篇一 實習(xí)報告:畢業(yè)會計實習(xí)周記2600字
實習(xí)報告:畢業(yè)會計實習(xí)周記
實習(xí)時間:__年7月10日~__年8月20日。
實習(xí)地點:江西省撫州市黎川縣潭溪供銷社
實習(xí)內(nèi)容:初步接觸會計工作和工商注冊工作。熟悉會計工作作流程。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在長輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。長輩很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。
除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。
大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義。
下面我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié):
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過“不做假賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
二,作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
四,作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:
1有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。
2工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
3除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
5堅持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習(xí)雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
篇二 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告周記:經(jīng)營部實習(xí)報告400字
時間過得真是快啊,不知不覺自己已經(jīng)實習(xí)了兩周的時間了。今天已經(jīng)是自己實習(xí)的第三周了,根據(jù)學(xué)校的規(guī)定,自己的實習(xí)時間馬上就要結(jié)束了, 唯一生下的就是這五天的時間進(jìn)行實習(xí),在接下來的時間自己一定要好好珍惜,不浪費每一個可以抓住的機(jī)會。
工作依舊是客戶約見工作,可是依舊是沒有一個約見,反而其他的同事在打完電話之后就都出去約見客戶了,自己真是羨慕啊,但又能怎么樣呢,自己只能拼命的打約見電話,希望有一個能夠有時間約見一下。但是事與愿違,自己的這一天又是一個客戶都沒有,下了班時同事們都走了,劉哥問我:“還不走嗎?”我說:“在打幾個電話再走?!眲⒏缯f:“早點回去吧,這是急不得,慢慢來,身體重要?!眲⒏缫痪浜唵蔚年P(guān)心,讓我心里暖和多了,他走之后我依舊的打著電話約見明天的客戶,可是結(jié)果是明天到公司之后我依舊是要打電話約客戶。
篇三 xxxx年園藝技術(shù)專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告周記600字
作為園藝技術(shù)專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入園藝技術(shù)專業(yè)相關(guān)的崗位實習(xí)。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。
頭幾天實習(xí),心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機(jī)會進(jìn)入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了,原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
雖然第一周的實習(xí)沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
篇四 xxxx年畢業(yè)銀行實習(xí)報告周記1550字
實習(xí)周記
今天天氣真的是很冷啊,早早地來到單位,看到孫姐給我留得便條:小李,幫我把這些傳真過去。平時看見他們用過傳真機(jī)。我想:雖然是文秘的工作,但卻是我鍛煉的一個機(jī)會。我按照上面的電話打了過去,對方給了我一個信號,按下“開始”按鈕。好了,大功告成。
這讓我感到無比的自豪,不管是多小的工作,只要順利的完成就是自我的一個肯定,相應(yīng)的,我也學(xué)會了收傳真,使用打印機(jī),這都是對__后工作的幫助。
今天學(xué)習(xí)了出納的一項重要工作—編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
首先:賬證核對。本月是否有未達(dá)賬項,去相關(guān)銀行把對賬單取回。
其次:在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸入銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進(jìn)行核對,逐筆勾對。
最后,需進(jìn)行調(diào)整平衡。
需要注意的是:企業(yè)的未達(dá)賬項,即銀行已經(jīng)入賬,企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項,企業(yè)應(yīng)在收到有關(guān)憑證后,再登記入賬。
實習(xí)周記
今天,王哥讓孫姐去辦倒存,我心里正納悶?zāi)?,孫姐說:小李,和我一起去吧。我興奮不已,匆匆忙忙就去了。路上就問孫姐:什么是倒存?孫姐說:倒存是收款人將票據(jù)交到付款人開戶行,由付款人的開戶行借記付款人賬戶,付款行將款項通過劃轉(zhuǎn)到收款人開戶行,收款行貸記收款人存款賬戶。
這真是讓我大開眼界,在課堂上老師一帶而過,而現(xiàn)在是真的動手實行,真是實踐出真知。
實習(xí)周記
今天有人來辦公室借款,我看見孫姐首先打開保險柜,進(jìn)行現(xiàn)金清點,再審核借款人是否手續(xù)齊全,是否有領(lǐng)導(dǎo)簽字,把現(xiàn)金交于領(lǐng)取人,并讓領(lǐng)取人在登記本上簽字,最后登記現(xiàn)金日記賬。
這看似信手拈來,但作為出納,必須要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),如果有多筆借款,借款人并非同一人,不能在登記日記賬時拈在一起登記,必須逐筆登記,否則將會對挑銀行對賬單造成困難。
實習(xí)周記
今天天氣真不錯,看見李姐在網(wǎng)購,我也湊過去出謀劃策,正當(dāng)我們討論的熱火朝天時,王哥說:小李,如果有人從你這里姐了八千元錢,然后過幾天他來歸還,你怎么處理?我想了想說:要清點現(xiàn)金,是否如數(shù)歸還。再登記現(xiàn)金日記賬。王哥說:完了?我說:完了。王哥說:數(shù)額極大的要送存銀行啊,你那不就是坐支了嗎?
真是一句話點醒夢中人,上學(xué)時就知道不能坐支,沒想到還是記憶不深,我想:這將是我以后工作中不可缺少的寶貴經(jīng)驗。
實習(xí)周記
今天和孫姐一起去工行辦理電匯,我接觸到了辦理電匯時需填制一式實習(xí)報告的委托書,在相關(guān)人員填寫的請款單上寫收款人單位,賬號,開戶行信息等。匯款人寫上自己的開戶行,蓋上公章,支票一定要封口,用途一定要寫對,附加信息可以寫:出納的聯(lián)系電話,姓名,身份證號等,以明確責(zé)任。
電匯是日常首付結(jié)算常用的手段,相信日后的工作中還會用到它的。
實習(xí)周記
今天孫姐說他有事,讓單位的聶叔開車帶我去銀行,辦理倒存,我想我大顯身手的時候到了,我在單位把支票填好,就匆忙去了工行。我把支票交到對公口,聽見他喊了一聲:授權(quán)。一個手拿銅戳的人出來了,他拿起支票看了看,用不高不低的聲調(diào)說:那大寫的貳寫錯了吧,重填一張吧。我看了半天,真是,多一橫,我真是羞愧難當(dāng),后來還是李姐給我送來了一張支票,李姐看我沮喪的表情說:沒事,只要以后細(xì)心就行,不過,以后每天你都得寫大寫數(shù)字。看來,__后的工作離不開壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾了。
實習(xí)周記
今天單位司機(jī)小王來到辦公室,對孫姐說:給我一張限額支票,孫姐問他:大概用多少錢。他說:七百多吧。孫姐拿出一張支票,把千位打上¥,封了口,寫上日期。用途、大寫什么都沒寫,存根聯(lián)也只字未寫,并讓他登記上支票號,以便日后歸還。
孫姐對我說:小李,在辦理限額支票時,一定要封口,等歸還支票時按實數(shù)登記報銷。看來出納的工作需要學(xué)習(xí)的還有很多,由此,我想到王哥說的:細(xì)心加上耐心再加小心等于合格的出納。
篇五 實習(xí)報告:機(jī)械專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)周記1250字
實習(xí)報告范文:機(jī)械專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)周記
第一周實習(xí)周記
這個星期非常的開心,因為主管已經(jīng)答應(yīng)了我讓我學(xué)習(xí)另一種型號的產(chǎn)品,我終于可以學(xué)習(xí)多點別的知識了,這真是非常值得開心的一件事.
這一個星期我接觸的一種產(chǎn)品是dt100,是一種測溫的小儀表,雖然元件非常的簡單,但是卻非常的值得去學(xué)習(xí).
這個產(chǎn)品的主要芯片是:ic7107雙積分式模/數(shù)轉(zhuǎn)換集成電路,op07運算放大器等.外接pt100測溫電阻,可以即時的測量出染缸里的水的溫度.其工作原是主要是運用一些基準(zhǔn)電壓的比較,然后通過7107來顯示出數(shù)值.
我所做的工作就是調(diào)試好標(biāo)準(zhǔn)的測溫值.當(dāng)pt100的阻值為119.4歐姆的時候,儀表應(yīng)該顯示的溫度為50攝氏度.當(dāng)pt100的阻值為138.5歐姆的時候,儀表應(yīng)該顯示的溫度為100攝氏度.
調(diào)節(jié)這個并不是很難,但是它的元件電路非常值得我去學(xué)習(xí),它有一定的難度,看來我應(yīng)該再加強(qiáng)一下我的模擬電子知識才行.
第二周實習(xí)周記
實習(xí)的時間接近了一個半月了,我在這一個半月的時間里,學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,例如與同事相處,如何給他人留下一個好的印象等.
在這個星期有一件事讓我覺得非常的難過.
事情的經(jīng)過是這樣的:
公司決定讓我去浙江那邊工作,我一開始覺得很不錯,因為可以到外省去見識一下是很不錯的,起碼會讓我的人生觀有一個很大的轉(zhuǎn)變,所以我沒再多想其他就答應(yīng)了公司的領(lǐng)導(dǎo).
可 是當(dāng)告知家人的時候,家人對我說,你現(xiàn)在還沒有畢業(yè),還有畢業(yè)設(shè)計要做,出到外省去服務(wù),肯定會沒有什么時間再去做設(shè)計了,不要取小舍大,要分清事情的輕重.
我仔細(xì)一想,家人說得很多,我讀了這三年書,為的不就是要順利畢業(yè)嗎?我不能因為這么一件事而耽誤了自己的學(xué)業(yè),畢竟自己現(xiàn)在也是一個學(xué)生,如果等畢業(yè)后再去考慮的話,那應(yīng)該會好一些的.
于是我向公司說明我的原因,公司也沒有說什么.誰知道在一次全體員工會議上,經(jīng)理在會上說,有些員工做事沒有決策力,舍不得廣東的溫暖,怕吃苦,不肯出去,也許他也有他的原因,但是一個不敢果斷做判斷的員工是不會有什么大的前途的.
我一聽,就聽出來是在說我了,雖然他沒有點名,我當(dāng)時的心情真是非常的難過,怎么能這樣說我呢?我雖然是一時沖動說要去,但也沒有必要在會上這樣說我吧,我再怎么說也還是個學(xué)生,要以學(xué)業(yè)為重.
第三周實習(xí)周記
這個星期的心情稍微好了一些,雖然經(jīng)過了上個星期的那件事情讓我難受,但都已經(jīng)過去了,沒有必要再放在心里讓自己難受了.
這一個星期里,我又接觸了另一種新的產(chǎn)品kb,這是一種液晶顯示的染色機(jī)電腦,是一種剛開發(fā)出來的產(chǎn)品,所用的元器件多為貼片元件,功耗較低,可能是技術(shù)力量有限,這種產(chǎn)品的不足之處非常多,設(shè)計的缺陷也很多.
看來一個公司的技術(shù)力量太過小的話,其競爭能力也會小很多.
在畢業(yè)設(shè)計方面,我決定了做一個單片機(jī)時鐘控制電路.最可憐是最近要經(jīng)常的加班,一回到宿舍里都已經(jīng)晚上九點多了,身體非常的疲倦,也沒有什么心情再去搜集資料之類的.看來只能推遲到下個星期再搜集資料了.
硬件電路的設(shè)計不難,關(guān)鍵的是軟件的編程,看來要上網(wǎng)去找一些資料才行,畢竟在學(xué)校里學(xué)到的東西是不能夠來應(yīng)付的.
篇六 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告周記:發(fā)揮最大的效能550字
實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的為幾個,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
篇七 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告周記:銷售實習(xí)報告650字
實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的非常滿意。
篇八 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告周記:銷售員實習(xí)報告600字
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
篇九 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告周記:儀器調(diào)節(jié)實習(xí)報告350字
這個星期非常的開心,因為主管已經(jīng)答應(yīng)了我讓我學(xué)習(xí)另一種型號的產(chǎn)品,我終于可以學(xué)習(xí)多點別的知識了,這真是非常值得開心的一件事。
這一個星期我接觸的一種產(chǎn)品是dt100,是一種測溫的小儀表,雖然元件非常的簡單,但是卻非常的值得去學(xué)習(xí)。
這個產(chǎn)品的主要芯片是:ic7107雙積分式模/數(shù)轉(zhuǎn)換集成電路,op07運算放大器等。外接pt100測溫電阻,可以即時的測量出染缸里的水的溫度。其工作原是主要是運用一些基準(zhǔn)電壓的比較,然后通過7107來顯示出數(shù)值。
我所做的工作就是調(diào)試好標(biāo)準(zhǔn)的測溫值。當(dāng)pt100的阻值為119。4歐姆的時候,儀表應(yīng)該顯示的溫度為50攝氏度。當(dāng)pt100的阻值為138。5歐姆的時候,儀表應(yīng)該顯示的溫度為100攝氏度。
調(diào)節(jié)這個并不是很難,但是它的元件電路非常值得我去學(xué)習(xí),它有一定的難度,看來我應(yīng)該再加強(qiáng)一下我的模擬電子知識才行。
篇十 畢業(yè)實習(xí)報告周記1700字
實習(xí)第一周
進(jìn)入大四下學(xué)期了,將要畢業(yè)的我們都逐步踏出社會,參與實習(xí)。我知道現(xiàn)在社會工作競爭非常大,每個人都使出渾身解數(shù)去爭取理想的職業(yè),時刻都要更新自己,發(fā)展自己,盡量讓自己更加完美,希望能在工作中順順利利。而我,也開始涉足金融業(yè),接觸各種新事物。
三月份,我開始在證券公司上班實習(xí),剛接觸這個行業(yè)覺得很多沒聽過,不懂的事情,特別是有關(guān)專業(yè)術(shù)語的。幸好,主動地請教同事跟自己上網(wǎng)查閱后逐步有所了解,工作的基本要求也日漸掌握,本來的校園生活一下子轉(zhuǎn)變了,剛開始生理心理都適應(yīng)不了,但通過自我調(diào)節(jié)后慢慢接受了,適應(yīng)了。在證券公司上班每天都要穿正裝,我覺得這樣很好,首先,這樣能夠讓員工看起來精神,有紀(jì)律,并體現(xiàn)我們的專業(yè)性;其次,能夠時刻提醒自己已經(jīng)是個社會工作者,嚴(yán)格要求自己,不能放松。在人際關(guān)系方面,認(rèn)識了很多新同事、新朋友,大家都友好相處,在工作遇到困難時彼此給予鼓勵與支持。在實習(xí)期間,我還要準(zhǔn)備考取證券從業(yè)資格證,這是我進(jìn)入這個行業(yè)的入門券,所以從現(xiàn)在開始,要努力認(rèn)真看書,爭取在考試中取得好成績。在接下來的實習(xí)日子里,我將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)知識,盡量多的吸收有關(guān)金融業(yè)的知識內(nèi)容,并增值自己,以為自己的將來作鋪墊。
以上是我這個星期的實習(xí)心得,在接下來的日子里將全力以赴,把工作做好。
實習(xí)第二周
通過幾天的工作,學(xué)習(xí)下來,開始對工作有所了解,也漸漸掌握。而這幾天,我來到了銀行駐點實習(xí)并學(xué)習(xí),來到銀行,又是另外一種感覺了,跟在證券營業(yè)廳的工作性質(zhì)不同,這里的業(yè)務(wù)更多更復(fù)雜更煩瑣,需要更多的專業(yè)知識和耐心,并且要遇到人多的時候,還有可能站上一天,腳都酸痛了??墒?,當(dāng)自己能為客戶解決問題并為他們辦理妥當(dāng)時,那種滿足感是實在的,覺得自己總算是個對社會有貢獻(xiàn)的人,那是又另一種的責(zé)任感與滿足感。其實在一開始,我對銀行的業(yè)務(wù)一竅不通,面對著各種業(yè)務(wù)單據(jù),工作流程覺得喘氣不過來,有些簡單的不敢隨便請教別人,但又怕做錯事,幸好,同事們都挺好的,很樂意幫助我、教我。而我也把自己當(dāng)成是銀行的一員,很快就慢慢融入這里,適應(yīng)這里的環(huán)境,工作也漸漸上手了。
現(xiàn)在出來社會工作慢慢發(fā)現(xiàn)生活跟在學(xué)習(xí)生活還真不一樣,學(xué)校只有學(xué)業(yè)的壓力,其他的也不用太多考慮,跟同學(xué)也很容易的相處下來,但在工作中,會面對各式各樣,層出不窮的難題,而且競爭壓力大,要提醒自己要養(yǎng)成良好的心態(tài),鍛煉自己的抗壓能力,不能再依賴父母,爭取時間多增值自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,讓自己變成一個全方位的新進(jìn)工作者,補(bǔ)充各學(xué)科的知識面。在現(xiàn)代社會這是必需的,不走這條路的話只會慢慢被社會淘汰,與社會脫節(jié)。
在下班后多關(guān)心政治時事、民生民事、社會百態(tài)。今天學(xué)到了很多東西,明天繼續(xù)加油!
實習(xí)第三周
今天我繼續(xù)在銀行實習(xí),工作內(nèi)容初步熟悉掌握了,慢慢得心應(yīng)手了,但在銀行里會遇到各種各樣的客戶與問題,而有些客戶不是那么容易應(yīng)付和問題難度解決也不簡單,這就要靠專業(yè)知識與經(jīng)驗的積累了。
今天,一位客戶過來辦理業(yè)務(wù),但由于那天前來辦理業(yè)務(wù)的人較多,等待了一段時間后,他脾氣開始煩躁了,一直對大堂經(jīng)理指責(zé)之類的,雖然我們很是無奈但同時也能體諒客戶的心情,他可能趕時間。而顧客是第一的,我們只好有禮貌的耐心地跟客戶解釋與道歉,最后問題還是得到解決了,但從這件事我了解到許多,無論在哪種工作崗位上,都會遇到不同種類的客戶,部分還是挺難搞的,但一個敬業(yè)樂業(yè)的工作者,一定要認(rèn)真知道自己的身份,不止是把工作任務(wù)做好就平安大吉了,更要做到讓客戶滿意,讓自己滿意,盡力做到一百分。
有時候,工作累了,腳也酸了,只能趁有空的時候歇一會,但有客戶來了,就算再怎么累,也要打起十二分精神來,就算是假裝也要。讓客戶覺得我們專業(yè),有精神,吧業(yè)務(wù)辦理放心地交給我們,而我們自己,也是要以專業(yè)水平為客戶解答,幫助他們弄懂不清楚或者不明白的地方。一天下來,是身心都疲倦啊,但除了能夠以自己能力幫助到別人外,自己無論在專業(yè)知識方面還是與人交際方面,都有所收獲,有所進(jìn)步,這是再辛苦也值得的,也是在別的地方所學(xué)不到的,得不到的。所以,現(xiàn)在我慢慢習(xí)慣工作了,也漸漸愛上工作了,更珍惜現(xiàn)在的工作了。
篇十一 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告周記:醫(yī)院實習(xí)報告700字
實習(xí)第五周,心內(nèi)科。心內(nèi)科有三個組,分布三個區(qū),冠心組、高血壓組、外周血管組。心想見習(xí)時跟過冠心組,于是我來到25區(qū)高血壓組。雖然名為高血壓組,但是收的病人各種各樣,心肌病,心包積液,心律失常,也不乏冠心。
帶教是張__老師,還有陳慧老師。張__,一個特平易近人的主治,就算對實習(xí)生也會勾肩搭背,一點架子都沒有,也可以說是我至今為止遇到最沒脾氣的男醫(yī)生。在心內(nèi)科也是相對比較閑,因為跟班的多,但幸好我們組只一個跟班,相對會好點。但是很煩的東西又來了,測晨起血壓,這代表又要犧牲睡眠時間了。周一,剛來報到,接到的命令是等下來個心包積液,去收一下。其實,我發(fā)現(xiàn)只有親自收的病人,我才會我完完全全地了解心包積液是怎么一回事,否則只通過看病例,根本不知道心音低鈍是什么東西.問好病史,當(dāng)給病人體檢時,我摸不到心臟搏動點,頓時我蒙了。聽診一下,心率100多次的低鈍的心音,唰唰的心包摩擦音,這時才松了口氣,我想我這輩子永遠(yuǎn)也忘不了那一刻的尷尬,忘不了心包積液。周三,陳慧主任查房,事先已經(jīng)打聽,陳慧主任又是第二個陳剛,所以我已經(jīng)準(zhǔn)備好狂轟爛炸。
可天算不如人算,不問問題,讓我匯報病史.我敗給你了,現(xiàn)病史沒問題,關(guān)鍵是那些輔修檢查,自己收的我還會去關(guān)注,其他人的我哪記得?。繌哪菚r起,我便養(yǎng)成習(xí)慣,每晚自習(xí)都瀏覽一下化驗單.周四,第一次參加死亡病例討論,看到每位參加搶救醫(yī)師不是推脫責(zé)任,而是從這病例中看到自己處理還有哪些不足,要一個大主任低下頭承認(rèn)錯誤,需要多大勇氣。周五至周天,張__老師出差,但不代表可以煥散了,任務(wù)更大了,因為沒頭了,有些事不敢處理,也只能請教隔壁組吳主任。每天都盼望頭早點回來……
篇十二 xxxx年大學(xué)生幼兒園畢業(yè)實習(xí)報告周記450字
9月14日下午3時,我們準(zhǔn)時到達(dá)紫陽幼兒園,衛(wèi)生保健老師張老師帶領(lǐng)我們在教工之家安放了行李,為我們介紹了以后住宿的音樂廳、洗漱和晾曬的地方,并帶我們了解幼兒園的整體環(huán)境和周邊的生活環(huán)境。我們很快融入了紫陽幼兒園這個大集體。
9月15日早8點,孔園長為迎接實習(xí)生準(zhǔn)備了一個簡短的會議,她對我們的到來表示歡迎,介紹了幼兒園的辦學(xué)歷程、文化底蘊(yùn)和辦園特色。隨后,園長安排了兩個優(yōu)秀的老師上公開課,使我們在第一時間感受到優(yōu)秀老師上課的風(fēng)采,也為我們今后集體教學(xué)的展開起了引領(lǐng)作用。園長的親切和幼兒園指導(dǎo)老師的微笑消解了因陌生產(chǎn)生的距離,我們與幼兒園指導(dǎo)老師和小朋友的關(guān)系很融洽。
我們在紫陽幼兒園生活的3天里,感受到紫陽幼兒園對實習(xí)生的熱情和周到,老師們用自己專業(yè)的態(tài)度引導(dǎo)實習(xí)生如何成為一個優(yōu)秀的幼兒教師,與幼兒和諧相處。我們的實習(xí)生活已經(jīng)跟紫陽幼兒園孩子的學(xué)習(xí)生活融和在一起,相信3個月里我們會在紫陽幼兒園得到最大的成長,磨練成為一名合格的幼兒教師!
篇十三 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告周記:做對社會有用的人600字
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。果然沒錯。
一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
至此,我的實習(xí)圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力,努力邁向人生的新臺階 。
篇十四 實習(xí)報告:畢業(yè)實習(xí)周記格式6950字
實習(xí)報告:畢業(yè)實習(xí)周記格式
周記就是在這一周里你工作上面的總結(jié)。可以有自己的主觀想法,就像寫日記一樣的,比如:我在這周都完成了什么工作,遇到什么工作上的難題,在工作中學(xué)到了什么,以后要多加努力,提高自己……總之話題一定要圍繞工作
畢業(yè)實習(xí)周記
實習(xí)單位:還沒確定
實習(xí)項目:待業(yè)
實習(xí)時間:__年1月18日-1月24日
從1月份以來最重要的工作就是找工作。
蘇老師(校內(nèi)指導(dǎo)老師)指導(dǎo)如何寫簡歷更能引人注目,要懂得運用心理學(xué)的知識來寫簡歷,比如要怎樣運用暈輪效應(yīng)來寫簡歷,告知實習(xí)方案、實習(xí)計劃,作好實習(xí)前準(zhǔn)備工作,互通聯(lián)系方式,交代實習(xí)任務(wù)、紀(jì)律。
簡歷改啊改,cover letter寫啊寫,生怕耽誤了任何一個機(jī)會,但是看一看身邊周圍的情況,只能說:確實不樂觀。各界裁聲一片,沒有誰能幸免。昨天與其他幾個在找工作的同學(xué)交談,得出的結(jié)論就是:
1.工作比想像的難找很多。
2.找實習(xí)成為了目前的目標(biāo),至于最后要怎么畢業(yè),什么時候畢業(yè),暫時不能考慮了。在這樣的大形勢下,人人自保,事事艱辛。繼續(xù)深造?牢騷一堆,怨氣不少,信心還是要有。如果自己都不相信未來會更好,那誰還會替自己相信?
所以說,做人有的時候真不能總往上看,也要往下看看。而且確實是,計劃趕不上變化。恩,生活,確實就像是一場電影,情節(jié)那真是相當(dāng)?shù)雌鸱?/p>
希望中國的那句古話真的能奏效:“船到橋頭自然直”??倳幸粋€解決辦法在前方,至于是什么,那就看自己的造化了。
實習(xí)單位:還沒確定
實習(xí)項目:待業(yè)
實習(xí)時間:__年1月25日-1月31日
一直在網(wǎng)上投簡歷,什么都投。
直到1月28日,接到莆田一家外貿(mào)公司面試通知。去莆田貿(mào)易公司面試,職位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。面試的是黃經(jīng)理,可以看出它是一位非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。面試過程有點緊張,最后的時候,黃經(jīng)理給了我一些意見:我不需要應(yīng)屆生,需要有經(jīng)驗的人,我們?yōu)槭裁醋屇銇砟兀褪强纯茨阌袥]有發(fā)展前途,通過談話你給我留下較深的印象。你讓我看到了:我們年輕人的沖勁,你有著鮮明的個性,對自己很有自信,我們會考慮考慮再給你回復(fù)。面試總的感覺還不錯。
焦急的等待,直到1月30日,接到電話,讓我2月就直接去實習(xí),嘿嘿,太意外了,不過機(jī)會來了!我會加油的。
這次面試我能成功,我總結(jié)了一下:關(guān)鍵是我給經(jīng)理得第一印象比較好。
很多人說第一印象,或是面試開始時的60秒,甚至是30秒決定了你這次面試的成功與否。我覺得很有道理,相信大家都會有這樣的感受,第一眼看到某個人,雖然他/她還沒有開口說話,我們就會對這人有一個第一印象,然后呢,我們會把他的行為和我們對他的印象聯(lián)系起來,“他怎么會有這樣的行為”、“他不可能吧?”、“他!少來了!”...這些都是我們對他們長相的期望的落差所形成的。
第一印象一旦形成,我們的觀念會很難轉(zhuǎn)變的,因為我們做什么事,考慮什么問題,我們會有思維定勢,暈輪效益,印象管理是多么的重要,花大精力管理好第一印象是很有道理的。
實習(xí)單位:莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
實習(xí)時間:__年2月1日-2月7日
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,
多思考!黃經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。
同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。
還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我非常感動和欣慰。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
感覺接電話的時候很煩,于是就給校內(nèi)的指導(dǎo)老師蘇老師打電話。蘇老師指導(dǎo)在接打電話的時候也有運用到心理知識,如情緒的自我掌控和調(diào)節(jié)能力。情緒的自我掌控和調(diào)節(jié)能力是指什么呢?
比如:每天要接100個客戶的電話,可能第一個客戶就把你臭罵了一頓,因此心情變得很不好,情緒很低落。你也不能回家,后邊99個客戶依然在等著你。這時候你會不會把第一個客戶帶給你的不愉快轉(zhuǎn)移給下一個客戶呢?這就需要掌控情緒,調(diào)整自己的情緒。因為對于客戶,你永遠(yuǎn)是他的第一個。特別是一些客戶服務(wù)電話中心的在線服務(wù)人員,專門接電話的,一天要受理400個投訴咨詢。你需要對每一個都保持同樣的熱情度,做到這點容易嗎?只要中間有一個環(huán)節(jié)出了差錯,跟客戶有了不愉快的口角,你就很難用一種特別好的心態(tài)去面對下面所有的客戶。
因此,優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員的心理素質(zhì)非常重要。
實習(xí)單位:莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
實習(xí)時間:__年2月8日-2月14日
第二個禮拜,其實還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪
,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。
幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
總結(jié)一下:我認(rèn)為,我取得了他們的信任,所以他們才放手開始讓我做。
那如何取得他們的信任呢?這也許跟我的人格特質(zhì)有關(guān)吧!
我覺得:最能贏得別人信任的是個人的良好行為。我用我的行動證明了這一切。贏得信任,需要履行諾言。就像我剛來到這公司,有些老員工通常會說一些不在意的話,而我則會應(yīng)對著說一些客套話,開一些空頭支票。然而我卻盡力的將這些空頭支票實現(xiàn)也就是說話算話,所以就給他們留下了很好的印象,他們還認(rèn)為我這個人非常熱心,樂于助人,所以就很信任我。
實習(xí)單位:莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
實習(xí)時間:__年2月15-2月21日
實習(xí)第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。由于我本來在課外自學(xué)過單證實務(wù)方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點,多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點,更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
校內(nèi)指導(dǎo)老師蘇老師通過qq問,工作得怎樣和同事相處得怎樣,沒有沒有遇到什么難于解決的問題。我說感覺跟同事溝通有點問題。
蘇
老師說:無論在哪里,做什么工作溝通都是很重要的。首先,要處處替他人著想,切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系,就要學(xué)會從其他的角度來考慮問題,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?要做好一項工作,經(jīng)常要與別人合作,在取得成績之后,要共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會、幫助其實現(xiàn)生活目標(biāo),對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。 替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。你給別人的種種關(guān)心和幫助,當(dāng)你自己遇到困難的時候也會得到回報。
其次,要胸襟豁達(dá)、善于接受別人及自己。要不失時機(jī)的給別人以表揚。但須注意的是要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺,失去別人對您的信任。
再次,要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時,要注意傾聽他的講話,并給予適當(dāng)?shù)姆答仭>凵耨雎牬碇斫夂徒邮?,是連接心靈的橋梁。在表達(dá)自己思想時,要講究含 蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),同時也起到了避免分歧、說明觀點、不傷關(guān)系的作用,提意見、指出別人的錯誤,要注意場合,措詞要平和,以免傷人自尊心,產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調(diào)味品,它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話 時掌握該說的說,不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入,這樣才會以情動人。此謂之生動。當(dāng)然要掌握好表達(dá)自己的技巧,需要不斷的實踐,并不斷的增加自己的文化修養(yǎng),拓寬自己的視野。
最后,要抽時間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣,以愛好結(jié)交朋友,也是一種好辦法。另外,互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關(guān)系。
搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐、才能臻于嫻熟。
蘇老師的話,讓我受益匪淺。讓我更深知溝通的重要性以及如何把自己在學(xué)校所學(xué)的心理學(xué)理論運用于這次實習(xí)中。
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實習(xí)單位:莆田市城廂區(qū)隆發(fā)貿(mào)易有限公司
實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
實習(xí)時間:__年2月22日-2月27日
實習(xí)第四周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。
經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。
開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)相匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然自己有自學(xué)過函電類的知識,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我就在著重學(xué)習(xí)這方面。
這就像行為主義的“刺激-反應(yīng)”。直接灌輸“刺激-反應(yīng)” ,多練習(xí)對于我這種沒經(jīng)驗的人來說還是有道理的。
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實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
實習(xí)時間:__年3月1日-3月7日
實習(xí)第五周開始,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。
經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互
討論,共同解決。
雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,
一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
這讓我看到了公司很注重人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,善于協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系,以達(dá)到提高工作效率的目的。
人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力是指在工作中,如何和自己的員工、自己的同事協(xié)調(diào)好關(guān)系。有的時候,同事之間關(guān)系緊張、不愉快,會直接影響到工作效果。比方說,有些主管經(jīng)常抱怨說,每天的工作就是協(xié)調(diào)下屬之間的矛盾。很多員工都是女孩子,女孩子在一塊兒,事兒特別多,都是些雞毛蒜皮的小事情,結(jié)果每天還得去調(diào)解這些矛盾。因此在一個公司里,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力也是很重要的。
還有這周蘇老師來考察我的實習(xí)環(huán)境,詢問實習(xí)工作內(nèi)容還與單位的指導(dǎo)老師交流,了解我的實習(xí)情況。這讓我看到了學(xué)校對我們實習(xí)生的重視,也看到了指導(dǎo)老師的那種敬業(yè)精神,那么關(guān)心我們這些實習(xí)生。辛苦您了,蘇老師!
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實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
實習(xí)時間:__年3月8日-3月14日
實習(xí)第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。
我們公司主要是生產(chǎn)鞋服成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了
解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。
我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內(nèi)斂的。
接電話的時候,忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶。
我們需要有包容心,要包容和理解客戶。真正的客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意??蛻舻男愿癫煌?,人生觀、世界觀、價值觀也不同。即使這個客戶在生活中不可能成為朋友,但在工作中他是我的客戶,我甚至要比對待朋友還要好地去對待他,因為這就是我的工作。要有很強(qiáng)的包容心,包容別人的一些無理,包容別人的一些小家子氣。
因為很多客戶有的時候就是這樣,斤斤計較,蠻不講理,胡攪蠻纏,什么樣的情況都會有。
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實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
實習(xí)時間:__年3月15日-3月21日
這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑,主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。
首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹,當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,經(jīng)理不愧是經(jīng)理,很是有經(jīng)驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
這讓我看到了經(jīng)理的人際交往,對別人心理狀態(tài)的洞察力很厲害。
我覺得,經(jīng)理怎么那么厲害在人際交往方面,于是就用qq尋問了一下蘇老師,要怎樣才能提高自己的這種洞察力呢?
蘇老師教導(dǎo)到:一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
要增進(jìn)個人的社交能力,一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和
人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強(qiáng)對千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。
看到了經(jīng)理的洞察力以及聽了蘇老師的這一席話,讓我認(rèn)識到了原來洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。
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實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
實習(xí)時間:__年3月22日-3月28日
實習(xí)第八周了,我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱, 每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。
之后,我就開始用一些簡單的語句來表達(dá),郵件的回復(fù)量開始多了,我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。
對于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。
我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好,詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的。
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實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
實習(xí)時間:__年3月29日-4月2日
實習(xí)第九周了,已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁ?/p>
于是每天上班我都會比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
28日蘇老師打電話問我,最近工作得怎樣還習(xí)慣嗎?有沒有遇到什么困難啊……
我說:最近的工作比剛開始的順利多了。做一些事情也比以前順手多了,……
真是太感謝蘇老師如此的關(guān)心。
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實習(xí)項目:業(yè)務(wù)員
實習(xí)時間:__年4月6日-4月11日
這一周主要的還是做通過電話跟客戶溝通的事情,還有發(fā)郵件。
有了前面的經(jīng)驗,這周做起來也就比較順手了。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。
因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
有了經(jīng)驗,我在學(xué)習(xí)時,不單是產(chǎn)生“刺激-反應(yīng)”的學(xué)習(xí)效果,而要經(jīng)過和經(jīng)驗對照,才決定是否“反應(yīng)”。因此學(xué)習(xí)行為對于有經(jīng)驗的人來說,會和頭腦中的經(jīng)驗對照,所以是個“頓悟”的過程。
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實習(xí)時間:__年4月12日-4月18日
這一周,
篇十五 實習(xí)報告:大學(xué)畢業(yè)實習(xí)周記1000字
實習(xí)報告范文:大學(xué)畢業(yè)實習(xí)周記
結(jié)束了忐忑不安的12月,開始了我的心的一年,店里原本有次大的變動,可是動蕩來動蕩去,卻沒有什么驚天地泣鬼神的改變,自己心里多少有了些平靜!可是這并不意味著什么!早晚有一天厄運還是會降臨的我的頭上,自己心里也要時刻作者心理準(zhǔn)備,現(xiàn)在就要開始新的年的工作計劃了,可我現(xiàn)在還是有些迷茫,自己以前和__姐學(xué)的東西也都全部換給了她,一來店里續(xù)保的客戶自己就下意識地躲到一邊,對客戶的問題避而不答也不知何他們說些什么!怎么解答客戶的問題,自己只是傻呵呵的躲到一邊,出出單子,錄錄信息只要是和客戶說話自己就閃到一邊去了,__姐也發(fā)現(xiàn)了我的問題,說了我一頓,我只是敷衍的回答其實__姐的話句句都在刺我的心,很難受,很想哭我知道__姐是為我好是在激勵我,可我...現(xiàn)在店里出單系統(tǒng)又換了,又增加了很多瑣碎的事情!自己有時也是馬馬虎虎的給忘掉了,還有就是要和前臺財務(wù)刷卡聯(lián)系,這是讓我覺得最難熬和無奈的了!財務(wù)的那個人我死活不喜歡了她,天天給臉色讓我看還事兒事兒的討厭死她了!可是日后還要和她經(jīng)常聯(lián)系真的郁悶!
總之,自己這些天的表現(xiàn)真的不怎么樣,如果自己再這樣下去,那么就不用多想后果了,以后自己到底怎么辦怎么做自己要慎重一些了尤其是自己這張嘴,不該說得堅決不說,要有上班人的樣兒別對什么事情都是那么吊兒郎當(dāng)?shù)?,自己現(xiàn)在必須重新樹立自己的目標(biāo),改變自己的做事對人的態(tài)度,自己要明白我不是為誰誰而活,不是為誰誰而努力,我是為我自己而努力,而工作,我是一名“實習(xí)生”這一句話我一定要嚴(yán)記自己心中不要總是覺得這個...那個...的。現(xiàn)在干的都是我應(yīng)該做的,自己要在工作崗位上多學(xué)多做多看勇于大膽嘗試,去奮斗不管自己的明天是暴風(fēng)雨還是風(fēng)和日麗但至少今天的我是努力過的奮斗過的,總之自己今后要去除心里的那些雜念,擺正自己的心態(tài)不該說的不去說不去管,把自己工作崗位上的事情都要弄清楚弄利落遇事不要退縮現(xiàn)在自己是實習(xí)生,所以要學(xué)的東西還有太多太多,對于工作上的為人處事的技巧方面還應(yīng)該多學(xué)多問,趁著這一年實習(xí)期,把自己鍛煉出來,總而言之心態(tài)決定一切,想想過去的失敗和挫折,仔細(xì)分析一下,看看日后自己要怎樣改正,自己真的要轉(zhuǎn)變一下了!實習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù),應(yīng)做的努力,我都要做到,這一切不為別的,就為自己的將來,苦,累,委屈,都不算什么,自己一笑而過了,可當(dāng)自己因為沒努力就放棄了,那么自己日后也不會原諒自己的!總之一切把握在自己手中!