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篇一 2023年度個人年終述職報告及2023年工作計劃
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個月了,對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
工作經(jīng)歷
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。
一、年終答謝會
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由臺灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200 萬,由于不是以xx,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務(wù)
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務(wù)了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
三、工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4 個月里,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記......
四、新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習(xí),帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
2023年個人工作總結(jié)及2023年個人工作打算范文五
今年以來,金山社區(qū)深入踐行黨的十八大及歷屆全委會及***系列講話精神,圍繞“新銅官、新氣象、新標(biāo)桿、新發(fā)展”主題活動,全力貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府“服務(wù)社區(qū)、文化社區(qū)、美麗社區(qū)”三個社區(qū)建設(shè),鞏固擴大文明城市創(chuàng)建成果,深入推進(jìn)棚戶區(qū)改造工作,著力提升民生保養(yǎng)和文明素養(yǎng),著力提升治理機制和管理水平,各項工作取得新進(jìn)展。
一、2023年工作回顧
(一)圍繞“新銅官、新氣象、新標(biāo)桿、新發(fā)展”主題活動,扎實推進(jìn)“服務(wù)社區(qū)、文化社區(qū)、美麗社區(qū)”建設(shè)。
深入開展“新銅官、新氣象、新標(biāo)桿、新發(fā)展”主題活動,加快推進(jìn)“服務(wù)社區(qū)、文化社區(qū)、美麗社區(qū)”建設(shè),細(xì)化目標(biāo)任務(wù)、強化功能定位,以社區(qū)黨建為龍頭,強力推進(jìn)文明創(chuàng)建、項目建設(shè)、招商引資、棚戶區(qū)改造和社區(qū)建設(shè)等各項重點工作,全體社區(qū)工作者各司其職、協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌推進(jìn),確保工作穩(wěn)步有序開展,確保重點目標(biāo)任務(wù)全面完成。
(二)進(jìn)一步夯實基層黨建各項基礎(chǔ)工作。
一是做好黨員組織關(guān)系排查及黨費檢查工作。排查黨員組織關(guān)系。今年,社區(qū)黨工委以支部為單位,全面開展黨員組織關(guān)系排查。經(jīng)摸排,社區(qū)現(xiàn)有在冊黨員694人,其中:經(jīng)查找取得聯(lián)系黨員19人,經(jīng)查收仍無法查找失聯(lián)黨員22人;核實2023年實行組織回執(zhí)制度以來轉(zhuǎn)出黨員65人。開展黨費檢查工作。2022—2023年度按照黨費收繳、使用和管理規(guī)定,三年來,社區(qū)黨員共計繳納黨費39000.6元。購買黨員學(xué)習(xí)教育材料、訂閱黨刊報紙;組織各類黨內(nèi)培訓(xùn);慰問困難黨員以及承辦有關(guān)黨務(wù)會議等,共支出黨費20367.3元。兩項活動的開展,為摸清社區(qū)黨員基礎(chǔ)情況,開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育打下基礎(chǔ)。 二是開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。領(lǐng)導(dǎo)重視、部署動員。按照上級組織部門工作安排,4月份起,社區(qū)成立由黨工委書記擔(dān)任協(xié)調(diào)小組組長,社區(qū)其他班子成員、各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育協(xié)調(diào)小組,制定“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實施方案,出臺“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作細(xì)化安排表及分類指導(dǎo)實施意見,召開社區(qū)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動員部署會議,以支部為單位,面向全體社區(qū)黨員,全面啟動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、抓好落實。社區(qū)各支部參照細(xì)化安排表,結(jié)合自身實際,以“三會一課”為主要學(xué)習(xí)形式,結(jié)合上門送學(xué)、結(jié)對幫學(xué)等方式,探索了“微信簽學(xué)”、“庭院學(xué)堂”的學(xué)習(xí)教育新方式,推進(jìn)“學(xué)習(xí)教育”不斷深入開展。同時,結(jié)合“堅定理想信念,明確政治方向”等三個專題討論,對照“四講四有“黨員具體標(biāo)準(zhǔn),開展“黨章要求是什么。合格黨員怎么做”大討論,截至目前,社區(qū)33個黨支部實現(xiàn)了學(xué)習(xí)全動員,監(jiān)督全覆蓋。學(xué)習(xí)教育取得階段性成效。創(chuàng)新方法,成效明顯。社區(qū)黨工委在扎實完成規(guī)定動作的同時,結(jié)合社區(qū)實際,開展“看銅都一日游,向黨旗再宣誓“、“送政治生日賀卡,銘記黨員使命”等主題活動,推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展。創(chuàng)新做法不但受到黨員的歡迎和認(rèn)同,也先后被人民網(wǎng)、安徽日報、***員網(wǎng)、省市先鋒網(wǎng)等各級主流媒體刊載報道。狠抓黨員培養(yǎng)發(fā)展。社區(qū)黨工委嚴(yán)格按照《黨章》和《中國***發(fā)展黨員工作細(xì)則》規(guī)定,明確發(fā)展黨員責(zé)任。嚴(yán)格發(fā)展黨員程序,按照“十六字”的總要求,向黨組織輸送合格的血液,2023年社區(qū)共計培養(yǎng)積極分子10人,預(yù)備黨員6人,轉(zhuǎn)正4人,為社區(qū)黨組織增加了新鮮活力。
(三)全面深入推進(jìn)棚戶區(qū)改造工作。
2023年新增金山西村、金山新村、金嶺道(焦化散戶)三個棚改項目,國有土地被征收戶共201戶,金山西村為121戶,金山新村40戶,金嶺道(焦化散戶)40戶,截止目前,簽訂協(xié)議192戶,完成率96%,房屋拆除同步進(jìn)行。
新增城南熱區(qū)管道管網(wǎng)建設(shè)項目房屋征收工作扎實推進(jìn),中、下富強、文化新村、文化東村、光明新村及俞家村等上一年度棚戶區(qū)改造項目掃尾工作進(jìn)展順利。
(四)鞏固做好全國文明、衛(wèi)生城市工作,保持長效機制。
一是加強宣傳,讓創(chuàng)文工作家喻戶曉。通過多種形式,對創(chuàng)文工作進(jìn)行廣泛宣傳,形成氛圍。在樓道口張貼致廣大居民一封信,入戶發(fā)放創(chuàng)建方便袋和致廣大居民一封信,提高居民對創(chuàng)文工作的知曉度和支持度。通過社區(qū)宣傳欄、電子顯示屏等載體,向廣大居民宣傳“讓城市更靚麗,讓市民更幸福”創(chuàng)建理念。在社區(qū)設(shè)立道德講堂,讓廣大居民積極參加“我推薦、我評議身邊好人”活動,讓身邊的人說身邊的事,積極參加銅陵好人評比活動,推動創(chuàng)建向縱深發(fā)展。組織居民積極參加春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日活動。二是開展各種志愿者活動,讓志愿者服務(wù)滲透到創(chuàng)建工作的每一個角落。社區(qū)繼續(xù)加強文明勸導(dǎo)、便民服務(wù)等5支社區(qū)志愿者服務(wù)隊的建設(shè)。在社區(qū)公共服務(wù)大廳開展“學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”活動,開設(shè)黨員和服務(wù)標(biāo)兵窗口,讓黨員亮身份,在社區(qū)形成濃厚創(chuàng)建氛圍。在社區(qū)支次道路、校園門口、農(nóng)貿(mào)市場等處,開展文明勸導(dǎo),機動車亂停亂放等工作,通過志愿者的服務(wù),讓社區(qū)公共秩序井然有序。開展四關(guān)愛志愿者服務(wù)活動,對弱勢群體、困難道德模范和身邊好人給予幫扶,為他們排憂解難。三是不斷鞏固工作成果,豐富創(chuàng)建內(nèi)容。開展清理衛(wèi)生死角,強化清掃保潔工作,保持環(huán)境整潔,衛(wèi)生狀況良好,開展集中清理菜地和家禽活動。社區(qū)創(chuàng)建工作者每天對自管區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。治理亂停亂放、亂寫亂貼、占道經(jīng)營等現(xiàn)象,保持市容市貌良好。開展多種形式文體活動,豐富廣大居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)業(yè)余文藝隊每月在社區(qū)廣場進(jìn)行一次廣場演出,演身邊的人,說身邊的事,為社區(qū)創(chuàng)建工作添活力。社區(qū)通過“三線三邊兩小”環(huán)境整治工作的開展,美化了社區(qū)的環(huán)境,也使社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境得到大力改善。社區(qū)在主要道路口都上墻了社會主義價值觀圖片,使社區(qū)居民的價值觀精神得到提升。
(五)優(yōu)化經(jīng)濟服務(wù)工作,為社會工作奠定堅實基礎(chǔ)
招商引資:全年任務(wù)數(shù)40000萬元,截止目前共上報22個項目,共計上報數(shù)106187萬元。固定資產(chǎn)投資:全年任務(wù)數(shù)96300萬元,截止目前共上報34個項目,共計上報數(shù)102887萬元,1-9月份反饋數(shù)為80189萬元。稅收:全年任務(wù)數(shù)5244萬元,截止9月底轄區(qū)企業(yè)繳納產(chǎn)生的財政稅收(存量稅收)合計4592萬元,其中包括地方收入1850萬元,稅收增幅處于全區(qū)領(lǐng)先位次,稅收總量進(jìn)入前三名。
(六)全面做好綜治維穩(wěn)工作。
一是加強領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步強化責(zé)任制落實。年初,社區(qū)黨工委研究部署全年綜治工作,強調(diào)了“誰主管、誰負(fù)責(zé)”及屬地管理原則,轄區(qū)單位、社區(qū)各部門要加強信息溝通,共同推動轄區(qū)內(nèi)的大局穩(wěn)定。二是多措并舉做好重點期間維穩(wěn)工作。為做好2023年全國“兩會”“g20”期間的安全穩(wěn)定工作,確保轄區(qū)不發(fā)生重大群體性事件,不發(fā)生進(jìn)京赴省非正常上訪事件,不發(fā)生其他影響穩(wěn)定的事件。結(jié)合轄區(qū)實際,成立了由社區(qū)黨工委書記為組長、分管主任具體負(fù)責(zé)的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;上門與轄區(qū)內(nèi)重點人員交談,做好他們的思想工作,及時化解矛盾;做好重點人員監(jiān)控工作;按時走訪社區(qū)矯正人員;全面做好全國“兩會”“g20”期間突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作,保持轄區(qū)的大局穩(wěn)定。三是加大宣傳、營造氛圍,深入開展宣傳活動。開展綜治宣傳月活動。進(jìn)一步加大社會治安綜合治理的宣傳力度,深入推進(jìn)平安城市創(chuàng)建活動。認(rèn)真做好矛盾糾紛及信訪隱患排查工作。今年截至10月,轄區(qū)內(nèi)共參與調(diào)解矛盾糾紛39起,成功調(diào)處34起。開展春季消防安全大檢查。對轄區(qū)內(nèi)餐飲場所、宗教聚會點等人口密集區(qū)域開展安全檢查。加強信息宣傳報道。在綜治宣傳月活動中,不僅注重開展活動,同時及時在《銅陵日報》、《銅都晨刊》媒體刊發(fā)活動信息,營造良好的輿論氛圍。四是深入開展反邪教警示教育活動。社區(qū)將反邪教警示教育工作列入工作議事日程。在學(xué)校與轄區(qū)居民中開展家庭拒絕邪教承諾卡。利用黑板報、宣傳櫥窗、宣傳橫幅等宣傳工具,積極開展反邪教警示教育活動,擴大集中宣傳力度和范圍,提高群眾的防邪、識邪能力。五是強化治安防范,大力整治校園周邊環(huán)境將學(xué)校作為綜治工作重點,做好學(xué)校及周邊環(huán)境的整治工作,深化校園及周邊環(huán)境的綜合治理,鞏固創(chuàng)建安全文明的校園的成果,確保青少年學(xué)生有一個安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。
(七)穩(wěn)步推進(jìn)各項民生工作。
一是積極做好民政基礎(chǔ)工作。低保在冊戶數(shù)是 424戶,622人,低保金發(fā)放3117397元,人均440元,覆蓋率3.6%。對在冊低保人員進(jìn)行復(fù)核復(fù)審2次/年。在冊的高齡津貼356人。其中80-89歲的是323人,90-99歲是32人,百歲1人。 辦理70周歲老年證45本,60周歲的23本。廉租房補貼全年新增11戶14人。取消33戶65人。目前在冊享受租房補貼戶數(shù)90戶,116人。面向社會申請保障性住房辦理戶數(shù)78戶。棚改拆遷申請保障性住房29戶。二是人口和計生工作得到提高。一是社區(qū)堅持一把手負(fù)總責(zé)和目標(biāo)責(zé)任制制度。建立健全組織網(wǎng)絡(luò),定期召開社區(qū)工委會議,計生部門每月召開專項工作會議,建立月調(diào)度會議、屬地單位聯(lián)席會議等制度,研究解決計生工作中存在的困難和問題,部署階段性的重點工作和任務(wù),開展形式多樣的宣傳活動,落實全面兩孩政策。三是勞動和社會保障工作保持較好態(tài)勢。組織居民參加各類招聘會3次。醫(yī)療保險繳費率達(dá)96.45%。組織退休人員人臉識別和指靜脈建模3900余人,企業(yè)信息年審摸底20余家,做到了日常工作不拖沓、按時按質(zhì)完成上級部門下達(dá)的其他臨時性、階段性工作。四是開展居民自治活動。通過開展舉辦居委會換屆選舉、銅官區(qū)第一屆人民代表選舉、“乒乓球比賽”等活動,增強社區(qū)居民的“管家”意識,提高居民對社區(qū)建設(shè)的參與積極性,讓居民當(dāng)家做主,讓他們感受到社區(qū)這個群眾基礎(chǔ)機構(gòu)的重要性。
二、2023年工作思路
(一)扎實推進(jìn)“服務(wù)社區(qū)、文化社區(qū)、美麗社區(qū)”建設(shè)
深入開展“新銅官、新氣象、新標(biāo)桿、新發(fā)展”主題活動,圍繞“服務(wù)社區(qū)、文化社區(qū)、美麗社區(qū)”建設(shè),提出通過規(guī)劃引領(lǐng),資源整合,建立“一主三副”的社區(qū)服務(wù)新平臺,打造“攬江高地,活力金山”新格局。目前,一個社區(qū)綜合服務(wù)中心、一個包含老年日間照料中心在內(nèi)的體育活動綜合服務(wù)中心、一個老黨員活動中心塈閱讀中心和一個群眾藝術(shù)活動中心等一主三副四個服務(wù)中心已經(jīng)納入我區(qū)首批社區(qū)平臺建設(shè)范圍,2023年將集中精力完成主中心規(guī)劃建設(shè)及搬遷工作,三個副中心同步規(guī)劃,分步實施。
(二)開展棚戶區(qū)改造、社管建設(shè)等重點工作
一是進(jìn)一步做好2023年及以前各年度棚改項目的掃尾善后工作;二是完成城南熱區(qū)管道管網(wǎng)建設(shè)項目房屋征收任務(wù);三是根據(jù)上級部署,全面啟動機廠新村棚戶區(qū)改造工作;四是加快推進(jìn)社管各項平臺的推廣應(yīng)用。
(三)扎實做好黨建工作
創(chuàng)新黨建工作管理模式,在黨員管理服務(wù)上下功夫,進(jìn)一步深化在職黨員進(jìn)社區(qū)活動,放大社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺效映,努力打造特色社區(qū)。一是進(jìn)一步深化在職黨員進(jìn)社區(qū)、“共筑共建”工作。積極探索在職黨員在社區(qū)開展活動的有效機制和監(jiān)督考評機制。結(jié)合黨員活動室,將在職黨員切實融入到社區(qū),為社區(qū)居民提供經(jīng)常性服務(wù),努力將在職黨員活動經(jīng)?;?、制度化。二是進(jìn)一步放大社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺為居民提供方便服務(wù)的效映,通過各種渠道向社區(qū)居民、單位宣傳社區(qū)網(wǎng)站,不斷豐富社區(qū)網(wǎng)站內(nèi)容,增加一些讓社區(qū)居民感興趣、樂于參與的內(nèi)空,切實將社區(qū)網(wǎng)站做好。三是積極探索社區(qū)黨員的服務(wù)管理。強化社區(qū)黨員活動室為社區(qū)黨員、居民服務(wù)的力度,的組織體系,形成黨委-支部-黨員-群眾這一至上而下、上下貫通的黨建工作新鏈條。
(四)鞏固文明城市創(chuàng)建工作成果
一是繼續(xù)加強鞏固做好創(chuàng)建常態(tài)化工作,做好全國文明城市創(chuàng)建工作復(fù)查工作。二是繼續(xù)做好文明創(chuàng)建宣傳工作和我們的節(jié)日主題活動,做好銅陵好人評選,道德講堂的開展,志愿服務(wù)等活動的開展。。三是做好市、區(qū)兩級文明辦檢查整改等工作。
(五)扎實做好計生服務(wù)工作
一是進(jìn)一步深化網(wǎng)格化管理機制。實行計劃生育“網(wǎng)格為主”的工作機制,按照每人300戶劃片包干管理,嚴(yán)格落實網(wǎng)格制度。二是做好日常計生基礎(chǔ)工作、寓管理與服務(wù)之中。繼續(xù)開展轄區(qū)常住和流動人口清理摸底工作。三是利用城市生活驛站為平臺,家庭生活指導(dǎo)室、e智空間等各功能室為載體,吸引居民自主參與社區(qū)各類活動。四是嚴(yán)格開展打擊“兩非”工作。根據(jù)市、區(qū)兩級政府要求,聯(lián)合轄區(qū)單位、轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)共同做好打擊“兩非”工作。 五是流動人口服務(wù)真正落實均等化。針對流動人口居住的特殊性,結(jié)合屬地化管理,同等化服務(wù)的原則。
(六)扎實做好經(jīng)濟服務(wù)工作
緊緊圍繞“三定、三抓、三個服務(wù)到位、三個延伸”這一主線,全面完成招商引資、固定資產(chǎn)投資和財稅任務(wù),繼續(xù)主動登門,做好企業(yè)的服務(wù)工作,幫助企業(yè)解決融資等發(fā)展問題。
(七)做好民生、就業(yè)、扶貧、維穩(wěn)等基礎(chǔ)性工作
一是認(rèn)真做好各項社會救助工作.完善各項社會救助的民主評議,張榜公示,讓廣大居民參與進(jìn)來,接受群眾監(jiān)督,對各項社會救助的在冊人員實行動態(tài)管理。二是做好2023年醫(yī)療保險參保工作。根據(jù)實際繼續(xù)扎實做好2023年度醫(yī)療保險參保繳費工作。通過開展就業(yè)情況摸底等活動,對失業(yè)、就業(yè)人員進(jìn)行實名制錄入管理,確保就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作順利開展。三是充分發(fā)揮網(wǎng)格化作用,繼續(xù)做好對重點人員的穩(wěn)控工作。深入學(xué)習(xí),充分運用社管通等軟件設(shè)備,進(jìn)一步完善工作方式,施行動態(tài)管理,實時掌握信息變更。深入做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極處理問題,做好信息上報及記錄工作。加強督查,確保轄區(qū)單位穩(wěn)定工作,深化了解,充分調(diào)動轄區(qū)資源,發(fā)揮區(qū)域聯(lián)動,推進(jìn)下半年綜治維穩(wěn)工作的順利進(jìn)行。
2023年度個人年終述職報告及2023年工作計劃
篇二 2023年領(lǐng)導(dǎo)干部個人年終述職報告及2023工作計劃
個人自xx年x月到大橋鄉(xiāng)工作以來,在縣委、政府和鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,圍繞中心工作,狠抓工作落實 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我叫**,是今年上半年到綜合部任職的,主要負(fù)責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時間里,我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng),來自于全體同事對我的信任和支持。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率,改進(jìn)自身的不足,現(xiàn)將本年度的個人工作情況作如下述職,請大家審議。
一、xx年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機制,規(guī)范工作流程,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。細(xì)化崗位職責(zé),將責(zé)任落到到位,并采用績效考核的方式,以充分調(diào)動員工的工作積極性。同時,制定了一系列管理措施,包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等,強化員工服務(wù)意識,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設(shè),不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤copy等相關(guān)工作,提高了培訓(xùn)會議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上,精確計算出物質(zhì)采購的成本價格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的積極努力下,綜合部取得了不錯的業(yè)績,但仍存在一些不足有待改進(jìn):一是由于部門剛剛規(guī)范,一些崗位職能有待進(jìn)一步確定;二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高;三是由于在上任前,本人從未接觸過管理工作,因此,管理經(jīng)驗較少,導(dǎo)致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改進(jìn)。
三、下一步打算
總結(jié)過去,展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足,并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展?fàn)顩r,我部計劃從下列幾方面開展2023年度的工作:
1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度,比如,完善、修訂相關(guān)激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標(biāo)管理制,利用績效考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作效率。
2、加大培訓(xùn)力度,建立培訓(xùn)機制。定期組織培訓(xùn)活動,提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識,從而提高部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協(xié)調(diào),為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。
4、作為綜合部主任,我還應(yīng)抓好個人建設(shè):
一是作好部門的好榜樣,積極學(xué)習(xí),帶頭增強服務(wù)意識,進(jìn)一步提高辦事效率,多總結(jié),不斷豐富管理經(jīng)驗。二是進(jìn)一步提升工作價值,當(dāng)好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好各項管理工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了,謝謝大家!
2023年領(lǐng)導(dǎo)干部個人年終述職報告及2022工作計劃范文
篇三 2023個人年終工作述職報告
1.2022個人年終工作述職報告
光陰如梭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼一年又快過去了,回首過去的一年,我與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起努力,一同進(jìn)步,建立了深厚的感情,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
在這即將過去的一年里,感觸頗多,我從一個對未來茫然的小伙子成長為一個對未來充滿希望的年輕人,這與公司對我的栽培是分不開的,因為你們給了我這個機會,讓我在每天的工作中找到了未來的人生職業(yè)目標(biāo)。
非常感謝公司給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛,令我感受到人間的溫情,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因為有你們的幫助,才能令我更上一個臺階。
在新的一年到來之際,我將更加嚴(yán)格要求自己,做到如下幾點:
第一,總結(jié)上一年的經(jīng)驗教訓(xùn),找出自己在工作中的不足之處,然后在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),不斷完善自己各方面的能力,努力工作,積極進(jìn)取。
第二,加強對自己工作的了解,為能更好的完成工作打好基礎(chǔ),相信只有充分的認(rèn)識自己的工作性質(zhì),才能做到。
第三,進(jìn)一步加強向公司領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心。
第四,新的一年我將恪盡職守,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成公司交代的工作,做到嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,扎實,腳踏實地。
第五,在工作中,以紀(jì)律,制度規(guī)范自己的言行,尊重上司,團結(jié)同事。做到謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,累積經(jīng)驗,并把這些經(jīng)驗運用實際中去。
第六,通過不斷的學(xué)習(xí),來提高自身的素養(yǎng),同時加強多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是我們應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
總之,我將從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司的目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.2022個人年終工作述職報告
轉(zhuǎn)眼間一年度已過去,回顧過去的一年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自我對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不進(jìn)取主動,缺乏必須主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自我的事情完成任務(wù)了,不進(jìn)取主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自我卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自我專業(yè)水平的局限,一年對xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達(dá)集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情景的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質(zhì)性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自我的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改善,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自我所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并進(jìn)取向集團《xx簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自我的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自我成為一名多面手的人才。
3.2022個人年終工作述職報告
總結(jié)我這一段時間來的工作,是比較忙碌并充實的。這段時間來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一段時間下的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、工作內(nèi)容
xxx。
四、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
4.2022個人年終工作述職報告
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對2022的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx部的明天更美好!
5.2022個人年終工作述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
工作一年來,在委領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作作述職報告如下:
一、政治思想方面
人生觀和價值觀,以開展保持***員先進(jìn)性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻(xiàn)意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
三、工作方面
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
2、做好年度管理計劃工作。
3、深入開展調(diào)查研究。
4、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
篇四 2023年職工個人年終工作述職報告
1.2023年職工個人年終工作述職報告
從入職的第一天開始就被xx的文化背景深深的吸引著,直到現(xiàn)在感覺依舊,在此很榮幸能成為xx的一名員工。以下通過幾個方面來總結(jié)自己這段時間的工作表現(xiàn)及認(rèn)識。
個人體會:
入職以后發(fā)現(xiàn)同事大部分都是從學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,也有一部分和我一樣有著一定的工作經(jīng)驗,縱然每個人的人生觀,世界觀截然不同,可是作為同事,協(xié)作共建是必須中的必須。經(jīng)過短期的磨合后,漸漸發(fā)現(xiàn)原來每個人都有自己的兩把刷子,很慶幸能和有意識的人合作。能否生產(chǎn)出來合格的產(chǎn)品,良好的工作態(tài)度起著至關(guān)重要的作用。
工作心得:
敬業(yè)愛崗是員工最基本的素質(zhì)體現(xiàn),這一點我在日常的工作中能夠充分認(rèn)識到并做到,只有這樣才能保質(zhì)保量的完成車間生產(chǎn)的任務(wù),完成車間生產(chǎn)的同時,車間領(lǐng)導(dǎo)對5s也很重視,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)五大執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品需要很多環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都必不可少,這需要部門與部門之間的溝通與協(xié)作。完成領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的同時,不僅是對本職工作的認(rèn)同,同時自身的能力也得到了發(fā)揮。人有無限潛力,希望在以后得工作中再接再厲,完善自我。
前景展望:
在來年的工作中,繼續(xù)保持著高度的責(zé)任心和責(zé)任感,為生產(chǎn)出合格產(chǎn)品貢獻(xiàn)自己微薄的力量。安全生產(chǎn)也是不容忽視的問題,始終保持清醒的頭腦工作,不可麻痹大意。希望能在來年的工作生活中百尺竿頭更進(jìn)一步。
2.2023年職工個人年終工作述職報告
首先感謝大家這一年來對我工作的關(guān)心和指導(dǎo),我知道,在這一年當(dāng)中,由于自己沒有經(jīng)驗,以及對業(yè)務(wù)工作的不熟悉,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來了一些不必要的麻煩,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長以及對業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉,是給你們的回報,現(xiàn)在我將本年度的述職報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
一年來,我始終把指揮部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的“三學(xué)一轉(zhuǎn)變”(學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng))主題活動,采取黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式,主要對十大報告和xx屆xx全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。通過學(xué)習(xí)我有以下幾點體會和認(rèn)識:
1、發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),不發(fā)展困難就克服不了,矛盾就解決不了,油建只有實現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強安裝、發(fā)展壯大管道、鞏固提升建筑筑路,才能使油建真正走出困境,步入良性發(fā)展軌道。
2、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動力。
3、團結(jié)就是力量。作為企業(yè),必須要有一個團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子,急生存所急、想發(fā)展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發(fā)展,才能形成合力,帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。
4、要熱愛我們的事業(yè),關(guān)心我們的職工。要滿腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾,尤其是關(guān)心他們的生活,只有關(guān)心好職工群眾,才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。
二、主要工作完成情況
1、認(rèn)識明確,把握重點。質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線。20xx年年初,由于以往年度一些質(zhì)量問題的暴露和巴喀原穩(wěn)廠的一起質(zhì)量事故給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘。為此,及時提出了開展“告別低、老、壞,”追求零缺陷質(zhì)量管理年活動的建議,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一致認(rèn)可,并制定下發(fā)了一系列考核獎懲辦法。5月份,針對施工過程中出現(xiàn)焊接一次合格率不足80%的質(zhì)量問題,當(dāng)即組織鄯善區(qū)域員工召開了質(zhì)量事故現(xiàn)場分析會,分析原因,吸取教訓(xùn),提高全員質(zhì)量意識。6月份又與其他領(lǐng)導(dǎo)一起組織召開了鄯善、哈密區(qū)塊質(zhì)量分析總結(jié)大會,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,制定改進(jìn)措施,狠抓落實。在公司主管部門及基層領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下,公司全體員工質(zhì)量意識明顯提高,至年底,公司焊接一次合格率達(dá)到92、8%,較去年有了較大的提高,尤其是20xx年的工程質(zhì)量得到甲方的普遍認(rèn)可。同時,丘陵污水項目和鉆采院辦公樓項目被提名參加指揮部20xx年優(yōu)質(zhì)工程評選。
2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著職工的安全、健康是第一要務(wù)的思想進(jìn)行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度,嚴(yán)格動火、動土措施的落實,加大現(xiàn)場檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問題,在物業(yè)管理站的努力下,職工伙食得到改善,驅(qū)寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進(jìn)行工作,為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為20xx年一項重點工作來抓,從項目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運行中的標(biāo)示都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行,通過全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是建筑一、二、三公司的施工現(xiàn)場得到了指揮部與甲方的高度稱贊。
4、加強領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。結(jié)合指揮部開展的增收節(jié)支工作,按照公司領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會同公司總會計師及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位,和機關(guān)部門及基層單位領(lǐng)導(dǎo)共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作,停用哈密電話一部,節(jié)約1200元,建議實行車輛第三責(zé)任險,節(jié)約保險費17萬元;頂著壓力,規(guī)范理順油田分公司土建項目的管理,增加管理費40余萬元。同時針對施工組織設(shè)計多為形勢少實用的情況,多次與基層領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員探討并組織實施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
5、轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新求實。作為分管鄯善、哈密生產(chǎn)經(jīng)營工作的副經(jīng)理之一,自己以積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深入施工現(xiàn)場,認(rèn)真了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),結(jié)合公司項目法施工管理,初步實施了由生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的施工管理模式。在油公司重點工程項目丘陵2500方污水及吐魯番卸油臺改建工程的組織中,分公司在藍(lán)圖還未下來時就組織項目施工人員積極與甲方聯(lián)系,進(jìn)行技術(shù)交底,提前介入,提早計劃,在項目實施過程中,按照施工組織設(shè)計方案,狠抓落實,經(jīng)過與施工單位的共同努力確保了這兩項工程的按期投運。效益化是企業(yè)的最終目標(biāo)。20xx年,油公司壓縮成本,其中對成本改造這一塊下發(fā)了調(diào)整費用的文件,費用下浮幅度平均高達(dá)30%,對我公司經(jīng)營工作造成較大沖擊。針對這一情況,立即向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出了解決方案,經(jīng)營部門會同各基層施工單位對文件進(jìn)行詳細(xì)的了解分析,并對預(yù)算情況進(jìn)行了深入了解掌握,頂著結(jié)算壓力提出異議上報指揮部,經(jīng)過指揮部領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的交涉為公司挽回?fù)p失170余萬元。
三、嚴(yán)于律已,率先垂范,清正廉潔
作為一名***員,我時刻牢記“兩個務(wù)必”,發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的權(quán)利觀、地位觀,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人。
一是加強學(xué)習(xí),樹立公正廉潔的干部形象?!肮?、廉生威”。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠堅持科學(xué)的發(fā)展觀,樹立正確的干群觀和政績觀,自覺學(xué)習(xí)“兩個條例”,并按照中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”“八項要求”“三個不得”的要求,嚴(yán)格要求自己,對照領(lǐng)導(dǎo)干部形象標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行自我檢查,做到公平、公開、公正,始終保持勤政廉潔的作風(fēng)。
二是嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好。在工作中時刻遵循黨風(fēng)廉正建設(shè)的各項規(guī)章制度。做到了不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人;不接受有業(yè)務(wù)往來施工單位和個人贈送的高檔禮品和有價證券;不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司制度的事。在對外接待及業(yè)務(wù)工作往來中,遵循節(jié)簡的原則,為公司能省一分錢算一分錢。時刻把公司和職工的利益放在首位。始終把自己置身于法度之內(nèi)。堅持不越雷池一步。
四、展望未來
20xx年,是公司加快發(fā)展的重要一年。作為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實,積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的工作,與公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子一道,正視困難,迎接挑戰(zhàn),抓住機遇,使油建真正實現(xiàn)扭虧脫困,步入良性發(fā)展的軌道。
3.2023年職工個人年終工作述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,回顧20xx年的工作,有付出也有收獲。在這一年的工作中,我學(xué)到了很多的事情,現(xiàn)我就20xx年的個人工作做個總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務(wù),在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學(xué)習(xí)活動。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,在工作之余及時的總結(jié)自己的經(jīng)驗,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視^續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;學(xué)會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護士長的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,我覺得這是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
以上就是我的述職報告,如有不當(dāng)之處還請批評指正,謝謝大家!
4.2023年職工個人年終工作述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念,不斷總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從1月18號試營業(yè),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認(rèn)可。
賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價值理念和企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn)賓館持續(xù)長遠(yuǎn)的健康發(fā)展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20xx年8月13日來到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計時,每天確定了工作明細(xì)計劃,對推進(jìn)開業(yè)日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細(xì)分工,職責(zé)明確,使管理層有工作目標(biāo),杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三,與賓館接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感?,F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。
二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始,我們賓館結(jié)束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓(xùn)和一個月的崗位理論培訓(xùn),使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù),對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴(yán)格要求,出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細(xì)制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。
2、抓經(jīng)營,顯成效;
1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關(guān)系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達(dá)到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細(xì)節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團隊,受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務(wù),為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上,實行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴(yán)格要求,精益求精。
4、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗;
賓館設(shè)備設(shè)施運營時間最多三年,進(jìn)入了設(shè)備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),做到分片負(fù)責(zé)制,制定責(zé)任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想
強化服務(wù),文明禮貌。全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓(xùn)、備人才;
賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓(xùn),即將實施實行送出去、請進(jìn)來的培訓(xùn)方法強化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,全年計劃外出學(xué)習(xí)1余人次,組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20xx年,濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準(zhǔn)確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念,認(rèn)真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、2xx年度工作計劃
1、根據(jù)賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進(jìn)一步加強賓館的日常經(jīng)營管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進(jìn)行指示和講評。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務(wù)報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財務(wù)工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風(fēng),繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
5.2023年職工個人年終工作述職報告
本人從20xx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
篇五 履行黨建工作職責(zé)個人年終述職報告
履行黨建工作職責(zé)個人述職報告
我主要負(fù)責(zé)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、合同鑒證、“三創(chuàng)一辦”城區(qū)臨時勞務(wù)市場整治宣傳、干部人事檔案集中審核整理、流動黨支部建設(shè)等工作。一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,各項工作都取得了一定的成績,被市委評為優(yōu)秀***員,現(xiàn)將一年來的工作及廉潔自律情況簡要匯報如下:
一、主要工作任務(wù)完成情況一年來,我始終以***員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)堅持每天一小時計劃,黨務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)以流動黨員管理為主。通過學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平和政治思想素質(zhì)得到了提高。工作中,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,堅持每天早到一點,晚走一點,切實做到嚴(yán)于律己,寬以待人。同時,由于得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)及同事們的大力支持和配合,使自己承擔(dān)的各項工作有序推進(jìn),并取得了一定成效。一是流動黨支部工作取得新成效。完善了流動黨總支活動陣地,積極組織流動黨員開展活動。在七一慶?;顒又校鲃狱h員李鵬演講獲三等獎,流動支部文藝演出獲一等獎;開展“四個一”活動,向流動支部黨員寄了一封慰問信,一套創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳資料,一本黨章,進(jìn)行了一次電話聯(lián)系;到云巖、南明流動黨支部進(jìn)行走訪,給每個支部送去了500元的活動經(jīng)費,組織兩支部完成了換屆選舉。二是干部人事檔案達(dá)中組部目標(biāo)管理一級標(biāo)準(zhǔn)。于2月份起組織開展干部人事檔案審核整理工作,完成退休檔案,學(xué)生檔案的清理工作,完成3000余卷在職檔案的審核工作,組織收集3萬余份檔案材料入檔。三是高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作取得了新成效。健全了網(wǎng)上求職登記平臺。完善了高校畢業(yè)生各類臺賬。經(jīng)常同就業(yè)局聯(lián)系,加強了針對高校畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作,向用工企業(yè)推薦高校畢業(yè)生600余人次,推薦成功62人。為市統(tǒng)計局,交通局,供銷社等單位推薦高校畢業(yè)生6人。四是順利完成臨時勞務(wù)市場集中整治宣傳報道工作。共撰寫簡報30余篇,反映整治工作開展情況,倡導(dǎo)全體市民從自己做起,重視整治,參與整治,取得了良好效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)好評。五是引導(dǎo)辦、合同鑒證等各項工作順得推進(jìn)。加強了“一村一大”、“一社一大”、“村官”等日常管理,完成了“一村一大”的續(xù)聘和“一社一大”選聘工作。完成合同鑒證5000余份,是目標(biāo)任務(wù)數(shù)的500%。提供檔案服務(wù)3000余人次等等。六是目前承諾辦理實事已全部完成,已經(jīng)為流動黨員郵寄了就業(yè)創(chuàng)業(yè)資料,為王莊鄉(xiāng)后壩村黨支部送去了1000元的工作經(jīng)費。
二、廉潔自律情況(一)加強自身建設(shè),不斷增強廉潔自律的自覺性。一是積極主動學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,提高了黨性修養(yǎng)。二是通過六諾雙評和創(chuàng)造爭優(yōu)等活動,進(jìn)一步接受了黨風(fēng)黨紀(jì)教育和廉潔自律教育。同時,通過觀看教育影片等,使自己思想素質(zhì)得到了高。
(二)從自己做起,把廉潔自律落到了實處。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我在日常生活中嚴(yán)格要求自己和家人,嚴(yán)格遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定。從來沒有取過不義之財,行過不義之事,侵犯國家、集體和個人利益;沒有收受過任何有關(guān)單位和個人的禮金、禮品、有價證券和安排的高消費活動;沒有用公款大吃大喝;沒有利用職務(wù)便利占用公物或進(jìn)行營利活動;沒有違法買賣土地及參與投資入股煤礦等行為。遠(yuǎn)離黃、賭、毒及,,,組織。實事求是地講,本人在廉潔自律方面的覺悟還是高的,自我認(rèn)為能夠按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定辦事,做一個一身正氣的人。
一年來,我雖然在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活中取得了很大的進(jìn)步,但仍存在很大差距和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是業(yè)務(wù)不熟,對各項工作的安排沒有做好統(tǒng)籌兼顧,部分工作是被動接受,抓住一項,丟掉一項,沒有做好用十個手指彈鋼琴。二是與同事的交流溝通不夠。由于工作時間緊,與同志交心談心的時間相對很少,對同志的了解不夠,關(guān)心不夠。每天只知道安排做工作,卻連他們住什么地方,生活怎樣,有什么困難和煩惱都不知道。三是管理上有時失之于寬,失之于軟,放不下面子,不忍心批評同志。四是工作上亮點不多,創(chuàng)新不足。在新的一年里,我將更加嚴(yán)格要求自己,加強學(xué)習(xí),強化責(zé)任,恪盡職守,團結(jié)同志,真抓實干,將各項工作做得更好、更實。
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篇六 護士工作個人年終述職報告
護士工作年終述職報告
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來到工作已有十一年了,在科室的密切配合和支持下,在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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篇七 2023年個人年終工作述職報告
1.2023年個人年終工作述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年x月服從組織安排,擔(dān)任x社區(qū)主任。任職近一年來,我在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的關(guān)心、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工,認(rèn)真履行職責(zé),務(wù)實進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效?,F(xiàn)將20xx年一年的工作情況匯報如下:
一、提升學(xué)習(xí)力,與服務(wù)基層理念
我始終堅持學(xué)習(xí)不放松,以做一個“學(xué)習(xí)型”干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。平時注重加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到邊工作邊學(xué)習(xí),不斷增強政治責(zé)任感和社會責(zé)任感,在其位謀其政,履其職盡其責(zé)。堅持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開展調(diào)查研究,善于傾聽群眾呼聲,把維護群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實際緊密結(jié)合起來,著力為群眾排憂解難,辦實事、辦好事。
二、強化謀劃力,較好完成分管各項工作
任職以來,我堅持以求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),以優(yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度,精心謀劃,強化執(zhí)行,團結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作,贏得了機關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持,并取得較好成效。主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)林水利工作較好全面實施,街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟工作會議獎勵。加強水環(huán)境整治工作,在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開展森林綠化示范創(chuàng)建活動,創(chuàng)建省級森林街道通過省級初審,創(chuàng)建區(qū)級以上綠化示范村6個。強化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè),森林防火態(tài)勢連續(xù)保持平穩(wěn)。
三、突出創(chuàng)新力,著力提高自身履職成效
在工作中,我注重工作方式方法,既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意,又善于團結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。一是在試點工作中探索創(chuàng)新。20xx年底,街道確定為全區(qū)村級組織換屆選舉的試點,作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我,擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)街道各村村民委員會和村經(jīng)濟合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會換屆選舉的重任,同時受新《村民委員會組織法》施行后新規(guī)定增多,省、市委領(lǐng)導(dǎo)對村經(jīng)濟合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響,給選舉試點工作增加了難度和復(fù)雜性。
我堅持邊請示邊學(xué)習(xí),提出了排解各類復(fù)雜問題的對策與措施,并將村民委員會選舉與村經(jīng)濟合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會選舉有機結(jié)合起來,為順利完成村級組織換屆試點提供了保障。二是在調(diào)查研究中促進(jìn)創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點和難點,開展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究,既摸清了現(xiàn)狀、分析了問題,又對促進(jìn)工作進(jìn)行了創(chuàng)新探索。
四、嚴(yán)守廉潔力,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和生活態(tài)度
我常思量自己工作崗位的來之不易,常掂量自己肩負(fù)的責(zé)任之重,以此增強榮譽感和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),不斷強化宗旨觀念和服務(wù)意識。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于反腐倡廉的一系列重要論述,認(rèn)真研讀區(qū)紀(jì)委寄發(fā)的廉政文章,并開展讀文思廉活動,著力提高拒腐防變能力。
始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),從群眾中來,到群眾中去。牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,真正認(rèn)識到手中的權(quán)力是人民的,只能用來為人民造福,不能用來為個人謀利,做到想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所利。時刻保持自重、自省、自警、自厲,養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣和生活方式,堅決反對拜金主義、享樂主義,做到言談舉止文明端莊,作風(fēng)正派,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,樹立和維護機關(guān)的良好形象。
謝謝大家!
此致
2.2023年個人年終工作述職報告范文
尊敬的各位同事:
我于今年三月正式加入集團,擔(dān)任銷售總監(jiān)一職主要負(fù)責(zé)企業(yè)營銷組織建設(shè)與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經(jīng)營發(fā)展思路開展本職工作,在工作中求真務(wù)實、認(rèn)真工作,各項工作任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。
在此我感謝各位同事的指導(dǎo)與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、勤于學(xué)習(xí)、完善自我,努力提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)
二、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo)。有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話"不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟。"我們應(yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。
大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
三、專注目標(biāo)、樂于工作,分管工作穩(wěn)步推進(jìn)
各省級銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務(wù)實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。
貫徹"事事落實,事事督導(dǎo)"這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導(dǎo)就是要實行財務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。
通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達(dá)成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
四、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗
1、財務(wù)意識有待加強。
需要強調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會算帳,加強財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強分析,做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
五、今后的努力方向
回顧四個月來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還算是稱職的,但也存在著不足。
首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。
此致
敬禮!
3.2023年個人年終工作述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
從原來的工作單位辭職之后,我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時的看到了我的才華,給我機會。我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負(fù)。
本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營。經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗,現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報:
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下:
1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場故障維修處理等。
5、播音室工作進(jìn)展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1、前臺簡化接待客戶投訴流程。
現(xiàn)有投訴流程:前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業(yè)績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失。
前臺沒有工作記錄,前臺員工所作工作無據(jù)可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據(jù)可查,員工間會互相推脫,無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴(yán)重,無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀(jì)律差。
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準(zhǔn),相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移。
客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)。
客服部對于vip會員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺服務(wù)人員對會員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶維護、回訪等工作。
四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀(jì)律。
2、對員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時間有限,對整個商場的運營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細(xì)致,看到的問題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評指正,給出指導(dǎo)意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場重裝開業(yè)會擴大經(jīng)營,現(xiàn)有的管理力度無法應(yīng)付以后的商場規(guī)模,借此裝修之際進(jìn)行加強管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后,繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過我在三天的試用期中,表現(xiàn)還是不錯的,雖然對客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個能力當(dāng)好客服部主管。我會盡我的全力來工作,我會為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
4.2023年個人年終工作述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營財務(wù)部緊緊圍繞公司流域、梯級、滾動、綜合的戰(zhàn)略方針和市場化、科學(xué)化、國際化的發(fā)展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成本年度工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、20xx年度工作回顧
⒈積極組織部門人員,做好部門工作,具體體現(xiàn)在:
①完成公司日常各項財務(wù)核算工作,及時提供有關(guān)財務(wù)信息。在公司會計人員不足的情況下,互相協(xié)作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴(yán)格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定,按程序和審批權(quán)限辦理。
②加強公司現(xiàn)金、銀行存款管理,做到日清月結(jié),帳實相符。
③按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司基建經(jīng)營狀況。
④按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
⒉根據(jù)中國大唐集團公司管理要求,不斷加強和完善會計管理基礎(chǔ)工作。
①逐步健全和完善公司財務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機制。按中國大唐集團公司下發(fā)的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規(guī)章制度,如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會計管理制度、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范等,使公司的財務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
②修改和完善會計科目體系和核算辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要;
③不斷提高會計人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以各種形式促進(jìn)部門人員不斷學(xué)習(xí),促進(jìn)公司財務(wù)管理整體水平的逐步提高。
④實現(xiàn)和完善異地財務(wù)核算,提高辦事效率,確保財務(wù)信息準(zhǔn)確、及時。
⒊努力把好費用開支審核、控制關(guān),做好公司20xx年預(yù)算執(zhí)行情況分析。認(rèn)真編制20xx年度財務(wù)、費用預(yù)算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結(jié)有清理。
⒋參與公司合同的談判及合同條款的審查,及時解有關(guān)合同的內(nèi)容,以使合同執(zhí)行到位。
⒌積極落實項目資金,確保工程需要。
20xx年是電力體制改革年,公司股東會、董事會等均不能按時召開,股東資本金不能按期到位,為確保工程建設(shè)資金的需要,我們積極向銀行爭取借貸資金,至年底累計到位銀行借貸資金萬元,其中開行長貸萬元,短貸萬元,建行短貸萬元,中行萬元,工行短貸展期萬元。保證喜河水電站按期開工及工程進(jìn)度對資金的需求。
⒍及時辦理工程保險,降低工程風(fēng)險。
年月經(jīng)與多家保險公司商談,最終與天安保險股份有限公司西安分公司簽定《陜西漢江喜河水電站工程保險協(xié)議》,為工程的順利建設(shè)及人員的安全提供有力的保障。并就今年雨季給喜河工程造成的損失,向保險公司進(jìn)行索賠,共計取得工程損失保險賠償萬元。
⒎加強與公司各部門之間的聯(lián)系與溝通,多匯報,多交流,爭取各方對財務(wù)工作的理解和支持。同時搞好部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,增強凝聚力,從全局出發(fā),自覺維護安定團結(jié)。
⒏聘請會計師事務(wù)所對公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,消除工作中存在的隱患。
⒐加強政治學(xué)習(xí),廉潔自律,奉公守法,與公司簽定三項責(zé)任制分解落實責(zé)任書,年內(nèi)沒有違規(guī)違紀(jì)的情況。
⒑及時做好工程結(jié)算,按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。
二、意見和建議
喜河工程尚需進(jìn)一步完善工程結(jié)算,費用審批程序,明確職責(zé)與分工,并力求簡化手續(xù),縮短結(jié)算時間。如旬陽、蜀河前期費用支出的審批、喜河工程結(jié)算等。
加強公司預(yù)算執(zhí)行的力度和剛性,嚴(yán)格控制各項費用,精打細(xì)算,力求使工程投資控制在預(yù)算之內(nèi)。
加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,提高人員綜合素質(zhì)。目前財務(wù)人員嚴(yán)重不足,無精力進(jìn)行其他工作,請求公司配備增加經(jīng)營管理人員和財務(wù)人員,使財務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
三、20xx年主要工作
20xx年公司經(jīng)營財務(wù)部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略,做好資金收支兩方面的工作,即積極落實銀行借款及股東資本金,做好工程結(jié)算和項目前期費用結(jié)算工作,嚴(yán)格按工程年度計劃及預(yù)算控制工程支出及公司管理費用,降低工程成本,努力使資金可控再控,最終實現(xiàn)使工程投資控制在預(yù)算以內(nèi)的目標(biāo)。
總之在今年工作中,我們?nèi)〉靡恍┏煽?,同時還有很多急需改進(jìn)的地方,在明年的工作中,經(jīng)營財務(wù)部的全體人員定會精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)一致與其他各部一起為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。
此致
敬禮!
5.2023年個人年終工作述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年x月懷著滿腔熱血來到xx商場客服部門任職,在新的環(huán)境新的崗位工作一年了。在20xx年x月承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛升職為客服部主管。今天我的述職報告主要對x年工作的總結(jié)和自己對20xx年客服部工作的展望。
一、崗位認(rèn)知
我深知來到一個新的環(huán)境,走上新的崗位,一切都要從頭做起,要熟知自己的崗位職責(zé),了解自己所在公司的企業(yè)文化。在主管的關(guān)心、同事的幫助以及公司的培訓(xùn)中,我了解到了自己作為一名最基層的員工,在維護好顧客利益的同時,也要樹立公司的正面形象。
二、工作情況
在各位同事的關(guān)心愛護、主管的支持幫助下,我較快的融入到了這個新的環(huán)境,進(jìn)入了自己的新角色xx總臺與播音客服人員。x個多月后任部門安排從總服務(wù)臺調(diào)往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作:
1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、會員積分兌換。
4、辦理免單。
5、配合企劃部完成每一期的贈禮活動。
6、播音室日常工作
三、崗位職責(zé)
1,注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象
2,維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)
3:做好顧客投訴與接待工作
4,配合公司完成每一次的活動任務(wù)
四、問題與不足
1,早晚班交接還是會發(fā)現(xiàn)不到位
2,樓層電話簿品牌登記不完善
3,客服人員對于商場知識偏薄弱,例如接待簡單客訴時候都要依賴樓層主管
4,總服務(wù)臺和貴賓廳知識本內(nèi)部員工都了解的不夠透徹
5,員工依賴性強,小問題都要依賴主管出面處理。例如電腦故障
6,個別員工自律能力差
五、個人建議
1,嚴(yán)格管理員工在崗紀(jì)律,整頓部門工作紀(jì)律。
2,加強各部門的溝通協(xié)作,以保證柜臺進(jìn),撤柜能夠及時更改品牌電話簿
3,對員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程等等(包括播音室)
此致
敬禮!
篇八 紀(jì)檢監(jiān)察工作個人年終述職報告
2023年,在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞縣紀(jì)委十屆五次全會部署和鎮(zhèn)黨委的工作中心,采取有效措施,扎實做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,分管或負(fù)責(zé)的紀(jì)檢、監(jiān)察工作在全縣獲得了綜合第一名、農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工程創(chuàng)新獎等三個先進(jìn);綜治、信訪和維穩(wěn)工作獲得了省級表彰,為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供了堅實有力的政治保證。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
紀(jì)檢監(jiān)察工作方面
一、抓教育,筑防線,反腐倡廉宣傳教育工作有聲有色。以營造黨風(fēng)廉政宣傳“大氛圍”為目標(biāo),將廉政文化建設(shè)作為反腐倡廉建設(shè)一項重要的基礎(chǔ)性工作,納入反腐倡廉“大宣教”格局之中,大力開展媒體宣廉、文化弘廉談話促廉、觀摩推廉等活動。2023年在全鎮(zhèn)社區(qū)村(場)共組織編排文藝作品20多個,開展廉政文化演出11場次。以鎮(zhèn)機關(guān)干部、村(場)、社區(qū)負(fù)責(zé)人和基層站所負(fù)責(zé)人為重點,開展 “六個一”活動,教育和引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部自覺遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。積極加強反腐倡廉警示教育,引導(dǎo)黨員干部樹立正確的世界觀、人生價值觀和政績觀,增強勤政廉政意識。
二、抓紀(jì)律,嚴(yán)管理,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作不斷深化。嚴(yán)格執(zhí)行《寶應(yīng)縣黨政機關(guān)厲行節(jié)約過緊日子暫行規(guī)定》精神,提倡勤儉節(jié)約,杜絕奢侈浪費。嚴(yán)格遵守《干部選拔任用條例》。2023年,我鎮(zhèn)順利完成村(場)、社區(qū)黨總支“公推直選”換屆選舉和村委會、社區(qū)居委會換屆選舉工作,對新當(dāng)選的的人員實行公示制,接受廣大干部群眾監(jiān)督。深入開展專項治理工作,重點圍繞工程建設(shè)、專項資金的使用、強農(nóng)惠農(nóng)政策的落實等方面,認(rèn)真開展自查自糾,對查找出來的突出問題,認(rèn)真進(jìn)行整改。
三、抓制度,立機制,源頭預(yù)防工作穩(wěn)步推進(jìn)。完善修訂有關(guān)制度。對人、財、權(quán)、物等四個方面進(jìn)行管理,完善修訂各項制度,并將制度規(guī)定匯編成冊。按照《寶應(yīng)縣農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工程實施意見》的要求,扎實做好農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。嚴(yán)格執(zhí)行縣委“雙十管理”規(guī)定,通過專項檢查、階段檢查和全面檢查,加強對機關(guān)、站所、村(場)、社區(qū)的監(jiān)督檢查,加大治懶治散力度。強力推行重大事項監(jiān)督管理,及時出臺《安宜鎮(zhèn)“三重一大”事項監(jiān)督實施意見》,對涉及重大決策、重要人事任免、重大項目安排和大額度資金使用,實施全面監(jiān)督,保證權(quán)力事項的公開、公平、公正運作。全面推進(jìn)“三務(wù)”公開。通過建立安宜鎮(zhèn)農(nóng)村“三資”(資產(chǎn)、資金、資源)信息平臺和“安宜鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)信息平臺”,將全鎮(zhèn)黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)進(jìn)行公開,規(guī)范公開內(nèi)容,增強黨務(wù)、政務(wù)公開透明度。
四、抓查處,懲腐敗,認(rèn)真抓好案件查處工作。2023年,我鎮(zhèn)共立案9件,其中經(jīng)濟案件4件。在認(rèn)真查處案件的同時,堅持懲教結(jié)合,堅持用身邊事教育身邊人,對典型案件及時分析發(fā)案原因,通報案情,完善制度,堵塞漏洞。2023年召開了3次案情通報會,對4件案件在全鎮(zhèn)進(jìn)行了通報。
五、抓行風(fēng),治歪風(fēng),群眾滿意指數(shù)顯著提高。認(rèn)真落實述職述廉制度,村主要領(lǐng)導(dǎo)將廉潔自律與廉潔從政有機結(jié)合起來,增強了農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的意識。切實做好站所創(chuàng)建工作。各基層站所圍繞“六個標(biāo)準(zhǔn)”,認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾,落實便民措施,全心全意為群眾辦實事、辦好事。扎實抓好糾風(fēng)工作。集中對惠農(nóng)補貼政策、土地流轉(zhuǎn)政策、涉農(nóng)價格和收費政策、“三下鄉(xiāng)”(家電、農(nóng)機、汽車、摩托車下鄉(xiāng))政策和農(nóng)資市場監(jiān)管政策落實情況進(jìn)行了檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了查處。
綜治、信訪、維穩(wěn)工作方面
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),著力提高平安建設(shè)水平。年初,擬定了符合全鎮(zhèn)實際的綜治創(chuàng)建責(zé)任狀,與26個綜治委成員單位、42個村(場)社區(qū)、32個鎮(zhèn)屬單位和108個列統(tǒng)企業(yè)簽訂了綜治創(chuàng)建責(zé)任狀。2023年鎮(zhèn)政府繼續(xù)加大對綜治和平安創(chuàng)建工作的經(jīng)費投入,預(yù)算經(jīng)費120萬元,確保了綜治和平安建設(shè)措施落實到位。繼續(xù)推行“六位一體”社區(qū)(村)綜治辦規(guī)范化建設(shè),全鎮(zhèn)的綜治和創(chuàng)建工作形成了齊抓共管的局面,2023年共立各類刑事案件1034起,與去年同期基本持平(下降1起),發(fā)生可防性案件715起,比去年同期下降6.5%。全鎮(zhèn)共立各類刑事案件984起,與去年同期相基本持平,無重特大群體性事件和有影響的上訪事件,無重特大治安災(zāi)害事故,無重特大惡性案件。
二、加大維穩(wěn)力度,著力提高穩(wěn)控能力。大力推進(jìn)基層調(diào)解組織建設(shè),42個村居成立了44個個人調(diào)解工作室,2023年調(diào)處各類矛盾342起。全力控制重復(fù)上訪、越級上訪和群體性上訪事件,維護大局穩(wěn)定。狠抓突出信訪問題的化解,有9件多年積存的疑難案件得到停訪息訴并報告結(jié)案。加強鎮(zhèn)信訪工作力量,從基層抽調(diào)了2名工作經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的同志和1名大學(xué)生村官充實到信訪接待崗位,發(fā)揮了較大作用。認(rèn)真做好民族宗教工作,積極主動幫助維族、回族等少數(shù)民族流動人口解決實際困難,妥善處理涉及少數(shù)民族流動人口的矛盾糾紛,依法處理民族宗教事務(wù),及時上報有關(guān)信息,確保敏感時期的國家安全和社會穩(wěn)定。
三、加強治安防范,著力提高防范效能。充分發(fā)揮公安部門主力軍作用,堅持點線面結(jié)合、巡卡查并舉,形成了以公安指揮中心為龍頭,多極卡口卡點,交巡警管線、防控大隊和派出所控面的大防控格局。強化群防群治,全鎮(zhèn)有專職保安隊員68人,專職護巷隊22支89人,治安志愿者隊伍43支2600多人,確保了治安巡邏的覆蓋面達(dá)100%。重視加強治安志愿者隊伍建設(shè),給成績優(yōu)秀者予以精神鼓勵和適當(dāng)經(jīng)濟獎勵。積極組織開展黨員承諾活動黨員參與率達(dá)61.5%。積極強化科技防范,重點要害單位及營業(yè)網(wǎng)點,技防安裝率達(dá)100%。強化單位內(nèi)部防范,各機關(guān)企事業(yè)單位全面推行了安全防范責(zé)任制。
四、強化基層基礎(chǔ),著力夯實平安建設(shè)根基。利用村(居)黨支部、居委會換屆之機,加強以村(居)黨支部為核心的基層組織建設(shè),配齊主抓綜治、治調(diào)工作的副村級干部。深化基層系列創(chuàng)建。2023年組織開展了4次明查暗訪活動,積極整合各方面力量,深入開展平安鎮(zhèn)、平安村(居)、平安企業(yè)、平安校園和無小耳朵社區(qū)、無毒社區(qū)、無邪教地區(qū)等22項創(chuàng)建活動。加大工作創(chuàng)新和典型培植力度,及時總結(jié)推廣基層創(chuàng)造性的做法和經(jīng)驗,開展對基層綜治干部的教育培訓(xùn)。加大綜治和平安建設(shè)的宣傳力度,各村(居)繼續(xù)保持不少于20條永久性宣傳標(biāo)語、不少于10塊治安防范提示牌和宣傳專欄,積極營造平安建設(shè)的濃厚氛圍。
學(xué)法用法方面
一是能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔從政的法律法規(guī),以之為鏡,以之為行動準(zhǔn)繩。在工作上主動介入,服從分工。堅持守法廉潔,做事踏實的原則,努力樹好自身形象。在日常工作中堅持做人誠實。不鬧無原則糾紛,同志間精誠合作,不用手中的權(quán)力為家庭、親友謀取私利,從無吃、拿、卡、要,不拿原則做交易,依法行政,秉公執(zhí)法。努力做到在政治上追求清明,在道德上保持清白,在生活上安于清廉,時刻以紀(jì)委書記的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。一年來,本人嚴(yán)于律己,經(jīng)常對照黨的廉潔自律“五項不準(zhǔn)”、“五個嚴(yán)禁”、“兩個堅決制止”等若干規(guī)定的要求,切實加強自身的黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),努力在機關(guān)干部中樹好形象。
二是能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的法律法規(guī),以身作則,以身垂范。經(jīng)常對照“五個不準(zhǔn)”、“五個嚴(yán)禁”、“四個嚴(yán)格控制”、“四個堅決制止”進(jìn)行自檢,自覺接受群眾監(jiān)督,做到不貪、不賭、不吃拿卡要、不違紀(jì)。一年來,沒有利用職權(quán)為親戚朋友提供方便;沒有隨便到企業(yè)、單位報支個人自付的款項、費用等;沒有利用公款進(jìn)行高消費的娛樂休閑活動;沒有利用職權(quán)干預(yù)、插手建設(shè)工程招投標(biāo)等經(jīng)營活動;沒有收受與行使職權(quán)有關(guān)的單位或個人的現(xiàn)金、有價證券或支付憑證。
三是能夠與人為善,以誠待人,切實維護好人民群眾的根本利益。在工作中注意克服官僚主義作風(fēng),時刻按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,時刻牢記“情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀”的信念,努力把群眾的根本利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好。本人分工的工作,相對較難較煩,涉及面廣。對此,本人不厭其難,在工作中始終貫穿想為群眾所想、急為群眾所急。能辦到的堅決及時辦,需要協(xié)調(diào)的及時協(xié)調(diào),該深入到村到組到戶的及時到位,不推諉、不糊弄、不拖拉,努力多做一點,做好一點。同時,在工作上注意將群眾的愿望變?yōu)樽约旱墓ぷ髂繕?biāo),注意向群眾宣傳黨在農(nóng)村工作方面的路線、方針、政策,努力維護群眾權(quán)益,及時解決群眾反映的生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。
回顧自己一年來工作,雖然取得了一些成績,但與上級要求和群眾期盼相比,還有一定差距,我將在今后的工作中,認(rèn)真分析排找不足,努力使自己在新的一年里取得更好的成績。
篇九 個人年終工作述職報告開頭
1.個人年終工作述職報告開頭
20xx年度在緊張匆忙中度過,回首一年來的工作,繁雜卻充實,忙碌而不失條理。本年度我分管學(xué)校教育教學(xué)工作,同時擔(dān)任學(xué)校關(guān)工委主任一職,協(xié)助校長、教導(dǎo)處、團總支和各班主任加強對青少年學(xué)生的教育和管理。在金校長直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教職工的熱情支持和幫助下,各項工作得以順利進(jìn)行,并取得了一些成績?,F(xiàn)就一年來我所做的工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工匯報,有不妥之處敬請斧正。
2.個人年終工作述職報告開頭
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。《本草綱目.序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟世,故稱仁術(shù)。”因此,雖然在相當(dāng)長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,但是強烈的社會責(zé)任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近xx年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述。
3.個人年終工作述職報告開頭
1、過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作匯報如下。
2、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,給20xx年畫上了一個完美的句號。
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下。
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
5、2023年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,給2023年畫上了一個完美的句號。
6、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
7、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作匯報如下。
篇十 社區(qū)文教工作個人年終述職報告
社區(qū)文教工作個人述職報告
2023年即將忙碌而充實地翻過,今年是我對社區(qū)居委工作加深認(rèn)識和學(xué)習(xí)的一年。以下是我今年文教工作的主要情況,現(xiàn)匯報如下:
一、在鎮(zhèn)政府社發(fā)科、黃興片黨委書記、居委書記、主任的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的幫助下,組織居民參加鎮(zhèn)里、片里和在社區(qū)自行開展了多項豐富多彩的群眾性文化活動。
1 、為提高小區(qū)居民的身體素質(zhì)和豐富居民的文體生活,春節(jié)前夕在會所內(nèi)舉辦了2023年社區(qū)迎春聯(lián)歡會,組織并邀請文體骨干等居民進(jìn)行才藝展示;積極 組織居民參加“ 唱紅歌、頌祖國、建和諧、促發(fā)展”-鎮(zhèn)紀(jì)念中國***成立90周年大會暨優(yōu)秀歌曲展演; “金兔迎新春,社區(qū)鬧元宵”-鎮(zhèn)第四屆元宵燈謎節(jié)- 布藝畫展示和百姓藝苑才藝展示 ;“ 舞魅力、展風(fēng)采、新自我”-黃興片婦女姐妹與春天有個約會-鎮(zhèn)黃興片慶三八聯(lián)誼會;黃興片紀(jì)念中國***建黨90周年“唱紅歌、頌黨恩”社區(qū)歌詠展示會; 還組織居民觀看了“中華號角”-2022上海之春國際音樂節(jié)管樂藝術(shù)節(jié)開幕式;“人民代表人民選,選好代表為人民”-區(qū)鎮(zhèn)兩級人大代表換屆選舉兩次集中宣傳活動;黃興片慈善募捐活動;鎮(zhèn)12.25大型慈善日等文體活動。
2 、各支文體健身團隊持續(xù)有序地開展活動堅持鍛煉。組織居民參加 “人人參與運動、共享綠色健康”-鎮(zhèn)社區(qū)第八套廣播操比賽展評;慶祝全國第三個“全民健身日”貫徹落實《xx區(qū)全民健身實施計劃(2022-2022)》暨“長白杯”社區(qū)太極拳比賽、青少年、職工體育展示;“天天參與健身,健康快樂人生”xx區(qū)第16屆全民健身節(jié)開幕式暨社區(qū)大聯(lián)賽“鎮(zhèn)杯”第九套廣播操展示等健身活動。
這些健身活動的舉辦和開展既推動了全民健身運動的深入進(jìn)行與普及,又豐富了居民的文化生活,也陶冶了情操。讓居民們不僅通過體鍛強健了身體,同時又搭建了交友的平臺,易于交到志同道合的朋友。
3 、為了豐富社區(qū)未成年人的暑期生活,暑假期間在鎮(zhèn)政府社發(fā)科、未保辦、黃興片黨委和居委書記、主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展了創(chuàng)意繪畫、手腦速算等20項異彩紛呈的學(xué)生暑期夏令營活動,達(dá)到了小區(qū)未成年人玩的開心、家長放心、小區(qū)安心的目標(biāo)。
4 、組織13位居民去體質(zhì)監(jiān)測站參加市民體質(zhì)監(jiān)測。
5 、開展了7個月的可回收垃圾分類回收換取小禮品活動,收集了利樂裝的牛奶盒、玻璃瓶、易拉罐、廢電池、舊燈管、過期藥品約15個大紙板箱,兌換了牛奶約15箱,發(fā)放了小禮品共計200個。
6 、教授居民學(xué)做第八套廣播操,每天十點領(lǐng)操帶領(lǐng)全體居委干部和部分居民做廣播操。
7 、組織居民去文化中心學(xué)跳橡筋操。
二、根據(jù)市、區(qū)、鎮(zhèn)三級政府各職能科室下發(fā)的指示精神來貫徹落實和執(zhí)行社區(qū)文化宣傳建設(shè)等各項任務(wù)。
在第一時間把上級最新的政策和資訊準(zhǔn)確地傳達(dá)給居民,使居民們能及時知曉到政府所提倡的方針及施行的實事工程,了解到社區(qū)有關(guān)的最新動態(tài)與新聞,充當(dāng)橋梁和起到有效溝通、上情下達(dá)之效。
1 、安裝防盜窗鉤與門鏈的上門登記。
2 、戶籍人員居住地屬地化管理征詢與上門登記并發(fā)放受理后的回執(zhí)。
3 、參與業(yè)委會換屆選舉上門發(fā)放選票。
4 、上門了解本市常住臨時來滬境外人員的情況和采集常住臺胞的信息。
5 、參加上海市基本僑情調(diào)查第一階段上門摸底和第二階段上門填表。
6 、參加 xx區(qū)和鎮(zhèn)兩級人大代表換屆選舉-上門登記選民第一階段等。
7 、正在進(jìn)行中的組團式聯(lián)系服務(wù)群眾上門走訪分片區(qū)域管理內(nèi)的197家人家,發(fā)放民情聯(lián)系卡197張,目前已整理編寫了3走訪記錄和民情日記,代為向物業(yè)報修及收集了民情建議和協(xié)調(diào)了小矛盾等共計35條以及將后續(xù)情況和處理結(jié)果反饋。
8 、參加文明指數(shù)測評當(dāng)志愿者執(zhí)勤,在路面清潔,在道口揮旗,在小區(qū)巡邏等。
9 、制作并補全了 創(chuàng)建安全小區(qū)的資料。
10 、高溫季節(jié)上門慰問了我片里的12位樓組長。
三、服從和完成居委書記、主任布置和交辦的日常工作及配合各條線干部做好各項宣傳工作。
1 、協(xié)同衛(wèi)生干部不定期地組織居民參加鎮(zhèn)里的科普活動或是邀請醫(yī)生進(jìn)社區(qū)開設(shè)講座: 組織居民去鎮(zhèn)里聆聽《走進(jìn)科學(xué)-2023年xx區(qū)科普日活動-合理使用抗生素》講座; 組織老年人觀看《老年實用保健》講座碟片;聆聽《 防震減災(zāi)》科普講座;組織參加夏令營的學(xué)生在暑期聆聽《 防止兒童墜樓》講座和《社區(qū)民警安全防范教育》講座和《 食品安全》講座 等共計7場知識講座。
2 、各條線在志愿者老師的幫助下共計出了黑板報56塊;制作迎新春聯(lián)歡會、黨建園地系列、道德評議臺、業(yè)委會換屆選舉系列、夏令營系列和區(qū)鎮(zhèn)兩級人大代表換屆選舉等共計展板7塊;懸掛橫幅11條;在宣傳畫廊內(nèi)張貼海報及更換《人與健康》、《健康城市》墻報和宣傳資料等100多張;制作文教工作月報表12張;往《鎮(zhèn)報》投稿30篇,錄用;每月從我片里發(fā)放《鎮(zhèn)報》月刊197份,還兼發(fā)各條線的通知等宣傳資料若干。
篇十一 2023年黨員個人年終述職報告及2023年工作計劃
自從轉(zhuǎn)到推銷部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得推銷工作得及順利進(jìn)行。雖然推銷情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。11年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將推銷工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品推銷過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),11年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1 全年推銷任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
2 經(jīng)理的推銷工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
3 確度,仔細(xì)審核;
4 物的及時處理;
5 的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6 每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1 的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與推銷聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2 回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望推銷人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3 購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品推銷,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓推銷人員非常難堪。
4 應(yīng)定期對推銷卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴推銷人員,期間推銷人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5 門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓推銷人員走了許多彎路。
6 及派車問題。
7 品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
2023年黨員個人年終述職報告及2023年工作計劃
篇十二 督查工作人員個人年終述職報告
督查工作人員年度述職報告
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的精心指導(dǎo)和大力幫助下,我緊緊圍繞全年督查考核工作任務(wù)的落實,堅持從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真履行工作職責(zé),在小事上抓提高,在大事上求突破,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就今年的學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報如下,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
突出知識積累、習(xí)慣培養(yǎng)、水平提高三個方面,堅持在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政治理論和業(yè)務(wù)知識,切實加強自身知識積累。一年來,我自覺堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨在現(xiàn)階段的各項路線、方針、政策,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中、五中全會精神,深刻理解構(gòu)建和諧社會的重要性和緊迫性,進(jìn)一步增強了貫徹中央決策精神的堅定性和自覺性。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委十二屆七次、八次全委擴大會議精神和縣委、縣政府的有關(guān)文件、決定,熟悉和掌握全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展?fàn)顩r。另外,結(jié)合實際工作需要,我還堅持學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)、科學(xué)知識及督查考核業(yè)務(wù),在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,加強了個人知識的積累。二是積極參加各種學(xué)習(xí)活動,努力培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。今年我先后參加了全縣“三個代表”重要思想、“四五”普法知識學(xué)習(xí)、“三誠”教育等全縣性學(xué)習(xí)教育活動和全縣新任科級干部培訓(xùn)班、新任科級干部廉政談話、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)等培訓(xùn)活動共6次,并按時參加縣委辦公室統(tǒng)一組織的每周一的政治理論學(xué)習(xí)和本單位每周五早上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時,在日常工作之余堅持讀書、看報、作筆記、搞剪貼、寫心得,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)和計算機操作等知識,培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣。特別是在計算機操作知識學(xué)習(xí)中,堅持勤思考、勤練習(xí)、勤總結(jié),現(xiàn)已能完成一般材料和表格的打印、制作、排版。三是堅持學(xué)習(xí)各種社會實踐知識,不斷提高個人的認(rèn)識水平。在督查考核中,一方面注意觀察和總結(jié)身邊同志的工作方法和技巧,糾正自身的不足和缺點;另一方面,虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部請教工作中無法解決的問題和事情,不斷提高自己看待問題和事情的高度和個人的組織協(xié)調(diào)能力。今年以來,先后記學(xué)習(xí)筆記5萬余字,寫心得體會,剪貼各種材料4。
二、恪盡職守,勤奮工作
圍繞整體工作需要,我與單位負(fù)責(zé)人緊密配合,共同搞好工作。一是認(rèn)真做好單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。在具體業(yè)務(wù)辦理中,注重文稿起草的質(zhì)量,自覺把好關(guān)口,盡量減少差錯,并指導(dǎo)單位同事完成了今年檔案的整理、工資正常晉級晉檔等工作。在信息報送上,定期將市委辦公室下發(fā)的信息轉(zhuǎn)到單位電腦,供大家學(xué)習(xí)信息報送的方法,同時與外單位聯(lián)系尋找信息素材,幫助其他同志撰寫信息。在電腦練習(xí)上,積極和外單位聯(lián)系,給單位電腦安裝了《金山打字》程序,培養(yǎng)全體同志練習(xí)打字的興趣。今年,我室共上報《督查專報》14期,下發(fā)《督查通報》4期,撰寫督查情況匯報3份。二是主動配合領(lǐng)導(dǎo)完善目標(biāo)管理考核機制。結(jié)合楊主任學(xué)習(xí)西峰區(qū)考核經(jīng)驗,對年《2023年目標(biāo)管理考核辦法》和《省、市駐合單位支持合水發(fā)展貢獻(xiàn)獎評定辦法》進(jìn)行了修改,推行經(jīng)濟工作和社會事業(yè)按雙千分制和兩條線考核,并為非經(jīng)濟管理部門增加了招商引資和啟動民資任務(wù),使招商引資成為當(dāng)前全縣上下普遍重視的工作。三是積極組織開展各項督查考核活動。以公道正派為本,堅持原則,嚴(yán)格把關(guān),力求考核結(jié)果能夠擱平放穩(wěn)、客觀公正。每次考核前都制定了詳細(xì)的考核督查方案,經(jīng)匯報縣考核委員會各主任同意后組織考核。在考核督查中,靈活采取考核方法,盡可能的掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的真實情況,同時嚴(yán)格要求自己,自覺遵守各項考核紀(jì)律,樹立考核人員的形象。今年以來,先后組織并參加了蔬菜生產(chǎn)考核、白瓜籽、中藥材、金盞菊考核、梯田考核、畜牧產(chǎn)業(yè)和小水建設(shè)考核等考核活動11次,并組織了設(shè)施蔬菜督查、家宅建設(shè)督查、前三季度重點工作進(jìn)展督查。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),強化服務(wù)
堅持以提高工作效率為主,凝聚人心,搞好配合,不斷提高服務(wù)水平,為單位的整體工作上質(zhì)量、上臺階、上水平打好基礎(chǔ)。一是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅持對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,做到雷厲風(fēng)行,不遺余力,盡心盡責(zé)地辦好;對單位的重要事情,做到早匯報、早溝通、早解決;對領(lǐng)導(dǎo)未完善的工作思路,能夠及時總結(jié),并予以補充。二是做好單位的日常事務(wù)。堅持按制度辦事,對單位內(nèi)部日常事務(wù)的辦理重新進(jìn)行了分工,進(jìn)一步明確了責(zé)任,靠實了擔(dān)子。在做好單位的日常事務(wù)的基礎(chǔ)上,主要完成了財政調(diào)撥小輛的過戶和華池縣考核辦學(xué)習(xí)交流考核經(jīng)驗的銜接兩件事。三是做好傳幫帶工作。堅持以身作則,率先垂范,引導(dǎo)單位其他同志共同搞好工作。注意處理好從嚴(yán)要求與保護積極性的關(guān)系,對同志們存在的問題在堅決指出的前提下,盡可能的改進(jìn)方法,不挫傷他們的積極性,努力做到寬嚴(yán)適度,張馳有度。注意解決同志們工作中的具體問題,對單位同事不會或無法解決的事,做到耐心細(xì)致,有問必答。注意給兩位新調(diào)入同事在日常工作中點竅,幫助他們盡快提高工作能力。
總之,一年來,我雖然做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們相比還存在一定的不足和問題:一是學(xué)習(xí)針對性不強,效果不夠明顯;二是考核中組織協(xié)調(diào)能力有待改進(jìn);三是工作預(yù)見性不強,對一些問題處理的不夠妥帖;四是對考核中存在的深層次問題考慮的較少,目標(biāo)管理考核機制還不夠完善。對于上述問題,在新的一年中我將認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),努力加以改進(jìn),確保來年工作再上新臺階。