體系如何搭建
集團(tuán)公司的制度建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)而關(guān)鍵的任務(wù)，旨在確保業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的有序性和效率。制度搭建應(yīng)始于明確企業(yè)目標(biāo)，通過(guò)分析業(yè)務(wù)流程，定義各個(gè)部門的職責(zé)與權(quán)限。制定過(guò)程中，需充分考慮法律法規(guī)要求，確保合規(guī)性。制度應(yīng)具備可操作性，避免過(guò)于復(fù)雜，以便員工理解和執(zhí)行。
體系框架
制度體系框架應(yīng)包含以下幾個(gè)層次：基本政策、部門規(guī)章、操作規(guī)程和工作指引。基本政策設(shè)定公司整體方向，部門規(guī)章細(xì)化部門運(yùn)作，操作規(guī)程明確具體工作步驟，工作指引則為日常任務(wù)提供參考。各層次間應(yīng)相互協(xié)調(diào)，避免沖突，形成一個(gè)完整的制度網(wǎng)絡(luò)。
重要性和意義
公司制度不僅是管理的工具，更是企業(yè)文化的一部分。它能規(guī)范員工行為，減少?zèng)Q策混亂，提高工作效率。良好的制度能塑造公平公正的工作環(huán)境，提升員工滿意度，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。制度的穩(wěn)定性為公司的長(zhǎng)期發(fā)展提供了保障，對(duì)外展示了公司的專業(yè)形象。
制度格式
制度文件應(yīng)保持清晰、簡(jiǎn)潔的格式，便于閱讀和執(zhí)行。一般包括標(biāo)題、正文和附件三部分。標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確反映制度內(nèi)容，正文闡述制度規(guī)定，附件可提供補(bǔ)充資料或示例。內(nèi)容表述要精確，避免模糊不清或產(chǎn)生歧義。每項(xiàng)規(guī)定應(yīng)有明確的執(zhí)行責(zé)任人和監(jiān)督機(jī)制，確保制度的有效實(shí)施。
構(gòu)建完善的公司制度體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要管理者深入理解業(yè)務(wù)，靈活運(yùn)用管理知識(shí)，并持續(xù)優(yōu)化以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。制度的生命力在于其實(shí)際應(yīng)用，因此，制度的制定與執(zhí)行應(yīng)緊密結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)。
集團(tuán)公司制度管理工作條例范文
第1篇 集團(tuán)公司制度管理工作條例
集團(tuán)有限公司制度管理工作條例
第一章總則
第一條為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,使制度工作有統(tǒng)一、明確的依據(jù),特制訂本條例。
第二條本條例適用于集團(tuán)公司及所屬各分(子)公司、部門的制度管理工作。
第二章制度管理
第三條制度化管理概念及目的
(一)制度化管理:是指依據(jù)本公司的企業(yè)理念、綱領(lǐng)、經(jīng)營(yíng)宗旨,在充分考慮公司的現(xiàn)狀、發(fā)展的基礎(chǔ)上,制定各類文件化的管理規(guī)章,以形成健全、統(tǒng)一、規(guī)范、相對(duì)穩(wěn)定的管理體系,通過(guò)對(duì)該體系的嚴(yán)格實(shí)施和不斷完善,達(dá)到公司管理有序、高效的目的。
(二)制度:是指圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)高效、規(guī)范管理而制定的各類章程、制度、規(guī)定、程序、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則及相關(guān)表格等總稱。
(三)目的和意義:
1、使公司的各項(xiàng)管理程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少工作中的無(wú)序性、盲目性、隨意性;
2、明確界定各管理層垂直指揮、橫向聯(lián)絡(luò)之間的權(quán)責(zé)關(guān)系,減少內(nèi)耗,提高工作效率;
3、系統(tǒng)地建立、研究公司的管理模式,使公司管理水平的每一次提升都有一堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。
第四條制度管理實(shí)行分級(jí)管理制
(一)集團(tuán)公司基本規(guī)章制度(含集團(tuán)公司基本制度,各系統(tǒng)管理制度,跨公司、部門管理制度)由總經(jīng)辦體系辦負(fù)責(zé)管理,并組織編寫(xiě)與頒布。
(二)各公司、部門流程性規(guī)章制度以及流程支持性規(guī)章制度由各公司、部門行政人事負(fù)責(zé)人或企管辦負(fù)責(zé)管理,并組織編寫(xiě)與頒布。
第五條制度管理參照iso9001管理模式進(jìn)行管理,并尋求與iso9001模式進(jìn)行有效結(jié)合。
第六條制度建設(shè)遵循三個(gè)有利于的原則:有利于提高工作效率,縮短工作流程,減少不必要的接口;有利于創(chuàng)新及持續(xù)改善,防止守舊與不主動(dòng);有利于人才的成長(zhǎng)和個(gè)人能力的彰顯。
第七條集團(tuán)公司的管理遵循制度化、規(guī)范化管理的原則,堅(jiān)持管理執(zhí)行的依據(jù)是公司規(guī)章制度。
第八條制度管理基本要求
(一)以制度作為一切工作的指南
(二)所有崗位運(yùn)行之前必須先有制度,若無(wú)制度則應(yīng)及時(shí)編制或申請(qǐng)編制
(三)出現(xiàn)管理問(wèn)題,先看有無(wú)制度,有制度的按制度執(zhí)行;沒(méi)有制度的判為管理失職;有制度但不合理也屬管理失職
第九條制度的權(quán)威性:任何一項(xiàng)制度的制訂、頒布、批準(zhǔn)必須嚴(yán)格執(zhí)行制度制訂程序,同時(shí)頒布者、批準(zhǔn)者亦必須是授權(quán)的,任何部門不得違反程序擅自頒布制度。
(一)集團(tuán)公司總經(jīng)辦體系辦為集團(tuán)公司基本規(guī)章制度的頒布者,由集團(tuán)公司總裁授權(quán)。
(二)集團(tuán)公司基本規(guī)章制度的批準(zhǔn)者,由集團(tuán)公司總裁明確授權(quán)給集團(tuán)公司總裁辦公會(huì)成員,實(shí)行制度會(huì)簽制。
(三)各公司、部門流程性規(guī)章制度以及流程支持性規(guī)章制度,由各公司、部門總經(jīng)理審批,但其管理制度須到集團(tuán)公司總經(jīng)辦體系辦審核或備案。
第十條制度的有效性:任何制度產(chǎn)生和存在的前提是它必須對(duì)實(shí)際管理有效,能服務(wù)于公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不得頒發(fā)空洞無(wú)適用價(jià)值的制度。
第十一條制度的強(qiáng)制性:規(guī)章制度一旦生效,在其更改前,必須無(wú)條件執(zhí)行;若存在不合理的地方,應(yīng)以書(shū)面形式反饋到制度總經(jīng)辦門,可作為后期修訂依據(jù)。
第十二條制度的平等性:規(guī)章制度無(wú)例外性原則,人人在制度面前平等。
第十三條制度的持續(xù)性(一致性):各項(xiàng)規(guī)章制度之間相關(guān)連的部分,管理尺度、標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例必須一致,任何公司、部門不得無(wú)視公司基本制度去自創(chuàng)制度,從而背離公司管理。
第十四條制度的可行性:任一規(guī)章制度的條文必須是可以執(zhí)行的,不能執(zhí)行的條文或法規(guī)需及時(shí)修改或廢止,以確保制度的可行性。
第十五條制度的可監(jiān)督性:任一制度的執(zhí)行,必須會(huì)有相關(guān)執(zhí)行結(jié)果反映,而不是泛泛而談,沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容。
第十六條制度的可衡量性與彈性:制度的制訂必須有尺度、有標(biāo)準(zhǔn),能夠區(qū)分有無(wú)觸犯,能量化的指標(biāo)必須量化;任一規(guī)章制度都不可以完全絕對(duì)化,都有一個(gè)精確度,在精確度允許的范圍內(nèi)有一定的彈性,這種彈性只是為了平衡管理、提高效率、增加解決問(wèn)題的需要,而不是無(wú)限制的彈性,從而影響制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
第十七條新否定舊的原則:與新制度相矛盾的舊制度,在新制度實(shí)行后一律廢止,不得存在多種雷同制度重復(fù)頒發(fā)、同時(shí)并存現(xiàn)象。
第十八條相對(duì)穩(wěn)定性原則:制度一旦制訂即應(yīng)保持其相對(duì)穩(wěn)定,臨時(shí)性規(guī)定不得以制度形式出現(xiàn),而應(yīng)以通知等形式發(fā)放。
第三章制度制訂流程
制度制訂流程圖
第十九條立項(xiàng)調(diào)查
為確保制度的嚴(yán)肅性,任何一項(xiàng)制度產(chǎn)生以前均須進(jìn)行立項(xiàng)調(diào)查。對(duì)制度所涉及的事物范圍、客觀環(huán)境、目前正在運(yùn)行的制度或慣例存在的優(yōu)劣等問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以作為制度編制依據(jù)與參考。
第二十條擬定初稿
制度編寫(xiě)人員在進(jìn)行調(diào)查分析后,根據(jù)情況和目的制訂出詳細(xì)的條文,這些條文須符合編寫(xiě)原則和規(guī)定的格式。
第二十一條討論定稿
對(duì)于擬定好的制度初稿,須組織制度涉及到的部門人員進(jìn)行討論,討論該制度實(shí)行后可能出現(xiàn)的正負(fù)面效果,目的是為了最大限度地取得正面效果,減少負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查討論后的制度,形成定稿。
第二十二條報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)
(一)集團(tuán)公司基本規(guī)章制度,由集團(tuán)公司總裁辦公會(huì)成員會(huì)簽。
(二)各公司、部門流程性規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司總經(jīng)辦體系辦核準(zhǔn)后,由各公司、部門總經(jīng)理審批。
(三)各公司、部門流程支持性規(guī)章制度,由各公司、部門總經(jīng)理直接審批。
第二十三條頒布
上級(jí)批準(zhǔn)后,統(tǒng)一以標(biāo)準(zhǔn)格式,進(jìn)行有效編號(hào),加蓋制度專用章,頒布下發(fā),并注明正式生效日期。
也可采用電子郵件方式發(fā)放,但須嚴(yán)格控制發(fā)放范圍,且原件必須加蓋制度專用章。
第二十四條正式運(yùn)行
制度正式生效后,由相關(guān)職能主管部門負(fù)責(zé)本職能管理系統(tǒng)內(nèi)制度的監(jiān)督執(zhí)行,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)全公司制度執(zhí)行的監(jiān)督工作。制度總經(jīng)辦門要及時(shí)收集制度運(yùn)行信息,迅速做出解釋和調(diào)整。
第二十五條修正或廢止
制度運(yùn)行中,因情況的變化可對(duì)制度提出修改意見(jiàn)或廢止。若制度在執(zhí)行過(guò)程中已不適應(yīng)公司管理需要,各相關(guān)部門或公司領(lǐng)導(dǎo)可以向制度總經(jīng)辦門建議,建議或申請(qǐng)修改或廢止該項(xiàng)制度。經(jīng)調(diào)查研究報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后,總經(jīng)辦體系辦對(duì)該制度進(jìn)行修改或廢止,需修改的制度按照制訂程序進(jìn)行。
第四章制度的編寫(xiě)要求
第二十六條關(guān)于同問(wèn)題制度的數(shù)量要縮小到最
低限度,以便于制度的系統(tǒng)化和統(tǒng)一性。
第二十七條從屬性制度及細(xì)則盡量與主要程序性制度同時(shí)編寫(xiě);非同步編寫(xiě)時(shí)須考慮到制度的一致性和關(guān)聯(lián)性。
第二十八條一項(xiàng)制度應(yīng)有共同的內(nèi)容,存在同一的規(guī)定對(duì)象,一項(xiàng)制度盡量不要規(guī)定兩個(gè)以上不相干或關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)的問(wèn)題。
第二十九條新制度的編制要查找前期制度和相關(guān)制度,以更好地進(jìn)行制度間的銜接;還要查找相關(guān)的法律,盡量避免與法律相沖突。
第三十條制度編寫(xiě)應(yīng)以統(tǒng)一格式發(fā)放,具體按總經(jīng)辦體系辦規(guī)定執(zhí)行。
第三十一條制度的基本結(jié)構(gòu)是條文,一個(gè)完整的規(guī)定盡量不要在兩句或更多的條文中分述。條文性制度依次按第××章、第××條、(一)、(二)、(三)、1、2、3來(lái)劃分章、節(jié)、段、句;若制度針對(duì)的問(wèn)題單一或內(nèi)容不多時(shí)可直接以條款形式,而不必分章;表格圖表性制度則直接表示。
第三十二條所有制度總則里須有該制度的目的和適用范圍;相關(guān)職責(zé)和術(shù)語(yǔ)解釋可根據(jù)需要進(jìn)行增減。
第三十三條具體條文是制度的主要內(nèi)容,若涉及的問(wèn)題較多,可劃分若干節(jié)。
第三十四條附則里的條款可根據(jù)制度需要進(jìn)行選擇,但須有監(jiān)督執(zhí)行部門。
(一)與相關(guān)制度的關(guān)系
第2篇 建設(shè)集團(tuán)公司勞動(dòng)保護(hù)工作制度
建設(shè)集團(tuán)勞動(dòng)保護(hù)工作制度
為了加強(qiáng)企業(yè)群眾安全生產(chǎn)及勞動(dòng)保護(hù)工作,保障勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中的生命和身體健康,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)社會(huì)知名度,確保公司年度工作規(guī)劃的實(shí)施,結(jié)合本單位實(shí)際,特制定以下勞動(dòng)保護(hù)檢查制度:
學(xué)習(xí)制度
進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作,以貫徹落實(shí)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)《三個(gè)條例》為契機(jī),每月組織一次勞動(dòng)保護(hù)小組會(huì)議,首先學(xué)__和朱容基總理對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求,維護(hù)和保障職工勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中安全與健康的方法權(quán)益,堅(jiān)持預(yù)防為主,群防群治,群專結(jié)合,依法監(jiān)督的原則,通過(guò)學(xué)習(xí)提高全員的安全意識(shí)、法制意識(shí)、增強(qiáng)自我保護(hù)能力,從而達(dá)到強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任,確保安全的目的,其次認(rèn)真分析勞動(dòng)保護(hù)工作存在的薄弱情況,推動(dòng)勞動(dòng)保護(hù)工作的開(kāi)展。
檢查考核制度
對(duì)在建工程項(xiàng)目每月進(jìn)行一次檢查,監(jiān)督和協(xié)助本單位貫徹執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)法律、法規(guī)、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,督促解決勞動(dòng)安全衛(wèi)生方面存在的問(wèn)題,改善勞動(dòng)條件和工作環(huán)境,參與本單位集體活動(dòng)、勞動(dòng)合同中勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件的協(xié)商和制定,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,組織或協(xié)同行政進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,對(duì)事故隱患和職工危害作業(yè)關(guān)建立檔案,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題及時(shí)組織整改,并做好臺(tái)賬記錄列入考核,檢查結(jié)束對(duì)有整改要求和需要處理的應(yīng)開(kāi)整改通知單,并跟蹤復(fù)查至合格。
教育制度
認(rèn)真做好宣傳教育工作,宣傳國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)政策、法律、法規(guī)及企業(yè)的規(guī)章制度,開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),教育職工遵章守紀(jì),提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和技能。廣泛開(kāi)展以《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》等勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)為主要內(nèi)容的宣傳教育活動(dòng),充分發(fā)揮勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員的作用,提高全員的安全意識(shí),繼續(xù)堅(jiān)持圍墻之內(nèi)是一家的傳統(tǒng)做法,達(dá)到宣傳教育的目的。
信息反饋制度
結(jié)合本單位實(shí)際,在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)明顯重大事故隱患和嚴(yán)重危害職工安全的情況時(shí)要及時(shí)反饋情況,及時(shí)向上級(jí)工會(huì)匯報(bào),定期組織勞動(dòng)保護(hù)小組成員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、工作場(chǎng)所、生活區(qū)進(jìn)行全面檢查,檢查出安全生產(chǎn)和生活、衛(wèi)生等方面的薄弱環(huán)節(jié),以及違反女職工勞動(dòng)保護(hù)條例等的要及時(shí)反饋信息,并制定相應(yīng)的整改措施,解決好問(wèn)題。
基礎(chǔ)管理工作
工地勞動(dòng)保護(hù)小組要建檔,并做好記錄,檔案有六個(gè)方面:組織建設(shè)、制度建設(shè)、教育培訓(xùn)、群眾監(jiān)督、依法維護(hù)和文明施工及生活保障,其中項(xiàng)目勞動(dòng)保護(hù)員沈安生負(fù)責(zé)組織建設(shè)、群眾監(jiān)督和依法維護(hù)三個(gè)方面,包龍華負(fù)責(zé)制度建設(shè)、教育培訓(xùn)和文明施工及生活保障三個(gè)方面,組長(zhǎng)李海龍全面負(fù)責(zé)督促勞動(dòng)保護(hù)定期檢查,反饋信息。
浙江ff建設(shè)集團(tuán)有限公司
第3篇 集團(tuán)公司人事工作管理制度
在人事管理方面,大型集團(tuán)公司跟一些小型企業(yè)在管理模式中會(huì)有著本質(zhì)的不同,以下整理的是集團(tuán)公司人事管理制度,可供參考。
第一章總則
第一條為使本公司的人事管理制度化,依據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條本制度適用于同公司建立勞動(dòng)關(guān)系的所有員工及其他從業(yè)人員。
第二章聘用
第三條凡遵守公司章程和規(guī)定,愿致力于為發(fā)展壯大本公司事業(yè),具有大本以上文化程度和公司需要的專業(yè)技能,身體健康、年富力強(qiáng)的其他人員,均可應(yīng)聘本公司工作。
第四條在公司核定的崗位編制內(nèi)進(jìn)行人員聘任,因業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要在崗位編制外進(jìn)行人員聘任的要報(bào)公司特批。
第五條公司聘用人員按以下程序辦理。
一、用人單位(非法人)提出報(bào)告,由人力資源部和用人單位共同對(duì)擬聘人員進(jìn)行考核、考查,并經(jīng)體檢合格后,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)公司總經(jīng)理審批后,辦理聘用手續(xù),簽訂勞動(dòng)合同。公司所聘用的各類人員均不得在外單位兼職。
二、聘用人員的其它三種情況:
1、借聘
借聘指公司與外單位之間所發(fā)生的聘用人員關(guān)系。由公司用人單位負(fù)責(zé)與被聘用人員單位及被聘用人員三方共同簽訂借聘協(xié)議,人力資源部負(fù)責(zé)審核、備案。借聘人員必須是富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、身體健康的專業(yè)管理和技術(shù)人才。借聘人員一般從集團(tuán)子公司借聘。特殊專業(yè)人才也可考慮從集團(tuán)外單位借聘。
2、返聘
返聘指聘用本單位或外單位已退休的人員,由公司用人單位負(fù)責(zé)與被聘用人員協(xié)商返聘的時(shí)限及費(fèi)用等并直接簽訂聘用協(xié)議,人力資源部負(fù)責(zé)審核、備案。
3、聘用應(yīng)屆大學(xué)及以上學(xué)歷畢業(yè)生
聘用外地生源應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生,要在國(guó)家人事部核準(zhǔn)的接收大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)京指標(biāo)內(nèi)進(jìn)行,沒(méi)有接收指標(biāo)的,不得聘用。
第三章待遇
第六條公司貫徹按勞分配、以崗定薪、同工同酬的原則,實(shí)行崗薪工資制。公司實(shí)行部分崗薪作為風(fēng)險(xiǎn)工資的制度。
一、聘用在總部工作的人員按公司崗薪工資執(zhí)行;聘用在各經(jīng)營(yíng)公司的工作人員按各經(jīng)營(yíng)公司規(guī)定的待遇執(zhí)行。
二、借聘人員的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系保留在原用人單位,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用仍由原用人單位及借聘人員承擔(dān)。
三、長(zhǎng)期借聘人員享受與在崗員工同等的假期待遇。
四、公司借聘、返聘人員的報(bào)酬在相關(guān)聘用(勞務(wù))協(xié)議中約定。
第七條公司實(shí)行雙向選擇、聘任上崗制度。員工被聘上崗后,按月核發(fā)崗薪工資。
第八條交流待崗、內(nèi)退員工待遇按公司專項(xiàng)規(guī)定辦理。
第九條公司員工工作崗位變動(dòng),自被聘下月開(kāi)始享受新聘崗位待遇。
第十條公司派出到其它崗位臨時(shí)工作的員工,時(shí)間不超過(guò)三個(gè)月的,繼續(xù)享受原崗位的一切待遇;超過(guò)三個(gè)月的,從第四個(gè)月起享受新任的崗位待遇。
第十一條公司員工崗位變動(dòng),需持公司人事部門的調(diào)配通知單,到有關(guān)部室辦理完各項(xiàng)手續(xù)后,方可確認(rèn)到崗發(fā)薪。
第四章考勤
第十二條公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度(經(jīng)批準(zhǔn)的其他工時(shí)制度除外)。
第十三條公司員工不能正常在崗工作,必須請(qǐng)假。本請(qǐng)假考勤制度適用于公司各職能部門工作的各類人員?？偛扛鹘?jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)參照?qǐng)?zhí)行。
第十四條考勤管理
一、公司實(shí)行考勤打卡制度。各部門負(fù)責(zé)人為部門考勤負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各部門在崗員工考勤核定,辦理本部員工出差、出國(guó)、婚、喪、產(chǎn)、病假、探親、公假、事假批準(zhǔn)手續(xù)。人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理職能部室的考勤核定。
二、各部門考勤員每天下班前應(yīng)將第二天因公務(wù)出差、外出員工情況書(shū)面說(shuō)明,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)(或授權(quán)處長(zhǎng))簽字后送人事部門;請(qǐng)假(含各類假別)的員工報(bào)送請(qǐng)假審批單。
三、公司實(shí)行考勤刷卡制度后,員工應(yīng)在早8:00時(shí)之前及下午4:50時(shí)之后考勤刷卡。無(wú)正當(dāng)理由不刷卡的,記錄為缺勤曠工;沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間考勤刷卡的,將做如下記錄:
1、每天在上午8:00時(shí)之后考勤刷卡的,記遲到;每天在下午4:50時(shí)之前考勤刷卡的,記早退。
2、遲到、早退超過(guò)兩小時(shí)均記曠工;曠工兩小時(shí)以上,四小時(shí)以內(nèi)按半天計(jì)算;當(dāng)日曠工超過(guò)四小時(shí)按一天計(jì)算。每月遲到、早退累計(jì)三次計(jì)曠工一天。
3、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而不出勤,為曠工。
四、公司員工上班打卡后,因公需離開(kāi)辦公樓外出的,應(yīng)事先向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如擅離職守均作為曠工記。
五、公司人事部門根據(jù)考勤刷卡的記錄和部門的情況說(shuō)明,負(fù)責(zé)核對(duì)每天的考勤情況,每周統(tǒng)計(jì)一次,月底匯總。
第五章請(qǐng)假
第十五條員工請(qǐng)假的假別分為:事、病、工傷、婚、喪、產(chǎn)、探親、公、休假。職工請(qǐng)假必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)工作崗位。
第十六條請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限及其它
一、員工請(qǐng)假一律填寫(xiě)請(qǐng)假審批單。按下列權(quán)限規(guī)定批準(zhǔn)后方可離崗,否則記曠工。但特殊情況來(lái)不及先行請(qǐng)假者,應(yīng)在當(dāng)日以電話、郵電或其它形式逐級(jí)迅速報(bào)告,3日內(nèi)完備請(qǐng)假手續(xù)。
1、請(qǐng)病、事假在2天以內(nèi)、其它假期在規(guī)定日期內(nèi),部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假需報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),其他人員請(qǐng)假需報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、加班工時(shí)可以核抵病、事假。由各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)記錄審核、報(bào)告。
3、請(qǐng)病、事假在2天以上、或其它假超過(guò)規(guī)定日期的,除履行批準(zhǔn)手續(xù)外,均須經(jīng)人力資源部核審,報(bào)集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)核定,人事部門備案。
二、因特殊原因不能返回工作崗位的,應(yīng)及時(shí)辦理續(xù)假手續(xù);假期結(jié)束或提前到崗者,應(yīng)到人事部門辦理銷假手續(xù)。
三、員工的標(biāo)準(zhǔn)工資指:基礎(chǔ)工資+崗位工資,月工資和小時(shí)工資均按此進(jìn)行折算。
四、各類假別,未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)而擅離職守的、假滿超期又未辦理續(xù)假批準(zhǔn)手續(xù)的,不論時(shí)間長(zhǎng)短,均按曠工處理。此類曠工的,按缺勤天數(shù)核扣崗薪工資,直到北京市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。職工無(wú)正當(dāng)理由,連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)15天,或者1年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)30天,公司將按規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系。
第十七條各類假別及待遇
一、事假:職工因私事占用工作時(shí)間要請(qǐng)事假。事假按小時(shí)計(jì)算,按天累計(jì)。四小時(shí)以內(nèi)計(jì)半天,當(dāng)日超過(guò)四小時(shí)算一天。事假按天扣發(fā)崗位工資。
二、病假:因病不能上班的職工須請(qǐng)病假。公司醫(yī)務(wù)室可以開(kāi)具一天病休證明,休病假兩天以上必須憑醫(yī)院開(kāi)具的病休證明辦理。無(wú)證明按事假處理。病假醫(yī)療期按如下規(guī)定:
1、員工患病或非因工負(fù)傷需要停止工作進(jìn)行醫(yī)療時(shí),根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限,按北京市勞動(dòng)部門規(guī)定給予3個(gè)月到24個(gè)月的醫(yī)療期。
2、醫(yī)療期的具體計(jì)算方法是:自職工病休之日開(kāi)始計(jì)算,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)累計(jì)病休時(shí)間達(dá)到規(guī)定醫(yī)療時(shí)限的視為醫(yī)療期滿。病休期間節(jié)假日按病休日連續(xù)計(jì)算。
3、病假及醫(yī)療期期間的工資待遇:當(dāng)月病假在二日以上逐日扣發(fā)個(gè)人日崗位工資的30%;10日以上逐日扣發(fā)崗位工資的50%;二個(gè)月以上停發(fā)個(gè)人崗薪工資,按1500元/月工資發(fā)放;三個(gè)月以上執(zhí)行醫(yī)療期工資待遇(即扣除個(gè)人應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)后,不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%),公司按1000元/月工資發(fā)放,直到醫(yī)療期滿。
三、工傷假:員工因工負(fù)傷,按以下規(guī)定休工傷假:
1、因工負(fù)傷需要停止工作接受治療的,實(shí)行工傷醫(yī)療期。工傷醫(yī)療期是指職工因工負(fù)傷停止工作接受治療和領(lǐng)取工傷津貼的期限。工傷醫(yī)療期按照輕傷和重傷的不同情況確定為一個(gè)月到二十四個(gè)月,嚴(yán)重工傷需要延長(zhǎng)醫(yī)療期的,最長(zhǎng)不超過(guò)三十六個(gè)月。
2、工傷醫(yī)療期的時(shí)間由指定治療工傷的醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出意見(jiàn),經(jīng)北京市有關(guān)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)。
3、工傷員工在工傷醫(yī)療期內(nèi)停發(fā)工資,改為按月核發(fā)工傷津貼。工傷津貼標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于工傷員工本人受傷前十二個(gè)月內(nèi)平均月崗薪收入。如果受傷前工作不滿十二個(gè)月的應(yīng)按照實(shí)際工作時(shí)間的平均月崗薪收入核發(fā)工傷津貼。
4、工傷醫(yī)療期滿或者評(píng)定傷殘等級(jí)后停發(fā)工傷津貼,改為按有關(guān)規(guī)定核發(fā)崗薪工資或享受傷殘待遇。
四、婚假:員工結(jié)婚憑結(jié)婚證給婚假3天,如女方滿23周歲、男方滿25周歲初婚登記的視為晚婚,給獎(jiǎng)勵(lì)假7天,共10天。如雙方不在一地工作的,根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給路程假?；榧倨陂g崗薪照發(fā),車船費(fèi)等自理。
五、喪假:直系親屬(父母、配偶和子女)、岳父母(公婆)去世給喪假3天。如死亡親屬在外地,根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予路程假。喪假期間崗薪照發(fā),車船費(fèi)等自理。
六、產(chǎn)假:
1、假期:女職工產(chǎn)假為90天(其中產(chǎn)前可休15天).難產(chǎn)或晚育(24周歲以上生育的)增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。此兩項(xiàng)增加的產(chǎn)假也可由男方申請(qǐng)使用。已辦理獨(dú)生子女證的產(chǎn)婦,本人提出申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可共休息半年(超過(guò)規(guī)定的產(chǎn)假日期為產(chǎn)休假)。
2、待遇:員工在產(chǎn)假期間待遇按1500元/月計(jì)發(fā),核發(fā)規(guī)定的有關(guān)補(bǔ)助。產(chǎn)假后,經(jīng)批準(zhǔn)繼續(xù)休產(chǎn)休假的,產(chǎn)休假按1000元/月計(jì)發(fā)。
3、特例:女職工懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)時(shí),根據(jù)醫(yī)院的意見(jiàn),給予15天至30天的產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)時(shí),給42天產(chǎn)假;做計(jì)劃生育手術(shù)者,可按有關(guān)規(guī)定休假15天,上述特例均按產(chǎn)假工資核發(fā)。
七、探親假:在崗工作滿一年的員工,與配偶不住在一起,又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的;或與父親、母親都不住在一地,又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的可以請(qǐng)?zhí)接H假。
(一)探親假期:
1、員工探望配偶的,每年給予一方探親假一次,假期為30天。
2、未婚員工探望父母,原則上每年給假一次,假期為20天。如果因?yàn)楣ぷ餍枰?公司當(dāng)年不能給予假期,或者員工自愿兩年探親一次的,可以兩年給假一次,假期為四十五天。
3、已婚員工探望父母的,每四年給假一次,假期為2o天。
4、探親假期是指員工與配偶、父、母團(tuán)聚的時(shí)間,另外,根據(jù)實(shí)際需要給予路程假。上述假期均包括公休假日和法定節(jié)假日在內(nèi)。
(二)有關(guān)待遇:
1、員工在規(guī)定的探親假期和路程假期內(nèi),崗薪照發(fā)。
2、員工探望配偶和未婚員工探望父母的往返路費(fèi)(按火車硬座票,輪船四等艙以下標(biāo)準(zhǔn)),給予報(bào)銷。已婚員工探望父母的往返路費(fèi),在本人月標(biāo)準(zhǔn)工資(指基礎(chǔ)工資與崗位工資的和)30%以內(nèi)的,由本人自理,超過(guò)部分給予報(bào)銷。探親路費(fèi)的報(bào)銷由所屬一級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)審核,人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審批。
八、公假:員工履行社會(huì)義務(wù)、出席有關(guān)部門表彰會(huì)或因搬家、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等原因,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或有關(guān)部門出具證明,可請(qǐng)公假。公假期間崗薪照發(fā)。公假季累計(jì)最多不超過(guò)三天,超期按事假辦理。
九、休假:在職員工年休假按公司專項(xiàng)規(guī)定辦理。
十、回國(guó)探親假:長(zhǎng)期在公司駐外機(jī)構(gòu)工作的員工,出國(guó)連續(xù)工作時(shí)間滿1年的,可享受回國(guó)探親假。按以下規(guī)定辦理:
1、假期:出國(guó)連續(xù)工作時(shí)間滿1年的,回國(guó)探親假為1個(gè)月。假期計(jì)算自入境日開(kāi)始到出境之日終止;再次長(zhǎng)期出國(guó)者,在國(guó)內(nèi)停留時(shí)間超過(guò)3個(gè)月的,不能累積計(jì)算出國(guó)工作時(shí)間。
2、待遇:回國(guó)探親休假員工在回國(guó)休假期間,原則上在規(guī)定的假期內(nèi)仍享受國(guó)外基本待遇,超期國(guó)外待遇停發(fā)。駐外人員因公回國(guó)(包括開(kāi)會(huì)、公出),在年度內(nèi)累計(jì)能與家人團(tuán)聚30天(含30天)以上的,不再享受本年度探親假待遇。駐外人員配偶隨任,不享受年度探親假待遇。
3、符合探親條件而放棄探親、或因工作原因不能探親的,給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)必須由員工所屬經(jīng)營(yíng)公司報(bào)公司批準(zhǔn)后,由經(jīng)營(yíng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)放。
4、審批程序及權(quán)限
駐外機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人回國(guó)探親,須經(jīng)其主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),通知有關(guān)職能部門。
駐外機(jī)構(gòu)其他員工回國(guó)探親由各駐外機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)情況統(tǒng)籌安排,報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),必要時(shí)報(bào)相關(guān)職能部室備案。
第六章考核
第十八條考核的目的在于全面地了解員工的思想品德、工作能力、工作業(yè)績(jī)和適應(yīng)性,以便合理地對(duì)員工進(jìn)行任用、培訓(xùn)和利益分配,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性,充分發(fā)揮員工的才干,為振興發(fā)展公司服務(wù)。員工考核,應(yīng)嚴(yán)格建立在本單位和個(gè)人崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,以德、能、勤、績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)考核其履行崗位職責(zé)的實(shí)績(jī)。
德:是考核員工的政治思想和品德,是否擁護(hù)黨的方針政策,是否忠誠(chéng)企業(yè)、努力工作、廉潔自律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為公司積極做貢獻(xiàn)。
能:是考核員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力,重點(diǎn)考核對(duì)本崗位工作適應(yīng)程度、分析解決問(wèn)題及開(kāi)拓能力;對(duì)公司其他業(yè)務(wù)知識(shí)的熟悉程度和運(yùn)用能力;公關(guān)能力及應(yīng)變能力;掌握外語(yǔ)達(dá)到的口、筆譯水平;對(duì)計(jì)算機(jī)等辦公室自動(dòng)化設(shè)施的掌握運(yùn)用情況;政策水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
勤:是考核員工的事業(yè)心和責(zé)任感,考核職工的工作態(tài)度、敬業(yè)精神和出勤狀況。
績(jī):是考核員工的工作業(yè)績(jī)。了解職工崗位職責(zé)的完成情況,特別是處理問(wèn)題、參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和商務(wù)活動(dòng)中所做出的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。
第十九條考核辦法:按聘任層次和范圍逐級(jí)考核,采取民主與集中、平時(shí)與年終、定性與定量相結(jié)合的方法進(jìn)行。
平時(shí)考核:處長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門所屬員工的考核,部長(zhǎng)負(fù)責(zé)所屬處長(zhǎng)的考核,公司統(tǒng)一組織對(duì)各部部長(zhǎng)及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的考核。
年終考核:員工本人按上述規(guī)定的考核內(nèi)容,就一年來(lái)的工作成績(jī)和表現(xiàn)寫(xiě)出簡(jiǎn)明的自述材料,然后由部處室負(fù)責(zé)人做出實(shí)事求是的評(píng)價(jià)及任用意見(jiàn),請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱后報(bào)送人事部門匯總,提交集團(tuán)人事主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審閱。
部、處級(jí)干部在任期內(nèi)進(jìn)行一次中期考核,在任期結(jié)束時(shí)進(jìn)行聘期政績(jī)考核?？己瞬牧蠄?bào)公司董事會(huì)、黨委會(huì)審定。
第二十條考核等級(jí):考核結(jié)果分為三個(gè)等次:優(yōu)秀、勝任、不勝任。年終考核結(jié)果應(yīng)由部門領(lǐng)導(dǎo)與被考核人員見(jiàn)面,肯定成績(jī),指出不足,促使員工更好地發(fā)揮才干,積極奉獻(xiàn)。優(yōu)秀的員工要進(jìn)行表彰,不勝任崗位的員工要適當(dāng)調(diào)整,并在分配上加以體現(xiàn)。
第七章獎(jiǎng)懲
第二十一條根據(jù)國(guó)務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》,結(jié)合本公司實(shí)際情況制定下述獎(jiǎng)勵(lì)條例:
一、獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工,給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約國(guó)家資財(cái)和能源等方面,做出顯著成績(jī)的;
2、在生產(chǎn)、科研、設(shè)計(jì)、改善勞動(dòng)條件等方面,有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議,取得重大成果或者顯著成績(jī)的;
3、在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績(jī),對(duì)國(guó)家和公司貢獻(xiàn)突出的;
4、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者挽救事故有功,使國(guó)家和人民利益免受重大損失的;
5、同壞人、壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維持正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,維持社會(huì)治安,有顯著成績(jī)的;
6、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律、抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;
7、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公,舍己為人,精神文明建設(shè)方面事跡突出,受到政府或有關(guān)部門表彰,為公司贏得榮譽(yù)的;
8、其他應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的。
二、具備上述表現(xiàn)之一的員工,沒(méi)有被評(píng)為先進(jìn)工作者的,公司可參照有關(guān)規(guī)定,年終授予榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)或一次性的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
下列表現(xiàn)屬于上述第(8)類“其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)”的情況:
1、在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理過(guò)程中,有技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,取得明顯成果或經(jīng)濟(jì)效益的;
2、在物資采購(gòu)、保管及開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)工作中有顯著成績(jī)的;
3、在報(bào)價(jià)、投標(biāo)、談判簽約及為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益等方面成績(jī)突出的;
4、在履行合同、管理項(xiàng)目、發(fā)展與外商的合作關(guān)系、開(kāi)拓市場(chǎng)、取得項(xiàng)目等方面貢獻(xiàn)突出的;
5、在遵守外事紀(jì)律、維護(hù)國(guó)家尊嚴(yán)和公共利益方面做出突出貢獻(xiàn)的;
6、在其他方面有突出表現(xiàn)或貢獻(xiàn)的。
三、獎(jiǎng)勵(lì)分為:記功、記大功、晉級(jí)、通令嘉獎(jiǎng),授予先進(jìn)工作(生產(chǎn))者、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱號(hào)。在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),酌情發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。
四、獎(jiǎng)勵(lì)辦理:記功、記大功、發(fā)給獎(jiǎng)金、授予先進(jìn)工作(生產(chǎn))者、勞動(dòng)模范的榮譽(yù)稱號(hào),由公司統(tǒng)一安排,部門組織材料,工會(huì)組織評(píng)選或提出建議,公司黨委討論決定。
給予獎(jiǎng)勵(lì),需經(jīng)所在單位群眾討論或評(píng)選,按有關(guān)程序討論批準(zhǔn)。員工的獎(jiǎng)勵(lì)決定由人事部門存入本人檔案。
第二十二條根據(jù)國(guó)務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》,結(jié)合本公司實(shí)際情況制定下述處分條例:
一、對(duì)于有下列行為之一的員工,應(yīng)當(dāng)分別情況給予行政處分或者經(jīng)濟(jì)處罰:
1、違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,完不成崗位職責(zé)和工作任務(wù)的;
2、無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響辦公、生產(chǎn)和社會(huì)秩序的;
3、工作中玩忽職守,違反規(guī)程,違章指揮,造成事故,使人民生命、財(cái)產(chǎn)遭受損失的;
4、濫用職權(quán),違反政策法令及財(cái)經(jīng)紀(jì)律,挪用公款、貪污盜竊,揮霍浪費(fèi)國(guó)家資財(cái),走私受賄,使國(guó)家和公司在經(jīng)濟(jì)上遭受損失的;
5、在外事活動(dòng)中違反外事紀(jì)律的,使國(guó)家和公司榮譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害的;
6、無(wú)視黨紀(jì)國(guó)法,泄露國(guó)家政治和公司經(jīng)濟(jì)、商業(yè)機(jī)密,或搞不正之風(fēng)的;
7、自由主義嚴(yán)重、調(diào)撥是非、破壞團(tuán)結(jié)、屢教不改的;
8、觸犯法律或犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
二、處分分為:警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留用察看、開(kāi)除。在給予上述行政處分的同時(shí),視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)性處罰。
三、對(duì)員工給予開(kāi)除處分,須經(jīng)所在單位提出意見(jiàn),由人力資源部、紀(jì)檢監(jiān)察室核審,由總經(jīng)理建議提交職工代表大會(huì)討論決議后,報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)辦理,并報(bào)告有關(guān)部門備案。
四、對(duì)員工給予留用察看處分,察看期限為一至二年。留用察看期間停發(fā)工資,發(fā)給生活費(fèi)。留用察看期滿以后,表現(xiàn)好的員工,根據(jù)崗位重新評(píng)定;表現(xiàn)不好的,予以除名、開(kāi)除或依據(jù)勞動(dòng)法規(guī)解除勞動(dòng)合同。
五、對(duì)于受到撤職處分的職工,按其新的崗位享受崗薪待遇。
六、對(duì)于有上述第二十二條第一款3、4條行為的職工除處分外,公司可令其賠償一定的經(jīng)濟(jì)損失。嚴(yán)重的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
七、職工無(wú)正當(dāng)理由多次曠工,經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效,連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)十五天,或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)三十天的,公司有權(quán)予以除名或依據(jù)勞動(dòng)法規(guī)解除勞動(dòng)關(guān)系。
八、職工受到行政處分,將書(shū)面通知本人,并且存入本人檔案。
第八章培訓(xùn)
第二十三條宗旨
員工培訓(xùn)的宗旨是為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,鼓勵(lì)通過(guò)各種教育培訓(xùn)提高員工文化品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率,逐步改善公司人才素質(zhì)和結(jié)構(gòu)。
第二十四條培訓(xùn)計(jì)劃
每年初,公司各單位應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要提出培訓(xùn)需求,由人力資源部綜合各單位的培訓(xùn)需求制訂公司的當(dāng)年的培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。計(jì)劃內(nèi)教育培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。被指定參加培訓(xùn)的員工,非有特殊情況,不得拒絕參加。
第二十五條培訓(xùn)類別
1、職前培訓(xùn):新參加工作員工應(yīng)進(jìn)行職前培訓(xùn),以了解公司簡(jiǎn)況、要求和管理規(guī)章。由人力資源部統(tǒng)籌辦理。
2、崗位培訓(xùn):指參照國(guó)家和有關(guān)部門頒發(fā)的崗位職務(wù)知識(shí)技能規(guī)范,對(duì)需要持證上崗等相關(guān)員工進(jìn)行的有層次、分階段的定向培訓(xùn)。
3、繼續(xù)教育:繼續(xù)教育是為適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)科學(xué)技術(shù)的需要,對(duì)已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行改善與提高的教育。
4、專項(xiàng)、特殊培訓(xùn)
根據(jù)上級(jí)部門要求和公司需要,必須安排計(jì)劃外專項(xiàng)或特殊培訓(xùn)的,需專項(xiàng)請(qǐng)示,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,由人力資源部備案并組織實(shí)施。
5、屬于員工自身提高學(xué)歷和專業(yè)水平,要求參加脫產(chǎn)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
第二十六條培訓(xùn)待遇
1、公司組織或指派參加短期培訓(xùn)(一個(gè)月以內(nèi))的各類員工,一切待遇不變;超過(guò)一個(gè)月的,有關(guān)待遇由人事部門提出,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、屬于為自身提高而要求參加的教育培訓(xùn):脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的,公司停發(fā)崗薪、福利等全部待遇,只保留勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系,社會(huì)保險(xiǎn)所需的全部費(fèi)用自理。逾期不歸者,按自動(dòng)離職辦理;占用部分工作時(shí)間參加學(xué)習(xí)的,月累計(jì)超過(guò)三天的,按事假處理。期中、期末考試,職工須持學(xué)校證明提出請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,予以適當(dāng)照顧,給公假三天。
3、由公司支付學(xué)費(fèi)參加的各類教育培訓(xùn),在員工調(diào)離公司、辭職時(shí),應(yīng)按規(guī)定或協(xié)議支付公司教育培訓(xùn)費(fèi)用的賠償。
第九章離職、辭職
第二十七條離職
對(duì)有下述行為之一的員工,視其為自動(dòng)離職:
1、到國(guó)外學(xué)習(xí)、探親,逾期不歸,又無(wú)正當(dāng)理由的;
2、被派住國(guó)外機(jī)構(gòu)工作、未經(jīng)公司批準(zhǔn),脫離國(guó)外機(jī)構(gòu)自行出走的;
3、未經(jīng)公司同意辭職,或雖經(jīng)同意但未辦理辭職手續(xù)而離開(kāi)公司的。
員工自動(dòng)離職,其與公司所簽的勞動(dòng)合同自動(dòng)終止,所享受的工資、獎(jiǎng)金、醫(yī)療等一切待遇即行終止。公司有權(quán)要求賠償由于單方面終止勞動(dòng)合同給公司帶來(lái)的一切損失。
在國(guó)內(nèi)工作的員工自動(dòng)離職超過(guò)十五天,或在海外工作的員工自動(dòng)離職超過(guò)二個(gè)月的,公司有權(quán)對(duì)其做出解除勞動(dòng)關(guān)系的決定,被解除勞動(dòng)關(guān)系的人員的任何行為,均與公司無(wú)關(guān),公司概不負(fù)責(zé)。
第二十八條辭職
員工要求辭職的,應(yīng)按勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定提出書(shū)面申請(qǐng)。
員工申請(qǐng)辭職,首先應(yīng)由本人征得所屬部門、公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,報(bào)人力資源部審核,經(jīng)公司人事主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可辦理辭職手續(xù)。
員工在申請(qǐng)辭職過(guò)程中,應(yīng)繼續(xù)做好原職和交接工作,必須遵守公司的規(guī)章制度。如無(wú)故缺勤,以曠工論處。
員工提出申請(qǐng)辭職后,雖經(jīng)批準(zhǔn)但未辦完辭職手續(xù)而擅離公司者,應(yīng)視為自動(dòng)離職。自動(dòng)離職員工如未按規(guī)定結(jié)清與公司財(cái)、物手續(xù),公司有權(quán)對(duì)其做出行政處理,直至民事訴訟索賠。
辭職員工從公司批準(zhǔn)辭職之日起,停發(fā)其工資、獎(jiǎng)金、醫(yī)療和各種補(bǔ)貼等待遇。
第二十九條辦理程序
一、員工辦理辭職,必須完成以下事宜:
1、交納由于提前終止勞動(dòng)合同所引起的有關(guān)賠償費(fèi)用。
2、支付公司曾付出的人才引進(jìn)費(fèi)和專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)。
3、將使用過(guò)和保存的所有資料、函件、書(shū)籍、辦公桌、文件柜及辦公用具如數(shù)交還公司有關(guān)部門。
二、在辭職人員完成了公司規(guī)定的各項(xiàng)手續(xù)并經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)簽字后,公司人事部門即可依據(jù)國(guó)家及公司有關(guān)規(guī)定,為辭職人員辦理辭職手續(xù)。辭職人員檔案按規(guī)定轉(zhuǎn)出,公司不予保留。
三、辭職人員離開(kāi)公司后,不得泄露公司的商業(yè)秘密,不得損害公司的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)權(quán)益。如有違反,公司將依法追究其經(jīng)濟(jì)的和法律的責(zé)任。
第十章附則
第三十條離退休:公司員工,按干部人事管理權(quán)限,凡屬公司管理、符合國(guó)家規(guī)定的離退休條件的員工,均按公司離退休制度執(zhí)行,辦理離退休手續(xù),享受公司及國(guó)家規(guī)定的有關(guān)政治、生活待遇,按公司《離退休人員管理規(guī)定》管理。
第三十一條本制度未涉及的員工內(nèi)部人才交流、內(nèi)部離職退養(yǎng)、新接收大學(xué)畢業(yè)生在服務(wù)期違約、喪葬撫恤等有關(guān)規(guī)定,按集團(tuán)公司另行制定的專項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條本制度為公司人事基本管理制度,公司所屬各經(jīng)營(yíng)單位可據(jù)此制定符合各自實(shí)際情況的人事管理辦法,報(bào)人力資源部備案。
第三十三條本制度經(jīng)公司董事會(huì)討論通過(guò),自頒布之日起實(shí)行。
第4篇 z集團(tuán)公司保安工作管理制度
__集團(tuán)公司保安工作管理制度
1.集團(tuán)為了加強(qiáng)保安工作管理,使保安人員執(zhí)勤執(zhí)行任務(wù)有所據(jù);特制定本制度。
2.保安人員必須遵守集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)集團(tuán)榮譽(yù)和威信。
3.保安人員執(zhí)勤每天實(shí)行12或者24小時(shí)倒班制,具體各班服勤時(shí)間由各單位行政部門自行制定并公布實(shí)施。
4.保安人員工作職責(zé)規(guī)定如下:
4.1工廠、商場(chǎng)、辦公區(qū)等集團(tuán)場(chǎng)所的各類事故(事件)預(yù)防,并根據(jù)本單位的具體情況制定巡邏事項(xiàng)。
4.2員工下班后負(fù)責(zé)單位鑰匙的保管工作。
4.3全面掌握處置突發(fā)事件的各類應(yīng)急預(yù)案要求。
4.4負(fù)責(zé)進(jìn)出單位的外來(lái)客人及員工的管理、聯(lián)絡(luò)登記事項(xiàng)。
4.5進(jìn)出單位車輛、物品的管理、查驗(yàn)及放行。
4.6協(xié)助單位維持正常工作秩序;完成防火防盜等安全消防保衛(wèi)監(jiān)督檢查工作。
4.7負(fù)責(zé)完成個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作。
4.8完成臨時(shí)交辦的其他工作。
5.保安人員除前款各項(xiàng)規(guī)定外,還應(yīng)遵守下列守則:
5.1工作應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行公務(wù)時(shí)態(tài)度和藹端正不卑不亢;服從上級(jí)命令,秉公執(zhí)法,不徇私枉法。
5.2執(zhí)勤時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝、端正儀容,各種配備齊全完好。
5.3執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警惕,遇有突發(fā)事故(事件)時(shí),應(yīng)臨危不亂發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,果斷敏捷,做好適當(dāng)之處置;并立即報(bào)告上級(jí)。
5.4執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得有擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、睡覺(jué)等失職現(xiàn)象。
5.5應(yīng)熟知本單位的水、電控制閥門、開(kāi)關(guān)位置及消防器材放置的地點(diǎn)等,防止遇事慌亂束手無(wú)策。
5.6應(yīng)管制入廠人、物、車,對(duì)未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠。并絕對(duì)禁止攜(夾)帶違禁品入廠;除公用需料外,易燃易爆危險(xiǎn)品禁止攜入。
5.7應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行按時(shí)巡邏監(jiān)督檢查;工廠、商場(chǎng)等各處,辦公室、廠房、門窗、水電等是否存在不安全因素;是否有閑雜人等人員逗留。同時(shí)做好檢查記錄,對(duì)存在不安全因素的單位部門進(jìn)行處罰。
5.8單位下班后,重要部位的鑰匙交由辦公區(qū)保安負(fù)責(zé),以備巡查使用。員工加班或因事需進(jìn)入辦公室時(shí),要求其詳細(xì)填寫(xiě)a&v員工下班后出入辦公區(qū)域登記表。
5.9交接班時(shí),應(yīng)將當(dāng)班執(zhí)勤情況等記入a&v員工值班記錄表,遺留問(wèn)題向接班人員交代清楚;每月月末報(bào)至行政部門核閱。
6.人員管制相關(guān)規(guī)定
6.1指導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持轄區(qū)正常工作秩序。
6.2嚴(yán)格管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的出入門的管理。
6.3員工在工作時(shí)間內(nèi)離廠時(shí)(工作除外),須持審批手續(xù)離廠。
6.4上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會(huì)客。
6.5外界來(lái)賓到廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),以及廠商的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員入廠應(yīng)在保安室辦理入廠手續(xù),并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)廠、部門人員接待,不得以任何理由進(jìn)入廠區(qū)。
6.6假日加班人員或因事需進(jìn)入工廠者,應(yīng)對(duì)照行政部門所列名單,核對(duì)無(wú)誤后,在保安室登記入廠。
7.物品管制相關(guān)規(guī)定
7.1物品出廠時(shí)應(yīng)憑a&v出門證,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后方可放行,簽認(rèn)后的a&v出門證按順序及類別進(jìn)行裝訂保管。
7.2各廠商交貨時(shí)所攜帶其他廠商物品,在進(jìn)廠時(shí)先由保安人員查驗(yàn)登記于a&v值班記錄表中,離廠時(shí)再經(jīng)保安人員依原登記查對(duì)符合后給予放行。
7.3離廠外來(lái)人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并按下列程序處理:
7.3.1記錄攜帶人所屬單位、姓名、身份證號(hào)碼、時(shí)間、地點(diǎn)。
7.3.2由攜帶者親書(shū)理由,注明所攜帶物品的品名、數(shù)量,由何處取得等。
7.3.3情況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報(bào)行政部門處理。
7.4廠內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出廠時(shí),按下列程序辦理
7.4.1攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑行政部門開(kāi)具的a&v出門證方可放行。
7.4.2攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗(yàn)后放行。
7.5本公司員工及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)廠。特殊情況,如參觀、訪問(wèn)或外籍人員攜帶照相機(jī)者,應(yīng)按部門主管所示處理。
7.6同仁進(jìn)入工廠不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似產(chǎn)品,工廠相關(guān)人員如因業(yè)務(wù)需要,經(jīng)行政部門開(kāi)具證明單(注明品種、型號(hào)等)后準(zhǔn)予攜帶進(jìn)廠。但攜帶出廠者,應(yīng)憑主管部門開(kāi)具的a&v出門證,經(jīng)查無(wú)誤后放行。
7.7員工出廠區(qū)時(shí)對(duì)其包裹主要檢查的內(nèi)容包括:
7.7.1生產(chǎn)車間物品。如:線軸、布片、粘條、拉鏈、紐扣、肩墊、袖衫條、腰襯、成裝等。
7.7.2辦公、后勤、輔助等物品。如:電腦附件、打印紙、電話機(jī)、文件夾等;公用書(shū)籍、資料、畫(huà)冊(cè)等(已辦理借閱手續(xù)的須在門衛(wèi)《小件物品出入登記表》上登記);維修、裁斷工、打板師、司爐工、電工等作業(yè)工具;各類調(diào)味品、主副食品、餐具等;洗滌、衛(wèi)生等日常用品。
8.車輛管制相關(guān)規(guī)定
8.1外來(lái)車輛進(jìn)入工廠,需按下列規(guī)定辦理:
8.1.1隨車人員按本制度6.5條款規(guī)定事項(xiàng)辦理。
8.1.2持有證明來(lái)廠交貨或提貨之車輛,準(zhǔn)予駛?cè)霃S區(qū)內(nèi)有關(guān)處所。
8.1.3一般接洽業(yè)務(wù)檢查或參觀訪問(wèn)以及廠商等人員所乘車輛,保安應(yīng)指定停車位置。
8.1.4庫(kù)管員下班后,遇有外來(lái)取送貨車輛欲進(jìn)入廠區(qū),必須先請(qǐng)示其主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后,方可進(jìn)入并進(jìn)行登記。
8.2所有進(jìn)出車輛應(yīng)一律接受檢查。尤其應(yīng)注意進(jìn)廠車輛是否載有違禁、易燃易爆危險(xiǎn)品;出廠車輛載有貨物時(shí),應(yīng)憑a&v出門證,經(jīng)核查無(wú)誤后方可放行。
8.3集團(tuán)及所屬各單位車輛攜帶物品出入、停放等,亦應(yīng)按本制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9.突發(fā)事故(事件)應(yīng)急處理
9.1發(fā)現(xiàn)盜竊時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
9.2保安人員是消防安全工作的重要骨干力量,應(yīng)熟練掌握安全消防設(shè)備器材的使用,了解配置地點(diǎn),定期檢查維護(hù)消防器材;對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的消防安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查考核。處理突發(fā)事故(事件)時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,用最有效的方法使災(zāi)害減少至最低限度;不可慌張誤事,視情況按下列程序處理:
9.2.1根據(jù)判斷尚可消除時(shí),
應(yīng)迅速采取有效措施處置;并報(bào)告行政部門及相關(guān)部門,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
9.2.2判斷無(wú)法消除時(shí),應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門(119或110或120等)、行政部門及相關(guān)部門;并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。
9.3夜間或休假日近鄰發(fā)生突發(fā)事故(事件)時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否會(huì)波及本單位等情況,迅速通報(bào)行政領(lǐng)導(dǎo)。
10.保安工作考核與獎(jiǎng)懲
10.1經(jīng)月考核完成下列要求者,計(jì)發(fā)全額獎(jiǎng)金:
10.1.1月累計(jì)出勤,無(wú)任合遲到、早退情況者。
10.1.2對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不營(yíng)私舞弊,能夠按要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度者。
10.1.3積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作,按時(shí)完成任務(wù)者。
10.1.4工作積極主動(dòng),提出合理、良好的建議經(jīng)實(shí)施后確有成效者。
10.1.5參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)者。
10.2 凡保安人員,均應(yīng)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反者,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。
10.2.1一次扣罰獎(jiǎng)金50%。
10.2.2二次扣罰獎(jiǎng)金100%。
10.2.3三次取消職務(wù)津貼。
10.2.4屢教不改者予以辭退處理。
10.3獎(jiǎng)懲工作參照《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》和《安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度》執(zhí)行。
10.3 .1保安人員工作表現(xiàn)突出、制止各類事故(事件)發(fā)生有功、對(duì)單位貢獻(xiàn)顯著者,可視具體情況給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
10.3.2由于保安工作不到位,致使各類事故(事件)發(fā)生的,追究其相關(guān)人員的責(zé)任,并給予相應(yīng)處罰;觸犯法律的,依法追究法律責(zé)任。
11.附則
11.1本制度未盡事宜,遵照相關(guān)管理制度具體條款執(zhí)行。
11.2集團(tuán)所屬各單位,應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際情況制定具體實(shí)施細(xì)則。
11.3本制度自公布之日起施行。
第5篇 電力集團(tuán)公司外事接待工作制度
為規(guī)范集團(tuán)公司外事接待工作,加強(qiáng)集團(tuán)公司和國(guó)外及港澳臺(tái)地區(qū)的交流與合作,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,特制定本制度。
一、外事接待的原則:
(一)堅(jiān)決維護(hù)國(guó)家的主權(quán)和利益,維護(hù)民族尊嚴(yán)。
(二)遵守內(nèi)外有別的原則,認(rèn)真執(zhí)行黨的對(duì)外方針政策,嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律和涉外人員守則,嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密,自覺(jué)維護(hù)國(guó)家榮譽(yù)。
(三)參加外事接待人員應(yīng)做到熱情、友好、不卑不亢。
(四)堅(jiān)持平等、對(duì)等原則。出席外事會(huì)見(jiàn)的主賓雙方的級(jí)別、人數(shù)應(yīng)大致相當(dāng)。
(五)堅(jiān)持務(wù)實(shí)原則,重禮儀、講實(shí)效,厲行節(jié)約。外事接待的承辦單位應(yīng)該有針對(duì)性地安排外事會(huì)見(jiàn)及必要的參觀、宴請(qǐng)等活動(dòng)。原則上不接待與集團(tuán)公司或所屬單位業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)或無(wú)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的外事拜訪。
(六)遵守事前請(qǐng)示的原則。未經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn),各單位(或部門)不得自行接待有關(guān)洽談合作的外事會(huì)見(jiàn)。
二、外事接待的審批程序:
(一)集團(tuán)公司綜合部為集團(tuán)外事接待的綜合歸口管理和協(xié)調(diào)部門,總部各部門、所屬各單位的外事活動(dòng)必須按規(guī)定事先報(bào)其審核,并經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。外事分部為外事接待申請(qǐng)的受理部門。
(二)外國(guó)公司及涉外活動(dòng)承辦單位以傳真或?qū)Ｈ诉f交等方式報(bào)送申請(qǐng)材料。如果需要公司領(lǐng)導(dǎo)出席接洽的外事接待,原則上需要提前10天以上上報(bào)審批。
(三)外事分部對(duì)所申請(qǐng)的外事接待的重要性、必要性及時(shí)間安排等方面進(jìn)行審核,對(duì)不符合要求的申請(qǐng),將在兩個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面或電話與申請(qǐng)單位反饋修改或不予受理的意見(jiàn)。
(四)任務(wù)受理后,外事分部將在一個(gè)工作日內(nèi)提出擬辦意見(jiàn)。
(五)呈送綜合部分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
(六)呈送集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
(七)申請(qǐng)如獲批準(zhǔn),外事分部將落實(shí)會(huì)見(jiàn)或宴會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn),并在一個(gè)工作日內(nèi)向與會(huì)人員所在單位發(fā)出《外事會(huì)見(jiàn)通知》或《外事宴請(qǐng)通知》。
(八)相關(guān)單位接到通知后,按要求派員參加,并及時(shí)將名單報(bào)至外事分部。
(九)外事分部跟進(jìn)會(huì)見(jiàn)的準(zhǔn)備工作,落實(shí)與會(huì)人員、車輛安排、會(huì)場(chǎng)國(guó)旗、座簽、禮品、宴請(qǐng)、照相等事宜。
(十)外事分部跟進(jìn)會(huì)見(jiàn),必要時(shí)提供翻譯服務(wù)。
三、外事接待申請(qǐng)材料要求(包括但不限于以下材料):
(一)傳真函。來(lái)函主送“集團(tuán)公司”,標(biāo)題為“關(guān)于某某公司擬拜會(huì)(或宴請(qǐng))某某單位的函”。內(nèi)容包括:外國(guó)公司(組織機(jī)構(gòu))的名稱,單位背景,與集團(tuán)或所在單位的關(guān)系,來(lái)賓的名單、職務(wù),希望拜訪的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或所在單位領(lǐng)導(dǎo),拜訪的時(shí)間、地點(diǎn),商談可能涉及的主要內(nèi)容,并提供要求會(huì)見(jiàn)單位的聯(lián)系人姓名及聯(lián)系電話、傳真電話、手機(jī)等信息。
(二)重要外事接待須附上議程及行程計(jì)劃。
(三)其他相關(guān)材料。
四、外事會(huì)見(jiàn)或外事宴請(qǐng)的部分禮儀要求:
(一)條件允許,男士一般穿西裝、扎領(lǐng)帶,女士一般穿正裝。
(二)遵守會(huì)議時(shí)間,我方人員一般需提前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng);確定時(shí)間的會(huì)見(jiàn)原則上不能隨意更改,特別是有集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)參與的會(huì)見(jiàn)。
(三)按照對(duì)方出席人數(shù),準(zhǔn)備好需交換的名片及其他物品等。
(四)準(zhǔn)備好交談的話題。一般情況以出席會(huì)議的最高領(lǐng)導(dǎo)洽談的話題為主。
(五)洽談過(guò)程中,不要太拘謹(jǐn),也不要太隨便。要有良好的形象。
(六)洽談過(guò)程中,請(qǐng)與會(huì)人員將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振動(dòng)。重要事情需緊急處理的,要向來(lái)賓說(shuō)明并致歉后才離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。
五、外事紀(jì)律:
(一)外事接待中,要自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī),洽談內(nèi)容需符合有關(guān)保密方面的政策規(guī)定。
(二)要避免洽談與主題無(wú)關(guān)的話題,特別是有關(guān)國(guó)家政治的敏感話題。
(三)要尊重來(lái)賓所在國(guó)家的習(xí)俗,特別是其宗教信仰、飲食習(xí)慣等。
(四)未經(jīng)集團(tuán)公司書(shū)面通知,不得接受境外的媒體的采訪。
六、附則:
(一)本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
(二)本制度由集團(tuán)公司綜合部負(fù)責(zé)解釋。
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