- 目錄
有哪些
崗前培訓制度是企業(yè)新員工入職前的重要環(huán)節(jié)，它涵蓋了多個方面，旨在幫助新員工更好地融入工作環(huán)境和團隊。這些方面包括：
1. 公司文化與價值觀：讓新人了解公司的歷史、愿景、使命以及核心價值觀。
2. 崗位職責與技能訓練：針對具體崗位，提供必要的技能培訓和工作流程介紹。
3. 安全教育：確保員工熟悉工作場所的安全規(guī)定和應急處理措施。
4. 團隊建設：通過團隊活動促進新員工與同事間的溝通和協(xié)作。
5. 系統(tǒng)與工具使用：教授員工如何有效使用公司內部的軟件系統(tǒng)和工具。
主要內容
崗前培訓的主要內容旨在提升新員工的適應能力，具體包括：
1. 公司概況：詳細講解公司的組織架構、部門職能，使新員工了解自己在其中的位置。
2. 角色扮演：模擬實際工作場景，讓新員工提前體驗可能遇到的問題和挑戰(zhàn)。
3. 法規(guī)知識：講解行業(yè)法規(guī)和公司政策，確保員工在合規(guī)的前提下開展工作。
4. 指導導師制度：為新員工分配經(jīng)驗豐富的導師，提供一對一的指導和支持。
5. 反饋機制：建立反饋渠道，鼓勵新員工提出疑問和建議，及時調整培訓計劃。
重要性
崗前培訓制度對于企業(yè)和員工來說至關重要：
1. 提高效率：通過培訓，新員工能更快地掌握工作技能，減少試錯成本，提高工作效率。
2. 塑造認同感：了解和接受公司文化有助于增強員工的歸屬感和忠誠度。
3. 降低流失率：良好的崗前培訓能減少新員工因不適應而離職的可能性。
4. 預防風險：安全教育和法規(guī)知識的傳授可以防止因無知而導致的事故和違規(guī)行為。
5. 促進團隊合作：通過團隊建設活動，新員工能更好地融入團隊，提升團隊的整體效能。
完善的崗前培訓制度是企業(yè)發(fā)展和人才管理的關鍵組成部分，它不僅關乎新員工的個人成長，更直接影響到企業(yè)的穩(wěn)定性和競爭力。
崗前培訓制度范文
第1篇 ktv從業(yè)人員崗前安全生產(chǎn)教育和培訓制度
一、 培訓時間：從業(yè)人員上崗前。
二、 培訓對象：全體從業(yè)人員。
三、 責任人：本單位法定代表人（主要負責人）
四、 培訓內容：
（1） 安全生產(chǎn)思想教育，學習各項安全法律法規(guī)；
（2） 熟知本單位安全生產(chǎn)的各項規(guī)定、組織機構設置及職能；
（3） 掌握消防器材的操作、維護方法；
（4） 熟知本場所各重點部位及其崗位職責；
（5） 熟練掌握安全生產(chǎn)應急救援預案；
（6） 參加消防、救災等安全生產(chǎn)演習、演練；
（7） 其他與崗們職責相關的安全生產(chǎn)知識。
五、 考核：對從業(yè)人員進行考核，考核合格方可上崗。
六、 要求：本單位安全生產(chǎn)教育和培訓情況的紀錄至少保存2年。
第2篇 某ktv從業(yè)人員崗前安全生產(chǎn)教育培訓制度
一、 培訓時間:從業(yè)人員上崗前。
二、 培訓對象:全體從業(yè)人員。
三、 責任人:本單位法定代表人(主要負責人)
四、 培訓內容:
(1) 安全生產(chǎn)思想教育,學習各項安全法律法規(guī);
(2) 熟知本單位安全生產(chǎn)的各項規(guī)定、組織機構設置及職能;
(3) 掌握消防器材的操作、維護方法;
(4) 熟知本場所各重點部位及其崗位職責;
(5) 熟練掌握安全生產(chǎn)應急救援預案;
(6) 參加消防、救災等安全生產(chǎn)演習、演練;
(7) 其他與崗們職責相關的安全生產(chǎn)知識。
五、 考核:對從業(yè)人員進行考核,考核合格方可上崗。
六、 要求:本單位安全生產(chǎn)教育和培訓情況的紀錄至少保存2年。
第3篇 崗前人員培訓制度
第一章 總則
第一條 崗前培訓的目標是使新進出口員了解本公司情況及規(guī)章制度，便于新進人員能更快勝任未來工作并遵守規(guī)定。
第二條 凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓，其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條 崗前培訓的內容包括如下幾個方面：
1. 公司創(chuàng)業(yè)史；
2. 公司業(yè)務；
3. 公司組織機構；
4. 公司管理制度；
5. 所擔任業(yè)務工作情況、業(yè)務知識。
第四條 凡新進人員先進行五至八天培訓，每隔二周舉行一次。
第五條 新人員的培訓，人事部門應事先制定日程安排計劃表，培訓進度記錄及工作技能評定標準表。
第二章 培訓階段
第六條 對于新進人員的崗前培訓，按工作環(huán)境與程序可分為三個階段：
1. 公司總部的培訓；
2. 主管部門的培訓；
3. 實地訓練。
第七條 公司總部的培訓須重點進行以下各項：
1. 公司狀況；
2. 參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環(huán)境；
3. 介紹其崗位特征及如何與其他部門配合；
4. 熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價格；
5. 市場銷售情況分析；
6. 對市場上同類產(chǎn)品及廠家要有相應的了解；
7. 聘用專家實施口才培訓。
第八條 各部門的教育培訓負責人必須是新進人員的未來主管和實地訓練負責人。
第九條 各部門教育培訓的重點在于實際操作技術的培訓，其要點如下：
1. 每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務；
2. 從事未來工作的技能及從事工作的方法；
3. 時間運籌和時間管理；
4. 工作任務達成率；
5. 綜合評估。
第十條 各部門教育培訓負責人必須有豐富的經(jīng)驗，并掌握相應的工作技術，必須強調與實地訓練密切配合。
第十一條 實地訓練即在一位專業(yè)人員的指導下，嘗試從事即將開展的工作。指導者應協(xié)助受培訓者完成工作，并隨時指出注意事項和應改進的地方。
第十二條 對于從事指導培訓的人員，公司視情況發(fā)給相應獎金，要求必須精益求精，圓滿完成指導培訓的工作。
第十三條 為有效達到教育培訓的目標，應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓上述教育培訓階段的計劃，并嚴格予以實施。
第三章 教育培訓的內容
第十四條 教育培訓的內容，各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點自行安排，但必須具備下列三項：
1. 基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓；
2. 程序規(guī)劃的教育培訓；
3. 工作態(tài)度與市場信息收集方法的教育培訓。
第十五條 必須確保通過新進人員教育培訓，使具有相應的基本知識，熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營方針、產(chǎn)品及其特性等內容、并對公司的性質及發(fā)展有一個初步了解。
第十六條 凡新進人員，都應對他們進行系統(tǒng)的教育培訓，培養(yǎng)他們工作中的進間管理和計劃能力，從而使其在今后的工作中能夠通過適當?shù)慕M織和協(xié)調工作，按一定的程序達到工作目標。
第十七條 教育培訓要講求效率，按一定的計劃和步驟促進培訓成功和公司發(fā)展。
第十八條 態(tài)度與語言的教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神和積極的態(tài)度，以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。
第四章 附則
第十九條 本制度自公布之日起實施。
第4篇 客運駕駛人崗前培訓制度
為強化安全生產(chǎn)責任制，加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，確保駕駛員一線的安全生產(chǎn)工作措施到位，公司聘用的駕駛員必須進行崗前安全生產(chǎn)教育培訓。
培訓目的：通過崗前有效培訓使新員工能第一時間適應工作環(huán)境，養(yǎng)成良好習慣，規(guī)范崗位操作技能及提升綜合素質。
一、客運駕駛員在上崗前必須參加由交通、運管部門和公司組織的各項從業(yè)資格、服務技能培訓，經(jīng)考核合格后，方可參加客車運營。
二、崗前培訓的主要內容包括：國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關的法律法規(guī)、安全行車知識、典型交通事故案例警示教育、職業(yè)道德、安全告知知識、應急處置知識、公司有關安全運營管理的規(guī)定等。包括1、公司概況內容的培訓；2、公司相關規(guī)章制度內容的培訓；3、行車安全告知知識、旅客注意事項、事故防范、應急處理知識培訓，并收集、積累相關培訓材料；4、職業(yè)特點和要求、職業(yè)道德規(guī)范的培訓；5、道路交通安全法、交通規(guī)則等法律法規(guī)知識的培訓；
6、營運業(yè)務知識，線路業(yè)務知識培訓；7、技術保障內容的培訓：（1）安全生產(chǎn)操作規(guī)程的培訓；（2）車輛特點及日常保養(yǎng)知識的培訓；（3）常見故障一般排除方法；（4）了解掌握路線特點，吸取事故教訓和經(jīng)驗。8、開車實習，熟悉掌握駕駛操作。9、跟車實習，熟悉掌握安全駕駛操作、掌握路面安全行車情況。
三、客運駕駛員崗前理論培訓不少于12學時，實際駕駛操作不少于30學時，并要提前熟悉和掌握客運車輛性能和客運線路情況。
四、公司安全部門負責擬定培訓計劃、編制培訓教程、確定授課人員，統(tǒng)一開展駕駛員的上崗前培訓。駕駛員的召集、通知和組織，由安全科相關人員負責落實。
五、參加培訓人員必須按時參加，認真聽講，專心實踐，不得遲到早退或找人代替。
六、每次培訓都要將出勤、評估、理論考試、實踐考核記錄在案。
七、新進駕駛人員必須符合崗位任職資格中的相關規(guī)定。
八、考核合格后辦理入職手續(xù)，簽訂安全行車責任書及聘用合同。
第5篇 新護士 崗前培訓制度
篇一:新護士崗前培訓制度范文
針對護理工作的需求,使新護士在上崗前就具備良好的職業(yè)素質,并能盡快轉換角色投入工作,在工作中能贏得病人的認可和信任,護理部教育科對新護士進行了嚴格的崗前培訓。
首先護理部主任對新護士進行了護理核心制度的培訓,對各項護理制度進行了耐心細致的講解,著重強調了查對、護理安全、交接班等制度在臨床護理工作的重要性。給她們及時發(fā)放了常見急癥的應急預案及處理程序、護理核心制度、全國衛(wèi)生系統(tǒng)護理技術操作五十項操作要點等資料并組織進行學習。
護理教育科對新護士進行了護士禮儀行為規(guī)范及護理技術操作學習及訓練。新護士均為大專以上學歷的應屆畢業(yè)生,她們具有理論性較強,缺乏臨床操作基本功的特點。在技術操作培訓時難度較大。根據(jù)這一特點示教老師對她們逐個進行耐心地、手把手地、詳細地指導,在培訓過程中對她們嚴格訓練,醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理嚴格要求、嚴格考核,使她們盡快盡好地掌握規(guī)范化的基礎操作程序,確保培訓質量。以良好的職業(yè)素養(yǎng)進入臨床工作。
篇二:各類護理人員培訓管理制度
1.培訓目標
重點培訓“三基”(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。工作中要求了解各種工作職責與程序,熟練掌握基礎護理操作技術,了解?？谱o理理論與技能。
2.具體要求
安排輪轉。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會,了解其工作情況有何困難,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。
(1)新護士進院前,必須接受護理部組織的“崗前教育”和服務規(guī)范訓練。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。
(2)護士長應結合每個護士制定出具體培訓計劃。
(3)護士畢業(yè)后第一年為試用期,須加強臨床護理實踐,以臨床護理工作為主,獲得護士執(zhí)業(yè)資格證后方可獨立完成工作。
(4)參加護理部及所在科室組織的各項業(yè)務學習。
(5)新畢業(yè)的護士應不斷加強自身素質修養(yǎng)(包括思想素質、業(yè)務素質和身體素質)。
(6)工作時,要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結。
(7)年終時,由個人寫好總結,所在科室給予考核并簽署意見,經(jīng)各科及護理部批準后方可轉正。
二、畢業(yè)后1~5年護士的培訓
1.培訓目標:
(1)具有熟練的基礎護理技能。
(2)熟悉各?？谱o理理論、護理要求及護理技術。
(3)掌握各?？浦委焹x器(如心電圖機、除顫器、起搏器、人工呼吸機、腹膜透析裝置、監(jiān)護儀、輸液泵等)的操作方法。
(4)掌握各?？萍膊〉牟∏橛^察要點。
(5)掌握各?？萍膊〉闹饕委熕幤返慕o藥方法、常用劑量及毒性反應。
(6)鞏固和提高英語水平,要求掌握醫(yī)學術語、各專科用藥的英語名稱及簡單的專業(yè)英語會話。
2.培訓方法
(1)安排工作計劃:以臨床護理為主,熟悉各崗位工作的職責與程序。
(2)實習基礎護理操作:如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。
(3)實習專科護理技術操作項目
①護士長有計劃地安排護士實習機會,并在操作前組織講座與示范。
②護士每次操作后要登記考核表,由護士長或教學老師檢查完成情況,并簽名。
(4)理論考核
每年按護理部的部署,組織基礎護理操作考試、專科理論知識與技能考試等。護理部將各項成績分別記入各護士的個人檔案內。
科室
1每月一次。
2由護士長根據(jù)科室理論學習內容出題,護士以筆答的方式回答
3護士長將考試成績記入科室護理人員檔案內。
(5)記錄工作表現(xiàn)與病人反應
①對政治素質諸如服務態(tài)度、儀表、組織紀律、團結互助精神、出勤情況、病人反應等都記錄于考核表內。
②調離本科時,除將在科內的各項考核登記轉至下一科外,還要做出自我鑒定。
三、對護師的培訓
1.培訓目標:具有綜合護理能力和?？谱o理技能(如監(jiān)護、康復等),屬于定向培養(yǎng)?？山Y合工作需要與個人特長,使之發(fā)揮教學、科研或管理才干,達到主管護師的任職水平。
(1)具有較堅實的基礎醫(yī)學理論和?？评碚撝R及熟練的護理技能。
(2)熟悉對重危病人的觀察方法,并掌握急救技能。
(3)掌握本專業(yè)新知識、新技術,能運用護理理論、技術和護理程序,對病人進行身心整體護理。
(4)具有一定的護理管理、預防保健及教學的能力。
2.培養(yǎng)方法:
(1)所在科室多安排參加危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結搶救經(jīng)驗。
(2)擔任護生及進修護士的帶教工作。
(3)參加護理科研課題設計及完成工作。
四、對主管護師的培訓
1.培訓目標
(1)具有堅實的基礎醫(yī)學理論并精通?？谱o理理論及技術,能解決本科護理業(yè)務上的疑難問題,指導重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施,不斷更新知識,能在管理、教學、科研中發(fā)揮骨干作用(如擔任護士長以上行政領導工作、護理學術組成員、科研課題的負責人等)。
(2)具有課堂教學、編寫教材及臨床帶教能力,能組織本科各病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。
(3)能寫出一定水平的論文。
(4)逐步達到副主任護師的任職條件。
2.培養(yǎng)方法
(1)護理部組織系統(tǒng)講課,聘請院內外專家講授新業(yè)務、新技術及各科新進展。并有計劃地安排講授各科常見病預防、治療、康復、護理等知識。
(2)每年寫出1-2篇護理經(jīng)驗總結性文章,凡有文章在雜志上發(fā)表者,年終予以獎勵。
(3)每月結合院內及科內的學習內容進行考試,并將成績記入個人技術檔案。
五、副主任護師及主任護師的培訓
1.培養(yǎng)目標
(1)在護理部領導下,能夠負責指導全科護理、科研、教學工作。
(2)指導本科疑難病人護理計劃的制訂、組織指導疑難病例的護理會診及危重病人的搶救和本科護理學術講座。
(3)組織并指導主管護師的查房,并擔任主講,以不斷提高護理人員的業(yè)務水平。
(4)了解國內外本科護理的發(fā)展動態(tài),努力引進先進的技術用于臨床實踐,從而發(fā)展護理學科。
(5)擬訂教學計劃,編寫教材,勝任本科生及大專生的講課與臨床帶教工作。
(6)組織制訂本科護理科研計劃和監(jiān)督實施,并寫出較高水平的科研論文或譯文。
(7)向護理部主任提出對全院護理工作的領導、護理隊伍的建設、業(yè)務技術和組織管理等各方面的意見。
2.培養(yǎng)方法
(1)安排病房的護理查房,并指導主管護師組織的查房,以不斷提高護理水平。
(2)組織主管護師的業(yè)務學習,擬訂教學計劃、編寫教材、并負責講授。
(3)負責組織本科護理學術講座和護理病案討論。
(4)負責或參與本科生、大專生的護理教材編寫、課堂講授及臨床帶教工作。
(5)協(xié)助護理部做好主管護師與護師的晉職、晉級的業(yè)務考核工作。
(6)參與市內醫(yī)院評審護理論文,以及新業(yè)務、新技術的成果鑒定工作。
(7)參加護理部安排的院外學習。
篇三:新護士上崗培訓
一、新護士上崗培訓計劃
(一)培訓目標
通過上崗培訓,使新護士了解我院護理隊伍的基本概況,樹立愛崗敬業(yè)、以病人為中心的服務理念,自覺遵守職業(yè)道德和護士行為規(guī)范,履行護士神圣的職責,努力學習、刻苦鉆研護理知識和技能,以良好的職業(yè)素質走向護理崗位。
1、培訓時間: 院部上崗培訓 3天
護理部上崗培訓 3天
2、培訓內容
(1)介紹院史,當前的醫(yī)療形勢和醫(yī)院的機遇與挑戰(zhàn),做一個德才兼?zhèn)涞淖o理人員。
(2)愛崗敬業(yè)系列教育:內容為護士職業(yè)道德規(guī)范教育,院規(guī)院紀、各項制度教育等。
(3)護理規(guī)章制度及醫(yī)療安全系列教育:內容為護理規(guī)章制度、分級護理制度、消毒隔離、護理安全管理制度、查對制度等。
a. 護理安全教育:護理差錯事故登記報告及討論制度。
b. 醫(yī)院防火防盜、滅火器應用等安全教育
c. 介紹醫(yī)院內感染與護理五大質控內容
(4)考核:及格者準予上崗
a. 理論考核 (內容:崗前培訓內容、護理規(guī)章制度)
b. 護理技能操作考試
c. 上崗培訓書面小結
1、教育內容
(1)專業(yè)知識:了解有關護理職業(yè)道德,護理工作的組織,規(guī)章制度,護理質量監(jiān)測,護理立法等方面知識,鞏固所學的護理理論知識,掌握所在科室的專業(yè)理論知識,掌握護理程序的理論知識。
(2)專業(yè)技能:掌握臨床護理基本操作技能,掌握?？频母黜棽僮骷寄?初步學會臨床各種儀器的使用,了解門診工作流程,獨立完成各班次工作,掌握各種護理文件書寫。
(3)每月書寫一篇讀書筆記。
2、教育形式
(1)由門診主干事進行一對一培訓。
(2)參加全院性的各類講座和科室業(yè)務學習,護理查房和自學相結合。
(二)考核方法
1、完成基礎護理理論考試操作考試,成績達標。
2、參加院護理部組織的、科內、病區(qū)內業(yè)務學習。
3、護士長每月考核一次(專業(yè)理論、操作技能、服務態(tài)度等方面)。
4、能勝任本護理單元的各崗位工作。
第6篇 清潔公司人員招聘崗前培訓監(jiān)管制度
清潔服務公司人員招聘、崗前培訓與監(jiān)管制度
一、員工的招聘:
我公司根據(jù)客戶不同的需求,招聘不同層次的清潔工人,一般來說,有如下要求:
1、形象:五官端正、自然大方;
2、年齡:辦公樓服務人員40周歲以下,廠區(qū)、學校45周歲以下;
3、文化程度:初中以上(個別頭腦靈活,能吃苦耐勞的適當放寬);
4、綜合能力:口齒清楚,能清楚表達個人的看法;個人禮節(jié)較好。
二、管理人員的選拔、招聘:
對于管理人員,我們大部分是從現(xiàn)有的優(yōu)秀工人中選拔挑選,有的也從外面招聘,招聘條件如下:
1、形象:健康、端莊大方、干凈利索、整潔有禮;
2、年齡:28歲以上,38歲以下;
3、文化程度:高中以上;
4、綜合能力:口齒清楚、流利,有較強的表達、協(xié)調、領導能力;思維敏捷、對事情物有較強的分析、判斷能力。
選拔的人才須符合下列條件:
1、工作積極,能吃苦耐勞;
2、聽從指揮,遵守公司各項規(guī)章制度;
3、在公司工作滿一年時間;
4、有一定領導、協(xié)調能力的;
三、崗前培訓
_我司在工作開始之前,需要培訓及準備時間為7天。
_員工到位前,需要培訓時間為3天。
公司對于每一個剛入職的新員工都會進行崗前的基本技能培訓,培訓合格后方能上崗。首先,進行新員工素質教肓,樹立顧客至上的意識,增強員工能承擔高素質清潔服務工作的信心。
培訓內容包括:
1、勞動技能培訓:包括現(xiàn)場技術、技能培訓,使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具技巧(如:塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學會操作各種機器(如擦地機、多功能吸塵、吸水機等)以及各種材料的保養(yǎng)方法;
2、行為道德培訓:含職業(yè)道德、文明禮貌用語、工作服務態(tài)度、儀容儀表、行為舉止;
3、安全知識培訓:培訓方式有,a、現(xiàn)場講解、示范;b、工作實踐中的業(yè)務指導;c、電視錄相教學等。
四、崗位培訓
對于有一定實踐工作經(jīng)驗,而且有一定能力的員工,公司采用理論與實踐結合的方法,使受訓員工能直接學到更多的知識,更切合實際運作。通過培訓創(chuàng)造他們有積極進取的工作欲望,工作更出色,同時實行互相調動的作業(yè)方法,讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗(如:打蠟、云石翻新、高空作業(yè)等)以適應不同類型工作的需要,來滿足客戶的需求。
培訓內容包括:
1、物料的使用控制;
2、常見的各項專業(yè)清潔;
3、特殊清潔的技巧與程序;
4、常用清潔機械的日常保養(yǎng)規(guī)則。
五、管理人員培訓
由于市場競爭的需要,公司必須有高素質的管理隊伍。對于管理人員,公司還定期進行管理知識的豐富、強化和更新,不斷提高管理者的管理水平及綜合素質。
經(jīng)培訓的人員將更好的適應公司的管理模式,具備絕對服從上級的決策思想,能積極鉆研業(yè)務與熟練掌握技術、技能,有很強的團隊意識,有敢想敢做,勇于進取的拼博精神,公司采取有效的措施,凝聚這批德才兼?zhèn)涞娜?以高標準的專業(yè)技術、技能,完成低成本、高效益的清潔服務工作。
培訓內容包括:
1、員工的培訓和鞏固;
2、員工的思想教育及企業(yè)文化的宣傳;
3、基本技能的提高及清潔中的特殊處理。
第7篇 第三醫(yī)院新進員工崗前培訓制度
第一醫(yī)院新進員工崗前培訓制度
第一條 為進一步強化醫(yī)院培訓工作,使新進員工能盡快適應醫(yī)院的工作環(huán)境,了解醫(yī)院,熟悉崗位,更快更好地勝任工作,特制定本制度。
第二條 新進員工辦理報到手續(xù)后,均應參加崗前培訓,未經(jīng)培訓者不得上崗。
第三條 新進員工實行集中崗前培訓,崗前集中培訓的時間一般為一周。
第四條 崗前培訓的內容,主要包括以下幾個方面:
1.崗前培訓的重要性,教育新進員工如何做一名合格的醫(yī)院職工。
2.醫(yī)院院情概況,醫(yī)院規(guī)章制度,崗位職責,勞動紀律教育。
3.醫(yī)德醫(yī)風教育。
4.醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全、質量管理等規(guī)定文件。
5.護理工作制度、護理人員崗位職責、護理管理等有關規(guī)定文件
6.醫(yī)院繼續(xù)教育、培訓制度。
7.傳染病知識教育。
8.預防與控制醫(yī)院感染基本知識。
9.法制教育及消防安全常識教育。
10.醫(yī)患溝通、職業(yè)生涯規(guī)劃、團隊精神等人文教育。
11.其他需要培訓的內容。
第五條 崗前培訓結束后,新進員工需參加崗前培訓結業(yè)考試,考試合格后予以上崗。
第六條 新進員工崗前培訓分二級培訓,即院級崗前培訓與科級崗前培訓。院級培訓由培訓中心和人力資源部負責組織,制定培訓計劃,安排具體學習日程,并組織考試?？萍壟嘤栔饕獮榧寄芘嘤?由使用科室根據(jù)科室情況具體操作。
第七條 醫(yī)院各部門均有對新進員工進行培訓的義務,必須重視并加強對新進員工崗前培訓。
第八條 新進員工崗前培訓實行考勤制,新進員工因故不能參加的,必須嚴格履行請假手續(xù)。
第九條 因故未參加崗前集中培訓的新進員工,要依照本制度進行自學和考核。
第十條 本制度由人力資源部負責解釋,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第8篇 從業(yè)人員崗前安全生產(chǎn)教育培訓制度
一、 培訓時間:從業(yè)人員上崗前。
二、 培訓對象:全體從業(yè)人員。
三、 責任人:本單位法定代表人(主要負責人)
四、 培訓內容:
(1) 安全生產(chǎn)思想教育,學習各項安全法律法規(guī);
(2) 熟知本單位安全生產(chǎn)的各項規(guī)定、組織機構設置及職能;
(3) 掌握消防器材的操作、維護方法;
(4) 熟知本場所各重點部位及其崗位職責;
(5) 熟練掌握安全生產(chǎn)應急救援預案;
(6) 參加消防、救災等安全生產(chǎn)演習、演練;
(7) 其他與崗們職責相關的安全生產(chǎn)知識。
五、 考核:對從業(yè)人員進行考核,考核合格方可上崗。
六、 要求:本單位安全生產(chǎn)教育和培訓情況的紀錄至少保存2年。
第9篇 崗前人員培訓規(guī)章制度格式怎樣的
第一章 總則
第一條 崗前培訓的目標是使新進出口員了解本公司情況及規(guī)章制度,便于新進人員能更快勝任未來工作并遵守規(guī)定。
第二條 凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條 崗前培訓的內容包括如下幾個方面:1. 公司創(chuàng)業(yè)史;2. 公司業(yè)務;3. 公司組織機構;4. 公司管理制度;
5. 所擔任業(yè)務工作情況、業(yè)務知識。
第四條 凡新進人員先進行五至八天培訓,每隔二周舉行一次。
第五條 新人員的培訓,人事部門應事先制定日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。
第二章 培訓階段
第六條 對于新進人員的崗前培訓,按工作環(huán)境與程序可分為三個階段:1. 公司總部的培訓;2. 主管部門的培訓;3. 實地訓練。
第七條 公司總部的培訓須重點進行以下各項:1. 公司狀況;2. 參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環(huán)境;3. 介紹其崗位特征及如何與其他部門配合;4. 熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價格;
5. 市場銷售情況分析;6. 對市場上同類產(chǎn)品及廠家要有相應的了解;7. 聘用專家實施口才培訓。
第八條 各部門的教育培訓負責人必須是新進人員的未來主管和實地訓練負責人。
第九條 各部門教育培訓的重點在于實際操作技術的培訓,其要點如下:1. 每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務;2. 從事未來工作的技能及從事工作的方法;3. 時間運籌和時間管理;4. 工作任務達成率;
5. 綜合評估。
第十條 各部門教育培訓負責人必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應的工作技術,必須強調與實地訓練密切配合。
第十一條 實地訓練即在一位專業(yè)人員的指導下,嘗試從事即將開展的工作。
指導者應協(xié)助受培訓者完成工作,并隨時指出注意事項和應改進的地方。
第十二條 對于從事指導培訓的人員,公司視情況發(fā)給相應獎金,要求必須精益求精,圓滿完成指導培訓的工作。
第十三條 為有效達到教育培訓的目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實施。
第三章 教育培訓的內容
第十四條 教育培訓的內容,各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點自行安排,但必須具備下列三項:1. 基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓;2. 程序規(guī)劃的教育培訓;3. 工作態(tài)度與市場信息收集方法的教育培訓。
第十五條 必須確保通過新進人員教育培訓,使具有相應的基本知識,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營方針、產(chǎn)品及其特性等內容、并對公司的性質及發(fā)展有一個初步了解。
第十六條 凡新進人員,都應對他們進行系統(tǒng)的教育培訓,培養(yǎng)他們工作中的進間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能夠通過適當?shù)慕M織和協(xié)調工作,按一定的程序達到工作目標。
第十七條 教育培訓要講求效率,按一定的計劃和步驟促進培訓成功和公司發(fā)展。
第十八條 態(tài)度與語言的教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神和積極的態(tài)度,以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。
第四章 附則
第十九條 本制度自公布之日起實施。
第10篇 d醫(yī)院新員工崗前培訓制度（五）
醫(yī)院新員工崗前培訓制度(五)
第一章總則
第一條為使新員工深入了解醫(yī)院歷史、文化和各項規(guī)章制度,提高新員工的工作能力和工作信心,培養(yǎng)新員工的團隊協(xié)作精神,盡快適應工作環(huán)境,勝任未來工作,特制訂本制度。
第二條所有新進員工均須在規(guī)定時間內完成醫(yī)院和部門的崗前培訓。
第二章培訓內容
第三條對于新進人員的崗前培訓分為二個部分:院級崗前培訓和部門崗前培訓。
第四條院級崗前培訓由人事科組織,事先制定崗前培訓計劃,經(jīng)院領導批準后實施。
第五條院級崗前培訓的內容包括以下幾個方面:
1、醫(yī)院總體介紹;
2、醫(yī)院文化教育、規(guī)章制度和主要工作流程介紹;
3、醫(yī)院工作人員職業(yè)道德及禮儀教育和以顧客為中心的服務理念教育;
4、安全保衛(wèi)、消防知識教育;
5、感染控制、醫(yī)療質量要求教育;
6、員工福利簡介;
7、病人權利介紹。
第六條部門崗前培訓由部門負責人組織,確保本部門新員工完成崗前培訓的全部要求,崗前培訓完成后,新員工所在部門負責人對新員工工作能力進行評價。
第七條部門崗前培訓的內容,由各部門自行組織安排,但必須具備下列三項:
1、對新員工的要求及工作人員崗位職責介紹;
2、基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓;
3、實際操作技術的培訓
第三章培訓要求
第八條新員工應認真參加崗前培訓,并填寫新員工崗前培訓表,個人院級及部門培訓記錄存放在員工個人檔案中。
第九條新員工培訓完畢,將其培訓成績記錄在案。院級崗前培訓的資料應保存在人事科,并負責請相應部門進行定期修改。部門崗前培訓資料各部門負責人統(tǒng)一管理,定期修改。
第十條各部門應配合人事科對新員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的,均應認真準備、準時到崗。
第十一條培訓形式:講座和報告、座談交流、小組討論、現(xiàn)場見習等。
第十二條培訓考評
1、理論考試和培訓效果考核的方法相結合進行考評。
2、每名參加培訓人員均應寫一篇學習心得,心得在分組座談會上交流。
3、培訓考評結果作為正式聘用的依據(jù)之一,對在培訓中表現(xiàn)極差的,醫(yī)院可以予以辭退。
第十三條臨時工、進修生和實習生崗前培訓工作由各部門負責安排,內容包括醫(yī)院總體介紹、規(guī)章制度、和主要工作程序介紹、工作職責、感染控制和安全保衛(wèi)教育。
第十四條 當年調入、借用新上崗的職工,參照本制度執(zhí)行。
第四章附則
第十五條本制度由人事科解釋、補充。
第11篇 駕駛員崗前培訓制度
為了避免景區(qū)內山路交通事故的發(fā)生,最主要提高駕駛員的安全意識、自身素質及社會責任感,必須駕駛員、安全員人人學安全、人人講安全、人人為了安全,向安全要效益。
也為了強化安全生產(chǎn)責任制,加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,確保駕駛員一線的安全生產(chǎn)工作措施到位,公司聘用的駕駛員必須進行崗前安全生產(chǎn)教育培訓。
本公司每月10日、20日、30日組織駕駛員參加安全生產(chǎn)學習,學習必須有內容、有記錄、有從業(yè)人員簽名;培訓內容必須豐富、實用;每次兩課時,將《道路交通安全法》與《安全生產(chǎn)法》分解為多個課時學習;對違規(guī)駕駛員要單獨教育,多次培訓;重點問題重點培訓;超速、超員、酒后駕車、涉牌涉證等;公司通知后,無故不參加學習的駕駛員應嚴肅處理,保證參學人員齊全,宣傳到位;
同時為了加強安全管理,強化責任意識,確保安全生產(chǎn)法規(guī)的貫徹落實,根據(jù)《道路交通安全法》《道路運輸條例》等法、律法規(guī)及公司《安全工作管理規(guī)定》等相關規(guī)定,制定本制度。
第一條 區(qū)間車駕駛員在上崗前必須參加由交通、運管部門和公司組織的各項從業(yè)資格、服務技能培訓,經(jīng)考核合格后,方可參加客車營運。
第二條 崗前培訓的主要內容包括:國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關的法律法規(guī)、安全行車知識、典型交通事故案例警示教育、應急處置知識、公司有關安全運營管理的規(guī)定等。
第三條 客運駕駛員崗前理論培訓不少于 12 學時, 實際駕駛操作不少于 30 學時,并要提前熟悉和掌握客運車輛性能和客運線路情況。
第四條 公司車隊安全技術處負責擬定培訓計劃、編制培訓教程、確定授課人員,統(tǒng)一開展駕駛員的上崗前培訓。駕駛員的召集、通知和 組織,由車隊相關人員負責落實。
第五條 參加培訓人員必須按時到課(操作現(xiàn)場) ,認真聽講,專心實踐,不得遲到早退或找人代替。
第六條 每次培訓都要講出勤、評估、理論考試、實踐考核記錄在案。
第七條 新進駕駛人員必須符合崗位任職資格中的相關規(guī)定。
培訓目的:通過崗前有效培訓使新員工能第一時間適應工作環(huán)境,養(yǎng)成良好習慣,規(guī)范崗位操作技能及提升綜合素質。
培訓內容:
1、公司概況內容的培訓;
2、公司相關規(guī)章制度內容的培訓;
3、行車安全及事故防范、應急處理知識培訓,并收集、積累相關培訓 材料;
4、職業(yè)特點和要求、職業(yè)道德規(guī)范的培訓;
5、道路交通安全法、交通規(guī)則等法律法規(guī)知識的培訓;
6、營運業(yè)務知識,線路業(yè)務知識,車輛進出站及停報班等業(yè)務理論知 識培訓;
7、技術保障內容的培訓
(1)安全生產(chǎn)操作規(guī)程的培訓;
(2)車輛特點及日常保養(yǎng)知識的培訓;
(3)常見故障一般排除方法;
(4)了解掌握路線特點,吸取事故教訓和經(jīng)驗。
8、開車實習,熟悉掌握駕駛操作。
9、跟車實習,熟悉掌握安全駕駛操作、掌握路面安全行車情況。
10、考核合格后辦理入職手續(xù), 簽訂安全行車責任書及聘用合同。
第12篇 e公司崗前人員培訓制度
e公司崗前人員培訓制度
第一章 總則
第一條 崗前培訓的目標是使新進出口員了解本公司情況及規(guī)章制度,便于新進人員能更快勝任未來工作并遵守規(guī)定。
第二條 凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條 崗前培訓的內容包括如下幾個方面:
1. 公司創(chuàng)業(yè)史;
2. 公司業(yè)務;
3. 公司組織機構;
4. 公司管理制度;
5. 所擔任業(yè)務工作情況、業(yè)務知識。
第四條 凡新進人員先進行五至八天培訓,每隔二周舉行一次。
第五條 新人員的培訓,人事部門應事先制定日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。
第二章 培訓階段
第六條 對于新進人員的崗前培訓,按工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1. 公司總部的培訓;
2. 主管部門的培訓;
3. 實地訓練。
第七條 公司總部的培訓須重點進行以下各項:
1. 公司狀況;
2. 參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環(huán)境;
3. 介紹其崗位特征及如何與其他部門配合;
4. 熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價格;
5. 市場銷售情況分析;
6. 對市場上同類產(chǎn)品及廠家要有相應的了解;
7. 聘用專家實施口才培訓。
第八條 各部門的教育培訓負責人必須是新進人員的未來主管和實地訓練負責人。
第九條 各部門教育培訓的重點在于實際操作技術的培訓,其要點如下:
1. 每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務;
2. 從事未來工作的技能及從事工作的方法;
3. 時間運籌和時間管理;
4. 工作任務達成率;
5. 綜合評估。
第十條 各部門教育培訓負責人必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應的工作技術,必須強調與實地訓練密切配合。
第十一條 實地訓練即在一位專業(yè)人員的指導下,嘗試從事即將開展的工作。指導者應協(xié)助受培訓者完成工作,并隨時指出注意事項和應改進的地方。
第十二條 對于從事指導培訓的人員,公司視情況發(fā)給相應獎金,要求必須精益求精,圓滿完成指導培訓的工作。
第十三條 為有效達到教育培訓的目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實施。
第三章 教育培訓的內容
第十四條 教育培訓的內容,各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點自行安排,但必須具備下列三項:
1. 基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓;
2. 程序規(guī)劃的教育培訓;
3. 工作態(tài)度與市場信息收集方法的教育培訓。
第十五條 必須確保通過新進人員教育培訓,使具有相應的基本知識,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營方針、產(chǎn)品及其特性等內容、并對公司的性質及發(fā)展有一個初步了解。
第十六條 凡新進人員,都應對他們進行系統(tǒng)的教育培訓,培養(yǎng)他們工作中的進間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能夠通過適當?shù)慕M織和協(xié)調工作,按一定的程序達到工作目標。
第十七條 教育培訓要講求效率,按一定的計劃和步驟促進培訓成功和公司發(fā)展。
第十八條 態(tài)度與語言的教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神和積極的態(tài)度,以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。
第四章 附則
第十九條 本制度自公布之日起實施。
第13篇 市民醫(yī)院新員工崗前培訓制度
人民醫(yī)院新員工崗前培訓制度
上崗前培訓是對新錄用職工的集中培訓,為使新員工深入了解醫(yī)院歷史、文化和各項規(guī)章制度,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,盡快適應工作環(huán)境,特制訂本制度。
一、組織結構:
醫(yī)院成立崗前培訓領導小組,負責每年一次的新員工培訓,根據(jù)培訓計劃進行考核。
組長:院長
組員:副院長、副書記、各職能部門負責人
二、新進人員必須參加醫(yī)院舉辦的新員工崗前培訓,未經(jīng)崗前培訓不得上崗。
三、崗前教育的時間、形式、內容:
崗前培訓一般定于每年的8月份進行,采取集中培訓與試用期教育相結合,集中輔導和自學相結合的形式,具體內容包括:
(一)了解醫(yī)院發(fā)展史,了解西雙版納州的州情。
(二)勞動紀律教育,規(guī)章制度的學習。
(三)醫(yī)德醫(yī)風教育,醫(yī)護人員工作準則和行為規(guī)范學習。
(四)醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)及各類人員崗位職責培訓;
(五)醫(yī)院職工的相關權益規(guī)定的介紹。
(六)傳染病知識培訓。
(七)預防與控制醫(yī)院感染等法律法規(guī)學習。
(八)消防安全知識與技能培訓。
(九)交通安全知識培訓。
(十)病歷書寫規(guī)范及三基三嚴操作培訓與考核。
四、培訓辦法及要求:
(一)新員工報到后,由人事科具體負責組織培訓,培訓結束后,每位學員上交一份個人心得體會,并對學員進行考核,合格后方可上崗。
(二)新員工培訓完畢,將其培訓成績記錄歸檔。
(三)各部門應積極配合人事科做好新員工培訓工作。
(四)培訓考評結果作為正式聘用的依據(jù)之一。
(五)當年調入、借用新上崗的職工,參照本制度執(zhí)行。
第14篇 崗前人員培訓規(guī)章制度(范本)
第一章 總則
第一條 崗前培訓的目標是使新進出口員了解本公司情況及規(guī)章制度,便于新進人員能更快勝任未來工作并遵守規(guī)定。
第二條 凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條 崗前培訓的內容包括如下幾個方面:
1. 公司創(chuàng)業(yè)史;
2. 公司業(yè)務;
3. 公司組織機構;
4. 公司管理制度;
5. 所擔任業(yè)務工作情況、業(yè)務知識。
第四條 凡新進人員先進行五至八天培訓,每隔二周舉行一次。
第五條 新人員的培訓,人事部門應事先制定日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。
第二章 培訓階段
第六條 對于新進人員的崗前培訓,按工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1. 公司總部的培訓;
2. 主管部門的培訓;
3. 實地訓練。
第七條 公司總部的培訓須重點進行以下各項:
1. 公司狀況;
2. 參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環(huán)境;
3. 介紹其崗位特征及如何與其他部門配合;
4. 熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價格;
5. 市場銷售情況分析;
6. 對市場上同類產(chǎn)品及廠家要有相應的了解;
7. 聘用專家實施口才培訓。
第八條 各部門的教育培訓負責人必須是新進人員的未來主管和實地訓練負責人。
第九條 各部門教育培訓的重點在于實際操作技術的培訓,其要點如下:
1. 每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務;
2. 從事未來工作的技能及從事工作的方法;
3. 時間運籌和時間管理;
4. 工作任務達成率;
5. 綜合評估。
第十條 各部門教育培訓負責人必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應的工作技術,必須強調與實地訓練密切配合。
第十一條 實地訓練即在一位專業(yè)人員的指導下,嘗試從事即將開展的工作。指導者應協(xié)助受培訓者完成工作,并隨時指出注意事項和應改進的地方。
第十二條 對于從事指導培訓的人員,公司視情況發(fā)給相應獎金,要求必須精益求精,圓滿完成指導培訓的工作。
第十三條 為有效達到教育培訓的目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實施。
第三章 教育培訓的內容
第十四條 教育培訓的內容,各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點自行安排,但必須具備下列三項:
1. 基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓;
2. 程序規(guī)劃的教育培訓;
3. 工作態(tài)度與市場信息收集方法的教育培訓。
第十五條 必須確保通過新進人員教育培訓,使具有相應的基本知識,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營方針、產(chǎn)品及其特性等內容、并對公司的性質及發(fā)展有一個初步了解。
第十六條 凡新進人員,都應對他們進行系統(tǒng)的教育培訓,培養(yǎng)他們工作中的進間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能夠通過適當?shù)慕M織和協(xié)調工作,按一定的程序達到工作目標。
第十七條 教育培訓要講求效率,按一定的計劃和步驟促進培訓成功和公司發(fā)展。
第十八條 態(tài)度與語言的教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神和積極的態(tài)度,以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。
第四章 附則
第十九條 本制度自公布之日起實施。
第15篇 _公司崗前培訓制度
崗前培訓制度
總 則
第一條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓的內容包括以下幾個方面:
1 .公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務;
2.公司組織機構及公司管理制度;
3. 擬任崗位的工作情況、業(yè)務知識。
第四條新進人員的培訓,人事部門應事先制訂日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。
培訓階段
第五條對于新進人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:
1.公司本部培訓。
2.主管部門培訓。
3.實地訓練。
第六條公司本部培訓重點進行以下各項:
1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機構設置、規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。
4. 介紹公司的業(yè)務范圍、經(jīng)營項目及市場銷售情況。
5. 必要時聘請專家實施培訓。
第七條各部門教育培訓的重點在于實際操作技術、技能的培訓,其要點如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務。
2. 擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時間的運籌與管理。
4.工作任務的達成率。
第八條各部門教育培訓負責人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應的工作技術,必須強調與實地訓練密切配合。
第九條實地訓練即在專業(yè)技術人員的技術指導下,嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時指出注意事項和應改進的地方。
第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎勵。
第十一條為有效達成教育培訓目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實施。
教育培訓的內容
第十二條教育培訓的內容,由人事部門會同相關部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排,一般說來,必須具備下列三項:
1.基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓;
2.程序規(guī)劃的教育培訓;
3.工作服務態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓。
第十三條必須確保新進人員通過崗前培訓,使其具有相應的基礎知識與基本技能,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條凡新進人員,都應對他們進行系統(tǒng)的教育培訓,培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當?shù)慕M織與協(xié)調工作,按一定的程序達成工作目標。
第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。
第十六條教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進培訓成功與公司發(fā)展。
附則
第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
