篇一 關(guān)于年終的述職報告大全950字
本人本學(xué)年擔(dān)任高三（7）班，高三（8）的英語教師任務(wù)。在本學(xué)年中，本人堅持熱愛中國 共 產(chǎn)
黨，熱愛教育事業(yè)，經(jīng)常關(guān)注國家大事。在工作中，我能服從學(xué)校的安排，認(rèn)真做好學(xué)校安排的的每一個任務(wù)。
在教學(xué)中，我本著＂關(guān)注每個學(xué)生，上好每節(jié)課＂的教學(xué)理念，做到認(rèn)真鉆研教材，探索合適學(xué)生的教學(xué)方法；課中，關(guān)注每個學(xué)生，通過各種教學(xué)活動，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；課后，認(rèn)真批改每次作業(yè)，經(jīng)常給學(xué)生做思想工作等。面對所教班級學(xué)生基礎(chǔ)差，部分學(xué)生放棄英語學(xué)習(xí)的情況，我堅持做到不放棄每個學(xué)生，并利用課余時間，特別是晚上的時間，給全班每個學(xué)生進(jìn)行至少單一次的單獨輔導(dǎo)，主要個別作文和語法填空輔導(dǎo)，大部分學(xué)生在這方面的成績有很大的提高，許多完全不學(xué)習(xí)學(xué)生，都懂作文基本格式。
對于臨界生，我采用努力做到每周至少兩次進(jìn)行單獨輔導(dǎo)的策略，所臨界生高考成績都超過90分。對于基礎(chǔ)好的學(xué)生，我在高考前夕，不斷另外給予他們學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，提供額外的訓(xùn)練題目，給他們精神鼓勵，這幾個學(xué)生在高考的時候都超過120分。
在科研方面，結(jié)合我們學(xué)校學(xué)生情況，不斷探索有效的教學(xué)方法與策略，所寫論文《生態(tài)化作業(yè)設(shè)計》獲得廣東省教育學(xué)會論文比賽三等獎。另外我還積極參與學(xué)校的兩個課題，即英語組的寫作課題和心理學(xué)的職業(yè)規(guī)劃課題，并形成論文〈圖式理論與高中英語寫作策略與模式探索〉〈對學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的反思〉等。我還通過課堂來驗證理論，我所上的公開課＂名詞性從句的用法與運(yùn)用，定語從句的用法與運(yùn)用＂受到學(xué)生的歡迎，特別是邁克一課，學(xué)生上完課后還津津有味的談?wù)?，要我多給他們找點資料看。同時，也得到學(xué)校老師，區(qū)教研員的表揚(yáng)，并獲得新區(qū)青年教師優(yōu)質(zhì)課比較的第一名，代表新區(qū)參加__市高中優(yōu)質(zhì)課大賽第六名。__年對我來說的來說是艱辛的一年，也是收獲的一年。我應(yīng)該感謝給予提供幫助與指導(dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師。
通過一年的學(xué)習(xí)與工作，我也意識到自己的不足，特別參加了__市優(yōu)質(zhì)課大賽后，我覺得自己在英語基本功方還要加強(qiáng)，不能因為上高三就放棄對自己的口語練習(xí)。同時，作為研究生，我這一年靜下來反思，寫作的時間還太少。
成為一名研究型教師是我研究生期間的理想，今后，我一定繼續(xù)努力教學(xué)，在教學(xué)中研究有效果的教學(xué)方法，有效的學(xué)習(xí)方法，多培養(yǎng)好綜合素質(zhì)高的學(xué)生，謝謝。
篇二 辦公室秘書年終的述職報告1300字
辦公室秘書年終的述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事朋友們：
大家好，我叫徐斌，于今年9月份到廠辦秘書崗位工作。根據(jù)此次年度考評工作的要求，我將本人20__年在機(jī)關(guān)的工作情況總結(jié)如下：
一、盡快適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)入角色，做到能位匹配。
去年9月，我通過競聘到我們機(jī)關(guān)廠辦公室上班。四個月來，在廠辦領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助下，我通過撰寫材料、組織會議、接待來賓、翻閱資料等實踐工作和學(xué)習(xí)，使得文字功底、處理事務(wù)、人際交往、綜合協(xié)調(diào)等方面能力有了很大提高，迅速熟悉了業(yè)務(wù)、進(jìn)入了角色。首先是撰寫文字材料方面，我圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營的重點，起草撰寫了調(diào)研報告，領(lǐng)導(dǎo)揭幕儀式講話、信息、撰寫各種會議紀(jì)要和催辦情況十幾份，起草、審核、校對廠黨政文件幾十份。材料基本做到準(zhǔn)確無誤，上報的信息保持了較高的轉(zhuǎn)發(fā)率，行文簡潔，言之有物，有力地推動了我廠的各項工作。二是解決處理問題方面：上崗以來，我共通知、安排、準(zhǔn)備各種會議二十多個，精心組織接待了集團(tuán)公司、管理局、中技開等各主管部門和業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和來賓，來訪、審查、和參觀其間我做好了迎來送往的各項工作，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)性和臨時性工作，對一些不在職責(zé)范圍內(nèi)的事件問題，總能夠在較短的時間內(nèi)解決，協(xié)調(diào)了各個部門間工作中出現(xiàn)的一些問題。三是積極做好超前預(yù)備工作，抓住重點項目，廣泛收集信息、反饋情況要點、多做調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)的謀劃工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
二、嚴(yán)格紀(jì)律，勇挑重?fù)?dān)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。
有了思想，沒有行動，等于沒有思想；有了能力，沒有行動，等于沒有能力。在機(jī)關(guān)工作的這一段時間，我用工作紀(jì)律來嚴(yán)肅自己的工作態(tài)度，表現(xiàn)出了以廠為家的工作熱情，從而提升了行動力，發(fā)揮了創(chuàng)造力。其次是勇于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，積極處理突發(fā)事件，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們分析問題和解決問題的方法，培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力。此外在自己騰得出手的情況下，我盡量幫助其他同事，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神，把本部門工作做細(xì)做好。
三、用心服務(wù)大眾，培養(yǎng)追求卓越的職業(yè)道德觀。
作為一名廠辦秘書，應(yīng)上下達(dá)情，左右疏通，以服務(wù)職工為宗旨，以領(lǐng)導(dǎo)滿意為目標(biāo)。雖然我們的企業(yè)是國有的，但是我一直把工作當(dāng)作是自己的事對待，做好自己的事也就是對國家的貢獻(xiàn)，工廠發(fā)展了壯大了，個體價值才能得到體現(xiàn)。本著這些原則，我積極向黨組織靠攏，用實際行動證明自己，熱愛自己的崗位，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷地創(chuàng)造性追求，良好的職業(yè)道德觀在思想上推動我在工作中不斷走向前進(jìn)。
四、檢討不足之處，發(fā)掘自身優(yōu)勢，與工廠發(fā)展齊頭并進(jìn)。
在實踐中，我開發(fā)了一些優(yōu)勢，但更為重要的`是總結(jié)了一些缺點：個別細(xì)節(jié)還是存在馬虎、心急的不良習(xí)慣，對復(fù)雜的問題不能及時做深入研究，考慮問題視角不夠靈活，視野不夠開闊，因此在解決具體問題時就明顯有局限性和偏頗性，不能隨時跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐，這些不足給我的工作帶來了困難和挑戰(zhàn)。但我相信，所有問題歸根結(jié)底是由心態(tài)和水平?jīng)Q定的，我將牢牢把握這兩點，把心放下來，把能力提上去，將決心付之以實際行動，爭取在新的一年有更多的貢獻(xiàn)。
以上是我的述職報告，希望領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事多提寶貴意見，謝謝！
篇三 公務(wù)員年終的述職報告示例2000字
市委和上級院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大及其常委會的監(jiān)督下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，按照“三個代表”的要求，堅持立檢為公，執(zhí)法為民的思想，突出“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”的主題，緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，認(rèn)真履行檢察職責(zé)，經(jīng)過全院干警的共同努力，較圓滿地完成了市委和上級院交給的各項工作任務(wù)。
一、工作成績
(一)反__檢察工作：上半年共受理各類__等經(jīng)濟(jì)案件線索8件12人，經(jīng)過初查立案8件12人，其中大案2件6人。在所立案件中，貪賄案4件4人，占立案數(shù)的50%。已結(jié)案6件10人。透過辦案，為國家挽回直接經(jīng)濟(jì)損失1000余萬元。
(二)瀆職侵權(quán)檢察工作：共初查瀆職侵權(quán)案件1件，立案1件1人，依法查處公安干警徇私枉法案件。
(三)偵查監(jiān)督工作：共受理審查批捕案件104件146人，經(jīng)過審查，批準(zhǔn)逮捕103件140人，不批準(zhǔn)逮捕1件6人，平均辦案時限1.2天，批捕與不批捕的準(zhǔn)確率均到達(dá)100%。堅持提前介入制度，對重大刑事案件提前介入21件28人，適時引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)偵查取證;透過立案監(jiān)督，辦結(jié)刑事立案監(jiān)督案件3件5人，其中辦結(jié)公安干警徇私枉法案件1件1人;透過偵查監(jiān)督，防錯1件3人。
(四)公訴工作：共受理移送審查起訴案件133件183人，經(jīng)審查，提起公訴112件156人;作出不起訴8件8人;報送綏化市檢察院審查起訴10件14人。平均辦案時限為4.78天，起訴的準(zhǔn)確率到達(dá)100%。同時，在審查起訴環(huán)節(jié)改變定性1件2人，追漏罪漏犯1件1人。
(五)控告申訴檢察工作：共受理群眾舉報和來信來訪29件(次)，其中，來信24件(次)，來訪5件(人)。對群眾舉報和來信來訪，都及時做來源理，化解了矛盾，消除了不安定因素，防止了重復(fù)上訪和越級上訪。堅持了檢察長接待周制度，檢察長接待群眾來訪5件10人。對舉報的線索初查3件，其中1件移交偵查部門。
(六)民事、行政檢察工作：共受理不服市法院判決或裁定的民事、行政申訴案件7件，經(jīng)調(diào)查，立案2件，息訴5件。在所立的2件民事、行政申訴案件中，提請綏化市檢察院抗訴1件，推薦法院再審1件。
(七)監(jiān)所檢察工作：共派員駐看守所檢察126天，科長到所檢查83次，主管檢察長到所檢查12次，檢察長到所檢查2次，重大節(jié)日協(xié)同政法有關(guān)部門聯(lián)合防范檢查3次。從中發(fā)現(xiàn)并糾正各類違法問題1件1人，即為超期羈押1件1人。同時，加強(qiáng)了對看守所的安全防范檢察和管理教育活動檢察，及時消除了不安全隱患，使看守所無人犯脫逃、無_自殘、無法定傳染病，確保了在押人員的正常訴訟。
(八)檢察技術(shù)工作：我們在原有技術(shù)裝備的基礎(chǔ)上，又購置必須數(shù)量微機(jī)，使我院的微機(jī)數(shù)量達(dá)78臺，并與政府和網(wǎng)通公司多次聯(lián)系，使我院的三級專項網(wǎng)的光纖已經(jīng)入戶。在此基礎(chǔ)上，為了提高全院干警對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用技能，盡快達(dá)“五會”，我們堅持微機(jī)技術(shù)崗位練兵，并組織干警培訓(xùn)，參加全國計算機(jī)等級考試，現(xiàn)已有23人取得一級等級證書。同時，完成物證照相4件，制作視聽資料7件，進(jìn)行政務(wù)類照相、錄像14次。進(jìn)而，提高了各項檢察業(yè)務(wù)的科技含量。
(九)預(yù)防職務(wù)犯罪工作：幫忙有關(guān)單位或部門進(jìn)一步健全了預(yù)防機(jī)制，個案預(yù)防率達(dá)80%以上。透過我們的預(yù)防工作，減少了職務(wù)犯罪案件的發(fā)生。
(十)思想政治工作：____年，我院又有4名干警光榮地加入了中國_組織。在干警隊伍建設(shè)上，我們采取有力措施，不斷提_警的綜合素質(zhì)。
一方面，我們透過組織干警學(xué)習(xí)十六大和十六屆三中、四中全會精神，結(jié)合開展持續(xù)_員先進(jìn)性教育活動，召開了一次先進(jìn)事跡報告會、參加綏化市院組織的黨的知識競賽演講，深化“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”教育，使干警進(jìn)一步樹立“立檢為公，執(zhí)法為民”的思想，愛崗敬業(yè)，扎實工作。
另一方面，我們堅持每周一課制度，利用周一早會的時間進(jìn)行法律知識和檢察業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，進(jìn)而不斷提高了干警的業(yè)務(wù)潛力和執(zhí)法水平。
此外，籌措資金，為包扶奶牛村的20戶特困戶購買化肥一噸，解決春耕物資緊缺問題。
(十三)后勤保障工作：加強(qiáng)了財務(wù)、政務(wù)和事務(wù)管理，完善了各項管理機(jī)制。在財務(wù)管理上，堅持一支筆理財，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定和內(nèi)審制度，做到精打細(xì)算，日清月結(jié);在政務(wù)管理上，做到檔案管理規(guī)范化，文件收發(fā)和報表及時準(zhǔn)確;在事物管理上，經(jīng)過努力工作，確保了全年無事故，保障了各項檢察工作的開展。
(十四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室工作：初查貪賄等經(jīng)濟(jì)案件線索9件，為維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定，保護(hù)和促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做出了用心貢獻(xiàn)。
二、為取得上述成績，采取取的工作措施
1、堅持以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，把握正確的檢察工作方向。在實際工作中，我們時刻圍繞黨和國家的工作大局履行檢察職責(zé)，不斷強(qiáng)化立檢為公，執(zhí)法為民的理念，把人民是否滿意作為衡量檢察工作的標(biāo)準(zhǔn)，按照人民的意志行使檢察權(quán)。
2、制定目標(biāo)管理職責(zé)制，構(gòu)成爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。年初，針對各科室的工作職責(zé)，不同程度地確定了全年工作的任務(wù)目標(biāo)，由政治處不定期地督促檢查其任務(wù)目標(biāo)的完成狀況，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，并將任務(wù)目標(biāo)的完成狀況作為考核政績和提職晉級的依據(jù)。以此調(diào)動干警的用心性，激發(fā)干警們用心做好本職工作的熱情。
篇四 辦公室主任年終的述職報告2200字
擔(dān)任辦公室主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時，透過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必處處以身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質(zhì)，完善三個體系，實現(xiàn)四個突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，不斷增強(qiáng)拒腐防變潛力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，___同志“三個代表”重要思想，堅定了在政治上與___持續(xù)高度一致的自覺性，進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)方面，一是堅持提高干部思想素質(zhì)，樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論和___同志“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅持理論聯(lián)系實際，不斷提高處理和解決實際問題的潛力。其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊精神，無私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè)，服務(wù)大局，不計較個人得失。
二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。在工作中，我十分注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)潛力，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要創(chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新潛力。透過狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，構(gòu)成了團(tuán)結(jié)務(wù)實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，樹立扎實作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此，我從夯實基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、貼合實際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級歸口負(fù)責(zé)制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等，明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實際工作中，強(qiáng)化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制，實現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時限具體化、職責(zé)明確化。同時，經(jīng)過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一向以來存在的“以小督大，以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問題，進(jìn)一步樹立了督查工作的；接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定，實際操作井然有序；行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時；財務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定，經(jīng)費預(yù)算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循，有法可依，實現(xiàn)了收支總體平衡；機(jī)關(guān)車隊完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強(qiáng)，基本杜絕了私自出車，節(jié)約了油料，降低了事故率。同時，組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》，使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚(yáng)求實精神，注重工作創(chuàng)新，構(gòu)成工作良好局面
在工作實踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點，具體狀況具體分析，在借鑒原先經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，堅持深入基層，深入實際，認(rèn)真開展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準(zhǔn)位置，正確履行職責(zé)，工作用心性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，既抓好全面督查，又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個，透過督查，有力的促進(jìn)了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)職責(zé)制》、《市政府重點工作目標(biāo)職責(zé)制》時，按照全市經(jīng)濟(jì)工作會議、政府工作報告中部署的任務(wù)要求，加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo)，使目標(biāo)切合實際。同時向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報，落實具體職責(zé)部門、職責(zé)人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質(zhì)保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標(biāo)職責(zé)制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標(biāo)完成狀況的通報》，表揚(yáng)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，對各部門用心完成承擔(dān)的重點工作目標(biāo)起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，我們都及時進(jìn)行立項，嚴(yán)格程序，深入實際，有力地促進(jìn)了各項工作的落實。
篇五 年終個人的述職報告格式2100字
我叫___，于____年度開始擔(dān)任我__公司財務(wù)部副部長一職位至今已有__年，日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我__公司日常的記賬，與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務(wù)負(fù)責(zé)人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責(zé)重大性。作為一名財務(wù)部門副部長，我務(wù)必樹立堅實的黨政意識思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價值觀，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識。因此，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時刻嚴(yán)格要求自己的各項工作細(xì)節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng)，較好地完成了公司部署的各項工作任務(wù)，為我__公司帶給的財務(wù)效益?，F(xiàn)將我在__公司工作的__年度工作狀況作出如下總結(jié)匯報。
一、深化學(xué)習(xí)建設(shè)
在我__公司工作期間，我時刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財務(wù)工作的技術(shù)技能，強(qiáng)化自身的財務(wù)方面知識，并且不斷堅持學(xué)習(xí)黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在__公司工作的__年度，我透過公司所安排部署的各項工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學(xué)習(xí)，與財務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。用心參加公司組織的各項學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識理論來充實自己的頭腦，提高自身的思想覺悟，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識建設(shè)，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項理論知識運(yùn)用到自身的工作崗位之中，并努力做到結(jié)合工作實際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè)，寸近期也財務(wù)發(fā)展實際相結(jié)合。
二、工作建設(shè)狀況
在我__公司____年度的工作中，我全身心的投入我公司財務(wù)部門的工作任務(wù)之重，配合各個領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門的指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財務(wù)部門的各項條例制度，認(rèn)真履行自身的各項工作職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴(yán)格，仔細(xì)的基礎(chǔ)上，力實于完善的做好各項財務(wù)工作，履行財務(wù)副部長的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ)。在實際的財務(wù)工作之中，我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范，用心輔助我財務(wù)部長做好各項財務(wù)管理制度的落實工作，加強(qiáng)公司日常的會計核算與財務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強(qiáng)自身的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴(yán)格檢查各項財務(wù)記錄的正確，以及準(zhǔn)確性，要求我財務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項財務(wù)清理工作，并將財務(wù)清理工作當(dāng)做一項日常工作來執(zhí)行，并嚴(yán)格要求各個財務(wù)部門人員的職責(zé)意識，加強(qiáng)職責(zé)分配式管理，落實各項職責(zé)制度，確保財務(wù)工作的有效運(yùn)行。
二是加強(qiáng)工作力度。在財務(wù)工作中，我嚴(yán)格按照我__公司的財務(wù)管理制度，管理我財務(wù)部的運(yùn)營工作，在工作中，我著重加強(qiáng)公司的資金流動管理，嚴(yán)格審核和保管各項收款，付款報銷單據(jù)，確保我__公司的財務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時，認(rèn)真對各項收入，與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核，對照查看單據(jù)記錄，檢查庫存資金的詳細(xì)存入，流出記錄，從而對各項收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報銷，確保我公司各項資金的準(zhǔn)確流動，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認(rèn)真對公司的每一筆項目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動清除明了，在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進(jìn)行審查，確保記賬的準(zhǔn)確性，做好各項本職工作職責(zé)。
三是關(guān)注國家政策。在強(qiáng)化我財務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時，我還用心關(guān)注國家的各項財稅政策變化狀況，及時學(xué)習(xí)國家的新型財稅政策，認(rèn)真整改完善我公司財務(wù)部門的各項財務(wù)規(guī)章制度，使得我公司的各項財務(wù)工作貼合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務(wù)副部長職位的本職工作，我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員，開展各項工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計較個人得失，將我__公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財務(wù)方面的項目工作發(fā)生時，我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程，在公司盈利期間，我公司財務(wù)項目繁多，資金相關(guān)流動復(fù)雜。因而，我部門的各項工作任務(wù)也較為繁重，作為我財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員，我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé)，為做好各項財務(wù)工作，完成好公司安排的各項財務(wù)任務(wù)，我堅定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重，任務(wù)雜的問題，切實的為公司的財務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
五是堅定工作原則。在我從事財務(wù)部副部長職位的__年中，我一向堅定清正廉潔的工作準(zhǔn)則，堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財務(wù)副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，但是我始終堅定自身的工作準(zhǔn)則，絕不打破自身的工作原則，我用心以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)，高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作，實際維護(hù)，保障公司的利益基礎(chǔ)，為公司的本質(zhì)效益帶給堅實保障。
回顧____年度的工作，我公司的財務(wù)效益的到了顯著的提高。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項工作任務(wù)完成狀況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗，切實改善工作措施，爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
篇六 中學(xué)校長年終個人廉政工作的述職報告2600字
轉(zhuǎn)眼間，一年繁忙的工作在不知不覺中隨逝而去。今年8月，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的信任下，我榮幸的擔(dān)任了牧牛中學(xué)校長及支部書記職務(wù)，主管學(xué)校及支部工作。半年來，學(xué)校在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以辦好人民滿意的教育，辦好百姓放心的學(xué)校為宗旨，按照“以人為本，德育為首，教學(xué)為主，全面發(fā)展”的工作思路，圍繞教育局年初制訂的工作目標(biāo)，深入開展教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)教育系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，帶頭做到廉潔自律，較好的完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的工作述職如下：
一、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，辦人民滿意教育
1、建設(shè)和諧校園，辦人民放心的教育
為了這個工作目標(biāo)，我們從加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)入手，以師德師風(fēng)教育為契機(jī)，加強(qiáng)教師隊伍管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，改變思想觀念，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)水平。針對教師隊伍，我們開展了 “師德師風(fēng)”專題教育活動，針對學(xué)學(xué)的辦學(xué)情況，我們開展了行風(fēng)評議活動，廣泛聽取群眾的意見和學(xué)生的意見，對于群眾和學(xué)生家長提出的建議，我們認(rèn)真對待，積極解決。通過以上教育和活動，杜絕了體罰學(xué)生現(xiàn)象、有償補(bǔ)課現(xiàn)象、推銷課外讀物現(xiàn)象、違章收費等違法違紀(jì)現(xiàn)象，以及各類上訪現(xiàn)象，黨員干部的廉政意識強(qiáng)了，教師的工作責(zé)任心強(qiáng)了，校園和諧了，人民群眾的滿意度顯著提高了。
2、建設(shè)平安校園，辦人民放心的教育
學(xué)校把黨風(fēng)廉政建設(shè)與校園綜合治理工作聯(lián)系起來，本著對師生負(fù)責(zé)，對國家負(fù)責(zé)，辦人民放心教育的思路，著力打造平安校園。一方面在學(xué)校建起了警務(wù)室，開展警民共建活動，開展安全教育活動，建立安全管理組織，強(qiáng)化師生安全意識，提高師生安全防患技能。另一方面加強(qiáng)學(xué)校硬件的建設(shè)和修善工作，消除安全隱患。開展了大規(guī)模的安全教育活動，通過這些努力消除了不安全因素，實現(xiàn)了全年無校園安全重大事故發(fā)生的目標(biāo)。
3、面向全體，辦均衡發(fā)展的教育
教育的均衡發(fā)展是義務(wù)教育階段一項基本要求。為了落實好這個工作，我們不搞重點班、特色班，為學(xué)生的成長創(chuàng)造了一個好的環(huán)境，對孩子負(fù)責(zé)，讓人民滿意。我們加強(qiáng)教師的培訓(xùn)工作，克服任何困難全力支持教師參加上級組織的培訓(xùn)。本學(xué)期我校有四名教師先后去大連參加省農(nóng)村教師素質(zhì)提升培訓(xùn)，提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面推行素質(zhì)教育，讓學(xué)生得到全面發(fā)展。另外，我們十分關(guān)注困難學(xué)生的幫扶工作，為他們建立檔案，減免伙食費，聯(lián)系幫扶結(jié)對，確保他們完成學(xué)業(yè)。通過以上工作，教育資源得到有效利用，教師素質(zhì)全面提高，素質(zhì)教育質(zhì)量全面提高，學(xué)生得到全面發(fā)展，為教育的均衡發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4、民主管理，辦公開透明的教育
為了營造良好的教育發(fā)展環(huán)境，我們把黨風(fēng)廉政建設(shè)與民主管理相結(jié)合，重大事情向社會公開、公示，學(xué)校辦起了公示欄。在工作中，我們不利用職權(quán)行賄、索賄，不搞特殊化，不以任何名義公費旅游或離崗學(xué)習(xí)，不違規(guī)報銷手機(jī)費。重大事項實行報告制度，不動用公款大吃大喝和超標(biāo)招待，自覺維護(hù)黨員干部在群眾中的良好形象。從我做起，要求廣大干部教師加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，保持積極向上的生活情趣，做到自重、自省、自警、自勵，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，自覺接受社會監(jiān)督。
二、加強(qiáng)學(xué)校班子和干部隊伍建設(shè)
1、作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的主要責(zé)任人，以身作則，“講大局、講團(tuán)結(jié)、講服務(wù)、講責(zé)任”，倡導(dǎo)民主的工作方式和按制度辦事的工作作風(fēng)；工作中，擺正自己的位置，注重和班子成員的交流溝通以及班子成員相互間的團(tuán)結(jié)合作，尊重、支持和幫助同事們履行崗位職責(zé)，積極創(chuàng)新開展工作，初步形成了勤政務(wù)實、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔高效的領(lǐng)導(dǎo)集體。
2、抓好中層干部隊伍建設(shè)
以建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型干部隊伍為目標(biāo)，堅持抓好中層職能部門干部隊伍建設(shè)，以“提高素質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)”為重點，力求把中層班子建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、務(wù)實、進(jìn)取、高效、廉潔的堅強(qiáng)集體。按照各部門的分工要求，明確各
自的職責(zé)、協(xié)同合作，形成黨政相互配合、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的工作格局，切實增強(qiáng)執(zhí)行力，提高戰(zhàn)斗力。嚴(yán)格選人用人的相關(guān)要求，加大中層干部的考核力度，把一批德才兼?zhèn)浜腿罕姽J(rèn)的干部充實進(jìn)了干部隊伍。
3、抓好黨員隊伍建設(shè)
利用政治學(xué)習(xí)組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大精神。做好黨員聯(lián)系和服務(wù)基層群眾工作，努力解決師生工作、學(xué)習(xí)、生活中的實際問題，使黨員真正成為牢記宗旨、心系群眾的先進(jìn)分子。
三、抓好黨政廉政建設(shè)和反腐工作
開學(xué)以來，我校以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，把加強(qiáng)廉政建設(shè)和反腐敗作為推動各項工作發(fā)展的重要保證。作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制第一責(zé)任人，我認(rèn)真履行職責(zé)，定期主持召開會議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，針對存在的問題，及時制定整改措施加以解決。在具體工作中，我們按照“支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子齊抓共管、各處各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，將全校黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項任務(wù)細(xì)化、量化，分解到每位班子成員和各相關(guān)職能室，使每位干部明確了自己在反腐__工作中應(yīng)承擔(dān)多少任務(wù)，在全校形成了“反腐__大家挑，人人肩上有責(zé)任”的工作機(jī)制，要求班子成員率先垂范落實所承擔(dān)的廉政責(zé)任，并督促分管處室落實廉政建設(shè)責(zé)任制，做到明確分工，責(zé)任到人，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，形成了上下齊動、齊抓共管的局面。在決策方面，我們堅決貫徹執(zhí)行民主集中制的原則，凡重大問題和帶有全局性的問題，都需經(jīng)黨政班子成員集體討論，按照集體研究決定執(zhí)行。
四、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為， 治理亂收費
校長是學(xué)校的法人代表，應(yīng)依法辦學(xué)。在平時工作中，注重學(xué)習(xí)，增加自己法制觀念。規(guī)范收費，制止一切亂收費的現(xiàn)象，并在教師中宣傳制止亂收費的現(xiàn)象。規(guī)范辦學(xué)行為，組織教師多次學(xué)習(xí)上級文件精神，落實減負(fù)令。學(xué)校不允許亂征訂教輔用書，嚴(yán)格按照課表上課，教師不得進(jìn)行有償家教，不得體罰與變相體罰學(xué)生，教師們增強(qiáng)了認(rèn)識，能自覺遵守以上規(guī)定，家長們反映較好。
人類已經(jīng)進(jìn)入新的世紀(jì)。新世紀(jì)需要新知識。一個人不論你的知識有多淵博，如果不注重學(xué)習(xí)，你將會被歷史所淘汰。因此，只有不斷的更新知識，只有堅持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，活到老學(xué)到老，才能不斷提高自身素質(zhì)，才能不斷增強(qiáng)適應(yīng)社會，提高工作效率的能力。作為一名黨員干部，處處起到模范帶頭作用，作好表率，坦坦蕩蕩做人，明明白白做事，廉潔自律，真抓實干，開拓創(chuàng)新，一心為公，努力工作，用自己的行動去影響和帶動周圍的人，為教育事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
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年 月
篇七 大學(xué)教師學(xué)年年終的述職報告1400字
新世紀(jì)第二個年頭又不知不覺的過去了，現(xiàn)根據(jù)年度工作目標(biāo)任務(wù)作如下小結(jié)：
一、注重理論學(xué)習(xí)，力求學(xué)以致用。
__同志在十_大報告中指出：形勢逼人，不進(jìn)則退。新形勢下，國際國內(nèi)的發(fā)展日新月異。作為一名黨的干部，思想上要適應(yīng)形勢要求，工作上要跟上時代步伐，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。無論是wto有關(guān)知識的學(xué)習(xí)，還是十_大文件的學(xué)習(xí)，自己能認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，能結(jié)合實際思考一些問題，在小組討論時積極發(fā)言。能自覺的撰寫心得體會，并在支部學(xué)習(xí)會上作了“更新觀念，開創(chuàng)人事工作新局面”的交流發(fā)言。上半年，在教育廳召開的高校人事工作會議上，就“抓住機(jī)遇，拓寬思路，構(gòu)建跨越式發(fā)展的人才高地”作大會發(fā)言。
此外，能結(jié)合自己的工作職責(zé)學(xué)習(xí)有關(guān)文件。人事制度、分配制度改革不斷深化，只有認(rèn)清形勢，掌握政策，才能做好工作，處理好有關(guān)問題。今年下半年承擔(dān)了青年教師崗前培訓(xùn)的《教師職業(yè)道德論》課程，自己能利用雙休日時間，對新編教材認(rèn)真鉆研，并且把當(dāng)前形勢下對教師的新要求以及自己的工作體會融入課堂教學(xué)之中。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)年度目標(biāo)。
作為處里的負(fù)責(zé)人，除了全面協(xié)調(diào)處理日常工作外，主要分管師資工作和人事檔案工作。
下半年，一位處長外出學(xué)習(xí)后，自己同時分管人事調(diào)配工作和人才引進(jìn)工作。在分管校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)科、室同志們的共同努力和各學(xué)院、校機(jī)關(guān)有關(guān)部門的支持配合下，除了本年度因時間上難以安排未召開人事工作研討會外，基本上完成了年度工作目標(biāo)的各項任務(wù)，包括職稱評審工作、教師資格認(rèn)定工作等。有些工作正在進(jìn)行之中，如：博士后流動站的申報推薦工作、首批特聘教授的聘任工作、迎接省級高校干部人事檔案目標(biāo)管理考評、年終考核等。為了加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，在制定了《揚(yáng)州大學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》后，今年又起草了《揚(yáng)州大學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范實施細(xì)則》。為了貫徹落實校領(lǐng)導(dǎo)提出的“外引內(nèi)扶”的人才政策，制定了《關(guān)于穩(wěn)定本校高層次人才的暫行辦法》。此外，接受揚(yáng)州電視臺《關(guān)注》節(jié)目記者的采訪，介紹我校人才引進(jìn)的情況;應(yīng)江蘇教育電視臺和江蘇省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心的邀請，走進(jìn)電視直播室，介紹了我校的基本情況，宣傳了我校人才引進(jìn)政策，回答了就業(yè)大學(xué)生關(guān)心的有關(guān)問題;接受中國教育電視臺《教育新聞聯(lián)播》節(jié)目記者的采訪，介紹了我校在江蘇省首次mba碩士博士人才招聘會上的招聘情況。
三、滿腔熱情做好其他各項工作。
今年我校隆重舉辦了百年校慶活動，自己能積極參與。人事處與研究生處合作舉辦了《揚(yáng)州大學(xué)——揚(yáng)州市中青年學(xué)術(shù)論壇》。校慶那天，負(fù)責(zé)接待了參加校慶活動的校友和來賓。為我校成功舉辦校慶活動和所取得的成績歡欣鼓舞，對我校的明天充滿信心。今年人事處接受校紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核，我處全體同志積極配合，共同努力接受考核。
四、存在問題。
從個人來說，學(xué)習(xí)研究不夠，經(jīng)過三年的摸索，對人事工作的職責(zé)、任務(wù)有了一個基本的了解，但是要做好這項工作，還需要付出很大的努力，而自己卻往往陷在事務(wù)堆里，深入學(xué)習(xí)不夠，深入思考不夠、深入實際不夠。今后自己要從事務(wù)堆里走出來，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)研究，在機(jī)制上多思考，在管理上下功夫。從整體來說，工作的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致不夠，有些工作抓得不緊。今后要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格要求。
新的一年里，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)十_大文件精神，以“三個代表”思想指導(dǎo)工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
篇八 醫(yī)院眼科護(hù)士年終的述職報告750字
__年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強(qiáng)其治療信心。
3、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜_射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會聲譽(yù)。__年僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達(dá)85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
20__年工作計劃：
1、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況；根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險，為了避免醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
篇九 客服年終的述職報告范例2150字
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判模S著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計劃和期望進(jìn)入新的一年，我將總結(jié)去年的經(jīng)驗和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質(zhì)量。在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門工作順暢，由于入職時間短，現(xiàn)將工作3個月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請批評指正。具體總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，透過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。透過抓禮儀，推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院建立“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復(fù)每一個咨詢，限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶推薦檔案，認(rèn)真了解客人狀況，收集客人推薦，程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室?guī)Ыo便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。透過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)資料，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際狀況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的用心性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫忙和接診醫(yī)生的診療配合下，實現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作:
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢?nèi)藛T一齊研討電話營銷方案，提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);
(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作;
(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者透過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
(一)、由于自己對本地風(fēng)土人情知識欠了解，專業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中留意瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現(xiàn)差錯。
(二)、對導(dǎo)醫(yī)們有時要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠，有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個人的優(yōu)點與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性，在處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服潛力和臨機(jī)決定的潛力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識和經(jīng)驗較少，工作預(yù)見潛力不強(qiáng);對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作推薦
(一)、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
(二)、醫(yī)生休息時應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
(三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿足低收入消費者，尤其是咨詢預(yù)約病人。
(四)、加強(qiáng)對全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓(xùn)。
(五)、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時，應(yīng)對全體人員進(jìn)行宣教，以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機(jī)”意識，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)造顧客價值。
(七)、期望能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會，以提高自身素質(zhì)，更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計劃
(一)、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專業(yè)知識，提高管理水平;
(二)、繼續(xù)做好對客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作;
(三)、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的管理，提高服務(wù)質(zhì)量;
(四)、做好全院員工禮儀培訓(xùn)工作;
(五)、加大電話營銷方面的學(xué)習(xí)力度，做好咨詢熱線工作。
篇十 監(jiān)理年終的述職報告示例1250字
20__年即將結(jié)束，回首2023年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時的惆悵，時間過得飛快，不知不覺中，充滿期望的2023年就要到來，現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：
一、個人年度主要工作資料
在這一年的時間里，我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺市地下管線普查工作，煙臺港三突堤堆場修復(fù)工程，綜合樓位移觀測，以及公司多個項目的測量工作。
二、崗位職責(zé)履行狀況
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項工作，總結(jié)每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，一點一滴的積累工作經(jīng)驗。
工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時，我大部分時間都在工地現(xiàn)場，工程看似簡單，但是工地范圍很大，多點同時施工，務(wù)必抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負(fù)責(zé)人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問題的同時，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似狀況就能夠獨立解決了。對需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進(jìn)行驗收，如果驗收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對進(jìn)場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序，力求到達(dá)。每個月末將現(xiàn)場的施工狀況與施工計劃進(jìn)行核對，如果進(jìn)度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面，每一天根據(jù)工地現(xiàn)場狀況寫好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項的臺賬做好，力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足
透過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫忙下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，應(yīng)對強(qiáng)度較大工作的時候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭取做到揚(yáng)長避短。
四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于此刻，因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊意識培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個群眾，并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也期望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就能夠多為公司做一些事情。
篇十一 小學(xué)教師年終的述職報告1450字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
一學(xué)年來，作為一名人民教師，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業(yè)，堅持四項基本原則，在政治上與___保持一致，愛崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德，情操高尚，言行一致，表里如一。堅持為人師表，維護(hù)教師的良好形象。能自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，服從學(xué)校的各項工作安排，工作中能以身作則，積極主動，顧全大局，不計個人得失。
在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校德育科的對小學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理；創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí)；在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動所要求的思維方式和方法；以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動，鼓勵學(xué)生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練，精心設(shè)計練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有坡度，對學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。根據(jù)學(xué)生的實際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個人輔導(dǎo)，熱情輔導(dǎo)中下生，有組織地進(jìn)行課外活動，活動講究實效；重視對學(xué)生的知識考查，做好學(xué)生的補(bǔ)漏工作。根據(jù)教材的特點進(jìn)行德育滲透，對學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育。把課堂上獲取知識的主動權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學(xué)”，變“學(xué)會”為“會學(xué)”?！拔乙獙W(xué)”、“學(xué)會”與“我要學(xué)并學(xué)會”都是使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識的基本技能。
要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，部分學(xué)生缺乏自覺性，經(jīng)常不能按時完成作業(yè)，甚至有的學(xué)生欠交作業(yè)，針對這種問題，我就進(jìn)行對學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹立學(xué)習(xí)的信心，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想，并不是他們沒有潛能，而是不相信自己有潛能，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識，久而久之，形成習(xí)慣，一遇到問題，先想自己不行，對自己沒信心，結(jié)果自己什么都學(xué)不成，什么都不想學(xué)，作業(yè)不會做，造成成績低下。
班主任工作方面，做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項工作，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。嚴(yán)格管理，積極與家長配合，研究教育學(xué)生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體。發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生的問題時，能夠主動與家長聯(lián)系，并力爭家長的理解、支持和配合，向家長宣傳科學(xué)的教子方法，使家庭教育與學(xué)校教育同步，共同培育好青少年一代。
述職人：___
年月日
篇十二 客房部經(jīng)理年終的述職報告2900字
20__年，我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和客房部全體同事的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行上級部門的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，注重實效，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況述職如下：
一、政治思想
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好客房部經(jīng)理工作，必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意做好工作的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學(xué)習(xí)客房管理知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運(yùn)用到實際工作中，為自己做好客房部經(jīng)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和客房管理工作知識與技能，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。
三、工作態(tài)度
實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；每件小事都會當(dāng)成大事來做；當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉；不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié)，平和待人。
四、工作業(yè)績
20__年，客房部完成額萬元，比去年同比增長萬元。這一成績的取得，依靠的是全體員工的共同努力，在日常的工作過程中，我主要做好了以下幾項工作。
1.運(yùn)用鏈條式管理，確保管理暢通。一是將“五心”服務(wù)作為客房主題服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過精心、全心、貼心、耐心、熱心的服務(wù)提高整體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。帶動員工的工作激情。二是對部門員工進(jìn)行心理學(xué)的培訓(xùn)，使員工掌握客人的基本心理需求和消費動機(jī)。同時也通過心理學(xué)來指導(dǎo)部門的管理工作。三是將為賓客提供個性化、人性化服務(wù)列入考核范圍，召開“我給賓客提供了哪些優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的溝通、討論，探討如何開展細(xì)微服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
2.提供一站化服務(wù)，做到首待負(fù)責(zé)。為了方便賓客的入住接待及會議安排，推行了首待負(fù)責(zé)制，為賓客提供一站式服務(wù)，首次接待的服務(wù)員服務(wù)到底，不浪費賓客的每一分鐘時間，并也由此衍生了一整套規(guī)范的服務(wù)模式，在接受個體及集體會議上均發(fā)揮了較大的優(yōu)勢。在接待組織部科學(xué)發(fā)展觀工作組服務(wù)中，我們統(tǒng)一購置了辦公家具及相關(guān)設(shè)備。休息房間也做了精心的布置，配備了辦公用品、生活用品，并設(shè)專人做好服務(wù)工作。
3.落實全方位措施，提高服務(wù)質(zhì)量。一是配合人事部對新進(jìn)員工的接待。制作床上用品，準(zhǔn)備住宿房間，并制作員工宿舍棉織品的工作。二是組織部門部分員工參加賓館的晉級考核，對考核中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)和針對性的培訓(xùn)，提高部門的業(yè)務(wù)水平。
4.堅持低成本跨越，全力節(jié)支降耗。減少費用就是增加利潤。增收固然很重要，但節(jié)支同樣必不可少。為此，號召全體員工都要把自己當(dāng)作的主人，樹立以店為家的思想。一是采購物品時堅持貨比三家，在保障質(zhì)量的同時，壓低降格，以節(jié)約賓館成本支出。二是讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，在思想上積極教育員工各項資源的有限性。在工作過程中加大檢查力度，避免水、電的流失。三是維護(hù)各種設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費。四是對一次性消耗品實行配備回收管理制度，要求樓層衛(wèi)生服務(wù)員在配備過程一次性物品時，未使用的過的不再補(bǔ)充，房間回收的香皂，用于洗滌抹布，未使用完的衛(wèi)生紙整理補(bǔ)充到公共衛(wèi)生間，為酒店節(jié)約了成本，增加了利潤。五是賓客離店時，服務(wù)員及時檢查房間避免造成各項能源浪費。
5.承負(fù)第一位責(zé)任，確保安全穩(wěn)定。一是根據(jù)治安管理要求規(guī)定。對前臺、客房員工進(jìn)行重點安全培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，每日核查住宿客人信息并對入住信息進(jìn)行小時匯總上報，對寄存行李開包檢查，嚴(yán)格落實治安會議精神。二是定期召開住宿員工安全會議，確定責(zé)任人，落實檢查記錄，避免安全隱患。三是客房、前臺、會議進(jìn)行夏季相關(guān)電器使用、節(jié)能降耗進(jìn)行培訓(xùn)，重點加強(qiáng)會議服務(wù)員對夏季茶水安全服務(wù)的操作要求。四是要據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)從業(yè)人員身份信息錄入上傳》的通知，及時通知保衛(wèi)部，并協(xié)助完成賓館員工信息錄入工作。
五、廉潔工作
今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項報告辦法(試行)》等，切實加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，我進(jìn)一步明確了新準(zhǔn)則所要解決的突出問題。新準(zhǔn)則分為四大部分，十八條；涉及八方面的禁止和五十二個不準(zhǔn)。落腳點是要解決全黨內(nèi)部各級領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個方面的突出問題：利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的問題；私自從事營利活動的問題；違反規(guī)定干預(yù)和插手市場經(jīng)濟(jì)活動的問題；利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題；在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問題；干部在工作和生活中的問題。這些問題，我從思想上的進(jìn)一步理清，增強(qiáng)了我個人自覺執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的信心和決心，提高了廉潔勤政意識。
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作， 吃苦耐勞，富有團(tuán)隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級的要求還是有一定的差距。
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好工作必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。圍繞“規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化執(zhí)行”主題，力爭規(guī)范各項服務(wù)程序和規(guī)章制度、創(chuàng)新培訓(xùn)方式、完善質(zhì)檢體系、提升內(nèi)部管理水平。拓寬人員招聘渠道。督促部門做好各項培訓(xùn)工作，不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn)，保證培訓(xùn)效果，迅速提高新員工的技能水平。對新晉升的基層管理人員開展培訓(xùn)工作，外派到華天旅游管理學(xué)院或外地學(xué)習(xí)，提升管理能力。二是完善各項管理機(jī)制。實施親情化管理，每月定期找部門員工談心，了解員工生活及思想動態(tài)。實行靈活多變的激勵方式，每季度對員工開展涉及酒店基本情況、業(yè)務(wù)技能等方面的考核，提高員工的工作熱情，以人性化的制度和管理留住人才。實施每周總結(jié)會制度，總結(jié)上周工作中的得與失。完善和豐富部門值班制度
篇十三 年終個人的述職報告范例600字
自進(jìn)入單位近一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我迅速的融入群眾，進(jìn)入工作主角，基本掌握了各項工作要領(lǐng)，較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余透過自學(xué)，豐富了理論學(xué)識，并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐，透過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實際問題的潛力?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己。工作中堅持以黨的各項重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。透過對十八大精神的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了思想認(rèn)識水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問。平常主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，用心參加各種形式的學(xué)習(xí)，個性是參加了____培訓(xùn)，切實提高了業(yè)務(wù)知識和技能，并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量。日常具體擔(dān)任報表統(tǒng)計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：一是認(rèn)真校對數(shù)據(jù)，確保匯總報表數(shù)據(jù)的真實有效性;二是高效辦理證照，確保100%在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，且無因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步，但同時也深刻認(rèn)識到自身還存在諸多不足，主要是思想認(rèn)識較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實踐經(jīng)驗不足，今后務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)知識，注意總結(jié)實踐經(jīng)驗，全面提高工作潛力，力爭更好的為人民服務(wù)。
篇十四 地理教師年終的述職報告1600字
20__年_月大學(xué)本科畢業(yè)以來，本人一直堅持在教育教學(xué)的第一線，積極實施素質(zhì)教育，教育效果比較顯著，所教班級形成比較良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，學(xué)生思想素質(zhì)有所提高，培優(yōu)轉(zhuǎn)差取得一定成績，為學(xué)校的地理教育事業(yè)作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在這幾年的教學(xué)工作中，本人虛心向老教師學(xué)習(xí)，注重地理教學(xué)方法和高考地理的研究，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，取得了顯著的成績。于20__年8月經(jīng)考核認(rèn)定具備中學(xué)二級教師資格，現(xiàn)申報中學(xué)一級教師資格?，F(xiàn)將本人任教以來教育教學(xué)工作等方面情況述職如下：
一、政治思想方面
本人愛國家、愛民族，堅決擁護(hù)黨的路線、方針，服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠誠黨和人民的的教育事業(yè)，遵紀(jì)守法，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，言行一致，品德高尚。以“愛崗敬業(yè)，教書育人”為已任，依照教育學(xué)心理學(xué)原理，遵循教育教學(xué)規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生，積極實施素質(zhì)教育。熱愛學(xué)生，以身作則，做學(xué)生的表率，用自己良好的品德去感染學(xué)生。自參加工作以來，我堅守崗位，誠懇踏實，勤勉努力，任勞任怨，不斷上進(jìn)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，與人為善。認(rèn)真負(fù)責(zé)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。對學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù)都樂意接受，團(tuán)結(jié)教師，互助合作。
二、教學(xué)工作方面
首先、在教學(xué)工作中，我首先把好課堂教學(xué)關(guān)，為了上好每堂課，自己總是認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材，精心備課，對教學(xué)重點、難點做到心中有數(shù)，經(jīng)常虛心向別人請教，潛心研究教材教法，為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識，我非常注重根據(jù)教學(xué)內(nèi)容尋找最佳教學(xué)方法，如充分利用實驗教學(xué)，認(rèn)真分析地理概念形成的過程，降低概念難度，易于學(xué)生理解，如有時候用多媒體教學(xué)的優(yōu)勢來模擬一些地理情景，展示實驗所難以演示的地理過程。因為我長期從事新的課堂教學(xué)方法的探索與嘗試，積累了一定的經(jīng)驗，因此長期有同行老師跟班聽課，曾多次為本校教師及外校來訪教師上公開課、示范課。
其次，注重對學(xué)生的課余輔導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)基本知識的落實，不論是任教哪個年級，我都能夠既注重尖子學(xué)生的培養(yǎng)，又能面向全體，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，上課自習(xí)時間都注重效率的提高，對學(xué)生的要求比較嚴(yán)格，特別是上課態(tài)度和課堂作業(yè)這兩個方面，當(dāng)然我也會耐心細(xì)致地回答學(xué)生提出的問題，指出他們的錯誤，分析錯誤的原因，所以一直都能得到學(xué)生的好評。
教學(xué)能力的提高還得益于在實踐中學(xué)習(xí)，從事高中地理教學(xué)已經(jīng)近六年的時間，教學(xué)能力的提高一直是我的追求，并且始終不渝地堅持向別人學(xué)習(xí)，包括向剛剛分配工作的年輕人學(xué)習(xí)，他們有充沛的精力，有活躍的思想，這都是我們學(xué)習(xí)的地方;還經(jīng)常性的聽課，學(xué)有經(jīng)驗的老師對重點的把握和難點的突破，學(xué)習(xí)他們處理問題的技巧。邊學(xué)習(xí)，邊摸索，邊體會，邊創(chuàng)新，邊鞏固，形成自己的教學(xué)方法。
三、教育工作方面
自工作以來，我擔(dān)任班主任工作四年，作為一名班主任，工作有自己獨特的方法，帶班能力強(qiáng)，有豐富的管理班級的經(jīng)驗，講究工作藝術(shù)，工作有計劃、有重點、有總結(jié)。我熱愛學(xué)生，能夠從學(xué)生實際出發(fā)，對不同類型和不同個性的學(xué)生有針對性地進(jìn)行個別教育。堅持以人為本，以德育為先的指導(dǎo)思想，努力使自己成為學(xué)生的的“精神關(guān)懷者”。做到以心育心，以德育德，以人格育人格。與學(xué)生打成一片，和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，了解學(xué)生的情況，理解學(xué)生的言行，諒解學(xué)生的過失。能針對不同時期學(xué)生思想變化采取相應(yīng)對策，重視對不同層次學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作。重視學(xué)生干部的作用，充分發(fā)揮學(xué)生自治功能。善于調(diào)動學(xué)生的積極性和培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，常與科任、家長溝通，對學(xué)生的教育采取立體式多角度進(jìn)行，多管齊下，收到良好的教育效果，使所帶班成為勤奮好學(xué)、文明守紀(jì)、團(tuán)結(jié)向上的班集體。教育的核心是“育人”，在班主任工作中，我始終把教會學(xué)生學(xué)會做人擺在第一位。在培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作中，做到因材施教，特別是對待優(yōu)生，按高標(biāo)準(zhǔn)去要求他們，讓他們在實踐中得到鍛煉，培養(yǎng)他們的組織能力，管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，成為老師的得力助手。
篇十五 業(yè)務(wù)員年終的述職報告實例950字
15年已經(jīng)過去，在一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī)，到達(dá)了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
