篇一 公司優(yōu)秀員工述職報告1750字
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。 在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的.工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
篇二 保險公司員工做簡單的述職報告1350字
保險公司員工做簡單的述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事:
大家好!
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下:
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案。從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單。因為每天來的.客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多。客戶稱領(lǐng)取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從__年 月 日起實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當(dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準(zhǔn)時的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。
篇三 2023保險公司員工述職報告3750字
1.2023保險公司員工述職報告
細算一下,本人在__保險公司工作已有三個年頭了!經(jīng)過三年的磨煉,本人已從過去那個賣不出一份保險的新手,成長為公司保險業(yè)績排在前頭的佼佼者了。為保證自己未來的工作也能夠如過去那樣順利開展,現(xiàn)將上半年的工作做一下述職:
1、提升業(yè)務(wù)能力
能夠在保險公司堅持工作三個年頭,本人以為自己做得做多的,或許就是不斷地提升業(yè)務(wù)能力了。剛開始做保險時的窘迫,自不用說,甚至于在今年上半年之前,去年下半年的時候,本人的業(yè)績本人的業(yè)績也上升到前三之后就再也沒有突破過了。在今年上半年,本人意識到自己的業(yè)務(wù)能力或許沒有了進步時,本人開始尋找突破的機會。本人努力為自己業(yè)務(wù)能力的提升,做著尋找客戶、維系客戶的工作,或許是之前的工作一定要積累到一定量或者時期吧!本人在今年上半年時,業(yè)務(wù)能力得到了厚積薄發(fā)時地提升。
2、堅持學(xué)習(xí)進步
在提升業(yè)務(wù)能力的過程中,也正是本人堅持學(xué)習(xí)進步的過程,不過這過程值得單獨拿出來說一說是因為本人為了學(xué)習(xí)進步參加的相關(guān)培訓(xùn)都讓本人受益匪淺,另起一行記錄下來才對得起自己的努力與付出。在今年上半年中,本人一共參加了_場培訓(xùn),這些培訓(xùn)都是本公司的前輩們親自給我們進行的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,本人發(fā)現(xiàn)了自己業(yè)務(wù)能力無法得到突破的原因,也發(fā)現(xiàn)了迅速提升業(yè)務(wù)水平的訣竅。也是在堅持學(xué)習(xí)進步的過程中,本人才有了如今現(xiàn)有的這些成就。
3、保持不懈干勁
總結(jié)到上半年工作的最后一點時,本人毫不猶豫將標(biāo)題寫為了“保持不懈干勁?!痹诒kU行業(yè)工作是需要有一份不可思議的熱愛支撐的,畢竟保險業(yè)在很多時候都會被人家所排斥,會以保險業(yè)多是騙人的來總結(jié),也正是因為這樣一份否定在前方阻擋著我們本行業(yè)的工作者,我們才有了真正熱愛這個行業(yè)和并不熱愛只是因為生計而工作的區(qū)別,而這份不懈的干勁,正是可以將這份熱愛堅持下去的原因!本人在上半年的工作,繼續(xù)保持了不懈的干勁,以這份干勁得到了不錯的成績。
以上三點就是本人上半年工作中重要的三點總結(jié)了,是這樣的三點保證了本人上半年工作的付出都得到了應(yīng)有的回報。
2.2023保險公司員工述職報告
一年來,大地保險河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
3.2023保險公司員工述職報告
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認(rèn)識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。
在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識??偨Y(jié)起來,有以下幾個方面:
一、工作方面
1、作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了的服務(wù),維護了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面
1、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、___思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
20__年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻
篇四 保險公司員工述職報告20234900字
保險公司員工述職報告2023
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好!
時光如白駒過隙,稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。雖說一年的工作學(xué)習(xí)時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多了,相比之下覺得自己所付出的實在太少,深感愧疚?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議。
保險公司里的賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。這就是我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶出現(xiàn)報案后,再到對現(xiàn)場進行查勘,客戶提交索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單
因為每天來的客戶數(shù)量不是不變的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶很少也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶從早到晚源源不斷,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。由于縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多,所以把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,這樣工作效率比較高。
客戶稱領(lǐng)取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。
按常理來講,這項規(guī)定,不僅保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當(dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。
突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準(zhǔn)時的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,所以我加班加點,及時把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保存管理,并且做好分類,方便以后查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。
每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé)。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細心負(fù)責(zé)的機會。
在提高自己工作效率的同時,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。我才剛開始接觸單證管理工作,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。比如,代理合同的填寫;如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫;業(yè)務(wù)統(tǒng)計的查詢等。
總之,我會在過往工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),改掉懶散的壞習(xí)慣,不準(zhǔn)自己帶著負(fù)面情緒面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,注意輕重緩急,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我公司保險事業(yè)推向更高層面。
報告結(jié)束。
保險公司員工述職報告模板
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
你們好:
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況
述職如下,請予評議。
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單
因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多??蛻舴Q領(lǐng)取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當(dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準(zhǔn)時的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機會該過的,我有幸得到這個機會,所以我加班加點,及時把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。
每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé)。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細心負(fù)責(zé)的機會。
在提高自己工作效率的同事,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
雖然是一年的工作述職,其實到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個崗位,或是因為工作的需要,11月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說是一個新的環(huán)境,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,并不感到陌生?,F(xiàn)在還不能說我在中介上能擔(dān)任哪項工作,做了多少事情,剛
剛開始,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。
一、代理合同的填寫。
二、如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫。
三、業(yè)務(wù)統(tǒng)計的查詢
總而言之,我會在過失中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣,不準(zhǔn)自己帶著情緒面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對永安保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
篇五 煙草公司員工述職報告3700字
1.煙草公司員工述職報告
轉(zhuǎn)眼間到__煙草專賣局工作也快兩個月的時間了,在這斷時間中我主要工作分為以下四個方面:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)專賣內(nèi)部監(jiān)督管理的工作規(guī)范、如何具體開展內(nèi)部監(jiān)管,以及專賣的相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容。
二是初步掌握內(nèi)部專賣監(jiān)督管理信息系統(tǒng)的操作流程,具體的操作方法,協(xié)助同事做一些預(yù)警的調(diào)查處理工作。
三是協(xié)助同事做好對各個中隊內(nèi)管工作監(jiān)督考核以及培訓(xùn)的工作,同時在丁科長的帶領(lǐng)下制作了基層服務(wù)中隊內(nèi)管自查報告演示的ppt,為各中隊開展內(nèi)管工作做了有效性的指導(dǎo)。
四是積極參加《吳煙之聲》的編輯工作,在工作之余通過行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、行業(yè)內(nèi)部人員投稿等渠道來收集、整理、篩選各類可用資料。并在同事的共同努力之下進行報紙排版的學(xué)習(xí)與制作。
雖然只有短短的兩個月,但是我收獲頗豐,感觸至深。剛剛走出“象牙塔”的我,更多的是要認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草專賣管理各個方面的知識,通過具體工作的磨練和實踐,使所學(xué)的理論知識得到鞏固、提高和完善,真正檢驗出自己的實際水平,更好的掌握本職工作。
俗話說:勤能補拙,業(yè)精于勤。今后的工作中我將堅持以“戒浮戒躁,恒心恒行,至誠至善,共建共享”的企業(yè)精神為指導(dǎo),團結(jié)一心,克難奮進,敢于擔(dān)當(dāng),積極主動地做好本職工作,在工作中真正發(fā)揮出自己主人翁的精神,創(chuàng)造性地開展工作,高效準(zhǔn)確地完成工作,實現(xiàn)自我的價值,爭做合格吳煙人,為吳煙事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量,我堅信:__煙草的將來一定會更美好!
2.煙草公司員工述職報告
我叫___,20__年__月至今,一直在煙草有限責(zé)任公司__卷煙廠制絲車間中心控制室的擔(dān)任一名操作工。之前20__年__月至20__年__月,在__卷煙廠制絲車間膨脹線冷端擔(dān)任操作工工作8年來,我一直嚴(yán)格要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,在自己本職工作崗位上,多年如一日,愛廠如家,愛崗敬業(yè),勤學(xué)苦鉆,以干好本職工作的實際行動在平凡的工作崗位上踐行著'兩個至上'的莊嚴(yán),多次在工廠、車間舉行的技術(shù)比武、考試中,名列前茅,被評為工廠先進生產(chǎn)(工作)者、操作能手,多次獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評。
一、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,扎實的工作作風(fēng)
制絲車間是工序最多、工藝最復(fù)雜、生產(chǎn)流程最長的車間。全線7個工序中有5個工序都由中央控制室直接進行整線操作控制。如果不對制絲生產(chǎn)流程、各道工序操作要領(lǐng)、工藝參數(shù)、工藝指標(biāo)了如指掌,如果沒有很強的敬業(yè)精神,很難勝任中控室操作崗位。到中控室之初,為了能讓自己盡快適應(yīng)新的工作崗位,我除了跟班向師傅、向同事學(xué)習(xí)請教外,還主動延遲下班時間,向其它班組同事請教,逐步在運行實踐中摸索操作要領(lǐng),積累經(jīng)驗心得。每當(dāng)中控室出現(xiàn)設(shè)備或者程序故障,我總會擠在眾多維修師傅面前一邊觀察調(diào)試過程,一邊不停地詢問,一邊在本子上不停地紀(jì)錄。為了弄懂一個工藝技術(shù)難題,我甚至不惜花費長途話費打電話到學(xué)校向曾經(jīng)的專業(yè)老師請教。功夫不負(fù)有心人。短短兩個月時間,我就熟練掌握了制絲生產(chǎn)流程、各工序的工藝參數(shù)指標(biāo)以及生產(chǎn)組織、協(xié)調(diào)等技能,迅速適應(yīng)了崗位角色的轉(zhuǎn)換,承擔(dān)起了新的工作重任,并很快成為了中央控制室的操作骨干。作為生產(chǎn)一線擋車工,特別是作為被稱為制絲車間'中樞'神經(jīng)部位的中央控制室擋車,崗位履責(zé)效果如何直接關(guān)系到生產(chǎn)組織能否均衡運轉(zhuǎn),關(guān)系到煙絲內(nèi)在品質(zhì)能否穩(wěn)定受控。我每天不僅要監(jiān)控整條制絲線5個工藝段的設(shè)備運行情況,還要面對各段設(shè)備起停、指令分配、參數(shù)設(shè)置、工藝調(diào)校、工序銜接、標(biāo)識更換等具體任務(wù),復(fù)雜多變,應(yīng)接不暇。為此,我總能做到用'心'去操作、去分析、去控制好這一切。尤其要通過頻繁的工作電話加強上下工序的銜接協(xié)調(diào),確保各道工序環(huán)環(huán)相扣,中控室的各項指令能夠準(zhǔn)確及時傳達到位。幾年來我總是將這一切工作做得井井有條。我還本著“在學(xué)中干、在干中學(xué)”的觀念,參加設(shè)備保養(yǎng)、維修方面的培訓(xùn),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,并養(yǎng)成查找故障源的習(xí)慣,使設(shè)備的維修及維護保養(yǎng)工作有了一定的改善,同時也提高了設(shè)備的有效作業(yè)率。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實完成各項工作任務(wù)
我的崗位主要職責(zé)是:根據(jù)生產(chǎn)計劃和工藝標(biāo)準(zhǔn)及安全操作規(guī)范,下達工單,完成生產(chǎn)、完成設(shè)備保養(yǎng)、維護中控室作業(yè)環(huán)境。保證產(chǎn)品質(zhì)量達到工藝標(biāo)準(zhǔn)。
中心控制室生產(chǎn)操作方面,我時刻以工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真完成生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作,正確進行生產(chǎn)過程控制,嚴(yán)格檢查產(chǎn)品質(zhì)量并填寫質(zhì)量記錄。設(shè)備保養(yǎng)方面,保質(zhì)保量及時完成設(shè)備的日常的維護保養(yǎng)、每周一次的設(shè)備一級保養(yǎng)、協(xié)助每月一次的設(shè)備二級保養(yǎng)?,F(xiàn)場維護方面,嚴(yán)格按照要求進行現(xiàn)場定置擺放,及時清理現(xiàn)場區(qū)域衛(wèi)生。及時完成完成車間、班組安排的其他工作。堅持以“精細化”的思想為指導(dǎo),保證工藝質(zhì)量。技術(shù)改造后,先進的制絲生產(chǎn)線擺在面前,如何用好、維護好設(shè)備,用一流的先進設(shè)備生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品,是我們每一個操作工應(yīng)該重視的思考的問題。在過程控制上,我在線檢測儀器、計量器具維護保養(yǎng)上狠下工夫,計量器具使用跟蹤記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。為了保證新制絲線產(chǎn)品質(zhì)量要求,我在不斷增強學(xué)習(xí),提高質(zhì)量意識和責(zé)任意識,強化質(zhì)量觀念,堅持人工經(jīng)驗控制與設(shè)備自動控制相結(jié)合,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高,較好地完成各項工藝指標(biāo)。幾年來,在我當(dāng)值的班中,從未有出現(xiàn)過任何工作失誤,也沒有發(fā)生過任何質(zhì)量事故,各項工藝、質(zhì)量指標(biāo)考核均名列車間各班組前茅。
三、成績與不足之處
轉(zhuǎn)眼間,我在__卷煙廠工作已有8個年頭了,在這幾年的工作實踐中,我體會到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同事的互助、職工的熱心,學(xué)到了責(zé)任重于泰山,技術(shù)過關(guān)質(zhì)量才能過關(guān)。在中控工作的這幾年是我技術(shù)日益精益求精的幾年,是我經(jīng)驗越來越豐富的幾年。通過這幾年的摸打滾爬,我積累了豐富的經(jīng)驗,在提升自身技能的同時也給公司做了一定的貢獻。也有了一些成果。20__年,我參與的《縮短烘梗絲機的空運轉(zhuǎn)時間》的成果,榮獲煙草有限責(zé)任公司20__年度優(yōu)秀qc成果二等獎。這個課題同時被評為20__年省質(zhì)量科技成果二等獎。
當(dāng)然,我在平時的工作中還有一些不足,比如對某些理論、政策理解的不夠透徹,某些更高精端的知識還需要加緊學(xué)習(xí)等等,這既是我未來努力的方向,也是作為一名中心控制室操作工必須具備的素質(zhì)。在下一步的工作中,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,把落腳點放在提高工作技能上,勤學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí)、重創(chuàng)新,在平凡的崗位上做出應(yīng)盡的貢獻。
3.煙草公司員工述職報告
作為煙草業(yè)的一名普通員工,筆者已意識到“兩個至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹立“兩個至上”的共同價值觀,深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚一種精神、達到一種境界,那就是奉獻。在貫徹的同時,做好本職工作,讓國家滿意、社會滿意、消費者滿意,這是我們共同的價值取向和追求。
從“兩個至上”的價值取向中,我找到了在簡單與平凡的工作中應(yīng)有的品德——那就是責(zé)任?!皟蓚€至上”的共同價值觀體現(xiàn)在工作中,要求我們時時刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業(yè)、個人三者利益關(guān)系;對行業(yè)整體形象造成損害,這同樣是通過維護零售戶的合理利益最終維護消費者的利益。濾布員工的精神就是愛崗,就是敬業(yè),就是奉獻,要將“愛崗敬業(yè)”的精神濃縮進平凡的工作崗位中,用自己的實際行動體現(xiàn)著人生的價值,是兩個至上教我懂得“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業(yè)的真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。
進煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間,更因為給了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗貨員,主要進行卷煙數(shù)量的核對,如出現(xiàn)實貨數(shù)和銷售單數(shù)量不相符時,及時進行數(shù)量和品種的核對,保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個細節(jié)工作,并按計算機的正確信息進行操作,發(fā)現(xiàn)錯誤及時更正并上報,確保分揀線暢通工作。
在工作之余,仍在不斷地充實自己,參加遠程教育的學(xué)習(xí),攻讀大學(xué)專科文憑,在提高自身素質(zhì)的同時,能把學(xué)到的理論知識運用于實踐,發(fā)揮優(yōu)勢作用。我也積極的在提高寫作能力,今年在中國煙草在線、省級網(wǎng)站和單位工作平臺上已登了數(shù)篇文章。另外在單位組織的業(yè)務(wù)技能的考試中,取得了較好的成績。過濾機濾布在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競爭才有動力,有動力才能不斷地進步。在煙草工作,我有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價值和能力,因為,這里有秀的企業(yè)文化,有秀的團隊,有的同事。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對激烈的競爭和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯,把好每個關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。
雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于國家,服務(wù)于社會,服務(wù)于每一位消費者。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對國家和消費者深深的熱情是相同的`。我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道,全心全意,為維護國家利益和消費者利益而努力奮斗。
篇六 公司員工十月份述職報告550字
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是成都市場的員工__。來公司兩個月了,一直在努力的工作,可是事情總是事與愿違,本來邀網(wǎng)絡(luò)會議說得好好的顧客,意向也很好,可是到了那天,卻都不來參加培訓(xùn)了,打電話都說忙或者知道,自己到時候上就是了,結(jié)果都不來,不知道是我沒有鋪墊好還是其他什么,我在向其他同事學(xué)習(xí),聽他們打電話,學(xué)習(xí)他們的用語,聽他們跟單,吸取精華,看跟單稿子學(xué)習(xí),我看到了自己的進步,知道怎么樣去回答顧客的問題,怎么樣回答成功率高點,在跟顧客打電話的時候明顯的比以前自信多了,聲音洪亮得多了,在成功打完一個顧客的時候,同事們都會說我很不錯并且提出我該改進的地方,
很欣慰來到的這里,在這里學(xué)習(xí)成長,結(jié)交朋友。某一天我發(fā)現(xiàn):一個話術(shù)稍作改變可以用在任何地方,可以拿去說教,呵呵…
記得前兩周和同學(xué)聯(lián)系,我直接講到她說:我說不過你了,不跟你說了。哈哈!當(dāng)時我那成就感就不說了,因為我從來沒有說贏過她。在這里看不到其他公司的勾心斗角,看不到老員工欺負(fù)新員工的現(xiàn)象,只看得到和諧的氣氛、同事們之間的互幫互助,能夠感受到他們是真心的幫助對方,是真心的希望對方能夠出單,能夠拿高工資,在這里,在感動中進步,在快樂中度過每一天,在這里能夠感覺到明天的沒好,成功者相信看得見!
篇七 建筑公司員工述職報告2000字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我叫王臣林,現(xiàn)任101項目部副經(jīng)理。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作10多年來,我始終奮斗在施工第一線。經(jīng)過多年的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
多年以來,自己在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科學(xué)含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。多年以來我堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)格質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)利,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量安全事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實到操作層面上來,使參建人員都知道,干出什么樣的產(chǎn)品為優(yōu)良品質(zhì),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其他項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自己施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé),項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,為企業(yè)信譽和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度。
作為一名項目上的指揮員,自己在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松,特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期,在工期管理上我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、架起那個施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作預(yù)見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強責(zé)任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣做法是把項目進度指標(biāo)進行分解,責(zé)任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。通過多年來,自己堅持和不斷充實以上三項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
四、嚴(yán)細成本管理,提高工程效益。
針對項目成本,自己在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著貶值。多年來,我在抓項目成本管理上,做法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追的是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料的使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會算賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
篇八 2023年9月公司員工述職報告550字
尊敬的廠領(lǐng)導(dǎo):
從入職的第一天開始就被__的文化背景深深的吸引著,直到現(xiàn)在感覺依舊,在此很榮幸能成為__的一名員工。以下通過幾個方面來總結(jié)自己這段時間的工作表現(xiàn)及認(rèn)識。
個人體會:
入職以后發(fā)現(xiàn)同事大部分都是從學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,也有一部分和我一樣有著一定的工作經(jīng)驗,縱然每個人的人生觀,世界觀截然不同,可是作為同事,協(xié)作共建是必須中的必須。經(jīng)過短期的磨合后,漸漸發(fā)現(xiàn)原來每個人都有自己的兩把刷子,很慶幸能和有意識的人合作。能否生產(chǎn)出來合格的產(chǎn)品,良好的工作態(tài)度起著至關(guān)重要的作用。
工作心得:
敬業(yè)愛崗是員工最基本的素質(zhì)體現(xiàn),這一點我在日常的工作中能夠充分認(rèn)識到并做到,只有這樣才能保質(zhì)保量的完成車間生產(chǎn)的任務(wù),完成車間生產(chǎn)的同時,車間領(lǐng)導(dǎo)對5s也很重視,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)五大執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品需要很多環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都必不可少,這需要部門與部門之間的溝通與協(xié)作。完成領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的同時,不僅是對本職工作的認(rèn)同,同時自身的能力也得到了發(fā)揮。人有無限潛力,希望在以后得工作中再接再厲,完善自我。
前景展望:
在來年的工作中,繼續(xù)保持著高度的責(zé)任心和責(zé)任感,為生產(chǎn)出合格產(chǎn)品貢獻自己微薄的力量。安全生產(chǎn)也是不容忽視的問題,始終保持清醒的頭腦工作,不可麻痹大意。希望能在來年的工作生活中百尺竿頭更進一步。
篇九 公司員工述職報告模板1200字
狠抓收入、安全、營運、服務(wù)
堅持發(fā)揮科學(xué)運營管理作用,建立完善科學(xué)的運營管理制度,科學(xué)編制各種運營計劃,合理計劃載客公里,控制空駛公里,等有效措施,努力降低道路改造帶來不利因素,滿足了客運需要。狠抓收入。營運工作中,堅持科學(xué)配車,合理調(diào)度的原則,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短車隔和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量來提高收入。完成了利潤。
安全是以預(yù)防為主,狠抓安全行車建立了安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制,按期對路隊、線路和車組的安全服務(wù)工作進行檢查考核,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度,并強化管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實駕乘崗前培訓(xùn)、每月進行安全、營運、服務(wù)的培訓(xùn)及個人安全檔案考評制度,組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車培訓(xùn)及安全競賽活動,認(rèn)真抓了安全各項規(guī)定的學(xué)習(xí)和貫徹,通過“安全生產(chǎn)月”,“暑期安全生產(chǎn)”竟賽活動,張貼安全標(biāo)語,懸掛安全行車事故圖例并組織了“安全知識”問答,共組織駕乘培訓(xùn)12期,每期培訓(xùn)駕乘360名,交警對公司、路隊分別組織駕駛員安全知識培訓(xùn)2場次,每場參訓(xùn)人員達150人次,“春運”、“暑期”、“國慶”期間層層簽訂安全責(zé)任狀。通過以上措施,公司安全形勢得到好轉(zhuǎn),全年上報責(zé)任事故、事故費、違章率比去年同期有所下降,安全間隔公里有所提高。無重大和亡人事故的發(fā)生。達到完成了總公司年初下達的安全事故指標(biāo)。
狠抓服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè),開展“春運”、“暑期”、“國慶”安全、服務(wù)競賽活動,并對活動情況組織考核評比,落實獎懲制度,保證了活動效果,兩次知識競賽活動均取得了兩個第一。組織了以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全年共培訓(xùn)駕乘3600人次,提高了駕乘的服務(wù)意識和服務(wù)技能。重視發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,聘請社會監(jiān)督員20人,查出違章人員120人次。健全了督查督辦制度,積極組織參與我市開展的文明城、民主行風(fēng)評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象進行認(rèn)真查處,保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,全年共收到表揚信68封、表揚電話72次、錦旗12面、媒體表揚6次。根據(jù)公司《獎勵機制》規(guī)定,包括二、三星獎勵共獎勵700多人次。
總的來說,一年來,本人分管的工作較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任重,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為主管職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了分管和科室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于全局,著眼于今后三公司的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作業(yè)績。
篇十 最新四季度物業(yè)管理公司員工述職報告700字
最新四季度物業(yè)管理公司員工述職報告
只要有緣,何處不相逢,也許是老天的垂簾讓我有幸來到了__物業(yè)。時光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼我到__物業(yè)已經(jīng)快十天了,在這近十天里我對物業(yè)從陌生到熟悉,從傳說到親臨,從懵懂到喜愛,從有想法到有信心,從而讓我在不斷了解中不斷進步!
回首自己之前的從業(yè)歷程,我有無限感慨,我感謝我接觸過的所有教導(dǎo)和講師,是他們的耐心培養(yǎng),才會讓我在工作中如魚得水,我感恩每一個形形色色的顧客,是他們每一次提出的尖銳問題,使我不停的充實自己,這些本領(lǐng),是我人生中最大的收獲,讓我深深感覺到我所學(xué)到的不僅僅適用于我的本職銷售,更體現(xiàn)在我對人生的態(tài)度和面對人生的樂觀。。。 。。。
放眼過去,展望未來,我又來到了__物業(yè),這是一個對我半陌生的一個行業(yè),對于什么是物業(yè),物業(yè)主要是做什么的,物業(yè)到底是管理還是服務(wù),以及物業(yè)存在的必要性,我都是在進入公司以后從頭學(xué)起的。在學(xué)習(xí)過程中,讓我刻骨銘心的是公司的理念,我想不管我掌握了多少的業(yè)務(wù)知識亦或我有多大的能力去接待每一位訪客及投訴,我都必須本著集團公司發(fā)展的一個理念------想業(yè)主所想,急業(yè)主所急! 這樣,在我面對業(yè)主的時候,我的心就能平和,我的微笑就能由心而生,我的語言就能流暢而盡人意,從而達到讓業(yè)主滿意我們又輕松的目的。
對于物業(yè)。我想它是一個做到老學(xué)到老的工種,我愿意去學(xué),它還是社會一角的真實在現(xiàn),我愿意去面對,它也是溝通能力的一個平臺,我愿意去暢言。它更是服務(wù)與被服務(wù)的一種方式,我愿意去詮釋!
拿出我的真心,捧出我的耐心,獻出我的誠心,做一個平凡而又不平凡的物業(yè)佼佼者!我相信天生我才必有用!
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篇十一 建筑工程公司員工述職報告2400字
建筑工程公司員工述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)半年來對我工作的關(guān)心,感謝各位同事對我工作的支持和幫助。以下是我對本人工作簡述。
一、本人所在崗位主要工作職責(zé)
(1)協(xié)助項目經(jīng)理管理和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量部工作。
(2)具體負(fù)責(zé)項目質(zhì)量保證計劃、各類施工技術(shù)方案和安全文明施工組織管理方案的編制及其檢查和落實工作。
(3)負(fù)責(zé)總體質(zhì)量目標(biāo)的編制、分解、協(xié)調(diào)和落實工作。
(4)負(fù)責(zé)項目質(zhì)量目標(biāo)、進度、安全文明施工目標(biāo)和質(zhì)量獎項目標(biāo)的策劃、組織、管理和落實工作。
(5)組織相關(guān)部門和管理人員代表項目經(jīng)理部參與與業(yè)主、監(jiān)理或 設(shè)計方等就施工方案、技術(shù)、設(shè)計、質(zhì)量等方面召開的會議、討論等。
(6)主持施工組織設(shè)計和重大技術(shù)方案的編制與修訂審核,并督促技術(shù)方案和施工組織設(shè)計主要內(nèi)容的落實工作并及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題。
(7)負(fù)責(zé)分包方技術(shù)方案的審核工作。
(8)負(fù)責(zé)對新技術(shù)、新工藝和新材料在本工程的推廣和使用進行指導(dǎo)落實。
(9)組織工程技術(shù)人員進行技術(shù)培訓(xùn)、參觀交流、方案競賽等活動
(10)對竣工圖、竣工資料、技術(shù)資料整理等工作進行檢查和審核。
(11)負(fù)責(zé)組織對勞務(wù)隊伍的崗前培訓(xùn)工作,并審查培訓(xùn)效果。
(12)執(zhí)行公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系文件,并負(fù)責(zé)選定適合
本項目的法律法規(guī)以及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,并主持處理現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量、
二、新的崗位,新的挑戰(zhàn)
本人于__年3月份加入四川省第四建筑工程公司西北工程公司,入職后在工程部學(xué)習(xí)至4月底,5月至今在陜西安邦物流第三項目部任技術(shù)總工,作為一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的工夫內(nèi)渡過“順應(yīng)期”,盡快順應(yīng)任務(wù)環(huán)境,快速轉(zhuǎn)換角色。新的崗位,新的挑戰(zhàn)。來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司規(guī)范化管理,不光體現(xiàn)在工作中,同時在企業(yè)形象、個人形象中同樣能夠得到體現(xiàn),從開始的不適應(yīng),到現(xiàn)在的自覺性,不知不覺中發(fā)現(xiàn)個人素質(zhì)也有了很大的提高,真正體會到西北工程公司的成長其實也就是西北工程公司文化的成長,西北工程公司人的成長。
三、規(guī)范自己的言行,做合格的四建人
在項目部工作,與甲方、監(jiān)理及社會各界聯(lián)系廣泛,我始終牢記自己是四建的一員,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)。真正做到對工程負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)。
四、加強學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場工程管理水平
要想成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員,我覺得首先應(yīng)注重道德修養(yǎng),積極學(xué)習(xí)理論知識,自覺運用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐,加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識。理論學(xué)習(xí)是工程技術(shù)人員的立身之本,成事之基。
在對勞務(wù)班組的管理上,以合同、規(guī)范為依據(jù),按照《工程管理手冊》向施工班組灌輸我公司的管理方法和理念,立好規(guī)矩,制定好標(biāo)準(zhǔn),樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動后進的班組,同時增強服務(wù)意識,進行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對施工班組管理的基礎(chǔ)。 在工程協(xié)調(diào)上堅持以合同為依據(jù),站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,但又要有一定的靈活性,協(xié)調(diào)的目的是保證工程進度更快,質(zhì)量更好更有保證,造價最低,整體效果最好。
在三控兩管上,做到有計劃有跟蹤有落實,緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點,在總體進度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每季、月、周,制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制,關(guān)鍵是過程控制;確認(rèn)其合理性、必要性,避免增量多報和減量漏報;在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實合同條款的執(zhí)行情況,嚴(yán)格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。
五、盡心履職,一心一意當(dāng)好稱職的技術(shù)人員
作為一名項目部的技術(shù)總工,在平常的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,要保質(zhì)保量完成;對本人分外的事情也要積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不瀆職。在和同事的'工作上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
六、本年度工作方面主要如下
1、責(zé)任成本控制方面:積極要求技術(shù)人員進行施工圖工程量審核和現(xiàn)場工程量復(fù)核,嚴(yán)格按照公司下發(fā)的責(zé)任成本進行控制。對現(xiàn)場與施工圖不符的項目進行變更設(shè)計,工程數(shù)量保持在可控狀態(tài)。強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性,要求施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),都要做到層層控制,做好詳細的記錄,對混凝土、鋼筋用量,經(jīng)常與設(shè)計方量進行核對,找出虧方的
原因,每道工序都做到了有據(jù)可查,并留有影像資料,為以后的變更索賠留下了可靠的依據(jù)。
2、變更索賠方面:作為項目總工,變更索賠的主要責(zé)任人,我深知變更索賠工作之重要性。雖然本項目工程剛剛開始,但變更索賠計價依然是本年度的工作重點,嚴(yán)格要求自己和相關(guān)人員熟悉合同、熟悉圖紙,熟悉現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,積極組織現(xiàn)場技術(shù)人員做好變更項目,我始終本著“變更不分大與小、不分多與少,積少成多”的原則,積極爭取到更多的工程量。
3、安全質(zhì)量方面:安全是生產(chǎn)的保障,是效益的前提,沒有安全就不可能有長遠的效益。在編制好安全方案和應(yīng)急救援措施的同時,要時刻不忘各項安全措施在現(xiàn)場的落實,進行安全教育安全應(yīng)急演練,嚴(yán)格履行“安全生產(chǎn)一票否決制,讓施工現(xiàn)場不留后患、不留隱患、不留遺憾,做到“寧要安全的效益,不要帶血的利潤”,使現(xiàn)場安全可控,做到整個項目不出現(xiàn)安全事故。
4、工程質(zhì)量方面:施工過程的質(zhì)量監(jiān)控是現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),有力的質(zhì)量監(jiān)控能使工程質(zhì)量做到防患于未然,能控制工程質(zhì)量達到預(yù)期的目標(biāo),有利于促進工程質(zhì)量不斷提高,作為項目總工,在施工過程中認(rèn)真會審設(shè)計圖紙,對原材料、半成品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)程施工,加強技術(shù)復(fù)核,嚴(yán)格按三檢制度進行自檢,加強隱蔽工程監(jiān)督,對關(guān)鍵工序認(rèn)真審核施工圖紙、編制施工方案,有針對性的進行交底并親自到現(xiàn)場把關(guān),嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行施工,對每一個環(huán)節(jié)都不忽視,使質(zhì)量處于可控狀態(tài)。堅決對工程不合格部位進行了返工處理。
以上是我工作情況的述職報告,如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。
謝謝大家!
建筑工程公司員工述職報告
篇十二 公司員工述職報告精選1650字
公司員工述職報告
本人自去年11月進入___公司以來,經(jīng)過近半年時間的了解,已全面地了解___公司的具體生產(chǎn)狀況及運作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關(guān)事項。
個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來到___一廠,因為廠情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在___推行要有一段時間過渡。如何引導(dǎo),是一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,并給予機會讓我擔(dān)負(fù)(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重?fù)?dān),相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗,所以我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在___公司做出成績。
___公司的認(rèn)知:主要體現(xiàn)在:
①.人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
②.基層管理員渴望認(rèn)知新鮮事物,但浮于表面。
③.職責(zé)不清,不勇于承擔(dān)責(zé)任,本職工作未做好。
④.機械設(shè)備良好,主力做單雙面板不成問題。
⑤.生產(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術(shù)力量。
⑥.環(huán)境管理、設(shè)計不到位,當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時,環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢,但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個生產(chǎn)車間的“瓶頸”,相互取長補短,使___公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認(rèn)知和理解:
①.首要為安全生產(chǎn),要加強巡拉及有力督促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長搞好安全防護措施確保安全生產(chǎn);
②.看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標(biāo)計劃推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達到每天出數(shù)的達成率準(zhǔn)時交貨率;
③.將各異常情況進行科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
④.注重個人形象,以自身為榜樣,嚴(yán)格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀(jì)律長期嚴(yán)抓不懈;
入職半年來的工作成績:
1.以積極進取的工作熱情很快融入了___生產(chǎn)部這一團隊,并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內(nèi)的上傳下達、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制;
2.通過學(xué)習(xí),已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善;
3.與其它部門,如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決;
4.通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀(jì)律觀念的狀況,使生產(chǎn)進入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5.經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長、領(lǐng)班加強車間的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠房所應(yīng)有的新形象;
6.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動改善;
7.剛?cè)肼殨r發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范,在我強烈的反映和制訂了詳細規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。
8、主導(dǎo)成立擦花小組,每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項:
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常,末能及時通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作,有著相當(dāng)?shù)牟豢赏菩兜呢?zé)任;
2.協(xié)調(diào)能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產(chǎn)目標(biāo)均沒有達標(biāo)有一定責(zé)任。
以后工作的初步計劃:
1、應(yīng)生產(chǎn)形勢要求,下月對生產(chǎn)部所有組長進行一次培訓(xùn),目前培訓(xùn)教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會盡的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作;
2、工作中努力學(xué)習(xí)pcb生產(chǎn)制程技術(shù);
3、繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報經(jīng)理,如可采用,將盡力度協(xié)助實施與跟進;
4、主導(dǎo)推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的pcb板操作規(guī)范的方法,提升員工品質(zhì)意識。
5、配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善。
6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達到公司所制定的各項指標(biāo)。讓___電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿___電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績。
篇十三 關(guān)于保險公司員工的述職報告1800字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20__年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,_營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自__年12月任_營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認(rèn)識,明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機關(guān)時,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標(biāo),則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學(xué)問。
然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,_初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當(dāng)中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
篇十四 保險公司員工的述職報告1500字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
大家好:
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。2023年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們代寫論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、用心主動,完成保費收入。
為了完成保費任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學(xué)生平安保險錄入期間,由于入保的學(xué)生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認(rèn)真主動的工作,2023年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬元,其中:機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。2023年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。
二、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認(rèn)真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,個性是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效。
透過學(xué)習(xí),我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,用心有效的開展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風(fēng)險,規(guī)范使用,仔細認(rèn)真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、認(rèn)真工作,加強服務(wù)質(zhì)量。
作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實守信、主動熱情、服務(wù)周到應(yīng)對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),遠離合規(guī)風(fēng)險;其次在工作上要向先進的保險社學(xué)習(xí),加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。
謝謝大家!
篇十五 公司員工試用期滿述職報告850字
關(guān)于公司員工試用期滿述職報告
我于__年7月15日加入蘇寧電器這個大團體,試用期3個月。隨著濰坊公司的培訓(xùn)和昌樂店開業(yè)的忙碌,不知不覺3個月已經(jīng)過去,回顧這3個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認(rèn)識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升。
通過一個多月的培訓(xùn),讓我對蘇寧電器的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認(rèn)識,知道了自己作為一個銷售人員該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,掌握了各種各樣產(chǎn)品知識。在在昌樂店的日子更是對所學(xué)的東西有了更加客觀的認(rèn)識,在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系。同時也深深體會到作為一個服務(wù)人員的艱辛和不容易。
通過這3個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:
一、3個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)樘K寧的一個公司員工,讓我從當(dāng)初的一無所知到如今熟能生巧,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進取的結(jié)果。工作需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不單單是我們的產(chǎn)品更是我們的服務(wù)。
二、和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,團結(jié)就是力量,在服務(wù)這個大團體中,只有自己有良好的團隊協(xié)作精神才能學(xué)習(xí)的更多、成長的更快,在上級領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多與客戶交流的技巧,在和同事相處的'時候,我們可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進步。
三、在這段時間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進步,但是還有很多的不足,因此我希望自己在以后的工作中能夠鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進娶完善自己。
總之,經(jīng)過這3個月的試用期,我盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,積極配合上級的指示和工作,妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事”的原則,為公司貢獻自己的微薄之力!