xx年度上半年工作總結(jié)（衛(wèi)生局）（十五篇）

第1篇 xx年度上半年工作總結(jié)衛(wèi)生局 3950字

今年以來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，市衛(wèi)生局按照年初制定的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定成績，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報如下：

一、醫(yī)政醫(yī)教工作

認真貫徹《醫(yī)療機構(gòu)管理條理》，針對我市醫(yī)療市場的需求，結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置實際，嚴把醫(yī)療機構(gòu)準入關(guān)，上半年全市新增醫(yī)療機構(gòu)8個。繼續(xù)做好組織醫(yī)務(wù)人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試和執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊工作，共有287人通過了審核參加考試；受理了3批128名執(zhí)業(yè)醫(yī)師（含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）的注冊申請。同時，繼續(xù)做好醫(yī)師資格認定遺留問題的補充申報工作。認真貫徹落實《鄉(xiāng)村醫(yī)生管理條例》，根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于認真做好鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊管理及證書發(fā)放工作的通知》，嚴格按照注冊條件，對77名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行注冊。同時，為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理，將我市持有鄉(xiāng)村醫(yī)生（士）資格證書的個體診所變更為村衛(wèi)生室。

堅持開展送衛(wèi)生下鄉(xiāng)、衛(wèi)生支農(nóng)工作。今年年初，我局在市醫(yī)院、中醫(yī)院抽調(diào)部分醫(yī)護骨干組成醫(yī)療小分隊，開展“三下鄉(xiāng)”活動。此項活動主要對象為偏遠、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)，活動為期10天，共診治1100余人次，為基層衛(wèi)生人員開展系列講座20余場次，培訓(xùn)達500余人次。

加強醫(yī)療質(zhì)量管理。積極開展“醫(yī)院管理年，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為”活動，結(jié)合我市實際，制定了“_____市開展‘醫(yī)院管理年，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為’方案”，同時，下發(fā)《關(guān)于進一步強化醫(yī)療質(zhì)量安全管理的通知》，對醫(yī)療質(zhì)量、安全工作作出進一步強調(diào)。無償獻血活動廣泛開展。上半年全市共有1095人參加了無償獻血，獻血總量達23萬毫升。

鼓勵醫(yī)學(xué)科研和進修。上半年共有12名在職衛(wèi)生人員申請到上級醫(yī)院進修。組織做好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動。積極開展由“好醫(yī)生醫(yī)學(xué)教育中心”網(wǎng)站承辦的遠程繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，截至目前，已有236人報名參加該項活動。

二、疾病預(yù)防控制工作

大力宣傳新的《傳染病防治法》。通過廣播、電視、報紙等新聞媒體以及培訓(xùn)班、宣傳欄等多種形式廣泛開展對新的《傳染病防治法》的宣傳活動，并取得了一定成效。認真做好夏秋以霍亂為重點的腸道傳染病防治工作。5月1日起，全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)腹瀉病門診，加強疫情報告和監(jiān)測工作。

全力做好流腦防治工作。去年11月份，我省部分地區(qū)出現(xiàn)流腦病例，我市市委、市政府高度重視，我局行動迅速，制定全市流腦防治工作預(yù)案，并根據(jù)上級明傳電報等一系列流腦防治工作的指示精神及時制定了我市流腦防治工作措施，印發(fā)各地貫徹執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上，廣泛開展衛(wèi)生系統(tǒng)全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，市、鄉(xiāng)、村累計培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員2100人次。同時，部署市疾病預(yù)防控制中心做好預(yù)防接種工作，確保社會穩(wěn)定，流腦防治工作平穩(wěn)運行。據(jù)統(tǒng)計，工作中共發(fā)放宣傳材料3萬余份，接種流腦疫苗1.9萬人次（近3年累計接種近4萬人次）。

廣泛開展健康教育，努力提高全民防病意識?！??24結(jié)核病防治日”，“4?5全民查螺日”，“6?6愛眼日”等衛(wèi)生日期間，組織市醫(yī)院、市疾病預(yù)防控制中心、市地方病防治站等醫(yī)療單位的相關(guān)醫(yī)務(wù)人員走上街頭，開展咨詢義診活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制作了淺顯易懂的宣傳材料，向廣大村民宣傳防病知識。

積極做好救災(zāi)防病工作。汛期來臨之際，我局提前部署，制定下發(fā)了《_____市衛(wèi)生系統(tǒng)救災(zāi)防病預(yù)案》，切實做到防患于未然。建立肺結(jié)核病艾滋病防治管理工作例會制度，各級各類醫(yī)療機構(gòu)血防意識大大提高。簽定結(jié)防工作管理責(zé)任書、四方協(xié)議書；艾滋病防治項目正式啟動；既往有償供血人群艾滋病病毒抗體篩查工作圓滿結(jié)束。血吸蟲病防治工作。繼續(xù)做好螺情及病情監(jiān)測，重點監(jiān)測近年來反復(fù)出現(xiàn)殘存釘螺回升的有螺環(huán)境及周邊毗鄰和有水面相連的可疑環(huán)境，人群受檢率不低于90%。繼續(xù)做好碘鹽監(jiān)測、碘缺乏病病情監(jiān)測及碘鹽監(jiān)督監(jiān)測工作。

三、婦幼保健工作

以保障母嬰安全為切入點，切實貫徹《______母嬰保健法》。為保障母親和嬰幼兒健康，提高出生人口素質(zhì)，我市認真貫徹《______母嬰保健法》和《安徽省實施〈______母嬰保健法〉辦法》，嚴格要求各醫(yī)療保健機構(gòu)按照相關(guān)法律法規(guī)開展婦幼保健工作。并派人到基層進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時了解和掌握保健員的思想動態(tài)和工作情況，對在工作中出現(xiàn)的問題及時予以解決，督促保健員盡職盡責(zé)，做好本職工作。繼續(xù)貫徹落實“一法兩綱”。進一步健全市、鄉(xiāng)、村三級婦幼保健網(wǎng)絡(luò)，強化兩個系統(tǒng)管理，規(guī)范新版《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放管理。

四、衛(wèi)生監(jiān)督工作

繼續(xù)嚴格衛(wèi)生許可，履行好衛(wèi)生行政部門的行政許可職責(zé)。堅持以國家相關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標準為依據(jù)，并結(jié)合我市相關(guān)行業(yè)的實際衛(wèi)生水平，做到嚴格審查、嚴格發(fā)證。上半年（1-5月份），共受理食品、公共場所等衛(wèi)生許可申請1049份，發(fā)放衛(wèi)生許可證663個，下達不予行政許可決定書40份。在衛(wèi)生行政許可工作上，堅決做到了受理審查程序合法，審查許可有標準、有時限。

開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查，全面履行好衛(wèi)生部門職責(zé)。在食品衛(wèi)生監(jiān)督上，按照省衛(wèi)生廳及宣城市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，在1月中下旬開展了“衛(wèi)監(jiān)1號行動”，對全市的“年夜飯”經(jīng)營單位及春節(jié)正常營業(yè)餐飲單位開展了專項執(zhí)法檢查，共計檢查餐飲單位43家，責(zé)令整改11家，立案處罰5家，罰款0.38萬元。4-5月，在全市范圍內(nèi)開展了餐飲業(yè)及熟肉制品業(yè) 的“兩證”專項檢查，共計檢查餐飲單位201家、熟肉制品加工單位（戶）43個，立案處罰17家，罰款0.43萬元。在公共場所衛(wèi)生監(jiān)督上，在全市范圍內(nèi)，對所有的公共浴洗業(yè)進行了全面監(jiān)督檢查，對經(jīng)營單位衛(wèi)生許可情況、從業(yè)人員“健康證”、共用物品消毒等進行了重點檢查，共計檢查浴洗單位24家，下達整改意見書13份。2-3月，對xx年度7月份首次實施的舞廳行政處罰案件進行了強制執(zhí)行申請，共計申請強制執(zhí)行案件5起，執(zhí)行5起，執(zhí)行罰款0.21萬元，結(jié)案率100%。在學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督上，在全市范圍內(nèi)對所有的學(xué)校食堂進行了執(zhí)法檢查，共計檢查學(xué)校食堂43個，責(zé)令改正31個，立案處罰12個。對xx年度納入食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理的13所市區(qū)學(xué)校進行了定級，并召開了專題會議進行了通報。在職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督上，對全市的粉塵危害企業(yè)進行了連續(xù)監(jiān)督檢查，重點對_____、_____、_____等地的3家硅微粉生產(chǎn)企業(yè)進行全面監(jiān)督檢查，對這3家企業(yè)分別下達了責(zé)令限期整改意見書，并在2月對整改情況進行了復(fù)查，其中2家企業(yè)均因達不到要求而自行停產(chǎn)，另1家在

未整改的情況下仍然繼續(xù)生產(chǎn)，3月，我所對該家企業(yè)進行了立案處罰，罰款0.7萬元。4月中旬，根據(jù)全省統(tǒng)一要求，在全市范圍內(nèi)開展了“衛(wèi)監(jiān)2號行動”，對重點職業(yè)病危害企業(yè)的非固定用工勞動者的健康監(jiān)護情況進行了監(jiān)督檢查，共計檢查企業(yè)11家，責(zé)令改正7家。

加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作宣傳。上半年以來，開展了食品、化妝品衛(wèi)生安全宣傳活動，制定并分發(fā)各種宣傳材料1000余份。采取送法上門活動，對市區(qū)的5家企業(yè)進行了《職業(yè)病防治法》現(xiàn)場宣傳；開展了《職業(yè)病防治法》現(xiàn)場咨詢宣傳活動，制定發(fā)放相關(guān)宣傳材料1000余份，設(shè)置展版10塊，接待咨詢30人。連續(xù)在《_____報》刊登了兩期《職業(yè)病防治法》宣傳專欄。在《_____報》、電視臺等媒體上進行了衛(wèi)生監(jiān)督工作動態(tài)的報道。

五、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

加強對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的宣傳，一是通過傳媒宣傳報道，擴大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力。今年，_____電視臺、_____人民廣播電臺、《今日_____》等新聞媒介，以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展情況。二是利用受理補償中的實例，進行廣泛宣傳。三是通過新聞媒體、政務(wù)公開、村務(wù)公開、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況。四是開展對外交流活動，開展對外宣傳。今年上半年，我們共接待全國各地參觀考察交流團10余次。

強化對各環(huán)節(jié)的管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一方面，我們堅持努力提高經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)管理水平。截至5月31日，全市共補償22641人次（其中住院補償15156人次，門診補償7441人次，慢病補償44人次），補償金額共計10391865.41元（其中住院補償總額9903841.33元，門診補償總額421718.08元，慢病補償66306.00元）。通過近兩年運轉(zhuǎn)，以戶為單位受益面達25％左右，得到xx元以上補償金967人次，得到萬元以上補償金71人次，最高補償金達33877元。另一方面，我們進一步加強了對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督和管理，使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。上半年新增18個定點醫(yī)療機構(gòu)，截至目前，全市已有189個合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)。為確實提高定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平，我局組織開展了監(jiān)督檢查工作，針對各定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療收費、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開督察，發(fā)現(xiàn)問題，及時書面反饋，并要求其限期整改。同時，利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)契機，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)行為、合理用藥、因病施治等培訓(xùn)力度，受訓(xùn)醫(yī)生達300余人，為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。今年上半年，我局開展定點醫(yī)療機構(gòu)督察共達40余次。

下半年工作要點：

一、強化農(nóng)村衛(wèi)生和初級衛(wèi)生保健工作。按照省衛(wèi)生廳創(chuàng)建初級衛(wèi)生保健和農(nóng)村衛(wèi)生示范縣市要求，認真落實省委、省政府《關(guān)于貫徹____國務(wù)院進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作決定的實施意見》和認真實施《_____市xx-2024年農(nóng)村初級衛(wèi)生保健工作實施方案》，強化農(nóng)村衛(wèi)生工作。

二、加強公共衛(wèi)生體系建設(shè)。加強疾病預(yù)防控制、婦幼衛(wèi)生保健、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作。

三、鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作。加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃?wù)的管理，進一步完善定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序，積極探索定點醫(yī)療機構(gòu)等級評審。提前謀劃，全力以赴，做好xx年籌資各項準備工作，保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進。

四、加強衛(wèi)生監(jiān)督工作。做好衛(wèi)生監(jiān)督體制改革后續(xù)工作，認真開展好“打擊非法行醫(yī)專項行動”。

五、深化衛(wèi)生改革工作。

六、加強衛(wèi)生人才引進和培養(yǎng)工作，加快基層醫(yī)療機構(gòu)人才隊伍建設(shè)。

七、加強衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察和衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)專項治理工作。

八、加強衛(wèi)生系統(tǒng)財務(wù)監(jiān)督管理工作。

九、認真做好安全生產(chǎn)、綜合治理和計劃生育工作。

十、加強衛(wèi)生局機關(guān)建設(shè)工作和領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)，嚴格按要求開展“機關(guān)效能建設(shè)活動”。

第2篇 上半年度縣普治工作總結(jié) 4400字

召開了縣委副書記劉宏偉、縣委副書記吳繼平、常務(wù)副縣長朱仲華、人大副主任崔雙根、政協(xié)副主席陶紫正及普治領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員共**人參加的依法治縣普法領(lǐng)導(dǎo)小組會議，回顧了***３年普治工作、對****年普治工作及企業(yè)經(jīng)營者學(xué)用法進行討論研究、部署了今年我縣的普治工作，并經(jīng)兩辦轉(zhuǎn)發(fā)了今年普治工作要點。在對去年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普法依法治理考評的基礎(chǔ)上，*月，召開了全縣普法與依法治縣會議，會議在回顧“四五”普法與“二五”依法治縣工作的基礎(chǔ)上，表鄣了先進，明確了當(dāng)前和今后一個時期的司法行政工作任務(wù)，進一步理清了工作思路，統(tǒng)一了思想，鼓舞了斗志。

二、以領(lǐng)導(dǎo)干部青少年等重點普法對象為主要抓手，落實具體措施，深入開展普法工作

*、抓領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法的龍頭工程，帶動一般干部學(xué)用法。

一是根據(jù)縣委組織部、縣委宣傳部、縣委黨校、縣司法局、縣普法辦聯(lián)合制定的《關(guān)于進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)用法工作的意見》精神，首創(chuàng)了干部監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度，把干部學(xué)法列入考核內(nèi)容。通過舉辦國際國內(nèi)形勢、xx縣發(fā)展存在的問題、生態(tài)和環(huán)境等有關(guān)法制課題的講座等形式啟發(fā)和促動領(lǐng)導(dǎo)干部強化運用法律手段管理經(jīng)濟社會的意識。

二是深入學(xué)習(xí)貫徹《______行政許可法》，推進政府依法行政。開展《行政許可法》培訓(xùn)活動?？h政府組織召開了貫徹行政許可法動員會，并下發(fā)了《xx縣貫徹行政許可法工作方案》，要求全縣上下高度重視。分別邀請浙江大學(xué)章劍生教授、省財經(jīng)學(xué)院茅銘晨教授為全縣中層以上干部、領(lǐng)導(dǎo)共****多人作了《行政許可法》專題報告會。*月**日，開展了全縣國家公務(wù)員《行政許可法》培訓(xùn)考試工作。全縣共****名國家公務(wù)員培訓(xùn)人員在縣實驗中學(xué)參加了統(tǒng)一組織的《行政許可法》考試。

三是進一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹實施憲法，xx縣舉辦《______憲法修正案》學(xué)習(xí)會，邀請浙江大學(xué)費善誠教授為縣委理論學(xué)習(xí)中心組全體成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子成員、縣級機關(guān)各部門副職以上領(lǐng)導(dǎo)、政法部門干部等近五百人講授《憲法修正案》。

*、抓好青少年為中心的普法，促進各學(xué)校的依法治理。

今年以普法講師團走入學(xué)校、“律師走近百姓”活動等為載體，讓法制老師、律師等走入全縣各學(xué)校上法制課，共*****多名師生接受了法制教育。針對青少年違法犯罪現(xiàn)象增多，綴學(xué)流生現(xiàn)象的存在，開展義務(wù)教育法、未成年人保護法為內(nèi)容的法制宣傳活動。各學(xué)校也分別利用法制教育安全周、青少年網(wǎng)絡(luò)文明活動、“遠離毒品、關(guān)愛明天”簽名活動、警校共建，家長學(xué)校等途徑、陣地，積極引導(dǎo)學(xué)生加強法制觀念，各學(xué)校充分利用主題班會、團隊活動、學(xué)習(xí)征文、電化教育、法制比賽、違法犯罪人員現(xiàn)身說法、法制健康心理輔導(dǎo)等學(xué)生易于接受的形式，經(jīng)常性的開展普法活動，增強普法實效性。

*、以外來務(wù)工人員集中點為陣地，加強對外來務(wù)工人員的法制宣傳教育。 通過“民工之家”、“民工子弟學(xué)?！边@種宣傳陣地，利用圖片展、發(fā)放法制宣傳資料、網(wǎng)絡(luò)宣傳、法制講座、法制電影等載體開展法制宣傳活動。禽流感防治期間，利用送法到外來務(wù)工居住地以及送法到外來務(wù)工子弟學(xué)校等形式，向外來務(wù)工人員宣傳防治禽流感法律知識。

*、企業(yè)經(jīng)營管理者學(xué)用法不放松。制定了《xx縣企業(yè)經(jīng)營管理者學(xué)法用法的實施意見》，以“律師走進企業(yè)”活動為載體，采取有效措施，開展企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制教育。促進企業(yè)普法工作深入開展，增強企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制觀念和依法經(jīng)營、依法辦事的能力。

三、圍繞縣委縣府中心工作，為經(jīng)濟環(huán)境提供良好的法治保障

*、充分發(fā)揮法制宣傳的職能作用，配合縣委、縣府做好禽流感防治工作，及時下發(fā)《關(guān)于開展禽流感防治工作宣傳的通知》，組織印發(fā)了禽流感防治相關(guān)的'法律資料，積極開展依法防治禽流感法制宣傳工作。

*、圍繞穩(wěn)定大局，配合縣委縣府開展針對性的普法宣傳活動。針對部分村民為避邪而不規(guī)范升掛國旗現(xiàn)象，開展國旗法專題宣傳活動，發(fā)放宣傳資料****份，制作宣傳帶到村鎮(zhèn)中巡回宣傳，倡導(dǎo)群眾反對封建迷信，破除陋習(xí)，崇尚文明。

*、圍繞“生態(tài)立縣”戰(zhàn)略目標，在生態(tài)文化節(jié)、全國第一個生態(tài)日活動期間，開展大型法制宣傳活動。如進行網(wǎng)絡(luò)生態(tài)法律知識競賽;制作“法治為生態(tài)護航”大型圖片展(共分序言、讓xx的天更藍、讓xx的水更綠、讓xx的山更美、讓xx的環(huán)境更凈、結(jié)束語六個部分)，以法制宣傳生態(tài)xx，提高全民依法保護生態(tài)的意識。

*、圍繞縣委縣府中心工作，把握正確輿論導(dǎo)向，充分發(fā)揮報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的法制宣傳作用。利用xx報、xx電視臺的“法制天地”、xx法治網(wǎng)來普及法律、宣傳法律，努力營造良好的社會法制宣傳氛圍。近期xx法治網(wǎng)和“法制天地”欄目實現(xiàn)對接，在網(wǎng)上開設(shè)了視頻在線欄目，采取以案說法形式，以身邊的事教育身邊的人，受到了良好的社會效果。

*、結(jié)合“十千百萬”工程和十萬農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)工程，利用法制文藝、法制電影下鄉(xiāng)等形式，把法制教育有機結(jié)合進來，全面深入開展農(nóng)村普法教育。

*、大力打造“平安xx”活動，認真開展“建設(shè)平安xx，促進社會穩(wěn)定對策研究”和“深化四進社區(qū)創(chuàng)建”的調(diào)研，并依法規(guī)范信訪工作和群眾信訪行為，依法化解各類糾紛，努力把矛盾化解在最基層。

四、豐富載體，創(chuàng)新形式，有機利用各種契機開展普法宣傳活動

*、注重經(jīng)常性普法宣傳活動的開展。

半年來，利用不同的契機，組織開展了多樣、豐富、新穎的法制宣傳教育活動。結(jié)合計生法宣傳月，開展了法律咨詢、有獎法律知識競答、環(huán)保法規(guī)宣傳圖片展等法制宣傳活動； ***節(jié)和*?**生態(tài)日，聯(lián)合縣婦聯(lián)組織開展“xx法治網(wǎng)”開展的“生態(tài)家園”網(wǎng)絡(luò)知識競賽及“東方法治網(wǎng)”開展的“華東六省一市婦女法律知識競賽”活動；今年*月份，開展《道路交通安全法》集中宣傳月活動?；顒又幸浴白屄蓭熥哌M百姓”活動為載體，聯(lián)合各部門，利用“五進”工作平臺把《道路交通安全法》深入到社區(qū)、機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校和村鎮(zhèn)。如交巡警大隊組織轄區(qū)各中隊通過上街及深入鄉(xiāng)村進行現(xiàn)場答疑，展示宣傳圖片，贈送《道路交通安全法》資料，在部分學(xué)校組織開展《道路交通安全法》知識競賽活動等多種方式開展宣傳活動；開展憲法宣傳月活動，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳、張?zhí)麙靾D、發(fā)放資料、舉辦知識競賽、宣傳窗等不同形式發(fā)放憲法修正案宣傳掛圖***多張，憲法宣傳資料*****份。組織全縣干部群眾參加浙江省“移動杯”憲法知識競賽 ，共發(fā)放三千份試卷，回收****份；開展《行政許可法》宣傳周活動，以制作專題片、專題報刊、發(fā)放宣傳資料等形式宣傳行政許可法，活動中發(fā)放宣傳資料****份；聯(lián)合浙江昌碩律師事務(wù)所開展每月一次的 “讓律師走近百姓”活動，目前開展了杭垓站、梅溪站、皈山站、鄣吳站活動，活動取得了明顯的實效；***，聯(lián)合司法所、律師到鄣吳開展“慶七一、方便百姓”大型便民法律活動。

*、部門專業(yè)法宣傳有聲有色

以向執(zhí)法對象宣傳專業(yè)法律知識、優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境、提高執(zhí)法透明度為目的，各部門注重條塊結(jié)合，發(fā)揮部門優(yōu)勢，利用各種形式開展專業(yè)法的宣傳教育工作。一是做好新頒布法律法規(guī)的宣傳教育。在《稅收征管法》、《政府采購法》、《種子法》、《農(nóng)村土地承包法》等法律法規(guī)頒布伊始，就重視教育宣傳工作，趁熱打鐵。二是利用宣傳月、日以及實施周年等特殊的時機進行法制教育，開展“人口、資源、環(huán)境”三大國策宣傳月活動、“愛鳥周”宣傳周和水法宣傳周等活動，通過舉辦法律知識競賽、法律咨詢、發(fā)放公開信等方式，大力宣傳計生、國土、環(huán)保、森林、水法等法律法規(guī)；結(jié)合稅法宣傳月，通過稅法征文等形式開展稅法宣傳等；三是結(jié)合具體工作，開展法制宣傳。針對省道道路交通安全問題，宣傳道路交通相關(guān)法規(guī)；針對舊城改造拆遷工作，進行建設(shè)法規(guī)宣傳；針對非法采砂等問題，開展水利法規(guī)宣傳，結(jié)合網(wǎng)吧娛樂場管理等工作，開展管理者上崗前法制培訓(xùn)，突擊檢查、規(guī)范運營。另外在全縣范圍內(nèi)開展了“勞動執(zhí)法回頭看”執(zhí)法檢查活動，依法規(guī)范用工情況。

五、普治并舉，穩(wěn)步推進依法治縣工作

一是深入推進“法律進社區(qū)”活動。各個社區(qū)分別開展了《老年人權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《消防法》等法律知識講座和外來務(wù)工人員法制培訓(xùn)。天目社區(qū)參加了市級法律進社區(qū)座談會，經(jīng)驗材料在全市予以推廣。

二是為完善村級民主制度，加強農(nóng)村法制建設(shè)，加強民主法治村建設(shè)。在**個市級“民主法治村”試點村的帶動下，在全縣推廣民主法治村建設(shè)。要求農(nóng)村基層緊緊圍繞人民當(dāng)家作主這個核心，以普促治，最大限度地實現(xiàn)村民的自治權(quán)，推動農(nóng)村依法治理工作。在農(nóng)村廣泛開展“送法下鄉(xiāng)”等活動，充分調(diào)動律師的主動性，參與各項創(chuàng)建活動，開展了以《村委會組織法》、《選舉法》、《土地管理法》、《婚姻法》、《老年人權(quán)益保障法》等與農(nóng)村村民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)為重點的法制宣傳教育，農(nóng)村村民的法律素質(zhì)有了很大程度的提高。以普促治，普治結(jié)合，農(nóng)村基層圍繞“四民主”、“兩公開”，保證充分實現(xiàn)村民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。通過公推直選，所有建制村完成了村委會班子的改選，產(chǎn)生了群眾相信、工作能力強、年青化的村委員班子。全縣**%以上的建制村都建立了計生、土地、財務(wù)等**項制度，對村務(wù)、財務(wù)進行公開，村重大事務(wù)由村民代表大會決定，置村務(wù)于村民的普遍監(jiān)督之下。農(nóng)村還開展了村莊環(huán)境整治，制定了村鎮(zhèn)規(guī)劃，環(huán)境面貌煥然一新。在經(jīng)濟發(fā)展的同時，重視基層基礎(chǔ)工作，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展村級治保調(diào)解員培訓(xùn)，全縣共***名村級調(diào)解員學(xué)習(xí)了土地承包法、婚姻法、老年人權(quán)益保障法等法律法規(guī)，健全了村治保調(diào)解組織，注重了糾紛排查、歸正人員安置幫教，及時化解了矛盾，排除不安定因素，農(nóng)村社會穩(wěn)定有序。

三是推行政務(wù)公開制度。全縣召開政務(wù)公開會議，深入推行政務(wù)公開制度，并在此基礎(chǔ)上，行政執(zhí)法部門認真開展行政許可事項清理和公示。深化改革、行政審批制度，認真貫徹實施行政許可法。

下步主要工作：

*、做好“五五”普法和“三五”依法治理中期全面自查和抽查工作。以普法資料歸檔情況重點檢查為基點，在全縣樹立各個層面的普治典型單位，為“五五”普法驗收做好準備。

*、加強企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制宣傳，拓開“律師走進企業(yè)”普法活動。以“律師走進企業(yè)”活動為載體，通過個私企業(yè)主協(xié)會等平臺，對全縣企業(yè)管理人員、個私業(yè)主進行普法教育工作，增強他們的法律意識和維權(quán)水平。

*、開展 “生態(tài)知識進校園”法制宣傳系列活動。

*、圍繞打造“平安xx”的目標，進一步加強對“嚴打”整治斗爭和掃除黃、賭、毒等方面法律法規(guī)的宣傳。

*、深入開展“法律進社區(qū)”創(chuàng)建活動。以社區(qū)干部為重點對象，積極開展社區(qū)法律宣傳教育，建立律師、公證、法律工作者定期到社區(qū)服務(wù)的制度，推動社區(qū)依法治理。

*、加大外來務(wù)工人員的法制宣傳，整合資源，編印《流動人口讀本》。

*、以憲法頒布五十周年為契機，繼續(xù)抓好“****”品牌法制宣傳活動

*、繼續(xù)辦好“xx法治網(wǎng)”，在提高網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量上下功夫，擴大社會影響面。以網(wǎng)絡(luò)為載體，建立健全普治信息制度，推進全縣普治電子政務(wù)建設(shè)。

*、探索對行政機關(guān)依法行政情況監(jiān)督的機制，通過個案監(jiān)督、規(guī)范性文件質(zhì)疑等方式，充分發(fā)揮政府內(nèi)部監(jiān)督的優(yōu)勢，改善目前事后監(jiān)督多，事前、事中監(jiān)督不夠及時有力的狀況。

**、加強農(nóng)村普法工作，以“律師走近百姓”為載體，用一年甚至更長的時間，持續(xù)深入地開展農(nóng)村普法工作，填補農(nóng)村普法空白，在廣大農(nóng)村群眾中樹立法律意識，提高他們的法律素質(zhì)。

第3篇 上半年度縣商務(wù)局總結(jié) 2350字

上半年度縣商務(wù)局總結(jié)范文

今年1-6月，在慈利縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣商務(wù)局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，認真貫徹落縣委經(jīng)濟工作會議精神，提前謀劃布局，進一步轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新工作方式，狠抓承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、招商引資、擴大消費等具體工作，各項經(jīng)濟指標基本上達到既定目標，商務(wù)工作取得了較好的成效。

一、商務(wù)經(jīng)濟運行情況

1、社會消費日趨旺盛。1-6月實現(xiàn)社會消費品零售總額11.3億元，比去年同期增長20.46%。

2、市場體系建設(shè)有序推進。一是大世界農(nóng)貿(mào)市場改造升級前期準備工作（規(guī)劃、設(shè)計等）穩(wěn)步推進。該項目計劃總投資9000萬元，市場營業(yè)面積3600平方米，現(xiàn)已啟動，建成后將成為湘西北最為規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場。二是湘西東市一期工程一號館順利開業(yè)，其他5棟商鋪裝修進入尾聲，與湘西東市相配套的景觀、門樓、公路等工程已經(jīng)完工。項目一期工程用地268畝，建筑面積19萬平方米，投資1.6億元，預(yù)計XX年底能夠全部完工。三是金慈商業(yè)街正式開業(yè)。其營業(yè)面積為15000平方米，與漂亮女人街、勝漢步行街全面貫通，既提升了城區(qū)形象，又增強了中心商業(yè)區(qū)的濃厚氛圍，大大改善了購物環(huán)境，該項目的建成為慈利商業(yè)的繁榮發(fā)展帶來了新機遇。四是總投資1億元的城區(qū)大型商業(yè)項目天鵝湖商貿(mào)城，前期工作開展迅速，新的城市亮點工程即將啟動，建成以后將會大大提升城市形象，成為城市商業(yè)圈的領(lǐng)頭羊；五是繼續(xù)狠抓“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，XX年已建成標準化農(nóng)家店28家，新增投資560萬元，日用品農(nóng)家店的配送率在80%以上，農(nóng)資店的配送率50%以上；六是“家電下鄉(xiāng)”消費旺熱，截止至6月中旬，全縣累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品20851臺，基本上是去年同期的2倍，銷售量穩(wěn)居全市前列，銷售金額4100萬元，農(nóng)民獲得補貼700多萬元。下鄉(xiāng)汽摩4100多臺，補貼額近300萬元，銷售形勢也好于去年同期。家電下鄉(xiāng)工作有力地促進了農(nóng)村消費，拉動了農(nóng)村市場，農(nóng)民得到了實惠。

3、招商引資勢頭強勁。一是落地項目有序推進。①張家界上尚公司建設(shè)陽和商務(wù)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，總投資10億元，現(xiàn)已在慈注冊1000萬元，成立了開發(fā)公司。②武漢烽火集團投資8000萬元建砂巖礦開采加工項目，現(xiàn)已注冊1000萬元成立了慈利縣中偉礦業(yè)有限公司。③紹興蓓斯特投資有限公司開發(fā)慈利白云濱河風(fēng)貌帶，已確定投資2500萬元按bt模式進行運作。④張家界恒鑫公司投資1億元的磨鉆珠飾項目，已到位XX萬元。⑤慈利縣貨運物流中心投資XX萬元，已完成征地。⑥70萬噸浮法玻璃硅砂項目，投資1.1億元，已完成注冊等前期工作，年內(nèi)可投產(chǎn)。⑦工業(yè)園微電機項目投資XX萬元，現(xiàn)已注冊成立興友電子公司。⑧今麥郎休閑食品項目投資3500萬元，前期可研進展順利。⑨武漢凱迪生物質(zhì)發(fā)電項目計劃投資3億元，選址工作接近尾聲。⑩工業(yè)園新晨鞋業(yè)注資1000萬元，現(xiàn)已投產(chǎn)。二是大型外來投資的洽談緊鑼密鼓。宜沖橋溫泉項目，天津福大集團計劃與張家界盛美達公司合作開發(fā)；港資企業(yè)福建環(huán)保地板廠及系列項目內(nèi)移慈利，計劃投資1億元；浙江義烏兩家磨鉆珠飾企業(yè)內(nèi)移慈利，計劃投資2億元；另外，江蘇太平洋建設(shè)集團投資縣城北擴、長常集團投資陽和國際藝術(shù)村、山東大成集團開發(fā)特色養(yǎng)殖、三官寺建特色城鎮(zhèn)等項目都在進行深入接觸。

4、外經(jīng)外貿(mào)穩(wěn)步增長。外貿(mào)進出口260萬美元，完成全年考核目標800萬美元的32.5%，同比增長23%。輸出外派勞務(wù)人員71人次，完成考核目標130人次的54.6%，同比增長22%。

5、行業(yè)管理得到加強。定點屠宰生豬16000頭，比去年同期增長60%，查處問題肉產(chǎn)品800公斤;積極推進“放心酒”工程，共查封問題白酒235瓶，查處、立案無證從事酒類批發(fā)的商家5戶，查處問題零售商戶28家。全縣各大超市、市場商品儲備充足，商品種類豐富，除反季蔬菜價格上漲幅度較大外，生活必需品的物價基本穩(wěn)定。

二、存在的問題

（一）內(nèi)貿(mào)建設(shè)有待加強

1、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)滯后于城鎮(zhèn)化發(fā)展。全縣現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場難以滿足小城鎮(zhèn)發(fā)展的需求，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場以街為市、以路為市的問題依然嚴重。由于縣財政財力的限制，市場建設(shè)引導(dǎo)資金弱小，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)進展緩慢。

2、商業(yè)結(jié)構(gòu)層次總體水平不高。近年來，隨著本土商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展壯大，我縣的商業(yè)結(jié)構(gòu)層次有所提升，但從總體來看，劃行歸市難度大，專業(yè)市場少，行業(yè)單一，商鋪散而小，低檔次的商鋪還占據(jù)一定比例，較大影響了全縣整體商業(yè)結(jié)構(gòu)層次的提升。

3、新型流通業(yè)態(tài)發(fā)展緩慢。隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，越來越多的企業(yè)和個人通過網(wǎng)絡(luò)獲取商務(wù)信息，購買各類商品，而我縣在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的還很不夠；同時，我縣的物流運輸企業(yè)仍以傳統(tǒng)運輸、倉儲等基本業(yè)務(wù)為主，加工、配送、物流管理、成本控制等增值型和綜合性服務(wù)功能不突出，物流業(yè)整體發(fā)展水平不高。

（二）外經(jīng)外貿(mào)短腿依舊

外貿(mào)企業(yè)缺乏外貿(mào)出口新的增長點，發(fā)展后勁不足，出口總量偏小，對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展拉動作用不明顯。出國勞務(wù)缺乏系統(tǒng)認識，缺乏走出去的積極性。外派勞務(wù)培訓(xùn)建設(shè)工作滯后，缺少外派人才儲備，難以實現(xiàn)規(guī)模外派。外派勞務(wù)人員素質(zhì)普偏偏低，多數(shù)只能從事體力勞務(wù)和初級勞動，局限于農(nóng)工、廚師、服務(wù)員等工種。

三、下階段工作想法

1、科學(xué)實施“xx”商務(wù)規(guī)劃。以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)商務(wù)事業(yè)全局，以投資、消費、出口為主線，以建設(shè)大市場、發(fā)展大貿(mào)易、搞活大流通為目標，全力推進商務(wù)建設(shè)“xx”規(guī)劃，搞好市場規(guī)劃和整合。

2、突出重點，全力抓好招商引資工作。充分利用好四大平臺，突出承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，加強項目建設(shè)，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培育產(chǎn)業(yè)集群，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)揮集聚效應(yīng)。

3、積極爭取國家和省政策資金支持。積極向上申報標準化廠房建設(shè)、商貿(mào)物流園區(qū)建設(shè)、市場建設(shè)等項目，爭取扶持。

4、加大工作力度，確保擴大內(nèi)需健康發(fā)展。一是抓好“家電汽摩下鄉(xiāng)”工作，進一步培育消費熱點，激活城鄉(xiāng)市場；二是搞好“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作，加快農(nóng)村市場體系建設(shè)，完善農(nóng)村消費網(wǎng)絡(luò)；三是加強社會消費品市場監(jiān)控，準確把握社會消費品市場行情，建立市場預(yù)警機制，確保商品物資不斷檔、不脫銷。

第4篇 檔案局上半年度依法行政工作總結(jié) 2450字

上半年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，按照《國務(wù)院關(guān)于全面推進依法行政實施綱要》、省委《法治建設(shè)綱要》、市委《法治建設(shè)綱要》以及縣《實施意見》的要求，扎實開展普法、依法行政工作，實施“依法行政、依法治檔”基本方略，以領(lǐng)導(dǎo)干部及全局工作人員學(xué)法用法為重點，以提高社會檔案法治意識為目的，大力推進法治建設(shè)進程。各項工作逐步納入法制化軌道，有力地保障和促進了全縣檔案事業(yè)的科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善檔案行政執(zhí)法體制。

為深入推進依法治檔工作，全面提高檔案工作法治化管理水平，促進檔案事業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展，我局一直將依法行政工作列入本局的重點工作，年初局就成立了以副局長馬紹林為組長的局依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由業(yè)務(wù)指導(dǎo)科趙東為主任，具體負責(zé)依法行政工作，并且制定和下發(fā)了xxxx年依法行政工作任務(wù)分解表，上下形成了組織網(wǎng)絡(luò)、責(zé)任落實、全員共同參與的良好局面。

二、加強法規(guī)學(xué)習(xí)，增強檔案法制觀念。

xxxx年是《市檔案條例》頒布實施五周年，縣局以此為契機，掀起了全面學(xué)習(xí)檔案法律法規(guī)的高潮。一是局館檔案人員以身作則，帶頭學(xué)法。行政執(zhí)法人員參加縣行政執(zhí)法人員培訓(xùn)，系統(tǒng)聽取有關(guān)法律專家的專題講課，認真學(xué)習(xí)《條例》、《辦法》等法規(guī)，提高自身的法制觀念和法律知識。全體人員參加了市檔案局舉辦的紀念《市檔案條例》頒布施行五周年知識競賽，并組織和發(fā)動全縣各單位檔案員70余人參加。利用各形式開展檔案法制宣傳，通過會議培訓(xùn)、協(xié)作組活動、懸掛宣傳橫幅以及參加“三下鄉(xiāng)”科普宣傳周活動等形式，通過利用展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢等手段，積極宣傳檔案法律法規(guī)，累計發(fā)放各類宣傳資料200余份，宣傳普及檔案知識，營造檔案事業(yè)發(fā)展的良好社會環(huán)境。二是組織全縣檔案人員學(xué)習(xí)，加強隊伍建設(shè)。組織開展了全縣檔案人員專題培訓(xùn)班，開設(shè)檔案法規(guī)知識專門課程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)檔案法律法規(guī)，提高全縣檔案人員的自身素質(zhì)，增強檔案法制觀念，向各立檔單位檔案員發(fā)放《市檔案系統(tǒng)依法行政工作手冊》40多冊，營造氛圍，形成共識。三是在檔案信息網(wǎng)站的政策法規(guī)欄目，及時向社會公布《市檔案條例》及其實施細則等檔案法律法規(guī)。

三、加強依法行政，完善檔案行政執(zhí)法和權(quán)力陽光運行配套制度。

在學(xué)習(xí)檔案法律法規(guī)的同時，注重檔案執(zhí)法隊伍建設(shè)，理順檔案執(zhí)法機制。一是建立完善執(zhí)法隊伍。依據(jù)規(guī)定，結(jié)合本單位實際，明確檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員又是檔案執(zhí)法人員，并明確了分管領(lǐng)導(dǎo)。二是建立和完善依法行政責(zé)任制配套制度，建立和完善了行政執(zhí)法案卷評查制度、行政執(zhí)法公示制度、重大行政處罰決定和行政賠償備案審查制度、行政執(zhí)法證件管理制度等，并按照縣法制辦和縣行政服務(wù)中心的要求，重新梳理上報了檔案違法行為行政處罰規(guī)程、年度檢查規(guī)程、檔案人員上崗培訓(xùn)資格培訓(xùn)規(guī)程、重點建設(shè)項目檔案管理登記備案規(guī)程等規(guī)程。

四、規(guī)范執(zhí)法活動，促進檔案事業(yè)健康發(fā)展。

積極履行法定職責(zé)，不斷加強和規(guī)范檔案行政執(zhí)法檢查，促進檔案事業(yè)規(guī)范有序健康發(fā)展。（一）根據(jù)2024年檔案工作年檢情況，針對各自存在的問題，向全縣65家單位制發(fā)了檔案管理工作整改通知書，限期整改到位，并組織對整改情況進行復(fù)查。（二）全面貫徹落實國家檔案局8號令。年初，執(zhí)法監(jiān)督指導(dǎo)科重新編制檔案執(zhí)法檢查評分標準，以百分制的形式，從組織管理、設(shè)施設(shè)備、業(yè)務(wù)建設(shè)、開發(fā)利用等方面，列出20條具體的檢查內(nèi)容，并逐條對照確定標準分和評分細則。在新的評分標準中，特別強調(diào)檔案管理軟件的使用、學(xué)習(xí)貫徹8號令情況、全宗卷的完整和檔案編研的質(zhì)量，進一步細化xxxx年度檢查標準和考核辦法。（三）加強機構(gòu)改革檔案工作，為切實抓好政府機構(gòu)改革中的檔案管理工作，妥善處理機構(gòu)變動部門和單位的檔案歸屬和流向問題，確保檔案的完整與安全，超前下發(fā)了《關(guān)于加強機構(gòu)改革中檔案工作的通知》，要求各單位高度重視機構(gòu)改革中的檔案工作，認真做好文件材料的收集、整理、歸檔和交接工作，明確有關(guān)規(guī)定，強調(diào)任何部門和個人不得私自帶走、留存、轉(zhuǎn)移和銷毀檔案。并對11家機構(gòu)變動單位進行實地調(diào)查摸底，掌握單位檔案管理現(xiàn)狀，按改革的類型擬定檔案流向和處理意見，對新組建機構(gòu)，將原單位全部檔案向縣檔案館移交。（四）積極推進鎮(zhèn)（區(qū)）規(guī)范化建檔，圍繞為社會主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)，檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)深入到鎮(zhèn)（區(qū)）、村，大力宣傳檔案法律法規(guī)，為鎮(zhèn)（區(qū)）、村涉及老百姓切身利益的拆遷檔案、農(nóng)村經(jīng)濟合作社檔案等民生檔案提供服務(wù)。另外，在開展檔案工作等級考評活動中，將業(yè)務(wù)指導(dǎo)與依法監(jiān)督有機結(jié)合起來，促進達標單位依法加強檔案工作，不斷提高檔案管理水平。

五、服務(wù)政務(wù)公開，依法查閱利用檔案。

檔案工作的根本目的就是提供利用，發(fā)揮檔案的作用。局（館）圍繞縣委、縣政府中心工作以及社會和群眾關(guān)心的熱點、難點問題，及時開發(fā)適用的檔案信息，提供服務(wù)，最大可能滿足社會各界的利用需求。社會人員及單位憑有效證件就可查閱利用檔案館已開放的館藏檔案。1-6月，共接待查檔469人次，調(diào)閱檔案763卷，依法為單位和眾多老百姓解決工調(diào)、退休、養(yǎng)老保險、婚姻、地產(chǎn)糾紛等問題提供了原始依據(jù)。從今年元月起，對個人查檔實行免費查閱，得到了普遍好評。同時，進一步完善檔案信息網(wǎng)站建設(shè)，增設(shè)了政府公開信息查閱和開放檔案目錄查閱等欄目，向社會各界提供免費查閱服務(wù)，力求讓人民群眾滿意。

回顧上半年的依法行政工作，堅持做到了嚴格程序、遵循法規(guī)、健全制度、明確責(zé)任、規(guī)范制度，較好地貫徹了縣《依法行政實施意見》精神及《行政許可法》的規(guī)定，維護了黨和政府的形象，維護了群眾的利益。當(dāng)然，我們的工作仍然存在一些不足，主要是：依法行政的工作力度還需要進一步加大，工作機制還需要進一步健全和完善，等等。下半年，我們將根據(jù)建設(shè)法治的要求，狠抓依法行政工作，深入搞好普法宣傳，著力提高全社會檔案法制意識，把依法治檔工作推向深入。

第5篇 2023上半年度出納工作總結(jié) 1550字

轉(zhuǎn)眼間，新的一年、新的職務(wù)、新的工作已經(jīng)干了半年了。還不錯，一切都在有條不紊的提高中，現(xiàn)在有空坐下來，靜下心來，那就回憶回憶這半年中的各項工作吧。

自XX年12月調(diào)到財務(wù)部接任出納工作以來，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作當(dāng)中。首先，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程，在同事們的幫助下我學(xué)到了很多工作中的知識，最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納，過去的半年時間里我在不斷改善工作方式方法的同時，也順利完成如下工作：

一、重視工作業(yè)務(wù)質(zhì)量，遵守公司各項制度

今年是吉安公司騰飛發(fā)展的一年，經(jīng)過七年的打拼和積累，公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，不斷走向更大更強的企業(yè)行列。然而，公司要發(fā)展，離不開員工的努力奮斗，我們首先需要提高自己的業(yè)務(wù)能力。作為吉安公司的一名出納，一切從零開始，認真履行出納崗位職責(zé)，遵守公司的各項管理制度，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。

二、加強日常工具管理，做好安全防范工作

XX年，在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，公司的管理制度不斷建立健全，各項工作都有明確分工。在工具管理方面，我重新修改了《庫房工具管理制度》，制定了《工具報損單》、《內(nèi)部罰單》等多個附件，以保證工具的正常使用。在安全防范方面，對日常工作所用的各種名稱章、財務(wù)章都嚴格做到保管；現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既做到內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé)，又相互牽制。外出辦事也注意保護自身的安全，把保護自身分管的公共財產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務(wù)來完成。

三、強化個人操作能力，順利通過資格考試

自從決定做一名出納開始，我就面臨著一個重要的考試——必須在今年取得會計從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后，我就報了會計從業(yè)資格考試培訓(xùn)班，希望通過老師的輔導(dǎo)和自己的實際工作經(jīng)驗?zāi)軌蛲ㄟ^這次考試。離開學(xué)校兩年了，從沒有想過有一天，我還要重拾課本，去學(xué)習(xí)哪些原本認為和我毫無關(guān)系的知識。報了培訓(xùn)班，白天上班，晚上坐在簡易棚搭建的教室里，第一次深刻體會到西安的冬季是那么的寒冷。周末，整整一天呆在房間里背書，做題，真心希望這次的考試能夠通過。幸好，我過了，并且順利地取得資格證。

四、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，吸取教訓(xùn)再接再厲

在過去的半年時間里，經(jīng)過認真學(xué)習(xí)和努力工作，我也積累了一點工作經(jīng)驗，總結(jié)起來有以下幾個方面：

1只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

2只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

3只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好出納職責(zé)；

4只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

同時，在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、學(xué)習(xí)不夠。隨著時代的發(fā)展，社會前進的步伐越來越快，想要適應(yīng)社會，在社會中立足，我們就必須要不斷地學(xué)習(xí)。俗話說：“學(xué)無止境”，現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書籍來提高自己的理論水平和專業(yè)能力。

2、經(jīng)驗較少。古語云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。雖然我已經(jīng)通過了會計從業(yè)資格考試，取得了相關(guān)的證書，但是從書本上得到的知識終歸是淺薄的，最終要想認識事物或事理的本質(zhì)，還必須通過自己親身的實踐。在工作中不斷總結(jié)，積累經(jīng)驗，才能更好地工作和解決問題。

財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值。這半年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我也會牢記在心，努力改進。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我相信“點點滴滴，造就不凡”。有了今天的積累，就有明天的輝煌。

第6篇 組織股xx年度上半年工作總結(jié) 2950字

一、鞏固擴大第

一、二批先進性教育活動成果，著力抓好第三批先進性教育活動。在鞏固擴大

一、二批先進性教育活動成果的同時，我縣著力抓好第三批先進性教育：一是要抓住一個主題。即黨的十六屆五中全會提出的建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村，這是我們黨在農(nóng)村開展先進性教育活動的主題，當(dāng)前，要按照20字方針的要求，抓好謀劃，以先進性教育活動為契機推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)；二是著眼于促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展和農(nóng)民增收兩個方面?！叭r(nóng)”問題是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的中心問題，一定要繼續(xù)做好調(diào)查研究，繼續(xù)鞏固和發(fā)展第一二批先進性教育活動的成果，把學(xué)習(xí)和整改貫穿于第三批先進性教育活動的全過程，切實尋找“三農(nóng)”問題的突破口；三是切實加強基層組織、領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員隊伍三個方面的建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村的實際，把學(xué)習(xí)提高貫穿于先進性教育活動的全過程，力求通過這次活動，進一步加強基層黨組織建設(shè)、農(nóng)村黨支部領(lǐng)導(dǎo)理論聯(lián)系實際建設(shè)和農(nóng)村黨員隊伍建設(shè)，夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，密切黨群關(guān)系。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作圓滿完成。今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆工作，縣委嚴格按照《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》的規(guī)定，認真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》的要求，堅持把加強黨的領(lǐng)導(dǎo)、充分發(fā)揚民主、嚴格依法辦事的方針貫穿于鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆選舉工作的始終，并經(jīng)過全縣基層黨組織和全體黨員的共同努力，選舉產(chǎn)生了11個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）（原某某鄉(xiāng)、某某鄉(xiāng)已分別合并到某某鎮(zhèn)、某某鎮(zhèn)）的新一屆黨委班子和紀委班子。選舉產(chǎn)生的黨委班子成員總數(shù)99人。經(jīng)統(tǒng)計，新一屆黨委班子成員中基本上以35歲左右的干部為主體，28—32歲的有38人，達38.4%，年齡最大的44歲，最小的26歲，平均年齡為34.4歲，比上屆降低了0.4歲。班子成員中大專以上學(xué)歷98人，達98.9%，比上屆增加了12.1個百分點，其中本科學(xué)歷有53人，占54.1%，高出市里的要求。少數(shù)民族干部18人，占18.2%。婦女干部14人，占14.1%；11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部配備了女干部；鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委班子成員從村官中提拔的有9人，選調(diào)生1人，班子中配有村官的鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個；11個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委書記中，年齡最大的41歲，最小的28歲，平均年齡36.4歲，比上屆增加0.6歲；有本科以上學(xué)歷的10人，占90.9%，其中研究生3人，占27.3%?！皟晌蔽瘑T和黨委書記的年齡、文化和專業(yè)知識結(jié)構(gòu)與上屆相比有很大改善，實現(xiàn)了縣委意圖，達到了市委的要求。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委換屆工作的圓滿完成，為下一步的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大、政府換屆工作打好了基礎(chǔ)。這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆選舉工作，有以下四個明顯特點：一是換屆選舉工作非常順利。二是“兩委”候選人全部當(dāng)選，而且大多數(shù)是高票當(dāng)選，有些甚至是全票當(dāng)選。三是干部提拔、交流的面廣量大。新提拔年輕干部46名，分流人員總數(shù)達88人，交流面達到了90%以上。四是換屆選舉和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結(jié)合起來。

三、開展建黨85周年紀念活動和先進性教育的總結(jié)工作。近年來，我縣各級黨組織、廣大黨員干部高舉鄧小平理論偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，在全面推進黨的建設(shè)，尤其是在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和社會主義新農(nóng)村建設(shè)中，涌現(xiàn)出了一批先進集體和先進個人。為了表彰先進，樹立典型，弘揚正氣，切實把先進性教育活動引向深入，充分發(fā)揮先進典型的模范帶頭作用，縣委分別表彰了某某村黨總支部等80個基層黨組織、某某某等125名共產(chǎn)黨員、某某某等54名黨務(wù)工作者予以表彰，分別授予“某某縣先進基層黨組織”、“某某縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“某某縣優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽稱號。同時，廣泛宣傳先進典型，深入開展學(xué)習(xí)黨章活動，掀起新一輪學(xué)習(xí)黨章的熱潮。在“七一”期間，還開展走訪慰問老黨員、困難黨員活動，了解、關(guān)心他們生活情況，幫助他們解決實際困難，及時送去黨組織的關(guān)懷。

四、加大基層組織建設(shè)力度。今年上半年，我縣堅持以適應(yīng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、發(fā)展縣域經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入為根本要求，以建立干部經(jīng)常受教育、農(nóng)民長期得實惠的長效機制為目標，推進農(nóng)村基層組織建設(shè)水平。一是扎實推進“四個培養(yǎng)”，增強農(nóng)村黨員干部的“雙帶能力”。實施農(nóng)村黨員干部“全員培訓(xùn)工程”和“農(nóng)村黨員鄉(xiāng)土人才工程”，改善了村級黨員干部素質(zhì)結(jié)構(gòu)，增強了黨員干部的致富能力和帶領(lǐng)群眾致富的能力；二是實施電教“135”工程，將示范點和示范基地的建設(shè)納入規(guī)范化、制度化軌道，并建立了長效的管理機制；三是建立和完善黨群科技致富協(xié)會，培育壯大農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍，把村級“兩委”干部培養(yǎng)成為市場經(jīng)紀人、小康領(lǐng)路人、產(chǎn)業(yè)帶頭人、科技明白人、群眾貼心人。以黨群科技致富協(xié)會為載體，加強對農(nóng)村黨員的培訓(xùn)，提高黨員的致富能力，充分發(fā)揮了黨員的示范帶動作用。四是開展“五村、兩規(guī)范”活動，加強村級組織建設(shè)。通過開展黨的上級組織為基層組織服務(wù)、黨的基層組織為黨員服務(wù)、黨的各級組織和黨員干部為群眾服務(wù)活動，達到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班子、服務(wù)型干部和模范型黨員目的的“三服務(wù)三創(chuàng)建”活動后，使100%的黨委班子成為學(xué)習(xí)型班子，90%的干部成為服務(wù)型干部，90%的黨員成為模范型黨員。

五、扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。上半年，我縣積極開展“樹黨員新形象、強支部新作用、建美好新家園”主題實踐活動。通過城鄉(xiāng)互動、黨群共建，以“個十百千萬”工程為載體開展社會主義新農(nóng)村建設(shè)，即：今年每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立一個農(nóng)村黨員培訓(xùn)基地；建設(shè)十個社會主義新農(nóng)村示范新村；縣直單位黨支部與百個農(nóng)村黨支部結(jié)為共建對子；評選表彰千名農(nóng)村優(yōu)秀黨員和農(nóng)村經(jīng)紀人、小康領(lǐng)路人、產(chǎn)業(yè)帶頭人、科技明白人、群眾貼心人；對萬名農(nóng)村黨員和新農(nóng)村建設(shè)帶頭人、農(nóng)民技術(shù)員、骨干農(nóng)民、農(nóng)民企業(yè)家和能工巧匠等進行培訓(xùn)，以構(gòu)筑兩江國際機場路、321國道某某段沿線小康文明示范村長廊為龍頭，分期分批組織實施。并認真開展打造“先鋒工程”活動。在村級黨組織中開展“三強四帶五個好”爭先創(chuàng)優(yōu)活動，著力增強農(nóng)村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

六、切實加強非公經(jīng)濟、機關(guān)和社區(qū)黨建工作。進一步加大在非公有制企業(yè)中壯大黨的力量和建立黨的組織的力度，使有3名以上正式黨員的非公企業(yè)都建立黨組織，向所有已建立黨組織的非公企業(yè)派駐黨建工作指導(dǎo)員，向所有不具備成立黨組織的

非公企業(yè)派駐聯(lián)系員。同時，通過在非公有制企業(yè)中開展“五比五看”活動，不斷加強非公經(jīng)濟黨組織的凝聚力和影響力。在社區(qū)黨建工作方面，在成立黨組織的基礎(chǔ)上，著重建立一套以黨組織____新型社區(qū)組織體系，健全各項工作機制，不斷加大社區(qū)黨建工作力度。

七、認真做好新形勢下發(fā)展黨員工作、教育管理和黨費收繳、管理、使用工作。上半年，進一步加大了生產(chǎn)、工作一線黨員發(fā)展工作力度，重點抓緊做好在企業(yè)、農(nóng)村和教學(xué)一線的黨員發(fā)展工作，不斷改善黨員隊伍的結(jié)構(gòu)和分布。積極探索建立流動黨員、下崗職工黨員教育管理工作的新機制。堅持發(fā)展黨員的標準，嚴把發(fā)展黨員“八關(guān)”操作規(guī)程，實行發(fā)展黨員復(fù)核問責(zé)制，確保發(fā)展黨員質(zhì)量。建議各基層黨委、縣直工委結(jié)合實際制定培養(yǎng)教育措施，加大投入，有計劃地組織開展形式多樣的活動，不斷夯實后備力量。至6月底共發(fā)展黨員210名。認真執(zhí)行中央組織部和縣委對黨費管理工作的要求，做好黨費收繳工作，堅持對廣大黨員進行自覺交納黨費的教育，增強黨員自覺交納黨費的意識；黨費收繳、管理、使用堅持嚴格按制度辦事。建立了相應(yīng)的黨費管理制度，設(shè)立了專賬，專人負責(zé)，定期上繳，按規(guī)定使用，定期報告。至6月底止，共收繳黨費25多萬元。

第7篇 上半年度工作總結(jié) 2950字

xxxx年來，市金融辦緊緊圍繞市委、市政府的工作部署和年度工作目標，扎實工作，積極推進，各項工作取得了顯著進展，為圓滿完成全年工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。

一、全力抓好萬杰高科重組工作

萬杰高科重組是市委、市政府今年的一項重要工作，是市金融辦xxxx年工作的重中之重。重組的成敗直接關(guān)系到我市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，關(guān)系全市經(jīng)濟發(fā)展的大局。上半年我辦圍繞“盈利保殼、債務(wù)處置、股權(quán)拍賣”三個重點，全力以赴，使重組工作取得了決定性進展。

（二）完成了萬杰高科債務(wù)重組工作。萬杰高科債務(wù)數(shù)額巨大，債權(quán)人數(shù)量眾多，債務(wù)重組工作難度非常大。我們通過與債權(quán)人艱苦地溝通和談判，目前債務(wù)重組工作基本完成。截止6月底，由我市負責(zé)做工作的22家債權(quán)銀行（公司）已全部按照重組要求出具了《債務(wù)轉(zhuǎn)移承諾函》，絕大部分流動債務(wù)已簽署協(xié)議做出了安置，其余部分正常往來的流動債務(wù)將在上報審核材料之前統(tǒng)一予以妥善安置。為提前做好萬杰高科重組獲得中國證監(jiān)會核準后的債務(wù)安置，我們已于6月初啟動了債務(wù)安置相關(guān)工作。

（三）完成了萬杰高科股權(quán)拍賣工作。股權(quán)順利轉(zhuǎn)移是完成萬杰高科重大資產(chǎn)重組的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。由于萬杰集團所持有的萬杰高科股權(quán)已全部被質(zhì)押和凍結(jié)，無法以和解形式實現(xiàn)股權(quán)的轉(zhuǎn)移。為確保股權(quán)順利轉(zhuǎn)移和過戶，我們與淄博市中級人民法院配合，全力做好相關(guān)法院及債權(quán)人工作，最終由淄博市中院取得該股權(quán)的處置權(quán)。6月17日萬杰高科股權(quán)司法拍賣成功進行，魯商集團等三家買受人通過拍賣取得萬杰高科股權(quán)，并于近日順利辦理了股權(quán)過戶手續(xù)。魯商集團正式入主萬杰高科，成為其控股股東，重組工作取得了突破性進展。

二、全力推進企業(yè)上市中小企業(yè)融資工作

（二）積極推動企業(yè)上市，抓好后備資源培植，形成多層次上市工作格局，實現(xiàn)上市工作的可持續(xù)發(fā)展。

2、抓好后備資源培植。按照“培育一批、改制輔導(dǎo)一批、上市一批”的指導(dǎo)思想，積極開展工作，啟動萬昌科技、赫達股份、齊隆股份、華聯(lián)礦業(yè)、晨鐘機械進入上市程序，及時調(diào)度有關(guān)情況，隨時給與協(xié)調(diào)指導(dǎo)。推動凱盛生物、蠕墨鑄鐵、鑫耐達、金蘋果、博潤工業(yè)等企業(yè)與中介機構(gòu)進行接觸溝通，以便盡快確定中介機構(gòu)展開相關(guān)基礎(chǔ)工作。對上市后備資源庫進行調(diào)整補充，與山東卓創(chuàng)資訊有限公司進行對接，將其納入我市上市后備資源庫；完成齊峰集團、開泰實業(yè)兩公司更換券商的工作，積極為兩公司引進戰(zhàn)略投資者。

為加強領(lǐng)導(dǎo)，推動全市上市工作的深入展開，進一步調(diào)整了市證券協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組成員名單，調(diào)整補充了上市后備資源庫，做好召開全市證券工作會議的各項籌備工作。整理編輯了《企業(yè)首發(fā)上市實務(wù)指南》和有關(guān)資料，起草了領(lǐng)導(dǎo)講話等材料，為會議召開做好了各項準備工作。

4、認真做好證券期貨經(jīng)營場所安保工作的檢查指導(dǎo)工作。根據(jù)《山東省公安廳、山東證監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)公安部辦公廳證監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展證券期貨系統(tǒng)重點要害部位和場所安全防范工作專項檢查的通知》要求，我辦與市公安局經(jīng)偵支隊組成聯(lián)合檢查組，對駐淄證券期貨經(jīng)營機構(gòu)安全防范工作進行了全面檢查。通過檢查進一步排查不穩(wěn)定因素和安全隱患，完善處置突發(fā)事件工作預(yù)案，建立健全情報通報制度，確保證券期貨系統(tǒng)重點要害部位和場所的安全。

三、積極推動非上市股份公司的規(guī)范與發(fā)展工作

（一）堅持不懈抓好規(guī)范工作。在全面落實《淄博市非上市公眾公司規(guī)范運作管理辦法》的基礎(chǔ)上，年初起草了《關(guān)于對非上市股份公司進行年終審計、分紅派息等工作的通知》，對全市非上市股份公司規(guī)范運作進行了部署。經(jīng)過督促，15家股份公司召開了股東大會，實施分紅5家。

（二）積極幫助非上市股份公司解決發(fā)展中的突出問題。一是針對即將破產(chǎn)的齊豐工貿(mào)，積極幫助企業(yè)理順股權(quán)，整合產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)淄博包鋼靈芝稀土有限公司已正式進入齊豐工貿(mào)公司，通過注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，使齊豐工貿(mào)股份有限公司起死回生。二是組織券商和審計等中介機構(gòu)分析師，組成專家小組，對我市優(yōu)質(zhì)公司進行重點指導(dǎo)，上半年重點對山東美陵公司在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)定位分析、母子公司整合等方面進行了專題探討，受到了企業(yè)好評。三是積極幫助公泉化工股份公司進行股權(quán)轉(zhuǎn)讓和股權(quán)結(jié)構(gòu)變更工作，使外地戰(zhàn)略投資者順利進入公泉化工公司，為公司的長足發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

四、積極關(guān)注三板市場發(fā)展動態(tài)，探求我市非上市股份公司中小企業(yè)融資渠道

近年來，我們加強了與中國證監(jiān)會及省證監(jiān)局、省發(fā)改委的溝通與聯(lián)系，針對國家證券市場的發(fā)展變化，時刻高度關(guān)注國家政策走向，密切注視北京“中關(guān)村代辦轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)”和“天津0tc市場”的發(fā)展變化，積極探索與兩個市場的聯(lián)系和合作，積極探求淄博非上市股份公司的出路及中小企業(yè)融資渠道。今年5月份，與省發(fā)改委一起，到天津與當(dāng)?shù)刈C券管理部門進行了溝通，并與天津產(chǎn)權(quán)交易中心進行了合作商談，完成了<<關(guān)于赴天津產(chǎn)權(quán)交易中心考察報告>;>;，通過考察和調(diào)研，進一步明確了我們下一步的主攻方向和工作目標。

五、積極做好研究和探索淄博股權(quán)托管中心試點工作

為進一步推動股份公司的股權(quán)規(guī)范化管理工作，積極備戰(zhàn)國內(nèi)多層次證券市場的試點，在去年擬定的《淄博股權(quán)托管中心工作方案》、《淄博股權(quán)托管中心業(yè)務(wù)實施細則》等一系列文件基礎(chǔ)上，針對新情況，三易其稿，做了進一步的完善和修訂。針對淄博報價系統(tǒng)的遺留問題，多次與中信萬通證券公司和齊魯證券公司進行溝通和磋商，積極探討“淄博股權(quán)托管中心”試點工作，由于券商經(jīng)營范圍的限制及其他原因，現(xiàn)已轉(zhuǎn)向探索以當(dāng)?shù)貦C構(gòu)為主發(fā)起人的模式。

六、積極做好金融方面工作

（一）積極為駐地銀行提供協(xié)調(diào)和服務(wù)，幫助解決遇到的困難和問題：一是按照市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件要求，就華光瓷業(yè)債權(quán)處置及核銷有關(guān)問題，到人民銀行等單位調(diào)研，并向交通銀行、建設(shè)銀行及中國銀行等相關(guān)債權(quán)銀行了解情況，形成有關(guān)匯報材料，提出解決華光瓷業(yè)債務(wù)問題的思路；二是根據(jù)中信銀行的要求，協(xié)調(diào)解決其寶山水泥債權(quán)等有關(guān)問題；三是積極推動我市銀企合作工作，先后參與沂源、高青的銀企合作促進會，為下半年全市銀企合作促進會做了大量準備工作。

（二）積極做好浦東發(fā)展銀行在淄設(shè)立分支機構(gòu)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。保持與浦發(fā)銀行淄博支行籌備組的密切聯(lián)系，定期交流，了解籌建進度情況及遇到的問題，并按照職能積極協(xié)調(diào)解決。浦發(fā)銀行淄博支行已于6月份開始試營業(yè)，并定于7月正式營業(yè)。

（四）認真做好政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作和全省新增試點縣的爭取工作。一是按照省金融辦要求，對全市政策性農(nóng)業(yè)保險試點和能繁母豬保險工作開展情況進行了認真調(diào)研，針對存在的問題，提出了下一步工作建議，形成了《關(guān)于政策性農(nóng)業(yè)保險試點和能繁母豬保險工作開展情況的匯報》報省金融辦，為今后工作的完善提供參考。二是按照領(lǐng)導(dǎo)批示件(103號)要求，上報了新增試點縣名單。年初省政府決定在xxxx年政策性農(nóng)業(yè)保險試點的基礎(chǔ)上增加試點區(qū)縣，市政府對此十分重視，要求在認真進行財政支出測算的基礎(chǔ)上做好報送爭取工作。我們經(jīng)與市農(nóng)業(yè)局、市財政局多次協(xié)商，并調(diào)度各區(qū)縣小麥、玉米、棉花和其他農(nóng)作物種植情況，初步確定擬上報臨淄、桓臺、沂源為新增政策性農(nóng)業(yè)保險試點縣，經(jīng)認真測算財政支出情況，報市領(lǐng)導(dǎo)批示后上報省金融辦。目前，省政府已發(fā)文確定我市臨淄區(qū)、桓臺縣為省新增政策性農(nóng)業(yè)保險試點區(qū)縣。

xxxx年下半年，我辦將繼續(xù)圍繞市委、市政府的工作部署和年度工作目標，再接再厲，全力以赴，力爭圓滿完成全年工作任務(wù)。

xxxx年七月六日

第8篇 市建設(shè)局上半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié) 2600字

我局在xx市委、市政府和xx市建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)。認真履行黨章賦予的職責(zé)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹xx同志在中紀委第七次全會上的重要講話精神和省、xx市、xx市及xx市規(guī)劃和建設(shè)局黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神。在城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、房地產(chǎn)開發(fā)、舊城改造、干部職工管理等一系列工作中，認真落實各項規(guī)章制度，加大政務(wù)公開力度，深入推進全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，為全局各項工作的順利實施提供了堅強有力的政治和紀律保證?，F(xiàn)將我局XX上半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況總結(jié)如下:

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立監(jiān)督機制

局黨組、行政始終把開展黨風(fēng)廉政和反腐敗工作作為“一把手”工程，與局中心業(yè)務(wù)工作同安排、同布署、同落實。成立了以主要負責(zé)人為組長，局黨組成員、副局長為副組長，相關(guān)股室負責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組。局黨組一班人根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)的工作實際，狠抓三個結(jié)合，堅持兩個教育，實施三項監(jiān)督。逐步建立和完善了教育、監(jiān)督、制度并重的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作機制。

（一）狠抓三個結(jié)合：

一是將“一把手”負總責(zé)與班子成員責(zé)任分工相結(jié)合。目標管理和責(zé)任管理雙管齊下，即黨政一把手是第一責(zé)任人，班子成員對各自負責(zé)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍具體劃分，并納入目標管理，做到與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同考核，重在抓落實。同時，還與各股室的負責(zé)人，下屬各（企）事業(yè)負責(zé)人簽訂了廉政承諾書，明確了指導(dǎo)思想、基本原則、責(zé)任主體、責(zé)任范圍、責(zé)任考核和責(zé)任追究等方面的具體內(nèi)容，形成一級抓一級，人人有責(zé)任，層層抓落實的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任體系。

二是將堅持日常工作與建立長效機制相結(jié)合。局黨組定期聽取黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的情況匯報，開展干部職工思想動態(tài)分析，對班子成員和中層干部談思想、提要求、敲警鐘。并進一步修定完善了《黨建目標責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《政務(wù)公開制度》等10個制度，以制度建設(shè)推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，提高依法執(zhí)政的能力并貫穿到日常工作之中。

三是將行政許可與行政過錯責(zé)任追究相結(jié)合。局黨組行政針對建設(shè)系統(tǒng)行政許可事項、行政性收費項目等出臺了《行政許可過錯責(zé)任追究辦法》，對在辦理行政許可事項中，不作為甚至亂作為等行政過錯責(zé)任，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實，一律嚴肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時由紀檢組、機關(guān)黨委牽頭對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任落實情況每季度定期進行專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。

（二）堅持兩個教育：

第一、堅持針對性教育。抓住樹立正確的權(quán)力觀這個關(guān)鍵，在黨員干部中開展理想信念、黨紀政紀專項教育和在“三審”、“兩交易”、“一服務(wù)”活動中，采取學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、撰寫心得體會、剖析材料、整改措施、廉政承諾等方式的專題教育，讓每個黨員干部切實做到權(quán)為民所用，心為民所系，利為民所謀。牢固樹立權(quán)力就是責(zé)任，權(quán)力就是奉獻，權(quán)力就是約束的觀念。

第二、堅持實效性教育。通過警示教育、誡免談話和任前談話等多種形式進行廉政教育，組織干部職工集體收看《警鐘》等專題教育片。針對思想教育不實、執(zhí)法力度偏軟、紀律松懈等問題，集中開展了機關(guān)紀律作風(fēng)整頓和行風(fēng)建設(shè)活動，取得了預(yù)期的成果并向社會作出了8項廉政承諾，深受xx市社會各界和當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷暮迷u。

（三）實施三項監(jiān)督:

首先是實施廉政監(jiān)督。建立健全了干部個人重大事項報告和定期述職述廉等多項黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，組織開展了“領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)”、“社會團體、中介機構(gòu)與行政管理部門脫鉤”、“領(lǐng)導(dǎo)干部利用婚喪嫁娶事宜斂財”、“黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部參與賭博”等專項整治。XX上半年全系統(tǒng)無一例黨員、干部違規(guī)違紀行為發(fā)生。真正樹立了xx市建設(shè)人的良好形象。

其次，實施專項監(jiān)督。強化了局屬各單位內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任審計；開展了城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察、治理商業(yè)賄賂、招投標專項治理活動；對全巿建設(shè)領(lǐng)域3個中介機構(gòu)進行了為期6個月的專項清理；對各類學(xué)會，協(xié)會進行了規(guī)范，使其與行政主管部門全部徹底脫鉤。

二、突出重點環(huán)節(jié)，注重源頭治理

局黨組堅持在規(guī)劃指標、工程招標、資金撥付、超高加層、資質(zhì)資格、規(guī)費減免、人事任免等環(huán)節(jié)，實行“陽光操作”，從源頭上進行治理。

（一）嚴把人員素質(zhì)關(guān)。以各級領(lǐng)導(dǎo)干部、機關(guān)干部及服務(wù)窗口為重點，開展查思想境界，查遵章守紀，查服務(wù)意識，查依法行政，查廉潔勤政活動，堅持德才兼?zhèn)?，注重實績的原則，選準配強相關(guān)重要崗位的負責(zé)人。建立健全績效考評機制。樹立“能干事的有崗位，肯干事的有舞臺，干成事的有地位”的科學(xué)用人理念。使全體干部職工真正做到“用心想事、用心謀事、用心干事”。

（二）嚴把工程管理關(guān)。規(guī)范了建設(shè)工程事前、事中監(jiān)督和竣工驗收制度，嚴格控制參加驗收工作人員的人數(shù)。在工程監(jiān)管和竣工驗收活動中堅決杜絕收受被驗收單位的禮品、禮金或有價證券等，一旦發(fā)現(xiàn)或被舉報、投訴，查實后將對當(dāng)事人按相關(guān)規(guī)定給予嚴肅處理。徹底規(guī)范了xx市建筑市場秩序，在建筑行業(yè)收到良好反響。

（三）嚴把民主決策關(guān)。進一步規(guī)范和完善了局黨組、局長辦公會議事決策制度，對議事范圍、議事規(guī)劃、議事程序作出了明確規(guī)定，將資質(zhì)資格審查、工程招標比選、評獎評優(yōu)審定、建設(shè)規(guī)費減免、初步設(shè)計評審、規(guī)劃設(shè)計審批、干部人事任免等重大事項，分別提交局黨組或行政辦公會集體研究決定。真正做到了民主決策、陽光操作。

（四）嚴把群眾利益關(guān)。注重群眾所需所盼，解決群眾反映的熱點問題。建立以局機關(guān)黨委書記負責(zé)的來信來訪的接待制度。對拖欠農(nóng)民工工資的問題，實行保證金專戶制度。在工程建設(shè)中由現(xiàn)場管理人員對農(nóng)民工進行登記，將工程款的30％作為農(nóng)民工工資直接支付給農(nóng)民工，切實維護了人民群眾的根本利益。

三、工作扎實有力，鑄就事業(yè)輝煌

通過黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有力開展，我市城鄉(xiāng)建設(shè)取得了可喜的成績。上半年共辦理施工圖審查備案32件，建筑面積13萬㎡，備案率達80％；辦理建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督登記56起，建筑面積158463㎡；監(jiān)督工程竣工驗收12個，建筑面積35639㎡，工程合格率100%；出具工程質(zhì)量監(jiān)督報告9份，建筑面積19314㎡，進行房屋安全性鑒定30件；組織質(zhì)量安全檢查8次，排除質(zhì)量安全隱患13起，發(fā)出質(zhì)量安全隱患限期整改通知書16份，實現(xiàn)零傷亡事故發(fā)生；收集整理編報《建筑材料價格信息》6期。受到了市委、政府等各級各部門的好評。

總之，通過全局干部職工的共同努力，我局在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中取得了一定的成績，但此項工作任重而道遠。在以后的工作中，我們將在市委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在xx市建設(shè)局的指導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新。

第9篇 2023上半年環(huán)保局年度工作總結(jié) 14150字

xx年終環(huán)保局工作總結(jié)

xx年，在城區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的支持幫助下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以污染減排為重點，以便民行動為突破口，監(jiān)管與服務(wù)并舉，依法行政與強化治理并重，深入推進老污染源整治和新建項目環(huán)評工作，全力促進我城區(qū)經(jīng)濟建設(shè)與環(huán)境保護全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，圓滿完成了 1

城區(qū)黨委、政府和上級業(yè)務(wù)部門安排的各項目標任務(wù)?，F(xiàn)述職

一、班子和成員總攬全局、駕馭全局的執(zhí)政能力有了較大提高。

（一）班子團結(jié)，有凝聚力，能總攬全局、把握全局。一年來，環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)班子堅強團結(jié)，為率先實現(xiàn)跨越式發(fā)展的共同目標，齊心協(xié)力，牢牢把握發(fā)展的主題，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心，正確處理好發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，做到心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，逐步建成一個善打硬仗、敢于勝利的領(lǐng)導(dǎo)班子。

（二）班子成員團結(jié)協(xié)作，分工不分家，形成齊心協(xié)力促發(fā)展的良好局面。環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團結(jié)有凝聚力、敢打硬仗的集體。班子成員既有與時具進、開拓創(chuàng)新的工作能力，又有沉著應(yīng)對、果斷決策的工作魅力，更有團結(jié)互助、顧全大局的協(xié)作精神，真正做到分工不分家，有事大家一起做，班子成員互相支持互相配合，團結(jié)協(xié)作，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。

二、今年工作完成情況

在班子和全體成員的共同努力下，較好地完成了城區(qū)的各項環(huán)境保護工作。xx年我城區(qū)環(huán)保局共受理新辦項目149項，其中審批工業(yè)項目42項，第三產(chǎn)業(yè)項目78項，市政與區(qū)域開發(fā)類18項，不批項目11項；核發(fā)排污許可證103項，排污申報215項；已建成項目93項，在建項目45項，已驗收93項，合格91項，責(zé)令停止試運行進行整改項目2項，項目驗收率達100%，驗收合格率97.85%。

2、xx年共受理群眾投訴826件，結(jié)案785件，結(jié)案率95%。

3、對違法排污企業(yè)立案26件，處罰20件。

4、繼續(xù)深入開展各類環(huán)保專項行動。開展鋼鐵行業(yè)、涉砷行業(yè)專項檢查；開展重點企業(yè)、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)環(huán)保設(shè)施專項檢查；開展掛牌督辦項目整治工作；開展建筑工地揚塵和粉塵污染等專項整治工作。

5、城區(qū)環(huán)境管理權(quán)限內(nèi)企業(yè)的主要污染物排放量均控制在規(guī)定的指標內(nèi)。

6、開展綠色環(huán)保系列的創(chuàng)建活動，轄區(qū)6所學(xué)校被命名為市級綠色學(xué)校、幼兒園，1家醫(yī)院獲得市級綠色環(huán)保醫(yī)院稱號。

7、做好“6·5”世界環(huán)境日宣傳工作。策劃組織xx年xx區(qū)紀念“6.5”世界環(huán)境日暨“節(jié)能減排 科學(xué)發(fā)展”宣傳月活動啟動儀式，拉開xx年環(huán)境保護宣傳月的序幕。

8、開展好“節(jié)能減排科學(xué)發(fā)展”活動。在轄區(qū)各鎮(zhèn)和多個社區(qū)進行巡回宣傳活動，共發(fā)放環(huán)保宣傳資料1萬多份，環(huán)保標語牌15塊。

9、根據(jù)上級普查辦的統(tǒng)一部署繼續(xù)做好第一次全國污染普查工作。我城區(qū)共有普查對象2889家，其中工業(yè)源497家，生活源828家，集中式污染治理設(shè)施2家，農(nóng)業(yè)源1562家（種植449家，畜牧水產(chǎn)1113家）。xx年主要是普查總結(jié)驗收階段，建立污染源數(shù)據(jù)庫，上報和發(fā)布普查數(shù)據(jù)，開發(fā)利用普查成果，總結(jié)驗收普查工作等。

10、按照城區(qū)黨委、政府的要求，制定并認真落實《xx區(qū)環(huán)境保護局xx年人口與計劃生育工作實施方案》，積極參加有關(guān)計生的各項工作活動，履行計生工作的程序和職責(zé)。

11、完成轄區(qū)環(huán)境噪聲達標區(qū)創(chuàng)建工作。

三、具體措施和效果

（一）緊扣“三個年”政策要求，認真為企業(yè)服務(wù)環(huán)保部門作為窗口單位，如何從管理型部門向服務(wù)型部門轉(zhuǎn)變，如何創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)方式和服務(wù)手段，成為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的主要內(nèi)容。從項目審批、環(huán)境監(jiān)管、環(huán)境執(zhí)法、到生態(tài)保護建設(shè)等工作，根據(jù)各崗位的特點，創(chuàng)新發(fā)展模式和服務(wù)方式，轉(zhuǎn)變工作方式方法，進一步清理、簡化、完善和規(guī)范項目審批程序，使之更加趨于科學(xué)嚴密。所有受理業(yè)務(wù)均在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，無一件出現(xiàn)差錯或超過承諾時限，實現(xiàn)了“零投訴”，從社會各方面的反映來看，均比較滿意。同時，我們主動與企業(yè)交朋友，引導(dǎo)他們到我城區(qū)投資，熱情為企業(yè)服務(wù)。在項目受理前，環(huán)保局工作人員先到現(xiàn)場看點，同意后再簽租賃合同，如原來選址不當(dāng)，對環(huán)境保護不利的，則建議另行選址，使企業(yè)少走彎路。

2、依照南寧市環(huán)保局《關(guān)于開展xx年度環(huán)境保護專項資金項目申報工作的通知》要求，依托南寧市“項目建設(shè)年”有利契機，為實現(xiàn)城區(qū)淀粉企業(yè)及村鎮(zhèn)的環(huán)境綜合治理工作，xx區(qū)環(huán)保局積極推進轄區(qū)內(nèi)7家淀粉企業(yè)和8個生態(tài)建設(shè)類項目的申報工作。

參照南寧市環(huán)保專項資金重點支持方向，結(jié)合城區(qū)淀粉企業(yè)節(jié)能減排、村鎮(zhèn)環(huán)境現(xiàn)狀，我局主要挑選了木薯渣干化處理、村鎮(zhèn)生活垃圾填埋場建設(shè)和人工濕地污水處理示范工程等資金重點支持的項目進行申報，圍繞科學(xué)發(fā)展觀”全面協(xié)調(diào)可持續(xù)”的基本要求，確保所報項目切合申報要求，材料齊全、規(guī)范、準確，體現(xiàn)出環(huán)保部門為企業(yè)爭資金、謀發(fā)展，為村鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)創(chuàng)條件、辦實事的工作態(tài)度。

（二）突出重點，狠抓節(jié)能減排工作

節(jié)能減排是各級政府的一項重要任務(wù)，更是各級環(huán)境保護部門重中之重的一項工作任務(wù)。我局始終將節(jié)能減排工作放在日常工作的突出位置，認真予以落實。抓好節(jié)能減排工作，制定節(jié)能減排長效措施。

（1）繼續(xù)抓好淀粉生產(chǎn)企業(yè)的綜合整治工作。根據(jù)《南寧市淀粉生產(chǎn)企業(yè)環(huán)境綜合整治工作方案》的要求，今年我局繼續(xù)抓好淀粉生產(chǎn)企業(yè)環(huán)境綜合整治工作，通過對7家淀粉廠廢水和鍋爐煙氣的治理，削減cod約41364.7噸，so2排放量約1249.9噸，對保護南寧市的飲用水源（左、右江及邕江）和大氣環(huán)境質(zhì)量起到了重大作用。為做好今年榨季我轄區(qū)淀粉生產(chǎn)企業(yè)廢水處理設(shè)施的管理工作，xx年9月17日召開了我轄區(qū)淀粉生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管工作會議，確保開榨前廢水處理設(shè)施能正常投入使用。

（2）從源頭抓好節(jié)能減排工作。城區(qū)經(jīng)濟部門制定淘汰落后產(chǎn)能的計劃，嚴格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策，對“xx小”和“新五小”企業(yè)，堅決進行關(guān)停。我局嚴把環(huán)保準入關(guān)，對重污染企業(yè)和沒有環(huán)境容量的企業(yè)一律不批，今年共受理工業(yè)項目41個，其中審批40個，否決1個。

2、加大執(zhí)法力度，對一些違法企業(yè)依法進行處罰。

對轄區(qū)重點檢查不符合準入條件的，未經(jīng)審批擅自開工或建成投產(chǎn)的企業(yè)；超標排放污染物的企業(yè)；拒不執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策，使用落后淘汰工藝、設(shè)備的企業(yè)，已被取締關(guān)閉后死灰復(fù)燃的企業(yè)進行依法處理。

（三）繼續(xù)深入開展各類專項行動，加大環(huán)保執(zhí)法力度著力打擊“兩高一資”（高污染、高消耗、資源型）行業(yè)重污染企業(yè)的環(huán)境違法行為，開展鋼鐵行業(yè)、涉砷行業(yè)專項檢查

（1）認真貫徹國家《鋼鐵行業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中控制鋼鐵產(chǎn)能，加快淘汰落后產(chǎn)能的要求，開展鋼鐵行業(yè)環(huán)境污染專項檢查。經(jīng)查轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)屬于城區(qū)監(jiān)管的鋼鐵企業(yè)。

（2）對涉砷、涉錳行業(yè)（硫化物、磷礦開采、選礦、冶煉，硫化工，磷化工，砷化物生產(chǎn)）企業(yè)進行全面檢查清理。

針對近年來砷污染事件高發(fā)態(tài)勢，對于沒有取得環(huán)境影響評價審批文件或安全生產(chǎn)許可證的企業(yè)；不符合產(chǎn)業(yè)政策和市場準入條件，采用國家明令淘汰的落后生產(chǎn)工藝的企業(yè)；沒有治理設(shè)施，污染物超標排放的企業(yè)；含砷廢渣堆放處置不符合要求的企業(yè)；未按規(guī)定進行危險化學(xué)品備案登記的企業(yè)，進行全面徹底清理查處。

經(jīng)查我城區(qū)有5家涉錳企業(yè)，存在的問題主要是露天堆放原材料和產(chǎn)品。針對這種情況，我局已督促其完善原料、礦渣“三防”設(shè)施，消除礦渣等對周邊水質(zhì)、土壤環(huán)境的污染隱患。

責(zé)成南寧市松巖貿(mào)易有限公司完善冶煉廢渣的“三防”設(shè)施。由于歷史原因，南寧市松巖貿(mào)易有限公司露天堆放有約2.4萬噸冶煉廢渣。這些廢渣浸出液中含有砷、汞、鋅、鎘等成份，這些廢渣一旦因雨水沖涮或其它原因流入心圩江或邕江，將會嚴重污染邕江一級飲用水源，造成砷、汞、鋅、鎘的重金屬污染，危及南寧市民的飲水安全。今年市環(huán)保局將該公司移交我城區(qū)監(jiān)管后，城區(qū)政府對此高度重視，8月17日上午城區(qū)官祖林副區(qū)長帶領(lǐng)相關(guān)人員到現(xiàn)場進行了調(diào)查研究，決定就地搭建鐵皮棚屋將這些廢渣遮蓋，待廣西區(qū)危險廢物處置中心建成投產(chǎn)后，再進行無害化處理。目前，南寧市松巖貿(mào)易有限公司正在搭建鐵皮棚屋將這些廢渣遮蓋，我大隊負責(zé)施工過程的監(jiān)督管理工作。

2、開展粉塵黑煙污染等專項整治工作

為保證市區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量和市容景觀，我城區(qū)開展城市主要道路兩側(cè)工業(yè)企業(yè)煙囪專項檢查工作，我局對轄區(qū)高速外環(huán)兩側(cè)、快速環(huán)道兩側(cè)33家企業(yè)的煙囪進行了專項檢查。責(zé)令南寧市正昌木業(yè)有限公司等4家煙囪冒黑煙企業(yè)進行限期整改。

城區(qū)建設(shè)局組織負責(zé)對城區(qū)建設(shè)局審批(100萬元以下)的建筑工地揚塵進行專項整治，防止建筑揚塵污染環(huán)境。

3、鞏固飲用水源的專項整治成果，繼續(xù)開展保護飲用水源的專項整治行動

對xx年和xx年飲用水源保護區(qū)集中整治過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤督辦。根據(jù)《南寧市飲用水水源保護條例》要求，重點做好邕江飲用水一級保護區(qū)內(nèi)的網(wǎng)箱養(yǎng)殖、砂場的整治工作，做好安置水上人家，規(guī)范船舶管理工作。

根據(jù)南寧市環(huán)保局《關(guān)于印發(fā)南寧市典型鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水水源地基礎(chǔ)環(huán)境調(diào)查及評估工作方案的通知》文件要求，我局于今年7月至9月對金陵鎮(zhèn)飲用水水源地進行了水質(zhì)監(jiān)測和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查，為確保邕江飲用水源一級保護區(qū)的劃分提供有力依據(jù)，保障了南寧市飲用水源地的水質(zhì)安全。

為了從源頭加強對飲用水源的保護，一是由我局牽頭舉辦了一期xx區(qū)飲用水源安全知識培訓(xùn)班，請各鎮(zhèn)、街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和各村的支部書記、村委會主任、各村民小組組長參加培訓(xùn)班。城區(qū)環(huán)保局、衛(wèi)生局和農(nóng)林水利局分別從不同方面講授了保護飲用水源的重要性、如何加強飲用水源保護、如何保證飲用水源安全等知識，大大地提高了城鄉(xiāng)居民對保護飲用水源重要性的認識和保護飲用水源的知識。二是協(xié)助城區(qū)政府制定印發(fā)了《南寧市xx區(qū)飲用水源地保護工作實施方案》，成立飲用水源地保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門的職責(zé)。清理轄區(qū)內(nèi)飲用水源一級保護區(qū)內(nèi)的網(wǎng)箱養(yǎng)殖和排污口；清理在飲用水源一級保護區(qū)內(nèi)非法種植的農(nóng)作物；禁止在飲用水源一級保護區(qū)內(nèi)新建排污口；對不符合飲用水源地要求的取水點，重新規(guī)劃建設(shè)；積極控制農(nóng)業(yè)面源污染，指導(dǎo)農(nóng)民合理使用農(nóng)藥化肥，禁止使用高毒、高殘留農(nóng)藥；推進畜禽糞便資源化利用；推進農(nóng)村生活垃圾和生活污水無害化處理；對飲用水源一級保護區(qū)內(nèi)的砂場進行整治；根據(jù)南寧市的統(tǒng)一部署做好水上人家的搬遷工作。

4、抓好掛牌督辦工作

對嚴重違反國家環(huán)保法律法規(guī)、影響面大、居民長期投訴的環(huán)境問題實行掛牌督辦。今年我城區(qū)共確定了4個污染嚴重，群眾反映強烈的污染企業(yè)為城區(qū)掛牌督辦企業(yè)。

（1）解決南寧市胡才拉面館和南寧市寧口福螺餐飲店油煙污染問題。

南寧市胡才拉面館和南寧市寧口福螺餐飲店分別位于南寧市大學(xué)東路27號8棟一層4號和7號商鋪，都是餐飲經(jīng)營項目。這兩個飲食店未經(jīng)環(huán)保部門審批，而且二層以上全是居民住宅，并且沒有直通樓頂?shù)膶Ｓ脽煹?，違反了《廣西壯族自治區(qū)環(huán)境保護條例》第二十一條第一款的規(guī)定，造成油煙、噪聲影響樓上居民，周邊幾十名居民多次聯(lián)名投訴，造成社會不穩(wěn)定因素。我局根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，決定取締這兩家餐飲店，6月15日兩企業(yè)已被xx區(qū)人民法院強制查封取締。

（2）南寧市吉祥泡沫制冰廠鍋爐煙氣整治

南寧市吉祥泡沫制冰廠生產(chǎn)泡沫包裝箱和工業(yè)冰塊，由于該企業(yè)2噸鍋爐煙氣除塵設(shè)施簡陋，排放煙氣不能達到國家標準要求，污染周邊環(huán)境。城區(qū)環(huán)保局要求該廠限期完善除塵設(shè)施，做到達標排放，否將依法對其進行關(guān)停。9月份該廠的泡沫車間已經(jīng)停止生產(chǎn)，并進行異地搬遷。

（3）解決南寧市飛龍豆腐加工廠煙氣污染問題

該廠在未報批環(huán)境影響評價文件的情況下，擅自在南寧市新陽路上堯七隊福延坡82號建設(shè)豆腐加工廠，并投入生產(chǎn)，因選址不合理，造成煙氣污染環(huán)境，引起群眾強烈投訴。我局已于6月29日下達行政處罰決定書，責(zé)令該廠立即停止生產(chǎn)，目前該廠已經(jīng)搬遷。

（四）加大環(huán)境監(jiān)督管理力度，改善區(qū)域環(huán)境質(zhì)量加大信訪查處力度，解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題

把信訪工作納入重要日程，由主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，將集體來訪、聯(lián)名來信、同一問題來信來訪3次以上，以及上級部門轉(zhuǎn)來、領(lǐng)導(dǎo)批示的案件列為重要環(huán)境信訪案件，集中力量及時進行調(diào)處。截止至10月31日，共受理群眾投訴826件，其中結(jié)案785件，結(jié)案率95%。對于每件信訪問題都能做到“事事有落實，件件有回音”，信訪處理率達100%，樹立了良好的社會形象。如及時、妥善處理了壇洛鎮(zhèn)下楞村“4.9”網(wǎng)箱死魚事件、南寧市粵西羽毛粉飼料有限公司惡臭污染、南寧市俊達物資公司噪聲污染等群眾信訪案件，有效防止了群眾上訪事件的發(fā)生，把社會矛盾化解于基層，維護了社會穩(wěn)定。

2、高度重視人大議案、建議和政協(xié)提案辦理工作，成立了辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦人，召開了議案提案辦理工作座談會，促成了辦理工作的順利進行，今年收到人大議案1件，已按時辦結(jié)。

3、繼續(xù)推進轄區(qū)內(nèi)河環(huán)境綜合整治工作

按照南寧市人民政府《關(guān)于內(nèi)河整治的總體方案》精神和要求，我局把內(nèi)河治理工作當(dāng)作開展城鄉(xiāng)清潔工程、全面治理“五亂”工作的一項重要工作內(nèi)容來抓，加大內(nèi)河的整治力度，積極開展內(nèi)河“臟、亂、差”的治理工作，及時制定了xx區(qū)內(nèi)河整治實施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，確保組織領(lǐng)導(dǎo)工作到位。

從xx年開始，對轄區(qū)內(nèi)河沿河兩岸進行全面的排查，經(jīng)查轄區(qū)內(nèi)河沿河兩岸共有企業(yè)399家，另外還有非規(guī)模養(yǎng)殖場（點）57個，其中豬場（點）22個、鴨場（點）35個和5個市場。399家企業(yè)中進行環(huán)境影響評價的企業(yè)只有177家，占全部企業(yè)的44.36%，未進行環(huán)境影響評價的企業(yè)222家，占55.64%。對沒有進行環(huán)境影響評價的企業(yè)，我局按照環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定，一一落實，通過排查，打擊了各種違法排污行為。

沿河拆遷、河岸綠化美化等工作不斷推進，內(nèi)河沿岸清理一段、鞏固一段，防止了邊治理邊污染、邊清障邊設(shè)障、邊整治邊失控的現(xiàn)象出現(xiàn)。加大對違章搭建的整治工作，根據(jù)南寧市“一提升六延伸”的總體要求，逐步對轄區(qū)內(nèi)江北大道、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的違法建筑進行拆除。我城區(qū)屬于老城區(qū)，違法占地違章建筑現(xiàn)象較為嚴重，主要分布在一些“城中村”和一些內(nèi)河的沿岸邊上。這些違章搭建大多用于養(yǎng)雞、養(yǎng)豬等。養(yǎng)雞、豬等的排出物大多是排入內(nèi)河，引起了內(nèi)河受污染嚴重，也嚴重污染了周邊居民的生活環(huán)境。因此，為了徹底清理“五亂”中的亂搭蓋行為，我局配合有關(guān)部門對違法占地違章建筑現(xiàn)象進行拆除。

4、完成轄區(qū)環(huán)境噪聲達標區(qū)創(chuàng)建工作

根據(jù)南寧市環(huán)境保護委員會的要求，我城區(qū)自今年6月份開展噪聲達標區(qū)創(chuàng)建工作，創(chuàng)建噪聲達標區(qū)總面積約32.065平方公里，由110個550米×550米網(wǎng)格組成，創(chuàng)建標準為噪聲二類達標區(qū)。現(xiàn)已完成網(wǎng)格圖繪制，固定聲源調(diào)查，以及網(wǎng)格噪聲、固定聲源廠界噪聲、建筑噪聲的數(shù)據(jù)監(jiān)測、整改，材料整理、總結(jié)工作，現(xiàn)已進入驗收階段。噪聲達標區(qū)的創(chuàng)建，有利于掌握城市區(qū)域噪聲分布情況，有利于今后的環(huán)境監(jiān)管、環(huán)境執(zhí)法工作，也為南寧市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市奠定了基礎(chǔ)。

（五）廣泛開展環(huán)境宣傳教育，提高公眾參與度積極開展各類宣傳活動

（1）開展科技“三下鄉(xiāng)”活動。xx年1月20日上午xx區(qū)的科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動在金陵鎮(zhèn)的球場邊拉開序幕，科技局、環(huán)保局等有關(guān)部門在這里開展科普知識、節(jié)能減排知識和環(huán)保知識等有關(guān)的宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放各種宣傳資料和解答群眾的咨詢。

（2）積極參與xx年全國科技活動周。5月16日，xx區(qū)在友愛廣場開展百場科普電影進村屯啟動儀式，環(huán)保局全體干部職工參加了啟動儀式，并開展現(xiàn)場服務(wù)活動。此次宣傳活動的主要目的是讓社區(qū)居民了解節(jié)能減排和水污染防治等有關(guān)環(huán)保知識，提高市民的環(huán)保意識，倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念?；顒蝇F(xiàn)場共發(fā)放《______水污染防治法宣傳問答》、《家庭生活與節(jié)能減排》等環(huán)保宣傳資料500多份。

（3）開展防災(zāi)減災(zāi)科普活動。為認真貫徹落實中國科協(xié)、自治區(qū)抗災(zāi)救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)通知精神和工作要求，增強民眾社會災(zāi)害風(fēng)險防范意識，提高避險自救和互救的基本技能，xx區(qū)于6月18日在新陽街道辦事處壯錦社區(qū)開展防災(zāi)減災(zāi)科普活動，我局作為科普聯(lián)席會議的成員參加了此次活動。我局此次以“環(huán)境保護，從我做起”為主題，給社區(qū)群眾和學(xué)生發(fā)放《______水污染防治法》宣傳問答、《家庭生活與節(jié)能減排》等宣傳資料共計500多份。讓保護環(huán)境真正能從我做起。

（4）開展“科普惠民 和諧發(fā)展”進社區(qū)活動。10月29日、30日，xx區(qū)全民科學(xué)素質(zhì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位在xx街道辦事處的大學(xué)西社區(qū)、北湖街道辦事處的明秀社區(qū)開展“十月科普大行動”活動，此次活動的主題是：節(jié)約能源資源，保護生態(tài)環(huán)境，保障生態(tài)健康。參加活動的有宣傳部、環(huán)保局、科協(xié)等十幾個部門。通過宣傳科學(xué)生活觀念，普及科學(xué)生活知識，引導(dǎo)社區(qū)居民增強科學(xué)意識和鑒別能力，建立科學(xué)文明的生活方式，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。

（5）開展“小手拉大手 共建和諧家園”活動。為營造豐富活躍的校園文化氛圍，進一步提高廣大師生的環(huán)保意識。8月31日開學(xué)日，南寧市華西路小學(xué)以“小手拉大手 共建和諧家園”為主題開展“回收再生資源 實現(xiàn)變廢為寶”活動啟動儀式。活動現(xiàn)場，南寧市華西路小學(xué)被授予“南寧市再生資源教育進校園示范基地”稱號。啟動儀式上同學(xué)們通過表演小品、展示廢舊物品再利用的手工制品、環(huán)保小妙招的介紹向與會觀眾傳播保護環(huán)境節(jié)約資源的綠色理念。

（6）加強農(nóng)村環(huán)境保護宣傳教育，開展環(huán)保行動進村坡活動。為做好城區(qū)農(nóng)村環(huán)境安全的保障建設(shè)工作，努力改善農(nóng)村的生活環(huán)境，進一步推進城區(qū)農(nóng)村環(huán)境安全保障建設(shè)工作的發(fā)展。xx年我局開展了環(huán)保行動進村坡活動，為做好這項工作，共定制了5000分宣傳扇子、5000份宣傳年歷和15塊設(shè)立在村坡的環(huán)保標語牌。

（7）策劃組織xx年xx區(qū)紀念“6.5”世界環(huán)境日暨“節(jié)能減排 科學(xué)發(fā)展”宣傳月活動啟動儀式，拉開xx年環(huán)境保護宣傳月的序幕。此次活動通過宣傳環(huán)保知識、印發(fā)環(huán)保材料、分發(fā)環(huán)保袋等惠民途徑，讓群眾更加方便和清楚的了解到：當(dāng)自身的生活環(huán)境受到周邊工廠噪聲影響時，當(dāng)受到樓下餐飲店油煙影響時，可以通過撥打“12369”環(huán)保熱線向環(huán)保部門進行反映，以法律手段維護自身享有良好環(huán)境質(zhì)量的權(quán)益。使群眾環(huán)保知識得到普及，維權(quán)意識得到提升。通過開展此次活動，達到了“人人知道環(huán)保，人人投身環(huán)保”的社會宣傳效果。

2、開展綠色環(huán)保系列創(chuàng)建活動

通過開展綠色學(xué)校、綠色幼兒園、綠色醫(yī)院等的創(chuàng)建工作，努力將保護環(huán)境、合理利用、節(jié)能減排的意識和行動滲透到公眾日常生活之中，倡導(dǎo)符合綠色文明的生活習(xí)慣、消費觀念和環(huán)境價值觀。今年我城區(qū)的衡陽西路第一幼兒園、中堯路小學(xué)、秀靈小學(xué)、秀廂東段小學(xué)、明天學(xué)校、大塘小學(xué)、友愛南路學(xué)校和南寧市第三人民醫(yī)院申報了市級綠色學(xué)校、幼兒園和綠色環(huán)保醫(yī)院，市綠色環(huán)保系列創(chuàng)建活動辦公室考評組對申報單位進行評估。

為認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，走新型工業(yè)化道路，南寧市環(huán)境保護局與南寧市經(jīng)濟委員會從xx年3月起在全市范圍內(nèi)開展“南寧市第二批市級環(huán)境友好企業(yè)”的創(chuàng)建活動。今年，我轄區(qū)內(nèi)的南寧青島啤酒有限公司經(jīng)南寧市市級環(huán)境友好企業(yè)考核組考核、公示和審定，被授予“南寧市第二批市級環(huán)境友好企業(yè)”稱號。

3、加強干部環(huán)保法制教育培訓(xùn)，做到有方案，有內(nèi)容，有落實。

xx年11月5日、6日，為進一步加強我城區(qū)各鎮(zhèn)、街道辦事處的環(huán)保工作能力，我城區(qū)在南寧市職業(yè)教育中心舉辦了xx區(qū)環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)保助理員培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班邀請南寧市環(huán)保局政策法規(guī)科何貴副科長，監(jiān)督管理科黃立基副科長，環(huán)境監(jiān)察大隊黃海保、李偉大隊長，自然生態(tài)保護科周云新科長，環(huán)境宣教中心李好那、韋良華工程師給學(xué)員授課，市局各科室領(lǐng)導(dǎo)分別結(jié)合自身分管的環(huán)保工作，就環(huán)保法律法規(guī)和環(huán)境經(jīng)濟政策、建設(shè)項目行政審批、環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境污染事故應(yīng)急處置、生態(tài)保護，以及環(huán)境宣傳教育與綠色系列創(chuàng)建工作進行了詳細解說。通過舉辦本次培訓(xùn)班，提高了我城區(qū)各鎮(zhèn)、街道辦事處環(huán)保分管領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)保助理員的環(huán)保工作能力和意識，為今后城區(qū)環(huán)保建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。

（六）扎實開展生態(tài)xx建設(shè)，構(gòu)建和諧社會組織開展農(nóng)村小康工程創(chuàng)建工作，xx年壇洛鎮(zhèn)群南村定力新村等15個村破開展了生態(tài)村創(chuàng)建工作。今年年初，在我環(huán)保局、壇洛鎮(zhèn)和金陵鎮(zhèn)的全力配合下，我城區(qū)有2個村通過自治區(qū)專家組驗收，占全區(qū)4個村通過驗收的50%。

2、積極推進群南村污水處理工程建設(shè)。該項目擬建于群南村定力坡，群南村作為我城區(qū)xx年度國家級生態(tài)村申報項目，已于xx年初通過廣西壯族自治區(qū)專家組驗收，并上報國家環(huán)保部進行審批。目前，群南村每年排放生活污水約24萬噸，每年cod產(chǎn)生量約10.2萬噸，禽畜糞便廢液也未與生活污水分開排放，由于沒有建成生活污水收集管網(wǎng)和集中處理氧化塘，各家各戶產(chǎn)生的生活污水處理率很低。大多直接外排至左江流域或坡、屯水塘中，對邕江飲用水源一級保護區(qū)和地下水水質(zhì)安全構(gòu)成嚴重威脅。

充分考慮到村落地勢特點，全年四季風(fēng)向，土地利用等實際情況，針對村莊排污管道鋪設(shè)、人工濕地單元選址設(shè)計，建設(shè)規(guī)模和運行管理等問題，我局與鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)進行了意見交流，初步?jīng)Q定在定力坡下風(fēng)向處，依托南寧市本級環(huán)保專項資金補助，對原有的兩個廢棄水塘進行改造，利用一年半時間建成一個擁有年處理50萬噸生活污水的人工濕地。

項目建成運行后，將嚴格按照《村莊整治技術(shù)規(guī)范》（gb50445—xx）各項要求進行管理。屆時將有效實現(xiàn)群南村每年24萬噸生活污水的有效處理，確保下游邕江飲用水源一級保護區(qū)水質(zhì)安全。

3、完成壇洛金花茶保護區(qū)申報工作。壇洛金花茶自然保護區(qū)位于xx區(qū)壇洛鎮(zhèn)西部，被列為《南寧市森林城市總體規(guī)劃（xx-2024年）》新建六個自然保護區(qū)的首位，xx年我城區(qū)成立了自然保護區(qū)籌備小組，并于xx年3月委托“南寧市綠城林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計院”完成《廣西壇洛金花茶自然保護區(qū)總體規(guī)劃》編制，以及對保護區(qū)動植物名錄的搜查工作，并與當(dāng)?shù)卮褰M簽訂了公益林管護合同，目前南寧市人民政府及地方相關(guān)部門正抓緊推進該項目的實施。

（七）全面完成污染源普查數(shù)據(jù)的匯總上報，做好普查總結(jié)表彰工作

根據(jù)上級普查辦的統(tǒng)一部署繼續(xù)做好第一次全國污染普查工作。我城區(qū)共有普查對象2889家，其中工業(yè)源497家，生活源828家，集中式污染治理設(shè)施2家，農(nóng)業(yè)源1562家（種植449家，畜牧水產(chǎn)1113家）。xx年主要是普查總結(jié)驗收階段，建立污染源數(shù)據(jù)庫，上報和發(fā)布普查數(shù)據(jù)，開發(fā)利用普查成果，總結(jié)驗收普查工作等。我城區(qū)按要求完成了污染源普查工作總結(jié)和污染源普查技術(shù)報告的編寫，并根據(jù)污染源普查成果，向政府報送了題為《充分利用污染源普查成果 推進xx經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展》的調(diào)研報告，并完成了污染源普查工作的分類整理和普查檔案編目的全部歸檔工作，所有普查檔案現(xiàn)已全部移交城區(qū)檔案館保管。按照《南寧市開展第一次全國污染源普查工作驗收的通知》的有關(guān)要求，在時間緊任務(wù)重的情況下，通過了市普查辦的驗收。下一步將迎接自治區(qū)和國家的驗收，并做好普查的表彰工作。

（八）扎實抓好計劃生育工作，促進人口與環(huán)境協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

根據(jù)城區(qū)黨委、政府關(guān)于人口與計劃生育工作的部署和要求，我局堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，圍繞穩(wěn)定低生育水平、嚴格控制政策外生育工作目標，積極配合城區(qū)計生部門抓好計劃生育工作，促進人口與環(huán)境協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

一是以城區(qū)人口和計劃生育有關(guān)文件為指導(dǎo)，把計生工作和環(huán)保工作有機的結(jié)合起來，切實幫助計生掛點社區(qū)、支部聯(lián)建點和新農(nóng)村指導(dǎo)員駐點所在地的群眾和村民搞好生產(chǎn)，提高生活質(zhì)量。二是圍繞城區(qū)人口和計劃生育有關(guān)文件主要目標和任務(wù)，積極向我局計生掛點社區(qū)、支部聯(lián)建點和新農(nóng)村指導(dǎo)員駐點所在地的群眾和村民做好宣傳、教育工作，努力轉(zhuǎn)變其婚育觀念，提高其自律意識。三是按照城區(qū)人口和計劃生育有關(guān)文件提出的要求，樹立計生工作與環(huán)保工作并重的思想，把計生工作作為部門中心工作，一起部署，一起落實。四是積極樹立服務(wù)意識，經(jīng)常與計生掛點社區(qū)、支部聯(lián)建點和新農(nóng)村指導(dǎo)員駐點所在地的群眾和村民保持聯(lián)系，盡全力支持計生工作，幫助和解決工作遇到的困難，做好指導(dǎo)和督促工作。五是實行環(huán)境保護先進評比“一票否決”制度，對于出現(xiàn)違反計劃生育政策的單位與個人，不予進行環(huán)保先進評比。

我局現(xiàn)有育齡婦女4人，一孩育齡婦女3人，未婚婦女無孩1人，都實行晚婚晚育或達到晚婚晚育年齡，為了更廣泛的汲取知識、積極工作，她們一再推遲生育時間。今年以來我局無一例違反計生工作事件發(fā)生。

（九）結(jié)合環(huán)保工作實際，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀認真開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。一是成立學(xué)習(xí)實踐活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置學(xué)習(xí)活動內(nèi)容進度安排，保障學(xué)習(xí)實踐活動的銜接有序進行。二是召開學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀動員大會，明確學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要性和必要性。城區(qū)人大常委會主任黃福仁、紀委副書記、監(jiān)察局局長黃世連應(yīng)邀出席會議，并對我局學(xué)習(xí)實踐活動的開展作了重要指導(dǎo)。三是制定學(xué)習(xí)實施方案和調(diào)研課題，確保有序有效開展學(xué)習(xí)活動。四是進一步開展“五查”活動，按照“分層次、有重點、重實效”的原則，更加深刻的認識我局在項目受理、審批和后督查各項環(huán)節(jié)的重要性，進一步增強真心實意為人民群眾服務(wù)的意識，引導(dǎo)全體黨員干部把思想和行動統(tǒng)一到落實科學(xué)發(fā)展觀上來，統(tǒng)一到群眾切身利益上來。

2、根據(jù)“項目建設(shè)年”和“服務(wù)企業(yè)年”的工作要求，我局于5月8日召開淀粉企業(yè)工作會議，聽取各淀粉企業(yè)匯報本企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營情況和污染治理設(shè)施的運行、整改情況，重點了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所存在的困難和問題。同時聘請淀粉企業(yè)污染治理專家給企業(yè)介紹治理新技術(shù)，確保下一個榨季污染治理設(shè)施的正常運行。

3、拓寬黨群聯(lián)線途徑，延伸“民情聯(lián)線”廣度、深度。以“群眾反映強烈、污染風(fēng)險大”為項目篩選原則，我局從項目數(shù)據(jù)庫中精心挑選了150家企業(yè)作為聯(lián)線對象，所選企業(yè)覆蓋9個街道辦事處和3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，囊括非國有企業(yè)和服務(wù)業(yè)，并將聯(lián)線項目按區(qū)域、按分工落實到支部10名黨員。同時印發(fā)所選項目的法人代表、地址和聯(lián)系電話一覽表，確保活動有條不紊展開。

通過主動下基層、走企業(yè)、打電話、發(fā)短信等多種途徑與聯(lián)線企業(yè)聯(lián)系，加深了與企業(yè)、群眾的交流，同時也達到服務(wù)和監(jiān)管企業(yè)的工作目的，對于聯(lián)線企業(yè)所提出的環(huán)保業(yè)務(wù)問題，所反映的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，對于群眾反映的突出和熱點民生問題，均能做到“聽問題、做記錄、尋方法、速反饋”，充分結(jié)合環(huán)保工作職能，恪守限時辦結(jié)工作制度，提高聯(lián)線意識，加大落實力度，竭力為聯(lián)線單位解難解困，對于不屬我局職能范圍或一時無法解決的問題，及時向城區(qū)相關(guān)部門反饋，并將反饋意見及時答復(fù)聯(lián)線企業(yè)。

積極聽取和采納企業(yè)和群眾對環(huán)保工作提出的好建議、好點子，認真分析和查找本部門所存在的問題和不足，結(jié)合客觀實際，理清改進思路，廣開門路接受群眾監(jiān)督，不斷完善我局工作制度，不斷創(chuàng)新工作機制，確保收到改進成效。

（十）防治腐敗，不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)

一是始終以“為發(fā)展出力、為環(huán)保盡責(zé)、為社會服務(wù)”為工作方針，堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與環(huán)保工作兩手抓、兩手都要硬。首先對黨員嚴要求，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，公正、廉潔，做到“三個有”，即有寬闊的胸懷、有實干的精神、有清廉的形象，嚴格落實重大事項報告制度，狠抓環(huán)保系統(tǒng)干部的廉潔自律；要求全體干部職工做到“三要三不要”，即要學(xué)習(xí)、要敬業(yè)、要廉潔，不要伸手、不要計較、不要攀比；二是切實提高黨風(fēng)廉政建設(shè)工作思想重視程度，支部召開了專題會議，專門研究和部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，要求干部職工做到“三個絕不能”，即絕不能損害群眾利益、絕不能助長不正之風(fēng)、絕不能玷污環(huán)保形象；三是把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，利用業(yè)務(wù)工作會議，多次對黨風(fēng)廉政建設(shè)進行強調(diào)和部署，要求全體黨員干部慎守“三個底線”，即守好法律底線、守好政策底線、守好道德底線，使環(huán)保中心工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)同步推進。

環(huán)保局全體干部職工嚴格遵守國家總局六項禁令，一年來都沒有違反紀律，清政廉潔，牢固地樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。

（十一）全局動員，積極參與創(chuàng)建全國文明城工作

我局對開展創(chuàng)建全國文明城市的工作給予高度重視，把該項工作作為貫徹落實黨的xx大精神，落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)開放xx、和諧xx為目標的頭等大事來抓。一是一把手狠抓落實，對創(chuàng)建工作中遇到的具體問題，親自過問、明確專人負責(zé)，保證該項工作能順利推進。二是通過抓好淀粉生產(chǎn)企業(yè)環(huán)境綜合整治工作、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療廢水整治工作、環(huán)保專項行動等工作，確保各項指標達到全國文明城的要求。三是堅持每天派工作人員到創(chuàng)城聯(lián)系點北湖街道辦事處，協(xié)助辦事處整頓集貿(mào)市場、小街小巷的跨門檻營業(yè)和占道經(jīng)營現(xiàn)象，市場內(nèi)臟、亂、差現(xiàn)象。

四、存在的問題

（一）人員不足。我局目前只有11名工作人員（含二層機構(gòu)），但城區(qū)政務(wù)中心環(huán)保窗口需常駐2名工作人員，長期派駐1名社會主義新農(nóng)村指導(dǎo)員，加上城鄉(xiāng)清潔工程經(jīng)常要派2人到聯(lián)系點開展工作。至此，我局開展業(yè)務(wù)工作的人員連局長僅有6人。而至今年10月份，我局受理的信訪案件已達826件，受理新辦項目138項，驗收100項，換發(fā)排污許可證214項。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，開展業(yè)務(wù)、外出執(zhí)法需2名以上工作人員。目前由于人員少，工作量大，只能是重點抓好新辦企業(yè)的審批工作，至于企業(yè)是否按要求建污染防治設(shè)施，設(shè)施運行是否正常，排放（生產(chǎn)中）污染物是否安全等日常監(jiān)管工作無法完全進行跟蹤監(jiān)督。特別是如果城區(qū)內(nèi)發(fā)生環(huán)境突發(fā)事故時，依目前本局人員情況，工作開展起來十分被動。

（二）環(huán)保經(jīng)費保障方面和環(huán)保部門自身能力建設(shè)方面存在不足。由于城區(qū)財政困難，環(huán)保系統(tǒng)人員培訓(xùn)經(jīng)費、環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法經(jīng)費不足，沒有環(huán)?？蒲袘?yīng)用項目經(jīng)費，辦公經(jīng)費過少，影響正常業(yè)務(wù)工作。環(huán)保人員因系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)少，素質(zhì)參差不齊；環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法裝備不足，制約了環(huán)境執(zhí)法的力度和強度。

五、xx年工作計劃

xx年我局環(huán)保工作仍將以鄧--理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實xx大報告精神，以優(yōu)化城市環(huán)境質(zhì)量，提高城區(qū)投資環(huán)境和生活環(huán)境質(zhì)量，促進可持續(xù)發(fā)展為目的，以解決城市生活和工業(yè)污染，完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強化城市管理，全面推進城市環(huán)境綜合整治為主要內(nèi)容，進一步加大《環(huán)評法》執(zhí)行力度，努力實現(xiàn)環(huán)境保護工作的新飛躍。

（一）嚴格建設(shè)項目環(huán)境監(jiān)管，完善保護環(huán)境與經(jīng)濟發(fā)展綜合決策機制

一是嚴把新建項目“準入關(guān)”。嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價法，堅持“先評價、后建設(shè)”原則，嚴把項目審批關(guān)，確保建設(shè)項目環(huán)評率達到100%。二是強化新建項目環(huán)?！叭瑫r”檢查和竣工驗收工作。加強新建項目落實環(huán)?！叭瑫r”措施情況的現(xiàn)場執(zhí)法檢查，提高檢查頻次，嚴厲查處未批先建和違反“三同時”制度的違法行為，全面提高建設(shè)項目環(huán)?！叭瑫r”竣工驗收率。三是深化審批制度改革。堅持服務(wù)與監(jiān)管并重，履行“熱情服務(wù)、認真把關(guān)、依法審批、規(guī)范管理、嚴格執(zhí)法”的宗旨，縮短項目審批時間，簡化審批程序，提高審批效率。繼續(xù)實施建設(shè)項目環(huán)保審批、竣工驗收公示制度。

（二）狠抓減排目標不放松，確保減排任務(wù)順利完成

緊緊圍繞節(jié)能減排工作，確保減排目標的實現(xiàn)。一是繼續(xù)嚴把項目準入關(guān)，加大源頭控制力度和協(xié)調(diào)引導(dǎo)力度，努力實現(xiàn)結(jié)構(gòu)減排。二是加大企業(yè)監(jiān)管，嚴肅查處違法排污行為，努力實現(xiàn)管理減排，千方百計完成主要污染物總量控制及減排任務(wù)。

（三）繼續(xù)開展各類環(huán)保專項行動，嚴厲打擊各種違法行為。

一是深入整治經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的環(huán)境違法問題。對未進行環(huán)境影響評價的園區(qū)內(nèi)企業(yè)，要限期補辦“環(huán)評”手續(xù)。二是繼續(xù)整治飲用水源污染，集中力量整治飲用水源二級保護區(qū)內(nèi)的各類環(huán)境違法行為，鞏固和擴大成果。三是突出治理危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的重點行業(yè)整治。督促重點工業(yè)企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急能力，切實防范污染事故。四是繼續(xù)加強城區(qū)環(huán)境綜合治理，加大群眾反映較大的城區(qū)餐飲油煙和建筑施工噪聲污染問題的監(jiān)察力度，切實解決群眾反映的熱點、難點問題。

（四）加大生態(tài)保護工作力度

一是積極參與南寧市生態(tài)市建設(shè)工作，配合市環(huán)保局有重點地推進南寧市生態(tài)市建設(shè)的各項工作。二是推動創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)工作，為金陵鎮(zhèn)建成廣西環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)打好基礎(chǔ)，為壇洛金花茶保護區(qū)建設(shè)打好基礎(chǔ)。三是配合市環(huán)保局開展好農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作。四是繼續(xù)開展“綠色系列”創(chuàng)建活動，建設(shè)人與自然和諧社會。

（五）繼續(xù)扎實抓好計劃生育工作科學(xué)地把計生工作和環(huán)保工作有機的結(jié)合起來，切實幫助計生掛點社區(qū)、支部聯(lián)建點和新農(nóng)村指導(dǎo)員駐點所在地的群眾和村民搞好生產(chǎn)，提高生活質(zhì)量。

2、加強與我局計生掛點社區(qū)、支部聯(lián)建點和新農(nóng)村指導(dǎo)員駐點所在地的群眾和村民的聯(lián)系，做好計劃生育宣傳和教育工作。

3、樹立計生工作與環(huán)保工作并重的思想，把計生工作作為部門中心工作，一起部署，一起落實。

4、繼續(xù)貫徹實行環(huán)境保護先進評比“一票否決”制度，對于出現(xiàn)違反計劃生育政策的單位與個人，不予進行環(huán)保先進評比。

（六）強化自身建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)

一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神、自治區(qū)第九次黨代會、南寧市第十次黨代會、南寧市十二屆人大一次會議、南寧市政協(xié)九屆一次會議和《國務(wù)院關(guān)于落實科學(xué)發(fā)展觀加強環(huán)境保護的決定》精神，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀。二是積極開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀擺在突出位置。三是積極參加上級開辦的環(huán)境執(zhí)法業(yè)務(wù)等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。四是深入開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動。嚴格執(zhí)行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。加強執(zhí)法隊伍的廉政建設(shè)和紀律教育，嚴格遵守環(huán)保系統(tǒng)“六項禁令”和環(huán)境監(jiān)察人員“六不準”，防止執(zhí)法過程中徇私舞弊、失職瀆職行為的發(fā)生。

（七）完成其他工作任務(wù)

一是完成上級交辦的各項工作任務(wù)。二是完成城區(qū)黨委、政府交辦的各項工作任務(wù)。

五、完成工作任務(wù)的措施

一是實行環(huán)境保護目標責(zé)任制，實施黨政一把手環(huán)保工作實績考核制度，將環(huán)保工作目標任務(wù)分解到各有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道辦事處考核內(nèi)容中，切實做到部門密切配合、相互協(xié)調(diào)、責(zé)任到位、措施到位、投入到位。二是實行環(huán)保一票否決制。

一年來，我區(qū)民政系統(tǒng)法制工作在市民政局的指導(dǎo)下，在區(qū)法制辦的配合下，以依法行政為目標，以貫徹落實民政法律、法規(guī)、規(guī)章為核心，通過實施行政執(zhí)法責(zé)任制，提高了依法行政、依法辦事、依法管理水平，加強了民政法制法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，提...

承蒙上級抬愛和教職工的信任，本人接任xx二中校長。現(xiàn)將這xx-xx學(xué)年的學(xué)校工作作一個簡要總結(jié)。八九年級學(xué)業(yè)水平考試剛剛結(jié)束，比之往年，成績有所提高，不再贅述，我今天要匯報的是學(xué)校工作不足和急需整頓的幾個方面。

總體思路是，以黨的xx大及xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展這個大局，積極探索服務(wù)地方經(jīng)濟的新體制、機制，全面強化積極行政、文明行政、廉潔行政的觀念，大力推進制度化、規(guī)范化、程序化、法...

工作總結(jié)1第一周參加世貿(mào)中心展會，本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點就是消化展會上留下的b類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。

xx年，xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，以開展建設(shè)和諧工商，展示良好形象年主題活動為契機，進一步解放思想，更新觀念，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照年初確定的工作目標，發(fā)揚創(chuàng)先...

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：下午好我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業(yè)技...

時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧在進人公司的這五個月來，我從一名倉庫主材管理員進步到質(zhì)檢部的一名檢驗員，學(xué)習(xí)到了很多也有很多進步，但是也存在一些不足之處。

xxxx年即將過去，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。x年工作總結(jié)：1、加強廚房內(nèi)部培訓(xùn)。

第10篇 2023年綜合管理部上半年度總結(jié) 4350字

一、整體工作完成情況

從年初的冰災(zāi)到年中的地震再到年末的全球金融危機，一年來我們克服重重困難，采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項目建設(shè)，保證了項目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在：及時、準確采購生產(chǎn)生活辦公；招聘員工200余人，定編滿員90%以上；實現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄；廠區(qū)辦公信息自動化，完成98%；員工食宿基本正常化；廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達標化，目前已完成總工作量的95%；部門工作制度化，完成部門制度修訂85%；

二、階段性突擊工作情況

10月30日的點火儀式，集團公司、xx省、xx市各級部門領(lǐng)導(dǎo)齊聚我司，無論從規(guī)模還是影響力對我們來說都空前絕后的，這本身就是一次挑戰(zhàn)，是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。

10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起，我部就抽調(diào)了專人協(xié)助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里，所有的領(lǐng)導(dǎo)、員工在綜合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達旦的工作了近半個月，熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo)、媒體、同行的一致好評，這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句：終于成功了，我們也該歇歇了。因為大家努力，讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個優(yōu)秀的團隊力量。

三、完善制度、規(guī)范辦文

公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗、結(jié)合本公司的實際情況，建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務(wù)用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等等規(guī)章制度。

截至xx年11月，公司共簽訂了約268份合同，蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求，精細化管理，互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng)，保證了我部全年行文準確率100%。同時，對企業(yè)所有成文資料包括項目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質(zhì)資料歸檔整理。

四、員工招聘及培訓(xùn)工作

員工招聘工作是緊密配合項目生產(chǎn)建設(shè)進度需要來進行，面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等等重重困難，綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中，針對不同技術(shù)層面上的員工，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法，現(xiàn)已完成公司人員定編的90%，暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員5人。

員工培訓(xùn)方面，年初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、xx正大進行崗前培訓(xùn)；對xx技術(shù)學(xué)院、xx城建學(xué)院等渠道招聘的新學(xué)員集中培訓(xùn)，同時根據(jù)生產(chǎn)需要和集團公司安排，組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

五、治保安全工作

公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產(chǎn)環(huán)境，在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識，招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責(zé)，由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。移交工作以后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下，治安隊伍不斷壯大、隊員素質(zhì)不斷提升，確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。

生產(chǎn)安全工作建立了專人負責(zé)制，對新進員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強化安全生產(chǎn)意識，嚴格控制安全生產(chǎn)事故，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。

六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)

公司目前共配備計算機30臺，服務(wù)器4臺，其中部分屬于新近采購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難，及時維護，靈活調(diào)配，保證了公司所有計算機及服務(wù)器正常運行。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：完成了整個綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接，并實現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的*連接，確保erp系統(tǒng)運行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m，其中10m用于總部辦公樓，2m用于銷售公司；完成了公司安防監(jiān)控工程的實施，11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實現(xiàn)在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個點進行實時觀察并回放任意時段錄像；完成大、小會議室投影設(shè)備、音響設(shè)備的采購及實施安裝；

七、車輛管理工作

在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項目部門用車。一切以項目建設(shè)為首務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運行。

建立車輛專車專人負責(zé)制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難，保證了項目生產(chǎn)正常進行。

八、后勤服務(wù)保障工作

后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展的堅強后盾。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，靈活發(fā)放餐劵或餐卡，保證了員工正常就餐；員工宿舍建成后，積極與項目部聯(lián)系，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時配置床具等生活設(shè)施，組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住，與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。

九、項目建設(shè)周邊協(xié)調(diào)工作

周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項目施工進展，為項目順利點火投產(chǎn)做出了突出貢獻。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊：礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成75%，皮帶廊建設(shè)因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%，還路還壩及茶馬線正緊張進行中，預(yù)計明年年初可以完成，安置區(qū)建設(shè)第一批17戶已確定戶型和位置，正交地建設(shè)階段。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成，確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。

周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮?、鄉(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系，得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС?。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經(jīng)驗。

成績屬于過去，回首過去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足，xx年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：

◆服務(wù)意識不夠、官僚作風(fēng)嚴重

服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為各部門負責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負責(zé)人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標準。

◆制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué)

“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案混亂不齊，部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué)，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設(shè)置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運轉(zhuǎn)。

◆團隊意識差、凝聚力不強

個別同志團隊意識薄弱，大局意識不強，整體協(xié)作意識差，在工作中互相配合、支持不夠；

總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進步，xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年，也是公司二期工程建設(shè)參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門xx年工作思路做如下安排：

一、增強服務(wù)意識，提高員工滿意度

綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好xx年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務(wù)至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強意識；五是分工協(xié)調(diào)意識；六是團結(jié)協(xié)作意識；七是廉潔自律意識。

二、開展黨群團組織活動，積極推進企業(yè)文化活動

xx年建立健全黨群團組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按公司安排、結(jié)合xx本地實際情況，擬出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。

三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限

在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報，或根據(jù)實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。

四、做好公司各部門的榜樣

進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度，設(shè)置投訴信箱，建立相應(yīng)的批評、罰款、降職問責(zé)制度。

五、進一步提升工作價值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手

增強服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。

六、進一步提高以文輔政的能力

不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。

七、要積極推行目標管理

進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。

八、努力做好各項后勤服務(wù)工作

努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。

第11篇 2023年度上半年個人工作總結(jié)最新推薦 2000字

今天為大家準備了2024年度上半年個人工作總結(jié)最新范本推薦，供各位閱讀和參考，希望內(nèi)容對你有所幫助。

一、日常工作

在xx年上半年，從總體來講，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面，我依然嚴格要求自己，在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年，我參與了第一季度數(shù)據(jù)報告以及5月份月報的撰寫，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過，不犯低級錯誤。

另外，在日常工作之余，也向周*學(xué)習(xí)了?？己朔矫娴墓ぷ??？己斯ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生，因為以前曾經(jīng)也接觸過，考核規(guī)則簡化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。

那么，本年度除日常工作外，應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求，每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達名單，由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致，加大了查詢工作的難度，希望日后通過有效的交流和溝通，雙方可以達成統(tǒng)一，提高工作效率。

二、調(diào)研項目

人才招聘行業(yè)調(diào)研報告：年初，在報社領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項調(diào)研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析，沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點以及報紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場等多個方面的深入分析，在金融危機的影響下，對xx年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見性的預(yù)測，并驗證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過撰寫此次報告，使我的思路更加開闊，學(xué)到了很多東西，也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧，對我日后撰寫某個行業(yè)的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁*的信任和指導(dǎo)。

**電器調(diào)研項目：4月份，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我們與**電器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的調(diào)研活動。本次調(diào)研方式為街頭攔訪。關(guān)于問卷，個人認為，由于街頭攔訪形式比較特殊，被訪者是在行走過程中，問卷題目應(yīng)該盡量短小簡單。本次問卷題目一共26道題目，包括單選、多選以及復(fù)合題目，a4紙打印需要三張。在訪問過程中，感覺有些繁瑣冗長。被訪者大多覺得題目較多，一張問卷訪問下來，大約需要10分鐘的時間。就日后的調(diào)研來看，個人認為，街頭攔訪問卷一般題目在10-20個問題，a4紙打印2張，訪問時間控制在5-8分鐘左右為宜。過長會導(dǎo)致被訪者的厭煩情緒，在問卷的最后容易隨便糊弄了事，影響調(diào)研的準確性。雖然調(diào)研中有這樣和那樣的困難，但經(jīng)過全體項目人員的努力，本次調(diào)研項目執(zhí)行到位，保質(zhì)保量的完成了任務(wù)，達到預(yù)期要求。

版面監(jiān)測調(diào)研：4月份，與**市場研究公司合作開展了“xx年第一期版面監(jiān)測調(diào)研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對比，對各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報告起到一定的作用。

客戶滿意度調(diào)研：6月末，在集團要求下，和祁*一起完成了《xx年上半年客戶滿意度調(diào)研報告》，為經(jīng)營工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。

發(fā)行調(diào)研：在xx年初，發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場部獨立進行，每月進行一周。雖然人員有限，但市場部人員盡出，保證了發(fā)行調(diào)研的按期進行。就發(fā)行調(diào)研本身來說，個人認為，由于選擇攤點過少，每期報告不免單調(diào)重復(fù)，在xx年下半年應(yīng)當(dāng)改進調(diào)研方式，不再單純進行要報銷報的數(shù)量，要在原有基礎(chǔ)上有計劃的進行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。

三、活動配合與外出培訓(xùn)

在上半年，市場部配合房產(chǎn)專刊部進行了“購房消費卷”活動，在活動結(jié)束之后，為領(lǐng)導(dǎo)撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”，并對其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進行了分析，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。

另外，在5月末，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下，深入研究了**活動，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導(dǎo)下，撰寫了《****》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所從事的工作的認識更加深刻，了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。

在5月，我有幸赴北京參加了 “市場研究基礎(chǔ)知識培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理，在介紹了我們?nèi)粘９ぷ鞒Ｓ密浖xecl的同時，講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件spss的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機會對我來說相當(dāng)珍貴，而這次培訓(xùn)也對我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加，提高自己的分析水平，業(yè)務(wù)能力。

四、展望

從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個年頭了，各類調(diào)研項目也開展了很多，如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己，將是我xx年上半年的工作重點。

我想，下半年的工作中，除了進行各種調(diào)研項目意外，也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報告的同時適當(dāng)?shù)倪M行專一行業(yè)的深度分析研究。

2024年度上半年個人工作總結(jié)最新范本推薦就介紹到這里，希望能滿足大家的閱讀需求，更多關(guān)于工作總結(jié)的精彩內(nèi)容更新盡在這里，歡迎大家來查閱。

第12篇 2023公交公司工會上半年度工作總結(jié)模板參考 1350字

過去的半年里，職工之家在黨總支和公司工委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政的支持下，以“三個代表”的重要思想為指引，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為首要任務(wù)，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，大力加強職工之家的建設(shè)，開展了形式多樣的，豐富多彩的活動，并不斷改進和創(chuàng)新思路，取得了一定的成績。現(xiàn)將2024年上半年的主要工作總結(jié)如下：

一、加強職工之家的自身建設(shè)，進一步健全各項組織，充分發(fā)揮職工之家的。

年初，車隊工會小組根據(jù)公司工委會對職工之家的求，作了認真的部署和仔細的考核，準確地掌握了職工之家的現(xiàn)況。同時對殘舊的設(shè)備進行了更換，對職工之家現(xiàn)有的資產(chǎn)進行了整理登記，重新理順了各項資產(chǎn)?，F(xiàn)有書籍243冊(包括公司自備120冊，倡議捐贈123冊)，球臺一張，書卡200張，書貼200張，借書登記手冊2本，書柜鎖2把。在此基礎(chǔ)上，車隊重點做好豐富員工的業(yè)余生活，給員工創(chuàng)造開拓視野，學(xué)習(xí)新知識的條件，并對有特長員工的挖掘。要求每月開展1—2次的有益活動，內(nèi)容包括：政治學(xué)習(xí)，有獎知識搶答，并開展主題晚會，座談會等項目。206車隊在年初開展的晚會，加強了員工的溝通，增進了友誼。同時車隊定期出版的黑板報，對公司企業(yè)文化，最新公司動向的宣傳。今年5月舉辦的主題為“一路同行，滿意相伴”的黑板報獲得了第四名，受到了公司的表彰。

二、大力開展有意于員工身心的健康活動，陶冶員工的思想情操，增進員工的感情交流。

車隊為方便組織各種球類活動，年初重新組建了籃球隊和足球隊。車隊在參加“創(chuàng)新杯”的比賽中，參賽者都盡自己最大的能力，取得了較好的名次，為公司車隊掙得了榮譽。通過比賽，加強了隊友間的交流和學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了隊友的合作精神，鍛煉了身體和意志。

三、充分利用現(xiàn)有的資源，努力學(xué)習(xí)，提高自我修養(yǎng)。

職工之家現(xiàn)有的資源都是對員工開放的，現(xiàn)有書籍243冊，員工的閱讀興趣與去年相比有所下降，借書有56人次，借書率達23%，羽毛球借用有10人次，象棋借用10人次，圍棋借用4人次，足球、籃球的使用次數(shù)比去年有了提高，借用有5人次，這些設(shè)施的開放，豐富了員工的業(yè)余生活，開拓了員工的視野，鼓勵了員工的自我提高，自我表現(xiàn)學(xué)習(xí)的興趣，真正發(fā)揮了職工之家的作用。2024年上半年，在職工之家的管理方面與去年有了改進，每一季度我們都會有一次匯報，且會對借出去的書籍進行跟蹤，在保管方面，達到完好率百分之百。

四、回顧過去半年，雖然有成績，但還是有不足之處的。主要有以下幾個方面：

1、職工之家仍然存在有隨意性，沒有形成很好的機制。

2、工作沒有跟上公司的發(fā)展要求，信息滯后。

3、康樂設(shè)施的使用率有所下降。

4、缺乏鼓勵員工積極學(xué)習(xí)的機制。

在今后的工作中，一定要重點突破這些不足，推動下一年的職工之家的工作有更好的改進和發(fā)展。

五、2024年下半年的工作設(shè)想。

2024年下半年，職工之家的指導(dǎo)思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神和“三個代表”的重要思想，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，以創(chuàng)新、發(fā)展為主題，以服務(wù)為宗旨，以加強自身建設(shè)為保障，在新的起點實現(xiàn)新的跨越。

1、加強職工之家的建設(shè)，完善各項管理。

2、積極參加公司活動，多開展以激勵員工為主題的活動。

3、鼓勵員工多學(xué)習(xí)交流，以增進隊友間感情交流。

4、繼續(xù)開展團隊活動，增進職工之家的凝聚力。

xxxx公交公司

20xx年x月x日

第13篇 2023年酒店上半年度工作總結(jié) 6900字

2024年酒店上半年度工作總結(jié)

一、加強教育培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)

經(jīng)過一年多的運作，某大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。上半年，公司以文明規(guī)范活動為突破口，以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口，先后采取“請進來，走出去”的方法，狠抓大廈員工的培訓(xùn)教育，強化員工隊伍素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水準。

1、采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認識，整個大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。半年來，大廈受訓(xùn)員工達某人次。

3、為促進勞動力資源的合理節(jié)流，加強崗位間的協(xié)作與配合，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，做到有備無患。我們要求有關(guān)部門嘗試一專多能的交錯培訓(xùn)，并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。如上半年，pa組人員出現(xiàn)較大流動，但由于培訓(xùn)工作做在前，我們順利地渡過了暫時的困難，沒有因此而影響服務(wù)工作的正常開展。

4、將“首問責(zé)任制”落到實處。各部門根據(jù)各自的實際情況，自行整理了一些“應(yīng)知應(yīng)會”知識的資料，對員工進行適時培訓(xùn)。盡可能解決客人提出的所有問題，做到有問必答，杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。

同時，還通過各崗位每天的培訓(xùn)晨會，告知當(dāng)天酒店將舉行的會議名稱、重要客房等信息，以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。

5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增，迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。為此，我們除了定期進行涉外登記培訓(xùn)外，還積極鼓勵員工自學(xué)進修外語。并開展以總臺接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓(xùn)內(nèi)容，由口語能力較強的員工負責(zé)“教、幫、帶”，定期組織有關(guān)部門員工進行英語學(xué)習(xí)交流結(jié)對，并將外語培訓(xùn)融入月度考核機制。通過員工間的互相交流、互相幫助，不僅提高了大家的外語水平，更體現(xiàn)了“巾幗文明示范崗”團結(jié)互助精神。

上半年，大廈共接待境外客人某人，與去年同比上升某%。其中外賓某人，同比上升某%；港澳華僑某人，同比上升某%；臺胞某人，同比上升某%，這一數(shù)量在同等規(guī)模酒店中也是排名前列。為此，大廈將在*月份西博會期間，舉辦迎西博英語口語知識競賽活動，以激發(fā)廣大員工勤奮學(xué)習(xí)崗位技能和愛崗敬業(yè)的積極性。

6、為保證培訓(xùn)有的放矢，我們開展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實部門、主管、領(lǐng)班三級檢查制度，規(guī)范檢查內(nèi)容，促使每項服務(wù)到位。同時，值班經(jīng)理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進行督查，總經(jīng)理室率領(lǐng)各部門經(jīng)理不定期實行抽查。通過質(zhì)檢，進行適時適地的教育，使培訓(xùn)工作不僅僅局限于課堂，而更具有其實用性和針對性。

7、根據(jù)大廈實際情況，結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例，落實大廈、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)、考試人數(shù)達81人次，占大廈總?cè)藬?shù)90%以上，使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平，提高隊伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

8、我們在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，注重強化員工職業(yè)意識，提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求，也是我們應(yīng)盡的義務(wù)；明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念；明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人，才能贏得客人充分的理解和尊重。

截止*日統(tǒng)計：大廈客房銷售某間，占某%，其中：散客某間，占某*%；團隊某間，占*%；平均房價*元，共接待境內(nèi)外賓客某人次，其中內(nèi)賓達某人次，外賓達某人次，

二、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)

為從長遠出發(fā)，公司認真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章；做好均衡房價、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章，致力對新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作：

1、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。上半年，我們在春節(jié)、五一長假到來之前，及時掌握了各酒店旺季房價調(diào)整范圍，并與大廈歷年長假期間的入住率對比，制定了今年大廈的旺季房價。在各部門通力配合下，積極與客戶聯(lián)系，采取每天預(yù)報的方法進行控房，這樣既滿足訂房中酒店2024年上半年度工作總結(jié)

心，又能使協(xié)議客人和上門散客按合理有效的比例及時入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳，影響服務(wù)質(zhì)量。使大廈在長假和旺季期間，始終保持了較高的入住率，各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。

2、整理協(xié)議單位客史檔案，做好調(diào)價后協(xié)議續(xù)簽工作。今年大廈進行了自開張以來第三次調(diào)整協(xié)議單位房價，這種調(diào)整雖然對旺季銷售業(yè)績不會帶來明顯沖擊，但在淡季中，對入住率占到總比例*以上的協(xié)議單位而言，卻有較大影響。如不調(diào)整協(xié)議單位房價，又會增加大廈的經(jīng)營負擔(dān)。

為此，我們通過客史檔案，首先對某年度在大廈消費的協(xié)議單位進行了排序、分類。經(jīng)征詢確認，將協(xié)議簽訂后，從末入住的四百余家單位，從微機信息庫中刪除，使微機信息庫資料更加精確有效。然后對消費達*間?晚數(shù)以上的協(xié)議單位進行聯(lián)系溝通，主動提供同類酒店價格和服務(wù)對比情況信息。開始雖有客人抱怨，但經(jīng)我們的努力，最終贏得了大客戶們的理解，順利地續(xù)簽了協(xié)議。為大廈營造一批長久的精品客戶群。

該價格政策試運行一段時間后，酒店的出租率非但沒有下降，平均房價反而比原平均房價有了明顯的提升。尤其是某等老協(xié)議單位，與去年同期相比，上升幅度達*以上。同時，還間接改變了部分住店客人的結(jié)構(gòu)，擴大酒店穩(wěn)定客戶，為下一步提升酒店檔次打下了牢固的基礎(chǔ)。

3、調(diào)整思路，加大營銷力度。上半年，我們在對客戶進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)大廈一直將重點客戶群鎖定某，而未真正將大廈的營銷工作擴大到某的地區(qū)進行。

為加大營銷工作力度，我們對營銷客源進行思路上的調(diào)整，并把觸角伸向了某地區(qū)，還專門對某進行了踩點。通過多次對以上三個地區(qū)開展推銷自我，已簽訂了300余家新協(xié)議單位，使大廈始終保持了較高的入住率。同時擴大了大廈在異地的影響力，也積累了異地銷售工作的經(jīng)驗。

4、做好會議銷售跟蹤服務(wù)。上半年大廈共接待了會議團體用房*團次，跟蹤會議場次*余次，其中接待了自開業(yè)以來規(guī)模最大的兩場會議—某訂貨會務(wù)和某服裝訂貨會議。

為使接待工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保抓好“周全、安全”兩個核心服務(wù)環(huán)節(jié)，大廈保安加強了巡視和監(jiān)控，訓(xùn)練有素的前臺、客房及會務(wù)接待人員，提供了細致入微的服務(wù)，使各次會議獲得圓滿成功，贏得了客戶的聲聲贊揚，使大廈在今后做好類似大型會議的接待工作扎下了基礎(chǔ)。

5、落實協(xié)議單位的回訪制度。大廈根據(jù)每月銷售報表的排行，設(shè)計了客戶回訪表，有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動了銷售業(yè)績的提升。

據(jù)統(tǒng)計，上半年入住超過某間?晚數(shù)的協(xié)議單位已達到某余家，更有一些老的協(xié)議單位甚至已超過了去年的全年累計入住間?晚數(shù)。如某等單位。

6、認真做好上門散客的銷售工作。春節(jié)期間，因天氣異常因素，使春天前三天沒有預(yù)期好，有較大幅度下降。為此，我們及時組織召開了“如何推銷上門散客”的專題會，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，積極指導(dǎo)總臺員工在推銷客房時如何引導(dǎo)客人。由于提高觀念意識，重視了推銷藝術(shù)，使后期上門散客的入住率有了明顯增長。僅上半年二大節(jié)日（春節(jié)、五一節(jié)）營業(yè)收入達到某元，較去年同比上升某%，平均房價某元，同比上升某%。由此可見，除客觀因素外，員工的主觀能動性也是其中重要因素。

實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應(yīng)革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

三、細化服務(wù)措施，提高賓客滿意度

服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到大廈的聲譽和經(jīng)濟效益。為此，我們提出了服務(wù)工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展，不斷強化服務(wù)意識，進一步提高賓客的滿意度。

1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的業(yè)務(wù)交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。上半年，我們開展了以“練內(nèi)功，創(chuàng)品牌”為主題的青工技術(shù)“中式包床”比武。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時間練兵，相互之間切磋和交流。通過比武，使各部門上下形成共識，即：良好的服務(wù)態(tài)度和過硬的業(yè)務(wù)技能是贏的顧客、提高大廈經(jīng)濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì)，使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結(jié)合起來，才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。

2、為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員，正確樹立酒店意識、服務(wù)理念，以客人的滿意作為衡量我們的工作標準。我們從樹立窗口形象入手，提高商務(wù)接待水平。

例如：總臺員工以“工作在我手中，服務(wù)在我心中”為宗旨；以特有的甜美微笑，問候、接待每一位客人；以“首問責(zé)任制”，解決客人提出的所有問題；以“關(guān)心、愛心、放心、細心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu)，愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)，充分發(fā)揮了“杭州市巾幗文明示范崗”的帶頭作用。

大門崗保安在日常服務(wù)中“貴在堅持”，他們在崗位上從點點滴滴做起，開展有聲服務(wù)、微笑服務(wù)。一年四季不管是在寒冷冬天還是烈日夏天，忍受著雨淋日曬，始終服務(wù)在最前沿。每天疏散阻塞車輛、義務(wù)指揮交通、指路、推車（為下班同志推助動車、自行車等）、叫出租車、停車、蓋遮陽板、提行李箱、提供加油站、下雨給客人撐傘、攙扶腿腳不方便的客人和老人，使客人感動，讓客人溫馨。上半年，該大門崗?fù)扑]參加“杭州市青年文明示范崗”的評選活動。

尤其在*月份，我市創(chuàng)建全國文明城市工作進入關(guān)鍵時刻，就像百米賽跑到了沖刺階段，為進一步配合市政府的爭創(chuàng)活動，大廈積極按照市文明委和某公司的要求，在全體員工中開展“你我攜手，為共創(chuàng)活動加分”活動，并利用班組會和櫥窗宣傳欄、宣傳畫等形式在大廈各部門廣泛宣傳，做到了人人皆知。瞬間，“從自我做起，從身邊小事做起”，成為廣大員工的一致行動；完善我們的服務(wù)，盡好自已神圣的職責(zé)，成為員工的統(tǒng)一目標；大家都為我們的服務(wù)對象“高興而來，滿意而歸”，人人都為創(chuàng)建添光出力而努力工作。

3、為推動個性化服務(wù)工作的開展，各部門利用早會時間，相互交流“我為客人做了什么，有何收獲和體會”等業(yè)務(wù)技巧，使員工之間取長補短，共同提高，不斷的拓展個性化服務(wù)的新路子。

同時，要求各部門將各自身邊發(fā)生的質(zhì)量案例進行解剖，從不同的角度、不同的側(cè)面對收集的具有代表性的經(jīng)典案例（投訴或表揚）進行剖析和點評。通過經(jīng)典案例分析，從客人的角度審視我們的服務(wù)，從中了解為顧客提供服務(wù)還存在哪些不到位的地方，以便找出服務(wù)質(zhì)量中存在的問題的根源。使其他各部門在今后的服務(wù)中減少重復(fù)的錯誤，形成資源共享。

4、為提升酒店的服務(wù)和管理水平，我們在抓好標準化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時，進一步體現(xiàn)服務(wù)的細微、細節(jié)之處。要求員工在客人開口之前，善于通過觀察把握最佳服務(wù)時機，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個性化服務(wù)。

例如：每當(dāng)客人到店時，我們的服務(wù)員主動熱情地與客人交流，以掌握更為詳細的資料，便于向客人提供有針對性的服務(wù)。

當(dāng)有懷抱嬰兒的客人入住時，無論總臺還是樓層服務(wù)員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒床。

入住客人過生日時，服務(wù)員就會主動送上一份水果，一份衷心祝福。

有的長住客人每次入住后，服務(wù)員都會記住他的生活習(xí)慣，及時為他提供服務(wù)。

正是有了這些細致而又充滿人性化、個性化的服務(wù)，卻讓客人感受到大廈提供的硬件與軟件服務(wù)自然得體，使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。許多客人通過攜程網(wǎng)點評、推薦我們大廈。使入住率一直保持在92%以上。目前，已有不少協(xié)議單位（占入住率*%）和外國客人定位在我酒店。

四、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展

企業(yè)的發(fā)展離不開經(jīng)濟的支撐，某經(jīng)濟目前正處于高速發(fā)展時期，為某酒店業(yè)發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。有了良好的外部環(huán)境，更需要加強內(nèi)部自身的管理和提高企業(yè)素質(zhì)來適應(yīng)市場的需求。

1、上半年，根據(jù)大廈的實際情況，制定出臺了《大廈管理實務(wù)》；修訂完善了財務(wù)管理制度，加強了對財務(wù)的監(jiān)督和控制作用力度；規(guī)定落實了對公關(guān)接待審批權(quán)限及款待標準和審批程序；對總臺的帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進一步的規(guī)范；同時對“四實登記”、“總臺登記”、“涉外登記管理”制度也加以落實，確保住宿登記全面、周詳。使大廈的管理工作更加規(guī)范，接待能力更加過硬，力求與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相接軌。

2、充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，建立了客史檔案。通過客史檔案，加強了對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析，挖掘客人消費潛力，提高銷售額和銷售利潤，為管理層提供有利的決策依據(jù)。同時，通過客史檔案知道客人情況，有利于更好地向客人提供個性化服務(wù)，做到使客人有“到家的感覺”。

3、為弘揚企業(yè)文化，凝聚人心合力，上半年，大廈開展了一系列豐富員工精神文化生活的活動，如：開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯(lián)歡會、外地員工春節(jié)團拜會、乒乓球聯(lián)誼賽、三八婦女節(jié)茶話會、以“練內(nèi)功，創(chuàng)品牌”為主題的青工技術(shù)“中式包床”比武、以“與企業(yè)共命運”為主題的演講比賽等活動。通過這些活動，激發(fā)員工全身心投入到工作中，在競爭中提高自我，用努力的精神和智慧實現(xiàn)自身價值。

此外，我們在開展優(yōu)秀員工、示范員工的評選活動入中，除晉升工資、適度獎勵外，還組織他們到紅色革命根據(jù)地井岡山參觀學(xué)習(xí)。并利用員工食堂宣傳欄，將我們員工的“人與事”以動態(tài)方式加以宣傳，展現(xiàn)大廈團結(jié)拼博，與時俱進的企業(yè)精神。推動大廈“樹服務(wù)品牌、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的開展，從而體現(xiàn)了大廈的生機與活力。最近，我們又組織工作滿一年以上的員工近80余人分三批進行一日游，讓他（她）們從繁忙的工作中走出，享受大自然的樂趣。同時，也促進了員工之間的團隊精神。

由于大廈充分認識到穩(wěn)定而充裕的人力資源是企業(yè)發(fā)展最重要的活力。為此，我們始終“以人為本”，開展人心化的管理，促進了員工隊伍的基本穩(wěn)定。自開業(yè)以來，工作一年以上員工的占總數(shù)近80%。為客人提供“賓至如歸”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和期望賓館明天更美好已成為大廈員工的自覺行動和信條。

同時，我們注重抓好中層干部和班組的學(xué)習(xí)，規(guī)定主管以上干部每年要看兩本書，寫兩篇心得體會，年終加以考核。今年，我們組織閱讀《某*》、《某》二本書。并從營造班組學(xué)習(xí)氛圍入手，進一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的自覺性和積極性，掌握扎實的技能知識，樹立終身學(xué)習(xí)理念。

為營造一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍，5月份，我們圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做學(xué)習(xí)型員工”的工作目標，舉辦“與企業(yè)共命運”為主題的演講比賽。各部門參賽代表用生動的語言，豐富的情感和鮮活的案例，對演講的內(nèi)涵進行了全面詮釋。通過此次演講比賽，既宣揚了正氣，又展現(xiàn)了風(fēng)貌；既是對全體員工進行的一次思想教育和服務(wù)理念的培訓(xùn)，也是對廣大員工一種學(xué)習(xí)結(jié)果的檢驗。從而真正把企業(yè)建設(shè)成充滿生機和活力的學(xué)習(xí)型企業(yè)；一個健康、向上，具有凝聚力的團體。

4、為最大空間地創(chuàng)造經(jīng)營利潤，我們把開源節(jié)流、增收節(jié)支作為一項重要工作來抓。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，倡導(dǎo)全體員工樹立“節(jié)能降耗，人人有責(zé)”的意識。并根據(jù)各部門特點，做好成本控制：

一是充分利用信息化管理，建立內(nèi)部局域網(wǎng)。將大廈的有關(guān)事項、文件、通知、以及當(dāng)天質(zhì)檢情況及整改要求等，通過內(nèi)部傳輸系統(tǒng)，使各部門互閱和處理。既實現(xiàn)無紙化辦公，提高了工作效率，又節(jié)約了大量辦公費用，使印刷費下降13%。

并每月在內(nèi)部局域網(wǎng)公布各部門電話費等使用情況，使員工自覺提高節(jié)約意識，降低費用開支。

二是通過局部改造用電、用水、空調(diào)系統(tǒng)，有效節(jié)約水、電、柴油等能耗，其中光水電費節(jié)約5萬元。

其次，自已動手維護修理空調(diào)冷卻塔、變壓器等多臺設(shè)備、電器，節(jié)約修理費*萬元，并將故障率降低到零。

三是在采供中，實行二級管理把關(guān)，對采購物品采取比價、比質(zhì)量，有效地降低進貨原料價格。合理控制儲存量，尤其在對入庫中存在質(zhì)量問題的幾百條棉織品，及時與廠家取得聯(lián)系進行退貨處理，避免所造成的損失。

四是注重對客房設(shè)置的保養(yǎng)，及時回收客房可利用消耗品進行內(nèi)部二次使用。并將每月的報表進行單項比較，以控制消耗品和清潔劑的用量，使這項費用下降2%。

通過一系列的有效措施，使大廈的各項費用有了較大幅度下降。

5、安全是確保服務(wù)過程的重要措施。年初在公司工作會議上，大廈與各部門簽訂了《安全防范責(zé)任書》，相繼調(diào)整了防火委員會和義務(wù)消防隊組織，成立了消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊，建立了“分級管理，按級負責(zé)，權(quán)責(zé)一致，各負其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作，職責(zé)更明確，責(zé)任更到位。同時，嚴格履行“四實登記”制度，做到實名、實時、實數(shù)、實情，多次受到公安分局的表彰。

上半年，經(jīng)某考評，某*大廈被評為某年度社會治安綜合治理先進單位。實現(xiàn)了刑事案件、火災(zāi)、工傷死亡事故為“零”的目標。

6、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我們在抓好員工素質(zhì)的同時，十分重視干部隊伍的建設(shè)：

一是加強公司、大廈二級領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì)。從抓學(xué)習(xí)、抓團結(jié)、抓廉潔等方面增強班子的工作合力。嚴格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、_____集中、個別醞釀、會議決定”的原則，以企務(wù)公開、源頭治理為重點，充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用，促進集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律，規(guī)范行事，確保企業(yè)各項工作有序開展。

第14篇 2023保險上半年度工作總結(jié) 5500字

今天的會議，主要任務(wù)是貫徹落實總、省公司半年會議精神，傳達貫徹省公司總經(jīng)理在省半年工作會議上的講話，總結(jié)上半年工作，安排部署下半年重點工作任務(wù)。剛才，聽取了財務(wù)部門關(guān)于上半年公司經(jīng)營形勢的分析報告，各產(chǎn)品線經(jīng)營情況的匯報，

幾個單位就有關(guān)險種業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題的分析和改進措施的匯報。同時還利用此次會議之機，對上一年度公司涌現(xiàn)的先進黨支部、先進黨務(wù)工作者及優(yōu)秀黨員進行了表彰。幾位副總對分管工作進行了安排部署，提出了很好的意見，我都同意。此次會議之前，我們還如期召開了機關(guān)部門質(zhì)詢會議，這些都為我們做好下半年工作打下了良好基礎(chǔ)。下面，我就公司上半年的工作作一簡要總結(jié)，并就下年半工作幾點講意見。

一、 關(guān)于20xx年上半年的工作

(一)上半年工作的主要亮點

上半年，我們深入貫徹落實省公司關(guān)于全年工作的要求，堅持以改革創(chuàng)新為動力，以加快發(fā)展為主線，以效益為統(tǒng)領(lǐng)，以依法合規(guī)為基礎(chǔ)的工作方針，管理與服務(wù)同步推進，全司上下同心協(xié)力，勇于開拓，奮力拼搏，較好地完成了上半年的各項任務(wù)和經(jīng)營指標，公司全面建設(shè)取得新成績。上半年工作亮點主要體現(xiàn)在以下八個方面：

亮點一：各項經(jīng)營指標全面實現(xiàn)

從發(fā)展指標看，截至6月末。累計實現(xiàn)保費收入 億元，增幅%，低于行業(yè) 個百分點，超全省 百分點。市場份額 %，同比 百分點 個百分點。

從管控指標看，6月末，賠付率 %，費用率 %，綜合成本率%，應(yīng)收余額 萬，應(yīng)收率 % 。從盈利指標看，6月末，實現(xiàn)利潤總額 萬元，完成年計劃的 %，超時間進度 個百分點。在地區(qū)行業(yè)虧損面達 %的情況下，公司利潤指標繼續(xù)向好，抗風(fēng)險能力得到明顯提升。

亮點二：車險業(yè)務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢

上半年，突出車險發(fā)展龍頭作用，對標市場，及時應(yīng)對，緊跟市場增速，緊緊跟蹤車險續(xù)保率、新保率、轉(zhuǎn)保率關(guān)鍵考核指標，加大激勵力度，實現(xiàn)了車輛業(yè)務(wù)的持續(xù)高速發(fā)展。實現(xiàn)車險保費 萬元，增速 %，與市場基本持平。認領(lǐng)目標達成率 %。市場份額%，同比增 個百分點。車商、電商渠道全面推進。車商保費收入 萬元，認領(lǐng)目標達成率 %。其中新車業(yè)務(wù)保費 萬元，增長 %，全省排名第一。電商上半年完成三進入團購項目 x 個，電商完成保費收入 萬元，增速 %，全省排名第x。

亮點三：商業(yè)非車險超速增長

上半年共實現(xiàn)非車險保費 萬元，認領(lǐng)目標達成率 %，增速 % 。其中：商業(yè)非車險實現(xiàn)保費 萬元，認領(lǐng)目標達成率 %，增速 %，超行業(yè)增速 個百分點，市場份額3 %，同比增加 個百分點。政策性農(nóng)險保費收入 萬元。

亮點四：機構(gòu)改革與管理機制創(chuàng)新成效顯著

機關(guān)部門設(shè)置更規(guī)范、職能更清晰、職責(zé)更明確、業(yè)務(wù)關(guān)系更順暢。設(shè)立重點客戶業(yè)務(wù)部對促進非車險業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

實行中層干部競聘、員工雙向選擇上崗的競爭機制，增強了員工的緊迫感、責(zé)任感，員工的積極性與創(chuàng)造性得以較好調(diào)動與發(fā)揮。

六項管理機制創(chuàng)新促進了管理升級(管理、考核、督導(dǎo)、考評、財務(wù)、溝通機制)，使制度管人、制度管事的機制得以確立。

亮點五：績效考核全面落實

今年加大績效考核掛鉤力度，在完善考核指標體系和評價體系的基礎(chǔ)上，對所有層級的人員進行考核，無一例外。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面突出考核市場增速與市場份額兩項指標，真正做到了不盯計劃盯市場。公司加大績效考核執(zhí)行力度，在考核落實上切實做到叫真章，不搞花架子?？己藱C制的完善和有力執(zhí)行，增強了公司發(fā)展的內(nèi)在動力。

亮點六：“四強化”實現(xiàn)精細化管理水平再提升

上半年，我們通過強化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控機制的落實，有效推進了精細化管理水平的進一步提升。

一是強化車商合作管控機制，合作效率得到提升。建立事故車輛送修管理平臺，完善送修考核制度，對送修流向的執(zhí)行獎優(yōu)罰劣。每周發(fā)布送修效能提示，每月發(fā)布送修效能預(yù)警，以送修效能和代理業(yè)務(wù)質(zhì)量作為調(diào)整合作政策的依據(jù)，有效調(diào)動了店(廠)代理業(yè)務(wù)積極性，提升了店(廠)代理業(yè)務(wù)規(guī)模和份額。

二是強化it平臺建設(shè)，it服務(wù)保障水平大幅提升。合作開發(fā)車隊、續(xù)保、人力資源績效三套管理系統(tǒng) ，建立數(shù)據(jù)查詢平臺 ，安裝和更換了自動電源、pc機、網(wǎng)絡(luò)線路、監(jiān)控設(shè)備 。

三是強化銷售費用差導(dǎo)化配置機制，資源效用明顯提升。以險別、客戶群、渠道、業(yè)務(wù)來源、出險情況五個維度，車險手續(xù)費向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜;制定月度新車費用支持方案，提高家用新車手續(xù)費上限標準;加大競回業(yè)務(wù)的獎勵力度;對非車險效益差的業(yè)務(wù)及時調(diào)整承保政策，促進了盈利能力改善。

四是強化理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，理賠管控能力進一步提升。圍繞“隊伍、成本、服務(wù)”三大工程，建立理賠全員考核評價體系;按月、按查勘組、按險種進行理賠數(shù)據(jù)分析 ;多措并舉，有效降低了賠付成本。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調(diào)對接、損余物資回收等工作都取得可喜進展。

亮點七：以客戶為中心轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進

一是積極推行客戶經(jīng)理制，一對一配置團體客戶、專屬客戶經(jīng)理，提升了客戶維系能力。二是客戶信息真實性明顯提高。三是積極推進差異化服務(wù)，對vip客戶實行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù)，客戶滿意度明顯提升。四是規(guī)范員工禮儀行為，提升了窗口服務(wù)標準。五是成立了訴訟調(diào)解委員會，加強了與職能部門溝通協(xié)調(diào)，理賠服務(wù)標準化水平有新提高。六服務(wù)職場建設(shè)全部達標。

亮點八：公司精神面貌發(fā)生深刻變化

隨著公司各項改革創(chuàng)新的深入推進，管理制度和考核機制的完善，黨的群眾路線教育實踐活動的落實，員工教育培訓(xùn)工作和企業(yè)文化建設(shè)的深入開展，公司員工的精神面貌發(fā)生了可喜的深刻的變化，為公司各項任務(wù)的完成和持續(xù)健康發(fā)展提供了強大的精神動力和保障。一是市場意識、服務(wù)意識、團隊意識、責(zé)任意識、法規(guī)意識不斷增強;二是各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的作風(fēng)明顯改進，公司各級班子成員自覺以公司發(fā)展為已任，廉潔自律，求真務(wù)實，深入實際，親歷親為，帶領(lǐng)員工戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn)，在各項工作中發(fā)揮了帶頭作用。機關(guān)服務(wù)觀念明顯增強，工作效率不斷提高;三是員工素質(zhì)進一步提高，進取精神和積極性普遍增強。學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)的落實，學(xué)習(xí)風(fēng)氣初步形成。老員工干勁不減，新員工朝氣蓬勃，創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。

(二)上半年工作存在的難點與不足

總結(jié)上半年工作，我們必須清醒地認識到，雖然取得了一定的成績，但仍然存在很多不足和差距。公司發(fā)展進入關(guān)鍵階段，我們必須著力解決以下六個難點與不足：

一是基層銷售能力不足。銷售模式和展業(yè)走向需深入思考，

這是發(fā)展的重點和難點。特別是 月末后，保費基數(shù)將持續(xù)抬升，發(fā)展的壓力不容忽視，要提前做足準備。

二是關(guān)注車險盈利能力弱化趨勢。雖然車險ab業(yè)務(wù)占比 %，較去年末上升了 百分點，車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有明顯改善，但要注意盈利能力弱化的趨勢。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還有很大的調(diào)整空間。交強險處于虧損狀態(tài)。

三是服務(wù)能力釋放不明顯。 基礎(chǔ)服務(wù)工作還有很多不達標的地方，以客戶為中心轉(zhuǎn)型年的服務(wù)探索和實踐還不夠。

四是精細化管理還有很大上升空間。數(shù)據(jù)分析能力不強。一方面習(xí)慣于傳統(tǒng)的指標通報，多維度、專業(yè)性、市場化的指標對比不到位;另一方面，通過指標分析折射出的管理問題研究不到位，透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力還需提高，要為決策提供可靠依據(jù)。

五執(zhí)行力和落實能力還有待提高 。表現(xiàn)一：執(zhí)行效果與安排部署有偏差、不到位;表現(xiàn)二：落實執(zhí)行按部就班、“堅決不走樣”，缺少創(chuàng)新;表現(xiàn)三：政策學(xué)習(xí)和宣導(dǎo)不到位，有令不行、有禁不止。

二、凝神聚力，再接再厲，全面完成全年經(jīng)營目標

下半年工作的總體要求是：認真貫徹落實省公司半年會議精神，緊緊圍繞中心，進一步理清工作思路。按照目標導(dǎo)向，聚集問題，缺口管理、過程監(jiān)控要求，結(jié)合實際抓好落實。動員全系統(tǒng)干部員工，居安思危，乘勢而上，凝神聚力，再接再厲，圓滿完成全年經(jīng)營目標。 下半年公司發(fā)展的定位和目標是：

在上半年基礎(chǔ)上，對標全年目標，主攻三季度，確保超市場平均增速，重點經(jīng)營指標完成90%以上。實現(xiàn)下半工作目標，必須抓好五項重點工作。

重點工作一：持續(xù)推進業(yè)務(wù)快速發(fā)展

一是車險速度和效益并重。繼續(xù)堅持車險龍頭地位，堅持和強化上半年一切行之所效的措施，加強車險業(yè)務(wù)發(fā)展;要樹立規(guī)模與效益同步協(xié)調(diào)增長的可持續(xù)發(fā)展觀，關(guān)注車險效益，繼續(xù)加大效益險種政策傾斜力度，確保車險業(yè)務(wù)有效益地高速增長。電商三進入團購開展不力的單位，要盡快扭轉(zhuǎn)局面;強化考核，加強車商駐店員團隊建設(shè)。

二是重點推動分散性業(yè)務(wù)聯(lián)合銷售，緊抓政府民生類保險推動。農(nóng)房保險、隨車行、駕意險必須確保完成全年目標。環(huán)責(zé)險、醫(yī)療責(zé)任險、電梯責(zé)任險、燃氣責(zé)任險要實現(xiàn)新的增長點。復(fù)制1-2項商業(yè)非車險項目經(jīng)驗;制定三年規(guī)劃，深入推進商業(yè)非車險專營取得新進展。

三是放寬農(nóng)險視野，推動一號工程。充分利用農(nóng)網(wǎng)建設(shè)政策支持，搞好農(nóng)網(wǎng)布局，加快農(nóng)網(wǎng)平臺建設(shè)，依托三農(nóng)平臺占領(lǐng)廣闊農(nóng)村保險市場。加強與政府部門協(xié)調(diào)與溝通，確保農(nóng)險應(yīng)收保費年內(nèi)如期到賬。

重點工作二;始終堅持效益第一不動搖

效益是企業(yè)發(fā)展的生命，是全部經(jīng)營工作的目的之一。全體員工都要牢固樹立效益觀念，始終堅持效益第一不動搖。

一要加強承保環(huán)節(jié)管控。進一步完善交強險經(jīng)營管理模式，降低交強險經(jīng)營虧損;積極調(diào)整非車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比，提升非車險虧損險種盈利能力。

二要加強理賠環(huán)節(jié)管控。強化人傷、通賠、欺詐、追償?shù)壤碣r關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控， 強化查勘、定損環(huán)節(jié)復(fù)勘工作，有效降低賠付成本。提高結(jié)案率，加快未結(jié)案件清理工作，提高估損充足率。確萬元以上車險案均賠款同比下降要超過10%，保證人傷案件跟蹤率達到100%，車險涉及人傷案均賠款同比下降10%;總體上要確保賠付率同比下降三個百分點，達到 %的挑戰(zhàn)目標。

三要持續(xù)控制行政費用。實施成本戰(zhàn)略，落實全面預(yù)算管理制度，落實壓縮行政費用目標，嚴格控制機關(guān)非人工成本。

重點工作三：做好客戶服務(wù)大文章。

全員要牢固樹立服務(wù)制勝理理念，做好客戶服務(wù)大文章，持續(xù)提升公司的服務(wù)能力。一是進一步提高出單環(huán)節(jié)服務(wù)水平。優(yōu)化承保環(huán)節(jié)。以提高出單速度、提升出單中心服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)，加強系統(tǒng)和設(shè)備的優(yōu)化力度，打破固有模式，進行崗位的適度交流，建立出單員的量化考核機制，按出單速度、出單數(shù)量、出單質(zhì)量、服務(wù)水平等方面進行考核排名，作為薪酬發(fā)放和末位淘汰的依據(jù)。

二是所有服務(wù)要真正向以客戶為中心轉(zhuǎn)移。要以客戶需求以客戶否滿意為標準，把堅持以客戶為中心的經(jīng)營理念真正落實到位;要繼續(xù)搞好服務(wù)標準化建設(shè)，進一步強化差異化服務(wù)和增值服務(wù)。對vip客戶實行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù)，持續(xù)提升客戶滿意度;繼續(xù)提高客戶信息真實性，提升公司整體客戶服務(wù)水平。

重點工作四：堅持依法合規(guī)。

一是業(yè)務(wù)快速發(fā)展決不能以犧牲合規(guī)為代價。堅持依法合規(guī)是經(jīng)營管理工作的前提條件，也基本要求。各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都要牢固樹立法規(guī)意識，在任何時候在任何情況下都不能突破法規(guī)底線，更不能踩上紅線，絕不能以犧牲合規(guī)經(jīng)營為代價來換取業(yè)務(wù)發(fā)展。要嚴格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定，強調(diào)權(quán)責(zé)制衡，建立崗位責(zé)任追究制，完善監(jiān)督檢查機制，做到合規(guī)經(jīng)營常抓不懈。

二是高度關(guān)注潛在風(fēng)險因素。加強經(jīng)營分析，善于發(fā)現(xiàn)問題，通過風(fēng)險提示機制，強化風(fēng)險管控。汛期到來了，要提早落實防汛防災(zāi)工作。要認真完善防汛預(yù)案，做防大災(zāi)防大汛的準備工作。要切實落實防災(zāi)檢查工作，落實整改措施。

三是嚴格落實轉(zhuǎn)變作風(fēng)八項規(guī)定。全體員工特別是各級班子成員以及機關(guān)部門負責(zé)人，要深刻領(lǐng)會中央“八項規(guī)定”的重大意義，以鮮明的態(tài)度、堅定的決心、自覺的行動貫徹落實好八項規(guī)定。要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅決不做。要認真查檢存在的差距，切實改進作風(fēng)，克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風(fēng)。

重點工作五：注重文化和隊伍建設(shè)。

一是提升員工幸福感工程。公司要在經(jīng)營狀況不斷好轉(zhuǎn)的情況下，以努力實現(xiàn)員工利益化，盡可能提高員工收入水平;要抓好員工食堂管理;要關(guān)心員工身心健康，適時安排體檢;下半年要安排好員工休假;還要根據(jù)實際情況，安排好文體娛樂活動。總之，要切實關(guān)心員工利益，通過多種措施，不斷提升員工幸福指數(shù)。

二是持續(xù)做好員工隊伍建設(shè)。落實基層建設(shè)三年規(guī)劃，建立中層干部儲備庫，加強后備人才培養(yǎng);強化學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，深入開展讀書活動，把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)的內(nèi)容，把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的形式;落實培訓(xùn)計劃，實現(xiàn)知識更新;幫助新入司員工設(shè)計職業(yè)成長計劃，充分發(fā)揮大學(xué)生團隊在公司建設(shè)中生力軍的作用;機關(guān)部門負責(zé)人要緊跟時代發(fā)展，與時俱進，注重提高自身素質(zhì)，要努力使自己成為復(fù)合性人才，在抓部門全面工作的同時，還要直接承擔(dān)一兩項具體工作。以自己的品格和實際能力水平贏得員工信任與支持;要加強機關(guān)崗位工作強度評估，保證合理的工作負荷，控制人員數(shù)量增長;在考核方面，要堅持叫真章，功過分明，獎罰嚴明，公開公正，不搞表面文章。通過一切有力措施，努力把員工隊伍建設(shè)成具有較高道德素養(yǎng)、專業(yè)水平、營銷服務(wù)能力和具有全新觀念的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的新型企業(yè)團隊。

三是自上而下抓好黨的群眾路線教育實踐活動。按照上級要求完成規(guī)定動作，要重點圍繞為民務(wù)實清廉要求，認真查擺“四風(fēng)”方面存在的問題，進行黨性分析和自我剖析，開展批評和自我批評;各級領(lǐng)導(dǎo)班子要對照提出的意見建議，帶頭查擺問題，認真撰寫對照檢查材料，深入開展談心談話，高質(zhì)量開好專題民主生活會;結(jié)合總、省公司“基層建設(shè)年”活動，班子成員、中層干部要深入基層開展調(diào)研，著力解決影響業(yè)務(wù)發(fā)展的重點問題、突出問題和瓶頸問題，從而促進業(yè)務(wù)發(fā)展各項措施執(zhí)行到位;要進一步改善領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的工作作風(fēng)，全面履行服務(wù)、管控、檢查、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的職能，做好橫向縱向的溝通協(xié)調(diào)工作;要把開展教育實踐活動與全面完成各項工作結(jié)合起來，努力做到統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

同志們，讓我們更加緊密團結(jié)起來，凝神聚力，再接再厲，腳踏實地，真抓實干，為全面完成全年經(jīng)營目標而努力奮斗。

第15篇 農(nóng)業(yè)局xx年度上半年工作總結(jié) 1300字

半年來，我局全體干部職工，認真貫徹落實中央“一號文件”和市縣農(nóng)村工作會議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，按照年初制定的指導(dǎo)思想和奮斗目標，立足農(nóng)業(yè)、面向農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民，深入開展社會主義榮辱觀的教育活動。大力開展“五大行動”，努力提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，全面參與和服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。由于措施得力，工作力度大，目標管理到位，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，為全面完成全年的工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

上半年，農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟實現(xiàn)了糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收的“雙增”目標。全縣小春糧食總產(chǎn)量為7.06萬噸，較上年同期增加0.12萬噸，增長1.7%，單產(chǎn)都有所提高。其中：小麥總產(chǎn)量5.55萬噸，較上年同期增長2.9 %；豆類產(chǎn)量0.69萬噸，較上年同期增長1.5 %；油菜產(chǎn)量0.82萬噸，較上年同期增長12.3 %。據(jù)半年經(jīng)濟預(yù)測顯示：上半年農(nóng)民人均純收入實現(xiàn)1500元。

一、認真學(xué)習(xí)貫徹黨章，深入開展社會主義榮辱觀的教育活動

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會精神和胡錦濤____在中紀委第六次全體會議上的講話精神，我們把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為今年工作的一項重要工作抓緊抓好，切實提高黨的執(zhí)政能力和保持黨組織、黨員隊伍的先進性，堅定理想信念，堅持黨的宗旨，增強黨的觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴明政治紀律，增強黨員干部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，為加快我縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的政治和組織保證。一是加強學(xué)習(xí)。各支部組織黨員認真學(xué)習(xí)黨章，學(xué)習(xí)胡錦濤____在中紀委六次全會上的重要講話，學(xué)習(xí)的形式主要采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合；二是開展社會主義榮辱觀教育活動。各支部組織黨員學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤____提出的“八榮八恥” 社會主義榮辱觀的重要論述，把社會主義榮辱觀教育與學(xué)習(xí)黨章結(jié)合起來，引導(dǎo)廣大機關(guān)黨員自覺對照要求，踐行社會主義榮辱觀，保持共產(chǎn)黨員先進性，增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

二、大力開展“五大行動”，全面參與和服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)

黨的十六屆五中全會提出建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村的目標，這是黨以科學(xué)發(fā)展觀深刻分析當(dāng)前國際國內(nèi)形勢，從全面建設(shè)小康社會，加快推進社會現(xiàn)代化的全局出發(fā)提出的一項科學(xué)決策，是我國處于重要戰(zhàn)略機遇時期，確定的一項重大歷史任務(wù)。為此我局積極全面參與和服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

（一）以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為統(tǒng)攬，開展全面參與和服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)示范行動。我局堅持以新農(nóng)村建設(shè)統(tǒng)攬全局，認真落實城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略，集中財力、物力和人力，加快發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力；緊緊圍繞“三建、四改、五提高”建設(shè)內(nèi)容，積極參與實施“133工程”；堅持科學(xué)規(guī)劃，積極主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門，充分發(fā)揮各方面積極性，確保我縣新農(nóng)村建設(shè)良好開局。

（二）以科技創(chuàng)新為抓手，大力開展糧食綜合生產(chǎn)能力增強行動。把科技興糧作為促進糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效的關(guān)鍵措施來抓。堅持常規(guī)技術(shù)抓簡化、綜合技術(shù)抓優(yōu)化、創(chuàng)新技術(shù)抓深化，推動科技的普及和深入。一是全面實施科技入戶（興糧）工程。以實現(xiàn)良種良法進村入戶為重點，在品種推廣上：優(yōu)質(zhì)雜交水稻推廣種植q優(yōu)6號、渝優(yōu)1號等品種；普通雜交水稻推廣種植q優(yōu)1號、輻優(yōu)80

2、金優(yōu)7