【第1篇】物流公司實習報告6000字怎么寫5800字
1 實習公司及崗位介紹
1.1 公司簡介
***為國家首批“aaaaa”級資質的物流企業(yè),全球的國際快遞公司tnt快遞在華全資子公司。***1995年成立于廣州,總部設在上海。目前,***擁有15,000多名員工,3000余臺運輸車輛,逾60萬平方米倉儲面積。在全國31個省、市、自治區(qū)下設56家一級公司、1500個營業(yè)網(wǎng)點,其1200條運輸干線覆蓋全國500多個城市。***前身為黑龍江省華宇物流集團,1995年創(chuàng)建于廣州。 ____年3月,***被全球的國際快遞公司tnt全資收購,成為tnt中國下屬的全資子公司。____年2月,公司退出了定日達服務項目,其以準時,安全,優(yōu)質服務收到了顧客的青睞。
一直以來,華宇都致力于與員工共同發(fā)展和成長,打造人企雙贏。在推動經(jīng)濟發(fā)展,提升行業(yè)水平的同時,努力創(chuàng)造更多的社會效益,為國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,和諧社會的創(chuàng)建做出積極貢獻,努力將華宇打造成為中國人首選的國內(nèi)物流運營商,實現(xiàn)“為中國提速”的使命。
華宇物流主營業(yè)務:國內(nèi)公路零擔運輸業(yè)務 華宇物流主要承接國內(nèi)各地零擔業(yè)務。目前,服務網(wǎng)點達 1500多家,輻射 國內(nèi)一、二、三級城市。主要為各企業(yè)提供運輸配送服務。有不同時效及價位的 物流服務可滿足客戶的不同物流需求。現(xiàn)主要客戶分為:電子、電器、服裝、建 材等行業(yè),公司配備專業(yè)操作人員;空運代理:為客戶提供精準的航空貨運服務,“當天未到、運費全免” ,保證貨物 準時到達目的地。
1.2 實習崗位簡介
職務名稱:營業(yè)員
直接上級:部門經(jīng)理
本職工作:運單開立,貨物跟蹤,異常處理,開發(fā)業(yè)務、數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
主要職責有:根據(jù)部門本月計劃,制定個人工作計劃,完成每日指標,作為部門的一員,每日的工作內(nèi)容與職責主要是:
1. 接待客戶,指導客戶填寫托運書、制單、制作標簽;
2. 到達貨物自提辦理、聯(lián)系客戶送貨等;
3.
4. 為客戶提供業(yè)務咨詢及貨物跟蹤服務;
5. 貨物出險時,協(xié)助客戶辦理保價理賠;
6. 執(zhí)行6s,樹立部門店面形象;
7. 部門日常情況錄入,數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
8. 電話營銷,客戶回訪,穩(wěn)定部門貨量。
2 實習過程
2.1 熟悉公司環(huán)境接受公司系統(tǒng)培訓
初次進入公司的第一周公司通過戶外拓展培訓讓我們這個互不認識的個體凝聚成一個團隊,軍訓式的拓展雖然很累但是我們走過卻不曾忘懷。接下來的幾天主要學習公司的業(yè)務知識及企業(yè)文化,其中主要是通過講師以授課形式把公司事業(yè)部的組織架構以及部門營業(yè)員主要的工作職責與工作的一系列規(guī)章制度講解給新員工學習。公司的企業(yè)文化公司營業(yè)部主要人員包括部門經(jīng)理、營業(yè)員、接送貨員、出納。通過講師的耐心講解與觀看公司運作流程解析,了解華宇物流的運作模式。
2.2 公司運作模式簡介
1.下單,可通過電話或網(wǎng)上營業(yè)廳下單,在華宇的下單系統(tǒng)中會記錄相關的 信息,如客戶地址,貨物性質,重量,體積,目的地等,同時確定是否預約上門接貨,或是自行到營業(yè)廳店面發(fā)貨。
2.運送至營業(yè)廳,當客戶的貨物到達營業(yè)廳時,需確定重量和體積,然后填 寫托運單,完成貨物托運手續(xù)。
3.轉運, 華宇將集合在一起的貨物配載上車, 運送到集散中心 (配載中心) 。
4.取貨件, 集散中心將集合片區(qū)網(wǎng)點的貨物分別取貨配載到各地區(qū)的營業(yè)網(wǎng)車輛中。
5.送達至到達區(qū)域營業(yè)部,各營業(yè)網(wǎng)點運輸將取貨完成配載的貨物運送至到達區(qū)域營業(yè)部。
6.收貨人自提/派送,貨物到達營業(yè)部后將會以電話或短信的方式通知收貨 人,如需派送的貨物將分路線多票統(tǒng)一派送。收貨人自提,需收貨人拿相應的證 件到營業(yè)部完成提貨交接。 物流企業(yè)的物流活動是隨著企業(yè)物流的外包而產(chǎn)生, 從下單、經(jīng)過裝卸和運 輸活動使物品實現(xiàn)空間和時間上的轉移,直到提貨的物流活動而發(fā)生。由此可見,在物流企業(yè)中,一切活動都是伴隨著物的流通而展開。(如圖一)
圖1物流運轉流程
2.3 營業(yè)員業(yè)務知識系統(tǒng)學習
2.3.1 開單管理規(guī)定
開單管理規(guī)定:表1
表1 開單管理規(guī)定
項目 描 述
運輸性質 普通零擔/定日達/整車/
單號 錄入的運單號要與運單保持一致
收貨人姓名 1、 必須為收貨人全名 。
2、 不能出現(xiàn)某生/某先生/小姐、某太太、某科長,某師傅、某醫(yī)生、某廚師等以職位和性別為收貨人姓名。
3、 需開具公司名稱的,必須提供公司的全名。
收貨人地址 需送貨的必須要詳細地址,地址信息要詳細到路名或門牌。
收貨人電話 必須填寫收貨人正確電話號碼不得多位、少位。
提貨方式 有收送貨費的,不得出現(xiàn)自提方式。
貨物名稱 貨物的真實品名,不能出現(xiàn)模糊的品名,如“配件、元件”“電子配件(元件、產(chǎn)品)”“食品”“五金”“零件”“汽配”等。
包裝 根據(jù)《包裝規(guī)范》文件,按貨物實際包裝材料開單。
件數(shù) 按貨物實際件數(shù)開單。
返單類別 如需返單,請在此項正確選擇返單類型,如“客戶簽收單原件返回”等。
付款方式 根據(jù)客戶選擇的結算方式,如“現(xiàn)付,到付,月結”等
2.3.2 收貨管理規(guī)定
(1)所有收貨部門及集中接送貨司機收貨時,都必須對客戶所發(fā)貨物開箱驗貨,如果客戶不允許開箱驗貨,則一律拒絕收貨。
(2)所有收貨部門及集中接送貨司機收貨時,對于公司明文規(guī)定的違禁品及拒收品,一律不得收取。
(3)對于不符合我司包裝規(guī)范的貨物,如客戶堅決不同意按照我司包裝規(guī)范自己包裝或由我司代打包裝,收貨部門必須拒絕收貨。
(4)法律、行政法規(guī)明令禁止運輸?shù)呢浳铮?/p>
(5)有腐蝕性、有放射性等可能危及運輸工具、人身和財產(chǎn)安全的貨物;
(6)凡具有爆炸、易燃等危險性質,在運輸、裝卸、存儲、保管過程中,于一定條件下能引起爆炸、燃燒,導致人身傷亡和財產(chǎn)損失等事故的易燃易爆物品。
2.3.3 包裝類型及要求
包裝類型包括紙箱、纖袋、木架、托、桶和箱;
(1) 緩沖物(如海綿、氣泡膜、泡沫材料、草繩等)不可以做貨物外包裝,部分類型包裝要求如下:
(2) 打木架不能僅使用釘身部分為非圓柱形的氣槍釘。
(3) 木架包裝貨物,木條寬度大于5cm,厚度大于1.5cm;或者厚度和寬度都大于3cm;木架邊框上連接木架的木條,相鄰間距不能大于50cm。
(4) 單件重量大于150kg的貨物要加托(纖袋包裝服裝除外);木托底座方木高度大于8cm,寬度大于3cm。
(5) 禁止收運*包裝貨(以下貨物:輪胎、托板、條形規(guī)則金屬材料如鋁材、鋼材等,貨物本身為包裝材料的如紙箱和木材除外)。
2.4 營業(yè)員崗位實習
6s整理整頓:上班簽到后,首先對營業(yè)的的各衛(wèi)生進行清掃整理整頓嚴防死角。
主持晨會:下載每日的早安華宇,在部門主持召開部門晨會,學習最近文件同時,加強案例的學習。
客戶檔案的建立:主要負責集所屬地區(qū)的客戶維護,通過電話回訪與派單營銷收集客戶信息與客戶建立良好的關系。
上門客戶的接待:通過接待上門客戶,了解客戶發(fā)貨需求,指導客戶填寫托運書、制單、制作標簽;
電話營銷:通過發(fā)貨客戶回訪,陌生來電回訪,為客戶提供業(yè)務咨詢及貨物跟蹤服務,同時開發(fā)客戶潛在需求。
運單跟蹤:每天對未簽收的貨物進行及時跟蹤,主要是對拉貨催促到達部門及時配載。
異常處理:對突發(fā)的異常情況進行及時有效處理,其中包括:丟貨處理、更改收貨人、更改目的地、運費的變化、客戶要求等一系列異常處理。
2.5 營業(yè)員崗位實習遇到的困難
人總會隨著環(huán)境的變化,不斷地調(diào)整自己的狀態(tài),不斷地完善自我,去發(fā)現(xiàn),去挖掘,一點一點地向目標靠近,才能最終“實現(xiàn)自我”。在工作中遇到的困難主要是:思想上個人主義較強,隨意性較大;有時候辦事不夠干練;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等;心態(tài)上不成熟,容易受到挫折時情緒低落。以下是我個人工作中的不足總結:
(1) 開開單過程中有時未能跟客戶有效溝通,習慣性的選擇定日達類型。
(2) 在推行優(yōu)勢業(yè)務方面缺乏技巧,應多了解公司優(yōu)勢業(yè)務的推廣模式。
(3) 業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗。
(4) 最后就是抗壓能力比較弱,有時候經(jīng)理分配較強的工作任務時壓力大感覺有點力不從心。
3 華宇物流公司物流服務存在的問題
3.1 華宇物流公司存在的問題
目前,國內(nèi)第三方物流的發(fā)展還存在著起步晚、經(jīng)驗少、形成結構不完善, 人才匱乏、制度不健全等問題,這些現(xiàn)狀在短時間內(nèi)很難有質的轉變,華宇物流服務管理中主要存在以下問題:
(1)主營業(yè)務過于單一,物流服務不齊全 華宇物流是基于傳統(tǒng)運輸業(yè)發(fā)展起來的,自身的核心業(yè)務也是定位在零擔運輸上的。
(2)物流服務網(wǎng)點輻射不廣,網(wǎng)點過于集中 至今,華宇物流已開通營業(yè)網(wǎng)點近1500家,遍布全國30個省市自治區(qū)。據(jù) 統(tǒng)計,在網(wǎng)點建設方面,集中于長三角和珠三角經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū)高達70%以上, 一些西部及經(jīng)濟相對薄弱的市級地區(qū)仍然沒有開設營業(yè)網(wǎng)點。
(3)運輸價格偏高, 運輸價格偏高華宇物流的定價雖然是按當?shù)氐慕?jīng)濟水平來實行差別定價策略,但是它的價位是依然高于業(yè)內(nèi)價位1.2—2倍。 有不少的中小型加工企業(yè)考慮到物流成本的差 異,而選擇適合自身企業(yè)實際情況的物流企業(yè)。這樣也使華宇物流控制了過多過 雜的貨物運輸,而力使其系統(tǒng)保持在一個合理的運轉水平。不斷保持了其系統(tǒng)的優(yōu)良性,也為別的同行留下生存的空間
(4)物流程序過于呆板華宇物流的提貨程序是相當呆板的, 收貨人的名字寫錯了必須要發(fā)貨人更改與提貨證件上相同,而不管其他方面都確定是正確的收貨人。委托別人去提貨一定要帶上收貨人的證件及提貨人自身的證件,缺一不可。有時,會因為發(fā)貨人的 填寫錯誤一字,也會延誤你的準時提貨時間及出現(xiàn)一系列引發(fā)的生產(chǎn)問題等.
(5)人員流失率高,華宇物流在用人上遵循,以人為本,德才兼?zhèn)涞挠萌死砟睿墒怯捎趪鴥?nèi)物流行業(yè)處于快速發(fā)展時期,面臨的壓力與挑戰(zhàn)并存,在一個龐大的市場中,另類拔萃,華宇員工有很多大學畢業(yè)生,而他們所做的工作也就初高中畢業(yè)生能做的,一些員工心理落差比較大,再加上頻繁的調(diào)動及工資較低,導致離職率居高不下。
3.2 提升華宇物流公司的物流服務管理和措施
(1)拓展和延伸更多物流服務,發(fā)展一體化物流服務 基于傳統(tǒng)的運輸物流服務, 華宇物流不管從發(fā)展還是服務水平來說都是比較成功的。不但有自己優(yōu)良的運輸系統(tǒng),還有強大的網(wǎng)絡服務系統(tǒng),這都是華宇高速發(fā)展的有利背景,但是,在新形式下的第三方物流是集運輸、倉儲及配送為一 體化的綜合物流服務。華宇完全可以以企業(yè)優(yōu)勢品牌的運輸物流服務,延伸和拓 展其物流服務,為原有的客戶及新發(fā)展客戶提供一體化的物流服務。這樣不但有利于自身做大做強,也有利于分散投資風險。
(2)加快發(fā)展進程,建設更多輻射更廣的營業(yè)網(wǎng)點 近年來,華宇物流一直以每年60%的增長速度在高速發(fā)展,逐步覆蓋更多的 二、三級城市。但是,華宇物流網(wǎng)點建設還是過于地域化,呈集中的態(tài)勢發(fā)展其 網(wǎng)絡營業(yè)網(wǎng)點。沒有注意到一些經(jīng)濟相對薄弱的城市競爭少,發(fā)展?jié)摿Υ?。不?可以加大發(fā)展進程,向三級城市進駐,也有利于輻射全國,為自身的物流系統(tǒng)提 升品牌效益。作中國的第三方物流領跑者。
(3)優(yōu)化車輛調(diào)度系統(tǒng),減少過剩物流活動 車輛調(diào)度的方法有多種,車輛調(diào)度部門可依據(jù)客戶的貨物的大小,交通路線 的不同,采用定向專車運行調(diào)度法、循環(huán)調(diào)度法、交叉調(diào)度法等調(diào)度法。盡量減 少空載,重復運輸?shù)冗^剩物流。也可依自身系統(tǒng)運行的經(jīng)驗,尋找出一條適合自 身發(fā)展的優(yōu)良系統(tǒng),不僅需優(yōu)化車輛調(diào)度系統(tǒng),也要對客戶需求作出及時,有效 的響應。
(4)制定靈活的定價策略及結算體系,提高工作人員對程序的靈活處理 .制定靈活的定價策略及結算體系 第三方物流企業(yè)應根據(jù)所提供的整套物流服務來制定個性、套餐式的價格, 價格由總部統(tǒng)一制定,價格體系應按某一標準如區(qū)域或服務水平進行簡化。這樣 既可使方便地估算成本、選擇服務,又便于物流企業(yè)計算利潤并增加物流作業(yè)的 靈活性。此外,對于不同的目標市場客戶群,可以對同一服務制定差異化的價格 策略。
(5)提高工作人員對程序的靈活處理程序是固定的,但是工作人員可以對程序靈活處理。不一定非得要得罪了客戶也在堅持那死板的程序。這不但不利于和客戶的關系,也會影響自身的物流服務。只要工作人員確定無誤,就無需一定要按刻板的程序處理。
(6)加強員工的凝聚力,提高員工福利,減少人員的流失以降低成本。
4 實習心得與體會
這實習對我來說是個難忘的經(jīng)歷,他又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在。
這次實習有著蠻大的收獲,同時也有許多心得體會。
首先,感受頗深的一點是,理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,為客戶解決每一個問題是多么的欣慰。作為新部門的一員,讓我在這幾個月里感觸最深的就是——“付出就有回報,努力就會有成果”在工作中把客戶的問題當做自己的問題去解決。與其說的再多,不如你為客戶親自服務。
其次,感覺工作很辛苦。之前在學校沒有什么約束,平時休息的時間也比較多。但是現(xiàn)在工作了就不同了,每天要按時上班,而且有時未必能按時下班,工作期間再苦再累你也得熬下去,同時工作中不能草率敷衍了事,我們肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
再次,感覺自學能力非常重要,畢竟在學校里只能學到一些理論知識,這與實際生產(chǎn)相差甚遠。因此大部分知識還是得在工作中去學習。這就需要有很強的自學能力。
最后,團隊精神?,F(xiàn)在在部門所要面對的任務都是比較龐大的,一般緊靠你一人之力是很難完成的,相互彌補彼此的不足,發(fā)揮各自的專長,這樣才能把事情做好。同時在團隊里面,如果彼此合作愉快,不僅自己感覺到工作的快樂,同時自己的工作效率也會大大的提高。
雖然的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,給我步向人生另一個階段上了一節(jié)悠長而充實的公開課,實習,使我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是在實習中積累了經(jīng)驗,為將來自己正式走上工作崗位做準備。實習,是畢業(yè)生重要的一課,付出了便有收獲。希望在接下來的工作中能更快進步,能承擔得更多。為部門的目標貢獻自己的力量,把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件簡單的事做好就是不簡單。
5 致謝
感謝華宇物流給了我這次寶貴的實踐經(jīng)歷,同時非常感謝指導老師張濱麗老師和部門經(jīng)理這段時間對我的精心講解和耐心指導,這次的實習經(jīng)驗是我步入社會最寶貴的經(jīng)驗,是我明確自身發(fā)展的方向,也是我事業(yè)起航的方向,千言萬語,感謝的人太多,一切都融匯一句話里:謝謝你們!
寫報告經(jīng)驗52人覺得有用
在物流公司的實習期間,寫一份6000字的報告確實是個不小的挑戰(zhàn)。這份報告得涵蓋從貨物接收到配送的全過程,而且要體現(xiàn)個人的觀察和理解。開頭部分得交代清楚背景,比如為什么選擇這個公司實習,這段時間的經(jīng)歷對自己意味著什么。這部分不必太復雜,簡明扼要就好。
接著就是正文了,這部分要結合實際工作,比如倉儲管理的具體流程,從入庫到盤點再到出庫,每一個環(huán)節(jié)都要詳細描述。記得加入一些專業(yè)術語,像“庫存周轉率”“貨物分區(qū)管理”之類,這會讓報告顯得更有深度。不過在寫這些時,可能會因為思路混亂而把“庫存周轉率”寫成“庫存周轉周期”,雖然不影響大意,但仔細檢查時會發(fā)現(xiàn)有點不對勁。
然后就是運輸環(huán)節(jié)的記錄,這是整個物流體系的重要組成部分。要提到運輸方式的選擇依據(jù),比如說長途運輸通常用貨車,而短途則可能用電動車。這一部分還要留意不同運輸工具的特點,貨車載重量大但速度慢,電動車靈活但續(xù)航有限。這里可能會因為表述不清,把“貨車載重量大”寫成“貨車裝載量多”,雖然后面的意思差不多,但初看會覺得有些奇怪。
接下來是客戶反饋的部分,這部分很重要,能反映出服務的質量??梢詮目蛻舻臐M意度調(diào)查入手,分析哪些地方做得好,哪些需要改進。比如客戶反映送貨時間偶爾不準時,這就涉及調(diào)度系統(tǒng)的優(yōu)化問題。寫到這里時,可能會因為急于表達,把“送貨時間偶爾不準時”寫成“送貨時間偶爾不太準時”,這種小改動看似無傷大雅,但實際上會讓人感覺措辭有些啰嗦。
最后別忘了附上圖表,直觀地展示數(shù)據(jù)變化趨勢。比如用柱狀圖顯示每月的貨物吞吐量,或者用折線圖呈現(xiàn)客戶滿意度的變化。制作圖表時可能會因為疏忽,把“柱狀圖”寫成“柱形圖”,雖然兩種說法都正確,但習慣用語是前者,這樣的小細節(jié)容易被忽略。
【第2篇】物流公司實習報告參考怎么寫3900字
物流公司實習報告范文參考
物流公司實習報告
一:公司簡介:
江蘇富昌中外運物流有限公司,注冊資本1600萬元人民幣,總資產(chǎn)5800萬元人民幣的現(xiàn)代綜合物流企業(yè),特殊監(jiān)管區(qū)域首家獲得a類企業(yè)資質,通過了iso9001:____和iso14001:____認證.
公司位于無錫新區(qū)出口加工區(qū)a區(qū)錫欽路1號,占地面積11010.2平方米,建有無錫出口加工區(qū)內(nèi)的室內(nèi)倉庫20596平方米,綜合辦公用房2000平方米,其中:海關監(jiān)管理貨倉庫721平方米。倉庫三面建裝卸場地7000平方米,設有17個裝卸貨平臺。具有二十四小時保安監(jiān)控、消防自動化噴淋系統(tǒng)(fm標準)、巡更系統(tǒng)。
目前,公司作為無錫出口加工區(qū)的保稅倉儲企業(yè),已經(jīng)成為jabil、hynix、seagate等區(qū)內(nèi)企業(yè)的vmi物流服務提供商,采用vmi業(yè)務模式,提供了完善的保稅物流解決方案。
公司倉庫分為貨架式倉庫和備件倉庫,也可量身定做,實行7天24小時工作,滿足客戶需求。
公司運行了完善的wms軟件管理系統(tǒng),并基于互聯(lián)網(wǎng)技術,為客戶提供實時的分類統(tǒng)計和庫存查詢服務;也可以利用b2b技術,與客戶的erp系統(tǒng)對接,提高工作效率,降低運作成本。
在出口加工區(qū)內(nèi),公司為最早擁有進出口資質的保稅倉儲企業(yè),可以為海內(nèi)外的客戶,提供全面的供應商管理庫存服務。公司同時具有國際貨運代理資質,可全面代理進口報關、保稅運輸?shù)认嚓P業(yè)務。
海外進口到公司倉庫的貨物作為保稅貨物儲存,在完成貨物銷售后,購買方可直接向海外客戶支付貨款,目前此vmi模式已成功運行。
目前,無錫出口加工區(qū)已獲批保稅物流疊加功能,海關、商檢、國稅、外管等各有關部門均有政策出臺,全力支持該項業(yè)務的開展.目前我司已為seagate、sony、宏仁等企業(yè)提供保稅物流服務,采用vmi、jit、分送集報、集中內(nèi)銷等業(yè)務模式,以滿足區(qū)內(nèi)外客戶的需求。
公司作為中國外運的分支機構,依托中國外運的強大網(wǎng)絡,能夠向客戶提供全面、專業(yè)的,??者\、海鐵聯(lián)運、大陸橋和保稅監(jiān)管等國際國內(nèi)物流服務。
我們將按照中國外運集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和“十一·五”發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的要求,竭誠為區(qū)內(nèi)外客戶提供滿意的服務,為將中外運集團建設成為國內(nèi)外客戶首選的綜合物流服務商而努力。
二:實習工作概況:
實習崗位(倉儲管理,盤點計劃為主)
:實習工作內(nèi)容及主要職責:對倉庫貨物進行盤點以及系統(tǒng)的管理和負責對倉庫的整頓為公司減少倉庫貨物的缺損。
在江蘇富昌中外運物流有限公司,我所從事的工作主要以盤點為主計劃和跟單員為次。我從事的盤點工作主要是以數(shù)字和公司的系統(tǒng)(wms系統(tǒng))打交道。做這份工它并不是需要你有多么快的速度和多專業(yè)的專業(yè)知識。它主要靠三心來做好這件事。主要是要有責任心細心還有小心。一開始做這份工作的時候會感覺很累也很煩。腦子得不到休息也一下子反應不過來。但正因為這樣它就更鍛煉我自己。從而使自己成為一個更有責任心,和更加細心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做這分工作。既然公司把這分工作交紿了我。讓我不段的學習盤點這個知識。我就通過自己的不斷努力和對倉庫的熟練程度來慢慢的提高自己。后來我便感覺工作越來越輕松越來越充滿了挑戰(zhàn)性。尤其是當你把這個差距通過你自己的努力以及和系統(tǒng)的查證以及各方面的原因來挽回倉庫不必要的損失。這時候會讓自己感覺特有成就感。
下面我再簡單的介紹一下我們內(nèi)部結構:我們公司主要有三個部門(半導體物流部,供應鏈事業(yè)部,財務部)一個大型的立體倉庫我所在的部門為供應鏈事業(yè)部。我簡單的介紹我們部門組織管理結構和一些簡單的一些流程:
我們部門的頂頭上司是部門經(jīng)理。他這人非常的人性化而且學歷也相當?shù)母咴谖矣诚癞斨兴且晃环浅:玫纳纤?。講誠信。為每一位員工考慮!我們倉庫存主要分為兩層。一樓倉庫和二樓倉庫一樓主要存放的一些價值稍微偏一點的貨。一共有十五個通道。每個貨架都有四到五層,一般頂層放的貨相對于來說價值都偏低一點和重量較輕。底層放的貨大部分都為比較重的貨。公司的運貨工具主要以叉車和液壓車為主。二樓倉庫總共有四十八個通道放的都是一些比較貴重還有長時間停留在倉庫的貨。其中一樓還有拆箱區(qū)域和泡沫以及包裝的一些箱子。
三:實習工作感受
在富昌,我被安排在盤點這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是盤點一職,在這個位置上我?guī)缀鯖]用上自己在學校所學的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同事之間的相處。
其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,,尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會更多。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師,這就是一個的學習機會。而且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個人的素質。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)系統(tǒng),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力,學習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實習時即便是“打雜”,也要保持良好的心態(tài)。
在離校前,老師曾經(jīng)給了我們這樣一個忠告:在實習中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實習生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導老師,但提問也要看準時機,別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運作后,要有針對性地去學習崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎。
手勤:盡管是實習崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生,而要像正式員工一樣嚴格要求自己,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術含量低的工作交給實習生做,如給復印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,做實習日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅會對學習有益處,而且在寫實習報告的時候會有幫助。
此外,端正心態(tài)和學會面對自己“不喜歡”的工作,也是實習的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
在這里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學校所學到的知識你要把這些知識都要運用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西
四:對企業(yè)生產(chǎn)管理的建議
公司應該以人為本,盡量縮短工作時間來提高工作效力。爭取八點鐘,采取有能力
者才有提升機會制
五:對學院的管理的建議
嚴格制度,提高學生的主動積極性
六:職業(yè)展望
經(jīng)過一段時間的工作,熟悉工作流程,積累工作經(jīng)驗,有了自己的知識,有了
自己的客戶,有了自己的工作伙伴。等以后有足夠的資金,也會考慮跟其他人合資,組建自己的團隊或者做個最簡單的物流中介。
寫報告經(jīng)驗12人覺得有用
物流公司實習報告參考怎么寫
在撰寫物流公司實習報告時,首先要明確的是這份報告是給上級領導或者公司內(nèi)部使用,所以必須保證內(nèi)容真實客觀。報告中需要包含實習期間的工作內(nèi)容、遇到的問題以及解決辦法,還有對未來工作的建議。比如我在某物流公司的倉儲部門實習時,每天的主要工作就是檢查貨物入庫和出庫的情況。這個環(huán)節(jié)看似簡單,但實際操作起來需要注意的地方很多。
報告的第一部分可以簡述一下自己的實習背景,包括所在部門、擔任的角色等基本信息。這部分不需要太復雜,只要能讓讀者了解你是從哪里開始這項工作的就好。接著描述具體的工作流程,用一些專業(yè)術語會讓報告顯得更有分量。例如,“在貨物驗收過程中,我們通常會使用rfid技術來核對商品信息是否一致?!边@樣的表述既體現(xiàn)了專業(yè)性,又能讓讀者明白這是個重要的步驟。
關于遇到的問題,可以舉幾個例子來說明。比如說有一次我發(fā)現(xiàn)一批貨物的包裝破損嚴重,這直接影響到了貨物的質量。當時我立刻聯(lián)系了負責該批貨物的同事,并協(xié)助他們重新包裝。在這個過程中,我也學到了不少關于如何處理突發(fā)狀況的經(jīng)驗。當然,解決問題后,最好能總結一下從中得到的教訓,以便日后避免類似情況發(fā)生。
至于未來工作的建議,可以從提升效率和降低成本這兩個角度出發(fā)。比如,建議公司引入自動化設備來代替部分人力操作,這樣不僅能提高工作效率,還能減少人為失誤帶來的損失。同時,加強員工培訓也是必不可少的一環(huán),只有當大家都掌握了最新的技術和方法,整個團隊才能更好地運作。
寫報告的時候要注意語言簡潔明了,盡量避免冗長復雜的句子。如果實在想表達復雜的概念,可以通過分點列出的方式來呈現(xiàn)。另外,適當加入一些圖表或者數(shù)據(jù)支持你的觀點,會使報告更具說服力。不過有時候可能會因為趕時間而忽略了格式的統(tǒng)一,導致前后排版有些混亂,但這并不影響整體效果。
小編友情提醒:
記得檢查一遍報告有沒有明顯的錯誤。雖然我已經(jīng)很小心了,但還是有可能遺漏了一些細節(jié)。比如某個單詞拼錯了,或者標點符號沒打對位置。這類小問題雖然不大,但如果被發(fā)現(xiàn)的話,多少會影響報告的整體質量。所以花幾分鐘仔細校對一遍是非常必要的。
【第3篇】去物流公司的實習報告怎么寫2300字
關于去物流公司的實習報告
一.實習目的
進入單位實習,是為了進一步了解物流的運作和相關設施,設備與人員技術技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,并依據(jù)學習的理論提出自己的意見。從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣髁x發(fā)展目標的合格大學生。
二.單位介紹
寧海物流中心有限公司成立于 ____年,注冊資金1.28億人民幣,是由寧??h資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司全額投資的國有企業(yè)。寧海物流中心被列入寧波市“十一〃五”服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃點物流基地。
寧海物流中心規(guī)劃占地面積194萬平方米,由冠北區(qū)和九頃區(qū)二大區(qū)塊組成,九頃區(qū)作為物流中心遠期規(guī)劃發(fā)展用地。功能定位:以現(xiàn)代物流系統(tǒng)為支撐,以多式聯(lián)運為依托,集倉儲轉運、配送加工、商貿(mào)流通等物流服務功能為一體,縣域配送和區(qū)域配送相結合、生態(tài)型的城市區(qū)域綜合物流服務中心。
三.實習內(nèi)容與過程
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
1、建立業(yè)務關系
我們主要是通過到各大企業(yè)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關系。有業(yè)務的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
四.實習總結與體會
幾個月的時間,對自己工作的流程有了一個大致的了解,也對自身有了更進一步的認識。專業(yè)知識的缺乏,是最為關鍵的。無論在學校學的'知識多扎實,踏上社會工作后,那些知識都不是夠的,是一個完全不相干的概念。學習是學習,工作是工作,需要一段時間去磨合。假如工作并不是和自身學習專業(yè)相關,那就是從零起步,重新開始,踏上學習的征程。在這我想向學生同仁提個醒,學習成績的優(yōu)秀不代表你在將來工作中的一帆風順。
在工作了近一個月的時間后,我從一個物流新手漸漸轉變?yōu)橐粋€熟悉物流,懂得如何更有效率完成工作的操作員。不斷的學習,不斷的總結,不斷的流汗,中間的艱辛相信是每一位踏上工作者必須經(jīng)歷的過程。雖然到現(xiàn)在為止只有短短幾個月時間,但是我也看到了當今物流公司存在的一些問題。
我國的物流是個新生事物,最大的問題就是國家這塊沒有明確的立法,還在一些商家的誠信問題也是困擾其發(fā)展的因素;還有就是零庫存與供貨銷售之間的矛盾;再就是沒有做到統(tǒng)一的調(diào)度與分配,這樣極大的浪費的人力與物力資源。 許多許多的問題還還存在于物流這個行業(yè)里,相信中國新興的物流行業(yè)在將來會變的日趨成熟。
在接觸了物流這個行業(yè)后,并不會讓我覺得這個工作非常的枯燥乏味,相反它讓我興奮起來,讓我愿意去學習,去更好的完成這一份工作,我了解我的性格非常適合這一行,也知道了將來要走的路,從什么方向去發(fā)展,去培養(yǎng)自己,我相信在這一行業(yè)里有我的一番天地。
寫報告經(jīng)驗10人覺得有用
去物流公司的實習報告怎么寫
剛到物流公司實習的時候,我有點摸不著頭腦,覺得挺復雜的。后來慢慢熟悉了,才明白寫實習報告也不是件簡單的事兒。其實,實習報告跟平時寫的那些文章不太一樣,它得把學到的東西好好整理一下,還得有點專業(yè)味道。
一開始,得先把實習期間的經(jīng)歷寫清楚。比如,我第一天到公司的時候,就被安排跟著老員工跑運輸路線。那時候真是一頭霧水,不知道該怎么跟客戶打交道。但慢慢就學會了,不僅要熟悉貨物的種類,還要知道客戶的脾氣性格。像有的客戶特別講究細節(jié),一點小差錯都可能惹麻煩。還有一次,因為沒核對好單據(jù),差點把貨送到錯了地方。這種事要是寫進報告里,就得強調(diào)一下當時的情況,還有自己是怎么改正的。
寫報告的時候,專業(yè)術語是少不了的。像“配載”、“時效性”、“供應鏈管理”這些詞,最好能用得恰到好處。當然,用多了反而顯得生硬,得看情況。比如我第一次聽到“配載優(yōu)化”這個詞,還以為是什么高科技,后來才知道就是合理安排貨物裝車的意思。這事兒讓我明白,報告里光有術語不行,還得結合實際例子,不然聽起來就像背書一樣。
有時候,寫報告會遇到一些小麻煩。比如,記不清具體日期了,就只能大概寫個時間范圍。還有就是,有些事情當時沒太注意,現(xiàn)在想寫又想不起來具體細節(jié)。這種情況下,最好找同事幫忙回憶一下,或者翻翻當時的記錄。別小看這些小細節(jié),它們能讓報告更有說服力。
書寫注意事項:
寫報告的時候,別忘了把學到的經(jīng)驗總結出來。比如,我發(fā)現(xiàn)做好物流工作,除了專業(yè)知識,溝通能力也很重要。有一次,有個客戶臨時改地址,我趕緊聯(lián)系司機調(diào)整路線,最后順利完成了任務。這件事讓我明白,遇到突發(fā)狀況時,冷靜處理很重要。
報告里的數(shù)據(jù)也得好好整理。像我實習期間統(tǒng)計過每天的發(fā)貨量,發(fā)現(xiàn)高峰期比平時多了一倍。這個數(shù)據(jù)要是能放到報告里,就能很好地說明問題。不過,有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時候可能會出點小問題,比如數(shù)字寫錯了,或者漏掉了某一天的數(shù)據(jù)。這種時候別急著改,先看看是不是真的錯了,有時候可能是記賬時的小誤會。
小編友情提醒:
寫完報告后最好多檢查幾遍。畢竟,錯別字什么的看起來很不專業(yè)。有時候檢查的時候,會發(fā)現(xiàn)句子不通順的地方,這時候就得動動手修改一下。比如我寫到“運輸過程中需要注意安全問題”,本來想寫“運輸途中要注意安全事項”的,結果一時疏忽寫錯了。這種小問題雖然不影響大意,但還是得改過來。
【第4篇】6000字物流公司實習報告怎么寫2200字
6000字物流公司實習報告范文
1 實習公司及崗位介紹
1.1 公司簡介
***為國家首批“aaaaa”級資質的物流企業(yè),全球領先的國際快遞公司tnt快遞在華全資子公司。***1995年成立于廣州,總部設在上海。目前,***擁有15,000多名員工,3000余臺運輸車輛,逾60萬平方米倉儲面積。在全國31個省、市、自治區(qū)下設56家一級公司、1500個營業(yè)網(wǎng)點,其1200條運輸干線覆蓋全國500多個城市。***前身為黑龍江省華宇物流集團,1995年創(chuàng)建于廣州。 ____年3月,***被全球領先的國際快遞公司tnt全資收購,成為tnt中國下屬的全資子公司。____年2月,公司退出了定日達服務項目,其以準時,安全,優(yōu)質服務收到了顧客的青睞。
一直以來,華宇都致力于與員工共同發(fā)展和成長,打造人企雙贏。在推動經(jīng)濟發(fā)展,提升行業(yè)水平的同時,努力創(chuàng)造更多的社會效益,為國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,和諧社會的創(chuàng)建做出積極貢獻,努力將華宇打造成為中國人首選的國內(nèi)物流運營商,實現(xiàn)“為中國提速”的使命。
華宇物流主營業(yè)務:國內(nèi)公路零擔運輸業(yè)務 華宇物流主要承接國內(nèi)各地零擔業(yè)務。目前,服務網(wǎng)點達 1500多家,輻射 國內(nèi)一、二、三級城市。主要為各企業(yè)提供運輸配送服務。有不同時效及價位的 物流服務可滿足客戶的不同物流需求。現(xiàn)主要客戶分為:電子、電器、服裝、建 材等行業(yè),公司配備專業(yè)操作人員;空運代理:為客戶提供精準的航空貨運服務,承諾“當天未到、運費全免” ,保證貨物 準時到達目的地。
1.2 實習崗位簡介
職務名稱:營業(yè)員
直接上級:部門經(jīng)理
本職工作:運單開立,本文由實習報告收集整理貨物跟蹤,異常處理,開發(fā)業(yè)務、數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
主要職責有:根據(jù)部門本月計劃,制定個人工作計劃,完成每日指標,作為部門的一員,每日的工作內(nèi)容與職責主要是:
1. 接待客戶,指導客戶填寫托運書、制單、制作標簽;
2. 到達貨物自提辦理、聯(lián)系客戶送貨等;
3.
4. 為客戶提供業(yè)務咨詢及貨物跟蹤服務;
5. 貨物出險時,協(xié)助客戶辦理保價理賠;
6. 執(zhí)行6s,樹立部門店面形象;
7. 部門日常情況錄入,數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
8. 電話營銷,客戶回訪,穩(wěn)定部門貨量。
2 實習過程
2.1 熟悉公司環(huán)境接受公司系統(tǒng)培訓
初次進入公司的第一周公司通過戶外拓展培訓讓我們這個互不認識的個體凝聚成一個團隊,軍訓式的拓展雖然很累但是我們走過卻不曾忘懷。接下來的幾天主要學習公司的業(yè)務知識及企業(yè)文化,其中主要是通過講師以授課形式把公司事業(yè)部的組織架構以及部門營業(yè)員主要的工作職責與工作的一系列規(guī)章制度講解給新員工學習。公司的企業(yè)文化公司營業(yè)部主要人員包括部門經(jīng)理、營業(yè)員、接送貨員、出納。通過講師的耐心講解與觀看公司運作流程解析,了解華宇物流的運作模式。
2.2 公司運作模式簡介
1.下單,可通過電話或網(wǎng)上營業(yè)廳下單,在華宇的下單系統(tǒng)中會記錄相關的 信息,如客戶地址,貨物性質,重量,體積,目的地等,同時確定是否預約上門接貨,或是自行到營業(yè)廳店面發(fā)貨。
2.運送至營業(yè)廳,當客戶的貨物到達營業(yè)廳時,需確定重量和體積,然后填 寫托運單,完成貨物托運手續(xù)。
3.轉運, 華宇將集合在一起的貨物配載上車, 運送到集散中心 (配載中心) 。
4.取貨件, 集散中心將集合片區(qū)網(wǎng)點的貨物分別取貨配載到各地區(qū)的營業(yè)網(wǎng)車輛中。
5.送達至到達區(qū)域營業(yè)部,各營業(yè)網(wǎng)點運輸將取貨完成配載的貨物運送至到達區(qū)域營業(yè)部。
6.收貨人自提/派送,貨物到達營業(yè)部后將會以電話或短信的方式通知收貨 人,如需派送的貨物將分路線多票統(tǒng)一派送。收貨人自提,需收貨人拿相應的證 件到營業(yè)部完成提貨交接。 物流企業(yè)的物流活動是隨著企業(yè)物流的外包而產(chǎn)生, 從下單、經(jīng)過裝卸和運 輸活動使物品實現(xiàn)空間和時間上的轉移,直到提貨的物流活動而發(fā)生。由此可見,在物流企業(yè)中,一切活動都是伴隨著物的流通而展開。(如圖一)
圖1物流運轉流程
2.3 營業(yè)員業(yè)務知識系統(tǒng)學習
2.3.1 開單管理規(guī)定
開單管理規(guī)定:表1
表1 開單管理規(guī)定
項目 描 述
運輸性質 普通零擔/定日達/整車/
單號 錄入的運單號要與運單保持一致
收貨人姓名 1、 必須為收貨人全名 。
2、 不能出現(xiàn)某生/某先生/小姐、某太太、某科長,某師傅、某醫(yī)生、某廚師等以職位和性別為收貨人姓名。
3、 需開具公司名稱的,必須提供公司的全名。
收貨人地址 需送貨的必須要詳細地址,地址信息要詳細到路名或門牌。
收貨人電話 必須填寫收貨人正確電話號碼不得多位、少位。
提貨方式 有收送貨費的,不得出現(xiàn)自提方式。
貨物名稱 貨物的真實品名,不能出現(xiàn)模糊的品名,如“配件、元件”“電子配件(元件、產(chǎn)品)”“食品”“五金”“零件”“汽配”等。
包裝 根據(jù)《包裝規(guī)范》文件,按貨物實際包裝材料開單。
件數(shù) 按貨物實際件數(shù)開單。
返單類別 如需返單,請在此項正確選擇返單類型,如“客戶簽收單原件返回”等。
付款方式 根據(jù)客戶選擇的結算方式,如“現(xiàn)付,到付,月結”等
2.3.2 收貨管理規(guī)定
(1)所有收貨部門及集中接送貨司機收貨時,都必須對客戶所發(fā)貨物開箱驗貨,如果客戶不允許開箱驗貨,則一律拒絕收貨。
(2)所有收貨部門及集中接送貨司機收貨時,對于公司明文規(guī)定的違禁品及拒收品,一律不得收取。
(3)對于不符合我司包裝規(guī)范的貨物,如客戶堅決不同意按照我司包裝規(guī)范自己包裝或由我司代打包裝,收貨部門必須拒絕收貨。
(4)法律、行政法規(guī)明令禁止運輸?shù)呢浳铮?/p>
(5)有腐蝕性、有放射性等可能危及運輸工具、人身和財產(chǎn)安全的貨物;
(6)凡具有爆炸、易燃等危險性質,在運輸、裝卸、存儲、保管過程中,于一定條件下能引起爆炸、燃燒,導致人身傷亡和財產(chǎn)損失等事故的易燃易爆物品。
寫報告經(jīng)驗13人覺得有用
做一份好的物流公司實習報告,得從幾個關鍵點入手。第一步是要搞清楚實習的主要任務是什么,這個很重要,因為任務方向決定了你后面寫什么。比如我在一家物流公司的倉庫實習,主要負責貨物入庫和盤點,那我的報告就得圍繞這些來展開。
開頭部分別急著下結論,先簡單介紹實習背景和目的。比如,“公司安排我去倉庫實習是為了讓我了解倉儲管理的具體流程”。這部分不用太復雜,把背景交代清楚就行。記得把實習的時間地點也寫進去,這是基本要素。
接下來就是重點了,詳細描述實習期間的工作內(nèi)容。我實習的時候每天都要核對入庫單據(jù),檢查貨物數(shù)量是否一致,還有就是定期盤點庫存。每次盤點完都要記錄數(shù)據(jù),然后和系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)對比,看看有沒有差異。這部分最好能用一些專業(yè)術語,比如“貨位管理”、“條碼掃描技術”之類的,顯得專業(yè)。
除了日常工作,還要關注一些特殊情況處理。比如有一次我發(fā)現(xiàn)一批貨物的外包裝破損,就馬上上報主管,并協(xié)助重新包裝。這類事情雖然不常見,但也能體現(xiàn)你的工作態(tài)度。記得把處理的過程寫清楚,包括和誰溝通、采取了哪些措施。
書寫注意事項:
實習期間肯定會有學到的新東西。像我實習的時候,學到了如何利用wms(倉儲管理系統(tǒng))提高效率。這個系統(tǒng)能自動記錄貨物進出庫的信息,還能生成報表。我覺得這很重要,因為它能幫助管理層更好地掌握庫存情況。
寫報告的時候難免會有一些小疏忽。比如有一次我在寫盤點報告時,不小心把一個數(shù)字抄錯了,結果導致整個表格看起來不對勁。后來還是同事幫忙發(fā)現(xiàn)了這個問題,我才改正過來。這種事情提醒我們,寫報告的時候一定要仔細核對數(shù)據(jù)。
小編友情提醒:
別忘了提一下自己的感受和收獲。我覺得這次實習讓我明白了團隊合作的重要性,特別是在物流這種需要多人協(xié)作的行業(yè)。而且通過實踐,我對倉儲管理有了更直觀的認識,這對以后的工作肯定會有幫助。
【第5篇】大二學生物流公司實習報告怎么寫2500字
我在xx物流公司實習,南寧康寧快運運輸有限公司是從事公路運輸在京注冊的專業(yè)運輸公司。我公司是一家專業(yè)性的貨運物流服務企業(yè),地理位置優(yōu)越。公司以開拓的思路、超前的意識,塑造嶄新的形象,用在實踐中探索出來的管理制度和工作程序為各類企業(yè)提供優(yōu)質高效的服務。 多年來公司一直致力于為大中型生產(chǎn)企業(yè)、原材料供應與成品銷售的供應鏈提供服務,為商業(yè)連鎖企業(yè)多點進貨,多點分送的配送系統(tǒng)提供服務。在廣大新老客戶和各界友人的支持與關心下,公司內(nèi)強素質,外樹形象,綜合服務能力。 本公司具有運輸部,客服部,倉儲部,車隊,財務部等一套完善的管理體制!為您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服務、最低廉的運輸價格和最高效的供應鏈。
4.在實習期間的表現(xiàn):
在實習中,能夠靈活的將理論和實踐連接起來,我工作認真,態(tài)度誠懇,勤勞勇敢,嚴格遵守公司的規(guī)章制度。性格開朗,親和力強,知錯就改,能夠坦然的接受上司的批評和教誨,具有良好的團結精神,獲得同事們的和喜愛,業(yè)績突出,受到領導和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度,贏得顧客的喜歡和幫助。
5.在實習中獲得的收獲和體會:
入世以前并不知道社會的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發(fā)現(xiàn)其實社會是一本書,而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書,這本深刻而內(nèi)涵的書中蘊藏著人生的真諦,當今社會人才的競爭激烈,能力表現(xiàn)的機會,社會的神奇,要讀懂這本書,我必須保持有一顆熱情的心,一顆好奇的心和一顆堅定不移的自信心的三心合一。
實習以來我從中學到了很多知識:①學會做人的基本本領,“嚴于律己,寬以待人?!彼虝姨幚砗萌穗H關系,他幫我建立了友誼的橋梁,他幫我建立事業(yè)的根基。②實習驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學會認識自己,常言“旁觀者清”之詞,所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認識自己,就如在校我曾是一個優(yōu)秀的學生,我原以為我是一個很有能力的人,太過于自信,反而顯出我的自悲.但一回到現(xiàn)實中,才發(fā)現(xiàn)我的這一點點能力是沒法跟別人比的, 遠遠的微不足道. ③實習鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈活性和智商等等.
在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的 “特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。
這3個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時,因為我明白了何謂 。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會?!霸?jīng)真的想過放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個實習的大學生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會?!蓖ㄟ^那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會有很大的幫助,現(xiàn)也就談談我的見解:
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時,你應該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。
4、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常??梢詫巿?zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成績,其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會,所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結束了, 但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
寫報告經(jīng)驗81人覺得有用
在寫大二學生的物流公司實習報告時,得先把實習期間的經(jīng)歷梳理清楚。比如去了哪些地方,參與了哪些具體工作,這些工作又有什么樣的意義,這都是需要考慮的。寫的時候,可以先列出一個提綱,把想說的事情都羅列出來,這樣看起來會更有條理。
提到物流公司的實習,可能涉及到貨物運輸、倉儲管理之類的內(nèi)容。如果負責的是貨物運輸方面的事務,就要詳細描述運輸流程,包括裝貨、卸貨的具體步驟,還有途中需要注意的事項。要是做的是倉儲管理,那就要關注貨物入庫、出庫的操作,還有庫存盤點的方法。當然,實習過程中遇到的問題也是重點,這些問題怎么解決的,有沒有學到新東西,這些都是值得記錄下來的。
不過有時候寫著寫著,可能會忘記一些細節(jié),這時候最好能回頭翻翻當時的筆記,看看能不能補充完整。記得要把實習中觀察到的現(xiàn)象和自己的感受結合起來寫,這樣能讓報告顯得更加生動。比如,看到貨物從倉庫被運出去時,心里的感受是什么樣的,是不是覺得自己的努力有了成果,這些都可以寫進去。
說到報告的格式,其實并沒有特別嚴格的規(guī)矩,但基本的框架還是要有的。開頭部分簡單介紹一下實習背景,中間部分詳細介紹實習內(nèi)容,最后部分可以談談自己的收獲和體會。不過在寫的過程中,可能會因為思路不清導致句子結構有點亂,比如前面說了一件事,后面又突然跳到另一件事情上去,這就需要多檢查幾遍,把那些跳躍的部分調(diào)整好順序。
書寫注意事項:
用詞方面也要注意,盡量選擇比較正式的語言,避免口語化太嚴重。比如,不能直接說“這個挺簡單的”,而是應該改成“這項任務相對較為容易完成”。還有就是數(shù)字和專業(yè)術語的使用,像貨物的數(shù)量、重量之類的,一定要確保準確無誤。有時候寫著寫著,可能會不小心漏掉一些重要的數(shù)據(jù),所以寫完之后最好再核對一遍。
【第6篇】2025最新物流公司實習報告怎么寫1800字
____最新物流公司實習報告范文
實訓時間:____年7月1日—7月30日
實訓單位:漢中聯(lián)德商貿(mào)有限公司
實訓目的:社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為一名即將步入大三的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
物流管理是我選擇的專業(yè),是一科包括了信息流、資金流與物質流的綜合產(chǎn)業(yè)學科,也是我前進的目標。營銷是每個企業(yè)制勝的王牌之一,是贏在終端的利器。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在漢中聯(lián)德商貿(mào)有限公司銷售部進行了實習,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
實訓過程:我的促銷工作主要是促銷電器。在促銷前我進行了短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
實訓體會:通過促銷實踐,我覺得促銷就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業(yè)素質
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
實訓總結:通過在漢中聯(lián)德商貿(mào)有限公司的實踐讓我明白了:不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會優(yōu)秀的人才為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
寫報告經(jīng)驗64人覺得有用
寫報告的時候,第一步得搞清楚你要寫的是什么,別一上來就亂寫。像咱們做物流這一行,報告就得緊扣業(yè)務流程,不然領導看了也不知道你在說什么。比如,先列出你這段時間負責的工作,像是貨物運輸計劃、倉儲管理之類的,這都是日常工作,得交代清楚。
接著,要把工作中的關鍵點拎出來,特別是那些有突破的地方。比如這次實習期間,我參與了一個跨區(qū)域配送項目,從方案設計到實施全程跟進。記得當時為了優(yōu)化路線,翻了不少資料,還請教了老員工,最后確實節(jié)省了不少成本。這部分內(nèi)容最好能具體一點,像節(jié)約了多少成本、提高了多少效率,這樣才顯得專業(yè)。
報告里頭的數(shù)據(jù)不能隨便編,得有依據(jù)。像我在做月度數(shù)據(jù)分析時,用excel整理了一堆表格,最后得出的結論是某條線路的損耗率降低了百分之五。這個數(shù)字不是憑空來的,是通過對比歷史數(shù)據(jù)算出來的。要是沒數(shù)據(jù)支撐,領導看了會懷疑你的工作態(tài)度。
不過有時候寫著寫著,思路可能會有點亂,寫到后面才發(fā)現(xiàn)前面漏掉了重要的環(huán)節(jié)。就像我那次寫報告,一開始只顧著寫成果,結果忘了提遇到的問題。后來又加了個小節(jié)專門講這些問題,雖然補上了,但總覺得結構不太整齊。所以寫的時候心里得有個大致框架,別寫到一半才發(fā)現(xiàn)邏輯不對勁。
書寫注意事項:
報告里的措辭要講究。像我們這個行業(yè)常用的術語,像“集貨”、“配載”、“時效控制”什么的,該用的時候就得用上。不過有時候也會鬧笑話,像有一次我把“配載優(yōu)化”寫成了“配置優(yōu)化”,雖然意思差不太多,但還是被同事挑了毛病。所以寫的時候得多檢查幾遍,尤其是專業(yè)術語,千萬別弄錯了。
小編友情提醒:
報告寫完后別急著交,多看幾遍,看看有沒有錯別字,句子通不通順。有時候忙起來,一個字寫錯了都可能影響整體效果。像我有一次寫報告,因為趕時間,把“準時到達”寫成了“準時達道”,還好后來自己發(fā)現(xiàn)了,不然就尷尬了。