篇一 公司經(jīng)理個人述職報告8150字
述職報告是上行文之一,是工作報告中的總結(jié)性報告。述職者,述所職也。述職可以是書面的,也可以是口頭的。本文將介紹公司經(jīng)理個人述職報告。
公司經(jīng)理個人述職報告
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20_____年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應(yīng)履行的工作職責(zé)
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負(fù)責(zé)集團公司各種會議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負(fù)責(zé)集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,提高團隊精神。加強_____集團機關(guān)作風(fēng)的管理,展示_____集團的精神風(fēng)貌。
7、抓好_____集團企業(yè)文化的完善、提升工作,擴大_____集團對外宣傳,增強_____集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業(yè)形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責(zé),完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理,并傳達(dá)會議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度,基本完成了《______集團員工守則》和《______集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理
在___同志的配合下,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計數(shù)字,目前共有員工2_____人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀(jì)公司12人,_____大酒店118人,本科以上學(xué)歷3人,大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),共有高級工程師2人,工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為_____企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(2)重新整理了各種工程檔案
按湖天新苑、學(xué)府花園、都市春天、綠海明珠、陽光華庭等7個小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。 ______集團機關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌和______集團機關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌的設(shè)立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當(dāng)然收獲也是很大的,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內(nèi),招不到合適的人,出現(xiàn)供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進(jìn)行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們在_____大酒店七樓會議室舉辦了______集團首屆以回首展望為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進(jìn)員工對_____發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對_____事業(yè)的熱愛,堅定員工對_____美好未來的信心,教育員工以_____為家,做好_____人都有著重要的意義。
6、企業(yè)文化建設(shè)
通過制作企業(yè)文化宣傳牌和_____大宣傳欄,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據(jù)目前的編制,包括兩名司機在內(nèi)辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和_____同志,同時_____還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認(rèn)真辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學(xué)習(xí)
來_____工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會經(jīng)驗。我來的第一天,謝總教導(dǎo)我說:做人要謙虛。我以此為人生格言,認(rèn)真踐行。向總,對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作,并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學(xué)習(xí)靈活處理問題的技巧,學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。
3、有些工作還做得不夠細(xì),不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒有到位,顧此失彼。
四、____年的工作設(shè)想
1、搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段,積極創(chuàng)新地工作
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進(jìn)經(jīng)驗的信息平臺,不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
著力扮好三種角色:領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),采用每周一布置,每月一總結(jié)、工作責(zé)任落實到人、獎懲結(jié)合、團結(jié)協(xié)作等四種手段。
2、開展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
目前公司缺乏對員工培訓(xùn)。個人認(rèn)為:培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一。定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術(shù)實力;計劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個員工學(xué)校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習(xí)慣,變努力工作為用心工作,促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務(wù)實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化辦公室工作無小事的責(zé)任意識;
三是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我期盼大家對我的述職進(jìn)行全面的評議,也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機會,提升自身的責(zé)任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
公司經(jīng)理個人述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20_____年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好角色意識,當(dāng)好上級配角、演好公司主角。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。
2、加強自身建設(shè),貫徹以德治企的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取請進(jìn)來、走出去多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用德立身,用情溝通,用行示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照簡捷、高效、適用的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的雙向選擇聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照多勞多得、按勞取酬的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《_____省燃?xì)夤芾項l例》的要求,對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃颍U先嗣裆敭a(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照_____省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(_____建發(fā)〔〕200號)文件精神,以及《_____省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;經(jīng)營總收入萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責(zé)任目標(biāo)下降個百分點,較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業(yè)務(wù)支出萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
公司經(jīng)理個人述職報告
從______年5月開始,我到___公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在______年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在______年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復(fù)印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資______萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把___公司建成平谷地區(qū)計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、走鋈ィ?渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃??br 培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要與時俱進(jìn)。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和___公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把___建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
篇二 2023年1月公司經(jīng)理個人述職報告1050字
去年11月底,受公司黨委的委派,擔(dān)任分公司經(jīng)理、黨總支書記,今年2月公司改制為____有限公司,我擔(dān)任該公司董事長、總經(jīng)理、黨總支書記。一年多來,我肩負(fù)重托、履行職責(zé)、勤奮工作,堅持以“三個代表”為指針,以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷為動力,以經(jīng)濟效益為中心,以強化管理為手段,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工認(rèn)真實施“向改革要效益、向管理要效益、向市場要效益”的工作思路,初步打開了____公司各項工作的新局面?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、帶頭學(xué)習(xí)、貫徹、落實小平理論和三個代表的重要思想,努力提高自身的政治理論素質(zhì)和工作能力,堅持正確的政治方向,自覺地與___保持高度一致。
二、認(rèn)真落實公司創(chuàng)五好班子規(guī)劃要求,切實抓好班子的思想作風(fēng)建設(shè),并定期檢查,分析創(chuàng)建情況。
三、模范執(zhí)行民主集中制原則,切實搞好與班子成員的團結(jié),當(dāng)好班長,帶好一班人。堅持重大問題集體討論,按程序決策;遇事多與班子成員商量,不搞個人說了算;經(jīng)常與班子成員交心通氣,多開展批評與自我批評。做到心胸開闊,心懷坦蕩。
四、勤政為民,開拓創(chuàng)新,理清工作思路,開創(chuàng)工作新局面,向改革要效益,向市場要效益,向管理要效益。想實招,干實事,求實效,全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。全年完成收入407.5萬元,實現(xiàn)利潤72.4萬元,完成高線指標(biāo)52.5萬元的137.9%。
五、注意工作方式,改進(jìn)工作方法,注意調(diào)查研究。深入基層,深入實際,深入市場,了解市場,開拓市場,認(rèn)真落實分工負(fù)責(zé)制和逐級負(fù)責(zé)制,發(fā)揮班子的整體功能和全員積極性。
六、廉潔自律,勤政為民,模范遵守國家法律和黨的紀(jì)律,以及財政紀(jì)律,守法經(jīng)營,依法辦事,公開辦公,不以權(quán)謀私,不搞暗箱操作,不行賄受賄,不做任何有損國格人格和公司形象的事。
七、關(guān)心群眾生活,維護(hù)職工利益,努力營造團結(jié)和諧、健康向上的企業(yè)氛圍,在全面提高企業(yè)效益的同時,盡可能提高員工收入,改善員工的物質(zhì)文化生活。職工全年收入較上年提高8.2%。
可以說,一年來我和班子成員圍繞經(jīng)開公司的改革和發(fā)展想了一些辦法,做了一些工作,取得了一些初步效果。但距離股份公司黨委、董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,尤其是自身存在的問題還不少。比如:對公司發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)和思路,還缺乏深入的思考;按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,管理還未完全到位;作為股東派出的產(chǎn)權(quán)代表,向股東報告有關(guān)情況不夠;作為“班長”,與班子成員的個別交心、談心不夠;身為基層領(lǐng)導(dǎo),一些小節(jié)問題不十分注意,容易造成不良影響,自身修養(yǎng)還有待加強。
但自己有決心,也有信心,克服不足,把工作做得更好,不辜負(fù)股東的要求、領(lǐng)導(dǎo)的期望。
特此報告。不妥之處,請批評指正。
篇三 有線電視公司副經(jīng)理個人述職報告450字
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同行,大家好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴(yán)格履行副經(jīng)理工作職責(zé),始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng),嚴(yán)以律己,率先垂范,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績?,F(xiàn)在,我將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行匯報如下:
一、理論學(xué)習(xí)及思想認(rèn)識情況
作為分管領(lǐng)導(dǎo),自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點,堅持高標(biāo)準(zhǔn),追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學(xué)習(xí)活動;二是言傳身教,多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通思想,以分公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)為目標(biāo),以有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、有線電視收視維護(hù)費的收繳和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為中心,討論方法,研究對策,始終報著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
二、崗位職責(zé)履行情況
(一)分管工作概述,我分管行政管理部和南片區(qū)十一個廣電站。
負(fù)責(zé)公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個廣電站有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、費用收繳和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的分管工作。
篇四 建筑公司經(jīng)理個人述職報告1450字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
現(xiàn)在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
一、履行職責(zé)情況
從20__年__月份公司實行高級治理職位競選上崗以后,我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作,重點分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同治理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)治理。回顧總結(jié)四個月來的工作,主要有以下三個方面:
1、對外業(yè)務(wù)拓展情況:
自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期,廣泛開展對外施工業(yè)務(wù)承接,先后參加了重慶__集團巴蜀苑b區(qū)工程招投標(biāo);但因?qū)Ψ綏l件太過惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報名、資格預(yù)審和標(biāo)前會議,目前正在編制投標(biāo)文件;區(qū)天寶實驗學(xué)校二期工程的投標(biāo)報名及過程追蹤;九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項業(yè)務(wù)在向集團領(lǐng)導(dǎo)匯報后放棄);接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項目治理情況
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目,公司堅持以'對業(yè)主負(fù)責(zé)、為項目部服務(wù)'的原則,開展監(jiān)督治理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下,施工進(jìn)展良好。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí),收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應(yīng)用到公司的工程治理之中。
3、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面治理工程的水準(zhǔn)、配合集團樹立企業(yè)文化的總目標(biāo),我們通過組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析熟悉問題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前,公司員工工作作風(fēng)扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少員工在搞好本職工作同時,積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,全面提高自身素質(zhì)。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有三點'第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒有能盡職盡責(zé),有負(fù)于集團領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務(wù)工作,還沒有見成效,對公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強,在工作較累和碰到困難的時候,也有過松弛思想,今后,我想,絕不能辜負(fù)集團領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的總經(jīng)理
一個公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù),宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團結(jié),放下包袱,積極主動抓工作。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力
今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高治理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,及時處理各種問題,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律
今后,我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
謝謝大家!
述職人:___
20__年__月__日
篇五 2023年物業(yè)公司經(jīng)理個人述職述廉報告1400字
__年是我擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調(diào)整了心態(tài),迅速投入到工作中,并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職
一、工作方面:
按照“以責(zé)任制為主線,以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過不斷深入挖潛,實現(xiàn)全年各項經(jīng)濟指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)?!钡墓ぷ魉悸?,重點開展了以下幾方面工作:建立并不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,重點加強了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,以更好地為經(jīng)營工作服務(wù)。在對集團公司下達(dá)的各項經(jīng)濟指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進(jìn)行及時的分析,發(fā)現(xiàn)問題,迅速采取應(yīng)對措施;制訂了《報表管理辦法》,規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準(zhǔn)確性、真實性,使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動;重視當(dāng)期成本支出與費用回收間的關(guān)系,力求真實反映當(dāng)期實際情況;制訂并頒布了《計量及統(tǒng)計工作規(guī)程》,將公司各項計量及相關(guān)統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎(chǔ);經(jīng)營分析活動向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營造人人關(guān)注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責(zé)任制各項指標(biāo)全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機,修訂完善內(nèi)控制度,規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。
按照集團公司“依法治企年”的要求,對現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理,對存在問題進(jìn)行了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長達(dá)16年占有25樓的問題;結(jié)合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進(jìn)行了分析并立即實施了整改;協(xié)調(diào)關(guān)系,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決;“五.七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決。
3、以集團公司利益為重,堅持原則,加強各項費用的回收工作,確保責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)。
把進(jìn)一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多,賬齡長,當(dāng)期費用回收周期長等問題,一方面完善內(nèi)部臺帳,改進(jìn)工作流程,運用科學(xué)的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進(jìn)行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點,針對長期欠費戶,加大催繳力度,對收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新明確,堅持原則,不徇私情,對所有欠費戶一視同仁,對住戶進(jìn)行耐心的解釋,充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對住戶繳費的制約,加大歷史欠費回收力度,當(dāng)期費用回收情況況良好,為實現(xiàn)年度責(zé)任目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)。
4、科學(xué)管理,深入挖潛,強化成本意識,嚴(yán)格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進(jìn)一步加強水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題,主動征求住戶意見,以便及時地消除管理盲區(qū);進(jìn)一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元;優(yōu)化崗位設(shè)置,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進(jìn)和優(yōu)化工作流程,實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識,對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴(yán)格執(zhí)行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進(jìn)行了改造,僅此一項每年可節(jié)約水費1.5萬元。
篇六 公司業(yè)務(wù)經(jīng)理個人述職報告模板1100字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設(shè)備的客戶,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
上半年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)?,F(xiàn)將個人工作述職如下:
1、市場任務(wù)完成情況。
我負(fù)責(zé)__等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺,實際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各__市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
3、設(shè)備匯款情況。
做好__等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導(dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難:__,其他客戶回款正常。
雖然__等局部地區(qū)市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:
1、銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。
導(dǎo)致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,一年多都處于調(diào)整階段,該司本準(zhǔn)備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù),配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。
同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達(dá)計劃銷售量,為實現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。
篇七 公司審計部經(jīng)理個人述職報告3700字
20__年,內(nèi)控審計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計部副經(jīng)理的崗位上,認(rèn)真履行職責(zé),自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定,帶領(lǐng)部門全體人員緊緊圍繞公司工作重點,積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。全體人員共同努力,堅持依法審計,嚴(yán)格自律,較好地完成了各項工作。下面我從四個方面進(jìn)行述職。
一、加強政治學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)。
我認(rèn)為,一個人只有具備了高度政治思想素質(zhì),才能在事業(yè)中有所作為。作為一名黨員,我時時刻刻把組織的信任和重用作為不斷前進(jìn)的新的起點和動力,不折不扣、盡心盡責(zé)地做好本職工作。審計的16字執(zhí)業(yè)理念是:客觀、透明、問責(zé)、操守、審慎、勤勉、執(zhí)著、自律。
正是對這個職業(yè)理念的不斷理解、領(lǐng)會和感悟,使我更加深刻的認(rèn)識到政治理論學(xué)習(xí)的重要性,對政治學(xué)習(xí)有了新的認(rèn)識。政治學(xué)習(xí)之所以原來學(xué)起來是枯燥的,是因為沒有真正用心去讀,沒有把政治理論與實際工作結(jié)合起來去理解政治理論。
其實政治理論是實踐中高度提煉出來的思想精華,又反過來指導(dǎo)實踐,對實際工作的指導(dǎo)意義非常重大。
一年來,我不僅積極參加公司中心組組織的各類政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)集團和公司各類文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,還堅持利用業(yè)余時間閱讀有關(guān)國家領(lǐng)導(dǎo)人的文選,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)國家領(lǐng)導(dǎo)的講話,學(xué)習(xí)有關(guān)法律和法規(guī)知識,深刻領(lǐng)會黨和國家的政策,并真正落實到實踐中去,__拒變,陶冶情操,增強廉潔自律意識、遵紀(jì)守法意識。
同時,帶領(lǐng)部門人員不斷加強內(nèi)部審計人員的職業(yè)道德培訓(xùn),發(fā)揚審計人員嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、實的工作作風(fēng),依法審計,堅持原則,為公司的健康運營保駕護(hù)航。
二、認(rèn)真履行職責(zé),完成各項工作任務(wù)
一年來,在審計崗位鍛煉了自己,過去是從財務(wù)和業(yè)務(wù)的角度看審計,現(xiàn)在從審計的角度看財務(wù)和業(yè)務(wù),角度和角色的轉(zhuǎn)換,使我對業(yè)務(wù)的理解和審計的理解更為深刻,也更加能夠很好的發(fā)揮審計的職能。經(jīng)過一年的努力,認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了各項任務(wù)。
(一)深刻理解審計工作,準(zhǔn)確把握審計定位。
審計工作性質(zhì)本身就存在潛在的人際關(guān)系對立矛盾,如果不能深入理解內(nèi)部審計的最終目的,容易產(chǎn)生審計人員與被審計單位及人員的對立情緒,嚴(yán)重的可能導(dǎo)致審計的失敗。
實際上審計在本質(zhì)上除了監(jiān)督還有服務(wù),針對被審部門的實際情況,為改善其管理出謀劃策,內(nèi)部審計人員可以在修訂制度,完善內(nèi)部控制制度等方面提供科學(xué)可行的建議,充分發(fā)揮內(nèi)部審計的服務(wù)職能,有利于改善被審計部門的經(jīng)營管理,目的就是為了規(guī)范行為,促進(jìn)管理,歸根到底,內(nèi)部審計的最終目標(biāo)與被審計單位的目標(biāo)是一致的,不同的只是工作的角度不同,工作的方法不同。
目標(biāo)雖然是一致的,但審計工作的順利開展,離不開被審計單位的理解和支持。為了讓更多的人能夠“認(rèn)識審計、理解審計、支持審計”,我特別注重審計的工作方法和溝通技巧。
我認(rèn)為從事審計工作,有精湛的專業(yè)能力是必須的,如果沒有很好的綜合協(xié)調(diào)技能只能是成功了一半。
在每一項審計業(yè)務(wù)中,要求審計人員不僅要謙虛謹(jǐn)慎,執(zhí)著自律,更要多解釋多溝通。審計的目的是讓被審單位接受建議并進(jìn)行整改,如果方法不當(dāng),被審單位就會產(chǎn)生對立情緒,問題不會有效整改,就起不到內(nèi)部管理“助推器”的作用。
(二)整章建制,夯實基礎(chǔ)工作。
內(nèi)控審計部是20__年5月整合時獨立出來的部室,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,公司各級也關(guān)注著我們的發(fā)展,我深知責(zé)任重大。
為了使內(nèi)部審計工作真正規(guī)范化運行,我從整章建制,夯實基礎(chǔ)開始工作。
一是建立了內(nèi)部審計制度體系,在20__年制定并下發(fā)了《__集團內(nèi)部審計工作制度》、《內(nèi)部審計紀(jì)律》等六項管理制度,規(guī)范了審計工作程序;
二是跟蹤和修改了內(nèi)部審計作業(yè)流程;
三是建立了審計業(yè)務(wù)工作模板,推行審計作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,逐步使審計工作走上規(guī)范化、程序化的道路;
四是建設(shè)內(nèi)部審計制度信息庫,內(nèi)容包括神東制度、集團制度、國家相關(guān)制度、法律法規(guī)、審計準(zhǔn)則、審計經(jīng)典案例等,實時更新,成為審計工作的必要工具。
(三)加強隊伍建設(shè),打造精干高效的審計團隊
小成功靠個人,大成功靠團隊。團隊士氣高昂、凝聚力強,工作才能高效快捷。打造一流的審計團隊需要一個漸進(jìn)的過程,20__年我主要做了以下工作:
一是作為審計部門的負(fù)責(zé)人,當(dāng)好團隊的。我認(rèn)為有效的團隊是能在關(guān)鍵時刻為團隊指明方向所在,讓團隊跟隨自己共同度過最艱難時期的人。
團隊是一個崗位,而非一個具體的人,因此,作為團隊,就必須要忘記自己的個性,變成這個崗位所需要的人。在審計項目最緊張的時候,我與成員一起加班加點;當(dāng)個別人員因工作而受到委屈時,我成為他們的傾訴者和解鈴人。
二是明確工作目標(biāo),分解工作任務(wù),量化考核指標(biāo)。目標(biāo)決定方向,年初首先確定年度工作目標(biāo),劃分工作任務(wù),讓全體人員明白工作目標(biāo)。
按照公司五型企業(yè)績效考核要求,對年度工作任務(wù)按照五定原則進(jìn)行分解,制定了部門內(nèi)部考勤管理辦法、流程管理辦法,分解和量化了考核指標(biāo)并責(zé)任到人,為提高部門工作績效、進(jìn)一步規(guī)范運行提供了制度上的保障。
三是強化紀(jì)律意識,提高審計公正廉潔形象。
自律、公正、客觀是審計人員的基本要求,20__年3月,出臺了《內(nèi)部審計工作紀(jì)律》,要求全體人員必須嚴(yán)格執(zhí)行審計紀(jì)律和各項廉政規(guī)定,遵守職業(yè)道德,并通過對工程審計人員實行ab制分工,實現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督,對專項審計項目實行審前廉政提醒,規(guī)范審計行為,廉潔從審,樹立了審計人員公正廉潔形象。
四是合理配置審計資源,充分發(fā)揮個人潛能。
根據(jù)四公司整合后,針對部門員工由來自不同地域、不同文化背景、不同工作方式的特點,首先通過個別談話溝通,穩(wěn)定思想;其次重視人員的合理配置,一個審計項目是由一個團隊完成的,所以在安排人員時,我盡可能的考慮有共同的興趣和心理,考慮專業(yè)、技能、性格、資歷的構(gòu)成,以求每個成員工作時心情愉悅,發(fā)揮出潛能,提升團隊的競爭力。
五是建立學(xué)習(xí)型團隊。我深信“有為才能有位”,特別是審計人員,如果不經(jīng)常學(xué)習(xí),不提高自身水平,如何能出去審人家。學(xué)習(xí)是多方面的,包括政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)和實踐中學(xué)習(xí)。
日常除要求自學(xué)專業(yè)知識和集中培訓(xùn)以外,從20__年下半年開始,確定每周四下午為部門集中學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括領(lǐng)導(dǎo)講話、公司、集團、和國家制度,同時總結(jié)審計經(jīng)驗和不足,探討提升審計工作方法,暢談感受,周四學(xué)習(xí)制度化、常態(tài)化。
通過相互學(xué)習(xí)交流,大家相互尊重、相互合作、相互信賴、團隊意識大大增強,也塑造了健康向上的團隊文化。
(四)精心組織,圓滿完成工作任務(wù)。
20__年共投入3312人次,完成專項資金礦建、土建、安裝以及車輛大修工程送審金額56142.84萬元,審定金額55405.51萬元,核減金額737.33萬元,核減率為1.31%;完成專項經(jīng)營審計項目9個,發(fā)現(xiàn)存在的問題95個,提出審計建議58條。同時,為提供審計咨詢服務(wù),與部門協(xié)作配合,完成公司交辦的工作。為加強經(jīng)營管控起到了積極的作用,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計對經(jīng)營風(fēng)險的預(yù)警和防范作用。
20__年,公司將經(jīng)濟本質(zhì)安全體系建設(shè)項目確定為由企劃部、法律事務(wù)部、紀(jì)檢監(jiān)察部、內(nèi)控審計部組成小組,內(nèi)控審計部牽頭開展建設(shè)。經(jīng)濟本質(zhì)安全是一個全新的課題,公司把這個任務(wù)交給我們,是對我們的信任和重托,對我們寄予了厚望。
說實話,我壓力非常大,在人員少,專業(yè)知識欠缺的情況下,幾個部門一起多次討論,反復(fù)研究,請教知名咨詢公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力指導(dǎo)和幫助下,11月15日正式啟動,目前項目進(jìn)展基本順利,但任務(wù)更加艱巨。
三、存在的不足及改進(jìn)措施
20__年,內(nèi)部審計工作圍繞公司工作重點,在完成審計任務(wù)的同時,還存在以下幾個方面的不足,也是我今后需要重點改進(jìn)的地方。
(一)審計重點把握不夠,不能為公司提供很好的建設(shè)性建議。
為此,一方面對公司的業(yè)務(wù)要通過文件、報表、講話等要多方位了解和掌握;另一方面要深入基層,動態(tài)跟蹤典型單位的經(jīng)營活動,并多與部門溝通,深入實際全面了解和掌握情況,尋找審計線索,以便可靠的把握重點,提高效率。
(二)審計質(zhì)量不高、深度不夠,不能揭示深層次的問題。
記得張董事長曾經(jīng)說過,審計存在只愿睜一只眼閉一只眼當(dāng)“木匠”、和稀泥當(dāng)“瓦匠”,而不愿硬碰硬當(dāng)“鐵匠”的問題。這句話對我觸動很大。
董事長的話也正是指出了審計的癥結(jié)就是不能反映深層次問題。解決這個問題可能是一個漸進(jìn)的過程,首先是要提升自身的能力和水平,必要時借助外部專業(yè)人員。
其次要注重審計工作的方式方法,主要審計著眼點要從經(jīng)營活動的表象深入到背后、審計的時點要關(guān)注事中、審計的流程要先調(diào)研后審計、規(guī)范審計的具體操作。
再次是提高職業(yè)道德水準(zhǔn),包括鞏固其思想防線,加大審計工作的現(xiàn)場檢查力度,建立被審計單位對審計人員外勤表現(xiàn)的監(jiān)督制度,加大審計工作底稿的審核,防止隱瞞問題;最后要對不遵守職業(yè)道德規(guī)范的審計人員實行嚴(yán)厲處分,決不姑息縱容。
(三)與公司提出的打造服務(wù)型機關(guān)還有差距。
一是要通過教育從思想上認(rèn)識到機關(guān)的服務(wù)職能,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
二是要與基層多交流,切實解決一些基層存在的困惑;
三是盡可能快速便捷的為外來辦事人員提供方便,對于有爭議的問題要耐心做好解釋工作,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象。
以上述職如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我將會在今后的工作中以更加飽滿的熱情和努力將工作搞得更好,更出色。
最后,我忠心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我一年來工作的支持。
篇八 物業(yè)公司經(jīng)理個人述職報告2000字
20__年3月,組織上調(diào)任我為__社區(qū)副主任?;仡櫾赺_物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關(guān)各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),雖然班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,拓寬市場,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。現(xiàn)述職:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
這些年來,我堅持學(xué)習(xí)十六大精神和三個代表的重要思想,并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)?;缆贰Υ?,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?;?jīng)營、品牌化建設(shè)”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論,并擠時間參加mba基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),以不斷充實自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé),努力做好本職工作
作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構(gòu),并對基層工作運行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時,我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí),開擴視野,增長知識,以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的班子。
三、嚴(yán)格自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結(jié)每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的干部形象。
四、6年來的工作目標(biāo)完成情況
6年來,在公司全體干部職工的共同努力下,各項工作目標(biāo)均圓滿完成。
一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。20__年清苑小區(qū)創(chuàng)建為局級優(yōu)秀住宅小區(qū),雅苑創(chuàng)建為省級優(yōu)秀住宅小區(qū),20__年雅苑創(chuàng)建為國家示范住宅小區(qū),20__年清苑、舒苑兩個小區(qū)順利通過了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗收。
二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實現(xiàn)。截至20__年12月,共創(chuàng)建了一個“十佳示范隊”,一個“名牌基層隊”和兩個“行業(yè)一強”,另有3個基層單位被評為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊”。
三是實現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。20__年公司成本控制在了652。26萬元以內(nèi),并且水費實現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標(biāo)之內(nèi),并有一定節(jié)余。
四是外拓市場有了進(jìn)一步發(fā)展。20__年,公司籌集50萬元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“玉山綜合服務(wù)公司”,20__年公司實現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。
五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。
六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評比中實現(xiàn)了爭第一的目標(biāo)。
七是在探索物業(yè)管理“社會化、專業(yè)化、市場化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進(jìn)方向
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標(biāo)不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠,聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
篇九 精選公司經(jīng)理個人述職報告3600字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的__年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自__年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認(rèn)識,明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。
有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。
現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。
為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。
因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。
在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機關(guān)時,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。
經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達(dá)成一個大的目標(biāo),則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學(xué)問。
然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念,我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。
在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的“一個目標(biāo),兩個堅持,六個關(guān)鍵”的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。
分公司下達(dá)的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達(dá)四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細(xì)的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。
看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說,今年完共成保費 萬,有效增員 人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。
這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。
主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見性,將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。
從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
七、下一步的打算和努力方向
業(yè)務(wù)方面,我們必須要痛定思痛,認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長遠(yuǎn)的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為__年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,確保完成全年計劃任務(wù)。
隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ),__年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:“人心齊,泰山移;多增員,多舉績。”因此,要及早制定新的增員計劃任務(wù),強調(diào)其重要性,落實責(zé)任到人,還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取__年營銷人員總數(shù)達(dá)到_名。
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,汲取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。
__年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當(dāng)中去。
我還需要要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。
在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務(wù)部20__年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個人述職難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝!
精選公司經(jīng)理個人
篇十 廣電局分公司經(jīng)理個人述職報告1700字
尊敬的董事長、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理:
本人__年,經(jīng)分公司總經(jīng)理___同志提名并經(jīng)省公司批準(zhǔn),榮幸的被聘為副總經(jīng)理,在此,對省公司對我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝。一年來,作為分管技術(shù)開發(fā)工作的副總經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作,現(xiàn)將一年來的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學(xué)習(xí)和對分管部門員工的學(xué)習(xí)
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革,特別是技術(shù)開發(fā)部擔(dān)負(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),對于習(xí)慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領(lǐng)域。對我本人來說,雖然在校時自學(xué)了計算機和網(wǎng)絡(luò)方面的知識,但對廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少,深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識的不足。
一年來,通過上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強了對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識的學(xué)習(xí),并做好讀書筆記和歸納整理,對現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個更深的了解和認(rèn)識。同時,積極加強管理知識的學(xué)習(xí),對現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運營管理、市場開拓及相關(guān)經(jīng)濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排技術(shù)開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會開的機會組織學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟、計算機網(wǎng)絡(luò)、hfc網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識?,F(xiàn)在,上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學(xué)習(xí)緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設(shè)備維護(hù),確保了節(jié)目的正常播出
1、由于20__年上了可尋址加解擾收費系統(tǒng),機房設(shè)備有了較大增加,出故障的機會也相應(yīng)加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調(diào)、加強設(shè)備信號監(jiān)控等手段,對出問題的設(shè)備進(jìn)行了及時的更換維護(hù)。
2、按照上級有關(guān)要求,增加了中央新聞頻道等六套節(jié)目,為收視費15元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時在網(wǎng)上查閱了最新的信號節(jié)目參數(shù),在第一時間恢復(fù)了江西臺等衛(wèi)星節(jié)目的信號,并通過局稽查隊人員將新的信號參數(shù)傳達(dá)到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務(wù)的開發(fā)
1、開通了縣分公司的2m互聯(lián)網(wǎng)端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng),并設(shè)立了分公司的簡易網(wǎng)站。
2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。發(fā)展了縣長辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶11戶,取得了一定的經(jīng)濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cable moden業(yè)務(wù)營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)作為一個茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數(shù)字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強烈關(guān)注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎(chǔ),數(shù)字電視04年1月開展以來,不到兩個月的時間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),保證了此項業(yè)務(wù)的順利開展,樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)的新形象。
6、加快公司信息化建設(shè),加強對相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)。公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)sms等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高,自動化網(wǎng)絡(luò)辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),及時了解省公司有關(guān)政策、信息,咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題,使員工的水平得到了進(jìn)一步增強和提高。
四、當(dāng)好了總經(jīng)理的參謀助手,做好了相關(guān)協(xié)調(diào)工作
積極為公司的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系,確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處
1、技術(shù)、管理知識有待進(jìn)一步強化,市場開拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。
2、技術(shù)部技術(shù)力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開展。
3、市場開拓意識、競爭意識淡薄,服務(wù)意識不強,離現(xiàn)代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,以求今后的工作有更大進(jìn)步。
篇十一 電腦公司經(jīng)理個人述職報告2600字
電腦公司經(jīng)理個人述職報告
我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在20__年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復(fù)印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元;新業(yè)務(wù)部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15——20萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的`主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把波暢達(dá)公司建成平谷地區(qū)計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
2、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
3、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
(二)培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、走出去,參加培訓(xùn)或參觀交流活動。
(三)培訓(xùn)目標(biāo):
為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。其工作職責(zé)就是開拓市場和波暢達(dá)公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把波暢達(dá)建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家!
篇十二 公司項目經(jīng)理個人述職報告模板1500字
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙下,我認(rèn)真履行自我的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上
1、克服了勞動力短缺等諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
二、用心采取的措施,精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
透過兩年來的施工生產(chǎn)實際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。
項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調(diào)動員工生產(chǎn)用心性
透過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動用心性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
透過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改善,要求各項比較實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)務(wù)必真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實性。
5、禮貌工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場禮貌施工管理,根據(jù)實際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班,總?cè)藬?shù)32人。專門進(jìn)行禮貌工地建設(shè)相關(guān)工作,持續(xù)工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸?shù)臓顩r下隨時都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作
用心與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進(jìn)場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
三、及時總結(jié),及時調(diào)整
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作潛力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自我,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
五、存在問題
自我雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。分析其原因:
(1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。
(2)業(yè)主實行動態(tài)設(shè)計管理,項目內(nèi)部承包機制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。在以后的工作中我會再接再厲。
篇十三 2023公司總經(jīng)理個人述職報告6000字
__公司總經(jīng)理個人述職報告范文
我任___公司副總經(jīng)理兼__公司總經(jīng)理以來,在集團公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)__公司一班人,認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想,大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,開展管理創(chuàng)效,加強黨風(fēng)廉政建設(shè),努力創(chuàng)建具有__特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),生產(chǎn)、銷售逐年穩(wěn)步提高,為集團公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、___各項指標(biāo)預(yù)計完成情況
1、生產(chǎn)量。1-10月份累計生產(chǎn)____噸,其中:____ __噸,_____噸,___噸,其它749噸。預(yù)計全年合計生產(chǎn)___噸。
2、銷售收入。1-10月份累計銷售收入 ____萬 元,預(yù)計全年實現(xiàn)銷售收入___萬元,人均銷售收入__5萬元。
3、出口創(chuàng)匯。1-10月份累計出口創(chuàng)匯___萬 元,其中自營出口虛心學(xué)習(xí)美元。預(yù)計全年出口創(chuàng)匯3___萬元,自營出口___美元,
4、職工收入。預(yù)計全年____元。
5 、安全。無輕傷以上事故。
6、利稅。1-10月份累計實現(xiàn)___萬元,預(yù)計全年實現(xiàn)___萬元。
二、___年所做的主要工作
(一)堅持學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力 __公司是一個外向型企業(yè),其產(chǎn)品70%出口國外。為了與國際市場接軌,把握市場脈搏,保持市場的發(fā)展和增長,保持思想的先進(jìn)性,就必須不斷地學(xué)習(xí),不斷超越自我。不管工作多忙,堅持每天抽出一定時間讀書學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)鄧小平理論以及“三個代表”重要思想等理論書籍,深入領(lǐng)會貫徹__屆四中全會和中紀(jì)委四次全會精神,積極落實集團公司“兩會”精神,始終注意堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把加強思想政治工作,與營造講學(xué)習(xí),講正氣,講團結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來,著力建設(shè)一個思想先進(jìn),作風(fēng)優(yōu)良,管理現(xiàn)代的學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍。深入貫徹落實___頒布實施的《____黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《____紀(jì)律處分條例》,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員認(rèn)真學(xué)好《兩個條例》,開好專題民主生活會,認(rèn)真開展批評與自我批評,虛心聽取職工意見,落實整改措施。堅持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場營銷和管理知識,積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會的各種會議,經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,收集前沿市場信息,并把所學(xué)的知識應(yīng)用于實踐,不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,全面推動__工作再上新臺階。
(二)加大技改力度 不斷提高經(jīng)濟效益 為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,進(jìn)一步消化電力,原材料漲價的不利因素,年初投資__多萬元分別對____生產(chǎn)線進(jìn)行了改造。首先對__車間的__進(jìn)行改造,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節(jié)約成本___萬元。二是對__生產(chǎn)線的___進(jìn)行了改造,提高了__能力,接著在原有的基礎(chǔ)上,自己設(shè)計施工了一條___生產(chǎn)線,___月產(chǎn)量由原來的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸,基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動局面。
(三)認(rèn)真推行iso9001質(zhì)量管理體系,積極實施名牌戰(zhàn)略 我們在不斷深入推行iso9001質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,努力打造知名品牌,實施名牌戰(zhàn)略。在采購、生產(chǎn)、倉儲、銷售服務(wù)各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照 iso9001質(zhì)量管理體系的要求運行。針對市場需求,開發(fā)適銷對路產(chǎn)品,增加了品種,擴大了出口,經(jīng)過全體員工的不懈努力,以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識的不斷深化和提高,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)外市場上贏得贊譽,贏得了客戶,“__”品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道” 單位后,今年又獲得了“__省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號。
(四)擴大生產(chǎn)規(guī)模,搶占國際市場,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁 為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發(fā)出精細(xì)微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品,擴大其應(yīng)用領(lǐng)域,積極搶占國際市場。按照“成熟、穩(wěn)妥、分步實施”的原則,_____項目一期工程于11月3日正式破土動工,預(yù)計明年3月份投產(chǎn),該項目全部建成后每年可實現(xiàn)銷售收入____萬元,利稅 ____萬元,為公司實現(xiàn)銷售收入上億元的目標(biāo),奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(五)關(guān)心職工,團結(jié)協(xié)作,建設(shè)好班子,帶出好團隊
1、堅持廠務(wù)公開,推行陽光操作,全心全意依靠職工辦企業(yè)
我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國工會“十四”大精神,積極宣傳和落實黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針,公司工會經(jīng)常召開車間工會專題會議,傳達(dá)集團公司“廠務(wù)公開”工作的新動態(tài),并結(jié)合公司中的實際情況進(jìn)行工作,成立了以支部書記為組長的廠務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以工會主席為組長的廠務(wù)公開工作監(jiān)督小組。要求分廠的工資分配必須遵守三項原則:一要有分廠工會主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,進(jìn)行監(jiān)督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會,討論公司重大事項和對職工的獎懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學(xué)習(xí)廠務(wù)公開,民主管理的經(jīng)驗,并制作了“廠務(wù)公開”專欄,車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進(jìn)行張榜公布,將“陽光操作”工程引向深入,接受職工的監(jiān)督。
2、關(guān)習(xí)職工生活,提高職工隊伍素質(zhì)
堅持“____________”理念,積極營造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業(yè)文化氛圍。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動態(tài),關(guān)心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫(yī)療保險。安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發(fā)放慰問金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群、干群關(guān)系。
為提高職工素質(zhì),營造良好學(xué)習(xí)氛圍,利用每周四、六的學(xué)習(xí)時間,組織班組長以上人員觀看創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織專題講座,讓員工深切了解個人與團隊的關(guān)系,體會轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會學(xué)習(xí)交流和總結(jié)經(jīng)驗,加強了溝通與交流,職工個人和企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在了一起。為配合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動的深入開展,還組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》和《找準(zhǔn)自己的位置》等 書,要求大家學(xué)習(xí)后寫出心得體會并將體會深、啟發(fā)性強的心得體會選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上,激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,增強了企業(yè)的凝聚力。
3、重視人才培養(yǎng) 推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略 本著“_______________”的用人原則,進(jìn)一步提高員工的專業(yè)技術(shù)技能,5-6月份舉辦了__年度技術(shù)大比武活動,比武內(nèi)容共分機電、機修、篩分、干法微粉四個專業(yè),鼓勵專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加,對獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽稱號,并享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進(jìn)班組,三個崗位能手,并分別給予100元和50元的獎勵,鼓勵職工崗位成才,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,對員工素質(zhì)提高和公司的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生將深遠(yuǎn)的影響。
4、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強黨風(fēng)廉政建設(shè) 充分利用中心組學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會__屆四中全會和中紀(jì)委四次全會精神,從政治的高度認(rèn)識轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴(yán)禁公車私用,鋪張浪費,嚴(yán)格落實集團公司“兩不準(zhǔn)”規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部配偶,子女“六不準(zhǔn)”規(guī)定,加強對配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵。
我堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經(jīng)常安排布署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,定期聽取紀(jì)檢委員的工作匯報,針對不同時期的工作重點,親自參與廉政建設(shè)活動方案的制訂,并積極督促落實,大力支持紀(jì)檢工作,為推動公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的開展提供一切保證。公司選拔任免干部,根據(jù)民主集中制的原則,堅持考察和政審相結(jié)合,充分傾聽職工意見,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論通過,對提拔任命的干部實行三個月試崗,試崗期滿經(jīng)考察合格者,公司才正式下文任命,保證了干部隊伍的純潔性。
當(dāng)好“班長”,堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會,和職工座談會,開設(shè)總經(jīng)理意見箱,堅持征求職工意見,積極整改反饋,積極發(fā)揮集體智慧,推行集體決策,實行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,促進(jìn)了管理工作的科學(xué)化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠合作,協(xié)調(diào)一致,保持了領(lǐng)導(dǎo)班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,推動了公司兩個文明建設(shè)的健康發(fā)展,帶出一支團結(jié)協(xié)作,拼搏奮進(jìn)的好班子。
(六)堅持黨性原則,作到廉潔自律
公生明,廉生威。在思想上,我熱愛黨、熱愛社會主義,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅持黨性原則,與集團公司和上級黨組織保持一致,做到小局服從大局,個人服從組織,在工作中,本著“先做人后做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準(zhǔn)則》及黨的《兩個條例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂范,圍繞企業(yè)實際,認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防患于未然。一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀(jì)現(xiàn)象,我本人也多次獲得集團公司的表彰。
___年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙于銷售,在思想政治學(xué)習(xí)方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠,需要進(jìn)一步加強??傊?,在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)干部職工,團結(jié)一致,勤奮工作,為使公司早日實現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗。
__公司總經(jīng)理個人述職報告范文
各位代表、同志們:
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會作述職報告,請予以審議。
一、履行職責(zé)情況
20__年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值_億元;招攬任務(wù)_億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到_萬元;員工年均收入_萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?,主要有以下幾方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹 '___'重要思想及黨的___屆三中全會精神,把思想和行動統(tǒng)一到___的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡'誠信、情感、責(zé)任和程序'八字管理理念,主張'以人為本,守法誠信',引導(dǎo)廣大員工'以企為家,共同發(fā)展'。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把'誠信、情感、責(zé)任和程序'貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強化項目管理,推行'質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全'三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的'熱點'、'難點'、'疑點'入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司在20__年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
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篇十四 2023年公司經(jīng)理個人述職報告2350字
首先,感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“”這樣一個展示自我的機會和舞臺。2023年是公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年。以下是我的述職報告:
董事會:
首先,感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“”這樣一個展示自我的機會和舞臺。__年是公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年,在這一年中,公司全面推行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的目標(biāo)管理責(zé)任制;積極推行先進(jìn)的行業(yè)管理模式,科學(xué)定位,科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營,拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道,努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作,全年實現(xiàn)經(jīng)營收入萬元(其中:物業(yè)服務(wù)費收入萬元,其它經(jīng)營收入萬元),年利潤余萬元;房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)%;受理業(yè)主(使用人)報修起,及時處理率;處理業(yè)主(使用人)投訴 起,次次有交代,件件有落實;業(yè)主和使用人對物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達(dá)98%。
一份耕耘一份收獲。年,公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎,被區(qū)政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”,大廈消防安全管理規(guī)范,在 “人員密集場所專項整治”和“火災(zāi)隱患大排查”活動中,作為先進(jìn)單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為做大、做強企業(yè)奠定了堅實基礎(chǔ)。
作為公司的經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,給予了莫大的榮譽:企業(yè),如前所述,結(jié)予我這樣一個展示自我的機會和舞臺,并不斷理解我、支持我、鼓勵我;行業(yè),亦一直給予關(guān)心,受薦擔(dān)任市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事,并連續(xù)六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)個人。
年度公司工作簡概
一、推行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級責(zé)任,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
年初,述職人代表物業(yè)公司與董事會簽訂了《公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》。其包含:公司總體工作目標(biāo)(管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、責(zé)任人的權(quán)利義務(wù)、公司董事會的權(quán)利義務(wù))、目標(biāo)考評方法和依據(jù)、獎罰措施等;公司將總體目標(biāo)迅速進(jìn)行有效分解,組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標(biāo)分解后的公司責(zé)、權(quán)利,討論分配與協(xié)調(diào)等問題,直到達(dá)成共識,然后,公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理分別簽訂《部門經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》;各部門經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后,由各部門經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責(zé)任書》。這樣,各級都有明確的責(zé)任,都知道“該做什么”,“不該做什么”,“如何檢查”,“做不好怎么辦”,形成一級對一級負(fù)責(zé),一級對一級進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍。
二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規(guī)范管理機制。
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段,200_年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準(zhǔn)備,并在200_年的工作中全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。
通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式?!叭惫芾砟J竭€擴大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。
三、推行品牌戰(zhàn)略,強化服務(wù)意識,促進(jìn)企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。
品牌是企業(yè)的 無形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價值、文化和個性。
200_年,通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認(rèn)識到“管理面積小、轄區(qū)(大廈)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”———此三點是我們的弱勢,是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以,__年的工作中,我們盡力揚長避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù),樹立“”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫,為業(yè)主(使用人)提供及時、方便、周到的服務(wù),努力做到 “讓我們的每一項服務(wù)都成為一個閃亮的窗口”,在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。
《大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前,停車場車滿為患,交通堵塞不足為奇。為了保證某業(yè)主凌晨5點汽車出行上海,當(dāng)班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多,想方設(shè)法和堵車司機聯(lián)系,保證了某業(yè)主按時去上海。
另外,公司從3月份開始,開展了“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個專題系列宣傳活動:
①打造精英團隊、構(gòu)筑核心競爭力
②從我做起,從細(xì)節(jié)做起,引入賓館式服務(wù)
③物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的討論
④我拿真心換你心,不信東風(fēng)喚不回
⑤愛心之光感人心,盡心盡力結(jié)碩果
五個專題,己在員工心坎上扎根,也在業(yè)主中產(chǎn)生反響?!拔逍摹毕盗薪逃步Y(jié)出了豐碩成果,員工精神面貌煥然一新,工作上精益求精。
200_年,公司在品牌形象的設(shè)計上著實下了功夫,提高了企業(yè)知名度,并以市場為目標(biāo),以需求為導(dǎo)向,以消費心理為依據(jù),正確設(shè)計和定位自己的品牌形象。目前,我們和常州一家媒體運營公司合拍的“銀河企業(yè)專題片”業(yè)己開機。
四、加強共用設(shè)備設(shè)施管理,努力節(jié)省業(yè)主開支,保障工作生活秩序。
大廈使用的3臺客梯,常出現(xiàn)關(guān)人、死機等故障,乘客怨聲載道。今年,我們對電梯系統(tǒng)進(jìn)行全面分析和向?qū)I(yè)公司咨詢后,向業(yè)主大會提出更換電梯控制系統(tǒng)的想法。為了節(jié)省支出,我們對控制系統(tǒng)改造進(jìn)行了了解,通過招標(biāo)的形式,比較和分析五家應(yīng)標(biāo)專業(yè)公司的改造方案,最后確認(rèn)無電梯公司的控制系統(tǒng),由電梯公司實施改造。電梯經(jīng)過改造,運行故障明顯降低,可靠性增強,電梯使用滿意率大幅提高。
消防安全自動報警設(shè)備設(shè)施委外維保,一年需支付萬元,200_年,我們充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢,加班加點、不計得失,不懂就問,不會就學(xué),使消防設(shè)備設(shè)施保持良好運行;煙霧感應(yīng)器送廠家清洗,每只清洗費用元,我們請廠方技術(shù)人員上門傳經(jīng),安排5名員工專門學(xué)習(xí)清洗工藝,僅此一項,就能節(jié)省支出4000元。
篇十五 2023公司經(jīng)理個人述職報告7750字
1.2023公司經(jīng)理個人述職報告
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
20__年3月,組織上調(diào)任我為__社區(qū)副主任?;仡櫾赺_物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關(guān)各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),雖然班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司“為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,拓寬市場,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)述職報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
這些年來,我堅持學(xué)___大精神和三個代表的重要思想,并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展“這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)?;缆贰Υ?,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位“,在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?;?jīng)營、品牌化建設(shè)“的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論,并擠時間參加mba基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),以不斷充實自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé),努力做好本職工作
作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細(xì)、美“的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實“的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構(gòu),并對基層工作運行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好“的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時,我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí),開擴視野,增長知識,以提高基層干部的.工作能力。工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負(fù)責(zé)“的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的班子。
三、嚴(yán)格自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結(jié)每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)“的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事“,要在職工中樹立一個良好的干部形象。
四、6年來的工作目標(biāo)完成情況
6年來,在公司全體干部職工的共同努力下,各項工作目標(biāo)均圓滿完成。
一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。20__年清苑小區(qū)創(chuàng)建為局級優(yōu)秀住宅小區(qū),雅苑創(chuàng)建為省級優(yōu)秀住宅小區(qū),20__年雅苑創(chuàng)建為國家示范住宅小區(qū),20__年清苑、舒苑兩個小區(qū)順利通過了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗收。
二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實現(xiàn)。截至20__年12月,共創(chuàng)建了一個“十佳示范隊“,一個“基層隊“和兩個“行業(yè)一強“,另有3個基層單位被評為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊“。
三是實現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。20__年公司成本控制在了652。26萬元以內(nèi),并且水費實現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標(biāo)之內(nèi),并有一定節(jié)余。
四是外拓市場有了進(jìn)一步發(fā)展。20__年,公司籌集50萬元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“玉山綜合服務(wù)公司“,20__年公司實現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。
五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。
六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評比中實現(xiàn)了爭第一的目標(biāo)。
七是在探索物業(yè)管理“社會化、專業(yè)化、市場化“方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進(jìn)方向
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標(biāo)不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠,聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美“的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精細(xì)美“的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
特此報告
2.2023公司經(jīng)理個人述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
首先,感謝__總經(jīng)理、、__書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助,工程公司經(jīng)理述職報告。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)__、哈密區(qū)域及路橋公司的生產(chǎn)、安全管理工作和薪酬考核工作。一年來,我緊密團結(jié)在公司黨政周圍,動員和帶領(lǐng)干部職工,團結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程150項,完成乙方收入11223萬元,占全公司乙方收入的47%。質(zhì)量管理方面,取得了分項工程一次合格率99.6%,焊接一次合格率92.8%的好成績。安全管理方面,工業(yè)生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在指揮部下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,為公司節(jié)省、增加利潤227萬余元。薪酬及津貼考核發(fā)放萬元,與去年持平。效益考核發(fā)放效益工資(將要進(jìn)行)萬元,與去年同比增加萬元。結(jié)合一年來的工作,我從以下五個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表同志們述職如下,請審議。
一、加強學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
一年來,我始終把指揮部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的“三學(xué)一轉(zhuǎn)變”(學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng))主題活動,采取黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式,主要對__大報告和__屆__全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。通過學(xué)習(xí)我有以下幾點體會和認(rèn)識:
1、發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),不發(fā)展困難就克服不了,矛盾就解決不了,油建只有實現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強安裝、發(fā)展壯大管道、鞏固提升建筑筑路,才能使油建真正走出困境,步入良性發(fā)展軌道。
2、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動力。
3、團結(jié)就是力量。作為企業(yè),必須要有一個團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子,急生存所急、想發(fā)展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發(fā)展,才能形成合力,帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。
4、要熱愛我們的事業(yè),關(guān)心我們的職工。要滿腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾,尤其是關(guān)心他們的生活,只有關(guān)心好職工群眾,才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè)的熱情。
二、主要工作完成情況
1、認(rèn)識明確,把握重點。質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線。由于以往年度一些質(zhì)量問題的暴露和巴喀原穩(wěn)廠的一起質(zhì)量事故給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘。為此,及時提出了開展“告別低、老、壞,”追求零缺陷質(zhì)量管理年活動的建議,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一致認(rèn)可,并制定下發(fā)了一系列考核獎懲辦法。5月份,針對施工過程中出現(xiàn)焊接一次合格率不足80%的質(zhì)量問題,當(dāng)即組織鄯善區(qū)域員工召開了質(zhì)量事故現(xiàn)場分析會,分析原因,吸取教訓(xùn),提高全員質(zhì)量意識。6月份又與其他領(lǐng)導(dǎo)一起組織召開了鄯善、哈密區(qū)塊質(zhì)量分析總結(jié)大會,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,制定改進(jìn)措施,狠抓落實。在公司主管部門及基層領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下,公司全體員工質(zhì)量意識明顯提高,至年底,公司焊接一次合格率達(dá)到92.8%,較去年有了較大的提高,尤其是2023年的工程質(zhì)量得到甲方的普遍認(rèn)可。同時,丘陵污水項目和鉆采院辦公樓項目被提名參加指揮部2023年優(yōu)質(zhì)工程評選。
2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著職工的安全、健康是第一要務(wù)的思想進(jìn)行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度,嚴(yán)格動火、動土措施的落實,加大現(xiàn)場檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問題,在物業(yè)管理站的努力下,職工伙食得到改善,驅(qū)寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進(jìn)行工作,為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為2023年一項重點工作來抓,從項目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運行中的標(biāo)示都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行,通過全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是建筑一、二、三公司的施工現(xiàn)場得到了指揮部與甲方的高度稱贊。
4、加強領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。結(jié)合指揮部開展的增收節(jié)支工作,按照公司領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會同公司總會計師及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位,和機關(guān)部門及基層單位領(lǐng)導(dǎo)共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作,停用哈密電話一部,節(jié)約1200元,建議實行車輛第三責(zé)任險,節(jié)約保險費17萬元;頂著壓力,規(guī)范理順油田分公司土建項目的管理,增加管理費40余萬元。同時針對施工組織設(shè)計多為形勢少實用的情況,多次與基層領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員探討并組織實施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
5、轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新求實。作為分管鄯善、哈密生產(chǎn)經(jīng)營工作的副經(jīng)理之一,自己以積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深入施工現(xiàn)場,認(rèn)真了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),結(jié)合公司項目法施工管理,初步實施了由生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的.施工管理模式。在油公司重點工程項目丘陵2500方污水及吐魯番卸油臺改建工程的組織中,分公司在藍(lán)圖還未下來時就組織項目施工人員積極與甲方聯(lián)系,進(jìn)行技術(shù)交底,提前介入,提早計劃,在項目實施過程中,按照施工組織設(shè)計方案,狠抓落實,經(jīng)過與施工單位的共同努力確保了這兩項工程的按期投運。效益化是企業(yè)的最終目標(biāo)。2023年,油公司壓縮成本,其中對成本改造這一塊下發(fā)了調(diào)整費用的文件,費用下浮幅度平均高達(dá)30%,對我公司經(jīng)營工作造成較大沖擊。針對這一情況,立即向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出了解決方案,經(jīng)營部門會同各基層施工單位對文件進(jìn)行詳細(xì)的了解分析,并對預(yù)算情況進(jìn)行了深入了解掌握,頂著結(jié)算壓力提出異議上報指揮部,經(jīng)過指揮部領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的交涉為公司挽回?fù)p失170余萬元。
四、嚴(yán)于律已,率先垂范,清正廉潔
作為一名共產(chǎn)黨員,我時刻牢記“兩個務(wù)必”,發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的權(quán)利觀、地位觀,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人。
一是加強學(xué)習(xí),樹立公正廉潔的干部形象?!肮?、廉生威”。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠堅持科學(xué)的發(fā)展觀,樹立正確的干群觀和政績觀,自覺學(xué)習(xí)“兩個條例”,并按照中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”“八項要求”“三個不得”的要求,嚴(yán)格要求自己,對照領(lǐng)導(dǎo)干部形象標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行自我檢查,做到公平、公開、公正,始終保持勤政廉潔的作風(fēng)。
二是嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好。在工作中時刻遵循黨風(fēng)廉正建設(shè)的各項規(guī)章制度。做到了不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人;不接受有業(yè)務(wù)往來施工單位和個人贈送的高檔禮品和有價證券;不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司制度的事。在對外接待及業(yè)務(wù)工作往來中,遵循節(jié)簡的原則,為公司能省一分錢算一分錢。時刻把公司和職工的利益放在首位。始終把自己置身于法度之內(nèi)。堅持不越雷池一步。
作為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實,積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的工作,與公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子一道,正視困難,迎接挑戰(zhàn),抓住機遇,使油建真正實現(xiàn)扭虧脫困,步入良性發(fā)展的軌道。
3.2023公司經(jīng)理個人述職報告
20__年是我擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調(diào)整了心態(tài),迅速投入到工作中,并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、工作方面:
按照“以責(zé)任制為主線,以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過不斷深入挖潛,實現(xiàn)全年各項經(jīng)濟指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)。”的工作思路,重點開展了以下幾方面工作:
1、建立并不斷完善核算體系,提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,重點加強了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,以更好地為經(jīng)營工作服務(wù)。在對集團公司下達(dá)的各項經(jīng)濟指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進(jìn)行及時的分析,發(fā)現(xiàn)問題,迅速采取應(yīng)對措施;制訂了《報表管理辦法》,規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準(zhǔn)確性、真實性,使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動;重視當(dāng)期成本支出與費用回收間的關(guān)系,力求真實反映當(dāng)期實際情況;制訂并頒布了《計量及統(tǒng)計工作規(guī)程》,將公司各項計量及相關(guān)統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎(chǔ);經(jīng)營分析活動向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營造人人關(guān)注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責(zé)任制各項指標(biāo)全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機,修訂完善內(nèi)控制度,規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。
按照集團公司“依法治企年”的要求,對現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理,對存在問題進(jìn)行了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長達(dá)16年占有25樓的問題;結(jié)合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進(jìn)行了分析并立即實施了整改;協(xié)調(diào)關(guān)系,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決;“五。七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決。
3、以集團公司利益為重,堅持原則,加強各項費用的回收工作,確保責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)。
把進(jìn)一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多,賬齡長,當(dāng)期費用回收周期長等問題,一方面完善內(nèi)部臺帳,改進(jìn)工作流程,運用科學(xué)的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進(jìn)行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點,針對長期欠費戶,加大催繳力度,對收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新明確,堅持原則,不徇私情,對所有欠費戶一視同仁,對住戶進(jìn)行耐心的解釋,充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對住戶繳費的制約,加大歷史欠費回收力度,當(dāng)期費用回收情況況良好,為實現(xiàn)年度責(zé)任目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)。
4、科學(xué)管理,深入挖潛,強化成本意識,嚴(yán)格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進(jìn)一步加強水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題,主動征求住戶意見,以便及時地消除管理盲區(qū);進(jìn)一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元;優(yōu)化崗位設(shè)置,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進(jìn)和優(yōu)化工作流程,實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識,對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴(yán)格執(zhí)行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進(jìn)行了改造,一項每年可節(jié)約水費1.5萬元。
5、加強學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),增強員工服務(wù)意識和法律意識。
加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),強化職工服務(wù)意識,重點學(xué)習(xí)了新《物業(yè)管理條例》和《物權(quán)法》等相關(guān)法規(guī),向每名員工發(fā)放了學(xué)習(xí)資料,并以考試的形式,及時檢驗了學(xué)習(xí)效果。參加過省公司培訓(xùn)班后,及時開展了分享交流活動,就學(xué)習(xí)體會、科學(xué)管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實際與職工進(jìn)行交流。通過學(xué)習(xí)提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準(zhǔn)備。進(jìn)一步夯實管理基礎(chǔ),在全公司范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)管理檢查評比”工作,針對各部門的工作職責(zé)和工作范圍,結(jié)合當(dāng)前工作存在的問題,制定考評細(xì)則,并逐一對照檢查及時整改,以達(dá)到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設(shè)取得成效,公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定,安全管理體系處于良好的運行狀態(tài),治安狀況良好。
針對物業(yè)公司的實際工作崗位特點情況,開展了“金點子”合理化建議活動,激發(fā)和調(diào)動了廣大員工的工作熱情和積極性;加強班組建設(shè),按照集團公司工會創(chuàng)建“化”班組的要求,積極開展創(chuàng)建活動;關(guān)心員工身心健康,活躍員工生活,堅持開展羽毛球健身活動。今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績,并同時獲得優(yōu)秀組織獎和精神文明獎。辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好,無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生,消防等項安全工作有序開展,未發(fā)生重大治安案件。
二、學(xué)習(xí)方面:
參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念,提升能力”的科級干部培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了多門理論和應(yīng)用學(xué)科,通過為期近一個月的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。使我對團隊建設(shè)有了新的認(rèn)識,學(xué)到了很多經(jīng)驗和方法;使我的復(fù)命意識和危機意識大大增強;使我更新了觀念,開闊了視野,進(jìn)一步增強了創(chuàng)新意識。
參加了集團公司舉辦的黨員培訓(xùn)班,回顧了黨的歷史,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨在不同歷史時期的重要理論,對《社會主義核心價值體系》進(jìn)行了深入了解,重溫了入黨誓詞。通過學(xué)習(xí),奠定了扎實的政治理論基礎(chǔ),對今后的工作實踐具有重要指導(dǎo)作用。
此外今年我還學(xué)習(xí)了《___關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》、《______勞動合同法》、《中國特色社主義理論體系》等。
三、廉潔自律方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部三項談話制度的實施辦法》、《關(guān)于加強廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》、《西北電力建設(shè)集團公司黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報告”制度實施辦法》。
自覺接受反腐__教育,參加了《廉政準(zhǔn)則》報告會;積極參與“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動和“古今廉潔故事”征集與解讀活動;赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場警示教育活動。通過接受學(xué)習(xí)教育,使我廉潔自律意識大大提高,拒腐能力增強。
在日常工作中能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事,忠實履行“一崗雙責(zé)”,管好身邊的人和事。大力弘揚“干事、干凈”的廉潔文化。強化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識。
結(jié)合物業(yè)公司管理實際,全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題,針對問題提出切實可行的整改措施。重點加強了對收費部、衛(wèi)生所的收費環(huán)節(jié)的復(fù)核工作;規(guī)范了退還住房押金的流程;重大事項如小型基建維修項目等嚴(yán)格按程序?qū)嵤患訌姾贤芾?,實行會簽制度,?yán)格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅持“三重一大”事項民主決策,與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,并經(jīng)常聽取中層及職工意見,及時化解各類矛盾。
四、存在的主要問題和不足:
1、對物業(yè)管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠廣泛深入,影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。