【第1篇】2025實習報告模板參考怎么寫400字
____實習報告模板參考
一、公司簡介 海程邦達國際貨運代理有限公司廣州公司是中國外經(jīng)貿部及中國民航總局批準的中美合資貨運一級代理公司 ……
二、實習經(jīng)歷
(一)感受公司 通過過初試和復試，我獲得了參加公司培訓實習機會。該公司從1993年的僅4名員工到今天的500多人，這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，讓我油然而生敬佩 ……
(二)實習過程
1、專業(yè)技能的學習
4月12日，實習的第一天，我就在從座位到傳真機，從傳真機到座位的腳步中度過了…… 學到的技能有……
2、專業(yè)知識的應用 應用了課堂知識有……
三、實習體會
實習期間，除了淺層次地學習了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。……
1、專業(yè)知識的差距 知識掌握不扎實的有……，需要補充的知識有……。
2、基本技能的差距 欠缺的能力有……。
四、謝辭
首先，感謝海程邦達給我機會。 ……
其次，我要深深感謝，……
盛夏七月再相會！
寫報告經(jīng)驗76人覺得有用
寫實習報告的時候，得先弄清楚報告的主要目的是什么。通常來說，是為了反映這段時間的工作情況，包括學到的東西、遇到的問題和解決的辦法。開頭部分，得把實習的時間、地點、單位說清楚，還有自己的身份，比如是實習生還是助理之類。這部分的信息一定要準確，不然后續(xù)的內容就可能對不上號。
接著就是正文了，這部分可以根據(jù)實習的具體內容分成幾個小塊。比如，可以寫一下自己參與的項目，每個項目都得有個簡短的介紹，然后說說自己在里面扮演的角色，做了哪些具體的事情。這里記得帶上一些專業(yè)術語，這樣顯得有水平。不過有時候寫著寫著，可能會不小心把一個項目的細節(jié)混到另一個項目里去了，這就要多檢查一下。
然后就是寫收獲的部分了。這部分很重要，得把自己學到的東西好好總結一下?？梢允菑闹袑W到的新技能，也可以是面對問題時的應對方法。不過有時候寫著寫著，可能會忘記加上具體的例子，這就需要回頭補充一下。另外，寫這部分的時候，最好能結合自己的實際情況，這樣更有說服力。
最后就是建議和展望了?？梢葬槍嵙曔^程中發(fā)現(xiàn)的一些問題提出改進的建議，也可以談談對未來工作的期待。這部分不用寫得太復雜，簡單明了就行。不過有時候可能會因為太想表達想法，結果寫得有點啰嗦，這就需要自己多讀幾遍，把多余的話刪掉。
整個報告寫完后，別忘了檢查一遍?？纯从袥]有錯別字，句子通不通順之類的。有時候寫著寫著，可能會漏掉一些標點符號，或者是把句子寫得過長，讀起來費勁。這些問題其實只要多看幾遍就能發(fā)現(xiàn)，所以檢查這一步很關鍵。
【第2篇】關于客服部主管個人實習報告情況匯報材料怎么寫2300字
5從原來的工作單位辭職之后，我準備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華，給我機會。我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值，實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負。
本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營。經(jīng)過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結合我的學習與工作經(jīng)驗，現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報：
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴（前臺投訴和電話投訴）。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場內部其他事務處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺服務部4人，播音室2人，共6人，全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下：
1、員工新老交接正常，沒有業(yè)務不熟悉的員工獨立上崗的狀況，業(yè)務熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。
3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細致周到，辦事準確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場故障維修處理等。
5、播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1、前臺簡化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程：前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時間，但是，隨著商場銷售業(yè)績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè)，類似上述情況很有可能因此而產生。
2、工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據(jù)可查，整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時播報（廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等）沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低，對于應做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據(jù)可查，員工間會互相推脫，無法追究責任。另外工作 記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責，難以提高管理工作的質量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴重，無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀律差
客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時，均以身體不適為借口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實上報，整個部門無排班表，員工間隨意倒班不報主管批準，相互包庇。
4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙，前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關職能轉移
客服部的客戶投訴處理權限，商品退換，發(fā)票開據(jù)，團購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)
客服部對于vip會員的后續(xù)服務根本沒有，前臺服務人員對會員權利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務，客戶維護、回訪等工作。
四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴格管理，嚴查員工在崗紀律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門工作紀律。
2、對員工進行小型部門內獨立業(yè)務培訓，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時播音稿件記錄，前臺其他服務記錄等，便于領導檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務制度，用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進行追蹤服務，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領后用使用完的辦公用品去換領新的，再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關業(yè)務可以適度分擔，如開發(fā)票、退換貨等權責，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力，否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時間有限，對整個商場的運營并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細致，看到的問題比較浮淺粗糙，對于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌，希望領導能夠批評指正，給出指導意見。另外，以目前商場的客流量和管理制度而言，需要改進的地方并不是十分突出，考慮到我商場重裝開業(yè)會擴大經(jīng)營，現(xiàn)有的管理力度無法應付以后的商場規(guī)模，借此裝修之際進行加強管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后，繼續(xù)留在這里擔任客服部主管。不過我在三天的試用期中，表現(xiàn)還是不錯的，雖然對客服部的情況沒有太大的了解，不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來工作，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻！
實習報告
寫報告經(jīng)驗66人覺得有用
關于客服部主管個人實習報告情況匯報材料怎么寫
寫實習報告，一開始可能覺得挺難的，其實只要搞清楚幾個關鍵點就行。比如要明確寫的是哪一段經(jīng)歷，然后把事情交代清楚。開頭部分得先把背景說一下，就是你在哪個部門實習，主要負責什么工作。這一步很重要，因為如果開頭沒說清情況，后面的內容可能會讓人摸不著頭腦。
接著就是把具體的工作內容寫出來，這部分最好分條列項，這樣看起來清晰一些。比如說每天都要處理多少個客戶的咨詢，遇到過哪些比較棘手的問題，這些問題后來是怎么解決的。如果能舉幾個具體的例子就更好了，畢竟光說理論可能不太直觀。
在寫過程中，有時候會不小心遺漏掉某些細節(jié)，這就需要反復檢查幾遍。有時候為了表達一個意思，可能會繞來繞去說了好多話，結果重點反而模糊了。這種情況就需要多修改幾次，把多余的部分刪掉，只留下最核心的東西。
還有就是語言要盡量正式一點，畢竟這是給領導看的。但也不能太死板，適當?shù)目谡Z化能讓整篇文章顯得生動些。不過要是寫得太隨意，又會顯得不夠專業(yè)。所以這中間的平衡點得把握好。
書寫注意事項：
數(shù)字和數(shù)據(jù)最好核實準確，尤其是涉及到業(yè)績指標之類的內容。如果數(shù)據(jù)有誤，很容易給人留下不好的印象。當然，偶爾也會遇到一些不確定的情況，這時候可以加上大概之類的詞，表明這不是確切值。
最后別忘了附上自己的感受和收獲，這部分可以稍微輕松一點，分享一下自己在這段時間里的成長體會。畢竟除了完成任務之外，還能學到新東西才是最重要的。
【第3篇】暑期翻譯實習報告怎么寫1000字
暑期翻譯實習報告
一、實習目的：
為了使自己更加深入了解英語在社會和實際工作中的應用，豐富已學過的專業(yè)課內容，培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力，提高在語言應用中分析問題及解決問題的實際能力。為了更好地為完成畢業(yè)論文打下基礎，為了以后工作的順利進行。通過實習，還應了解英語在外貿，及涉外和服務行業(yè)中的重要地位，了解和積累更多的實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)熱愛專業(yè)，獻身國家建設的思想。
二、翻譯過程的基本環(huán)節(jié)與具體要求
（一）實際翻譯程序可以歸納如下：
1、快速翻譯，側重文體。有些譯者認為口述的譯文更新穎、更流暢。但無論譯者是口述、打字、還是手寫，重要的是要使譯文節(jié)奏流暢；
2、初稿應該保留約一周左右。這樣，修訂譯稿時就可以獲得全新的感受，排除翻譯初稿時留在耳邊的余音，更加客觀地評估譯文；
3、認真檢查譯文內容，特別著重譯文的準確性和連貫性。刪除不必要的增補詞語和補充初稿中的疏漏。特別要注意關鍵概念在翻譯上的一致性，理順拗口的詞句。
（二）漢譯英的具體要求：
a）格式要求
b）語法要求
c）詞和句子的要求
翻譯的三個基本要求是“信”、“達”、“雅”。“信”要求忠實原文的內容和每個句子的含義，用現(xiàn)代漢語字字落實、句句落實直譯出來，不得隨意地增減內容?！斑_”要求翻譯出的現(xiàn)代文要表意明確、語言通順、語氣不走樣?！把拧币笥煤喢?、優(yōu)美、富有文采的現(xiàn)代漢語把原文的內容、形式及風格準確地表達出來。
（三）在翻譯中遇到的困難及其分析：
基于翻譯的具體要求，我還不能完全達到這種水平，雖然可以句句落實直譯出來，做到不隨意增減內容，但卻做不到“達”的要求，翻譯出的材料表意不明確，譯不出原材料的那種語氣，“雅”的要求更是離的太遠，還有涉及到專業(yè)性的材料就會覺得一頭霧水，不知從何下手，此翻彼翻都覺得不太貼切。
三、實習收獲及總結：
經(jīng)過為期兩個月的實習，我學到很多東西知道了翻譯的具體過程和基本要求，了解到自己不足的地方，清楚了自己應向哪個方面努力。在實習期間從事大量中英文文字翻譯，例如各種出國證明書（出生證明，親屬證明，成績單等），合同，財務報表，單位章程及法律文件。以后，我在學習上應理論聯(lián)系實際，從點到面的全面學習，避免拿以前應付考試的態(tài)度來學習；在工作中應該實事求是，細心認真的獨立完成自己的工作，并要培養(yǎng)與人協(xié)作的精神；在生活中就我個人而言應學會更好的與人相處和溝通，即將離開學校走入社會，我必須更好的完善自己的性格。
寫報告經(jīng)驗30人覺得有用
暑期翻譯實習報告該怎么寫？這事兒挺復雜的，既要體現(xiàn)你的工作成果，還得展現(xiàn)自己的專業(yè)能力，不是隨便寫寫就能過關的。
一開始得想清楚你要匯報什么，別一上來就空談感受，領導關心的是具體的事兒。比如說翻譯了多少字，涉及哪些領域，遇到過什么難題。要是能列出幾個具體的例子，就更好了，像某次客戶要求緊急修改稿件，你如何協(xié)調時間完成任務之類的。
寫的時候要注意條理清晰，別東一句西一句的?？梢韵雀攀稣麄€實習期間的工作內容，然后分點詳細描述每個項目的情況。記得把重點放在解決問題的過程上，比如某個專業(yè)術語翻譯時拿不準主意，你是怎么查資料或者請教同事的。這樣顯得你做事認真負責。
不過有時候寫多了反而會亂套，有些細節(jié)沒必要全寫進去。像每天的具體作息時間，除非特別重要，不然就不用寫了。還有就是，千萬別只顧著說自己做了什么，最好也能提一下團隊合作的情況。畢竟一個人單打獨斗很難撐起一個大項目，跟同事配合得好不好也很關鍵。
語言表達上要盡量正式一些，別太口語化。如果涉及到專業(yè)詞匯，最好確保用法正確。不過偶爾也會碰到不太確定的詞，這時候可以多翻幾本工具書，實在不行就問問導師或者前輩。要是不小心用了不太恰當?shù)脑~，也別太擔心，只要不影響整體理解就行。
寫完之后最好找個時間好好檢查一遍，看看有沒有明顯的錯誤。比如有的時候漏掉了標點符號，或者句子中間突然換了主語，這些小地方會影響閱讀體驗。當然，有時候人一忙起來就容易忽略這些，所以檢查的時候得格外留神。
小編友情提醒：
別忘了附上一些相關的附件，像是翻譯樣本，客戶的反饋意見，這些東西都能給報告增色不少。不過要注意控制數(shù)量，太多的話反而會顯得雜亂無章。
【第4篇】工地實習報告：工地實習報告模板怎么寫1700字
工地實習報告：工地實習報告模板
緊張的三個星期的實習生活結束了，在肖老師的帶領下，在工地師傅的講解下，在同組同學的幫助下，我在實習過程中還是有不少的收獲，實習結束后有必要好好總結一下。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說，如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的，為此，學院帶領我們進行了這次實習活動，讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識，為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎。由于上學期已經(jīng)進行過了施工的實習，所以這次畢業(yè)實習對我們來說已經(jīng)是輕車熟路了。我們首先通過肖老師的介紹，對工地的主要負責人和工程的概況有了基本的一些了解，我所實習的ab公司是在海南剛剛注冊的新公司。該工程公司所承建的這項工程一共包括四棟樓，簡稱a棟、b棟、c棟、d棟，其中a棟與d棟施工較早，其余兩棟較晚，四棟均是商務住宅兩用樓。還有肖老師也給我們布置了一些實習任務和交待了一些實習期間的注意事項。
實習任務主要來說就是看會圖紙與下工地多一些實踐。首先我來說一下看圖紙。為了能更明白的了解設計者的設計原理，我們還專門購買了圖集，對圖紙進行了深入的研究，在這個過程中，大家都很積極，而且還提出了很多有見解性的問題，我們大家也進行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為實習過后還要做畢業(yè)設計，所以看圖對我們說確實很重要，大家也都很認真的看。
在看圖紙期間我們也下工地進行了實踐，看了基礎樁的檢驗、接樁、綁鋼筋等。我們觀看了基礎樁檢驗的整個過程，對基礎樁的驗的儀器還是比較先進的，能夠檢驗出大部分不合格的基礎樁，其中主要是斷樁和上部樁含泥量過大（泥樁）。斷樁的形成主要是由于混凝土凝固后不連續(xù)，中間被沖洗液等疏松體及泥土填充形成。防治措施主要是混凝土澆注過程中，應隨時控制混凝土面的標高，提升要準確可靠，并嚴格遵守操作規(guī)程。嚴格確定混凝土的配合比，混凝土應有良好的和易性和流動性，坍落度損失應滿足灌注要求。灌注混凝土要求灌注過程連續(xù)、快速，準備灌注的混凝土要足量。泥樁的形成主要是由于機器在接近地面的時候，機器內混凝土大部分被注入到土層內，導致混凝土對下部樁的重壓力變小，從而引起土雜質進入混凝土中，導致樁的承載力嚴重下降，必須予以處理。對泥樁的處理比較簡單，基本上都是挖掉上面的一部分，大概有一米，然后再上面進行接樁，接樁的過程就是樁的混凝土澆注過程，沒有太多的技術含量。但是接樁也不是很簡單的，由于接樁的部位低于施工排水面，所以接樁時要人工把接樁處的樁坑內的水排放干凈，這個過程既費人力又費工時，有待于技術的革新。其實早已經(jīng)有了更簡單方便的施工方法，只是由于還不很經(jīng)濟，所以得不到廣泛的應用，那就是預制混凝土樁。預制混凝土樁根據(jù)圖紙要求在工廠里面加工，對樁的質量把關比較嚴，所以樁的質量有可靠的保證，而且預制混凝土樁在打樁過程中主要根據(jù)貫入度和尖端摩擦承載力來判斷樁的入土深度是否合理，不足時可以接樁，非常方便。
綁鋼筋我們也專門看了一下，以前只是老師說鋼筋在一個工程中占據(jù)的費用很大，現(xiàn)在親眼所見，果不其然，在一號樓施工現(xiàn)場，放眼望去整個工地都被鋼筋所覆蓋了，工人們正在忙碌的綁鋼筋，大家分工明確，都很認真。
通過三個多星期的實習，通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的標準，通過旁站，使我近距離的觀察了房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。比如，鋼筋的綁扎，底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%，即4根鋼筋里只有一個接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區(qū)內。實踐是大學生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長，就要勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一起，在實踐中繼續(xù)學習，不斷總結，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。
寫報告經(jīng)驗34人覺得有用
工地實習報告該怎么寫，這事兒得好好琢磨一下。很多同學剛去工地的時候，面對那些鋼筋水泥，腦子里一片空白，不知道從哪兒下筆。其實寫報告沒那么難，關鍵是要搞清楚幾個要點。
開頭怎么寫？
開頭這部分得把背景交代清楚，比如你在哪個工地實習，工程是什么情況，負責這塊兒的是誰。這些都得寫明白，不然別人看你的報告一頭霧水。比如說某天我到了一個建筑工地，那地方正在蓋一棟二十層的大樓，項目經(jīng)理是個姓張的，這都得記下來。不過有時候會忘記寫具體時間，這個就有點麻煩了，因為時間一模糊，整個事情的順序就亂了。
正文怎么寫？
這里要寫清楚你每天做了什么，學到什么。像我在工地上幫忙測量放線，跟著老師傅學了不少東西。他們用全站儀測角度的時候，我一開始老是搞混坐標系，后來才慢慢弄明白。當然了，有時候自己寫的時候會漏掉一些細節(jié)，比如忘了說當時用了哪種型號的儀器，這會讓后面看報告的人摸不著頭腦。
還有就是要注意格式，尤其是數(shù)字和單位。我在寫報告時經(jīng)常把米寫成千米，雖然都是長度單位，但差別可大了。另外，圖紙上的標注也不能隨便改，要是改錯了，后果很嚴重。有時候我會因為疏忽，把某個尺寸寫反了，結果被指導老師狠狠批了一頓。
結尾怎么寫？
別忘了總結一下自己的收獲。我這次實習最大的收獲就是明白了理論和實踐的區(qū)別，書本上學的東西在實際操作中常常派不上用場。不過有時候寫到這兒，腦子突然斷片兒了，想不起還有什么要說的，只能草草收尾。
【第5篇】工商行政管理局優(yōu)秀實習報告怎么寫1400字
工商行政管理局優(yōu)秀實習報告模板
炎炎夏日，烈日當頭，酷暑難耐。為了讓自己過一個有意義的暑假，積累一些社會經(jīng)驗，剛放下行李，我就向大家宣布了我的實習計劃。雖然他們都有些驚訝，可還是對我表示充分支持。在家休息了兩天以后，我就被介紹進了當?shù)氐墓ど绦姓芾砭?，開始了為期一個月的社會實踐。該局在幾年前依據(jù)城市規(guī)劃的要求對不同的行政區(qū)域下設工商管理所，以便于對不同區(qū)域進行集中管轄和治理。所以近年來工作成績顯著，多次受到上級的表彰。報到以后，我就被安排在工商局的服務中心，負責指導我的是辦公室主任崔春曉。我問他在這里上班對員工有沒有什么具體的基本要求，他笑了笑說，做這個工作的，有一基本原則就是服務周到熱情，辦事嚴肅認真。我點了點頭，牢牢記住了他的話。
由于是做服務工作的，剛開始工作并不是很忙。不過沒多久，就有了第一批任務--參加唐河縣工商局所固定資產清查。7月6日開始了清查任務。
我們對清查工作做了如下安排:
一、本次資產清查的基準日按照省教育廳的統(tǒng)一要求為____年07月6日。
二、資產清查時間為:07月6日至07月13日。
三、資產清查工作的內容是對固定資產的清查，主要工作和要求如下：
本次資產清查工作分為各工商所自查、縣工商局核準、填報報表、上報四個環(huán)節(jié)。各工商所要對本單位所管理、使用的資產進行全面盤點、清查資產存量，逐一核對相關賬目，凡權屬明確的資產必須以保管人人名入賬；對權屬暫時難以確定，要以第一責任人人名入帳；真正做到以人對物、以物查人、見物就點、不留死角，做到賬賬相符、賬物相符，存量資產要做到使用人、存放地點、資產名稱準確無誤；因故造成各類資產信息狀況發(fā)生變化的情況，各工商所要依照工商系統(tǒng)資產管理的有關辦法進行登記和變更，需要上級審批的，各工商所要向上級相關職能部門申報，經(jīng)批準后各工商所資產管理員要及時將變更信息在“本所固定資產管理帳簿”上登記反映。
在固定資產清查期間，我得到了一次參與市場執(zhí)法的機會。這次市場執(zhí)法讓我學習到了工商行政管理局執(zhí)法范圍，其主要包括了：
一、工商行政管理機關負責確認從事商品生產、經(jīng)營活動的各類企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體、公民個人（簡稱經(jīng)營者，下同）的法人資格或合法經(jīng)營地位，依法履行登記管理職責。
二、工商行政管理機關是經(jīng)營者市場交易活動的監(jiān)督管理機關，負責查處一些違法行為。
三、工商行政管理機關負責合同的監(jiān)督檢查，依法履行監(jiān)督檢查職責。
四、工商行政管理局負責商標的`注冊和管理，依法履行注冊和管理職責。
五、工商行政管理機關對各類商品交易市場實施監(jiān)督管理，依法履行對其實施監(jiān)督管理職責。
六、工商行政管理機關依法監(jiān)督管理個體工商戶、個人合伙和私營企業(yè)，規(guī)范其經(jīng)營行為，指導其健康發(fā)展，并參與有關個體、私營經(jīng)濟發(fā)展的方針、政策的制訂和規(guī)劃。
七、工商行政管理機關是廣告監(jiān)督管理機關。
八、商行政管理機關負責對工商行政管理學會和消費者協(xié)會、廣告協(xié)會、商標協(xié)會、個體勞動者協(xié)會、私營企業(yè)協(xié)會等有關協(xié)會的工作進行指導。
在此次工作結束后，我深切的意識到法律法規(guī)的重要性。我們在日常生活中必須學會自律，學會依法辦事，依法行使我們的權利和享受我們的義務。自覺反對一切違反法律法規(guī)的行為，積極配合國家執(zhí)法部門的執(zhí)法工作，這是我們享受權利所必須盡到的義務。在任何體制下頒布的法律法規(guī)，它給人們的權利和義務都是平等的，沒有絕對的權利，也沒有絕對的義務。
工商行政管理局優(yōu)秀實習報告模板
寫報告經(jīng)驗19人覺得有用
工商行政管理局實習報告該怎么寫，這事兒說起來有點復雜，但也不是特別難。關鍵是得把實習期間的經(jīng)歷、學到的東西好好整理出來，還要能體現(xiàn)自己的能力，這個很重要。
一開始，得先把基本情況交代清楚，比如你是哪個部門的實習生，具體負責什么工作，時間是從哪天到哪天之類的。這部分不用太啰嗦，簡明扼要就好。比如我實習的那個地方，每天都要處理各種投訴舉報，有的時候還挺煩人的，但慢慢也就習慣了。
接下來就是重點了，要把實習期間的主要工作寫出來。比如說參與過哪些具體的項目，具體做了些什么事情，遇到過什么問題，又是怎么解決的。舉個例子，有一次我們接到一個關于無證經(jīng)營的小攤販的舉報，當時挺頭疼的，因為那個攤主特別狡猾，一會兒說沒營業(yè)執(zhí)照是臨時擺攤，一會兒又說自己正在辦手續(xù)。最后還是通過多方調查才搞清楚情況，給他下了整改通知書。
實習報告里最好能提到一些自己學到的新東西。像我在實習的時候，就學到了不少關于市場監(jiān)管方面的法律法規(guī)，這些東西平時書本上學不到，只有在實際工作中才能真正理解。當然，學這些法規(guī)也不是為了應付檢查，而是為了以后能更好地服務群眾。
書寫注意事項：
寫報告的時候別忘了結合自己的感受。實習期間肯定會有各種各樣的心情變化，把這些也寫進去會讓報告顯得更有血有肉。比如說剛開始實習的時候，覺得這份工作挺枯燥的，天天就是看材料、填表格，后來慢慢就覺得其實挺有感觸的，尤其是看到自己處理的事情能讓市場環(huán)境變得更好，心里就特別有成就感。
小編友情提醒：
記得檢查一下報告的格式，確保沒有明顯的錯誤。有時候寫得太急，可能會漏掉一些重要的細節(jié)，或者是把日期寫錯了之類的。雖然這些都是小問題，但要是被領導發(fā)現(xiàn)了，多少會影響印象分。
【第6篇】話務員實習報告格式怎么寫3750字
文檔預覽] 一、實習目的：
通過在中國紅蓮代理分公司擔任話服員，充分了解到企業(yè)內部的管理模式與機制，聯(lián)系在校所學知識，做到理論與知識相結合，為日后真正走出社會作一個鋪墊；
二、實習時間：____年x月—____年x月；
三、實習地點：
四、實習部門或崗位：電話營銷部門的話務員；
五、企業(yè)基本情況：（自己了解了在自己寫下主要是公司的歷史什么的）
六、實習內容和過程：
（一）、培訓
我在紅蓮公司實習期間，有1個星期是在接受培訓。這是針對新進話務員做的一個基礎培訓，包括日常用語的培訓、話務員語音語調培訓、業(yè)務知識培訓幾大部分。其中業(yè)務知識是重點，也是個難點，對于我這樣從未接觸過這一行的人來說，聯(lián)通的業(yè)務知識簡直就是經(jīng)書，可是沒辦法，不懂也得硬著頭皮背。記的那段時間里，光是基礎知識我就抄了一大筆記本，再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業(yè)務，我?guī)缀趺刻於际窃诒е@些“知識點”在背，簡直太恐怖了，可見做話務員也不是什么簡單的事。我是一個誓要堅持到底的人，所以一點都不敢疏忽，繼續(xù)在整理筆記，尋找材料重點，互相討論，甚至課余時間都在交流背誦的方法和技巧。
當然，在公司的學習并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新，網(wǎng)絡上包涵了更多更新的重要資料及數(shù)據(jù)，我們除了練習操作一些界面外，還要搜索更為詳細的信息。在這方面，作為新一代的大學生，我們還是很有優(yōu)勢的，而上網(wǎng)更是我們的興趣所在。在接受培訓的那段時間里，我們滿懷熱情，無時無刻不在期待著上機工作的那一天！
（二）、有苦楚，也有歡樂
上班的第一天，我剛踏進機房的門，未見其人，先聞其聲：許多話務員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過班長臺，首先映入眼簾的是一個個藍色的辦公座位，整齊的排列在大廳里，每個位置上擺放著電腦設備，話務員小姐們都戴著耳麥，對著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤，呈現(xiàn)在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環(huán)境中，卻沒有一絲慌亂，雖然每個人都在爭分奪秒，但一切仍井然有序，之前培訓師所說的“微笑服務”在這里更是有了完美體現(xiàn)。
我坐到自己的位置上，打開電腦，啟動每個界面后，很莊重地把耳麥戴上了，仿佛正開始一項很神圣的工作，正了正話筒后，馬上迎來了第一個電話，是一位小姐要給她的朋友留言。我當時很高興，因為這項業(yè)務的操作是最簡單的，所以我立即禮貌地問了她的留言內容以及她的姓氏，在確定她沒有遺漏的留言之后，隨著這個用戶的一聲“謝謝”，我的第一通電話便順利結束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動的聲音，一股成就感油然而生，但我還來不及平復這激動的心情，電話已經(jīng)接二連三的打了進來。
作為一名合格的話務員，除了普通話要標準、業(yè)務熟練外，還必須使用禮貌用語，保證語音的甜美熱情，以此體現(xiàn)對用戶主動熱忱的服務態(tài)度。如果不是明顯的騷擾電話，一般來說，話務員是不可以自己掛機的。
在工作中，我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮，通情達理的，所以我們的業(yè)務交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進行和結束的。但工作并不總是一帆風順，有時也會遇到一些比較難纏的用戶。有一次，我接到了一個電話客戶，這個用戶也許是個脾氣急躁的人，沒等我的服務用語說完，他已經(jīng)迫不及待地破口大罵了，責罵我服務不到家，甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶，并且讓人如此無理大罵，我心里非常難受，甚至當時眼淚都在眼眶里打轉了。不過工作還是要繼續(xù)的，所以我控制住情緒，保持好語音語調，耐心同他解釋清楚，最后也總算是順利掛機了。遇到這樣令人郁悶的電話時，除了懂得應變以及有技巧的交流外，最重要的就是要懂得在心理上進行自我調節(jié)，以免影響后來的工作。
隨著時間的推移，我漸漸地發(fā)現(xiàn)，雖然這份工作只是坐在一個大廳里接接電話而已，但是通過一支細細的麥管，我卻可以接觸到社會上各式各樣的人，同各類人物打交道。感覺就象是在一個小小的窗口前，忽然打開了一個繽紛的世界，我用心地為這個世界工作著，而這個世界所給予的褒貶評價也時時牽動著我，影響著我的所有情緒。但無論如何，情緒歸情緒，哀與怒只能是放在心里的，我卻萬萬也不敢將之帶入下一個電話之中的。
還記得內訓時，班組長對我們說：“你們很努力也很優(yōu)秀，但卻仍欠專業(yè)。在語音包裝上，雖然需要語音甜美，但更注重的是吐字清晰，言無歧義。在受理業(yè)務時，并不是用戶說什么就要答什么如此簡單的，還需要學會主動服務，主動引導用戶。還要針對不同的用戶，采取不同的技巧來進行溝通，并保持和顏悅色，讓用戶聽到你們的微笑。同時，可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個道理：把自己當成別人，把別人當作自己！”剛開始，我對此不以為然，但是通過工作的實踐，也逐漸悟出其中的要義了。
七、實習體會和收獲：
經(jīng)歷3個月的生產實習終于結束了，我和公司的職工還有領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務，工作之余還經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少，但是卻讓我知道了很多在大學學習期間無法了解的社會經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。
這次實習我總結了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗，將會使我受益匪淺。
第一：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。像在平常我的工作中，不同的服務對象，我要用不同的語氣和情感與他們交流。經(jīng)常站在服務對象的角度想問題?？梢愿玫奶岣邩I(yè)績和成功率。這也是后來我的業(yè)績能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放松，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。
第二：在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較外向的的，擅長主動和別人交流打交道，但是在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內，因為我是女生比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。只敢跟熟悉的人之間交流。雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，不能快速學習到工作經(jīng)驗。通過實習我也認識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。大家提出的對待提高業(yè)務效率的辦法，也讓我受益匪淺。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由于對業(yè)務的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在領導沒有分配任務的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第三：工作時一定要一絲不茍，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。
本次實習3個月不算長，而且和我所學的專業(yè)也不對口。但是還是有了這些職業(yè)和人生感悟，實習已經(jīng)快結束，我也該開始新的生活在不多的大學生活里，我還需求做更多事情繼續(xù)對專業(yè)上的學習和對專業(yè)上的關注，未來不管是做個職業(yè)人還是自主創(chuàng)業(yè)。這段實習經(jīng)歷都是我人生的寶貴的財富。
八、對母校的感謝
首先衷心感謝老師辛勤教育與培養(yǎng)，以及在我的關心照顧。能夠給予我這次在這么優(yōu)秀的公司實習的機會，希望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更美好！
寫報告經(jīng)驗55人覺得有用
話務員實習報告格式怎么寫
話務員的工作日常離不開溝通與記錄，而實習報告作為總結階段成果的重要文件，自然也得講究條理清晰。開頭部分通常要交代背景信息，比如你所在的單位名稱、具體負責的業(yè)務類型，還有實習的時間范圍。這部分內容可以簡明扼要地介紹自己的工作環(huán)境，讓讀者有個大致了解。如果寫得太啰嗦，反而顯得不夠專業(yè)，所以這里的關鍵是點到為止。
正文怎么寫？
作為一名話務員，你的主要職責無外乎接聽電話、解答疑問、記錄客戶需求之類的任務。在描述這些內容時，最好結合具體的例子來展開。比如說有一次接到客戶投訴，你如何安撫對方情緒，又采取了哪些措施解決問題。這樣的細節(jié)會讓報告顯得更加生動，而不是干巴巴地羅列任務清單。不過有時候可能會因為時間久遠，記不清某些細節(jié)，這時候可以試著回憶當時的場景，盡量還原當時的情況。
除了工作任務，還應該提到實習期間學到的知識和技能。比如通過這次經(jīng)歷，你掌握了處理緊急情況的方法，學會了使用新的軟件系統(tǒng)，或者提升了溝通技巧。這些收獲不僅對你個人的職業(yè)發(fā)展有意義，也能體現(xiàn)實習的價值所在。當然，這里需要注意的是，有些話術可能需要根據(jù)不同公司調整，不能一概而論，否則容易給人敷衍了事的感覺。
結尾怎么寫？
可以簡單回顧一下整個實習期的感受?？梢哉務勛约簩@份工作的認識有沒有發(fā)生變化，對未來有什么規(guī)劃之類的。但切記不要空洞地表達“我會繼續(xù)努力”之類的話，而是要結合實際情況去談。比如，你覺得未來工作中還需要加強哪方面的培訓，或者希望公司在某些方面做出改進。這樣不僅能表現(xiàn)出你的思考深度，還能給上級留下深刻印象。
另外還有一些小細節(jié)需要注意。比如數(shù)字和日期一定要準確無誤，避免出現(xiàn)錯別字。還有就是排版方面，字體大小要統(tǒng)一，段落間距也要合適，不然看起來會很雜亂。有時候打字的時候手滑，可能會把“客服中心”寫成“客服心點”，雖然意思差別不大，但還是會影響閱讀體驗的。
小編友情提醒：
記得附上一些必要的附件，比如通話記錄表、工作總結表之類的材料。這些東西雖然不是必須的，但如果能補充進去，會讓報告顯得更有說服力。不過有時候附件太多，可能會讓報告顯得臃腫，這就需要根據(jù)具體情況權衡利弊了。
