
(四)深入推進(jìn)城市營銷。突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷模式，謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產(chǎn)促銷工作。重點(diǎn)以優(yōu)惠促銷、資源團(tuán)購為切入點(diǎn)，突破新疆、西藏、青海在內(nèi)的西北市場的團(tuán)購渠道，實(shí)現(xiàn)城市營銷效果的化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展，進(jìn)一步鞏固市場;積極籌備。
(五)加強(qiáng)房產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作機(jī)制，推動建設(shè)、工商、稅務(wù)、城 管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動，清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、商品房銷售、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的違規(guī)違法行為，嚴(yán)查各種違法違規(guī)行為，規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)銷售及售后服務(wù)流程，重點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)售資金監(jiān)管、房地產(chǎn)廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管，確保我縣房產(chǎn)市場有序運(yùn)行。同時(shí)，建立健全物業(yè)管理長效機(jī)制。充分落實(shí)縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責(zé)任，通過以獎代罰的方式，激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責(zé)任的有效落實(shí);制定物業(yè)企業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，嚴(yán)格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制，實(shí)現(xiàn)退出備案率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)項(xiàng)目促建服務(wù)。以推動部門聯(lián)動落實(shí)促建工作任務(wù)為目標(biāo)，以解決企業(yè)實(shí)際困難、促進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目加快建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各部門落實(shí)解決房地產(chǎn)項(xiàng)目在籌備、建設(shè)、銷售、交房、辦 證過程中存在的問題和困難，推進(jìn)項(xiàng)目加快建設(shè)。同時(shí)，加強(qiáng)尚緣國際、成阿新城、水城學(xué)府等問題項(xiàng)目的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)管控，積極協(xié)調(diào)、會同相關(guān)部門解決項(xiàng)目遺留問題，切實(shí)降低維穩(wěn)壓力和行政風(fēng)險(xiǎn)。
(七)高標(biāo)準(zhǔn)開展群眾路線教育實(shí)踐活動。嚴(yán)格按照全縣統(tǒng)一要求，不打折扣，不搞變通，認(rèn)真落實(shí)第二階段和第三階段各項(xiàng)具體工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀(jì)工作作為群眾路線教育實(shí)踐活動的重要內(nèi)容。緊密結(jié)合房管工作實(shí)際，進(jìn)一步用好“三視三問”群眾工作法，建立健全群眾訴求解決機(jī)制，實(shí)行臺賬管理、問題管理，大力解決密切關(guān)系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題等，著力建設(shè)一支為民務(wù)實(shí)清廉的房管干部隊(duì)伍。
篇5寫作要點(diǎn)159人覺得有用
房地產(chǎn)行業(yè)的個人半年度總結(jié)，說起來也挺重要的。這半年來，市場情況復(fù)雜多變，從銷售到項(xiàng)目跟進(jìn)，每一步都需要細(xì)致處理。想寫好這樣的總結(jié)，得先把這段時(shí)間的工作梳理清楚，哪些做得不錯，哪些還有待提高，都要心中有數(shù)。
回顧這半年，印象最深的就是幾個大型項(xiàng)目的推進(jìn)。記得有一個項(xiàng)目，前期溝通特別繁瑣，客戶的需求變化頻繁，導(dǎo)致方案調(diào)整了好幾次。當(dāng)時(shí)壓力挺大的，但最后總算按時(shí)完成了交付。其實(shí)回頭想想，如果當(dāng)時(shí)能提前預(yù)判客戶需求的變化，或許就不會那么被動了。不過當(dāng)時(shí)沒太在意，總覺得只要按部就班就行，結(jié)果后面費(fèi)了不少精力。
書寫注意事項(xiàng)：
團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是關(guān)鍵點(diǎn)。每次項(xiàng)目啟動前，都會召開內(nèi)部會議，明確分工。這個過程中，我發(fā)現(xiàn)有些同事對細(xì)節(jié)的關(guān)注度不夠，比如合同條款的審核，偶爾會漏掉一些重要信息。這種情況雖然不多，但一旦發(fā)生就會帶來麻煩。所以后來我就主動提醒大家仔細(xì)檢查，還特意整理了一份清單，讓大家對照著核對，效果還不錯。
除了工作上的事，還得關(guān)注行業(yè)動態(tài)。這半年里，政策變動頻繁，尤其是貸款利率調(diào)整后，客戶的購房意愿明顯受到?jīng)_擊。我們及時(shí)調(diào)整了營銷策略，加大線上推廣力度，效果比預(yù)期要好。不過說實(shí)話，剛開始的時(shí)候，我對線上渠道的理解還不夠深入，很多方法都是邊做邊學(xué)。有一次搞活動，因?yàn)閺V告文案寫得不夠吸引人，點(diǎn)擊率一直不高，后來請教了幾位資深同事，才找到問題所在。
至于總結(jié)的具體格式，我覺得沒必要死板地套用什么模板。開頭簡要概述一下總體情況就好，中間部分可以分塊寫，比如項(xiàng)目進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)合作、市場分析之類的。最后，提一提接下來的努力方向，比如提升專業(yè)技能、加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)之類的內(nèi)容。不過千萬不能寫得太籠統(tǒng)，得結(jié)合實(shí)際情況來。
寫總結(jié)的時(shí)候，最好能用具體的數(shù)據(jù)說話。比如銷售額的增長比例、客戶滿意度調(diào)查的結(jié)果，這些都能增加總結(jié)的說服力。我以前寫總結(jié)的時(shí)候，總是覺得數(shù)據(jù)不太重要，后來才發(fā)現(xiàn)，沒有數(shù)據(jù)支撐的總結(jié)顯得空洞無力。當(dāng)然，如果手頭沒有現(xiàn)成的數(shù)據(jù)，也可以通過估算大致給出一個范圍，畢竟這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心。
還有一個小技巧，就是多用對比的方法。比如跟去年同期相比，今年的業(yè)績提升了多少個百分點(diǎn)；或者跟同行相比，我們在某些方面的優(yōu)勢在哪里。這樣不僅能突出亮點(diǎn)，還能找出差距，為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)工程師個人半年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1250字
緊張而有序的半年又要過去了，忙碌的半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各同事的幫助下，我有序開展工作進(jìn)度。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人工作總結(jié)如下：
一、計(jì)算機(jī)管理工作內(nèi)容如下：
工作內(nèi)容：工作中包括工廠官方網(wǎng)站維護(hù)，網(wǎng)站文章和圖片實(shí)時(shí)更新。工廠廠內(nèi)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)及管理，保證工廠廠計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。對工廠廠內(nèi)部員工上網(wǎng)流量監(jiān)管，對各個部門上網(wǎng)ip分配管理。工廠廠計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及工廠廠資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)及系統(tǒng)與軟件維護(hù)
工廠廠電腦共有110臺，日常維護(hù)的基本為100臺。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障，硬件故障及電腦周邊設(shè)備如打印機(jī)和路由器等。很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
硬件故障維護(hù)相對復(fù)雜一些，由于部分電腦使用年限過長導(dǎo)致電子元件老化，引起電腦反應(yīng)慢，頻繁死機(jī)，數(shù)據(jù)丟失，出現(xiàn)這些情況電腦需要耐心的維護(hù)。
三、計(jì)算機(jī)病毒的防范與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，工廠廠的每臺機(jī)器都安裝了360安全衛(wèi)士和金山毒霸殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。工廠廠機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次，財(cái)務(wù)部機(jī)器出現(xiàn)大面積office宏病毒中毒情況，主要涉財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門的機(jī)器，中毒后office宏病毒會將該機(jī)器的excel數(shù)據(jù)篡改或丟失數(shù)據(jù)，并且電腦中office宏病毒會隨著u盤傳播，導(dǎo)致病毒擴(kuò)散到各個部門電腦。
解決的方法：網(wǎng)絡(luò)編輯工作總結(jié)1、先將電腦重要文件資料備份到移動硬盤，以防在維護(hù)中丟失資料。
1、下載office宏病毒專殺軟件，對財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門電腦進(jìn)行全面殺毒。
2、安裝360電腦衛(wèi)士和金山毒霸，對電腦維護(hù)及電腦病毒的防護(hù) 。
3、升級office辦公軟件，防止病毒再次病發(fā)。
4、減少電腦之間互相使用u盤，盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。
四、工作中存在的不足：
1、工廠廠計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為復(fù)雜管理不夠到位。
2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足，維護(hù)管理中仍存在問題。
五、工作計(jì)劃：
1、緊緊圍繞工廠廠工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
2、對公司內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)一步維護(hù)和管理，如：ip細(xì)致維護(hù)。
3、對每天公司員工上網(wǎng)流量進(jìn)行監(jiān)控，并做好每天流量記錄。
4、做好每一天工作記錄，對經(jīng)常出現(xiàn)問題進(jìn)行關(guān)注。
5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好。
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網(wǎng)絡(luò)工程師個人半年度工作總結(jié)怎么寫
網(wǎng)絡(luò)工程師的工作總結(jié)，重點(diǎn)在于技術(shù)層面的梳理和經(jīng)驗(yàn)積累。這份總結(jié)不僅是對過去工作的回顧，也是對未來規(guī)劃的鋪墊。一開始得把這段時(shí)間內(nèi)完成的主要任務(wù)羅列出來，像項(xiàng)目名稱、參與人員、具體負(fù)責(zé)的部分等，這些都得交代清楚，這樣能讓上級領(lǐng)導(dǎo)對你的工作有個直觀了解。
記得要特別注意那些關(guān)鍵性的技術(shù)環(huán)節(jié)。比如說某個系統(tǒng)部署過程中遇到的問題，你是怎么解決的，用了哪些工具或者方法。這里可以稍微詳細(xì)一些，尤其是那些比較復(fù)雜的部分，畢竟這能體現(xiàn)你的專業(yè)能力。當(dāng)然，如果有些問題當(dāng)時(shí)沒處理好，后來又怎么補(bǔ)救的，這部分也得提一提，不然顯得自己太完美了反而不真實(shí)。
還有就是日常運(yùn)維這塊，設(shè)備運(yùn)行狀況怎么樣，有沒有突發(fā)故障，故障發(fā)生頻率高不高，這些問題都得說清楚。要是有優(yōu)化措施的話，也要寫進(jìn)去，比如通過調(diào)整配置文件提升了多少效率之類的具體數(shù)據(jù)。不過，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會漏掉一些細(xì)節(jié)，像某次檢查時(shí)忘了記錄某些參數(shù)，導(dǎo)致后續(xù)分析時(shí)有點(diǎn)麻煩，這種小疏忽是難免的。
書寫注意事項(xiàng)：
團(tuán)隊(duì)協(xié)作也很重要。在這段時(shí)間里，你跟同事之間有沒有合作完成過什么大項(xiàng)目？過程中遇到分歧怎么解決的？這些都是值得分享的經(jīng)驗(yàn)。還有就是跨部門溝通的情況，比如說跟產(chǎn)品經(jīng)理對接需求時(shí)，雙方的理解是不是一致，如果不一致又是怎么協(xié)調(diào)的，這類事情往往能反映出一個人的溝通能力和應(yīng)變能力。
除了技術(shù)上的東西，個人成長也不能忽視。這段時(shí)間里有沒有學(xué)習(xí)到新的技能，比如掌握了某種編程語言或者熟悉了新型設(shè)備的操作流程。這些東西雖然不是直接的技術(shù)成果，但對于個人職業(yè)發(fā)展來說意義重大。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會把學(xué)到的知識點(diǎn)記混，比如把某種算法的名字寫錯了，但這并不影響整體表達(dá)的意思。
小編友情提醒：
關(guān)于未來規(guī)劃這部分，可以簡單談?wù)劷酉聛淼哪繕?biāo)。是想深入研究某個領(lǐng)域，還是希望拓寬自己的知識面，都可以寫進(jìn)去。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會有點(diǎn)模糊，比如目標(biāo)定得太寬泛，像“提高技術(shù)水平”這樣的表述就顯得不夠具體，但只要大致方向明確就行。
