篇一 關(guān)于管理實(shí)習(xí)報(bào)告1450字
一、實(shí)習(xí)目的
透過(guò)此次在公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),進(jìn)一步的了解會(huì)計(jì)制度,運(yùn)用所學(xué)基本理論,基本知識(shí)和基本技能,深入社會(huì),結(jié)合實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的潛力,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的潛力和社會(huì)工作潛力,培養(yǎng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和協(xié)作精神,提高自身素質(zhì),實(shí)現(xiàn)學(xué)生由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。
1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)職責(zé)具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的狀況。填寫(xiě)原始憑證的資料為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本資料(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本資料應(yīng)從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面給予說(shuō)明,如購(gòu)買(mǎi)商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依靠于記帳憑證,操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的資料:憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目資料等。
根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中,日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目務(wù)必選取“日記帳”標(biāo)記,即證明該科目要登記日記帳。
根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開(kāi)設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。
根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本。根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本;根據(jù)記賬憑證編科目匯總表??颇繀R總表也由憑證文件生成,其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)差不多一個(gè)多月的學(xué)習(xí),我基本上學(xué)會(huì)了公司的整個(gè)流程。首先,從客戶那里取得原始單據(jù)回來(lái),我們開(kāi)始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時(shí)候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達(dá)財(cái)務(wù)軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們能夠查看明細(xì)賬和總賬,然后透過(guò)速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。
四、實(shí)習(xí)心得
1、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,必須要有很高的素質(zhì)要求。
2、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們必須要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
3、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往潛力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)必須要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
4、作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注下面是我透過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告
篇二 工商管理暑期實(shí)習(xí)心得報(bào)告1750字
工商管理暑期實(shí)習(xí)心得報(bào)告范文
實(shí)習(xí)時(shí)間: 20__._._---20__._._
實(shí)習(xí)目的:用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí),用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
實(shí)習(xí)單位:石家莊三鹿乳品有限公司
自3月1日起,我在石家莊三鹿集團(tuán)開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。為我從一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的社會(huì)人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:石家莊三鹿乳品有限公司是三鹿集團(tuán)的核心企業(yè)之一,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售,現(xiàn)已成為華北地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。石家莊三鹿乳品有限公司成立于20__年4月,由三鹿集團(tuán)股份公司、石家莊市君樂(lè)寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建,是石家莊三鹿集團(tuán)股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有石家莊三鹿乳品有限公司、石家莊三鹿樂(lè)時(shí)乳品有限公司、石家莊天緣乳業(yè)有限公司、徐州三鹿乳業(yè)有限公司等多家加工廠。三鹿乳品公司是集乳品產(chǎn)銷(xiāo)、科研開(kāi)發(fā)、奶源建設(shè)、品牌經(jīng)營(yíng)為一體的成長(zhǎng)型乳品公司。三鹿乳品公司榮獲“國(guó)家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號(hào),是全國(guó)同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)之一。
石家莊三鹿乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨(dú)特、價(jià)格合理、營(yíng)養(yǎng)豐富等優(yōu)勢(shì),贏得了廣大消費(fèi)者的厚愛(ài)。三鹿乳品公司主要產(chǎn)品有三鹿“君樂(lè)寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、三鹿“聯(lián)杯”酸牛奶、三鹿新鮮壺酸牛奶、三鹿“樂(lè)時(shí)”活性乳酸菌飲料等系列乳品,目前已銷(xiāo)往全國(guó)20多個(gè)省(市、自治區(qū)),在消費(fèi)者心中樹(shù)立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂(lè)寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國(guó)袋裝酸奶產(chǎn)銷(xiāo)量領(lǐng)先地位。200_年,向市場(chǎng)推出愛(ài)克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個(gè)口味酸牛奶,經(jīng)過(guò)一年多的推廣,三鹿新鮮壺酸奶產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國(guó)內(nèi)第一,全球領(lǐng)先地位。
石家莊三鹿乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理、銷(xiāo)售人才隊(duì)伍,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%,大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),成立了“企業(yè)商學(xué)院”通過(guò)專業(yè)技術(shù)與思想文化的培訓(xùn),提升員工的綜合能力,為員工的成長(zhǎng)提供了便利的條件。
石家莊三鹿乳品公司不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)的理念意識(shí),現(xiàn)已通過(guò)了is09001質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系認(rèn)證。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),順應(yīng)國(guó)際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢(shì),公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是華中營(yíng)業(yè)部的豫南市場(chǎng),實(shí)習(xí)過(guò)程可以分為兩個(gè)階段。第一階段是熟悉市場(chǎng)情況、了解公司的產(chǎn)品以及競(jìng)品情況;第二階段是接管市場(chǎng),建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),維護(hù)市場(chǎng)秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗(yàn)的`主管,協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這一階段的工作可以說(shuō)是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨(dú)自派往一個(gè)市場(chǎng),作為代理主管我的工作就是開(kāi)拓市場(chǎng)。開(kāi)始時(shí)我天天跑,可始終不得要領(lǐng),沒(méi)有做出絲毫的業(yè)績(jī),后來(lái)在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個(gè)新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練,在接下來(lái)的日子里我又開(kāi)了五個(gè)新戶。在我工作的第一個(gè)月末,領(lǐng)導(dǎo)又劃分了一個(gè)地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)提供了更為廣闊的平臺(tái)。
在這段時(shí)間里,我對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷(xiāo)作業(yè)模式,這是一套在教科書(shū)上所找不到但卻十分有效的營(yíng)銷(xiāo)模式。該模式的目的在于降低代理商的運(yùn)營(yíng)成本,增大其利潤(rùn)空間,帶動(dòng)其積極性。具體的操作分為:
(1)單車(chē)單人:即每輛配貨車(chē)只有一人掌控,司機(jī)兼職業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)。
(2)路線規(guī)劃:配送的路線一定要實(shí)現(xiàn)規(guī)劃,少走無(wú)效的路線,節(jié)約時(shí)間,提高效率。
(3)貨物新鮮度的管理:及時(shí)調(diào)換老號(hào)產(chǎn)品,保證市場(chǎng)上不存在過(guò)期或即期產(chǎn)品。
(4)陳列問(wèn)題:陳列的位置、面積要生動(dòng)、醒目,在于吸引消費(fèi)者的注意力。
(5)客情關(guān)系的建立和維護(hù)。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,使廣大的零售商能夠感受到公司對(duì)市場(chǎng)的支持,使其對(duì)公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營(yíng)信心,這對(duì)公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇三 2023行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告3000字2600字
一、實(shí)習(xí)目的
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)單位
__省__市__縣政府服務(wù)中心管理局
四、實(shí)習(xí)單位概況
__縣政府服務(wù)中心管理局是一個(gè)20__年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來(lái)的業(yè)務(wù)員。
__縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為a角和b角,a角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,b角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,這是一個(gè)面積不大的并且設(shè)備簡(jiǎn)單的辦公區(qū),它只有一個(gè)客廳,6個(gè)辦公室和一個(gè)儲(chǔ)藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個(gè)人員很少的單位:正副局長(zhǎng)和一般工作人員再加上司機(jī)也只有6個(gè)(在我的實(shí)習(xí)期間就是7個(gè))工作人員。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
__月__號(hào)早晨我來(lái)到管理局施副局長(zhǎng)的辦公室,由于他早已知道我的來(lái)意,所以一來(lái)他就問(wèn)我對(duì)電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息,這是整個(gè)__省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單,但是它是一個(gè)復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù),該部門(mén)人員少任務(wù)多,所以他們無(wú)法分身去做完成這個(gè)任務(wù),在這里三個(gè)星期的實(shí)踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來(lái)對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事,而對(duì)于我來(lái)說(shuō)正是由于這件事我才能來(lái)到這個(gè)單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學(xué)到很多書(shū)本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
為此我還跑到副局長(zhǎng)的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很?chē)?yán)重。他笑著回答說(shuō):沒(méi)事的,你只要認(rèn)真做,是一定能做好的,如果遇到什么問(wèn)題不懂的可以問(wèn)問(wèn)大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來(lái)的工作中,我更加的認(rèn)真和努力,嚴(yán)格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。
3、要雷厲風(fēng)行(這是對(duì)工作效率的要求)。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。
行政部門(mén)的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在這里我所從事的相當(dāng)于一個(gè)行政文秘的工作,我沒(méi)有決定權(quán),所以在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位,請(qǐng)各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無(wú)誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書(shū)籍進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過(guò)申請(qǐng)的,如果有問(wèn)題的通過(guò)查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)由他們來(lái)決定。譬如,入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)三種,我們?cè)趯彶楹透臅r(shí)必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅?shū)籍,確保信息的準(zhǔn)確性,同時(shí)結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中還出現(xiàn)過(guò)一個(gè)小插曲:更改信息一事被該單位中的一個(gè)女職員得知,她也是這件事的一個(gè)而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過(guò)她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽(tīng)。無(wú)奈之下我把更改的材料和痕跡拿來(lái)給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時(shí)的我是即開(kāi)心又傷心。經(jīng)過(guò)這件事之后,各單位交來(lái)的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。
就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個(gè)日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,每天按時(shí)上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在這里我意識(shí)到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問(wèn)題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開(kāi)之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開(kāi)時(shí)我給了他們一個(gè)很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評(píng)價(jià),這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì)有意的教我一些不同場(chǎng)合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。
六、實(shí)踐體會(huì)
整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過(guò)我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對(duì)政府部門(mén)某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長(zhǎng)了很多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交能力,也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話說(shuō):麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門(mén),正因如此上到局長(zhǎng)下至司機(jī)都與我有接觸和交流,對(duì)于部門(mén)中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過(guò)程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動(dòng)力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門(mén)在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門(mén)檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì)花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門(mén)我們看到的是“門(mén)檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里,辦起事來(lái)既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開(kāi)心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進(jìn)步的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。
我一定會(huì)牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。
篇四 投資管理公司的實(shí)習(xí)報(bào)告1550字
投資管理公司的實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的:增加社會(huì)適應(yīng)能力,鍛煉自己的各方面素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年__月__日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):__商業(yè)投資管理有限公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
轉(zhuǎn)眼已在這家公司實(shí)習(xí)了四個(gè)多月了,時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。
__邦隆商業(yè)投資管理有限公司是一家投資理財(cái)咨詢公司,其產(chǎn)品有股票投資,期貨投資,黃金投資和外匯投資。其中又以黃金和外匯投資為主體。由于我們?cè)搶I(yè)課還沒(méi)具體學(xué)習(xí)。故對(duì)我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開(kāi)始的幾天,什么都不知道,只得從頭學(xué)起,公司的一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書(shū),只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。一星期過(guò)去了,漸漸開(kāi)始適應(yīng)公司的環(huán)境和企業(yè)文化。也開(kāi)始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。我經(jīng)常要在網(wǎng)上查找信息。每日下午,公司投資部成員都會(huì)一齊探討大盤(pán)局勢(shì)和分析操作策略,這于我而言,是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問(wèn)題請(qǐng)教專家。
四個(gè)多月過(guò)去了。我從對(duì)投資的一無(wú)所知,漸漸開(kāi)始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門(mén)的'鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。
金融行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè),故很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專業(yè)課的逐漸開(kāi)設(shè),我想會(huì)盡量避免這類問(wèn)題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)?!懊妗币獜V,“點(diǎn)”要專。對(duì)于證券投資部門(mén),由于我國(guó)證券市場(chǎng)建立時(shí)間較短,缺乏經(jīng)驗(yàn),因此證券市場(chǎng)尚存許多未得解決的問(wèn)題,加之20__年股市低靡,為此我國(guó)證券管理部門(mén)采取了許多措施,其中最引人注目的當(dāng)數(shù)發(fā)行上證50etf,上證50etf交易流程與封閉式基金相同且交易費(fèi)用不高于封閉式基金,etf的股票比例構(gòu)成完全復(fù)制對(duì)應(yīng)的指數(shù),因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)人將etf的單位凈值定為其標(biāo)的指數(shù)的某一百分比,這樣投資者通過(guò)觀察指數(shù)的變化就能直觀了解投資etf的損益。同時(shí)由于etf的投資完全是復(fù)制有關(guān)指數(shù),因此投資股票的數(shù)量與比例完全相同。普通的大陸股票想要獲利只可以:
1、、通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)etf交易價(jià)格的波動(dòng),低買(mǎi)高賣(mài)獲取差價(jià);
2、持有etf獲得現(xiàn)金分紅收入,etf由于沒(méi)有做空機(jī)制,因此操作不當(dāng)仍然可能遭遇損失。
但是黃金,外匯和期貨不但可以通過(guò)低買(mǎi)高賣(mài)獲利,還可以通過(guò)高賣(mài)低買(mǎi)賺取差價(jià),因此,獲利空間比股票要大的多?,F(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識(shí)。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對(duì)公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
五、實(shí)習(xí)總結(jié):
總之,這四個(gè)多月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的第一步,是我們尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī),更是我們了解對(duì)口專業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐,為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝邦隆投資咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和市場(chǎng)部的幾位同事)對(duì)我此行的大力幫助和熱心照顧,沒(méi)有大家的關(guān)心和幫助,這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。
20__年__月__日
篇五 管理系旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3300字
姓 名: 鄭 某某
系別專業(yè): 管理系旅游管理
學(xué) 號(hào): XX402028
實(shí)習(xí)日期: XX-7-19至2011-1-19
實(shí)習(xí)單位: 廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院
指導(dǎo)教師: 張完英老師
閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程表
實(shí)習(xí)起先止日期
實(shí)習(xí)單位及部門(mén)
(崗位)
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)
XX年7月20日至XX年7月30日
廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院餐飲部
在經(jīng)助的帶領(lǐng)下熟悉了餐飲部的概況;并在主管指派人員培訓(xùn)的下熟悉了宴會(huì)的操作程序等相關(guān)內(nèi)容
需有企業(yè)指導(dǎo)老師寫(xiě)的評(píng)語(yǔ)
XX年8月1日至2023年1月5日
廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院餐飲部
在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,實(shí)習(xí)餐前準(zhǔn)備工作、看臺(tái)和中餐擺臺(tái)等等
同上
2023年1月6日至1月20日
廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院客房部
在客房部的領(lǐng)班指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何清房以及對(duì)客服務(wù)等
同上
目 錄
1 概述.....................................................1
1.1 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介....................................................... 1
1.2 實(shí)習(xí)過(guò)程的基本回顧.................................................2
2 實(shí)習(xí)內(nèi)容簡(jiǎn)介.......................................................2
2.1 餐前準(zhǔn)備工作........................................................2
2.2看臺(tái)...............................................................2
2.3擺臺(tái).......................................................2
2.4客房簡(jiǎn)介.......................................................3
3 實(shí)習(xí)內(nèi)容綜合分析.......................................................3
3.1本人承擔(dān)的主要任務(wù).................................................. 3
3.2專業(yè)知識(shí)和技能應(yīng)用...................................................4
4實(shí)習(xí)總結(jié).......................................................4
4.1收獲與體會(huì)...........................................................4
4.2問(wèn)題與探討..........................................................5
5結(jié)束語(yǔ).......................................................6
1概述
在實(shí)習(xí)期間,我從事餐飲部服務(wù)員的工作。主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)餐前準(zhǔn)備工作、看臺(tái)和中餐擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的操作,還有餐后工作的整理工作。
1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立的財(cái)政部直屬事業(yè)單位,成立于XX年1月。目前全國(guó)只有三所這樣的學(xué)院,分別位于上海、北京、廈門(mén)。該學(xué)院位于廈門(mén)市環(huán)島路南段,占地503畝。廈門(mén)地處亞熱帶海洋性季風(fēng)氣候,夏無(wú)酷暑、冬無(wú)嚴(yán)寒;學(xué)院依山面海,風(fēng)景怡人,具有得天獨(dú)厚的氣候條件和自然環(huán)境。
為滿足學(xué)員和客戶的需求,營(yíng)造一個(gè)舒適、安逸的生活環(huán)境,學(xué)院建設(shè)了功能齊全的生活設(shè)施,并提供熱情周到的服務(wù)。生活設(shè)施主要包括專家公寓、教師公寓、學(xué)員公寓、餐廳、注冊(cè)大廳、商務(wù)中心、票務(wù)中心、醫(yī)務(wù)室、書(shū)店和超市。
其中公寓與餐飲的管理由福州溫泉大飯店承擔(dān),實(shí)行的是全方位的酒店式管理。其中專家公寓8幢共12套,分別為三房?jī)蓮d結(jié)構(gòu)和兩房?jī)蓮d結(jié)構(gòu);教師公寓4幢共56套,為一房一廳套房;學(xué)員公寓5幢共1000間,為單人房結(jié)構(gòu)。公寓內(nèi)設(shè)備齊全,主要有:全方位的中央空調(diào)系統(tǒng),24小時(shí)熱水供應(yīng),配置電視、電話,提供寬帶上網(wǎng),能滿足學(xué)員培訓(xùn)、公司開(kāi)會(huì)和來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的外聘教師的短期教學(xué)研究訪問(wèn)之用。
…………
1.2實(shí)習(xí)過(guò)程的基本回顧
主要實(shí)習(xí)餐前準(zhǔn)備工作、看臺(tái)和中餐擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的操作,還有餐后工作整理。距實(shí)習(xí)結(jié)束還有半個(gè)月的時(shí)間時(shí),我被調(diào)崗到客房部實(shí)習(xí),主要學(xué)如何清房以及如何對(duì)客服務(wù)等。
2實(shí)習(xí)內(nèi)容簡(jiǎn)介
2.1餐前準(zhǔn)備工作
準(zhǔn)備好擺臺(tái)所需的用品:如臺(tái)布、餐巾、防真花、煙缸、及牙簽、牙簽盅等。準(zhǔn)備好擺臺(tái)所需的餐具:如西餐紅酒杯、西餐白酒杯、中餐紅酒杯、中餐白酒杯以及骨碟、味碟、湯碗、湯根、筷架、筷子等。檢查桌面的干凈和完整、椅子地毯等衛(wèi)生。
…………
2.2看臺(tái)
看臺(tái)服務(wù)員要有耐心與細(xì)心,要盡量記住客人的愛(ài)好或偏好以便提供更周到的服務(wù)。看臺(tái)人員要做到隨機(jī)應(yīng)變,動(dòng)作要迅速、要勤勞,要有不怕麻煩的精神;同時(shí)看臺(tái)服務(wù)員還要熟悉看臺(tái)的操作程序以及服務(wù)過(guò)程的注意事項(xiàng),除此之外還要熟悉酒水的價(jià)格、年份、原料、度數(shù)、出產(chǎn)的場(chǎng)地及食用的方法和配備的杯具等;而且看臺(tái)服務(wù)員要熟悉每一到菜的名字、原料、烹調(diào)方法甚至還要知道菜名的由來(lái)等多項(xiàng)內(nèi)容;
2.3中餐擺臺(tái)
首先:選好無(wú)破動(dòng)的底布,站在副主人的位置鋪向主人位,再沿桌子走一圈,查看是否鋪均勻,之后將選好的臺(tái)布站在副主人位3鋪向主人位,鋪平后,再沿桌子走一圈,檢查是否都鋪的均勻。
…………
2.4客房簡(jiǎn)介
廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院擁有專家公寓12套內(nèi)有雙/單人床,有書(shū)房廚房陽(yáng)臺(tái)等、教師公寓14套共56間,內(nèi)設(shè)有家庭試的設(shè)備讓人有家的感覺(jué)、學(xué)生公寓5棟共1000間就像單獨(dú)的小宿舍。獨(dú)有古式結(jié)構(gòu)的風(fēng)格配套與裝飾讓人備感溫馨,坐臥房間內(nèi)可直接觀賞到外圍富有鄉(xiāng)村景觀,花木蔥蘢的水榭亭臺(tái),讓您坐擁山水靈氣,步入鄉(xiāng)間小道之感。
3實(shí)習(xí)內(nèi)容基本分析
3.1本人承擔(dān)的主要工作
實(shí)習(xí)期間本人主要從事宴會(huì)廳的服務(wù)工作,主要承擔(dān)餐前準(zhǔn)備工作、看臺(tái)和中餐擺臺(tái)。我在客房部的主要工作就是:每天打掃客房前,須檢查補(bǔ)給品。按照招待所規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己負(fù)責(zé)的客房進(jìn)行整理打掃,并及時(shí)補(bǔ)充物品。準(zhǔn)確掌握本樓層住客的情況,并嚴(yán)格按照出入證房號(hào)為客人開(kāi)門(mén)服務(wù),不得私自為客人換房或私自開(kāi)房接待客人。
…………
3.2專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用
擺臺(tái)操作前,應(yīng)將雙手進(jìn)行清洗消毒,檢查所需餐具、酒杯等用品是否完好及干凈,不得使用殘破的餐、飲用具。要準(zhǔn)備適量的要更換的骨碟、湯碗、湯根以及茶碟,將其擺在服務(wù)臺(tái)上,餐、酒用具的擺放要相對(duì)集中,各種餐、酒用具要配套齊全;同時(shí)還要準(zhǔn)備服務(wù)過(guò)程中使用的白餐巾、分菜勺、水果叉等用具,擺放時(shí)要整齊有序,圖案、花紋要對(duì)正,做到整齊劃一,符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);做到既清潔衛(wèi)生,
4實(shí)習(xí)總結(jié)
4.1實(shí)習(xí)的收獲:
1.我學(xué)會(huì)了如何更好的與人溝通,善于與別人打交道,強(qiáng)化了我的人際關(guān)系,同時(shí)掌握了書(shū)本學(xué)不到的知識(shí),更有效的將理論聯(lián)系了實(shí)踐,強(qiáng)化了我所學(xué)的知識(shí)。同時(shí)也意識(shí)到了,在服務(wù)業(yè)中我們必須學(xué)會(huì)忍耐,也要有較好的細(xì)心與耐心。
2.使我認(rèn)識(shí)到在服務(wù)業(yè)中團(tuán)隊(duì)的精神很重要,要注意員工內(nèi)部間的團(tuán)結(jié)協(xié)助,這樣才能更有效的為客服務(wù);同時(shí)對(duì)客要熱情服務(wù),對(duì)于客人的合理要求應(yīng)給予及時(shí)滿足,盡量使客人有“賓至如歸”之感。
…………
4.2實(shí)習(xí)的體會(huì):
1、自身不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。比如工作中比較馬虎,不夠細(xì)心、性急太急等等。但通過(guò)這接近半年的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景
…………
4.3問(wèn)題與探討
企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中比較偏向物質(zhì)激勵(lì),精神上的激勵(lì)較少。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的話或是適當(dāng)?shù)呐c員工交流、溝通等收效都強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。
5結(jié)束語(yǔ)
感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好!
指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ):
簽(章): 年 月 日
系部意見(jiàn):
簽(章): 年 月 日
教務(wù)處意見(jiàn):
簽(章): 年 月 日
篇六 2023年網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)報(bào)告1850字
尊敬的老師
您好!由于最近這段時(shí)間公司的工作很忙,所以一直沒(méi)有空或靜下心來(lái)寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié).但愿這份遲交的總結(jié)能讓老師滿意.
初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張、難過(guò)。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開(kāi)始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過(guò)的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫(huà)上句號(hào)了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在在廣東豐達(dá)高科技有限公司工作,擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)。剛進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候經(jīng)理就和我聊了很多,問(wèn)我網(wǎng)絡(luò)方面會(huì)不會(huì),組裝和維護(hù)計(jì)算機(jī)有過(guò)嗎?我當(dāng)時(shí)真是出了一把冷汗,不過(guò)還好平日在學(xué)校都有這方面的動(dòng)手,自己的電腦被我也折騰過(guò)一段時(shí)間,還是游刃有余的回答了經(jīng)理的 逼問(wèn) 。到現(xiàn)在我工作有兩個(gè)月了,還記得實(shí)習(xí)開(kāi)始的那一天,我是在無(wú)聊中度過(guò)的,整日無(wú)所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)事情??!現(xiàn)在可不是這樣了,五月一日勞動(dòng)節(jié)是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進(jìn)公司的那天起我就知道,我最大挑戰(zhàn)的時(shí)刻才剛剛開(kāi)始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因?yàn)槲揖褪且弥倨诎研鹿镜木W(wǎng)絡(luò)弄好 組建局域網(wǎng)。這其實(shí)就是我的工作。我當(dāng)然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時(shí)間很緊,對(duì)于剛剛出來(lái)工作的我覺(jué)得壓力挺大的,經(jīng)理還給了我好幾點(diǎn)要求,要所建的局域網(wǎng)能夠做到網(wǎng)絡(luò)類型為:服務(wù)器/工作站型;
2.各工作站之間可以互相訪問(wèn),共享某些目錄,就是所謂的資源共享;
3.服務(wù)器同時(shí)作為郵件服務(wù)器,可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)使得公司內(nèi)部員工可以局域網(wǎng)內(nèi)部自由收發(fā)郵件,統(tǒng)一內(nèi)部郵箱地址如:而且這個(gè)郵箱可以用outlook 等郵件軟件自由收發(fā)。
4.電腦收發(fā)傳真。
5.公司最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)無(wú)紙辦公化的辦公場(chǎng)所。
嘿...這回好了,我大學(xué)三年里老師好象沒(méi)教我這上面幾點(diǎn)耶?!但是 我是不太懂,不過(guò)沒(méi)關(guān)系的,我有信心,怎么說(shuō)也跟計(jì)算機(jī)相關(guān),不懂就多動(dòng)手多請(qǐng)教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過(guò)來(lái)的!勞動(dòng)節(jié)第一天我就開(kāi)始動(dòng)手實(shí)干了。布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試;其實(shí)除了我,還有一個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學(xué),他也會(huì)在一邊指導(dǎo),很快我對(duì)一些一直沒(méi)接觸過(guò)的事物了解過(guò)來(lái)!就這么一搞假期一下子就過(guò)去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!
新的辦公樓正式開(kāi)工了,到最后并沒(méi)有按時(shí)間完成任務(wù),但也不妨礙同事們辦公!還好沒(méi)有被罵。那時(shí)的局域網(wǎng)算是勉強(qiáng)通過(guò),那位師傅也就離開(kāi)了,因?yàn)樗⒉皇俏覀児镜膯T工,只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡(luò)弄好。以后的事情都要我一個(gè)人去解決了,處理公司的電腦,打印機(jī)的故障,不知道是否能夠順利解決,而當(dāng)真正將故障排除后,心里頭有種說(shuō)不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒(méi)怕過(guò),讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實(shí)在不行的話,我會(huì)求助同學(xué)和朋友,給我做技術(shù)支持。我不怕問(wèn)題的到來(lái),因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的!通過(guò)這樣我學(xué)習(xí)了許多,成長(zhǎng)了不少。
五月的工作的確很累,每天拖著疲憊的身子回宿舍,但是后面也漸漸就習(xí)慣了。不斷有新的知識(shí)學(xué)到,心里有一種充實(shí)感。經(jīng)理除了讓我維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)之外,我還要維護(hù)公司一百多部電話(硬件故障維護(hù)與電話軟件系統(tǒng)控制),以及維護(hù)公司的網(wǎng)站。網(wǎng)頁(yè)制作可是我大學(xué)期間最喜歡的一個(gè)科目,現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實(shí)踐,我真的很開(kāi)心。在這兩個(gè)月里我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識(shí).現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問(wèn)題,這樣其實(shí)我很開(kāi)心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠?wèn)題的到來(lái),因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),這回可是我長(zhǎng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來(lái)的錢(qián),當(dāng)時(shí)我真的是激動(dòng)的要哭,那種感覺(jué)真的是無(wú)法形容的美妙。
實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
篇七 2023年工商管理暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2600字
20__年_月開(kāi)始,我在__物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作,并且注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)與實(shí)際工作相聯(lián)系,力求在實(shí)踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,使我對(duì)日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí),讓我體會(huì)到了作為一個(gè)社會(huì)人和學(xué)生的區(qū)別,收獲頗多。
我所實(shí)習(xí)的__物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司,成立于一九九八年,隸屬于__集團(tuán)總部,是__省首批榮獲國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、__省物業(yè)管理專家委員會(huì)副主任單位,aaa質(zhì)量信譽(yù)企業(yè),__省唯一榮獲“__省服務(wù)名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設(shè)綜合辦公室、品牌推廣部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進(jìn)部、人力資源部、培訓(xùn)中心、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部、餐飲部、設(shè)備部、安保部十一個(gè)職能部門(mén)和各個(gè)分公司,主要服務(wù)項(xiàng)目涵蓋高檔寫(xiě)字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場(chǎng)、別墅、城市廣場(chǎng)、公園、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)海關(guān)等多種類型,項(xiàng)目總數(shù)55個(gè),總面積400余萬(wàn)平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人,專業(yè)管理、技術(shù)人員500余人,持證上崗率達(dá)到100%。回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是深刻的,收獲是豐碩的。
實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,對(duì)公司管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn),協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強(qiáng)化品牌宣傳,為公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門(mén),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)各個(gè)管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
第六、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報(bào)、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會(huì)簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門(mén)員工考勤管理;年度報(bào)刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫(kù);公司各類會(huì)議的通知,會(huì)議決定的督辦、反饋等。 第七、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫(xiě);各類公司級(jí)的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng);各類重大活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 第八、負(fù)責(zé)相關(guān)法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。 綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,綜合管理人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
辦事是要針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。
任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。
綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),切實(shí)做好保密工作。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的理解,豐富了我的綜合管理知識(shí),使我對(duì)工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)部門(mén)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢(shì)下,綜合管理工作人員更要努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。 以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處,請(qǐng)老師指正。 工商管理__班__ 2023年5月
工商管理暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
篇八 2023工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板2450字
為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì)貫通,切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。我在__公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個(gè)崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng),并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實(shí)際情況,以貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,針對(duì)貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)?,F(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
一、公司概況
在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴(yán)肅的面試后我來(lái)到了__公司實(shí)習(xí)。__公司規(guī)模并不大,但是個(gè)麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō),學(xué)會(huì)干服裝,做什么外貿(mào)都沒(méi)有問(wèn)題。服裝做起來(lái)真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來(lái)做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
今天是實(shí)習(xí)的第一天,經(jīng)理帶著我參觀了整個(gè)公司,讓我對(duì)公司的整體情況有了初步的了解。畢竟沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車(chē)間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車(chē)間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡(jiǎn)單,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車(chē)間,剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制,只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì)核算成本,三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了,但現(xiàn)在體會(huì)一下,還是很有道理的?!皶?huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問(wèn),很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。
三、實(shí)習(xí)心得
相信所有的實(shí)習(xí)生都和我一樣,在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候都會(huì)感嘆時(shí)間逝去得如此之快。兩個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。直到今天,第一步__公司的記憶還是那么的清晰?;蛟S,短短兩個(gè)月的歷練,別人還無(wú)法從我身上感受到我的成長(zhǎng),但是我自己深知自己得到了什么。和面試那天的侃侃而談相比,實(shí)習(xí)的第一天用“怯懦、膽小”來(lái)形容是再確切不過(guò)了。
記得剛進(jìn)__公司的那天,因?yàn)槭切氯?,沒(méi)有什么事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對(duì)著一本公司報(bào)表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問(wèn)有無(wú)事務(wù)可幫忙??粗蠹颐Φ貌灰鄻?lè)乎,坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著,希望有人來(lái)接近,但又害怕接近別人。可能這正是大學(xué)生剛剛接觸社會(huì),接觸工作時(shí)的狀況吧。不知道其他各位實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生活是怎么開(kāi)始的,我的實(shí)習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開(kāi)了序幕。剛進(jìn)公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無(wú)外乎兩個(gè)原因,一個(gè)是能力不夠,一個(gè)是責(zé)任心不強(qiáng)。自己的思想,而是我在實(shí)習(xí)期間所見(jiàn)識(shí)到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實(shí)習(xí)期間,我參加了不少的會(huì)議。我以前曾經(jīng)覺(jué)得,這種小公司里面的會(huì)議,應(yīng)該都是比較沉悶的,老板一手遮天??墒鞘聦?shí)卻完全相反。在我旁聽(tīng)過(guò)的所有會(huì)議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問(wèn)題,幾乎每個(gè)人都會(huì)提出自己的意見(jiàn),說(shuō)出自己的看法,集思廣益,敲定最后的計(jì)劃。相對(duì)這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請(qǐng)客戶就餐的問(wèn)題,在這之前,我自己能想到的問(wèn)題無(wú)非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重復(fù)等問(wèn)題,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習(xí)慣的問(wèn)題。他們對(duì)自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念??磥?lái)果然是“我思故我在”。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí),對(duì)我而言,算是一次名副其實(shí)的“圓夢(mèng)行動(dòng)”。
首先,這次實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)的是我體會(huì)工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書(shū),深知課本上的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生,最需要的就是用身體力行去實(shí)踐,去培養(yǎng)能力。
第二,就是滿足了我充實(shí)自己的愿望。剛剛進(jìn)到公司的時(shí)候,聽(tīng)到同事們把各個(gè)貿(mào)易流程說(shuō)得那樣簡(jiǎn)單,把和政府、客戶打交道說(shuō)得那樣輕松,我著實(shí)佩服了一把。老實(shí)說(shuō),在實(shí)習(xí)之前,我老覺(jué)得政府官員高不可攀,客戶個(gè)個(gè)苛刻無(wú)情。這回好了,以后知道該怎么與他們交往。
第三,實(shí)習(xí)幫我實(shí)現(xiàn)的,就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進(jìn)了一步。我很希望能通過(guò)這次實(shí)習(xí),鍛煉自己,讓自己有機(jī)會(huì)成為一名企業(yè)家。
這次實(shí)習(xí),我感覺(jué)自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識(shí)。每次開(kāi)會(huì),我都在一旁安靜地旁聽(tīng),這并不是浪費(fèi)時(shí)間,而是在成長(zhǎng)。如何發(fā)傳真,如何翻譯,如何籌備工作,如何分工,如何接機(jī),如何送機(jī),如何接待客戶,在公司接觸到的一切,都是我成長(zhǎng)的養(yǎng)料。
我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實(shí)習(xí)的同學(xué)們,還有同事,甚至還包括我們可愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)。是你們陪伴我度過(guò)了這兩個(gè)月寶貴的時(shí)光,你們是我實(shí)習(xí)中的收獲。
篇九 行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2023最新1550字
行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2023最新
本人××,在××生物(中國(guó))有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),并兼處理采購(gòu)部的有關(guān)工作。
在財(cái)務(wù)部,主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對(duì),對(duì)金碟財(cái)務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購(gòu)部方面,負(fù)責(zé)環(huán)境認(rèn)證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進(jìn)行溝通,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲
在實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,原創(chuàng): 積極投入到工作中,做到了自覺(jué)、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習(xí),但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守××人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴(yán)于律己。
我不是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,通過(guò)自學(xué)、請(qǐng)教等方式努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,養(yǎng)成了持續(xù)“工作學(xué)習(xí)”的意識(shí)。
在××的收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化。××那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想,那種“先學(xué)做人,后學(xué)做事”的理念,使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門(mén)科學(xué),更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
自身存在問(wèn)題
第一自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們,以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn)。
第二自己身兼兩職,隸屬于兩個(gè)部門(mén)。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因?yàn)樯硎堋半p重領(lǐng)導(dǎo)”,財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問(wèn)題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開(kāi)展工作。
第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對(duì)我一個(gè)行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財(cái)務(wù)部工作表示關(guān)注,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,解決存在的實(shí)際問(wèn)題。
除了收獲、看見(jiàn)自身不足外,也憑借較扎實(shí)的理論基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場(chǎng),我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應(yīng)聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯(cuò),不能做人力資源管理,其他職位也行。”而未問(wèn)我是否愿意服從調(diào)配,感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,復(fù)試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題。原創(chuàng): 這樣很可能導(dǎo)致能力強(qiáng)但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失。我曾參加過(guò)國(guó)家公務(wù)員面試,雖未能成功,但我比較心服,我覺(jué)的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
第二培訓(xùn)機(jī)制有待完善。為期一個(gè)星期的封閉式培訓(xùn),感覺(jué)就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場(chǎng)上很出色的人員,但上起課來(lái)明顯力不從心。紀(jì)律比較松散,缺少激勵(lì)士氣的課程,未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險(xiǎn)公司接受兩個(gè)月的培訓(xùn),覺(jué)得保險(xiǎn)公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷(xiāo)售服務(wù)型的公司)效仿。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念?!痢撩總€(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓(xùn)班,招聘大量的人員。與此同時(shí),每個(gè)月都有大量的員工流失。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,而不是不斷地補(bǔ)充人員。
第四對(duì)新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來(lái)說(shuō)。我是學(xué)行政管理的,應(yīng)聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財(cái)務(wù)工作。對(duì)公司而言,是人力資源的浪費(fèi);對(duì)我而言,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在財(cái)務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。但財(cái)務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長(zhǎng)、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,結(jié)束了我在××的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
總結(jié)在××的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。不管是正面,還是負(fù)面的感受,對(duì)自身而言都是極大的收獲?!痢潦俏姨と肷鐣?huì)的第一所學(xué)校,從中我學(xué)到了很多,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。
《行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》來(lái)源于考試吧。閱讀行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
篇十 工商管理專業(yè)本科生實(shí)習(xí)報(bào)告3800字
工商管理專業(yè)本科生實(shí)習(xí)報(bào)告范文
1 實(shí)習(xí)目的
為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì)貫通,切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
2 實(shí)習(xí)時(shí)間
××××.3.3——××××.5.11
3 實(shí)習(xí)單位
××××貿(mào)易有限公司
4 實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個(gè)崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng),并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實(shí)際情況,以貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,針對(duì)貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)?,F(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
4.1公司的概況
在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴(yán)肅的面試后我來(lái)到了××××貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)?!痢痢痢临Q(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個(gè)麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō),學(xué)會(huì)干服裝,做什么外貿(mào)都沒(méi)有問(wèn)題。這句話得到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo):×××—××××貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我,服裝做起來(lái)真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來(lái)做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實(shí)習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個(gè)公司,讓我對(duì)公司的整體情況有了初步的了解?!痢痢痢临Q(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有×××名員工。包括以下幾個(gè)部門(mén):辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫(kù),成品庫(kù);生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)往來(lái)賬項(xiàng),工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料。
4.2具體的工作
4.2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個(gè)在校大學(xué)生,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車(chē)間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車(chē)間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡(jiǎn)單,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車(chē)間,剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制,只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì)核算成本,三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了,但現(xiàn)在體會(huì)一下,還是很有道理的。“會(huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。
4.2.2 進(jìn)出口部
進(jìn)出口部是公司的核心部門(mén),由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶來(lái)了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購(gòu)的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過(guò)來(lái),定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語(yǔ)需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問(wèn),很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。
進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫忙兼學(xué)習(xí),因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗(yàn)部
在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識(shí)。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜重金聘請(qǐng)老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對(duì)公司質(zhì)量體系所要求的`過(guò)程進(jìn)行了識(shí)別,重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫(xiě)了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對(duì)企業(yè)、對(duì)用戶都有好處,但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě),而且要求及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫(xiě)記錄的人認(rèn)為麻煩不樂(lè)意填,車(chē)間也有不會(huì)填寫(xiě)記錄的。
我認(rèn)為,之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的水平,二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,還不是真正懂得實(shí)施iso9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說(shuō),想貫徹,畢竟還是個(gè)好事,說(shuō)明企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),總有一天會(huì)將iso9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實(shí)處。
5實(shí)習(xí)心得相信所有的實(shí)習(xí)生都和我一樣,在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候都會(huì)感嘆時(shí)間逝去得如此之快。兩個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。直到今天,第一步跨進(jìn)××××貿(mào)易有限公司的記憶還是那么的清晰?;蛟S,短短兩個(gè)月的歷練,別人還無(wú)法從我身上感受到我的成長(zhǎng),但是我自己深知自己得到了什么。
和面試那天的侃侃而談相比,實(shí)習(xí)的第一天用“怯懦、膽小”來(lái)形容是再確切不過(guò)了。
記得剛進(jìn)××××貿(mào)易有限公司的那天,因?yàn)槭切氯?,沒(méi)有什么事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對(duì)著一本公司報(bào)表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問(wèn)有無(wú)事務(wù)可幫忙。看著大家忙得不亦樂(lè)乎,坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著,希望有人來(lái)接近,但又害怕接近別人??赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會(huì),接觸工作時(shí)的狀況吧。不知道其他各位實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生活是怎么開(kāi)始的,我的實(shí)習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開(kāi)了序幕。
剛進(jìn)公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無(wú)外乎兩個(gè)原因,一個(gè)是能力不夠,一個(gè)是責(zé)任心不強(qiáng)。
剛來(lái)到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經(jīng)理非常重視這筆訂單,要大家全力以赴。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生,但是也要把自己當(dāng)作是正式的員工投入到工作中。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)初心里挺有壓力的。當(dāng)時(shí)的我深怕自己的外語(yǔ)以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動(dòng)??墒羌热贿M(jìn)來(lái)了,就有擔(dān)負(fù)起責(zé)任的義務(wù)。
在辦公室工作的幾天里,我要負(fù)責(zé)與歐洲的客戶保持聯(lián)系,電話、傳真、郵件所有現(xiàn)代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭耍康闹挥幸粋€(gè),就是更好地完成自己負(fù)責(zé)的這項(xiàng)任務(wù)。說(shuō)實(shí)話,在這之前,我還沒(méi)有自己收發(fā)過(guò)傳真,還沒(méi)有如此頻繁地使用過(guò)電子郵件??墒亲詮慕邮诌@項(xiàng)工作以后,感覺(jué)自己真的由一個(gè)學(xué)生成為了工作者。在打每一通電話之前,我都為對(duì)話內(nèi)容打過(guò)草稿,生怕一個(gè)不經(jīng)意的語(yǔ)言錯(cuò)誤,就會(huì)導(dǎo)致工作的失敗。現(xiàn)在回想起來(lái),我深刻感受到了責(zé)任的重量。借用辦公室李主任的話,事情辦不好,無(wú)外乎兩個(gè)原因,一個(gè)是能力不夠,一個(gè)是責(zé)任心不強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)能將工作交給我,我相信我的能力是夠的,如果工作做不好,那就只能歸咎于責(zé)任心的問(wèn)題了。所以承擔(dān)起責(zé)任,可以說(shuō)是我實(shí)習(xí)以來(lái)學(xué)會(huì)的第一樣?xùn)|西。
豐富的思想。這里的思想,不是我自己的思想,而是我在實(shí)習(xí)期間所見(jiàn)識(shí)到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實(shí)習(xí)期間,我參加了不少的會(huì)議。我以前曾經(jīng)覺(jué)得,這種小公司里面的會(huì)議,應(yīng)該都是比較沉悶的,老板一手遮天。可是事實(shí)卻完全相反。在我旁聽(tīng)過(guò)的所有會(huì)議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問(wèn)題,幾乎每個(gè)人都會(huì)提出自己的意見(jiàn),說(shuō)出自己的看法,集思廣益,敲定最后的計(jì)劃。相對(duì)這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請(qǐng)客戶就餐的問(wèn)題,在這之前,我自己能想到的問(wèn)題無(wú)非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重復(fù)等問(wèn)題,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習(xí)慣的問(wèn)題。他們對(duì)自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念??磥?lái)果然是“我思故我在”。
“人人有事做,事事有人跟”。
在簽完合同的生產(chǎn)籌備階段,許多工作都分配到部門(mén)甚至是個(gè)人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個(gè)部門(mén)每個(gè)個(gè)人的價(jià)值。有人說(shuō),
篇十一 旅游管理系專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告12300字
經(jīng)過(guò)將近3個(gè)半月的實(shí)習(xí),我在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到很多課堂上和書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),我們一直強(qiáng)調(diào)要將理論和實(shí)踐相結(jié)合,這次實(shí)習(xí)就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),為我們實(shí)現(xiàn)了這樣的目標(biāo)。在帶團(tuán)實(shí)習(xí)過(guò)程中我不僅深刻了解了一名導(dǎo)游人員所扮演的角色和應(yīng)有的工作,并在帶團(tuán)中吸取和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋求適合自己以后工作的一套方法。而在旅行社的內(nèi)部工作上,我不僅接觸了前臺(tái)服務(wù)員的接待工作也接觸了旅行社內(nèi)部運(yùn)行工作的情況,在一定程度上對(duì)旅游市場(chǎng)運(yùn)作得到了充分的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。另外從我對(duì)旅行社日常的管理和計(jì)調(diào)上的觀察,有助于對(duì)所學(xué)過(guò)的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解,進(jìn)一步完善了自身的知識(shí)體系和提高了自己的管理能力。對(duì)現(xiàn)今這個(gè)需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場(chǎng)中認(rèn)識(shí)到了自己需要,取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí),對(duì)我以后無(wú)論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫助。
一、前言
(一)實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)時(shí)間
我這次實(shí)習(xí)的單位是潮州中國(guó)國(guó)際旅行社,實(shí)習(xí)時(shí)間為2023年7月17日至2023年10月23日。
(二)實(shí)習(xí)單位概況
中國(guó)國(guó)際旅行社總社(集團(tuán)),簡(jiǎn)稱國(guó)旅總社,英文名稱china international travel ervice head office,縮寫(xiě)cits。1954年4月15日,在周恩來(lái)總理的親自關(guān)懷和批示下,國(guó)旅總社在北京正式成立。 國(guó)旅是我國(guó)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的國(guó)際旅行社。經(jīng)過(guò)幾代國(guó)旅人的奮斗,“中國(guó)國(guó)旅、cits”已成為國(guó)內(nèi)外知名品牌,我國(guó)旅游業(yè)唯一的中國(guó)馳名商標(biāo),目前已在世界60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)。國(guó)旅總社的貢獻(xiàn)和知名度使其成為wto(世界旅游組織)在中國(guó)的唯一企業(yè)會(huì)員,中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位。九十年代以來(lái),國(guó)旅總社為取得長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,開(kāi)始對(duì)其他領(lǐng)域投資,多角化經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,先后投資交通銀行、海南航空、泰康人壽保險(xiǎn)、嘉德國(guó)際拍賣(mài)公司等社會(huì)知名度高、影響大的企業(yè),成為其股東。國(guó)旅總社作為主發(fā)起人,控股國(guó)旅聯(lián)合股份有限公司,這是國(guó)旅總社旗下的第一家上市公司。歷年來(lái),國(guó)旅總社經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀,自國(guó)家旅游局對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行排名評(píng)比以來(lái),國(guó)旅總社主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)始終位于榜首,蟬聯(lián)“中國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)第一名”、“最佳企業(yè)獎(jiǎng)”、“旅行社最高創(chuàng)匯獎(jiǎng)”、“旅行社最高外聯(lián)人數(shù)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。我所實(shí)習(xí)的單位潮州中國(guó)國(guó)際旅行社就是國(guó)旅總社的分支社。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容(工作內(nèi)容)
這次實(shí)習(xí)我非常榮幸來(lái)到潮州中國(guó)國(guó)際旅行社展開(kāi)我的實(shí)習(xí)工作,剛到首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。除此之外,還要兼導(dǎo)游的工作,剛開(kāi)始是先跟著老導(dǎo)游出團(tuán),慢慢熟悉一切情況,如簡(jiǎn)單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個(gè)地接和全陪導(dǎo)游工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對(duì)導(dǎo)游的工作任務(wù)也相當(dāng)了解,接著就開(kāi)始做地接的工作,例如潮州一日游以及廈門(mén)至潮汕三天游等團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游工作。一段時(shí)間后,我還帶一些自己組團(tuán)的游客做一個(gè)全陪導(dǎo)游,例如客人自己組團(tuán)的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情況下進(jìn)行景點(diǎn)的介紹;有時(shí)還會(huì)做全陪,例如較遠(yuǎn)的廈門(mén)和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團(tuán),全陪就是要保證自己的客人能與當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游銜接好一切工作要點(diǎn),相互配合完成工作等等。實(shí)習(xí)期中,各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心里,對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫助。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
實(shí)習(xí)后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。
1、在前臺(tái)接待工作中的收獲:在前臺(tái)接待工作中,對(duì)于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分,因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象非常重要,如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。在前臺(tái)接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、在導(dǎo)游的工作中的收獲:作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對(duì)景點(diǎn)介紹上掌握了經(jīng)驗(yàn)更重要的是學(xué)會(huì)如何與客人相處的經(jīng)驗(yàn)上。第一、在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團(tuán)過(guò)程中要不僅照顧好小的也要看好年紀(jì)大的游客,處處關(guān)心游客,在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對(duì)你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過(guò)程中由于每個(gè)景點(diǎn)都有地接導(dǎo)游做介紹,所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意著客人的安全,多和客人交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機(jī)和送機(jī)的工作中,我懂得了接送機(jī)的程序,在接機(jī)程序中必須弄清楚班機(jī)的時(shí)間,出口等;送機(jī)中必須在出發(fā)前向客人說(shuō)明注意事項(xiàng)以及旅游目的地當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r和當(dāng)?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等,到達(dá)機(jī)場(chǎng)后還必須替客人辦理登機(jī)手續(xù)。說(shuō)到底,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì),要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個(gè)是服務(wù)性行業(yè)。
3、從其它方面過(guò)程的收獲:這次長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí);鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
篇十二 人力資源管理實(shí)習(xí)的報(bào)告1500字
人力資源管理實(shí)習(xí)的報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
進(jìn)入21世紀(jì)后, 在深刻認(rèn)識(shí)到人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位、作用的基礎(chǔ)上,人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來(lái)越凸顯。通過(guò)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實(shí)習(xí)過(guò)程中去體會(huì)企業(yè)的人力資源管理,體會(huì)如何在管理過(guò)程中把“人”的因素作為管理的核心,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學(xué)年的人力資源專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一階段:首先了解__集團(tuán)的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實(shí)習(xí)時(shí)跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個(gè)二級(jí)單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流,結(jié)合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施。
第四階段:收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實(shí)際,通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)查,了解我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),和指導(dǎo)老師進(jìn)行請(qǐng)教和探討。
第五階段:實(shí)習(xí)總結(jié)與思考,撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)心得
在書(shū)本上所謂人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
這在我看來(lái)一直是個(gè)十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí),在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來(lái)很簡(jiǎn)單,但我很堅(jiān)定,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認(rèn)認(rèn)真真的去做,這一點(diǎn)讓我在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中獲益良多。
也曾看到無(wú)數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時(shí)間長(zhǎng)了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右),脖子酸了,眼睛花了,重復(fù)單調(diào)繁瑣的`檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿,我也看到了工作的果實(shí)來(lái)之不易!我頓然有了種飄然的感覺(jué),那是喜悅。
也就是在這樣無(wú)聲無(wú)息的作業(yè)中,我對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)開(kāi)始著無(wú)聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無(wú)聲的鍛煉。
當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程中我也曾遇到過(guò)很多困難,我前所未有的深刻的體會(huì)到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過(guò),都會(huì)做,很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒(méi)有涉及的,那時(shí)候便是體現(xiàn)一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了,如何在最短的時(shí)間內(nèi)高效的學(xué)會(huì)并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。
同時(shí),具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實(shí)地的走。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
為時(shí)一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我做的工作內(nèi)容變化不大,但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個(gè)階段,每個(gè)階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認(rèn)識(shí)上有進(jìn)步。一個(gè)月下來(lái),我心里默許著這次實(shí)習(xí)的任務(wù)總算基本完成了。帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對(duì)大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。
這次實(shí)習(xí),是我第一次如此“親近”社會(huì)的實(shí)習(xí),除了對(duì)人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)以外,對(duì)我適應(yīng)社會(huì)也是大有裨益的。當(dāng)今社會(huì),科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對(duì)了,它還教會(huì)了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的做事。
篇十三 2023年有關(guān)學(xué)校管理情況調(diào)查的科研實(shí)習(xí)報(bào)告4050字
[調(diào)查方法]實(shí)地調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、訪談
[調(diào)查過(guò)程與內(nèi)容]
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教育科研與教育教學(xué)改革的組織、管理和指導(dǎo),認(rèn)識(shí)和發(fā)揮中小學(xué)教科室的性質(zhì)、地位和作用,西塘中學(xué)將部分同志從教學(xué)一線提拔出來(lái),成立了西塘中學(xué)教科室。
隨著教育的改革與發(fā)展,素質(zhì)教育的深入推進(jìn)和基礎(chǔ)教育課程改革的全面展開(kāi),廣大中小學(xué)教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的教育思想觀念也在不斷轉(zhuǎn)變,教育科研的地位和作用被越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)。教育科研已不是短期行為,不是權(quán)宜之計(jì),更不是可有可無(wú),它是學(xué)校一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜、艱巨、具有戰(zhàn)略意義的系統(tǒng)工程,必須要有專門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)管理,有專職領(lǐng)導(dǎo)來(lái)負(fù)責(zé)。學(xué)校教科室的建立正是填補(bǔ)了這個(gè)空白,使學(xué)校的教育科研和教改實(shí)驗(yàn)工作真正落到了實(shí)處。
在調(diào)查中我采訪了學(xué)??蒲泄芾淼呢?fù)責(zé)人教導(dǎo)主任褚老師,他向我詳細(xì)地介紹了學(xué)??蒲泄芾淼那闆r。
一、常規(guī)管理
教科室采取了科學(xué)的管理方法,建立健全了各種規(guī)章制度。如成立了教育科研領(lǐng)導(dǎo)小組、科技教育領(lǐng)導(dǎo)小組;制訂了科研領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)、科技、教育領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)、教科室工作職責(zé)、教科室主任職責(zé)、科技活動(dòng)組織人職責(zé)、科技活動(dòng)室工作人員職責(zé)、學(xué)生科技活動(dòng)守則等十多種職責(zé)。通過(guò)幾次的清理調(diào)整、改進(jìn),建立了各種文件夾。如省上來(lái)文、市上來(lái)文、縣上來(lái)文、校內(nèi)文件及校園動(dòng)態(tài)、各處室相互交流材料、本室內(nèi)各種材料、室內(nèi)職責(zé)守則與計(jì)劃總結(jié)、課題立項(xiàng)審批文件、實(shí)驗(yàn)課題基本情況、科技創(chuàng)新大賽文件及相關(guān)材料、競(jìng)賽文件及競(jìng)賽材料、研究性學(xué)習(xí)材料、教師發(fā)表論文、學(xué)生發(fā)表論文、教師獲獎(jiǎng)、學(xué)生獲獎(jiǎng)、會(huì)議記錄、工作日志等十八個(gè)文件夾。
二、課題管理
(一)課題檔案的建立
首先給每個(gè)課題建立檔案,檔案內(nèi)容包括:
⑴課題立項(xiàng)審批文件;⑵課題實(shí)驗(yàn)方案;⑶階段總結(jié)報(bào)告;⑷實(shí)驗(yàn)單項(xiàng)研究成果(論文、心得等);⑸單項(xiàng)成果推廣、交流、獲獎(jiǎng)情況;⑹實(shí)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告;⑺實(shí)驗(yàn)工作過(guò)程報(bào)告;⑻實(shí)驗(yàn)典型教案(教研型教案);⑼現(xiàn)代教育媒體軟件資料(根據(jù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容自制的,包括幻燈片、投影片、錄音帶、錄像帶、vcd、cai課件、集件、電子作品集等);⑽學(xué)生的考試成績(jī)(實(shí)驗(yàn)班與對(duì)照班);⑾各種類型的課外活動(dòng)小組開(kāi)展活動(dòng)情況;⑿實(shí)驗(yàn)班學(xué)生各科習(xí)作(知識(shí)競(jìng)賽、小論文、文學(xué)作品、學(xué)習(xí)心得、倡議書(shū)、建議書(shū)等);⒀用觀察法和調(diào)查法所取得的資料??傊?,你覺(jué)得與你的實(shí)驗(yàn)有關(guān)的材料,都是資料收集的范圍。
(二)課題基本情況簡(jiǎn)介
為方便查閱和了解課題的基本情況,基本情況的內(nèi)容有:
1、實(shí)驗(yàn)階段:一、二、三階段。
2、實(shí)驗(yàn)對(duì)象:哪個(gè)年級(jí)哪個(gè)班或哪幾個(gè)班是實(shí)驗(yàn)班,哪幾個(gè)班是對(duì)比班。
3、組織管理:①課題領(lǐng)導(dǎo)小組;②課題研究小組(a、主研人員,b、協(xié)研人員);③顧問(wèn)指導(dǎo)小組。
4、推廣、交流、獲獎(jiǎng)情況:①結(jié)題時(shí)間,通過(guò)專家組鑒定時(shí)間;②什么時(shí)候在雜志或報(bào)紙上發(fā)表;③什么時(shí)候獲哪一級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)等。
(三)編寫(xiě)實(shí)驗(yàn)教師培訓(xùn)教材
中小學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)科研理論與應(yīng)用
1、課題研究的原則
⑴整體性原則:從教育整體出發(fā),依據(jù)教育科學(xué)研究的要求,選擇課題,實(shí)施研究。
⑵客觀性原則:正視客觀事實(shí),反映客觀事實(shí),一切以客觀事實(shí)為依據(jù),從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地反映事物的本質(zhì)和規(guī)律。
⑶系統(tǒng)性原則:把研究活動(dòng)作為一個(gè)系統(tǒng),全面綜合地研究要素、結(jié)構(gòu)、聯(lián)系方式、活動(dòng)狀態(tài)和發(fā)展過(guò)程。
⑷可行性原則:是否真實(shí)可靠,是否有科學(xué)價(jià)值以及能否推廣應(yīng)用。
2、課題研究的方法
⑴實(shí)驗(yàn)法:根據(jù)研究目的,人為地控制研究因素,通過(guò)觀察、測(cè)量受試驗(yàn)者作為或心理變化的過(guò)程,以取得科學(xué)事實(shí)和規(guī)律的方法。
⑵調(diào)查法:通過(guò)對(duì)研究對(duì)象的歷史和現(xiàn)狀進(jìn)行考察,從中獲得大量資料的方法。
⑶觀察法:有目的、有計(jì)劃地對(duì)自然發(fā)生的條件下所出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行考察的一種方法。
⑷測(cè)量法:對(duì)一些對(duì)象或事件賦予某種特征符號(hào)或數(shù)學(xué)的一種方法。教育測(cè)量的對(duì)象包括智力、能力傾向、學(xué)業(yè)成就、創(chuàng)造力、興趣、態(tài)度或人格等。
⑸統(tǒng)計(jì)法:通過(guò)觀察、調(diào)查實(shí)驗(yàn)對(duì)所搜集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理、計(jì)算、分析解釋和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的原理和方法。
三、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與問(wèn)卷調(diào)查
(一)設(shè)計(jì)問(wèn)卷
在開(kāi)展調(diào)查之前,要介紹關(guān)于課題研究的基本方法──調(diào)查法的有關(guān)知識(shí),并確定了調(diào)查對(duì)象、內(nèi)容等。調(diào)查主要包括兩個(gè)方面:(1)學(xué)??蒲械默F(xiàn)狀;(2)教師對(duì)科研的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議。
為了出好調(diào)查問(wèn)卷,我認(rèn)真研究分析了一些搜集到的調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)是分兩次完成的,第一次,擬就了關(guān)于學(xué)??蒲械默F(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷。在實(shí)施調(diào)查收回問(wèn)卷之后,又討論設(shè)計(jì)了一份關(guān)于教師對(duì)科研的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議的問(wèn)卷。
在問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中開(kāi)始感受到課題研究的嚴(yán)肅性和操作過(guò)程對(duì)個(gè)人素質(zhì)的要求,認(rèn)識(shí)到科研之外有許多知識(shí)需要學(xué)習(xí)。
(二)問(wèn)卷調(diào)查
選擇了兩部分群體(基層教師、科研負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo))作為調(diào)查點(diǎn),分別開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查分兩次完成。主要采取隨機(jī)抽樣的方式,兩次共發(fā)放并回收問(wèn)卷約50份,第一次15份,第二次約35份。這樣的調(diào)查對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是第一次嘗試。
四、出現(xiàn)的問(wèn)題
的確,生活在基層的教師們,真切地感受著中小學(xué)教育科研活動(dòng)中的重重阻礙或隔閡,他們對(duì)教育科研活動(dòng),有畏懼,有吶喊,也有彷徨。
第一,教師教科研活動(dòng)與外部的行政部門(mén)和社會(huì)的評(píng)價(jià)尺度之間存在隔閡和沖突
具體來(lái)說(shuō),教科研活動(dòng)是求真、求善的活動(dòng),而社會(huì)、教育行政部門(mén)在考核評(píng)價(jià)學(xué)校工作時(shí),往往以學(xué)生成績(jī)作為評(píng)價(jià)尺度。教育科研活動(dòng)要求獨(dú)立自主,不畏權(quán)威,而教育科研的評(píng)價(jià)卻無(wú)視這些,把功利目標(biāo)放在第一位。面對(duì)這種沖突,學(xué)校校長(zhǎng)、教師感受到:盡管教師教科研活動(dòng)受到提倡,但是受勸利主義的評(píng)價(jià)導(dǎo)向,它可以是不急之需或裝飾門(mén)面的手段。于是,為研究而研究,為職稱而研究,為評(píng)比而研究都成了司空見(jiàn)慣的事。
第二,教師個(gè)體的教科研活動(dòng)與教師群體的教學(xué)行為之間存在隔閡和沖突
對(duì)教師而言,教科研活動(dòng)不僅僅是一種新的行為方式,而且是一種新的文化價(jià)值。它要求在教師群體當(dāng)中形成一種合作探究、共問(wèn)發(fā)展的教師文化。而長(zhǎng)期以來(lái),在質(zhì)量.效率的主導(dǎo)價(jià)值取向下,在學(xué)科、班級(jí)、教室、年級(jí)、教學(xué)單元、任務(wù)的活動(dòng)方式下,教師群體所形成的是一種以工作任務(wù)為導(dǎo)向的個(gè)人主義與競(jìng)爭(zhēng)的教師文化。這樣,盡管一些學(xué)校有教研活動(dòng),但是這種研究活動(dòng)往往變成了領(lǐng)導(dǎo)和同行之間相互檢查、評(píng)比、監(jiān)督的手段和閑聊的方式,并進(jìn)而加劇了教師群體的個(gè)人主義文化。因此,教師教科研活動(dòng)需要在教師群體中形成新的教師文化。
第三,教師的教科研活動(dòng)與教學(xué)活動(dòng)之間存在隔閡和沖突
一些教師認(rèn)為,教科研活動(dòng)與日常的教學(xué)活動(dòng)之間存在兩張皮的現(xiàn)象,而且這種現(xiàn)象在中小學(xué)中具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?。教師教科研存在“三費(fèi)一無(wú)’的問(wèn)題:即“費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢(qián)”’與“無(wú)效”。之所以如此,這里面有教師的觀念和認(rèn)識(shí)的原因:即一些教師把教科研看成是專業(yè)的科研人員的事,沒(méi)有看到教師教科研是新的社會(huì)歷史時(shí)期對(duì)教師素質(zhì)提出的新的要求;或把教科研看成是脫離教學(xué)實(shí)際工作的事,沒(méi)有看到教科研促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的可能。也有政策導(dǎo)向的原因:行政部門(mén)和學(xué)校對(duì)教師教科研活動(dòng)的評(píng)價(jià)往往以參與重大課題和發(fā)表文章的數(shù)量為依據(jù),而由于課題的數(shù)量和適合教師發(fā)表文章的期刊數(shù)量的限制,這種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于廣大教師而言,無(wú)疑是不太現(xiàn)實(shí)的要求。還有現(xiàn)實(shí)條件的制約,具體表現(xiàn)為:教師的工作負(fù)擔(dān)沉重。盡管教科研活動(dòng)在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行,但教師教科研畢竟不同于教學(xué)實(shí)踐,對(duì)教學(xué)實(shí)踐的反思和理論的提升以及撰寫(xiě)論文都需要專門(mén)的時(shí)間。
那能不能說(shuō),教育科研困難很多且一時(shí)難以解決,教師就不需要搞教育科研了呢?不,教師搞教育科研有其自身的特點(diǎn)和方法。
五、結(jié)論與體會(huì)
制定計(jì)劃
在教師教育研究活動(dòng)中,制定計(jì)劃是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它既是教師提出研究問(wèn)題后采取進(jìn)一步行動(dòng)的前奏,同時(shí)又是進(jìn)行行動(dòng)前對(duì)自身行為所做的系統(tǒng)審視和反思。這些計(jì)劃并不要求像專業(yè)研究者制定計(jì)劃那樣,內(nèi)容詳盡,面面俱到,可能體現(xiàn)為教師課前的教學(xué)設(shè)計(jì),可能體現(xiàn)為教師與學(xué)生交往中的某些設(shè)想和打算;也不像專業(yè)研究者制定計(jì)劃那樣,一成不變,亦步亦趨,可能隨著活動(dòng)場(chǎng)景而動(dòng),依研究狀態(tài)而移,體現(xiàn)出較強(qiáng)的變通性和靈活性。
在很多惰況下,教師教育科研活動(dòng)的計(jì)劃主要表現(xiàn)為自己對(duì)活動(dòng)的有意識(shí)的設(shè)計(jì)、設(shè)想或打算,它與日常的教育教學(xué)實(shí)踐不同的是教師有意識(shí)地將行為納人了研究的框架,將持續(xù)不斷的反思貫穿于教育教學(xué)活動(dòng)的始終。它不是在行動(dòng)之外另外制定一份研究計(jì)劃,而是在行動(dòng)之中融入研究,通過(guò)研究提高行動(dòng)的自覺(jué)水平。
撰寫(xiě)教育日志
教育日志(也稱為“教學(xué)日志”、“研究日志”、“教師日志”)作為表述教師研究成果的重要方式之一,是近年來(lái)才引起大家關(guān)注的。在以往的印象中,人們常有意無(wú)意地將這種方式排斥在研究之外,覺(jué)得寫(xiě)寫(xiě)日記、做做記錄稱不上研究。假如我們同意教師的研究是對(duì)自身實(shí)踐所做的持續(xù)不斷的反思,從根本上不同于專業(yè)研究者的研究的話,那么我們就沒(méi)有理由不把教育日志這種形式納人研究范圍之中。因?yàn)樵谌罩局?,展現(xiàn)的是教師對(duì)教育生活事件的定期記錄,在他把真實(shí)的生活場(chǎng)景轉(zhuǎn)化為文字、語(yǔ)言符號(hào)加以記載的時(shí)候,他也就在梳理著自己的行為,有意識(shí)地表達(dá)著自已的見(jiàn)解。國(guó)外的一個(gè)中學(xué)教師,曾經(jīng)如此來(lái)描述日志是怎樣與自我成長(zhǎng)結(jié)合在一起的:“(日志)是一種有價(jià)值的工具。我經(jīng)?;貋?lái)讀一讀在過(guò)去的一周發(fā)生了些什么。我能夠注意到一些關(guān)于我教學(xué)的事情,例如有用的無(wú)用的教訓(xùn)。我每星期至少做四次記錄。這看起來(lái)能使我專注于教學(xué)實(shí)踐中的關(guān)鍵問(wèn)題?!蓖ㄟ^(guò)撰寫(xiě)研究日志這種方式,教師可以定期回顧和反思日常的教育教學(xué)情景,在不斷回顧和反思的過(guò)程中,教師也會(huì)不斷增強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)事件、問(wèn)題的認(rèn)知方式與情感的洞察力。具體而言,教師將更加深人理解學(xué)生的問(wèn)題,從多個(gè)維度來(lái)認(rèn)識(shí)教育中的特殊現(xiàn)象;教師將更加了解自己是如何組織教學(xué)的,了解最適合于自己的教學(xué)方式,了解如何獲得那些支持教學(xué)的各種教學(xué)資源.等等。與其它形式的研究方法和成果相比,教育日志的撰寫(xiě)最為簡(jiǎn)單和熟悉。當(dāng)然,撰寫(xiě)教育日志要持之以恒,在一段時(shí)間內(nèi)可以緊緊圍繞某個(gè)主題,也就是說(shuō),可以結(jié)合某個(gè)研究的重點(diǎn)來(lái)寫(xiě)。日常撰寫(xiě),還要將事件記錄與事件分析結(jié)合起來(lái),并要在形式上保證有一定量的分析,這樣才能積累材料,抓住偶爾閃現(xiàn)的靈感。
篇十四 旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習(xí)報(bào)告精選1100字
實(shí)習(xí)時(shí)間:星期一(2023-6-7)—星期五(2023-6-11)
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實(shí)踐,使同學(xué)們對(duì)中國(guó)旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識(shí)在宏觀層面上予以掌握、對(duì)如何經(jīng)營(yíng)和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解,培養(yǎng)學(xué)生們利用簡(jiǎn)明案例和操作實(shí)務(wù)把理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,使學(xué)有所獲,并能學(xué)以致用。成為新時(shí)期勇于和善于實(shí)踐,善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,善于學(xué)習(xí)和思考,有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營(yíng)管理的中、高素質(zhì)專門(mén)人才。
實(shí)習(xí)步驟:周一上午,周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合,召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。羅主任和劉磊老師就這次實(shí)習(xí)給予指導(dǎo)和鼓舞,特別強(qiáng)調(diào)了安全問(wèn)題。周老師對(duì)這次實(shí)習(xí)的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對(duì)旅游業(yè)從未關(guān)注的話題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表,由于以前沒(méi)有這方面的具體嘗試,真正動(dòng)起手來(lái),難度確實(shí)不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀點(diǎn),以及動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 計(jì)劃 的宣傳手冊(cè),下午便是練習(xí)寫(xiě)做可行性研究 報(bào)告 。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待 計(jì)劃 表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表,先熟悉了下編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表的大體概念,然后便自己動(dòng)手開(kāi)始制作。然后我們了解了開(kāi)辦旅行社的條件的程序,熟悉了開(kāi)辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫(xiě)作申請(qǐng)開(kāi)辦旅行社的申請(qǐng)書(shū),我們先是從書(shū)本上了解申請(qǐng)書(shū)主要有那些特征及注意事項(xiàng),變自己動(dòng)手寫(xiě)旅行社開(kāi)辦申請(qǐng)書(shū)。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認(rèn)旅行社組團(tuán)的旅行日程,以及當(dāng)中該注意的事項(xiàng),在摸索中前進(jìn),開(kāi)始一點(diǎn)熟悉當(dāng)中的訣竅。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表,編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表我們做起來(lái)也輕松了許多!
心得與體會(huì):通過(guò)學(xué)習(xí)《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》這門(mén)課程使我們對(duì)國(guó)內(nèi)外旅行社概況,旅行社的分類與設(shè)立,旅行社產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)接待業(yè)務(wù)、后勤采購(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)危機(jī)管理及旅行社的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容有了深入的了解,課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習(xí)旅行社管理的普遍規(guī)律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營(yíng)方法,了解我國(guó)發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營(yíng)管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決旅游工作中的實(shí)際問(wèn)題,為今后的旅游工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇十五 2023工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容大全3250字
實(shí)踐目的:
第一,深入地了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;
第二,在實(shí)踐中掌握自己的不足,測(cè)試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我。
第三,結(jié)合理論與實(shí)際,更好的完成畢業(yè)論文。
實(shí)踐崗位:
材料保管員
公司背景:
青海油田位于柴達(dá)木盆地西北緣,被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開(kāi)始,截止2023年底,青海油田累計(jì)發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個(gè),找到不同圈閉、多種儲(chǔ)集類型油氣田22個(gè),其中油田16個(gè),氣田6個(gè)。累計(jì)探明石油地質(zhì)儲(chǔ)量34765萬(wàn)噸,控制石油地質(zhì)儲(chǔ)量5999萬(wàn)噸,預(yù)測(cè)石油地質(zhì)儲(chǔ)量41505萬(wàn)噸,探明率為16.2%;探明天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量3066億立方米,控制天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量644億立方米,預(yù)測(cè)天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量2345億立方米,探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。目前,青海油田是繼四川、長(zhǎng)慶、新疆之后的全國(guó)第四大氣區(qū)?,F(xiàn)已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線,總長(zhǎng)2000多公里?;ǜ駨?fù)線正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個(gè)基地。敦煌基地是管理局、油田公司機(jī)關(guān)和部分二級(jí)單位所在地,也是油田教育、科研、多種經(jīng)營(yíng)、職工輪休和培訓(xùn)基地;格爾木煉油、化工基地,有一座年加工原油100萬(wàn)噸能力的煉油廠;花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的第一線,有年產(chǎn)百萬(wàn)噸的尕斯庫(kù)勒油田。四十多年來(lái),青海石油人,在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達(dá)木盆地,不僅為祖國(guó)的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻(xiàn),創(chuàng)造了大量的物質(zhì)財(cái)富,而且培養(yǎng)鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍,用血汗甚至生命凝結(jié)成了以顧全大局的愛(ài)國(guó)精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,為油而戰(zhàn)的奉獻(xiàn)精神為核心內(nèi)容的柴達(dá)木石油精神
實(shí)踐過(guò)程:
20__年7,8月,我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。物資裝備公司主要負(fù)責(zé)油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運(yùn)。主要分以下部門(mén):材料部,司機(jī)部,驗(yàn)收部,采購(gòu)部,財(cái)務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個(gè)庫(kù)房,每個(gè)庫(kù)房負(fù)責(zé)的材料有所不同。如一號(hào)庫(kù)房負(fù)責(zé)汽車(chē)上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號(hào)庫(kù)房就負(fù)責(zé)日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個(gè)庫(kù)房分工很詳細(xì),并且有專門(mén)的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組,每組4到5個(gè)人,設(shè)有專門(mén)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識(shí)了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊(cè)子:一本是崗位責(zé)任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號(hào)庫(kù)房和六號(hào)庫(kù)房,這兩個(gè)庫(kù)房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負(fù)責(zé)庫(kù)房的材料入庫(kù),我們先要查看購(gòu)料單上的物品數(shù)量,然后進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)無(wú)誤后簽字蓋章,最后分類入庫(kù)。2月十幾號(hào)的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋(píng)果等節(jié)日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西,現(xiàn)在花名冊(cè)和領(lǐng)料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認(rèn)無(wú)誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí),聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班,因?yàn)榫系膯挝恍枰牧系臅r(shí)候司機(jī)崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間,周末都可能會(huì)出車(chē),所以材料庫(kù)不能沒(méi)有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長(zhǎng),但憑自己對(duì)單位的認(rèn)識(shí)和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位,而且企業(yè)對(duì)他們激勵(lì)也很看重。
企業(yè)的有效激勵(lì)
1、建立科學(xué)的、公正的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵(lì)制度時(shí)體現(xiàn)了科學(xué)性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外,激勵(lì)制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對(duì)于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢(shì),而且在本地興建起了學(xué)校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并重。不可否認(rèn),高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會(huì)變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí),企業(yè)在激勵(lì)時(shí)將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,在形式上多樣化,保證了實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的化。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵(lì)的方法,給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句干得不錯(cuò),對(duì)他們的工作表示認(rèn)可。對(duì)于渴望社會(huì)贊同的員工,管理者公開(kāi)對(duì)他們的成績(jī)表示認(rèn)可,滿足他們的成就感。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,管理者還召開(kāi)會(huì)議來(lái)表?yè)P(yáng)那些有成效的團(tuán)隊(duì)。
4、對(duì)員工分層次進(jìn)行激勵(lì)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對(duì)于激勵(lì)的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),并沒(méi)有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析,一刀切地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段,結(jié)果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工,創(chuàng)造的價(jià)值較低,人力市場(chǎng)供應(yīng)充足,對(duì)于他們采用物質(zhì)激勵(lì)是適用的和經(jīng)濟(jì)的,采用物質(zhì)激勵(lì)會(huì)更有效。對(duì)于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來(lái)自于內(nèi)在精神方面對(duì)成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵(lì)和工作激勵(lì),如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國(guó)學(xué)習(xí)等來(lái)滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實(shí)施個(gè)性化激勵(lì)。在管理實(shí)踐中,企業(yè)對(duì)職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì),首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)。了解其動(dòng)機(jī)和需求。對(duì)于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵(lì)方法,有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,例如對(duì)于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀(jì)輕的住在一起;對(duì)于上了年紀(jì)的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會(huì)安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實(shí)施不同的激勵(lì)措施。
實(shí)踐感悟與總結(jié)
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯很快就結(jié)束了,在這短暫的學(xué)習(xí)中,我結(jié)合自己所學(xué),總結(jié)出了以下幾點(diǎn)并且提出了自己的建議:
國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題
一,監(jiān)管機(jī)制不嚴(yán)格
雖然國(guó)有企業(yè)福利相當(dāng)好,有利于對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì),但其監(jiān)管制度不嚴(yán)格,遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重,很多員工認(rèn)為當(dāng)天下午沒(méi)事干,便不來(lái)單位,在制度上造成了混亂。
二,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,難以調(diào)動(dòng)員工積極性
國(guó)有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比,這是一大弊端,當(dāng)員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識(shí),積極性不高,難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。
三,工作人員普遍學(xué)識(shí)不夠
私企一般都是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國(guó)企相當(dāng)一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學(xué)歷不夠,通過(guò)本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
個(gè)人建議
一,加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制,制定一系列相關(guān)制度,施行賞罰分明制,嚴(yán)格管制員工的工作行為。
二,施行競(jìng)爭(zhēng)上崗,提高企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻
對(duì)于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對(duì)于招進(jìn)的本局子弟,應(yīng)限制學(xué)歷,這樣一方面可促進(jìn)少年兒童的學(xué)___,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
實(shí)習(xí)的生活很短暫,但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識(shí)卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系,這為我的實(shí)習(xí)生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識(shí),雖然實(shí)習(xí)中并沒(méi)有實(shí)際運(yùn)用到大學(xué)里學(xué)到的知識(shí),但通過(guò)自己的總結(jié),發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際是密不可分的;最后,也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗(yàn),這是很重要的一課,讓我了解了國(guó)企的基本運(yùn)營(yíng)狀況,為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。