【第1篇】2025年銀行人員述職報告怎么寫1000字
XX年是我負責工作的第3年，在領導的關心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務，現將履職情況匯報如下：
1、強化服務意識，優(yōu)質高效為一線服務。做為一名總行員工，服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中，我注重對服務意識的培養(yǎng)，將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務。
2、強化風險意識，防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務營銷手冊》和內控管理制度等內容。同時，對照工作找差距、找問題，抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識，防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和柜員的監(jiān)控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風險會議，下發(fā)風險提示，強化柜員風險防范意識；二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經理日志》推薦到《心橋》，制定《XX年季度柜員考核表》，以目標為導向，促使員工成長。
3、強化營銷意識，積極為客戶服務。XX年是轉型的一年，我樹立了“營銷無小事”的觀念，堅持拓展與維護并重，留心客戶的需求，留心客戶的每一句話，深度挖掘客戶價值，順利完成了總行下達的儲蓄存款任務
4、強化隊伍意識，提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動，此舉得到行領導的大力支持，充分肯定為我行在加強案件專項治理，完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務授權等情況，有的放矢進行會計輔導。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以適應我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識，并用于實踐，以更好的適應我行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質量，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
寫報告經驗136人覺得有用
2025年銀行人員述職報告怎么寫
述職報告這東西，說復雜也復雜，說簡單也簡單。對于銀行工作人員來說，寫述職報告是每年的固定任務。這份報告不僅是對自己工作的總結，也是給領導匯報工作的一種方式。要是想把報告寫得既專業(yè)又實用，那得花點心思。
開頭部分，得把基本情況交代清楚。比如你在哪個部門工作，負責哪些業(yè)務，這一年下來有哪些主要成績。這部分不需要太啰嗦，但要能讓讀者一眼就明白你的工作性質。記得把自己的職責范圍寫全了，這樣能體現你的專業(yè)性。不過有時候會遇到一個問題，就是有些同事喜歡把自己干過的活都寫進去，哪怕跟本職工作關系不大，這就有點畫蛇添足了。另外，寫的時候別忘了加上一些專業(yè)術語，像什么“風險管理”“信貸審批”之類的，這能增加報告的說服力。
接下來就要重點講工作成果了。這里可以舉幾個例子，比如這一年里處理了多少筆貸款，幫客戶解決了哪些難題。如果能用數字說話就更好了，比如“去年我們團隊完成了1200筆貸款審批，金額總計達到3億元”。不過要注意的是，光有數字還不夠，還得把具體的操作流程、采取的措施寫出來，這樣才能顯得真實可信。有時候可能會不小心漏掉一些關鍵步驟，比如沒提到具體的審批流程，這就可能讓報告顯得單薄。
除了成績，也不能忽略存在的問題。畢竟沒有人能做到完美無缺?？梢园压ぷ髦杏龅降囊恍├щy寫出來，比如某段時間內業(yè)務量突然增加，導致工作效率下降。當然，問題歸問題，還得給出解決方案。比如說通過優(yōu)化工作流程提高了效率，這樣的描述會讓報告更有深度。
最后的部分，可以談談未來的計劃。可以展望一下下一年的工作目標，比如打算提高哪方面的業(yè)務能力，或者如何進一步提升服務質量。這部分不需要太具體，但得給人感覺你是有想法的。有時候會有人寫得太籠統(tǒng)，像是“爭取明年業(yè)績翻倍”，這種說法雖然聽起來鼓舞人心，但缺乏實際操作性。
寫述職報告的時候，語言要簡潔明了，避免長篇大論。如果報告太長，領導可能沒耐心看完。還有就是格式要整齊，尤其是數字和日期，最好統(tǒng)一排版。偶爾會遇到一種情況，就是有些人喜歡用特別復雜的句子，結果反而讓人看不明白。其實報告不是文學作品，不需要追求華麗的辭藻，平實一點反而更容易讓人接受。
【第2篇】銀行人員年度述職報告怎么寫3150字
銀行人員年度述職報告范文
一年來，在縣行黨支部的正確領導下，辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下，克服重重困難，認真學習和實踐“三個代表”的重要思想，充分發(fā)揮辦公室職能作用，強化服務意識，較好地完成了各項工作任務，為全行各項經營目標的圓滿實現盡了應有的貢獻。
一、狠抓學習教育，提高全體人員整體素質
辦公室人員如果沒有較高的素質、良好的工作作風、過硬的本領就談不上為領導、為各部室、為職工出謀劃策，搞好服務。
為此，我們首先從思想建設入手，開展經常性的政治理論學習，以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想的理解，以提高全員的政治素質，使每個職工進一步端正了行業(yè)作風，增強了金融服務意識，職工的一言一行都在體現著農發(fā)行的行業(yè)精神，干實事、務實效、求實績，成為辦公室全體人員的共識，干部職工的精神面貌有了新的變化。
二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育，全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。
三是開展業(yè)務知識與專業(yè)知識的學習，以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學習《銀行公文處理辦法》，使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式，行文規(guī)則，發(fā)文處理等工作程序，為有效提高學習質量還進行了測驗。
通過開展一系列學習教育，大大提高了辦公室人員的綜合素質，一個敬業(yè)愛崗、團結協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
二、搞好協(xié)調，為全行工作服務
首先是協(xié)助行領導組織抓好縣行機關的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協(xié)調、督促查辦、公文處理等日常工作，并對工作中出現的各類情況和問題積極出主意想辦法，共提出合理化建議10條，使全行工作健康有序、扎實有效的順利進行。
其二，是協(xié)助黨支部加強目標管理。根據與市分行和縣政府簽訂的責任目標，辦公室及時了解和掌握有關情況，并積極向領導反饋目標工作中存在的問題和出現的新情況，為領導正確決策提供科學依據。同時切實與縣目標督察辦聯系，按時上報目標完成情況，完成市分行和縣政府下達的目標任務作出了積極貢獻。
三、積極做好信息宣傳報道，廣樹銀行良好的社會形象
為全面加強我行在農村和農業(yè)工作中做出的突出成績，廣樹我行的良好社會形象，我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領導做好匯報，爭得其理解和大力支持，并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》，對全體干部職工按行政職務或技術職稱檔次，明確寫作任務，并定期考核，實行重獎重罰，進而調動了全員撰寫文章的積極性，同志們也由過去的“要我寫”轉變?yōu)椤拔乙獙憽保谖倚幸盐等怀娠L。
一年來，我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息，被采用，被市行采用撰寫通訊報道和理論文章30余篇，被采用1，其中省級采用1，市級采用。
辛勤付出的汗水，得到了豐厚的回報，通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行，大大提高了我行在社會中的知名度。
為實現收購資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運行營造了良好的理論環(huán)境，同時也加強了大家的參與意識和寫作能力，激發(fā)了大家去研究、去探討前進中的新情況、新問題，動腦子，想辦法，為我行振興做貢獻。
四、搞好紀檢監(jiān)察工作，為業(yè)務經營順利開展創(chuàng)造條件
積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風廉政建設工作。首先加強制度建設，完善各項黨風廉政規(guī)章制度。
根據中央及上級行黨風廉政建設的要求，協(xié)助黨支部進行量化黨風廉政責任目標，使全行從領導班子到各部室，從班子成員到每個員工，層層落實了黨風廉政建設責任制。
逐人簽訂了責任目標，把目標任務落實到各個部室和每個員工，進一步完善了股級以上干部黨風廉政檔案，從而強化了內控制約機制，預防了各類案件發(fā)生;其次是對領導班子及成員在車子、房子、機子方面進行監(jiān)督，對領導干部落實配偶子女從業(yè)“兩不準”規(guī)定及領導干部接收和贈送現金有價證卷進行自查和清理，經過自查我行領導干部均沒有違法違紀行為。
并將監(jiān)督檢查結果向上級紀委和縣行職工大會通報情況，確保廉政建設的落實。其次是加強對職工的法制教育，一方面是及時將有關法律條文印發(fā)到每個員工手中組織學習，并進行多次測試，保證學習效果，另一方面結合“反腐__”教育，在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育，進一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺性，全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀案件。
五、加強安全保衛(wèi)工作，確保安全目標實現
辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門，今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”安全活動，努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作，一方面從加強干部職工安全防范教育入手，按照“預防為主，群防群治”的方針，努力提高安全防范意識，定期請公安局內?？葡揽频娇h行防暴預案的演練和培訓，進行消防知識的培訓和實地操作輔導，全行共進行二次消防、安全保衛(wèi)、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練，有力的提高了全員的防范意識和應變突發(fā)事件的能力，做到了警鐘長鳴。
同時還制定了“四無”安全目標責任書，層層落實安全防范責任制;另一方面加強安全設施建設，先后加固和安裝了營業(yè)室互動聯鎖門，安裝了安全電視監(jiān)控設備，更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時加大對安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，狠抓安全消防措施落實，及時消除隱患，把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)，全年實現了“四無”安全目標，保證了我行資產和員工的人身安全。
六、工會組織充分發(fā)揮職能作用，推進了全行民主管理和文明建設的健康開展
今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領導下，以鄧小平理論和黨的基本路線為指針，全面深入貫徹落實民主管理的各項工作，調動了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺性，為了增強政策金融機構的金融服務，在全行掀起了爭創(chuàng)“青年文明號”活動，提高了全員的爭創(chuàng)意識，改進了金融服務，促進了業(yè)務的開展。
為了進一步激發(fā)廣大職工的主人翁責任感，在全行推行行務公開，開展民主建設，保證職工的知情權、參與權、決策權和監(jiān)督權，凡上級行下達的各項責任目標，首先交職工進行討論，制定出措施，以促進責任目標的實現;對廣大職工掛心的熱點問題，如重大決策事項、業(yè)務招待費用的使用、領導干部廉潔自律、職稱評聘、工資晉升等，縣行工會采取民主公開的形式定期向職工公開。既推動了領導班子的廉政建設，增加了工作的透明度，同時，也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
為了提高全員的業(yè)務素質和操作技能，在全行開展自學、培訓等多種形式的活動，舉辦電腦、計劃、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓班10多期，受訓人員達100%人次。
開展珠算、點鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評，激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮，提高了全員的業(yè)務技能;為了陶冶職工的情操，不定期的舉辦小型文體活動，如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對職工進行體檢、家訪、慰問，使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖，使他們全身心投入到自己的工作中去。
七、其他工作
我們在抓好思想政治工作和主要業(yè)務的同時，對加強職工的勞動組織紀律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點，共青團充分發(fā)揮模范帶頭作用，引導青年積極投入到火熱的工作中，關心婦女健康，維護了婦女的合法權益，落實了計劃生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行規(guī)范化管理的基礎上，今年嚴格按照規(guī)范化管理工作程序進行，使各種資料文件保管達到了安全可靠規(guī)范。
總之，全年辦公室的各項工作，由于全體人員的共同努力，圓滿地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務。
但是我們在工作中仍存在一些不足，在新的一年里，我們決心努力改進工作，認真落實上級行和縣行的各項工作任務及封閉管理的制度、辦法和措施，努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創(chuàng)新，為我行和事業(yè)和地方經濟的振興做出新的貢獻。
寫報告經驗145人覺得有用
銀行人員在寫年度述職報告時，需要把工作情況說清楚。先回顧一下過去一年做了哪些事情，比如業(yè)務開展的情況，有哪些成績。像我去年就負責了幾個大項目，每個項目都有不同的挑戰(zhàn)，像貸款審批這一塊，我參與了不少案例，有的是企業(yè)貸款，有的是個人貸款，這些都需要細致地記錄下來。
還有就是工作中的創(chuàng)新點，這很重要。比如我在工作中嘗試了一些新的方法，用數字化手段提升了工作效率，這個可以詳細描述下具體是怎么做的，用了什么技術，效果怎么樣。記得去年我們引入了一個新系統(tǒng)，剛開始大家都不太適應，但我主動學習，后來不僅自己掌握了，還教會了同事，這種積極的態(tài)度領導是很看重的。
另外，關于團隊協(xié)作這部分也得提一提。這一年里，我和同事們一起完成了不少任務，有時候遇到難題大家一起想辦法解決。像有一次有個客戶的大額貸款申請，時間很緊，我和其他部門的同事加班加點處理，最終按時完成了任務。這種合作精神在報告里要體現出來，能讓上級看到你的團隊意識。
當然，述職報告里也要談點不足的地方。像我感覺自己的專業(yè)技能還有提升空間，特別是在金融市場變化快的時候，應對能力還有待加強。不過我已經制定了計劃，打算多參加培訓，多向有經驗的老員工請教，爭取明年在這方面有所突破。
至于格式嘛，我覺得不用太死板，但基本的結構還是要有的，開頭簡單介紹下基本情況，中間詳細講工作內容和成果，最后展望下未來的工作方向。寫的時候語言要平實，不要堆砌太多華麗的詞藻，真實反映自己的工作狀態(tài)就好。要是能結合具體的數字和實例，會讓報告更有說服力，畢竟數據最直觀。
還有個小提醒，寫報告的時候別忘了檢查一下，有時候忙起來可能會忽略一些細節(jié)，像有些地方可能會寫錯字，或者標點符號沒打對，雖然不是大事，但會影響整體印象。
【第3篇】銀行個人貸款業(yè)務工作人員述職報告怎么寫1250字
領導和同志們大家晚上好！現在我就今年以來我行的個貸業(yè)務情況向大家匯報如下：
行里指派由我負責管理個貸業(yè)務，我深切的感受到領導對我的信任，同時也掂量出了這份責任的分量。日常工作中我干一行愛一行，積極參加支行及上級行的業(yè)務培訓學習，不斷提高業(yè)務技能與業(yè)務素質，踴躍參入行里的集體活動，思想上行動上與行里的指導思想保持高度一致。業(yè)務辦理中個貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公，嚴格按照信貸流程合規(guī)操作。近年來經過全行上下的營銷積累，我行個貸業(yè)務已在當地形成了較響的品牌，實現了良好的社會效應，業(yè)務迅猛發(fā)展，業(yè)務量急劇增加，面對人手少，壓力大加班多的工作實際，作為老大姐領頭雁，我率先垂范，任勞任怨。在工作與生活上，團結同志敢于承擔責任的工作作風影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻的團隊精神；開朗率直、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗并享受我工作我快樂。
截至10年8月底，我行個人類貸款余額42324萬元（其中住房35754萬元，消費6570萬元），1-8月份累計發(fā)放個人類貸款 18858 萬元，實現凈新增14446萬元，僅8個月時間已完成市行核定全年新增任務的240.7%，當地同業(yè)余額占比53.2%，新增占比73%；不良率目前是0.001%，控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個，為國稅局、電業(yè)局、建設局、勞動局等11個單位完成了優(yōu)質公司綜合授信8000多萬元，業(yè)務受理過程中本著一攬子營銷的經營理念，借單位團購和優(yōu)質公司授信的契機，營銷貸記卡、風箏龍卡數百張，辦理短信、電話銀行簽約上百戶，我行借款人儲蓄卡開卡率達95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對優(yōu)勢獲得市建行系統(tǒng)第一名，我們的工作也得到了支行領導的肯定與表彰，個貸中心被評為先進集體，我個人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營銷能手以及省行服務模范的榮譽稱號。這些成績的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結果，借此機會我誠摯的向支持信任我的領導和同志們表示感謝！特別向個貸中心的兄弟、姐妹們加班加點，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，相互體諒、團結一心的奉獻精神及團隊精神表示衷心的感謝！謝謝！
下半年及明年的工作打算：一是繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng)，找出自己工作中的不足，在維護好存量貸款的基礎上，轉變思想從行動上加大營銷力度，確保我行個貸業(yè)務全市第一名的品牌效應；二是積極深入市場摸清市場需求，加強與上級行的交流與溝通，及時掌握信貸政策，拓展新業(yè)務品種，為我行下一步的個貸營銷方向做好參謀；三是防范信貸風險，密切關注不良貸款，加大催收力度，及時借助法律手段保全我行信貸資產，將我行資金損失降至最低；四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款，做到人情與合規(guī)同行；五是通過對借款人電話回訪、熟人側面了解、面談交流等形式識別篩選出優(yōu)質客戶，實行差別化服務，儲備我行優(yōu)質客戶群體，保證我行個貸業(yè)務健康發(fā)展！
最后希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩，為我行的個貸業(yè)務發(fā)展再寫輝煌！謝謝大家！
寫報告經驗173人覺得有用
述職報告這種東西，說起來不算復雜，但真要寫好也不是件容易的事兒。特別是銀行個人貸款這一塊兒的工作，涉及到客戶資料審核、放款流程把控，還有貸后管理這些環(huán)節(jié)，每個步驟都得認真對待。要是沒個清晰思路，寫出來的東西就容易亂套。
先說開頭部分吧，不用太花哨，把基本情況交代清楚就行。比如你在哪個部門工作，負責什么具體業(yè)務之類的。這部分最好能用簡練的語言點明重點，別啰嗦太多。像“本人自入職以來一直從事個人貸款相關工作，熟悉各類貸款產品的審批流程”，這樣的句子就挺好。
接著就是正文了。這部分要圍繞工作業(yè)績展開，得實事求是地反映自己的貢獻。比如說某段時間內完成的貸款發(fā)放量是多少，成功幫多少客戶解決了資金需求問題。數字是最直觀的證據，如果有具體案例就更好了，能給領導留下深刻印象。不過這里有個小地方需要注意，有時候為了突出成績，可能會不小心夸大事實，這就不太好。該實話實說還是得實話實說。
另外，對于工作中遇到的問題也要有所提及。畢竟誰都不可能永遠一帆風順，關鍵是怎么處理這些問題。可以講講當時面臨的挑戰(zhàn)是什么，采取了哪些措施去應對，最終結果如何。這樣不僅能展示你的解決問題的能力，還能體現一個積極向上的態(tài)度。
還有就是對未來工作的規(guī)劃。這一步也不能忽略，因為述職不僅僅是回顧過去，也是展望未來的機會?？梢哉務劷酉聛泶蛩阍趺醋觯热缂訌娔姆矫娴膶W習，提升哪些技能等等。當然了，如果寫的時候沒想得太清楚，也可能出現前后邏輯不太順暢的情況，這點得自己多檢查幾遍。
最后別忘了附上一些必要的附件，像客戶滿意度調查表啦，業(yè)務報表啦之類的。這些東西雖然不是正文的一部分，但對于證明你的工作成果很有幫助。不過要注意的是，附件的數量不宜過多，挑重要的放上去就好，不然反而會顯得雜亂無章。
【第4篇】銀行工作人員述職報告怎么寫850字
銀行工作人員述職報告
尊敬的領導和各位同事們：
大家好！
時間匆匆走過，不知不覺間，在我們的團結努力下，xx銀行xxx支行再一次順利的完成了這一年的任務，并成功超越了今年的指定目標。
對我們而言，這無疑是一個非常出色的成績。但就銀行整體的情況來說，我卻感到我們更多的潛力！相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后，我們一定會在今后的工作中取得更多，更好的成績。
一年來，作為銀行辦公室主任，在工作方面我一直以最嚴格的態(tài)度和要求去做好自己的責任！我自知辦公室主任的責任之重，為此在工作的各個方面都加強了自我的要求和管理。
一、思想方面，加強自我管理
作為管理層，我深知自身在思想上的重要性！在這一年的工作中，我重視思想的要求，在工作方面，嚴格學習公司計劃和思想，并積極理解學習，對應自身的工作進行完善，且在這一年里，我也在積極改進自身的思想，通過自我管理的完善，較好的完成了員工的管理和公司內管理計劃的制定。
二、提高能力，加強業(yè)務工作
在工作方面，我也一直在加強自我的管理。通過過去的反思和計劃，我加深了對自身的生認識。為此，在這一年來也積極的向領導和同事們學習，改進。并通過空閑時間里對自我的充電，更好的加強了自身業(yè)務能力，提高了管理方法。
三、管理加強，提升隊伍的管理
在員工管理上，我配合各部門領導，積極加強員工的要求和培訓，提高銀行員工的個人能力和團隊精神，加強銀行凝聚力，提高了我們銀行隊伍業(yè)務能力和服務能力，在一年來，也得到了不少客戶的好評和建議。這些，都讓我們在工作中體會到了更多不足和問題。但今后的要求上，我們還要更多認識隊伍的不足，完善工作的要求。
四、自我的不足
一年來，我在工作上嚴格的遵守規(guī)定要求，但卻也有一些死板。在今后，我要更多的分析銀行的情況，緊跟公司的發(fā)展，對今后的隊伍發(fā)展和計劃進行嚴格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求，完善好員工發(fā)展和整體的進步。
一年來我們在領導的幫助下積極的改進了自己，但在下一年，我還有很多的任務需要完成，我會打起精神，帶著全新的目標和動力做好未來的任務！
此致
敬禮！
寫報告經驗49人覺得有用
述職報告對于銀行工作人員來說是年度工作的重要部分，既是對過去工作的總結，也是對未來規(guī)劃的展望。這類報告需要體現專業(yè)性和條理性，既要讓領導了解你的工作成績，也要展現出你的業(yè)務能力和個人素養(yǎng)。
開頭部分應該簡明扼要地介紹自己的基本情況，包括任職時間、主要負責的工作內容等。這部分可以結合具體數字，比如存款任務完成率、貸款發(fā)放量等，用事實說話，這樣更有說服力。例如，“自XX年入職以來，我一直從事信貸管理工作，累計發(fā)放貸款金額達XXX萬元，為支行貢獻了穩(wěn)定的利潤來源?！?/p>
接下來要重點描述工作業(yè)績，這是述職報告的核心部分?？梢詮膸讉€方面展開，比如市場拓展情況、團隊協(xié)作成果以及客戶滿意度提升等方面。如果能結合具體的案例，會讓內容更加生動鮮活。比如，“今年三月，我成功開發(fā)了一位重要客戶，通過多次溝通交流，最終促成了一筆XX萬元的大額貸款業(yè)務，不僅增強了客戶粘性，還帶動了其他相關業(yè)務的發(fā)展。”
同時，還需要提及工作中遇到的問題及解決方案。這體現了員工面對困難時的態(tài)度和能力?！叭ツ晗掳肽暧捎谡哒{整，我們的貸款審批流程有所變化，當時感到壓力很大，但經過反復研究文件和向有經驗的同事請教，逐步理順了新流程，確保了后續(xù)工作的順利開展?！?/p>
另外，關于未來規(guī)劃也是必不可少的一部分?？梢哉務剬π袠I(yè)發(fā)展趨勢的看法，以及自身的職業(yè)發(fā)展目標。“隨著金融科技的快速發(fā)展，我認為數字化轉型將是未來銀行業(yè)務的重點方向，因此計劃利用業(yè)余時間學習編程知識，嘗試將大數據分析引入日常工作中，以提高工作效率。”
需要注意的是，在撰寫過程中，語言表達要得體恰當，避免使用過于復雜晦澀的專業(yè)術語。有時為了追求簡潔可能會出現一些不太嚴謹的地方，比如把“客戶經理”誤寫成“客戶主管”，或者在描述數據時遺漏了單位名稱。這些都是正常的疏忽，只要不影響整體理解即可。
【第5篇】銀行工作人員的xxxx年述職報告怎么寫1250字
銀行工作人員的xx年述職報告
各位同事：
大家好，我是xx。很高興能同大家一起共事，作為一個剛畢業(yè)的大學生，能夠有幸來到貴銀行工作我感到很高興，也很激勵。一直以來我都很看好銀行這份工作，在畢業(yè)之后的這段期間我也看了很多關于銀行方面的書籍，雖然現在我還沒有過多的經驗，但是我有更多的知識，如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責任。
希望大家還會像支持前輩一樣支持、配合我，讓我以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。
為了能夠盡快贏得客戶的認可，提升銀行在客戶心中的服務形象，特制定如下工作計劃：
第一、搞好團結
我希望大家要搞好團結。“團結就是力量”是一個顛不破的真理。我認為搞好團結一是對個人有利，大家可以心情舒暢地放開工作，心理不需要設防，有利于身心健康。二是對事業(yè)有利，能發(fā)揮每個人積極性，事業(yè)才能發(fā)展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團結，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團結，才能克服一切困難，才能做好各項工作。
第二、關于服務工作
1、我對服務工作的理解。隨著經濟的發(fā)展和人民群眾生活質量的提高，客戶以從單一純追求物質滿足趨向物質和精神的雙重滿足，金融服務業(yè)已進入到各位客戶選擇和挑剔的時代，工作中任何應付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強都會使我們的服務南轅北轍、適得其反，而對日趨激烈的同業(yè)競爭，服務永遠是競爭的主題。
2、關于服務技能方面的問題
第一“顧客是上帝”這是我們每個人都知道的道理，所以，今天我要號召大家在思想上換一個全新的理念：把顧客當成自己的親戚、朋友。因為親戚和朋友來了你會露出會心的微笑；你會高興地站起來，主動迎上去；你會熱情地打招呼；你會讓座并端上茶水……；你會為他辦理任何業(yè)務都無怨無悔而盡心盡力；你會急人所急，想人所想；即使辦不成的業(yè)務，你也會耐心解釋，讓他高興而來滿意而歸的。這樣，服務起來就多了一種溫馨和自然；多了一種人情味；多了一種親近感，從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務的陣地，從柜面服務入手，必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論，探尋客戶心理，大家要自覺地換位思考，了解客戶心理，根據不同的客戶，提出相應的服務，做到文明禮貌，服務入微，從一杯茶、一支煙、一句問候語開始，讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務速度上下功夫?！按蜩F先要自身硬”，沒有過硬的業(yè)務技術，優(yōu)質服務如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進行勞動組合，從現有的位置中擠出一到兩個人，交叉學習業(yè)務，使大家都能做到一專多能，同時提高操作技能，減少客戶等待時間。
（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
（四）加大信貸營銷工作力度，努力提高信貸資產質量和綜合效益。
寫報告經驗56人覺得有用
銀行工作人員的述職報告怎么寫
做述職報告前得好好想想自己的工作情況，先理清楚一年來干了哪些事，心里有個大致框架。比如說這一年里參加了幾次重要會議，處理了多少筆業(yè)務，有沒有遇到什么難題，這些問題是怎么解決的。把這些事情記下來，就像平時寫日記一樣，把每天的工作都簡單記錄一下，這樣寫的時候就不會漏掉重要內容。
寫的時候要注意語氣，別太官方化，用平常聊天的口氣就好，但也不能太隨意。比如可以先說說自己負責的主要工作是什么，然后具體講講完成的情況，用數據說話比較直觀，像今年一共處理了多少筆貸款，比去年增長了多少之類的。如果做了什么創(chuàng)新工作，比如優(yōu)化了某個流程，也要提一下，這能體現你的能力。不過這里要注意，有些細節(jié)可能涉及單位內部規(guī)定，該保密的就不要寫了。
還有就是，寫報告的時候可能會想把所有的事都說一遍，但篇幅有限，不可能面面俱到。所以得挑重點說，把最能代表你工作成果的部分拿出來講，別的次要的可以一帶而過。像一些日?，嵥榈男∈戮蜎]必要寫了，除非它真的特別有意義。另外，寫的時候最好多用動詞，少用形容詞，這樣顯得更有說服力。比如“完成了XX任務”，而不是“很好地完成了XX任務”。
有時候寫報告會碰到一些問題，比如不知道該怎么開頭。其實開頭不用太復雜，簡單介紹一下自己就好，說說自己是誰，主要負責哪方面的工作。還有就是結尾部分，有些人喜歡把未來的計劃寫得很詳細，但其實簡單點就行，表達一下對未來工作的信心和決心就夠了。
報告寫完后最好自己多看幾遍，檢查一下有沒有錯別字或者不通順的地方。有時候寫得太快，句子結構可能會有點亂，這種地方自己讀一讀就能發(fā)現。不過也有時候會覺得沒什么問題，但交給別人一看就發(fā)現問題了，這就是經驗不足的地方。寫多了自然就會好一點，慢慢摸索出適合自己的方法。
記得寫報告的時候要結合實際情況，不能脫離實際去空談。比如說到成績，就要有事實依據，不能夸大其詞；說到不足，也不要藏著掖著，實事求是地反映問題，這樣才能讓領導看到真實的你。
【第6篇】銀行工作人員述職報告范例怎么寫1350字
銀行工作人員述職報告
各位領導、各位代表：
大家好！
20xx年已經過去，在過去的一年中，在市分行領導的教導下，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導下，在我們經理的帶領下，我恪盡職守，忠實的履行了自己的崗位職責，為我行各項業(yè)務的發(fā)展貢獻了一份應盡的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領導、同事們的指導、幫助下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感謝?，F在，我向大會作20xx年度述職報告，請各位領導、各位代表審議。
一.積極努力學習政治理論和科學文化知識：
各級領導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下，我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實際相結合的觀念，積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的柜面業(yè)務實際操作相結合，與生活相結合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強，操作不太規(guī)范化轉變成為嚴以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓，勤能補拙的道理。文化上，努力學習《柜員》教材，積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏，更讓自己深入了解柜員的業(yè)務特性，及工作的重要性等基礎知識。
二.踏實認真工作，積極學習柜面業(yè)務
柜員是直接面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位，在這平凡的崗位上，雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的，但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情，其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎？
面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農行的優(yōu)質完善的服務，所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后，我學會了踏實工作，努力學習業(yè)務知識，跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時，在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質化服務，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結進取，共同營造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝?！睂O武在孫子兵法里如是說，只有上下各級由于一樣的目標團結在一起，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人，共同進取，也是我為人處世的態(tài)度。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。
簡而言之，回顧過去展望未來
這一年來，在領導和同事的關心、幫助下，我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步，但也還存在著很多不足，如還是對某些業(yè)務不熟練，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
特此報告
寫報告經驗31人覺得有用
述職報告這種東西，說白了就是把自己干的事兒給領導匯報一遍，但不是流水賬，得有點講究。像我們銀行的述職報告，開頭就得先把這段時間負責啥業(yè)務交代清楚，比如我主要管信貸這一塊兒，那就得把信貸工作的情況先亮出來，得讓領導知道你在忙啥。
接著，就該說成果了，這成果可不能光是數字堆砌，得有點內涵。比如說今年放貸總額增加了多少，那得講清楚為啥增加，是因為市場環(huán)境變好了還是因為團隊努力？還有，這個過程中遇到的問題也得提一下，別怕暴露問題，關鍵是怎么解決的。像我有一次遇到個客戶資質不太好，差點批出去，后來反復核查資料才發(fā)現問題，最后沒批，這就是個例子。
不過，有時候寫報告的時候容易漏掉細節(jié)，像是某次重要會議的具體內容，可能當時覺得不重要就忽略了。其實這些小細節(jié)有時候能反映你的工作態(tài)度，所以最好能回憶起來補充進去。另外，寫的時候要注意語氣，不能太生硬，畢竟這是給領導看的，得讓人感覺你是真心實意匯報工作的。
報告里頭還少不了對標部分，就是和其他同事或者同行比一比，看看自己哪些地方做得好，哪些地方還有差距。這樣不僅能體現自己的業(yè)務水平，還能為以后的工作找到方向。不過這里有個小問題需要注意，就是對比的時候別太直接，尤其涉及敏感數據時，得稍微婉轉點表達。
最后收尾的時候，可以談談接下來的計劃，比如下階段打算怎么優(yōu)化流程啦，或者加強哪方面的培訓啦。記得要把重點放在具體的行動上，而不是空談目標?？傊?，述職報告不是單純的任務完成情況展示，而是對自己工作的全面回顧和規(guī)劃展望。
