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第1篇 現(xiàn)場管理部收銀主管崗位職責(zé)
1.規(guī)范結(jié)賬流程。
2.為顧客提供良好的服務(wù)，特別是大宗顧客的服務(wù)，協(xié)助解決結(jié)賬區(qū)顧客的問題。
3.負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全，分析現(xiàn)金差異，提出解決方案。
4.確保準(zhǔn)確、安全地收回貨款，填制各項(xiàng)銷售報(bào)表，負(fù)責(zé)保存、分類歸檔，并安全送至財(cái)務(wù)部。
5.維持收銀設(shè)備的正常運(yùn)作，及時(shí)排除故障。
6.及時(shí)安排收銀臺數(shù)及收銀通道的增減，保證員工工作效率。
7.及時(shí)解決收銀臺缺零，商品掃描錯(cuò)誤等問題。
8.負(fù)責(zé)收銀員現(xiàn)場管理及巡視工作，合理調(diào)度人力，控制人事成本。
9.傳達(dá)部門經(jīng)理的要求，協(xié)調(diào)店內(nèi)各部門關(guān)系，共同達(dá)成部門目標(biāo)。
10.負(fù)責(zé)每日組織收銀員領(lǐng)取備用金和停業(yè)交款。
11.負(fù)責(zé)審查退貨及優(yōu)惠折讓手續(xù)。
12.負(fù)責(zé)審査款臺誤操作及違規(guī)情況。
13.負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)發(fā)。
14.做好財(cái)務(wù)部布置的其他工作。
15.負(fù)責(zé)組織收銀員例會(huì)與其他和收銀相關(guān)的工作。
第2篇 前廳收銀主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)前廳收款服務(wù)工作，負(fù)責(zé)收款結(jié)算臺各項(xiàng)工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)，保證收款臺工作有條不紊。
2.負(fù)責(zé)每日業(yè)務(wù)票據(jù)及報(bào)表的審核工作，對于部門工作完成的質(zhì)量、報(bào)表正確與否負(fù)全部責(zé)任。
3.負(fù)責(zé)月末結(jié)賬、對賬、盤査工作，并將情況報(bào)告給財(cái)務(wù)部經(jīng)理。
4.負(fù)責(zé)大型業(yè)務(wù)的結(jié)算工作和外欠業(yè)務(wù)款項(xiàng)的清理工作，并及時(shí)向財(cái)務(wù)部匯報(bào)，并組織員工督促拖欠賬款的客戶。
5.督促收銀會(huì)計(jì)按賬務(wù)處理規(guī)定及時(shí)銜接賬務(wù)，核對出納現(xiàn)金和票據(jù)，按時(shí)編制平?表。
6.督促和檢査員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定、外幣收兌規(guī)定、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理規(guī)定的情況。
7.督促各收款班組及時(shí)交收現(xiàn)金、票證，定期和不定期抽查收款人員的業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金。
8.負(fù)責(zé)將審核后的業(yè)務(wù)票據(jù)、報(bào)表等分別送給有關(guān)部門，屬前廳留存的應(yīng)妥善保管，以便查閱。
9.負(fù)責(zé)檢査各旅行社、團(tuán)體、合約單位、公司長包房以及各記賬單位的賬務(wù)結(jié)算是否正確及時(shí)，對應(yīng)收款項(xiàng)應(yīng)督促員工及時(shí)追收入庫。
10.嚴(yán)格各項(xiàng)工作程序，重點(diǎn)防范逃賬、錯(cuò)賬的情況發(fā)生，對工作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。
11.檢查電腦系統(tǒng)的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題要立即與有關(guān)人員共同研究解決，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
12.教育所屬員工愛護(hù)和正確使用各種設(shè)備，如電話、電腦收銀機(jī)、打字機(jī)等，保證各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行。
13.每天上班必須先檢查電腦、收銀機(jī)的數(shù)據(jù)和交班本上的留言及稽核報(bào)告，對稽核報(bào)告中需要進(jìn)行處理的內(nèi)容及時(shí)做出處理或向部門經(jīng)理報(bào)告。
14.向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告所屬員工的工作表現(xiàn)，以決定員工獎(jiǎng)懲和晉升，解決客人在結(jié)算工作中的投訴及其他問題。
15.每天下班時(shí)，必須做出交班報(bào)告，交代各項(xiàng)未辦完的事宜。
16.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理安排的其他工作。
第3篇 前廳收銀主管崗位職責(zé)范本
1.負(fù)責(zé)前廳收款服務(wù)工作,負(fù)責(zé)收款結(jié)算臺各項(xiàng)工作的組織、指揮和協(xié)調(diào),保證收款臺工作有條不紊。
2.負(fù)責(zé)每日業(yè)務(wù)票據(jù)及報(bào)表的審核工作,對于部門工作完成的質(zhì)量、報(bào)表正確與否負(fù)全部責(zé)任。
3.負(fù)責(zé)月末結(jié)賬、對賬、盤
第4篇 收銀主管崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
收銀主管也叫收銀領(lǐng)班，是指在超市、商場、賓館、酒店等經(jīng)營場所中負(fù)責(zé)管理收銀事務(wù)并對收銀員進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)等相關(guān)事宜的管理人員。
收銀主管崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范，遵守接待禮儀，把關(guān)財(cái)務(wù)制度；
2.負(fù)責(zé)前臺接待收銀人員的操作管理；
3.負(fù)責(zé)賓客接待、結(jié)賬 、問詢等工作；
4.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)每天的審核管理工作以及各部門賬務(wù)的調(diào)整工作；
5.負(fù)責(zé)發(fā)票、pos機(jī)等的相關(guān)管理；
6.負(fù)責(zé)與各部門協(xié)調(diào)溝通工作 ；
7.負(fù)責(zé)制定及完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度；
8.負(fù)責(zé)員工的監(jiān)督管理和培訓(xùn)考評工作。
收銀主管崗位要求
1.一般要求大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、管理、商業(yè)、營銷、財(cái)會(huì)及相關(guān)專業(yè)；
2.具有良好的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)，尤其是講誠信；
3.具有熟練使用辦公軟件及相關(guān)收銀設(shè)備的能力；
4.具有較強(qiáng)的管理能力和溝通能力；
5.具有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、細(xì)心認(rèn)真的工作態(tài)度；
6.具有良好的服務(wù)意識，普通話標(biāo)準(zhǔn)，能禮貌對待顧客，耐心回答顧客的問題；
7.具有一定的經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)知識和技能；
8.具有團(tuán)結(jié)合作的意識。
收銀主管發(fā)展方向
可往部門經(jīng)理方向發(fā)展。
第5篇 收銀主管工作崗位職責(zé)
看似很簡單的收銀工作,其學(xué)問其實(shí)非常大。為了令大家掌握收銀崗位職責(zé),以下提供一則收銀主管崗位職責(zé),僅供參考。
直屬部門:客服部
直屬上級:客服部經(jīng)理
適用范圍:各門店收銀主管
崗位職責(zé):
1.規(guī)范結(jié)帳流程的順暢進(jìn)行;
2.為顧客提供良好的服務(wù);
3.負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全;
4.確保準(zhǔn)確、安全地收回貨款;
5.維持收銀設(shè)備的正常運(yùn)作。
主要工作:
1.檢查組員出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;
2.保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確;
3.督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題;
4.分析現(xiàn)金差異,提出解決方案;
5.確保收銀機(jī)臺安全運(yùn)行,及時(shí)排除故障;
6.負(fù)責(zé)安排組員專業(yè)知識的訓(xùn)練及組員的績效考核;
7.及時(shí)安排收銀臺數(shù)的增減,保證員工工作效率;
8.及時(shí)解決收銀臺缺零,商品掃描錯(cuò)誤等問題;
9.做好大宗顧客的服務(wù)工作。
輔助工作:
1. 維持結(jié)帳區(qū)機(jī)臺與環(huán)境的整潔;
2. 傳達(dá)部門經(jīng)理的要求,共同達(dá)成部門目標(biāo);
3. 協(xié)助做好防火、防盜工作。
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第6篇 行政收銀主管崗位職責(zé)
行政收銀主管-曲靖市 海恩斯莫里斯(上海)商業(yè)有限公司 海恩斯莫里斯(上海)商業(yè)有限公司,海恩斯莫里斯 職責(zé)描述:
將你出色的組織力和溝通力投入到我們的現(xiàn)金及行政管理工作中,準(zhǔn)備好了嗎
我們的行政收銀主管有很多職責(zé),同事也有很多樂趣,你的工作包括:在銷售部門,試衣間和收銀臺提供出色的顧客服務(wù),達(dá)到銷售最大化
完成和確保當(dāng)天,一周和一個(gè)月的現(xiàn)金辦公室的現(xiàn)金操作及安全流程
完成所有工時(shí)的計(jì)算,完成打折工作,并且確保所有的店鋪管理團(tuán)隊(duì)對折扣清單和服裝操作的流程都正確,定制收銀臺和現(xiàn)金辦公室所有的工具
通知 培訓(xùn)和更新所有和員工相關(guān)的關(guān)于收銀臺和店鋪的所有規(guī)章制度
任職要求:
友好的善于溝通又樂于相助的對待顧客和同事
具備優(yōu)秀的組織能力 承擔(dān)大量的工作
心思縝密 具有銷售思維 善于處理數(shù)字
在團(tuán)隊(duì)溝通中具有清晰條例及說服力
積極樂觀 不斷進(jìn)取 樂于學(xué)習(xí) 樂于分享
第7篇 收銀主管、后備出納崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)審核每天營業(yè)收入相關(guān)原始單據(jù)。
2.負(fù)責(zé)對收銀員的管理、培訓(xùn)、考核及崗位調(diào)配工作,負(fù)責(zé)組織實(shí)施對收銀點(diǎn)的查崗工作。
3.負(fù)責(zé)餐飲用餐券、商場用收銀票據(jù)的保管、收發(fā)、核銷、記賬等工作。
4.協(xié)助系統(tǒng)維護(hù)人員對會(huì)計(jì)電算化、收銀系統(tǒng)硬件、軟件的日常維護(hù)工作。
5.負(fù)責(zé)對財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)電算化的培訓(xùn),負(fù)責(zé)收銀員對收銀機(jī)操作的培訓(xùn)。
6.及時(shí)整理、裝訂、歸檔收銀員檔案、評估表等資料。
7.配合景點(diǎn)存貨主管會(huì)計(jì)工作,參與存貨。
8.參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日報(bào)表、營業(yè)收人日報(bào)表,負(fù)責(zé)安全收繳、入存現(xiàn)金及盤點(diǎn)核對庫存現(xiàn)金。
9.營業(yè)高峰期時(shí)兼任出納,負(fù)責(zé)安全繳存營業(yè)收人現(xiàn)金。
第8篇 收銀主管崗位職責(zé)(20篇)
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收銀員培訓(xùn)及日常行政管理工作;
2、保障收銀作業(yè)的順暢進(jìn)行;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全;
4、負(fù)責(zé)收銀員考勤與排班;
5、督促收銀線區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作;
6、安排門店盤點(diǎn)支援工作;
7、檢查收銀員的工作流程與服務(wù)質(zhì)量;
8、做好與顧客的溝通協(xié)調(diào),督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決結(jié)賬區(qū)顧客的問題。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,企業(yè)管理、法律、會(huì)計(jì)、公關(guān)等專業(yè)優(yōu)先;
2、具有2年零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),1年以上收銀專業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、掌握相關(guān)法律知識,公關(guān)禮儀知識;
4、熟練使用pos機(jī),熟練使用辦公軟件;
5、具備良好的溝通能力,良好的語言表達(dá)能力,有一定的抗壓能力。
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、 確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務(wù),樹立本店的良好形象
2、 確保營業(yè)時(shí)間內(nèi),店內(nèi)收銀工作能正常順利進(jìn)行;
3、 合理控制人事成本和營運(yùn)成本
3、 解決好每一單的顧客投訴事件,保持較高的顧客滿意度
4、 執(zhí)行所有公司有關(guān)收銀程序,保證資金的安全收回
5、 控制現(xiàn)金差異,做好本部門的損耗防止工作
6、 負(fù)責(zé)收銀臺的商品計(jì)劃、陳列與促銷
7、 負(fù)責(zé)所有人員的培訓(xùn)、評估、升遷、業(yè)績考核等
8.處理與銀行的業(yè)務(wù)工作,以及其他報(bào)表和收據(jù)的管理;
任職要求:
1、2年以上商超/零售業(yè)資金運(yùn)營或柜臺工作經(jīng)驗(yàn)
2、檢查收銀員的出勤、著裝、微笑、消磁、損耗防止、唱收唱付等
3、知消費(fèi)者權(quán)益法及樓面運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),了解商品知識;較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)處理能力、語言表述清晰、靈活應(yīng)變、善于分析,有較強(qiáng)責(zé)任心。
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目財(cái)務(wù)部收銀工作的組織及管理;
2、負(fù)責(zé)審核收銀員的收銀工作,收銀員倒班時(shí),接替倒班收銀員的收銀工作;
3、負(fù)責(zé)規(guī)范并完善收銀制度,保證收銀數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及開具發(fā)票的準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)審核銷售臺賬。
任職要求:
1、統(tǒng)招?？萍耙陨蠈W(xué)歷,財(cái)經(jīng)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、熟練使用office軟件,特別是e_cel軟件;
3、2年以上房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場收銀工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,遵紀(jì)守法,能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司收銀員管理,工作安排及人員培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)處理園區(qū)售票期間有關(guān)問題;
3、負(fù)責(zé)本部門物資管理;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),
2、要求2年以上財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有主題樂園財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
任職要求:全日制大專及以上學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收銀員營業(yè)款結(jié)算、票券核對、營業(yè)日報(bào)表編制;
2、負(fù)責(zé)營業(yè)期間為收銀員換取零鈔工作;
3、負(fù)責(zé)每日對票房員工不少于兩次抽查;
4、負(fù)責(zé)回收票券的封包和管理工作,pos單的保管;
5、負(fù)責(zé)保管影城的空白票券、票卷、并登記票券領(lǐng)用臺帳;
6、負(fù)責(zé)市場銷售款結(jié)算、票券核對、銷售日報(bào)表編制;
7、負(fù)責(zé)保管影城的有價(jià)票券、卡、并登記票券銷售、領(lǐng)用的臺帳;
8、負(fù)責(zé)完成有價(jià)票券、卡銷售、領(lǐng)用等使用前的預(yù)制工作;
9、配合與影城財(cái)務(wù)做好賬務(wù)銜接和賬務(wù)核對工作,并記好有關(guān)的往來賬務(wù);
10、嚴(yán)格按照影城價(jià)格政策,團(tuán)體票、廣告、場租等管理辦法進(jìn)行日常管理。
收銀主管(崗位職責(zé))
[招聘部門:行政后勤部]
職位描述
職責(zé)要求:
在財(cái)務(wù)主管及出納領(lǐng)導(dǎo)下,做好醫(yī)院收費(fèi)掛號、出院結(jié)算、票據(jù)管理等工作。
1.協(xié)助財(cái)務(wù)主管建立健全有關(guān)收款政策與程序,并監(jiān)督收銀員嚴(yán)格執(zhí)行,負(fù)責(zé)對下屬工作的監(jiān)督、培訓(xùn)及考核;執(zhí)行公司財(cái)務(wù)及現(xiàn)金管理制度,保守公司商業(yè)機(jī)密;按財(cái)務(wù)部制度的要求,提出成本控制措施,降低醫(yī)療成本,提高公司業(yè)績
2.負(fù)責(zé)全院收治客戶醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算統(tǒng)籌工作,準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提高收費(fèi)效益;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)時(shí)核查收銀員收費(fèi)結(jié)算的準(zhǔn)確性,指導(dǎo)收銀員的結(jié)算操作;
3.跨部門合作
任職資格:
1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),有醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)者為佳
2.公立醫(yī)院同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者
3.具備在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力,善解人意,有較強(qiáng)的溝通能力以及周到解決問題的能力
4.熟悉相應(yīng)醫(yī)院收費(fèi)掛號、醫(yī)保、商保結(jié)算操作
5.熟悉使用各種辦公室軟件、具有敏銳的洞察力和果斷的決策力(輪班制)
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1. 對分管經(jīng)理負(fù)責(zé),在其指導(dǎo)下全面開展收銀工作。
2. 切實(shí)保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度在收銀區(qū)域內(nèi)得到貫徹落實(shí)
3. 制定收銀工作計(jì)劃并落實(shí)、總結(jié)。
4. 負(fù)責(zé)對收銀員進(jìn)行管理和培訓(xùn),并指導(dǎo)主管助理和班長的日常工作
5. 負(fù)責(zé)服務(wù)臺日常管理工作,跟進(jìn)日?？驮V處理。
任職要求:
1. 中專以上學(xué)歷
2. 2年以上大型商場收銀工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 熟悉電腦操作,能夠使用常用辦公軟件。
4. 具備與收銀相關(guān)的財(cái)務(wù)知識。
5. 具備一定的協(xié)調(diào)、組織能力、能獨(dú)立處理收銀崗位日常事務(wù)。
6.熟悉收銀及相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)操作。
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
1、掌握收銀的全套操作流程,熟悉廠商編號、收銀機(jī)的使用及對真假鈔的識別;
2、熟悉商場關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商場的有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報(bào);
3、掌握簡單的人事管理知識以及排解收銀員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;
4、做好商場有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導(dǎo)收銀員的日常操作;
5、定期對收銀員機(jī)位的現(xiàn)金進(jìn)行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;
6、按商場貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交接管理,協(xié)助防損做好商場對內(nèi)對外的安全工作;
7、根據(jù)營業(yè)需要到各專業(yè)銀行兌換零鈔,并做好商場零鈔的準(zhǔn)備工作;
8、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察;
9、負(fù)責(zé)收取各款臺每日上交的營業(yè)款,包括現(xiàn)金、支票、優(yōu)惠券、信用卡等,并履行相應(yīng)的手續(xù);
10、收取的現(xiàn)金核對無誤后應(yīng)及時(shí)送存銀行;
11、收取的支票應(yīng)到付款銀行辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù),以免造成不必要的損失;12、對商場收取的信用卡要進(jìn)行詳細(xì)記錄,并與各專業(yè)銀行轉(zhuǎn)來的信用卡進(jìn)帳單進(jìn)行核對,產(chǎn)生的未達(dá)帳項(xiàng)要及時(shí)查找;
13、及時(shí)將優(yōu)惠券、已入帳的各種銀行票據(jù)連同銷售日報(bào)表傳遞給相關(guān)財(cái)務(wù)人員;
14、對商場收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),及時(shí)解釋、解決商場收銀員提出的各種問題。
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務(wù),樹立本店的良好形象;
2.執(zhí)行所有公司有關(guān)的收銀程序,保證資金的安全收回;
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)金室的規(guī)范操作;
4.控制現(xiàn)金差異;
5.負(fù)責(zé)收銀臺的商品促銷;
6.負(fù)責(zé)本部門自用品的申購;
7.負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生,配合安全員做好安全防衛(wèi)工作;
8.熟悉收銀設(shè)備的基本運(yùn)作,能解決簡單的故障。
12.負(fù)責(zé)與其他部門保持溝通和協(xié)調(diào)。
任職要求:
1.有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2.大專以上學(xué)歷;
3.形象好,氣質(zhì)佳,具有一定的管理能力;
4.具有一定的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、完成售票窗口每日日常工作,協(xié)助財(cái)務(wù)開具各類發(fā)票;
2、對游客的各類疑問及矛盾糾紛進(jìn)行回答處理;
3、對公司要求整理的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行收集匯總;
4、合理安排每日員工出勤時(shí)間及作息調(diào)整。
任職要求:
1、30歲以下,相貌端莊,大專以上學(xué)歷,有一定的英語口語基礎(chǔ);
2、有收銀管理工作經(jīng)驗(yàn),條理清晰,處事靈活、沉著,能獨(dú)立解決矛盾糾紛;
3、辦公軟件熟練,擅長各類數(shù)據(jù)報(bào)表處理;
4、能適應(yīng)夏季加班。
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述
1. 負(fù)責(zé)商場收銀團(tuán)隊(duì)管理工作,現(xiàn)金匯總及對賬每日及時(shí)將所收現(xiàn)金交給市場出納
2. 識別假鈔,對假鈔予以沒收
3. 負(fù)責(zé)收銀員日常行為規(guī)范的管理
4. 負(fù)責(zé)登記所收商家各類費(fèi)用的臺賬,做到帳實(shí)相符
5. 做好商場各類企劃營銷活動(dòng)的銷售訂單審核,相當(dāng)于現(xiàn)金的獎(jiǎng)品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作
6. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷
2. 熟悉收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備的規(guī)范操作;熟練使用辦公軟件
3. 具有2年以上百貨收銀工作經(jīng)驗(yàn),有一定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識
4. 工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),心理素質(zhì)好
5. 本市戶口優(yōu)先
6. 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
逐漸提高收銀員的收銀速度和服務(wù)水平,確保收銀線的流暢以及顧客服務(wù)中心和現(xiàn)金辦公室的服務(wù)質(zhì)量和效率。
崗位要求:
1、 22歲-45歲以上
2、大專以上學(xué)歷
3、服務(wù)意識強(qiáng)
4、誠實(shí)、有責(zé)任心
5、良好應(yīng)變能力,解決問題能力強(qiáng)
6、承受壓力和挫折的能力
7、有團(tuán)隊(duì)精神,溝通協(xié)調(diào)能力好
8、培訓(xùn)能力好,愿意將自己的技能傳授給他人
9、精確,仔細(xì),務(wù)實(shí),開放,樂觀,熱情
10、有一定英語水平
11、有大賣場或財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷為佳
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
1、負(fù)責(zé)收銀員備用金包發(fā)放與回收、營業(yè)款包的收取,營業(yè)款的清點(diǎn)工作;
2、負(fù)責(zé)對收銀員隊(duì)伍進(jìn)行管理,包括人員安排、行為規(guī)范等;
3、負(fù)責(zé)定期組織收銀員專業(yè)技能的培訓(xùn);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄取
2、三年以上同崗位工作
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé): 1、 協(xié)助客服經(jīng)理負(fù)責(zé)前臺部日常工作,做好部門員工排班計(jì)劃; 2、 新員工入職培訓(xùn)的安排/落實(shí)/試用期轉(zhuǎn)正的審核; 3、 負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作符合公司的流程和制度;專業(yè)知識的培訓(xùn)/效果考核/收銀競賽等方案的制定、實(shí)施; 4、 保持與員工的良好溝通,領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)員工建設(shè)積極向上的團(tuán)隊(duì),計(jì)劃并實(shí)施對直接下屬的目標(biāo)管理,培訓(xùn)、指導(dǎo)幫助下屬自我提升,并培養(yǎng)本崗位接班人; 5、 負(fù)責(zé)部門設(shè)備、設(shè)施等資產(chǎn)的管理及安全,指導(dǎo)員工合理使用和維護(hù)各項(xiàng)設(shè)備,確保使用安全,提高設(shè)備的使用效率,落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能措施。 任職資格: 1、 一年以上收銀工作經(jīng)驗(yàn); 2、 了解與零售服務(wù)行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī); 3、 熟悉公司的業(yè)務(wù)流程,規(guī)章制度、營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn); 4、 具備識別真假幣和鑒別真假支票的能力; 5、 具備與收銀工作有關(guān)的財(cái)務(wù)知識; 6、 具有良好的計(jì)劃、溝通、協(xié)助和組織能力。
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司營運(yùn)及財(cái)務(wù)管理規(guī)范,負(fù)責(zé)規(guī)劃收銀事務(wù),規(guī)范現(xiàn)金流程管理保證前臺收銀工作的有序開展;
2、負(fù)責(zé)每日收銀備用金的發(fā)放、回收及保管工作,日常零錢的控制和銀行的溝通協(xié)調(diào)工作;
3、根據(jù)公司營運(yùn)及財(cái)務(wù)管理規(guī)范,負(fù)責(zé)店內(nèi)每日營業(yè)款、支票及其它收入的進(jìn)帳管理工作;
4、安排資深客服、客服員對店內(nèi)每一名顧客進(jìn)行迎、送引導(dǎo)并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務(wù)、促銷等事項(xiàng)的咨詢;
5、負(fù)責(zé)安排資深客收、客服員為顧客提供會(huì)員辦理、積分查詢、零會(huì)員激活等會(huì)員專屬服務(wù)工作;
6、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、35歲以下,大專以上學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)上崗從業(yè)資格證; 2、熟悉《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等國家及地方各項(xiàng)財(cái)稅政策、法規(guī);
3、熟悉商務(wù)禮儀,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識與賬務(wù)處理能力。
4、具有較強(qiáng)的管理組織能力、溝通與協(xié)調(diào)能力;
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
1. 確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務(wù),樹立本店的良好形象;
2. 合理調(diào)度人力,控制人事成本和營運(yùn)成本;
3. 解決好每一單的顧客投訴事件,保持較高的顧客滿意度;
4. 執(zhí)行所有公司有關(guān)的收銀程序,保證資金的安全收回;
5. 負(fù)責(zé)現(xiàn)金室的規(guī)范操作;
6. 控制現(xiàn)金差異;
7. 做好本部門的損耗防止工作;
8. 負(fù)責(zé)收銀臺的商品促銷;
9. 負(fù)責(zé)所有人員的培訓(xùn)、評估、升遷、業(yè)績考核等;
10. 負(fù)責(zé)本部門自用品的申購;
11. 負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生,配合安全員做好安全防衛(wèi)工作;
12. 熟悉收銀設(shè)備的基本運(yùn)作,能解決簡單的故障;
13. 負(fù)責(zé)與其他部門保持溝通和協(xié)調(diào)。
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
1 確保所有人員為顧客提供良好的顧客服務(wù),樹立本店的良好形象;
2. 合理調(diào)度人力,控制人事成本和營運(yùn)成本;
3. 解決好每一單的顧客投訴事件,保持較高的顧客滿意度;
4. 執(zhí)行所有公司有關(guān)的收銀程序,保證資金的安全收回;
5. 負(fù)責(zé)現(xiàn)金室的規(guī)范操作;
6. 控制現(xiàn)金差異;
7. 做好本部門的損耗防止工作
8. 負(fù)責(zé)收銀臺的商品促銷;
9. 負(fù)責(zé)所有人員的培訓(xùn)、評估、升遷、業(yè)績考核等;
10.負(fù)責(zé)本部門自用品的申購;
11. 負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生,配合安全員做好安全防衛(wèi)工作;
12. 熟悉收銀設(shè)備的基本運(yùn)作,能解決簡單的故障;
13. 負(fù)責(zé)與其他部門保持溝通和協(xié)調(diào)。
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1.負(fù)責(zé)收銀員賬表、單據(jù)、現(xiàn)金審核
2.賬款結(jié)算管理,對日常工作需使用到的電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、pos機(jī)等設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)
3.收銀物料管理,及時(shí)領(lǐng)用及保管
4.負(fù)責(zé)分店收銀人員的培訓(xùn)于日常管理
5.稽核及解決門店收銀工作中發(fā)生的問題
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),并與分店經(jīng)理做好溝通
任職要求:
1.中專及以上學(xué)歷
2.25--45歲
3.熟練使用餐飲收銀機(jī)、開票機(jī)、銀聯(lián)刷卡機(jī)
4.具有5年以上大型餐飲公司收銀崗位經(jīng)驗(yàn),具備多家分店收銀管理或出納管理經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先考慮
5.誠實(shí)守信、嚴(yán)守紀(jì)律、堅(jiān)持原則、善于團(tuán)隊(duì)合作及領(lǐng)導(dǎo)能力
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
潤發(fā)購物廣場由江門市潤發(fā)高新管理有限公司傾力打造的集購物、休閑、娛樂、餐飲于一體的大型休閑購物中心。
項(xiàng)目位于江門市國家高新工業(yè)區(qū)的絕版商貿(mào)配套區(qū)的黃金地段,占地40畝,總建筑面積約3萬平方米,公司將項(xiàng)目以“農(nóng)貿(mào)市場+超市百貨+美食薈+休閑娛樂”的模式綜合開發(fā),近1萬平方米的休閑公園廣場和6000多平方米的大型超市百貨購物廣場+農(nóng)貿(mào)市場,打造5000多平方米的特色美食薈商業(yè)街,從吃、住、穿、用到休閑娛樂全方位地迎合不同層面的需求,塑造具有“全民參與”的體驗(yàn)式購物環(huán)境,將傾力為高新區(qū)打造成唯一一個(gè)綜合型的、更具有生機(jī)、活力的休閑娛樂購物地天。
收銀主管(崗位職責(zé))
職位描述
任職條件:
高中以上學(xué)歷,35周歲以下;
有2年以上的商場收銀工作經(jīng)驗(yàn);
熟悉電腦操作,能夠使用常用辦公軟件;
具備與收銀工作有關(guān)的財(cái)務(wù)知識;
具備一定的協(xié)調(diào)、組織能力,能獨(dú)立處理收銀崗位日常事務(wù);
掌握公司與商場有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并能夠貫徹落實(shí);
熟悉收銀及相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
崗位職責(zé):
對分管財(cái)務(wù)部主任負(fù)責(zé),在其指導(dǎo)下全面開展收銀工作;
切實(shí)保證商場的各項(xiàng)規(guī)章制度在收銀區(qū)域內(nèi)得到貫徹落實(shí);
制定收銀工作計(jì)劃并落實(shí)、總結(jié);
主持收銀區(qū)域例會(huì)、班長例會(huì);
審閱收銀區(qū)域各種報(bào)告、單據(jù)、文稿;
負(fù)責(zé)對收銀員進(jìn)行管理和培訓(xùn),并指導(dǎo)主管助理和班長的日常工作。
第9篇 收銀主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、對整個(gè)購物廣場商戶收銀情況進(jìn)行日常管理，培訓(xùn)收銀員。
2、與收銀員交接收銀款項(xiàng)，清點(diǎn)收銀現(xiàn)金及其他收銀票據(jù)。
3、當(dāng)日收銀現(xiàn)金交存銀行，核對當(dāng)日收銀數(shù)據(jù)，編制當(dāng)日收銀報(bào)表。
4、對收銀數(shù)據(jù)不符的，查明原因，提出整改意見。
職位要求：
1、具有商場、超市收銀主管、出納2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉商場、超市收銀工作程序與相關(guān)制度，了解收銀機(jī)相關(guān)設(shè)備的使用方法和性能。
3、具有一定的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力
4、電腦操作優(yōu)秀者優(yōu)先，能適應(yīng)倒班工作。
第10篇 商場收銀主管工作崗位職責(zé)
以下是一則商場收銀主管崗位職責(zé),供各位制度職責(zé)大全收銀主管參考,希望大家從中了解收銀主管這一崗位,并更好地履行這一崗位的工作職責(zé)。
1、 掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機(jī)的使用及對真假鈔的識別;
2、 熟悉商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商城的有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報(bào);
3、 掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;
4、 協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導(dǎo)收銀員的日常操作;
5、 經(jīng)常對收銀員機(jī)位的現(xiàn)金進(jìn)行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;
6、 按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對內(nèi)對外的保安工作;
7、 解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;
8、 嚴(yán)守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。
第11篇 收銀主管崗位職責(zé)
收銀部主管 id54668 宜家中國 宜家(中國)投資有限公司,ikea,宜家 who you are
- 你對顧客充滿熱情并確保商場顧客能夠感受到愉悅的購物體驗(yàn)。
- 你對收銀流程有了解。
- 你能夠積極主動(dòng)且有前瞻性地找到解決顧客及操作問題的對策。
your responsibilities
- 確保為顧客提供高效便捷的收銀服務(wù)。
- 確保提供給顧客的收銀服務(wù)是可靠、高效、準(zhǔn)確和友善的。
- 充分利用宜家提供的收銀工具和同事的專業(yè)知識支持商場業(yè)務(wù)增長的達(dá)成。
together as a team
- 我們團(tuán)隊(duì)在多渠道的零售環(huán)境中,致力于與新增的和現(xiàn)有的顧客建立并保持長久的關(guān)系。
第12篇 商場收銀主管崗位工作職責(zé)
1、掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機(jī)的使用及對真假鈔的識別;
2、熟悉商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商城的有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報(bào);
3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;
4、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導(dǎo)收銀員的日常操作;
5、經(jīng)常對收銀員機(jī)位的現(xiàn)金進(jìn)行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;
6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對內(nèi)對外的保安工作;
7、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;
8、嚴(yán)守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。
第13篇 公司財(cái)務(wù)部收銀主管崗位職責(zé)
公司財(cái)務(wù)部收銀主管崗位職責(zé)(七)
1、認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,緊持原則。為公司嚴(yán)格把好收銀關(guān),根據(jù)公司及財(cái)務(wù)部要求,嚴(yán)格管理全體收銀員。
2、負(fù)責(zé)收銀臺的全面工作,檢查各崗位責(zé)任制的落實(shí)情況和各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、每月月底及時(shí)編排收銀員更期表,做好考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
4、在營業(yè)現(xiàn)場及時(shí)解決疑難問題,并與樓面及相關(guān)部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作,對于出現(xiàn)重大無力解決的事件,要及時(shí)向各區(qū)副總或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以確保及時(shí)排解有關(guān)問題,使?fàn)I業(yè)工作正常運(yùn)作。
5、頂替收銀員當(dāng)值。
6、定期(如每周)向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)營業(yè)現(xiàn)場的營運(yùn)情況和存在的問題及改革建議;定期或不定期匯報(bào)收銀員的工作情況和思想狀況;充分調(diào)動(dòng)收銀人員的工作積極性。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
第14篇 某ktv財(cái)務(wù)部收銀主管崗位職責(zé)
ktv財(cái)務(wù)部收銀主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,緊持原則。為公司嚴(yán)格把好收銀關(guān),根據(jù)公司及財(cái)務(wù)部要求,嚴(yán)格管理全體收銀員。
2、負(fù)責(zé)收銀臺的全面工作,檢查各崗位責(zé)任制的落實(shí)情況和各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、每月月底及時(shí)編排收銀員更期表,做好考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
4、在營業(yè)現(xiàn)場及時(shí)解決疑難問題,并與樓面及相關(guān)部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作,對于出現(xiàn)重大無力解決的事件,要及時(shí)向各區(qū)副總或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以確保及時(shí)排解有關(guān)問題,使?fàn)I業(yè)工作正常運(yùn)作。
5、頂替收銀員當(dāng)值。
6、定期(如每周)向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)營業(yè)現(xiàn)場的營運(yùn)情況和存在的問題及改革建議;定期或不定期匯報(bào)收銀員的工作情況和思想狀況;充分調(diào)動(dòng)收銀人員的工作積極性。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
第15篇 盒馬-客服收銀主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位描述：
1、做好本部門員工執(zhí)行公司流程的督促、檢查、培訓(xùn)工作，保證各項(xiàng)工作的規(guī)范化；
2、熟悉公司客服部門流程及要求，承接門店線上線下客訴，確保問題得到有效解決，提升顧客滿意度；
3、積極主動(dòng)反饋各類客訴處理中客戶的建設(shè)性建議給相關(guān)部門；
4、大眾點(diǎn)評輿情、app維度評價(jià)日常維護(hù)分析與整理，為營運(yùn)部門改善問題提供數(shù)據(jù)支持；
5、跟進(jìn)客訴案例記錄、處理、反饋、追蹤及結(jié)案工作，分析售后案例，提出有效改善建議；
6、負(fù)責(zé)門店顧客服務(wù)的培訓(xùn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的檢查，提升門店服務(wù)水平；
7、負(fù)責(zé)安排本部門對每日商品、促銷活動(dòng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題與各部門溝通協(xié)同，推進(jìn)問題解決。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；具有大型賣場客服收銀工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、了解《食安法》、《消費(fèi)者保護(hù)法》、《價(jià)格法》等國家條例，了解相關(guān)的法律法規(guī)（工商法、消費(fèi)者權(quán)益法等等），遇事冷靜，做事靈活；
3、 做好本部門員工執(zhí)行公司流程的督促、檢查、培訓(xùn)工作，保證各項(xiàng)工作的規(guī)范化；
4、 維護(hù)門店設(shè)備等資產(chǎn)的正常運(yùn)作，減少損耗，提高設(shè)備的使用率；
5、 根據(jù)銷售淡旺季節(jié)，合理安排勞動(dòng)力，提高工作效率，確保收銀線暢通；
6、 負(fù)責(zé)營銷、顧客投訴等相關(guān)工作信心匯總，做好顧客滿意度調(diào)查，匯總有效信息，并及時(shí)反饋努力提高服務(wù)質(zhì)量；
7、具備良好的團(tuán)隊(duì)意識、溝通能力、抗壓能力及發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，能很好建立并維護(hù)對外公共關(guān)系，善于總結(jié)提煉，能適應(yīng)早晚倒班。
第16篇 客服收銀主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職位目的:
在公司各項(xiàng)政策程序的指引下，協(xié)助總經(jīng)理有效管理商品，促進(jìn)、評估和控制營運(yùn)，協(xié)調(diào)綜合關(guān)系以使商店銷售和利潤最大化；傳播和推廣公司文化，管理和發(fā)展員工， 確保團(tuán)隊(duì)提供良好的會(huì)員服務(wù)。
1.宣傳、解釋、傳遞公司相關(guān)政策，有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)程序，監(jiān)督各部門的具體實(shí)施，確保樓面、后倉達(dá)到公司的陳列標(biāo)準(zhǔn)，以及商品的運(yùn)作符合公司的程序。
2.分析各類會(huì)籍相關(guān)銷售報(bào)告，及時(shí)把握銷售機(jī)會(huì)，促進(jìn)各部門銷售及利潤的最大化；
3.執(zhí)行有關(guān)防損及風(fēng)險(xiǎn)控制政策并有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開支；
4.組織員工活動(dòng)，在部門內(nèi)營造公平透明的溝通氛圍，不斷提高員工士氣，實(shí)施和監(jiān)督人員發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃，以滿足公司擴(kuò)張和發(fā)展的人員需求。
5.通過培訓(xùn)、宣傳、考核等方式，提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識與技能，以保證持續(xù)提供高質(zhì)量的會(huì)員服務(wù)；
6.管理好前臺收銀，顧客服務(wù)，退換貨處理等相關(guān)工作
職位要求:
1.熟悉零售市場及國家零售法規(guī)和相關(guān)財(cái)務(wù)知識，有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)及組織能力，善于溝通和激勵(lì)員工。個(gè)性外向、成熟、有理想并有魄力。
2.5年以上相關(guān)零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺作業(yè)包括收銀，財(cái)務(wù)管理，顧客服務(wù)，市場推廣等
3.具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和人際技巧
4.英文/電腦水平良好
