電腦服務(wù)維修合同（15份范本）

第1篇 電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同書范本

甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方： (以下簡(jiǎn)稱乙方) 乙方有_____電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：

一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_____元。(注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶， 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。)

四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù))：

1.在合同履行期間，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注：如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付)，并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號(hào))，并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。

3.在合同履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后，長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù); 其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算)。

4.對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。

5.對(duì)于沒有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦， _____電腦承諾：保證在20天內(nèi)修復(fù)。

6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù)，甲方每_____個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查(維護(hù))一次。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到合同期滿時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。

甲方(簽名或蓋章)： 乙方(簽字或蓋章)：

年 月 日

第2篇 上海市電腦維修服務(wù)合同書示本

托修方(甲方)__________________

承修方(乙方)__________________ 根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

一、維修內(nèi)容、交付期限

品牌：____________型號(hào)：____________主機(jī)序列號(hào)：____________附件：____________

故障現(xiàn)象：____________________________________________________________________

外觀情況：____________________________________________________________________

其他：________________________________________________________________________

維修內(nèi)容(初斷)____________________________________________________________

維修標(biāo)準(zhǔn)及要求：______________________________________________________________

維修期限：____________________________________________________________________

二、維修費(fèi)用

維修費(fèi)用(預(yù)計(jì))______元，包括______，維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。

乙方總維修費(fèi)用超出______元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。

三、支付方式

雙方約定采用下列方式付款：

□即時(shí)結(jié)清維修款：合同執(zhí)行完畢，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

□分期支付維修款：合同訂立時(shí)，預(yù)付維修款人民幣_(tái)___________元，以□現(xiàn)金 □信用卡 支付余款______元，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

四、驗(yàn)收

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī)，確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。

其它驗(yàn)收約定：____________________________________.

五、特別約定

1.乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。

2.乙方在維修過程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。

3.維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。

4.維修服務(wù)前，甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方。

5.乙方對(duì)修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修______天。

六、違約責(zé)任

1.甲方逾期支付維修費(fèi)用，或乙方逾期修復(fù)，每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的_________%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

2.乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)_______________責(zé)任。

3.乙方在維修過程中對(duì)甲方電腦造成毀損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。

5.其他違約責(zé)任_____________________________________________.

七、其他約定_____________________________________________.

八、爭(zhēng)議解決方式

雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)

九、合同生效

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式_____份，雙方各執(zhí)_____份。

托修方(甲方)_______________

姓名：_________________________

聯(lián)系地址：_____________________

聯(lián)系電話：_____________________

郵編：_________________________

承修方：(乙方)_______________

負(fù)責(zé)人：_______________________

委托代理人：___________________

聯(lián)系地址：_____________________

聯(lián)系電話：_____________________

郵編：_________________________

簽訂日期：______年_____月____日

第3篇 上海市電腦維修服務(wù)合同示本

托修方(甲方)__________________

承修方(乙方)__________________ 根據(jù)《中華人民共和國(guó) 合同法 》及有關(guān)法律 法規(guī) 的規(guī)定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

一、維修內(nèi)容、交付期限

品牌：____________型號(hào)：____________主機(jī)序列號(hào)：____________附件：____________

故障現(xiàn)象：____________________________________________________________________

外觀情況：____________________________________________________________________

其他：________________________________________________________________________

維修內(nèi)容(初斷)____________________________________________________________

維修標(biāo)準(zhǔn)及要求：______________________________________________________________

維修期限：____________________________________________________________________

二、維修費(fèi)用

維修費(fèi)用(預(yù)計(jì))______元，包括______，維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。

乙方總維修費(fèi)用超出______元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。

三、支付方式

雙方約定采用下列方式付款：

□即時(shí)結(jié)清維修款：合同執(zhí)行完畢，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

□分期支付維修款： 合同訂立 時(shí)，預(yù)付維修款人民幣_(tái)___________元，以□現(xiàn)金 □信用卡 支付余款______元，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

四、驗(yàn)收

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī)，確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。

其它驗(yàn)收約定：____________________________________.

五、特別約定

1.乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。

2.乙方在維修過程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。

3.維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。

4.維修服務(wù)前，甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方。

5.乙方對(duì)修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修______天。

六、 違約責(zé)任

1.甲方逾期支付維修費(fèi)用，或乙方逾期修復(fù)，每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的_________%向?qū)Ψ街Ц?違約金 。

2.乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)_______________責(zé)任。

3.乙方在維修過程中對(duì)甲方電腦造成毀損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。

5.其他違約責(zé)任_____________________________________________.

七、其他約定_____________________________________________.

八、爭(zhēng)議解決方式

雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解也可提請(qǐng) 上海 仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)

九、 合同生效

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式_____份，雙方各執(zhí)_____份。

托修方(甲方)_______________

姓名：_________________________

聯(lián)系地址：_____________________

聯(lián)系電話：_____________________

郵編：_________________________

承修方：(乙方)_______________

負(fù)責(zé)人：_______________________

委托 代理 人：___________________

聯(lián)系地址：_____________________

聯(lián)系電話：_____________________

郵編：_________________________

簽訂日期：______年_____月____日

第4篇 上海市電腦維修服務(wù)合同示本（2021版）

托修方（甲方）：__________________

承修方（乙方）：__________________ 根據(jù)《中華人民共和國(guó) 合同法 》及有關(guān)法律 法規(guī) 的規(guī)定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

一、維修內(nèi)容、交付期限

品牌：____________型號(hào)：____________主機(jī)序列號(hào)：____________附件：____________

故障現(xiàn)象：____________________________________________________________________

外觀情況：____________________________________________________________________

其他：________________________________________________________________________

維修內(nèi)容（初斷）：____________________________________________________________

維修標(biāo)準(zhǔn)及要求：______________________________________________________________

維修期限：____________________________________________________________________

二、維修費(fèi)用

維修費(fèi)用（預(yù)計(jì)）______元，包括______，維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。

乙方總維修費(fèi)用超出______元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。

三、支付方式

雙方約定采用下列方式付款：

□即時(shí)結(jié)清維修款：合同執(zhí)行完畢，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

□分期支付維修款： 合同訂立 時(shí)，預(yù)付維修款人民幣_(tái)___________元，以□現(xiàn)金 □信用卡 支付；余款______元，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

四、驗(yàn)收

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī)，確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。

其它驗(yàn)收約定：____________________________________。

五、特別約定

1．乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。

2．乙方在維修過程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。

3．維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。

4．維修服務(wù)前，甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方。

5．乙方對(duì)修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修______天。

六、 違約責(zé)任

1．甲方逾期支付維修費(fèi)用，或乙方逾期修復(fù)，每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的_________%向?qū)Ψ街Ц?違約金 。

2．乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)_______________責(zé)任。

3．乙方在維修過程中對(duì)甲方電腦造成毀損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4．乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。

5．其他違約責(zé)任_____________________________________________。

七、其他約定_____________________________________________。

八、爭(zhēng)議解決方式

雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解；也可提請(qǐng) 上海 仲裁委員會(huì)仲裁（不愿意仲裁的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去）。

九、 合同生效

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式_____份，雙方各執(zhí)_____份。

托修方（甲方）：_______________

姓名：_________________________

聯(lián)系地址：_____________________

聯(lián)系電話：_____________________

郵編：_________________________

承修方：（乙方）_______________

負(fù)責(zé)人：_______________________

委托 代理 人：___________________

聯(lián)系地址：_____________________

聯(lián)系電話：_____________________

郵編：_________________________

簽訂日期：______年_____月____日

第5篇 學(xué)校電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同

2023學(xué)校電腦維修保養(yǎng)服務(wù)甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

乙方有_____電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：

一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_____元。

(注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶，

每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。)

四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù))：

1.在合同履行期間，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注：如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付)，并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號(hào))，并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。

3.在合同履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后，長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù);

其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算)。

4.對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。

5.對(duì)于沒有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦，_____電腦承諾：保證在20天內(nèi)修復(fù)。

6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù)，甲方每_____個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查(維護(hù))一次。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到合同期滿時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。

甲方(簽名或蓋章)：

乙方(簽字或蓋章)：

年 月 日

第6篇 上海市電腦維修服務(wù)合同示本（2020版）

托修方（甲方）：__________________

承修方（乙方）：__________________

根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

一、維修內(nèi)容、交付期限

品牌：____________型號(hào)：____________主機(jī)序列號(hào)：____________附件：____________

故障現(xiàn)象：____________________________________________________________________

外觀情況：____________________________________________________________________

其他：________________________________________________________________________

維修內(nèi)容（初斷）：____________________________________________________________

維修標(biāo)準(zhǔn)及要求：______________________________________________________________

維修期限：____________________________________________________________________

二、維修費(fèi)用

維修費(fèi)用（預(yù)計(jì)）______元，包括______，維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。

乙方總維修費(fèi)用超出______元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。

三、支付方式

雙方約定采用下列方式付款：

□即時(shí)結(jié)清維修款：合同執(zhí)行完畢，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

□分期支付維修款：合同訂立時(shí)，預(yù)付維修款人民幣_(tái)___________元，以□現(xiàn)金 □信用卡 支付；余款______元，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

四、驗(yàn)收

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī)，確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。

其它驗(yàn)收約定：____________________________________。

五、特別約定

1．乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。

2．乙方在維修過程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。

3．維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。

4．維修服務(wù)前，甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方。

5．乙方對(duì)修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修______天。

六、違約責(zé)任

1．甲方逾期支付維修費(fèi)用，或乙方逾期修復(fù)，每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的_________%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

2．乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)_______________責(zé)任。

3．乙方在維修過程中對(duì)甲方電腦造成毀損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4．乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。

5．其他違約責(zé)任_____________________________________________。

七、其他約定_____________________________________________。

八、爭(zhēng)議解決方式

雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解；也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁（不愿意仲裁的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去）。

九、合同生效

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式_____份，雙方各執(zhí)_____份。

托修方（甲方）：_______________

姓名：_________________________

聯(lián)系地址：_____________________

聯(lián)系電話：_____________________

郵編：_________________________

承修方：（乙方）_______________

負(fù)責(zé)人：_______________________

委托代理人：___________________

聯(lián)系地址：_____________________

聯(lián)系電話：_____________________

郵編：_________________________

簽訂日期：______年_____月____日

第7篇 電腦維修服務(wù)外包合約書

甲方：

乙方：

一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:

1、掃描儀、ups電源。

2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有windows系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動(dòng)化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);wps軟件、msoffice軟件。

(詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量，以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊(cè)為準(zhǔn)。)

二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:

1、設(shè)備造冊(cè)。

在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對(duì)單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。

將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄，對(duì)外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。

2、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。

計(jì)算機(jī)維護(hù):工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份，以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。

對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測(cè)及清理，以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。

此項(xiàng)工作分:日常檢測(cè)與故障修理維護(hù)兩種方式。

日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù):對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查，對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測(cè)保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。

每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告。

外設(shè)維護(hù)外設(shè)主要包括:打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。

維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。

當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位名稱的要求進(jìn)行維修。

病毒防護(hù)工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級(jí)周期，對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫(kù)升級(jí)工作，原則上每月兩次。

從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。

對(duì)突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作。

工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱提供防病毒方案。

3、軟件維護(hù):單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個(gè)部分，其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。

在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。

因此，在對(duì)客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。

以確?？蛻粲?jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí)，能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。

對(duì)于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合，對(duì)應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。

同時(shí)，工聯(lián)公司對(duì)客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評(píng)估，以作出是否需要升級(jí)或更換的建議。

原則上每年一次。

4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù)，在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對(duì)上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞。

在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對(duì)出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)。

可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告。

5、疑難技術(shù)咨詢:工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對(duì)客戶在計(jì)算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行咨詢解答，主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。

6、系統(tǒng)升級(jí)咨詢:鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)于單位名稱提出的系統(tǒng)升級(jí)咨詢，工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級(jí)解決方案。

7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:

(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測(cè)維修。

(2)病毒防范及消除。

(3)硬盤垃圾清理。

(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。

(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。

(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。

(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。

(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。

(9)部門局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。

(10)打印耗材等的更換。

三、維護(hù)方式:根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn)，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。

1、日常巡查檢查方式:針對(duì)單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況，工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次。

每2個(gè)月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告。

通過工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到_______使用效率達(dá)95%的水平。

(因電信方原因造成的故障不在其中)

2、故障申告上門維護(hù)方式，計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生，如果故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

為此，工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記，并記錄在故障申告表上，由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù)，每次維護(hù)結(jié)束，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表，由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管，作為今后維護(hù)工作考核的憑證。

故障申告上門維護(hù)時(shí)限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日排除故障。

硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成。

(注:單位名稱重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。

四、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日，期限一年。

1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所，維護(hù)費(fèi)用為人民幣:30000元/年。

2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購(gòu)買合格產(chǎn)品，價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類價(jià)格。

每滿一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額，報(bào)單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。

雙方簽約后，單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。

1、合同簽訂一月內(nèi)，工聯(lián)公司對(duì)單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè)、養(yǎng)護(hù)，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)_________元;

2、_________年_________月，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)_________元;

3、_________年_________月，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)_________元;

4、其他按合同約定支付。

五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:

1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制)，每天的工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00。

工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。

單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式，單位名稱在發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后，工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日排除故障;如有特殊情況，雙方另行協(xié)商處理。

2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間，如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒有改善和行動(dòng)，單位名稱可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰，直至中止合同。

3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時(shí)，由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝，安裝費(fèi)用免收)。

如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。

但因該產(chǎn)品引起的故障，工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。

4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí)，單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作，產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。

5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行抽查。

如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況，可以處以_________元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。

單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度，嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。

六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng)，由甲乙雙方另議。

七、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

八、本合同雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 ________年____月____日

第8篇 電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同書

甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

乙方有_____電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：

一、合同期限：本合同的有限期為________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。

二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_____元。（注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶，每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。）

四、乙方可享受的權(quán)利（甲方的義務(wù)）：

1.在合同履行期間，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付），并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題（乙方必須向甲方提供合同編號(hào)），并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件（軟盤由乙方自備）。

3.在合同履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后，長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)；其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)（按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算）。

4.對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。

5.對(duì)于沒有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦，_____電腦承諾：保證在20天內(nèi)修復(fù)。

6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù)，甲方每_____個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查（維護(hù)）一次。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到合同期滿時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。

甲方（簽名或蓋章）：乙方（簽字或蓋章）：

________年____月____日

附件：（略）

第9篇 電腦維修服務(wù)合同

合同編號(hào)

托修方（甲方）：

承修方（乙方）：

根據(jù)《 民法典 》及有關(guān)法律 法規(guī) 的規(guī)定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

一、維修內(nèi)容、交付期限

品牌： 型號(hào)： 主機(jī)序列號(hào)： 附件：

故障現(xiàn)象：

外觀情況：

其 他：

維修內(nèi)容（初斷）：

維修標(biāo)準(zhǔn)及要求：

維修期限：

二、維修費(fèi)用

維修費(fèi)用（預(yù)計(jì)） 元，包括 ，維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。

乙方總維修費(fèi)用超出 元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。

三、支付方式

雙方約定采用下列方式付款：

□ 即時(shí)結(jié)清維修款：合同執(zhí)行完畢，以 □ 現(xiàn)金 □ 信用卡 支付。

□ 分期支付維修款： 合同訂立 時(shí)，預(yù)付維修款人民幣 元，以 □ 現(xiàn)金 □ 信用卡 支付；余款 元，以 □ 現(xiàn)金 □ 信用卡 支付。

四、驗(yàn)收

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī)，確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。

其它驗(yàn)收約定： 。

五、特別約定

1 ．乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。

2 ．乙方在維修過程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。

3 ．維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。

4 ．維修服務(wù)前，甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方。

5 ．乙方對(duì)修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修 天。

六、 違約責(zé)任

1 ．甲方逾期支付維修費(fèi)用，或乙方逾期修復(fù)，每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的 % 向?qū)Ψ街Ц?違約金 。

2 ．乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān) 責(zé)任。

3 ．乙方在維修過程中對(duì)甲方電腦造成毀損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4 ．乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。

5 ．其他違約責(zé)任 。

七、其他約定

八、爭(zhēng)議解決方式

凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，如果協(xié)商不能解決，應(yīng)提交華南國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)實(shí)施的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

九、 合同生效

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式 份，雙方各執(zhí) 份。

托 修 方（甲方）： 承 修 方：（乙方）

負(fù) 責(zé) 人：

姓 名： 委托 代理 人：

聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

郵 編： 郵 編：

簽訂日期： 年 月 日

第10篇 電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同書(2)

甲方：

（以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方：

（以下簡(jiǎn)稱乙方）

乙方有_____電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：

一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_____元。（注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶， 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。）

四、乙方可享受的權(quán)利（甲方的義務(wù)）：

1.在合同履行期間，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付），并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題（乙方必須向甲方提供合同編號(hào)），并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件（軟盤由乙方自備）。

3.在合同履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后，長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)； 其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)（按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算）。

4.對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。

5.對(duì)于沒有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦， _____電腦承諾：保證在20天內(nèi)修復(fù)。

6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù)，甲方每_____個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查（維護(hù)）一次。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到合同期滿時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。

甲方（簽名或蓋章）：

乙方（簽字或蓋章）：

年

月

日

第11篇 電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同

甲方： （以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方： （以下簡(jiǎn)稱乙方） 乙方有_____電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：

一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_____元。（注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶， 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。）

四、乙方可享受的權(quán)利（甲方的義務(wù)）：

1.在 合同履行 期間，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付），并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題（乙方必須向甲方提供合同編號(hào)），并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件（軟盤由乙方自備）。

3.在合同履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后，長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)； 其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)（按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算）。

4.對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。

5.對(duì)于沒有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦， _____電腦承諾：保證在20天內(nèi)修復(fù)。

6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù)，甲方每_____個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查（維護(hù)）一次。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到合同期滿時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。 甲方（簽名或蓋章）： 乙方（簽字或蓋章）：

年 月 日

第12篇 電腦維修服務(wù)外包合同

2023電腦維修服務(wù)外包甲方：

乙方：

一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:

1、掃描儀、ups電源。

2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有windows系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動(dòng)化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);wps軟件、msoffice軟件。

(詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量，以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊(cè)為準(zhǔn)。)二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:

1、設(shè)備造冊(cè)。

在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對(duì)單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄，對(duì)外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。

2、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。計(jì)算機(jī)維護(hù):

工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份，以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測(cè)及清理，以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項(xiàng)工作分:日常檢測(cè)與故障修理維護(hù)兩種方式。日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù):

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查，對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測(cè)保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告。

外設(shè)維護(hù)

外設(shè)主要包括:打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位

名稱的要求進(jìn)行維修。

病毒防護(hù)

工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級(jí)周期，對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫(kù)升級(jí)工作，原則上每月兩次。從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。對(duì)突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱提供防病毒方案。

3、軟件維護(hù):

單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個(gè)部分，其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。

在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此，在對(duì)客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。以確保客戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí)，能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。

對(duì)于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合，對(duì)應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。

同時(shí)，工聯(lián)公司對(duì)客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評(píng)估，以作出是否需要升級(jí)或更換的建議。原則上每年一次。

4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):

維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù)，在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對(duì)上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對(duì)出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)?？刹欢ㄆ谙騿挝幻Q提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告。

5、疑難技術(shù)咨詢:

工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對(duì)客戶在計(jì)算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行咨詢解答，主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。

6、系統(tǒng)升級(jí)咨詢:

鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)于單位名稱提出的系統(tǒng)升級(jí)咨詢，工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級(jí)解決方案。

7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:

(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測(cè)維修。

(2)病毒防范及消除。

(3)硬盤垃圾清理。

(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。

(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。

(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。

(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。

(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。

(9)部門局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。

(10)打印耗材等的更換。

三、維護(hù)方式:

根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn)，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。

1、日常巡查檢查方式:針對(duì)單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況，工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次。每2個(gè)月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告。通過工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到_______使用效率達(dá)95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)

2、故障申告上門維護(hù)方式，計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生，如果故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。為此，工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記，并記錄在故障申告表上，由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù)，每次維護(hù)結(jié)束，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表，由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管，作為今后維護(hù)工作考核的憑證。

故障申告上門維護(hù)時(shí)限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成。(注:單位名稱重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。

四、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自2004年9月6日到2005年9月6日，期限一年。

1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所，維護(hù)費(fèi)用為人民幣:30000元/年。

2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購(gòu)買合格產(chǎn)品，價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類價(jià)格。每滿一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額，報(bào)單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。

雙方簽約后，單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。

1、合同簽訂一月內(nèi)，工聯(lián)公司對(duì)單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè)、養(yǎng)護(hù)，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)10000元;

2、2005年3月，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;

3、2005年8月，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;

4、其他按合同約定支付。

五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:

1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制)，每天的工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式，單位名稱在發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后，工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日排除故障;如有特殊情況，雙方另行協(xié)商處理。

2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間，如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒有改善和行動(dòng)，單位名稱可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰，直至中止合同。

3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時(shí)，由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝，安裝費(fèi)用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障，工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。

4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí)，單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作，產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。

5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況，可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度，嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。

六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng)，由甲乙雙方另議。

七、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

八、本合同雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

第13篇 私人電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同

2023私人電腦維修保養(yǎng)服務(wù)甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)乙方有_____電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：

一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_____元。(注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶，每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。)

四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù))：

1.在合同履行期間，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注：如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付)，并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號(hào))，并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。

3.在合同履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后，長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù);其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算)。

4.對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。

5.對(duì)于沒有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦，_____電腦承諾：保證在20天內(nèi)修復(fù)。

6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù)，甲方每_____個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查(維護(hù))一次。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到合同期滿時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。

甲方(簽名或蓋章)：乙方(簽字或蓋章)：

第14篇 電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同書模板

甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

乙方有_____電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：

一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_____元。(注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶， 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。)

四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù))：

1.在合同履行期間，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注：如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付)，并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號(hào))，并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。

3.在合同履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后，長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù) 其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算)。

4.對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。

5.對(duì)于沒有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦， _____電腦承諾：保證在20天內(nèi)修復(fù)。

6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù)，甲方每_____個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查(維護(hù))一次。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到合同期滿時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。

甲方(簽名或蓋章)： 乙方(簽字或蓋章)：

年 月 日

附件：(略)

第15篇 電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同范本

甲方：

(以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方：

(以下簡(jiǎn)稱乙方)

乙方有_____電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：

一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_____元。(注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶， 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。)

四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù))：

1.在合同履行期間，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注：如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付)，并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號(hào))，并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。

3.在合同履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后，長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù); 其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算)。

4.對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。

5.對(duì)于沒有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦， _____電腦承諾：保證在20天內(nèi)修復(fù)。

6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù)，甲方每_____個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查(維護(hù))一次。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到合同期滿時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。

甲方(簽名或蓋章)：

乙方(簽字或蓋章)：

年

月

日