【第1篇】城市管理工作報告怎么寫950字
提供工作報告范文,作為參考!
一、強化領(lǐng)導(dǎo),健全網(wǎng)絡(luò),強力推進(jìn)城管創(chuàng)優(yōu)活動
今年以來,我縣的城市管理工作堅持“夯實基礎(chǔ)、突出長效、創(chuàng)新機(jī)制、著眼提高”的原則,采取規(guī)范建設(shè)與專項整治并舉的措施,全員發(fā)動、全員參與。為全面落實創(chuàng)建和城市管理創(chuàng)優(yōu)活動責(zé)任,縣政府將創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)活動作為城市發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分,要求城市建設(shè)和城市管理在今年同步實現(xiàn)新的提升,并將去年建立的縣委主要領(lǐng)導(dǎo)任總指揮,分管領(lǐng)導(dǎo)任副總指揮,建設(shè)、公安、財政、工商等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)作為今年創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)活動的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步健全了組織網(wǎng)絡(luò)。城市管理的各職能部門通過強化職責(zé),明確工作重點,形成上下貫通、協(xié)調(diào)一致、齊抓共管的格局。同時,梳理了城市管理中的重要的問題,按照職能分工逐項查問題,形成整改任務(wù)書,明確整改完成時限、整改的職能部門、整改的責(zé)任人以及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。縣督查組制定下發(fā)了創(chuàng)建督查辦法,按照任務(wù)書的要求開展定期和不定期的督查,并將任務(wù)完成情況納入干部政績管理范疇,與個人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,進(jìn)一步強化了創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)工作的力度。
二、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,進(jìn)一步完善城管硬件基礎(chǔ)
今年,在創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)活動中,我縣根據(jù)近年來城市規(guī)模擴(kuò)張、管理基礎(chǔ)設(shè)施不足的實際,堅持把完善基礎(chǔ)建設(shè)放在重要位置,不斷加大投入力度,努力實現(xiàn)創(chuàng)建和創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)工程新的突破。
一是建設(shè)十大工程。今年,我縣在財力不豐的情況下,不斷加大城市建設(shè)的投入,實施了新區(qū)商貿(mào)文化中心、蒲松齡公園、人民公園二期、花莊公園、大橋公園、邗溝路改造、寶射河大橋白田南路、三支河清淤駁岸綠化、淮江路北延伸段、蘇中北路等十大工程建設(shè),工程預(yù)算資金投入達(dá)3.5億。
二是續(xù)建垃圾填埋場工程。按照“一次規(guī)劃、分步實施”的要求,我們投入400萬元完成了垃圾場擴(kuò)建和垃圾場道路改造,今年重點抓了后續(xù)工程的建設(shè),按照建設(shè)精品工程的要求,對垃圾場填埋區(qū)和四格污水處理池及工作用房進(jìn)行了改造,進(jìn)一步提高我縣垃圾無害化處理率。
三是建設(shè)新的城市糞便處理場。近年來,我縣一直沿用的是一座老的城市糞便處理場,隨著城市規(guī)模的擴(kuò)張已經(jīng)無法滿足城市糞便處理的需求,今年我們在中港鄉(xiāng)老垃圾場西側(cè)建了5萬擔(dān)糞庫一座,采取了三格式糞便處理方式,糞便處理率100%。
寫報告經(jīng)驗94人覺得有用
城市管理工作報告怎么寫
城市管理工作報告是記錄城市管理和運行情況的重要文件,它需要反映出工作的實際情況,同時為后續(xù)工作提供指導(dǎo)。寫好這樣的報告,既要注重內(nèi)容的全面性,也要講究表達(dá)的條理性。
在撰寫報告前,應(yīng)該明確報告的目的和對象。目的不同,報告的重點也會有所側(cè)重。比如面向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,可能需要強調(diào)工作的創(chuàng)新點和成果;如果是內(nèi)部交流,則應(yīng)更多關(guān)注具體的操作細(xì)節(jié)和遇到的問題。對象也決定了報告的語言風(fēng)格,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報時,用詞應(yīng)正式一些,而內(nèi)部交流則可以相對輕松些。
報告的開頭部分,通常要簡要概述工作的背景和總體情況。這部分內(nèi)容不宜過長,主要起到引出后面具體內(nèi)容的作用。這里可能會出現(xiàn)一些小問題,比如有些人在寫這一部分時,會不自覺地啰嗦,把原本幾句話能說清楚的事情拖得很長。其實只要抓住關(guān)鍵點,用簡潔的語言概括即可。
接下來就是報告的核心部分,也就是詳細(xì)描述工作的具體開展情況。這一部分要按照時間順序或者工作流程來組織材料,確保每一項工作都有對應(yīng)的描述。需要注意的是,在敘述過程中,要避免遺漏重要的環(huán)節(jié)。有時候因為疏忽,可能會忘記提及某個關(guān)鍵步驟,這就可能導(dǎo)致整個報告顯得不完整。另外,對于一些復(fù)雜的工作內(nèi)容,最好能夠配以圖表輔助說明,這樣能讓讀者更直觀地理解。
在報告中,還應(yīng)該適當(dāng)穿插一些數(shù)據(jù)和案例來支撐自己的觀點。數(shù)據(jù)是最有力的證明手段之一,通過精確的數(shù)據(jù)展示,可以讓報告更具說服力。不過,引用數(shù)據(jù)時必須保證來源可靠,否則反而會削弱報告的可信度。至于案例的選擇,則要結(jié)合實際情況,選取那些具有代表性的例子,這樣才能更好地反映整體狀況。
此外,報告中還要體現(xiàn)出對問題的分析和解決措施。城市管理工作中難免會遇到各種困難和挑戰(zhàn),如何應(yīng)對這些問題,采取哪些措施加以改進(jìn),這些都是報告中不可忽視的部分。在這里,可能會出現(xiàn)一種情況,就是有些人只顧著羅列問題,卻缺乏具體的解決方案。這顯然是不夠的,一個好的報告不僅要發(fā)現(xiàn)問題,更要提出切實可行的辦法。
小編友情提醒:
報告的結(jié)尾部分可以簡要總結(jié)一下當(dāng)前工作的成效,并展望未來的發(fā)展方向。這里同樣要注意語言的簡潔明了,避免冗長空洞的表述。如果能在結(jié)尾處提出一兩個值得深入探討的話題,就更能激發(fā)讀者的興趣,促使他們進(jìn)一步思考。
【第2篇】縣城市管理工作情況的工作報告怎么寫2050字
一、強化領(lǐng)導(dǎo),健全網(wǎng)絡(luò),強力推進(jìn)城管創(chuàng)優(yōu)活動
今年以來,我縣的城市管理工作堅持“夯實基礎(chǔ)、突出長效、創(chuàng)新機(jī)制、著眼提高”的原則,采取規(guī)范建設(shè)與專項整治并舉的措施,全員發(fā)動、全員參與。為全面落實創(chuàng)建和城市管理創(chuàng)優(yōu)活動責(zé)任,縣政府將創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)活動作為城市發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分,要求城市建設(shè)和城市管理在今年同步實現(xiàn)新的提升,并將去年建立的縣委主要領(lǐng)導(dǎo)任總指揮,分管領(lǐng)導(dǎo)任副總指揮,建設(shè)、公安、財政、工商等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)作為今年創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)活動的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步健全了組織網(wǎng)絡(luò)。城市管理的各職能部門通過強化職責(zé),明確工作重點,形成上下貫通、協(xié)調(diào)一致、齊抓共管的格局。同時,梳理了城市管理中的重要的問題,按照職能分工逐項查問題,形成整改任務(wù)書,明確整改完成時限、整改的職能部門、整改的責(zé)任人以及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)??h督查組制定下發(fā)了創(chuàng)建督查辦法,按照任務(wù)書的要求開展定期和不定期的督查,并將任務(wù)完成情況納入干部政績管理范疇,與個人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,進(jìn)一步強化了創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)工作的力度。
二、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,進(jìn)一步完善城管硬件基礎(chǔ)
今年,在創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)活動中,我縣根據(jù)近年來城市規(guī)模擴(kuò)張、管理基礎(chǔ)設(shè)施不足的實際,堅持把完善基礎(chǔ)建設(shè)放在重要位置,不斷加大投入力度,努力實現(xiàn)創(chuàng)建和創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)工程新的突破。
一是建設(shè)十大工程。今年,我縣在財力不豐的情況下,不斷加大城市建設(shè)的投入,實施了新區(qū)商貿(mào)文化中心、蒲松齡公園、人民公園二期、花莊公園、大橋公園、邗溝路改造、寶射河大橋白田南路、三支河清淤駁岸綠化、淮江路北延伸段、蘇中北路等十大工程建設(shè),工程預(yù)算資金投入達(dá)3.5億。
二是續(xù)建垃圾填埋場工程。按照“一次規(guī)劃、分步實施”的要求,我們投入400萬元完成了垃圾場擴(kuò)建和垃圾場道路改造,今年重點抓了后續(xù)工程的建設(shè),按照建設(shè)精品工程的要求,對垃圾場填埋區(qū)和四格污水處理池及工作用房進(jìn)行了改造,進(jìn)一步提高我縣垃圾無害化處理率。
三是建設(shè)新的城市糞便處理場。近年來,我縣一直沿用的是一座老的城市糞便處理場,隨著城市規(guī)模的擴(kuò)張已經(jīng)無法滿足城市糞便處理的需求,今年我們在中港鄉(xiāng)老垃圾場西側(cè)建了5萬擔(dān)糞庫一座,采取了三格式糞便處理方式,糞便處理率100%。
四是加大垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁改造力度。我們根據(jù)當(dāng)前城市垃圾日產(chǎn)量增長過快的情況,按照完善功能、合理布局的要求,今年投資1600多萬元改造新建了 6座垃圾中轉(zhuǎn)站,新購置了道路清掃車2輛、垃圾轉(zhuǎn)運汽車3輛、垃圾電動三輪車26輛,同時新建了一類公廁2座、二類公廁3座、三類公廁9座,對149座公廁進(jìn)行改造出新,并添置道路果殼箱1200只。
三、標(biāo)本兼治,落實長效,市容環(huán)境衛(wèi)生全面提升
我們在創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)活動中圍繞創(chuàng)造優(yōu)良的人居環(huán)境,著力于整治、規(guī)范市容市貌,努力打造優(yōu)美的城市空間環(huán)境。
一是規(guī)范戶外廣告管理。
我們按照“突出個性,注重特色”的總體要求,以高品位、高檔次的目標(biāo)定位,制定了《寶應(yīng)縣城市戶外廣告的設(shè)置規(guī)劃方案》。今年,我們按照規(guī)劃要求對城區(qū)的泰山路、白田路、葉挺路、南城根路等重點路段的沿街店牌字招、燈箱廣告進(jìn)行了出新改造,并進(jìn)行了規(guī)范管理。同時,針對我縣城區(qū)占道燈箱、戧牌亂擺亂設(shè)不符合創(chuàng)建和城管創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的要求,今年6月份,城管部門專門開展了對店外占道燈箱、戧牌的專項整治,共發(fā)送《限期改正通知書》3000余份,扣押違法擺放燈箱、戧牌800個。目前城區(qū)22條主次干道的店外擺放的燈箱、戧牌已基本取締。
二是大力開展市容專項整治。
一是開展違章攤點專項整治。對群眾反映強烈的部分不規(guī)范的攤點和小區(qū)菜場,我們積極組織力量,先后取締了安宜北路、大橋攤點群,工商、公安、建設(shè)、安宜鎮(zhèn)等部門密切配合,對泰山路、蘇中路和白田新村等居民小區(qū)內(nèi)的菜市場進(jìn)行集中整治取締。
二是開展夜市大排擋專項整治。今年,我縣以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城和城管創(chuàng)優(yōu)為契機(jī),加大了夜市大排檔的整治力度,共組織專項整治27次,除規(guī)范設(shè)置的城郊橋大排檔外,城區(qū)其他主次干道的夜市蒙古包已全部取締,特別是四通路大排檔,位于市中心,規(guī)模大,情況復(fù)雜,回潮現(xiàn)象十分嚴(yán)重,城管部門組織百余名執(zhí)法人員對其進(jìn)行了整治,對不服從管理的經(jīng)營戶依法扣押了其經(jīng)營作業(yè)工具,為確保整治成果,城管部門安排專人把守,遏制了夜市大排檔的反潮現(xiàn)象。
三是開展亂貼亂畫專項整治。組織專門隊伍,對主、次干道的城市“牛皮癬”進(jìn)行反復(fù)清除,5月份,我們還對5戶亂貼亂畫嚴(yán)重的快餐店實施了行政處罰。工商、建設(shè)部門還多次聯(lián)合執(zhí)法,加大對城區(qū)主、次干道沿街店面的戶外廣告和橫條幅的整治力度。四是規(guī)范臨街建筑現(xiàn)場管理。我們對臨街建筑現(xiàn)場管理堅持做到“依法拆除違章,文明規(guī)范管理”,主動介入,跟蹤監(jiān)察,加大對建筑現(xiàn)場的市容衛(wèi)生管理,做到無雜物堆放,無污水外溢,場內(nèi)材料堆放有序,實行封閉施工。通過市容環(huán)境整治,取得了明顯成效,出現(xiàn)了四個方面的可喜變化:第一是臨時占道攤點由無序向有序轉(zhuǎn)變;第二是臨時占道攤點設(shè)施由簡陋向規(guī)范轉(zhuǎn)變;第三是臨時占道經(jīng)營逐步由室外向室內(nèi)經(jīng)營轉(zhuǎn)移; 第四是臨時攤點由多頭管理向規(guī)范管理轉(zhuǎn)變。
寫報告經(jīng)驗95人覺得有用
縣城市管理工作情況的工作報告怎么寫
寫這類報告時,開頭部分得先把背景說清楚,比如最近這段時間市里的政策調(diào)整,還有群眾反映的問題,這些都得提一下。城管工作涉及到方方面面,從環(huán)境衛(wèi)生到街面秩序,再到違法建設(shè)治理,每個環(huán)節(jié)都不能遺漏。報告里頭要把近期開展的主要工作列出來,像是組織了多少次專項檢查,清理了多少個衛(wèi)生死角,拆除多少違章建筑之類的,數(shù)字最好具體些,這樣顯得有說服力。
接著就是講遇到的問題,這個部分不能一筆帶過。比如,有些區(qū)域的亂擺攤現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn),這可能跟管理力度不夠有關(guān),也可能是因為疏導(dǎo)措施不到位。又或者是垃圾分類推廣過程中,居民參與率不高,這里面的原因得好好分析一下。這些問題不能光是擺出來,還得結(jié)合實際情況提出一些初步的想法,哪怕還不夠成熟也沒關(guān)系,重要的是表現(xiàn)出一種積極應(yīng)對的態(tài)度。
后面這部分就要談?wù)勏乱徊酱蛩懔恕?梢試@提升工作效率展開,比如加強巡查頻率,提高執(zhí)法效率,還有就是加強宣傳引導(dǎo),讓更多人理解和支持城市管理工作。當(dāng)然,寫這部分的時候,得結(jié)合當(dāng)?shù)氐木唧w情況,不能千篇一律。比如有的地方可能需要重點整治占道經(jīng)營,有的地方則可能更關(guān)注綠化維護(hù),這就得因地制宜。
需要注意的是,寫報告的時候,語氣要嚴(yán)肅但不能太死板。要是想讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心,就得在措辭上花點心思。比如,提到某項工作取得了進(jìn)展,可以用“初見成效”這樣的詞,聽起來既正式又有分寸。不過有時候也會出現(xiàn)一點小狀況,像寫到某個項目的完成情況時,本來應(yīng)該用“已經(jīng)完成”卻誤寫成“已完成”,雖然差別不大,但還是會讓讀者多留意一下。
書寫注意事項:
報告里邊涉及到的數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確無誤,不然會給人不專業(yè)的印象。要是實在記不太清具體數(shù)字,寧可少寫幾個,也不要胡亂編造。還有就是文件格式的問題,標(biāo)題字號要統(tǒng)一,行距也不能忽大忽小,不然看起來很凌亂。如果之前沒有寫過類似的報告,可以找?guī)追菀郧暗奈募⒖枷拢f別照搬照抄,畢竟每個階段的工作重點都不一樣。
【第3篇】城市管理工作自查報告怎么寫1300字
城市管理工作自查報告
今年上半年城市管理局工作,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以黨的xx大精神為指導(dǎo),以提升縣城形象和品位為目標(biāo),按照創(chuàng)建全省衛(wèi)生城市工作標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新性地開展城市管理各項工作,城市管理局精細(xì)化、制度化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。
一、上半年工作完成情況
(一)市容執(zhí)法管理制度化
一是推行市容管理路段化。并在步行街及中心巷處劃定攤位,以便本地大櫻桃上市能規(guī)范的擺放,對大隊執(zhí)法人員做好安排部署,重點做好亂堆亂放、亂掛亂畫、占道經(jīng)營等違章現(xiàn)象的整治,確保城市管理全覆蓋、無死角。
二是嚴(yán)格落實“門前五包”制度。與各店面簽訂責(zé)任書,供簽訂責(zé)任書325份,并嚴(yán)格按照制度內(nèi)容抓好檢查落實,通過定期、不定期檢查抽查,抓好各店面前環(huán)境衛(wèi)生和市容秩序的管理。
三是聯(lián)合雜谷腦鎮(zhèn)政府、工商質(zhì)量和食藥監(jiān)局聯(lián)合執(zhí)法,對西區(qū)違規(guī)擺放及拉客現(xiàn)象進(jìn)行了3天的專項整治,并加強了后期的日常督促檢查,加大巡察力度,確??h城整體形象。
(二)市容環(huán)境管理精細(xì)化
作為創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城的責(zé)任單位,加大城區(qū)清掃保潔力度,垃圾做到日產(chǎn)日銷。截止目前共處理垃圾2000余噸。同時加大對環(huán)衛(wèi)公司保潔質(zhì)量檢查、抽查力度,不定期檢查、抽查,進(jìn)一步提高保潔質(zhì)量,確保路段衛(wèi)生干凈整潔。
(三)市政綠化管理市場化
為美化縣城環(huán)境,上半年更換街道鮮花1次,21500株;并對城區(qū)景觀樹進(jìn)行修枝處理1000余棵;播撒草籽1799.53m2,繼續(xù)做好縣城綠化管理。并將現(xiàn)有綠化委托有資質(zhì)的綠化公司統(tǒng)一管理,將綠化資源市場化,提升綠化品位和管理水平。
(四)對廣場、路燈等設(shè)施實行規(guī)范化管理
加大縣城市政設(shè)施管理維護(hù)力度。對街心花園塌陷維修1次;更換水景觀玻璃人行道6張;水景觀管道維修1次;廊橋損壞版面部份已經(jīng)維修完畢;更換路燈節(jié)能燈400余個;高壓鈉燈100套;安裝彩燈帶1000m;更換流星燈40盞;維護(hù)路燈桿110根;更換下水道井蓋47個;更換雨篦子60個。確保了我縣市政設(shè)施的完好。
(五)狠抓隊伍建設(shè),提高隊伍素質(zhì)
一是加強學(xué)習(xí),提升隊伍整體素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提升干部職工的綜合素質(zhì)。
二是抓好黨黨風(fēng)廉政建設(shè),組織職工收看學(xué)習(xí)典型案列,在學(xué)習(xí)中提高全局職工整體素質(zhì),讓干部職工更好地投入到具體工作中。
(六)強化中心工作落實,樹立城 管良好形象
一是大力開展法律七進(jìn)活動。按照縣委統(tǒng)一安排,將“六五”普法和依法治縣工作切實融入到城 管工作中。
二是做好綜治穩(wěn)定工作。按照要求嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,確保了局機(jī)關(guān)的安全穩(wěn)定。
三是認(rèn)真抓好日常工作落實,圓滿完成各類上級檢查任務(wù)2次。
二、存在的問題
(一)人員編制問題。目前我局核編10人,全為事業(yè)編制。在編8人,1人借調(diào),按照行政執(zhí)法要求,只有公務(wù)員或參公人員才具有執(zhí)法資格。因此我局不具有行政執(zhí)法資格,這給我局的城市管理帶來了極大的難度。
(二)是城市維護(hù)經(jīng)費不足。城市管理是公益性事業(yè),近幾年來,在縣委、縣政府的高度重視下,城市維護(hù)費用也有較大幅度地提高。但受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,縣政府能用于城市管理的相應(yīng)經(jīng)費也比較有限,而今年是創(chuàng)建全省衛(wèi)生縣城的關(guān)鍵之年,城市管理工作還需要大量的經(jīng)費投入,因此,城市管理維護(hù)經(jīng)費不足的矛盾將仍然比較突出,城市管理工作經(jīng)費缺口較大。
寫報告經(jīng)驗61人覺得有用
城市管理工作自查報告怎么寫
城市管理工作自查報告是一種重要的文件,它能幫助管理者了解工作的實際情況,并找出存在的問題。這類報告通常由基層單位提交給上級部門,作為自我檢查和改進(jìn)的重要依據(jù)。
寫這份報告時,第一步是要明確目的。比如,這次自查是為了迎接上級檢查,還是為了提升內(nèi)部管理水平。目的不同,側(cè)重點也會有所區(qū)別。如果是為了迎接檢查,那么報告里就要詳細(xì)列出各項工作的完成情況,包括具體的數(shù)字和時間點。而如果是提升管理,則需要深入分析工作中遇到的問題及其原因,為后續(xù)改進(jìn)提供思路。
接著就是收集資料了。這一步很重要,因為報告的質(zhì)量很大程度上取決于資料的真實性與完整性??梢詮娜粘S涗?、會議紀(jì)要、檢查記錄等多個渠道獲取信息。在這個過程中,可能會出現(xiàn)一些遺漏,比如某項活動的具體參與人數(shù)沒有及時記錄下來,這時候就需要通過其他方式補充完整。
然后就是整理材料,形成初步的報告框架。這個框架一般包含幾個部分,首先是基本情況介紹,其次是主要成績,再次是存在問題,最后是改進(jìn)措施。在這個環(huán)節(jié),可能會遇到一個問題,就是如何合理分配各部分內(nèi)容的比例。有的人在寫的時候會傾向于夸大成績,而對問題輕描淡寫,這樣就可能導(dǎo)致報告失真。
接下來是撰寫正文。這部分需要具體描述各項工作的開展情況。比如在環(huán)境衛(wèi)生整治方面,可以提到采取了哪些措施,取得了什么樣的效果,具體的數(shù)據(jù)如清理了多少垃圾、增加了多少環(huán)衛(wèi)工人等都要寫清楚。這里可能會出現(xiàn)一些表述上的小問題,比如使用了一些不太準(zhǔn)確的詞匯,或者是句子結(jié)構(gòu)有些松散。
在寫問題部分時,要實事求是,不能回避。可以結(jié)合前期收集到的資料,指出當(dāng)前工作中的薄弱環(huán)節(jié)。例如,某些區(qū)域的衛(wèi)生狀況仍然較差,某些管理制度執(zhí)行不到位等。對于這些問題,不僅要說明現(xiàn)狀,還要分析產(chǎn)生這些問題的原因,是人員不足,還是資金投入不夠,或者是監(jiān)管力度不夠。
最后是提出改進(jìn)措施。這是報告的重點之一,也是體現(xiàn)報告價值的關(guān)鍵所在。針對前面提到的問題,要制定切實可行的解決方案。比如增加環(huán)衛(wèi)工人的數(shù)量,加強監(jiān)督檢查力度,加大宣傳力度等。這些措施既要符合實際,又要具有前瞻性,能夠推動工作的長遠(yuǎn)發(fā)展。
【第4篇】城市管理領(lǐng)域集中行政處罰權(quán)工作開展情況自查報告怎么寫1700字
xx年xx區(qū)在市政府的統(tǒng)一部署下,實施了“大部制”改革。改革后,市城管局將城市市容、環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)劃、園林綠化、市政、工商、公安等領(lǐng)域中法律、規(guī)章等設(shè)定的14項行政處罰權(quán)下放到xx區(qū)建設(shè)管理局。在具體實施各類行政處罰工作中,建設(shè)管理局根據(jù)xx區(qū)的實際,在征得市城管局同意的前提下,確定由局下屬單位:區(qū)城管綜合執(zhí)法大隊來具體來執(zhí)行14項行政處罰權(quán)。6年以來,區(qū)城管綜合執(zhí)法大隊在市局的直接指導(dǎo)下,按照法定程序?qū)嵤┫鄬刑幜P工作,取得了一定成效,但也暴露出一些問題?,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、xx區(qū)城市管理行政處罰權(quán)執(zhí)行基本情況
(一)14項行政處罰權(quán)職責(zé)具體內(nèi)容:
根據(jù)《國務(wù)院法制辦關(guān)于在湖北省黃石市開展相對集中行政處罰權(quán)試點工作的復(fù)函》(國法函[xx]163號)、《市人民政府關(guān)于調(diào)整xx區(qū)相關(guān)集中行政處罰權(quán)執(zhí)法體制和執(zhí)法范圍的通知》(黃石政規(guī)[xx]9號)等相關(guān)規(guī)定,在xx轄區(qū)行使相對集中行政處罰權(quán)如下:
1.行使城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán),強制拆除不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑或設(shè)施。
2.行使城市規(guī)劃管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的對未依法辦理規(guī)劃審批手續(xù)進(jìn)行違法建設(shè)行為的行政處罰權(quán)。
3.行使城市園林綠化管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
4.行使城市管理領(lǐng)域市政和公用事業(yè)管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
5.行使工商行政管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的對店外無照經(jīng)營作業(yè)或有照不按規(guī)定場地經(jīng)營作業(yè),自產(chǎn)蔬菜和農(nóng)副產(chǎn)品不按政府指定地點銷售、違規(guī)設(shè)置戶外廣告等違法違規(guī)違章行為的行政處罰權(quán);
6.行使公安交通管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的對亂停亂放車輛、當(dāng)路亂擺攤設(shè)點、擅自堆物作業(yè)等侵占城市道路行為以及市城區(qū)違規(guī)銷售和燃放煙花爆竹行為的行政處罰權(quán)。
7.行使環(huán)境保護(hù)管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的對在人口密集區(qū)焚燒物品產(chǎn)生有害煙塵和惡臭氣體、不加防護(hù)進(jìn)行運輸、裝卸、貯存貨物導(dǎo)致散發(fā)有害粉塵或氣體、向水體排放傾倒工業(yè)廢渣、城市垃圾和其他廢渣、污水、廢棄物等違法違規(guī)行為的行政處罰權(quán)。
8.行使建設(shè)和房產(chǎn)管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的對建設(shè)施工現(xiàn)場、基建渣土清運傾倒、房屋拆遷和裝修現(xiàn)場涉及城市公共管理方面違法違規(guī)行為的行政處罰權(quán)。
9.行使城市建筑施工管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
10.行使旅游管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
11.行使人民防空管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
12.行使房地產(chǎn)管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
13.行使招投標(biāo)管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
14.行使殯葬管理方面法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
(二)14項行政處罰權(quán)職責(zé)涉及范圍:市容、廣告設(shè)置、市政(破挖人行道)、工商(無證占道經(jīng)營)、綠化(損壞綠化)、環(huán)保(噪音、油煙擾民)、公安交通(靜態(tài)占用人行道)、渣土運輸、物料占道、違法建筑等城市日常性管理工作及依法對城市管理違章、違規(guī)行為進(jìn)行糾正,規(guī)范,治理及處罰。
(三)現(xiàn)有執(zhí)法人員分布情況:全區(qū)現(xiàn)有城市管理人員51人,其中有執(zhí)法證16人(不包括局建管辦有一名工作人員持有建筑市場行政執(zhí)法資格證),城市協(xié)管員32人,在編3人,下設(shè)市容中隊、規(guī)劃中隊、督查宣傳室、黨政辦公室4個執(zhí)法管理職能部門。
二、具體做法及成效
“大部制”改革以來,我局城管綜合執(zhí)法大隊,注重突出重點,在具體行政執(zhí)法工作中,做到在人性化實施行政處罰上下功夫,在“落實有力”上做出文章,逐步形成服務(wù)xx社會、服務(wù)xx市民的“四控、四化”工作服務(wù)模式。這個模式就是:一是抓管控,執(zhí)法人員通過人性化的行政處罰行為,實現(xiàn)了xx城市市容管理的精細(xì)化;二是抓力控,執(zhí)法人員通過不斷地管理、不斷地執(zhí)法,確保了拆違控違常態(tài)化,在過去的6年里,xx轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)一處未經(jīng)審批的建筑物;三是抓監(jiān)控,執(zhí)法人員通過現(xiàn)場指導(dǎo)、不斷協(xié)調(diào)、全面監(jiān)控,確保了轄區(qū)內(nèi)在建工程工地的管理規(guī)范化,基本杜絕了從工地出來的車輛車輪帶泥現(xiàn)象;四是抓聯(lián)控,執(zhí)法人員通過聯(lián)合交警、路政等部門共同執(zhí)法,確保了省道鐵賀路xx段、106國道xx段,鹿獐山大道、張之洞大道等城市主次干道的拋灑整治法制化。
寫報告經(jīng)驗55人覺得有用
關(guān)于城市管理領(lǐng)域集中行政處罰權(quán)工作開展情況自查報告的撰寫,需要明確幾個關(guān)鍵點。這類報告通常用于向上級部門匯報工作的執(zhí)行狀況,因此內(nèi)容必須詳實、具體。開頭部分可以概述工作的總體目標(biāo)和背景,比如“為了進(jìn)一步優(yōu)化城市環(huán)境秩序,提升城市管理效能,本單位自去年起開始推進(jìn)集中行政處罰權(quán)的相關(guān)工作”。接著,詳細(xì)列出具體的措施,例如“通過整合執(zhí)法資源,組建專門隊伍,強化日常巡查力度”,并附上相關(guān)的數(shù)據(jù)支撐,如“累計查處違規(guī)行為xx起,整改率達(dá)到xx%”。
在描述工作成效時,除了列舉成績外,還應(yīng)結(jié)合實際情況進(jìn)行分析?!皬哪壳皝砜矗@項工作取得了一定成果,市民對市容環(huán)境滿意度有所提高,但也存在一些不足之處?!边@里就可能產(chǎn)生一個不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?,“盡管投入了不少人力物力,但效果并未完全達(dá)到預(yù)期目標(biāo),這或許與某些環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)機(jī)制尚未完善有關(guān)?!边@樣的表述雖然略顯模糊,但符合實際工作中可能出現(xiàn)的情況。
書寫注意事項:
在提到遇到的問題時,應(yīng)該提出針對性的改進(jìn)方案?!搬槍ι鲜鰡栴},我們認(rèn)為有必要加強內(nèi)部培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的專業(yè)水平,同時建立健全監(jiān)督反饋機(jī)制,確保每一項決定都能得到及時有效的落實。”這部分內(nèi)容需要體現(xiàn)出專業(yè)性和前瞻性,避免空泛議論。
至于格式方面,報告應(yīng)當(dāng)保持條理清晰,避免冗長復(fù)雜的句子?!皥蟾嬷懈黜梼?nèi)容應(yīng)分段敘述,每個段落圍繞一個中心思想展開,這樣便于閱讀者快速抓住重點?!辈贿^有時候為了強調(diào)某個觀點,可能會無意間寫出一些不太通順的句子,比如“由于時間緊迫,未能充分考慮到所有潛在的風(fēng)險因素,導(dǎo)致部分措施實施起來遇到了意想不到的困難?!边@樣的語句雖有瑕疵,卻能反映真實的工作狀態(tài)。
小編友情提醒:
報告結(jié)尾處可以簡要展望未來方向。“展望下一步,我們將繼續(xù)深化體制改革,探索更加高效合理的管理模式,為構(gòu)建和諧宜居的城市環(huán)境不懈努力?!边@一段落無需贅述太多細(xì)節(jié),只需表明態(tài)度即可。
【第5篇】2025城市管理工作情況調(diào)研報告怎么寫5200字
根據(jù)縣委《全縣開展解放思想大調(diào)研活動工作方案》(連委辦發(fā)[____]8號)的精神和要求,今年7月6日至8日,縣委副書記、縣長黃遠(yuǎn)程、縣人大常務(wù)副主任鄒國雄同志帶領(lǐng)縣府辦、建設(shè)、公用、規(guī)劃、城監(jiān)等部門負(fù)責(zé)同志和縣人大、政協(xié)部分常委以及我縣城市管理工作專題調(diào)研組相關(guān)單位工作人員,到江西**、**、**等縣考察城市管理工作,通過實地參觀、座談交流等形式,學(xué)習(xí)了上述縣區(qū)城市管理的好經(jīng)驗和好做法。9月20日,專題調(diào)研組對我縣城市管理工作進(jìn)行深入調(diào)研,認(rèn)真聽取建設(shè)、規(guī)劃、公用事業(yè)局等相關(guān)部門的情況匯報,并實地考察了我縣的城市管理工作。我們綜合縣外學(xué)習(xí)和縣內(nèi)調(diào)研情況,仔細(xì)分析我縣城市管理工作的存在問題,尋求科學(xué)對策,形成此調(diào)研報告?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、江西**、**兩縣城市管理工作的主要做法和經(jīng)驗
江西**、**兩縣城市管理工作有許多相似之處,當(dāng)?shù)攸h委、政府高度重視城市管理工作,把城市管理工作當(dāng)作優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)改善民生、提高執(zhí)政能力的重要工程來抓,堅持創(chuàng)新理念和方法,城市管理取得了顯著實效。其主要工作經(jīng)驗和做法如下:
(一)實行“兩個統(tǒng)一”。 一是城市管理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),歸口管理,分級負(fù)責(zé)。縣城市管理局是實施城市綜合管理工作的主管部門,具體負(fù)責(zé)和組織實施城市管理的各項工作。規(guī)劃建設(shè)、環(huán)保、公安、交通、工商、衛(wèi)生、民政等部門,按職責(zé)分工依法行使城市管理職權(quán)。二是制定《關(guān)于加強城市管理的若干規(guī)定》,實行統(tǒng)一管理,明確環(huán)境衛(wèi)生與市容、戶外廣告設(shè)置、建設(shè)工程、市政設(shè)施、園林綠化、交通秩序、集貿(mào)市場等方面具體管理要求,堅持專業(yè)人員管理與群眾管理相結(jié)合原則。
(二)實現(xiàn)“三大轉(zhuǎn)變”。一是實現(xiàn)“單兵作戰(zhàn)” 向“全民參與”轉(zhuǎn)變。充分發(fā)揮志愿者的作用,勸導(dǎo)和糾正市民的不文明行為。與縣城各單位和商戶簽訂“門前三包責(zé)任狀”,編發(fā)市民文明禮儀手冊,調(diào)動群眾和社會各界的積極性,引導(dǎo)全民共同參與城市管理,讓市民成為城市的主人。二是實現(xiàn)“簡單粗放”向“精細(xì)管理”轉(zhuǎn)變。落實管理責(zé)任,實施全天候覆蓋的城市管理模式,城管人員錯時上下班,主要路段、重點時間段專人蹲點,雙休日和晚間時段輪流巡查,對影響市容秩序的行為進(jìn)行整治。三是實現(xiàn)“剛性管理”向“柔性疏導(dǎo)”轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,主動站在管理對象的角度考慮問題,建設(shè)一批“愛心攤位”、便民公告欄、臨時車位,設(shè)立“城管無費區(qū)”,積極探索親情式管理、“人性化”執(zhí)法的有效舉措。大力推行“教育告知”、“輕微違規(guī)提示制度”和“首違不罰”等執(zhí)法模式,將“無情執(zhí)法”變?yōu)椤坝星榉?wù)”,使管理者與被管理者的關(guān)系變得更加融洽。
(三)破解“四個難題”。一是破解單一管理成效低難題。探索城市管理市場化運作的路子,根據(jù)建管分離的思路,采取“政府買服務(wù)”的形式,把城市道路清掃保潔、水上衛(wèi)生保潔、“牛皮癬”治理和城市公共綠地管養(yǎng)等職能委托給有資質(zhì)、有實力的公司,取得了明顯的成效。二是破解城市長效化管理難題。政府與群眾共同管理城市,縣分管領(lǐng)導(dǎo)落實監(jiān)督,城管執(zhí)法隊伍、環(huán)衛(wèi)工人、老年市容協(xié)管隊伍和文明志愿者隊伍聯(lián)合管理,各顯其能,各負(fù)其責(zé),確保管理效果長效化。三是破解流動商販占道經(jīng)營難題。堅持疏堵結(jié)合,設(shè)置臨時便民擺賣區(qū),為小商販謀生創(chuàng)造了更好的生存空間,實現(xiàn)了對流動商販的有序管理,促進(jìn)了市容環(huán)境美觀。四是破解戶外廣告牌匾管理難題。規(guī)范戶外廣告牌匾行政許可流程,按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一施工”的管理要求,采取經(jīng)營業(yè)主出資與政府投資相結(jié)合的方式,加大對城區(qū)戶外廣告牌匾的整治力度,使城區(qū)廣告牌匾整齊劃一,靚麗美觀。
二、我縣城市管理工作存在的主要問題
近年來,我縣的城市管理工作取得了一定成績,市政設(shè)施不斷完善,**大道等一批綠化工程取得實效,城市品味不斷提升,并被評為“全國文明縣城”、“廣東省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”等榮譽稱號。但是,隨著我縣城市化進(jìn)程的加快,城市管理相對滯后的問題日益突出,甚至?xí)r而發(fā)生有悖于“全國文明縣城”形象的現(xiàn)象,影響了城市文明水平的提升。
(一)設(shè)施建設(shè)滯后,城市“亂現(xiàn)象”嚴(yán)重。隨著我縣城市化進(jìn)程的加快,縣城人口逐年增加,市政設(shè)施需求不斷加大,加上城市設(shè)施建設(shè)滯后,管理環(huán)節(jié)薄弱,導(dǎo)致城市“亂現(xiàn)象”嚴(yán)重。主要表現(xiàn)在五個方面:一是占道經(jīng)營、店外經(jīng)營亂現(xiàn)象屢禁不止。廣場公園、街道、路邊存在小商販占道經(jīng)營行為,店鋪占用人行道經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重,城市整體面貌較為混亂。二是交通秩序混亂。三輪摩托車違規(guī)載客、亂調(diào)頭現(xiàn)象突出,各種車輛在路邊、街道旁無序停放,無牌機(jī)動車和行人闖紅燈現(xiàn)象普遍存在。三是公共市政設(shè)施遭破壞嚴(yán)重。縣城的宣傳欄、燈箱廣告欄、垃圾桶等設(shè)施屢遭破壞,廣場公園的塑像、路燈、綠化樹木遭損毀現(xiàn)象嚴(yán)重。四是環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀不容樂觀。亂丟垃圾、隨地吐痰等不文明行為普遍存在,農(nóng)貿(mào)市場、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、無物業(yè)小區(qū)的垃圾隨意堆放,建筑垃圾、余土管理處理不規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生狀況堪優(yōu)。五是縣城“牛皮癬”小廣告泛濫,大街小巷的亂涂亂貼現(xiàn)象嚴(yán)重,各類戶外廣告貼掛無序,影響了市容環(huán)境的整體美觀。
(二)宣傳力度不夠,全民參與度不高。我縣缺少公眾參與城市管理的有效機(jī)制,對城市管理相關(guān)工作的宣傳力度不夠大,組織、發(fā)動“城市管理志愿者”活動方面做的十分欠缺。部分市民對城市管理的認(rèn)知度和支持度不高,不清楚城市管理的相關(guān)法律法規(guī),不理解政府實施城市管理的出發(fā)點,沒有實施“門前三包”制度,沒有形成人人參與管理的良好氛圍,市民的文明素質(zhì)和法制觀念有待加強。
(三)管理隊伍建設(shè)滯后,作風(fēng)建設(shè)有待加強。我縣城管工作主要依靠城監(jiān)大隊“單兵作戰(zhàn)”,管理人員不足,管理力量較為薄弱。部分管理人員既缺乏政治理論學(xué)習(xí),又不夠注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),工作缺乏主動性和創(chuàng)造性,工作落實不夠到位。個別管理人員執(zhí)法為民意識不強,缺乏依法管理的意識,存在“不求有功,但求無過”的思想,在執(zhí)法時對部分違法違規(guī)行為視而不見,嚴(yán)重?fù)p害了城管執(zhí)法隊伍的整體形象。
(四)監(jiān)管工作不夠落實,部門之間缺少協(xié)調(diào)。監(jiān)管工作不夠落實是我縣城市管理存在的突出問題。垃圾桶、公告欄等公共設(shè)施屢遭損壞損毀,小區(qū)亂丟亂堆垃圾,建筑垃圾和余土占道堆放,農(nóng)貿(mào)市場雜亂擺賣,城市管理相關(guān)部門對種種雜亂無序現(xiàn)象管理不到位,有的甚至處于無人監(jiān)管狀態(tài)。城市管理工作相應(yīng)地分散在城監(jiān)、工商、公用、規(guī)劃、物業(yè)、環(huán)保、公安等部門,職能過于分散,沒有綜合的職能機(jī)構(gòu)予以牽總協(xié)調(diào),導(dǎo)致工作難以銜接,部門之間相互推諉和扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生,一定程度上削弱了管理權(quán)威,降低了管理成效。此外,我縣城市管理以部門管理模式為主,社區(qū)、小區(qū)、商鋪的積極性沒有得到充分發(fā)揮,出現(xiàn)了無人管理的“盲區(qū)”,如城鄉(xiāng)結(jié)合部和背街小巷的臟亂差等問題。
(五)城市管理制度不夠完善,相關(guān)機(jī)制不夠健全。我縣城市管理執(zhí)法主要依據(jù)國家和省的相關(guān)法律法規(guī),沒有結(jié)合本地實際制定相關(guān)的實施細(xì)則、制度辦法和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。曾經(jīng)被成功采用的“門前三包”制度已經(jīng)不存在,沒有制定《關(guān)于加強城市管理的若干規(guī)定》等相關(guān)制度,沒有提出明確的管理要求,以約束市民的日常行為。城市管理協(xié)調(diào)合作機(jī)制不健全,城市管理工作處于一個城管部門孤軍奮戰(zhàn)的局面,很多問題單單依靠城管部門本身的力量只能“治標(biāo)”,無法“治本”。
(六)管理方法比較單一,缺乏創(chuàng)新意識。我縣城管部門主要采取突擊式的剛性管理辦法,“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”,城市管理處在“整治—反彈—再整治”的“惡性循環(huán)”中,沒有形成長效的城市管理機(jī)制。一些城管隊員管理觀念較為滯后,管理方式較為簡單粗暴,執(zhí)法的言行不夠規(guī)范,一定程度上給城管工作帶來了負(fù)面影響。強制式的管理模式,注重“堵”,缺少“疏”,缺少告知教育,管理效率低下,管理者和被管理者之間的關(guān)系較為緊張,不利于和諧社會建設(shè)。
三、進(jìn)一步提高我縣城市管理工作水平的建議
根據(jù)我縣目前的城市管理狀況,為了建設(shè)宜居城市,擦亮“全國文明縣城”品牌,推動生態(tài)崛起,建設(shè)連年平安幸福**,我們必須高度重視城市管理工作,想方設(shè)法提升城市管理水平。面對新的形勢和要求,我們結(jié)合外出學(xué)習(xí)和本縣調(diào)研情況,提出以下幾點建議:
(一)要解放思想,高度重視城市管理工作。要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,不斷拓**管工作思路。思路決定出路,觀念決定辦法,思想解放程度決定著城管工作的成效。城管相關(guān)部門要對照先進(jìn)地區(qū)的做法,查找思想、工作、作風(fēng)上存在的差距,進(jìn)一步解決不想干、不敢干、不會干、不能干的工作作風(fēng)問題。要破除盲目自滿、固步自封的思想,增強危機(jī)意識;破除傳統(tǒng)觀念和思維定式,勇于創(chuàng)新,敢為人先;強化領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心、事業(yè)心,充分調(diào)動各層面工作的積極性和主動性。要充分認(rèn)識到提高城市管理工作的重要性,努力提高城市管理水平,提升城市品味,鞏固文明縣城成果,建設(shè)生態(tài)宜居之城。
(二)加大宣傳力度,營造全民參與管理的良好氛圍。市民是城市的主人,又是城市管理的受益者,只有積極爭取人民群眾的大力支持,營造全民參與管理的良好氛圍,才能推動管理工作邁上新臺階,才能實現(xiàn)城市管理的長效化。一要加大宣傳力度。城管部門要把宣傳工作貫穿于城市管理的全過程,通過制作公益宣傳燈箱、設(shè)置宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料等形式,在全縣范圍開展專項宣傳活動,使城市管理的法律法規(guī)深入人心,讓市民知道“什么能做,什么不能做”,爭取市民支持、理解和參與管理。二要抓典型、樹先進(jìn)。通過宣傳欄、電視、廣播等宣傳方式,宣傳先進(jìn)典型,曝光違規(guī)行為,營造人人學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚文明的良好氛圍。三要加強監(jiān)管。城管人員要增強責(zé)任心,創(chuàng)新管理辦法,將監(jiān)管工作落實到位。實現(xiàn)“門前三包”制度,督促各單位和商鋪以主人翁的態(tài)度參與城市管理,全面提升城市管理水平,
(三)抓好作風(fēng)建設(shè),提高城管隊伍素質(zhì)。城市管理要有新突破,離不開一支工作能力強的城管隊伍,因此,城管部門要“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”,努力提高隊伍的文明、規(guī)范、高效執(zhí)法能力。一要強化思想理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過集中學(xué)習(xí)和外出考察相結(jié)合的方式,組織管理人員學(xué)習(xí)好城市管理的法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高城管隊伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,把城市管理隊伍打造成政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、執(zhí)行力強、敢打硬仗的執(zhí)法隊伍。二要抓好作風(fēng)建設(shè),徹底解決有令不行、有禁不止、組織紀(jì)律松散、工作作風(fēng)漂浮、廉政意識不強等問題,結(jié)合“三打兩建”活動,堅決打擊“吃拿卡要占”和充當(dāng)保護(hù)傘等違法違紀(jì)行為,確保依法依規(guī)管理城市。三要深入開展隊伍規(guī)范化建設(shè),對執(zhí)法言行、執(zhí)勤巡查等方面作出明確規(guī)定,堅決杜絕管理人員“生、冷、硬”和粗暴執(zhí)法現(xiàn)象,建設(shè)一支形象良好的城市管理隊伍。四要深入開展“樹典型、學(xué)先進(jìn)”教育活動,以典型引路,樹起一面旗帶動一片人,在城市管理隊伍中形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭做先進(jìn)的競賽氛圍。五要加強監(jiān)督,通過社會監(jiān)督和考核激勵等形式,對城管人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)督管理,切實解決不作為、亂作為的作風(fēng)問題。
(四)要科學(xué)規(guī)劃,為城市管理提供支撐。科學(xué)的規(guī)劃有助于更好地實施城市管理,提升城市管理水平。因此,城市管理相關(guān)部門在實施規(guī)劃建設(shè)時,要邀請專家論證,小到一個公布欄,大到城市的整體布局,都要科學(xué)規(guī)劃設(shè)置,充分考慮城市管理需要,為城市管理提供重要支撐。同時,要科學(xué)編制并嚴(yán)格實施好城市規(guī)劃,突出**“客家人文,綠色生態(tài)”特色,突出城市規(guī)范美觀要求,把**打造成一座“生態(tài)宜居縣城”。
(五)完善相關(guān)制度,理順相關(guān)機(jī)制,加強部門之間的協(xié)調(diào)。制度是推進(jìn)城市管理工作的保障,只有完善相關(guān)制度,加強部門之間的協(xié)調(diào),才能形成工作合力,實現(xiàn)常態(tài)化管理。一要建立健全相關(guān)制度。針對我縣城市管理制度不健全、管理部門缺少可依據(jù)之法、市民缺少可參照之規(guī)的問題,要加快制定和完善城市管理的地方性法規(guī)制度,如制定《**關(guān)于加強城市管理的若干規(guī)定》、《**縣“門前三包”有關(guān)規(guī)定》等制度,規(guī)范市民的日常行為;制定城市管理責(zé)任追究制度、監(jiān)督制度,督促管理部門盡職盡責(zé)做好管理工作。二要逐步建立起涵蓋城市管理的各種機(jī)制,如流動商販管理機(jī)制、戶外廣告牌匾管理機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)化的考評機(jī)制、嚴(yán)格的獎懲機(jī)制、市場化運作機(jī)制、嚴(yán)管重罰機(jī)制等城市管理長效機(jī)制,為城管部門提供執(zhí)法依據(jù),規(guī)范城市管理行為。三要重視制定協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。建議由政府牽頭成立城市管理委員會,政府主要領(lǐng)導(dǎo)任主任、分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員,建立聯(lián)席會議制度,加強溝通協(xié)調(diào),對城市管理工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合協(xié)調(diào),監(jiān)督檢查,發(fā)揮管理合力,構(gòu)建“大城管”格局。
(六)創(chuàng)新管理方法,提高管理效率。城市管理是一項系統(tǒng)工程,管理對象復(fù)雜、執(zhí)法難度大,因此,必須創(chuàng)新管理方法,提高工作效率。一要實行全日制管理。針對水果攤點流動經(jīng)營,亂擺亂設(shè)、亂闖紅燈、亂丟垃圾,以及隨意損壞公共設(shè)施等行為,采取宣傳教育與依法處罰相結(jié)合的辦法,全天候安排人員監(jiān)督管理。二要以人為本,重視“柔性疏導(dǎo)”。通過宣傳教育,讓市民知道城市管理要求,管理人員要多從被管理者的角度思考問題,讓市民知道政府管理城市的目的,勸導(dǎo)市民自覺維護(hù)市容環(huán)境秩序。三要探索社會管理模式。通過政府購買服務(wù)的方式,嘗試讓社會承擔(dān)部分管理職能,以提高城市管理效率。
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開展城市管理工作情況調(diào)研,撰寫相關(guān)報告,對于了解當(dāng)前城市管理現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題并提出對策至關(guān)重要。撰寫這樣的報告時,首先要明確調(diào)研目的,比如是為了評估某項政策執(zhí)行效果,還是為了摸清城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中存在的短板。如果調(diào)研目的是前者,那報告的重點就應(yīng)放在政策實施后的具體成效上,比如通過問卷調(diào)查或?qū)嵉刈咴L掌握居民對政策的看法;如果是后者,則需要詳細(xì)記錄城市的道路、橋梁、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施狀況。
在收集資料階段,要特別注意數(shù)據(jù)的真實性和全面性。這就要求調(diào)研人員多渠道獲取信息,包括查閱政府部門的公開文件、訪問相關(guān)單位負(fù)責(zé)人,以及深入社區(qū)聽取群眾意見。這里有個需要注意的地方,有時候因為時間緊迫,調(diào)研人員可能只選取部分樣本進(jìn)行統(tǒng)計分析,這可能導(dǎo)致結(jié)果存在偏差。所以,盡可能擴(kuò)大樣本范圍是非常必要的。另外,要注意記錄的方式,最好能用表格形式整理各類數(shù)據(jù),這樣既便于后續(xù)分析,也方便領(lǐng)導(dǎo)審閱時一目了然。
撰寫報告時,開頭部分應(yīng)該簡明扼要地介紹調(diào)研背景和目的,讓讀者迅速了解報告的核心內(nèi)容。接著按照不同的主題展開敘述,比如可以先談城市環(huán)境衛(wèi)生管理的情況,再討論交通秩序維護(hù)的問題。每個主題下可以結(jié)合具體的案例來說明問題所在。例如,在談到環(huán)境衛(wèi)生管理時,可以舉出某個區(qū)域垃圾清理不及時導(dǎo)致環(huán)境惡化的事例,以此來突出改進(jìn)工作的必要性。當(dāng)然,在描述這些問題時,也要客觀公正,避免夸大其詞。
關(guān)于報告的格式,標(biāo)題應(yīng)當(dāng)醒目且貼切,字體大小要適中,確保閱讀舒適。正文部分則建議采用分點論述的方法,每一點都要條理清晰,邏輯連貫。另外,報告中涉及的專業(yè)術(shù)語要恰當(dāng)運用,以便專業(yè)人士能夠準(zhǔn)確理解。但在這里,有一點需要提醒的是,有些專業(yè)術(shù)語可能在不同領(lǐng)域有不同的含義,因此在使用前最好確認(rèn)其通用定義,以免產(chǎn)生歧義。
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報告完成后,務(wù)必仔細(xì)檢查一遍,確保沒有遺漏重要信息。檢查過程中,除了常規(guī)的錯別字和標(biāo)點符號錯誤外,還要留意那些看似無關(guān)緊要的小細(xì)節(jié),比如數(shù)字是否準(zhǔn)確無誤,引用的數(shù)據(jù)來源是否可靠等。如果條件允許的話,還可以請同事幫忙校對一下,畢竟旁觀者清,他們或許能發(fā)現(xiàn)一些被忽略的問題。
【第6篇】關(guān)于城市管理綜合行政執(zhí)法工作的調(diào)研報告怎么寫8450字
市人大常委會:
根據(jù)《麗水市人大常委會xx年監(jiān)督工作計劃》,市人大常委會將于10月下旬聽取和審議市政府關(guān)于城市管理綜合行政執(zhí)法工作報告。為配合這次審議,市人大常委會法制工委組織部分市人大常委會委員和市人大代表成立了城市管理綜合行政執(zhí)法工作調(diào)研組。調(diào)研組在市人大常委會副主任宋永平帶領(lǐng)下,先后到市本級、蓮都和市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開展調(diào)研,分別聽取了市、區(qū)政府和市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會,以及城管執(zhí)法、建設(shè)、國土、水利、工商、公安交警、環(huán)保等部門有關(guān)城市管理綜合行政執(zhí)法工作的情況匯報,廣泛聽取市城管監(jiān)督指揮中心、法院、編辦等有關(guān)部門以及部分市、區(qū)人大代表、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)和居民代表對城市管理綜合行政執(zhí)法的意見和建議;還實地暗訪了現(xiàn)場執(zhí)法情況?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、我市城市管理綜合行政執(zhí)法工作基本情況
麗水撤地設(shè)市以來,城市發(fā)展速度加快,城市面貌發(fā)生巨大變化。為適應(yīng)城市發(fā)展和城市管理需要,市政府順應(yīng)時勢,自xx年探索開展城市管理綜合行政執(zhí)法工作,并于xx年12月設(shè)立市城管執(zhí)法局,行使市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃、國土資源、城市園林綠化、市政、城市河道、環(huán)保、工商、公安交通等部分或全部城市管理行政執(zhí)法職能。近年來,市政府及市城管執(zhí)法局等有關(guān)部門認(rèn)真開展城市管理綜合行政執(zhí)法工作,不斷探索執(zhí)法管理體制機(jī)制,依法履行城管執(zhí)法職能,努力推進(jìn)城市管理工作,為改善麗水城市環(huán)境、提高城市品位、增強城市綜合競爭力作出了積極努力。xx年至xx年6月,市城管執(zhí)法局共接受96310熱線群眾投訴舉報96558件(次),處置率達(dá)100%。辦理各類執(zhí)法案件21972件,收繳罰款2379.1萬元。xx年5月至xx年6月,接受市數(shù)字城管指揮中心指派案件21576件,結(jié)案率為99.74%,今年1-6月及時結(jié)案率達(dá)87.89%。
(一)不斷探索執(zhí)法機(jī)制,調(diào)整城管執(zhí)法組織架構(gòu)。為破解城市管理難題,加強城管執(zhí)法工作,市政府及市城管執(zhí)法部門先后開展了三次執(zhí)法體制調(diào)整,努力適應(yīng)城市發(fā)展和管理需要。xx年3月,進(jìn)行第一次執(zhí)法體制調(diào)整,設(shè)立了蓮都區(qū)執(zhí)法分局,負(fù)責(zé)中心城區(qū)和市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)以外蓮都區(qū)行政區(qū)域的城管執(zhí)法工作,市城管執(zhí)法局主要管轄市區(qū)主城區(qū)和開發(fā)區(qū)區(qū)域,使管理范圍和人員力量更加集中。xx年,進(jìn)行第二次執(zhí)法體制調(diào)整,重點對市區(qū)城市管理組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,保留市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)執(zhí)法分局,撤銷原城南、城北兩個執(zhí)法分局,設(shè)立了市容、規(guī)劃和綜合三個專業(yè)執(zhí)法支隊,并在城區(qū)的4個街道辦事處和建設(shè)局下屬的環(huán)衛(wèi)處分別設(shè)立了基層城管執(zhí)法大隊,執(zhí)法大隊長由所在單位的副職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,執(zhí)法大隊由所在單位和市城管執(zhí)法局雙重管理領(lǐng)導(dǎo),體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作重心向基層轉(zhuǎn)移,一定程度發(fā)揮了基層街道主體作用,實現(xiàn)專業(yè)支隊管理職能的轉(zhuǎn)變。xx年6月,市城管執(zhí)法局開發(fā)區(qū)分局劃歸開發(fā)區(qū)管委會管理,拉開了第三次體制調(diào)整的序幕。
(二)認(rèn)真履行執(zhí)法職能,城管執(zhí)法工作取得初步成效。一是疏堵結(jié)合,加強市容執(zhí)法工作。開展流動攤販?zhǔn)鑼?dǎo)管理模式試點,并積極引入城市管理服務(wù)公司進(jìn)行長效管理,一定程度改變執(zhí)法者與攤販“貓鼠運動”的局面。實行街道負(fù)責(zé)牽頭、社區(qū)自治管理、城管提供執(zhí)法保障的辦法,由街道和社區(qū)負(fù)責(zé)馬路市場的定點疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)馬路市場入室經(jīng)營。在府前菜場區(qū)域開展市容市場化管理試點,由市城管執(zhí)法局制定管理標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行監(jiān)督考核,提供執(zhí)法保障,由城市服務(wù)公司負(fù)責(zé)日常管理,取得了初步成效。二是治舊控新,開展規(guī)劃執(zhí)法工作。在治舊方面,研究提出了規(guī)劃歷史遺留案件處理的五點意見,專門組建辦案中心,集中開展遺留案件梳理與處罰工作,并開展白云花苑違章建設(shè)區(qū)域整治處理試點工作,取得了一定的成效。在控新方面,加強與蓮都區(qū)政府的溝通協(xié)調(diào),建立了街道違章監(jiān)管責(zé)任考核體系,加強了違法建設(shè)的前期監(jiān)管;加強與村(社區(qū))的共建共管,開展“無違章村(社區(qū))”創(chuàng)建工作,努力遏制新違章的發(fā)生。三是集中整治,開展文明創(chuàng)建工作。積極配合市區(qū)各項重大時事活動安排,及時開展市容市貌集中整治和重點鞏固活動,確保了創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)園、創(chuàng)森等工作檢查的順利通過。同時,充分發(fā)揮示范帶動作用,積極開展文明和衛(wèi)生街道創(chuàng)建工作,推進(jìn)“六城聯(lián)創(chuàng)工作”。
(三)改革行政執(zhí)法方式,努力提高執(zhí)法效果。一是創(chuàng)立“三部曲”執(zhí)法模式。即在執(zhí)法過程中,首先進(jìn)行溫馨提示或批評教育,若當(dāng)事人不聽從勸告或雖聽從勸告但第二次仍違章的,即對其予以嚴(yán)肅警告,如果當(dāng)事人還不聽從勸告繼續(xù)對抗或雖聽從勸告但第三次又違章的,則依法嚴(yán)格處罰。執(zhí)法過程中對教育、警告、處罰的過程均詳細(xì)記錄在案,做到實施處罰有理有據(jù),提升執(zhí)法形象。二是全面開展城市共建共管活動。積極發(fā)動廣大商家、單位和市民主動參與城市管理工作,通過簽訂《麗水市城市共建共管協(xié)議書》,進(jìn)一步落實“門前三包”責(zé)任制。三是努力變被動執(zhí)法為主動執(zhí)法。市城管執(zhí)法部門主動出擊,開展公建項目綠化情況調(diào)查,改變綠化率執(zhí)法工作難以開展的被動局面;積極創(chuàng)新載體,啟動符合環(huán)保、綠化、安全管理標(biāo)準(zhǔn)的“三符合社區(qū)”創(chuàng)建活動;積極推進(jìn)噪聲預(yù)防整治、內(nèi)河污染情況排查、餐飲業(yè)油煙污染等綜合整治工作,努力改善市民生活環(huán)境質(zhì)量。
(四)實施考核問責(zé)制度,加強內(nèi)部監(jiān)督管理。一是強化考核問責(zé),增強隊伍執(zhí)法效能。積極探索建立工作考核制度,并建立了共涉及10條48項內(nèi)容的問責(zé)體系。問責(zé)制實行半年多來,已組織暗訪和督查51次,行政問責(zé)22人,問責(zé)單位2個。二是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高執(zhí)法水平。認(rèn)真組織開展各種形式的思想政治、廉潔自律教育和法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并開展規(guī)劃違章模擬辦案實戰(zhàn)測試,不斷提升執(zhí)法人員辦案實戰(zhàn)水平。三是加強制度建設(shè),不斷規(guī)范執(zhí)法行為。建立案件主辦人制度和依法行政第一責(zé)任人制度,增強執(zhí)法人員辦案責(zé)任,充分發(fā)揮法制人員案件審核把關(guān)作用;建立重大疑難案件集體討論制度和行政處罰案件審理委員會,不斷改進(jìn)行政決策;制定《行政處罰自由裁量參照標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,進(jìn)一步規(guī)范自由裁量權(quán)。四是強化監(jiān)督檢查,促進(jìn)隊伍建設(shè)。建立健全并認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)部管理制度,加強年度執(zhí)法專項檢查,提高執(zhí)法質(zhì)量;定期和不定期開展監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和查處執(zhí)法人員違法違紀(jì)行為,xx年來,市城管執(zhí)法局共行政處分7人,清退9人。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法工作面臨的主要問題和困難
(一)城市管理立法和制度建設(shè)滯后,思想認(rèn)識還不到位。當(dāng)前,城市管理普遍缺乏一部高效、規(guī)范的法律法規(guī),現(xiàn)有的法律法規(guī)不能給綜合行政執(zhí)法以強有力的支撐,法源上的局限性導(dǎo)致了制度建設(shè)的缺失。麗水由于撤地設(shè)市時間晚、起步遲,城市管理綜合行政執(zhí)法工作尚處于初始階段,相關(guān)制度建設(shè)更是薄弱,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于城市發(fā)展,有的制度過于原則,缺乏可操作性,交通綜合管理、洗車、修理等領(lǐng)域甚至還無相關(guān)制度規(guī)范。從近年來的綜合行政執(zhí)法實踐看,一些機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)對城市管理重視還不夠,重建設(shè)輕管理的思想較大程度存在,對綜合行政執(zhí)法工作還不同程度存在一些片面認(rèn)識。有的認(rèn)為行政處罰相對集中后行政執(zhí)法可以代替城市管理;有的認(rèn)為集中行政處罰權(quán)僅僅是行政處罰的手續(xù),使行政執(zhí)法變成了單純的違法案件處理;有的甚至對行政執(zhí)法抱有過高的期望,忽視城市管理的主導(dǎo)因素,致使有的管理部門將城市管理中出現(xiàn)的問題都推給行政執(zhí)法部門。同時,由于宣傳教育等多方面原因,一些群眾對城市管理綜合行政執(zhí)法工作的認(rèn)知、理解、支持和參與程度不高,市民文明素質(zhì)亟待提高。
(二)綜合行政執(zhí)法體制和機(jī)制還不順暢,職責(zé)界定不夠清晰。市和區(qū)兩級政府、區(qū)政府與街道、市城管執(zhí)法局和蓮都區(qū)政府、市城管執(zhí)法局和其他行政執(zhí)法部門之間的城市管理和執(zhí)法職責(zé)亟需進(jìn)行系統(tǒng)界定,科學(xué)、規(guī)范、高效且符合麗水實際的城市管理體系還未能有效形成。突出表現(xiàn)在以下幾個方面:一是綜合行政執(zhí)法與基層脫節(jié)。我市的城市管理行政執(zhí)法是一級執(zhí)法,即目前蓮都區(qū)政府及其下轄的街道和社區(qū)作為城市管理的主體和基礎(chǔ)均無相應(yīng)的城市管理和行政執(zhí)法權(quán),從而使得城市管理綜合行政執(zhí)法工作浮于半空,出現(xiàn)了“條條有權(quán)難辦事,塊塊管事沒有權(quán)”的現(xiàn)實尷尬。雖然自xx年來,市城管執(zhí)法局在街道派駐執(zhí)法大隊,一定程度體現(xiàn)了城市管理工作重心向基層轉(zhuǎn)移。但由于仍然缺少中間銜接的蓮都區(qū)政府,市城管執(zhí)法局與街道之間又無管轄和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,不能直接對街道進(jìn)行考核,加之一些配套措施和工作磨合還不到位等因素,雖然執(zhí)法大隊名義上是實行雙重領(lǐng)導(dǎo),但街道多少有一種“幫忙干活”的心態(tài),實際工作中街道執(zhí)法大隊工作的好壞往往取決于兼任執(zhí)法大隊長的街道辦副主任的個人政治品質(zhì),以及其與市城管執(zhí)法局派駐的副大隊長之間的個人關(guān)系如何,街道和社區(qū)城市管理的職責(zé)仍不明確,其積極性沒有真正得到充分發(fā)揮。二是綜合行政執(zhí)法與管理脫節(jié)。綜合執(zhí)法是解決審批許可權(quán)、監(jiān)管權(quán)和處罰權(quán)合而為一、權(quán)權(quán)不分的一項舉措,但執(zhí)法是管理的形式之一,行政處罰與審批許可和監(jiān)管等權(quán)力依然密不可分,在實際工作中管理和執(zhí)法很難截然分開。然而,一些城市管理事項實行管罰分離后,由于缺乏城市管理議事協(xié)調(diào)的牽頭機(jī)構(gòu),城管執(zhí)法與其他行政管理部門之間又缺乏必要的溝通銜接和監(jiān)督機(jī)制,部門各自為政,導(dǎo)致產(chǎn)生了一些諸如職責(zé)不清、關(guān)系不順、聯(lián)系不夠、監(jiān)督不力等機(jī)制不順的問題,管理和執(zhí)法難以形成合力。如由于缺乏有效的專業(yè)指導(dǎo),城管執(zhí)法局面對部分專業(yè)性較強的執(zhí)法領(lǐng)域,頗有無從下手之感;有的部門前期管理不到位、不科學(xué),使執(zhí)法部門成為“救火隊”,疲于應(yīng)付“事后執(zhí)法”,后期管理跟不上,執(zhí)法效果又難以保持;有的甚至因?qū)徟鷻?quán)與處罰權(quán)分離后,原主管部門與行政執(zhí)法部門之間出現(xiàn)管理灰色地帶,造成有利的爭著管,無利的誰都不管的尷尬局面。三是行政執(zhí)法還存在一定的多頭管理和職能交叉。如戶外廣告管理,涉及工商、建設(shè)、宣傳部、文明辦和城管執(zhí)法等多個部門;交通管理一方面是多頭管理,存在公安交警、交通運管、建設(shè)、城管執(zhí)法以及殘聯(lián)等部門均有權(quán)管理,另一方面執(zhí)法職責(zé)卻又明確,公安交警負(fù)責(zé)道路違章停車處理,城管執(zhí)法負(fù)責(zé)人行道違章停車處理,從而導(dǎo)致某一區(qū)域出現(xiàn)交通擁堵情況時,需要交警和城管執(zhí)法等部門均到場合力處置才有效果;又如裝修問題,目前室內(nèi)和室外裝修分別由蓮都區(qū)建設(shè)局和市建設(shè)局管理,一旦裝修不慎將洞從室內(nèi)打到室外,則容易發(fā)生市、區(qū)建設(shè)部門互相推諉扯皮情況。
(三)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對薄弱,違法違章處理壓力不斷增大。當(dāng)前,城市規(guī)劃和市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,導(dǎo)致城市管理工作中的各種難點問題也日益突出,影響了城管執(zhí)法工作的正常開展。如由于菜市場、小商品市場、餐飲以及小金屬加工、倉儲、洗車、汽車修理等相關(guān)專業(yè)市場布局不合理和數(shù)量不足,城市污水收集和處理能力有限,生活污水處理率僅為39%,導(dǎo)致馬路菜場、占道經(jīng)營、亂搭亂建、噪聲、油煙和水污染等現(xiàn)象普遍存在;由于城市道路狹窄、馬路破損、停車場所欠缺,導(dǎo)致道路交通日益擁堵,市民停車難、行車難等。城市管理硬件設(shè)施的欠缺,給后續(xù)的違法違章的處理帶來越來越大的壓力,違章攤販,亂停車、城市“兩違”現(xiàn)象以及噪音、油煙污染等問題成為城管執(zhí)法的難點和群眾反映強烈的焦點。尤其是對于不同時期的違法占地和違章建筑缺乏明確的處罰政策,導(dǎo)致城市“兩違”整治工作受阻,成效不夠明顯,其中市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)情況尤為突出。
(四)行政執(zhí)法還不夠規(guī)范,執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象仍時有發(fā)生。在綜合行政執(zhí)法過程中,一定程度上還存在程序違法、徇私枉法、剝奪當(dāng)事人權(quán)利等現(xiàn)象。如有的執(zhí)法人員不亮證執(zhí)法;扣押物品不開具清單;有的違章拆遷未及時告知當(dāng)事人,沒有固定證據(jù);極個別單位適用簡易程序超過范圍;不制作行政處罰決定書就扣證扣照;先裁決后詢問,先處罰后取證;不告知當(dāng)事人享有申請聽證的權(quán)利,聽證會舉行不規(guī)范,沒有達(dá)到聽證會的目的等;有的執(zhí)法隨意性大,存有一定程度的執(zhí)法不作為和處罰畸重等不合理情形,極少數(shù)行政執(zhí)法人員收受當(dāng)事人好處后不處罰或處罰大打折扣;有的執(zhí)法時對于同樣違法情形不同對待,沒有做到法律面前人人平等,尤其是在違章建筑處理上,群眾對執(zhí)法不嚴(yán)、不公反映比較強烈。
(五)行政執(zhí)法保障還不夠有力,內(nèi)部管理有待加強。一是經(jīng)費保障和裝備建設(shè)還比較薄弱。市城管執(zhí)法局由于編外人員占一半以上且無辦公經(jīng)費,導(dǎo)致辦公經(jīng)費比較緊張。此外,執(zhí)法車輛不足、車況較差,辦公電腦、照相、攝像等取證設(shè)備以及一些必要的執(zhí)法裝備也比較缺乏。二是基層一線執(zhí)法隊伍力量嚴(yán)重不足。市城管執(zhí)法局派駐四個街道執(zhí)法大隊共40人,其中在編人員16人,派駐市環(huán)衛(wèi)處執(zhí)法大隊6人,其中在編人員2人;5個執(zhí)法大隊在編人數(shù)僅占總在編數(shù)的15%。蓮都區(qū)城管執(zhí)法分局在編人員僅19人,其中派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個中隊僅5人,平均每個中隊不足1 人。三是街道執(zhí)法大隊的管理還不夠規(guī)范有序。由于街道執(zhí)法大隊除大隊長之外的其他執(zhí)法隊員的人、財、物以及考核均由市城管執(zhí)法局管理,街道辦事處的日常管理職能難以真正到位。市城管執(zhí)法局在調(diào)整執(zhí)法大隊管理區(qū)域和管理職能等事項時,與蓮都區(qū)政府和街道辦事處的溝通協(xié)商還不夠。四是執(zhí)法人員人身保障有待加強。當(dāng)前城管執(zhí)法環(huán)境復(fù)雜,暴力抗法屢見不鮮,有時在執(zhí)法人員受到侵害時,對暴力抗法行為處罰不夠嚴(yán)格,有的甚至不了了之,以致影響執(zhí)法隊伍士氣。目前市公安局在城管執(zhí)法局派駐城管警察支隊,但中編辦要求對派駐警察進(jìn)行清理整頓,城管警察支隊又將面臨合法性挑戰(zhàn)。五是執(zhí)法隊伍素質(zhì)有待提高。城管執(zhí)法人員素質(zhì)參差不齊,有的自身素質(zhì)不高,執(zhí)法不規(guī)范、不文明,有的甚至態(tài)度粗暴,容易引起群眾反感;有的不注意工作方法,不善于化解矛盾,往往以硬碰硬,習(xí)慣于“以罰代管”,容易導(dǎo)致矛盾激化。少數(shù)執(zhí)法人員和協(xié)管員不同程度存在吃拿卡要行為,影響了隊伍形象。
三、加強和改進(jìn)城市管理綜合行政執(zhí)法工作的意見和建議
開展城市管理綜合行政執(zhí)法工作,是加強城市管理的一項重要舉措,是提高人民群眾生活質(zhì)量、改善工作環(huán)境的具體要求,是提升城市品位和城市形象的必然要求。市政府及相關(guān)職能部門要充分認(rèn)識城管執(zhí)法工作的重要作用,進(jìn)一步理順城市管理體制和工作機(jī)制,加強和改進(jìn)城市管理綜合行政執(zhí)法工作,不斷完善城市功能,提高城市管理水平,更好促進(jìn)“六城聯(lián)創(chuàng)”工作,為服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。
(一)進(jìn)一步理順城管執(zhí)法體制,建立完善大城管格局。一是要著力理順城管執(zhí)法體制。要推進(jìn)城市管理和行政執(zhí)法工作重心下移,進(jìn)一步明確市、區(qū)、街道、社區(qū)城市管理和執(zhí)法的職責(zé)和權(quán)限,賦予蓮都區(qū)政府和街道辦事處一定的城市管理和行政執(zhí)法職能,充分發(fā)揮蓮都區(qū)政府、街道、社區(qū)城市管理主體和基礎(chǔ)作用。要結(jié)合新的政府機(jī)構(gòu)改革,合理配置行政執(zhí)法部門的管理權(quán)限,適當(dāng)將某些市容市貌方面的規(guī)劃、審批、監(jiān)管等管理職責(zé)交由一個行政執(zhí)法部門統(tǒng)一行使。同時,加強條條之間的溝通銜接,增強條塊管理的互補性,著力解決城管執(zhí)法與基層脫節(jié)、與管理脫節(jié)的問題,努力構(gòu)建起“兩級政府、三級管理、四級落實”的城市管理體系。二是要健全城管執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。進(jìn)一步加強城市管理綜合行政執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo),建立由市政府領(lǐng)導(dǎo)掛帥、各相關(guān)職能部門參加的城市管理委員會,作為高層次議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),定期研究城市管理和綜合行政執(zhí)法工作的重大事項,加強對相關(guān)部門的綜合協(xié)調(diào)和考評,著力解決城市管理和綜合行政執(zhí)法工作中的重要問題。要充分發(fā)揮數(shù)字城管的作用,進(jìn)一步完善部門之間協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的城市管理和綜合執(zhí)法系統(tǒng),有效整合執(zhí)法資源,提升執(zhí)法效能。三是要建立健全城管執(zhí)法制度體系。要及時根據(jù)城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和城市管理行政執(zhí)法工作的新形勢和新情況,盡快組織專業(yè)人員,對城市管理的有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)研究,修改完善我市城市管理相關(guān)辦法,并制定具體實施細(xì)則。研究制定加強城市管理綜合行政執(zhí)法的考核辦法,建立強有力的獎懲考核機(jī)制,通過建章立制、落實責(zé)任、嚴(yán)格考核,確保長效管理各項工作措施落到實處。
(二)進(jìn)一步加強宣傳教育,營造良好的城管執(zhí)法環(huán)境。一是加強對宣傳教育工作的規(guī)劃。要對宣傳活動進(jìn)行總體策劃,善于把城管執(zhí)法的重點難點轉(zhuǎn)化為市民關(guān)注的熱點和新聞媒體的宣傳點,分步驟、分階段持之以恒地進(jìn)行宣傳教育。二是建立新聞發(fā)言人制度。由新聞發(fā)言人定期發(fā)布及時權(quán)威的城管執(zhí)法工作信息,并提高執(zhí)法工作危機(jī)處理的能力,把握正確的輿論導(dǎo)向。三是加強市民與城管執(zhí)法部門的互動溝通。可以通過網(wǎng)絡(luò)連線等方式,直接進(jìn)行溝通和對話,實現(xiàn)雙向互動,加深理解,達(dá)成共識。四是深入社區(qū)和居民家庭開展宣傳教育。讓“人民城市人民管,管好城市為人民”的理念深入千家萬戶,為城管執(zhí)法工作營造良好的執(zhí)法環(huán)境。
(三)進(jìn)一步加強城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷提升城市功能作用。一是要加強規(guī)劃執(zhí)法管理。要充分發(fā)揮規(guī)劃在城市建設(shè)和管理中的龍頭作用,在制定和執(zhí)行規(guī)劃時通盤考慮市區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和城市功能問題。要不斷加大規(guī)劃設(shè)計投入,放開規(guī)劃設(shè)計市場,提升規(guī)劃層次和水平;同時,要注重維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性和連續(xù)性,加大規(guī)劃執(zhí)法力度,確保規(guī)劃有效實施。二是要完善市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要進(jìn)一步加大對共享率高、集中體現(xiàn)民生的老城區(qū)、社區(qū)、城中村、開放式小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入;盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設(shè)施和市政設(shè)施,切實解決馬路市場、停車難、市容市貌雜亂等問題,增強城市服務(wù)功能,為城管執(zhí)法提供硬件保障和服務(wù)平臺。三是要探索城市管理市場化運作。探索將城市綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、市政設(shè)施維護(hù)、戶外廣告、咪表停車等實行市場化改革,實行管建分離、管養(yǎng)分開,通過招標(biāo)選擇專業(yè)公司或社會組織進(jìn)行維護(hù),努力形成規(guī)范有序的良性運行態(tài)勢,減輕城管執(zhí)法壓力。
(四)進(jìn)一步加大執(zhí)法工作力度,不斷提高綜合執(zhí)法實效。一是要加強對突出問題的綜合整治。市政府及相關(guān)職能部門要抓緊研究制定“兩違”處罰政策,并積極組織相關(guān)部門聯(lián)動執(zhí)法,推進(jìn)困擾已久的“兩違”清理整治工作取得實效;同時,要采取有效措施從源頭上控制“兩違”的發(fā)生,做到“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早拆除”,以降低執(zhí)法成本,提高執(zhí)法效能。要堅持堵疏結(jié)合,以疏為主,加強對違章停車、占道經(jīng)營、無照經(jīng)營的整治;要以戶外廣告管理為突破口,加強城市市容市貌的清理整治。二是要切實規(guī)范執(zhí)法行為。要統(tǒng)一執(zhí)法證件、統(tǒng)一執(zhí)法文書,規(guī)范自由裁量權(quán),嚴(yán)格按照法定程序、處罰種類和幅度實施處罰,堅決防止濫用職權(quán)、超越職權(quán)或違反法定程序辦案,確保依法行政、公正執(zhí)法。三是要著力改進(jìn)執(zhí)法方式。推行人性化管理和執(zhí)法,既要嚴(yán)格執(zhí)法,又要文明執(zhí)法,做到懲教結(jié)合、剛?cè)岵?jì),切實改變以罰代管的傳統(tǒng)執(zhí)法模式,杜絕粗暴執(zhí)法行為的發(fā)生,努力減輕執(zhí)法阻力,降低執(zhí)法成本,力求取得更好的執(zhí)法效果。
(五)進(jìn)一步加強執(zhí)法隊伍建設(shè),改善綜合行政執(zhí)法保障。一是要切實加強基層一線執(zhí)法力量。要將行政執(zhí)法重心下移,切實將有限的執(zhí)法力量向基層一線傾斜,想方設(shè)法鼓勵和調(diào)配能力強、素質(zhì)高的機(jī)關(guān)人員充實到街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等執(zhí)法一線,確保基層一線執(zhí)法人數(shù)、執(zhí)法資格和執(zhí)法能力符合依法行政要求。二是要努力提高執(zhí)法能力和水平。要嚴(yán)把行政執(zhí)法人員入口關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法人員資格管理制度。強化思想教育,牢固樹立執(zhí)法為民和服務(wù)大局理念。加強業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),定期考核執(zhí)法工作業(yè)績,提高執(zhí)法能力和做群眾工作能力。繼續(xù)落實好執(zhí)法監(jiān)督和問責(zé)制度,切實加強和改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng),確保嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。三是要加強執(zhí)法經(jīng)費和安全保障。要確保城市管理行政執(zhí)法部門合理的經(jīng)費需要,適當(dāng)增列編外人員的辦公經(jīng)費,逐步改善行政執(zhí)法裝備和辦公條件。要深入研究執(zhí)法安全保障工作,不斷增強執(zhí)法人員安全意識和防范技能,深入探索建立城管執(zhí)法與公安機(jī)關(guān)聯(lián)動機(jī)制,建立暴力抗法的預(yù)先控制和應(yīng)急處置機(jī)制,依法嚴(yán)厲打擊暴力抗法行為,切實維護(hù)執(zhí)法人員合法權(quán)益。
附
城市管理綜合行政執(zhí)法形成的相關(guān)背景
城市管理綜合行政執(zhí)法作為國務(wù)院鼓勵推廣的一項試點工作,目前,正在全國范圍內(nèi)不斷普及試點。這項工作的理論、法律依據(jù)是我國《行政處罰法》第16 條規(guī)定:“國務(wù)院或者經(jīng)國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán),但限制人身自由的行政處罰權(quán)只能由公安機(jī)關(guān)行使?!奔聪鄬行姓幜P權(quán)制度,指將若干行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)集中起來,交由一個行政機(jī)關(guān)統(tǒng)一行使的執(zhí)法制度。相對集中行政處罰權(quán)制度是行政執(zhí)法體制改革總的原則和方向,而城市管理綜合行政執(zhí)法則是相對集中行政處罰權(quán)工作的首選突破口和關(guān)鍵切入點。實施城市管理綜合行政執(zhí)法,可以更好地為相對集中行政處罰權(quán)制度的全面推行探明路子,積累經(jīng)驗。為此,xx年8月22日,《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)相對集中行政處罰權(quán)的決定》對實行相對集中行政處罰權(quán)的范圍及批準(zhǔn)權(quán)限作了進(jìn)一步的規(guī)范和明確,一些省市在城市管理中陸續(xù)開始進(jìn)行相對集中行政處罰權(quán)試點。xx年2月21日,中央編辦和國務(wù)院法制辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)相對集中行政處罰權(quán)和綜合行政執(zhí)法試點工作有關(guān)問題的通知》,就推進(jìn)相對集中行政處罰權(quán)和綜合行政執(zhí)法試點這兩項工作的銜接協(xié)調(diào)做出安排。但是,由于現(xiàn)有法律對相對集中行政處罰權(quán)制度僅有原則性規(guī)定,在具體內(nèi)涵、機(jī)構(gòu)性質(zhì)、地位、職能以及管理體制、運行方式等方面均沒有法律明文界定。相應(yīng)地,在城市管理綜合行政執(zhí)法工作的試點過程中不可避免出現(xiàn)了實踐中認(rèn)識不一、運行程式不一,“瓶頸”問題較多的現(xiàn)象。
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關(guān)于城市管理綜合行政執(zhí)法工作的調(diào)研報告怎么寫
做這類報告,第一步得搞清楚調(diào)研背景?,F(xiàn)在城市化進(jìn)程加快,各種新情況新問題層出不窮,特別是涉及市容市貌、交通秩序等方面的問題,光靠傳統(tǒng)管理手段已經(jīng)不夠用了。所以,這次調(diào)研的重點就是看看綜合執(zhí)法到底能不能解決這些問題。
報告里頭,開頭部分要簡明扼要地介紹調(diào)研的目的和范圍。比如,這次調(diào)研主要針對幾個重點區(qū)域,包括商業(yè)街、居民區(qū)和學(xué)校周邊。這些地方因為人流量大,往往會出現(xiàn)一些亂擺攤、車輛亂停等問題。為了弄清這些問題的根源,我們走訪了多個部門,包括城管局、交警隊還有街道辦。
在收集資料的時候,要注意方法要多樣。除了開座談會聽取各方意見,還要實地查看現(xiàn)場情況。比如去商業(yè)街觀察攤販的分布,記錄下哪些時段最集中。還有就是找一些經(jīng)常被投訴的商戶談話,了解他們的經(jīng)營狀況和困難。這一步很重要,因為只有掌握一手材料,后面的分析才有依據(jù)。
數(shù)據(jù)分析這一塊,最好能用圖表形式呈現(xiàn)出來。比如,把某段時間內(nèi)接到的投訴數(shù)量做成柱狀圖,這樣一看就明白哪個時間段問題最多。另外,還可以對比一下實施綜合執(zhí)法前后的情況,看看有沒有明顯改善。要是數(shù)據(jù)變化不大,就得深入分析原因,是不是執(zhí)法力度不夠,還是存在其他障礙。
寫到具體建議這部分,就要結(jié)合實際情況提出來。比如對于亂停車的現(xiàn)象,可以建議增加電子監(jiān)控設(shè)備,加大對違規(guī)行為的處罰力度。對于占道經(jīng)營的問題,則要考慮設(shè)置專門的攤位區(qū)域,引導(dǎo)攤販合法經(jīng)營。不過需要注意的是,提出的建議一定要切實可行,不能脫離實際。
調(diào)研報告完成后,審稿環(huán)節(jié)也很關(guān)鍵。最好能讓參與調(diào)研的同事都過一遍,聽聽他們有什么意見。有時候一個人疏忽,可能會漏掉重要信息。像上次我就差點忽略了某個關(guān)鍵數(shù)據(jù),幸好同事提醒才及時補上。當(dāng)然,這也提醒大家,在整理資料時一定要仔細(xì)核對,確保無誤。
最后一點,寫報告時語言要簡潔明了,盡量避免冗長復(fù)雜的句子。畢竟這份報告是要給領(lǐng)導(dǎo)看的,太啰嗦反而不容易抓住重點。而且在敘述過程中,適當(dāng)加入一些專業(yè)術(shù)語,顯得更有權(quán)威性。不過有時候措辭不當(dāng)也會帶來誤會,就像上次我用了一個不太常用的詞,結(jié)果有人理解錯了意思,還好及時澄清了。
希望以上幾點能對大家寫好調(diào)研報告有所幫助。當(dāng)然,實際操作中還會遇到各種情況,需要靈活應(yīng)對。只要用心去做,相信都能寫出一份質(zhì)量不錯的報告來。