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管理處主任崗位職責(zé)16篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):13
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管理處主任崗位職責(zé)

第1篇 大廈物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)(2)

大廈物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)(二)

管理處主任應(yīng)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)管理處員工對大廈實施全面的管理,保證大廈的環(huán)境舒適優(yōu)美,機電設(shè)備完好、運轉(zhuǎn)正常、水電供應(yīng)正常。實現(xiàn)公司所確定的各項任務(wù)、責(zé)任和目標(biāo)。具體職責(zé):

1、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法令、有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

2、通曉有關(guān)物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī),以及創(chuàng)建優(yōu)秀大廈的標(biāo)準(zhǔn)和條件,組織全處的人員學(xué)習(xí)政治時事、業(yè)務(wù)知識、堅持依法管理與主動服務(wù)相結(jié)合的原則,搞好大廈管理各項工作。

3、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工負(fù)責(zé)的原則,領(lǐng)導(dǎo)全處人員對大廈的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、保安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務(wù)等各項工作實施全面的管理,完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。

4、熟悉大廈的樓宇分布、樓宇結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施、機電設(shè)備和用戶的基本情況,制定切實可行的管理措施。

5、制訂本處工作并組織實施,定期檢查、監(jiān)督、查處違章、提出改正措施。做好周檢和不合格服務(wù)的處理,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作。

6、每月月底,組織各部門負(fù)責(zé)人召開例會,總結(jié)本月工作完成情況,討論編制下月的工作計劃。

7、加強本處員的團結(jié)協(xié)作,公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工,關(guān)心員工的生活福利,調(diào)動員工的積極性。

8、重視業(yè)主建議,自覺接受業(yè)主委員會的監(jiān)督。搞好與居委會、派出所等有關(guān)部門的友好關(guān)系,以便開展各項工作。

z物業(yè)管理有限公司

第2篇 管理處主任秘書崗位職責(zé)

工作概要:負(fù)責(zé)管理處主任日常工作的安排,協(xié)助管理處主任督促檢查各部門各項工作的落實,及時反饋各方面的信息等

主要職責(zé):

.根據(jù)管理處主任的要求,協(xié)助起草管理有關(guān)報告、總結(jié)、計劃、通知、命令等函件,并打印、發(fā)送、歸檔等工作。

2.組織安排行政例會,做好記錄,并檢查各項決議,決定的貫徹執(zhí)行情況。

3.負(fù)責(zé)審核對外發(fā)送文件,做到文字通順,符合規(guī)格。

4.負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集,積累、分析、研究、掌握物業(yè)管理市場動態(tài),為管理睡主任作決策提供參考資料。

5.負(fù)責(zé)處理往來信件、傳真并及時上傳下達(dá)接聽電話并做留言記錄。

6.負(fù)責(zé)內(nèi)部各類文件的簽收、呈送、分類,做好記錄,確保無遺漏。

7.負(fù)責(zé)做好主任室的有關(guān)行政接待事務(wù)。

8.管理處的主要文件檔案的保管和借閱。

9.完成管理處主任交辦的其它工作。

第3篇 小區(qū)項目物業(yè)服務(wù)中心/管理處副主任崗位職責(zé)

項目物業(yè)服務(wù)中心/管理處副主任崗位職責(zé)(適用于小區(qū)項目)

一、在服務(wù)中心/管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理條例》及其實施細(xì)則和公司有關(guān)規(guī)定,組織領(lǐng)導(dǎo)本處員工全面完成管理處承擔(dān)的各項工作任務(wù)。

二、協(xié)助服務(wù)中心/管理處主任分管服務(wù)中心/管理處的工程/維修、清潔、安全護衛(wèi)、綠化、供配電及公共建筑、電梯等方面工作,在管理處主任不在時履行主任職責(zé)。

三、制定分管工作崗位、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)章制度。

四、檢查督促各崗位切實履行崗位職責(zé),遵守各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

五、經(jīng)常對各崗位主管的技能和工作情況進(jìn)行檢查、考核指導(dǎo)。

六、定期向服務(wù)中心/管理處匯報分管有關(guān)工作情況,總結(jié)分管工作,不斷提高技術(shù)管理水平及工作效率和質(zhì)量。

七、努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研有關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能,解決員工遇到的技術(shù)難題和工作困難。

八、熟悉各部門工作,及時、保質(zhì)地完成各項工作。

九、經(jīng)常巡視住宅區(qū),接受住戶來訪、查詢、投訴等事宜,加強整改工作。

十、認(rèn)真總結(jié)分管崗位全年工作,接受公司年度考核。

十一、完成公司交辦的其他工作。

第4篇 物業(yè)公司管理處主任助理崗位職責(zé)

物業(yè)公司項目管理處主任助理崗位職責(zé)

一、協(xié)助管理處主任對日常事務(wù)進(jìn)行管理、督促;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)區(qū)域的日巡視,做好日常工作記錄。

二、協(xié)助主任參與樓宇竣工驗收和接管工作,并負(fù)責(zé)統(tǒng)計管理好空置房。

三、協(xié)助主任辦理業(yè)主(客戶)裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)落實裝修進(jìn)度及裝修情況的檢查和統(tǒng)計。

四、協(xié)助主任組織開展社區(qū)活動和宣傳工作,主動加強與業(yè)主(客戶)的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真做好回訪工作。

五、協(xié)助主任與外協(xié)相關(guān)部門保持良好的關(guān)系,配合居委會、社區(qū)等有關(guān)部門搞好計劃生育和環(huán)境達(dá)標(biāo)、治安等工作。

六、協(xié)助主任做好周檢工作和落實整改措施。

七、接待業(yè)主(客戶)來訪,做好對投訴人和違章人員的解釋和處理工作。

八、完成上級分派交辦的其他工作任務(wù)。

第5篇 物業(yè)小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)-13

物業(yè)小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)13

職位/崗位:管理處主任

部門:總辦

匯報:上級領(lǐng)導(dǎo)

工作概要:在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)全體員工努力完成各項經(jīng)營、管理指標(biāo),全面提高管理處的服務(wù)質(zhì)量及管理水平,不斷提高管理處的經(jīng)濟效益及社會效益.

主要職責(zé):

1.制定管理處的管理計劃,方針及目標(biāo),并指揮實施.

2.主持制定和完善各項規(guī)章制定,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制.

3.全面負(fù)責(zé)管理處的人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作.

4.負(fù)責(zé)重要客人接待,保持與社會各界廣泛聯(lián)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象.

5.負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和分配,督導(dǎo)及提供專業(yè)員工培訓(xùn)工作.

6.主持召開經(jīng)理會議,檢查并監(jiān)督中層以上管理人員的工作.

7.加強小區(qū)的消防、治安的防范與安全工作.

8.傳達(dá)政府及上級領(lǐng)導(dǎo)的指示、通知并監(jiān)督執(zhí)行.

9.定期向上級管理公司匯報工作.

第6篇 z管理處物業(yè)主任崗位職責(zé)

管理處物業(yè)主任崗位職責(zé)

(1)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理落實一切物業(yè)管理職能。

(2)監(jiān)管公共設(shè)備正常運作,定期向物業(yè)經(jīng)理匯報及提出改善措施。

(3)向各管理員工反饋業(yè)主的意見和投訴,并協(xié)助解決相關(guān)問題。

(4)監(jiān)管物業(yè)的清潔、綠化、保安及維修,并進(jìn)行妥善安排。

(5)熟悉并能自覺地運用政府及公司制訂的各項法規(guī)、規(guī)章,實行有效管理。

(6)物業(yè)的地理環(huán)境,布局,結(jié)構(gòu)用途,各種管線走向,各種設(shè)備狀態(tài),住戶基本資料以及收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。

第7篇 物業(yè)管理處主任助理崗位職責(zé)

有35年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,企業(yè)經(jīng)理上崗證,全面負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理工作

第8篇 小區(qū)管理處主任助理崗位職責(zé)范本

小區(qū)管理處主任助理崗位職責(zé)

主任助理是在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理開展管理處內(nèi)部事務(wù)管理及住戶溝通、來訪接待工作,其主要職責(zé)如下:

1 協(xié)助主任制定和完善部門內(nèi)部的各項管理制度。

2 負(fù)責(zé)對辦公室工作的安排、實施及檢查,每天組織召開工作晨會,及時了解信息、處理工作難點及工作中存在的問題,積極采取各種措施予以改進(jìn),并及時向主任匯報工作質(zhì)量與進(jìn)度。

3 負(fù)責(zé)組織開展管理處的內(nèi)務(wù)檢查工作。

4 協(xié)助主任對各類人員工作效績進(jìn)行公正合理的考評。

5 每周五負(fù)責(zé)匯總各班組本周工作總結(jié),制定下周工作計劃。

6 負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督辦公室各項工作的開展。定期檢查財務(wù)工作,監(jiān)督各部門工作計劃的完成情況,及時通報主任。

7 協(xié)助主任與住戶之間的溝通聯(lián)絡(luò),接待住戶的來訪,閱辦和處理住戶的信函,并做好記錄,處理住房投訴事宜,做到件件有回音。

8 每半年發(fā)放并收集《住戶意見調(diào)查表》,將住戶反饋信息統(tǒng)計匯總給主任,以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,并視情況配合主任召開住戶懇談會。

9負(fù)責(zé)管理處公章、法人委托書、介紹信等的管理工作,并做好相關(guān)的質(zhì)量記錄。

第9篇 陵園管理處主任崗位職責(zé)內(nèi)容

1.領(lǐng)導(dǎo)全處貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家有關(guān)民政工作方面的政策、法律、法規(guī)。

2.負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行省廳、市局對褒揚工作的決議和指示。

3.檢查督促各科室的工作。協(xié)調(diào)上下級和其他單位的關(guān)系,正確處理內(nèi)部事務(wù),確保全處人員思想統(tǒng)一步調(diào)一致、團結(jié)共事。

4.主持制訂并指導(dǎo)實施全處年度各項工作計劃,對全處人員思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)建設(shè)等問題提出可行性意見。

5.負(fù)責(zé)全處的財務(wù)工作。

6.按照干部管理權(quán)限和組織程序以及用人制度,認(rèn)真做好人事工作。

第10篇 管理處主任崗位職責(zé)

工作概要:在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)全體員工努力完成各項經(jīng)營、管理指標(biāo),全面提高管理處的服務(wù)質(zhì)量及管理水平,不斷提高管理處的經(jīng)濟效益及社會效益。

主要職責(zé):

1.制定管理處的管理計劃,方針及目標(biāo),并指揮實施。

2.主持制定和完善各項規(guī)章制定,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。

3.全面負(fù)責(zé)管理處的人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作。

4.負(fù)責(zé)重要客人接待,保持與社會各界廣泛聯(lián)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象.

5.負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和分配,督導(dǎo)及提供專業(yè)員工培訓(xùn)工作.

6.主持召開經(jīng)理會議,檢查并監(jiān)督中層以上管理人員的工作.

7.加強小區(qū)的消防、治安的防范與安全工作.

8.傳達(dá)政府及上級領(lǐng)導(dǎo)的指示、通知并監(jiān)督執(zhí)行.

9.定期向上級管理公司匯報工作.

第11篇 小區(qū)管理處主任助理崗位職責(zé)(4)

小區(qū)管理處主任助理崗位職責(zé)(四)

1、貫徹執(zhí)行公司的各項方針、政策、計劃和各項指令,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,協(xié)助管理處主任開展物業(yè)管理服務(wù),組織實施管理處經(jīng)營管理計劃,確保管理處經(jīng)營管理服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。

2、按管理處業(yè)務(wù)分工抓好分管工作,做好具體業(yè)務(wù)工作,組織開展有償服務(wù),為業(yè)主提供特色服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)收。

3、協(xié)助管理處主任做好管理處內(nèi)務(wù)(財務(wù))日常管理工作。

3、根據(jù)時勢、季節(jié)適時更換宣傳欄、黑板報內(nèi)容,組織開展企業(yè)文化活動,促進(jìn)品牌建設(shè),組織開展社區(qū)文化活動。

4、協(xié)助管理處主任做好管理處日常物業(yè)管理服務(wù),對各項工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。

5、協(xié)助管理處主任做好外來人員、業(yè)主的來訪、接待工作。

6、負(fù)責(zé)小區(qū)管理處內(nèi)工作人員勞動紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量等有關(guān)公司規(guī)章制度貫徹落實,對執(zhí)行情況進(jìn)行的監(jiān)督管理、績效考核。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第12篇 小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)(15)

小區(qū)管理處主任崗位職責(zé)(十五)

在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作。

1、建立、健全各項規(guī)章制度,檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實獎懲制度;

2、安排和調(diào)整各部門人員工作,制訂并監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查本管理處的年度計劃及執(zhí)行情況,按月向經(jīng)理室上報工作計劃和工作總結(jié),并組織編寫管理報告和各種通知、公函;

3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會議精神;

4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清潔衛(wèi)生人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核,按《員工手冊》的要求抓好管理;

5、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實際操作;

6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;

7、加強部門間的團結(jié)合作,樹立整體思想,密切與各部門的聯(lián)系,互相溝通、協(xié)調(diào);主持日常和定期工作會議,研究擬定下一步工作計劃;

8、負(fù)責(zé)小區(qū)的治安消防工作,落實對保安隊員的思想和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,提高保安隊員的素質(zhì)。

9、處理小區(qū)內(nèi)重大違章、違紀(jì)行為和重大突發(fā)性事件;熟練地掌握火警、電梯困人、臺風(fēng)、治安案件的應(yīng)急處理辦法,并能有效及時組織、安排處理。

10、認(rèn)真完成公司交給的其他任務(wù)。

第13篇 學(xué)校項目管理處主任崗位職責(zé)

管理處主任崗位職責(zé)(適用于學(xué)校項目)

一、全面負(fù)責(zé)宿舍樓管理、護衛(wèi)、環(huán)境保潔、綠化等有關(guān)管理工作,主持管理處日常工作,編制并組織實施各崗位的管理計劃和方案,負(fù)責(zé)做好與甲方的協(xié)調(diào)工作。

二、擬定管理處內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案,聘任各崗位所需人員。

三、督促檢查護衛(wèi)、環(huán)境保潔、宿舍管理、綠化、維修等崗位的日常管理、服務(wù)工作,并制訂相關(guān)的考核制度。

四、配合學(xué)校做好重大活動環(huán)境布置及完成各種特需服務(wù)。

五、協(xié)調(diào)處理并妥善解決管理處內(nèi)部出現(xiàn)的各種矛盾和問題。

六、制定管理處內(nèi)部各崗位的崗位職責(zé)和工作流程。

七、每周協(xié)助宿舍管理值班員對學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)、安全進(jìn)行普查。

八、負(fù)責(zé)督促、檢查管理處各類人員的管理、服務(wù)、工作質(zhì)量,并考核工作完成情況。

第14篇 s地產(chǎn)物業(yè)公司管理處主任崗位職責(zé)

地產(chǎn)物業(yè)公司管理處主任崗位職責(zé)

1、全面組織,監(jiān)督各部門完成管理處職責(zé)范圍內(nèi)各項工作,對管理處工作成效負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)部各項物業(yè)服務(wù)工作,并根據(jù)公司管理工作要求,提交階段性工作計劃。

3、負(fù)責(zé)員工的思想教育、培訓(xùn),努力提高員工的服務(wù)意識、技能水平和管理水平。

4、負(fù)責(zé)內(nèi)部行政、人事勞資協(xié)調(diào)組織和員工考核工作。

5、協(xié)助做好物業(yè)管理費的收繳工作,保持與業(yè)主委員會成員良好的合作關(guān)系,認(rèn)真履行物業(yè)管理委托合同。

6、主持編制管理處各階段的預(yù)算。

7、協(xié)助處理住戶的投訴、糾紛和住戶聯(lián)系走訪及意見征詢工作。

8、負(fù)責(zé)與相關(guān)單位、政府部門的外聯(lián)工作。

第15篇 l管理處副主任崗位職責(zé)

管理處副主任在管理部部長和管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任按照《條例》、《委托承包管理合同》對住宅區(qū)實施綜合性的系統(tǒng)管理。具體崗位職責(zé)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家改革開放的方針、政策,省市物業(yè)管理各項法規(guī)、政策規(guī)定和公司的有關(guān)規(guī)章制度,加強政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在實踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

二、協(xié)助管理處主任分管住宅區(qū)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔和電腦室等方面工作,在管理處主任不在時履行主任職責(zé)。

三、分管的各項工作是住宅區(qū)管理中量大面寬的工作,必須全身心投人到管理工作中。保證有系統(tǒng)的工作計劃、有力的落實措施和嚴(yán)格的考核、獎懲辦法,把其它住宅區(qū)老大難問題在本住宅區(qū)內(nèi)管出特色,管出水平。

四、負(fù)責(zé)組織市文明住宅小區(qū)、省文明住宅區(qū)和國家優(yōu)秀管理住宅小區(qū)的評選申報工作和組織實施工作,堅持高質(zhì)量、高水準(zhǔn),切實提高住宅區(qū)的管理服務(wù)工作水平。

五、切實抓好住宅區(qū)宣傳教育和社區(qū)文化工作。堅持宣傳教育與社區(qū)文化相結(jié)合,大型主題活動與日常文化生活相結(jié)合,開展各種各樣的社區(qū)文化活動,提高村民的文化修養(yǎng)和道德水準(zhǔn)。充分利用各種大眾媒體,宣傳本村文明向上的精神風(fēng)貌,樹立高尚住宅區(qū)整體公眾形象。

六、負(fù)責(zé)組織管理處的各項工作檢查。通過檢查、考核,加強部門及現(xiàn)任人員的工作責(zé)任感,樹立爭一流工作成績的榮譽感,督導(dǎo)各項管理服務(wù)工作的有效落實,提高管理工作的深度和廣度。

七、經(jīng)常巡視住宅區(qū),走訪、回訪住戶,廣泛聯(lián)絡(luò)各界人土,征求、收集對物業(yè)管理工作的意見,不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作。

八、完成公司管理部部長和管理處主任交辦的其它任務(wù)。

第16篇 物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)(3)

物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)(三)

一、負(fù)責(zé)落實公司制定的各項規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項物業(yè)管理工作,按作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定進(jìn)行操作。

三、負(fù)責(zé)每月對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作進(jìn)行檢查并兌現(xiàn)考核。

四、按月統(tǒng)計上報轄區(qū)內(nèi)的水電維修情況及各種工作的開展情況,并制定計劃。

五、組織對所轄物業(yè)房屋、設(shè)施情況按計劃進(jìn)行檢查。

六、建立健全轄區(qū)內(nèi)物業(yè)圖紙資料。

七、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)不合格服務(wù)的處理。

八、負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會的溝通聯(lián)系,按計劃進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查。

九、負(fù)責(zé)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理費用的統(tǒng)計收繳工作。

十、對本部門的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。

十一、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)附近街道、派出所的聯(lián)系工作。

十二、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民事務(wù)調(diào)解工作。

十三、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

管理處主任崗位職責(zé)16篇

小區(qū)物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)(十五)1、熟練掌握深圳市物業(yè)管理條例及有關(guān)行政法規(guī),堅決貫徹執(zhí)行公司的工作方針和各項規(guī)章制度,確保完成公司的各項經(jīng)濟指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)。2、負(fù)…
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