【第1篇】2025銷售個人工作報告怎么寫1200字
銷售人員，在進行工作的一段時間，都要對自我展開一定的分析和總結(jié)，這樣才能在各個方面找到自身的不足之處，進行加以改正。現(xiàn)2對工作進行如下匯報：
一、工作目標
x年我個人籌劃回款100萬元以上，保持增長345.9%，預計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預計擴增至150家，分銷商增到70家。
二、工作措施：
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢考核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑據(jù)的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品格量和價格上尋找相應的切入點。
三、目標市場：
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特別區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產(chǎn)品：
雞汁和果汁在x年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理：
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空缺市常
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作報告，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決，大家互換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義，技能及本領(lǐng)要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率，流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備蘇醒的思維，久遠的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
希望在新的一年里，自己能夠突破自我，在工作中再創(chuàng)佳績。
寫報告經(jīng)驗72人覺得有用
寫銷售個人工作報告的時候，得先把這段時間的工作內(nèi)容梳理清楚。這周我負責跟進幾個大客戶，其中a客戶那邊談得挺順利，訂單量比預期高了三成，主要是因為我們的報價策略調(diào)整得當，還給客戶提供了一些附加服務。b客戶那邊就有點麻煩了，他們對產(chǎn)品的某些功能提出質(zhì)疑，我花了兩天時間跟技術(shù)部門溝通，總算解決了問題，不過中間有個環(huán)節(jié)差點沒處理好，后來還是同事提醒才想起來補充材料。
除了對接客戶，我還參與了幾次內(nèi)部培訓，主要是關(guān)于新產(chǎn)品的使用方法。說實話，剛開始學的時候覺得挺復雜的，尤其是那個軟件界面，菜單欄太多，容易搞混。不過多試幾次后慢慢就熟悉了。另外，這個月我們團隊的業(yè)績還不錯，我個人也超額完成了任務指標，比上個月提升了百分之十五左右。我覺得這跟平時多跟老員工請教有很大關(guān)系，他們經(jīng)驗豐富，知道哪些方法更有效。
工作中也會遇到一些小問題。比如有一次統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時候，表格里的數(shù)字總是對不上，后來才發(fā)現(xiàn)是excel公式設(shè)置錯了，改過來后才恢復正常。還有一次跟客戶約見面的時間搞錯了，導致對方白跑一趟，雖然最后事情辦成了，但還是挺尷尬的。以后這方面得多注意一下，提前確認好細節(jié)。
接下來就是總結(jié)部分了。我覺得這次工作經(jīng)歷讓我學到不少東西，特別是在處理突發(fā)狀況和跨部門協(xié)作方面。不過也有不足之處，比如有時候太專注于眼前的任務，忽略了長遠規(guī)劃。以后要多培養(yǎng)大局觀，這樣才能更好地推動業(yè)務發(fā)展。
寫報告的時候，建議大家把自己的收獲和感悟都寫進去，這樣不僅能體現(xiàn)個人成長，也能給領(lǐng)導留下深刻印象。當然，數(shù)據(jù)和事實是最關(guān)鍵的，最好能用圖表輔助說明，這樣直觀又清晰。另外，語言要簡潔明了，別啰嗦，不然容易讓人看不明白重點在哪里。
【第2篇】銷售客服個人工作總結(jié)報告怎么寫1250字
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工作總結(jié)頻道。
房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。專業(yè)來自積淀，不積跬步無以至千里，任何一個人的知識、能力的提升都是在項目實踐中不斷積累、修正、完善的。作為剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人，更要從基礎(chǔ)學起。雖然遇到困難但學習的理念是相通的。
簽訂合同前與客戶溝通——計算費用表——整理合同——收集復印整理客戶資料——與銀行簽借款合同(同時簽訂擔保協(xié)議書、他項權(quán)登記申請表)——記錄按揭到位情況——整理抵押擔保材料——交抵押費、拿抵押證并送銀行。
我以最快的速度熟悉理解，進入角色并能純熟完成本職工作。
就我自身而言，應從以下幾方面提高：
1、提高前期辦事效率，加強主動工作意識
2、規(guī)范行為，實事求是，嚴格要求自己
3、進入角色并純熟本職工作
4、到案場學習實踐，拓寬知識面，提升個人業(yè)務能力
5、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中，我會積極吸取工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務技能，做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
作為初涉房地產(chǎn)的新人和出于自己法學專業(yè)的敏感，我更為關(guān)注國家法律、法規(guī)、標準，認真學習房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識，寫過認購書的法律效力，劃撥土地使用權(quán)相關(guān)問題，不動產(chǎn)登記的效力，預購商品房貸款抵押的法律問題，商品房住宅小區(qū)停車位的歸屬等論文。通過自己在**的實踐經(jīng)驗學法，懂法，用法。
對于20**年的房地產(chǎn)市場情況我個人認為：
作為普通大眾，我們每個人最為關(guān)心的依然是房價問題，隨著兩會的召開，老百姓的買房難又被很多委員作為重點議案提了出來，把矛頭直指房地產(chǎn)行業(yè)，未來這一年各個地區(qū)房價的走向，又成為了許多人關(guān)注的焦點，一時間風聲四起，言論眾多，但卻都是霧里看花，揣測成分居多。
進入陽春三月，也就走入了房地產(chǎn)行業(yè)所謂的“金三銀四”，歷年看來往往這時候都是商品房銷售的黃金季節(jié)，反觀今年的樓市，供求依然保持兩旺，但老百姓大多仍保持觀望態(tài)勢，期待房價能進一步探底。我認為，未來一年，商品房的價格依然會保持一個回歸理性的態(tài)勢，但絕不會象某些人預言的那樣大幅下降。
房地產(chǎn)開發(fā)貸款，購房戶貸款，60%以上靠銀行支撐，特別是購房者所用貸款資金一壓就是十五年二十年。一些城市的商業(yè)銀行貸款資金的50%、甚至60%的資金壓在了房地產(chǎn)上。如果不抓緊降溫退燒，一旦出現(xiàn)信貸危機，整個貸款鏈條就不能持續(xù)，金融資產(chǎn)的縮水就會到來。一旦房價崩盤，銀行貸款就會大幅度萎縮，整個金融系統(tǒng)的風險極大。類似美國那樣的次貸經(jīng)濟危機就有可能產(chǎn)生，經(jīng)濟低迷、失業(yè)大幅度增加，大量的企業(yè)就會關(guān)門歇業(yè)，或關(guān)停并轉(zhuǎn)。由于房地產(chǎn)業(yè)的價格已經(jīng)過高，占用的銀行貸款過多，問題已經(jīng)比較沉重，過快地讓房價下降會導致中國的金融業(yè)面臨過多的壓力與金融危險，需要有步驟地穩(wěn)步下降;同時由于房價過快下降會影響到許多購房人群的家庭，導致較多的社會矛盾，處理不當容易引起社會的不穩(wěn)定，因此，讓房地產(chǎn)業(yè)在國家政策引導下，通過幾年，至少3～5年來逐步回歸理性是可行的，也是必須的。
寫報告經(jīng)驗72人覺得有用
銷售客服個人工作總結(jié)報告怎么寫
工作到了年末，總結(jié)一下過去一年的工作情況很有必要。對于銷售客服來說，這個總結(jié)不僅是對自己工作的回顧，也是對未來工作的鋪墊。寫好這份總結(jié)報告，需要從幾個方面入手。
先說業(yè)績，這一年里接了多少單子，完成了多少銷售額，這些數(shù)字得清楚地列出來。有時候，業(yè)績表上的數(shù)據(jù)可能有點亂，特別是當月底沖業(yè)績的時候，數(shù)字變動頻繁，得仔細核對。然后就是客戶反饋，好的反饋要記錄下來，這能證明自己的服務能力；不好的反饋也要正視，看看是哪里出了問題。記得有一次整理客戶意見時，因為太忙，把幾條重要的負面評價給漏掉了，后來才發(fā)現(xiàn)，這對后續(xù)改進工作影響不小。
接著聊聊工作方法。這一年里用了哪些新的溝通技巧，有沒有嘗試過什么特別的辦法去解決客戶的疑問？比如，有段時間我發(fā)現(xiàn)有些客戶對產(chǎn)品細節(jié)不太了解，就專門制作了一個faq文檔，放到了官網(wǎng)和客服系統(tǒng)里。這樣做之后，確實減少了重復性的問題，節(jié)省了不少時間。不過，文檔更新頻率沒跟上業(yè)務發(fā)展速度，導致后來又出現(xiàn)了類似的問題，這一點需要注意。
團隊協(xié)作也很重要。這一年來，和同事之間的配合怎么樣？有沒有遇到過什么矛盾？比如有一次，一個大單子需要多個部門協(xié)調(diào)，結(jié)果因為內(nèi)部溝通不暢，差點耽誤了交貨時間。后來大家一起開了會，明確了各自的職責，才順利解決了問題。所以，加強團隊合作意識，提升協(xié)作效率，這是每個銷售客服都該重視的事情。
再就是個人成長了。這一年里學到了什么新東西？參加了哪些培訓？有沒有通過考試拿到相關(guān)證書？比如我去年報了個客戶服務管理的課程，學了不少實用的知識。但當時報名太倉促，資料準備得不充分，結(jié)果考試成績一般般，這也提醒自己以后做事情要更加周全些。
小編友情提醒：
關(guān)于未來規(guī)劃。新的一年里有什么目標？想達到什么樣的業(yè)績水平？有什么具體措施？比如說計劃提高接聽電話的效率，爭取每天多處理幾個訂單。還有就是繼續(xù)優(yōu)化服務流程，讓客戶體驗更好。當然，目標定得再好，執(zhí)行起來也得腳踏實地，不能光喊口號。
寫總結(jié)的時候，最好能把這些內(nèi)容都涵蓋到，既要有數(shù)據(jù)支撐，又得結(jié)合實際情況。另外，語言要簡潔明了，別寫得太啰嗦，不然領(lǐng)導看了可能會覺得不夠?qū)I(yè)。要是覺得自己寫得不夠好，可以找同事幫忙看看，聽聽他們的建議。
【第3篇】餐廳銷售經(jīng)理的個人工作述職報告怎么寫1700字
餐廳銷售經(jīng)理的個人工作述職報告范文
尊敬的上級領(lǐng)導：
中午好！首先，向各位作一個自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況
從20**年3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質(zhì)量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的`毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領(lǐng)導！謝謝！×××
20**年1月20日
寫報告經(jīng)驗31人覺得有用
餐廳銷售經(jīng)理的工作述職報告，說起來是個挺重要的事情，得把這一年的成績、問題還有未來的打算好好整理一下。一開始，得先把這一年干了什么列個清單，像是每個月開了多少場促銷活動，跟哪些大客戶建立了合作關(guān)系，這些都是硬指標。當然，這些數(shù)字不能光寫出來就完事了，最好還能配上一些分析，比如為什么這個月銷售額特別高，是因為搞了個新菜系，還是因為節(jié)假日剛好趕上了？
接著就是談問題了。比如，有些菜品明明成本不高，可賣出去的利潤卻一直提不上去，這就得好好琢磨琢磨了。是不是定價有問題？還是廚師團隊的技術(shù)水平還不夠？這些問題都得找出來，不然老這么下去，利潤一直卡在那兒，那可不是鬧著玩的。
然后，就該說說下一步怎么走了。比如打算推出幾個新的套餐，吸引那些喜歡嘗鮮的顧客；再比如計劃加強員工培訓，特別是服務方面的，畢竟客人來了，第一印象很重要。不過，有時候可能會漏掉一些細節(jié)，比如忘了把某個重要客戶的聯(lián)系方式記下來，下次見面的時候就尷尬了。
述職報告里頭最好能提到一點創(chuàng)新的東西。比如說今年嘗試過用社交媒體做宣傳，結(jié)果發(fā)現(xiàn)效果還不錯，回頭率提高了不少。這事值得繼續(xù)深挖，說不定以后能發(fā)展成一個專門的營銷渠道呢。
說到這兒，還得提醒一下，述職報告不是寫流水賬，光堆砌數(shù)字和事實就行。要是能讓老板看到你的思路，明白你是用心在做這件事，那就成功了一大半。比如你可以聊聊自己是怎么想出來的某個策略，中間遇到過什么困難，又是怎么克服的。這樣既顯得真實，也能給領(lǐng)導留下深刻印象。
最后別忘了檢查一遍，看看有沒有明顯的錯別字或者不通順的地方。有時候忙起來，難免會手滑打錯幾個字，比如把“提高”寫成“提成”，雖然意思差不太多，但還是會讓看的人心里一愣。另外，如果報告里涉及到一些專業(yè)術(shù)語，最好能解釋清楚，免得別人看了半天還不知道你在說什么。
【第4篇】食品銷售部門員工個人工作總結(jié)報告怎么寫2700字
回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工， 在公司領(lǐng)導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。
結(jié)合____年的工作，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：
一、____年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:
從____年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場，至____年六月底?；旧?7年的歲末，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式。真正的做市場，還是從12年開始。剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)整，從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調(diào)整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后，便根據(jù)市場情況將所負責的35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶，有12家。二級為高潛力客戶，有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶，有9家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合，在這上半年，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%，的客戶從原月銷70件到銷190件，增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%?？上У氖牵捎谖覀€人能力所限，很多客戶還沒能發(fā)揮出的銷售潛力。
從12年7月，公司將我調(diào)入ka負責8個鎮(zhèn)的30家ka賣場，其中12家超市，14家百貨，和4家跨區(qū)ka場。剛接手時，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季，公司支持的相關(guān)費用提報時間是簽約時間的一個半月前，由于個人能力和專業(yè)知識薄弱，市場洞察力差，和對市場的把握度不準確，使一些費用的利用不太合理，沒有運用到刀刃上，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。
二、學到的經(jīng)驗：
通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學到了相當多的專業(yè)知識，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟，我總結(jié)了十條經(jīng)驗：一細二勤三多四強。一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時刻保持樂觀和積極，四強是自信心強、洞察力強、分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強(和公司的六強不一樣)。
1、細，比如，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事: 賣場的庫存管理，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存，由于送每批貨的時間不一樣，可能有的賣場由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看，誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好，結(jié)果日期混亂，還會造成庫存積壓，所以一定要細心。
2、勤，1)是眼勤，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài)。尤其是價格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。2)是手勤，我們做快消品的，經(jīng)常要去動手做陳列，占排面，爭取陳列到曝光點，吸引消費者的眼球。所以，要多動手，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。
3、多，1)是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通，多分析我產(chǎn)品在整個分類品項的優(yōu)勢，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持，陳列才能強勢，銷量才能提升。2)是多學習專業(yè)知識，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的，要想能成功的和采購商談而達到我們的目的，就要更專業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓，使我受益非淺，讓我學會了如何與別人交流，讓我受用一生。3)是多調(diào)節(jié)心態(tài)，做銷售這行，會經(jīng)常面對很多方面的壓力，客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候，有一個很好的促銷方案，自己很有信心，可是去和客戶談時，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽。這時候，就要努力調(diào)整心態(tài)，多了解客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會遇到這樣的事，有時候搞得自己一點信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學到了不良心態(tài)的解決方法。
4、強，1)自信心強，做銷售，沒有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生機，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。2)洞察力強，做快銷品，要對市場情況敏感度高，客戶對我產(chǎn)品的陳列、價格、促銷策略的調(diào)整，競品在市場上的反映，都要隨時的掌握。比如，一個好的陳列位，很多廠家都想要，但當時還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了，這時候，為了得到這個位置，就要多了解情況，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置。3)分析規(guī)劃能力強，我進入ka后，對這方面的了解學到了相當多的知識。
對客戶、市場了解了，就要多分析，理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃，然后按部就班去執(zhí)行，這樣就能節(jié)約更多的時間和精力，并且達到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，使我更準確的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況，非常利于下一步的工作計劃。4)執(zhí)行力強，這是公司最倡導的，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長，也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故，慢慢的這個毛病也改掉了。
三、自身的不足：
在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過主管多次的指導，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照主管所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經(jīng)驗
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場的采購或門店的主管打交道，經(jīng)常遇到些一時難以解決問?；貋頃r，主管問起來，老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
3、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。
寫報告經(jīng)驗12人覺得有用
食品銷售部門員工個人工作總結(jié)報告怎么寫
做一份好的工作總結(jié)，得先把心里頭的事捋清楚。比如這銷售，平時跑市場、拉單子，跟客戶打交道，一天到晚忙得腳不沾地。到年底了，就得好好想想這一整年的成績，還有那些沒做到的地方。
先說說銷量，今年咱們部門總的銷售額比去年增加了不少。月初定的目標是增長百分之十，結(jié)果最后超額完成了，達到了百分之十五。這個成績離不開團隊的努力，尤其是小李，他負責的那個片區(qū)，單月業(yè)績最高時超過了五萬塊。不過也有遺憾的地方，像老張那邊，因為競爭對手搞活動，他的業(yè)績一直提不上去。這事我也找他聊過幾次，建議他調(diào)整策略，比如多搞些促銷活動吸引顧客，但他總覺得自己的方法已經(jīng)夠用了，可能有點太自信了。
再來說說客戶維護這塊。我們這邊有個大客戶，每個月都能帶來穩(wěn)定的訂單。我經(jīng)常跟他們保持聯(lián)系，逢年過節(jié)送點小禮物，比如茶葉、水果之類的。效果還不錯，他們對我們公司的信任度提高了，合作也更加緊密了。但也不是每個客戶都這么好對付，有些客戶總是挑三揀四，一會兒嫌價格高，一會兒又說質(zhì)量不行。處理這些情況的時候，我一般會耐心解釋，有時候也會適當讓步，畢竟長期合作才是關(guān)鍵。
庫存管理也是個頭疼的問題。上半年的時候，因為預測不準，進了一批貨，結(jié)果賣得特別慢，積壓了不少資金。后來吸取教訓，每次進貨前都會仔細分析市場需求，盡量減少庫存壓力。不過，有一次因為疏忽，把一批臨期商品發(fā)出去了，雖然數(shù)量不多，但還是被客戶投訴了。這件事讓我明白，細節(jié)真的很重要，以后發(fā)貨的時候一定要再三檢查。
培訓方面，我覺得自己還有提升的空間。年初的時候參加了公司組織的銷售技巧培訓班，學到了不少東西，比如如何更好地跟客戶溝通，怎樣快速了解客戶需求。但光聽課不行，還得在實踐中不斷摸索。比如，我發(fā)現(xiàn)有些話在課堂上聽起來很有道理，但真正用起來卻不太靈。這就提醒自己，理論和實踐結(jié)合才是王道。
最后說說個人成長吧。這一年下來，感覺自己在業(yè)務能力上有了明顯的進步。以前遇到復雜的情況，總是慌亂無措，現(xiàn)在能冷靜分析，找到解決問題的辦法。當然，這跟平時的經(jīng)驗積累分不開。希望明年還能繼續(xù)進步，爭取在業(yè)績上再創(chuàng)佳績。
【第5篇】銷售個人工作總結(jié)與計劃報告模板怎么寫1350字
時光荏苒，____年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗；轉(zhuǎn)眼20xx即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
這段時間，在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：
一、存在的缺失：
1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業(yè)績位能達到狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門工作總結(jié)：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。
明年計劃：
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于*局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。
寫報告經(jīng)驗95人覺得有用
銷售個人工作總結(jié)與計劃報告模板怎么寫
寫一份銷售個人工作總結(jié)與計劃報告，得先把頭緒理清楚。畢竟銷售這行講究的是業(yè)績說話，寫報告的時候就得突出重點，把工作里的亮點都找出來，好讓領(lǐng)導一眼就看到你的貢獻。開頭部分，可以直接點明這段時間的工作目標是什么，比如說是完成多少銷售額，拓展新客戶數(shù)量之類的。這樣能給后續(xù)的內(nèi)容定個調(diào)子。
接下來就是具體描述工作情況了?？梢韵日f說自己做了哪些事，像是拜訪了多少客戶，參加過什么展會，跟團隊合作的情況怎么樣。這部分要是能帶上一些具體的數(shù)字會更好，比如說成功簽約了幾單，每個客戶的成交額是多少。不過這里有個小提醒，有時候?qū)懼鴮懼腿菀缀雎约毠?jié)，比如沒把某次重要會議的時間地點寫全，這就不太好。還有，如果寫了某個客戶的反饋意見，記得別忘了附上一點自己的看法，這樣顯得更專業(yè)。
然后就是分析問題的部分。工作中總會遇到些難題，比如說某些客戶的維護成本高卻收益低，或者是市場推廣的效果不如預期。這時候就需要冷靜下來分析原因了?？梢越Y(jié)合自身經(jīng)驗，想想是不是前期準備不足，或者是在溝通環(huán)節(jié)出了問題。這一塊兒要寫得實在點，避免空話套話，不然領(lǐng)導看了會覺得敷衍。
接著就是制定計劃啦。有了前面的經(jīng)驗教訓，后面就好辦多了?？梢愿鶕?jù)當前的市場環(huán)境，設(shè)定下階段的目標，比如增加哪類產(chǎn)品的銷量，開發(fā)哪個區(qū)域的新客戶。計劃最好細化到每個月甚至每周的任務，這樣執(zhí)行起來才不會亂。當然了，寫計劃的時候也要留點余地，畢竟事情總會有變化，靈活性很重要。
結(jié)尾怎么寫？
可以簡單回顧一下整個報告的重點，強調(diào)一下自己的決心和信心。不過有時候會不小心漏掉一些關(guān)鍵點，比如忘記提到某項正在跟進的重要項目，這就有點遺憾了。還有，寫報告的時候最好多檢查幾遍，確保沒有錯別字什么的，不然看起來挺影響印象分的。
【第6篇】銷售人員個人工作計劃報告怎么寫2900字
1.銷售人員個人工作計劃報告
1、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作：
深知崗位的重工性，作為公司的銷售內(nèi)勤。也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到事事有著落。
2、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
對于我來說可以說是游刃有余。但是填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，簽署分期分期買賣合同時。要慎之又慎，都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、公司存檔資料。這些程序是很重要的如果不公證？銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的必不可少的一部分。公司在存留有戶檔案時，取公證處、銀行、福田三方的精華，辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞，相信隨著銀行按揭借款的逐步深入，將做得更好、更完善！
3、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，作為公司的銷售內(nèi)勤。主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，提報《客戶到期應收賬款明細表》要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
2.銷售人員個人工作計劃報告
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃；負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款，對未達帳項積極負責。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領(lǐng)導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強自己的綜合業(yè)務分析能力，學習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識，更好的應用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
3.銷售人員個人工作計劃報告
1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產(chǎn)品知識
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應該努力學習產(chǎn)品知識！其學習方向如下：
（1）了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。
（2）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納，爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強商務方面的技巧
措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理措施。
通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情（重要的事情）提前完成，b類事情（相對重要的事情）及時完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！
4.銷售人員個人工作計劃報告
1、每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度，但是對有一些客戶提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務。
7、與其他地區(qū)業(yè)務和內(nèi)勤進行交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務技能。
5.銷售人員個人工作計劃報告
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日、以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
寫報告經(jīng)驗64人覺得有用
銷售人員個人工作計劃報告怎么寫
寫一份銷售人員的工作計劃報告，得先把目標搞清楚。銷售這個行當，業(yè)績是關(guān)鍵，所以報告里頭，目標數(shù)字少不了，比如說今年打算賣多少產(chǎn)品，爭取拿下幾個新客戶，這些都得提前想好。要是目標定得含糊不清，領(lǐng)導看了也摸不著頭腦。
接著就是具體措施了，這一步特別重要。每個銷售員都有自己的方法，有的人喜歡電話拜訪，有的人喜歡跑市場。寫報告的時候，要把自己的套路說清楚，像我，就習慣每周固定時間給老客戶打個電話，問問他們最近的需求變化。還有，現(xiàn)在網(wǎng)絡這么發(fā)達，線上推廣也是個不錯的法子，比如通過社交媒體找潛在客戶什么的。
不過有時候思路會亂，寫著寫著就把一些無關(guān)緊要的事也扯進去了。記得有一次寫報告，我突然想起去年公司年會上表演節(jié)目的事，就順手寫了進去，后來才發(fā)現(xiàn)完全沒必要。還有一次，寫到一半忽然覺得某個方案不夠完善，就又改來改去，結(jié)果越改越亂，最后交上去的報告看起來東拼西湊似的。
書寫注意事項：
報告里頭還得留點空間給可能遇到的問題。銷售這一行，風險總是有的，像市場競爭激烈，客戶需求變化快，這些都是需要提前考慮到的。當然，光考慮問題還不行，還得想好對策，不然到時候出了狀況就慌了手腳。比如，如果競爭對手降價促銷，咱們是不是也可以調(diào)整價格策略，或者推出新的優(yōu)惠活動來吸引顧客？
還有哦，報告里的數(shù)據(jù)一定要準，這是最基礎(chǔ)的要求。像銷售額、客戶數(shù)量這些數(shù)字，最好能附上詳細的來源，這樣領(lǐng)導看了也放心。不過有時候忙起來，就會忘記核對數(shù)據(jù)，結(jié)果交上去后才發(fā)現(xiàn)某個數(shù)字錯了，搞得挺尷尬的。
最后一點，寫報告的時候，語氣態(tài)度要誠懇。領(lǐng)導看報告，不僅看內(nèi)容，還會看你的態(tài)度。要是報告寫得敷衍了事，就算內(nèi)容再好也白搭。所以，寫報告的時候，多花點心思，把該交代的事交代清楚，該表達的態(tài)度表達出來，這樣才算是盡職盡責。
