【第1篇】建材市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板怎么寫7200字
xx市的家居建材市場(chǎng)蓬勃發(fā)展于上世紀(jì)九十年代(升輝、新世紀(jì)為代表)。在市委、市政府“建設(shè)大市場(chǎng)、搞活大流通、發(fā)展大貿(mào)易”和“市場(chǎng)興城、流通富市”的戰(zhàn)略方針指引下,得以較快地發(fā)展和壯大。目前已涌現(xiàn)出一批在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)乃至全國較有影響的綜合型和專業(yè)型的家居建材市場(chǎng)。各類市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展的較迅速,有較強(qiáng)影響力和輻射力,對(duì)服務(wù)生產(chǎn)、方便生活、帶動(dòng)就業(yè)、繁榮全市經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了極其重要作用。
專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破??偼顿Y4.5億元、建筑面積17萬平方米,全市當(dāng)年建筑面積、投資額的商貿(mào)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目 —— 紅星三期和北區(qū)規(guī)模的燈飾市場(chǎng) —— 金源燈具廣場(chǎng)建成開業(yè);建筑面積5萬平方米的香港德客樂環(huán)保家居廣場(chǎng)和建筑面積2萬平方米的華隆家具城二期開工建設(shè),紅星家具家居市場(chǎng)經(jīng)營面積達(dá)到35萬平方米,八里家具家居市場(chǎng)帶經(jīng)營總面積突破50萬平方米,淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)家具家居市場(chǎng)第一品牌優(yōu)勢(shì)日益凸顯。
一、目前xx市家居建材商品經(jīng)營商戶主要分布六大片區(qū):
1、新世紀(jì)建材裝飾城、廣大環(huán)球家具超市、瑞龍東方廣場(chǎng)e美家生活館、家居樂建材超市、金地錦繡家具廣場(chǎng)、升輝裝飾材料大世界等為代表的及關(guān)聯(lián)的金太陽裝飾城、江海不銹鋼市場(chǎng)、東興物資市場(chǎng)等組成東三環(huán)市場(chǎng)帶;
2、江蘇朝陽集團(tuán)的朝陽家具市場(chǎng)、新生里市場(chǎng)外延的鑫生里建材市場(chǎng)板塊;
3、建國路(市政府審批中心至開明市場(chǎng))建材市場(chǎng)板塊;
4、市中心板塊金地商都四、五層金海馬家具廣場(chǎng)、古彭大廈五、六樓冠樹家具市場(chǎng);
5、紅星美凱龍、華隆、淮東、江蘇家具城(地域相近的亞東、大沙河裝飾城)等品牌家居市場(chǎng)為代表的復(fù)興北路家居市場(chǎng)帶;
6、(新生市場(chǎng))解放北路殷莊段德客樂國際家居廣場(chǎng)。
二、各片區(qū)分布狀況及商業(yè)特征:
1、東三環(huán)市場(chǎng)帶
a、沿東三環(huán)分布,聚集效應(yīng)明顯,經(jīng)營品類齊全,陶瓷潔具類、五金類、燈具類、地毯布藝類、木業(yè)門類、油漆涂料類、石材類、廚房用品類、吊頂材料類、瓷磚地板等一應(yīng)俱全。
b、該片區(qū)升輝(94年)、新世紀(jì)(98年)已有十余年經(jīng)營歷史,在消費(fèi)者中印象較深,目前這兩家市場(chǎng)都在提檔改造、擴(kuò)大經(jīng)營面積、商業(yè)形象好,已形成良好的市場(chǎng)效應(yīng)。
2、朝陽市場(chǎng)家具城、鑫生里建材市場(chǎng)片區(qū)
a、朝陽市場(chǎng)家具城經(jīng)營中低檔家具,依托朝陽市場(chǎng)的影響和輻射,人流量大,為中低端客戶為主,可定制家具。
b、鑫生里建材市場(chǎng)為新建的市場(chǎng),與朝陽市場(chǎng)相近,以新生里市場(chǎng)為依托,經(jīng)營以油漆涂料五金為主,
3、建國路板塊建材市場(chǎng)
a、該區(qū)商戶沿街分布,由經(jīng)營戶自發(fā)性組合。由于入駐的經(jīng)營戶多,市場(chǎng)形成一定氣候。。
b、屬中心城區(qū),人流量較大,主要以燈具照明、五金水暖、電工電料、防盜門類等經(jīng)營為主,目前經(jīng)營狀況相對(duì)較好。
c、由于沒有統(tǒng)一規(guī)劃,經(jīng)營較零亂,沒有停車場(chǎng)地,且城市建設(shè)道路拓寬后,人行道變狹小,消費(fèi)者購物不方便。
4、市中心金海馬家具廣場(chǎng)、冠樹家具廣場(chǎng);
a、金海馬家具廣場(chǎng)是淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)金海馬(kinhom)構(gòu)成全國第一的規(guī)模大、覆蓋面廣、經(jīng)營管理統(tǒng)一的龐大連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)。金海馬集團(tuán)是全國家具行業(yè)中一家全國范圍內(nèi)跨省、跨地區(qū)的連鎖經(jīng)營企業(yè),“金海馬”(kinhom)成為中國家居零售業(yè)的主流品牌。與眾多家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商結(jié)成的強(qiáng)大的戰(zhàn)略連盟,更進(jìn)一步確立了金海馬集團(tuán)無可動(dòng)搖的行業(yè)龍頭地位。
b、冠樹家具廣場(chǎng)作為較早的家具市場(chǎng),本土知名品牌,積極拓展市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營面積,提升品牌知名度。
5、以紅星美凱龍、華隆、淮東等品牌家居建材市場(chǎng)為代表的復(fù)興北路家居市場(chǎng)帶
a、經(jīng)營面積超過50萬平方米,成為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)模、檔次、業(yè)態(tài)最新、吸納和輻射力的家居產(chǎn)業(yè)帶,成為我市打造區(qū)域性中心城市和商貿(mào)物流旅游中心城市的重要支撐。
b、成為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)模、檔次的家居市場(chǎng)中心,給彭城及周邊地區(qū)千百萬消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“一站式”購物提供極大的便利與實(shí)惠。同時(shí),對(duì)于規(guī)范、整合xx家居流通業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,促進(jìn)xx流通市場(chǎng)的升級(jí)和創(chuàng)新,必將起到積極的示范和引導(dǎo)作用,由此引領(lǐng)xx家具、建材、裝飾市場(chǎng)業(yè)態(tài)和經(jīng)營模式的新一輪升級(jí)革命。
6、新生市場(chǎng) 解放北路殷莊段
a、德客樂國際家居廣場(chǎng) 是香港鼎泰集團(tuán)在內(nèi)地投資建設(shè)的首個(gè)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目,占地153畝,整體規(guī)模27萬平方米,總投資逾5億元,將推行香港服務(wù)業(yè)經(jīng)營理念,以中高檔家居為主導(dǎo),是集建材、家具、家裝、電器一站通復(fù)合型商業(yè)航母。打造淮海家居第1 mall。
b、樓層經(jīng)營業(yè)態(tài)
一層 陶瓷、衛(wèi)浴、大理石、馬賽克 45元/平方
二層 地板、樓梯、櫥柜廚電、衣柜、移門、木門、各類門窗 35元/平方
三層 燈具、五金、吊頂、窗簾布藝、家裝公司、工藝品、電工電料、冷暖 29元/平方
四層、五層 精品家具、沙發(fā)軟床、兒童套房、藤藝 35、30元/平方
輔材區(qū) 石材、管材、油漆、涂料 23元/平方
招商進(jìn)行中,打造影響力的、集展示、交易、信息、倉儲(chǔ)、服務(wù)為一體的家居建材貿(mào)易集散中心。
家居建材市場(chǎng)存在的主要問題
我市家居建材市場(chǎng)中的多數(shù)市場(chǎng)雖然在一定區(qū)域內(nèi)具有很強(qiáng)的影響力和輻射力,但也普遍存在制約其發(fā)展的因素。
一、市場(chǎng)發(fā)展資金短缺,缺乏發(fā)展后勁。市場(chǎng)規(guī)模的發(fā)展壯大需要一定量的資金投入,但由于后續(xù)資金投入不足,制約了市場(chǎng)的改造、擴(kuò)容和升級(jí)。從而造成市場(chǎng)檔次不高、功能不全,難以發(fā)展壯大。
二、市場(chǎng)治理部門的服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng)。雖然目前各項(xiàng)針對(duì)市場(chǎng)的政策較以前寬松,“三亂”現(xiàn)象明顯減少,但政策上的扶持力度仍然不夠,“中梗阻”現(xiàn)象依然存在。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)很重視市場(chǎng)建設(shè),作出了一系列重大決策,但具體落實(shí)難。
三、市場(chǎng)建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)無序,業(yè)態(tài)雷同,不按市場(chǎng)規(guī)律辦事,嚴(yán)重影響市場(chǎng)做大做強(qiáng),社會(huì)資源浪費(fèi)嚴(yán)重。目前仍有一些開發(fā)商和地方政府,只顧局部利益,不汲取教訓(xùn),仍然爭(zhēng)相上馬經(jīng)營同類商品的市場(chǎng),動(dòng)輒投資數(shù)億(如東區(qū)五金機(jī)電交易中心,占地?cái)?shù)百畝,投資上億;南區(qū)新世紀(jì)興建的五金機(jī)電城)。此類例子不勝枚舉。由于網(wǎng)點(diǎn)布局不合理,業(yè)態(tài)雷同,需求不足,導(dǎo)致部分市場(chǎng)有場(chǎng)無市、難以做強(qiáng)做大,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。
四、組織化程度低,存在散、亂、差、小現(xiàn)象。大部分市場(chǎng)主體規(guī)模仍然偏小。全市(市區(qū))家居建材市場(chǎng)大小10余家,由市場(chǎng)整合運(yùn)作產(chǎn)生,存在著散、亂、差、小現(xiàn)象。散:一些小的市場(chǎng)盲目發(fā)展,難以形成中心。亂:大沙河裝飾城由于沒有統(tǒng)一規(guī)劃,經(jīng)營的商品種類比較雜亂。差:江海不銹鋼前的玻璃市場(chǎng)購物環(huán)境差。有的經(jīng)營戶經(jīng)營在場(chǎng)地內(nèi)切割瓷磚、金屬材料,送貨車輛隨意停放。?。航▏范蔚呐R街的店鋪面積小,城市建設(shè)主車道拓寬后,人行道變狹小了,這些地段商戶經(jīng)營也自感沒有以前方便,也無發(fā)展空間,已不適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展的需求。
五、管理模式滯后,缺乏市場(chǎng)整體推廣意識(shí)。目前我區(qū)較大的家居建材市場(chǎng)都是開發(fā)商在市場(chǎng)內(nèi)建設(shè)若干單個(gè)商鋪,然后或出售、或出租、或出售后市場(chǎng)代出租、或業(yè)主購買后出租、自營;經(jīng)營戶租賃(購買)商鋪?zhàn)灾鹘?jīng)營,市場(chǎng)統(tǒng)一管理,業(yè)界稱為“攤位制”經(jīng)營模式。這種模式往往經(jīng)營與管理相分離,特別是市場(chǎng)始建初期,采取初始的物業(yè)式管理模式,管理停留在保安、保潔服務(wù)水平,缺乏現(xiàn)代的管理方式和手段,且市場(chǎng)整體經(jīng)營、品牌意識(shí)不強(qiáng),難以發(fā)揮大市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
六、相應(yīng)的市場(chǎng)交易制度還不完善,經(jīng)營秩序混亂,交易行為得不到有效約束,信用狀況較低。
七、商品價(jià)格透明度差,售后服務(wù)不規(guī)范。家居建材商品的消費(fèi)具有特殊性,絕大部份消費(fèi)者都是首次消費(fèi),對(duì)這些產(chǎn)品缺乏辨別能力,精明的消費(fèi)者貨比三家后,往往是賣方出價(jià),買方砍價(jià),價(jià)格透明度差,出現(xiàn)同一商品價(jià)格在不同的市場(chǎng)差距很大的情況。價(jià)格不透明影響了消費(fèi)者對(duì)商家的信任,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也處于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)低水平。售后服務(wù)也打折扣,推銷商品時(shí)把商品說得天花亂墜,一旦貨物出手,商家自己就變成“上帝”,消費(fèi)者想要退貨比登天還難。
八、市場(chǎng)信息化程度較低,嚴(yán)重制約流通效率;技術(shù)手段落后,功能單一,服務(wù)水平不高。目前的批發(fā)市場(chǎng)僅以現(xiàn)貨交易功能為主,其倉儲(chǔ)、加工、運(yùn)輸、質(zhì)檢、配送以及電子結(jié)算等功能大都未能配套。
以上問題制約了家居建材市場(chǎng)發(fā)展與壯大,影響了物流集散中心的形成。
家居建材市場(chǎng)的發(fā)展思路與建議
目前,xx家居建材市場(chǎng)的建設(shè)又面臨新一輪發(fā)展周期。正步入調(diào)整、提升、新建階段,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照現(xiàn)代商品流通規(guī)律,分析與研究我市建材家居市場(chǎng)的現(xiàn)狀,積極探索如何加快全市家居建材市場(chǎng)的改革與發(fā)展,建設(shè)一批有影響力、輻射力的大型市場(chǎng)。
一、改造、提升傳統(tǒng)的家居建材市場(chǎng)。我市家居建材市場(chǎng)大部分組織形式、技術(shù)手段比較落后,功能單一,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代流通的發(fā)展需要。因此,要按照現(xiàn)代物流中心的要求改造、提升現(xiàn)有市場(chǎng),使之做大做強(qiáng)。
二、是要加快家居建材市場(chǎng)向物流集散中心轉(zhuǎn)型的步伐,通過引進(jìn)現(xiàn)代物流,從而實(shí)現(xiàn)批發(fā)市場(chǎng)的交易、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工、配送、信息傳導(dǎo)等多項(xiàng)物流功能和增值服務(wù),集商流、物流、信息流、資金流于一體,使之盡快形成商貿(mào)物流中心。要按照省委《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的實(shí)施綱要》精神,加快改造提升一批交易額已達(dá)百億元的大型家居建材市場(chǎng),重點(diǎn)提高其專業(yè)化、信息化,實(shí)現(xiàn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張、功能不斷完善的要求,加快xx家居建材市場(chǎng)改造、擴(kuò)容、提升的步伐。
三、家居建材市場(chǎng)要努力做到“生產(chǎn)—加工—銷售”一條龍服務(wù),以銷售帶動(dòng)裝飾材料加工,以銷售帶動(dòng)裝飾材料生產(chǎn)。升輝、新世紀(jì)、邳州板材市場(chǎng)等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)在這方面有新的作為。此類市場(chǎng)同時(shí)還可以向“家居購物中心”的模式推進(jìn),建立裝飾工程交易中心,吸引家裝公司進(jìn)駐,形成“房屋裝飾”、“家居用品”的市場(chǎng)組合,為創(chuàng)建“第三類市場(chǎng)”的全新模式打基礎(chǔ)。
四、整合家居建材市場(chǎng),對(duì)相鄰的同類市場(chǎng)可以采取資產(chǎn)重組或加盟實(shí)行集團(tuán)化運(yùn)作模式,打造聯(lián)合艦隊(duì),整合做大一部分市場(chǎng),如以紅星美凱隆家居建材市場(chǎng)為龍頭,以加盟或買斷進(jìn)行資產(chǎn)重組,歸集相鄰幾家家具市場(chǎng),對(duì)其它經(jīng)營商品雷同,又難以做大做強(qiáng)的小型市場(chǎng),也可以引導(dǎo)走華隆兼并(大世界裝飾城整體并入)的路子。
1、引進(jìn)連鎖模式,加大招商引資力度,積極引進(jìn)超市化經(jīng)營模式。與市場(chǎng)“攤位制”經(jīng)營模式相比,超市化經(jīng)營更具有全新的經(jīng)營方式:商品全部統(tǒng)一采購、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算,提供導(dǎo)購、網(wǎng)上購物、加工定制、無理由退貨等特色服務(wù)。超市化經(jīng)營提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格和完善的服務(wù),目前在全國很多城市大行其道。隨著消費(fèi)者生活水平的提高、消費(fèi)觀念的改變,家居建材超市會(huì)越來越受廣大消費(fèi)者的青睞。
大力發(fā)展縣區(qū)和農(nóng)村批發(fā)市場(chǎng)。由于國家“三農(nóng)”政策的帶動(dòng)和城市化進(jìn)程加快,農(nóng)村的加工業(yè)日漸發(fā)達(dá)、農(nóng)民的消費(fèi)需求日趨旺盛。加快農(nóng)村批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)十分必要。市區(qū)的一些專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)可以在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取直營或加盟方式設(shè)立分市場(chǎng)。一方面方便和滿足農(nóng)民生產(chǎn)與生活的消費(fèi)需求;另一方面可以擴(kuò)大各類批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展空間。家居建材市場(chǎng)可以學(xué)習(xí)借鑒連鎖經(jīng)營模式,開拓更廣闊的發(fā)展空間。
2、治理和規(guī)范現(xiàn)有市場(chǎng),提升市場(chǎng)經(jīng)營管理水平。隨著紅星美凱龍三期的開業(yè),標(biāo)志著我市的建材家居市場(chǎng)的硬件設(shè)施上檔次、上規(guī)模,而市場(chǎng)的治理模式、經(jīng)營理念、營銷策略成為當(dāng)前需要提高的重要軟件因素。提升軟件因素一是市場(chǎng)發(fā)展定位要高,要以立足xx市、輔射周邊的高度,打造xx市的知名品牌。二是明確經(jīng)營模式:市場(chǎng)化經(jīng)營、商場(chǎng)化管理。市場(chǎng)化經(jīng)營就是攤位商戶自主經(jīng)營,商場(chǎng)化管理就是把市場(chǎng)當(dāng)作商場(chǎng)經(jīng)營管理,是經(jīng)營與管理相結(jié)合,要把商戶自主經(jīng)營、市場(chǎng)經(jīng)營和管理相結(jié)合,三管齊下。三是建立完善質(zhì)量與服務(wù)監(jiān)督制約機(jī)制,完善規(guī)章制度,提高管理人員綜合素質(zhì),強(qiáng)化培訓(xùn),持證上崗。
對(duì)治理混亂的市場(chǎng),要加大整治力度,對(duì)自發(fā)的馬路市場(chǎng)要繼續(xù)整治和取締。市場(chǎng)整治要建立長效機(jī)制,建立良好的市場(chǎng)秩序,推動(dòng)家居建材市場(chǎng)健康發(fā)展。
3、培育家居建材龍頭。我國已進(jìn)入新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期,市場(chǎng)應(yīng)從重視市場(chǎng)的場(chǎng)所建設(shè)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代大批發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的引進(jìn)和培育。這樣才能更好地增強(qiáng)批發(fā)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力與輻射力。要加快轉(zhuǎn)變“擔(dān)籃小賣”的經(jīng)營模式。
4、積極探索和引進(jìn)電子商務(wù)。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)是一場(chǎng)革命。電子商務(wù)的騰飛給家居建材商品批發(fā)交易提供了一種嶄新的空間和模式。通過電子商務(wù),可以有效延伸交易途徑,擴(kuò)大交易圈,加速交易過程,降低交易成本。因此,引進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)行交易,是各建材家居流通的發(fā)展方向,有著光明的發(fā)展前景,應(yīng)積極因勢(shì)利導(dǎo),提升家居建材市場(chǎng)技術(shù)含量和工作效率、效益。
5、加大大型加工制造企業(yè)與大型家居建材市場(chǎng)的互惠合作。二者要結(jié)合自身的實(shí)際情況,從單純的生產(chǎn)、批發(fā)向兩頭延伸,用供給鏈原理改造自身,發(fā)揮大型企業(yè)的組織優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新出一條以產(chǎn)品為紐帶、以上游原材料供給、中游物流配送到下游產(chǎn)品銷售的供給鏈治理模式,建立新型的產(chǎn)供銷合作關(guān)系,為創(chuàng)建現(xiàn)代化的生產(chǎn)、流通企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
6、建立聽證會(huì)制度。對(duì)申報(bào)新建的市場(chǎng)一定要組織聽證會(huì),組織相關(guān)各方進(jìn)行縝密論證,對(duì)業(yè)態(tài)雷同,布局不合理的項(xiàng)目,要審慎批建,防止地產(chǎn)商圈地行為,避免重復(fù)建設(shè),浪費(fèi)社會(huì)資源。
7、加大行政引導(dǎo)力度。目前我市的家居建材市場(chǎng)建設(shè)、經(jīng)營模式與日新月異的城市建設(shè)、人民群眾的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念不斷提檔升級(jí),需要政府予以適度引導(dǎo),整合重組市場(chǎng)層次,促進(jìn)規(guī)模經(jīng)營發(fā)展。一是盡快出臺(tái)《xx市城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》,規(guī)范城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)秩序,市場(chǎng)建設(shè)有章可循。二是歸行入市,將零散的經(jīng)營戶遷入大市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營。三是給予大市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營戶一定期限減免稅金、租金待遇。四是加快市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。五是建立家居建材行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用,強(qiáng)化行業(yè)自律,協(xié)商解決經(jīng)營主之間和經(jīng)營業(yè)主與物業(yè)的矛盾,制訂出臺(tái)統(tǒng)一管理和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
加大政策扶持力度。政府對(duì)批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)要在遵循市場(chǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上積極加以引導(dǎo),防止短期行為,不應(yīng)單純追求市場(chǎng)數(shù)量,而應(yīng)著眼于發(fā)展前景。還要協(xié)調(diào)好全局利益與局部利益,推動(dòng)市場(chǎng)建設(shè)有序發(fā)展。政府要加大政策扶持力度,協(xié)調(diào)好工商、稅務(wù)、交通、城管等部門的關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到人性化治理,促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展和繁榮。
8、加強(qiáng)法制建設(shè)。要盡快出臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃法和市場(chǎng)治理?xiàng)l例。加強(qiáng)法制建設(shè),以法制促繁榮,促進(jìn)市場(chǎng)建設(shè)健康發(fā)展。
強(qiáng)大內(nèi)需成為____年家居建材市場(chǎng)前進(jìn)動(dòng)力
面對(duì)當(dāng)前低迷的家居建材市場(chǎng),為抵御國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來的不利影響,國家擬實(shí)行積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,出臺(tái)有力政策,擴(kuò)大國內(nèi)需求措施。諸多政策出臺(tái)無疑成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的“強(qiáng)心劑”。強(qiáng)大的內(nèi)需已經(jīng)成為目前拉動(dòng)整個(gè)家居業(yè)09年市場(chǎng)前進(jìn)的動(dòng)力。房地產(chǎn)與建材家居市場(chǎng)密不可分。中國的房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)問題,根源在于開發(fā)企業(yè)沒有分析處理好消費(fèi)者的需求問題。購房一般分為三種情況,首先是有實(shí)際住房需求的,第二是改善型購房,第三是投資型購房。面對(duì)不景氣的房產(chǎn)市場(chǎng),改善型的可能會(huì)暫停計(jì)劃,投資型的放棄投資,但是在國家政策暖風(fēng)頻吹的情況下,有實(shí)際購房需求的人會(huì)選擇出手,購房剛性需求依然存在。有購房需求的人很多,只是對(duì)房價(jià)不滿意。
選擇時(shí)機(jī)做好企業(yè)擴(kuò)張。對(duì)于購房剛性需求的存在以及相應(yīng)國家政策的出臺(tái),這些都將明顯改善建材行業(yè)的景氣程度。由于政策實(shí)施具有一定的時(shí)滯性,09年前三個(gè)季度依然延08年經(jīng)濟(jì)下滑的軌跡慣性運(yùn)行,第四季度可能會(huì)有所增長。
面對(duì)09年寒冷的家居建材市場(chǎng),在09年發(fā)展戰(zhàn)略上可能要做一些調(diào)整,在穩(wěn)定主力店的同時(shí),抓住機(jī)遇。眾所周知,在市場(chǎng)環(huán)境興旺的時(shí)候想找到比較好的區(qū)位建立新店是比較難的一件事,但市場(chǎng)不好的情況下,卻可以花很少的錢買到牛市的時(shí)候買不到的東西。企業(yè)可以在需要擴(kuò)張的區(qū)域抓住契機(jī)發(fā)展壯大。
國家政策暖風(fēng)頻吹緩解企業(yè)成本壓力。____年家居建材行業(yè)面臨的不確定性太多。對(duì)于建材行業(yè)來說,原燃料價(jià)格穩(wěn)中有降,從一定程度減輕行業(yè)的成本壓力,另外也遏制了建材產(chǎn)品價(jià)格上漲,緩解了建材企業(yè)的運(yùn)營壓力。這些對(duì)于09年的家居建材市場(chǎng)來說都是利好消息。
出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷有助凈化國內(nèi)家居市場(chǎng)。金融風(fēng)暴使很多產(chǎn)品出口歐美國家的國內(nèi)加工企業(yè)海外定單銳減,他們不得不將觸角伸向了內(nèi)需潛力巨大的國內(nèi)市場(chǎng)。國內(nèi)家居企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力更大,但同時(shí)卻給國內(nèi)消費(fèi)者帶來了更好的產(chǎn)品。
對(duì)比結(jié)論:
之一 新建或新生的材家居建材市場(chǎng)雖然地理位置、交通便捷,但是,由于缺乏市場(chǎng)資源和專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作,招商進(jìn)展緩慢。如德客樂、瑞龍e美家生活館,新近進(jìn)入市場(chǎng),均由開發(fā)商操盤,缺乏專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),加上市場(chǎng)低迷,盡管德客樂只租不售,持有物業(yè);瑞龍e美家生活館出售產(chǎn)權(quán)商鋪,二次招商,效果均不理想。這與華隆招商火爆,滿員相比,境況宛如冰火兩重天;
之二 ci導(dǎo)入,企業(yè)識(shí)別,ci的策劃和設(shè)計(jì)。品牌形象,從視覺識(shí)別vi,行為識(shí)別bi,理念識(shí)別mi,差距很大,形象力、形象傳播,美譽(yù)度排列,紅星美凱龍、升輝、新世紀(jì)、華隆。紅星美凱龍連鎖品牌,形成自己的經(jīng)營理念;升輝開展了全體營業(yè)員培訓(xùn),企業(yè)文化開展較好;華隆提檔升級(jí)規(guī)??涨埃J意進(jìn)取,人才招聘全城招募中;
之三 網(wǎng)站設(shè)計(jì)、推廣。排名,紅星美凱龍、升輝、德客樂;
之四 購物環(huán)境、品牌實(shí)力。排名,紅星美凱龍、金海馬、金地錦繡;
之五 人力資源,管理推進(jìn)。排名,紅星美凱龍、升輝、新世紀(jì);
之六 市場(chǎng)印象,張力滲透。排名,紅星美凱龍、華隆、家居樂。紅星美凱龍獨(dú)辟蹊徑,7月25日,夏季夜場(chǎng)開幕,激情上演;華隆全面升級(jí)提檔,致力打造家具、建材裝飾、家用電器、燈具批發(fā)集散中心,真正做到一站式購物。華隆低成本運(yùn)營,其租金成本不到xx家居賣場(chǎng)的1/3,大大降低了經(jīng)營者的經(jīng)營成本,為經(jīng)營者提供了一個(gè)低成本、高回報(bào)、成熟的經(jīng)營環(huán)境。香港新華興隆紅木xx旗艦店、廣東中山大涌紅木等高端品牌進(jìn)駐華隆家具城,特別是新華興隆精工制作的一套98萬元紅木家具落戶華隆,為華隆殿堂增色添彩。大世界裝飾城偕所有業(yè)主全部入住華隆國際家具城二期建材市場(chǎng),金源燈具城數(shù)千款新品點(diǎn)亮xx璀璨夜空。
之七 華隆依據(jù)自身發(fā)展需要,建立一整盤的發(fā)展戰(zhàn)略,遴選優(yōu)秀人才,打造精英團(tuán)隊(duì),整合資源,創(chuàng)新理念,導(dǎo)入ci,打造xx本土家居建材一站式第一平臺(tái)(品牌),提升品牌知名度,提升價(jià)值空間。成長為發(fā)展?jié)摿?,人氣、最主流、最?quán)威、擁有本土業(yè)內(nèi)影響力,競(jìng)爭(zhēng)力,xx百姓喜愛的家居建材領(lǐng)袖品牌……
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)35人覺得有用
建材市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告其實(shí)并不復(fù)雜,只要掌握幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就能寫出一份不錯(cuò)的報(bào)告。開頭部分得明確目的,比如這次調(diào)研是為了了解某種新型建材的市場(chǎng)需求情況,那么就要開門見山地表明這一點(diǎn)。接下來就是收集資料,這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,需要跑幾趟建材市場(chǎng),跟商家聊聊他們的進(jìn)貨渠道,問問銷量如何,最好還能拿到一些具體的銷售數(shù)據(jù)。
然后就是分析階段了,這里要用到一些專業(yè)術(shù)語,像市場(chǎng)占有率、增長率這些概念都得用上。比如說某款環(huán)保型涂料,如果它的市場(chǎng)占有率提高了三個(gè)百分點(diǎn),這就說明它受歡迎程度在上升。不過在寫這部分的時(shí)候,要注意條理清晰,不能一股腦兒全堆上去,得分步驟慢慢來。比如說先談市場(chǎng)規(guī)模,再看競(jìng)爭(zhēng)格局,最后才涉及消費(fèi)者偏好。
報(bào)告里頭還要加入圖表,這會(huì)讓報(bào)告看起來更有說服力。像是做個(gè)柱狀圖展示不同品牌在同一時(shí)期的銷售額變化,或者畫個(gè)餅圖看看各類建材在整個(gè)市場(chǎng)中的占比情況。當(dāng)然,做圖表的時(shí)候得確保數(shù)據(jù)來源準(zhǔn)確,不然就容易誤導(dǎo)讀者。
到了結(jié)尾部分,別忘了提一下建議。假設(shè)經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)某類建材存在供不應(yīng)求的情況,就可以建議企業(yè)加大生產(chǎn)力度。不過在提建議的時(shí)候也要實(shí)事求是,不能憑空想象,畢竟調(diào)研報(bào)告是要拿去給領(lǐng)導(dǎo)看的,得經(jīng)得起推敲。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告會(huì)遇到些小麻煩,比如手頭的數(shù)據(jù)不夠全面,這時(shí)候就得靠經(jīng)驗(yàn)和判斷力去填補(bǔ)空白。還有,寫報(bào)告的時(shí)候可能會(huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“建材”寫成“材料”,雖然意思差別不大,但還是要注意改正。另外,報(bào)告里的句子長度最好適中,太長的話容易讓人讀著費(fèi)勁,尤其是那些復(fù)合句,得好好琢磨琢磨怎么拆分才合適。
【第2篇】在家居建材市場(chǎng)的年度實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1700字
在家居建材市場(chǎng)的年度實(shí)習(xí)報(bào)告范文
金東山家居建材廣場(chǎng)——金東山旗下的又一大專業(yè)市場(chǎng),于5月19日盛大開業(yè),成為了建材總代理大本營。她位于宜昌開發(fā)區(qū)港窯路與珠海路交匯處,主要經(jīng)營國內(nèi)外知名陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等,并配備了裝飾公司打造最貼心的服務(wù),真正為廣大消費(fèi)者提供了鄂西北經(jīng)營面積最大、品種最全、服務(wù)最好的“一站式購物”基地。其“服務(wù)立市、規(guī)范管理、共贏發(fā)展”的經(jīng)營理念、“先期賠付 差價(jià)返還 自由退換”的率先承諾,都讓金東山建材廣場(chǎng)散發(fā)出無限魅力。
今年暑假,我有幸進(jìn)入金東山家居建材廣場(chǎng),成為金東山的一員,在行政辦公室實(shí)習(xí)一個(gè)半月的時(shí)間,是提高我工作經(jīng)驗(yàn),豐富社會(huì)閱歷的千載難逢的機(jī)遇。領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷,同事的熱心幫助都讓我感動(dòng)于心,短暫的.實(shí)習(xí)期間里,他們指導(dǎo)我參與市場(chǎng)日常管理工作,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)臨時(shí)安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作,讓我學(xué)到了許多書本中沒有接觸到的知識(shí),在此,我謹(jǐn)從自己的視角談一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
企業(yè)文化成為市場(chǎng)開拓的金鑰匙
“財(cái)富不能創(chuàng)造文化,文化卻能創(chuàng)造財(cái)富”,這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山,我被眼前的景象震憾:商鋪鱗次櫛比,商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至,人聲鼎沸,一幅買賣兩旺的動(dòng)人場(chǎng)面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢?
八月底,金東山家居建材廣場(chǎng)隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕,廣場(chǎng)上已擺出了大幅,制作精美的展板,展示燈飾的發(fā)展史,介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌,最有潛力的企業(yè)。同時(shí),電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動(dòng)出擊,讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè),讓消費(fèi)者了解最有個(gè)性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品?;顒?dòng)期間,金東山家居建材廣場(chǎng)要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷,發(fā)放活動(dòng)宣傳單,并舉行節(jié)能燈義賣,積極提倡低碳生活,并將義賣籌集的善款捐給舟曲災(zāi)區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級(jí)研討會(huì)”將本次文化節(jié)推向高潮,正是這一張張周密、人文、樸實(shí)的文化牌,才贏得了金東山家居建材品牌的效應(yīng),才樹起了它在老百姓心中良好的社會(huì)形象。
金東山家居建材廣場(chǎng)就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍,積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢(shì),與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系,打造“買建材去金東山”的良好口碑。
規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章
金東山不斷完善管理體系,用優(yōu)秀的市場(chǎng)管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時(shí)間內(nèi),這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈,從人煙稀少到商賈云集,金東山家居建材廣場(chǎng)創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。
很多成功的企業(yè)都有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何隊(duì)列里都是非常重要的,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場(chǎng)也有著這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),他們盡職盡責(zé),無論對(duì)經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理,都體現(xiàn)得精細(xì)入微。在每一次的市場(chǎng)巡視中,不僅要維持好經(jīng)營秩序的,同時(shí)要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜,對(duì)雙方進(jìn)行反復(fù)、耐心、細(xì)致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊(cè)》,明晰的崗位職責(zé),體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴(yán)密化,責(zé)任明確到人,不互相推諉,無論遇到什么問題都能及時(shí)找到相應(yīng)的人處理好相關(guān)事情。
記得一品牌潔具在進(jìn)行店面升級(jí)裝修時(shí),由于作業(yè)時(shí)防護(hù)不慎,噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi),客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),在征得商戶同意后對(duì)被污染的潔具進(jìn)行清洗,及時(shí)挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中,區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商,終于用誠心達(dá)成完美和解。
真誠的服務(wù)引導(dǎo)金東山人再鑄輝煌
服務(wù)立市是大市場(chǎng)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和基石,在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場(chǎng),全心全意為經(jīng)銷商和消費(fèi)者服務(wù)。每次接到顧客投訴時(shí),總是在維護(hù)經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時(shí),及時(shí)解決各種棘手問題,能解決的矛盾當(dāng)場(chǎng)解決,不能解決的問題會(huì)同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后,提出合理的解決方案。同時(shí),金東山市場(chǎng)也服務(wù)于各經(jīng)銷商,為商戶營造良好的市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境,積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)55人覺得有用
在家居建材市場(chǎng)實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,有不少東西值得記錄下來。剛開始的時(shí)候,心里沒底,不知道從哪里開始寫這份報(bào)告。后來想想,既然這是個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,那就要把自己學(xué)到的東西好好整理一下。
一開始接觸建材市場(chǎng)的時(shí)候,各種材料名稱就讓我頭大。像什么pvc地板、瓷磚、涂料之類的,每個(gè)都有自己的特點(diǎn)。記得有一次,我看到一份產(chǎn)品說明書,上面寫著“產(chǎn)品性能優(yōu)越,適用于各種環(huán)境”。當(dāng)時(shí)覺得挺專業(yè)的,后來才知道這其實(shí)是個(gè)套路,很多商家都會(huì)這么寫,但具體好在哪,還得靠自己去觀察。
每天跟著師傅跑業(yè)務(wù),最頭疼的就是記價(jià)格表了。那密密麻麻的數(shù)字,稍微看錯(cuò)一行,報(bào)價(jià)就會(huì)出問題。有一次給客戶報(bào)錯(cuò)了價(jià),差點(diǎn)鬧笑話。還好當(dāng)時(shí)反應(yīng)快,臨時(shí)調(diào)整了一下策略,才沒出大亂子?,F(xiàn)在回想起來,其實(shí)這也算是一種鍛煉,以后再遇到類似情況,心里就有底了。
在市場(chǎng)里混久了,慢慢學(xué)會(huì)了如何跟客戶打交道。有的客戶喜歡刨根問底,一個(gè)問題接著一個(gè)問題,這時(shí)候就得耐著性子解答。還有的客戶比較隨和,聊著聊著就熟絡(luò)起來了。我覺得這跟平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)有很大關(guān)系,多跟人溝通,了解他們的需求,才能更好地推銷產(chǎn)品。
做報(bào)告的時(shí)候,最好能把這些經(jīng)歷都寫進(jìn)去。比如,某天遇到一個(gè)棘手的問題,是怎么解決的;又或者是某個(gè)成功的案例,從中得到了哪些啟發(fā)。這些都是很寶貴的素材,能讓報(bào)告顯得更有說服力。當(dāng)然,寫的時(shí)候要注意條理清晰,不然東一句西一句的,別人看了也摸不著頭腦。
報(bào)告里的數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確。像銷售額、客戶數(shù)量這類東西,千萬不能馬虎。有一次統(tǒng)計(jì)數(shù)字的時(shí)候,我把一個(gè)零給漏掉了,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,雖然最后沒什么大事,但也提醒自己以后要更加細(xì)心。其實(shí)寫報(bào)告的過程,也是自我檢查的過程,發(fā)現(xiàn)不足的地方及時(shí)改正,這樣才能不斷進(jìn)步。
【第3篇】建材市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫2950字
建材市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告
導(dǎo)語:對(duì)于建材市場(chǎng),經(jīng)理有怎樣的述職報(bào)告呢?下面是小編整理的建材市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告,供各位閱讀和借鑒。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好。____年是四惠所屬四大市場(chǎng),異常艱難的一年!面對(duì)困難,在以張鄉(xiāng)為核心,集團(tuán)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們用心研究、用心謀劃、用心決策,取得了歷史性的突破,經(jīng)濟(jì)“總收入”和“年增收”都大大超過以往任何一年!四大市場(chǎng)總收入萬元,利潤稅收 萬元,全面超額完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將一年來的主要工作述職如下:
一、 舉步維艱,十大困難,制約市場(chǎng)發(fā)展
1、 調(diào)價(jià)難:今年,由于兩次“房產(chǎn)新政”出臺(tái),直接影響了建材行業(yè)的銷售,商戶經(jīng)營波動(dòng)很大,交易下降,給全年的“保增長”任務(wù)帶來很大阻力。
2、 挖潛難:十多年的發(fā)展,我們不斷“優(yōu)化項(xiàng)目結(jié)構(gòu),增加投資強(qiáng)度”,使土地資源的利用率,發(fā)揮到了極限,挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),非常困難;
3、 節(jié)支難:各市場(chǎng)陳舊設(shè)施,老化嚴(yán)重,修路補(bǔ)房的費(fèi)用不斷增大,大量的消防設(shè)施超過使用期限,需要全面更換,市場(chǎng)運(yùn)營成本日漸龐大;
4、 環(huán)境難:四惠市場(chǎng)硬件設(shè)施落后,夏天熱冬天冷的惡劣環(huán)境,商戶意見很大,市場(chǎng)整體落后的環(huán)境和高碑店商業(yè)街形成了強(qiáng)烈反差。
5、 伊莎難:伊莎項(xiàng)目,已運(yùn)作四年,前期投入大量資金,目前,作為全鄉(xiāng)第一個(gè)采取,由企業(yè)組織拆遷的先例,由于條件苛刻,我們難以解決,9戶居民,目前只遷出2戶,由此造成的損失近千萬元。
6、 發(fā)展難:由于東壩拆遷消息的蔓延,商戶內(nèi)部動(dòng)蕩不安,部分商戶甚至開始停止進(jìn)貨,向市場(chǎng)提出賠償?shù)臈l件,加上順義、香河、武清等周邊的倉儲(chǔ)建材市場(chǎng),不斷到東壩搞宣傳、散謠言、挖商戶。這種情況下,如果我們拿不出有效政策和辦法,穩(wěn)定大局,那么我們培育了5年的.1000多商家資源,將會(huì)在瞬間分崩離析,由此造成的品牌價(jià)值損失,將不可估量。
7、 找地難:一年來,為尋求東壩搬遷新場(chǎng)地,我們抽調(diào)了2名副經(jīng)理,每天冒著酷暑,行程600公里,耗油近10噸,跑遍了北京遠(yuǎn)郊、以及河北、天津等周邊地區(qū),并先后與80多個(gè)單位洽談、協(xié)商,但由于資金緊張,地價(jià)高漲,以及地標(biāo)較高,“招拍掛”手續(xù)嚴(yán)格等原因,市場(chǎng)再發(fā)展所需的場(chǎng)地一直未能得到有效的落實(shí)。
8、 安撫難:現(xiàn)有商戶大多實(shí)力雄厚,社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,大多從屬與木材、五金等建材協(xié)會(huì),并擁有自己的高級(jí)律師顧問,處理稍有不慎,不僅會(huì)影響整個(gè)市場(chǎng)在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù),而且會(huì)造成違約訴訟、商戶群訪等危害地區(qū)穩(wěn)定的不良事件。
9、 搬遷難:經(jīng)過多年發(fā)展,東壩很多商戶變賣祖業(yè),在此扎根,子女也在附近就學(xué),動(dòng)員搬遷難度很大?,F(xiàn)有商戶的價(jià)值上百億的庫存,大多數(shù)是“怕曬、怕淋、怕吹”,以“斤”計(jì)量的名貴木材,如何確保搬遷過程中貨物安全,也是困擾我們的一大難題。
10、 安置難:現(xiàn)有270名曾為東壩出過力、流過汗的本鄉(xiāng)農(nóng)民工,以及130名追隨市場(chǎng)20多年的外地老員工,他們?yōu)榧w做出了貢獻(xiàn),為市場(chǎng)立下了汗馬功勞,如果不能妥善安置好他們的再就業(yè),不僅會(huì)影響和諧,造成矛盾,而且會(huì)增加社會(huì)就業(yè)壓力。
二、武裝頭腦,整頓紀(jì)律,蓄勢(shì)待發(fā)謀出路。
1、 年初,通過組織干部、職工,學(xué)習(xí)討論了集團(tuán)“黨建、經(jīng)濟(jì)”工作報(bào)告。分組討論,使干部職工,統(tǒng)一思想,凝心聚力迎戰(zhàn)困難。
2、 堅(jiān)持“每天一小結(jié),每周一例會(huì),每月一匯報(bào)”的工作模式,今年我們共組織召開班子會(huì)46次,中層會(huì)議38次,基層例會(huì)24次,職工代表會(huì)5次,通過會(huì)議,學(xué)習(xí)文件,解決問題。
3、 組織中層干部、先進(jìn)職工,集體進(jìn)書店,根據(jù)各自崗位要求,選讀管理書籍,并結(jié)合實(shí)際,談出感受,提高理論素質(zhì)水平。
4、 先后兩次組織全體職工,對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模、同檔次的市場(chǎng)進(jìn)行多角度、深層次的調(diào)研,讓職工干部在調(diào)研中,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),樹立信心,提高應(yīng)對(duì)困難的能力。
5、 每周親自抽出時(shí)間,聽取四組人員的匯報(bào):一是,崗位輪換中,調(diào)動(dòng)人員的工作匯報(bào);二是,夜間值班人員的巡查匯報(bào);三是,市場(chǎng)調(diào)研人員的信息匯報(bào);四是,安全小組的檢查匯報(bào)。通過匯報(bào),及時(shí)掌握信息,調(diào)整工作思路,解決實(shí)際問題。
6、 執(zhí)行“崗位輪換”機(jī)制,鍛煉和團(tuán)結(jié)基層職工,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)潛能,促進(jìn)了學(xué)習(xí)交流,培養(yǎng)了干部職工的適應(yīng)能力,溝通能力。
7、 規(guī)范制度,嚴(yán)厲打擊“吃、拿、卡”“松、散、懶”“等、靠、要”等不良作風(fēng),以鐵的紀(jì)律,打造出了一支過硬的隊(duì)伍!在職工群眾中營造了“講正氣、講紀(jì)律、講作風(fēng)”的良好風(fēng)氣。
三、 合力攻堅(jiān),出其制勝,突破歷史創(chuàng)增收。
年初,根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo),我們多次通過算賬會(huì)、座談會(huì)進(jìn)行分析討論,確定了今年“四惠不得少于800萬,東壩不得低于1000萬的”的增收任務(wù),并要求“保經(jīng)濟(jì)小組”立下了“保大局、保穩(wěn)定、保增收”的軍令狀。
1、四惠市場(chǎng),今年在困難重重,商戶經(jīng)營不利的形勢(shì)下,提出了“攻堅(jiān)克難,全面推進(jìn),大幅上漲”的工作目標(biāo),收費(fèi)方案一經(jīng)公布,商戶反應(yīng)異常強(qiáng)烈,大批商戶長時(shí)間,圍堵市場(chǎng)辦公樓,各區(qū)小規(guī)模的抗議幾乎天天不斷。為了抵制漲價(jià),一些商戶不斷組織人員,制造混亂,上書聯(lián)名信,散布謠言,在商戶的圍攻、抗議和威脅面前,我們沉著冷靜,成立了應(yīng)急小組,迅速穩(wěn)住局面,成功的執(zhí)行了既定的漲價(jià)政策,創(chuàng)下了四惠10年來最高的增收記錄,全年實(shí)現(xiàn)增收1600萬元。
2、東壩市場(chǎng),今年整體形勢(shì)不容樂觀,有關(guān)市場(chǎng)拆除的消息,年初就在商戶中迅速蔓延,商戶整體不安定的形勢(shì),使市場(chǎng)的正常經(jīng)營,受到了很大的影響,對(duì)今年的增收任務(wù),更是雪上添霜。根據(jù)這樣的情況,我親自帶著班子成員,多次召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),讓商戶安心經(jīng)營,承諾不管發(fā)生什么情況,市場(chǎng)都不會(huì)不管商戶,不會(huì)拋棄商戶,逐步穩(wěn)定人心的同時(shí),我們經(jīng)過大量的調(diào)研,不斷給職工打氣,提出了“越是困難越要上漲”的口號(hào),緊抓機(jī)遇,出其不意,在租金調(diào)整上,平均租金上調(diào)率達(dá)到了60%。不僅有效的化解了木皮區(qū)、紅木區(qū)商戶的糾集串聯(lián),而且創(chuàng)下了市場(chǎng)開業(yè)以來,租金調(diào)整幅度最大的一次上漲。全年實(shí)現(xiàn)增收800萬元。
3、博源倉儲(chǔ),今年在周邊競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,費(fèi)盡心機(jī),降低成本,通過大量的調(diào)研宣傳,在確保100%出租率的情況下,排除萬難,保證了增收。官莊市場(chǎng)在王四營游商小販的巨大壓力下,堅(jiān)持執(zhí)行租金上漲政策,通過調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),散發(fā)廣告等手段,有效實(shí)現(xiàn)增收60余萬元。
4、通過我們“全面大幅上調(diào)”政策的執(zhí)行,在今年異常艱難的環(huán)境下,四惠,東壩都創(chuàng)下了開業(yè)以來最快、最全的年增收記錄。四大市場(chǎng)總增收2600萬。在大家艱苦卓絕的努力下,我們超額完成了任務(wù),但這其中的酸辛和困苦,是其他人無法感受的。
四、 強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范管理,嚴(yán)陣以待保安全
1、年初,通過學(xué)習(xí)傳達(dá)鄉(xiāng)“1號(hào)文件”精神,我們組織人員修訂和完善了市場(chǎng)安全管理制度,突出了重點(diǎn)崗位、特殊工種的安全管理,簽訂了24項(xiàng)安全責(zé)任書,真正將安全責(zé)任層層落實(shí)到人。
2、進(jìn)一步明確了“保安全”小組成員職責(zé)分工,各市場(chǎng)分別指派了一名副經(jīng)理,作為專職安全管理責(zé)任人,負(fù)責(zé)日常檢查和整改,對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。
3、安全檢查上,由主管安全副經(jīng)理帶隊(duì),不定期開展四惠、東壩、官莊、博源倉儲(chǔ)四個(gè)市場(chǎng)的安全隱患排查,對(duì)查出的問題,堅(jiān)持每周一總結(jié),每月一匯報(bào),并建立、完善了30多項(xiàng)安全管理檔案。
4、專項(xiàng)整治工作上,根據(jù)今年持續(xù)高溫的天氣,對(duì) “食品衛(wèi)生”、“彩鋼板”、“?;穬?chǔ)存”等重點(diǎn)問題,我們采取增加檢查次數(shù),建立專項(xiàng)檔案,有效的消除了各類不安全的隱患;
5、在防汛工作上,根據(jù)上級(jí)要求,進(jìn)一步完善制度,增加設(shè)備、物資,并成立了應(yīng)急防汛隊(duì)伍,定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外的管道進(jìn)行疏通,得到了社區(qū)和集團(tuán)公司的認(rèn)可。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)35人覺得有用
建材市場(chǎng)的管理工作繁雜且細(xì)致,作為市場(chǎng)經(jīng)理,述職報(bào)告不僅是一種總結(jié),更是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作成果和思路的重要方式。這類報(bào)告既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要突出個(gè)人特色,同時(shí)還得讓領(lǐng)導(dǎo)能直觀感受到你的努力和成績。下面我就從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)來談?wù)勅绾巫珜懸环莺细竦氖雎殘?bào)告。
報(bào)告開頭部分得開門見山,直接表明自己的職責(zé)范圍,比如負(fù)責(zé)哪些區(qū)域的市場(chǎng)運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)管理情況等。這部分最好能結(jié)合具體數(shù)據(jù),像銷售額、客戶滿意度這些硬指標(biāo)都能有效提升說服力。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),像某個(gè)月份的具體業(yè)績就忘記寫了,這就顯得有點(diǎn)不夠完整了。當(dāng)然,這并不是說一定要寫得面面俱到,但至少得保證主要的工作內(nèi)容都有提及。
接著就是重點(diǎn)任務(wù)完成情況的描述。這里需要把自己承擔(dān)的任務(wù)分成幾個(gè)模塊來寫,比如拓展新客戶、優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)體系、處理突發(fā)問題等。每個(gè)模塊下可以舉幾個(gè)例子,尤其是那些有代表性的案例,這樣能讓報(bào)告看起來更加生動(dòng)。比如一次成功化解供應(yīng)商矛盾的經(jīng)歷,就可以詳細(xì)寫一下當(dāng)時(shí)是怎么溝通協(xié)調(diào)的,最終結(jié)果又如何。但有時(shí)可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間久遠(yuǎn),對(duì)某些細(xì)節(jié)記不太清,只能大概描述一下,這就導(dǎo)致這部分內(nèi)容可能稍顯單薄。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理和員工培養(yǎng)這部分也不能忽視??梢哉勔徽勛约翰扇×四男┐胧┨岣邎F(tuán)隊(duì)凝聚力,比如定期組織培訓(xùn)、開展團(tuán)建活動(dòng)之類的。還可以分享一下成功的激勵(lì)機(jī)制,例如設(shè)立月度銷售冠軍獎(jiǎng)等。不過有時(shí)候在寫這部分的時(shí)候,可能會(huì)把一些模糊的概念混在一起,像“團(tuán)隊(duì)氛圍”和“工作效率”這兩個(gè)概念可能會(huì)被放在一起討論,這樣就容易讓讀者產(chǎn)生疑惑。
最后就是對(duì)未來工作的展望了。這里要避免空泛的口號(hào),而是應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境提出切實(shí)可行的目標(biāo)。比如針對(duì)即將到來的淡季,計(jì)劃推出什么樣的促銷方案;或者針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新動(dòng)作,準(zhǔn)備采取怎樣的應(yīng)對(duì)策略。但有時(shí)候可能會(huì)忽略掉一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,只顧著談前景,這就可能導(dǎo)致報(bào)告顯得有些盲目樂觀。
【第4篇】在家居建材市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2400字
在家居建材市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告1
今年暑假,我有幸進(jìn)入金東山家居建材廣場(chǎng),成為金東山的一員,在行政辦公室實(shí)習(xí)一個(gè)半月的時(shí)間,是提高我工作經(jīng)驗(yàn),豐富社會(huì)閱歷的千載難逢的機(jī)遇。領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷,同事的熱心幫助都讓我感動(dòng)于心,短暫的實(shí)習(xí)期間里,他們指導(dǎo)我參與市場(chǎng)日常管理工作,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)臨時(shí)安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作,讓我學(xué)到了許多書本中沒有接觸到的知識(shí),在此,我謹(jǐn)從自己的視角談一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
企業(yè)文化成為市場(chǎng)開拓的金鑰匙
“財(cái)富不能創(chuàng)造文化,文化卻能創(chuàng)造財(cái)富”,這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山,我被眼前的景象震憾:商鋪鱗次櫛比,商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至,人聲鼎沸,一幅買賣兩旺的動(dòng)人場(chǎng)面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢?
八月底,金東山家居建材廣場(chǎng)隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕,廣場(chǎng)上已擺出了大幅,制作精美的展板,展示燈飾的發(fā)展史,介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌,最有潛力的企業(yè)。同時(shí),電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動(dòng)出擊,讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè),讓消費(fèi)者了解最有個(gè)性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品?;顒?dòng)期間,金東山家居建材廣場(chǎng)要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷,發(fā)放活動(dòng)宣傳單,并舉行節(jié)能燈義賣,積極提倡低碳生活,并將義賣籌集的善款捐給舟曲災(zāi)區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級(jí)研討會(huì)”將本次文化節(jié)推向高潮,正是這一張張周密、人文、樸實(shí)的文化牌,才贏得了金東山家居建材品牌的效應(yīng),才樹起了它在老百姓心中良好的`社會(huì)形象。
金東山家居建材廣場(chǎng)就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍,積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢(shì),與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系,打造“買建材去金東山”的良好口碑。
規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章
金東山不斷完善管理體系,用優(yōu)秀的市場(chǎng)管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時(shí)間內(nèi),這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈,從人煙稀少到商賈云集,金東山家居建材廣場(chǎng)創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。
很多成功的企業(yè)都有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何隊(duì)列里都是非常重要的,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場(chǎng)也有著這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),他們盡職盡責(zé),無論對(duì)經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理,都體現(xiàn)得精細(xì)入微。在每一次的市場(chǎng)巡視中,不僅要維持好經(jīng)營秩序的,同時(shí)要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜,對(duì)雙方進(jìn)行反復(fù)、耐心、細(xì)致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊(cè)》,明晰的崗位職責(zé),體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴(yán)密化,責(zé)任明確到人,不互相推諉,無論遇到什么問題都能及時(shí)找到相應(yīng)的人處理好相關(guān)事情。
記得一品牌潔具在進(jìn)行店面升級(jí)裝修時(shí),由于作業(yè)時(shí)防護(hù)不慎,噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi),客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),在征得商戶同意后對(duì)被污染的潔具進(jìn)行清洗,及時(shí)挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中,區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商,終于用誠心達(dá)成完美和解。
真誠的服務(wù)引導(dǎo)金東山人再鑄輝煌
服務(wù)立市是大市場(chǎng)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和基石,在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場(chǎng),全心全意為經(jīng)銷商和消費(fèi)者服務(wù)。每次接到顧客投訴時(shí),總是在維護(hù)經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時(shí),及時(shí)解決各種棘手問題,能解決的矛盾當(dāng)場(chǎng)解決,不能解決的問題會(huì)同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后,提出合理的解決方案。同時(shí),金東山市場(chǎng)也服務(wù)于各經(jīng)銷商,為商戶營造良好的市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境,積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。
在家居建材市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告2
金東山家居建材廣場(chǎng)——金東山旗下的又一大專業(yè)市場(chǎng),于5月19日盛大開業(yè),成為了建材總代理大本營。她位于宜昌開發(fā)區(qū)港窯路與珠海路交匯處,主要經(jīng)營國內(nèi)外知名陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等,并配備了裝飾公司打造最貼心的服務(wù),真正為廣大消費(fèi)者提供了鄂西北經(jīng)營面積最大、品種最全、服務(wù)最好的“一站式購物”基地。其“服務(wù)立市、規(guī)范管理、共贏發(fā)展”的經(jīng)營理念、“先期賠付 差價(jià)返還 自由退換”的率先承諾,都讓金東山建材廣場(chǎng)散發(fā)出無限魅力。
今年暑假,我有幸進(jìn)入金東山家居建材廣場(chǎng),成為金東山的一員,在行政辦公室實(shí)習(xí)一個(gè)半月的時(shí)間,是提高我工作經(jīng)驗(yàn),豐富社會(huì)閱歷的千載難逢的機(jī)遇。領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷,同事的熱心幫助都讓我感動(dòng)于心,短暫的實(shí)習(xí)期間里,他們指導(dǎo)我參與市場(chǎng)日常管理工作,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)臨時(shí)安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作,讓我學(xué)到了許多書本中沒有接觸到的知識(shí),在此,我謹(jǐn)從自己的視角談一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
企業(yè)文化成為市場(chǎng)開拓的金鑰匙
“財(cái)富不能創(chuàng)造文化,文化卻能創(chuàng)造財(cái)富”,這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山,我被眼前的景象震憾:商鋪鱗次櫛比,商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至,人聲鼎沸,一幅買賣兩旺的動(dòng)人場(chǎng)面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢?
八月底,金東山家居建材廣場(chǎng)隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕,廣場(chǎng)上已擺出了大幅,制作精美的展板,展示燈飾的發(fā)展史,介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌,最有潛力的企業(yè)。同時(shí),電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動(dòng)出擊,讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè),讓消費(fèi)者了解最有個(gè)性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品?;顒?dòng)期間,金東山家居建材廣場(chǎng)要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷,發(fā)放活動(dòng)宣傳單,并舉行節(jié)能燈義賣,積極提倡低碳生活,并將義賣籌集的善款捐給舟曲災(zāi)區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級(jí)研討會(huì)”將本次文化節(jié)推向高潮,正是這一張張周密、人文、樸實(shí)的文化牌,才贏得了金東山家居建材品牌的效應(yīng),才樹起了它在老百姓心中良好的社會(huì)形象。
金東山家居建材廣場(chǎng)就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍,積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢(shì),與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系,打造“買建材去金東山”的良好口碑。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)18人覺得有用
在家居建材市場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫過程中,有些細(xì)節(jié)需要注意。這類報(bào)告通常需要結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷與專業(yè)理論,既要有事實(shí)依據(jù),也要融入自己的觀察和思考。開頭部分可以簡(jiǎn)述實(shí)習(xí)背景,比如為何選擇這個(gè)市場(chǎng)作為實(shí)習(xí)地點(diǎn),它有什么特色,或者自己對(duì)該行業(yè)的初步了解。這部分不宜太長,點(diǎn)到為止即可。
接下來,重點(diǎn)放在實(shí)習(xí)期間的具體工作內(nèi)容上。比如參與了哪些項(xiàng)目,具體負(fù)責(zé)哪一部分,遇到過什么問題,是如何解決的。這里要用一些專業(yè)的術(shù)語,這樣顯得更有深度。例如,“在材料選型環(huán)節(jié),我協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成了石材樣品的篩選工作,這其中包括對(duì)硬度指標(biāo)、紋理匹配度等多個(gè)維度的考量。”這樣的描述不僅展示了工作的具體內(nèi)容,還體現(xiàn)了一定的專業(yè)素養(yǎng)。
在記錄這些內(nèi)容的時(shí)候,也要注意條理性。可以按照時(shí)間順序來排列事件,也可以根據(jù)任務(wù)類型分類敘述。如果涉及到多個(gè)項(xiàng)目,最好能夠突出每個(gè)項(xiàng)目的獨(dú)特之處,避免千篇一律。同時(shí),為了增加可信度,還可以引用一些數(shù)據(jù),如銷售額的增長比例、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等客觀指標(biāo)。
書寫注意事項(xiàng):
關(guān)于實(shí)習(xí)的感受,這部分也很重要。不要只是單純地表達(dá)高興或滿意,而是要深入挖掘背后的原因。比如,通過這次實(shí)習(xí),學(xué)到了什么新技能,對(duì)行業(yè)有了哪些新的認(rèn)識(shí),這些收獲對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃有何幫助。這種反思性的內(nèi)容會(huì)讓報(bào)告更加立體。
值得注意的是,報(bào)告中不可避免會(huì)涉及一些數(shù)字和專業(yè)名詞,這就要求用詞準(zhǔn)確。但在實(shí)際寫作中,偶爾會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽,比如把“銷售額”誤寫成“銷售量”,雖然不會(huì)造成太大影響,但還是建議多檢查幾遍。還有就是句子結(jié)構(gòu)有時(shí)候會(huì)顯得復(fù)雜,尤其是在描述復(fù)雜的流程時(shí),容易產(chǎn)生冗長的問題。這時(shí)可以嘗試拆分成幾個(gè)短句,使表達(dá)更清晰。
【第5篇】衛(wèi)浴建材市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告怎么寫6350字
衛(wèi)浴建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
xxxx年xx月16日至xx月26日,本人就xx地區(qū)衛(wèi)浴建材市場(chǎng)進(jìn)行了初步調(diào)查,主要走訪了沈陽和長春兩個(gè)地區(qū),集中就目前休閑及整體衛(wèi)浴品牌在市場(chǎng)終端的銷售情況以及xx地區(qū)衛(wèi)浴建材市場(chǎng)的基本狀況進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查的主要目的是為了分析xx地區(qū)衛(wèi)浴建材市場(chǎng)的整體情況,為下一階段阿諾瑪產(chǎn)品在xx地區(qū)的市場(chǎng)推廣做針對(duì)性的準(zhǔn)備,同時(shí)為銷售決策提供依據(jù)。
一、xx地區(qū)衛(wèi)浴建材市場(chǎng)基本概況
隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和中央振興xx老工業(yè)基地政策的深入,xx地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)一日千里,由此也帶動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機(jī)。以沈陽為例,xxxx年,沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個(gè)樓盤投入使用,預(yù)計(jì)住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關(guān)銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達(dá)到6~8億元。加上沈陽對(duì)外埠周邊城市的輻射,巨大的市場(chǎng)需求和商機(jī)吸引了眾多商家的目光。
目前沈陽和長春地區(qū)的主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種:專業(yè)建材市場(chǎng)內(nèi)的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場(chǎng),進(jìn)建材超市內(nèi)聯(lián)營等。其中專業(yè)建材市場(chǎng)專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的渠道,而建材市場(chǎng)里的綜合賣場(chǎng)和建材超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價(jià)位的產(chǎn)品為主。
沈陽:各主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在沈陽的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個(gè)主要建材市場(chǎng)內(nèi),如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、xx陶瓷城等專業(yè)建材市場(chǎng)。從建材市場(chǎng)中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看xx陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營,中國家具城、金龍裝潢材料市場(chǎng)等為其次。
長春:長春地區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌的分布規(guī)律和沈陽地區(qū)比較接近,中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設(shè)置精品區(qū)的歐亞賣場(chǎng)。
二、市場(chǎng)調(diào)查分析
1、建材市場(chǎng)調(diào)查情況
作為目前沈陽、長春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地,專業(yè)的建材市場(chǎng)是重點(diǎn)調(diào)查目標(biāo)。根據(jù)建材市場(chǎng)中休閑及整體衛(wèi)浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對(duì)幾個(gè)休閑及整體衛(wèi)浴品牌銷售的代表性建材市場(chǎng):沈陽地區(qū)的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場(chǎng)、居然之家皇姑店、xx陶瓷城以及長春地區(qū)的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場(chǎng)等進(jìn)行調(diào)查。
沈陽地區(qū):
中國家具城-----作為沈陽乃至xx地區(qū)最早的專業(yè)建材市場(chǎng),在沈陽地區(qū)有著較高的知名度和影響力,但隨著近幾年其他大規(guī)模的建材市場(chǎng)的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當(dāng)年的影響力在衛(wèi)浴領(lǐng)域亦不復(fù)存在,現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、帝王等。
陶林居、衡頤陶瓷城-----陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國家具城乘公交車兩站之遙,都是專業(yè)的`陶瓷、衛(wèi)浴綜合賣場(chǎng)。商場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時(shí)尚典雅的氛圍,但從商場(chǎng)的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。
金龍裝潢材料市場(chǎng)-----品牌的檔次較低,價(jià)位也較大眾化,高端休閑及整體衛(wèi)浴品牌基本上沒有。
xx陶瓷城-----沈陽xx陶瓷城是xx地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地,在沈陽地區(qū)的建材市場(chǎng)中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對(duì)xx地區(qū)的倉庫幾乎全部集中在這里,發(fā)往xx地區(qū)各個(gè)城市的貨運(yùn)方便快捷。但經(jīng)營業(yè)戶相對(duì)比較散亂,購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛(wèi)浴精品區(qū)落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家-----居然之家在沈陽專業(yè)的建材家居市場(chǎng)中人氣最旺,但一樓的衛(wèi)浴區(qū)相對(duì)比較小,主要的休閑及整體衛(wèi)浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。
長春地區(qū):
太陽家居-----作為xx地區(qū)第一家大型室內(nèi)綜合建材賣場(chǎng),從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,和沈陽的陶林居相比有過之而無不及,但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌在賣場(chǎng)內(nèi)的展示面積和進(jìn)駐的品牌數(shù)量都是xx地區(qū)最多的。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。
中東瑞家家居-----中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近,但人流量相對(duì)比太陽家居要少一些,賣場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)浴潔具區(qū)除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經(jīng)營戶。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。
歐亞賣場(chǎng)-----歐亞賣場(chǎng)是一個(gè)幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場(chǎng),除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營家電、食品、服裝、超市等項(xiàng)目。商場(chǎng)的人流量極高,但建材區(qū)定位相對(duì)檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、英皇等。
2、競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查情況
休閑及整體衛(wèi)浴競(jìng)爭(zhēng)品牌是本次調(diào)查的核心,而作為對(duì)于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現(xiàn)上都有以下特點(diǎn):在當(dāng)?shù)刂饕ú氖袌?chǎng)的顯著位置設(shè)立大規(guī)模的專賣店。以長春市場(chǎng)為例,阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場(chǎng)三個(gè)專業(yè)的建材市場(chǎng)專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華,整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但各個(gè)品牌在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品為主導(dǎo)的品牌,休閑衛(wèi)浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主),附屬產(chǎn)品只是作為專賣店的一種點(diǎn)綴和補(bǔ)充。其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進(jìn)的品牌專賣店,這類品牌產(chǎn)品專賣店的特點(diǎn)是產(chǎn)品配套齊全,以拳頭產(chǎn)品帶動(dòng)整體衛(wèi)浴的銷售,銷售方式更為靈活。其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在0*年度的產(chǎn)品銷售中休閑衛(wèi)浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷售占余下的三分之一。
目前在xx地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場(chǎng)份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫?yàn)橹鲗?dǎo),但在沈陽和長春其表現(xiàn)力各有不相同。
沈陽:沈陽地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其0*年全年零售額在500萬左右。但從市場(chǎng)份額來看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對(duì)銷量甚至超過了阿波羅,達(dá)到600-700萬之間。
長春:在長春地區(qū),阿波羅無論在品牌形象和市場(chǎng)份額上都是一枝獨(dú)秀、遙遙領(lǐng)先于其他品牌,據(jù)悉在0*年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)居次席,0*年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現(xiàn)不俗。
從價(jià)位上來看:以電腦蒸汽浴房為例,零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價(jià)格從6000元---18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高,而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價(jià)格從xx000元---10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等
從銷售方式來看大多數(shù)品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主,而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在xx地區(qū)分銷商的數(shù)量超過xx0個(gè)。
從品牌定位和專賣店形象來看:阿波羅品牌整體風(fēng)格以時(shí)尚、成熟、優(yōu)雅為特色,設(shè)計(jì)元素中揉入歐洲風(fēng)情,專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感,彰顯豪華與尊榮。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設(shè)計(jì)風(fēng)格,專賣店以白色為基本色調(diào),追求尊貴、典雅、時(shí)尚的品牌文化。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時(shí)尚感很強(qiáng),表現(xiàn)出簡(jiǎn)約風(fēng)格,專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調(diào),主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調(diào),其整體形象在消費(fèi)者中傳遞著和諧風(fēng)格,表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時(shí)光的品牌文化內(nèi)涵。其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風(fēng)格都以簡(jiǎn)約、舒適等為表現(xiàn)形式,但個(gè)性化都普遍不是很強(qiáng)。
xx、終端促銷方式情況
休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品各品牌結(jié)合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴(kuò)張市場(chǎng)份額,擴(kuò)大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同,同時(shí)旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點(diǎn)。
從促銷方式看,目前各休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈(zèng)送禮兩種形式。高價(jià)位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈(zèng)形式進(jìn)行促銷,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價(jià)位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會(huì)根據(jù)自己的產(chǎn)品線,進(jìn)行一些配銷和組合銷售形式的活動(dòng),如主導(dǎo)產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配,滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。
從促銷力度看,一般強(qiáng)調(diào)品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產(chǎn)品,折扣一般都不會(huì)超過8折,但會(huì)作一些特價(jià)產(chǎn)品,如阿波羅在長春的銷售,專賣店顯著位置的暢銷產(chǎn)品都以低出標(biāo)價(jià)一半左右的價(jià)格打特價(jià)。例如
型號(hào):guci-859(藍(lán)玻、玻璃背板)
規(guī)格:950x950x22xx5mm
標(biāo)價(jià):16800
特價(jià):9280
型號(hào):guci-852(藍(lán)玻、玻璃背板)
規(guī)格1200x800x2210mm
標(biāo)價(jià):20*00
特價(jià):11000
型號(hào):guci-856(藍(lán)玻、玻璃背板、帶沖浪)
規(guī)格1480x1480x2200mm
標(biāo)價(jià):xxxx800
特價(jià):18000
型號(hào):a-0*42(普通)
規(guī)格:1100x900x22xx0mm
標(biāo)價(jià):12800
特價(jià):7280
以上產(chǎn)品也是xxxx專賣店中銷量比較大的產(chǎn)品,另外,xxxx專賣店除特價(jià)產(chǎn)品以外,其他產(chǎn)品一律8折,而特價(jià)產(chǎn)品占了整個(gè)專賣店產(chǎn)品的70%。除此以外,xxxx專賣店也經(jīng)常推出買100送50、以舊換新等活動(dòng)。
在終端銷售過程中,各品牌都會(huì)積極搞好同當(dāng)?shù)匮b飾公司的關(guān)系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽專賣店休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店零售最低8折,而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠,特價(jià)產(chǎn)品零售時(shí)沒有任何折扣,裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。
各個(gè)品牌產(chǎn)品也會(huì)參加當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)購、集采等活動(dòng)。
另外休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會(huì)員制度的結(jié)合也正成為一種趨勢(shì),利用會(huì)員制度來穩(wěn)固消費(fèi)群體,增進(jìn)二次消費(fèi),同時(shí)也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。
三、市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)
1、走高端路線的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌不斷涌現(xiàn),在今后一段時(shí)期內(nèi)肯定成為一種趨勢(shì),無論是以休閑衛(wèi)浴為主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌還是以整體衛(wèi)浴推進(jìn)的品牌,對(duì)于市場(chǎng)的沖擊力度不斷加大,在終端的爭(zhēng)奪將表現(xiàn)的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)變思路,尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線。
以長春太陽家居為例,在剛開業(yè)的**年,衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店的數(shù)量不足20%,大部分都是綜合的業(yè)戶和低端的產(chǎn)品,而到0*年衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店數(shù)量占70%以上。在這個(gè)過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場(chǎng)攤位的租金,從99年的40元/平米上升到0*年的120元 /平米,一些經(jīng)營低端產(chǎn)品的業(yè)戶由于產(chǎn)品缺少特色,附加值不高,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下又不可能有很大的量,也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場(chǎng)地費(fèi)用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產(chǎn)品保證足夠的利潤空間,要么放棄,所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),太陽家居衛(wèi)浴區(qū)衛(wèi)浴的銷售占長春市場(chǎng)衛(wèi)浴銷售的二分之一以上的銷量。
在沈陽和長春市場(chǎng),往往同一品牌的相同型號(hào)產(chǎn)品售價(jià)卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長春的產(chǎn)品零售價(jià)格比沈陽高20%以上,例如同一款衛(wèi)歐vg- xx27,在長春零售價(jià)格xx660元,而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽的產(chǎn)品零售價(jià)格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長春的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過沈陽,而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過長春,由此看到,價(jià)格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內(nèi)產(chǎn)品的陳設(shè)和促銷手段上,阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長春高檔很多,也就造成了如此不同的結(jié)果。
2、產(chǎn)品的配套完善不一定代表品牌的實(shí)力,不能一味追求配套產(chǎn)品的齊全,更應(yīng)突出主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品,在主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上投入更多資源,下更多工夫,使產(chǎn)品線更加清晰和優(yōu)化,形成以點(diǎn)帶面的品牌效應(yīng)。尚高在xx地區(qū)乃至全國市場(chǎng)的成功得益于:準(zhǔn)確的品牌定位----高端、時(shí)尚;清晰的產(chǎn)品線 ----以點(diǎn)帶面,重點(diǎn)突出;完善的產(chǎn)品配套----配套產(chǎn)品精益求精,寧缺毋濫。
xx、在市場(chǎng)推廣上,目前沈陽、長春的高檔休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品完全是以經(jīng)銷商地區(qū)代理的方式,而經(jīng)銷商也只是負(fù)責(zé)做好本地區(qū)的品牌形象推廣和產(chǎn)品售賣,基本上沒有分銷;不存在廠商聯(lián)合或廠家設(shè)倉的方式。在休閑衛(wèi)浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個(gè)相對(duì)比較低端的品牌,工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛(wèi)浴在xx地區(qū)二級(jí)市場(chǎng)的分布極度的不平衡,xx地區(qū)二級(jí)市場(chǎng)如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展相當(dāng)迅猛,也有一批相對(duì)比較成熟的經(jīng)銷商隊(duì)伍和接近成熟的建材市場(chǎng)。但由于地區(qū)差別,交通以及市場(chǎng)容量的因素,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商很難象省會(huì)城市的經(jīng)銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作,因此在二級(jí)市場(chǎng)造成很多的品牌真空。這對(duì)于阿諾瑪來講,是一個(gè)非常好的切入的機(jī)會(huì)。阿諾瑪應(yīng)以沈陽為根據(jù)地,輻射整個(gè)xx地區(qū)的二級(jí)市場(chǎng)。據(jù)了解歐派衛(wèi)浴在xx三省的沈陽、長春都沒有經(jīng)銷商,但是光憑借二級(jí)市場(chǎng)每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。
阿諾瑪在xx地區(qū)的市場(chǎng)推廣應(yīng)該從沈陽開始,在沈陽市場(chǎng)的拓展方式可以從三個(gè)方面進(jìn)行考量:一是在沈陽找一家總代理商;二是在沈陽設(shè)倉庫,在市場(chǎng)找一家經(jīng)銷商開專賣店;三是在沈陽設(shè)倉庫,在合適的位置自己開設(shè)一家專賣店。權(quán)衡三種方式,第一種情況時(shí)間可能要求比較長,另外在目前的市場(chǎng)形式下,難度很大,即使成功,在分銷方面也會(huì)存在一些問題;第二種情況操作的可能性相對(duì)比較大,但在經(jīng)銷商的選擇上是一個(gè)關(guān)鍵的因素,因?yàn)樯蜿枌Yu店應(yīng)該從規(guī)模到檔次到布局都要達(dá)到一定的高度,如果經(jīng)銷商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實(shí)力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經(jīng)銷商可能都會(huì)有現(xiàn)成的品牌在操作,由他們來做難免會(huì)存在一些觀望甚至投機(jī)的成分。市場(chǎng)上流行著這樣一句話:店大的都是曾經(jīng)賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對(duì)投入要大一些,但就長遠(yuǎn)來看應(yīng)該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽地區(qū)零售和家裝市場(chǎng),專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執(zhí)行,在開發(fā)分銷以及給經(jīng)銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果??梢栽谛蜗蠼ㄔO(shè)和終端管理上來體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵和文化。同時(shí)也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場(chǎng)推廣積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4、在促銷形式上,傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力,關(guān)鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個(gè)成熟品牌和高端品牌的手法。同時(shí)組合促銷和會(huì)員促銷是重要的手段,產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應(yīng)從產(chǎn)品本身的資源入手,在開發(fā)和設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)中就融合進(jìn)去;而會(huì)員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會(huì)員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺(tái)。
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做市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,這事挺關(guān)鍵。尤其是針對(duì)衛(wèi)浴建材這類產(chǎn)品,得講究方法。報(bào)告開頭這部分,要把背景說清楚,為什么要做這個(gè)調(diào)查。比如,現(xiàn)在人們?cè)絹碓阶⒅厣钇焚|(zhì),衛(wèi)生間裝修變得很重要,這就需要了解市場(chǎng)情況,看看哪些品牌受歡迎,價(jià)格怎么樣之類的。
接著就是收集數(shù)據(jù)的部分了。你可以去實(shí)體店看看,比如那些大型家居商場(chǎng),那里集中了不少品牌。還可以在網(wǎng)上查查,找找電商平臺(tái)上的評(píng)價(jià)。記得多留意銷量高的產(chǎn)品,因?yàn)殇N量能反映出市場(chǎng)接受度。不過,有時(shí)候會(huì)遇到一些問題,比如有的店鋪信息不太全,這時(shí)候就得自己想辦法補(bǔ)全,比如打電話問客服什么的。
分析數(shù)據(jù)的時(shí)候,得把數(shù)據(jù)分類整理好。比如說按價(jià)格區(qū)間分,看哪個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品最受歡迎?;蛘甙垂δ芊?,比如智能馬桶蓋、恒溫花灑之類的新技術(shù)產(chǎn)品,它們的市場(chǎng)表現(xiàn)如何。這里頭可能會(huì)有點(diǎn)小麻煩,有些數(shù)據(jù)看起來差不多,但其實(shí)差別不小,得仔細(xì)對(duì)比才行。
寫報(bào)告的時(shí)候,建議用表格或者圖表展示數(shù)據(jù),這樣直觀,別人一眼就能看明白。當(dāng)然,光有數(shù)據(jù)還不夠,還得結(jié)合實(shí)際情況分析原因。比如為什么某款產(chǎn)品賣得好,可能是因?yàn)樗脑O(shè)計(jì)更人性化,也可能是因?yàn)槭酆蠓?wù)做得好。
最后就是報(bào)告的整體格式了。標(biāo)題要醒目,內(nèi)容要條理清晰。不過有時(shí)候可能會(huì)忘記標(biāo)注日期什么的,這個(gè)得注意下。還有就是字體大小什么的,最好統(tǒng)一一下,不然看著亂糟糟的。另外,報(bào)告里提到的品牌名稱什么的,最好核對(duì)準(zhǔn)確,別搞錯(cuò)了名字。
寫報(bào)告的時(shí)候,態(tài)度要認(rèn)真,因?yàn)檫@關(guān)系到?jīng)Q策。如果只是隨便寫寫,那后面的工作就可能出問題。當(dāng)然,有時(shí)候人忙起來可能會(huì)忽略細(xì)節(jié),這得提醒自己多檢查幾遍。
【第6篇】建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫2600字
一、市場(chǎng)的基本情況
玉林市建材市場(chǎng),原名玉林建材家具市場(chǎng),由玉林市市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建,并負(fù)責(zé)管理。市場(chǎng)是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場(chǎng),是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
市場(chǎng)位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號(hào)),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進(jìn)入市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達(dá)。
經(jīng)調(diào)查,建材市場(chǎng)目前鋪面利用率達(dá)99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏擴(kuò)展空間,進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>
二、市場(chǎng)當(dāng)前存在的主要問題
經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出問題:
(一)市場(chǎng)發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場(chǎng)建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場(chǎng)分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理,也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展,更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費(fèi)政策過緊,各種征費(fèi)過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場(chǎng)相比,同類征費(fèi)偏高,這無疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)市場(chǎng)設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場(chǎng)地沒有硬化,場(chǎng)地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲(chǔ)設(shè)施不配套,倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對(duì)裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
(四)地理位置已不相適應(yīng)城市發(fā)展要求。市場(chǎng)建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴(kuò)展,目前市場(chǎng)已進(jìn)入市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運(yùn)車輛將不再適宜進(jìn)出市區(qū)內(nèi)的市場(chǎng),在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場(chǎng),一方面對(duì)其自身發(fā)展是一個(gè)限制,另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
三、建議
根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)以及我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況認(rèn)為必須重新建設(shè)我市建材市場(chǎng),這是因?yàn)椋?/p>
1、鑒于當(dāng)前二環(huán)路的建成、城區(qū)的擴(kuò)展,現(xiàn)在的建材市場(chǎng)已進(jìn)入了市區(qū)之中,承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區(qū)內(nèi)自由進(jìn)出市場(chǎng)以及現(xiàn)有的建材市場(chǎng)離鐵路和公路交通要道太遠(yuǎn),運(yùn)輸不方便。
2、現(xiàn)有建材場(chǎng)建設(shè)的不規(guī)范、不集中,倉儲(chǔ)保管、生活辦公設(shè)施不配套,遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需求。
3、經(jīng)營戶在市場(chǎng)內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo),嚴(yán)重影響了城區(qū)居民的正常生活。
4、目前現(xiàn)有的建材市場(chǎng)銷售狀況已飽和,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏發(fā)展空間,已不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。
因此現(xiàn)有的建材市場(chǎng)已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中,必須重新選址,整體搬遷。
(一)建設(shè)新的建材市場(chǎng)應(yīng)該考慮的幾個(gè)問題
1、市場(chǎng)定位。新建市場(chǎng)應(yīng)按照立足現(xiàn)在,著眼未來的要求,建設(shè)成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場(chǎng),成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會(huì)魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場(chǎng);進(jìn)一步建設(shè)成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲(chǔ)、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。
2、新建市場(chǎng)選址。建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費(fèi)站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因?yàn)榻ú漠a(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品,對(duì)運(yùn)輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運(yùn)輸交通方便,空地較多,便于建設(shè)和使用,同時(shí)也可拉動(dòng)該地段的經(jīng)濟(jì)繁榮和勞動(dòng)就業(yè)。此外,新建市場(chǎng)近鄰的新體育館,對(duì)今后組織開展商品會(huì)展活動(dòng)也相當(dāng)有利。
3、建設(shè)規(guī)模。新建材市場(chǎng)占地15萬平方米,其中營業(yè)面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業(yè)門店設(shè)計(jì)為二層,上面為辦公室、住房,下層為經(jīng)營門店,倉庫設(shè)計(jì)為單層。新市場(chǎng)經(jīng)營門店為1500個(gè),年銷售額為5億元人民幣,產(chǎn)品主要銷往桂南及粵西地區(qū)。
4、新建市場(chǎng)投資。新市場(chǎng)預(yù)計(jì)總投資4500萬元,其中置地費(fèi)用約1100萬元,建筑費(fèi)用約3400萬元,建設(shè)資金可由市場(chǎng)服務(wù)中心獨(dú)立投資興建,也可通過招商引資,實(shí)行股分制進(jìn)行經(jīng)營。
5、市場(chǎng)的管理和經(jīng)營。市場(chǎng)的管理既可保持原有模式,繼續(xù)由市場(chǎng)服務(wù)部負(fù)責(zé),或是實(shí)行股份制,由股東董事會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施經(jīng)營管理。經(jīng)營方式采取先進(jìn)的敞開式、超市式經(jīng)營,里面經(jīng)營商品齊全,基礎(chǔ)設(shè)施配套齊備,實(shí)現(xiàn)一站式采購,提供細(xì)致周到的售后服務(wù)。
(二)建設(shè)新的建材市場(chǎng)政府應(yīng)加強(qiáng)宏觀調(diào)控
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào),組建市場(chǎng)管理體制。主要由市政府牽頭,協(xié)調(diào)規(guī)劃、建設(shè)、市政、工商、稅務(wù)、玉州區(qū)政府以及市場(chǎng)服務(wù)中心等部門,組建市場(chǎng)建設(shè)管理委員會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)建設(shè)總體規(guī)劃和建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理。
2、加大行政引導(dǎo)和管理力度,擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。加大行政引導(dǎo)力度,將城區(qū)范圍內(nèi)與建筑業(yè)相關(guān)的、分散的專業(yè)門類店歸行納市,遷入建材市場(chǎng)之內(nèi)。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等所有分散的經(jīng)營戶一律引進(jìn)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,提高市場(chǎng)活力。
3、營造良好經(jīng)營環(huán)境。幫助建立建材行業(yè)協(xié)會(huì),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)幫助協(xié)商解決經(jīng)營業(yè)主之間的矛盾,協(xié)助組建專業(yè)的裝卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸隊(duì)伍的作用。制訂出臺(tái)統(tǒng)一管理和統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),除按服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)外,在征費(fèi)上免收業(yè)主地(鋪)租,降低經(jīng)營戶的經(jīng)營成本。出臺(tái)相適應(yīng)的優(yōu)惠政策,以優(yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)定和吸引廠家直銷商和其他經(jīng)銷商進(jìn)駐市場(chǎng)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)29人覺得有用
做一份好的建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,得從頭到尾都下點(diǎn)功夫。先說選題,這一步很重要,得挑個(gè)大家關(guān)心的問題,比如現(xiàn)在市場(chǎng)上哪種新型建材最受歡迎。選定后,就該收集資料了,這可不是隨便找點(diǎn)東西就行的,得去各大建材市場(chǎng)跑一圈,問問商家銷量情況,再看看網(wǎng)上評(píng)價(jià)什么的,這樣得到的信息才靠譜。
接下來就是整理材料的時(shí)候了,這一步有點(diǎn)費(fèi)腦子。要把收集來的信息按類別分開,像環(huán)保型建材、價(jià)格趨勢(shì)、消費(fèi)者反饋什么的。不過這里有個(gè)小問題需要注意,有些數(shù)據(jù)可能看起來差不多,但細(xì)究起來差別挺大,這時(shí)候就要多花點(diǎn)時(shí)間對(duì)比一下,不然很容易搞混。另外,記得把重要的數(shù)據(jù)記清楚,別到時(shí)候用的時(shí)候找不到。
分析階段也很關(guān)鍵,這一步主要是看數(shù)據(jù)背后藏著什么秘密。比如,發(fā)現(xiàn)某類建材銷量突然增加,就得想想是不是因?yàn)檎哒{(diào)整了,或者是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出了新產(chǎn)品。要是能結(jié)合歷史數(shù)據(jù)一起看,那就更好了,能更清楚地看出市場(chǎng)的走向。不過這里有個(gè)小細(xì)節(jié)要注意,有時(shí)候數(shù)據(jù)表里的數(shù)字可能會(huì)標(biāo)錯(cuò)位置,導(dǎo)致分析時(shí)得出的結(jié)果不太對(duì)勁,這就需要仔細(xì)檢查一下。
最后一步就是寫報(bào)告了。開頭得簡(jiǎn)單介紹一下背景,為什么要做這個(gè)調(diào)查。中間部分就詳細(xì)說調(diào)查的過程和結(jié)果,用圖表展示數(shù)據(jù)會(huì)更有說服力。至于結(jié)尾,不用太長,就說說自己的看法和建議就行。不過寫報(bào)告的時(shí)候得注意格式,尤其是引用的數(shù)據(jù)來源,一定要標(biāo)明出處,要不然會(huì)被認(rèn)為是杜撰的。
寫報(bào)告的時(shí)候還有一點(diǎn)很重要,就是語言要簡(jiǎn)潔明了。有些人喜歡用復(fù)雜的句子,覺得這樣顯得專業(yè),但實(shí)際上會(huì)讓讀者看得一頭霧水。所以盡量用通俗易懂的話表達(dá)清楚自己的想法。還有,寫完之后最好找個(gè)同事幫忙看看,說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。