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保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作述職報(bào)告總結(jié)怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-05-31 13:30:04 查看人數(shù):10

保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作述職報(bào)告總結(jié)

【第1篇】保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作述職報(bào)告總結(jié)怎么寫2550字

營銷二部收展渠道xx年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險(xiǎn),促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果。

一,堅(jiān)決積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu),提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值,穩(wěn)定收展隊(duì)伍。進(jìn)入xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價(jià)值,及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應(yīng),截止6月27日,二部收展部已完成xx年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬,完成全年計(jì)劃的65.54%,按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過半年的xx年期及以上險(xiǎn)種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的`美譽(yù)度。

二,夯實(shí)組織基礎(chǔ),擴(kuò)大組織發(fā)展,建立三高團(tuán)隊(duì)。組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。xx年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)。在年初就積極通過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展 到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選,為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,同時(shí)加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍。

三,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進(jìn)入xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊(duì)伍,如何在年輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點(diǎn)。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人xx伙伴fyc已達(dá)61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。

四,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。____年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí),我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。

1,在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。

2,加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進(jìn)行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。

3,提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實(shí)處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。

4,針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊(duì)伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。

5,加強(qiáng)各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。

6,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。

以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)68人覺得有用

在保險(xiǎn)公司做內(nèi)勤工作,述職報(bào)告是少不了的,每次交上去都得讓人覺得靠譜才行。報(bào)告,開頭總得說說自己這段時(shí)間干了什么,比如處理了多少份理賠單子,幫客戶解決了哪些麻煩事。要是能具體點(diǎn)就更好了,比如說某天某時(shí),有個(gè)客戶打電話過來急吼吼地問保險(xiǎn)的事,你就得把當(dāng)時(shí)怎么安撫客戶的,又怎么一步步解決事情的過程給寫清楚。

有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的是你的工作效率,那你就得提一提自己用了什么方法加快工作節(jié)奏。像是改進(jìn)了一下文件歸檔系統(tǒng),以前可能得翻半天才能找到,現(xiàn)在三五分鐘就能搞定。當(dāng)然,光說沒用,最好能附上個(gè)對比表什么的,數(shù)字說話最直觀。記得要突出成果,比如這樣優(yōu)化后,工作效率提升了多少百分比之類的。

說到成果,除了效率上的提升,還得提到服務(wù)的質(zhì)量。內(nèi)勤工作,天天跟客戶打交道,人家滿意不滿意是很關(guān)鍵的一環(huán)。如果這段時(shí)間收到的客戶反饋都是好評,那這事就得寫進(jìn)去。要是有差評也不要緊,重點(diǎn)是怎么改正的。比如說一開始有客戶抱怨電話響應(yīng)慢,后來調(diào)整了值班排班制度,結(jié)果投訴率下降了多少,這樣的例子能讓報(bào)告更有說服力。

還有就是團(tuán)隊(duì)合作這一塊,內(nèi)勤工作可不是一個(gè)人的活兒,得和其他部門配合好。要是這期間和銷售部、客服部有過特別成功的協(xié)作案例,比如一起搞了個(gè)促銷活動,效果不錯(cuò)的話,也可以提一下。畢竟一個(gè)人再厲害,也離不開團(tuán)隊(duì)的支持。

寫報(bào)告的時(shí)候,千萬別忘了把一些細(xì)節(jié)羅列出來,像是參加過什么培訓(xùn),學(xué)到了什么新技能啦。這些東西雖然看起來不起眼,但能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你在不斷進(jìn)步。尤其是那些跟業(yè)務(wù)相關(guān)的技能培訓(xùn),比如最近學(xué)了個(gè)新的理賠審核流程,能減少很多不必要的麻煩,這事值得夸一夸。

小編友情提醒:

寫完報(bào)告別急著提交,自己多看幾遍,看看有沒有哪里表述不清楚的。有時(shí)候一個(gè)簡單的句子寫得不順溜,就可能讓人誤會。比如把“這項(xiàng)工作已經(jīng)完成”寫成“這項(xiàng)工作已完成”,雖然差別不大,但總覺得怪怪的。還有,數(shù)字得核對好,別寫錯(cuò)了,不然給人的印象就不夠?qū)I(yè)了。

【第2篇】保險(xiǎn)公司單證實(shí)踐報(bào)告怎么寫3100字

保險(xiǎn)公司單證實(shí)踐報(bào)告

摘要:保險(xiǎn)單證是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動中的重要憑證,由于其自身的屬性及潛在的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)將其作為保險(xiǎn)企業(yè)防化風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié),引起單位領(lǐng)導(dǎo)的重視。只有正確認(rèn)識保險(xiǎn)單證管理的重要性、必要性,正確分析所面臨及潛在的問題,才能有效實(shí)施保險(xiǎn)單證的管理,才能防范化解其帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)單證管理

引言:機(jī)動車輛保險(xiǎn)(以下簡稱車險(xiǎn))占據(jù)各家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的半壁江山。自____年1月1日起實(shí)行車險(xiǎn)產(chǎn)品和費(fèi)率改革,各家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司新的車險(xiǎn)產(chǎn)品和費(fèi)率體系相繼推出。保險(xiǎn)人在通過創(chuàng)新滿足社會對車險(xiǎn)產(chǎn)品需求的同時(shí),如何防范和控制車險(xiǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就成為能否實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)客戶雙贏的現(xiàn)實(shí)課題。影響車險(xiǎn)承保質(zhì)量的因素包括費(fèi)率厘定、單證管理、核保技術(shù)、應(yīng)收保費(fèi)管理四個(gè)主要方面。而我在公司擔(dān)任單證管理員,所以就關(guān)于單證管理的一些問題進(jìn)行探討。

(一)、單證的保管

公司為強(qiáng)化單證管理提供了防盜、防火、防潮、防蟲蛀、防鼠咬和防丟失的安全庫房用于單證的存放,所有單證經(jīng)單證管理員入庫上鎖。

1、業(yè)務(wù)單證的驗(yàn)收入庫。單證入庫時(shí)需要填寫《有號單證入庫登記簿》,即入庫時(shí)間、單證流水號、數(shù)量。

2、單證管理人員要對未使用單證要進(jìn)行月、季度核查工作。

其中,月、季度核查表的模板為:

每月5號前還要將有號單證使用情況進(jìn)行實(shí)物核查工作。單證狀態(tài)要與單證管理系統(tǒng)中“未使用”、“可使用”“已使用”狀態(tài)相符。然后填寫《有號單證核查情況表》并經(jīng)總經(jīng)理及主管業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字確認(rèn)無誤后,上報(bào)分公司單證管理員處備案。

(二)、單證的領(lǐng)用、調(diào)劑和使用

1、單證的申領(lǐng)。我所在公司為山東分公司的中心支公司,所以申領(lǐng)單證時(shí)必須填寫《業(yè)務(wù)用紙申領(lǐng)單》,以季度為單位向分公司申請領(lǐng)用單證。申請單證要以實(shí)際業(yè)務(wù)量為依據(jù)填寫《業(yè)務(wù)用紙申領(lǐng)單》,經(jīng)總經(jīng)理及主管業(yè)務(wù)經(jīng)理審核同意簽名,上報(bào)分公司單證管理員。當(dāng)我確認(rèn)單證與實(shí)際領(lǐng)用單證一致后,填寫《業(yè)務(wù)用紙領(lǐng)用單》,由總經(jīng)理及部門經(jīng)理簽名后,將此單以傳真形式傳回分公司單證管理員處備案?!稑I(yè)務(wù)用紙申領(lǐng)單》樣板模本如下:

2、單證的調(diào)劑。季度單證領(lǐng)用完畢后,期間原則上不再二次發(fā)放。如遇特殊情況,申領(lǐng)保單少于500份的可采取調(diào)劑方式。我公司與其他中支公司進(jìn)行單證調(diào)劑需向分公司單證管理部門申請批準(zhǔn),批準(zhǔn)后將需要調(diào)劑的有號單證在單證管理系統(tǒng)中作回收登記(已做可使用的單證需先作反可使用登記),同時(shí)以傳真的形式傳至分公司單證管理員處備案。

3、單證的使用。使用時(shí)要按領(lǐng)用批次和印刷流水號順序使用。有號單證通過核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)打印或保單補(bǔ)錄時(shí),必須先輸入所用單證的印刷流水號碼,打印成功后在單證管理系統(tǒng)中,該張保險(xiǎn)單標(biāo)識變?yōu)椤耙咽褂谩睜顟B(tài),并自動消號。此外我每天還要跟蹤系統(tǒng)內(nèi)單證狀態(tài)情況,即對系統(tǒng)內(nèi)已使用單證進(jìn)行登記,并與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)單證狀態(tài)進(jìn)行核對,如出現(xiàn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中有保單號而沒有對應(yīng)單證流水號現(xiàn)象出現(xiàn),則要立即進(jìn)入單證管理系統(tǒng)更正單證狀態(tài)。

有號單證使用時(shí),由于填寫錯(cuò)誤等原因而作廢的,應(yīng)在單證各聯(lián)上加蓋“作廢”印章后,將其與有效單證的留存聯(lián)全部按順序號合并保存,然后我再進(jìn)入單證管理系統(tǒng),進(jìn)行作廢登記。

(三)、單證的回收

保險(xiǎn)單證回收時(shí),應(yīng)先填寫《回收確認(rèn)單》,然后經(jīng)總經(jīng)理及主管業(yè)務(wù)部經(jīng)理審核并簽名后,以傳真形式傳至分公司單證管理員處備案。然后將需要回收的單證實(shí)物交到省分公司單證管理員后,在從中心支公司的單證系統(tǒng)里面做回收提交,回收提交時(shí)又可分為兩種情況:

1、在單證系統(tǒng)中為“可使用”狀態(tài)的,用中心支公司業(yè)管部代碼(6421)作“反可使用登記”,然后還是在業(yè)管部下作“回收登記”。之后再從中之系統(tǒng)作“回收登記確認(rèn)”。將單證由中心支公司提交到省分公司。

2、在系統(tǒng)中為“已發(fā)放”狀態(tài)的回收單證,則直接用中之代碼(6431)作回收登記,然后再作“回收登記確認(rèn)”,直接提交到省分公司。其中,回收確認(rèn)單的基本模板為:

(四)、單證的歸檔

所謂單證的歸檔,就是對已用單證的存根聯(lián)進(jìn)行歸檔。單證(包括作廢單證)歸檔前要按順序號先進(jìn)行整理和裝訂。

單證整理時(shí),要查看保單流水號是否連續(xù),客戶資料是否齊全。而客戶的資料主要有:

(1)新車投保時(shí),需要有投保人身份證、投保人填寫的投保單、新車合格證與發(fā)票的復(fù)印件。

(2)舊車投保時(shí),需要有投保人的身份證、行駛證、投保單。如果有費(fèi)率浮動的還要有上年保單或是未出險(xiǎn)證明。

(3)因車輛掛牌、過戶等原因有批改資料的,還要把批改資料隨到相應(yīng)的保單里,等待裝訂。

裝訂單證時(shí),要把每一份單證的所有上述資料粘貼在一起,并將其修剪成保單大小,50份一本,用打孔機(jī)打孔裝訂。然后加封皮,裝入檔案盒入庫查封。

三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些問題

俗話說病從口人,如果車險(xiǎn)核保工作不到位,劣質(zhì)標(biāo)的被接受,將使保險(xiǎn)售后的理賠服務(wù)處于被動。其原因在于劣質(zhì)標(biāo)的必然導(dǎo)致高出險(xiǎn)率,高出險(xiǎn)率必然導(dǎo)致查勘(包括回勘)、定損、核價(jià)、理算、審批、支付賠款的工作量增加,管理投入加大,經(jīng)營成本攀升。因此,承保管理比理賠管理更為重要。影響承保質(zhì)量的因素包括費(fèi)率厘定、單證管理、核保技術(shù)、應(yīng)收保費(fèi)管理四個(gè)主要方面。而在這四個(gè)因素中單證管理往往被認(rèn)為是最簡單的而被忽略掉。但是其中存在的一些問題也是不容忽視的。

1、所需存根聯(lián)存在著數(shù)據(jù)失真的問題。投保單、以及保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明理論上應(yīng)有當(dāng)事人自己填寫,但是公司內(nèi)勤為了追求所謂的高效率,自己偽造投保人簽名。

2、保單資料不全。投保人投保時(shí)應(yīng)需要投保人身份證、行駛證、或上年保單,交強(qiáng)險(xiǎn)有費(fèi)率浮動的還需要填寫費(fèi)率浮動告知單,但是公司內(nèi)勤在辦理投保手續(xù)時(shí),由于粗心,經(jīng)常忘記填寫費(fèi)率浮動告知單,或是缺少身份證等?;蛞蚩蛻魧⑸夏瓯蝸G失,而隱瞞不上報(bào),直接出單。最終導(dǎo)致保單資料不全,造成單證無法正常裝訂。

四、關(guān)于單證管理的'一些整改意見

隨著兼業(yè)代理業(yè)務(wù)的發(fā)展,具有某項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代出單資格的兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)越來越多,為加強(qiáng)保險(xiǎn)單證管理,防范風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)明確規(guī)定保險(xiǎn)公司及受其委托的兼業(yè)代理人,必須對保險(xiǎn)單證分別實(shí)行電腦化管理,將單證的領(lǐng)取、使用、保管、核銷都置于有效的監(jiān)控之下。

出單人員為客戶出單時(shí),要嚴(yán)格按照公司制定的《承包業(yè)務(wù)管理規(guī)定》嚴(yán)格執(zhí)行??蛻糍Y料不全而要求出單的,交押金之后才可出單,當(dāng)客戶資料補(bǔ)全時(shí)將押金退回即可。

五、總結(jié)

在安華企業(yè)文化的熏陶,張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我在公司的實(shí)習(xí)取得了成功。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,一種磨礪,只有親身體驗(yàn)才知道其中的滋味。在思想上我受益匪淺,跟同事的相處讓我學(xué)到了為人處世的道理,作為剛畢業(yè)的大學(xué)生我還有很多需要向前輩學(xué)習(xí)的,自己應(yīng)該盡量虛心求教,不恥下問,那樣工作起來效率才更高。同時(shí),在這里我的理論只是更加鞏固,提高了實(shí)踐的能力。雖然保險(xiǎn)與會計(jì)專業(yè)不一樣,但是單證管理與會計(jì)還是很相似的,比如對于單證的保管與保存、歸檔,要仔細(xì)認(rèn)真,不可丟失。

通過本次實(shí)習(xí),接觸了實(shí)際,了解了社會,增強(qiáng)了勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)到了有關(guān)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)知識和管理知識,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作;理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題;虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。

在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德,找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)84人覺得有用

保險(xiǎn)公司單證實(shí)踐報(bào)告怎么寫

寫保險(xiǎn)單證實(shí)踐報(bào)告的時(shí)候,得先搞清楚報(bào)告的核心是什么,這很重要。保險(xiǎn)單證本身就很復(fù)雜,涉及很多專業(yè)術(shù)語和細(xì)節(jié),所以報(bào)告的內(nèi)容必須圍繞這個(gè)核心展開,不能跑偏。報(bào)告的主要目的就是展示你在單證處理上的能力,包括對各種單證的理解、操作流程的熟悉程度,還有遇到問題時(shí)的解決辦法。

開頭怎么寫?

你可以簡單介紹一下這次實(shí)踐的背景,比如你是從什么時(shí)候開始參與這項(xiàng)工作的,當(dāng)時(shí)面臨的環(huán)境如何。這部分不需要太復(fù)雜,主要是為了讓讀者有個(gè)大概了解。比如,某天接到任務(wù)說需要整理一批理賠單據(jù),當(dāng)時(shí)時(shí)間緊迫,人手也不夠,就只能加班加點(diǎn)趕工了。這樣描述一下場景會比較生動。

接下來就是具體的單證處理過程了。這里可以詳細(xì)寫一下單證種類有哪些,每種單證都有什么特點(diǎn),它們之間有什么聯(lián)系。比如醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷單、車險(xiǎn)定損單、意外傷害索賠單,這些單證格式不一樣,填寫要求也不同。在處理過程中,可能還會碰到一些特殊情況,像客戶提供的資料不全怎么辦,這時(shí)候就需要跟客戶溝通補(bǔ)交材料,或者內(nèi)部協(xié)調(diào)其他部門幫忙核實(shí)信息。

在描述具體操作時(shí),可以結(jié)合實(shí)際案例來說。比如說有一次處理一個(gè)車險(xiǎn)案件,客戶的車輛在高速路上發(fā)生了追尾事故。當(dāng)時(shí)查看單證發(fā)現(xiàn)有些關(guān)鍵信息缺失,于是通過電話聯(lián)系客戶確認(rèn),又找來交警出具的事故責(zé)任認(rèn)定書作為補(bǔ)充依據(jù)。最終順利完成了理賠手續(xù)。這樣的例子能讓報(bào)告更有說服力,也能體現(xiàn)你的工作態(tài)度和解決問題的能力。

書寫注意事項(xiàng):

對于單證管理這塊也不能忽視。單證的歸檔、保存、調(diào)取都是日常工作的一部分。如果管理不當(dāng),可能會導(dǎo)致后續(xù)查詢不便甚至引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。所以在報(bào)告里可以談?wù)勀銈儓F(tuán)隊(duì)是怎么做的,有沒有制定相應(yīng)的管理制度,比如建立電子檔案系統(tǒng)方便快速檢索,定期檢查紙質(zhì)文檔是否完好無損之類的。

寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言的專業(yè)性,畢竟這是保險(xiǎn)行業(yè)嘛。盡量多用行業(yè)內(nèi)常用的術(shù)語,這樣顯得你很懂行。不過有時(shí)候可能會因?yàn)槭韬鰧戝e(cuò)字或者用詞不當(dāng),比如把“投保人”寫成了“保投人”,雖然看起來差不多,但還是會讓細(xì)心的人察覺到。還有就是句子結(jié)構(gòu)有時(shí)候會有點(diǎn)混亂,像是“由于單證繁雜,導(dǎo)致工作量加大,增加了我們的壓力。”這種句子就不太好讀,建議修改成“單證繁雜,使工作量加大,給我們帶來了不小的壓力。”

【第3篇】2025年12月保險(xiǎn)公司述職報(bào)告1怎么寫1600字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

首先感謝大家給我這次參與競聘的機(jī)會,我競聘的職位是綜合科主管。

個(gè)人情況簡介

我叫劉云,1989年出生,現(xiàn)年24歲,籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷.____年畢業(yè)于xx大學(xué)xx系.同年進(jìn)入中國人壽保險(xiǎn)公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問,外勤及綜合科出納等職.。

在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險(xiǎn),對保險(xiǎn)行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識.為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國人壽保險(xiǎn)公司是老字號的保險(xiǎn)公司,為了順應(yīng)加入wto的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內(nèi)容.變則通,通則順,有改革就有活力,在進(jìn)入國壽的這幾年來我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮?,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強(qiáng)行列,為中國的民族壽險(xiǎn)業(yè)爭光.我部作為x市市場上不多的專業(yè)團(tuán)險(xiǎn)公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好.與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望,當(dāng)然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?!安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”,此次競聘給了總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入中國人壽保險(xiǎn)公司x分公司x部工作,雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì).

首先,有完善的保險(xiǎn)專業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。

我畢業(yè)于保險(xiǎn)系保險(xiǎn)專業(yè),對保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險(xiǎn)知識由理論到實(shí)踐融會貫通,這對我的工作幫助很大.同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會上級對一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);此外,會計(jì)學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時(shí)能夠游刃有余。

其次,具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力

綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經(jīng)濟(jì)正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財(cái)務(wù)出納,擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財(cái)務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時(shí)溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。

第三,熟悉財(cái)務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進(jìn)行。

由于現(xiàn)在從事的是財(cái)務(wù)工作,我對財(cái)務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會計(jì)師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對office等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應(yīng)該不成問題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險(xiǎn)的收費(fèi)管理中,還首次了使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。

第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗(yàn).

我的職位所在綜合科,所謂近水樓臺先得月,使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.

競聘后的幾點(diǎn)想法:

一。認(rèn)清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:

1·結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實(shí)際困難,該如何去幫助解決。

2·做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)38人覺得有用

2025年12月保險(xiǎn)公司述職報(bào)告1怎么寫

寫述職報(bào)告前,得先把背景想清楚。今年我們部門負(fù)責(zé)的是理賠這塊業(yè)務(wù),全年任務(wù)是處理案件不低于八千件。年初的時(shí)候壓力特別大,因?yàn)槿ツ甑慕Y(jié)案率只有百分之七十五,領(lǐng)導(dǎo)給的任務(wù)指標(biāo)是一百。這中間還涉及到人手不足的問題,畢竟團(tuán)隊(duì)就十來個(gè)人。

開頭部分要把基本情況交代一下。先說說部門的主要職責(zé),比如我們主要是負(fù)責(zé)審核理賠申請,確保資料齊全,然后對接客戶,跟進(jìn)案件進(jìn)展。這個(gè)過程需要跟銷售部、財(cái)務(wù)部都保持溝通順暢,尤其是遇到復(fù)雜案件時(shí),得反復(fù)核對信息。記得有一次有個(gè)客戶的資料漏了關(guān)鍵項(xiàng),結(jié)果耽擱了好幾天,后來還是通過電話反復(fù)確認(rèn)才補(bǔ)上來的。

接著講講工作中的難點(diǎn)。比如說有些客戶提供的證明材料格式不對,這需要耐心解釋,讓他們重新準(zhǔn)備。還有就是有些案件涉及金額較大,這就需要仔細(xì)核查每一筆費(fèi)用明細(xì),防止出錯(cuò)。印象比較深的一次是有個(gè)案子金額接近百萬,當(dāng)時(shí)光是核對發(fā)票就用了三天時(shí)間,最后發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒問題,這才放心。

過程中還得提到一些具體的數(shù)字。比如今年一共處理了八千三百多件案子,比去年增長了百分之二十。其中重大案件占比大概在百分之十五左右,這部分案件平均處理周期比普通案件多了五天。為了提高效率,我們采取了一些措施,比如引入電子化審批流程,這樣能節(jié)省不少時(shí)間。

再來說說團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們部門和其他部門的配合很關(guān)鍵,特別是跟銷售部。如果銷售那邊反饋的信息不及時(shí),會影響后續(xù)的工作進(jìn)度。所以平時(shí)得經(jīng)常開碰頭會,互通有無。不過有時(shí)候也會遇到一些分歧,比如關(guān)于某些條款的理解上,這時(shí)候就得擺事實(shí)講道理,找到雙方都能接受的方案。

最后別忘了提提未來計(jì)劃。明年我們的目標(biāo)是進(jìn)一步提升結(jié)案速度,爭取把平均周期控制在十五天以內(nèi)。為此打算增加一些自動化工具,比如智能識別系統(tǒng),這樣可以減少人為失誤。另外還要加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是新員工,得讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)流程。

寫報(bào)告的時(shí)候要注意細(xì)節(jié),不能太籠統(tǒng)。像剛才提到的數(shù)字、案例都要具體些。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候難免會有疏漏,像有一次寫到某個(gè)數(shù)據(jù)的時(shí)候,可能一時(shí)沒想起來是從哪里來的,后來又花了不少時(shí)間去核實(shí)。不過這種事情也不是經(jīng)常發(fā)生,大多數(shù)時(shí)候只要提前做好準(zhǔn)備就不會出大問題。

【第4篇】保險(xiǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫5250字

保險(xiǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告:本人自去年x月x日進(jìn)入xx集團(tuán)旗下xx國際,分管紀(jì)委、財(cái)務(wù)、直保經(jīng)紀(jì)、再保經(jīng)紀(jì)和電子商務(wù)與信息技術(shù)工作。一年來,在宋總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,并迅速打開工作局面,較好地完成了總經(jīng)理室交給我的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。下面,我著重從三個(gè)方面就自己一年來思想與工作情況向集團(tuán)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告如下:

一、履行崗位職責(zé),深入工作實(shí)踐,思想工作作風(fēng)建設(shè)取得新的進(jìn)步

3、分管工作有新的突破。

業(yè)精于'勤'荒于嬉。勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求。進(jìn)入xx國際后,我始終保持良好的工作狀態(tài),把集團(tuán)公司黨委對我的信任與重托,把宋總對我的殷切期待,把中盛國際干部職工對我的厚望,化作工作中的動力,滿腔熱情地投入到工作中去,完成了以下幾項(xiàng)工作:完善了工作制度。公司要發(fā)展,制度須先行。公司由于起步較晚,加上歷史原因,公司的制度建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。我到崗后,指導(dǎo)分管部門出臺了一系列的內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等管理制度,如財(cái)務(wù)方面的《xx國際財(cái)務(wù)管理辦法(試行)》和《xx國際員工出差管理辦法》,內(nèi)控合規(guī)方面的《xx國際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政教育暫行規(guī)定》、《xx國際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司廉政談話制度》,電子商務(wù)與信息技術(shù)工作方面的《xx國際信息化建設(shè)暫行規(guī)定》等,使分管工作置于制度的約束和管理之下,杜絕了以口令代替工作指令的弊端,既減少了人為的管理風(fēng)險(xiǎn)又提高了工作效率;培育了會議文化。以會代訓(xùn)是促進(jìn)公司中層干部自修自練、自我提高的最有效的手段。我到崗后,根據(jù)宋總的指示,'邊破邊立',實(shí)施分管部門總經(jīng)理周工作例會,對會議內(nèi)容和報(bào)告模板提出規(guī)范性要求。使分管部門總經(jīng)理在會議經(jīng)營上、報(bào)告擬寫上、工作分析上均有較大程度的提高;營造了學(xué)習(xí)氛圍。一個(gè)成長性企業(yè)必須是學(xué)習(xí)型企業(yè)。善于學(xué)習(xí),才能確保與時(shí)俱進(jìn)。中盛的多數(shù)中層干部在'業(yè)務(wù)掛帥'的環(huán)境中成長和提拔的,在政治素養(yǎng)、政策修養(yǎng)和對問題的判斷與分析能力上不同程度地存在一定的缺陷,需要'補(bǔ)課'。只有及時(shí)補(bǔ)課,做到內(nèi)外兼修,'理直'氣壯才能跟上公司發(fā)展的步伐,適應(yīng)市場變化的要求。一年來,我分管的部門自覺形成了每月一次的月度學(xué)習(xí)例會;形成了談心制度。辦公室、會議室不僅是工作的主戰(zhàn)場,也是思想政治工作的大課堂和精神'加油站'。只有將思想教育、理論傳承和精神振奮貫穿到工作部署與要求中,才能使理論和實(shí)踐的結(jié)合更生活化,才能起到'工作上給壓力、思想上給動力、資源上給推力、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上有合力'的好局面。一年來,凡是公司有重大政策公布和重大經(jīng)營活動安排的時(shí)刻,凡是部門中存在思想不通、工作不力等現(xiàn)象的時(shí)候,我都要同部門總進(jìn)行談心和溝通。通過工作談心制度,我與所分管的部門員工心貼的更近了,員工對我的工作響應(yīng)也更加快樂和快捷。實(shí)現(xiàn)了年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。年初計(jì)劃盤子確定后,我首先解放自己的思想,積極創(chuàng)新觀念,面向市場,跳出傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)圈子,樹立大中介大經(jīng)紀(jì)觀念,按照'改革提

1、思想素質(zhì)有新的提高。

過硬的思想素質(zhì)是一個(gè)金融行業(yè)黨員干部安身立命的重要品質(zhì)。進(jìn)入人保集團(tuán)后,面對職位的提升,我主動'補(bǔ)課'。更加注重個(gè)人世界觀的改造,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。嚴(yán)格要求自己做到'在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效'。無論做什么,都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,主動把個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,把個(gè)人的成長速度與公司的成長速度結(jié)合起來,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的高度與黨和組織對我要求的高度結(jié)合起來。我深知,自己一直從事壽險(xiǎn)工作,對產(chǎn)險(xiǎn)特別是經(jīng)紀(jì)工作比較陌生,要把集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)托付于我的副總經(jīng)理和紀(jì)委書記工作這一重?fù)?dān)挑好,就必須打破知識邊界,勇于破繭,以空杯的心態(tài)不斷地學(xué)習(xí)、磨練、實(shí)踐,努力提高自身素質(zhì)。這一年來,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺上首要位置,認(rèn)真閱讀各種文件,學(xué)習(xí)領(lǐng)會和及時(shí)掌握集團(tuán)在發(fā)展的每一階段的重要政策,文件和制度。積極參加集團(tuán)召開的各種會議,力求做到聽有筆記、學(xué)有內(nèi)容,用有心得。從而使自身政治素質(zhì)、黨性修養(yǎng)得到了較大提高;認(rèn)真系統(tǒng)地鉆研學(xué)習(xí)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、市場經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等方面的知識,使自己進(jìn)一步深化了對市場經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,提高了駕馭經(jīng)濟(jì)工作的能力。同時(shí),按照理論聯(lián)系實(shí)際的原則,在工作中,我著眼于理論的實(shí)際運(yùn)用,著眼于實(shí)際問題的理性思考,將所學(xué)知識與工作實(shí)踐融匯貫通,靠理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐升華理論,自身的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、攻關(guān)能力不斷提高,迅速適應(yīng)了大型央企工作快節(jié)奏、高效率和思想素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)雙優(yōu)的要求。

2、工作作風(fēng)有新的轉(zhuǎn)變。

領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)是員工工作作風(fēng)的標(biāo)桿。在較長時(shí)期的管理工作崗位上,本人深刻體會到:團(tuán)結(jié)的班子出干部,團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍出績效。團(tuán)結(jié),是我們達(dá)成工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司愿景的重要保證。進(jìn)入中盛后,我嚴(yán)格要求自己并多次在會議場合倡導(dǎo)'不利于團(tuán)結(jié)的話堅(jiān)決不說,不利于團(tuán)結(jié)的事堅(jiān)決不做'。同時(shí)積極實(shí)踐宋總一貫倡導(dǎo)的'集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會議決定'的組織原則和工作風(fēng)格;堅(jiān)決服從集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)中盛國際以宋總____領(lǐng)導(dǎo)班子的集中統(tǒng)一;堅(jiān)決響應(yīng)和執(zhí)行公司黨委作出的各項(xiàng)決策和工作部署;積極主動維護(hù)公司兩級班子的團(tuán)結(jié);注意保持與班子成員特別是與一把手經(jīng)常性的工作匯報(bào)、思想?yún)R報(bào),坦誠相待交流意見。在公司發(fā)展決策和人、財(cái)、物資源性匹配上,捍衛(wèi)宋總'重大決策醞釀不充分不上會、不形成統(tǒng)一意見不上會'的好傳統(tǒng);堅(jiān)持召開分管部門總經(jīng)理周例會,經(jīng)常聽取他們的工作意見,在工作中力求做到相互支持、相互幫助、相互理解和相互配合。在工作中,我始終堅(jiān)持少說多做、脫鞋下水、邊知邊覺、扎實(shí)苦干。在公司備戰(zhàn)'開門紅','雙過半'和'秋季大會戰(zhàn)'期間,我在分支機(jī)構(gòu)與總公司之間,分管的業(yè)務(wù)部門之間,員工之間既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員。面對分支機(jī)構(gòu)發(fā)展中遇到的問題和提出的要求,我正視矛盾,不撂挑子,積極主動向總經(jīng)理室匯報(bào)情況,協(xié)調(diào)相關(guān)部門研究討論,做細(xì)工作方案,積極向宋總匯報(bào)解決意見,從而極大地激發(fā)了廣大干部職工工作的積極性和主動性。在作風(fēng)上,'立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公'是黨組織、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司全體干部職工對我的基本要求。進(jìn)入人保集團(tuán)后,自覺按照'十不準(zhǔn)'嚴(yán)格要求自己,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。深刻領(lǐng)會和踐行吳總裁的'靠制度管人、用制度管權(quán)、按制度辦事'的講話精神,用好宋總授予我的工作權(quán)利,真心實(shí)意地為公司發(fā)展員工發(fā)展謀利益、服好務(wù)。我入司以來,從未利用職權(quán)和職務(wù)上的便利與影響獲取一絲己利的行為;沒有身在曹營心在漢私自從事經(jīng)營活動的行為;沒有假公濟(jì)私化公為私的行為;沒有生活作風(fēng)上的任何不檢點(diǎn)、不嚴(yán)肅,影響黨的形象和公司形象的行為。工作中,對自己的身邊工作人員嚴(yán)格要求,與下屬和同志們真誠相待、和睦友善、平易近人,為下屬部門和工作人員樹立了良好榜樣。

升傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、創(chuàng)新擴(kuò)大市場份額、擴(kuò)張?zhí)嵘袌龅匚?的發(fā)展思路,以手機(jī)投保為目標(biāo),狠抓電子商務(wù)這一主線,大力實(shí)施'直保帶動、再保發(fā)動、手機(jī)投保拉動'三大戰(zhàn)略,著力做強(qiáng)直保這一亮點(diǎn)、猛攻再保這一難點(diǎn)、激活手機(jī)投保這一興奮點(diǎn)。切實(shí)將工作重心轉(zhuǎn)移到'調(diào)結(jié)構(gòu)、控風(fēng)險(xiǎn)、增效益'這一工作主題上來。截止11月底,我分管的二大業(yè)務(wù)部門,三家督導(dǎo)機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。直保部完成xx萬,為年計(jì)劃的54%,同比增長252%。直保開發(fā)大型項(xiàng)目14個(gè),其中年度傭金過100萬的大型項(xiàng)目6個(gè),直保經(jīng)紀(jì)部還勇挑大梁完成了集團(tuán)公司下達(dá)我公司的1.2億的企業(yè)年金任務(wù);再保部完成xx萬,為年計(jì)劃的112%,同比增長41%。全年完成臨分邀約155件,同比增長60%,再保部充分運(yùn)用總部的專業(yè)優(yōu)勢協(xié)助湖南,湖北,江蘇,甘肅等四家分支機(jī)構(gòu)開始了再保業(yè)務(wù)的拓展;電子商務(wù)方面,克服了費(fèi)用不足等困難,自力更生,頑強(qiáng)起步,千方百計(jì)求得產(chǎn)壽健的支持,在手機(jī)投保上實(shí)現(xiàn)3家分公司簽約上線,并在湖南電信取得前期突破。在落實(shí)宋總提出的總經(jīng)理室成員分支機(jī)構(gòu)對口聯(lián)系點(diǎn)制度上,本人將聯(lián)系點(diǎn)的發(fā)展和制度建設(shè)放在心上,重視分支機(jī)構(gòu)實(shí)際問題的解決。一年來,我充分借助總公司的管理資源和專業(yè)優(yōu)勢,利用工作督導(dǎo)機(jī)會,將財(cái)務(wù)和法律人員帶到分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)重視績效經(jīng)營和內(nèi)控合規(guī)工作建設(shè),形成了'開好一個(gè)會議(專題督導(dǎo)會議),搞好兩個(gè)談心(班子談心和員工談心),了解三個(gè)問題(業(yè)務(wù)發(fā)展的方式,隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,內(nèi)控合規(guī)的手段),做到四個(gè)反饋(向宋總匯報(bào),同部門協(xié)調(diào),跟機(jī)構(gòu)對接,向效果追蹤)'的工作督導(dǎo)模式,使督導(dǎo)不走過場體現(xiàn)實(shí)效,得到了對口聯(lián)系點(diǎn)干部員工的歡迎與認(rèn)同。今年,湖北分公司完成 1870萬,為年計(jì)劃的693%;湖南分公司完成1221萬,為年計(jì)劃的249%,同比增長578%;新疆分公司完成284萬,為年計(jì)劃的54%,同比增長109%。我分管和對口聯(lián)系的業(yè)務(wù)單元均實(shí)現(xiàn)了績效正增長。

二、瞄準(zhǔn)新目標(biāo)與新任務(wù),自我加壓,努力實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變和工作的大突破。

在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變和工作的大突破,努力把新形勢下的新工作做出新成效。

1、轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴(yán)明紀(jì)律樹形象。

作為人保集團(tuán)的一名員工,我將把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長期任務(wù)抓在手上,落實(shí)在行動上,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步塑立自身在公司廣大干部職工中的良好形象。始終把員工贊不贊成、滿不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,從員工最盼的事做起,從員工最急的事辦起,從員工最怨的事改起,從員工最憂的事干起,實(shí)實(shí)在在為一線員工解決工作難題。恪守堂堂正正做人、清清白白為政、勤勤懇懇干事的人生信念,以公生明,以廉樹威,以儉養(yǎng)德,努力適應(yīng)各種復(fù)雜環(huán)境,在想事干事成事的過程中磨練意志、增長才干,樹立新時(shí)期人保干部講責(zé)任守紀(jì)律勤政廉政的好形象,為人保新時(shí)期的新發(fā)展再獻(xiàn)心智心力15年。

2、解放思想,開拓創(chuàng)新謀發(fā)展。

人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)在于拼搏。作為一名黨員干部,我將以奮發(fā)進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài),克服傳統(tǒng)思維方式的影響,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,把思想與行動統(tǒng)一到'三個(gè)有利于'和'三個(gè)代表'上來,牢固樹立機(jī)遇意識、開放意識、創(chuàng)新意識,開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)求效,無論何時(shí)何地都要腦子里想第一、目標(biāo)上爭第一、工作上干第一、業(yè)績上創(chuàng)第一,要勇做改革弄潮兒、爭當(dāng)發(fā)展實(shí)干家、甘為創(chuàng)業(yè)拓荒牛、誓做興業(yè)排頭兵。特別是在下步工作中,我要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,力求通過思想觀念的大轉(zhuǎn)變推動工作的大突破;在創(chuàng)新發(fā)展思路、創(chuàng)新業(yè)務(wù)渠道、創(chuàng)新工作方法上下功夫做文章。堅(jiān)決執(zhí)行宋總的'4321'發(fā)展戰(zhàn)略,努力實(shí)現(xiàn)公司'保五爭三'的市場地位目標(biāo)任務(wù)。

3、與時(shí)俱進(jìn),完善自我強(qiáng)素質(zhì)。

三、面對新形勢與新挑戰(zhàn),深刻反思,自身在許多方面存在一定的差距與不足。

一年來,自己盡管在各個(gè)方面取得新的進(jìn)步,但以'科學(xué)發(fā)展觀'和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的更高要求來衡量,以新形勢與新任務(wù)來比照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。突出表現(xiàn)在三個(gè)方面:

一是理論學(xué)習(xí)鉆研不

自己雖然對學(xué)習(xí)比較重視,抓的也比較緊,但對一些文件的學(xué)習(xí)停留在看標(biāo)題、讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,根本沒有去深入鉆研,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,而沒有去很好地斟酌醞釀,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息時(shí)代與知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求。自己分管財(cái)務(wù)和紀(jì)委工作,財(cái)務(wù)專業(yè)知識和政工經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,也在一定程度上影響了這兩項(xiàng)工作的深入開展。

三是思想觀念創(chuàng)新不夠。

作為一名分管手機(jī)投保創(chuàng)新業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理,盡管手機(jī)投保發(fā)展勢頭不錯(cuò),但仍存在著規(guī)模不大、平臺不穩(wěn)、效率與效益不高和發(fā)展速度不快的現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象。創(chuàng)新業(yè)務(wù)的帶動能力較弱,影響了公司的戰(zhàn)略發(fā)展選擇。究其原因,固然有歷史、環(huán)境的影響,但真正的原因是觀念創(chuàng)新不夠,特別是我本人認(rèn)為自己剛到中盛不久、對中盛的認(rèn)知還不夠深入,因而缺乏敢闖、敢冒、敢試的精神,工作上不敢完全放開手腳,沒能做到不斷地解放思想、更新觀念、率先發(fā)展。

二是深入基層調(diào)研不夠。

一年來,雖然自己主動抽出了許多時(shí)間到機(jī)構(gòu)去調(diào)查研究,但存在調(diào)研工作不夠深入、不夠全面的問題,對基層干部職工和廣大群眾急需解決的一些困難與問題未能及時(shí)了解和解決。同時(shí)對自己分管的下屬部門,也沒有經(jīng)常性地深入一線指導(dǎo)工作,與同志們暢談交心等等。深刻反思這些問題,是自己工作作風(fēng)不實(shí),主動性不夠的表現(xiàn),存在'多一事不如少一事'的沾輕怕重的思想,務(wù)必在今后的工作加以改進(jìn)提高。

面對日新月異的社會發(fā)展、瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)、充滿機(jī)遇的公司'十二五'發(fā)展規(guī)劃,在抓發(fā)展的過程中必將會遇到許多新情況、新問題,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)工作就會出現(xiàn)盲目性,甚至造成決策失誤。今后在學(xué)習(xí)中我將首先重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論和'科學(xué)發(fā)展觀'的重要思想,學(xué)會從講政治的高度來觀察問題、分析問題、處理問題;其次,注重立足于自己所分管工作領(lǐng)域,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)理論指導(dǎo)工作實(shí)踐;其三,就是要廣泛涉獵科技、金融、法律知識、wto規(guī)則等知識,擴(kuò)大知識面,努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢與新任務(wù)的需要。

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)32人覺得有用

保險(xiǎn)公司總經(jīng)理的述職報(bào)告,說白了就是向董事會、股東或是上級匯報(bào)工作情況的一種形式。這類報(bào)告既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要兼顧邏輯清晰。首先得明確報(bào)告的核心目的,那就是展現(xiàn)過去一年的成績,分析問題所在,提出改進(jìn)措施。當(dāng)然,這可不是單純地羅列數(shù)字和事件,而是要用事實(shí)說話,用數(shù)據(jù)支撐。

寫這類報(bào)告時(shí),開頭部分最好簡明扼要,直接切入主題。比如,“回顧2025年,公司保費(fèi)收入同比增長了15%,其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)最大?!边@里就直接給出了關(guān)鍵數(shù)據(jù),讓讀者一目了然。接著就可以詳細(xì)展開具體的工作內(nèi)容,比如在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新舉措,如引入智能定損系統(tǒng),提高了理賠效率。這部分需要結(jié)合具體的案例,讓讀者感受到你的工作成效。

說到工作成效,就不能忽略風(fēng)險(xiǎn)控制這一塊。去年公司在防范金融詐騙方面采取了不少行動,比如加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立預(yù)警機(jī)制。不過在執(zhí)行過程中,確實(shí)遇到了一些挑戰(zhàn),比如某些基層機(jī)構(gòu)對新系統(tǒng)的接受度不高,導(dǎo)致推廣速度慢了一些。這種情況就需要在報(bào)告中坦誠地提出來,并給出解決方案,比如通過定期考核來督促落實(shí)。

書寫注意事項(xiàng):

關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是述職報(bào)告中不可忽視的部分。作為總經(jīng)理,不僅要關(guān)注業(yè)績,還得關(guān)心員工的成長。去年我們組織了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),還設(shè)立了優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,這些措施大大提升了團(tuán)隊(duì)士氣。但有一點(diǎn)需要注意,就是培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)針對性不夠強(qiáng),有些課程可能更適合其他部門,而不是保險(xiǎn)銷售團(tuán)隊(duì)。這個(gè)問題可以在后續(xù)的規(guī)劃中加以調(diào)整。

財(cái)務(wù)狀況這部分也不能含糊,畢竟這是投資者最關(guān)心的地方之一。報(bào)告中應(yīng)該包含詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表,比如利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表等。同時(shí),也要對成本控制情況進(jìn)行說明,比如通過優(yōu)化采購流程,去年的辦公用品支出減少了10%。不過這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些費(fèi)用項(xiàng)目分類不太清楚,可能會給審計(jì)人員帶來困擾,以后在這方面得更加細(xì)致。

小編友情提醒:

報(bào)告的結(jié)尾部分可以展望未來,提出下一年的工作目標(biāo)。比如,計(jì)劃將數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)一步深化,擴(kuò)大線上業(yè)務(wù)的比例。當(dāng)然,這些目標(biāo)不能太籠統(tǒng),最好能細(xì)化到具體的指標(biāo),比如線上業(yè)務(wù)占比提升至30%。這樣一來,不僅能讓上級看到你的決心,也能為接下來的工作指明方向。

【第5篇】暑假在保險(xiǎn)公司的社會實(shí)踐報(bào)告總結(jié)怎么寫2500字

關(guān)于暑假在保險(xiǎn)公司的社會實(shí)踐報(bào)告總結(jié)

暑假在保險(xiǎn)公司的社會實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間單位:江蘇華邦保險(xiǎn)代理有限公司鹽城大豐分公司

實(shí)踐時(shí)間:____年7月24日~____年8月26日,共計(jì)33天

有時(shí)候,我會想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅(jiān)持十年甚至二十年做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說話支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個(gè)社會,多多學(xué)到一些社會的潛規(guī)則,促進(jìn)自己的成長吧。這只是初始的目的,然而在時(shí)間的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會上的影響力真的不是很高,許多人對保險(xiǎn)根本不了解,甚至有人是憎恨,認(rèn)為要取締保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險(xiǎn),讓更多的人知道保險(xiǎn)是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明。

我是每兩天到臨近的一個(gè)興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的,第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛開始就是做廣播體操,其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時(shí)候他們的早會多了一項(xiàng)跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會都有的。之后,每一位開早會的演講者都會說:“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛華邦?!比缓笕w的'華邦家人都會齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會。

我的第一次演講是在第二次的早會,早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅(jiān)持沒有退下來,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會的開小會,我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會,一直講故事。經(jīng)過了5、6次,就這樣可以很隨便地在上面說話了,不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,一定要注意語音語調(diào)和語速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類比或其他修辭?!边@讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問,殊途同歸,都是一個(gè)道理。

大概在8月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對保險(xiǎn)意義和公用的看法,那個(gè)晚上,我把一些從網(wǎng)上找來的保險(xiǎn)公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總,把演講分為了投資的介紹、保險(xiǎn)的起源、保險(xiǎn)的意義、保險(xiǎn)的誤區(qū)分析這四個(gè)部分。最后講了一下怎樣和富人做保險(xiǎn)。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個(gè)講結(jié)束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn),我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會空白,最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時(shí)我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語言去說,并且學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的幾個(gè)險(xiǎn)種,還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險(xiǎn)所具備的能力和方法,他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。

后來我又進(jìn)行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個(gè)人的影響下說話快的像刀子,而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,很多時(shí)候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語音語調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。

最后我依照公司的要求,我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險(xiǎn)。我很耐心的給他們講解險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的重要性,作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好,根本不認(rèn)真聽我講。我知道,他們只是把我當(dāng)成一個(gè)小孩子,然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出保險(xiǎn)公司,不要和保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系。原因是他們受過挫折,需要賠付的時(shí)候因?yàn)椴环腺r付要求,最后極度厭惡保險(xiǎn),連養(yǎng)老保險(xiǎn)都不交了。

我沒有跑到一個(gè)保險(xiǎn),我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè)。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。

在社會的實(shí)踐中,我的收獲大致是這三大項(xiàng):

第一是說話的方式。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,對什么樣的人,應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方式對待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào),關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人。說話的時(shí)候要看著別人,因?yàn)槟菢涌梢宰屇慵皶r(shí)了解別人的想法,從而隨機(jī)應(yīng)變。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,經(jīng)歷了太少的東西,其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識是分不開的,所以我一定要繼續(xù)讀書和實(shí)踐,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的!

第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力。俗話說,人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力,各個(gè)人的職位都是他們通過努力得來的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距。另外,我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿著飽滿的熱情,從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵(lì)志性的講座,讓每一個(gè)人都有激情對待我們的工作,一個(gè)企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助。上司不是在管我們,是在協(xié)助我們,如果以這樣的思想去工作,我們的心不會存在不平衡,當(dāng)然會更加有激情。

第三是如何對待客戶。借用一句話,給我一個(gè)客戶,我就可以撬動地球。在拜訪客戶的時(shí)候,你可以將客戶按照要求分類,然后根據(jù)情況采取相應(yīng)的對策。其次是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,我的經(jīng)理的習(xí)慣就是每天七點(diǎn)到九點(diǎn)拜訪兩個(gè)客戶,最后一個(gè)月能成功的就至少有5、6個(gè)。所以良好的拜訪習(xí)慣也是很重要的。最后就是服務(wù)承諾,并且解決每一個(gè)客戶的問題,消除他們的疑慮,這就是我們應(yīng)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。

實(shí)踐之中,有喜有憂,不過還是增長了不少見識,明白了自己努力的方向究竟是什么,應(yīng)當(dāng)去做什么樣的努力。希望這一次實(shí)踐,會讓我的明天更加美好

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)58人覺得有用

暑假期間去保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),寫個(gè)總結(jié)肯定少不了。一開始得想清楚這個(gè)總結(jié)到底寫給誰看,要是寫給領(lǐng)導(dǎo),那得顯得正式點(diǎn),用點(diǎn)專業(yè)術(shù)語,不然人家會覺得你不專業(yè)。要是寫給自己,那就可以隨意一些,但也不能太隨便。

開頭怎么寫?

開頭怎么寫?

得先把背景交代一下。比如說你是在哪個(gè)部門實(shí)習(xí)的,具體做了哪些工作。這部分不用太啰嗦,簡單帶過就行。記得要提到實(shí)習(xí)的時(shí)間范圍,這樣能讓讀者明白事情發(fā)生的背景。

正文怎么寫?

這部分要詳細(xì)寫你在實(shí)習(xí)過程中學(xué)到的東西。比如,你可能參與了一些理賠案件的處理,那就得把具體的流程描述出來,從接案到結(jié)案都得涵蓋進(jìn)去。要是碰巧遇到什么棘手的問題,別忘了提一提你是怎么解決的,這能體現(xiàn)你的能力。當(dāng)然,工作中遇到的小插曲也不能忽略,像有一次我負(fù)責(zé)審核一份資料,結(jié)果發(fā)現(xiàn)客戶填的信息有誤,后來跟客戶溝通了好幾次才改正過來,這段經(jīng)歷就挺值得記錄的。

書寫注意事項(xiàng):

還得提一下你對這份工作的感受。畢竟實(shí)習(xí)的目的不只是完成任務(wù),還要有所收獲。你可以聊聊自己對保險(xiǎn)行業(yè)的理解有沒有加深,或者你覺得這個(gè)行業(yè)還有哪些地方需要改進(jìn)。這部分內(nèi)容不用太多,兩三句話就夠了,主要是表達(dá)一下你的想法。

最后就是結(jié)尾部分了,這部分可以稍微展望一下未來。比如說通過這次實(shí)習(xí),你覺得自己在哪些方面還需要提升,以后打算怎么做。也可以簡單提一下如果有機(jī)會的話,你還想繼續(xù)深入了解這個(gè)領(lǐng)域。

寫報(bào)告的時(shí)候,字跡一定要工整,尤其是涉及到數(shù)字和金額的地方,千萬別寫錯(cuò)。還有,要是需要用到表格或者圖表,最好提前做好準(zhǔn)備,這樣看起來會更有條理。有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙浿皩懥耸裁?,這時(shí)候最好時(shí)不時(shí)回頭看看前面的內(nèi)容,確保前后一致。

其實(shí)寫報(bào)告這事也沒那么難,只要用心去做,把自己的經(jīng)歷和感悟真實(shí)地表達(dá)出來就行。不過有時(shí)候可能會因?yàn)槭韬觯褧r(shí)間寫錯(cuò)了,或者把某個(gè)人的名字拼錯(cuò)了,這種小問題平時(shí)多檢查幾遍就能避免。

【第6篇】保險(xiǎn)公司員工年終述職報(bào)告怎么寫4500字

保險(xiǎn)公司員工年終述職報(bào)告

時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會,可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長,我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

深化思想認(rèn)識,明確職責(zé)定位。

我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。

有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。

努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會是一個(gè)快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時(shí)刻心存危機(jī)感。

因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個(gè)過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。

嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。

沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說: 喊破嗓子,不如做出樣子 ,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。

因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。

在機(jī)關(guān)時(shí),可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時(shí)候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)管理者,個(gè)人的力量畢竟有限,很多時(shí)候都使不上勁,要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個(gè)角度來說,管理絕對是一門學(xué)問。

然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。

本著這樣的理念,我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的`開展下去了。

業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。

年初,在分公司確定的 一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)堅(jiān)持,六個(gè)關(guān)鍵 的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實(shí),各方面的舉措也均取得了一定的成效。

分公司下達(dá)的168萬計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達(dá)四十余人,營銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說明,在這里我就不再贅述了。

肯定成績的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客觀的說,這個(gè)保費(fèi)量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,說實(shí)話,我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來說,今年完共成保費(fèi) 萬,有效增員 人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。

過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是: 這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦?。?, 我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了? 這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無他法,因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。

主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗(yàn),加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時(shí)期,我常常寢食難安。

從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因?yàn)閱栴}的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見性,將顯得尤為重要。

工作中的欠缺

回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。

下一步的打算和努力方向

業(yè)務(wù)方面,我們必須要痛定思痛,認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長遠(yuǎn)的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。

隊(duì)伍是業(yè)績的基礎(chǔ),xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊(duì)的問題,俗話說: 人心齊,泰山移;多增員,多舉績。 因此,要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù),強(qiáng)調(diào)其重要性,落實(shí)責(zé)任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取xx年?duì)I銷人員總數(shù)達(dá)到名。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。

我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。

總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務(wù)部____年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)公司工作述職報(bào)告

轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識和團(tuán)體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識。

此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

踏實(shí)肯干,完成工作。

在公司工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:

第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。

第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),對保險(xiǎn)知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。

半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。

克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)33人覺得有用

在撰寫保險(xiǎn)公司員工的年終述職報(bào)告時(shí),得考慮到這份報(bào)告不僅是對自己一年工作的梳理,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作成果的重要途徑。報(bào)告的開頭部分最好能概述一下全年的工作情況,比如承保了多少業(yè)務(wù),理賠處理的效率如何,有沒有完成年初設(shè)定的目標(biāo)。這部分內(nèi)容需要具體一些,不能太籠統(tǒng),比如說“今年公司在多個(gè)領(lǐng)域都有顯著進(jìn)步”,這顯然不夠明確。

接著,可以詳細(xì)描述一些具體的項(xiàng)目或者案例,特別是那些對公司發(fā)展起到關(guān)鍵作用的工作。例如,某次重大項(xiàng)目的成功實(shí)施,是如何通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作達(dá)成目標(biāo)的,這里面涉及到了哪些創(chuàng)新點(diǎn),又遇到了哪些困難,最終又是怎樣解決的。這部分要盡量突出個(gè)人貢獻(xiàn),同時(shí)也不要忘了提到團(tuán)隊(duì)的力量,畢竟很多成績不是一個(gè)人能完成的。

在敘述過程中,要注意語言的準(zhǔn)確性。比如,“上半年公司業(yè)績增長了大約三成左右”,這里“大約”和“左右”有些多余,可以直接說“上半年公司業(yè)績增長了三成”。還有,有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)方便,可能會寫成“我們部門今年一共完成了xx項(xiàng)任務(wù)”,實(shí)際上更精確的說法可能是“我們部門今年共完成了xx項(xiàng)任務(wù)”。

接下來的部分可以談?wù)劰ぷ髦写嬖诘牟蛔阒帲约拔磥砀倪M(jìn)的方向。比如,某些環(huán)節(jié)的效率有待提高,或者在客戶服務(wù)方面還可以做得更好。這里不需要避重就輕,但也要避免過于消極,重點(diǎn)是要表現(xiàn)出積極的態(tài)度和解決問題的決心。

小編友情提醒:

關(guān)于數(shù)據(jù)的引用也很重要。如果報(bào)告中涉及的數(shù)據(jù)較多,建議定期核對確保無誤。有時(shí)候因?yàn)槭韬?,可能會出現(xiàn)小錯(cuò)誤,比如把一個(gè)數(shù)字多寫了一個(gè)零,這雖然看起來不起眼,但會影響到整個(gè)報(bào)告的可信度。所以,在提交前一定要仔細(xì)檢查一遍所有的數(shù)字。

保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作述職報(bào)告總結(jié)怎么寫(精選6篇)

在保險(xiǎn)公司做內(nèi)勤工作,述職報(bào)告是少不了的,每次交上去都得讓人覺得靠譜才行。報(bào)告,開頭總得說說自己這段時(shí)間干了什么,比如處理了多少份理賠單子,幫客戶解決了哪些麻煩事。要是能具體點(diǎn)就更好了,比如說某天某時(shí),有個(gè)客戶打電話過來急吼吼地問保險(xiǎn)的事,你就得把當(dāng)時(shí)怎么安撫客
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    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:我的工作是協(xié)助主任抓商險(xiǎn),主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。xxxx年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了 ...[更多]

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    保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)自查報(bào)告xx年xx保監(jiān)局對全省保險(xiǎn)業(yè)開展“執(zhí)行年”活動,根據(jù)分公司《關(guān)于深入開展xx年“執(zhí)行年”活動實(shí)施方案》的要求,財(cái)務(wù)部現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:一、 ...[更多]

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    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面 ...[更多]

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    一、 實(shí)習(xí)概況1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年12月10日至20xx年1月10日2.實(shí)習(xí)單位中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心3.實(shí)習(xí)意義在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,我們統(tǒng)一開 ...[更多]

  • 保險(xiǎn)公司員工的述職報(bào)告(十五篇)
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    一年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績 ...[更多]

  • 保險(xiǎn)公司老總述職報(bào)告(十五篇)
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