年終工作述職報告（12篇范文）

篇一 年終工作述職報告

1.年終工作述職報告范文

一、工作內(nèi)容

作為一個每天不就是送送貨，發(fā)發(fā)貨的人員，又沒什么技術(shù)含量，無非認識幾個字，會騎車，有責(zé)任心，勤勤懇懇不就好了嗎？其實不然，一個普通的快遞員他也有學(xué)歷要求，除非真的是那種有經(jīng)驗，又或者是特別有責(zé)任心，特別負責(zé)，有某些特質(zhì)是老板欣賞的。

二、同事關(guān)系

工作方面，不要小看這里的每一個人，這里所有人都兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從上級安排，認真完成上面交給的每一項任務(wù)；同事間學(xué)習(xí)虛心請教，互相學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重團結(jié)協(xié)作，相處融洽；工作認真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。

以下是一個佳吉物流公司送貨員整理的思想報告：

（一）提高思想認識，增強勤勞意識。

送貨崗位是物流企業(yè)中最辛苦的崗位，夏天不管多熱都得出去，冬天不管多冷都得出去，道路條件多不好，天氣多不好，都得按時按點送到。然而職業(yè)可以選擇，但職業(yè)賦予的責(zé)任不能挑選。因此，我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識。

一是教育每個送貨員要熱愛自己的崗位，在崗即要任勞任怨，甘于奉獻。

二是倡導(dǎo)艱苦奮斗的精神。

三是要有成就感，懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關(guān)。只有為企業(yè)付出了，企業(yè)發(fā)展了，員工才能有更好的晉升控件，企業(yè)與員工共榮。這里工作的每個人都自覺在面對困難，克服困難，迎難而上，形成良好的勤勞意識。

（二）用心學(xué)習(xí)，提高送貨員的專業(yè)意識。

送貨員處于物流企業(yè)的前沿陣地，與顧客緊密相聯(lián)，一個送貨員的一個行為、動作、說話，都可能給企業(yè)帶來影響。因此必須具備較強的業(yè)務(wù)意識。也就是說要用心服務(wù)每一位客戶。對客戶提出的問題準確、富有責(zé)任的回答，注意說話的語氣。把有效的信息及時準確地進行上傳下達，以達到協(xié)助客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)控制的能力。同時，還要對所要投遞的產(chǎn)品計算，判斷，車輛、交通安全等知識的培訓(xùn)，讓他員工在送貨的過程中能從容面對各種問題。

（三）企業(yè)至上，以人為本。

送貨員一成不變的工作模式和方法可能會讓員工產(chǎn)生疲勞感，失去興趣，時間一久，員工態(tài)度也不好，但是，由于他們與客戶面對面接觸，是企業(yè)與客戶溝通的渠道，員工的一舉一動也就直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽，直接關(guān)系到客戶對企業(yè)的認識，直接關(guān)系到消費者、客戶對企業(yè)的誠信度，直接關(guān)系到客戶對企業(yè)的忠誠度。如有疏忽，客戶就會認為這不是個人問題，而是企業(yè)的管理問題，直接影響企業(yè)形象。所以，要加強送貨員從內(nèi)心深處認識到自己的責(zé)任，自覺履行職責(zé)，正確看待自已從事的工作，把大局意識提升到一個新的高度。

每一個職業(yè)都有它存在的道理，每份工作又承載著相應(yīng)的責(zé)任，目前目前上海佳吉物流公司佳吉快運分公司是全國名列三甲的大型物流企業(yè)，對待員工也是以人為本，感謝每個為物流企業(yè)付出的人，每個為上海佳吉物流公司辛勤付出汗水的人。

2.年終工作述職報告范文

時間如駿馬過隙。20____年結(jié)束了。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段人生的考驗和磨礪。感謝郵政公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。20____年加入速遞公司這個大家庭。我身為外來務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風(fēng)里來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂?？蛻糨p聲的謝謝就是的理解。

一、樹立認真負責(zé)工作態(tài)度，圓滿完成工作任務(wù)。

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項公司規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持'謙虛、謹慎、律己'工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位職責(zé)，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習(xí)，挖掘開發(fā)新客戶。經(jīng)過努力1-12月份完成26.78萬業(yè)務(wù)。收入業(yè)務(wù)占比完成90.6%.欠費每月清零。妥投率。思鄉(xiāng)月。月遞情誼。按照公司下達任務(wù)100%完成。

二、堅持團結(jié)協(xié)助的團隊精神，營造良好工作氛圍。

一個優(yōu)秀的`軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍在這個小隊里也體會到了無血緣的兄弟之情，深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發(fā)展好了。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我們的選擇。

三、堅持發(fā)展的理念，深化速度服務(wù)。

在這4年多的時間里和客戶溝通中，也有失誤冒進的過失?，F(xiàn)在的市場競爭極其激烈，逆水行舟。不進則退。對電子商務(wù)客戶需求了解不夠細膩，導(dǎo)致極少部分客戶對ems失去信心選擇____快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態(tài)，掌握郵件路向，發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起，及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇ems的時機積極促銷提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價格上比速度，在同等速度上比服務(wù)。

20____年，是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點，把新一年的工作給自己一個規(guī)劃，盡自己的能力完成公司下達的任務(wù)和目標。為郵政速遞的發(fā)展貢獻自己的力量。

3.年終工作述職報告范文

為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務(wù)之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。今年以來，就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從____年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。

工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學(xué)計算機技能。

通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處！”

4.年終工作述職報告范文

時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：

一、工作總結(jié)

一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。

（一）我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行剛?cè)氲赖男卤兄跎俨晃坊⒌木?，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為二橋郵政儲蓄銀行的稱職員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于從一名新入行的新手正式成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行新職員。

（二）我在辛勞付出中得到了回報。盡管我是剛進入二橋郵政儲蓄銀行的新職員，但在短時間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題，尤其郵政儲蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優(yōu)勢的前提下，更是困難重重。為完成工作目標任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入拆遷對象家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了拆遷對象的理解與支持，圓滿完成了在拆遷對象中接納儲蓄3000萬的工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。

（三）我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。

（四）我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我堅持從自身做起，從點滴做起，從本職工作做起，就像雷鋒同志說的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘，擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復(fù)工作，但在這簡單的反復(fù)中卻能收獲到工作的快樂。

二、工作計劃

在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務(wù)”。

（一）做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。

（二）做好精細服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。

（三）做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。

5.年終工作述職報告范文

一年來，本人在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，立足本職崗位，工作上勤勤懇懇、任勞任怨，作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，能及時地又盡心盡力地完成各級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。主要情況總結(jié)匯報如下：

一、在思想上

認真學(xué)利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會___的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南；積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動，努力在工作中起模范帶頭作用。并認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷進步自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

二、在工作上

圍繞郵政局的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。按時上、放工，從不遲到早退一分鐘，克服有孕在身的種種困難，不因私請假一天，工作從不推萎；對待顧客一視同仁，態(tài)度熱情；以郵政所為家，積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力，與同事同心協(xié)力，為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學(xué)習(xí)，為更好地開展工作而努力，_月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試，成績良好。

三、在作風(fēng)上

能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡單的生活，為實現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。

四、今后努力的方向

篇二 個人工作年終述職報告大全

1.個人工作年終述職報告范文大全

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年_總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作述職匯報如下：

一、檔案資料收集及管理

對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二、負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)

到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、考勤報表

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

四、福利制度開始實施

今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

五、進行促銷人員的管理工作

自今年_月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是_市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

六、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作

包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動。

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20_年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

此致

敬禮!

2.個人工作年終述職報告范文大全

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼年關(guān)已到，我到_公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員?，F(xiàn)匯報我在_公司一年來取得的成績以及自己的不足。

一、個人成長方面

初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。

工作中我努力做好每一個細節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在_有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。

以前我只泛泛認為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入_，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

二、工作方面

自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入_公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。

要說這一年積累的經(jīng)驗，我首先學(xué)會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為采購活動做好先期準備。

公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。有次公司_項目采購任務(wù)下來了，這個項目在_件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。

三、存在不足

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為_多做一些貢獻，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認真克服，發(fā)揚成績，向先進學(xué)習(xí)，加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足，以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù)，做一名合格的_員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。

總之，我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!

此致

敬禮!

3.個人工作年終述職報告范文大全

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年的時間就要過去了，以下是我對這一年工作的述職報告：

一、對工作的認識和問題

我從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執(zhí)己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

二、工作改進與措施及努力方向

當(dāng)我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí)，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關(guān)系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合，與同事搞好團結(jié)。

一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準，把職責(zé)搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。

三、個人職責(zé)

我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使我們在工作中學(xué)到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機會讓我向美工發(fā)展。

四、工作感悟

歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。

我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領(lǐng)我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

五、工作展望及自已的發(fā)展方向

新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高個人綜合素質(zhì)，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

我會努力學(xué)好專業(yè)知識，利用空余時間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識，盡可能的早日成為一名合格的員工。

此致

敬禮!

4.個人工作年終述職報告范文大全

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對各項工作都有了必須了解，同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務(wù)至上“為核心的企業(yè)文化理念。

來到銀行分行后，我主要負責(zé)柜臺的工作，同時也在進取的學(xué)習(xí)柜員方面的知識。在參見工作這一段時間，讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下頭，我就我入職以來的具體工作情景報告如下：

一、虛心請教，努力學(xué)習(xí)。

在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時，我就進取的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。

二、熱情服務(wù)，用心做事。

在工作中我對每一個人都以禮相待，堅持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自我不能解決的，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后，進取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。

三、任勞任怨，孜孜不倦。

我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé)，對于自我不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自我，勝任自我的崗位。在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自我的不足之處，主要表此刻：

1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法。

2、自我的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求，亟待提高。

3、理論聯(lián)系實際不夠，不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自我決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自我應(yīng)當(dāng)貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識的同時，還要進取的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不一樣專業(yè)的知識，擴寬知識面，全面的提升自我;

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我;

3、提高自我的履崗本事，堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自我崗位的所有工作，并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。

雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自我，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我，為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。

以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正，在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!

5.個人工作年終述職報告范文大全

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時間一晃而過，彈指之間，20_年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?，F(xiàn)述職這一年來的工作：

一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)

上半年負責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)

二、勞動關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理

較20_年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的權(quán)益。

三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作

每月導(dǎo)出_樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。

四、工資

每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時，亂成一團，常常補上這個又忘記了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯誤一點點改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，盡量避免錯誤。

五、文體活動方面

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第xx屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意，并認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績，責(zé)任感也隨著不斷增強，在以后的工作中，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過以上種.種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

此致

篇三 醫(yī)務(wù)工作者年終個人述職報告

1.醫(yī)務(wù)工作者年終個人述職報告

作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20____年至今，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守

踏實工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準，把職責(zé)搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。

在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)________戶，共__萬____千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應(yīng)診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。

相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從____年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，2023年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓(xùn)，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

2.醫(yī)務(wù)工作者年終個人述職報告

這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫忙下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高，主要有以下幾個方面：

一、強化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本

一向以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自我工作的第一標準，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號，把病人的需要當(dāng)作第一選取，把病人的利益當(dāng)作第一思考，扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標準。

牢固樹立以病人為中心的意識，發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時刻進行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí)，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中，用心主動幫忙病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼。

二、提高技術(shù)水平，打造醫(yī)護品牌

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改善。

作為一名醫(yī)務(wù)人員，為患者服務(wù)，既是職責(zé)，也是義務(wù)。想在最短的時刻內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我發(fā)奮提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧，和藹可親。發(fā)奮將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗，在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，發(fā)奮培養(yǎng)自我獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的潛質(zhì)，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。

本人在以后的工作過程中將不斷發(fā)奮進取，竭盡全力完善自我，同時真誠的期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評推薦，糾正存在的錯誤，彌補自我的不足之處，幫忙我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)聯(lián)做出自我的貢獻!

3.醫(yī)務(wù)工作者年終個人述職報告

__年即將過去，一年來，在醫(yī)院首長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷、支持和幫助下，本人注重提高政治修養(yǎng)，加強世界觀改造，能夠遵紀守法、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，嚴格落實各項規(guī)章制度，在醫(yī)療工作上取得了一定的成績，圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。

一、加強政治學(xué)習(xí)，堅定政治信念。

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為行動指南，認真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神，增強軍人核心價值觀的養(yǎng)成。認清形式、與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性，堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，積極參加組織各種政治活動，做到：不缺課、不早退、認真學(xué)、認真記、寫體會、談感受、說想法，不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平，為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。

二、遵守規(guī)章制度，強化作風(fēng)紀律

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時注重強化作風(fēng)紀律觀念，嚴于律己，能夠認真落實各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規(guī)章制度辦事。

三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強服務(wù)意識

醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān)，多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會議，拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓(xùn)，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認識并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務(wù)意識。

四、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)

篇四 2023年企業(yè)財務(wù)工作會計年終述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評議：

回顧既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等，又壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準確無誤的財務(wù)會計報表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟決策，進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息，當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表，做財務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

謝謝大家

篇五 校長年終工作述職報告

一年來在教育主管部門和地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，本人能堅持學(xué)習(xí)，自覺履行崗位職責(zé)，較好地完成了全年目標任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作、生活等情況報告如下：

一、堅持學(xué)習(xí)，提升自我

一年來本人能按上級部門的要求，完成自學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，研讀了相關(guān)書目完成了讀書筆記和相關(guān)的調(diào)研文章，同時能堅持參加政治學(xué)習(xí)，不斷提升自我政治素養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，參加了學(xué)校組織的現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)和省組織的校長培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己能不斷適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的要求。

二、圍繞目標，認真履職

學(xué)校圍繞《三年發(fā)展規(guī)劃》的總體思路，緊扣縣局下達的20xx 年度各項教育工作目標，將各項目標任務(wù)細化分解到具體的工作組和責(zé)任人，做到每項目標人人清楚，形成各項工作有人負責(zé)，完成目標人人有責(zé)的良好的氛圍。

一年來我能團結(jié)帶領(lǐng)全校廣大職工，認真落實上級工作要求，以師資隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，強化學(xué)校管理，全面推進素質(zhì)教育，較好地完成了各項目標任務(wù)，具體表現(xiàn)為：

1、較好的完成全年目標任務(wù)，被評為優(yōu)秀獎，軟環(huán)境行風(fēng)被縣局表彰。

2、積極探索素質(zhì)教育的有效途徑，'堅持健康第一，打造快樂校園'的學(xué)校特色正在形成。

3、重視學(xué)校法制平安創(chuàng)建工作。今年被省評為平安校園。

4、在重視外部條件改善的同時，重視內(nèi)涵發(fā)展，大力推進有效課堂、有效教學(xué)，促進教育質(zhì)量提高，在今年中考中我校有八門學(xué)科受縣局表彰。

三、堅守課堂，以身作則

常言道：其身正，不令而行;其身不正，雖令不行。據(jù)此我一直堅持代課，而且?guī)дn不少于教師二分之一的課時。一年來，在教學(xué)工作中我堅持不少學(xué)生一節(jié)課，因公外出必將學(xué)生課補上，做到認真?zhèn)湔n、認真上課、認真批改，力求用自己的行動影響身邊的教師。在平時的工作上我雖不參與具體的值班，但可以說不外出一定是早上班遲下班。一年來，除兒子高考請假，其余未請過一天假。

四、公正辦事，清正廉潔

在工作中本著以人為本的思想，努力做到關(guān)心人、尊重人、信任人，激勵人。在處理問題、辦事上做到與全體同志等距離交往，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，著力發(fā)揮一班人的作用，共同做好學(xué)校的一切工作。

堅持按黨員干部廉潔自律的要求要求自己，不因家庭事務(wù)而大操大辦，在學(xué)校物品采購和工程招標中能堅持成立組織，誰主管誰負責(zé)，我和其他班子成員參與的原則，努力做到公道正派做人，干干凈凈清清白白做事。

五、反思自我，改正不足

一年來我能按上級要求做了一些應(yīng)該做的事，在全體同志的關(guān)心、支持和共同努力下，也取得一些成績，但也存在著一些不容忽視的問題：

1、創(chuàng)新意識不足，存在'不求有功，但求無過'的思想。在學(xué)校教學(xué)工作中，創(chuàng)新突破意識不夠強，辦法也不夠多，還習(xí)慣于過去的老思想、老經(jīng)驗，缺少敢拼敢干的銳氣。

2、統(tǒng)籌兼顧各項工作的能力不強，還未能很好地做到分配公平，維護好廣大教職工的根本利益，保障教職工的物質(zhì)需求、精神需求和發(fā)展需求，限度調(diào)動教職工的積極性。

3、理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進一步加強

以上問題都需要我在新的一年里認真反思，并且制訂出相應(yīng)的改正措施，以求在新的一年克服不足，努力工作，使白馬湖中心初中再上新臺階。以上報告當(dāng)否，請予批評指正。

篇六 社聯(lián)年終工作述職報告

社聯(lián)年終工作述職報告

社聯(lián)的事很雜，涉及的方面也很多。隨著在社聯(lián)的時間加長，部長們也不再過多干預(yù)我們的工作，只是大致分配一下任務(wù)，然后就放手讓我們自己去做。我記得部長經(jīng)常對我們這樣說：“你們盡管放手去做，不要怕，做錯了我們扛著！”聽到這些話，雖然每次表現(xiàn)的漫不經(jīng)心，但內(nèi)心里卻著實有一番感動的！

在這種尚有發(fā)揮空間的情況下，經(jīng)常的于各協(xié)會相關(guān)人員之間的交流以及要經(jīng)常處理各種靈活的實際性的問題，明顯能夠感覺到自己的能力在提升。每次活動后的總結(jié)和每周的例會都會指出我們所做工作上的不足以及具體的改進方法，這些實用性的要遠遠比我們從書本上學(xué)到的理論上的東西要管用的多！

其間！社聯(lián)也舉辦了籃球賽，ppt大賽等一些有意義的活動，可謂是德、智、體、美兼顧。在這種良好的條件下，只要你想，付諸相應(yīng)的行動，那么你的各方面能力都將得到提升。同時，通過了解活動的策劃及具體的流程與安排，我們今后辦活動的時候就會順利的多。

當(dāng)然，我所在的組織部也舉辦過“包餃子”，也有過部門聚餐，也為部門的人慶祝過生日。大家在一起吃，一起喝，一起玩，一起工作，這樣的日子讓我感到很舒心，讓我不經(jīng)意想起社聯(lián)的聯(lián)歌《相親相愛的一家人》里面唱的“因為我們是一家人，相親相愛的一家人，有緣才能相聚，有心才會珍惜，何必讓滿天烏云遮住眼睛，因為我們是一家人，相親相愛的一家人，有福就該同享，有難必然同擔(dān)……”

來到社聯(lián)的短短不足半年的時間里，我學(xué)到了很多的東西，能力也得到了很大的提高，同時認識了更多的同學(xué)，結(jié)交了更多的朋友，更重要的是又有了一個不同的家，有了更多的家人！

如果還有機會，我一定毫不猶豫繼續(xù)留在社聯(lián)，為它付出更多的光和熱！

篇七 xxxx年基層黨建年終工作述職報告

xxxx年，縣社會組織黨工委在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，始終把社會組織黨建工作當(dāng)成一種責(zé)任，按照基層組織黨建活動目標要求，努力采取“四抓四促”，全縣社會組織黨建工作逐步得到了規(guī)范發(fā)展。

一、抓宣傳、促氛圍，黨建工作合力逐步形成

為切實凝聚各方面黨建工作力量，形成齊抓共管的良好環(huán)境，我們從加大黨建宣傳入手，先后在《中國社會報》、常德日報、常德電視臺、常德尚一網(wǎng)、漢壽電視臺等媒體進行社會組織黨建工作宣傳，潛移默化中將社會的目光聚焦到社會組織黨建工作上來。在此基礎(chǔ)上，加強橫向交流，積極尋求部門合作，先后邀請省民政廳信息處、市社會組織管理局、市民政局信息辦等部門開展聯(lián)合調(diào)研，共同破解社會組織黨建工作難題。同時，注重發(fā)揮黨工委成員單位和委員的主觀能動性，加強縱向引導(dǎo)。我個人帶頭做到“兼職工作當(dāng)成專職抓，業(yè)余水平力求專業(yè)干”，帶領(lǐng)一班人先后10多次深入社會組織進行現(xiàn)場宣傳、指導(dǎo)和部署。通過全方位宣傳引導(dǎo)，我縣逐步構(gòu)建了“縣委領(lǐng)導(dǎo)、民政牽頭、部門配合、基層落實”的黨建工作良好格局。

二、抓組建、促覆蓋，黨建核心地位逐步鞏固

我們積極探索推行“四級聯(lián)動、四同管理、四類組建”的工作模式，以黨組織全覆蓋帶動黨建工作的全覆蓋。一是分解責(zé)任，實行“四級聯(lián)動”。分別明確縣社會組織黨工委、成員單位、非黨工委成員單位和民政局黨支部的責(zé)任范圍，實行“條塊結(jié)合、四級聯(lián)動”。并在9個社會組織數(shù)量較多的黨工委成員單位，專抓黨建重點突破工作，起到全縣社會組織黨建管理輻射作用。二是強化手段，實行“四同管理”。充分運用行政管理手段，堅持“同登記、同年檢、同換屆、同評估”，把新建社會組織黨建工作作為硬性條件融入社會組織的日常登記管理中，借勢推進社會組織黨建工作。三是靈活方式，實行“四類組建”。結(jié)合我縣社會組織實際，靈活采取單獨組建、聯(lián)合組建、掛靠組建、視同聯(lián)合組建等四類組建方式，全縣建立社會組織黨組織101個，其中單獨組建11個、視同聯(lián)合組建71 個、掛靠民政局黨支部19個，“應(yīng)建盡建”率達到了100%。

三、抓制度、促規(guī)范，黨建工作水平逐步提升

一是落實會議制度抓部署?？朔h工委委員涉及單位較多、兼職工作較多的實際情況，堅持黨工委季度例會制度，今年召開了3次黨工委成員全體會議，做到每次會議都有階段性工作安排，每次都有規(guī)范性文件下發(fā)，每次都能解決1-2個針對性問題，確保工作有序推進。二是完善督查制度抓進度。選派了20 名黨建工作指導(dǎo)員下到社會組織開展督查指導(dǎo)，并及時向黨工委反饋工作情況;縣黨工委辦公室每周收集1次基層黨建工作進度，每月召開一次調(diào)度例會，每季度組織一次分類抽查，并及時通報情況。我個人根據(jù)情況反饋，不定期進行針對性工作調(diào)度和點評，將任務(wù)分解到每個黨工委成員單位和社會組織，基本形成了全過程、循環(huán)式的工作機制。三是建立考核制度驗效果。將黨建工作情況納入社會組織年度考核內(nèi)容，特別是將“成立社會組織黨支部”作為社會組織“一票否決”的硬性指標，目前，社會組織黨建工作正在朝完善、穩(wěn)妥、發(fā)展軌道邁進。

四、抓載體、促活力，黨建引領(lǐng)作用逐步凸顯

一是扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照“邊組建、邊規(guī)范、邊運轉(zhuǎn)、邊活動”的工作思路，把創(chuàng)先爭優(yōu)融入到社會組織黨建工作的各個環(huán)節(jié)。黨工委通過集中培訓(xùn)、典型引路、督導(dǎo)檢查等措施，加強指導(dǎo)和引導(dǎo)，營造“比學(xué)趕超”的良好氛圍，培植出了縣個協(xié)、縣作家協(xié)會、縣普安醫(yī)院、縣百信醫(yī)院等6家受到市社會組織黨工委肯定和表揚的先進黨組織。二是認真開展黨建示范點創(chuàng)建活動。從黨建工作開展較好的一類社會團體中，遴選出作為全縣社會組織黨建示范點。從班子配備、陣地建設(shè)、制度完善等方面進行規(guī)范，把示范點建成“標桿點”和“閃光點”，為社會組織黨組織建設(shè)提供可推模式。三是創(chuàng)新開展特色實踐活動。在行業(yè)協(xié)會黨組織中，我們開展了“講誠信、講道德”活動;在公益慈善黨組織中開展了“獻愛心、比奉獻”活動，在專業(yè)協(xié)會中開展了“促經(jīng)濟、系民生”活動，譬如，縣作家協(xié)會黨員骨干作者創(chuàng)作反映農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)為題材的文學(xué)作品，得到了社會的好評，兩部作品分別獲得了常德市首屆文藝作品原創(chuàng)獎。通過開展健康有益活動，引領(lǐng)帶動了全縣160家社會組織積極投身經(jīng)濟建設(shè)、參與社會管理，發(fā)揮了經(jīng)濟發(fā)展“助推器”、社會矛盾“穩(wěn)定器”、社會管理“加速器”的作用。

回顧一年的工作，我們雖然取得了一些成績，但還存在很多不足的地方。表現(xiàn)為：抓社會組織黨建工作的主動作為還不夠，基礎(chǔ)保障還很薄弱，黨員的先鋒模范作用還不夠明顯，等等。今后，我們將以更高的站位、更足的干勁、更實的作風(fēng)，夯實黨建工作基礎(chǔ)，提升自身工作水平，真正打響漢壽社會組織黨建工作這一品牌，讓社會組織在黨的管理下百花齊放、蓬勃發(fā)展!

篇八 腫瘤醫(yī)生2023年終工作述職報告

酷貓寫作精心整理了“腫瘤醫(yī)生2023年終工作述職報告范文”，望給大家?guī)韼椭「嗍雎殘蟾?述職報告范文,個人述職報告,述職報告怎么寫,述職述廉報告,請關(guān)注述職報告欄目！

日月如梭，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧三年的工作歷程，在院長和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下、各科同事們的大力支持配合下，按照國家衛(wèi)計委“上消化道篩查”的工作目標和任務(wù)，立足本職，勤奮努力，積極開展工作，下面就我所負責(zé)的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作以下述職：

一、增強素質(zhì)，提高修養(yǎng)，完善自我

1、在政治學(xué)習(xí)方面：認真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，在思想上，始終做到心系群眾，把群眾和患者的利益放在首位，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅決反對“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)”，積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動，將廣大患者的服務(wù)工作作為根本。

2、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：自從20xx年我科承擔(dān)了國家衛(wèi)生部“上消化道早癌篩查”項目，當(dāng)時感覺壓力很大，之前自己也沒有參加過任何的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，面對這一情況，我本著從我自身做起的原則，加倍的學(xué)習(xí)，力爭把項目工作做到位。在不斷的實踐和摸索過程中，我全面掌握了“上消化道早癌篩查”的相關(guān)知識，拓寬了知識層面，提高了理論層次，增強了自身的工作能力。工作中，客服種種困難，帶領(lǐng)大家多次外出參觀培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了上消化道早癌早診早治技術(shù)方案、信息網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)、流行病學(xué)、內(nèi)鏡下典染色后的診斷、病理分型等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

二、立足本職、勤奮努力、做好工作

在各科室同志們的大力支持和配合下，真抓實干、克服困難、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮決策指揮及協(xié)調(diào)優(yōu)勢。

1、深入農(nóng)村進行宣傳：利用以往的營銷經(jīng)驗，帶領(lǐng)大家在各縣市區(qū)大力推廣我院的專家隊伍和醫(yī)院特色學(xué)科。根據(jù)農(nóng)村的實際情況，白天村民外出打工的比較多，所以我們就利用晚飯后的時間，到村里給老百姓進行宣傳，讓更多的人了解我們醫(yī)院的特色學(xué)科和先進設(shè)備、以及國家衛(wèi)計委“上消化道早癌篩查”的相關(guān)知識。根據(jù)國家的要求，我們先后篩查了3個縣，8個鄉(xiāng)，78 個村莊，篩查人數(shù)近xxxx千人，總?cè)蝿?wù)完成率xxx%、早診率xx.9%、治療率xx.91%、查出早癌患者50余人，浸潤癌患者xx人，住院約xxx余人，發(fā)放宣傳資料x萬余份。

2、全程人性化服務(wù)：工作中我們時刻以“人性化服務(wù)”為宗旨，每天安排專車免費接送篩查人員，并由專人全程陪同老百姓做檢查，檢查完后，并且為每位篩查者發(fā)放免費早餐一份。我們的工作充分體現(xiàn)了付院長要求的親情式服務(wù)理念，讓百姓真正感受到了對他們的關(guān)心，徹底消除了他們心理上的顧慮和對胃鏡插管的恐懼。特別是前期每天都有個別拒絕篩查的情況，通過我們努力的開導(dǎo)和勸說，現(xiàn)在基本達到了百分之百的篩查率。為了促進更好的服務(wù)，我們科建立了百姓意見薄，也從中吸取了很多寶貴的建議和表揚。三年的工作，見證了我們的服務(wù)，我們多次收到了陽谷縣和冠縣十幾個村委會送來的十多面 錦旗。電視臺和報社記者也多次來院跟蹤采訪，并在聊城電視臺“民生面對面”欄目上多次播放，為我院樹立了良好的口碑。

3、關(guān)愛百姓健康大講堂：為了做好“農(nóng)民健康大講堂”的惠民工程，我們時刻堅持群眾路線，把群眾的健康放在心上，把服務(wù)群眾的工作做實、做深、做細、做透。真正把健康送到每家每戶，我們組織專家，安排好授課時間，帶著檢查設(shè)備到村里進行授課和義診。三年為百姓免費健康查體約xxxx余人，農(nóng)民健康大講堂和義診活動約70次左右。得到了百姓的一致好評。

通過三年的努力學(xué)習(xí)和摸索，今年在青島召開的山東省國家衛(wèi)生部“上消化道早癌篩查”總結(jié)會上，我們?nèi)〉昧?023年度的山東省“上消化道早癌篩查”項目第四名的好成績。省項目辦王家林主任在總結(jié)會上對我們的工作給予了充分的肯定，這也進一步增強了我們干好工作的決心和信心。新的一年，我們將遵照國家項目的要求，院領(lǐng)導(dǎo)的部署，繼續(xù)努力，保質(zhì)保量的完成新的任務(wù)。

篇九 2023年領(lǐng)導(dǎo)干部個人年終述職報告及2023工作計劃

個人自xx年x月到大橋鄉(xiāng)工作以來，在縣委、政府和鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，圍繞中心工作，狠抓工作落實 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

我叫**，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)，來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率，改進自身的不足，現(xiàn)將本年度的個人工作情況作如下述職，請大家審議。

一、xx年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績

1、健全管理機制，規(guī)范工作流程，進一步提高服務(wù)水平。細化崗位職責(zé)，將責(zé)任落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調(diào)動員工的工作積極性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務(wù)意識，不斷改進服務(wù)方式，提高辦事效率。

2、重視員工素質(zhì)建設(shè)，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤copy等相關(guān)工作，提高了培訓(xùn)會議的效率質(zhì)量。

3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上，精確計算出物質(zhì)采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。

二、存在的問題

在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績，但仍存在一些不足有待改進：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進一步確定;二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進一步提高;三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，因此，管理經(jīng)驗較少，導(dǎo)致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進。

三、下一步打算

總結(jié)過去，展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展狀況，我部計劃從下列幾方面開展2023年度的工作：

1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，比如，完善、修訂相關(guān)激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。

2、加大培訓(xùn)力度，建立培訓(xùn)機制。定期組織培訓(xùn)活動，提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識，從而提高部門工作效率。

3、加強與其它部門的組織協(xié)調(diào)，為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。

4、作為綜合部主任，我還應(yīng)抓好個人建設(shè)：

一是作好部門的好榜樣，積極學(xué)習(xí)，帶頭增強服務(wù)意識，進一步提高辦事效率，多總結(jié)，不斷豐富管理經(jīng)驗。二是進一步提升工作價值，當(dāng)好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。

我的述職完了，謝謝大家!

2023年領(lǐng)導(dǎo)干部個人年終述職報告及2022工作計劃范文

篇十 2023年農(nóng)村年終黨紀基層黨建工作述職報告

根據(jù)會議安排，現(xiàn)將我履行基層黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé)，抓基層黨建工作情況報告如下：

一、履職工作特色和亮點

1.堅持率先垂范，統(tǒng)籌謀劃部署。堅持把黨建工作與中心工作結(jié)合起來統(tǒng)籌謀劃，按照“夯實黨建興產(chǎn)業(yè)”的理念，從調(diào)查研究、摸清鄉(xiāng)情村情民情入手，深入推進服務(wù)型黨組織建設(shè)和“瓜州先鋒”行動，先后10次主持召開鄉(xiāng)黨委會，研究分析基層黨建工作。帶頭深入到村組、農(nóng)戶中開展調(diào)研，先后與黨支部負責(zé)人開展談心談話6次，召開村組干部農(nóng)戶座談會，確定基層黨建工作示范點，并帶頭聯(lián)系包抓2個;全面實施“典型帶、中間促、后進治”的工作措施，推動軟弱渙散黨支部得到轉(zhuǎn)化提升。

2.創(chuàng)新工作載體，激發(fā)黨建活力。圍繞提升黨員干部的服務(wù)群眾意識，在深入調(diào)研、多方征求意見的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)建富民強村服務(wù)型黨組織為目標，在村黨支部組織開展了“一爭雙強三評議”(支部爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型、高效型”四型班子;村黨支部凝聚力強、戰(zhàn)斗力強，黨員致富能力強、帶富能力強;評工作業(yè)績，看年初承諾和任期承諾是否兌現(xiàn);評惠農(nóng)服務(wù)，看群眾的滿意度是否提高;評效能提升，看村“兩委”班子工作作風(fēng)是否轉(zhuǎn)變)主題實踐活動，營造了支部引領(lǐng)、黨員帶頭的良好氛圍，有力推動了特色產(chǎn)業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)等各項工作任務(wù)的落實。

3.加大投入力度，夯實基層堡壘。注重牽頭破解制約基層基礎(chǔ)建設(shè)的重點難點問題，借助“雙聯(lián)”行動的開展，積極向上爭取對接，先后建成常順村300平方米活動陣地一處、鋪筑沙河村文化活動廣場3200平方米，并對其他4個村原有辦公陣地進行了修繕。全鄉(xiāng)累計投入資金近200余萬元，改善陣地、完善制度，使基層黨建標準化建設(shè)又上了一個新的臺階。

4.狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，靠實工作責(zé)任。堅持把落實黨建工作責(zé)任制作為村支部及其負責(zé)人年度考核的主要內(nèi)容，認真開展督查和考核評議;不斷完善村支部班子成員分片聯(lián)系制度，按照“1234”的聯(lián)系模式(即每個班子成員聯(lián)系2個村民小組，3個困難戶，4個黨員戶)將村支部班子成員交叉到各組，隨時傾聽群眾訴求，便于日常矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的發(fā)現(xiàn)和調(diào)解。

二、存在的主要問題及原因

1.缺乏創(chuàng)新動力和新思路。對新時期基層黨建工作研究不深不透，習(xí)慣于憑經(jīng)驗、老套路，被動解決問題。比如，在黨建示范點建設(shè)方面，一直是上級怎么安排就怎么落實，推一推、動一動，不推不動，致使我鄉(xiāng)黨建工作創(chuàng)新動力不足，基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不明顯。

2.農(nóng)村黨員教育管理不到位。在抓農(nóng)民黨員教育管理上，辦法不多、思路不寬，流動黨員、老齡黨員管理難、支部活動開展難的問題依然存在。比如，在流動黨員管理方面，我鄉(xiāng)外出務(wù)工黨員年均30人以上，由于缺少行之有效的管理辦法，流動黨員參與黨組織活動較少，很大程度上制約了農(nóng)村黨支部以及黨員個人的作用發(fā)揮。

3.黨組織服務(wù)群眾能力不強。對抓村黨支部創(chuàng)新聯(lián)系與服務(wù)群眾工作缺乏系統(tǒng)性思考，致使村支部黨建工作呈現(xiàn)“機關(guān)化”的傾向。比如，20xx年以前，各支部提出的黨建載體就有6個，這些載體大多是務(wù)虛的，脫離了群眾的現(xiàn)實需求，影響了村黨支部服務(wù)群眾實際效果和帶領(lǐng)群眾致富的能力。

4.基礎(chǔ)保障抓得不緊。在抓黨建保障方面，雖然5個村級活動陣地全部經(jīng)過擴建，相關(guān)配套設(shè)施也已經(jīng)配齊，但由于自己督促不夠，致使村級陣地作用發(fā)揮不明顯，只是用來日常性的開會、議事，利用陣地組織黨員活動、開展文化娛樂等活動較少，文化活動中心和遠程教育平臺的作用沒有完全發(fā)揮。

產(chǎn)生問題的原因主要體現(xiàn)在四個方面：一是政績觀有偏差。具體工作中對黨建示范點比較重視，對于其它非黨建示范點的黨支部工作卻重視不夠，立竿見影的事干的多，而對如何充分發(fā)揮黨建示范點的典型示范帶動作用研究的不多。二是統(tǒng)籌兼顧做的不夠。沒有很好地處理抓黨建工作與抓其它工作的關(guān)系，往往在工作任務(wù)重、壓力大的時候，想到的是怎樣盡快完成任務(wù)，降低了抓基層黨建工作的標準要求，反映出自己工作方式上還有欠缺。三是抓落實的力度不夠。主要是抓責(zé)任落實有欠缺，考核評價、激勵約束等制度乏力，問責(zé)不到位，抓與不抓一個樣，導(dǎo)致責(zé)任落不實，工作抓不實，基層黨建工作缺少壓力和動力，難以取得大的突破。四是黨建投入不足。由于沙河屬于新建移民鄉(xiāng)，鄉(xiāng)域經(jīng)濟總量小、基礎(chǔ)條件薄弱，在財力緊張的情況下，把扶貧、一事一議、雙聯(lián)等有限資金更多地用在了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，對基層黨建工作的投入不足。

篇十一 2023年護士年終工作述職報告

1.2023年護士年終工作述職報告

光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我異常注重自我的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自我的思想認識，進取參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派進取向上的朝氣和活力。

20__年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。醫(yī)學(xué)，全在線.供給堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情景總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，經(jīng)過報紙、雜志、書籍進取學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，進取主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識、工作本事方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，醫(yī)學(xué)全在線，搜集整，理認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是十分幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我，我相信我會做到!

2.2023年護士年終工作述職報告

來到外科擔(dān)任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20_年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下：

一、病房護理管理

來到外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。

按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進規(guī)范進行事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

1.在20_年，本樓層接受新調(diào)入同志__，新參加工作同志__，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進行認真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。

2._年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房1__，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1__.

3.在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

4.通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。

5.支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有_進行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。

三、工作管理

1.按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。

2.進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

3.重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

4.積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導(dǎo)護士遵循。

5.積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。

6.作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

1.在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。_年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計算機的運用，提高工作效率。

2.在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí) 班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會議__，應(yīng)邀外出授課__.論文書寫，通過實用護理的初審。

3.完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。

明年的目標有：

1、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

2、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。

3.2023年護士年終工作述職報告

時間如流，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)結(jié)束?；仡櫛灸?，在院部、護理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護理人員團結(jié)協(xié)作，在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力，提高門診服務(wù)形象，提高醫(yī)院服務(wù)水平，關(guān)注科室經(jīng)濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足，現(xiàn)將全年護理工作情況總結(jié)如下：

一、工作量統(tǒng)計

截至20__年_月底，全年門診護士共接待病人__人次，比去年同期增加_%，收入__比去年同期增加_%，護理團隊滿意度調(diào)查為_%。

二、主人翁精神

科室內(nèi)人人要有成本意識，護士長將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用，每個人都從節(jié)約一滴水，一度電，一張紙出發(fā)，人走燈滅電扇空調(diào)關(guān)，隨手關(guān)門窗，防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。

三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并每月組織理論考試。

2、有序安排護理人員參與護理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識。

3、門診部對全體護士進行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護士長親自把關(guān)，人人過關(guān)，每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練，提高人員應(yīng)急能力。

4、、對新入職導(dǎo)醫(yī)及護士進行了崗前培訓(xùn)，并進行考核后上崗。

5、門診有_名護士參加護理本科學(xué)習(xí)，有_名護士通過主管護師考試。

四、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度

大多數(shù)同志的服務(wù)意識，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，主動服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟負擔(dān)，減少病人來回跑路。對特需患者，由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。

但仍有個別同志語言較生硬，說話不注意時間、地點、場景，解釋工作不到位，專業(yè)知識缺乏，健康教育不到位，護理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導(dǎo)醫(yī)和護士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點，將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣，增強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)，服務(wù)技巧更靈活，更能滿足患者心理需求。

五、大家積極動腦子想辦法

在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方，大家一起想辦法完善和改正，例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對門診各區(qū)域的指引牌進行了更新和完善;力求引導(dǎo)牌醒目，明確，發(fā)動大家查找各區(qū)安全隱患，及時給予修繕，保證給患者提供安全的就診環(huán)境。

六、做好護理管理工作

護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者，必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干，別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外，對護士要求要高，首先自己必須嚴格要求，虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實干的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護士長必須堅持原則，嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦，因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲，所以護士長的職責(zé)是十分重要的。

篇十二 工商部門工作人員年終述職報告匯報

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

本人自年7月從學(xué)校畢業(yè)分配到縣工商局，先后在工商所、工商所、縣局消保股工作，在消保股擔(dān)任股長四年，曾獲得縣局優(yōu)秀公務(wù)員獎4次，先進工作者2次。從年4月開始擔(dān)任工商所副所長。按照規(guī)定試用期為一年，一年來，我始終加強政治理論學(xué)習(xí)，努力踐行和落實科學(xué)發(fā)展觀，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，按照做到“四個統(tǒng)一”、加強“四化建設(shè)”、推進“四個轉(zhuǎn)變”、實現(xiàn)“四高目標”的要求，著力更新思想觀念，提高監(jiān)管水平，盡職盡責(zé)做好所里各項工作，在局領(lǐng)導(dǎo)及所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同志們的大力支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進步?，F(xiàn)根據(jù)縣局黨委要求，對自己一年來的工作及職責(zé)履行情況總結(jié)如下。

一、政治思想及學(xué)習(xí)情況

加強理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實際問題的能力，在新時期、新的工作崗位、新的工作任務(wù)中對學(xué)習(xí)和了解掌握新知識提出了更高的要求，因此要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領(lǐng)會精神實質(zhì)。一是堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。認真學(xué)習(xí)貫徹《在全黨深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會上的講話》，學(xué)習(xí)黨的十七大報告，學(xué)習(xí)《毛澤東鄧小平論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、以及省市局領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)發(fā)展觀重要講話，對論述和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解；二要學(xué)以致用，把對科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)的成果運用到各項工作中，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。在工商所工作、學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和各項規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實踐結(jié)合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。一年來，抄寫政治理論筆記3萬多字，業(yè)務(wù)筆記1.5萬多字，抄寫“遵章守紀，重塑形象”、落實科學(xué)發(fā)展觀教育學(xué)習(xí)活動專題筆記2萬多字，撰寫個人心得體會5篇，個人剖析材料2篇。

二、工作方面

1、認真開展市場監(jiān)管工作。市場監(jiān)管是一項很累但又很重要的工作，我不計較責(zé)任區(qū)分管責(zé)任，抱著所榮我榮，所恥我恥的思想，跟著所里同事不論是片、片、片還是片，去巡查市場，在巡查中，及時了解經(jīng)營戶的經(jīng)營情況，調(diào)解糾紛，不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī)，讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經(jīng)營戶做到證照齊全并懸掛上墻，規(guī)范經(jīng)營戶的經(jīng)營行為，做到誠信、守法經(jīng)營，自覺維護消費者的合法權(quán)益。我們認真履行工商執(zhí)法職能，嚴厲打擊經(jīng)濟違法違規(guī)行為，經(jīng)常對上市的商品進行檢查，力求各類商品符合法定要求，努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場。一年來，結(jié)合縣局下達文件要求，開展各類市場專項整治89次，特別是在抗震救災(zāi)、奧運會期間、奶制品專項整治中，能夠堅持按時上報整治情況及統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為縣局準確提供統(tǒng)計資料。

3、加強食品監(jiān)管力度。安全責(zé)任重于泰山，食品安全責(zé)任重大，直接關(guān)系到人民群眾身心健康。把食品經(jīng)營戶作為監(jiān)管的重點對象，嚴把市場準入關(guān)。今年我們以三鹿“問題奶粉”及奶制品市場專項整治為重點，我所在食品監(jiān)管工作中在嚴格執(zhí)行市場巡查制和包片責(zé)任制的基礎(chǔ)上推行了五項措施。一是規(guī)范經(jīng)營戶奶制品經(jīng)銷目錄，要求經(jīng)營戶認真清理店內(nèi)商品，逐個登記，做到心中有數(shù)；二是要求經(jīng)營戶按批次索要重要食品（主要是奶制品）商品質(zhì)檢報告，保證商品質(zhì)量過關(guān)；三是規(guī)范商品樣品，對于樣品時間過于長久，過期、變質(zhì)等商品，督促其及時處理和更新；四是督促經(jīng)營戶整理進銷貨臺帳，分類歸納進銷貨票據(jù)及質(zhì)檢報告，便于消費者查詢和工商部門檢查；五是推行誠信承諾制度，幫助經(jīng)營戶公示奶制品消費警示87份，公開承諾誠信經(jīng)營，樹立自身形象，接受社會監(jiān)督。我所為了加強食品安全監(jiān)管力度，每逢集日，我和所里的同事都會對市場上的食品進行專項檢查。以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點，以集貿(mào)市場、食品集散地和學(xué)校及農(nóng)村重點區(qū)域為重點對象，檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經(jīng)營食品違法行為和食品經(jīng)營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準入制度的執(zhí)行情況；整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為。使食品市場經(jīng)營秩序進一步得到規(guī)范。截止目前，全所共查處食品各類違法案件6起，處罰沒款3340元。

4、積極做好服務(wù)“三農(nóng)”工作。農(nóng)村基層單位，通過宣傳扶持、引導(dǎo)發(fā)展，帶動農(nóng)民致富、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展是服務(wù)三農(nóng)、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的最好舉措。今年來，我協(xié)助所長對他們提供政策法規(guī)咨詢和信息服務(wù)，主動幫助農(nóng)民專業(yè)合作社填寫和規(guī)范登記申請書、設(shè)立大會紀要、章程、身份證明和住所使用證明等材料，按照法律要求，對新設(shè)立的農(nóng)民專業(yè)合作社在設(shè)立程序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和具體組織等工作上給予全程指導(dǎo)，幫助農(nóng)民迅速有效地組織申辦專業(yè)合作社。截止現(xiàn)在，福星轄區(qū)共登記農(nóng)民專業(yè)合作社13戶，參社農(nóng)民156人，注冊資金266萬元。登記備案農(nóng)村經(jīng)紀人48名，經(jīng)紀量達600多萬元。

5、搞好內(nèi)勤服務(wù)工作?；鶎铀ぷ魇且徊看箅s劇，俗話說的好“麻雀雖小，五臟俱全”，面對局機關(guān)眾多的股室業(yè)務(wù)工作，一個基層小所要想把全年的工作做好，是不容易的事，為此，我經(jīng)常犧牲自己的休息日，加班加點，彌補我所幾年來，因人員調(diào)動頻繁、工作上銜接不足出現(xiàn)的工作漏洞。一是結(jié)合市場主體資格清理規(guī)范專項整治工作，將所里個體工商戶的書式、電子檔案，從內(nèi)部資料備案、e6網(wǎng)上錄入、重新按照行業(yè)編碼編制檔案號等方面進行了整理，目前，所里194戶個體工商戶檔案整齊，目錄清楚，經(jīng)營戶狀態(tài)一目了然。真正達到底數(shù)清，情況明的目的。二是充分發(fā)揮12315、食品檢控網(wǎng)和e6網(wǎng)絡(luò)的快捷作用，將全年所里受理的5起申訴舉報、128個食品快速檢測批次、查處的10件各類違法違章案件全部進行了錄入，以便上級部門進行查詢和統(tǒng)計。三是認真審核行政執(zhí)法案件，今年來，本人按照事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處罰適當(dāng)、程序合法的原則，審核行政執(zhí)法案件10件，已全部裝訂，歸檔。四是服從單位和領(lǐng)導(dǎo)，積極參加集體活動。今年，7月份代表縣局參加了全縣慶祝改革開放30周年文藝表演。10月份本人帶隊參加了省局舉辦的食品快速檢測培訓(xùn)班。11月以所里其他兩位同事一起參加了縣局舉辦的法律法規(guī)知識競賽，取得了個人二等獎，集體三等獎的好成績。五是及時報道所里工作動態(tài)，被縣局政務(wù)信息網(wǎng)采用信息4篇，在日報上發(fā)表新聞報道3篇。

四、廉潔自律，保持黨員本色。今年全系統(tǒng)開展了“遵章守紀，重塑形象”教育學(xué)習(xí)活動，作為一名基層干部、***員必須要有清醒的認識，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個人名利淡如水”，不斷加強黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺實踐“三個代表”的重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。今年以來，我能認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議，服從組織安排，嚴格依照黨章辦事。積極投身于汶川抗震救災(zāi)奉獻愛心捐款中，為災(zāi)區(qū)捐款200元。在日常工作中，認真落實“四項紀律八項要求”，做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé)，依法行政，保證潔身自好。

一年來我的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，政治學(xué)習(xí)抓的不緊；在服務(wù)上還有一定差距；在督辦上還需要進一步加大力度；在行政執(zhí)法案件的審核上還需下大功夫。在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

以上我的述職述廉有不妥之處，敬請各位批評指正。

謝謝大家！