【第1篇】超市市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告怎么寫1900字
學(xué)校超市作為北京理工大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)大部分師生的首選購(gòu)物場(chǎng)所,超市的商品價(jià)格與服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑與師生的生活息息相關(guān)。超市價(jià)格的合理性,服務(wù)的到位與否,無(wú)疑也是師生極為關(guān)心的問(wèn)題。
1調(diào)研背景
為了了解學(xué)校超市商品價(jià)格的合理性與服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)師生權(quán)益,____年11月北京理工大學(xué)學(xué)生會(huì)權(quán)益常務(wù)部進(jìn)行細(xì)致策劃,組織進(jìn)行了這一次超市調(diào)研。希望通過(guò)這次超市調(diào)研規(guī)范商品價(jià)格,提高本校超市服務(wù)質(zhì)量,為師生提供更好的購(gòu)物環(huán)境。
2調(diào)研對(duì)象
北京理工大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)學(xué)服超市;北京工商大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)校園超市;首都師范大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)校園超市以及北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院校園超市。
3調(diào)研方法
本次調(diào)研采用表單定制,實(shí)地調(diào)研,綜合調(diào)研三種方式。
表單定制:權(quán)益常務(wù)部綜合了之前超市調(diào)研的調(diào)研結(jié)果,根據(jù)同學(xué)們的需求,有針對(duì)性的選取了樣本,制定了詳細(xì)的調(diào)查項(xiàng)目表單。
實(shí)地調(diào)研:權(quán)益常務(wù)部組織調(diào)查小組前往本校超市進(jìn)行價(jià)格調(diào)查,以確保獲得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
綜合調(diào)研:為了了解本校超市存在的不足,增強(qiáng)對(duì)比性,權(quán)益常務(wù)部同時(shí)組織了三個(gè)調(diào)查小組前往北京工商大學(xué)、首都師范大學(xué)與北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院進(jìn)行調(diào)研。
4調(diào)研結(jié)果
1、商品豐富度
本次調(diào)研共選取182個(gè)樣本,涉及飲品、水果、休閑食品、生活用品、文具、體育用品和日常用品,我校實(shí)有商品數(shù)158件,實(shí)有百分率達(dá)到86.8%,為調(diào)研四校中商品豐富度最高的學(xué)校。
通過(guò)對(duì)具體商品的分析我們發(fā)現(xiàn),雖然我校超市有部分商品暫缺,但并不存在一類商品缺失的`情況,能滿足絕大部分學(xué)生的需求。相比之下,我們發(fā)現(xiàn)其他學(xué)校的超市普遍存在水果和體育用品較少甚至無(wú)貨的情況,同學(xué)們有時(shí)需到專門的水果店和體育用品店購(gòu)買水果及體育用品,而我校超市在上述兩類商品中不存在缺貨現(xiàn)象,并且水果種類豐富,品種齊全,體育用品大體上能滿足大部分同學(xué)鍛煉身體的需求,這給同學(xué)們提供一些了便利,為同學(xué)們健康生活創(chuàng)造了條件。
商品豐富度較去年同期相比基本持平,商品豐富度的提高一方面在于商品自身種類的增加,而另一方面在于提高商品的價(jià)簽完善程度,避免商品價(jià)簽丟失的情況出現(xiàn)。商品種類增加時(shí)一個(gè)需要調(diào)研和跟進(jìn)的略長(zhǎng)期問(wèn)題,短期來(lái)講希望我校超市能注意到貨架上價(jià)簽的可讀性與準(zhǔn)確性。
2、商品價(jià)格
在價(jià)格方面,從上表發(fā)現(xiàn)我校有約20%的商品價(jià)格在周邊學(xué)校價(jià)格中為最高價(jià),約有63%的商品處于中等價(jià)位,與____年上半年調(diào)研結(jié)果對(duì)比發(fā)現(xiàn)超市高價(jià)商品比例有所下降,中等價(jià)位的商品的比例有大幅上升。
在本次的調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)有以下現(xiàn)象:
①.我校大多數(shù)商品價(jià)格與周邊學(xué)校同種或同類商品價(jià)格基本持平或處于較低價(jià)位,部分價(jià)格高于周邊學(xué)校商品價(jià)格。零食及生活用品大多處于價(jià)格最優(yōu)或與其他院校同種商品基本持平狀態(tài)。
②.我校的飲品價(jià)格處于平均偏低水平,其中選取的12個(gè)樣品中有10個(gè)樣品的價(jià)格與其他周邊院校同類商品持平,而其余2個(gè)價(jià)格低于其他學(xué)校的價(jià)格。而與去年相比,我校的飲品價(jià)格基本持平。
③.文具方面,紙質(zhì)產(chǎn)品較上半年價(jià)格變化不大,增加了0.2元,而其他三所學(xué)校卻有較大幅度的增價(jià)(0.5-1元)。小型文具(膠水,剪刀等)的價(jià)格普遍低于其他學(xué)校,具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但是在筆記本和文件夾的價(jià)格略高于其他學(xué)校,并且比之上半年的價(jià)格也有增加,可以考慮引進(jìn)更為物美價(jià)廉的同類產(chǎn)品,來(lái)滿足不同同學(xué)的需求。
④.日用品明顯出現(xiàn)了價(jià)格區(qū)間較大的情況,原因在于這樣能使同學(xué)們的選擇余地更大。相比其他學(xué)校,我校的價(jià)格區(qū)間明顯大于其他學(xué)校,這樣能使我們擁有了更大的商品價(jià)位選擇范圍。我校日用品的最低價(jià)與其他學(xué)?;境制?部分最低價(jià)略高或略低于于其他學(xué)校),最高價(jià)大部分高于其他學(xué)校。主要價(jià)格商品平均價(jià)格(如洗發(fā)露、牙膏等)高于其他院校20%左右,這一點(diǎn)可能需要超市進(jìn)行更多的衡量。
⑤.在水果方面,我校有3類水果的價(jià)格高于其他學(xué)校,且高出幅度均大于1元,此類水果價(jià)格相比不占優(yōu)勢(shì)。其他水果的價(jià)格均價(jià)均與其他學(xué)?;境制交虻陀谄渌麑W(xué)校1~2元以內(nèi)。我校的水果價(jià)格與其他學(xué)校相比基本持平,個(gè)別水果價(jià)格需要進(jìn)一步完善。但是與今年上半年相比,價(jià)格有所下降,同時(shí)我校的水果種類較其他學(xué)校種類較多,價(jià)格區(qū)間也較大,方便了同學(xué)們的選擇。
3、往期對(duì)比
通過(guò)與上次調(diào)研結(jié)果的比較,我們發(fā)現(xiàn),上次調(diào)研中提出的一部分生活用品價(jià)格處于持平或較高價(jià)位的問(wèn)題已經(jīng)在一定程度上得到解決。約有63%的生活用品價(jià)格與平均值持平,20%的商品價(jià)格仍高于平均值,并有部分商品價(jià)格處于四校最高。此外,水果價(jià)格較高的問(wèn)題部分得到解決,并且水果種類增加,在水果方面,我校超市還需進(jìn)一步改進(jìn)。在文化用品方面,文件夾和筆記本的價(jià)格偏高,價(jià)格區(qū)間有待進(jìn)一步提高,以滿足不同同學(xué)的消費(fèi)需求。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)15人覺(jué)得有用
超市市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告怎么寫
做一份超市市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,得從頭到尾想清楚。第一步,就是明確目標(biāo),到底是為了搞清楚消費(fèi)者喜歡買什么,還是研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略。要是目標(biāo)模糊不清,后面的工作就會(huì)亂套。比如,如果只是想看看某個(gè)商品賣得好不好,卻跑去調(diào)查促銷員的工作時(shí)間,這就有點(diǎn)跑偏了。
收集資料的時(shí)候,渠道很重要??梢詮墓_(kāi)的數(shù)據(jù)平臺(tái)找些現(xiàn)成的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,也可以親自去超市觀察顧客的購(gòu)物行為。不過(guò),有些時(shí)候可能會(huì)忽略一些關(guān)鍵點(diǎn)。比如,只盯著大品牌的產(chǎn)品銷量,沒(méi)注意到那些小眾品牌的增長(zhǎng)趨勢(shì)。這種情況下,就可能漏掉一些重要的信息。
分析數(shù)據(jù)時(shí),不能光靠直覺(jué)。要借助一些專業(yè)的工具,像excel表格之類的,把數(shù)據(jù)整理清楚。當(dāng)然,也可能會(huì)遇到一些麻煩,比如表格里的數(shù)據(jù)格式不對(duì),或者有的數(shù)據(jù)根本找不到來(lái)源。這時(shí)候就需要耐心一點(diǎn),多檢查幾遍,確保每個(gè)數(shù)字都對(duì)得上號(hào)。
寫報(bào)告的時(shí)候,得讓別人能看明白。開(kāi)頭部分最好簡(jiǎn)明扼要地介紹一下背景,中間部分詳細(xì)講清楚你的發(fā)現(xiàn),最后再提一些建議。但有時(shí)候,寫作者可能會(huì)忘記補(bǔ)充一些必要的細(xì)節(jié)。比如,提到某個(gè)產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù),卻沒(méi)有說(shuō)清楚它是怎么統(tǒng)計(jì)出來(lái)的,這樣會(huì)讓讀者摸不著頭腦。
建議這部分其實(shí)挺關(guān)鍵的。提出的建議不能太籠統(tǒng),得具體到點(diǎn)子上。像“提高服務(wù)質(zhì)量”這樣的說(shuō)法,聽(tīng)起來(lái)挺好聽(tīng),但具體怎么做沒(méi)人知道。而要是能指出具體的改進(jìn)措施,比如增加收銀通道或者優(yōu)化商品擺放位置,那就更有說(shuō)服力了。不過(guò),有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊或者其他原因,草草寫幾句應(yīng)付了事,這就不夠認(rèn)真了。
小編友情提醒:
別忘了檢查一遍報(bào)告。語(yǔ)法錯(cuò)誤和拼寫錯(cuò)誤雖然不影響大局,但會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。有時(shí)候,寫作者可能忙得顧不上仔細(xì)校對(duì),結(jié)果報(bào)告里就出現(xiàn)了一些小問(wèn)題。比如把“暢銷”寫成“傷暢”,雖然意思差別不大,但總歸不太好。
希望這些小提示能幫到大家,寫好一份超市市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告并不是件輕松的事,需要花不少心思,但只要一步步來(lái),總會(huì)做出滿意的成果。
【第2篇】2025年超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫900字
從20**年**月份以來(lái),關(guān)系民生的肉類、糧油和煤氣價(jià)格不斷飆升,給老百姓的日常生活帶來(lái)很大的不便。于是,我們做了一個(gè)關(guān)于“物價(jià)上漲”的超市調(diào)查報(bào)告的范文,傾聽(tīng)一下老百姓的心聲。
以下是2月1日至5日我們?cè)诨ǘ几鞔笫袌?chǎng)、超市隨機(jī)對(duì)200名不同階層的市民所做的調(diào)查,以及對(duì)豬肉、花生油、煤氣三種具有代表性的商品上漲的情況的超市調(diào)查報(bào)告的范文統(tǒng)計(jì)。
一、主要物品價(jià)格上漲調(diào)查表
價(jià) 格物 品 xx年-xx年
10月 11月 12月 1月 2月
豬肉/kg 17.8 19.6 23.2 27.6 29.2
花生油/l 15.6 17.8 19.6 21.2 23.2
煤氣/m3 13 13 15 18 18
二、月工資增加調(diào)查表
月 工 資 增 加(元) 0 0-100 100 ~ 400 >;400
調(diào) 查 人 數(shù) 141 29 26 4
占總?cè)藬?shù)的比例 70.5% 14.5% 13% 2%
三、物價(jià)上漲對(duì)居民生活的影響程度調(diào)查表
影 響 程 度 無(wú)影響 有一定影響 很大影響
調(diào) 查 人 數(shù) 60 72 68
占總?cè)藬?shù)的比例 30% 36% 34%
四、圖表分析:
由上圖觀察得知:在物價(jià)迅速上漲的今天,仍有許多市民的工資沒(méi)有增長(zhǎng),約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的70.5%,并且工資上升幅度較大的人僅占總?cè)藬?shù)的2%!這是多么嚴(yán)峻的問(wèn)題??!關(guān)系民生的各種物品價(jià)格不斷飆升,而居民的工資卻得不到與物價(jià)同幅度,同比例的上升。自然而然的就對(duì)百姓的生活造成了影響,也進(jìn)一步反映出我國(guó)正處于社會(huì)主義初級(jí)階段,主要矛盾是人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾。
國(guó)家在物價(jià)上漲嚴(yán)重時(shí)就已經(jīng)出臺(tái)各種抑制物價(jià)飆升的規(guī)定,我們的超市調(diào)查報(bào)告的范文則顯示民眾普遍認(rèn)為物價(jià)上漲對(duì)他們的生活造成了一定影響,只有少部分人認(rèn)為對(duì)他們的生活沒(méi)有造成影響。因此,可以體現(xiàn)出一些商家沒(méi)能嚴(yán)格按照國(guó)家出臺(tái)的政策辦事,同時(shí)也反映出有關(guān)部門執(zhí)法力度不強(qiáng)。
因此,我們現(xiàn)在需要做的是繼續(xù)推動(dòng)工資的增長(zhǎng),讓民眾能夠坦然面對(duì)物價(jià)的持續(xù)上漲 ,而不是為他們構(gòu)筑起一個(gè)并不存在的虛擬的幻覺(jué)。超市調(diào)查報(bào)告的范文里說(shuō):國(guó)際經(jīng)驗(yàn)也表明,擴(kuò)大居民收入份額,使居民收入增速等于甚至在一定時(shí)期內(nèi)濕度快于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。因此,今后一段時(shí)期我國(guó)國(guó)民收入分配大格局應(yīng)適度向城鄉(xiāng)居民個(gè)人收入傾斜,保持居民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng),應(yīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的基本政策取向。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)89人覺(jué)得有用
做一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,得從頭到尾都下點(diǎn)功夫。一開(kāi)始,就得搞清楚你要研究的目標(biāo)是什么,比如這次是關(guān)于超市市場(chǎng)的。搞清楚了目標(biāo),就要去收集資料,這一步很重要,要是資料不對(duì)勁,后面的努力可能就白費(fèi)了??梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)卷、訪談、數(shù)據(jù)分析等方式收集,盡量多找?guī)讉€(gè)渠道,這樣能保證信息全面。
收集完資料后,下一步就是整理分析。把收集來(lái)的信息分類歸納,看看哪些有用,哪些沒(méi)用。在這個(gè)過(guò)程中,可能有些數(shù)據(jù)看起來(lái)雜亂無(wú)章,但只要耐心一點(diǎn),慢慢梳理,就能找出其中的規(guī)律。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到一些麻煩,比如某些數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一,這時(shí)候就需要花時(shí)間調(diào)整一下,不然會(huì)影響到后續(xù)的工作。
接著就是撰寫報(bào)告的部分了。開(kāi)頭要簡(jiǎn)單明了地介紹背景和目的,讓讀者明白這份報(bào)告是干嘛的。正文部分要把你的發(fā)現(xiàn)詳細(xì)寫出來(lái),最好能配上圖表,這樣直觀一些。記得要用專業(yè)術(shù)語(yǔ),但別太多,不然會(huì)顯得晦澀難懂。寫的時(shí)候也要注意語(yǔ)言的流暢性,不要東一句西一句的,否則會(huì)讓讀者摸不著頭腦。
寫完初稿后,建議多檢查幾遍。有時(shí)候人一忙起來(lái),可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),比如數(shù)字寫錯(cuò)了或者句子不通順之類的。檢查的時(shí)候,可以換個(gè)角度,或者讓同事幫忙看看,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你沒(méi)注意到的問(wèn)題。當(dāng)然,也有可能因?yàn)闀r(shí)間緊或者其他原因,有些地方寫得比較倉(cāng)促,這部分就需要特別留意了。
小編友情提醒:
提交前最好能做個(gè)簡(jiǎn)單的演示??梢允莗pt的形式,把關(guān)鍵點(diǎn)展示出來(lái)。這樣不僅能幫助自己回顧整個(gè)流程,也能讓領(lǐng)導(dǎo)或者客戶更好地理解你的工作成果。演示的時(shí)候要注意節(jié)奏,別太快也不要太慢,控制好時(shí)間,把重點(diǎn)講清楚就行。
以上就是大致的步驟,每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要,缺一不可。希望這些能幫到你,當(dāng)然,實(shí)際操作中可能還會(huì)碰到各種意想不到的情況,這就需要靈活應(yīng)對(duì)了。
【第3篇】超市的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫1950字
有關(guān)超市的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
10多天來(lái),我跑了一些超市和商家,仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況,并詢問(wèn)了一些消費(fèi)者,總結(jié)如下:
不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
■高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體,易于接受新事物和大品牌,并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。他們往往會(huì)為了追求一個(gè)“男人的世界”,而不惜購(gòu)買一條昂貴的“金利來(lái)”領(lǐng)帶。在“株百”5樓的品牌專賣店,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者大多是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人,他們買一套上千元的衣服、一條數(shù)百元的領(lǐng)帶眉都不皺,因?yàn)樗麄兛粗械氖瞧放啤?/p>
2、購(gòu)買數(shù)量較大,購(gòu)買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物,他們購(gòu)買的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少,在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。
3、購(gòu)物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響,在購(gòu)物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問(wèn)過(guò)幾個(gè)公司白領(lǐng),他們一致認(rèn)為,購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
■低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:
1、注重價(jià)格。很多人都有過(guò)手頭拮據(jù)的'經(jīng)歷,沒(méi)錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處,大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),低價(jià)是實(shí)惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前,城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)下崗工人的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)是都市里令人欽羨的工薪一族,他們?cè)?jīng)樂(lè)于購(gòu)物、精于購(gòu)物,他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。
3、購(gòu)物數(shù)量少,購(gòu)物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,按時(shí)買東西,按時(shí)看電視……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小,但是購(gòu)物頻次很多,有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買行為。
超市市場(chǎng)調(diào)查目的及內(nèi)容
做好市調(diào),提升競(jìng)爭(zhēng)力
一次好的市調(diào),可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力,掌握自己的方向,了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè),一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所,她帶給的人們的一些期望,沒(méi)有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市調(diào),做好市調(diào)可以分為以下幾點(diǎn):
一、商品分類:
媽媽菜藍(lán)商品:也稱主婦商品,這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主,一般是用來(lái)吸引顧客,走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品,此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。
紅色商品:顧客對(duì)此類商品的價(jià)格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大,價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對(duì)此類商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱之為價(jià)格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對(duì)綠色商品的價(jià)格敏感度最低。
市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營(yíng)業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價(jià)格。
二.競(jìng)爭(zhēng)者;
我們市調(diào)的對(duì)象稱之為競(jìng)爭(zhēng)者。
三,市調(diào)應(yīng)注意問(wèn)題:
1、禁止與競(jìng)爭(zhēng)者店的保安,賣場(chǎng)人員起沖突。
2、遇有狀況隨時(shí)報(bào)告主管。
3、不可以公開(kāi)在競(jìng)爭(zhēng)者店里抄價(jià)格、撕價(jià)格牌等。
4、必須注意安全。
5、準(zhǔn)備好充分的市調(diào)工具:筆、紙、秘錄機(jī)、手機(jī)、小靈通等必備工具。
6、市調(diào)對(duì)公司的形象以及毛利、營(yíng)業(yè)額都有影響,所以做調(diào)必須有足夠的人員。辦事員、營(yíng)業(yè)員、組長(zhǎng)等都要定時(shí)參加。各部門課長(zhǎng):至少一個(gè)月2-3次,生鮮課長(zhǎng)每周保證1-2次。
二、市調(diào)的內(nèi)容:
1、競(jìng)爭(zhēng)者的賣場(chǎng)布置、商品陳列。
2、競(jìng)爭(zhēng)者的商品包裝、規(guī)格、品牌等。
3、競(jìng)爭(zhēng)者的服務(wù)品質(zhì)。
4、競(jìng)爭(zhēng)暢銷品,促銷選品等。
5、了解什么是媽媽商品、紅色商品、綠色商品等。
總結(jié);一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)87人覺(jué)得有用
做一份超市的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,第一步,就是明確目標(biāo)。為什么要做這個(gè)調(diào)查?是為了了解顧客對(duì)某類商品的需求,還是想知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況?搞清楚目的很重要,不然就容易跑偏。
接著就是收集資料了??梢匀ス涔鋭e的超市,看看人家的商品擺放、價(jià)格策略什么的。當(dāng)然,直接跟顧客聊聊也是個(gè)不錯(cuò)的辦法,畢竟他們才是掏錢買單的人。不過(guò),有時(shí)候可能會(huì)忘記帶上筆記本,結(jié)果回來(lái)想不起來(lái)具體說(shuō)了些什么,這就有點(diǎn)麻煩了。
整理資料的時(shí)候,要注意分類。把收集到的信息分成幾大塊,比如顧客反饋、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、自身優(yōu)劣勢(shì)什么的。但有時(shí)候會(huì)遇到這樣的情況,分類標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)模糊,結(jié)果弄得一團(tuán)糟,最后還得重新整理一遍。
接下來(lái)就是寫報(bào)告正文了。這部分需要把前面收集到的信息條理清晰地展現(xiàn)出來(lái)。比如,可以用表格列出不同商品的銷售數(shù)據(jù),或者畫個(gè)圖展示一下顧客的消費(fèi)習(xí)慣。不過(guò),有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)楦袷讲粚?duì)勁,導(dǎo)致表格看起來(lái)亂七八糟的,影響閱讀體驗(yàn)。
結(jié)尾怎么寫?
這里主要是總結(jié)一下調(diào)查的結(jié)果,提出一些改進(jìn)建議。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙锰?jiǎn)略,只寫了幾個(gè)字“建議優(yōu)化”,顯得太過(guò)籠統(tǒng),可能領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)不太滿意。
整個(gè)過(guò)程中,一定要注意細(xì)節(jié)。比如數(shù)字要核對(duì)準(zhǔn)確,描述要客觀公正。要是忽略這些,可能會(huì)造成誤解,甚至影響后續(xù)的決策。另外,多和同事交流交流也很有必要,說(shuō)不定能碰撞出新的想法。
【第4篇】關(guān)于超市的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告怎么寫2200字
導(dǎo)語(yǔ):隨著我國(guó)零售業(yè)不斷的發(fā)展壯大,零售行業(yè)由原來(lái)以商品經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)的傳統(tǒng)模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜖I(yíng)銷和服務(wù)為導(dǎo)向的新型模式,市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新性和營(yíng)銷策略的多樣性已成為中國(guó)零售企業(yè)在今后可持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)。以下是小編為大家整理的關(guān)于超市市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,一起來(lái)看看吧!
吃在北理,不僅要吃得飽,還需吃得好、吃得放心、吃得實(shí)惠。根據(jù)近期同學(xué)們的反映,為了了解學(xué)校超市商品價(jià)格的合理性與服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)師生權(quán)益,北京理工大學(xué)學(xué)生會(huì)進(jìn)行細(xì)致策劃,組織進(jìn)行了這一次超市調(diào)研。希望通過(guò)這次超市調(diào)研規(guī)范商品價(jià)格,提高本校超市服務(wù)質(zhì)量,為師生提供更好的購(gòu)物環(huán)境。
為了更全面、周到地了解超市的情況,本次調(diào)研采用表單定制,實(shí)地調(diào)研,綜合調(diào)研三種方式。
表單定制:
我們綜合了之前超市調(diào)研的調(diào)研結(jié)果,根據(jù)同學(xué)們的需求,有針對(duì)性的選取了樣本,制定了詳細(xì)的調(diào)查項(xiàng)目表單。
實(shí)地調(diào)研:
我們組織調(diào)查小組前往本校超市進(jìn)行價(jià)格調(diào)查,以確保獲得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
綜合調(diào)研:
為了了解本校超市存在的不足,增強(qiáng)對(duì)比性,我們同時(shí)組織了三個(gè)調(diào)查小組前往北京工商大學(xué)、首都師范大學(xué)與北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院進(jìn)行調(diào)研。
1物品豐富度
本次調(diào)研共選取180個(gè)樣本,涉及飲品、水果、休閑食品、生活用品、文具、體育用品和日常用品,我校實(shí)有商品數(shù)155件,實(shí)有百分率達(dá)到86.11%,為調(diào)研四校中商品豐富度最高的學(xué)校。
通過(guò)對(duì)具體商品的分析我們發(fā)現(xiàn),雖然我校超市有部分商品暫缺,但并不存在一類商品缺失的情況,能滿足絕大部分學(xué)生的需求。相比之下,我們發(fā)現(xiàn)其他學(xué)校的超市普遍存在水果和體育用品較少甚至無(wú)貨的情況,同學(xué)們有時(shí)需到專門的水果店和體育用品店購(gòu)買水果及體育用品,而我校超市在上述兩類商品中不存在缺貨現(xiàn)象,這給同學(xué)們提供一些便利。
2價(jià)格分析
在處理價(jià)格的數(shù)據(jù)時(shí),我們剔除了兩個(gè)學(xué)校及兩個(gè)(學(xué)校)以上超市沒(méi)有的與比較意義不大的商品,篩選后保留有效樣本79個(gè),比較價(jià)格時(shí)采用平行最高(低)價(jià)與非平行最高(低)價(jià)兩類。
在價(jià)格方面,從上表發(fā)現(xiàn)我校有約31%的商品價(jià)格在周邊學(xué)校價(jià)格中為最高價(jià),約有39%的商品處于中等價(jià)位,與____年下半年調(diào)研結(jié)果對(duì)比發(fā)現(xiàn)超市高價(jià)商品比例有所下降,低價(jià)商品與中等價(jià)位商品比例有所提高。
經(jīng)過(guò)歸納整理,我們得出了以下的結(jié)論(部分相關(guān)表格會(huì)在文章末尾附上)
1、我校大多數(shù)商品價(jià)格與周邊學(xué)校同種或同類商品價(jià)格基本持平或處于較低價(jià)位,部分價(jià)格高于周邊學(xué)校商品價(jià)格的價(jià)格差異也普遍較小。零食及生活用品大多處于價(jià)格最優(yōu)或與其他院校同種商品基本持平狀態(tài),對(duì)于我校學(xué)生比較有利。
2、調(diào)查發(fā)現(xiàn),我校的飲品價(jià)格處于較低水平,其中選取的37個(gè)樣品中有35個(gè)樣品的價(jià)格低于或與其他周邊院校同類商品持平,而在其余2個(gè)價(jià)格高于其他周邊院校的商品中件商品的價(jià)格比四校平均價(jià)格高出5角錢以內(nèi),且價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格相同,處于可接受范圍之內(nèi),但價(jià)格仍有下調(diào)空間。
3、文具方面,紙質(zhì)產(chǎn)品較上一年價(jià)格變化不大,小型文具(膠水,剪刀等)的價(jià)格普遍低于其他學(xué)校,具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
4、日用品依舊出現(xiàn)了價(jià)格區(qū)間較大的情況,是因?yàn)楸拘3袑?duì)去年價(jià)格較高昂的產(chǎn)品均推出了價(jià)格較低廉的同類商品,使同學(xué)們的選擇余地更大。部分產(chǎn)品的最低價(jià)格均低于其他學(xué)校,我校的價(jià)格占有一定優(yōu)勢(shì)。但本校的日用品的平均價(jià)格均高于其他學(xué)校,這一點(diǎn)有待完善。
5、在調(diào)查水果中,樣本總量為11,在其他學(xué)校部分水果證據(jù)缺失的狀況下,選取較完整的北京工商大學(xué)對(duì)比,我校有3類水果的價(jià)格高于其他學(xué)校,且高出幅度均大于1元,價(jià)格相比不占優(yōu)勢(shì)。其他水果的價(jià)格均價(jià)均與其他學(xué)校基本持平或低于其他學(xué)校0.5元以內(nèi)。我校的水果價(jià)格與市場(chǎng)相比略高,需要進(jìn)一步完善。我校的水果種類較其他學(xué)校種類較多,價(jià)格區(qū)間也較大,方便了同學(xué)們的選擇。
3往期對(duì)比
通過(guò)與上次調(diào)研結(jié)果的比較,我們發(fā)現(xiàn),上次調(diào)研中提出的一部分生活用品價(jià)格處于持平或較高價(jià)位的問(wèn)題已經(jīng)在一定程度上得到解決,這一點(diǎn)在文具用品上有較大體現(xiàn)。
約有39%的生活用品價(jià)格低于平均值或與平均值持平,但剩下的商品價(jià)格仍高于平均值,并有部分商品價(jià)格處于四校最高。此外,水果價(jià)格較高的問(wèn)題并未得到有效地解決,但水果種類有所增加,在水果方面,我校超市還需進(jìn)一步改進(jìn)。
4反思與總結(jié)
通過(guò)此次超市調(diào)研,可以得出結(jié)論:我校超市基本上能滿足廣大師生的日常需求,在商品管理上非常合理,例如:商品種類齊全,分類清楚,擺放整齊,超市環(huán)境干凈良好,為師生們提供了非常舒適的購(gòu)物環(huán)境,超市情況較去年有所好轉(zhuǎn),但依舊存在一些不足:
1)我校超市商品種類有所增加,且同一類商品種類增多,價(jià)格普遍下降;
2)____年5月提出的水果種類較多但價(jià)格普遍高于其他高校的問(wèn)題未得到解決;
3)我校商品分類明確,但仍未明顯標(biāo)志各個(gè)區(qū)域;
4)收銀臺(tái)開(kāi)放數(shù)量較少,如遇購(gòu)物高峰期學(xué)生需耗費(fèi)大量時(shí)間排隊(duì),資源未得到合理利用。
經(jīng)過(guò)深思熟慮,我們給出了部分改進(jìn)的建議,在這里也下一個(gè)小小的決心,用我們的努力,為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更好的校園生活!
1)產(chǎn)品與價(jià)格
a.設(shè)置合理的經(jīng)營(yíng)管理模式,繼續(xù)增加商品種類,確保商品的質(zhì)量和價(jià)格;
b.在合理銷售的情況下,盡量降低非平行最高價(jià)商品的價(jià)格;
c.在合理的情況下下調(diào)水果價(jià)格,增加種類,并改善水果品質(zhì)。
2)服務(wù)
a.將商品的大類用明顯的指示牌指引,方便同學(xué)更快找到所需物品;
b.在購(gòu)物高峰期時(shí)合理增加收銀臺(tái)的使用數(shù)量,方便同學(xué),節(jié)約時(shí)間;
c.超市雖開(kāi)發(fā)票但收銀員并不主動(dòng)給同學(xué),需同學(xué)自行索要,希望引起重視;
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)26人覺(jué)得有用
關(guān)于超市的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告怎么寫
做市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,得先把目的搞清楚。這回咱們說(shuō)超市,那肯定得圍繞著超市的情況去寫。要是沒(méi)個(gè)方向,東一榔頭西一棒子,最后出來(lái)的報(bào)告就像沒(méi)骨頭的魚(yú),看著亂糟糟的。報(bào)告里頭,超市的規(guī)模、位置、客流量這些都得提,不然就顯得空洞。而且,不能光盯著大超市,像那些社區(qū)的小型超市也得留意一下,畢竟它們也有自己的特色。
再說(shuō)了,報(bào)告里的數(shù)據(jù)很重要。數(shù)據(jù)能說(shuō)明不少問(wèn)題,比如銷售額變化、顧客消費(fèi)習(xí)慣之類的。不過(guò)收集數(shù)據(jù)的時(shí)候得小心點(diǎn),有些數(shù)據(jù)可能看起來(lái)挺正規(guī),但其實(shí)來(lái)源不太靠譜。比如說(shuō)某份資料說(shuō)是某年某月某日統(tǒng)計(jì)的,可翻遍了也沒(méi)找到原始出處,這樣的數(shù)據(jù)最好別用。要是用了,報(bào)告的可信度就下降了。還有,要是數(shù)據(jù)太多,記得整理一下,別一股腦兒全堆上去,不然看的人眼花繚亂,什么也看不明白。
調(diào)查的時(shí)候,跟顧客聊聊也是個(gè)不錯(cuò)的法子。問(wèn)問(wèn)他們?yōu)槭裁催x這家超市,有沒(méi)有不滿意的地方。有些人會(huì)說(shuō)價(jià)格太高,有些人覺(jué)得東西不夠新鮮。把這些話記下來(lái),回頭寫報(bào)告的時(shí)候就能用上。不過(guò)交流的時(shí)候要注意方式,別讓人覺(jué)得你在查戶口似的,問(wèn)得太過(guò)火反而惹人煩。還有,跟店員聊聊天也能學(xué)到不少,他們每天跟顧客打交道,知道的事情可多啦。
寫報(bào)告的時(shí)候不能光靠別人說(shuō),還得有自己的觀察。比如走進(jìn)超市看看貨架上的商品擺放,是不是方便顧客挑選,促銷活動(dòng)是不是吸引人。要是只聽(tīng)別人講,自己不去現(xiàn)場(chǎng)看看,報(bào)告就可能偏頗。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)把“擺放”寫成“擺布”,雖然意思差不多,但還是容易讓人誤會(huì)。所以寫的時(shí)候要多檢查幾遍。
最后要說(shuō)的是,報(bào)告寫完后別急著交??梢哉彝禄蛘咂渌鲱愃乒ぷ鞯娜丝纯?,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你沒(méi)注意到的問(wèn)題,比如某些地方描述得不夠清楚,或者某些數(shù)據(jù)前后矛盾。這樣改過(guò)之后,報(bào)告的質(zhì)量才能更高。
【第5篇】超市市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告精選怎么寫2100字
吃在北理,不僅要吃得飽,還需吃得好、吃得放心、吃得實(shí)惠。根據(jù)近期同學(xué)們的反映,為了了解學(xué)校超市商品價(jià)格的合理性與服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)師生權(quán)益,北京理工大學(xué)學(xué)生會(huì)進(jìn)行細(xì)致策劃,組織進(jìn)行了這一次超市調(diào)研。希望通過(guò)這次超市調(diào)研規(guī)范商品價(jià)格,提高本校超市服務(wù)質(zhì)量,為師生提供更好的購(gòu)物環(huán)境。
為了更全面、周到地了解超市的情況,本次調(diào)研采用表單定制,實(shí)地調(diào)研,綜合調(diào)研三種方式。
表單定制:我們綜合了之前超市調(diào)研的調(diào)研結(jié)果,根據(jù)同學(xué)們的需求,有針對(duì)性的選取了樣本,制定了詳細(xì)的調(diào)查項(xiàng)目表單。
實(shí)地調(diào)研:我們組織調(diào)查小組前往本校超市進(jìn)行價(jià)格調(diào)查,以確保獲得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
綜合調(diào)研:為了了解本校超市存在的不足,增強(qiáng)對(duì)比性,我們同時(shí)組織了三個(gè)調(diào)查小組前往北京工商大學(xué)、首都師范大學(xué)與北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院進(jìn)行調(diào)研。
1物品豐富度
本次調(diào)研共選取180個(gè)樣本,涉及飲品、水果、休閑食品、生活用品、文具、體育用品和日常用品,我校實(shí)有商品數(shù)155件,實(shí)有百分率達(dá)到86.11%,為調(diào)研四校中商品豐富度最高的學(xué)校。通過(guò)對(duì)具體商品的分析我們發(fā)現(xiàn),雖然我校超市有部分商品暫缺,但并不存在一類商品缺失的情況,能滿足絕大部分學(xué)生的需求。相比之下,我們發(fā)現(xiàn)其他學(xué)校的超市普遍存在水果和體育用品較少甚至無(wú)貨的情況,同學(xué)們有時(shí)需到專門的水果店和體育用品店購(gòu)買水果及體育用品,而我校超市在上述兩類商品中不存在缺貨現(xiàn)象,這給同學(xué)們提供一些便利。
2價(jià)格分析
在處理價(jià)格的數(shù)據(jù)時(shí),我們剔除了兩個(gè)學(xué)校及兩個(gè)(學(xué)校)以上超市沒(méi)有的與比較意義不大的商品,篩選后保留有效樣本79個(gè),比較價(jià)格時(shí)采用平行最高(低)價(jià)與非平行最高(低)價(jià)兩類。
在價(jià)格方面,從上表發(fā)現(xiàn)我校有約31%的商品價(jià)格在周邊學(xué)校價(jià)格中為最高價(jià),約有39%的商品處于中等價(jià)位,與____年下半年調(diào)研結(jié)果對(duì)比發(fā)現(xiàn)超市高價(jià)商品比例有所下降,低價(jià)商品與中等價(jià)位商品比例有所提高。
經(jīng)過(guò)歸納整理,我們得出了以下的結(jié)論(部分相關(guān)表格會(huì)在文章末尾附上)
1、我校大多數(shù)商品價(jià)格與周邊學(xué)校同種或同類商品價(jià)格基本持平或處于較低價(jià)位,部分價(jià)格高于周邊學(xué)校商品價(jià)格的價(jià)格差異也普遍較小。零食及生活用品大多處于價(jià)格最優(yōu)或與其他院校同種商品基本持平狀態(tài),對(duì)于我校學(xué)生比較有利。
2、調(diào)查發(fā)現(xiàn),我校的飲品價(jià)格處于較低水平,其中選取的37個(gè)樣品中有35個(gè)樣品的價(jià)格低于或與其他周邊院校同類商品持平,而在其余2個(gè)價(jià)格高于其他周邊院校的商品中件商品的價(jià)格比四校平均價(jià)格高出5角錢以內(nèi),且價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格相同,處于可接受范圍之內(nèi),但價(jià)格仍有下調(diào)空間。
3、文具方面,紙質(zhì)產(chǎn)品較上一年價(jià)格變化不大,小型文具(膠水,剪刀等)的價(jià)格普遍低于其他學(xué)校,具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
4、日用品依舊出現(xiàn)了價(jià)格區(qū)間較大的情況,是因?yàn)楸拘3袑?duì)去年價(jià)格較高昂的產(chǎn)品均推出了價(jià)格較低廉的同類商品,使同學(xué)們的選擇余地更大。部分產(chǎn)品的最低價(jià)格均低于其他學(xué)校,我校的價(jià)格占有一定優(yōu)勢(shì)。但本校的日用品的平均價(jià)格均高于其他學(xué)校,這一點(diǎn)有待完善。
5、在調(diào)查水果中,樣本總量為11,在其他學(xué)校部分水果證據(jù)缺失的狀況下,選取較完整的北京工商大學(xué)對(duì)比,我校有3類水果的價(jià)格高于其他學(xué)校,且高出幅度均大于1元,價(jià)格相比不占優(yōu)勢(shì)。其他水果的價(jià)格均價(jià)均與其他學(xué)?;境制交虻陀谄渌麑W(xué)校0.5元以內(nèi)。我校的水果價(jià)格與市場(chǎng)相比略高,需要進(jìn)一步完善。我校的水果種類較其他學(xué)校種類較多,價(jià)格區(qū)間也較大,方便了同學(xué)們的選擇。
3往期對(duì)比
通過(guò)與上次調(diào)研結(jié)果的比較,我們發(fā)現(xiàn),上次調(diào)研中提出的一部分生活用品價(jià)格處于持平或較高價(jià)位的問(wèn)題已經(jīng)在一定程度上得到解決,這一點(diǎn)在文具用品上有較大體現(xiàn)。約有39%的生活用品價(jià)格低于平均值或與平均值持平,但剩下的商品價(jià)格仍高于平均值,并有部分商品價(jià)格處于四校最高。此外,水果價(jià)格較高的問(wèn)題并未得到有效地解決,但水果種類有所增加,在水果方面,我校超市還需進(jìn)一步改進(jìn)。
4反思與總結(jié)
通過(guò)此次超市調(diào)研,可以得出結(jié)論:我校超市基本上能滿足廣大師生的日常需求,在商品管理上非常合理,例如:商品種類齊全,分類清楚,擺放整齊,超市環(huán)境干凈良好,為師生們提供了非常舒適的購(gòu)物環(huán)境,超市情況較去年有所好轉(zhuǎn),但依舊存在一些不足:
1)我校超市商品種類有所增加,且同一類商品種類增多,價(jià)格普遍下降;
2)____年5月提出的水果種類較多但價(jià)格普遍高于其他高校的問(wèn)題未得到解決;
3)我校商品分類明確,但仍未明顯標(biāo)志各個(gè)區(qū)域;
4)收銀臺(tái)開(kāi)放數(shù)量較少,如遇購(gòu)物高峰期學(xué)生需耗費(fèi)大量時(shí)間排隊(duì),資源未得到合理利用。
經(jīng)過(guò)深思熟慮,我們給出了部分改進(jìn)的建議,在這里也下一個(gè)小小的決心,用我們的努力,為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更好的校園生活!
1)產(chǎn)品與價(jià)格
a.設(shè)置合理的經(jīng)營(yíng)管理模式,繼續(xù)增加商品種類,確保商品的質(zhì)量和價(jià)格;
b.在合理銷售的情況下,盡量降低非平行最高價(jià)商品的價(jià)格;
c.在合理的情況下下調(diào)水果價(jià)格,增加種類,并改善水果品質(zhì)。
2)服務(wù)
a.將商品的大類用明顯的指示牌指引,方便同學(xué)更快找到所需物品;
b.在購(gòu)物高峰期時(shí)合理增加收銀臺(tái)的使用數(shù)量,方便同學(xué),節(jié)約時(shí)間;
c.超市雖開(kāi)發(fā)票但收銀員并不主動(dòng)給同學(xué),需同學(xué)自行索要,希望引起重視;
超市市場(chǎng)的
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)10人覺(jué)得有用
超市市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告寫起來(lái)其實(shí)跟其他報(bào)告有點(diǎn)不一樣,主要是因?yàn)榈镁o扣市場(chǎng)情況。寫之前,最好先把目標(biāo)搞清楚,你是想看看某個(gè)商品在超市里的銷售情況,還是研究一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略?這得提前想明白。
開(kāi)頭部分不用太復(fù)雜,簡(jiǎn)單介紹一下背景就成。比如說(shuō)最近幾年,超市行業(yè)變化挺大的,線上購(gòu)物沖擊線下實(shí)體店,傳統(tǒng)超市就得想辦法調(diào)整自己的布局。這部分要是寫得太啰嗦,反而容易讓人覺(jué)得沒(méi)重點(diǎn)。記得開(kāi)頭要開(kāi)門見(jiàn)山,別繞彎子。
接下來(lái)就是收集數(shù)據(jù)了。這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,但也是最容易出問(wèn)題的地方。有些時(shí)候,數(shù)據(jù)來(lái)源可能不太可靠,比如從網(wǎng)上隨便找的數(shù)據(jù),很可能跟實(shí)際情況差很多。還有,有時(shí)候?yàn)榱藴悢?shù)字,可能會(huì)把一些不相關(guān)的信息也塞進(jìn)來(lái),這就容易讓整個(gè)報(bào)告顯得雜亂無(wú)章。所以,數(shù)據(jù)這塊得下點(diǎn)功夫,確保它是真實(shí)有效的。
分析數(shù)據(jù)的時(shí)候,要多角度去看待問(wèn)題。比如,通過(guò)對(duì)比不同時(shí)間段的銷售額,能發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律。有時(shí)候,某些商品的銷量突然下降,可能是因?yàn)榧竟?jié)因素,也可能是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了類似產(chǎn)品。這時(shí)候,就需要結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)去分析原因。不過(guò)有時(shí)候會(huì)忽略掉一些細(xì)節(jié),比如促銷活動(dòng)的具體時(shí)間安排,這也會(huì)影響到最終的結(jié)果。
寫到對(duì)策建議這部分,就要結(jié)合前面的分析結(jié)果來(lái)說(shuō)了。如果發(fā)現(xiàn)某種商品的銷量一直不好,是不是可以考慮調(diào)整它的陳列位置?或者換個(gè)包裝試試?不過(guò)有時(shí)候會(huì)因?yàn)槿狈ψ銐虻臄?shù)據(jù)支撐,提出的建議可能不夠具體。這時(shí)候就需要進(jìn)一步調(diào)研,補(bǔ)充信息。
小編友情提醒:
報(bào)告的格式也要注意。有些人在排版上不太講究,字跡潦草不說(shuō),段落之間也沒(méi)有明顯的間隔,看起來(lái)就很費(fèi)勁。還有的報(bào)告里圖表太多,但沒(méi)有好好解釋,讀者看了半天也不知道什么意思。所以,寫完之后最好自己多檢查幾遍,看看有沒(méi)有這些問(wèn)題。
其實(shí)寫調(diào)研報(bào)告最重要的是保持耐心,別著急趕進(jìn)度。有時(shí)候?yàn)榱艘粋€(gè)數(shù)據(jù)跑斷腿,但只要最后出來(lái)的結(jié)果靠譜,那都是值得的。
【第6篇】超市內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫5100字
超市內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(一)
內(nèi)衣作為女性的第二層肌膚可謂名副其實(shí)。你有幾件內(nèi)衣?答案也許各有不同,但不能否認(rèn),在眾多女性的現(xiàn)實(shí)生活中,選擇一件舒適、美觀、便于搭配的內(nèi)衣是再正常不過(guò)的事了。如今的各大商場(chǎng)都設(shè)有內(nèi)衣專賣區(qū),而各服裝市場(chǎng)也不乏內(nèi)衣專賣攤位,這兩處場(chǎng)所雖都賣內(nèi)衣,但卻各不相同。
商場(chǎng):主打品牌吸引忠實(shí)消費(fèi)
近日走訪京城某知名商場(chǎng),剛踏入店門記者已感受到內(nèi)衣的宣傳造勢(shì),在一層至三層的滾動(dòng)扶梯兩旁,大幅的內(nèi)衣產(chǎn)品招貼讓人目不暇接,想必不僅是女性,就是對(duì)男性消費(fèi)者也充滿巨大吸引力。設(shè)在三層的內(nèi)衣專賣區(qū)裝飾地柔柔美美,透著一種親切溫和的氣息,令人不禁放慢腳步。
在“愛(ài)慕”專柜,記者被一位正在選購(gòu)的女士叫住,幫她參謀一下選購(gòu)的內(nèi)衣顏色。據(jù)這位沈女士介紹,她選擇購(gòu)買“愛(ài)慕”內(nèi)衣已有8年時(shí)間,是“愛(ài)慕”的忠實(shí)消費(fèi)者。她自己都數(shù)不清買了多少件“愛(ài)慕”內(nèi)衣,選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型,款式、顏色上都很滿意。
導(dǎo)購(gòu)小姐向記者介紹說(shuō),選擇“愛(ài)慕”品牌的顧客大多知識(shí)層次較高,對(duì)品牌的忠實(shí)度高。作為北京的本土內(nèi)衣品牌,愛(ài)慕進(jìn)入市場(chǎng)11年來(lái),贏得了顧客的認(rèn)知度,20**年還一舉拿下了北京市內(nèi)衣銷售量的第一名。今年“愛(ài)慕”內(nèi)衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型自由領(lǐng)舞系列為主打。其中又以肉色、蘭色、紫色銷售的最好。
據(jù)了解,隨著全民健身運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展以及20**奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi),運(yùn)動(dòng)型內(nèi)衣今年也大唱主角,運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣材質(zhì)多以萊卡棉為主,像“愛(ài)慕”運(yùn)動(dòng)系列內(nèi)衣就以杜邦公司生產(chǎn)的coolmax面料為主,特別適合運(yùn)動(dòng)時(shí)穿,它具備透氣性、跑、跳過(guò)程中不容易移位,平時(shí)又可當(dāng)內(nèi)衣穿,很受年青人的喜愛(ài)。
在大商場(chǎng)買內(nèi)衣的另外一大優(yōu)勢(shì)是導(dǎo)購(gòu)員鼓勵(lì)消費(fèi)者試穿,尤其是價(jià)位偏高的內(nèi)衣,導(dǎo)購(gòu)員會(huì)提醒消費(fèi)者試穿后購(gòu)買,以免花了錢又不合適。記者在調(diào)查過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)各個(gè)品牌的銷售價(jià)格也不盡相同,“愛(ài)慕”、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌,內(nèi)衣價(jià)格一般在160元~208元左右,底褲價(jià)格在80元~90元左右,顧客在選購(gòu)過(guò)程中主要看重價(jià)位合適與否。在記者的隨機(jī)調(diào)查中,顧客因?yàn)楹芟矚g但價(jià)位接受不了而放棄的占40%左右,因花色喜歡而杯型不合適的占50%,只購(gòu)買成套內(nèi)衣的占20%,其中外國(guó)女性選擇國(guó)產(chǎn)內(nèi)衣看好了卻沒(méi)有合適杯型的占了80%以上。
市場(chǎng):外貿(mào)貨品滿足消費(fèi)者
許多消費(fèi)者不僅到正規(guī)大商場(chǎng)去選購(gòu)品牌內(nèi)衣,而且還經(jīng)常到一些服裝市場(chǎng)去淘外貿(mào)內(nèi)衣,理由是國(guó)外訂單的花色奇特,號(hào)碼齊全,惟一需要修煉的是一雙慧眼識(shí)貨的本領(lǐng)。
走訪位于北京使館區(qū)的一家知名外貿(mào)服裝市場(chǎng),這里的購(gòu)物人群可謂匯聚中外。在該市場(chǎng)的三層內(nèi)衣專賣區(qū),記者看到了品種繁多的內(nèi)衣。粗略看了看,大致可分為兩類,一類是中小型內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品,這些內(nèi)衣大多顏色緊跟流行,款式也較時(shí)尚,用料上與品牌內(nèi)衣卻存在差距,生產(chǎn)工藝較之也顯得粗糙,惟一的是價(jià)格的優(yōu)勢(shì)比較明顯。據(jù)了解,在此購(gòu)買內(nèi)衣的多是回頭客,從攤主和顧客交流時(shí)的語(yǔ)氣明顯能感覺(jué)到這一點(diǎn)。顧客黃小姐來(lái)了就詢問(wèn)上次看好的內(nèi)衣套裝補(bǔ)貨了沒(méi)有,據(jù)她介紹,她常來(lái)此選購(gòu)內(nèi)衣及底褲,尤其對(duì)今年流行的粉色蕾絲花邊內(nèi)衣情有獨(dú)鐘。同樣的款式在商場(chǎng)的價(jià)格令人望而卻步,這里的價(jià)格卻能坦然接受。的確,內(nèi)衣套裝每套50~60元的價(jià)格,底褲10~15元的價(jià)格真的很令人心動(dòng)。
在一家專門經(jīng)銷國(guó)外訂單國(guó)內(nèi)做的內(nèi)衣攤位,記者看到一位老外在挑選內(nèi)衣。她用流利的中文告訴記者,她叫索佳,來(lái)自烏克蘭,是這里的老顧客,她也曾嘗試去大商場(chǎng)選購(gòu)內(nèi)衣。不久前去了銀座、太平洋百貨,結(jié)果試了許多件,感覺(jué)導(dǎo)購(gòu)小姐都煩了,最終也沒(méi)買到合適的內(nèi)衣,只有在這家才能買到適合自己的內(nèi)衣。她告訴記者三年來(lái)全部的內(nèi)衣都是購(gòu)自這里。
內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(二)
性感內(nèi)衣網(wǎng)于今年1月中旬至2月中旬在北京各大商圈開(kāi)展了有關(guān)品牌保暖內(nèi)衣的系列調(diào)查,本著“深入市場(chǎng)一線,助力中國(guó)服裝企業(yè)成長(zhǎng)”的宗旨,對(duì)保暖內(nèi)衣市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,以饗讀者。
性感內(nèi)衣網(wǎng)通過(guò)深訪、實(shí)地考察、調(diào)查問(wèn)卷、電話訪問(wèn)、網(wǎng)上調(diào)查等相結(jié)合的方式,對(duì)不同省市具有代表性的商場(chǎng)做定期跟蹤調(diào)研已有三年的時(shí)間。在這三年里,調(diào)研的內(nèi)容涉及商場(chǎng)服裝整體銷售、各類服裝品牌運(yùn)營(yíng)、商場(chǎng)(圈)消費(fèi)者定位構(gòu)成及其消費(fèi)情況等各個(gè)方面。本站不但通過(guò)調(diào)研積累了大量的市場(chǎng)一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經(jīng)營(yíng)狀況資料,并且和各地服裝商場(chǎng)建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。(注:報(bào)告中所提及的商場(chǎng)數(shù)據(jù)以商場(chǎng)調(diào)研時(shí)段的數(shù)據(jù)為依據(jù);各品牌的覆蓋率等數(shù)字信息以所研究的17家商場(chǎng)為基數(shù);品牌來(lái)源地指的是國(guó)內(nèi)品牌和國(guó)外品牌在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷公司(或總代理)總部所在地;商場(chǎng)品牌數(shù)量的統(tǒng)計(jì)以保暖內(nèi)衣為主營(yíng)產(chǎn)品的服裝品牌為準(zhǔn)。)
北京市場(chǎng)品牌保暖內(nèi)衣消費(fèi)者分析
消費(fèi)者的渠道選擇
通過(guò)調(diào)查,我們了解到保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者已逐漸將選購(gòu)地點(diǎn)從大型商場(chǎng)專柜轉(zhuǎn)移至大型的連鎖超市賣場(chǎng)。究其原因,首先是各大商場(chǎng)減小或干脆淘汰了保暖內(nèi)衣的專柜;其次,一些大型的連鎖超市賣場(chǎng)的保暖內(nèi)衣價(jià)格更大眾化,品牌數(shù)量更為豐富,宣傳力度更強(qiáng),購(gòu)物環(huán)境甚至超越了大型商場(chǎng)專柜,可供消費(fèi)者細(xì)細(xì)挑選。另外,20%的消費(fèi)者選擇在品牌專賣店購(gòu)買保暖內(nèi)衣,這里的品牌專賣店指常規(guī)內(nèi)衣品牌 專賣店和其他品類服裝兼帶保暖內(nèi)衣出售的專賣店,此類消費(fèi)者往往在挑選基礎(chǔ)內(nèi)衣或其他品類服裝的同時(shí),順手購(gòu)買了所需的保暖內(nèi)衣。
消費(fèi)者對(duì)保暖內(nèi)衣色彩的選擇
調(diào)查結(jié)果顯示,40%的保暖內(nèi)衣消費(fèi)者不太看重保暖內(nèi)衣的色彩,他們認(rèn)為保暖內(nèi)衣穿在里面,基本不出現(xiàn)外露的情況,所以在選購(gòu)時(shí)不會(huì)挑選特定顏色;而30%的消費(fèi)者會(huì)選擇自己喜歡的顏色,這樣的消費(fèi)者以女性偏多,她們表示,如果保暖內(nèi)衣款式價(jià)格相同,自己還是會(huì)選擇喜愛(ài)的色彩,甚至?xí)谏嗜必浀那闆r下放棄購(gòu)買相同的款式;另有20%的消費(fèi)者考慮得更多,他們認(rèn)為柔和、自然色的保暖內(nèi)衣更環(huán)保,對(duì)身體健康有利,并會(huì)在選購(gòu)的過(guò)程中詳細(xì)詢問(wèn)銷售人員相關(guān)的問(wèn)題,甚至?xí)x購(gòu)銷售人員推薦的諸如大豆原色、彩棉原色的保暖內(nèi)衣。
消費(fèi)者對(duì)保暖內(nèi)衣款式的選擇
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者在需求不同、性別不同的情況下,對(duì)款式的需求、偏好也是多種多樣。30%的消費(fèi)者在居家或日常穿著中會(huì)選擇較為寬松舒適的保暖內(nèi)衣,他們認(rèn)為加有墊肩或特殊關(guān)節(jié)位置處理的保暖內(nèi)衣只適用于特定場(chǎng)合;另有30%的消費(fèi)者,特別是時(shí)尚的女性消費(fèi)者則會(huì)選擇輕薄型且具有束身美體功能的保暖內(nèi)衣,強(qiáng)調(diào)此功能的保暖內(nèi)衣往往能夠吸引她們的目光,刺激她們重復(fù)購(gòu)買。
消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上的消費(fèi)支出
調(diào)查結(jié)果顯示,在過(guò)去的3個(gè)月里,北京市場(chǎng)的消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上的花銷相對(duì)其他品類的服裝花銷而言較低,30%的消費(fèi)者根本沒(méi)有在保暖內(nèi)衣上花錢;65%的消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上花費(fèi)了300元不到,只有5%的消費(fèi)者在保暖內(nèi)衣上花費(fèi)超過(guò)了300元。究其原因,除去各品牌的價(jià)格戰(zhàn)因素外,其他替代品(如羊絨衫、羊毛衫)的穿著也是影響消費(fèi)者花銷的因素之一。有部分消費(fèi)者表示,自己的工作、生活環(huán)境溫度適宜,出門有車代步,根本不需要靠保暖內(nèi)衣過(guò)冬。
消費(fèi)者對(duì)保暖內(nèi)衣面料的選擇
調(diào)查結(jié)果顯示,在購(gòu)買保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者中,20%的消費(fèi)者不特別關(guān)注面料成分,他們認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)或保暖內(nèi)衣廣告上宣傳的面料概念過(guò)于專業(yè),夸大了面料的特殊功能,甚至有消費(fèi)者表示自己在電視上看到的關(guān)于保暖內(nèi)衣的廣告后,第一反應(yīng)就是覺(jué)得這種材料不可能像廣告宣傳的如此神奇。另有20%的消費(fèi)者選擇了彩棉面料,他們憑借以往的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,彩棉面料的保暖內(nèi)衣穿著起來(lái)更舒適透氣,更加健康;還有25%的消費(fèi)者選擇了含萊卡或其他彈性纖維面料的保暖內(nèi)衣,他們認(rèn)為這種面料的保暖內(nèi)衣不易變形,更能達(dá)到束身美體的效果;35%的消費(fèi)者抱著試驗(yàn)的心理選購(gòu)了標(biāo)注吸濕發(fā)熱纖維成分的保暖內(nèi)衣。
促銷手段對(duì)消費(fèi)者的影響
調(diào)查結(jié)果顯示,由于消費(fèi)者通過(guò)比較后,往往要看到適合自己心理價(jià)位的保暖內(nèi)衣才會(huì)購(gòu)買,所以打折或減價(jià)銷售能夠影響近70%的消費(fèi)者選購(gòu)保暖內(nèi)衣。而30%的消費(fèi)者是在各類廣告影響下選購(gòu)保暖內(nèi)衣,但是,部分消費(fèi)者對(duì)各大品牌的明星代言廣告持厭煩態(tài)度,甚至有消費(fèi)者在回答問(wèn)卷時(shí)提到,由于不喜歡某個(gè)代言人所以拒絕購(gòu)買其代言的保暖內(nèi)衣。
北京市場(chǎng)品牌保暖內(nèi)衣總體狀況描述
保暖內(nèi)衣產(chǎn)品情況
調(diào)查結(jié)果顯示,____年底~____年初,北京市場(chǎng)上的保暖內(nèi)衣仍以:“時(shí)尚、保暖、健康、舒適”為流行趨勢(shì)。保暖內(nèi)衣的價(jià)格定位也越來(lái)越理性化,各品牌也逐漸摒棄了虛高的價(jià)位與非理性的低價(jià)銷售策略。
分析:從面料方面看,今年北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣流行的材質(zhì)分兩種,即能將“保暖率”提升的發(fā)熱纖維和強(qiáng)調(diào)健康的牛奶纖維、大豆暖絨。從款式方面看,北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣大多仍然分為功能型(強(qiáng)調(diào)保暖及舒適度)和美體束身型(采用收身設(shè)計(jì),凸顯人體線條)兩個(gè)概念。
從價(jià)格方面看,北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣價(jià)格適中,層次分明,在各大商場(chǎng)的專柜里可輕易找到100元以下的中檔產(chǎn)品與400元以上的新款產(chǎn)品。
從色彩方面看,北京市場(chǎng)的保暖內(nèi)衣顏色與往年相比沒(méi)有大的變化。傳統(tǒng)色仍以麻灰、酒紅、藏青、深紫為主;較環(huán)保的色彩以大豆原色、彩棉原色、乳白色、肉色為主。據(jù)銷售人員介紹,由于保暖內(nèi)衣是貼身穿著,從心理感覺(jué)上講,暖色調(diào)的顏色容易讓人感覺(jué)暖和,所以消費(fèi)者往往愛(ài)選擇紅色、紫色的保暖內(nèi)衣。
品牌覆蓋情況
調(diào)查結(jié)果顯示,在取樣的17家商場(chǎng)中,來(lái)自上海的保暖內(nèi)衣品牌市場(chǎng)覆蓋率最高,接近45%。北京的保暖內(nèi)衣品牌覆蓋率位居第二,接近28%;來(lái)自山東的保暖內(nèi)衣品牌數(shù)量位居第三,市場(chǎng)覆蓋率接近14%。
分析:北京本地保暖內(nèi)衣品牌在市場(chǎng)覆蓋率上雖不及上海品牌,但在單一品牌的商場(chǎng)覆蓋率上卻高于上海品牌。例如纖絲鳥(niǎo)的商場(chǎng)覆蓋率達(dá)到了88%,世王的商場(chǎng)覆蓋率達(dá)到了59%,小護(hù)士和婷美的覆蓋率均達(dá)到了46%。29個(gè)保暖內(nèi)衣品牌中,上海的`保暖內(nèi)衣在北京市場(chǎng)上算得上品種多,規(guī)格全,并在高檔保暖內(nèi)衣市場(chǎng)份額中占有重要位置,并培養(yǎng)了一批忠實(shí)消費(fèi)者。究其原因還在于北京的本土品牌在本地的促銷力度大、曝光頻率高、被消費(fèi)者接受的程度高于非本地品牌。
商場(chǎng)擁有品牌基本情況
調(diào)查結(jié)果顯示,品牌保暖內(nèi)衣在取樣的17家商場(chǎng)中數(shù)量分布不均勻。如西單商場(chǎng)、藍(lán)島大廈、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心等大眾消費(fèi)型百貨商場(chǎng)往往擁有較多品牌,采取集中擺放、設(shè)置專門的銷售區(qū)域等方式促進(jìn)銷售;百盛購(gòu)物中心、sogo等時(shí)尚型中高檔商場(chǎng)則主要以知名度較高、產(chǎn)品類型豐富的品牌為主;而翠微大廈沒(méi)有專用的保暖內(nèi)衣展示柜面,在調(diào)查期間,只有兩個(gè)品牌的產(chǎn)品曾經(jīng)擺放在花車中,在離扶梯出口較近的位置進(jìn)行促銷。
分析:位于人流量較大商業(yè)區(qū)中的商場(chǎng)及以大眾消費(fèi)為主的商場(chǎng)中的保暖內(nèi)衣品牌數(shù)量較多,特價(jià)促銷的幅度較大,商場(chǎng)往往將保暖內(nèi)衣促銷廣告發(fā)布在較明顯的位置,并以此為亮點(diǎn)開(kāi)展促銷活動(dòng)。同樣,來(lái)此類商場(chǎng)購(gòu)買品牌保暖內(nèi)衣的多數(shù)是普通的工薪階層,他們關(guān)注品牌,但更重視性價(jià)比。而時(shí)尚型中高檔商場(chǎng)的消費(fèi)者則以中高端消費(fèi)人群為主,他們更強(qiáng)調(diào)功能性強(qiáng)、知名度較高、宣傳力度強(qiáng)的品牌,因此時(shí)尚型中高檔商場(chǎng)往往只選擇本地知名度較高、產(chǎn)品類型豐富的品牌入駐,極力避免中低檔保暖內(nèi)衣的重復(fù)率;有些商場(chǎng)為了提高其經(jīng)營(yíng)檔次,拓展整體營(yíng)銷,提高自己的品位,撤掉了一些名氣較小、質(zhì)量不過(guò)硬、贏利較少的品牌保暖內(nèi)衣專柜,甚至就不設(shè)立保暖內(nèi)衣專柜,只是在商場(chǎng)中基礎(chǔ)品牌內(nèi)衣專柜中有保暖內(nèi)衣銷售。
對(duì)保暖內(nèi)衣行業(yè)的反思
綜觀今年北京的保暖內(nèi)衣市場(chǎng),似乎各品牌已漸漸走出了價(jià)格虛高、概念瘋炒、宣傳過(guò)火的混亂局面,逐步明確了自身的定位,開(kāi)始走上了理性的發(fā)展道路。但是,從北京市場(chǎng)保暖內(nèi)衣的基本情況調(diào)查里仍可以看到以下問(wèn)題:
品牌形象雷同
品牌形象特指品牌傳播后在消費(fèi)者心目中形成的真實(shí)的綜合印象,這取決于品牌塑造者事先的品牌識(shí)別規(guī)劃與傳播過(guò)程中的調(diào)控。筆者在實(shí)際走訪中觀察到,很多保暖內(nèi)衣的視覺(jué)系統(tǒng)主色調(diào)相近,專柜陳列相近,品牌個(gè)性同一化,直觀的不同僅僅只是明星代言人不同以及在廣告中出現(xiàn)有各種新材料概念。如此品牌單薄的形象致使消費(fèi)者無(wú)法區(qū)別各種品牌,很多保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者基本上是隨機(jī)消費(fèi),品牌的回頭客較少。
產(chǎn)品生命周期過(guò)短
眾所周知,歷年來(lái)保暖內(nèi)衣的產(chǎn)品更新?lián)Q代率偏高,可以說(shuō)是一年一個(gè)樣子。往往是去年流行的面料還未得到普及和推廣,今年的新概念就迅速登場(chǎng)。其實(shí),保暖內(nèi)衣消費(fèi)者的消費(fèi)能力是有限的,保暖內(nèi)衣的更新速度過(guò)快會(huì)縮短產(chǎn)品生命周期,蠶食產(chǎn)品正常利益,斷送品牌信譽(yù),毀壞品牌形象。
市場(chǎng)與季節(jié)瓶頸
保暖內(nèi)衣作為季節(jié)性產(chǎn)品,其市場(chǎng)有一定的區(qū)域性,尤其是銷售周期短暫,極不利于品牌進(jìn)行長(zhǎng)線運(yùn)作。針對(duì)此特點(diǎn),市場(chǎng)上的保暖內(nèi)衣品牌往往存在短期內(nèi)傳播過(guò)度、營(yíng)銷過(guò)火等偏激行為,這種營(yíng)銷手段往往收效甚微,甚至影響消費(fèi)者選購(gòu)的積極性,最后使得品牌利潤(rùn)大大受損。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告餐飲業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
超市內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)14人覺(jué)得有用
做一份超市內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,得先把目標(biāo)弄清楚。要是不清楚方向,報(bào)告寫出來(lái)可能就偏離了重點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),這類報(bào)告得包含幾個(gè)關(guān)鍵部分,比如市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)情況什么的。先說(shuō)市場(chǎng)現(xiàn)狀,這部分得把超市里的內(nèi)衣種類、價(jià)格分布什么的都搞明白,還有就是銷量情況,這些都能從銷售數(shù)據(jù)里找出來(lái)。如果能附上一些圖表,像柱狀圖或者餅圖之類的,那就更好了,能讓讀者一眼看出趨勢(shì)。
接著就是消費(fèi)者需求這一塊。這可不是隨便猜猜就行的,得去觀察顧客,看看他們買內(nèi)衣時(shí)關(guān)注的是什么,是品牌、款式還是價(jià)格。要是有條件的話,還可以搞個(gè)小問(wèn)卷,問(wèn)問(wèn)大家平時(shí)喜歡什么樣的內(nèi)衣,這樣更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),比如忘了問(wèn)顧客對(duì)顏色的偏好,這就需要多留意了。
然后是競(jìng)爭(zhēng)情況,這個(gè)很重要。得研究一下其他超市或者線上平臺(tái)賣的內(nèi)衣,看看他們的優(yōu)勢(shì)在哪里,比如是不是有特別受歡迎的品牌,或者有什么促銷活動(dòng)。還有就是自家超市的優(yōu)勢(shì),是不是某些品牌的專供商,或者是獨(dú)家代理,這些都是可以用來(lái)吸引顧客的地方。但有時(shí)候會(huì)忽略一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的小動(dòng)作,像是突然降價(jià)或者其他營(yíng)銷手段,這就要保持敏感了。
最后別忘了提一下未來(lái)的發(fā)展方向??梢愿鶕?jù)前面收集到的信息,預(yù)測(cè)下內(nèi)衣市場(chǎng)的走向,比如是不是某種風(fēng)格會(huì)越來(lái)越火,或者是某種材質(zhì)會(huì)更受青睞。這一步其實(shí)挺關(guān)鍵的,因?yàn)閳?bào)告的目的不僅是描述現(xiàn)狀,還得給決策提供參考。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)忽略掉一些潛在的機(jī)會(huì)點(diǎn),比如新興的線上銷售渠道,這得靠平時(shí)多積累經(jīng)驗(yàn)才能發(fā)現(xiàn)。
寫報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言得體,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,不能太隨意。用詞上最好選擇專業(yè)一點(diǎn)的,像“市場(chǎng)份額”“客戶群體”這樣的詞就不錯(cuò)。不過(guò)偶爾也會(huì)犯點(diǎn)小錯(cuò)誤,比如把“市場(chǎng)份額”寫成“市場(chǎng)比率”,雖然意思差不多,但看起來(lái)就不夠正式了。另外,報(bào)告里最好少用口語(yǔ)化表達(dá),像“挺多”的說(shuō)法就不太合適,應(yīng)該改成“較多”。