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年終總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭和結(jié)尾怎么寫(xiě)(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-05-17 14:40:04 查看人數(shù):54

年終總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭和結(jié)尾

【第1篇】年終總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭和結(jié)尾怎么寫(xiě)2700字

年終總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭和結(jié)尾

年終總結(jié)的開(kāi)頭和結(jié)束語(yǔ)

年終總結(jié)的開(kāi)頭

1、伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2025年,滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的2025年。年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的里所作的工作匯報(bào)如下:

2、懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。學(xué)期已,新的學(xué)期即將來(lái)臨,半年里我體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每學(xué)生身上。學(xué)期的工作結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的。

3、2025年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)臨近尾聲,在今年的工作和生活中,到底應(yīng)如何做自我評(píng)價(jià)和自我總結(jié)呢

4、一晃而過(guò),彈指之間,2025年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多?;仡櫟囊荒辏F(xiàn)將工作計(jì)劃如下:

5、2025年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來(lái),我的心情難以平靜。艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未,x公司公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥小⒖h和都了公司方面的關(guān)懷和支持。

6、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了2025年,這一年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門(mén)之間的溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)

心是分不開(kāi)的?,F(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,以便相互進(jìn)步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在已經(jīng)到來(lái)2025年,本人將繼續(xù)以滿(mǎn)懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

7、時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,2025年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:2025年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。

8、在過(guò)去的2025年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績(jī)?!盎厥走^(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,無(wú)疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿(mǎn)欣喜;盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,有的沒(méi)能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái),日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。

9、在忙碌的工作,不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年,2025年,今年是有意義的,有價(jià)值的和有意義?;仡欉^(guò)去一年的工作經(jīng)歷,作為xxx的雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。

在過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo),通過(guò)不懈努力,取得了一些成績(jī),但也有少了很多。在過(guò)去的一年,現(xiàn)在的工作歸納如下:

10、半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),下面就將教師上半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。

11、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了2025年的工作。

12、回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶(hù)提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

13、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,2025年即將過(guò)去,2025年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在2025年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:自2025年工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思

考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門(mén)尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作不久,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

14、日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月,我來(lái)到xx工作,近6個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)客戶(hù)的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。

年終總結(jié)常用結(jié)束語(yǔ)推薦

1、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿(mǎn)的成功的!

2、在2025年的工作中,我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力

和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!

3、2025年的工作還是會(huì)更加的困難,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在2025年我們會(huì)做的更好!

4、在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

5、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!

6、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

7、總之,這一年以來(lái),我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會(huì)更好!

8、2025年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在

精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)96人覺(jué)得有用

年終總結(jié)報(bào)告的開(kāi)頭和結(jié)尾該怎么弄,這事得好好琢磨。開(kāi)頭部分,別急著把一年的工作全盤(pán)托出,先給個(gè)大概印象,比如“過(guò)去這一年,咱們團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)”,這樣既點(diǎn)出了背景,又留了懸念,讓讀者有點(diǎn)興趣接著看下去。

說(shuō)到結(jié)尾,就不能太草率了,得有點(diǎn)力度?!罢雇磥?lái),我們有信心面對(duì)新的機(jī)遇和困難”,這樣的表達(dá)就不錯(cuò),顯得既有底氣又有期待。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙竭@兒,可能會(huì)覺(jué)得詞窮,這時(shí)候就隨便找個(gè)類(lèi)似的句子補(bǔ)上,比如說(shuō)“大家繼續(xù)努力,爭(zhēng)取明年更出色的成績(jī)”,雖然有點(diǎn)套路化,但總比空著強(qiáng)。

寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,有些細(xì)節(jié)得注意。像那些重要的數(shù)據(jù),關(guān)鍵的事件,最好都列出來(lái),這樣不僅顯得全面,還能讓人信服。當(dāng)然,寫(xiě)的時(shí)候可能會(huì)有點(diǎn)混亂,尤其是涉及很多數(shù)字的地方,容易搞錯(cuò)順序什么的,但只要多檢查幾遍,應(yīng)該就沒(méi)大問(wèn)題。

還有就是語(yǔ)氣要合適,要是寫(xiě)得太嚴(yán)肅,可能會(huì)讓人覺(jué)得生硬;太隨意,又顯得不夠正式。所以得拿捏好分寸,像“通過(guò)大家的努力,咱們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)”,這種話(huà)就挺好,既表達(dá)了感謝,也強(qiáng)調(diào)了成果。

寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些糾結(jié)的事,比如某個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果到底要不要詳細(xì)描述,這就得看你自己的判斷了。要是覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目特別重要,那肯定得寫(xiě)清楚;要是無(wú)關(guān)緊要,簡(jiǎn)單提一下就行。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)忘了之前的思路,導(dǎo)致前后有點(diǎn)脫節(jié),這就需要回頭看看前面的內(nèi)容,理順一下邏輯。

結(jié)尾的部分,除了展望未來(lái),還可以稍微帶點(diǎn)激勵(lì)的話(huà),“讓我們攜手共進(jìn),迎接更加輝煌的明天”。這樣不僅能鼓舞人心,還能給人留下深刻的印象。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙竭@兒,可能會(huì)不小心重復(fù)前面說(shuō)過(guò)的內(nèi)容,這就得注意避免了,不然就顯得啰嗦了。

【第2篇】2025年終建筑設(shè)計(jì)師工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)1700字

尊敬的上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)以及xx同事們:

xx年x月至2xx年x月由總公司任命我擔(dān)任xx副院長(zhǎng),于是有幸在這個(gè)工作崗位上在您們的領(lǐng)導(dǎo)、您們的關(guān)照、您們的理解與支持下經(jīng)歷了適應(yīng)新的設(shè)計(jì)管理需要,摸索新的工作方法,考驗(yàn)任職能力的兩年?,F(xiàn)在把兩年來(lái)我所想的、所做的,分幾個(gè)方面報(bào)告如下:

一、適應(yīng)設(shè)計(jì),積極配合參與做好與市政xx“聯(lián)合”的工作

xx年春,當(dāng)公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)設(shè)計(jì)單位聯(lián)合申報(bào)綜合甲級(jí)資質(zhì)時(shí),xx院長(zhǎng)召集院領(lǐng)導(dǎo)班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來(lái)的機(jī)遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我始終執(zhí)積極態(tài)度。這包括兩個(gè)方面:一是將利害關(guān)系積極地提出,并建議院長(zhǎng)向總公司報(bào)告;二是積極的按市政院的要求配合做好報(bào)送資質(zhì)材料的工作,并和院長(zhǎng)一起共同研究《承擔(dān)工程項(xiàng)目劃分協(xié)議》的起草工作。

雖說(shuō)“聯(lián)合”后出現(xiàn)了“失去獨(dú)立的設(shè)計(jì)資質(zhì)”問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題給總公司的機(jī)構(gòu)改革和我們?cè)旱慕?jīng)營(yíng)運(yùn)作帶來(lái)很大障礙,但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問(wèn)題是怎樣培植一個(gè)“符合資質(zhì)”條件的問(wèn)題。

二、適應(yīng)工程管理需要摸索設(shè)計(jì)階段生產(chǎn)管理的方法

這兩年工程項(xiàng)目(特別是公司內(nèi)部項(xiàng)目)實(shí)施過(guò)程中與設(shè)計(jì)有關(guān)的比較突出的是“設(shè)計(jì)變更”問(wèn)題。我認(rèn)為,“設(shè)計(jì)變更”本是工程實(shí)施過(guò)程中的正常程序。至于那些屬于不恰當(dāng)“變更”的原因很重要的原因是設(shè)計(jì)準(zhǔn)備不充分,原始資料不齊全或不準(zhǔn)確,設(shè)計(jì)要?jiǎng)t不確定。一方面是業(yè)主(或項(xiàng)目主管部門(mén))有時(shí)并不清楚我們下在做什么標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì),另一方面有時(shí)我們也不太準(zhǔn)確地了解業(yè)主(或項(xiàng)目主管部門(mén))究竟想要什么質(zhì)量的東西。反復(fù)出現(xiàn)的不恰當(dāng)“設(shè)計(jì)變更”一是影響投資效益,二是挫傷設(shè)計(jì)人員的積極性,干擾設(shè)計(jì)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。為此我做了兩件事:第一件是反復(fù)學(xué)習(xí)了國(guó)家規(guī)程、規(guī)范有關(guān)處理“設(shè)計(jì)變更”程序的控制規(guī)定,起草了符合總公司工程實(shí)施實(shí)際情況的《處理設(shè)計(jì)變更事宜的有關(guān)規(guī)定》,《規(guī)定》經(jīng)征求意見(jiàn),院長(zhǎng)批準(zhǔn)后作為院生產(chǎn)管理制度試行。第二件是注意在接受設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)從業(yè)主(主管部門(mén))那里把設(shè)計(jì)要求問(wèn)清楚,在下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),將設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn)向設(shè)計(jì)人員講清楚。這樣做的意義在于通過(guò)抓好中間環(huán)節(jié),強(qiáng)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,實(shí)現(xiàn)既便于責(zé)任部門(mén)對(duì)工程項(xiàng)目密切控制,又便于設(shè)計(jì)人員準(zhǔn)確理解任務(wù)要求,把握設(shè)計(jì)要素實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

三、適應(yīng)工程多種管理形式,摸索做好設(shè)計(jì)配合的方法

這兩年,一些重要的工程項(xiàng)目,特別是公司內(nèi)部項(xiàng)目采取了多種管理形式。如市區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目采取了內(nèi)部招標(biāo)制;內(nèi)部改造項(xiàng)目采用了“使用單位負(fù)責(zé)制”,投資3萬(wàn)元以上項(xiàng)目實(shí)行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要適應(yīng)這樣的情況,在設(shè)計(jì)配合過(guò)程中,應(yīng)特別注意具體工程管理形式的特點(diǎn),要求設(shè)計(jì)人員在處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題時(shí),針對(duì)不同當(dāng)事方的職責(zé)權(quán)力,按規(guī)則依程序辦事。同時(shí),要注意根據(jù)具體的承包單位其實(shí)際的施工能力盡量即時(shí)地給于技術(shù)上的支持。把握好既盡責(zé)做到位又不“越權(quán)干予”。

四、摸索符合實(shí)際情況的設(shè)計(jì)方法

怎樣根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際需要選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方法,實(shí)際上是優(yōu)化設(shè)計(jì)的問(wèn)題,本是設(shè)計(jì)單位為之不斷努力的目標(biāo)。以往有許多情形,現(xiàn)在依然有這樣的情況,當(dāng)工程驗(yàn)收時(shí)方方面面提出了許多不滿(mǎn)意的“說(shuō)法”。特別是公司內(nèi)部的改造修繕工程。

這兩年里,作為院設(shè)計(jì)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,說(shuō)實(shí)話(huà)沒(méi)有解決好這個(gè)問(wèn)題。

每當(dāng)我聽(tīng)到這樣,那樣的議論,每當(dāng)我看到設(shè)計(jì)人員辛苦工作了不但得不到承認(rèn)反而心里委屈。我想到自已有責(zé)任。我的責(zé)任是應(yīng)該事前估計(jì)到可能發(fā)生的后果,要求設(shè)計(jì)人員盡量?jī)?yōu)選方案,避免人們感觀上的“不習(xí)慣”,同時(shí)及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋設(shè)計(jì)規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,在條件允許的情況下,適當(dāng)?shù)?、慎重的“靈活”使用《標(biāo)準(zhǔn)圖》。

五、還應(yīng)適應(yīng)什么,摸索什么?

今后在副院長(zhǎng)這個(gè)職位上工作,我認(rèn)為還應(yīng)注意以下問(wèn)題:

⒈ 適應(yīng)設(shè)計(jì)市場(chǎng)要求,摸索爭(zhēng)取設(shè)計(jì)市嘲制高點(diǎn)”的條件和方法。

⒉ 適應(yīng)已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實(shí),摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色。

⒊ 適應(yīng)公司改革發(fā)展要求,配合院長(zhǎng)工作理順職工分配關(guān)系,有步驟的測(cè)算設(shè)計(jì)(測(cè)量)產(chǎn)值,合理的編制勞動(dòng)定額。

總之,適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化,摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子,適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì),摸索保護(hù)和激發(fā)廣大設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路,和同事們一齊為盡快拿回我們獨(dú)立的“設(shè)計(jì)資質(zhì)”而努力。

精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)154人覺(jué)得有用

2025年終建筑設(shè)計(jì)師工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)

年終總結(jié)這事,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但真寫(xiě)起來(lái)卻不容易。尤其是建筑設(shè)計(jì)師這份工作,既要講專(zhuān)業(yè)成果,又要體現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng),還得把項(xiàng)目經(jīng)歷梳理得清清楚楚。不過(guò),寫(xiě)好這樣的報(bào)告其實(shí)是有章法可循的。

先說(shuō)說(shuō)開(kāi)頭。很多人喜歡上來(lái)就堆砌數(shù)據(jù),什么完成了多少個(gè)項(xiàng)目啦,獲得了哪些獎(jiǎng)項(xiàng)之類(lèi)的。但這樣寫(xiě)太生硬了。不如從一個(gè)具體的小場(chǎng)景切入,比如某個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)工儀式上,大家站在一起討論設(shè)計(jì)方案的情景。這樣既能引出主題,又能讓人感受到工作的氛圍。

接著就是主體部分了。這部分最重要的是條理清晰??梢园磿r(shí)間順序來(lái)寫(xiě),也可以按項(xiàng)目類(lèi)別來(lái)寫(xiě),關(guān)鍵是要讓讀者一眼就能看出重點(diǎn)在哪里。比如,去年參與了一個(gè)大型商業(yè)綜合體的設(shè)計(jì),前期做了哪些調(diào)研,中期遇到了什么困難,后來(lái)又是怎么解決的。這里要注意,不能光寫(xiě)結(jié)果,還要把過(guò)程寫(xiě)出來(lái)。畢竟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的不僅是最終的效果,還有你在其中發(fā)揮的作用。

還有一個(gè)細(xì)節(jié)需要注意,就是用詞要恰當(dāng)。建筑行業(yè)里有很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),比如“荷載分析”、“風(fēng)洞試驗(yàn)”之類(lèi)的,但不是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都熟悉這些。所以,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以用通俗易懂的話(huà)解釋一下。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“可行性研究”寫(xiě)成“可行研究”,雖然意思差不多,但總覺(jué)得哪里不對(duì)勁。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)結(jié)尾部分。很多人喜歡在這里展望未來(lái),說(shuō)自己明年要完成什么目標(biāo)。但這部分內(nèi)容最好能結(jié)合實(shí)際情況,別寫(xiě)得太虛。比如可以提一下接下來(lái)打算攻克的技術(shù)難題,或者希望團(tuán)隊(duì)能夠加強(qiáng)哪方面的協(xié)作。這樣的結(jié)尾既務(wù)實(shí)又有針對(duì)性。

另外,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,千萬(wàn)別忘了檢查格式。有些人的報(bào)告排版亂七八糟,字體大小也不統(tǒng)一,一看就很敷衍。還有人喜歡用一些奇怪的符號(hào)或者標(biāo)點(diǎn),比如在數(shù)字后面加個(gè)冒號(hào)之類(lèi)的,這會(huì)讓整個(gè)文檔看起來(lái)很不專(zhuān)業(yè)。

【第3篇】安全年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)2000字

安全年終工作總結(jié)報(bào)告

20__年,我校在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,透過(guò)安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)潛力;透過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力

為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長(zhǎng)__直接抓,分管副校長(zhǎng)__具體抓,學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

二、制度保證,措施到位

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和職責(zé)追究制。由學(xué)校黨總支書(shū)記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核資料,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接職責(zé)人的職責(zé)。

2、簽訂職責(zé)書(shū)。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂職責(zé)書(shū),明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全職責(zé)書(shū),明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要資料,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,職責(zé)到人。

3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生群眾服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。

4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三、齊抓共管,群防群治

學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。我們用心與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。

四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)

要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救潛力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育,個(gè)性是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以校園安全為主題,在安全教育周期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。

2、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,透過(guò)講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。學(xué)校用心推行一周安全提醒,學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。透過(guò)《加強(qiáng)節(jié)假日對(duì)子女監(jiān)護(hù)》的公開(kāi)信,增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。透過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范潛力和自我保護(hù)潛力。

3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對(duì)學(xué)生騎車(chē)上學(xué)狀況進(jìn)行清查,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無(wú)”(無(wú)剎車(chē)、無(wú)鈴、無(wú)牌照)自行車(chē)上學(xué)。

五、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改

開(kāi)展常規(guī)檢查。每學(xué)期開(kāi)學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。汛前,學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí),用心配合市衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校對(duì)電線(xiàn)和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

六、存在的主要問(wèn)題和下步的打算

我們?cè)诎踩Pl(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的難度越來(lái)越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。

1、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來(lái),在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,透過(guò)有關(guān)職能部門(mén)的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢(shì)力和人員還存在,社會(huì)上的黃、賭、毒、非法出版的圖書(shū)、音像及網(wǎng)吧和游戲室對(duì)學(xué)生的影響還十分大,學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。

2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多,獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體,多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范潛力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。

今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。

精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)53人覺(jué)得有用

安全年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)

寫(xiě)一份高質(zhì)量的安全年終工作總結(jié)報(bào)告,得從實(shí)際情況出發(fā),結(jié)合具體的工作任務(wù)和目標(biāo)去整理材料。開(kāi)頭部分可以概述全年工作的總體情況,比如安全生產(chǎn)形勢(shì)如何,有沒(méi)有發(fā)生重大事故,整體上是進(jìn)步還是退步。這一步很重要,能給讀者一個(gè)直觀的印象。

在具體的工作描述上,要把重點(diǎn)放在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要措施上。比如,安全檢查是如何開(kāi)展的,隱患排查治理工作做了哪些,應(yīng)急演練有沒(méi)有定期進(jìn)行。這里需要把具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、參與人員、采取的具體行動(dòng)都說(shuō)清楚,這樣才能讓報(bào)告顯得真實(shí)可信。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間久遠(yuǎn),一些細(xì)節(jié)記不太清,這時(shí)候就容易出現(xiàn)模糊不清的地方,比如只記得大概做了些什么,但具體的步驟和成效就沒(méi)法詳細(xì)描述了。

對(duì)于取得的成績(jī),可以直接用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),比如排除了多少安全隱患,整改了多少問(wèn)題點(diǎn),培訓(xùn)了多少員工。這樣不僅能體現(xiàn)工作成果,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的專(zhuān)業(yè)能力。當(dāng)然,數(shù)據(jù)得準(zhǔn)確,不能憑空捏造,否則后面出了問(wèn)題就不好交代了。

在分析問(wèn)題的部分,要敢于直面存在的不足,不能一味報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)。比如,有些地方的規(guī)章制度執(zhí)行得不夠到位,有的員工的安全意識(shí)還有待提高。這些問(wèn)題不能藏著掖著,得實(shí)事求是地提出來(lái),這樣才能為下一步改進(jìn)提供依據(jù)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙竭@里,可能會(huì)因?yàn)榍榫w影響,導(dǎo)致語(yǔ)氣稍微偏激,比如寫(xiě)成“簡(jiǎn)直糟糕透頂”之類(lèi)的,這就不太合適了。

最后,關(guān)于未來(lái)的規(guī)劃,可以根據(jù)當(dāng)前存在的問(wèn)題提出針對(duì)性的改進(jìn)措施。比如加強(qiáng)日常巡查力度,完善應(yīng)急預(yù)案,加大安全培訓(xùn)力度等。這些都是比較通用的方法,但具體到每個(gè)單位,還得結(jié)合自身實(shí)際情況來(lái)制定。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)樗悸凡粔蚯逦瑢?dǎo)致提出的建議顯得籠統(tǒng),比如“加強(qiáng)管理”這種話(huà)太寬泛,缺乏實(shí)際操作性。

【第4篇】企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)怎么寫(xiě)5950字

企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)

企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)

通過(guò)學(xué)習(xí)劉董事長(zhǎng)及翟總裁講話(huà)精神,真是感觸良多。時(shí)間在悄然無(wú)聲的逝去,轉(zhuǎn)眼間2025年已畫(huà)上句號(hào)。2025年也正在向我們邁進(jìn),而每個(gè)人也都在憧憬著,在未來(lái)的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。

回顧20xx年所發(fā)生的事,以及所改變的,對(duì)于他人來(lái)說(shuō)也許這一年里它是平凡與平淡的。但對(duì)于“香江商業(yè)集團(tuán)”來(lái)說(shuō)它是具有著多么不平凡的意義所在,因?yàn)樵谶@一年里“香江商業(yè)集團(tuán)”又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個(gè)臺(tái)階。集團(tuán)公司在劉董事長(zhǎng)和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了,但同時(shí)也有不足之處需改變。

逆境求變,居安思危是人們普遍使用,耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)。但是,僅僅只是這樣是不夠的,還必須有順境思變,居安思變的意識(shí)。無(wú)論是企業(yè),還是個(gè)人,處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié),樂(lè)有所制,還需與時(shí)俱進(jìn)。“變則通,通則久?!痹谀婢持星笞儯潜粍?dòng)的變,在順境忠的“變”,則是主動(dòng)的變,這是一種進(jìn)步,是更高層次的變,只有這種主動(dòng)更高層次的不斷“思變”,我們才能不斷完善,少走彎路,少受挫折,才能更好更快的發(fā)展、壯大。

我們要有一顆感恩的心,感恩需要德行的支持,只有感恩,才會(huì)珍惜;只有珍惜,才會(huì)愛(ài)護(hù);只有愛(ài)護(hù),才會(huì)付出。感謝父母,因他們給了你生命;感謝朋友,因?yàn)樗麄兘o了你幫助;感謝你的敵人,因?yàn)樗麄兡ゾ毩四愕囊庵?,增加了你的智慧,寬廣了你的心胸;感謝公司,因?yàn)楣静攀俏覀儼采砹⒚牡胤?。在企業(yè)中,忠誠(chéng)和感恩是分不開(kāi)的。只有銘記忠誠(chéng),我們才能感受工作的內(nèi)涵。才能體會(huì)到公司的付出和自身的職責(zé)。一個(gè)有著感恩之心的員工,會(huì)把對(duì)公司的.感激,轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進(jìn)取的實(shí)際行動(dòng)。一個(gè)有著感恩之心的員工,常常會(huì)關(guān)心他人,關(guān)心公司,關(guān)心社會(huì),和公司同呼吸共命運(yùn)。

在此,我要感謝日升日落,感謝快樂(lè)痛苦,感謝天空大地,感謝父母家人,感謝香江。讓我找到自己人生目標(biāo)和定位。接下來(lái)的日子,我必會(huì)抱著感恩的心態(tài),靈活的頭腦,堅(jiān)定的信念,腳踏實(shí)地的,走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標(biāo)和計(jì)劃:

2025年將一切以經(jīng)營(yíng)為主,與各部門(mén)緊密配合,支持銷(xiāo)售工作,爭(zhēng)取完成2025年預(yù)算指標(biāo)。

一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率

(一)提高服務(wù)質(zhì)量,降低一次投訴率,一次投訴率目標(biāo)達(dá)到7%;

(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績(jī)效掛鉤;

(三)重視危機(jī),及時(shí)處理;對(duì)重要客訴及時(shí)處理,避免負(fù)面影響。

二、專(zhuān)營(yíng)店管理

(一)打造歐洲城樣板店管理模式:從人員的精神面貌、商品陳列與維護(hù)、服務(wù)理念、飾品搭配、員工銷(xiāo)售技能、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境等各方面全面提升,以點(diǎn)帶面,達(dá)到全面提升的效果;

(二)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理:關(guān)注客單價(jià)、成交率、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析、商品品類(lèi)占比等數(shù)據(jù),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商圈信息的收集、整理、分析、總結(jié),做到知己知彼;

(三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫(kù),顧客信息的安全管理,定期回訪(fǎng);

四)跟好每一期促銷(xiāo)活動(dòng),做好促銷(xiāo)方案的培訓(xùn)、賣(mài)場(chǎng)布置、商品擺場(chǎng),分析每次廣告推出后銷(xiāo)售情況的對(duì)比。

(五)做好專(zhuān)營(yíng)店人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備,控制人員流失率,打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

三、配送中心的管理

(一)第二季度配送中心在深圳成立上門(mén)服務(wù)小組,針對(duì)購(gòu)買(mǎi)達(dá)到一定金額的顧客,提供主動(dòng)上門(mén)服務(wù),維護(hù)客戶(hù)資源;

(二)安裝工上門(mén)規(guī)范服務(wù)的落實(shí)到細(xì)節(jié):服務(wù)用語(yǔ)、工衣規(guī)范、安裝規(guī)范、安裝技能、服務(wù)意識(shí)等,通過(guò)上門(mén)問(wèn)訪(fǎng)、顧客滿(mǎn)意度反饋等方面的監(jiān)控;

(三)倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理:從倉(cāng)庫(kù)的商品進(jìn)出,商品擺放標(biāo)準(zhǔn)、商品包裝要求、倉(cāng)庫(kù)整理、整潔全面提升。

四、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制:做好節(jié)流工作,在一季度對(duì)能源費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用分析對(duì)比,有效的控制。

五、培訓(xùn)工作

(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn);

(二)銷(xiāo)售人員熟練掌握商品知識(shí)和良好的銷(xiāo)售技巧,成為真正的的銷(xiāo)售顧問(wèn);

(三)重點(diǎn)對(duì)新安裝工和安裝技能較差的員工培訓(xùn)提升安裝技能,規(guī)范安裝作業(yè)流程;

(四)加強(qiáng)客服人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)、315案列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高綜合服務(wù)水平;

(五)計(jì)劃在第二、三季度開(kāi)展安裝人員、銷(xiāo)售人員技能競(jìng)賽,通過(guò)競(jìng)賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。

企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)

今年,總公司經(jīng)營(yíng)班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)上風(fēng),增產(chǎn)增收,穩(wěn)健治理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升,圓滿(mǎn)地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

一、主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(1~11月)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:萬(wàn)元,比往年同期增長(zhǎng)%,逾額完玉成年計(jì)劃指標(biāo);上繳稅收:萬(wàn)元,比往年同期增長(zhǎng)%,逾額完玉成年計(jì)劃指標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):萬(wàn)元,比往年同期增長(zhǎng)%,逾額完玉成年計(jì)劃指標(biāo)。

二、工作業(yè)績(jī):主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工治理、內(nèi)部治理和精神文明建設(shè)四方面

(一)以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)發(fā)展部職員頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,積極溝通客戶(hù),及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏,留意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極參加盛市、區(qū)招標(biāo)交易中心公然招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目,業(yè)務(wù)參與拓寬至******x等地,使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),***x年參加公然招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)中標(biāo)的工程項(xiàng)目近項(xiàng)(不含50萬(wàn)元以下工程),工程總造價(jià)近萬(wàn)元。全年共簽訂工程合同份,預(yù)計(jì)產(chǎn)值億元,其中較大的項(xiàng)目有:******等。同時(shí),為最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),合同預(yù)算部進(jìn)一步加強(qiáng)合同履約檢查、結(jié)算等工作力度,追回工程結(jié)算書(shū)共份,其結(jié)算造價(jià)合計(jì)達(dá)億元。同時(shí)編制和審核預(yù)結(jié)算書(shū)共份,收預(yù)、結(jié)算編制費(fèi)元。

(二)以項(xiàng)目施工治理為重點(diǎn),加大力度,進(jìn)步整體素質(zhì)和治理水平1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開(kāi)工面積達(dá)萬(wàn)㎡,在建工程面積萬(wàn)㎡,竣工面積萬(wàn)㎡。在工程施工治理中,質(zhì)安部牢牢圍繞總公司“******”的治理思路,在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí),時(shí)刻牢牢把裝質(zhì)量安全生命線(xiàn)”,積極開(kāi)展安全生產(chǎn)周和百日安全無(wú)事故活動(dòng),抓好部分和項(xiàng)目例會(huì)制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí),盡不松懈地抓好項(xiàng)目施工治理工作。為保證工程質(zhì)量,質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)安全大檢查,接受各級(jí)主管部分的質(zhì)安檢查十多次,盡不松懈地抓好項(xiàng)目施工治理工作,在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的治理工作中成績(jī)喜人.為切實(shí)貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范,總公司安排組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干編寫(xiě)了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》,保證了司屬各項(xiàng)目部施工操縱過(guò)程有章可循,使質(zhì)安技術(shù)部的施工治理工作有據(jù)可依。2、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位,開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和資審備案今年上半年,公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,經(jīng)過(guò)對(duì)申報(bào)資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請(qǐng)、確認(rèn)簽字后,總公司年度施工會(huì)議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免,較好地完成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作。為有效加強(qiáng)施工隊(duì)伍資質(zhì)就位后的治理工作,擬制定出臺(tái)《施工隊(duì)伍資信評(píng)級(jí)辦法(試行)》等相關(guān)規(guī)定,根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況、承建項(xiàng)目業(yè)績(jī)及不良行為評(píng)價(jià)等方面對(duì)各施工隊(duì)伍進(jìn)行評(píng)級(jí),以便總公司在施工隊(duì)伍治理方面分類(lèi)治理,地一步規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),以進(jìn)步企業(yè)綜合素質(zhì)和治理水平,確保建筑工程質(zhì)量。。同時(shí),根據(jù)社會(huì)和市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì),為健全準(zhǔn)進(jìn)制度,規(guī)范企業(yè)治理,公司在近期開(kāi)展***年度的施工隊(duì)伍治理資審和備案工作,3、通過(guò)iso質(zhì)量認(rèn)證體系版的換版和監(jiān)視復(fù)查今年1月份,按貫標(biāo)換版工作計(jì)劃,通過(guò)對(duì)屬下有關(guān)處隊(duì)和主要在建工程項(xiàng)目部的貫標(biāo)輔導(dǎo)和考核審查,使之同時(shí)建立和完善了質(zhì)量治理體系,順利通過(guò)廣東質(zhì)量認(rèn)證中心的檢查。隨著此后運(yùn)作中的持續(xù)改進(jìn)和調(diào)整,治理體系日漸完善和成熟,總公司順利通過(guò)了認(rèn)證中心7月份的監(jiān)視復(fù)查。4、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的治理為加強(qiáng)對(duì)各工程項(xiàng)目的監(jiān)控治理,保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度,經(jīng)業(yè)務(wù)部分商討研究,分別制發(fā)了施工隊(duì)伍專(zhuān)用的《資金登記專(zhuān)用簿》和監(jiān)理員專(zhuān)用的《項(xiàng)目資金使用記錄狽。通過(guò)監(jiān)理員對(duì)照工地的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等相關(guān)治理制度執(zhí)行情況對(duì)項(xiàng)目部的領(lǐng)款進(jìn)行審批,做好資金使用登記,嚴(yán)格掌控工程款項(xiàng)支出流向,在加強(qiáng)資金治理、規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)工作中取得了一定的成效。

(三)以?xún)?nèi)部治理為中心,理順關(guān)系,穩(wěn)健治理1、進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)治理制度今年上半年,針對(duì)公司的治理工 作,擬訂了《外出參觀學(xué)習(xí)》、《印章治理規(guī)定》、《項(xiàng)目經(jīng)理使用規(guī)定》、《請(qǐng)銷(xiāo)假、外勤規(guī)定》、《工作證治理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計(jì)算機(jī)文件共享規(guī)定》、《攝像攝影規(guī)定》、《儀容語(yǔ)態(tài)規(guī)范》、《活動(dòng)職員治理規(guī)定》、《總公司員工集體宿舍治理規(guī)定》等,進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)治理制度,以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)治理進(jìn)一步走向規(guī)范化。

企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告心得體會(huì)

20xx年,在我們?nèi)w干部職工齊心協(xié)力、共同努力下,我公司克服一無(wú)資金、二無(wú)資源、三無(wú)開(kāi)源條件的重重困難,走過(guò)了極其艱難的一年?,F(xiàn)將2025年公司整體工作總結(jié)如下。

一、20xx年工作

(一)整章建制,規(guī)范管理,全面提高員工履職能力

20x年,針對(duì)公司由工程建設(shè)階段向營(yíng)運(yùn)管理階段的轉(zhuǎn)換,根據(jù)工作需要,我公司調(diào)整了內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)臵,定崗、定員、定編,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位目標(biāo)責(zé)任、崗位目標(biāo)考核辦法和以量計(jì)酬與目標(biāo)考核相結(jié)合的工資體系,并對(duì)外聘的鐵路營(yíng)運(yùn)人員由鐵路部門(mén)培訓(xùn)考核上崗。通過(guò)以上措施,公司內(nèi)部管理基本趨于規(guī)范。

1、崗位職責(zé)及規(guī)章制度的修訂完善

4月份以來(lái),公司在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)崗位職責(zé)及制度進(jìn)行了重新修訂及完善,并針對(duì)每一個(gè)崗位制定了相應(yīng)的工作目標(biāo)、工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),保證了各項(xiàng)工作高效、規(guī)范、安全開(kāi)展。

對(duì)原有的6個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化,修訂為34個(gè),并對(duì)每個(gè)崗位、

每個(gè)人員都制定了工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求;在原有8個(gè)制度的基礎(chǔ)上補(bǔ)充為18個(gè),對(duì)人事管理、安全督查、財(cái)務(wù)管理、安全營(yíng)運(yùn)等方面做了具體的規(guī)定。

2、全面完善管理體系,保證公司安全規(guī)范運(yùn)營(yíng)

為了保證公司安全、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),確保在恢復(fù)正常營(yíng)運(yùn)后,各方面工作能順利跟進(jìn),今年上半年,我公司狠抓了內(nèi)部管理的整頓,結(jié)合實(shí)際情況重新對(duì)部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)臵進(jìn)行了調(diào)整,突出了安全督查辦公室、營(yíng)運(yùn)部、維護(hù)部等重點(diǎn)職能部門(mén)的重要性,重新明確了各個(gè)部門(mén)的職能和崗位設(shè)臵,完善了規(guī)章制度、工作流程,并在此基礎(chǔ)上推行目標(biāo)管理,強(qiáng)調(diào)個(gè)人進(jìn)步及待遇和部門(mén)(個(gè)人)的業(yè)績(jī)考核掛鉤。

安全生產(chǎn)是公司生產(chǎn)發(fā)展的一項(xiàng)重要方針,實(shí)行“防火、防盜、防事故”的安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),因此必須貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、全民動(dòng)員”的方針,不斷提高全體員工的思想認(rèn)識(shí),保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的正常進(jìn)行。

為了加強(qiáng)公司的安全生產(chǎn)管理,保護(hù)從業(yè)人員在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康,防止和減少事故的發(fā)生,安全督察辦公室根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),結(jié)合本公司經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,制定了《陽(yáng)城亞美大寧鐵路專(zhuān)線(xiàn)營(yíng)運(yùn)有限公司安全督察管理辦法》,對(duì)公司的安全生產(chǎn)進(jìn)行規(guī)范,并成立了安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),定期或不定期對(duì)公司整體安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,保證生產(chǎn)操作安全。

3、堅(jiān)持精細(xì)化管理理念,徹底整頓工作作風(fēng)

在日常工作中突出“認(rèn)真”、“嚴(yán)謹(jǐn)”“盡責(zé)”的工作態(tài)度,要求全體員工把每一件事都做到位,把每一件事都做徹底,改變過(guò)去工作中馬馬虎虎、拖拖拉拉的做派,工作作風(fēng)要求做到六個(gè)到位:思想到位、工作到位、檢查到位、落實(shí)到位、獎(jiǎng)懲到位、總結(jié)到位。目前基本做到了公司有整體指導(dǎo)目標(biāo),部門(mén)有相應(yīng)的具體指標(biāo),達(dá)到了職責(zé)分明,責(zé)任到人的要求。

4、加強(qiáng)成本管理,實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制

基于公司目前資金嚴(yán)重短缺,又無(wú)條件進(jìn)行“開(kāi)源”的困境,我們首先在內(nèi)部管理上提倡“節(jié)流”,堅(jiān)持以成本控制為核心,嚴(yán)格控制非必要性支出,努力降低成本費(fèi)用。在這方面,我們主要通過(guò)以下幾項(xiàng)措施:

● 從9月份起,公司縮減各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支,嚴(yán)格控制會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi),員工只發(fā)基本工資;

● 在保質(zhì)保量的前提下,嚴(yán)格控制遺留工程建設(shè)費(fèi)用,堅(jiān)決杜 絕半拉子工程現(xiàn)象的發(fā)生;

● 加強(qiáng)材料管理,嚴(yán)格執(zhí)行材料承包領(lǐng)用制度,節(jié)獎(jiǎng)超罰,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。

● 嚴(yán)格固定資產(chǎn)及辦公用品的采購(gòu)、領(lǐng)用制度,規(guī)范流程。

(二)強(qiáng)化培訓(xùn),規(guī)范工作流程,全面提升營(yíng)運(yùn)管理水平

1、人員素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)

由于公司營(yíng)運(yùn)部一線(xiàn)員工全部屬于社會(huì)招聘,人員素質(zhì)參差不齊,崗位技能相對(duì)欠缺。今年五月份以來(lái),我們緊抓大部分員工合同期屆滿(mǎn)的契機(jī),組織各部門(mén)(特別是維護(hù)部、營(yíng)運(yùn)部)全體員工認(rèn)真進(jìn)行崗位技能、安全知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考核合格后,擇優(yōu)聘用。

目前,公司維護(hù)部、營(yíng)運(yùn)部做到了全體人員培訓(xùn)考核合格上崗,員工技能得到整體提高,能?chē)?yán)格按照工作流程規(guī)范操作,確保了營(yíng)運(yùn)工作順利開(kāi)展,為營(yíng)運(yùn)安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、建立營(yíng)運(yùn)班前會(huì)制度

為了保證營(yíng)運(yùn)工作安全規(guī)范,建立了營(yíng)運(yùn)班前會(huì)制度。在每日交班前由當(dāng)班負(fù)責(zé)人主持,針對(duì)當(dāng)日營(yíng)運(yùn)情況、生產(chǎn)計(jì)劃、工作要求、存在問(wèn)題、注意事項(xiàng)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面,進(jìn)行簡(jiǎn)單的小結(jié)。做到營(yíng)運(yùn)工作有計(jì)劃、有步驟,嚴(yán)格按照工作要求及操作流程,規(guī)范、有序地進(jìn)行。

(三)增進(jìn)協(xié)調(diào)溝通,加強(qiáng)線(xiàn)路巡查,保證鐵路維護(hù)工作落到實(shí)處

為了保證公司資產(chǎn)及營(yíng)運(yùn)安全,今年我們專(zhuān)門(mén)成立了鐵路維護(hù)部,負(fù)責(zé)管理監(jiān)督鐵路代維、代管單位嚴(yán)格按照和鐵路公司簽訂的服務(wù)合同的要求,做好計(jì)劃性維護(hù)工作,以保障鐵路設(shè)施安全、完好。

(1)維護(hù)部成立之后,針對(duì)鐵路安全維護(hù)做了大量的工作。首先是聘請(qǐng)鐵路局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)維護(hù)員工進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高員工的專(zhuān)業(yè)技能以及應(yīng)急能力、判斷能力、突發(fā)事件的應(yīng)變

能力及處理能力;其次是嚴(yán)格規(guī)范了內(nèi)部工作流程,加大了對(duì)線(xiàn)路的巡查力度,保證每周兩次對(duì)線(xiàn)路進(jìn)行巡查,如遇暴雨、大雪等惡劣天氣要隨時(shí)巡查,對(duì)重要路段及橋、涵、隧做到心中有數(shù),達(dá)到巡查、預(yù)防、治理相結(jié)合。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向相關(guān)單位通報(bào),并提出整改意見(jiàn)、跟蹤全過(guò)程的整改工作,做到了有巡查、有記錄、有匯報(bào)、有落實(shí)。

(2)建立了專(zhuān)門(mén)的維護(hù)工作例會(huì)制度,每季度召集各相關(guān)站段召開(kāi)一次線(xiàn)路維護(hù)例會(huì),聽(tīng)取各簽約單位匯報(bào)各自的工作情況、存在的問(wèn)題、整改措施,并針對(duì)線(xiàn)路存在問(wèn)題向代維代管單位提出工作要求及整改時(shí)限,保證鐵路營(yíng)運(yùn)安全。做到有會(huì)議簽到,詳細(xì)記錄例會(huì)內(nèi)容、例會(huì)決議。

(3)大寧煤礦自今年1月份停產(chǎn),至9月份恢復(fù)生產(chǎn)。由于在停產(chǎn)期間鐵路專(zhuān)用線(xiàn)長(zhǎng)期閑臵,另外加之雨季自然災(zāi)害的因素,鐵路專(zhuān)線(xiàn)在恢復(fù)運(yùn)行前多處出現(xiàn)嚴(yán)重影響行車(chē)安全問(wèn)題。針對(duì)這種情況,為了保障線(xiàn)路的正常開(kāi)通和運(yùn)行安全,在線(xiàn)路日常維護(hù)方面做了以下工作:

組織工務(wù)段對(duì)全線(xiàn)鐵路進(jìn)行線(xiàn)路搗固、機(jī)車(chē)壓道、起道補(bǔ)渣等工作來(lái)確保線(xiàn)路穩(wěn)定和安全;

組織電務(wù)段對(duì)電務(wù)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、調(diào)試、更換等工作來(lái)保證設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài);

精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)93人覺(jué)得有用

企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告,算是每年工作的重頭戲了。這類(lèi)報(bào)告,既要回顧過(guò)去一年的成績(jī),也要指出存在的不足,還得提出來(lái)年的計(jì)劃。聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但真要寫(xiě)好,可不是件容易的事。

寫(xiě)這種報(bào)告前,得先把資料收集齊全,這一步很重要。比如財(cái)務(wù)報(bào)表、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)反饋什么的,都得仔細(xì)看看。不然寫(xiě)出來(lái)的報(bào)告就顯得空洞無(wú)物,沒(méi)說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái),有些人可能就會(huì)忽略這個(gè)環(huán)節(jié),結(jié)果到寫(xiě)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)資料缺東少西,這就麻煩了。資料收齊后,就得開(kāi)始整理思路了,把這一年的工作分分類(lèi),哪些是重點(diǎn),哪些是次要的,心里得有個(gè)譜。要是這里搞混了順序,報(bào)告看起來(lái)就會(huì)亂七八糟,讓人摸不著頭腦。

寫(xiě)的時(shí)候,開(kāi)頭最好點(diǎn)明主題,說(shuō)清楚報(bào)告的目的。然后,就從年初的工作目標(biāo)說(shuō)起,一步步講到具體實(shí)施的情況。記得要用事實(shí)說(shuō)話(huà),別光靠嘴說(shuō)好話(huà)。像去年我們部門(mén)的目標(biāo)是提高銷(xiāo)售額百分之二十,結(jié)果,實(shí)際完成了百分之二十五,這就是個(gè)很實(shí)在的例子。當(dāng)然,成績(jī)說(shuō)完了,也得提提問(wèn)題,比如說(shuō)客戶(hù)投訴率比預(yù)期高了一點(diǎn),這事就得好好反思下原因在哪。

說(shuō)到反思,這兒有個(gè)小問(wèn)題需要注意。有時(shí)候?qū)憟?bào)告的人容易覺(jué)得成績(jī)說(shuō)了就夠了,問(wèn)題,能避則避,這就不太好。因?yàn)橹挥姓晢?wèn)題,才能找到解決辦法。比如我們部門(mén)的問(wèn)題可能是溝通效率不高,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度拖延,這事就得拿出來(lái)討論討論,看看怎么改進(jìn)。

最后這部分就是展望未來(lái)了。想想明年要達(dá)到什么目標(biāo),有哪些具體的措施。像是加強(qiáng)員工培訓(xùn)、優(yōu)化工作流程之類(lèi)的,都可以寫(xiě)進(jìn)去。不過(guò),目標(biāo)定得太高也不行,得結(jié)合實(shí)際情況來(lái),不然就成了紙上談兵。

【第5篇】旅行團(tuán)導(dǎo)游年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)1000字

旅行團(tuán)導(dǎo)游年終總結(jié)報(bào)告

當(dāng)我們滿(mǎn)懷激情的步入20xx年,欣然回首所走過(guò)的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者。

20xx年共接待旅游人數(shù):3900多人。大小團(tuán)隊(duì)130多個(gè),但比去年接待總?cè)藬?shù)少了300多人,總結(jié)原因并不是旅游市場(chǎng)的萎縮,或許是幾家旅行社的介入、或許是我們工作的不足導(dǎo)致接待人數(shù)的下降??偨Y(jié)xx年的工作計(jì)劃xx年的工作。重點(diǎn)應(yīng)該從以下幾方面著手:

第一勤學(xué)習(xí)

進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營(yíng)。我社應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn),每月進(jìn)行員工文化培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、安全意識(shí)的培訓(xùn)等,讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)、守法經(jīng)營(yíng)、有序競(jìng)爭(zhēng)、安全意識(shí)根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障。

第二抓質(zhì)量

為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn),我們雖然已經(jīng)開(kāi)通了散客回訪(fǎng),團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪(fǎng),不能單憑游客意見(jiàn)表來(lái)反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪(fǎng)制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動(dòng)為主動(dòng)。

第三?;卦L(fǎng)

為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶(hù)、老客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到常回訪(fǎng)。每一個(gè)新客戶(hù)在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪(fǎng),并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶(hù)也應(yīng)及時(shí)打電話(huà)跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話(huà),落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶(hù)要定期回訪(fǎng),每人每周10個(gè)電話(huà),包括探訪(fǎng)、拜訪(fǎng)、回訪(fǎng)。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。

總之20xx年將是我社更具考驗(yàn)的一年,我和我部門(mén)的員工有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個(gè)臺(tái)階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)53人覺(jué)得有用

今年的年終總結(jié)該寫(xiě)了,作為導(dǎo)游,這活兒得認(rèn)真對(duì)待。寫(xiě)這種總結(jié),開(kāi)頭最好說(shuō)說(shuō)自己這一年帶了多少團(tuán),去了哪些地方,這些事最直觀,領(lǐng)導(dǎo)一眼就明白你的工作量。記得把重要的景點(diǎn)也提一下,比如帶過(guò)什么特色線(xiàn)路,有沒(méi)有遇到過(guò)什么特別的游客。

平時(shí)跟游客打交道,難免會(huì)遇到各種突發(fā)狀況,像天氣突變啦,交通堵塞啦,還有就是行程調(diào)整之類(lèi)的。這些情況都得記下來(lái),特別是那些處理得比較好的例子。要是處理得不太好,也得反思一下,看看下次能不能做得更好。比如有一次因?yàn)楹桨嘌诱`,導(dǎo)致整個(gè)行程亂了套,后來(lái)是怎么協(xié)調(diào)的,結(jié)果怎么樣,這些細(xì)節(jié)都得寫(xiě)清楚。

除了日常工作,還得想想有沒(méi)有什么新點(diǎn)子能讓游客更滿(mǎn)意。比如,帶團(tuán)的時(shí)候可以多介紹一些當(dāng)?shù)氐奈幕尘?,或者組織一些互動(dòng)活動(dòng)。這些都能讓游客覺(jué)得這次旅行更有意思。不過(guò)要注意,這些想法是不是真的可行,是不是適合所有的團(tuán)隊(duì)類(lèi)型。有時(shí)候想法挺好,但實(shí)際操作起來(lái)可能就會(huì)碰到困難。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,數(shù)字很重要。像接待了多少人次,收入情況如何,這些都要有具體的數(shù)據(jù)支撐。如果能對(duì)比去年的數(shù)據(jù)就更好了,這樣能看出一年來(lái)的進(jìn)步。但別忘了,光有數(shù)據(jù)還不夠,還得結(jié)合實(shí)際情況去分析,為什么會(huì)有這樣的變化,是服務(wù)質(zhì)量提高了還是市場(chǎng)環(huán)境變了。

最后一點(diǎn),寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候態(tài)度要誠(chéng)懇。如果工作中確實(shí)存在不足,得老老實(shí)實(shí)承認(rèn),不要藏著掖著。畢竟總結(jié)的目的就是為了改進(jìn),不是為了掩飾問(wèn)題。而且,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候語(yǔ)氣要平和,不要顯得太急躁或者太謙虛,不然給人感覺(jué)不踏實(shí)。

寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,可能會(huì)想到很多事,但別一股腦全寫(xiě)進(jìn)去,得挑重點(diǎn)寫(xiě)。像一些日?,嵤戮筒挥脤?xiě)得太詳細(xì),領(lǐng)導(dǎo)也不是很關(guān)心這些。倒是那些有代表性的案例,值得好好琢磨琢磨。還有就是,寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候最好能有點(diǎn)個(gè)人風(fēng)格,別千篇一律,讓人看了覺(jué)得枯燥無(wú)味。

【第6篇】教育培訓(xùn)年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)1250字

根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,**分行根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,及時(shí)調(diào)整工作重心,加大培訓(xùn)力度,制定了《xx年**分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,采取有力措施,加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論學(xué)習(xí),加大各類(lèi)培訓(xùn)力度,取得了明顯成效,進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。

xx年我分行全轄共舉辦各級(jí)各類(lèi)干部培訓(xùn)班758個(gè),培訓(xùn)48889學(xué)時(shí),參訓(xùn)人員15498人次,并從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作:

一、大力開(kāi)展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。

**分行黨校通過(guò)舉辦黨校主體班,在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路,提高了分行黨校的整體工作水平。

按照總行黨校全年工作部署,制定《**分行黨校xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》,按計(jì)劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期**分行黨校主體班,共對(duì)98名近兩年新提拔的副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過(guò)理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問(wèn)題講座、實(shí)地考察等不同階段的學(xué)習(xí),回到單位后,結(jié)合本地工作實(shí)際情況撰寫(xiě)了調(diào)研論文,分行黨校對(duì)第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評(píng)估,學(xué)員們完成了專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告,畢業(yè)論文9,經(jīng)分行黨校組織的專(zhuān)家審閱,推薦優(yōu)秀論文4,論文優(yōu)秀率為43%,理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%。通過(guò)接受黨校教育,領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期**分行轄區(qū)處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn),其中包括**分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個(gè)地市中心支行黨委書(shū)記及機(jī)關(guān)黨委書(shū)記64人。培訓(xùn)班采取專(zhuān)家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式,針對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開(kāi)卷考試。

2、組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。職工教育培訓(xùn)工作總結(jié)在開(kāi)展理論教育的同時(shí),我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn):一是在4月,推薦分行機(jī)關(guān)和省會(huì)中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo),分2期參加總行組織的副廳局級(jí)分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研修班;二是在5-6月,推薦32名地市中心支行副行長(zhǎng),分3期參加總行舉辦的中心支行行長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月,推薦38名縣支行行長(zhǎng)參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專(zhuān)分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班,組織轄內(nèi)240名縣支行副行長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)針對(duì)中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫(xiě)結(jié)業(yè)論文,并對(duì)240篇論文進(jìn)行打分評(píng)優(yōu)。

三、在大力開(kāi)展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時(shí),開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。

精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)50人覺(jué)得有用

教育培訓(xùn)年終總結(jié)報(bào)告該怎么寫(xiě)?這事說(shuō)起來(lái)不算太難,但也不是隨隨便便就能寫(xiě)好的。寫(xiě)這種報(bào)告,關(guān)鍵是要把一年的工作情況梳理清楚,既要體現(xiàn)成果,也得指出不足。不過(guò),要是想寫(xiě)出高質(zhì)量的東西,還是得花點(diǎn)心思。

先說(shuō)說(shuō)開(kāi)頭,別上來(lái)就大段理論,這樣容易顯得空洞。最好從一些具體的事情說(shuō)起,比如某次培訓(xùn)活動(dòng)的效果如何,或者是某個(gè)學(xué)員的進(jìn)步有多大。用實(shí)例帶入主題,能讓讀者更容易被吸引進(jìn)去。當(dāng)然了,這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意,有時(shí)候人們會(huì)習(xí)慣性地堆砌太多細(xì)節(jié),反而讓開(kāi)頭變得啰嗦,這就要看個(gè)人的把控能力了。

接著就是主體部分了。這部分得把全年的工作分幾個(gè)板塊來(lái)寫(xiě),像是課程設(shè)計(jì)、師資配備、學(xué)生反饋之類(lèi)的。每一項(xiàng)都要寫(xiě)得詳細(xì)一點(diǎn),尤其是那些亮點(diǎn)工作,不能一筆帶過(guò)。比如提到課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,除了介紹內(nèi)容框架,還可以順便提一下創(chuàng)新點(diǎn)在哪里。不過(guò)這里有一個(gè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),就是如果描述得太復(fù)雜,可能會(huì)讓讀者搞不清楚重點(diǎn),所以簡(jiǎn)潔明了很重要。

說(shuō)到師資配備,這是個(gè)挺重要的環(huán)節(jié)??梢粤牧慕衲暌M(jìn)了多少優(yōu)秀教師,他們帶來(lái)了哪些新理念,又給教學(xué)帶來(lái)了怎樣的變化。如果能舉幾個(gè)具體的例子,就更好了。但要注意的是,這里容易出現(xiàn)一個(gè)疏漏,那就是只談成績(jī),卻忽略了背后的努力過(guò)程,這樣會(huì)讓內(nèi)容顯得單薄。所以,適當(dāng)提及一些挑戰(zhàn)和克服困難的過(guò)程也是很有必要的。

再來(lái)談?wù)剬W(xué)生反饋這一塊。這是衡量教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果來(lái)反映,也可以引用個(gè)別學(xué)生的感言。不過(guò),這里有個(gè)小技巧,就是不要單純羅列數(shù)據(jù),而是要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析。比如,為什么有些學(xué)生的滿(mǎn)意度不高?是不是某些環(huán)節(jié)出了問(wèn)題?這些問(wèn)題都需要深入探討。

最后,關(guān)于結(jié)尾,其實(shí)不用特別收尾,只要把整個(gè)報(bào)告的核心思想貫穿到底就行??梢詮?qiáng)調(diào)一下未來(lái)工作的方向,比如接下來(lái)準(zhǔn)備開(kāi)展什么新的培訓(xùn)項(xiàng)目,或者怎樣進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量。記得帶上對(duì)未來(lái)的一些展望,這樣能讓整份報(bào)告更有說(shuō)服力。

寫(xiě)報(bào)告這事,歸根結(jié)底還是要用心去做。平時(shí)多積累素材,多觀察工作中的點(diǎn)滴,這樣才能寫(xiě)出既有深度又有溫度的好文章。

年終總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭和結(jié)尾怎么寫(xiě)(精選6篇)

年終總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭和結(jié)尾年終總結(jié)的開(kāi)頭和結(jié)束語(yǔ)年終總結(jié)的開(kāi)頭1、伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2025年,滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的2025年。年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的里所作的工作匯報(bào)如下:2、懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。學(xué)期已,新的學(xué)期即將來(lái)臨,半年里我體會(huì)到了做老師的艱辛和快
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