【第1篇】個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)800字
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭
20_年,我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,***思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、xx全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)60人覺(jué)得有用
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)
寫(xiě)這種報(bào)告的時(shí)候,得把這一年的工作情況好好梳理一下,不然容易漏掉重要細(xì)節(jié)。開(kāi)頭這部分特別關(guān)鍵,既要概括全年的主要工作,又得給后面的具體內(nèi)容定個(gè)調(diào)子。有些人喜歡開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地列出全年完成的主要任務(wù),這樣顯得條理清晰,但有時(shí)候也會(huì)顯得有點(diǎn)干巴巴的。其實(shí)可以稍微帶點(diǎn)感情進(jìn)去,比如提到一些比較重要的項(xiàng)目或者事件,說(shuō)說(shuō)它們對(duì)自己或者團(tuán)隊(duì)的意義。不過(guò),這里有個(gè)小地方需要注意,千萬(wàn)別把開(kāi)場(chǎng)白寫(xiě)得太啰嗦,不然讀者可能還沒(méi)看到重點(diǎn)就走神了。
比方說(shuō)我今年負(fù)責(zé)的那個(gè)大項(xiàng)目,從前期規(guī)劃到后期執(zhí)行都挺復(fù)雜的,但最終還是順利完成了。這就可以作為開(kāi)頭的一個(gè)引子,接著再提一下其他方面的成果,像是部門(mén)間的協(xié)作啦,新技能的學(xué)習(xí)啦,這些東西都能體現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)。當(dāng)然,寫(xiě)的時(shí)候也別太刻意去追求完美,有時(shí)候真實(shí)一點(diǎn)反而更有說(shuō)服力,畢竟誰(shuí)都不是完人,工作中難免會(huì)遇到各種狀況。
開(kāi)頭這部分要是能抓住領(lǐng)導(dǎo)或者同事的興趣點(diǎn),那接下來(lái)的內(nèi)容就更容易引起關(guān)注了。所以呀,最好能在開(kāi)始就挑幾個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),比如業(yè)績(jī)上的突破,或者是創(chuàng)新性的做法。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己思路有些亂,這是正常的,多修改幾次就能找到感覺(jué)。
【第2篇】測(cè)試人員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)1800字
這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛離開(kāi)校園的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為上還是思維上都切身感覺(jué)到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然,所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)并給予了我相對(duì)廣闊的發(fā)展空間,以及測(cè)試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫助和共同努力。以下對(duì)我在20xx年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié):
1. 團(tuán)隊(duì)管理
我的團(tuán)隊(duì),以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對(duì)我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。
測(cè)試人員是一個(gè)比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們?cè)诠静⒉灰?guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下,測(cè)試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20xx年xx月被正式提升為測(cè)試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之后,我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,主要體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門(mén)制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測(cè)試與開(kāi)發(fā)的工作交互流程等。
在團(tuán)隊(duì)管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊(duì)。坦白的講,因?yàn)樽陨砉芾斫?jīng)驗(yàn)的欠缺,這個(gè)摸索過(guò)程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了,因?yàn)橐呀?jīng)理順,大家都會(huì)去積極主動(dòng)的執(zhí)行。有理的同時(shí),還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理,給予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo),通過(guò)績(jī)效考核、部門(mén)例會(huì)、部門(mén)培訓(xùn)、單人交談和部門(mén)聚會(huì)等形式,在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個(gè)過(guò)程中,我的性格優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異常,并通過(guò)及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q,同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢(shì)。記得在一次例會(huì)結(jié)束后,我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫(xiě)出5條關(guān)于我的意見(jiàn)和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的信任,也期望我有所成長(zhǎng)。我也會(huì)以此為戒,逐漸改進(jìn)。
2. 團(tuán)隊(duì)工作
對(duì)工作模式進(jìn)行改進(jìn),在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測(cè)試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測(cè)試管理平臺(tái)增強(qiáng)了測(cè)試人員的溝通頻度,促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助,并使得測(cè)試工作可以根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行交互性測(cè)試。
綜合20xx年的測(cè)試結(jié)果,我至少為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)打90分,可以說(shuō)這一年的工作結(jié)果是令人滿意的,當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測(cè)試團(tuán)隊(duì)。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間,測(cè)試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來(lái)7人的工作量,并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過(guò)了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。面對(duì)這一充滿壓力的過(guò)程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測(cè)試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式,我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備,隨時(shí)應(yīng)對(duì)公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
3. 個(gè)人工作
20xx年xx月初,我已向郭總提交一份xx年年xx月xx日到20xx年xx月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時(shí)參與的arpt項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況。自20xx年xx月開(kāi)始,我與項(xiàng)目組全體成員參與了arpt奧運(yùn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件編寫(xiě)工作,這也是我第一次參與標(biāo)書(shū)編寫(xiě),但從自身來(lái)講,我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標(biāo)書(shū)編寫(xiě)結(jié)束后,除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測(cè)試外,逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下,適當(dāng)從事部分模塊的測(cè)試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。
4. 總結(jié)
年終結(jié)束,我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢(shì)與不足,包括職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些必要能力,我也會(huì)在此經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個(gè)哲學(xué)詞語(yǔ)來(lái)形容公司的發(fā)展過(guò)程再確切不過(guò)了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個(gè)點(diǎn),回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個(gè)變化的過(guò)程,我心內(nèi)中噴發(fā)過(guò)激情、也感傷過(guò)失落;發(fā)泄過(guò)憤恨、也滋生過(guò)冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望,與此同時(shí)我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒(méi)有執(zhí)行,執(zhí)行了沒(méi)有改變,改變了沒(méi)有思考”的不正?,F(xiàn)狀。一年的結(jié)束,一年的開(kāi)始,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)37人覺(jué)得有用
測(cè)試人員在年底寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告時(shí),得把工作里的事情好好梳理一遍。這報(bào)告,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又得讓人覺(jué)得真實(shí)可信。開(kāi)頭部分,可以簡(jiǎn)單回顧下這一年的總體情況,比如負(fù)責(zé)了哪些項(xiàng)目,參與了多少次測(cè)試,遇到過(guò)什么挑戰(zhàn)之類的。
說(shuō)到項(xiàng)目,得把關(guān)鍵點(diǎn)說(shuō)清楚。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目測(cè)試過(guò)程中,遇到了系統(tǒng)性能瓶頸,當(dāng)時(shí)是怎么排查的,用了哪些工具,最終解決了沒(méi)有。如果解決了,記得寫(xiě)明解決后的效果如何,有沒(méi)有提升用戶體驗(yàn)什么的。要是沒(méi)解決,也得寫(xiě)清楚原因,是資源不足還是技術(shù)難題,這樣領(lǐng)導(dǎo)也能理解情況。
還有,測(cè)試過(guò)程中肯定用到了各種工具,像自動(dòng)化腳本編寫(xiě)、缺陷管理平臺(tái)什么的,這些都得提一下。特別是那些新引入的技術(shù)手段,比如某款新型測(cè)試框架,用起來(lái)怎么樣,有沒(méi)有提高效率,給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了哪些好處。當(dāng)然,要是發(fā)現(xiàn)有些工具不好使,也別藏著掖著,直接說(shuō)出來(lái),為什么不好用,有沒(méi)有替代方案之類的。
除了技術(shù)和工具,還得關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作這塊兒。測(cè)試不是一個(gè)人的事,得和其他部門(mén)配合。像跟開(kāi)發(fā)那邊溝通需求的時(shí)候,有沒(méi)有因?yàn)槔斫馄顚?dǎo)致返工的情況,后來(lái)是怎么改進(jìn)的。還有跟產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接需求的時(shí)候,有沒(méi)有因?yàn)樾枨竺枋霾磺宥l(fā)的問(wèn)題,這些都需要記錄下來(lái)。
再就是個(gè)人成長(zhǎng)這部分,這一年學(xué)到了什么新技能,參加過(guò)什么培訓(xùn)課程,對(duì)工作有哪些幫助。比如學(xué)會(huì)了某種編程語(yǔ)言,用來(lái)優(yōu)化測(cè)試腳本,結(jié)果發(fā)現(xiàn)節(jié)省了不少時(shí)間。或者是考取了相關(guān)證書(shū),提升了專業(yè)水平,在以后的工作中更有底氣了。
不過(guò),在寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)不小心漏掉一些細(xì)節(jié)。比如提到某個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試成果時(shí),可能會(huì)忘記加上具體的數(shù)據(jù)支撐,像覆蓋率是多少,通過(guò)率是多少,這些問(wèn)題需要在檢查的時(shí)候留意一下。還有就是寫(xiě)到某項(xiàng)工作的完成情況時(shí),有時(shí)候會(huì)忘了標(biāo)注時(shí)間節(jié)點(diǎn),這樣會(huì)讓讀者看不明白具體情況。
【第3篇】醫(yī)生個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)1300字
醫(yī)生個(gè)人年終總結(jié)
從年_月_日開(kāi)始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)生工作。一年來(lái),在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理,程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。
在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度;
2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度;
3、實(shí)行主任每周主題查房制度;
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)__市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開(kāi)闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)14人覺(jué)得有用
醫(yī)生個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
醫(yī)生年終總結(jié)報(bào)告這事挺重要,得好好準(zhǔn)備。這報(bào)告不只是給領(lǐng)導(dǎo)看的,也是對(duì)自己一年工作的梳理。開(kāi)頭得先把基本情況說(shuō)清楚,比如今年接診了多少病人,做了多少臺(tái)手術(shù),還有參與了哪些重要項(xiàng)目。要是能列出幾個(gè)具體的數(shù)字,就顯得很實(shí)在。不過(guò)別光列數(shù)字,還得稍微提一下工作中的亮點(diǎn),比如有沒(méi)有遇到特別棘手的病例,是怎么解決的。這部分要是寫(xiě)得平淡無(wú)奇,領(lǐng)導(dǎo)看了可能提不起興趣。
接著就是講經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)了。這一年肯定有不少心得體會(huì),把那些成功的做法寫(xiě)出來(lái),像是某次治療方案特別有效,下次就可以借鑒。但說(shuō)到教訓(xùn)的時(shí)候,語(yǔ)氣要誠(chéng)懇點(diǎn),比如說(shuō)因?yàn)闇贤ú坏轿粚?dǎo)致患者不滿意,以后就得加強(qiáng)跟患者的交流。這里可能會(huì)不小心把“溝通不到位”寫(xiě)成“交流不及時(shí)”,但意思還是能明白的。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)這部分要是寫(xiě)得太籠統(tǒng),就沒(méi)什么說(shuō)服力,最好能結(jié)合具體案例來(lái)說(shuō)。
另外,關(guān)于未來(lái)規(guī)劃也很關(guān)鍵。醫(yī)生的工作不是一成不變的,得有自己的目標(biāo)。比如想提高哪方面的專業(yè)技能,或者打算參加什么培訓(xùn)。這個(gè)部分要是寫(xiě)得太模糊,就顯得沒(méi)誠(chéng)意。記得把目標(biāo)定得具體一點(diǎn),像爭(zhēng)取明年發(fā)表一篇論文之類的。當(dāng)然,這目標(biāo)得結(jié)合實(shí)際情況,別給自己設(shè)太高的門(mén)檻。
最后就是態(tài)度問(wèn)題了。醫(yī)生這份職業(yè)責(zé)任重大,總結(jié)報(bào)告里得表現(xiàn)出認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。如果在寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中,不小心用詞有些隨意,像是“努力了”寫(xiě)成“盡力了”,這種小地方也得注意下。報(bào)告的整體基調(diào)要積極向上,哪怕工作中遇到困難,也要體現(xiàn)出克服的決心。要是報(bào)告寫(xiě)得消極悲觀,領(lǐng)導(dǎo)看了可能會(huì)覺(jué)得你不適合這份工作。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,還有一點(diǎn)要注意,就是語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了。別啰嗦一大堆,把該說(shuō)的重點(diǎn)都說(shuō)清楚就行。要是不小心寫(xiě)了些冗長(zhǎng)的句子,讀起來(lái)費(fèi)勁,那就不合適了。總之,醫(yī)生年終總結(jié)報(bào)告既要真實(shí)反映工作情況,又要展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人成長(zhǎng),這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的付出。
【第4篇】房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)1250字
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個(gè)年頭了,在這3年里,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過(guò),我就我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié):
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,****同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,****同志積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售*奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷售部,**同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
20xx年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過(guò)相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,做好市場(chǎng)調(diào)查,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,相信我們一定能夠做好20xx年的工作!
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)86人覺(jué)得有用
房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告該怎么寫(xiě)?這事說(shuō)起來(lái)其實(shí)挺復(fù)雜的。咱們得先把這一年的成績(jī)給捋清楚了,別光顧著干事情卻忘了總結(jié)。成績(jī)這塊兒得具體到項(xiàng)目,比如今年參與了幾個(gè)樓盤(pán)的開(kāi)發(fā),每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度怎么樣,有沒(méi)有按時(shí)完成目標(biāo)之類的。
接著就是得把遇到的問(wèn)題也寫(xiě)進(jìn)去,但別光是列出問(wèn)題就完了,還要寫(xiě)清楚當(dāng)時(shí)是怎么應(yīng)對(duì)的。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目因?yàn)橘Y金鏈的問(wèn)題差點(diǎn)停工,后來(lái)是怎么協(xié)調(diào)解決的,這中間的過(guò)程得詳細(xì)描述下。要是能附上一些當(dāng)時(shí)的會(huì)議紀(jì)要或者郵件記錄什么的,就更好了,這樣顯得更有說(shuō)服力。
再就是關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作這部分,這一年里跟同事的關(guān)系處理得怎么樣,有沒(méi)有發(fā)生什么摩擦,又是怎么化解的。畢竟一個(gè)人單打獨(dú)斗是搞不定大項(xiàng)目的,大家得擰成一股繩才行。要是有什么特別成功的合作案例,也得提一提,比如某個(gè)同事提出的建議幫了大忙什么的。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)有點(diǎn)亂,特別是涉及到很多細(xì)節(jié)的時(shí)候,容易把重點(diǎn)給弄丟。比如你在寫(xiě)某個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展時(shí),可能會(huì)不小心把另一個(gè)項(xiàng)目的材料混進(jìn)去了,這就有點(diǎn)麻煩了。還有就是數(shù)字部分容易出錯(cuò),像銷售額啦、回款率啦,最好能多核對(duì)幾遍,不然到時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái)就尷尬了。
另外,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候還得注意格式,雖然不是特別重要,但至少得看起來(lái)整潔一點(diǎn)。字體大小、行間距什么的都得統(tǒng)一,不然給人的感覺(jué)就很隨意。要是公司有規(guī)定的模板,那就照著來(lái)唄,省得費(fèi)勁琢磨格式。
最后就是語(yǔ)言表達(dá)上也要注意,別用太生僻的詞,也別太口語(yǔ)化。有些話可能平時(shí)聊天這么說(shuō)沒(méi)事,但在正式報(bào)告里就不合適了。比如說(shuō)“這事挺懸的”,這種說(shuō)法就得改改成“情況較為復(fù)雜”之類的。
【第5篇】派出所個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)2000字
xxxx年十二月,是我脫下軍裝、穿上警服,離開(kāi)部隊(duì)、走進(jìn)xx市公安局江陽(yáng)區(qū)分局的第一個(gè)年度,也是注定要在我人生中留下濃重一筆的第一步;xx年十二月至今,是我從一個(gè)充滿抱負(fù)的軍人轉(zhuǎn)變成為一名努力把抱負(fù)變?yōu)閳?zhí)著、忠誠(chéng)的國(guó)家公務(wù)員,在這短短的九個(gè)月時(shí)間里,我感受到了真真正正的成長(zhǎng)與進(jìn)步?;厥拙艂€(gè)月時(shí)間的風(fēng)風(fēng)火火,內(nèi)心感慨頗多。現(xiàn)就我參加公安工作九個(gè)月來(lái)的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、努力改造思想,完成角色轉(zhuǎn)換
經(jīng)過(guò)“十三年軍營(yíng)”的打造,雖然付出了艱辛,但也增長(zhǎng)了學(xué)識(shí)、煉就了堅(jiān)毅的秉性,同時(shí)也為以后的人生種植了希望;如今,我已經(jīng)走上國(guó)家安全工作崗位、成為了一名國(guó)家公務(wù)員,作為人民公仆、人民警察,我首要的任務(wù)就是努力改造思想,盡快完成角色的轉(zhuǎn)變。真正從思想上把自己當(dāng)成“一個(gè)兵”,從行動(dòng)上嚴(yán)謹(jǐn)自律,從小事做起,工作中要努力樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。在這九個(gè)月時(shí)間的工作經(jīng)歷使我感受到:搞好角色轉(zhuǎn)換,正是我參加工作后的第一要?jiǎng)?wù)。
二、努力學(xué)習(xí)理論,提高思想境界
為了更好地指導(dǎo)今后工作的開(kāi)展,我更加注重了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。九個(gè)月來(lái),我深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”的重要理論的基礎(chǔ)上,積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng),并積極撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)主動(dòng)與同志們交流,通過(guò)學(xué)習(xí),豐富了自己的政治理論,提高了思想認(rèn)識(shí),不斷在學(xué)習(xí)中豐富自己、充實(shí)自己、鞏固自己、提高自己。
三、立足本職崗位,提高工作能力
為了使自己學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)迅速和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),不斷提高用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法解決實(shí)際問(wèn)題的能力,我很注意對(duì)自己所從事工作特點(diǎn)的研究和學(xué)習(xí),以便找到理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),從而為解決實(shí)際問(wèn)題尋找一個(gè)切入點(diǎn),以利于問(wèn)題的實(shí)際解決。
九個(gè)月來(lái),根據(jù)工作需要,我分別在江陽(yáng)區(qū)分局通灘派出所和市局110指揮中心工作過(guò),針對(duì)不同工作的不同特點(diǎn),我學(xué)習(xí)的側(cè)重和采取的工作方法也有所不同:
(一)在通灘派出所,我側(cè)重學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、人民警察的職業(yè)紀(jì)律、特別是“三基”建設(shè)以來(lái)我更注重對(duì)法律法規(guī)常識(shí)的深入學(xué)習(xí),注重觀察、實(shí)踐,邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干;能理論聯(lián)系實(shí)際,自覺(jué)堅(jiān)守崗位,盡心盡責(zé),努力增強(qiáng)自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,不斷推進(jìn)自身綜合素質(zhì)的提高。工作中,能發(fā)揮自身特長(zhǎng),主動(dòng)協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)管好所內(nèi)其他工作。在崗九個(gè)月期間,無(wú)論是業(yè)務(wù)工作,還是自身管理都沒(méi)有發(fā)生任何違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象,為保證了中心業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行發(fā)揮了積極作用。
(二)今年八月,因工作需要,我被借調(diào)到市局110指揮中心工作。自到110指揮中心工作以來(lái),在指揮中心領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫助下,在同事們的密切配合下,能夠按照市局指揮中心有關(guān)工作要求和具體操作規(guī)范,做到及時(shí)、準(zhǔn)確到位傳遞群眾報(bào)警的相關(guān)信息,協(xié)調(diào)路面巡邏民警或其他處警人員妥善處置警情,對(duì)重特大警情及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做到愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。到崗后,首先有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了市局110指揮中心工作規(guī)劃和相關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍、資料,充分了解和把握上級(jí)和本職工作重點(diǎn),確立工作指導(dǎo)思想,調(diào)整工作思路,改進(jìn)工作方法,較好地完成了自己的本職工作。其次,工作“以人為本”,注重實(shí)效。能做到事事有計(jì)劃,件件有落實(shí),工作思想目標(biāo)明確,思路清晰,講究方法,特別在組織《全省公安機(jī)關(guān)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部崗位培訓(xùn)》和《公務(wù)員法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作中,積極參加培訓(xùn),及時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教老師和老的同志,促進(jìn)了學(xué)習(xí)效果。再次,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,平時(shí)工作積極,作風(fēng)正派,能遵守工作紀(jì)律和規(guī)章制度,政治覺(jué)悟和組織紀(jì)律性較強(qiáng),廉潔自律,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何違紀(jì)違規(guī)行為。
四、注重團(tuán)結(jié)同志、營(yíng)造和諧氛圍
因?yàn)閯傓D(zhuǎn)業(yè)到地方工作,對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,難免會(huì)遇到這樣那樣的困惑和不解,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教;對(duì)同志們提出的意見(jiàn)、建議甚至批評(píng),我都會(huì)虛心接受、認(rèn)真反思;自覺(jué)做到“有則改之,無(wú)則加勉!”;無(wú)論在哪個(gè)崗位,都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭(zhēng)取營(yíng)造一個(gè)和諧的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,工作起來(lái)也會(huì)更加舒心、更加起勁。
雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績(jī)和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是剛剛參加公安工作,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足,比如:文化理論水平有待提高,考慮問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,犯一些不該犯的錯(cuò)誤;工作不夠沉穩(wěn),易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服。對(duì)此,我充滿信心,相信自己以后一定會(huì)做得更好!總之,我從xxx年十二月至今可以用一句話來(lái)概括:在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)。我決心好好把握未來(lái),再接再厲,更上一層樓,努力開(kāi)創(chuàng)嶄新的工作新局面。
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)135人覺(jué)得有用
派出所個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
派出所的年終工作總結(jié)報(bào)告,主要是對(duì)自己一年工作的梳理和回顧。這類報(bào)告既是對(duì)過(guò)去工作的總結(jié),也是對(duì)未來(lái)工作的鋪墊。要想寫(xiě)出一份高質(zhì)量的報(bào)告,得從幾個(gè)方面入手。
先說(shuō)內(nèi)容方面,報(bào)告的重點(diǎn)當(dāng)然是工作成績(jī),但不能光寫(xiě)成績(jī),還得把遇到的問(wèn)題也擺出來(lái)。比如在日常巡邏中,可能會(huì)碰到一些突發(fā)狀況,像鄰里糾紛這種事就不少。處理這些事情的時(shí)候,既要考慮到法律層面的要求,又要顧及到群眾的情緒。有時(shí)候處理得不好,可能就會(huì)引發(fā)新的矛盾。所以,報(bào)告里可以提到具體案例,比如說(shuō)某次調(diào)解過(guò)程中遇到了什么困難,最后又是怎么解決的。這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。
另外,報(bào)告里最好能體現(xiàn)一點(diǎn)創(chuàng)新意識(shí)。派出所的工作雖然相對(duì)固定,但也不是一成不變的。可以嘗試用新方法來(lái)提高工作效率,像利用現(xiàn)代科技手段來(lái)優(yōu)化巡邏路線,這樣不僅能節(jié)省時(shí)間,還能提升巡查效果。當(dāng)然,這需要一定的技術(shù)支持,不過(guò)只要努力爭(zhēng)取,還是有可能實(shí)現(xiàn)的。如果嘗試過(guò)這種方法并且取得了一些成效,就可以在報(bào)告中提一下,這樣顯得你不僅踏實(shí)肯干,還善于動(dòng)腦筋想辦法。
還有就是細(xì)節(jié)方面,報(bào)告里最好能附上一些數(shù)據(jù)支撐。比如今年一共處理了多少起案件,其中治安案件占多大比例,刑事案件又有多少。這樣的數(shù)字能讓報(bào)告更有說(shuō)服力。不過(guò)這里頭要注意的是,數(shù)據(jù)來(lái)源必須真實(shí)可靠,千萬(wàn)不能弄虛作假。要是數(shù)據(jù)有問(wèn)題,被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的話,那可就麻煩了。
至于格式,報(bào)告開(kāi)頭可以簡(jiǎn)單介紹一下基本情況,比如自己的崗位職責(zé)是什么,這一年主要負(fù)責(zé)哪些工作。中間部分重點(diǎn)放在工作成果和存在的問(wèn)題上,結(jié)尾可以展望一下下一年的工作方向。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意,有些人在寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,往往會(huì)把結(jié)尾寫(xiě)得太長(zhǎng),反而沖淡了前面的重點(diǎn)內(nèi)容。所以結(jié)尾這部分要簡(jiǎn)明扼要,別啰嗦。
最后提醒一下,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候語(yǔ)言要盡量平實(shí),不要堆砌太多華麗辭藻。畢竟這是工作報(bào)告,不是文學(xué)作品。用詞準(zhǔn)確就行,別搞得太復(fù)雜,否則反而容易讓人看不懂。
【第6篇】店長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)550字
在即將過(guò)去的xx,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視好和培養(yǎng)下,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,同時(shí),也覺(jué)得有很多的不足之處。
作為一名店長(zhǎng)深感到責(zé)任的重大,大半年的店面管理,工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:
一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二是要有的專業(yè)知識(shí)做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子,我要做到以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員,做好承上啟下的橋梁作用。
二、做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到另才適用,增加增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。
三、通過(guò)各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
四、以身作則做店員的表帥,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),凡事要從公司整體利益出發(fā)。
五、以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績(jī)!新的一年即將來(lái)臨,成績(jī)只能代表過(guò)去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)治理好我們樅陽(yáng)店!力爭(zhēng)在xx年再創(chuàng)佳績(jī)!
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)5人覺(jué)得有用
店長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
年終總結(jié)報(bào)告這種東西,得看你怎么弄。要是想寫(xiě)得好一點(diǎn),得從幾個(gè)方面下手。頭一件,就是要把這一年的工作情況梳理清楚,哪些事情做得好,哪些地方還有不足,心里得有個(gè)譜。比如銷售目標(biāo)完成了沒(méi),顧客投訴多不多,員工培訓(xùn)有沒(méi)有效果,這些都是關(guān)鍵。
接著就是要把這些情況用文字表達(dá)出來(lái),但不能光是羅列數(shù)字和事實(shí)。得有點(diǎn)分析在里面,比如說(shuō)為什么某個(gè)月銷售額突然下降了,是不是因?yàn)榇黉N活動(dòng)搞砸了,還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出了什么新招數(shù)。這個(gè)分析不能太籠統(tǒng),得具體到某個(gè)環(huán)節(jié),這樣才能讓人信服。
寫(xiě)的時(shí)候,得注意用詞準(zhǔn)確。像“基本完成任務(wù)”這種說(shuō)法就不太好,最好改成“超額完成年度銷售目標(biāo)的105%”,這樣聽(tīng)起來(lái)更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò),比如把“利潤(rùn)增長(zhǎng)”寫(xiě)成“利潤(rùn)增長(zhǎng)額”,雖然意思差不多,但總覺(jué)得不夠?qū)I(yè)。
另外,報(bào)告里最好能提一下明年的工作計(jì)劃。比如打算如何提高服務(wù)質(zhì)量,增加回頭客的比例。這部分內(nèi)容不用寫(xiě)得太詳細(xì),主要是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)大致的方向。要是能把這些計(jì)劃跟公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),那就更好了。
還有一個(gè)需要注意的地方,就是格式得整齊。段落之間要有適當(dāng)?shù)目招?,字體大小也要統(tǒng)一。要是格式亂七八糟的,就算內(nèi)容再好,也會(huì)影響整體觀感。有時(shí)候忙起來(lái),可能會(huì)忘記檢查這些細(xì)節(jié),結(jié)果提交的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)排版有問(wèn)題。
最后,別忘了檢查一遍有沒(méi)有錯(cuò)別字。有時(shí)候?qū)懙锰欤蜁?huì)漏掉一些不該有的字,或者多打了一個(gè)字,這都會(huì)影響報(bào)告的質(zhì)量。要是能讓同事幫忙看看就更好了,畢竟旁觀者清嘛。