實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)該要怎么寫怎么寫（精選6篇）

【第1篇】實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)該要怎么寫怎么寫6300字

實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)該要怎么寫

實(shí)習(xí)報(bào)告格式要求：

實(shí)習(xí)報(bào)告需要有著規(guī)范的格式才能讓報(bào)告符合要求。以下是實(shí)習(xí)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)格式及要求：

(一)要求觀點(diǎn)明確，論據(jù)詳實(shí)，條理清楚，文字簡(jiǎn)練，格式規(guī)范，具有鮮明的針對(duì)性和創(chuàng)新性，正文字?jǐn)?shù)一般不少于2000字。

(二)內(nèi)容提綱

前言

一、 實(shí)習(xí)目的

二、 實(shí)習(xí)時(shí)間

三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

四、 實(shí)習(xí)單位和部門，實(shí)習(xí)單位的生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))工作情況、管理情況及對(duì)員工的要求

五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容：實(shí)習(xí)的項(xiàng)目、程序、方法、計(jì)算成果及示意圖，按實(shí)習(xí)順序逐項(xiàng)編寫;

六、 實(shí)習(xí)總結(jié): 實(shí)習(xí)中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決問題的情況，實(shí)習(xí)的心得體會(huì)，意見和建議

七、對(duì)母校教學(xué)實(shí)習(xí)工作的建議

(三)格式標(biāo)題：

應(yīng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，能概括文章的要旨(三號(hào)黑體)，一般不超過20個(gè)漢字，必要時(shí)可加副題。標(biāo)題中應(yīng)避免使用非公知公用的縮略語、字符、代號(hào)以及結(jié)構(gòu)式和公式。

正文的層次標(biāo)題，應(yīng)簡(jiǎn)短明了，不要超過15個(gè)字，不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，文內(nèi)層次的劃分及編號(hào)一律使用“一、(一)1.(1)”編序。(一級(jí)標(biāo)題用四號(hào)黑體，二級(jí)標(biāo)題用四號(hào)楷體，以下層次的所有標(biāo)題用小四宋體)

正文內(nèi)容：字體—宋體;大小—小四;1.5倍行間距。左右頁邊距：自動(dòng)

(四)表格應(yīng)采用三線表，可適當(dāng)加注輔助線。

(五)插圖(含照片)應(yīng)采用計(jì)算機(jī)制作，插圖下方應(yīng)注明圖序和圖名。照片要主題鮮明、層次清晰、反差合適、剪裁恰當(dāng)。

實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫[

實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫？首先大家需要知道實(shí)習(xí)報(bào)告的格式及要求，然后大家在根據(jù)實(shí)習(xí)報(bào)告大綱注意填寫。實(shí)習(xí)報(bào)告由三個(gè)部分構(gòu)成：工作內(nèi)容(你的崗位主要做什么)、實(shí)習(xí)的目的(你為什么選擇了這個(gè)崗位)、實(shí)習(xí)的體會(huì)(你有什么感想)、實(shí)習(xí)的收獲(在知識(shí)能力上有什么提高的地方)。這幾個(gè)部分都要在你的總結(jié)中涉及到。一般總結(jié)都是總分結(jié)構(gòu)，也就是在開頭綜述一下大概內(nèi)容，然后再詳細(xì)的分條目的去寫。這樣可以使總結(jié)報(bào)告總體看上去主次清晰，結(jié)構(gòu)明確，讓人一目了然。對(duì)于整個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告，前言部分是比較重要的，很多老師不會(huì)認(rèn)真看完整個(gè)報(bào)告，而是通過前面部分的描述首先來定個(gè)印象分。因此大家應(yīng)該注重在前言部分著重介紹實(shí)習(xí)者本人在哪些時(shí)間進(jìn)行的實(shí)習(xí)，對(duì)企業(yè)的哪些情況進(jìn)行了了解，通過這次實(shí)習(xí)使自己在哪些方面得到了提高和鍛煉，取得了哪些認(rèn)識(shí)等等。接著便是實(shí)習(xí)內(nèi)容部分的填充，把自己在實(shí)習(xí)期間的所見、所學(xué)等一一呈現(xiàn)出來。最后再是實(shí)習(xí)總結(jié)，這里主要描述的是實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)階段的感想、收獲、體會(huì)等，對(duì)本次實(shí)習(xí)進(jìn)行一次總結(jié)。在總結(jié)時(shí)建議插入一些實(shí)習(xí)當(dāng)中的親身體會(huì)經(jīng)歷以及個(gè)人的想法，這樣顯得實(shí)習(xí)報(bào)告更加真實(shí)。以上便是實(shí)習(xí)報(bào)告的大致寫作方法，希望能對(duì)你有所幫助。

實(shí)習(xí)報(bào)告前言

實(shí)習(xí)報(bào)告前言對(duì)于整個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告有著十分重要的作用。前言部分的內(nèi)容是給人的第一印象，也是決定了分?jǐn)?shù)的高低首要因素。因此提醒大家一定要認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真填寫。以下是實(shí)習(xí)報(bào)告前言范本：

對(duì)于任何一位大學(xué)生來說，畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。對(duì)于我們來說，平常學(xué)到的都是書面上的知識(shí)，而畢業(yè)實(shí)習(xí)正好就給了我們一個(gè)在投身社會(huì)工作之前把理論知識(shí)與實(shí)際設(shè)計(jì)聯(lián)系起來的機(jī)會(huì)，畢業(yè)實(shí)習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，它既讓我們看到實(shí)際的中設(shè)計(jì)生產(chǎn)狀況，也我們?cè)诰蜆I(yè)之前“實(shí)戰(zhàn)預(yù)演”，我們可以從中看到的不僅僅是一個(gè)車間的生產(chǎn)運(yùn)作過程，還有大量實(shí)際設(shè)計(jì)方面的知識(shí)，以及我們還十分缺乏的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都包含在每個(gè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)過程中，通過實(shí)習(xí)能夠使我們更好的完善自己。對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)來說，其中一個(gè)主要目的就是通過實(shí)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容來完善我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)，當(dāng)然我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中還會(huì)收集相關(guān)資料、了解相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造的基本技術(shù)和發(fā)展現(xiàn)狀，從而制定畢業(yè)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)思路與方法，了解相關(guān)的工藝以及工序，這也是我們?cè)诋厴I(yè)設(shè)計(jì)中要符合實(shí)際的現(xiàn)成參考文件。認(rèn)真完成好這次實(shí)習(xí)，為完成好畢業(yè)設(shè)計(jì)做好充分的準(zhǔn)備，也為不久以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)實(shí)習(xí)只有短短的幾天，但無論是對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)還是今后的工作，都帶來了很大的幫助。

實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的必要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是學(xué)生鍛煉自我、促進(jìn)自我的一種必不可少的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)能讓學(xué)生在走上工作崗位前累計(jì)經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生能更真實(shí)的了解社會(huì)、企業(yè)的需求。這也為未來對(duì)職業(yè)規(guī)劃和選擇奠定了一定的基礎(chǔ)。以下是一份實(shí)習(xí)報(bào)告的目的范本：

1、通過在中國(guó)建設(shè)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。也為以后的擇業(yè)算是提前的嘗試和體驗(yàn)。

2、通過在中國(guó)建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

3、通過在中國(guó)建設(shè)銀行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)過程

實(shí)習(xí)過程總是最為豐富的，它精彩的反應(yīng)了實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)階段中的點(diǎn)滴，同時(shí)也是實(shí)習(xí)生在這一階段中成長(zhǎng)、進(jìn)步的有效憑證。實(shí)習(xí)過程能清楚的反應(yīng)出這個(gè)學(xué)生收獲的分量。以下是一份實(shí)習(xí)報(bào)告的實(shí)習(xí)過程：

初來乍到，對(duì)于我這一介書生來說頓顯窘迫，緊張地有點(diǎn)說不出話來，因此在和領(lǐng)導(dǎo)交流的時(shí)候含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào)，然后就是沉默不語。大概是公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說：“小伙子，長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛！”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)！以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方，還請(qǐng)賜教?！边@時(shí)候企業(yè)的一位負(fù)責(zé)人過來，要我在我坐在經(jīng)理的辦公室等著。

一會(huì)兒，來了一位中年人，經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì)，你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭，笑著說：“好好干！”就這樣，我的實(shí)習(xí)開始了。

(一)第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?？床坏?、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。也許是公司成立的時(shí)間不長(zhǎng)，會(huì)計(jì)部并沒有太多人，只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而我所見到的王會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。也許同是家鄉(xiāng)人的.緣故，王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng)，對(duì)我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作，他都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，說句心里話，我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實(shí)，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。

(二)有了第一天對(duì)公司基本情況的熟悉，第二天，相對(duì)來說便沒有那么生疏，同時(shí)也感覺到了一種親切。我按照上班的時(shí)間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項(xiàng)工作完成了，我滿意的給了自己一個(gè)微笑。

這時(shí)王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室，他對(duì)我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎？以前在學(xué)校做過了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)，不就是憑證的填制嗎？心想這很簡(jiǎn)單，所以對(duì)于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí)，我還是手足無措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來，認(rèn)真的看了一下，又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。

(三)在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道，填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。

除了做好會(huì)計(jì)的本職工作，其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想嚴(yán)寒酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù)，日?，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡(jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會(huì)了基本的操作，以后走上工作崗位也不會(huì)無所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器，看來實(shí)習(xí)真的很重要啊！

可能是我虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度得到了公司的認(rèn)可，公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說：“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話，不要忘了和我聯(lián)系！”說罷，遞給我一張名片。我雙手接過，連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋。因此由于要早點(diǎn)返校，我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí)，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得，這一天是xx年x月。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。

實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)總結(jié)是對(duì)本次實(shí)習(xí)進(jìn)行一次歸納、整理。體現(xiàn)了自身在本次實(shí)習(xí)中的收獲與成長(zhǎng)。讓自己更加明白今后的學(xué)習(xí)、工作改如何開展。以下是實(shí)習(xí)總結(jié)范本：

實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了，十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲，實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去，在實(shí)習(xí)中不斷的磨練自己，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從中找出自己的不足之處，虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí)，在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)推敲，事事總結(jié)，增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的，去尋找自己的實(shí)習(xí)公司。在幾個(gè)月的工作中，我雖然也換過多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，看到了更廣大的社會(huì)，了解了許多以前從未知道的事物。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多新的體會(huì)，想說的很多，主要總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1.個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化

學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，并且能盡快真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。

2.努力適應(yīng)新環(huán)境讓自己的實(shí)習(xí)工作收獲更大

在實(shí)習(xí)過程中，我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中，她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題，她們中有些不識(shí)字，有些眼花，有些耳聾，工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解，真正做到“您的需要，我的責(zé)任”。通過這次實(shí)習(xí)，工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。

3.剛走出學(xué)校的自己不能把自己要求太高。

因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段，社會(huì)生活剛剛起步，應(yīng)該在步入社會(huì)后，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面，才能使自己在社會(huì)占有一席之地。

4. 端正態(tài)度：多聽、多看、多想、多做、少說

態(tài)度決定一切。要知道自己是否能勝任這份工作，關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好，就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭疼，可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí)，多看別人怎么做，多聽別人怎么說，多想自己又該怎么去做，然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度，才能把事請(qǐng)干到最好。

5. 少一些埋怨 多一份熱情

在條件艱苦的地方實(shí)習(xí)，也許有的人會(huì)覺得這里不好、哪里不好的，同事的相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作，還增加自己的壓力。所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到好的一面，對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

6. 與他人和睦相處，加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通

學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣也改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)環(huán)境是需要過程的，所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。

7. 虛心學(xué)習(xí)

在實(shí)習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得得，但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然，要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。

8. 錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)

每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛好的工作，可是現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸，所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會(huì)來臨，要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。

總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)呀要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但是只要努力的付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花朵，結(jié)出成功的果實(shí)。

【第2篇】保險(xiǎn)電銷實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫6700字

保險(xiǎn)電銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文1

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)被越來越多的領(lǐng)域所采用，當(dāng)然也包括保險(xiǎn)業(yè)。

一、實(shí)習(xí)單位

我所實(shí)習(xí)的單位是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)。之所以選擇它是因?yàn)椋ｋU(xiǎn)業(yè)在我國(guó)屬于新興行業(yè)，其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團(tuán)于____年發(fā)起組建，注冊(cè)資本金45。6億元人民幣。五年來，陽光保險(xiǎn)集團(tuán)取得了相當(dāng)大的成就。截至____年底，集團(tuán)當(dāng)年保費(fèi)收入超過258億元，行業(yè)排名第8位，集團(tuán)總資產(chǎn)突破400億元。陽光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，踐行“共同成長(zhǎng)”的使命和“誠(chéng)信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，致力于成為世界級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)。

二、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐，目的是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接觸實(shí)際，了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力有很大的意義，同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售模式與現(xiàn)代保險(xiǎn)銷售模式之間的差別。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實(shí)習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。

三、實(shí)習(xí)時(shí)間

____年xx月————____年xx月

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我所在的部門是陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中車輛保險(xiǎn)的電話銷售中心。我們的實(shí)習(xí)分為幾個(gè)階段。

（一）崗前培訓(xùn)

在進(jìn)入工作崗位之前公司對(duì)我們進(jìn)行了為期10天的系統(tǒng)培訓(xùn)。包括專業(yè)知識(shí)、銷售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。通過培訓(xùn)我了解了車險(xiǎn)的各個(gè)險(xiǎn)種主要分兩大塊：交通事故強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)。而商業(yè)保險(xiǎn)有可以細(xì)分為車輛損失險(xiǎn)，第三者責(zé)任保險(xiǎn)，車上座位責(zé)任險(xiǎn)，盜搶險(xiǎn)，玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，自燃險(xiǎn)，劃痕險(xiǎn)，不計(jì)免賠等險(xiǎn)種；前四個(gè)是商業(yè)險(xiǎn)中的主險(xiǎn)，后四個(gè)是商業(yè)險(xiǎn)中的附加險(xiǎn)。我們還了解了怎樣用開場(chǎng)白去和客戶進(jìn)行近一步的溝通，如何進(jìn)行異議處理并及時(shí)的進(jìn)行促成等等?？傊?，10天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。

（二）考核通關(guān)

滿滿的培訓(xùn)結(jié)束了，等待我們的是考驗(yàn)，是決定你能否留下的關(guān)鍵——考核。考核分兩部分進(jìn)行筆試和話術(shù)通關(guān)。筆試是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的檢查，并不可怕。讓人緊張的是話術(shù)的通關(guān)，這可是對(duì)我們這些天所學(xué)的所有東西的綜合運(yùn)用，而且是一對(duì)一的面對(duì)考官，還要把他們當(dāng)客戶。幸運(yùn)的'是我們大部分人都順利過關(guān)了。

（三）進(jìn)團(tuán)隊(duì)

考核結(jié)束后我們被分到了不同的團(tuán)隊(duì)。原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對(duì)客戶了，可沒想到進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的第一件事還是培訓(xùn)，這次是有針對(duì)性的培訓(xùn)，因?yàn)槲覀儞艽虻氖呛幽享?xiàng)目所以我們必須了解河南的核保政策，于是又是一番培訓(xùn)考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí)......

（四）上線

幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號(hào)。懷著無比激動(dòng)的心情我撥打了第一通電話：關(guān)機(jī)！心情有些緊張了，第二個(gè)被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地?fù)艽螂娫?，跟客戶?bào)價(jià)，介紹陽光的服務(wù)，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續(xù)撥打，雖然有時(shí)候心里覺得委屈但卻依然堅(jiān)持著。

五、實(shí)習(xí)心得

這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課本上根本沒有東西，讓我覺得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)所謂的“剩者為王”，更讓我明白保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。

（一）我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)。當(dāng)然，做保險(xiǎn)被拒絕是很平常的事，慢慢就習(xí)慣了。其實(shí)挫折多了，經(jīng)驗(yàn)也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量，慢慢總是會(huì)有成績(jī)出現(xiàn)的。

（二）我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο?，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有購(gòu)買欲望；或者說，對(duì)方有欲望買什么樣的保險(xiǎn)，這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。

（三）當(dāng)然個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營(yíng)銷系統(tǒng)方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個(gè)“大數(shù)法則”，只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。

（四）電話銷售雖然改變了我們保險(xiǎn)行業(yè)以往的銷售模式。事實(shí)上不能單純的說改變了，應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減，勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)有所提高，但很多時(shí)候跟客戶進(jìn)行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進(jìn)，去推敲他的需求。當(dāng)然，方法對(duì)于我們來說也是十分重要的。比如，時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶，讓他能想起你，想起你是個(gè)賣保險(xiǎn)的。當(dāng)他有需求的時(shí)候，就會(huì)第一時(shí)間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買保險(xiǎn)，要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時(shí)間間隔。我們要將銷售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個(gè)人，跟客戶做朋友，我們常說“銷售首先推銷的是你這個(gè)人”就是這個(gè)道理。

總之，這次實(shí)習(xí)將會(huì)是我人生中的一筆寶貴財(cái)富，任誰也奪不走。

保險(xiǎn)電銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文2

一、實(shí)習(xí)說明

（1）實(shí)習(xí)時(shí)間：____年2月17日至____年5月31日

（2）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxxxx公司

（3）實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊(cè)資本金為27。5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

陽光保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以____年7月28日陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志；____年6月27日，陽光保險(xiǎn)控股股份有限公司成立；____年12月17日，陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立；____年1月23日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)、國(guó)家工商總局批準(zhǔn)，陽光保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。

由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，陽光保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國(guó)最佳商業(yè)模式等大獎(jiǎng)，公司的品牌形象不斷提升。

陽光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長(zhǎng)”為使命，把“誠(chéng)信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長(zhǎng)性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。

三、實(shí)習(xí)環(huán)境

在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。

當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先說，“先生。小姐，你好。我這里是陽光保

險(xiǎn)電話中心的，我姓xxx，工號(hào)xxxx。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶，有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽聽做個(gè)參考就可以了”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。

四、實(shí)習(xí)過程

一、了解過程

在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn)，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個(gè)部門組成，電話營(yíng)銷部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度20xx—18000之間。

二、具體工作情況

每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話，但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個(gè)當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，或者沒有人接聽。這種情況占了30%。其次，就是對(duì)方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機(jī)了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，或者不聊保險(xiǎn)，聊其他生活內(nèi)容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機(jī)。

剛開始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯?，?duì)話術(shù)和說話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級(jí)高，比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個(gè)電話，通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話，對(duì)方不是空號(hào)，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對(duì)方給罵回來了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)個(gè)星期后，掛機(jī)率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了。第二周星期五，我一生可能都不會(huì)忘記這個(gè)時(shí)間，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個(gè)8000的大單，那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。

我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會(huì)有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

面對(duì)拒絕率高達(dá)95%的電話銷售保險(xiǎn)行業(yè)，第一個(gè)月是非常難熬的，有時(shí)候電話打得真的超級(jí)郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點(diǎn)，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個(gè)跳動(dòng)的大笑臉，每次郁悶時(shí)就看看那個(gè)笑臉，心情也會(huì)受其感染起來。另外一點(diǎn)呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當(dāng)放屁，但是現(xiàn)在我還不能達(dá)到這個(gè)境界，被有些顧客拒絕后還是會(huì)忍不住罵回幾句，當(dāng)然不是在電話上，而是掛機(jī)后

五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

電話銷售對(duì)于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對(duì)不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開口就要說：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們?cè)诿恳淮蔚膶?duì)話中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個(gè)因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會(huì)尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽不懂。特別是對(duì)于一個(gè)話務(wù)銷售員來說標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的！在真正走進(jìn)電話營(yíng)銷職場(chǎng)期間，我深有體會(huì)。當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的！”等顧客理念，讓我們體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動(dòng)為顧客著想；當(dāng)學(xué)到以“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作信條時(shí)，體會(huì)到我們電話營(yíng)銷中心應(yīng)該堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范；

當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！

另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，而且要學(xué)會(huì)如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)，不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個(gè)學(xué)生了，每天8點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班?；叵肫鹱约旱倪@2個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，電話營(yíng)銷能力和業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的提高，但同時(shí)也看到了我一些不足：有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑、說話的頻率有時(shí)過快、說話的聲音有時(shí)過高、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。在以后的工作中我一定踐守諾言；“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作格言，我將引以為范！這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn)，我會(huì)沿著學(xué)校這條港灣向社會(huì)這片大海航行，風(fēng)雨無阻

六、致謝

感謝廣東深圳陽光保險(xiǎn)電銷中心給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見識(shí)開拓眼界。同時(shí)感謝我們小組組長(zhǎng)、各個(gè)小組成員，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老朱曼婷老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

【第3篇】2025心理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫8400字

機(jī)緣讓我有機(jī)會(huì)與心理學(xué)近距離接觸，可以說自己并不是個(gè)很樂觀的人，但我一直尋找著積極向上的力量，正巧被我發(fā)現(xiàn)了心理咨詢這塊充滿魅力的領(lǐng)域。我更深切地感受到心理健康對(duì)每一個(gè)人的重要性，于是我立志做一名心理咨詢師，期待今后的人生體驗(yàn)更加精彩。

一、自我成長(zhǎng)分析

(一)成長(zhǎng)經(jīng)歷

我出生在。。。。。略。。。。。。來因?yàn)槟赣H的堅(jiān)強(qiáng)影響著我，也說服了我，我又開始自信，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹，沒有蛻變哪能有成功，所以我相信這是我人生中的第一次考驗(yàn)，漸漸的我不再墮落，開始從挫折中學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，從失敗中吸取教訓(xùn)，現(xiàn)在想想，那時(shí)的打擊又何嘗不是生活的另一種美好，她教會(huì)我生命有兩種情況在延伸著，每一刻都要我重新審視自己，該如何走的更好。

由于中考的成績(jī)不盡人意，我只能上一所普通高中，從此后我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真進(jìn)步，終于成績(jī)又慢慢好起來，上了本省的一所大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)專業(yè)，之后又利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了法學(xué)。

參加工作后我漸漸明白，對(duì)于自己想要追求的要學(xué)會(huì)努力與放手，開始覺得人生中主要的是學(xué)會(huì)坦然面對(duì)、欣然接受的態(tài)度。工作經(jīng)歷和情感經(jīng)歷不論悲喜對(duì)于我來說是一種人生感悟的累積，我開始學(xué)會(huì)享受生活中的酸甜苦辣。我開始努力提高自己，因?yàn)橹挥凶约贺S富才能感知世界的多彩。人生可以適當(dāng)游戲，但絕不可以游戲人生和自我放縱，要珍惜存在的每一天來感知這個(gè)世界。

和大多數(shù)人一樣，我渴望追逐著幸福，也一樣的遭遇著困惑。在這個(gè)過程當(dāng)中，有過拒斥，有過執(zhí)著，有過微笑，也有過絕望與哭泣，但是我始終沒有遺失我認(rèn)為值得擁有的也是在朋友心中我最可貴的品質(zhì)：胸懷，善良，理解，真誠(chéng)，反省。同樣，在這個(gè)過程當(dāng)中我也在努力改進(jìn)自己的不足，克服自己的惰性，希望自己能夠堅(jiān)毅，敢為，進(jìn)取，避免過于克制或執(zhí)著。

(二)成長(zhǎng)總結(jié)

現(xiàn)在再回過頭來看自己走過的路，雖然有過磨難和打擊，但卻讓我更加熱愛生活，知道珍惜，懂得付出。比起以前，我更加樂觀，更加堅(jiān)強(qiáng)，有力量和韌性面對(duì)生活中的不幸，也使我認(rèn)識(shí)到，人生是一個(gè)不斷受傷與不斷復(fù)原的過程，只要充滿希望，不斷進(jìn)取，終會(huì)有美好的明天。

成長(zhǎng)歷程中的每一份付出都為我?guī)硇碌氖斋@、每一次挫折都使我承受著自卑，但我還是要感謝挫折對(duì)我的磨礪，因?yàn)樗屛覍W(xué)會(huì)了關(guān)愛、感恩，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)了樂觀，學(xué)會(huì)了更加積極面對(duì)人生的熱情。

如今的我已是而立之年，對(duì)生活的要求也變得現(xiàn)實(shí)了許多，我不奢求富裕，相信健康是福、快樂是寶。我認(rèn)真對(duì)待工作，它是經(jīng)濟(jì)的來源，也是自我價(jià)值的體現(xiàn)。我深深地愛著我的家人，以及身邊的所有的人，因?yàn)閻圩屛腋械叫腋?。面?duì)今后的人生道路，我將繼續(xù)努力，不斷完善自我，成為一個(gè)大有益于社會(huì)的人，一個(gè)有所成就的人，成為一個(gè)出色的心理咨詢師，幫助周圍的人驅(qū)除心理上空的陰霾，還他們一片晴天麗日。

二、職業(yè)行為分析

我現(xiàn)在所處的年齡階段很容易被生活中各式各樣的問題困擾，如情感問題、工作問題、人際關(guān)系等等，因?yàn)槲业娜松?jīng)歷還很少，欠缺生活經(jīng)驗(yàn)。而不可避免的這些問題會(huì)給自己帶來很多的負(fù)性情緒，而這些負(fù)性情緒也會(huì)長(zhǎng)久的困擾著自己。通過心理咨詢師的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，我可以較科學(xué)的明確情緒問題產(chǎn)生的原因，合理的調(diào)整個(gè)人情緒，通過自己的努力與實(shí)踐，基本具備了解決自己情緒問題的能力。作為一名心理咨詢師，其本身的人格是決定心理咨詢進(jìn)程的關(guān)鍵因素，只有一個(gè)健康，穩(wěn)定的人格，才是取的咨詢效果的根本保障。心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭?，所以說，心理咨詢師對(duì)自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長(zhǎng)，才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。努力的自我探索、自我提高、自我完善將是我以后努力的目標(biāo)。

我一直喜歡關(guān)注自己的內(nèi)心世界，喜歡與自己對(duì)話，喜歡感受自己的成長(zhǎng)。對(duì)心理學(xué)有持久的興趣，很小就開始閱讀相關(guān)的書籍，熱衷于探索自己和他人的心靈成長(zhǎng)。

我的性格總體是熱情、好強(qiáng)，親和力強(qiáng)，常常有反抗意識(shí)，喜歡堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，但善解人意，喜歡思考，能夠客觀地分析問題，有恒心，有耐性。情緒體驗(yàn)偏強(qiáng)烈，容易煩惱，我自認(rèn)為擁有的五個(gè)良好品質(zhì)是：真誠(chéng)、善良、寬容、積極、堅(jiān)強(qiáng)。因此我的朋友很多，他們對(duì)我的評(píng)價(jià)是：真誠(chéng)重感情、積極向上，是一個(gè)適合做朋友的人。同事們?cè)u(píng)價(jià)我是：性格外向隨和、善解人意、待人真誠(chéng)、熱情善良、工作能力強(qiáng)。當(dāng)然我也有我的缺點(diǎn)：有時(shí)太追求完美，偶爾有些固執(zhí)，比較敏感，太在乎別人對(duì)自己的看法。

心理咨詢既是科學(xué)，也是藝術(shù)?？茖W(xué)的道理是不難理解，而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來訪者，則是一件困難的事情，需要長(zhǎng)期在實(shí)踐中摸索完善。與咨詢理論和技能相比較，與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系顯得更重要，其前提是對(duì)來訪者的無條件理解、接納、尊重。心理咨詢的要求是做到對(duì)人的尊重理解和關(guān)懷，它須具體表現(xiàn)在良好的咨詢關(guān)系中，這也是人本主義的價(jià)值觀。我很理解領(lǐng)悟人本主義的無條件尊重來訪者，這種觀點(diǎn)讓我在面對(duì)價(jià)值觀不一樣的來訪者時(shí)，首先是尊重其價(jià)值觀，然后與其客觀探討。我相信每個(gè)人都有自我成長(zhǎng)和自我完善的內(nèi)在力量。所以每一個(gè)求助者身上，都有資源，好的心理咨詢師的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)這些資源，然后告訴他們，讓他們發(fā)現(xiàn)自己救助自己的能力。不是咨詢師為求助者解決了他的問題，而是求助者本身就具有解決自己?jiǎn)栴}的潛在能力，他是在我們的幫助下，自己最終解決了自己的問題。而理論和技能的學(xué)習(xí)，其目的正是為了在咨詢過程中最大程度上實(shí)現(xiàn)以來訪者為中心這一根本理念。

我是一個(gè)平凡的人，但是不愿做一個(gè)平庸的人。我一直追求這樣的人生：從一無所有的圓點(diǎn)，到飽滿豐盛的圓心。而這中間，是一個(gè)艱難而快樂的不斷奮斗的歷程。在這段行走的路上，我充滿信心，愿意付出努力，并且穩(wěn)健的一步一步的往前走，相信同樣會(huì)有希望的明天。曾經(jīng)，想做艷麗的花，嬌美芳香，而今，想做茁壯的樹，扎實(shí)的鐫刻每一步成長(zhǎng)的足跡……

心理咨詢工作大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文

我在紅楓心理咨詢中心開始了心理咨詢實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)目標(biāo)是通過實(shí)踐提高自己的咨詢技能和水平。

在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，主要回復(fù)咨詢郵件，網(wǎng)絡(luò)qq咨詢;每個(gè)星期二，實(shí)習(xí)小組進(jìn)行案例討論，角色扮演以及共情訓(xùn)練。

這一個(gè)月的心理咨詢實(shí)習(xí)，我有不少的收獲：

一、通過網(wǎng)絡(luò)咨詢實(shí)踐，學(xué)習(xí)進(jìn)行攝入性談話，搜集咨詢者的基本資料，對(duì)咨詢者的問題有一個(gè)大概了解，進(jìn)而梳理問題脈絡(luò);咨詢中最關(guān)鍵的是對(duì)咨詢者的共情，這是建立有效、良好的咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)，將對(duì)咨詢者情緒、情感的理解，以自己的語言反饋給咨詢者，以使對(duì)方感受到被關(guān)注和尊重;

二、通過案例討論，大家表達(dá)各自的見解。不同的咨詢員對(duì)咨詢者的問題會(huì)有不同的理解，大家共同分析和討論，集思廣益，尋找咨詢者問題的關(guān)鍵點(diǎn); 我從中發(fā)現(xiàn)自己看法的偏狹，開闊自己的思路，提升了咨詢知識(shí)水平：咨詢的焦點(diǎn)要轉(zhuǎn)入咨詢者身上，引導(dǎo)其進(jìn)行思考;咨詢員要有精神分析的眼光，人文主義的心態(tài)，認(rèn)知行為的方式，家庭治療的形式;

三、通過角色扮演，我以咨詢者的身份，講述了自己在情感之中的困惑，以及成長(zhǎng)過程中與家庭成員的情感紛紛問題;一方面，通過“空椅”對(duì)話，我宣泄了積壓在心中許久的負(fù)性情感;另一方面，督導(dǎo)與咨詢成員們給予我很多鼓勵(lì)的話語，令我認(rèn)識(shí)到自己存在的思維、行為模式，探尋自己身上的長(zhǎng)處，挖掘自身潛能。

案例討論、角色扮演的方式，讓我們對(duì)咨詢員的坐姿，表情，詢問的語氣，共情的態(tài)度等方面得到了實(shí)際訓(xùn)練。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很短暫，我在一些方面上存在著不足：在網(wǎng)絡(luò)咨詢中，與咨詢者的共情不足，過早的加入自己的價(jià)值觀判斷，沒有以一個(gè)中立態(tài)度對(duì)待咨詢的問題;自信心不足，角色扮演中不敢擔(dān)當(dāng)咨詢員的角色，總是擔(dān)心自己的能力無法勝任;在共情訓(xùn)練中，自己表露的是焦慮，擔(dān)憂的情感，沒能達(dá)到滿意的效果;實(shí)習(xí)期間，由于自己還忙于其它事務(wù)，無法靜下來認(rèn)真于心理咨詢，沒有自己的個(gè)案與大家共同討論。

在紅楓的實(shí)習(xí)，可以說是既有收獲也有遺憾，但總的來說，收獲是較多的。

此次實(shí)習(xí)中，有幸得到劉鳳琴老師的督導(dǎo)，每當(dāng)在咨詢中遇到困惑時(shí)，劉老師總能耐心地指導(dǎo)我們，給予我們啟發(fā);劉老師有多年豐富的心理咨詢經(jīng)驗(yàn)，對(duì)心理咨詢有自己獨(dú)到的見解，她用通俗的語言講述心理咨詢方法，直觀明白，不是僵化的理論，更令人易于理解和消化。劉老師開朗、樂觀個(gè)性，親熱、包容的態(tài)度，敢于挑戰(zhàn)困難的作風(fēng)，令人留下深化印象。

咨詢室里直爽的蘆老師，溫順的夏老師，一直在認(rèn)真、辛苦地工作，她們那種強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，積極進(jìn)取的精神，值得我學(xué)習(xí)。

在實(shí)習(xí)中，我結(jié)交了一批志同道合的朋友：穩(wěn)重的王芳，有潛力的瑤瑤、平和的牛牛、陽光的張愛、熱心腸的賈選紅、強(qiáng)勢(shì)能干的慧娟、斯文的竹子等。通過與她們交流對(duì)心理咨詢的觀念、看法，分享心得體會(huì)，使我得到很多的啟發(fā)，從中我能感受到咨詢員團(tuán)隊(duì)的溫馨和快樂。她們身上都散發(fā)著一種光芒，無論是顯露的，還是含蓄的，都是一種助人自助的力量。

心理咨詢師實(shí)習(xí)報(bào)告范文

我覺得通過這些日子的實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多的東西，明白了很多的道理。這些是我在學(xué)校怎么都不會(huì)學(xué)到的。

(一)我人生的方向?qū)?huì)改變。在去這家公司實(shí)習(xí)之前，我就已經(jīng)在上海**實(shí)習(xí)過了，實(shí)習(xí)了一個(gè)月。再在三才的這段日子里，我真的覺得現(xiàn)在做心理咨詢這行，我們不太合適。原因有以下幾個(gè):

首先，我覺得中國(guó)人接受心理咨詢還需要一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間，雖然我身處在中國(guó)最繁華的城市里，但是經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)并不一定代表著思想的高度開放。都說上海人開放，其實(shí)不是的。老板以前是做北方這一塊的銷售的，他說其實(shí)東北這塊地方的人，比上海更能接受心理咨詢，姑且聽之，以后再求證;

第二，我覺得我們還很年輕，不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本，但是也要看，在什么地方，年輕才是資本。心理咨詢師，好聽點(diǎn)就是生活的藝術(shù)師，難聽一點(diǎn)就是別人的垃圾桶，精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力，別的同學(xué)，我不敢說，但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過磨練才行。在整理心理咨詢個(gè)案的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界的黑暗那一面。大千世界，無其不有。有時(shí)候，有意的，無意的，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些東西在干擾你的生活.呵呵，還要修煉啊，哎.

另外要說的，百分之八十五都是關(guān)于婚姻和感情的，這顯然對(duì)于我們來說，做不到這點(diǎn)，因此我們這一輩就失去了最廣大的客源;

第三，還是我們太年輕，來訪者不相信你，他們寧愿與年長(zhǎng)的咨詢師溝通。人都是這個(gè)樣子，我也是吧。再者，活躍在心理咨詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的，好像已經(jīng)沒有我們的位置了;

第四，我覺得這個(gè)市場(chǎng)有點(diǎn)亂，我所了解的咨詢師沒有一個(gè)心理咨詢本科出來的，學(xué)什么的都有，什么化學(xué)的，數(shù)學(xué)的，企業(yè)管理的等等，真是莫大的諷刺啊，這么下去，良莠不齊的咨詢質(zhì)量，終將危害市場(chǎng)的形成。

(二)角色的轉(zhuǎn)變

在開始的時(shí)候，我還是和平時(shí)上學(xué)一樣，沒有意識(shí)到自己已經(jīng)走上了社會(huì)的崗位。在我的潛意識(shí)里，我就是一個(gè)學(xué)生。在學(xué)校，喜歡和同學(xué)們聊天，在公司里，自然而然的，和坐我旁邊的咨詢師們聊天了，一個(gè)咨詢師一周來一次，所以我認(rèn)識(shí)很多的人。在公司上班其實(shí)學(xué)到的東西不是很多，但是我感覺和他們聊天，聽他們講自己的故事和經(jīng)歷，倒是學(xué)到了很多。有一天，老板找我，跟我說，現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了，工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。

(三) 是老板，都一樣的.

兩家公司都相似，都是心理咨詢的，私人開的.第一家公司，一天發(fā)20快，無車貼和飯貼.第二家，開始說的很好，一天30，車貼和飯貼都有.哈哈，還開心了.結(jié)果是，發(fā)實(shí)習(xí)津貼的時(shí)候，只有一天三十的，不過絕大部分飯是一起吃的，老板付了一部分，田老師付了一部分.自己掏過一兩次.

現(xiàn)在體會(huì)到，同學(xué)說的，老板都一樣的，不管老板怎么答應(yīng)你，最終要看發(fā)工資的時(shí)候.的確啊，

還有很多的事情。

認(rèn)識(shí)了很多的人，交了不少的朋友，明白了很多的事理，學(xué)到了很多的知識(shí)，更重要的，摸清了心理咨詢的現(xiàn)狀。這些就是我實(shí)習(xí)所得到的。

慶結(jié)束后的第一天，我來到安定醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)。由于我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)醫(yī)生臨時(shí)出診，于是給我們分配的任務(wù)是分類總結(jié)《精神病學(xué)》的精神障礙的癥狀。在此期間，另外一個(gè)醫(yī)生讓我們先在醫(yī)生辦公室見習(xí)了一個(gè)病歷。

某患者主訴睡眠不好，煩躁、焦慮，有家族心臟病史，高血壓，曾有過自殺經(jīng)歷。對(duì)女兒很溺愛，但認(rèn)為女兒總是不聽話，心里覺得別扭、壓抑，感到后悔、自責(zé)，對(duì)什么事都不感興趣，對(duì)女兒的事感到自卑;由于提前一年退休，因而沒有升上干部，少拿退休金，所以感到非常后悔，看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面，語言表達(dá)能力比較差，人際關(guān)系一般。

患者承認(rèn)自己有自言自語的情況，但強(qiáng)調(diào)與工作和孩子有關(guān)，否認(rèn)幻聽、被監(jiān)視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況，患者原先稱當(dāng)她想起女兒時(shí)，會(huì)跟女兒說話(“假性幻視”)，現(xiàn)在患者卻否認(rèn)。

患者認(rèn)為為工作產(chǎn)生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時(shí)沒有勇氣、怕死。稱對(duì)現(xiàn)在的生存狀態(tài)感到滿意，到了安定醫(yī)院就不想自殺了，說在醫(yī)院不讓她干活，沒人說她(有敷衍、討好的嫌疑)。無意中稱原來有人要?dú)⑺?，但現(xiàn)在沒有了。覺得自己心靈很骯臟，總是想不好的事。

我覺得該患者意識(shí)清晰，思維連貫，交談順利，思維邏輯合理。

關(guān)于心理咨詢實(shí)習(xí)報(bào)告范文：心理咨詢科實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)單位：

指導(dǎo)老師姓名：

一、實(shí)習(xí)目的

(一)目的

通過心理咨詢科實(shí)習(xí)，遵循學(xué)以致用的學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，把這些理論和技巧運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去。比較系統(tǒng)地掌握心理咨詢科基本知識(shí)、基本理論和基本操作技能，初步掌握心理咨詢科疑難、危、重癥的診治原則。并掌握心理咨詢科常見病種的診斷和治療方法。

(二)要求

1、了解心理咨詢科成立的時(shí)間、背景、作用。

2、熟悉心理咨詢科的案例分析記錄表格，學(xué)寫案例分析記錄。

3、熟記心理咨詢門診來訪者須知，為來訪者解說。

4、了解心理咨詢師與心理醫(yī)生的區(qū)別。

5、了解和掌握心理咨詢科心理測(cè)量軟件的操作方法。

6、掌握心理咨詢門診各項(xiàng)文件的書寫、一般辦公軟件的應(yīng)用。

7、掌握心理咨詢科常見病的診斷、鑒別診斷。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間與地點(diǎn)

(一)時(shí)間

(二)地點(diǎn)

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

醫(yī)院里的心理咨詢不同于學(xué)校和外面心理咨詢中心的咨詢，在這里讓我找到了不一樣的心理咨詢平臺(tái)。心理咨詢科的醫(yī)師主要專攻神經(jīng)醫(yī)學(xué)與藥理，也學(xué)習(xí)心理咨詢，因此也能夠兼看心理咨詢，但心理咨詢通常要花的時(shí)間比較久，畢竟心理問題都不是一天造成的，要探索內(nèi)在進(jìn)而打開心結(jié)需要花較長(zhǎng)的時(shí)間;而心理咨詢師，通常已學(xué)習(xí)許多心理咨詢技巧，可運(yùn)用這些技巧協(xié)助來訪者處理內(nèi)在心理層面的問題。但醫(yī)院中的心理咨詢，大多是進(jìn)行心理治療，這里的心理咨詢師是需要有豐富的臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)做鋪墊的，且開藥的是醫(yī)生，所以他們是有處方權(quán)的心理醫(yī)生。

心理咨詢室的成員由高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)心理咨詢師組成。咨詢?nèi)藛T能幫助來訪者解決各種心理問題和心理障礙，能提供心理危機(jī)干預(yù)。同時(shí)配有上海惠誠(chéng)咨詢有限公司制造的心理測(cè)驗(yàn)綜合軟件系統(tǒng)，成人心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)5.0版。量表由九大類76個(gè)專業(yè)權(quán)威量表組成，分類顯示為智力類、個(gè)性人格類、心理健康綜合篩查類、情緒類、精神科常用量表類、老年及其他評(píng)定量表類、亞健康狀況類、應(yīng)激及相關(guān)類、婚姻家庭及生活滿意度類。

心理咨詢門診來訪者須知：1.心理咨詢遵守保密原則，來訪者自愿原則。2。根據(jù)來訪者情況，屬于心理咨詢范圍，每人每次收費(fèi)70元，每次30-50分鐘。3.心理咨詢師一個(gè)復(fù)雜的過程，有些問題不是咨詢一次就能解決，需要進(jìn)行多次談話，希望來訪者要有一定思想準(zhǔn)備。4.全天候診，節(jié)假日不休。

心理咨詢科非常緊密的結(jié)合了心理咨詢的專業(yè)特色，為我提供了一次實(shí)踐工作的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)中的工作主要有來訪者的接待與預(yù)約、心理檔案整理、心理測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)軟件操作、心理評(píng)估、個(gè)案咨詢以及協(xié)助主任分析案例等。學(xué)習(xí)一般心理障礙和精神疾病的鑒別與診斷。如：1、掌握常見精神病的咨詢和治療方法：(1)神經(jīng)癥：抑郁性神經(jīng)癥、焦慮性神經(jīng)癥、癔癥、恐怖性神經(jīng)癥、神經(jīng)衰弱、疑病性神經(jīng)癥。(2)人格障礙：偏執(zhí)型人格障礙、分裂樣人格障礙、沖動(dòng)型人格障礙、強(qiáng)迫型人格障礙、表演型人格障礙、反社會(huì)型人格障礙。(3)社會(huì)適應(yīng)障礙：交往障礙，人際關(guān)系問題，家庭生活問題，子女教育問題。等等。 2、熟悉下列問題的咨詢?cè)瓌t和方法：(1)人格障礙：偏執(zhí)型人格障礙、分裂樣人格障礙、沖動(dòng)型人格障礙、強(qiáng)迫型人格障礙、表演型人格障礙、反社會(huì)型人格障礙。(2)性心理障礙等。

40天的實(shí)習(xí)中，來訪者32人，其中男15人、女17人，初診者18人、復(fù)診者14人。雖然不是每天都有很多病人，但是通過與患者的交流，我對(duì)心理咨詢師以及心理咨詢工作有了全新的認(rèn)識(shí)，對(duì)專業(yè)知識(shí)在社會(huì)中的重要作用有了進(jìn)一步深入的了解。

在這里有很好的學(xué)習(xí)環(huán)境，沒有來訪者時(shí)，可以向指導(dǎo)老師請(qǐng)教問題、探討案例，可以看書、看以前的案例分析記錄自學(xué)。這一個(gè)多月我看了《心理醫(yī)生》《職場(chǎng)心理健康大全》《fbi特工讀心術(shù)》《用“心”經(jīng)營(yíng)健康》等書，并時(shí)時(shí)記錄讀書筆記，收獲也很多。

四、實(shí)習(xí)的收獲與總結(jié)

(一)收獲

在老師的指導(dǎo)與咨詢實(shí)踐中學(xué)到的：一個(gè)心理咨詢室的成立是很不容易的，一個(gè)醫(yī)院設(shè)立心理咨詢科花費(fèi)了許多人力物力財(cái)力，一步步走來，雖艱難，卻也有了不錯(cuò)的成效。知道了學(xué)心理學(xué)要想有成績(jī)，得多下功夫，多學(xué)多問多實(shí)踐，要有比別人擅長(zhǎng)的東西。只有清楚的知道了咨詢師與來訪者的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，才能更好地維護(hù)自己的權(quán)利。明確自己應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)，避免不必要的麻煩，減少事物的發(fā)生，利于咨詢的進(jìn)展。

咨詢中時(shí)間有限，每一個(gè)來訪者在走進(jìn)咨詢室的那一刻起，咨詢師就得從他的語言、神態(tài)、面部表情、肢體語言等各個(gè)方面去觀察來訪者，形成第一印象，然后在咨詢中深化對(duì)來訪者的了解，從而更好的進(jìn)行咨詢。還需要來訪者回去后反復(fù)思考咨詢師的話，領(lǐng)悟其中的道理，盡量自己進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，再配合藥物治療來減輕癥狀，若自己無法擺脫，癥狀沒有好轉(zhuǎn)，再在復(fù)診時(shí)重新制定咨詢方案。

咨詢師與來訪者之間需要一個(gè)交流的平臺(tái)，也需要來訪者配合。特別是在醫(yī)院，病人如果不配合醫(yī)生的治療，不聽醫(yī)生的建議，醫(yī)生說再多也是徒勞無功的，問題還是無法解決，病情無法好轉(zhuǎn)。

不同年齡、不同性別、不同文化程度、不同個(gè)性的來訪者，前來咨詢時(shí)無論是在語言表達(dá)、認(rèn)知、情感體驗(yàn)、領(lǐng)悟能力、思維方式等方面都有很大差距。咨詢師在交談中運(yùn)用咨詢技巧時(shí)得因人而異，對(duì)有些文化程度高的、領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人，可以進(jìn)行心理測(cè)量，對(duì)話時(shí)可多用專業(yè)術(shù)語進(jìn)行咨詢;對(duì)于文化程度不高。理解能力較差的來訪者，多用通俗易懂的語言或例子來替他們答疑解惑。

面對(duì)情緒很激動(dòng)、很焦慮、很緊張或很抑郁的來訪者，首先要解決的是他的情緒問題，如：引導(dǎo)他發(fā)泄情緒，說出心中壓抑很久的不快，等其情緒穩(wěn)定些，再進(jìn)行下一步的心理輔導(dǎo)或心理治療。

遇到比自己年長(zhǎng)的來訪者，無論自己覺得是否有能力進(jìn)行咨詢，先看來訪者是否信任你，愿意你來為他咨詢，如果有一絲懷疑的態(tài)度，最好將其轉(zhuǎn)介給資深的心理咨詢室，因?yàn)槿绻婚_始咨訪關(guān)系就不太良好，沒有建立彼此信任的氛圍，會(huì)影響接下來的咨詢效果，轉(zhuǎn)介是對(duì)來訪者負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己的一種保護(hù)措施。

等等。

在自學(xué)的心理學(xué)書籍中學(xué)到的：在處理事情時(shí)，要順其自然，不要把事情人為地復(fù)雜化，要把握事情的實(shí)質(zhì)、主流，解決最根本的問題。

幸福并不是靠別人施舍來的，而是要自己去贏得別人對(duì)你的需求和喜愛。當(dāng)我們遇到困難、挫折、逆境、厄運(yùn)時(shí)，運(yùn)用一下反向心理調(diào)節(jié)，就能使自己從困難中奮起，從逆境中解脫，進(jìn)入灑脫通達(dá)的境界。

人際關(guān)系是以感情維系的，而形成深厚的感情，必然少不了獨(dú)特引人的交往手段和拉近并保持融洽關(guān)系的相處藝術(shù)。所以要多充實(shí)自己，多學(xué)習(xí)多看書，提高自己的知識(shí)水品，便于更好地與人相處。

等等。

(二)總結(jié)

畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，同時(shí)也是一門必修課。通過這次實(shí)習(xí)，鍛煉分析實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木窈妥黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供了難能可貴的經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)我來說，40天的實(shí)習(xí)生活似乎是轉(zhuǎn)瞬即逝的，通過自己親身工作，讓我體會(huì)到了積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重要性。感覺自己對(duì)專業(yè)方面的知識(shí)儲(chǔ)備還比較欠缺，而且有些知識(shí)的理解掌握也并不深刻。不過這段實(shí)習(xí)生活增強(qiáng)了我的自信心，也知道了自己的優(yōu)勢(shì)。雖然在工作當(dāng)中遇到了很多的困難，但都在自己的努力下以及老師的指導(dǎo)下，得到了很好的解決，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷累積和增長(zhǎng)，工作中，還常常用到許多課堂上所學(xué)的談話技巧、辦公軟件操作、案例分析、心理評(píng)估、心理測(cè)量等，使我有機(jī)會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了，要把書本上面的東西和實(shí)際結(jié)合，這需要時(shí)間，要有一個(gè)不斷累積的過程，所以不能操之過急。

現(xiàn)在回想起來，學(xué)到了很多，也感受到了許多，雖然現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但里都還有一些戀戀不舍。因此，我要感謝院系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我自主實(shí)習(xí)工作的理解和支持，感謝班主任一直以來對(duì)我實(shí)習(xí)期間的關(guān)心與鼓勵(lì)，也感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師對(duì)我的悉心指導(dǎo)?？傊?，這次實(shí)習(xí)是我從學(xué)生的身份轉(zhuǎn)向職業(yè)者的一個(gè)必經(jīng)過程，也是邁向社會(huì)的很重要一步，我將時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接以后的挑戰(zhàn)，向著理想奮斗！

【第4篇】6000字物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2200字

6000字物流公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1 實(shí)習(xí)公司及崗位介紹

1.1 公司簡(jiǎn)介

***為國(guó)家首批“aaaaa”級(jí)資質(zhì)的物流企業(yè)，全球領(lǐng)先的國(guó)際快遞公司tnt快遞在華全資子公司。***1995年成立于廣州，總部設(shè)在上海。目前，***擁有15，000多名員工，3000余臺(tái)運(yùn)輸車輛，逾60萬平方米倉(cāng)儲(chǔ)面積。在全國(guó)31個(gè)省、市、自治區(qū)下設(shè)56家一級(jí)公司、1500個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，其1200條運(yùn)輸干線覆蓋全國(guó)500多個(gè)城市。***前身為黑龍江省華宇物流集團(tuán)，1995年創(chuàng)建于廣州。 ____年3月，***被全球領(lǐng)先的國(guó)際快遞公司tnt全資收購(gòu)，成為tnt中國(guó)下屬的全資子公司。____年2月，公司退出了定日達(dá)服務(wù)項(xiàng)目，其以準(zhǔn)時(shí)，安全，優(yōu)質(zhì)服務(wù)收到了顧客的青睞。

一直以來，華宇都致力于與員工共同發(fā)展和成長(zhǎng)，打造人企雙贏。在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升行業(yè)水平的同時(shí)，努力創(chuàng)造更多的社會(huì)效益，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，和諧社會(huì)的創(chuàng)建做出積極貢獻(xiàn)，努力將華宇打造成為中國(guó)人首選的國(guó)內(nèi)物流運(yùn)營(yíng)商，實(shí)現(xiàn)“為中國(guó)提速”的使命。

華宇物流主營(yíng)業(yè)務(wù)：國(guó)內(nèi)公路零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù) 華宇物流主要承接國(guó)內(nèi)各地零擔(dān)業(yè)務(wù)。目前，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá) 1500多家，輻射 國(guó)內(nèi)一、二、三級(jí)城市。主要為各企業(yè)提供運(yùn)輸配送服務(wù)。有不同時(shí)效及價(jià)位的 物流服務(wù)可滿足客戶的不同物流需求?，F(xiàn)主要客戶分為：電子、電器、服裝、建 材等行業(yè)，公司配備專業(yè)操作人員；空運(yùn)代理：為客戶提供精準(zhǔn)的航空貨運(yùn)服務(wù)，承諾“當(dāng)天未到、運(yùn)費(fèi)全免” ，保證貨物 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。

1.2 實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介

職務(wù)名稱：營(yíng)業(yè)員

直接上級(jí)：部門經(jīng)理

本職工作：運(yùn)單開立，本文由實(shí)習(xí)報(bào)告收集整理貨物跟蹤，異常處理，開發(fā)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

主要職責(zé)有：根據(jù)部門本月計(jì)劃，制定個(gè)人工作計(jì)劃，完成每日指標(biāo)，作為部門的一員，每日的工作內(nèi)容與職責(zé)主要是：

1. 接待客戶，指導(dǎo)客戶填寫托運(yùn)書、制單、制作標(biāo)簽；

2. 到達(dá)貨物自提辦理、聯(lián)系客戶送貨等；

3.

4. 為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及貨物跟蹤服務(wù)；

5. 貨物出險(xiǎn)時(shí)，協(xié)助客戶辦理保價(jià)理賠；

6. 執(zhí)行6s，樹立部門店面形象；

7. 部門日常情況錄入，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

8. 電話營(yíng)銷，客戶回訪，穩(wěn)定部門貨量。

2 實(shí)習(xí)過程

2.1 熟悉公司環(huán)境接受公司系統(tǒng)培訓(xùn)

初次進(jìn)入公司的第一周公司通過戶外拓展培訓(xùn)讓我們這個(gè)互不認(rèn)識(shí)的個(gè)體凝聚成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，軍訓(xùn)式的拓展雖然很累但是我們走過卻不曾忘懷。接下來的幾天主要學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識(shí)及企業(yè)文化，其中主要是通過講師以授課形式把公司事業(yè)部的組織架構(gòu)以及部門營(yíng)業(yè)員主要的工作職責(zé)與工作的一系列規(guī)章制度講解給新員工學(xué)習(xí)。公司的企業(yè)文化公司營(yíng)業(yè)部主要人員包括部門經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員、接送貨員、出納。通過講師的耐心講解與觀看公司運(yùn)作流程解析，了解華宇物流的運(yùn)作模式。

2.2 公司運(yùn)作模式簡(jiǎn)介

1.下單，可通過電話或網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳下單，在華宇的下單系統(tǒng)中會(huì)記錄相關(guān)的 信息，如客戶地址，貨物性質(zhì)，重量，體積，目的地等，同時(shí)確定是否預(yù)約上門接貨，或是自行到營(yíng)業(yè)廳店面發(fā)貨。

2.運(yùn)送至營(yíng)業(yè)廳，當(dāng)客戶的貨物到達(dá)營(yíng)業(yè)廳時(shí)，需確定重量和體積，然后填 寫托運(yùn)單，完成貨物托運(yùn)手續(xù)。

3.轉(zhuǎn)運(yùn)， 華宇將集合在一起的貨物配載上車， 運(yùn)送到集散中心 （配載中心） 。

4.取貨件， 集散中心將集合片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的貨物分別取貨配載到各地區(qū)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)車輛中。

5.送達(dá)至到達(dá)區(qū)域營(yíng)業(yè)部，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)輸將取貨完成配載的貨物運(yùn)送至到達(dá)區(qū)域營(yíng)業(yè)部。

6.收貨人自提/派送，貨物到達(dá)營(yíng)業(yè)部后將會(huì)以電話或短信的方式通知收貨 人，如需派送的貨物將分路線多票統(tǒng)一派送。收貨人自提，需收貨人拿相應(yīng)的證 件到營(yíng)業(yè)部完成提貨交接。 物流企業(yè)的物流活動(dòng)是隨著企業(yè)物流的外包而產(chǎn)生， 從下單、經(jīng)過裝卸和運(yùn) 輸活動(dòng)使物品實(shí)現(xiàn)空間和時(shí)間上的轉(zhuǎn)移，直到提貨的物流活動(dòng)而發(fā)生。由此可見，在物流企業(yè)中，一切活動(dòng)都是伴隨著物的流通而展開。（如圖一）

圖1物流運(yùn)轉(zhuǎn)流程

2.3 營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)

2.3.1 開單管理規(guī)定

開單管理規(guī)定：表1

表1 開單管理規(guī)定

項(xiàng)目 描 述

運(yùn)輸性質(zhì) 普通零擔(dān)/定日達(dá)/整車/

單號(hào) 錄入的運(yùn)單號(hào)要與運(yùn)單保持一致

收貨人姓名 1、 必須為收貨人全名 。

2、 不能出現(xiàn)某生/某先生/小姐、某太太、某科長(zhǎng)，某師傅、某醫(yī)生、某廚師等以職位和性別為收貨人姓名。

3、 需開具公司名稱的，必須提供公司的全名。

收貨人地址 需送貨的必須要詳細(xì)地址，地址信息要詳細(xì)到路名或門牌。

收貨人電話 必須填寫收貨人正確電話號(hào)碼不得多位、少位。

提貨方式 有收送貨費(fèi)的，不得出現(xiàn)自提方式。

貨物名稱 貨物的真實(shí)品名，不能出現(xiàn)模糊的品名，如“配件、元件”“電子配件（元件、產(chǎn)品）”“食品”“五金”“零件”“汽配”等。

包裝 根據(jù)《包裝規(guī)范》文件，按貨物實(shí)際包裝材料開單。

件數(shù) 按貨物實(shí)際件數(shù)開單。

返單類別 如需返單，請(qǐng)?jiān)诖隧?xiàng)正確選擇返單類型，如“客戶簽收單原件返回”等。

付款方式 根據(jù)客戶選擇的結(jié)算方式，如“現(xiàn)付，到付，月結(jié)”等

2.3.2 收貨管理規(guī)定

（1）所有收貨部門及集中接送貨司機(jī)收貨時(shí)，都必須對(duì)客戶所發(fā)貨物開箱驗(yàn)貨，如果客戶不允許開箱驗(yàn)貨，則一律拒絕收貨。

（2）所有收貨部門及集中接送貨司機(jī)收貨時(shí)，對(duì)于公司明文規(guī)定的違禁品及拒收品，一律不得收取。

（3）對(duì)于不符合我司包裝規(guī)范的貨物，如客戶堅(jiān)決不同意按照我司包裝規(guī)范自己包裝或由我司代打包裝，收貨部門必須拒絕收貨。

（4）法律、行政法規(guī)明令禁止運(yùn)輸?shù)呢浳铮?/p>

（5）有腐蝕性、有放射性等可能危及運(yùn)輸工具、人身和財(cái)產(chǎn)安全的貨物；

（6）凡具有爆炸、易燃等危險(xiǎn)性質(zhì)，在運(yùn)輸、裝卸、存儲(chǔ)、保管過程中，于一定條件下能引起爆炸、燃燒，導(dǎo)致人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等事故的易燃易爆物品。

【第5篇】長(zhǎng)春市中級(jí)人民檢察院二處實(shí)習(xí)報(bào)告 謝晶怎么寫1250字

長(zhǎng)春市中級(jí)人民檢察院二處實(shí)習(xí)報(bào)告謝晶 實(shí)習(xí)時(shí)間:____年7月10日—____年7月23 實(shí)習(xí)地點(diǎn):長(zhǎng)春市中級(jí)人民檢察院 實(shí)習(xí)單位:二處 指導(dǎo)老師:謝識(shí)檢察官 實(shí)習(xí)內(nèi)容:寫審查報(bào)告，與檢察官一同提審犯罪嫌疑人，去法院聽審 實(shí)習(xí)感受:通過短短兩周的實(shí)習(xí)，我深深的感受到，實(shí)踐的重要性與具體性.在書本上是學(xué)不到這些知識(shí)的.書本上是純理論性的東西.

一直都想著在暑假去實(shí)習(xí)，雖然才讀完大一，學(xué)到的知識(shí)并不是很多，比如說只學(xué)完刑法，沒學(xué)刑事訴訟法，民法還沒學(xué)完，而學(xué)完的憲法，在現(xiàn)實(shí)案件涉及的并不怎么體現(xiàn)出來.但我總覺得書本上的知識(shí)畢竟還是抽象的，需要從實(shí)踐中具體出來.是學(xué)校的法協(xié)會(huì)給了我這次機(jī)會(huì)，我真的很感謝這個(gè)組織.當(dāng)然，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是很重要的.作為吉林大學(xué)的學(xué)生，我感受到了學(xué)院對(duì)我們學(xué)業(yè)的關(guān)心和支持. 去長(zhǎng)春市人民檢察院實(shí)習(xí)的第一天，謝識(shí)檢察官給了我一本本厚厚的卷宗，我慢慢的，仔細(xì)的看，感受著里面凝重的氣息.證人的證言一看就是帶著很強(qiáng)的感情色彩，各執(zhí)一詞，犯罪嫌疑人幾次的供詞相互矛盾著.我想象著法官會(huì)如何判罪，而我所擔(dān)心的也許根本就不會(huì)影響定罪.如此一來，感覺到一個(gè)案子的程序，并不是我想的或者書上講的那樣簡(jiǎn)單. 卷宗后面都附有絕密文件，也就是被害人傷口尸體解剖的照片，看著照片里血紅的尸體的一部分，看著那些傷口，好殘忍，好血腥.然后就在想:為什么僅僅因?yàn)橐稽c(diǎn)矛盾.就這么無情的把一個(gè)人的生命給剝奪了，人就真的不理智到這種地步了嗎？真的不能明白那些殺人的犯罪嫌疑人當(dāng)時(shí)存在的是什么樣的心理.看過好幾件故意殺人，故意傷害致死的案子，都是因?yàn)槌臣芏鸬?于是，我就想，人們之間還是好好的相處比較好，多點(diǎn)寬容之心，尊重別人的生命和健康，也是尊重自己的生命啊. 看卷宗，給我最大的難題就是，怎么去判斷故意傷害致死和故意殺人.雖然書本上說的是，只要判斷主觀上的心理狀態(tài)就是了，可是現(xiàn)實(shí)中并不是那樣容易判斷的，犯罪嫌疑人會(huì)說在殺人的時(shí)候，沒有想過要?dú)⑺浪拖牒煤媒逃?xùn)他.我問了師哥，他說，我們可以從犯罪嫌疑人的客觀行動(dòng)方面去判斷，比如說他殺人的客觀行為的殘忍程度，第一刀所刺的是否是致命的地方………可我還是不能明白，覺得這還是有點(diǎn)牽強(qiáng)，也許是我知識(shí)學(xué)得不牢，或許是太膚淺，沒有深究.我想從這次實(shí)習(xí)之后，我應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)法學(xué)了.

有個(gè)師哥說，看著那些血腥的傷口，覺得把那個(gè)犯罪嫌疑人千刀萬剮都不解恨，應(yīng)該處死.可我和幾個(gè)師哥不這么想，覺得死刑還是應(yīng)該減除的.我看過一本書，死刑報(bào)告.寫的是對(duì)死刑的探討和感受，作者親臨法場(chǎng)，目睹怎樣槍決犯人.他說:”刑罰的本質(zhì)，不是讓罪犯受辱，更不是對(duì)犯罪人實(shí)施肉體的折磨，而是要引起罪犯內(nèi)心的懺悔，使之回歸社會(huì)，重新做人.”也許現(xiàn)在很多人都不怎么明白這句話的意思，很多人也許還是贊成死刑，但從我們內(nèi)心的良知來說，應(yīng)該很多人都能體會(huì)到的. 我的實(shí)習(xí)感受就這些了，也許很膚淺，但我覺得受益真的很多.以后有機(jī)會(huì)，我還去實(shí)習(xí)的. 最后，感謝長(zhǎng)春市人民檢察院，感謝謝檢察官，感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，感謝法協(xié)會(huì)！ 05級(jí)5班學(xué)生謝晶

【第6篇】2025年肇慶市七星巖地區(qū)地質(zhì)地貌實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫7700字

____年肇慶市七星巖地區(qū)地質(zhì)地貌實(shí)習(xí)報(bào)告

中山大學(xué)地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院____級(jí)

洪燦哲

02地理科學(xué) 0232130237

前言：

眾所周知：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，“實(shí)踐出真知”。為了鞏固《地質(zhì)地貌學(xué)》的教學(xué)成果，提高教學(xué)質(zhì)量，讓同學(xué)們學(xué)以致用，能夠用書本的知識(shí)來解決實(shí)際上的一些問題，提高同學(xué)們的野外作業(yè)能力和分析能力，____年7月9－11日，我們地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院____級(jí)150名同學(xué)在高全洲老師、劉祖發(fā)老師和楊清書老師的帶領(lǐng)下到肇慶市七星沿地區(qū)進(jìn)行為期三天的地質(zhì)地貌實(shí)習(xí)。盡管只是三天的時(shí)間，而且我們目前專業(yè)知識(shí)的匱乏、能力的有限，確實(shí)很難對(duì)肇慶七星沿地區(qū)的地質(zhì)地貌狀況有很透徹的認(rèn)識(shí)，但在已經(jīng)掌握了當(dāng)?shù)卦敿?xì)地質(zhì)地貌情況的高老師等的精心講解和耐心指導(dǎo)下，加上不少學(xué)者之前做的調(diào)查資料，我們得以比較系統(tǒng)地了解掌握了當(dāng)?shù)氐牡刭|(zhì)地貌情況，并學(xué)會(huì)了一些外出實(shí)習(xí)的基本要領(lǐng)和考察方法。

肇慶市位于廣東省的中西部，地跨珠江的主干流—西、北江流域。地勢(shì)由北部、東北部漸次向中部和東南部?jī)A斜，具有山地、丘陵、平原、湖泊等多種地貌。市區(qū)背靠北嶺，面臨西江，上控蒼梧，下制南海。北部為北嶺山地和西江古河道形成的瀝湖，中部為河谷沖積平原，東西兩端重巒疊峰緊鎖江流，形成三榕峽、大鼎峽和羚羊峽。境內(nèi)孤丘臺(tái)地疏落散布，石山拔地而起，湖泊池塘星羅棋布，形成五湖、六崗、七峰、八洞的獨(dú)特自然景觀，成為馳名中外的七星巖風(fēng)景區(qū)。正因?yàn)檎貞c獨(dú)特的地質(zhì)地貌風(fēng)光，它才成為我們實(shí)習(xí)的首選之地。

本次實(shí)習(xí)從7月9日開始，在中山大學(xué)珠海校區(qū)出發(fā)，路經(jīng)中山，江門、高要等市，并在途中的西江大橋到南岸卸煤碼頭考察滑坡和河流階地，然后才到肇慶黨校。下午到北嶺考察洪積扇，最后是東崗村觀察并討論了當(dāng)?shù)氐孛病?0日主要是在七星巖風(fēng)景區(qū)對(duì)其地質(zhì)地貌進(jìn)行考察，主要考察地貌有地下溶洞，落水洞，干溶洞，斷層帶等。第三天上午考察了西江三榕峽東岸的北嶺背斜，總結(jié)了實(shí)習(xí)成果，下午離開肇慶返回珠海，結(jié)束了為期三天的實(shí)地考察。具體路線如下：

7月9日：告別中大珠海校區(qū)——西江大橋——卸媒碼頭（上南岸）——肇慶黨?！睅X山南——東崗村附近。此次的目的主要是觀察滑坡和二三級(jí)階地地貌。

7月10日：肇慶黨?！咝菐r公園，考察七個(gè)秀麗的喀斯特石峰：閬風(fēng)巖，玉屏巖，觀音巖，天柱巖，蟾蜍巖，仙掌巖和阿婆巖。這次的目的主要是觀察水平溶洞（雙源洞）和斷層及洼地地貌。

7月11日：上午：肇慶黨?！艒{（位于西江的峽谷地段）——采石場(chǎng)。此次目的是觀察斷層及其層理結(jié)構(gòu)。下午實(shí)習(xí)結(jié)束，返回中大珠海校區(qū)。

我們這次考察的地區(qū)常見的七種地貌類型分別如下：

1) 侵蝕低山。其相對(duì)高度<200m，主要是指北嶺山脈；

2) 侵蝕丘陵。其相對(duì)高度<200m，主要是指西江南岸的丘陵和山地；

3) 侵蝕臺(tái)地。其相對(duì)高度在10m以上，坡度和緩，一般<15度，主要是指位于侵蝕低山和侵蝕丘陵之間的低矮的高地；

4) 洪積階地和沖洪積扇。主要分布在北嶺山麓；

5) 河流階地。主要是指沿岸二級(jí)、三級(jí)河流階地；

6) 沖積平原。主要是指西江沿岸的河漫灘和一級(jí)半埋藏河流階地；

7) 喀斯特丘陵。巖性為壺天灰?guī)r或石磴子灰?guī)r，主要是指七星巖等喀斯特石峰。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

7月9日早上7點(diǎn)，我們從中大珠海校區(qū)乘車出發(fā)。沿路可以看到公路有很多低矮的丘陵，這些丘陵的巖石大多已經(jīng)風(fēng)化成磚紅壤了，很少有完整的基巖保存下來。而正是由于肇慶的基巖出露狀況比較好，所以我們選擇它作為地質(zhì)、地貌實(shí)習(xí)的基地。

整體上來看，肇慶七星巖地區(qū)北部是山地，南部是丘陵，中部是西江沖積平原，肇慶七星巖喀斯特丘陵就是位于這個(gè)平原上。我們?nèi)炜疾斓牡孛差愋桶错樞虼蟾湃缦拢夯屡c階地，沖洪扇與洪積平原，充填構(gòu)造，喀斯特丘陵與溶洞，落水洞，背斜與斷層。下面我就按照時(shí)間順序來說明肇慶七星巖地區(qū)的地質(zhì)地貌狀況。

第一天：

我們從珠海出發(fā)乘車經(jīng)過江門、新會(huì)、高要，在開往肇慶黨校的途中順道考察了西江大橋南岸東側(cè)的卸煤碼頭（上南岸），這是一個(gè)半埋藏階地。

上南岸是一個(gè)潛在的滑坡，但是目前沒有再次滑坡的趨勢(shì)和跡象。滑坡是坡面上大量土體、巖體或其他碎屑堆積，主要在重力和水的作用下，沿一定的滑動(dòng)面整體下滑的現(xiàn)象，它是山區(qū)建設(shè)中經(jīng)常遇到的一種自然災(zāi)害。據(jù)老師介紹，該地在20年前發(fā)生過一次大滑坡，現(xiàn)仍可以看到當(dāng)年的滑坡壁（上圖山坡凹處），滑坡體由于采山取石和植樹造林等原因已經(jīng)看不出。1983年12月16日上午約9時(shí)至11時(shí)該地發(fā)生一般規(guī)模的突然滑坡，塌方200多米，沉降深度10米。事發(fā)時(shí)該處卸煤碼頭上有四個(gè)民工在小屋內(nèi)睡覺，后來只有一人逃脫。據(jù)首先發(fā)現(xiàn)滑坡的當(dāng)?shù)孛窆ぶv，滑動(dòng)是首先從下面開始的，后來才看到上部滑動(dòng)，由此可分析判斷此滑坡屬牽引式或稱拖帶式滑坡，廣東地區(qū)的滑坡多是這種小型滑坡。

根據(jù)老師的分析介紹，我們知道了造成這次滑坡的主要原因是:

①該地處于西江凹岸，終年被流水沖刷而造成岸壁不穩(wěn)定；

②滑坡的上部階地上有一個(gè)水塘（現(xiàn)在已經(jīng)填平），并且有地下滲透帶，水塘中的水以地下水的形式與江水互滲，使中間土體遭到破壞，土質(zhì)疏松，有些地方甚至被掏空；

③滑體主要是花崗巖的風(fēng)化殼，為第四紀(jì)的松散堆積物，很不穩(wěn)定；

④滑坡上的碼頭堆積了大量的煤，負(fù)荷太重，其重力對(duì)滑坡的發(fā)生是一個(gè)間接的推動(dòng)力；

⑤整個(gè)肇慶地區(qū)的粘土含量普遍較高，滑坡發(fā)生的前天當(dāng)?shù)叵铝艘粓?chǎng)大雨，粘土的膨脹系數(shù)大，雨水對(duì)其影響很大，造成土質(zhì)松軟，從而引發(fā)了這次滑坡。

此滑坡范圍寬134米，10多米厚，滑動(dòng)后形成5個(gè)階梯，滑坡體伸入西江，由于規(guī)模不大，所以沒有造成西江淤塞。 2 3 4 5 下一頁 卵石的成分多樣（下圖左），巖性復(fù)雜且較脆，風(fēng)化程度較大，體現(xiàn)此處基巖的多樣性，也顯示了該二級(jí)階地是西江干流經(jīng)遠(yuǎn)距離搬運(yùn)形成的。第三級(jí)階地位于西江大橋南橋頭東側(cè)的自來水廠高地，高度大約為15至16米，這里地勢(shì)比較平坦，巖石年代更為久遠(yuǎn)，鵝卵石風(fēng)化程度更深，質(zhì)地松化，一踩即碎（下圖右），不過現(xiàn)在由于人工作用，很多被水泥蓋住，已經(jīng)很難找到地面證據(jù)——鵝卵石。

通過我們的觀察，結(jié)合老師的分析，得出此處階地鵝卵石的幾個(gè)特點(diǎn)：（1）磨圓度好，粒徑不大，硬度不大，是河流長(zhǎng)時(shí)間的搬運(yùn)，所經(jīng)距離遠(yuǎn)；（2）具有多種多樣的巖性，由于是主干流形成，上流很多物質(zhì)被帶下來沉積，形成當(dāng)?shù)貜?fù)雜的巖性；（3）階地級(jí)數(shù)越高，形成時(shí)間越長(zhǎng)，風(fēng)化作用越強(qiáng)，巖性越脆，越易碎。

該地階地示意圖如下：

肇慶市西江河谷地貌橫剖面圖

下午，我們又在老師的帶領(lǐng)下首先到了東崗村附近的北領(lǐng)山地考察，這里是洪積扇和沖積平原的過渡地帶。洪積扇是由于山上下雨的雨水自溝谷出山口后，坡度驟減，溝谷水流所攜帶的物質(zhì)大量堆積，就形成了以溝口為頂點(diǎn)的沖積錐或洪積扇。如果擴(kuò)大到整個(gè)山腳（四周）即稱為洪積群，如果面積繼續(xù)擴(kuò)大，即可形成洪積平原。老師介紹了關(guān)于東崗村附近這些地貌的形成有兩種觀點(diǎn)：第一種是由北領(lǐng)山地沖積而形成的，另外一種是由西江的沖積而形成的。根據(jù)我們的觀察（右圖），這里的巖石以沙葉巖為主，磚紅色，有一定的磨圓度，但有些有棱角，大多為礫石，粒徑較大，較疏松，而且顆粒由上到下、由山里到山外是由粗變細(xì)。如果是由西江沖積形成的話，那么這里的巖型應(yīng)該會(huì)比較復(fù)雜（這是因?yàn)闆_積物復(fù)雜），顆粒一般是為圓形的，磨圓度較好，沒有棱角，質(zhì)地也會(huì)比較硬，而且縱觀整個(gè)地貌類型，如果是由西江沖積形成的沖積平原，那么寬度應(yīng)該很大（比沖洪積扇大的多），但是此地的扇形寬度并不是很大。故我們判斷，這應(yīng)該是由北領(lǐng)沖積而形成的洪積扇。

從而我們也就可以知道，我們所走的公路、廣茂鐵路以及它們兩邊的建筑物、還有我們住的肇慶黨校都是建在洪積扇上的。因?yàn)楹榉e扇是經(jīng)過很上的時(shí)間堆積而成的，坡度比較平坦（這里只有3到5度），在上面建一些東西是可以的，但是由于巖石不是很硬，地基不是很好，所以不宜建高層的建筑，這也是我們?cè)诼放远紱]有見到高層建筑物的原因。

下午四點(diǎn)，我們到了另外一個(gè)點(diǎn)——在石牌村北面的公路邊觀察洪積扇的中部剖面。這里剛好是有人搞建筑，對(duì)洪積扇的中部進(jìn)行了橫切，從而使我們能夠清楚的觀察洪積扇的內(nèi)部結(jié)構(gòu)（下圖）。我們所觀察的這個(gè)洪積扇剖面有六、七米高，據(jù)老師的介紹，這些巖層組成是第四紀(jì)時(shí)代的巖石，北領(lǐng)的巖石主要是泥盤系的砂巖滾下來再堆積成第四紀(jì)巖層的。據(jù)我們觀察，裸露在外面的紅色巖石是砂巖，由長(zhǎng)石、石英組成，風(fēng)化后很容易敲碎，因帶有fe而呈紅色；沉積物顆粒有大有小，有一定的磨圓度，總體上來看，巖石自上而下，從扇頂?shù)缴染?，依次是由粗到?xì)的砂巖，符合老師所說的“一般情況下，洪積扇底部的沉積物粒徑較大”的規(guī)律。在這里，我們還看到了充填結(jié)構(gòu)（又稱透鏡體，左圖凹處），充填結(jié)構(gòu)就是洪積扇停止生長(zhǎng)，被大水沖出大溝，以后洪水又挾帶物質(zhì)填上而成為的一種地貌現(xiàn)象。充填結(jié)構(gòu)里面的東西因?yàn)槭呛髞硖钌先サ模势湮镔|(zhì)組成跟周圍的巖石有很大的差別，成分比較復(fù)雜多樣。

第二天：

旅游勝地七星沿坐落在城區(qū)中心，背靠北嶺山脈，因七座奇峰列峙如北斗七星，故得名。七星巖的來歷傳說很多，有說七星巖的七座山峰是女媧補(bǔ)天時(shí)留下的七塊靈石；有說是天上七仙女羨慕人間、獨(dú)愛肇慶而下凡不歸等等。七星巖于1982年成為國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的第一批國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。 七星巖風(fēng)景區(qū)由閬風(fēng)巖（峰頂高程103.3m）、玉屏巖（99.8m）、石室?guī)r（89.8m）、天柱巖（108.0m）、蟾蜍巖（89.9m）、仙掌巖（61.8m）和阿坡巖（119.6m）七座喀斯特奇峰以及東湖、青蓮湖、中心湖、波海湖、里湖等五個(gè)大湖組成。七座巖峰布列，矗立在6. 5平方公里的湖面上，整個(gè)景區(qū)山環(huán)水繞，亭樓閣榭，波光巖影，渾為一體，自然風(fēng)光絕佳，向有“嶺南第一奇觀”、“人間仙景”、“天然山水盤景”之美譽(yù)。千多年來不知傾倒了多少名人墨客，留下了不計(jì)其數(shù)的詩(shī)文?！敖璧梦骱秽?，更移陽朔七堆山；堤邊添上絲絲柳，畫幅長(zhǎng)留天地間?！?葉劍英委員長(zhǎng)的詩(shī)句高度概括了七星巖風(fēng)景的詩(shī)情畫意。 近年，七星巖風(fēng)景區(qū)的8公里的堤路和七座巖峰上新裝飾各種霓虹燈， 再造了一個(gè)“夜星湖”。

早上8點(diǎn)多，我們就到達(dá)七星沿這個(gè)風(fēng)景名勝區(qū)開始新一天的實(shí)習(xí)考察。進(jìn)入大門，我們就看到，在路的左邊是沙頁巖形成的一些侵蝕丘陵，而右邊卻是石灰?guī)r喀斯特地貌。我們向前走，大約到了一座招財(cái)佛像前時(shí)，面向佛像仰望，就可以明顯的看到兩邊的地貌景觀有很大的不同，左邊馬欄崗是砂頁巖經(jīng)風(fēng)化后形成的低矮山丘，而右邊卻是石灰?guī)r形成的喀斯特高聳奇峰，由于兩邊巖性的不同，其上面所生長(zhǎng)的植物類型和稀疏程度也不同，馬欄崗上的植物多草本，非常茂密，而右邊山峰上生長(zhǎng)的植物多為藤本或木本并很稀疏。 1 3 4 5 下一頁 產(chǎn)生hco3-，把caco3變?yōu)閏a(hco3-)2溶于水。④水具有流動(dòng)性。流動(dòng)的水具有增加溶蝕力的作用，因?yàn)橥乃?，很快?huì)使溶液達(dá)到飽和而失去溶蝕力。這四個(gè)條件缺一不可，缺少了哪一個(gè)溶蝕就不發(fā)生了，巖溶也就無從發(fā)育了。如果這四個(gè)條件具備，隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，溶洞也就會(huì)發(fā)育的越大。雙源洞的巖性為石灰?guī)r，而且又位于兩節(jié)理的交匯處，裂隙發(fā)育，空隙比較大，有利于水的滲透和流動(dòng)，洞里面有兩條水源與外面的湖相連，主要水源使雨水，使地下河水不斷循環(huán)流動(dòng)，溶解了更多的二氧化碳，增加了水的侵蝕性。也正是由于雙源洞的具備了這些條件，經(jīng)過日積月累，終于發(fā)育成為七星沿里面最長(zhǎng)的一個(gè)溶洞。

看完了雙源洞，我們?cè)贩祷氐侥亲胸?cái)佛，從旁邊的一條小路登上馬欄崗。這是一個(gè)石灰?guī)r與沙頁巖的交匯處，馬欄崗主要是由石炭紀(jì)下統(tǒng)沙頁巖風(fēng)化后形成的，經(jīng)過上千年的變遷，現(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于兩邊的阿坡巖和天柱巖。據(jù)老師的介紹，這是一個(gè)背斜，馬欄崗是背斜的中部，由于頁巖的抗風(fēng)化的能力比較弱，而且背斜中部由于張性大，收到擠壓而造成巖石的支離破碎，很容易受到侵蝕，再加上這里是沙頁巖與石灰?guī)r的交界處，可溶性巖石與不可溶性巖石交界處喀斯特水的溶蝕作用一般比較強(qiáng)烈，受到侵蝕背斜逐漸被削低，發(fā)育到現(xiàn)在就成為現(xiàn)在的馬欄崗低于兩邊的阿坡巖和天柱巖了，而且地表水在這里匯集形成一個(gè)巨大的落水洞（左下圖）。這也是符合課本里面有關(guān)的背斜成谷理論的。

落水洞是開口于地面而通往地下深處裂隙、地下河或溶洞的洞穴，它一般發(fā)育于不可溶的沙頁巖和可溶的石灰?guī)r的交界處，喀斯特作用特別旺盛。據(jù)我們的觀察，這個(gè)落水洞比較大，由于其四周長(zhǎng)滿了植物，陽光很難直射到落水洞底，從崗上望下去，一片綠蔭，根本就看不到洞底，很難判斷這個(gè)落水洞究竟有多深。

接下來我們到了玉屏巖西面山腳觀察斷層和學(xué)習(xí)用羅盤量產(chǎn)狀（巖石三要素：走向、傾向和傾角）。這是一個(gè)右行平移的斷層，玉屏巖和觀音巖本來是連在一起的，但是由于后來觀音巖向南東方向移動(dòng)，玉屏巖向北西方向移動(dòng)，從而形成一個(gè)左旋的斷層，其斷層面呈彎曲形，這也說明了斷層面不僅僅是平直的事實(shí)，印證了課本上所說的。在兩個(gè)斷層的中間破碎帶，由于很容易被風(fēng)化侵蝕，形成的粘土透水性很差，日積月累蓄滿雨水而成為湖。按照老師教我們的方法，我們判斷了斷層面的走向：微觀上根據(jù)擦痕判斷，用手摸斷層面，若光滑則是沿其走向；縱觀上根據(jù)斷層的階步，順則是其走向。

接著，我們還學(xué)習(xí)了如何用羅盤定地物方位。基本方法是先打開羅盤蓋，讓羅盤蓋上的鏡子中軸線前端對(duì)準(zhǔn)遠(yuǎn)方需要定位的地物，線的后端指向觀察者的胸前。稍后，指北針轉(zhuǎn)動(dòng)、靜止至微動(dòng)，其所指的角度就是地物的方位了，而指南針?biāo)傅慕嵌染褪侨讼鄬?duì)所指地物的方位。

下午1點(diǎn)左右，我們齊聚天柱巖腳下，準(zhǔn)備登上這個(gè)七星沿風(fēng)景區(qū)最高的喀斯特山峰。在山底下，我們聽取了有關(guān)天柱巖的一些情況：天柱巖高108米，由下而上有4層溶洞，最低的一層由于在地下，我們見不到，越往上，溶洞的年代越久遠(yuǎn)，這是由于抬升運(yùn)動(dòng)造成的，現(xiàn)在上面的三層溶洞已經(jīng)停止了發(fā)育（缺少了有侵蝕性的水）。了解了這些信息之后，我們就開始登山了，在登山之前，下了一場(chǎng)陣雨，使到我們的登山考察更具有情趣。在大概25到30米左右的高度，我們見到了第一個(gè)溶洞，它屬于第二層溶洞，但是它比較小，我們就沒有進(jìn)去看；再繼續(xù)往上爬，到了50米高度左右，我們見到了第三層的溶洞，這個(gè)洞比較大，在接近洞口的地方已經(jīng)被開發(fā)成為一個(gè)廟宇，我們只見到洞口進(jìn)去5米左右的地方，在佛像的后面（不只5米的地方）由于光線太暗，我們無法看到這個(gè)洞究竟有多深，估計(jì)應(yīng)該至少也有幾十米深。在這個(gè)洞里，我們可以看到洞頂比較光滑，有些地方還向上凹入成為一個(gè)倒扣的“臉盆”，即石鍋，這是由于過去經(jīng)常受地下水的溶蝕和侵蝕，而局部地區(qū)又受到強(qiáng)烈的紊流作用，水壓增大，溶蝕、侵蝕力加強(qiáng)，結(jié)果這些地方溶蝕量比周圍大，從而形成向洞頂凹入的弧形面。其上的裂隙發(fā)育有石鐘乳，但是目前已經(jīng)停止發(fā)育。四周也是比較光滑，并且發(fā)育有石幔，這是由于含有碳酸鈣的水溶液在洞壁上漫流時(shí)二氧化碳迅速散逸而形成的。繼續(xù)往上，我們?cè)诖蠹s75米高的地方見到了第四層溶洞，但是這些溶洞經(jīng)過長(zhǎng)期的風(fēng)雨侵蝕，現(xiàn)在已經(jīng)變的很小了，很多就剩下一個(gè)凹進(jìn)山壁的窟窿了，但是從這些“窟窿”里面還是可以發(fā)現(xiàn)一些溶洞的痕跡的，比如有些巖層上有明顯的水平層理，反映出靜水沉積的作用。 1 2 4 5 下一頁 展史

1.地質(zhì)發(fā)展史

下古生代（pzl）大地構(gòu)造為地槽構(gòu)造特征，這個(gè)時(shí)期的褶皺比較強(qiáng)烈。在距今5.7-5.0億年的寒武紀(jì)時(shí)期，肇慶地區(qū)是個(gè)淺海地區(qū)，有些地方的海相泥沙堆積達(dá)1000-1500厚，這些堆積來自華夏古陸(即今潮洲一帶)。奧陶紀(jì)時(shí)期發(fā)生的廣東范圍的郁南運(yùn)動(dòng)使奧陶紀(jì)地層不整合于寒武紀(jì)地層之上。海相同時(shí)發(fā)生了變化，海水深度受地殼，氣候等的影響而由深到淺，志留紀(jì)（s）后，距今4.0億年，發(fā)生了著名的加里東運(yùn)動(dòng)，影響了整個(gè)肇慶地區(qū)抬升為陸地，而高要，德慶，羅定等地還殘余狹長(zhǎng)的海灣。

到了上古生代（pz2），大地構(gòu)造進(jìn)入了準(zhǔn)地臺(tái)階段，七星巖地區(qū)就是在這一時(shí)期形成的。下泥盆世（d2）為陸地相，肇慶地區(qū)已形成山地丘陵，沒有沉積。中泥盤世（d2）有桂頭群石英巖，海陸相交互有淺海相沉積。海水從廣西方向涌來，發(fā)生海侵現(xiàn)象肇慶地區(qū)由陸地向海洋轉(zhuǎn)移，沉積物自西向東由粗變細(xì)，沉積物厚度由厚變薄。石炭紀(jì)時(shí)期繼續(xù)沉積成淺海環(huán)境，相繼形成測(cè)水灰?guī)r，煤系，壺天組灰?guī)r。從二疊紀(jì)到三疊紀(jì)，仍然呈海陸相交互，為濱海沼澤環(huán)境。

上三疊世到下侏羅世發(fā)生的印支運(yùn)動(dòng)使整個(gè)廣東省大部分地區(qū)抬升為陸地。肇慶地區(qū)也從此脫離了海洋環(huán)境。在第三幕燕山運(yùn)動(dòng)時(shí)期，花崗巖出露地表，形成現(xiàn)在西江南岸的花崗巖群。至此，地質(zhì)發(fā)育情況趨于穩(wěn)定。

2.地貌發(fā)展史

第四紀(jì)中更新世(q2)以前，由于燕山運(yùn)動(dòng)，喜山運(yùn)動(dòng)的構(gòu)造作用以及以后的長(zhǎng)期侵蝕，溶蝕作用，在中更新世以前肇慶地區(qū)的基本輪廓就已形成了。北面形成侵蝕低山，南面為丘陵，中間形成東西向的西江以及寬闊的西江低地，旱坡，羚羊峽。在早更新世末期某一階段的地殼相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期，形成了北嶺南坡的洪積扇，西江兩岸則形成河漫灘，在七星巖的水平流動(dòng)帶形成地下河。

在中更新世時(shí)期的陸像環(huán)境，早更新世末期與中更新世初期之間，七星巖地區(qū)快速地抬升了20多米（這是根據(jù)第三，第四層水平溶洞之間的高度差值估算出來的）。由于基面下降，地殼的快速抬升形成了水流下蝕，karst水向下溶蝕加強(qiáng)，使七星巖地區(qū)首先的水平流動(dòng)帶抬升為干溶洞，成為垂直上升帶。西江河漫灘上升形成河流階地，原河床上升為河漫灘；北嶺南坡形成洪積扇，而后洪沖擊扇抬升為洪沖擊階地。當(dāng)?shù)貧ぬ幱诜€(wěn)定階段后，七星巖形成新的地下河，北嶺山上河流帶來桂頭群的角礫石（第二層溶洞堆積物）在地下沉積，西江河谷形成新的河漫灘，北嶺山前形成新的洪積扇。在中更新世的第二階段，地殼開始快速抬升了20米。因此形成了干溶洞，石灰華，鈣華地貌，原先的河漫灘又抬升為河流階地，北嶺山前形成新的洪沖擊階地。 1 2 3 5 下一頁

在晚更新世（q3）時(shí)期，地殼大幅度抬升幾十米。由于構(gòu)造上升，西江水流下切，西江河床的基巖面由此形成，第二級(jí)河流階地也形成，中更新世的七星巖的地下河抬升形成干的水平溶洞。晚更新世抬升以后，從此地殼以間歇性緩慢下降為主要運(yùn)動(dòng)方向，出現(xiàn)了埋藏階地。雖有局部的上升，實(shí)際沖積層厚度超過了正常沖積層厚度。

至距今兩萬年，即晚更新世末到全新世，海平面下降對(duì)河流階地產(chǎn)生了兩個(gè)效果：（1）基面下降，河流下蝕，有利于河流階地發(fā)育；（2）海平面下降，海洋水容積減少，荷載減輕，牽引大陸構(gòu)造抬升，冰期過后，廣東大陸下降，第一級(jí)和路階地在洪水期被洪水淹沒，形成第一級(jí)半埋藏階地。這一時(shí)期地殼表面以風(fēng)化侵蝕為主，顆粒小，呈紅色，劇烈風(fēng)化。

結(jié)束語：

三天的實(shí)習(xí)很快就過去了，但是我們都意猶未盡，期望著實(shí)習(xí)能夠再長(zhǎng)一點(diǎn)，我們可以學(xué)到多一點(diǎn)的野外實(shí)習(xí)知識(shí)。通過這三天的實(shí)習(xí)，盡管不是很長(zhǎng)，但是我們卻學(xué)到了很多過去課本上講的但是不是很好理解的東西，也學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí)，鍛煉、提高了我們野外實(shí)習(xí)、考察的能力，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。我們期待著下次實(shí)習(xí)的到來。

參考資料：

廣東河谷地貌 劉尚仁 中山大學(xué)學(xué)報(bào) （自然科學(xué)版）1997年1月 第36卷第1期；

地貌學(xué) 嚴(yán)欽尚 曾昭璇 高等教育出版社 ；

肇慶市地方志編委會(huì)，肇慶市志（上），1999，第二章（15頁、192頁）；

晚更新世以來，北江和西江的階地、地殼運(yùn)動(dòng)及其生產(chǎn)利用 劉尚仁 中山大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），1984（4），p135－142。

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