- 目錄
內(nèi)容包括哪些
某中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度旨在增進(jìn)家校溝通,提升教育服務(wù)質(zhì)量。該制度主要包括以下幾個(gè)核心要素:
1. 定期開(kāi)放:校長(zhǎng)接待日設(shè)定為每月第二個(gè)周六,確保家長(zhǎng)有固定的時(shí)間參與。
2. 預(yù)約機(jī)制:家長(zhǎng)需提前一周通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)或電話預(yù)約,以便于安排接待。
3. 接待形式:包括一對(duì)一交流、小組討論和專(zhuān)題講座,滿(mǎn)足不同家長(zhǎng)的需求。
4. 反饋處理:收集家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議,學(xué)校將對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)整理,并在一周內(nèi)給予回應(yīng)。
流程
1. 預(yù)約登記:家長(zhǎng)在指定時(shí)間內(nèi)通過(guò)學(xué)校平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約,填寫(xiě)相關(guān)議題。
2. 確認(rèn)安排:學(xué)校根據(jù)預(yù)約情況,安排接待時(shí)間及方式,并通知家長(zhǎng)。
3. 接待當(dāng)日:校長(zhǎng)與家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面交流,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。
4. 意見(jiàn)收集:記錄家長(zhǎng)的反饋,形成書(shū)面報(bào)告。
5. 處理反饋:學(xué)校相關(guān)部門(mén)分析問(wèn)題,制定解決方案,并及時(shí)向家長(zhǎng)反饋進(jìn)度。
重要性和意義
校長(zhǎng)接待日制度是學(xué)校管理的重要組成部分,它的重要性體現(xiàn)在:
1. 建立橋梁:此制度為家長(zhǎng)提供直接對(duì)話校長(zhǎng)的機(jī)會(huì),強(qiáng)化家校聯(lián)系,促進(jìn)雙方理解和合作。
2. 改進(jìn)工作:家長(zhǎng)的建議有助于學(xué)校發(fā)現(xiàn)教學(xué)與管理中的不足,推動(dòng)改進(jìn)。
3. 提升滿(mǎn)意度:及時(shí)解決家長(zhǎng)關(guān)切的問(wèn)題,提升家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的滿(mǎn)意度和信任度。
4. 社區(qū)參與:鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與學(xué)校事務(wù),增強(qiáng)社區(qū)對(duì)教育的投入感,共同促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
此制度雖然看似微小,但其在促進(jìn)家校和諧、優(yōu)化教育環(huán)境方面的積極作用不容忽視。通過(guò)這一制度,我們可以更有效地傾聽(tīng)家長(zhǎng)的聲音,共同為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造更好的條件。
某中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度范文
第1篇 某中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
(一)每周一下午為校長(zhǎng)接待群眾家長(zhǎng)來(lái)訪日,由校領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接待。
(二)接待家長(zhǎng)群眾來(lái)訪要遵循以下原則:正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,分工負(fù)責(zé),歸口辦理,件件有結(jié)果。
(三)對(duì)家長(zhǎng)群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題,自己能夠解決的要主動(dòng)予以解決,需要集體研究后解決的要先做好解釋工作,研究后及時(shí)答復(fù),屬于職能科室處理的問(wèn)題,批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)部門(mén)答復(fù)處理。
(四)每次接待家長(zhǎng)群眾來(lái)訪的內(nèi)容、處理結(jié)果都要填入《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待日記錄》,定期交校長(zhǎng)辦公室保管,年終歸檔。
(五)要為來(lái)訪家長(zhǎng)、群眾守密,不得散布家長(zhǎng)、群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題。
第2篇 泰州實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng)接待日工作制度
州泰實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長(zhǎng)接待日工作制度
1.校長(zhǎng)接待日的主要任務(wù)是:廣泛聽(tīng)取學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)、 建議和批評(píng),接受群眾咨詢(xún),受理群眾訴求,切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題,不斷改進(jìn)學(xué) 校工作,推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
2.接待時(shí)間:每周四下午3:00-5:30(節(jié)假日除外),
接待地點(diǎn):校長(zhǎng)辦公室,咨詢(xún)投訴電話:z,校長(zhǎng)信箱:z。
3.接待來(lái)訪原則:
(1)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制,對(duì)于來(lái)訪者反映的問(wèn)題,接待人能夠解決的要 主動(dòng)予以解決;需要集體研究后解決的,要先做好解釋工作,并承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以 回復(fù)。熱情接待,做到不敷衍、不推諉,努力給群眾滿(mǎn)意的答復(fù)。接待人員要掛牌上崗 。
(2)實(shí)行分工負(fù)責(zé),歸口辦理,做到事事有交待,件件有結(jié)果。
(3)每次接待來(lái)訪的內(nèi)容、結(jié)果都要填入《校長(zhǎng)接待日記錄簿》,安排校長(zhǎng)辦公室 專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,年終歸檔備查。
(4)尊重來(lái)訪者的意愿,保護(hù)來(lái)訪者的合法權(quán)益。
第3篇 中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
為進(jìn)一步提高學(xué)校民主管理水平,及時(shí)聽(tīng)取和解決學(xué)校師生員工在工作、學(xué)習(xí)和生活中存在的問(wèn)題,廣泛聽(tīng)取廣大教職員工、學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界群眾對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)、建議和批評(píng),接受群眾咨詢(xún),受理群眾訴求,切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題,不斷改進(jìn)學(xué)校工作,推進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè),努力辦人民滿(mǎn)意的教育,經(jīng)學(xué)校辦公會(huì)研究,特制定校級(jí)干部接待日制度。
一、接待時(shí)間及領(lǐng)導(dǎo)
每周三下午3∶00~5∶40為校長(zhǎng)接待群眾來(lái)訪時(shí)間(節(jié)假日除外),由學(xué)校安排一名校級(jí)干部負(fù)責(zé)接待工作,并做好接待記錄。
二、接待地點(diǎn)
各輪值校領(lǐng)導(dǎo)辦公室(具體情況見(jiàn)排班表)。
三、接待對(duì)象
全校師生員工、學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)各界群眾。
四、接待事項(xiàng)
全校師生員工在教育教學(xué)、科研、管理、學(xué)習(xí)、生活等方面遇到的問(wèn)題,對(duì)學(xué)校建設(shè)和發(fā)展等方面的意見(jiàn)、建議,學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)相關(guān)人士對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)、建議和批評(píng)等。
五、接待要求
1、負(fù)責(zé)接待的校領(lǐng)導(dǎo)要按時(shí)到位,耐心聽(tīng)取接待對(duì)象所反映的各種問(wèn)題,并做好記錄(填入“校長(zhǎng)接待日記錄簿”)。
2、對(duì)廣大師生員工反映的問(wèn)題,屬一般性的問(wèn)題且在職權(quán)范圍內(nèi)能解決的,應(yīng)立即予以解決;不在職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)至其他校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)處室負(fù)責(zé)人盡快處理:重大事項(xiàng)須提交校長(zhǎng)辦公會(huì)研究解決。
3、對(duì)廣大師生員工、學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)相關(guān)人士提出的意見(jiàn)和建議,能解決的要明確解決時(shí)限,因條件等各種原因所限暫時(shí)不能解決的,應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。
4、在接待過(guò)程中,師生員工反映出的在思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題,接待人要做耐心細(xì)致的思想工作,幫助師生員工提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。
5、接待人要在接待日的當(dāng)日填寫(xiě)完“校長(zhǎng)接待日記錄簿”,特別是“處理意見(jiàn)”一欄,要求據(jù)實(shí)填寫(xiě),若屬立即解決的問(wèn)題應(yīng)在該欄內(nèi)寫(xiě)明解決的辦法;若屬轉(zhuǎn)至其他校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)處室解決的問(wèn)題,應(yīng)寫(xiě)明所轉(zhuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)或處室:若屬校長(zhǎng)辦公會(huì)或支委會(huì)研究解決的問(wèn)題,也應(yīng)寫(xiě)明。
6、“校長(zhǎng)接待日記錄簿”應(yīng)在接待日第二天內(nèi)由接待人整理好移交學(xué)校校長(zhǎng)室。校長(zhǎng)室根據(jù)接待人提出的處理意見(jiàn),將轉(zhuǎn)辦和會(huì)議研究解決的問(wèn)題做好登記;該轉(zhuǎn)辦的應(yīng)在收到登記表的第二天轉(zhuǎn)至相關(guān)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或處室;該會(huì)議研究解決的,一周內(nèi)整理一次交學(xué)校法人。凡屬轉(zhuǎn)辦的問(wèn)題,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或處室最遲在一周內(nèi)作出答復(fù),一般性問(wèn)題可口頭答復(fù),涉及原則性問(wèn)題應(yīng)書(shū)面答復(fù),然后由承辦人或承辦部門(mén)在“承辦情況”欄寫(xiě)明答復(fù)情況,并由接待對(duì)象簽字認(rèn)可。書(shū)面答復(fù)材料一式三份,承辦方、接待對(duì)象各一份,另一份和“校長(zhǎng)接待日記錄簿”一起交回校長(zhǎng)室存檔。屬會(huì)議研究解決的問(wèn)題待召開(kāi)會(huì)議研究后由學(xué)校法人在“處理意見(jiàn)”欄作出批示,并明確由誰(shuí)答復(fù),然后交回校長(zhǎng)室,校長(zhǎng)室按轉(zhuǎn)辦的方法進(jìn)行辦理,此類(lèi)問(wèn)題最遲應(yīng)在半個(gè)月內(nèi)作出答復(fù)(從接待日算起)。
7、承辦領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門(mén)要以對(duì)學(xué)校、對(duì)教職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力辦好所承辦的每一件事。校長(zhǎng)室要跟蹤督辦檢查,定期將接待日所反映的問(wèn)題的辦理情況在校務(wù)公開(kāi)欄上公布,接受師生監(jiān)督。在督辦檢查中若發(fā)現(xiàn)有答復(fù)不符合實(shí)際,或敷衍了事,或互相推諉等情況,要及時(shí)報(bào)告學(xué)校行政負(fù)責(zé)人,并限期糾正。
8、學(xué)校設(shè)立校長(zhǎng)信箱(zz)及咨詢(xún)投訴電話(號(hào)碼為zz)。
此制度從公布之日起執(zhí)行。
第4篇 z高級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
高級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
一、接待時(shí)間。每周一下午為校長(zhǎng)接待群眾家長(zhǎng)來(lái)訪日,由校領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接等。
二、接待原則。接待家長(zhǎng)群眾來(lái)訪要遵循以下原則:正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,歸口辦理件件有結(jié)果。
三、問(wèn)題處理。對(duì)家長(zhǎng)群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題,自己能夠解決的要主動(dòng)予以解決,需要集體研究后解決的要先做好解釋工作,研究后及時(shí)答復(fù),屬于職能處室處理的問(wèn)題,批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)處室答復(fù)處理。
四、做好記錄。每次接等家長(zhǎng)群眾來(lái)訪的內(nèi)容、處理結(jié)果都填入《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接待日記錄》,定期交檔案員保管,年終歸檔。
五、嚴(yán)格保密。要為來(lái)訪家長(zhǎng)群眾守密,不得散布家長(zhǎng)群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題。
第5篇 大港中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度
為進(jìn)一步提高學(xué)校民主管理水平,加強(qiáng)學(xué)校與教職工、家長(zhǎng)、學(xué)生和社會(huì)各界人士的溝通,提高學(xué)校服務(wù)質(zhì)量、辦學(xué)水平,推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè),經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)研究,特制訂校長(zhǎng)接待日制度。
一、接待時(shí)間:每周日中午12:20-13:20(寒暑假、法定節(jié)假日除外)。
二、接待地點(diǎn):圖辦樓四樓小會(huì)議室(401辦公室對(duì)面)。
三、接待人員:根據(jù)學(xué)期行政值日安排,落實(shí)每周的一名值日校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(校長(zhǎng)、書(shū)記、副校長(zhǎng))和一名行政工作人員。
四、接待對(duì)象:全校師生、學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)各界人士。
五、接待事項(xiàng):師生員工在教育教學(xué)、管理、學(xué)習(xí)生活等方面遇到的問(wèn)題,對(duì)學(xué)校改革、發(fā)展和穩(wěn)定等方面的意見(jiàn)或建議,學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議。
六、接待組織:校長(zhǎng)接待日工作由校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)安排和落實(shí)。接待日由行政工作人員負(fù)責(zé)記錄和接待工作,要認(rèn)真做好記錄,并填寫(xiě)好工作交辦單,由接待校長(zhǎng)批示后的及時(shí)督查落實(shí)。并及時(shí)由辦公室將處理結(jié)果反饋給來(lái)訪人員。
七、對(duì)不能當(dāng)面咨詢(xún)的人員,學(xué)校設(shè)立熱線電話、校長(zhǎng)信箱和電子郵箱。熱線電話是:0511-85580405;校長(zhǎng)信箱設(shè)在學(xué)校文化長(zhǎng)廊處,每周一上午開(kāi)箱;校長(zhǎng)電子郵箱地址:____,每周一上午打開(kāi)郵箱。
江蘇省港大中學(xué)