物業(yè)管理專員崗位職責(zé)13篇

第1篇 物業(yè)管理專員助理崗位職責(zé)

物業(yè)管理專員/助理 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過(guò)程,包括帶看、收意向、簽過(guò)戶及老客戶經(jīng)營(yíng)等。

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

第2篇 物業(yè)管理專員助理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)管理專員助理崗位職責(zé)

【物業(yè)管理專員/助理】 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷，年齡20歲-35周歲之間，男女不限，專業(yè)不限，退伍軍人優(yōu)先，歡迎應(yīng)屆生;

2、敏銳的洞察力，較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作積極主動(dòng)，樂(lè)觀開(kāi)朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí)，為人正直誠(chéng)懇，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

物業(yè)管理專員助理崗位

第3篇 物業(yè)管理專員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

物業(yè)管理專員職位要求

1. 大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、行政管理相關(guān)專業(yè)

2.為人熱情,善于溝通

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.根據(jù)規(guī)劃,研究、制定所轄區(qū)域公共設(shè)施綜合開(kāi)發(fā)利用的方案

2.維護(hù)、管理所轄區(qū)內(nèi)房屋、水、電、氣、消防及其他設(shè)施,組織維修人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行維修,并就公共設(shè)施等事務(wù)與有關(guān)部門交涉

3.安排有關(guān)人員,對(duì)所轄區(qū)域提供安全、保衛(wèi)服務(wù)

4.安排有關(guān)人員對(duì)區(qū)內(nèi)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化等治理,開(kāi)展區(qū)內(nèi)文化建設(shè)

5.處理所轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的緊急情況

6.按合同為住用人提供其他綜合服務(wù)

第4篇 物業(yè)公司人力資源管理專員崗位職責(zé)

物業(yè)公司人力資源管理專員崗位職責(zé)(2):

1.協(xié)助行政部經(jīng)理對(duì)各公司的人力資源管理工作負(fù)責(zé)。

2.協(xié)助行政部經(jīng)理按iso―9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)編撰人力資源部門的體系文件。

3.負(fù)責(zé)全公司各崗位的人員招聘工作,制定各崗位人員招聘的操作程序和各崗位任職資格。

4.負(fù)責(zé)新入職員工的培訓(xùn)工作。

5.協(xié)助行政部經(jīng)理編撰員工手冊(cè),并負(fù)責(zé)員工手冊(cè)的培訓(xùn)和考核工作。

6.負(fù)責(zé)員工的年度體檢工作。

7.負(fù)責(zé)各崗位人員工作調(diào)整事項(xiàng)。

8.負(fù)責(zé)建立并管理全公司人員的人事檔案工作。

9.負(fù)責(zé)全公司人員的考勤管理、工資審核與發(fā)放工作。

10.負(fù)責(zé)全公司人員的勞動(dòng)保險(xiǎn)的交納工作。

第5篇 物業(yè)管理專員崗位職責(zé)

物業(yè)管理專員 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 1、任職要求

1)年齡20-35周歲;

2)大專及以上學(xué)歷(退伍軍人無(wú)學(xué)歷要求);

3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。

2、工作內(nèi)容:

1)負(fù)責(zé)房源信息維護(hù)推廣,打造個(gè)人顧問(wèn)式職業(yè)品牌形象;

2)為客戶提供有溫度的顧問(wèn)式帶看體驗(yàn);

3)促成買賣雙方交易達(dá)成,交易過(guò)程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。

第6篇 物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)的可利用資源的開(kāi)發(fā)。

2. 負(fù)責(zé)客戶接待，并針對(duì)客戶提出的問(wèn)題和投訴，主動(dòng)與其他業(yè)務(wù)部門對(duì)接，促進(jìn)問(wèn)題有效解決。

3. 及時(shí)收集、整理和反饋商戶意見(jiàn)，主動(dòng)向商戶宣傳商場(chǎng)的各項(xiàng)管理規(guī)定。 4. 主動(dòng)配合其它部門，做好商戶日常服務(wù)和管理工作。

5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

職位要求：

1. 性別不限。40周歲及以下。

2. 本科學(xué)歷。

3. 專業(yè)不限。

4. 5年以上物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 5. 熟悉并掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；熟練使用電腦。 6. 責(zé)任心強(qiáng)、有工作激情，抗壓能力強(qiáng)，無(wú)不良嗜好，具備良好的思想素質(zhì)，有冷靜和果斷處事的能力。

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：5-10年

第7篇 物業(yè)品質(zhì)管理專員崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)品質(zhì)管理專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的日常檢查，參加部門組織的月檢，獨(dú)立進(jìn)行日常抽檢。

2、對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行控制，對(duì)潛在不合格進(jìn)行預(yù)防。

3、參與推行、培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)公司已建立的質(zhì)量管理體系或其它相關(guān)的管理體系。 4、參與內(nèi)部質(zhì)量審核，跟蹤內(nèi)審后的糾正預(yù)防工作。

5、參與組織實(shí)施顧客滿意度、需求調(diào)查活動(dòng)及獨(dú)立跟蹤問(wèn)題的處理。

6、對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理做好管理體系的日常運(yùn)行和完善工作。

7、不定期開(kāi)展相關(guān)內(nèi)容的調(diào)研工作;

8、收集、協(xié)調(diào)、組織管理體系文件的修改和控制發(fā)放;公司相關(guān)品質(zhì)檢查工作的組織與實(shí)施工作。

9、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其它工作。

任職要求:

1、30周歲以下

2、熟悉質(zhì)量(環(huán)境)管理體系

3、具有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，有一定的文字組織能力

4、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，兩年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)

個(gè)性特征:踏實(shí)認(rèn)真，思維活躍

物業(yè)品質(zhì)管理專員崗位

第8篇 物業(yè)品質(zhì)管理專員崗位職責(zé)

1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或酒店管理等相關(guān)專業(yè),3年級(jí)以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),2年及以上品質(zhì)專員工作經(jīng)驗(yàn)。

2、執(zhí)有內(nèi)審員證、物業(yè)上崗證。

3、能熟練地掌握物業(yè)管理的理論知識(shí)及相關(guān)的法律法規(guī),熟悉質(zhì)量管理體系的理論知識(shí)。

4、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

5、熟練使用office等辦公軟件。

第9篇 物業(yè)管理專員崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向

物業(yè)管理專員用細(xì)致的工作贏取信任，用專業(yè)的服務(wù)贏得尊敬，成為住戶們舒適生活的保障員。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)

1.配合主管達(dá)成營(yíng)運(yùn)指標(biāo)，包括招商、換約、成本控制等；

2.及時(shí)了解本行業(yè)經(jīng)營(yíng)者資源，收集、整理提供主管參考；

3.監(jiān)管保安、保潔工作，保證治安與消防安全，提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境；

4.接待工商、稅務(wù)、消防、公安等政府機(jī)關(guān)的巡查，維護(hù)正常的往來(lái)關(guān)系；

5.配合企劃部專案活動(dòng)的開(kāi)展，提供活動(dòng)所需相應(yīng)之器材與布置；

6.及時(shí)、有效，合理地處理客戶投訴；

7.巡查物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管；

8.完成區(qū)域物業(yè)季度匯報(bào)工作。

物業(yè)管理專員崗位要求

1.同類物業(yè)項(xiàng)目管理總經(jīng)驗(yàn)豐富，有管理安管、客服、清潔團(tuán)隊(duì)的基層工作經(jīng)驗(yàn)；

2.實(shí)際工作執(zhí)行力強(qiáng)，效率高；

3.能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)制度制訂，文筆優(yōu)秀；

4.現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)能力強(qiáng)，工作落實(shí)效率高；

5.對(duì)本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力，實(shí)操工作能力很強(qiáng)；

6.對(duì)服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)需求時(shí)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通；

7.熟悉物業(yè)預(yù)算控制；

8.熱愛(ài)物業(yè)行業(yè)，對(duì)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理有獨(dú)特見(jiàn)解。

物業(yè)管理專員發(fā)展方向

隨著我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，物業(yè)管理作為其相關(guān)產(chǎn)業(yè)也獲得迅速的發(fā)展。物業(yè)管理在中國(guó)發(fā)展迅速且前景廣闊，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前北京市物業(yè)管理所需專門人才達(dá)到15萬(wàn)人，但截止到04年，物業(yè)管理持證人員只有不足2萬(wàn)人。則持有物業(yè)管理師證的人員在人才市場(chǎng)供不應(yīng)求，炙手可熱。其以后可以向著物業(yè)管理經(jīng)理的方向發(fā)展。

第10篇 物業(yè)管理專員崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)

物業(yè)管理專員 天石 廣東天石控股集團(tuán)有限公司，天石 1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)部各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作;

2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)部倉(cāng)庫(kù)的日常出入庫(kù)管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政物品、工衣等使用管理;

3、參加物業(yè)服務(wù)部會(huì)議，整理會(huì)議紀(jì)要;

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)物業(yè)工程日常維修完成情況，包括維修數(shù)量、完成率等數(shù)據(jù);

5、負(fù)責(zé)辦理商戶裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關(guān)資料，嚴(yán)格審核裝修施工隊(duì)的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《出入證》，并作好記錄。

6、配合公司其他部門工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理專員崗位

第11篇 物業(yè)管理專員崗位職責(zé)、要求

物業(yè)管理專員職位要求

1. 大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理相關(guān)專業(yè)；

2.為人熱情，善于溝通。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)

1.根據(jù)規(guī)劃，研究、制定所轄區(qū)域公共設(shè)施綜合開(kāi)發(fā)利用的方案；

2.維護(hù)、管理所轄區(qū)內(nèi)房屋、水、電、氣、消防及其他設(shè)施，組織維修人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行維修，并就公共設(shè)施等事務(wù)與有關(guān)部門交涉；

3.安排有關(guān)人員，對(duì)所轄區(qū)域提供安全、保衛(wèi)服務(wù)；

4.安排有關(guān)人員對(duì)區(qū)內(nèi)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化等治理，開(kāi)展區(qū)內(nèi)文化建設(shè)；

5.處理所轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的緊急情況；

6.按合同為住用人提供其他綜合服務(wù)。

第12篇 物業(yè)管理專員崗位職責(zé)以及職位要求

物業(yè)管理專員職位要求

1. 大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理相關(guān)專業(yè)；

2.為人熱情，善于溝通。

物業(yè)管理專員崗位職責(zé)

1.根據(jù)規(guī)劃，研究、制定所轄區(qū)域公共設(shè)施綜合開(kāi)發(fā)利用的方案；

2.維護(hù)、管理所轄區(qū)內(nèi)房屋、水、電、氣、消防及其他設(shè)施，組織維修人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行維修，并就公共設(shè)施等事務(wù)與有關(guān)部門交涉；

3.安排有關(guān)人員，對(duì)所轄區(qū)域提供安全、保衛(wèi)服務(wù)；

4.安排有關(guān)人員對(duì)區(qū)內(nèi)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化等治理，開(kāi)展區(qū)內(nèi)文化建設(shè)；

5.處理所轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的緊急情況；

6.按合同為住用人提供其他綜合服務(wù)。

第13篇 物業(yè)管理專員（商業(yè)）崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

一、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的客戶服務(wù)工作：處理租戶、業(yè)主的投訴，定期拜訪客戶及收集意見(jiàn)、建議，并反饋至各職能部門，必要時(shí)上報(bào)物業(yè)部經(jīng)理；

二、負(fù)責(zé)自持商鋪的房屋交接工作，辦理收鋪手續(xù)，對(duì)租戶、業(yè)主二次裝修的進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)手續(xù)及日常監(jiān)督管理工作；

三、定期巡場(chǎng)，監(jiān)督物業(yè)裝修管理、街區(qū)管理、工程維修、秩序維護(hù)及清潔工作；

四、掌握物業(yè)服務(wù)日常工作進(jìn)展情況，按時(shí)按質(zhì)做好各類專業(yè)報(bào)表工作；

負(fù)責(zé)處理公共設(shè)施和商戶室內(nèi)設(shè)備報(bào)修工作，及時(shí)將工程維修內(nèi)容輸入電腦，通知工程部維修；

五、做好各類文件、材料、檔案及往來(lái)公函的收發(fā)、管理、整理、歸檔工作；

六、掌握商業(yè)物業(yè)的入住和開(kāi)業(yè)情況，做好統(tǒng)計(jì)工作；

七、做好日常來(lái)訪、外調(diào)、報(bào)案、投訴的接待工作，接待熱情禮貌；

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限