2025年年終述職報告怎么寫（精選6篇）

【第1篇】2025年年終述職報告怎么寫5700字

1.2025年年終述職報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，在xx股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項工作總結(jié)：

1、本職工作：

時刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)，上報管理處日常工作情況，對xx物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。

2、日常管理：

我在日常的管理工作中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監(jiān)督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。

對不合格服務(wù)進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責(zé)人，達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年x月份、x月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查，對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近xx戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失x萬多元。

3、加強與業(yè)主的溝通和交流：

經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。

同時管理處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù)，制定了保安24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

4、定期培訓(xùn)：

依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計劃，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓(xùn)計劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計劃，自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高，員工的服務(wù)水平更進一步的加強。

5、關(guān)心員工生活：

我經(jīng)常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到xx物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識，調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心，提高了工作質(zhì)量，加強了管理處的團隊合作精神。

xx年度，在公司各個領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷的進取，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，做自己成為一名真正的xx物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！

2.2025年年終述職報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

現(xiàn)就一年來工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。

一、強化服務(wù)意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶

做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，供給多方位的、超值的服務(wù)，確保經(jīng)過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。

二、加強內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險

行里組織員工對內(nèi)控制度指引等資料有針對性地進行了學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險工作落到實處。

三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進取為客戶服務(wù)

要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，異常是要針對不一樣層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改善服務(wù);要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強化客戶關(guān)系管理，進取促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

四、工作中存在的不足及今后的打算

學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，應(yīng)對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx員工，是我所努力的目標(biāo)。

對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，加強學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)xx發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量，進取配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同提高，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。

此致

敬禮！

3.2025年年終述職報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

回顧xx年這一年來，車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實，經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步走向完善化。車間在上級職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車間廣大干部職工的共同努力下，圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將xx年來的工作述職如下：

一、生產(chǎn)管理

1、根據(jù)生產(chǎn)部門下達的生產(chǎn)計劃，合理調(diào)配各個崗位的人員，以保證生產(chǎn)的正常進行以及計劃按期完成。

2、組織車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題，主持召開每周生產(chǎn)作業(yè)例會，安排布置車間生產(chǎn)。

3、定期的對車間各級人員進行崗位培訓(xùn)及生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，建立自查制度，對生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控，保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進行。

在大家的共同努力下圓滿完成了xx年預(yù)期的生產(chǎn)目標(biāo)及任務(wù)。

二、質(zhì)量管理

1、認真執(zhí)行各項質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序，堅持“質(zhì)量第一”方針，正確處理好進度與質(zhì)量的關(guān)系，嚴肅工藝紀律，對本車間人員違反工藝紀律造成的質(zhì)量問題負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理，把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個人，以完成車間質(zhì)量指標(biāo)。

3、定期召開質(zhì)量分析會，及時組織不合格品的質(zhì)量分析會，對質(zhì)量事故及不合格品進行分析，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋質(zhì)量信息。

三、成本控制

xx年我們嚴格控制物質(zhì)資源的消耗，加強質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本，堅持現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化，堵塞浪費漏洞，充分利用資源，創(chuàng)造的效益。

四、設(shè)備管理

今年我們專門安排工作人員時刻關(guān)注設(shè)備技術(shù)狀況，根據(jù)生產(chǎn)品的情況及時對設(shè)備進行調(diào)整，出現(xiàn)問題及時上報，并安排相關(guān)技術(shù)人員盡快維修，確保了生產(chǎn)的正常進行。與此同時還安排了相關(guān)人員對設(shè)備進行維護和調(diào)整，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，避免影響生產(chǎn)。

五、安全工作

要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：

1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好安全檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交 班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑油補加。

六、節(jié)能降耗

提高物資的使用率，能維修的堅決不允許扔掉，能更換局部的決不更換全體。限度的提高原料的使用效率，杜絕了浪費現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù)，從細節(jié)抓起從小事做起，要求全體員工養(yǎng)成、隨手關(guān)燈、杜絕浪費，從自身做起。

七、xx年工作不足

xx年工段上雖然取得一些成績，但是工作力度還不夠大，個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好，今后要把工作做細做到位。這是本年度，我個人工作存在的不足。

總之，在xx年的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情，樹立科學(xué)發(fā)展觀。認認真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻自己的全部力量。

此致

敬禮！

4.2025年年終述職報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我叫xx，于2025年x月x日入職，擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進入已經(jīng)xx個多月了，進入公司期間我積極認真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內(nèi)容、進入工作角色，能夠獨立完成本職工作，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，下面就我2025年以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié)：

我所在的崗位是人事助理，主要負責(zé)工作有以下幾部分：

1、員工勞動關(guān)系，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個月入職、離職員工勞動關(guān)系的建立和解除，按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除，同時負責(zé)在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。

2、社會保險，每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進行上報，及時更新，同時準(zhǔn)備公司員工的社會保險費用繳納的相關(guān)材料，到社保醫(yī)、保窗口進行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進行后續(xù)工作。

3、工傷工作，員工在職期間發(fā)生工傷事故，負責(zé)工傷的申報，傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。

4、培訓(xùn)工作，主要負責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計劃的完成情況，并且對每月的培訓(xùn)進行統(tǒng)計，同時作出企管部培訓(xùn)計劃。

結(jié)合工作實際，在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)，建立危機意識，以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，以積極進取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我2025以來工作情況的總結(jié)，在工作中難免存在不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

謝謝大家！

此致

敬禮！

5.2025年年終述職報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

歲末臨近，新春將至，不知不覺，20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。

一、思想方面

自工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

二、學(xué)習(xí)方面

我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用xx年的時間，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年xx月，還在xx電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。

三、工作方面

在工作中，能吃苦耐勞，認真負責(zé)。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績，xx月xx日我們班還參加由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。

為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低。

雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實際經(jīng)驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

此致

【第2篇】餐飲部年終述職報告怎么寫5750字

餐飲部年終述職報告

一份優(yōu)秀的述職報告能讓領(lǐng)導(dǎo)更加賞識您，也能更好的加強您和領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流，讓領(lǐng)導(dǎo)明白您的工作能力。以下是小編為大家搜集整理的餐飲部年終述職報告范文，供大家參考和借鑒！

餐飲部年終述職報告一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！

**年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責(zé)，協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實工作，順利完成了各項工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理，現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況，給大家做匯報，請大家給予評議。

一、思想學(xué)習(xí)方面。

1、能夠認真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會通知精神，并及時向員工進行傳達，涉及到具體工作的，能夠協(xié)助部門經(jīng)理認真組織實施(迎接三星復(fù)檢，工作組檢查，軍內(nèi)大型接待，春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排，迎新晚會等，都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求，嚴肅認真的落實工作);積極參與招待所組織的各項活動，在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常對個人工作進行總結(jié)和自我批評，不計較個人得失;作為一級管理人員，思想行動始終和所黨委保持一致，做到了不說影響團結(jié)的話，不辦影響團結(jié)的事，在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。(員工例會上、部門辦公會都做過自我批評，由于寢室管理不嚴，給自己一個嚴重警告，落實工作從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭榮譽、要利益，在落實工作或員工情緒不好時，與80%以上的員工都談過心、談過話，能夠正確引導(dǎo)和幫助員工，對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。

2、作為餐飲部副經(jīng)理，我時刻提醒自己要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要，真正成為部門經(jīng)理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn)，并從工作實際出發(fā)，積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法，不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn)，努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度(餐廳服務(wù)120個怎么辦);其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn)，了解行業(yè)新趨勢、學(xué)習(xí)新理念，并結(jié)合部門的實際情況，及時轉(zhuǎn)訓(xùn)(六常管理法);再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道，發(fā)現(xiàn)新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓(xùn)，反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店，在安全衛(wèi)生方面存在的突出問題，向員工進行了通報)。過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個人的學(xué)習(xí)，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。

二、履行職責(zé)方面。

在過去的一年里我認真履行副經(jīng)理崗位職責(zé)，積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)，努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定，使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促經(jīng)營。結(jié)合餐廳去年工作特點和實際情況，吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓(xùn)，重點提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。我采取的措施是：加強教育，利用各種場合反復(fù)宣講安全知識，不斷提高員工安全意識，避免因人員思想麻痹大意，而出現(xiàn)的不安全事故;加強管理，要求餐飲部所有員工，都必須認真履行崗位職責(zé)，嚴格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，避免因管理混亂、人員失控，而出現(xiàn)的不安全事故;加強檢查，對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，做為我管理檢查工作的重點，積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時，而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施，餐飲部在過去一年里，沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務(wù)，為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上，創(chuàng)造了一定條件。

2、嚴抓培訓(xùn)促質(zhì)量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節(jié)日的工作安排，多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn)，并對培訓(xùn)的計劃、內(nèi)容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務(wù)中遇到的問題，我整理了《餐廳服務(wù)120個怎么辦》，幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素，最大限度地規(guī)避工作失誤，提高了員工處理問題的能力;協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽感，增強了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓(xùn)，積累了經(jīng)驗;針對餐廳日常工作繁雜，臨時性工作任務(wù)多這一特點，在工作中執(zhí)行走動式管理，盡量在第一時間掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報，一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作，為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升，發(fā)揮了自己的職能作用。

3、真抓成本促利潤。按照部門經(jīng)理的指示，加強了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個，節(jié)約盡1000元);加強了餐具管理，對非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度(約1500元)，并結(jié)合所學(xué)“六常本文章共2頁，當(dāng)前在第2頁上一頁管理法”，多次組織員工學(xué)習(xí)了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用;多次組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進行盤點和維修，在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時，也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理，在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導(dǎo)，像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。

4、實抓隊伍促穩(wěn)

定。在落實工作時能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)、下情上達，在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務(wù)員，能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經(jīng)理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流，重視員工的建議、意見和想法，盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作，我們本著對工作負責(zé)的'態(tài)度，經(jīng)?！敖粨Q意見、相互學(xué)習(xí)”，各種信息能夠及時準(zhǔn)確進行傳遞，前臺與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進了餐飲部團隊建設(shè)的和諧穩(wěn)定。

三、存在差距及努力方向。

雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果，我的工作能力、管理水平，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距，主要表現(xiàn)在：

1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面，制約管理水平的提升。

2、制度執(zhí)行不夠堅決，管理工作有時被動。

3、行業(yè)信息掌握不及時，創(chuàng)新能力明顯不足。

4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠，整體服務(wù)水平提高不快。

努力方向：

1、要強化個人學(xué)、注重實踐，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，當(dāng)好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執(zhí)行的力度，充分調(diào)動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。

3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經(jīng)驗好做法，結(jié)合本部門的實際情況，開創(chuàng)性的完成工作。

4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平，當(dāng)作大事去抓，突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合，常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。

四、工作具體設(shè)想：

1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當(dāng)今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好，轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化，所以這些方面應(yīng)該是餐飲部開展?fàn)I銷工作的重要環(huán)節(jié)，結(jié)合今年新菜譜的制作，要求服務(wù)人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等，(例如海參、鮑魚、山藥的營養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產(chǎn)品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力，同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽，提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進步的熱情，從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式，設(shè)立“餐飲部龍虎榜”，通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者，可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上，同時獲得一定金額的獎金，其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰(zhàn)。(競賽內(nèi)容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)

3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點子”活動，對于我們餐飲部甚至是招待所提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議，一經(jīng)采納并取得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū)，用制度激勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要加強員工思想道德教育。在經(jīng)常開展專業(yè)知識培訓(xùn)的同時，也不能忽略員工思想道德教育，今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟，像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范，都值得我們?nèi)ビ^看、學(xué)習(xí)和體會，“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過，為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事？不是因為他傻，而是執(zhí)著，只要端正態(tài)度、解放思想，我們餐飲部也會出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設(shè)，提高團隊的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。

5、要強調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款，是把后進員工帶成先進，把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型，最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域，設(shè)立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同時以整改通知單的書面形式，督促責(zé)任人限期整改問題，可以避免一些低級失誤的連續(xù)出現(xiàn)，從而更好地表揚先進、鞭策落后。

6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況，繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)120個怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊，以口袋書的形式發(fā)給部門員工，便于大家學(xué)習(xí)和提高，更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學(xué)習(xí)，不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。

7、要加大獎懲力度。如果條件允許部門每月評比優(yōu)秀員工，獎金可以提高到50元，招待所每月評比的最佳員工，獎金可以提高到100元，這樣才能更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退，以保持服務(wù)質(zhì)量和隊伍的穩(wěn)定。

8、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。固步自封、閉門造車，永遠都會落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí)，才能不斷提高自己，因為以前管理人員外出學(xué)習(xí)后，回來后都有緊迫感、危機感，真正感受到與別人家的差距，員工則感受不到這些，總以為自己可以了，部分員工確實存在著自滿情緒，對新觀點、新理念、新方法接受緩慢，甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話，可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí)，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。

最后把一句話送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步！”

以上報告不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。

謝謝大家！

餐飲部年終述職報告二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

2025年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責(zé)，協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實工作，順利完成了各項工作任務(wù)。作為餐飲部經(jīng)理，現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況，給大家做匯報，請大家給予評議。

一、思想學(xué)習(xí)方面。

1、能夠認真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會通知精神，并及時向員工進行傳達，涉及到具體工作的，能夠協(xié)助部門經(jīng)理認真組織實施(迎接三星復(fù)檢，工作組檢查，軍內(nèi)大型接待，春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排，迎新晚會等，都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求，嚴肅認真的落實工作);積極參與招待所組織的各項活動，在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常對個人工作進行總結(jié)和自我批評，不計較個人得失;作為一級管理人員，思想行動始終和所黨委保持一致，做到了不說影響團結(jié)的話，不辦影響團結(jié)的事，在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。(員工例會上、部門辦公會都做過自我批評，由于寢室管理不嚴，給自己一個嚴重警告，落實工作從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭榮譽、要利益，在落實工作或員工情緒不好時，與80%以上的員工都談過心、談過話，能夠正確引導(dǎo)和幫助員工，對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。

2、作為餐飲部經(jīng)理，我時刻提醒自己要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要，真正成為部門經(jīng)理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn)，并從工作實際出發(fā)，積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法，不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn)，努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度(餐廳服務(wù)120個怎么辦);其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn)，了解行業(yè)新趨勢、學(xué)習(xí)新理念，并結(jié)合部門的實際情況，及時轉(zhuǎn)訓(xùn)(六常管理法);再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道，發(fā)現(xiàn)新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓(xùn)，反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店，在安全衛(wèi)生方面存在的突出問題，向員工進行了通報)。過去的一年通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個人的學(xué)習(xí)，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。

二、履行職責(zé)方面。

在過去的一年里我認真履行經(jīng)理崗位職責(zé)，積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)，努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定，使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促經(jīng)營。結(jié)合餐廳去年工作特點和實際情況，吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓(xùn)，重點提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。我采取的措施是：加強教育，利用各種場合反復(fù)宣講安全知識，不斷提高員工安全意識，避免因人員思想麻痹大意，而出現(xiàn)的不安全事故;加強管理，要求餐飲部所有員工，都必須認真履行崗位職責(zé)，嚴格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，避免因管理混亂、人員失控，而出現(xiàn)的不安全事故;加強檢查，對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，做為我管理檢查工作的重點，積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時，而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施，餐飲部在過去一年里，沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務(wù)，為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上，創(chuàng)造了一定條件。

【第3篇】年終述職報告精選怎么寫1650字

20xx年是新世紀以來我國經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年，也是“三農(nóng)”工作攻堅克難、砥礪奮進的一年。我同村“二委”班子成員一道，在村支部直接、正確和堅強領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)、帶領(lǐng)和依靠村民，不畏艱辛、扎實服務(wù)，為增加村民收入、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟和維護農(nóng)村穩(wěn)定，做了一點點溝通、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，成績就根本談不上，下面從五個方面述職述廉報告如下：

一、“難”字當(dāng)頭，千方百計保增收。

大家知道，種田僅僅能解決溫飽問題，一年的收入勉強維持當(dāng)年的基本開支，第二年，就沒有錢購買種子、農(nóng)藥和化肥。特別是世界金融危機的繼續(xù)擴散和不斷蔓延，導(dǎo)致國內(nèi)外農(nóng)副產(chǎn)品市場異常波動，價格陡跌，種水稻只能解決糧食自給問題，種棉花增產(chǎn)不增收……真是天蒼蒼，致富路在何方？路茫茫，增收希望在何處？我們無奈引導(dǎo)村民：種足口糧田，穩(wěn)住棉花種植面積;青壯年勞力外出打工，中老年就地就近打工;組織村民乘專車到縣參加工業(yè)園招工、招聘大會。陳村是我村的自然村，也是最窮的自然村。他們相互溝通、相互幫忙，成群結(jié)隊，一伙伙外出到南昌打工，打工收入遠遠高出農(nóng)業(yè)收入。

二、“喜”字當(dāng)頭，加大力度保穩(wěn)定。

20xx年，迎來了偉大祖國六十七華誕。為搞好慶典，從中央到地方，都把維護社會穩(wěn)定擺在突出位置。我村做好維穩(wěn)工作，就是做好社會治安綜合治理工作，就是做好矛盾糾紛排查工作，就是做好防汛、防火和安全生產(chǎn)工作。我村成立了以支部書記為組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由黨員、老干部和小組長組成的綜治信息員和綜治責(zé)任人隊伍。對精神病、武瘋子和勞教刑滿釋放人員，指定專人監(jiān)管和教育，尤其是對勞教刑滿釋放人員，引導(dǎo)他們靠自己的勤勞去致富，通過結(jié)對幫扶，使他們增強了致富的信心和痛改前非的決心。

三、“學(xué)”字當(dāng)頭，注重致用和務(wù)求實效。

20xx年9月份以來，我村尊照上級的要求安排，開展了第三批學(xué)習(xí)貫徹《科學(xué)發(fā)展觀》活動。我在學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實三個階段中，注重理論學(xué)習(xí)、注重分析問題和注重群眾得實惠。針對農(nóng)村計劃生育工作，我做到三點：勤，多跑路;說，多宣傳;富，多開導(dǎo)。那種“提倡晚婚晚育和優(yōu)生優(yōu)育”深入村民心中，第二胎剖腹產(chǎn)的4位村民，在醫(yī)院剖腹產(chǎn)的同時，自覺地進行了結(jié)扎手術(shù)。我村大小孤山兩個自然村飲水難問題一直是我們村干部的“心病”，在學(xué)習(xí)貫徹《科學(xué)發(fā)展觀》中，我們積極向上級有關(guān)部門反映，得到了縣水務(wù)局的大力支持，撥?？?萬元打了兩口機井，徹底解決了大小孤山35戶近140人飲水安全問題。

四、“干”字當(dāng)頭，注重引導(dǎo)和產(chǎn)業(yè)調(diào)整。

xx年我村只抓了洲上王村一個市縣共建點。我村積極開展新農(nóng)村建設(shè)，首先在科學(xué)規(guī)劃上先走一步，做到因地制宜、突出特色;其次，積極協(xié)助會長和理事會成員工作，搞好民主決策和管理。我們在洲上王村新農(nóng)村建設(shè)中，做到“兩個充分”，一是充分發(fā)揮村民的智慧進行科學(xué)決策，二是充分依靠村民的力量進行環(huán)境整治。由于尊重了村民的知情權(quán)，也凸顯了村民的主體地位，在改路、改水、改廁和垃圾分類處理等工作中，村民非常配合、理解和支持。產(chǎn)業(yè)調(diào)整是新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容。xx年12月份，我們多方努力，終于引進老板在洲上王村租賃80畝農(nóng)田搞種植“提子”示范基地，將為我村產(chǎn)業(yè)調(diào)整和村民增加收入發(fā)揮積極作用。

五、“廉”字當(dāng)頭，注重自醒和民主理財。

現(xiàn)在，村里沒有會計，實行“村財鄉(xiāng)帶管”，我兼任村報賬員。村里每一筆收入和開支，我及時做好現(xiàn)金流水帳，做到明明白白、清清楚楚。每一張支出發(fā)票，要有經(jīng)手人、證明人和財務(wù)審批人簽字，方可報賬。村里的經(jīng)費有限，我把村里的錢看作勝過自己的錢，做到不該花的錢就一分也不花，從來不大手大腳;該花的錢就好不吝嗇地開支。在為村民辦實事、好事中，按照政策、堅持原則。從來不搞索拿卡要、不送禮不辦事和送了禮亂辦事。村集體林木經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓實行公開招標(biāo)競價，做到公開、公平、公正，從來不搞暗箱操作。堂堂正正做人，實實在在做事。

一年來，我在村職崗位上工作是認真的，也是盡心盡力的。然而，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和村民的期待還相差很遠，今后，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，來回報村民對我的信任！謝謝各位！借此機會，向大家拜個早年，祝新年快樂、家庭幸福、萬事如意！

【第4篇】鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)年終經(jīng)濟發(fā)展述職報告總結(jié)怎么寫7150字

鎮(zhèn)黨委政府自去年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直各部門的大力關(guān)心和支持下，認真貫徹落實黨的十七屆五中、六中全會精神、踐行“三個代表”重要思想，依靠全鎮(zhèn)黨員干部群眾，圍繞縣委“三個三分之一”的戰(zhàn)略目標(biāo)，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以增加農(nóng)民收入為重點，以改革開放為動力，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，圍繞建設(shè)“烤煙強鎮(zhèn)、科技興鎮(zhèn)、畜牧富鎮(zhèn)、文明新鎮(zhèn)”目標(biāo)，把握“提速增效、加快發(fā)展”主題，堅持科學(xué)發(fā)展觀，解放思想、開拓創(chuàng)新、團結(jié)奮進、搶抓機遇、求真務(wù)實、以人為本、扎實工作，正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，始終保持良好的精神風(fēng)貌，努力克服各種困難，全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和黨的建設(shè)取得了新的成績?yōu)槿娼ㄔO(shè)小康社會營造了良好的發(fā)展環(huán)境和奠定了扎實的基礎(chǔ)。根據(jù)這次考察工作的要求，現(xiàn)在我代表鎮(zhèn)黨委政府作述職報告，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志提出寶貴的批評意見和建議，使我們今后的工作得到不斷改進和完善，把全鎮(zhèn)人民的事情辦得更好。

一、立足鎮(zhèn)情，完善思路

鎮(zhèn)位于鎮(zhèn)雄縣城東北部，東鄰坡頭、母享，南接林口，西連果珠，北抵大灣、花朗并與縣威信的石坎、水田接壤。是東半縣的交通樞紐，自古就享有“旱碼頭”之稱。區(qū)域面積170.52平方公里，鎮(zhèn)政府駐地村，距縣城54公里，離1935年2月中央紅軍“扎西會議會址”水田寨花房子29公里，駐地海拔1570米，境內(nèi)海拔850—1800米之間，年平均氣溫11.3℃，平均日照1820小時，年降雨量800mm，霧雨大、日照少、氣溫低，屬典型立體氣候型的高二半山區(qū)。有林面積80826.48畝，森林覆蓋率31.6%。盛產(chǎn)烤煙，是云南省昭通卷煙廠的優(yōu)質(zhì)烤煙生產(chǎn)基地，也是我鎮(zhèn)的主要產(chǎn)業(yè)支柱，打造的優(yōu)質(zhì)品牌。年初合并鄉(xiāng)鎮(zhèn)后，全鎮(zhèn)轄10個村，263個村民小組，14279戶人家62719人。年末全鎮(zhèn)經(jīng)濟總收入9932.1萬元，農(nóng)民人均純收入1079.8元。糧食產(chǎn)量1625.5萬公斤，人均有糧251.7公斤。

是一個“以糧為主、興煙強鎮(zhèn)”的農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)。經(jīng)過集思廣益，形成了適合我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展思路：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)和縣委“三個三分之一”的戰(zhàn)略目標(biāo)，緊扣一個中心，即圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心;抓住兩條主線，即發(fā)展與穩(wěn)定;把握三個關(guān)鍵，即控制人口增長與提高人口素質(zhì)、調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、建設(shè)社會主義新農(nóng)村;突出四個重點，即內(nèi)外經(jīng)濟拉動、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)體系、加快建設(shè)、壯大特色經(jīng)濟;建設(shè)五大基地，即商品糧種植基地、烤煙品牌強勢基地、畜牧特產(chǎn)開發(fā)基地、市場批發(fā)后勁基地、林果特產(chǎn)開發(fā)基地;培育六大產(chǎn)業(yè)，即綠色產(chǎn)品、木料粗深加工、運輸建筑、餐飲服務(wù)、商貿(mào)交易、勞務(wù)輸出;強化七大建設(shè)，即平安、文明集鎮(zhèn)、生態(tài)環(huán)境、干部隊伍、村級組織、民主法制、黨風(fēng)廉政。做到“四個點”、“一個面”，即突出重點，就是突出人口與計劃生育工作重點;突破難點，就是中心集鎮(zhèn)的管理與開發(fā);再現(xiàn)亮點，就是再現(xiàn)烤煙大鎮(zhèn)風(fēng)貌、打創(chuàng)優(yōu)煙品牌;鞏固零點，就是對私挖濫采的小煤窯鞏固好零點管理。推進全面，就是推進平安、扶貧開發(fā)、糧食生產(chǎn)、招商引資、勞務(wù)開發(fā)及其它各項工作目標(biāo)的全面實現(xiàn)。

二、團結(jié)協(xié)作，加快發(fā)展

鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為最基層的政權(quán)組織，領(lǐng)導(dǎo)班子肩負著“富一方百姓，保一方平安，建一方文明”的重任。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，充分發(fā)揮班子有經(jīng)驗、有朝氣、有活力的特點，進一步貫徹落實民主集中制原則，團結(jié)協(xié)作不搞內(nèi)耗，互相支持不相互拆臺，相互交流不各自為政，實事求是不無中生有，及時協(xié)調(diào)不激化矛盾，發(fā)揚民主不獨斷專行;根據(jù)班子成員各自的特長與能力，合理分工，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，體現(xiàn)整體效應(yīng)，收到很好的效果。

1、圍繞支柱產(chǎn)業(yè)，成功打造烤煙品牌。

烤煙作為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟命脈，是財政收入的主要來源。黨委政府班子始終堅持“以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量為重點，以效益為中心”的指導(dǎo)思想，牢牢抓住烤煙不放松，使得烤煙生產(chǎn)科技含量大幅提高，支柱地位得到鞏固、壯大，逐步由烤煙大鎮(zhèn)向烤煙強鎮(zhèn)邁進。年我鎮(zhèn)被列為省優(yōu)質(zhì)基地?zé)煛⑹袃?yōu)質(zhì)基地?zé)熰l(xiāng)鎮(zhèn)，國家、省、市煙草部門投入160萬元資金在以堡村、瓜果村進行煙水工程建設(shè)，為鎮(zhèn)烤煙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展裝上了加速器。年實行擇優(yōu)布局，規(guī)范種植烤煙19085畝，地膜覆蓋10128畝，100畝以上連片種植48片8312畝，500畝以上連片種植2片1129.5畝，1000畝以上連片種植2片2460畝。完成收購數(shù)量324.8萬斤，比縣政府下達任務(wù)的306萬斤超收18.8萬斤;斤煙均價4.75元，產(chǎn)值1542萬元，比預(yù)期1400萬元增加142萬元。獲得全縣生產(chǎn)收購第一名的輝煌。年，煙葉飄香又一年，烤煙生產(chǎn)收購實現(xiàn)跨越性發(fā)展，首次突破產(chǎn)值萬元大關(guān)，在去年的基礎(chǔ)上，加大科學(xué)種植力度，落實種植地塊，因地制宜，種植烤煙19701畝，基本實現(xiàn)50畝以上的連片種植，其中1000畝以上的1片，500畝以上的3片，200畝以上的6片，市優(yōu)質(zhì)樣板煙畝。完成收購數(shù)量358萬斤，比縣政府下達任務(wù)的327萬斤超收31萬斤;斤煙均價5.6元，比縣政府指導(dǎo)的收購均價5.1元增加0.50元，上等煙比例達35.18%，比縣政府指導(dǎo)的收購上等煙比例20%增加15.18%，產(chǎn)值2110萬元，比預(yù)期1667.7萬元增收442.3萬元。

2、圍繞糧食生產(chǎn)這個“三農(nóng)”主題，促進糧食增產(chǎn)、畜牧業(yè)增收。

我鎮(zhèn)是出名的產(chǎn)糧大鎮(zhèn)，黨委政府認真規(guī)劃科技生產(chǎn)，提高復(fù)種指數(shù)，強化科技措施，扎實抓好了商品糧基地建設(shè)，年實現(xiàn)糧食產(chǎn)量1625.5萬公斤，人均有糧251.7公斤，比上年增長了5.3%，是縣委、政府年重獎的8個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))之一。今年，加大科技力度，狠抓示范，強化落實，建科技示范樣板2500畝，形成科技示范長廊1個，種植洋芋30600畝，玉米模式化栽培34500畝，單株密植定向移栽28300畝，地膜覆蓋15000畝。糧食增長5%的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)。在狠抓糧食不放松的同時，大力發(fā)展商品豬、商品牛羊、土雞等為主的畜禽優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)。年末，生豬存欄22244頭，肥豬出欄22852頭，大牲畜存欄9154頭，出欄3741頭，家禽存欄88356只，出欄59733只，并進一步提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，畜牧業(yè)收入達2500萬元，超過了歷史紀錄。預(yù)計今年生豬存欄22500頭，肥豬出欄達23000頭，大牲畜存欄9200頭，出欄4000頭，家禽存欄88500只，出欄59800只，畜牧業(yè)收入突破2500萬元。

3、圍繞可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，做精勞力，抓實計生。

大力開發(fā)勞動力資源，找準(zhǔn)思路，采取“政府組織，老板引路，群眾自發(fā)”的方式，使豐富的勞力向雄厚的“財力”轉(zhuǎn)變。年輸出務(wù)工人員8500余人，比上年增長17.3%，務(wù)工工資性收入達2552萬元，比上年增長35.6%。今年4月，在“縣萬人勞務(wù)現(xiàn)場招聘會”上，我鎮(zhèn)組織的100人中就有48名富余勞力受浙江等地省、市的大中型企業(yè)之聘踏上往東務(wù)工征程，人力資源得到了良好開發(fā)和有序輸出。全年共輸出剩余勞動力10780人，預(yù)計實現(xiàn)勞務(wù)工資性收入3250萬元，使勞務(wù)經(jīng)濟成為新興的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，形成“三分天下有其一”的經(jīng)濟發(fā)展格局。在加大人口控制力度上，認真分析，精心研究各項指標(biāo)體系，全面實施計劃生育獎、優(yōu)、免、補政策，采取措施，一如既往地抓落實，使人口增長得到了有效控制。迄止9月30日，完成五術(shù)1153例，占任務(wù)數(shù)的114%，其中完成三術(shù)1113例，占任務(wù)數(shù)的112%。結(jié)扎完成448例，占任務(wù)數(shù)的104%，其中二孩結(jié)扎357例，占任務(wù)數(shù)的120%，一孩放環(huán)完成648例，占任務(wù)數(shù)的115%，完成補救措施204例，占任務(wù)數(shù)的126%，計劃生育率87.73%，獨生子女辦證33戶，占任務(wù)數(shù)的106%，收取社會撫養(yǎng)費38.3萬元，占任務(wù)數(shù)的100.26%。超額完成縣下達指標(biāo)任務(wù)。

4、圍繞增收創(chuàng)益服務(wù)群眾宗旨，合理開發(fā)林業(yè)資源。

在林業(yè)上，加強60054畝的用材林的撫育建設(shè)，。在此基礎(chǔ)上，加大36000畝成材林、1畝中幼林的管理和透撫，對林產(chǎn)品粗、深加工實行定點規(guī)劃，在增收創(chuàng)益上加強經(jīng)營管理，使林業(yè)增值，發(fā)揮效益。年在毛壩村商品林采伐2266立方米，創(chuàng)收80萬余元，集體經(jīng)濟發(fā)展壯大以后，還利于民，用54220元為全村5422個村民交納了每人10元的“新農(nóng)合”基金，計劃給每戶交納200元的農(nóng)網(wǎng)改造電表初裝費，真正為民好事辦實事，讓群眾享受經(jīng)濟發(fā)展成果。年，在以堡村人工林商品材采伐1414立方米，預(yù)計收入45、955萬元，瓜果村商品林采伐1296立方米預(yù)計收入42、12萬元。同時加強了以黃冠梨為主、板栗、香桃、蘋果、花椒為輔的經(jīng)濟林果余畝的管理，建立以村民小組為單位的林果基地36個，進一步發(fā)展庭院經(jīng)濟，增加農(nóng)民收入。

5、圍繞建設(shè)目標(biāo)以點促面，抓好新農(nóng)村建設(shè)。

按照新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)要求，以整村推進的方式，實施村寨環(huán)境整治工程。在改善農(nóng)村飲水、住房、道路、村容村貌和通信、電力、衛(wèi)生等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)上，抓住“百千萬幫扶工程”的機遇，先在基礎(chǔ)較好的村民小組廟埂村向家灣小組投資20余萬元，按照惠民工程的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實際，戶均建成了1口沼氣池，并通過建沼氣池改廁、改爐、改灶;硬化進村主干道，聯(lián)戶衛(wèi)生路;實施住房改造，房屋抿糊，硬化院壩;自來水安裝到戶;成立了黨支部，建立了黨員活動室、老年人活動室。年，該小組經(jīng)濟林果收入12萬余元，經(jīng)濟林果收入3000元以上的7戶;外出勞務(wù)收入45.5萬元;養(yǎng)殖業(yè)收入15萬元，養(yǎng)殖大戶8戶。向家灣已經(jīng)形成依托經(jīng)濟林果、養(yǎng)殖業(yè)、勞務(wù)輸出三位一體為支撐的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，成為“村容村貌好、社會風(fēng)氣良、經(jīng)濟發(fā)展快、生活水平高”的和諧文明村莊，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮、自然和諧的新氣象。今年4月6日，在全市“百千萬幫扶工程”鎮(zhèn)雄現(xiàn)場會中，向家灣作為一個代表示范現(xiàn)場點展現(xiàn)出來，其經(jīng)驗和做法，贏得了全市市、(縣)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評，與此同時我們又在廟埂村街上村民小組創(chuàng)建了1個點，以點帶面，促進全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)。

6、圍繞增強公共服務(wù)能力，引進資金，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得實效。

黨委政府始終圍繞“量力而行搞建設(shè)，投工投勞重實效，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)是首位，改水修路是目標(biāo)”的方針，把改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，農(nóng)村公共服務(wù)體系，提高基本建設(shè)的利用率和貢獻率作為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要工作來抓，逐步改善了人民的生產(chǎn)生活條件。兩年來，共新修村組公路29公里，維修鄉(xiāng)村組公路67公里，至以堡的彈石路工程正常進行，預(yù)計今年年底完成可投入使用;投資160萬元完成完成煙水工程兩件，覆蓋21個村民小組2100畝煙田。采取政府引導(dǎo)、民間組織的方式，投資20萬元新建“越嶺路”，使天然形成的寒婆嶺森林公園發(fā)揮社會效益，方便集鎮(zhèn)居民鍛煉、休閑，提升了精神文明建設(shè)品味。通過爭取引進資金，完成了火草村大荒地、上田壩兩個村民小組78.26萬元38戶易地搬遷工程;全鎮(zhèn)90萬元3個村6個小組301戶整村推進工程扎實推進，28萬元的大面安居工程70戶態(tài)勢良好;修建了衛(wèi)生院綜合樓，引進外資90.26萬元，改造和修建了兩所教師宿舍樓;完成了320多萬元的中學(xué)綜合大樓和男女生宿舍樓，在協(xié)助搞好“塘以油路”建設(shè)的同時，協(xié)助搞好“農(nóng)網(wǎng)”改造。

投資50萬元的客運站即將完工投入運營;繼續(xù)爭取了云南金沙礦業(yè)股份有限公司投入100萬元資金修建大雁大橋;充分利用組織部門實施村級場所建設(shè)的歷史機遇，籌措資金23萬元對毛壩、廟埂、三個村辦公用房進行新建、維修、裝修，籌資6萬多元資金配備3個村黨員活動室設(shè)備，讓黨員群眾有了真正的家。還爭取

了縣交通局支持6萬元資金改造火草村辦公樓居住條件。通過一系列的努力，我們把一件件工程辦成了“優(yōu)質(zhì)工程”、“廉潔工程”和“陽光工程”，得到了老百姓的好評，同時也增添了發(fā)展的后勁。黨委政府還一如既往地加強集鎮(zhèn)的科學(xué)管理管護，建好群眾滿意一條街，治理了臟、亂、差，禁止了黃、賭、毒，規(guī)劃了市場，理順了街道，打造“旱碼頭”品牌，樹立形象，使集鎮(zhèn)成為商賈云集、商家親睞、商業(yè)繁榮的中心集鎮(zhèn)。

7、圍繞人民安居樂業(yè)，努力創(chuàng)建平安和諧。

為促進農(nóng)村和諧，在安全措施上，我鎮(zhèn)在管理上狠下工夫，加大查檢力度，一年多來未出現(xiàn)一起安全事故，確保了“零狀態(tài)”的管理，年被縣政府表彰為安全生產(chǎn)先進集體。在綜合治理上，認真抓好長治久安、社會穩(wěn)定工作，為平安創(chuàng)建“和諧”、“和諧農(nóng)村”、“和諧社會”的興旺發(fā)達，打牢扎實根基，贏得了縣委的好評。年來立刑事案件14件，偵破13件，破案率92.8%;發(fā)生治安案件24件，查處24件，查處率100%;民事案件立案61件，審結(jié)61件，審結(jié)率100%。鎮(zhèn)經(jīng)濟社會正健康有序、又好又快地向前發(fā)展。年繼續(xù)把維穩(wěn)工作作為重中之中，保持嚴打高壓態(tài)勢，深入推進“平安”、“和諧”創(chuàng)建活動，加強各塊安全監(jiān)管，完善社會治安防控體系，派出所、法庭、司法所、綜治辦等職能部門充分發(fā)揮了主力作用，為創(chuàng)建“平安”奠定了堅實的基礎(chǔ)，截至9月30日，立刑事案件25件，偵破23件，破案率達92%，發(fā)生了治安案件35件，查處35件，查處率100%，民事案件立案52件，結(jié)案42件，結(jié)案率80.7%，并抓住縣法院集中執(zhí)行會戰(zhàn)的時機，執(zhí)行歷年案件17件?；咀龅饺?zhèn)社會穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)。

8、圍繞以人為本，關(guān)注農(nóng)村，關(guān)愛農(nóng)民，關(guān)心教育。

鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，三農(nóng)工作始終是黨委政府工作的重頭戲，我們始終不折不扣地貫徹落實___、國務(wù)院一系列惠農(nóng)政策，關(guān)心關(guān)注弱勢全體，促進社會和諧。從去年以來，共發(fā)放困難家庭救災(zāi)救濟款35萬元，發(fā)放農(nóng)村低?？铐?72.9萬元，發(fā)放集鎮(zhèn)居民低?？铐?04萬元，兌現(xiàn)糧食直補資金、農(nóng)資綜合補貼233.9604萬元，年動員組織47468人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，截至年9月30日，共減免參合群眾醫(yī)療費用732600.02元，使___國務(wù)院的政策惠及鎮(zhèn)千家萬戶，促進了和諧社會發(fā)展。同時我們也把提高勞動者素質(zhì)作為加快三農(nóng)工作步伐和推進小康進程的重要工作，把“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的思想和“科教興以”戰(zhàn)略貫穿于各項工作的始終，全面推進科技進步，全鎮(zhèn)加大了實用科技培訓(xùn)力度，共舉辦各類實用技術(shù)培訓(xùn)465期，發(fā)放各類科普宣傳材料9100份，推廣應(yīng)用各類科技13項，科學(xué)技術(shù)對工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的貢獻率提高了6%;教育工作在實現(xiàn)“普六”的基礎(chǔ)上，積極籌謀“普九”，強化學(xué)校管理，改善辦學(xué)條件。學(xué)前教育得到了充分發(fā)展，中小學(xué)教育成績名列全縣前茅，適齡兒童入學(xué)率99%，初中升學(xué)率81%，素質(zhì)教育進一步實施，“兩免一補”政策全面落實。年，黨委政府和中心學(xué)校獲得縣委政府掃盲工作先進集體獎。

四、抓好黨建，固本強基

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真實施“云嶺先鋒”工程，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，牢固樹立社會主義榮辱觀，從思想上、組織上、作風(fēng)上全面加強黨的建設(shè)。一是強化自身建設(shè)，增強黨委政府班子的團結(jié)和活力，在進一步貫徹落實民主集中制原則的基礎(chǔ)上，以“嚴”字當(dāng)頭加強管理，以“和”字為貴力求團結(jié)協(xié)作。在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部實行“六不制度”即：團結(jié)協(xié)作不搞內(nèi)耗，互相支持不相互拆臺，相互交流不各自為政，實事求是不無中生有，及時協(xié)調(diào)不激化矛盾，發(fā)揚民主不獨斷專行。根據(jù)班子成員各自的特長與能力，合理分工，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。采取將權(quán)力下放，強化責(zé)任，有位有為。實行重點工作領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制度，從而有效激發(fā)班子成員抓工作的積極性和解決工作難題的創(chuàng)新能力。認真貫徹落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五個嚴禁、四個不準(zhǔn)、四個嚴格控制和四個堅決制止”的規(guī)定，推行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾制、舉報制。

制定了工作督查、公務(wù)接待、值日帶班、財務(wù)管理、小車管理等管理制度，進一步健全了領(lǐng)導(dǎo)干部的紀律約束體系，班子成員嚴于律己，以身作則，廉潔奉公，勤政愛民，收到很好的效果。二是認真組織實施“云嶺先鋒”工程，深入開展先進性教育活動建立健全三會一課制度、民主評議黨員制度、雙目標(biāo)管理制度、民主生活會制度、議事表決制度、黨員和黨員干部聯(lián)系制度等一系列規(guī)章制度，促進了黨組織建設(shè)和黨內(nèi)民主的規(guī)范化、制度化、程序化。廣泛開展“三培雙帶”活動，通過開展“三培雙帶”活動，使一部分黨員成為致富能手，許多致富能手成為入黨積極分子，一些致富帶頭人成為村組干部。三是圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村這一主題，堅持先進性教育與“三農(nóng)”工作實際相結(jié)合，進一步健全保持黨員先進性長效機制，大力實施“黨員素質(zhì)”工程，引導(dǎo)廣大農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)貫徹黨章，堅定理想信念，堅持黨的宗旨，增強黨的觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，強化服務(wù)意識，積極參與全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展建設(shè);全面樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，不斷提高基層黨組織帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟、構(gòu)建和諧社會的能力，增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;著力打造“群眾滿意”工程，切實解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定的主要問題，農(nóng)民群眾最關(guān)心的重點問題，達到黨員受教育、群眾得實惠的目的。年，鎮(zhèn)黨委被評為市委表彰的先進黨組織和縣委表彰的宣傳思想先進集體。抓好了黨建，提高了素質(zhì)，為我鎮(zhèn)今后的長足發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

回顧近兩年來的工作，我們主要有以下三點的體會：一是堅持加強思想政治工作。思想政治工作是我黨在實踐中總結(jié)出來的一大法寶。我鎮(zhèn)之所以近兩年經(jīng)濟發(fā)展、事業(yè)興旺、社會穩(wěn)定、干群融洽，關(guān)鍵一條是我們重視加強了思想政治工作。堅持做到教育在先，凡黨委政府重要決策出臺后，都要通過各種方法和途徑，就政策措施向廣大干部群眾作好宣傳解釋工作，以取得干部群眾的最大理解和支持，確保了我鎮(zhèn)各項工作的順利落實。二是堅持以發(fā)展為主題是經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的活力源泉?？梢哉f，這兩年是經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展最快的兩年。為什么能取得這么大的成績呢？關(guān)鍵是我們有一支非常優(yōu)秀的招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的鎮(zhèn)村干部隊伍，我們堅持以發(fā)展的觀點，積極開拓新思路、新方法，用發(fā)展的辦法來解決前進中遇到的矛盾和問題。特別這兩年我們針對項目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展現(xiàn)狀，重新調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，并加以實施，使我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展上了一個新臺階。三建設(shè)，是這兩年工作得以蓬勃發(fā)展的保證。近兩年來，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)調(diào)，關(guān)鍵是我們重視各項制度建設(shè)的結(jié)果，建立健全了村級年度目標(biāo)管理考核、機關(guān)干部崗位目標(biāo)考核等制度，使鎮(zhèn)村干部在工作上、行為上有章可循。同時不斷強化監(jiān)督機制，從制度上防止干部違規(guī)行為的發(fā)生，源頭上杜絕干部腐敗現(xiàn)象，避免了工作上的不協(xié)調(diào)性，促進各項工作的順利進行。

經(jīng)濟持續(xù)增長，社會和諧穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，但也存在一定的問題：譬如經(jīng)濟總量還不夠大，發(fā)展思路還不夠前，干部作風(fēng)還不夠?qū)?，集?zhèn)管理還不夠好等等，這些制約著又好又快發(fā)展，需要我們切實引起重視，加以克服，才能開創(chuàng)新局面，創(chuàng)造新成績。黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子將充分發(fā)揮區(qū)位和交通優(yōu)勢，在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)各族人民，勵精圖治、乘勢而上，為建設(shè)富裕、文明、開放、和諧的而努力奮斗！

【第5篇】酒店財務(wù)個人年終述職報告怎么寫5000字

酒店財務(wù)個人年終述職報告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！

回顧19年的財務(wù)工作，財務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團財資管理處的指導(dǎo)下，認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例，按集團財資管理處要求實事求是，嚴以律己，圓滿完成了19年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了經(jīng)營的順利完成，為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面向大家匯報：

一、會計基礎(chǔ)工作方面

為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們在遵守財務(wù)制度的前提下，認真履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的重要性?？偨Y(jié)各方面工作的特點，制定財務(wù)工作計劃，扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來，我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合，真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來，并按照每月份工作計劃，組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標(biāo)的要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。

二、會計管理方面

1、資產(chǎn)管理：我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，更加有條不紊地堅持集團的各項制度，嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責(zé)任落實到個人，堅持每月盤點制度，在人員辦理辭職手續(xù)時，認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核，做到萬無一失。

2、債權(quán)債務(wù)管理：對酒店債權(quán)債務(wù)認真清理，每月及時催促營銷部收回各項應(yīng)收款項。

3、監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：

（1）財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即從前臺收銀到日夜審、出納，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。

（2）對日常采購價格進行監(jiān)督，制定了每月原材料采購及定價制度（菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮），酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進貨價格進行嚴格控制，同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理，從而及時控制和掌握了購進物品的質(zhì)量與價格，及時了解市場情況及動態(tài)。

（3）加強客房部成本控制：要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理，對未用的一次性用品及時回收，建立二次回收臺帳。

4、貨幣資金管理：財務(wù)部嚴格遵守集團財務(wù)規(guī)定，由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無差錯。

三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面

1、對內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支，編制費用預(yù)算，為各部門確定費用使用上限，督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支；合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo)，及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認真教育，督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。

2、對外：及時了解稅收及各項法規(guī)新動向，主動咨詢稅收疑難問題。

3、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。

4、按時參加集團召開的季度例會，根據(jù)集團財資管理處召開的財務(wù)工作會議的工作布署，及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。

5、積極配合集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作，做好各項解釋工作。

6、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記，并認真復(fù)核管理。

7、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務(wù)。

我們將以嶄新的面貌迎接一年的工作，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn)，圍繞＂竭盡全力為酒店前勤服務(wù)，保證酒店正常運轉(zhuǎn)＂的宗旨，齊心協(xié)力，團結(jié)一致，為酒店的美好明天共同努力。在20年，財務(wù)部將：

1、20年財務(wù)預(yù)算計劃工作。根據(jù)集團酒店及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求，結(jié)合市場情況，在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上，綜合帄衡，統(tǒng)籌兼顧，本著計劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則，編制酒店20年財務(wù)預(yù)算。并且，根據(jù)集團酒店下達的20年任務(wù)指標(biāo)，層層分解落實，下達到各部門。同時，為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成，財務(wù)部對各部門的計劃任務(wù)進行逐月檢查和分析，及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題，為酒店領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。

2、20年財務(wù)決算工作。財務(wù)部將根據(jù)會計決算工作的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、齊心協(xié)力，認真保質(zhì)保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫詳細的報表說明，認真完成會計決算工作任務(wù)。

3、做好20年收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。

4、組織財會人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則，提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

5、進一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。

謝謝大家！

述職人：xx

2025年x月x日

酒店財務(wù)個人年終述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！

2025年已經(jīng)過去，回顧2025年的財務(wù)工作，財務(wù)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例，按照實事求是，嚴以律己，圓滿完成了2025年酒店的財務(wù)核算工作?，F(xiàn)將2025年的工作情況匯報如下：

一、思想方面：

思想比較穩(wěn)定，為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我在遵守財務(wù)制度的前提下，認真履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的作用。

二、工作方面：

1、嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標(biāo)的要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。制定財務(wù)工作計劃，扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計劃，按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。

2、從前臺收銀到復(fù)核、出納，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記，并認真復(fù)核管理。

3、對日常采購價格進行核對，并每天對原材料的出入進行審核。

4、財務(wù)部嚴格遵守酒店規(guī)定，由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查，現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無差錯。

5、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，不計較個人利益，以理服人。

三、其他工作：

1、每月準(zhǔn)時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。

2、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅。

3、按時參加酒店召開的行政例會。

4、按酒店的要求，審核工資表，并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況，及時與人事部溝通并解決。

5、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務(wù)。

四、明年工作設(shè)想及需要改進方向：

過去的一年是緊張而繁忙的一年，19年做了很多工作，但同時也存在著不足，現(xiàn)結(jié)合19年財務(wù)工作，將財務(wù)工作設(shè)想如下：

1、進一步加強財務(wù)、會計核算工作，將財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實做細。

2、增強財務(wù)計劃管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。

3、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作，從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。

4、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴格按著部門職責(zé)做好本部門的工作，發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，解難。

5、加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提升業(yè)務(wù)水平。

6、加強財務(wù)人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識，推動整體財務(wù)工作再上新的臺階。

時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史，一年中，財務(wù)工作有很多成績和不足，這些應(yīng)該是明年財務(wù)管理重點思考和解決的主題，作為財務(wù)人員，我要加強管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，不斷的提高自己管理水平，為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。

謝謝大家！

述職人：xx

2025年x月x日

酒店財務(wù)個人年終述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！

2025年，是酒店穩(wěn)步成長的一年，是酒店提升管理服務(wù)的一年，也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度里，財務(wù)部緊緊圍繞＂強化經(jīng)營能力、拓展?fàn)I銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平＂的經(jīng)營思路，遵照王總關(guān)于＂嚴格制度、完善流程、加強監(jiān)督、提高質(zhì)量＂的要求，在成長中努力拼搏，內(nèi)部管理緊抓工作難點、重點，不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能，克服種種困難，完成了各項工作任務(wù)，取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績，現(xiàn)匯報工作如下：

一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

2025年，在王總和楊總的關(guān)心指導(dǎo)下，財務(wù)部員工基本能夠完成各項工作任務(wù)，按月進行財務(wù)核算，堅持完成各項日常工作，服從酒店工作安排，配合完成酒店新員工入職培訓(xùn)，積極組織參與酒店各次各項活動，隨做好各種財務(wù)保障工作，全年無安全事故發(fā)生，保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進行，總體來說主要完成以下幾方面工作：

1、制度建設(shè)和流程管理：一年來，我們對酒店財務(wù)制度和工作流程進行了重新修訂，明確了各自崗位職責(zé)，完善各種流程工作，加強各流程的可操作性，并根據(jù)崗位需求設(shè)計、制作、印刷各類經(jīng)營用表單，使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運作順暢，為經(jīng)營決策提供了準(zhǔn)確、詳實的依據(jù)。

2、補充完善酒店薪酬制度：通過服務(wù)銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放，體現(xiàn)同崗不同酬，多勞多得的競爭薪酬制度，合理地配合了酒店工資薪酬改革。

3、會計賬務(wù)的規(guī)范和整理：借助中支內(nèi)審查賬的時機，財務(wù)部首先進行了問題自查，后又針對內(nèi)審查出的問題及時認真地進行處理和改正，拼棄原有的問題和存在的不足，而達到整體賬務(wù)的規(guī)范性；并結(jié)合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計科目，逐月進行賬務(wù)規(guī)范，以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。

4、經(jīng)營報表的分析和變動：根據(jù)經(jīng)營需要，合理改變報表格式及內(nèi)容，以便更明確反映各種收入項目；對各季度經(jīng)營情況進行總結(jié)和分析，了解處理存在的問題，為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考依據(jù)。

5、加快往來資金運轉(zhuǎn)：制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范，理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量，防止死賬、呆賬發(fā)生，加快資金回籠；加強與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作，保障酒店物資供應(yīng)，提供后備經(jīng)營需求。

6、加強賬務(wù)審核監(jiān)督：嚴格監(jiān)督控制酒店財務(wù)政策和財務(wù)程序的執(zhí)行情況，對任何違反酒店財務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止，切實保證酒店利益不受損害。

7、建立合理物資流轉(zhuǎn)程序：合理節(jié)能降耗，管理各種材料物資，有效控制成本，合理核算各種收入成本，監(jiān)督各種材料物資的購進、發(fā)出和保管，建立起各種相關(guān)流程和明細臺賬及記錄，加強倉庫物資清理整頓和管理，加強出入庫手續(xù)管理，建立物品存放、使用等程序。

8、加強安全檢查監(jiān)督：樹立安全防范意識，安全事故無大小，件件危害皆大，增強安全檢查力度，防范各類安全隱患，做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查，涉及財物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全，防患于未然，制定了部門安全檢查規(guī)范，保證了財務(wù)部安全經(jīng)營，全年無安全事故發(fā)生。

9、提高科技操作程度，拓展酒店新業(yè)務(wù)：依靠本酒店有利辦公條件，加強系統(tǒng)操作，加強日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)督，嚴格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作，認真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程，審查各種收入支出賬單，嚴格按照財務(wù)制度要求進行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等；規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置，為開展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)，使酒店操作、管理再上新臺階。

二、今后努力的方向

其一要發(fā)揚團隊精神，酒店經(jīng)營不是個人行為，個人能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。

其二要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，財務(wù)部牽帶著酒店每一個點和面，日常業(yè)務(wù)和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議，及時發(fā)現(xiàn)糾正問題，充分有效發(fā)揮會計的監(jiān)督職能，及時反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層，變被動為主動。

其三還要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，多方學(xué)習(xí)會計新涉及的金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、酒店法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域，才能更利于今后的工作。

總的來說，我們財務(wù)部做為酒店的后勤部門，我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作，但由于有些制度流程還在探索使用中，有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢，還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營進行適時調(diào)整，雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會，促進企業(yè)民主管理，但我們還有許多地方做得不到位，所以在以后新的年度里，我們會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力地不斷完善理順基礎(chǔ)制度流程，加大監(jiān)管力度，合理控制成本能耗，不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量，增強管理參與力度，提高我們的管理水平，制定崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)各崗位實時工作狀態(tài)，督促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當(dāng)中去，讓我們緊密團結(jié)起來，共同努力，讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展，永遠立于不敗之地。

謝謝大家！

述職人：xx

【第6篇】門診護士年終述職報告怎么寫5500字

1.門診護士年終述職報告

都說門診是醫(yī)院的第一窗口，做為一名門診護士更是醫(yī)院的形象代言。接到下調(diào)令到門診接替導(dǎo)醫(yī)工作已經(jīng)兩個星期了，我也從剛開始的不適應(yīng)狀態(tài)到現(xiàn)在的逐步勝任。在醫(yī)院工作已經(jīng)第四個年頭，期間積累了不少的工作經(jīng)驗，對于病人的心理活動也有一定的了解，所以由住院部護士到門診護士的角色轉(zhuǎn)變并沒有花費太多的時間。

開始我覺得相較于忙碌的病房護理工作而言，門診的導(dǎo)醫(yī)工作太過簡單“小菜一碟”?，F(xiàn)在我的看法有了改變，我覺得要做一名好的門診護士除了形象上的注重，還得懂得觀察病人及家屬的心理需要，做到對方未提出請求我們就能給予他們幫助和解答，他們的心理活動與住院部患者的心理問題有著不同之處。有一次，一對農(nóng)村人打扮的中年男女來到醫(yī)院門診大廳，兩人低頭小聲商量著什么，時而東張西望，時而又看了看我，可就是沒有向我走來，我觀察了一會兒便上前詢問。原來他們是對夫妻，那位中年婦女的左腳受傷了，可他們初次來到這個陌生的醫(yī)院環(huán)境并不懂得就醫(yī)流程，又不知道應(yīng)該向誰咨詢。了解情況后我便帶領(lǐng)著他們就醫(yī)并且陪同他們進行相關(guān)的檢查。事情告一段落后，他們不斷地向我道謝，還不好意思的說“小妹我們是村里邊出來打工的，沒見過什么事面，又不好意思問別人，真是謝謝你了！你們醫(yī)院真好?！边@又一次讓我感覺到了農(nóng)村人的樸實，也體現(xiàn)了我在這個工作崗位上的價值。除此之外還有很多這樣本只是舉手之勞卻得到了就診病人莫大的肯定的例子。

經(jīng)過這段時間的導(dǎo)醫(yī)工作我做了幾個要點總結(jié)：

1、主動詢問病人的需要；主動幫助病人解決疑惑；

2、主動為年老休弱及行動不便的病人辦實事；

3、認真進行病人就診的指導(dǎo)工作。

雖然導(dǎo)醫(yī)的工作對于醫(yī)院并不是至關(guān)重要的一環(huán)，但是這一角色也可以讓病人對醫(yī)院的看法發(fā)生良好的改變。即使我不會在這個工作崗位上工作太長時間，但是我會在我任職期間扮演好門診導(dǎo)醫(yī)這一角色。

2.門診護士年終述職報告

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進取，積極響應(yīng)院及護理部對各項兒科工作的要求，積極完成兒科各項工作，努力提高嬰幼兒護理技術(shù)水平，實行優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)措施，圓滿的完成了上級交待的各項工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護理工作，我就護士長的工作情況，作如下述職報告。

本人一年來始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心”的護理理念。

一、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全

核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的.掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無過期。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護士長大查對2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查，提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。

二、完善各項工作，加強護理質(zhì)量管理

嚴格執(zhí)行各項工作制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范，合理排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，并在實際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立服務(wù)意識，始終堅持以患者為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。護士長每天深入病房，檢查指導(dǎo)護理工作，了解患者對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正。

三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴格進行“三基”培訓(xùn)。

按要求進行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí)，強化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進科人員進行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

四、以身作則，恪盡職守，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在工作當(dāng)中，我時刻按照護士長職責(zé)，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，6月初帶領(lǐng)科室護理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護理知識和護理管理知識，制定出了新生兒護士的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)措施以及各級護士的分層培訓(xùn)計劃和措施。

五、工作成績和不足

12月醫(yī)院任命我為五官科護士長，負責(zé)五官科的籌建工作，暫時在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請；協(xié)助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。

成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：

1、在實際工作當(dāng)中，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康宣傳教育和溝通方面，這是我們今后該加強的地方。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

六、下一步工作打算

1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn)，熟練專業(yè)技能。

2、進一步加大科室管理力度，抓好基礎(chǔ)護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。

3、五官科對于我是一個全新的科室，自己知識有限，需要進一步學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識，新技術(shù)；與科室醫(yī)護人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護理，開展護理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護人員協(xié)助下將科室的護理工作做好。

以上報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

3.門診護士年終述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好！

在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。

現(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個匯報：

一、思想道德方面

尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。

二、專業(yè)知識、工作能力方面

從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的`職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

2、認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。

3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責(zé)，態(tài)度端正。認真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。

護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標(biāo)準(zhǔn)，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過，建立信心。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實情況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次業(yè)務(wù)查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。

三、在學(xué)習(xí)和生活方面

我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，我還要注意拓展自己的知識面，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中，嚴于律己，誠實守信、樂于助人、團結(jié)互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。

在20xx年里，在這一年中我們經(jīng)歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達的任務(wù)。我們共接受入院病人xxxx人。其中平產(chǎn)xxx例、手術(shù)xxx例、婦科手術(shù)xx例，全年科室總收入約xx萬元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時間內(nèi)有所改進。

今后的目標(biāo)：如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。

最后，我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。

4.門診護士年終述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好！

首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的報告而有一個好心情?，F(xiàn)在我將20xx年度的工作作個匯報，對20xx年度的工作作個計劃，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛接管門診部時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在衡院長、趙院長、喬院長及護理部胡主任的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。

第一、根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；

第二、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善的；

第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理的；

第四、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對門診管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到個人；

第五、不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作；

第六、了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練的；

最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。

我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的.潛能，更好地為患者服務(wù)。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種的美容，對于男人是一種的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點的，請微笑一次。

5.門診護士年終述職報告

忙碌而又充實的一年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下，順利完成各項任務(wù)。結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排時間，并總結(jié)如下：

一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。

2、繼續(xù)開展健康教育。

3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改，如加強導(dǎo)診服務(wù)等。

4、對新分配的護士進行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、合格者給予上崗。

二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)：

對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓(xùn)，每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問，每月護士培訓(xùn)及考試。對護理制度、應(yīng)急預(yù)案進行了重新培訓(xùn)，利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

三、加強了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識學(xué)習(xí)：

門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。

四、落實優(yōu)質(zhì)護理，勇于創(chuàng)新，提升護理服務(wù)

實施“服務(wù)在細處，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式，豐富工作內(nèi)涵，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

五、護理質(zhì)量持續(xù)改進

針對今年醫(yī)院的評審工作，按照“二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細則”規(guī)范了各項工作，使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題，針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。每月依照pdca的管理模式，制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。

六、加強護理安全管理

完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育，重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案，使不安全因素降到最低。

七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。

做好難免壓瘡上報的登記督導(dǎo)工作，針對壓瘡護理的相關(guān)問題及時提出整改意見。

門診部明年工作計劃

依據(jù)二級醫(yī)院評審要求，完善并持續(xù)改進導(dǎo)醫(yī)工作。繼續(xù)加強導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識。

加強“三基三嚴”學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程，更好服務(wù)于民。