篇一 個人述職報告簡短20231000字
個人述職報告簡短范文2023
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20__年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心境是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一向在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有必須的分析本事,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想工作方面自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,進取參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一向努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。2023年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責(zé)。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一齊。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自我身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,僅有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自我的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的本事,我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確確定,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
篇二 優(yōu)秀員工個人述職報告模板900字
作為一名員工,我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學(xué)習(xí)起降費的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人!當(dāng)然,還需要的了解學(xué)習(xí)與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!
工作思路
1.加強與特車隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。
2.深入學(xué)習(xí)了解機場財會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進之法!
3.機場收入方面,加強與各個航空公司的聯(lián)系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用的心力在這方面。
4.利用工作之余加強與財會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5.五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負責(zé)的各項事務(wù)擔(dān)起來,在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請領(lǐng)導(dǎo)放心!
篇三 保安個人述職報告9300字
保安個人述職報告1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機會向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設(shè)的落實:
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導(dǎo)對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎(chǔ)上,跨入__年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構(gòu)”建設(shè)落實到實處。因為酒店個別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動,遵照消防部門的嚴格要求,并向領(lǐng)導(dǎo)請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進行了實際調(diào)查,建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實做到“誰主管,誰負責(zé)”,“誰負責(zé),誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人,檢查到位,責(zé)任求實,末端有果
二—、對酒店治安工作的落實
在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點單位,更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月3日下午13時4分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實際情況,結(jié)合績效管理目標,對部份章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責(zé)要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
保安個人述職報告2 都說行行出狀元、做保安工作也一樣。我不能說最好的、但是,我會做的比較出色。當(dāng)然、保安工作也許不是我一生追求。但是、現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝管理處的給為領(lǐng)導(dǎo)、給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機會。為做好班長工作、我會認真學(xué)習(xí)保安消防知識。實事求是地做好每一件事。以后在實踐中我會敢想、敢管、發(fā)現(xiàn)隊員中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象、敢于批評指導(dǎo)。在履行班長職責(zé)的同時,還要注意不斷充實自己、盡可能多學(xué)一點消防技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好的完成隊里交給我的任務(wù)。當(dāng)然、在日常對隊員的管理工作中,由于自己年輕心直口快方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里自己也感到相當(dāng)無奈。在巡消隊實行班長競聘之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的寄予希望,就看看我能不能有這個本事了。
日常在想,在建科大樓這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了,也從中學(xué)到了很多知識,同事積累了一些經(jīng)驗。為我今后的工作中大下了良好的基礎(chǔ)。尤其是遇到突發(fā)事件時候不要手忙腳亂。班長的崗位上工作、精神也得緊張,深感責(zé)任重大,作為班長平時還要處理一些瑣事,尤其是節(jié)假日、夜班、單位領(lǐng)導(dǎo)不在總會有一些事情發(fā)生,大小事情都得一把抓啊。這就要很強的責(zé)任心。來建科大樓也有兩年的時間了,也有過大大小小的接待,在此學(xué)會了很多接待的流程,在本班我會狠抓很管的,會與隊員們之間的交流。請放心,我爭取在今后把班長的工作做更加出色的。我決心努力學(xué)習(xí)、與時俱進。接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。會做到:永不滿足現(xiàn)狀、永遠追求更好.
保安個人述職報告3 各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,上午好:
本著一顆熱情與充滿自信的心,我來到白旄中學(xué)。從任職的那一天起,我就以“天道酬勤”自勵,立足扎實的基礎(chǔ),在工作中不斷進取創(chuàng)新,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷地進行自身建設(shè)和自我完善,盡可能地與廣大教師達成一片,與各處室搞好協(xié)作。由于學(xué)校的需要,除了完成上級布置的工作外,值班、代班、查堂中自然遇到了許多問題,但是我沒有氣餒,而是虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老師們請教,認真鉆研《中小學(xué)安全管理辦法》及《中小學(xué)安全管理指導(dǎo)綱要》,精心制訂各種應(yīng)急預(yù)案和實施方案,并積極參加市,縣舉辦的相關(guān)知識培訓(xùn),以便在安全管理過程中及時了解各種安全隱患的動態(tài)和信息,努力提高從師任教素質(zhì),掌握安全管理的必備基本技能,并使自己從思想上進一步認識到所肩負的使命。
在學(xué)校安全工作中, 20__年安全辦從無到有,建章立制、每次大型活動都制定了應(yīng)急預(yù)案、每次活動都有實施方案。任職期間無論上級哪個層面的安全檢查均取得可喜成績,眾所周知,學(xué)校連續(xù)兩年皆被縣教育局授予“安全工作先進單位”,當(dāng)然,榮譽的獲得是全體教干教師共同努力的結(jié)晶。
對于安全工作,要勝任它,我就必須花更多的時間和精力,從各個環(huán)節(jié)入手,熟悉環(huán)境,仔細分析在安全管理過程中可能遇到的問題,并一一解決。在管理上,我也竭盡所能,盡量為廣大師生們營造一個輕松、愉快的學(xué)習(xí)和生活氛圍,在確保安全穩(wěn)定的同時,我也不失時機的對學(xué)生進行安全教育。在這片新的領(lǐng)域里,我取得了一定的成績,20__年獲縣教育局安全工作先進個人,兩年的安全管理,雖嘗盡了酸、甜、苦、辣,卻體會到它的艱辛,也體會到它的樂趣。
我在完成上級安排任務(wù)的同時,也能夠認真完成學(xué)校布置的各項工作任務(wù),同時,注重自己專業(yè)素質(zhì)的提高和各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),雖然取得一些小小的成績,雖然我的實踐經(jīng)驗還不夠,但我有一顆上進的心,我不會因為所取得的成績而驕傲,也不會因為自己的不足而氣餒。
謝謝大家。
述職人:__
20__年__月__日
保安個人述職報告4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我自20__年擔(dān)任集團公司、后勤服務(wù)中心保安大隊長,過去的一年中在公司和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與保安大隊全體,同心協(xié)力,順利的完成了企業(yè)的安保工作,下面,我將一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、嚴格管理、不斷提高,做好企業(yè)安保工作。
安保行業(yè)是一只特殊的隊伍,因此在隊伍管理上我采用嚴格的半軍事化標準進行管理,在日常執(zhí)勤和安保等工作中,我都要求保安隊員,嚴格的按照半軍事化標準執(zhí)行任務(wù)。為了使隊伍的管理更加的規(guī)范化,20__年我將保安大隊的各項規(guī)章制度,進行了全面的整改,制定了一套全新的工作規(guī)則,進一步細化、完善各項規(guī)章制度,使保安隊員在執(zhí)勤工作中有章可循,促進工作開展,提高工作效率。
為了使隊伍整體水平得到提升,一年中,先后組織、安排隊員參加呼倫貝爾市公安局,舉辦的`保安職業(yè)培訓(xùn)25人次,同時定期組織保安隊員,利用休班時間開展軍體訓(xùn)練,大力培養(yǎng)隊員軍事素質(zhì),通過多種培訓(xùn)方式,促進隊員綜合素質(zhì)得到提升。
在隊伍建設(shè)上,我重點抓了隊伍科技含量的提升,20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的幫助下,保安大隊先后在幾個重點部位,增設(shè)了電子阻車器、防盜器、監(jiān)控設(shè)備等先進的安保設(shè)施,大大提高了隊伍技防水平,通過人防和技防的有效結(jié)合,確保企
業(yè)安全穩(wěn)定。
通過嚴格的管理,隊伍的安保水平有了進一步提升,20__年,保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20余起,抓獲違法人員30余人,同比20__年發(fā)案率降低了50%,一年中處置群體性上訪事件37起,勸阻非正常程序上訪人員600余人次,配合信訪部門、公安機關(guān)到外地接訪3次,參與大型活動安保工作11次,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
二、加強學(xué)習(xí)、提高自身,做好隊伍管理工作
作為一個基層管理者,個人的素質(zhì)培養(yǎng)非常重要。工作中,我一直不斷的學(xué)習(xí)充實自己,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動,對中央八項規(guī)定、神華21條、集團公司28條進行了認真學(xué)習(xí),有效地提高了自身管理水平。另一方面積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條例》《保安管理》等工具書。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學(xué)習(xí)先進安保隊伍的管理經(jīng)驗,豐富了自身業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合,有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平,增強了對安保隊伍的管理能力。
三、存在的問題與不足
20__年的工作中雖然取得了一定的成績,但是,還存在著很多問題和不足,
1、在隊員管理上還存在一些漏洞,對個別隊員素質(zhì)培養(yǎng)上力度不夠,致使隊伍整體素質(zhì)提升緩慢,
2、安保工作專業(yè)知識不足,還需要進一步的學(xué)習(xí)補充。
3、工作中缺乏創(chuàng)新意識,管理方式死板,需要進一步改進。 同志們,新的一年里,我會加強學(xué)習(xí),廣開思路,努力提升管理水平,帶領(lǐng)全體隊員做好企業(yè)安保工作,保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展。
述職人:黃玉森
保安個人述職報告5 各位領(lǐng)導(dǎo),同道們,大家好!
20__年保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部分的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較美滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作,北京保安招聘信息;和部分所承當(dāng)?shù)钠匠9ぷ骱鸵恍┡R時性任務(wù),部分的工作也獲得了一定的成績。整體來講,保安部已逐漸邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足的地方,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便取長補短,承前啟后為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、 安全保衛(wèi)工作。
1.治安安全
賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證,與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在平常工作中始終堅持依照賓館制度抓好巡查檢查工作,天天雷打不動對賓館重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保賓館安全,部分制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案,5.12汶川大地震發(fā)生后,果斷貫徹賓館《關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神,制定疏散應(yīng)急預(yù)案,確保震后安定;應(yīng)對奧運期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查,及時就檢查情況進行了發(fā)文確保奧運期間安保無題目;響應(yīng)渭南市政府號召,及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》,確保賓館各部分人人重視,杜盡安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,結(jié)合律總要求與唆使及時下發(fā)12.2事故警示,對員工提出要求與警示。這些文件對賓館安全工作起到很好的效果。我部對員工明確職責(zé),從思想上讓每一個隊員繃緊安全這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,在東雷分局的指導(dǎo)下,從每個環(huán)節(jié)進手,周到細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消
除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,時值北京奧運會的召開,我們與東雷分局緊密配合,嚴格依照既定方案摸排、檢查,并依照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段,又是著名企業(yè),加上餐飲、住宿、文娛種類全所以天天人流量很大,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)進手,本著不管甚么緣由,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡可能滿足客人。另外一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系,隨時應(yīng)對突發(fā)事件,對滋擾___的職員盡可能勸其離開,實在不行扭送公安機關(guān),避免職員損傷,全年配合公安機關(guān)抓獲犯法嫌疑人5名,解救傳銷組織控制職員2名,北京振遠護衛(wèi)。
在維持賓館秩序方面,部分先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí),觀看教學(xué)碟片,每周二、四外聘___進行車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車進位,有序進出,為賓館的經(jīng)營營建了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜職員、可疑職員及時盤問跟蹤、清算,同時又在重點部位加裝監(jiān)控裝備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯進步。經(jīng)過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營。
2. 消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預(yù)防為主的思想,實行消防安全責(zé)任制,確定部分經(jīng)理是部分安全第一責(zé)任人。每個月組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。制定了具體的檢驗計劃,對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓
維護,6―9月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補裝確保各項裝備正常運行。東區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對貴賓樓消防設(shè)施進行了全新配置,并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了具體可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案,同時積極與臨渭___聯(lián)系,6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓(xùn),四次消防滅火實戰(zhàn)演練,培訓(xùn)職員到達300余人次。今年11月中旬的一天,文娛部員工雷利正在弄保健衛(wèi)生,忽然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃郁。由于平時接受過培訓(xùn),本能反應(yīng)有題目,及時匯報。工程部保安部配合立即對該包間進行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點,原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引發(fā)的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除,使一場災(zāi)難消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作,本年度賓館消防安全狀態(tài)良好,未發(fā)生消防安全事故。
3食品安全
食品安全也由我部分的監(jiān)管。一年來,我部在賓館各部分的配合下,對餐飲部后堂和冷庫原材料庫進行了屢次檢查,未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期___食品,賓館全年未發(fā)生食品造成職員傷害事故。
二、進步隊員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好對客服務(wù)。一年來部分展開了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使祥龍企業(yè)文化深進人心。每周部分學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生回屬感認同感,讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事練習(xí)使隊員發(fā)生改變,建立新形象。再通過量種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想,建立正確的人生價值觀,使員工融進我們祥龍團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的進步。
由于安保工作的特性,保安就是賓館與客人的第一個接觸點,是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上動身,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部分處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時,對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,屢次遭到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容,部分也屢次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,在平常工作中能積極主動和其它部分密切協(xié)作,共同努力,為營建安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和進步服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、平常工作
作為賓館的一個職能部分在賓館我們還承當(dāng)著一些平常工作。
1、區(qū)域衛(wèi)生保持
保安部承當(dāng)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清算保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的,記得有人說過能把不簡單的事情長時間的做下往就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,由于我們就是把簡單的事情長時間的在做。
2.地毯清洗
保安部承當(dāng)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著全員參與、誰清洗誰受益的原則,利用業(yè)余時間,及時高效的完成各部分地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比往年的63箱本錢比往年降落近11%。職員清洗用度下降33%還要多。
3、花草養(yǎng)護。
賓館花草由保安部負責(zé)。我們天天都要對花草進行檢查,及時保養(yǎng)、修剪、對迎賓大廳的花草進行噴水,以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè),花草用度增加,如何最大程度利用花草成了減低本錢我們要解決的題目,首先我們斟酌把一些不需要花的地方的花草往掉,減少花草數(shù),將一些年限長的花草進行自購,需要單擺的花草盡量從內(nèi)部調(diào)劑,用以下降用度。同時制定了花草管理辦法,具體工作已開始試行,到2023年1月1日正式執(zhí)行此辦法?;ú莨芾磙k法中確定了區(qū)域責(zé)任人,可以下降花草的丟失和沒必要要的消耗。
4、除四害工作
保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作,除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次,滅鼠40余只,有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化,獲得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。
5、團隊協(xié)作
賓館各部分除餐飲后堂外,保安部男員工較多,無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保安職員能夠以賓館大局為重,發(fā)揚一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困難哪里就有保安的身影??头堪嶙酪?、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期,時間緊、勞動強度大,保安職員隨叫隨到,連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生職員少,碰到大型的宴會,保安部職員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團隊團結(jié)的氣力。
四、工作中存在的缺點和不足
在本年度,保安部在工作上固然獲得了一定的成績,但還存在一定的題目,不足的地方更是需要深入總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一年來工作有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步進步,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。
2、部分工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
3、部分管理水平需要進步,以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。
4、部分工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定間隔,需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對這些已出現(xiàn)的缺點和不足的地方我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足的地方及時進行改正和補救,結(jié)合部分實際情況,取長補短,在建立賓館形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下工夫,層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部分全體職員的努力下,在來年會獲得更好的成績,以不孤負各級領(lǐng)導(dǎo)的期看與厚愛。
保安個人述職報告6 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機會向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設(shè)的落實:
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導(dǎo)對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎(chǔ)上,跨入20__年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構(gòu)”建設(shè)落實到實處。因為酒店個別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動,遵照消防部門的嚴格要求,并向領(lǐng)導(dǎo)請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進行了實際調(diào)查,建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實做到“誰主管,誰負責(zé)”,“誰負責(zé),誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人,檢查到位,責(zé)任求實,末端有果
二、對酒店治安工作的落實
在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點單位,更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實際情況,結(jié)合績效管理目標,對部份章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責(zé)要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調(diào)錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報精神布署及要求。我們加強對夜班執(zhí)勤工作更進一步作了具體化,嚴格化的調(diào)整與規(guī)定。堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負責(zé),按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防,治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對不法份子的威懾力度。
述職人:__
20__年__月__日
保安個人述職報告7 本人王剛,行政部保安員。入職時間__年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關(guān)
懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了
很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關(guān)的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴格按照公司的要求規(guī)范自己。認真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
篇四 文化體育局個人年終述職報告2250字
20__年,是深入貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神,全面建設(shè)小康社會,加快發(fā)展我縣文體事業(yè)的一年。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞全縣“省內(nèi)創(chuàng)一流,全國爭百強”工作目標,精心組織廣大干部職工全心全意實踐“三個代表”,努力提高我縣群眾性文體活動質(zhì)量,為我縣精神文明建設(shè)做了大量的工作,較好的完成了年初確定的各項任務(wù)?,F(xiàn)就本人20__年的工作述職如下,請予評議。
一、主要工作實績:
1、繼續(xù)實施全民健身計劃,努力構(gòu)建全民健身體系。為進一步強化全縣人民“科學(xué)健身,增強體質(zhì),抗擊非典”,積極參與健身活動的意識,根據(jù)省、市體育主管部門有關(guān)文件精神,我們于4月28日在體育館隆重舉行了“安徽省第一屆體育大會繁昌分會場”全民健身主題活動??h四大班子領(lǐng)導(dǎo)和縣直單位干部職工2000余人參加了繁昌分會場的健身活動,吸引了上萬群眾觀看,產(chǎn)生了巨大的影響,進一步促進了全縣群眾性體育活動的蓬勃發(fā)展。建立健全組織,推動全民健身運動健康發(fā)展并積極開展工作,指導(dǎo)各行各業(yè)開展全民健身活動。今年我縣文化館老年藝術(shù)團晨晚練點、鋼鐵廠晨晚練點、休閑廣場晚練點、孫村鎮(zhèn)明月健身隊、峨橋鎮(zhèn)老年學(xué)校晨晚練點分別榮獲安徽省、蕪湖市全民健身示范晨晚練點稱號。積極參加省局組織的申報世紀健康老人和健康老人活動。
2、成功的舉辦了繁昌縣第十七屆中學(xué)生田徑運動會和迎“五一”“三人制”籃球賽,迎元旦新春2023年“聯(lián)通杯”公仆運動會,慶國慶的全縣乒乓球賽和重陽節(jié)老年人體育運動會比賽及離休老同志的釣魚比賽等賽事;協(xié)助孫村鎮(zhèn)、荻港鎮(zhèn)和三山鎮(zhèn)等有關(guān)部門舉行各種體育比賽。不僅推動了我縣競技水平的提高,也增強了廣大職工參與健身的意識。
3、積極組隊參加省、市級體育比賽。(1)三月份組隊參加蕪湖市第四屆農(nóng)民象棋賽,我縣獲團體第一名,桂萬書、葉學(xué)保分獲冠、亞軍,并與10月份代表安徽省參加全國農(nóng)民運動會。(2)四月份組隊參加蕪湖市中學(xué)生田運會,我縣分別榮獲初中團體第五名、高中團體第七名、第八名的好成績。(3)五月份組隊參加安徽省第一屆體育大會“三人制”籃球賽,經(jīng)過激烈的拼搏,我縣榮獲全省第七名的好成績,在自行車比賽中分別榮獲第三名和第六名的好名次。
4、出色的承辦了省、市級比賽。(1)二月份我們接到了省體育局柔道隊在繁昌封閉訓(xùn)練3個月的任務(wù),作為基層體育局,我們克服一切困難,努力搞好后勤服務(wù)工作,確保訓(xùn)練。受到省體育局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。(2)三月份指導(dǎo)、協(xié)助三山鎮(zhèn)承辦了蕪湖市第四屆農(nóng)民運動會。(3)七月份圓滿的承辦了2023年全省青少年柔道錦標賽。
5、大力培育體育市場,積極擴大體育消費。在抓好群眾體育和競技體育工作的同時,我們按照市場經(jīng)濟規(guī)則的要求,堅持走社會化、產(chǎn)業(yè)化的路子,積極引入市場機制,加大市場化運作力度,加快體育產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,全縣的體育產(chǎn)業(yè)得到了較快有序的發(fā)展。目前,全縣已有健身房1個,臺球室2個,棋牌室160個,乒乓球室2個,游泳池1個。2023年我縣電腦體育彩票銷售額收入近500萬元。同年榮獲蕪湖市體育市場管理先進單位稱號,謝道斌榮獲先進個人。
6、努力完成全國體育場地普查工作,初步完成了“縣體育中心”項目的規(guī)劃、選址工作。經(jīng)2023年第五次全國體育場地普查統(tǒng)計,我縣體育場地共計165處。其中標準場地95處;非標準場地70處。今年,我局初步完成了“縣體育中心”項目的規(guī)劃、選址工作,并已上報縣委、縣政府。體育中心計劃建造一座有3000人座椅的綜合體育館;標準室內(nèi)游泳池一個,占地面積4000平方米的露天球類場地一塊;另訓(xùn)練房一座;簡易田徑場一塊。
(二)機關(guān)支部工作和辦公室工作。
2023年局機關(guān)黨支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆三中全會精神,緊緊圍繞縣委、縣政府改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,扎實工作,開拓創(chuàng)新,不斷加強黨支部的思想、組織和作風(fēng)建設(shè),增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力,有力地促進了辦公室各項工作,提高了辦公室服務(wù)水平,提高了承辦事務(wù)的能力, 提高了后勤保障能力。
二、存在問題及今后努力方向
在總結(jié)過去一年工作成績的同時,不能不承認在工作仍有不少問題。首先在深入學(xué)習(xí)上有差距,存在時緊時松的現(xiàn)象,致使自己對新知識、新思維掌握不多,了解不透。其次在工作作風(fēng)上有差距,主要體現(xiàn)在“快”不夠、“深”不夠、“嚴”不夠、“實”不夠,“韌”不夠。第三,在敬業(yè)奉獻上有差距,第四,是在改革創(chuàng)新上有差距,第五在自身建設(shè)上有差距。
針對這些問題,通過學(xué)習(xí),我認真反思了自己的不足,決心今后將從以下幾方面整改:
1、重學(xué)習(xí),不斷開拓創(chuàng)新。今后,我一定要繼續(xù)把“講學(xué)習(xí)”擺在首位,努力鉆研馬列主義、___思想和鄧小平理論,全心全意實踐“三個代表”重要思想,牢記“兩個務(wù)必”,同時,勤與思考,堅持理論聯(lián)系實際,創(chuàng)造性的開展好文體工作新局面。
2、講奉獻,扎扎實實干好本職工作。在工作中,牢固樹立大局意識和全局意識,認真落實局黨委的決議的決定,擺正位置,做好參謀和服務(wù)工作,把自己置于群眾的有效監(jiān)督下,以高度的責(zé)任感和使命感全身心投入到本職工作中,為我縣文體事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻。
3、嚴要求,做到勤政廉政。在今后的工作中,我一定要認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,模范執(zhí)行《廉政準則》和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,始終以一名共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己,自覺抵制各種不正之風(fēng),帶頭廉潔自律,自重自警,充分發(fā)揮助手和表率作用。
篇五 個人工作簡單述職報告1000字
個人工作簡單述職報告
從執(zhí)教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因為從今以后我將為人師表,一言一行都影響著下一代,我要對他們負責(zé)?;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學(xué)生,努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
一、做一個思想進步的教師。
要想做一個合格的人民教師,首先應(yīng)該有一個健康進步的思想。與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),為了提高自己的思想覺悟,每周五我認真進行政治學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師,自身的師表形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、做一個有愛心的教師。
我把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。因為愛是無聲的語言,是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心的呵護著我的班級,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。在課上只要是對學(xué)生有好處的,我都會尊重。在課下,與學(xué)生共同解決難題,只要學(xué)生提出的問題,我總會不厭其煩的回答他們。學(xué)生的成績總會有好壞之分,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生,更多的給以熱情的幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。我堅信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。
三、做一個理念新的教師。
目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國全面推開,我在認真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法。開成自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會合作交流,提高學(xué)習(xí)能力。在教學(xué)上,我一改以往教師演示、學(xué)生模仿的傳統(tǒng)教學(xué)方式,在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流。促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會學(xué)習(xí)。
篇六 2023煤礦個人述職報告1900字
我的職務(wù)是__煤礦技術(shù)負責(zé)人。根據(jù)分工,我的主要工作是主持__煤礦的全面技術(shù)工作,分管礦“一通三防”工作。一年來,在礦黨政、總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下,我能認真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產(chǎn),全力協(xié)助礦長、總工程師抓好了分管范圍內(nèi)的各項工作,促進了礦井整體工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展,較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作簡要如下,請審議。
一、嚴格要求自己,明確自身職責(zé)
積極配合隊長開展技術(shù)管理工作,認真組織區(qū)隊的生產(chǎn),保證每項工程開工前規(guī)程、措施齊全,堅持一工程、一規(guī)程、一措施。定期復(fù)查掘進工作面作業(yè)規(guī)程,根據(jù)現(xiàn)場情況及上級有關(guān)規(guī)定及時修改補充完善。每月堅持入井不低于24個,深入現(xiàn)場,對生產(chǎn)工藝及職工操作進行指導(dǎo)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。制定切實可行的質(zhì)量標準化管理制度,規(guī)范區(qū)隊職工的安全質(zhì)量操作規(guī)范,及每月的進行安全培訓(xùn)提高區(qū)隊職工的安全生產(chǎn)意識。
在掘進二隊領(lǐng)導(dǎo)班子的緊密團結(jié)配合下,掘進二隊20__年9月單月快速掘進進尺750m,實際圓滿完成當(dāng)月安全生產(chǎn)任務(wù),20__年10月份成功結(jié)束a6煤層泄水巷的掘進任務(wù),解決了把a6煤層采空區(qū)的水引入到為a6煤層泄水巷,然后進行排水的問題。
二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識,做好本職工作
在掘進隊期間負責(zé)編制各掘進工作面的施工作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,并向全體職工認真?zhèn)鬟_貫徹,經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查規(guī)程的執(zhí)行情況,當(dāng)規(guī)程措施與現(xiàn)場不符時,及時編寫補充措施,并對原規(guī)程措施進行修訂,及負責(zé)本工區(qū)職工安全技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和“三大規(guī)程”的落實,經(jīng)常組織職工進行崗位練兵和技術(shù)比武活動,教育職工上標準崗、干標準活,不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
協(xié)助區(qū)長認真搞好質(zhì)量標準化和安全評估工作,抓好材料消耗和勞動管理工作,采取積極有效的技術(shù)措施,杜絕“三違”現(xiàn)象,避免安全事故、提高工程質(zhì)量、降低材料消耗、提高勞動生產(chǎn)率。認真抓好各掘進工作面的正規(guī)循環(huán)作業(yè),搞好各迎頭的接續(xù)準備工作,分析研究各掘進隊的安全生產(chǎn)動態(tài),嚴格執(zhí)行事故的追查、分析和處理制度,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),確保安全生產(chǎn)。深入職工、深入現(xiàn)場,搞好調(diào)查研究,及時總結(jié)本工區(qū)安全生產(chǎn)和技術(shù)方面的方法和經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)新知識,推廣新技術(shù)和新經(jīng)驗。負責(zé)搜集本工區(qū)各種技術(shù)經(jīng)濟指標的資料,及時分析完成情況,采取有效的技術(shù)措施,完成各項技術(shù)經(jīng)濟指標。
區(qū)隊工程質(zhì)量管理主要是依靠驗收員和提高區(qū)隊班小組的質(zhì)量標準化施工意識。
在對驗收員的管理中,一是對驗收員實行驗收失誤積分制,既不挫傷驗收員參與質(zhì)量標準化管理的熱情,也規(guī)范和提高了驗收員的工作責(zé)任心;二是嚴格落實制度,使“制度+落實=落實”的口號不會停止到口號上。
在對區(qū)隊班小組的管理中,一是加大對班組長的罰款和扣分力度,二是加大對班組工程質(zhì)量施工的優(yōu)良工程的獎勵制度,利用獎罰制度提高班小組對區(qū)隊工程質(zhì)量施工的意識和積極性。
三、適應(yīng)發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)新知識。
隨著社會不斷的發(fā)展,知識不斷更新,在網(wǎng)上購買與掘進有關(guān)的技術(shù)圖書,不斷開闊和更新自己的業(yè)務(wù)視野,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個新臺階。
四、能力拓展、提高工作效率
堅持“以人為本”管理理念,弘揚“用心做事、追求卓越”的企業(yè)作風(fēng),找準區(qū)隊文化建設(shè)與安全生產(chǎn)管理的`切入點,不斷加強區(qū)隊管理文化建設(shè)。
五、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗總結(jié)。
1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理,嚴把質(zhì)量關(guān)。在金年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴格檢查自己所負責(zé)的工程項目,做到精心設(shè)計施工之序、精心指導(dǎo)施工作業(yè),保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù),貫通巷道準確無誤。
2、重點工程重點管理,在自己的日常工作中,始終抓住重點工程不放松,做到重點突出,目標明確。如8月份由掘進二隊施工的a603工作面,為保證施工的a603工作面按照礦領(lǐng)導(dǎo)的安排的時間表準時交接給綜采隊,我隊是把它作為重點工程來組織生產(chǎn)的,做到天天跟進的原則,經(jīng)過和施工人員的共同努力,最終按時交接,并滿足了施工要求。
六、工作中的不足與需要提高的地方
我作為掘進技術(shù)人員
一是積極配合隊長開展技術(shù)管理工作,認真組織區(qū)隊的生產(chǎn),保證每項工程開工前規(guī)程、措施齊全,堅持一工程、一規(guī)程、一措施,和定期復(fù)查掘進工作面作業(yè)規(guī)程,根據(jù)現(xiàn)場情況及上級有關(guān)規(guī)定及時修改補充完善。
二是及時組織和落實安全質(zhì)量標準化檢查,排查和處理現(xiàn)場存在的重大隱患和問題,保證區(qū)隊工程質(zhì)量的良性發(fā)展。在20__年的工作中的主要存在的不足是:
一是區(qū)隊的工程質(zhì)量工作還需進一步提高,離公司的要求還有差距;
二是區(qū)隊的安全培訓(xùn)工作做得不夠細致,區(qū)隊職工習(xí)慣性“三違”并沒有完全杜絕。
篇七 助理調(diào)研員個人年終述職報告400字
1、 嚴格遵守___提出的“四大紀律,八項要求”,講黨性、重品行、作表率,沒有發(fā)生違紀現(xiàn)象;
2、本人及家庭年度內(nèi)沒有婚喪嫁娶、子女出國情況,沒有借機斂財;
3、除工資收入以外,上半年曾享受工程建設(shè)野外補助每月200元以上600元以下收入。
4、愛人董學(xué)梅2003年底退休在家,沒有再從事任何工作;兒子孫延軍和兒媳袁冰分別于2003年、2002年到美國萊斯大學(xué)、喬治?華盛頓大學(xué)讀博士學(xué)位,均享受全額獎學(xué)金,不需要家里支付任何費用。兒子預(yù)計2023年5月正式畢業(yè),兒媳因生孩子將推遲畢業(yè);
5、身邊工作人員履職優(yōu)秀,任勞任怨,遵守局機關(guān)各項制度和工作紀律,職業(yè)道德良好,無違法違紀情況發(fā)生。
6、沒有利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手建設(shè)工程招投標投等,沒有為個人和親友謀取私利;
7、沒有收受有關(guān)單位和個人的禮金、禮品、有價證券和安排的健身旅游與高消費活動;
篇八 住院醫(yī)師個人述職報告2050字
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng),我重點講述以下負責(zé)門診工作應(yīng)該作以下幾點:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)
黨和國家號召建立學(xué)習(xí)型政黨,學(xué)習(xí)型國家,就是要通過學(xué)習(xí)而知不足,通過學(xué)習(xí)而求進步,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要把學(xué)習(xí)放在首位,在持續(xù)不斷終身學(xué)習(xí)中增長知識,增加才干,更好地為人民服務(wù)。全面系統(tǒng)地掌握科學(xué)發(fā)展觀理論的精髓,認真研究如何在實際工作中,運用科學(xué)發(fā)展觀,使理論與實踐結(jié)合起來,用先進的理論指導(dǎo)工作實踐,使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
二、粗誠團結(jié)、逐步增強組織領(lǐng)導(dǎo)能力
團結(jié)才有力量,團結(jié)才能勝利。在實際工作中,本人能與院委會一班人,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體團結(jié)一致干工作,齊心合力圖發(fā)展,在與廣大干部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關(guān)系上,能夠換位思考,體諒上級領(lǐng)導(dǎo)的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領(lǐng)導(dǎo)的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作斗志,使大家在精誠團結(jié),和衷共濟,同心同德的氛圍下,發(fā)揮出更大的能力,為醫(yī)院建設(shè)貢獻自己的聰明才智。
在甘當(dāng)配角,愿作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領(lǐng)導(dǎo)集體的關(guān)系處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
三、踏實肯干,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行工作作風(fēng)
作為協(xié)助李院長主抓門診部的副院長,本人一定養(yǎng)成說干就干,不推脫,不拖拉,今日事今日畢的良好工作習(xí)慣,自己首先作表率,帶動大家一起來,身教勝于言教。社會上那種光說不干,只說不練,人浮于事,游手好閑,推諉扯皮的不良作風(fēng),在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家,個個都是快搶手。
四、扎實工作,急創(chuàng)一流醫(yī)療工作業(yè)績
本人奉行“做老實人,辦老實事的左右銘,干工作必須實實在在,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不喜歡花架子,不崇尚空談,不愿搞務(wù)虛主義和華而不實的東西,一步
一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不茍,認真負責(zé),一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對群眾和患者的信賴,自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當(dāng)前進入了“服務(wù)差異”時代。服務(wù)不僅能產(chǎn)生價值,且是無形的高附加值。現(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)放在首位
醫(yī)院是特殊的服務(wù)行業(yè),病人交錢不容易,要選擇醫(yī)院,選擇醫(yī)生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務(wù)。倡導(dǎo)文明向上的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)——優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的治療服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)?!耙磺袨椴∪酥?,想病人所未想,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準”,“病人利益第一,病人永遠是對的”等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意?;颊哌x擇了醫(yī)院,如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內(nèi)用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫(yī)院的本事,也是醫(yī)院生存的立足點。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),暖人的態(tài)度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:患者在就醫(yī)時產(chǎn)生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務(wù)不到位。
如何處理患者不滿面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀,醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點,以科技求發(fā)展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口,以我們的超值服務(wù),贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責(zé)的態(tài)度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風(fēng),廉潔自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結(jié)同志,尊重患者,不為名,不為利,當(dāng)一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚愛。
篇九 餐飲主管個人年度述職報告6650字
1.餐飲主管個人年度述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫___,現(xiàn)擔(dān)任專區(qū)酒店餐飲部經(jīng)理一職。雖然我們酒店__餐廳才走過短短的一年,但在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,以及全體同仁的共同努力,我們也收獲了不錯的成績。自己也較好地履行了餐飲部經(jīng)理的職責(zé),圓滿地完成了工作任務(wù)。以下是我的述職報告:
1、注重員工的服務(wù)培訓(xùn)
餐飲業(yè)是以服務(wù)____行業(yè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此,我一直把對員工的培訓(xùn)作為一項重點工作來抓,通過加強對我部員工的技能培訓(xùn),提高服務(wù)水平和質(zhì)量。從規(guī)范禮儀服務(wù)入手,嚴格落實餐廳的五常管理,推行規(guī)范化一條 龍式服務(wù)。從顧客進門開始到離去,從點菜、上菜、席間服務(wù)等各個服務(wù)環(huán)節(jié)都明確了服務(wù)標準,使廣大顧客高興而來,滿意而去。特別是爭對開業(yè)期間的接待和準備工作,我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體職員共同努力,不斷強化服務(wù)意識,加強培訓(xùn)力度。最終,順利完成了酒店試營業(yè)期間的工作,基本未出什么差錯。
2、建立健全各項規(guī)章制度
針對個性化服務(wù)不夠健全的現(xiàn)象,我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善餐飲部的各項規(guī)章制度。包括完善事故責(zé)任制,要求服務(wù)員堅持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結(jié)束時間,將責(zé)任落實到人頭,避免失誤對公司造成損失。
3、不斷創(chuàng)新菜品
我們在菜品質(zhì)量上也下了很大功夫。顧客來到店里,除了享受到貼心的服務(wù)外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細分析了顧客的喜好,推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調(diào),我們就是要努力做到眾口不再難調(diào)。為了吸引顧客,滿足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嘗選擇。目前經(jīng)我部推出的新菜品種達__項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
4、工作中的不足
餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距公司的期望值還相差甚遠,其主要表現(xiàn)在:一是員工的主動性還有待加強,服務(wù)不注重細節(jié)。二是員工的推銷意識比較差。不能按照客人所需或者不能及時向客人推介我們的新菜品。三是廚房出品質(zhì)量不穩(wěn)定,上菜速度有待提高。四是作為餐飲部經(jīng)理我的管理能力還需提高。
5、今后的工作計劃
一是加強自身建設(shè),提高管理能力。要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí),與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己。二是加強管理,加大培訓(xùn)力度,建立完整的銷售團隊,提升個性化服務(wù)。三是建立菜肴主導(dǎo)與核心菜肴,打出我部的名氣。四是加強對各項成本細化和控制。
此致
敬禮!
2.餐飲主管個人年度述職報告
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
大家好!
新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo),也感謝各位同仁對我的支持。9個月來,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。
一、履行職責(zé)情況
從__年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要擔(dān)任__副主管職務(wù),負責(zé)班組排班排休、餐具管理和預(yù)訂部的管理工作,后幾個月(6--12月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,調(diào)至餐廳擔(dān)任主管職務(wù),9月份開始兼任部門培訓(xùn)工作?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,在做管理工作時,我了解到餐廳員工多數(shù)來于湖南各市的不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓(xùn)匯報和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范餐飲六大技能實踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進店時有迎聲,迎賓員能主動、熱情地上前服務(wù),介紹餐廳的特色菜,當(dāng)賓客準備點煙或點起煙時,服務(wù)員應(yīng)及時點火或呈上煙缸等。
在11月份時,酒店舉行了技能大比武系列活動,美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制的執(zhí)行度
前期,美食廣場很多工作存在問題,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責(zé)人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎懲制度、電源的開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內(nèi),并及時更換宣傳欄文件,每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,并及時將客戶信息進行記錄,在節(jié)日或紀念日及餐廳最新活動經(jīng)營時及時發(fā)將信息傳達給客戶,以爭取更多的回頭客。
4、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作
餐廳接待了多場大型會議用餐,會議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對此點,將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來滿足客人的要求,在各項會議餐接待過程中,未出現(xiàn)較大投訴,也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。
5、深入市場調(diào)查,抓市場經(jīng)濟
班組成立市場調(diào)查小組,及時掌握市場需求,并及時跟進菜肴及策劃餐廳各項經(jīng)營活動,以取得更高的經(jīng)濟效益。
總之,在這平凡而又不平凡的9個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足。
二、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴謹,周全。
3、工作中細節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強改進。
4、經(jīng)營缺乏務(wù)實性。
作為班組主管,我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我將不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動本班組員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。
3.餐飲主管個人年度述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上午好!
回顧即將過去的一年,我始終堅守著“對員工負責(zé)、對客人負責(zé)的、對上級負責(zé)”的管理理念,為員工創(chuàng)造一個公開、公平、公正、的工作氛圍,有明確的工作目標和方向,做好每一項接待任務(wù),努力爭取完成營收指標,發(fā)揚積極向上、和諧、共進的團隊精神。我自__年8月開始擔(dān)任餐飲部經(jīng)理,第一個月,主要通過每天兩個小時的會議了解、溝通各小部門存在的問題和急待解決的問題。作為部門管理者,一直堅守著公平、公正、人性化管理的原則,對員工“深疼厚愛,狠抓嚴管”,但在努力做好工作的過程中總有一些不應(yīng)該出現(xiàn)的工作疏漏,下面我將用具體數(shù)據(jù)和事件回顧__年的工作。
一、營收及成本控制
1、營收總體狀況
__年餐飲部自營收入考核指標為766萬(不含房包早和銷售收入),綜合銷售預(yù)算為1192.06萬,截止到12月6日實際完成1071.24萬。完成考核指標的89.86%。相差額為120.82萬,預(yù)計__年剩余收入65萬,完成總預(yù)算的95.31%,其中,10月18日收入15.48萬,創(chuàng)酒店開業(yè)以來日收入;2月份、8月份、10月份、11月份均超出二次預(yù)算完成考核指標。
中餐收入,散客和會議的收入有明顯的減少,是整體收入減少的主要原因,散客主要在上半年菜品的調(diào)整上,未起到明顯的變化,收入為30.12萬,下半年,針對菜品進行了大幅度的調(diào)整,截止到12月6日,中餐收入為49.31萬,經(jīng)過對整體菜品的調(diào)整后僅5個月超過了上半年收入19.19萬,取得了明顯的成效。
西餐考核指標為261.06萬,截止到12月6日實際完成263.13萬。西餐完成預(yù)算的100.8%。
從營收狀況分析,西餐廳的全年客源與預(yù)算情況基本相符,除了大堂吧(截止到12月6日)完成11。51萬,預(yù)算為18萬,房包早、散客、送餐均能完成全年預(yù)算指標。
2、成本費用的控制
從婚宴上,進行調(diào)整成本,部門配合采購部直接從市場采購婚宴用的加吉魚、多寶魚等,大大降低了成本。另外,在調(diào)整了廚師班子后,要求廚師長做到盡職盡責(zé),從初加工、制作過程、到出品層層把關(guān),保證出品質(zhì)量。中、西廚將菜品制作時間進行嚴格登記,尤其是西餐自助冷菜。每個環(huán)節(jié)由廚師長統(tǒng)一監(jiān)督管理,落實到責(zé)任人,并做好各項記錄。
二、團隊建設(shè)
明確部門工作目標,使每一名員工都能知道我們要做什么、怎么做、達到什么效果,保證部門的信息流暢,資源共享。
“對員工負責(zé)”。部門要求管理人員時刻關(guān)注員工的心態(tài),主動與員工交流溝通,了解員工生活和工作中是否有需要幫助解決的,并及時調(diào)整員工心態(tài),使其以積極的狀態(tài)投入到工作中。員工在工作中有違反紀律的,部門進行單獨談話,批評、教育,使其團隊意識增強。朱文琪11月份在西餐廳滑倒,腳扭傷,作為部門負責(zé)人帶領(lǐng)基層管理人員第一時間看望、關(guān)心,她本人非常感激并以最快的時間上崗工作。我們始終把以人為本的理念體現(xiàn)在管理督導(dǎo)實踐中,堅持“以誠待人、以理服人”。
“對客人負責(zé)”。維護客人利益、讓客人滿意一直以來是我們的服務(wù)宗旨,讓客人消費得高興是我們的目標。部門個別管理人員仍欠缺管理經(jīng)驗和管理綜合素質(zhì),對于客人的需求關(guān)注的不到位,服務(wù)意識淡薄,作為部門負責(zé)人,一再針對提高管理人員服務(wù)意識和現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作的能力方面進行培養(yǎng),雖然不能有明顯的成效,但仍相信有提高管理意識的謙遜心態(tài)就會使賓客的滿意度不斷提升。綜合菜品、服務(wù)滿意度,__年較20__年有了較大的提升。
“對上級負責(zé)”,部門要求我們各級管理人員和員工服從上級的指揮,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,提出解決問題的良好建議和方案。在工作時間上不計較個人得失,任勞任怨。雖然家在本市,但因為工作原因,每個月最多回家兩次,就連母親生病也沒能親自陪上一天。愛崗敬業(yè)、顧全大局、盡職盡責(zé)、樂于奉獻的良好品質(zhì),使我在部門起到了帶頭作用。
三、__年工作成績與不足
西餐
取得的成績:
1、二月份的情人節(jié)優(yōu)惠活動以優(yōu)雅的裝飾和精心準備的菜品提高了餐廳的知名度,接待客人36對。當(dāng)天營收為8526元。較__年相比增加收入448元。
2、三八婦女節(jié),當(dāng)天接待人次82人,收入為7395元。
3、“六一”兒童節(jié)在相關(guān)部門的通力協(xié)作下,也取得了較理想的收益,當(dāng)天營收為3953元。
4、八、九月份推出了“激情啤酒節(jié)”、“海鮮自助餐節(jié)”等套裝優(yōu)惠促銷推動了季節(jié)性銷售工作。
5、十月份的全運會用餐接待中,作為部門負責(zé)人,每天睡眠不足4小時,一直在廚房緊跟菜品質(zhì)量,強調(diào)安全問題,抓好每一個細節(jié),確保接待的順利,當(dāng)然,部門每一位成員都付出了很大的努力,犧牲了休息時間加班。在接待中,通過對客人的交談,客人對我們的服務(wù)很滿意,鄒平主動給黑龍江的一位感冒的女運動員送上姜湯,她是通過客人打噴嚏感覺到客人可能是不舒服,這種細微的關(guān)心,打動了客人。這也正體現(xiàn)了我們細節(jié)培訓(xùn)的成效。付出就會有回報,全運會餐飲創(chuàng)收36.8萬(含房包早7.67萬),并收到客人書面表揚信數(shù)封和錦旗兩面。
不足之處:
1、在暗訪中,西餐送餐服務(wù)沒有按照sop標準配備花瓶,餐具為一次性餐具,并且直接接觸到桌面,菜品配料不齊;早餐服務(wù)程序不符合標準。
2、由于日常管理工作不嚴謹,工作重點、主次不清晰,因此,在酒店質(zhì)量委及部門的檢查中,屢次出現(xiàn)違紀和操作標準不規(guī)范事例,被酒店質(zhì)量委評為月質(zhì)量不合格崗位兩次。
3、對應(yīng)市場及客源產(chǎn)品調(diào)整程度不夠,特色不突出,西餐調(diào)整廚房廚師班子,更新了菜品。
4、在團隊建設(shè)和員工管理中沒有形成良好的循環(huán),人員短缺,新員工到崗后,前廳和后廚對員工的技能培訓(xùn)開展不到位,一是服務(wù)標準、程序達不到北方公司sop要求。
5、西餐夜班多次被mod查出偷吃問題,盡管部門管理者也進行多次抽查,但問題仍未得到解決,“在位不到位”便是管理西餐問題的體現(xiàn),因此,將在__年進行“狠抓嚴管”,杜絕浪費成本、偷吃偷喝等不良風(fēng)氣的形成。
6、在下半年暗訪中,西餐出現(xiàn)問題較多。
中餐
取得的成績:
1、1—2月份做了冬季滋補湯類美食節(jié),客人反響較好。
2、六月份北方公司明察工作中,員工微笑周到的服務(wù)以得到檢查組領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
3、八月份舉辦了以“激情啤酒節(jié)”為主題,同時每天一種海鮮特價銷售得到客人的好評。
4、調(diào)整中廚房管理班子,隨之調(diào)整零點菜品和婚宴個別菜品,客人對新口味、新特色給與了較好的評價,但菜品種類還有待于增加。
5、全運會期間,中餐包房昆侖廳10月22日收入24324元,創(chuàng)酒店開業(yè)以來,單個包房收入。
6、圓滿接待了大統(tǒng)紡織會議,并承接了區(qū)政府高規(guī)模的用餐任務(wù),雖有細節(jié)溝通方面的遺缺,但員工們的工作狀態(tài)及服務(wù)標準得到區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的認可。
7、安排中餐領(lǐng)班張玉棟、中餐主管段海霞去北方公司酒店管理學(xué)校學(xué)習(xí),取得了優(yōu)異的成績,并在部門進行了學(xué)習(xí)心得分享。
8、完善婚宴接待,在兄弟部門的配合下,可能的為客人提供周到的服務(wù),上菜及時、菜品質(zhì)量較好是客人對我們的評價,從而達到婚宴服務(wù)零投訴;在酒水管理上,吸取__年工作不足,制作了酒水暫存管理表,宴會現(xiàn)場有專人管理酒水,客人反映我們酒水管理較專業(yè),是四酒店優(yōu)秀管理服務(wù)的體現(xiàn)。
9、部門員工在包房服務(wù)上,多次收到客人表揚信。
不足之處:
1、管理人員在工作經(jīng)驗及標準方面欠缺,服務(wù)中缺乏特色與個性化,體現(xiàn)出服務(wù)細節(jié)的不足(如點菜人員的技巧、經(jīng)驗;服務(wù)中細節(jié)關(guān)注不夠;員工菜品知識欠缺;服務(wù)語言不到位;)。
2、明查衛(wèi)生工作檢查中,查出中餐衛(wèi)生死角,出現(xiàn)了這樣低級的管理問題,日常檢查、督導(dǎo)工作的不到位,部門管理人員負主要責(zé)任,并在今后工作中,每周進行一次衛(wèi)生大檢查,要求各區(qū)域每天做衛(wèi)生,并檢查效果,尤其宴會結(jié)束后,要安排充足人員進行衛(wèi)生徹底清掃,尤其對死角和不易清掃的部位,要重點處理和檢查。
3、產(chǎn)品在調(diào)整過程中特色不顯著,品牌建立緩慢,雖然菜品的調(diào)整得到了客人的認可,但是特色菜品、品牌菜品并沒有扎根于客人的心里,因此當(dāng)務(wù)之急就是樹立我們的特色菜品,也是__年上半年的主要工作目標之一。
四、針對不足明確__年工作方向
看到了部門取得的成績和各方面的不足,我意識到部門管理的松散和執(zhí)行力所存在的問題,因此__年將從細節(jié)抓起,從培訓(xùn)中提升服務(wù)水平,從管理中出品質(zhì),逐級管理、落實。
1、講安全,促進經(jīng)營
加強安全教育,對于各環(huán)節(jié)易發(fā)生安全問題的進行重點強調(diào)。
2、抓培訓(xùn),提升質(zhì)量
嚴格按照__年50小時培訓(xùn)計劃和餐飲部sop培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)(培訓(xùn)計劃已制定完畢),考核,并達到效果。
3、控制成本,增加利潤
加強設(shè)施設(shè)備、餐具、易耗品等的管理,嚴格執(zhí)行保護制度和賠償制度,控制電能使用,杜絕長流水,充分利用原材料,以最小的成本創(chuàng)造的價值。
4、加強團隊建設(shè),確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定
部門員工與酒店統(tǒng)一思想,加強與員工的思想交流,重視員工的建議和意見,切實“對員工負責(zé)”。
在這里,要特別感謝北方公司以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的的檢查和指導(dǎo),針對餐飲部的這些問題,我們馬上召開會議,作出深刻反省以及整改意見,具體的整改意見將在本月25日全部整改完畢。
我們每一個人,都希望看到這個團隊的輝煌,可是我們管理人員的管理意識、業(yè)務(wù)水平的差距,再加上不能夠全身心投入到切實的工作中,管理工作缺乏原則性,沒有主見等,使我們工作存在著太多的漏洞,我作為部門管理者,深感到仍要做的工作還有很多,細節(jié)上需要改變和完善的還有很多,所以,我們不僅要努力完成考核指標,還要加強日常工作的疏導(dǎo)、管理、培訓(xùn),__年我將從基礎(chǔ)細節(jié)管理,嚴格執(zhí)行公司管理制度“深疼厚愛,狠抓嚴管”。
目前部門面臨的服務(wù)提升困難還是人員的合理配置以及服務(wù)培訓(xùn)體制的建立,實習(xí)生實習(xí)期較短,前兩個月的適應(yīng)期,半年實習(xí)期的學(xué)生,積極努力工作就只有四個月,員工流動性較大,不能較快的培養(yǎng)骨干力量,__年部門通過合理申請?zhí)嵘糠终絾T工的工資,來建立部門優(yōu)秀員工體制,但是,建立健全良好的人力資源體制,仍需要酒店以及人力資源部門給予支持。
最后,我要代表部門向辛苦工作的員工表達謝意,是大家共同的付出才有部門的收獲。我們都是從基層做起,深知只有在不斷的小事情中跌倒了爬起來才會成熟,才會完美。作為部門負責(zé)人,應(yīng)該好好深思、總結(jié)一年來的管理工作,取其精華,去其糟粕。
我在這里向大家明確__年的工作方向,將從部門的細節(jié)管理到經(jīng)營發(fā)展為目標,大家以積極的心態(tài)和工作狀態(tài)全力配合,榮辱共勉。去努力爭取我們的市場,迎接明年新的工作任務(wù)。
乘風(fēng)破浪會有時,相信有酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任以及部門全體員工的努力,樹起我們的特色餐飲品牌,__年餐飲部會是一個嶄新的面貌。
最后感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對餐飲部過去一年來工作的支持和配合!
篇十 大隊輔導(dǎo)員個人述職報告1650字
兒時的夢想、領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我幸福地再次戴上了紅領(lǐng)巾,透過競聘成為了少先隊總輔導(dǎo)員。我以“愛心”去領(lǐng)悟少先隊工作的神圣、偉大,去開墾心中那一片紅色的土地。很榮幸,得到湖小領(lǐng)導(dǎo)的信任支持,得到湖小老師的理解配合,少先隊工作開展的正常、順利并得到了進一步的發(fā)展。這天,我就來向老師們匯報擔(dān)任少先隊總輔導(dǎo)員一年多以來的歷練和成長。
一、讓活動成為學(xué)生生命成長的節(jié)點
“創(chuàng)新活動,讓活動成為學(xué)生生命成長的節(jié)點”是我工作的宗旨,我認為少先隊工作是學(xué)校德育工作的重要載體,少先隊活動是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟,活起來,動起來,才能顯示出生命的活力,才代表著成長的茁壯。少先隊透過活動,使隊員在活動中得到體驗、得到鍛煉、得到發(fā)展。因此,為了進一步加強少先隊組織的建設(shè),推出更多受隊員歡迎和喜愛的活動,我閱讀書籍,了解大隊輔導(dǎo)員工作的職能、技能;透過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各地輔導(dǎo)員培訓(xùn)資料,了解各地少先隊活動狀況,發(fā)展動向;慮心向其它學(xué)校了解少先隊活動的狀況。
就這樣,在領(lǐng)導(dǎo)的點撥、推薦下,在年級組長、班主任的支持配合中,我策劃舉行了豐富多彩的活動。
舉行第三屆“超級童聲”歌唱大賽,點燃孩子的歌唱激情,看著他們在舞臺上自由綻放,我和他們一齊哭一齊笑;舉行第三屆“校園吉尼斯大賽”,放飛孩子的挑戰(zhàn)夢想,看著200多名小選手同臺競技,我和他們一齊瘋一齊樂;在前不久下發(fā)的“你最喜愛的湖小活動”調(diào)查問卷中,這兩個活動成為于春秋游的歡迎活動。舉行“每月一事”主題教育活動,打造孩子的童真世界,每月一個主題,每月鍛煉一種潛力;舉行“向善節(jié)”,培養(yǎng)孩子的向善品行,看著孩子們制作的張張精美向善小報,聽著孩子們朗朗誦讀的善德兒歌、講述的善故事,我和他們一齊在心田種下善的種子;舉行隊儀式比賽,重塑孩子的紅色品格,他們響亮的口令、嘹亮的隊歌響徹天空,他們神圣的隊禮、嚴肅的列隊振奮人心;舉行6次集團中隊觀摩活動,鍛煉孩子的各項才能,讓這些活動成為孩子生命成長中最難以忘懷的精彩時刻;舉行集團鼓號比賽,鼓號聲聲震湖?。£爢T們以颯爽的英姿、整齊的步伐、嘹亮的號聲、清亮的鼓點,贏得了觀眾陣陣熱烈的掌聲和評委的贊賞……
從設(shè)計方案到組織實施,從策劃準備到現(xiàn)場指揮,從幕后安排到現(xiàn)場主持,從整合力量到爭取資源,這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血,但它們同樣是群眾智慧的結(jié)晶,是團隊力量的彰顯,是師生配合的成果。
辛勤地勞作,有花有果,有苦也有樂。江蘇省優(yōu)秀少先隊群眾、武進區(qū)少先隊基礎(chǔ)卡設(shè)五單位,這些榮譽就是對我工作的肯定。
二、讓專業(yè)發(fā)展成為個人生命成長的亮點
在少先隊工作取得必須成績的同時,我也不忘發(fā)展個人專業(yè),我深知,課堂更是孩子成長的樂土。只有上好課,才能更好地為孩子的發(fā)展服務(wù)。因此,我始終將音樂專業(yè)成長放在首位,也確實收獲了累累碩果。今年,獲得了江蘇省音樂評優(yōu)課一等獎,常州市音樂教師基本功大賽一等獎第一名,常州市青年教師成長論壇二等獎、才藝展示獎,撰寫的論文獲得江蘇省刻海探航三等獎。同時,我也不忘關(guān)心音樂組內(nèi)其他老師的成長,和吳薇老師一齊磨課,當(dāng)她執(zhí)教的《春節(jié)序曲》獲得評委一致贊賞,并奪得華東地區(qū)賽課一等獎時,當(dāng)莊悅老師的彈唱技能獲得提高,獨立備課、上課潛力獲得提升時,我心中更是充滿了自豪和喜悅之情。
三、讓反思成為每一天生活的支點
1.如奚校長所說,反思哪些活動終能在學(xué)生心底打下烙印,成為他們成長過程中最難忘的活動,努力策劃出成體系、成系列,形式新穎、資料精彩的活動,并朝著重體驗、重實踐的方向邁進,打造具有湖小品牌的活動。
2.提升管理潛力,練就會發(fā)現(xiàn)的眼睛,善傾聽的耳朵,能溝通的嘴巴,多行動的雙腿,用心思考的腦袋。
3.學(xué)會把每一天的工作當(dāng)作是快樂的享受和用心的挑戰(zhàn)。
一方沃土,十分耕耘。少先隊就像一棵充滿蓬勃生命力的枝葉茂盛的大樹,而我們輔導(dǎo)員就是那深埋于地下的樹根。我相信,只要自己愿意為每一片葉子輸送生命的養(yǎng)料,讓每一片葉子在燦爛的陽光下煥發(fā)出生命的翠綠,用生命支撐生命,就能以博愛預(yù)約收獲的明天!
篇十一 村黨建年度個人工作述職報告4200字
1.村黨建年度個人工作述職報告
自__年市黨建幫扶工作組進駐我村以來,我村有了翻天覆地的變化,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、村風(fēng)、民意、村民的綜合素質(zhì)都有了明顯的改變和提高,特別是協(xié)助我村建立了一個有凝聚力和戰(zhàn)斗力的村級領(lǐng)導(dǎo)班子,為我村的進一步發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。黨員群眾及村支兩委在工作組的帶領(lǐng)下,開展了一系列的工作,為我村實現(xiàn)新農(nóng)村全面建設(shè)提供了好的基礎(chǔ)環(huán)境。
一、黨建工作上水平
在工作組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委的悉心指導(dǎo)下,我村大大改變了以前村支兩委思想認識不統(tǒng)一,行動步調(diào)不一致的局面,建立了一支會想事、能辦事、辦好事的村級領(lǐng)導(dǎo)班子。新發(fā)展了2名新黨員,為基層黨組織增添了新鮮血液,提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。
__年,我村以__屆__全會和縣委__屆八次會議為指導(dǎo)思想,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀知識,結(jié)合我村實際情況,將中央、省、市、縣各級部門的政策融合到實際工作當(dāng)中去,大膽實踐,努力創(chuàng)新,為我村今后的發(fā)展起到了有效保障。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上臺階
一直以來,栗術(shù)坪就以基礎(chǔ)設(shè)施差,經(jīng)濟條件薄弱制約著全村的發(fā)展。特別是道路交通的不便使得村外的經(jīng)濟流通嚴重受阻。__年,工作組駐村以來,狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力發(fā)展文娛項目工程。通過兩年的努力,終于將我村建設(shè)成為了一個交通便利,水電無憂的新型社會主義新農(nóng)村。
1、道路設(shè)施全面改變
“要致富,先修路”,數(shù)十載的夢想在工作組的幫助下終于實現(xiàn)了。__年,我村對4.2公里村級主干道實現(xiàn)路水泥硬化,對11公里組級道路進行了鋪砂維護。__年工作組的領(lǐng)導(dǎo)排除眾多壓力和困難,再次對本村的3公里村級道路實現(xiàn)了硬化,并對2公里組級公路進行鋪沙。目前村級主干道和貫穿全村的古王線交錯相織,形成了一個上可通鎮(zhèn),下可達戶的交通網(wǎng),徹底解決了我村居民出行難,發(fā)展難的問題。
2、教育投資全線提升
繼去年對學(xué)校的用水源進行改善,將學(xué)校禮堂翻新以及將學(xué)校圍墻進行修補之后,今年又實現(xiàn)了學(xué)校廁所改建工作,使得學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境有了極大的改觀。同時為了使學(xué)生有一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,馬又專同志特意向有關(guān)部門爭取資金,為學(xué)校增添課桌椅50余套,大大改善我村基礎(chǔ)教育設(shè)施條件。
3、水電供應(yīng)放心穩(wěn)定
保證水電供應(yīng)正常有序是確保民生,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的重要保障。兩年時間內(nèi),我村新建了變電間2所并將因冰災(zāi)受損的外圍電網(wǎng)全面恢復(fù);為村民免費安裝了漏電保安器;被覆山坪塘10口(其中,__年3口),對水庫水壩進行排險加固,增加泄水渠等措施,有效保障了我村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的進一步發(fā)展,社會治安穩(wěn)定夯實基礎(chǔ)。
4、文娛設(shè)施不斷完善
由村委會發(fā)起建立的村級圖書閱覽室得到了幫扶工作組后盾單位的大力支持,__年7月1日,楊衛(wèi)宇隊長率領(lǐng)后盾單位特意為我村送來圖書500余冊、電腦2臺,用以滿足我村村民對知識的渴求。目前圖書閱覽室已對村民開放,極大地改變了以前村民“離飯牌桌靠牌桌”的不良風(fēng)氣,營造出一種熱愛學(xué)習(xí),尊重知識的良好氛圍。
農(nóng)村黨員先進性遠程教育站點建立為黨員組長獲取信息,開拓眼界開辟了又一新徑;正在建設(shè)當(dāng)中的標準籃球場將是熱愛體育運動的年輕人的新向往,籌備組建的村級文娛活動室將成為老年人茶余飯后的新去所。
2.村黨建年度個人工作述職報告
今年上半年,我村黨建工作堅持以黨的__大精神為指導(dǎo),深入開展群眾路線教育實踐活動,牢固樹立群眾觀,樹立正確的權(quán)力觀,把握作風(fēng)建設(shè)要求,認真踐行群眾路線,切實把教育實踐活動成效體現(xiàn)在服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展上。
在保持農(nóng)村穩(wěn)定,推動農(nóng)村精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)上做了大量的工作,為實現(xiàn)全村經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型跨越提供堅強的組織保證。下面將從八個方面進行匯報。
一、組織好、開展好黨的群眾路線教育實踐活動,努力取得群眾滿意的成效
在開展群眾路線教育實踐活動的過程中,村委黨員干部做到明確總體要求,把握好“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”這4句話、12個字;要明確基本原則,做到“五個堅持”,即:堅持正面教育、堅持批評和自我批評、堅持講究實效、堅持分類指導(dǎo)、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,查找和整改在工作執(zhí)行不力,服務(wù)基層和群眾態(tài)度不好、能力不足、質(zhì)量不高的突出問題;廣泛聽取群眾意見,在加強調(diào)查研究上下功夫。
堅持開門搞活動,廣泛聽取、正確對待、虛心接受群眾的意見和批評;采取務(wù)實管用措施推動活動開展,把規(guī)定動作抓到位。要緊密結(jié)合實際,在解決突出問題上下功夫,把自選動作抓扎實。黨委班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺落實黨委領(lǐng)導(dǎo)著力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用的”四帶頭“要求,以自己的表率作用影響和帶動黨員干部。
二、強化黨員、干部學(xué)習(xí)教育,加強班子建設(shè)和黨員管理。
為全面貫徹落實黨的__大精神重要內(nèi)涵,切實增強黨支部的先鋒堡壘作用,全面推進黨的建設(shè),進一步提高黨建工作水平。
(1)重視抓好黨員理論學(xué)習(xí)和思想教育。
實施村社干部能力素質(zhì)提升工程,認真落實每周星期二村社干部學(xué)習(xí)日制度,要求村干部年內(nèi)記寫學(xué)習(xí)筆記8000字以上,社干部3000字以上。
認真組織黨員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、__大精神和“三個代表”重要思想,堅持每季一次黨員大會,每月一次黨小組會,每季度一次黨課。充分發(fā)揮黨小組作用,組織黨員進行理論學(xué)習(xí)和討論,教育廣大黨員解放思想,實事求是,與時俱進,觀察新形勢、分析新情況、研究新問題,使思想和行動更符合客觀實際,更符合新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的要求。
讓廣大黨員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,克服工作生活中的形式主義,做最廣大群眾根本利益的忠實代表,忠誠的為群眾利益服務(wù)。
(2)做好爭當(dāng)先鋒和“五好”黨組織建設(shè)活動。
在全體黨員中開展以“將黨員培養(yǎng)成致富能手和生產(chǎn)經(jīng)營骨干,把致富能手和生產(chǎn)經(jīng)營骨干中的優(yōu)秀分子培養(yǎng)成黨員,將黨員致富能手培養(yǎng)成村干部”為主要內(nèi)容的建設(shè)活動。
(3)堅持民主集中制原則,做到重大事情集體討論決定,堅持黨員民主生活會、黨員議事會、向黨員大會報告工作及村民代表大會、村務(wù)公開、政務(wù)公開等制度,做到重大事宜按照“四議兩公開”工作法執(zhí)行。
(4)黨員管理做到“要求標準嚴、學(xué)習(xí)教育嚴、黨內(nèi)生活嚴、加強監(jiān)督嚴”,注重黨員黨性教育。經(jīng)常開展各種形式組織活動努力提高黨員的集體主義觀念。
注重黨組織和黨員兩個作用的發(fā)揮,深入開展“雙培雙帶”、黨員示范戶、黨員聯(lián)系戶、黨員示范崗等活動。按時按規(guī)定收繳黨費。
3.村黨建年度個人工作述職報告
_年來,我村黨建工作在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合__年黨委下發(fā)的整改通知書的要求和年度考核情況,認真查找在黨建工作中存在的問題,以“抓黨建,促發(fā)展”為突破口,力求在方法上創(chuàng)新,突出重點,扎實工作,為確保全年工作任務(wù)的完成打下了扎實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)就__年黨建工作的開展情況作如下匯報:
一、黨組織基本情況
雙廟村下設(shè),黨支部_個,共有黨員_名。
二、工作開展情況
(一)加強班子建設(shè),發(fā)揮黨委的____作用、抓好學(xué)習(xí)。進一步健全了鄉(xiāng)黨委中心組學(xué)習(xí)制度,確定了_個學(xué)習(xí)專題。上半年完成_個專題的集中學(xué)習(xí)。
抓好黨員干部作風(fēng)建設(shè)。嚴格執(zhí)行機關(guān)干部聯(lián)系掛鉤村民小組制度,明確要求班子成員每月下村組時間不少于10天,并對機關(guān)黨員的崗位、職責(zé)進行了公示,自覺接受監(jiān)督,規(guī)范黨委工作。進一步完善黨委議事規(guī)則,堅持民主集中制,促進領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)協(xié)作。上半年共召開黨委會議_次,對影響全鄉(xiāng)的重大問題、工程招標、人事安排、資金安排、項目安排、合同承包等事項進行了討論研究。
(二)強化責(zé)任落實,加強黨建制度建設(shè)、強化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。黨委成員實行聯(lián)系點制度,確定各自黨建工作聯(lián)系點,每名黨委委員聯(lián)系1個黨(總)支部指導(dǎo)檢查督促黨建工作。
落實黨建工作目標責(zé)任。半邊井子村制定了《__年黨建工作計劃》,并于_月_日召開了全鄉(xiāng)黨建工作會議,對全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標。
在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對不合適宜的制度進行了修改,對沒有的制度進行完善,使各項工作逐步走向制度化,上半年共完善黨建制度15個,干部職工管理制度_個,全部做到制度上墻。
抓黨建工作調(diào)研和信息上報。認真分析總結(jié)我村在黨建工作中取得的經(jīng)驗和不足,確定專題對農(nóng)村黨建工作進行調(diào)研,上半年村黨員都分別到所聯(lián)系點進行調(diào)研,匯總并形成了《農(nóng)村黨支部書記如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)》的調(diào)研報告。認真推行黨務(wù)公開。今年我村黨務(wù)公開以村黨委黨務(wù)公開為主,完善了黨務(wù)公開制度。
(三)加強組織建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、加強村黨支部書記隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮村支部書記抓黨建的關(guān)鍵作用。_月_日至_日對全鄉(xiāng)各黨支書記進行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),黨支部書記的業(yè)務(wù)水平進一步提高,增強了村黨支部書記抓黨建、帶隊伍、促發(fā)展的意識。
進一步健全和落實“三會一課”制度,對每個黨(總)支部“三會一課”開展情況進行嚴格考核,由鄉(xiāng)黨委委員負責(zé)指導(dǎo),并由組織干事對開展情況進行登記,作為年度黨建工作目標考核內(nèi)容之一。
認真抓好“三級聯(lián)創(chuàng)”工作。一是繼續(xù)抓好無職務(wù)黨員設(shè)崗定責(zé)工作,與無職務(wù)黨員簽定責(zé)任書_份;二是抓好黨建示范點建設(shè),上半年重點抓黨支部建設(shè),配齊了開展黨員教育活動的設(shè)備、圖書、宣傳欄等,健全了各項黨建制度;三是深入開展“三培養(yǎng)”活動,不斷增強了農(nóng)村黨員干部帶頭致富、帶領(lǐng)致富的能力。做到示范戶有農(nóng)業(yè)科技人員全程跟蹤服務(wù),使項目真正起到示范帶動作用。
積極開展黨員關(guān)愛活動。完善了鄉(xiāng)村干部結(jié)對幫扶制度,一般黨員干部每人聯(lián)系幫扶戶黨員貧困戶,共結(jié)對幫扶農(nóng)村貧困黨員_戶,聯(lián)系人對幫助對象從觀念、技術(shù)、物資、信息等方面給予幫助,使其轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)展生產(chǎn),最終脫貧致富。
(四)以提高黨員干部隊伍素質(zhì)為著眼點,抓好黨員教育管理和發(fā)展工作、積極開展黨員遠程教育。通過遠程教育活動的開展,黨員干部鼓足了發(fā)展信心,增強發(fā)展動力。認真做好黨員發(fā)展工作。在黨員發(fā)展上,嚴格按照“堅持標準,保質(zhì)保量”的原則,制定了《__村__發(fā)展黨員計劃》切實加強對流動黨員管理。對全鄉(xiāng)外出黨員半年以上進行了調(diào)查摸底,建立了名冊,流動黨員得到有效管理。
加強黨費收繳和使用管理。按季度做好黨費的收繳工作。完成了黨員黨組織信息庫建設(shè),共錄入_名黨員基本信息,黨員信息管理工作得到進一步規(guī)范。認真開展“三個一”活動,召開了1次動員大會,各黨(總)支部分別由村黨員干部對黨員進行了動員。要求每名黨員干部都要以“一面旗,一團火,一盤棋”為標準,進一步轉(zhuǎn)變了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)。
三、存在的困難和問題
上半年全鄉(xiāng)黨建工作雖然取得了一定的成績,但也存在不少問題:一是對新的理論和政策的學(xué)習(xí)不夠;二是各種制度有待進一步完善;三是黨員干部工作能力和自身素質(zhì)還有待增強;四是由于受經(jīng)濟條件的制約,“三培養(yǎng)”工作存在一定難度,黨員中的致富帶頭人所占比例不多。
篇十二 2023年6月公務(wù)員個人述職報告2450字
主任、各位副主任、秘書長、各位委員:
近一年來,在市委的領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的監(jiān)督和指導(dǎo)下,我緊緊依靠全市民族宗教工作干部,深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,全面貫徹落實黨的民族宗教政策,民族工作緊緊把握“團結(jié)、進步”兩大主題,宗教工作牢牢抓住依法管理、確保穩(wěn)定這根主線,認真貫徹市委、市政府工作部署,積極履行職責(zé),全面實踐任職承諾,工作取得了初步成效,現(xiàn)將我一年來的工作情況述職報告如下,請予評議、監(jiān)督。
一、把握大勢,創(chuàng)新思路,不斷增強駕馭全局的能力
我市是全省乃至全國城市民族工作和宗教工作重點地區(qū)之一。我市有回族、維吾爾、蒙古等個少數(shù)民族成份,少數(shù)民族常住人口人,占全市總?cè)丝诘腳._%。經(jīng)政府登記批準開放的宗教活動場所共有_處。其中~教堂_處,伊斯蘭教清真寺坊,天主教堂_處,佛教寺院_處。
由于民族、宗教問題牽涉大量群眾,有著復(fù)雜的國際和國內(nèi)、歷史和現(xiàn)實背景,很容易被境內(nèi)外敵對勢力所利用,直接影響著社會穩(wěn)定。應(yīng)對發(fā)展變化的形勢,為了駕馭我市民族宗教工作全局,工作中我一是堅持學(xué)習(xí)、思考,保持理論清醒、政治堅定。認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,全面掌握馬克思主義民族觀、宗教觀以及黨和國家關(guān)于民族、宗教問題的方針、政策和法規(guī),寫讀書筆記_萬多字,寫學(xué)習(xí)體會文章多篇,其中《鄧小平民族與宗教思想》、《以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)推動民族宗教工作的開展》、《加強組織建設(shè)提高工作能力》、《基層民族宗教工作問題情況》等多篇論文及調(diào)研報告在省、市以上刊物發(fā)表,有多篇作品入選經(jīng)典版模。二是狠抓教育、培訓(xùn),把握對骨干隊伍的思想主導(dǎo)權(quán)。先后為系統(tǒng)黨員干部上黨課、為民族宗教界人士作報告、為黨政領(lǐng)導(dǎo)干部作輔導(dǎo)_期,有助于_多名黨政干部和民族宗教戰(zhàn)線骨干變觀念、學(xué)方法、強能力。三是深入調(diào)查研究,心有全局,把握重點。在去年參與指導(dǎo)完成_個宏觀和專項調(diào)研,初步構(gòu)建起全市民族宗教工作理論框架的基礎(chǔ)上,今年又結(jié)合學(xué)習(xí)“十六大”精神,帶領(lǐng)同志們深化了關(guān)于少數(shù)民族流動人員管理和服務(wù)等_個專題調(diào)研,制定了對策,其中《關(guān)于加快推進民族宗教工作的方案》、《民族宗教局行業(yè)行風(fēng)評議工作方案》以及省委~部調(diào)研課題《基層民族宗教工作問題情況》等得到了上級領(lǐng)導(dǎo)部門的肯定。四是創(chuàng)新思路,把握全局。在把握工作全局上通過完善機制,規(guī)范程序,維護穩(wěn)定工作逐步由被動應(yīng)對變?yōu)橹鲃臃婪?通過發(fā)揮優(yōu)勢,開發(fā)資源,民族宗教工作服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展由間接變?yōu)橹苯?通過明確職責(zé),健全網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)民族宗教工作格局進一步由“獨奏”變?yōu)椤昂铣?通過深入宣傳,多方聯(lián)系,促進民族宗教工作主體由單一變?yōu)槎嘣?、方式由單向投入變?yōu)殡p向合作、效果由“輸血”變?yōu)椤霸煅薄?/p>
二、把握重點,依法行政,確保民族宗教領(lǐng)域團結(jié)穩(wěn)定
隨著改革開放的深入,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,新舊體制的交替,我市一些涉及民族宗教方面的矛盾、糾紛不斷,個別問題處理起來還十分棘手,稍有疏忽,就引起群眾集體上訪,影響社會安定、民族團結(jié)。分析其根源,有其客觀方面的原因,但最主要的是主觀上的原因,一些群眾遇事不善于從法律角度去考慮問題,不尋求走法律渠道去解決問題,而是偏面從個人利益或小團體利益出發(fā),用狹隘思想和歷史上遺留的某些陋習(xí)(聚集上訪)來求得問題的解決。為扭轉(zhuǎn)或改變這種不良行為,民族宗教工作部門正由主要依靠群眾工作手段逐步向依法管理和群眾工作相結(jié)合的方式轉(zhuǎn)變。我任職以來,始終把堅持依法行政、提高規(guī)范管理成效作為工作重點,依法做好民族宗教工作各項工作,保持了全市民族宗教領(lǐng)域團結(jié)穩(wěn)定。
一是深入開展民族、宗教政策法規(guī)宣傳教育。在我和班子成員的指導(dǎo)下,市、縣、區(qū)聯(lián)合,向全市近_多萬少數(shù)民族和信教群眾宣傳了《河南省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》、《宗教活動場所管理條例》等法規(guī),引導(dǎo)他們依法開展活動。我注意搞好各級民族宗教工作干部的執(zhí)法培訓(xùn),帶頭學(xué)習(xí)憲法和法律、法規(guī),增強依法行政的法治觀念,市、縣、區(qū)兩級執(zhí)法人員上崗持證率達到_%。
二是認真執(zhí)行民族宗教法規(guī),依法維護民族宗教領(lǐng)域團結(jié)穩(wěn)定。依法保障少數(shù)民族的平等權(quán)利和經(jīng)濟、文化、教育等方面的合法權(quán)益,是民族宗教行政執(zhí)法工作的重點。我和班子其他成員指導(dǎo)機關(guān)業(yè)務(wù)科室全面貫徹《河南省少數(shù)民族權(quán)益保障條例》,依法保障少數(shù)民族群眾的合法權(quán)益,向市人大、政協(xié)推薦了近名少數(shù)民族代表和委員。在少數(shù)民族流動人員工作中,我提出了堅持保護合法,制止非法,轉(zhuǎn)化違法,打擊犯罪的原則,通過設(shè)立《聯(lián)絡(luò)民族宗教界上層人士制度》和全市_坊清真寺管會聯(lián)系點,把依法管理與真情服務(wù)結(jié)合起來,管理和服務(wù)工作都取得了積極成效,省民委副主任在漯考察調(diào)研期間,高度評價了我們的工作做法和經(jīng)驗,多次在省民族工作會上給予表揚。針對農(nóng)村宗教活動場所管理力度較弱的問題,我和班其他子成員依據(jù)《宗教活動場所管理辦法》,推動各區(qū)依法開展宗教活動場所年度檢查,年檢覆蓋面達到全市登記場所的_%,促進了宗教活動場所管理規(guī)范化。為加強抵御境外宗教滲透勢力,我們嚴格按照《宗教活動場所管理條例》、《宗教活動場所登記辦法》“一法一條例”實施細則的要求,主動聯(lián)系公安、外事等部門,建立溝通協(xié)調(diào)機制,有力地打擊了打擊境外滲透活動,及時制止了郾城縣孟廟鎮(zhèn)潘東村村民潘鐵錘(白馬寺僧人)在家中私設(shè)佛教活動場所,供放佛像,進行“開光”等非法宗教活動,年檢發(fā)現(xiàn)后依法予以取締,對組織者進行批評教育,并將非法宗教造像、活動用具予以沒收封存;縣黑龍?zhí)多l(xiāng)張德武村第_村民組村民蘇輝廣流竄至??展l(xiāng)空冢郭村非法傳播邪教全能神的非法行為。我還放棄節(jié)假日休息時間,帶領(lǐng)同志們妥善處理了涉及少數(shù)民族問題。_、解決了維族群眾內(nèi)部斗因傷治療拖欠醫(yī)療費用,挽救了少數(shù)民族傷者生命。_、協(xié)調(diào)解決了我市源匯區(qū)趙合盈清真肉食專賣店與河南省(鄭州市)瑞光印務(wù)有限公司印制清真包裝箱合同糾紛事件。_、妥善處理了龍城鎮(zhèn)馬莊村回族群眾馬德忠夫婦與當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)生爭執(zhí)引發(fā)的糾紛事件。_、針對我省中牟縣發(fā)生(_、_)回漢民糾紛事件后,我率先.............
篇十三 2023年4月培訓(xùn)個人述職報告1200字
本年度的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴格要求自己,認真落實學(xué)校的各項德育工作,基本完成了我分管的德育工作,下面我就一年來的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進行評議。
作為德育處主任,落實學(xué)校德育工作,開展德育教育活動,抓校風(fēng)建設(shè),促養(yǎng)成教育,做深入細致的學(xué)生思想政治工作,堅持正面教育,樹立先進,鞭策后進,為促進良好的校風(fēng),建設(shè)和諧校園,踏踏實實地做了一些自己應(yīng)做的事情。
一、慣例工作竟然有條。
經(jīng)過不時的探索和總結(jié),職業(yè)能力培訓(xùn)部成立3年多以來。逐步形成了以民政事業(yè)單位崗位培訓(xùn)為重點、以部機關(guān)公務(wù)員黨員培訓(xùn)為重心,以職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)為特色的培訓(xùn)課程體系和精品培訓(xùn)項目。逐步開發(fā)了部機關(guān)公務(wù)員、黨員培訓(xùn)項目;民政事業(yè)單位管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位能力培訓(xùn)項目;民政行業(yè)和社會技能人才培訓(xùn)項目,豐富了干部培訓(xùn)工作的內(nèi)容。
二、開創(chuàng)性工作異彩紛呈。
協(xié)助部社會福利和社會事務(wù)司、中國殯葬協(xié)會聯(lián)合開發(fā)“清明節(jié)預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對專題研修班”這是民政部歷史上首次就“清明節(jié)”預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對的培訓(xùn)班。1.年初3月份。
512大地震之后不久,2.7月份。協(xié)助部人事教育司,具體承辦了民政部“民政職業(yè)技能鑒定工作會議”和“職業(yè)技能鑒定考務(wù)人員培訓(xùn)班”之后積極參與民政部全國首次職業(yè)技能鑒定和殯儀服務(wù)員職業(yè)技能競賽工作,為江蘇、上海、內(nèi)蒙古、浙江、湖北等舉辦了8期專題培訓(xùn)班;中心舉辦了2期師資培訓(xùn)班,5期示范性職業(yè)技能培訓(xùn)班和1期職業(yè)技能競賽裁判員培訓(xùn)班。
較好地成了這一政治任務(wù),3.承辦部機關(guān)公務(wù)員和直屬單位負責(zé)人共計330余人參加的3期“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀專題培訓(xùn)班”院領(lǐng)導(dǎo)和其它部門支持之下。受到部機關(guān)黨委和參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。
三、研究性工作碩果累累。
部門完成的培訓(xùn)研究課題項目有:
1.學(xué)院年年2級研究課題《民政企事業(yè)單位改革研究》5月解題。
上報民政部和國家規(guī)范委。2.人教司部標準研究《民政行業(yè)職業(yè)分類和代碼》.5完成初稿。
民政系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)行。3.人教司和部職鑒中心委托研究和開發(fā)項目《民政行業(yè)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)(操作技能)系列教學(xué)片編輯制作》.9完成。
4.市民政局委托研究項目《市殯葬管理條例立法調(diào)研課題研究項目》.11結(jié)題。
預(yù)計今年“清明節(jié)”出版面世。5.社會福利和社會事務(wù)司資助委托研究課題、培訓(xùn)精品課程專題經(jīng)費資助的殯葬管理和服務(wù)”專業(yè)教材開發(fā)項目》,進入最后審稿階段。
6.省市民政局委托的研究項目《民政理論及業(yè)務(wù)知識—基層民政干部業(yè)務(wù)實用手冊及考核大綱》近期出版。
四、教材發(fā)行工作收入不菲。
1.部承擔(dān)部人事司殯葬、假肢《國家職業(yè)規(guī)范》和《職業(yè)資格培訓(xùn)教程》民政理論與實務(wù)》民政應(yīng)急管理》發(fā)行工作。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,在同事們的大力支持下,本人的工作取得了一些成績,于_____年12月份被提撥為縣委督查室主任。在今后的工作中,本人將更加努力工作,決不辜負組織的厚愛,出色地完成好各項工作任務(wù)。
篇十四 教導(dǎo)副主任個人述職報告范例2800字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、老師們:
大家好!
我叫湯志理,今年25歲,本科學(xué)歷,中共黨員。20__年竟聘了教導(dǎo)處副主任,兩年來,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨圓滿的完成了任職期間的各項任務(wù),現(xiàn)對自己的工作進行簡單總結(jié)。
兩年來擔(dān)任教導(dǎo)處副主任,抓初二年級的教學(xué)管理,做一個班的班主任,教一個班的語文課。語文教學(xué)上從語文課堂入手,大膽探索,不斷進取,教學(xué)成績在歷次的統(tǒng)考中均名列前茅,并連續(xù)3個學(xué)期及格率達。在教學(xué)的同時注意對學(xué)生進行學(xué)習(xí)慣的培養(yǎng),提倡大語文觀念,教研教改成果顯著。先是在全縣語文優(yōu)質(zhì)課評選中獲獎,并多次為縣市現(xiàn)場會帶給優(yōu)質(zhì)課,參與研究的網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)與應(yīng)用研究課題獲省一等獎。另有多篇論文研究性報告在省市論文評選中獲獎,并獲“日照市課堂教學(xué)年先進個人“及“教壇新秀“稱號,20__年12月獲“教學(xué)能手”稱號。
兼任的班主任工作,所在班級學(xué)風(fēng)正,氣氛濃。班級凝聚力強。從事的年級管理結(jié)合本人工作實際及工作成績,我認為我已經(jīng)具備了年級工作的五個必備條件:
第一:堅韌的求是精神。
我的老家是大青山北面的一個小山村,從小大山就給了我強健的身軀和勤勞的習(xí)慣,而教師又給了我做人的乳汁和力量。在為人師的道路上我的信念堅定永恒,因為我心中永遠激蕩著剛剛踏上講臺的誓言:“既然選取了為人師,就選取了付出,選取了汗水,我會努力因為我無悔“。艱苦的教學(xué)之余,我憑著堅韌的毅力于20__年12月讀完了漢語言本科的全部課程,并順利參加了自學(xué)考試。年輕的歲月,青春的豪氣譜寫了一首奮斗的歌。而每每看到學(xué)校雕塑底下的警語“每一個生活在那里的師生,走進校門當(dāng)刻苦學(xué)習(xí),立志成材,不負人民重托“就讓我信心大增,它激勵著我不斷走向成熟。3年了,學(xué)校的辦學(xué)條件越來越好,但我摯著的追求始終不改,只為心中一句話:“我是教師“。
第二:大膽的創(chuàng)新意識。
作為一名青年教師,不惟書,不惟上,敢于向傳統(tǒng)挑戰(zhàn),在語文授課上,著手實施大語文工程,拋開了傳統(tǒng)的課本限制,重點培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)慣和語文修養(yǎng)。自己摸索的語文學(xué)習(xí)一步到位法簡便實用,將其初步用于去年的優(yōu)質(zhì)課評選,就獲得了二等獎的好成績。所承擔(dān)的研究性學(xué)習(xí)的研究課題從改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式入手,透過給學(xué)生帶給多渠道獲取知識的機會,培養(yǎng)了學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,現(xiàn)已舉辦過幾次公開課,效果較好。在這些實驗中受益至深的學(xué)生李新星、王玉狀的創(chuàng)新作品分獲市三等獎,縣一等獎的好成績。
第三:良好的師德修養(yǎng)。
本人堅持學(xué)高為師,品正為范,工作以校為家,急學(xué)生之所急,想學(xué)生之所想,經(jīng)常利用空閑時間與學(xué)生交流,做家訪。工作兩年多就跑遍了原七寶山鎮(zhèn)的所有村莊。在去年的教師節(jié)征文比賽中,獲獎學(xué)生周培風(fēng)、王奉愛在我最喜愛的老師中寫到:“湯老師幾乎犧牲了所有的時間查宿舍,批作業(yè)。有他的關(guān)懷,草木縱然搖擺,山澗河谷也總有他最嘹亮的歌聲?!皫煹驴己诉B續(xù)列優(yōu)秀等級。
第四、獨特的管理經(jīng)驗。
我一向擔(dān)任班主任工作,且用心參與年級的總結(jié)出勤等管理工作。對于當(dāng)前學(xué)生成長規(guī)律和青少年學(xué)生心理特點及當(dāng)今家庭狀況都有較深入的了解。且本人一向謙虛好學(xué)。因此同學(xué)校各處室,各部門領(lǐng)導(dǎo)和老師們構(gòu)成了和諧的人際關(guān)系,為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。嚴格自律的同時,與其他教師合作的縣級研究課題改革學(xué)生評價方案把學(xué)生評價多元化,體系化,讓他們找到自己的閃光點,增強了進取精神,效果良好。
第五、醇厚的人格魅力。
一個真正的管理者,就應(yīng)是一個人性的管理者。因為他的管理對象都是人的個體存在。其方式就應(yīng)是感情和心靈的交流。這就要求管理者具備“得道多助,失道寡助“的處世思想,“己所不欲勿使于人“的處事方法,“行百里者,半九十“的進取精神,“不以物喜,不以已悲“的曠達胸襟。電視主持人白巖松曾說過“人格是的學(xué)問?!霸鯓硬拍艹蔀橐幻麅?yōu)秀的管理者呢?我的理解是先成為一名優(yōu)秀的人,再成為一名優(yōu)秀的教師,最后成為一名優(yōu)秀的管理者。在這條路上,我會不斷前進,以我的真摯、寬容、愛心、溫情的人性善待每一個人。
鑒于以上因素,我認為我已經(jīng)具備了從事教導(dǎo)副主任工作的實力,并且一旦竟聘成功,我將認真履行教導(dǎo)副主任的工作職責(zé),切實做好年級管理工作。
第一:教師管理。
一是要做好教師師德建設(shè)工作。這是教師履行教師職責(zé),為人師表,教書育人的核心與根本。配合《公民道德建設(shè)綱要》及教育局今年的“教壇丹心“工程,從正面加大學(xué)習(xí)的力度;同時把領(lǐng)導(dǎo)評議、教師互評、學(xué)生、甚至學(xué)生家長納入教師師德考核。透過正面學(xué)習(xí)和監(jiān)督約束的加強,讓我們的教師不但在校園內(nèi),而且在校園外也要樹立“無私奉獻,敬業(yè)愛崗“的教師形象。
二是提高教師知名度。指導(dǎo)一批自身素質(zhì)較高的教師改善學(xué)法,改革教法用先進的教育理論指導(dǎo)教學(xué)實踐。透過培養(yǎng)具有先進教育理論的骨干教師,以點帶面,點面結(jié)合,點上突破,面上推廣等形式。讓教師走出校園,爭創(chuàng)。按照音體美,政治、語文、英語,數(shù)理化史地生開展三期工程,爭取在下年的優(yōu)質(zhì)課評選中全面開花。
第二、學(xué)生管理。
一是改革學(xué)生德育的資料,加強對學(xué)生心理特點或成長規(guī)律的實踐和研究力度。進入初中,男女生表現(xiàn)出不同的性格特征,這就需要科學(xué)規(guī)劃學(xué)生在不同年齡階段及不同心理的德育資料和德育模式。同時注重把德育與時代進步結(jié)合起來。透過講座,談體會,壁報,演講,座談等靈活多樣的形式,不僅僅培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義,群眾主義,還要讓學(xué)生明白“三個代表,以德治國“等時代性強的德育內(nèi)涵,加強新時期的德育教育。
二是以學(xué)生日常行為規(guī)范和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育為重點。級部設(shè)立學(xué)生會,民主竟崗,讓大膽負責(zé)的學(xué)生會干部在級部指導(dǎo)下進行自我管理,構(gòu)成自律機制。
三是加大學(xué)生評價體系改革的力度。在我擔(dān)任班主任期間,就曾把對學(xué)生的評價改為達標,從行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)兩大方面進行評價。行為習(xí)慣的評價包括課堂回答,完成作業(yè),創(chuàng)造實踐,禮貌禮貌,學(xué)習(xí)常規(guī)評價包括:課堂自覺,課下自覺,午晚睡自覺,家庭自覺,把學(xué)生家長的意見也引入到對學(xué)生的評價中。這樣就給學(xué)生一個更公平、更公正、更正確的評價。這樣開放的、全面的、多元的、發(fā)展的評價體系。對學(xué)生整體素質(zhì)的培養(yǎng)與構(gòu)成具有極強的導(dǎo)向作用。應(yīng)予以推廣。
四是改革評價用語。
在教師批語和班主任的品評總結(jié)中推廣以下用語:言輕意重的指令,欲擒故縱的激將;春風(fēng)化雨的稱謂;曲徑通幽的批評;寬容真誠的賞識。這些語言能夠?qū)W(xué)生進行情的激發(fā),美的熏陶,理的啟迪,新的創(chuàng)造。
五是設(shè)立靈臺叩問錄。
級部將開設(shè)與學(xué)生展開心靈對話的“直通走廊“,及時解決學(xué)生在成長過程中遇到的問題,困惑,用對學(xué)生無微不至的關(guān)懷感化其稚嫩的心靈,以利于學(xué)生健康人格及正確的世界觀、人生觀的養(yǎng)成。
六是加強同校外德育基地的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮社區(qū)教育的育人功能。透過系列的社會實踐活動,增強學(xué)生的社會職責(zé)感。
最后,我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我這次竟聘的機會,我會好好的珍惜,努力的爭取。也再次感謝各位評委能把最信任的一票投給我,謝謝!
篇十五 審批局工作人員個人述職報告4750字
1.審批局工作人員個人述職報告
今年行政審批科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面踐行局黨組關(guān)于20__年工作的計劃和安排,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,強化服務(wù)意識,改進工作作風(fēng),提高審批效率,減化審批程序,進一步加強和規(guī)范行政審批工作,全年無緩批、漏批、錯批等情況發(fā)生,無違反廉政紀律情況發(fā)生,無投訴和不滿意測評事件。
一、認真執(zhí)行首問責(zé)任制,行為規(guī)范、嚴格履行請銷假制度
認真執(zhí)行首問責(zé)任制,熱情接待每一位到中心辦事的群眾,辦求解釋規(guī)范準確無誤,讓辦事群眾滿意而歸,絕不讓辦事群眾跑冤枉路,共接待群眾咨詢__余人次,接受電話咨詢__余次。接受群眾預(yù)約和延時服務(wù)__次。嚴格按照中心的要求按時到崗、佩證上崗、服裝規(guī)范、語言禮貌規(guī)范、行為規(guī)范、認真履行請銷假制度。今年我局規(guī)劃窗口被行政服務(wù)中心管理委員會授予先進窗口和優(yōu)秀個人各一次。
二、各項工作完成情況
今年進一步完善了窗口服務(wù)事項:行政事項公示欄、行政服務(wù)事項示范文本、行政服務(wù)事項一次性告知單等其他服務(wù)事項。按照《行政許可法》的要求,進一步理順和完善了“一個口進、一個口出”的工作流程,實現(xiàn)辦件制度、辦件程序、辦件時限規(guī)范化。編制完善辦件指南,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
全年窗口受理建設(shè)項目選址意見共6件,建設(shè)用地規(guī)劃許可證共43件,通過聯(lián)審窗口轉(zhuǎn)來的建設(shè)工程規(guī)劃許可事項共45項,工業(yè)項目建設(shè)工程規(guī)劃許可證共10件,建設(shè)工程規(guī)劃許可證正本共85件,受理規(guī)劃方案審批項目90個,臨時(零星)建筑工程規(guī)劃許可審批共2件。
在受理時,我們對每一份申報材料都認真核對、審查,無誤后才進行登記,對不符合登記條件和材料不全的一次性告之,在工作中我們做到不延誤、不漏登、不錯登。對于受理的各種申辦件做到隨時登記,按照辦件的種類進行微機錄入,同時嚴格按照局里的規(guī)定即時辦理。在工作中我們還做到監(jiān)督協(xié)調(diào),隨時做好監(jiān)督協(xié)調(diào)工作,對發(fā)證的最后環(huán)節(jié)進行核查,發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時向業(yè)務(wù)科室和局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),經(jīng)常督促辦件時限,并隨時把從客戶中反饋來的意見和建議及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三、存在的不足
在一年的工作實踐中,行政審批服務(wù)科不論從服務(wù)質(zhì)量和工作效率上都有很大的提高,取得了一些成績,但也清醒的看到存在差距和不足。對于有關(guān)政策的理解不深,只停留在表面等都是明年將要改進的地方。
四、明年的打算
1、進一步增強行政審批服務(wù)科人員的學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識,大局意識,認真執(zhí)行市局和行政服務(wù)中心的有關(guān)制度。
2、進一步改進工作作風(fēng),簡化辦事程序,提高辦事效率。
2.審批局工作人員個人述職報告
20__年,__行政審批服務(wù)中心__窗口在黨政服務(wù)審批中心和計生委的共同領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的工作目標,堅持“服務(wù)經(jīng)濟、方便群眾”宗旨,認真履行行政審批各項職責(zé),較好地完成了__下達的各項行政目標任務(wù)。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織,為審批工作提供組織保障
依法行政是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、促進社會和諧的需要,我委歷來重視計劃生育行政審批服務(wù)工作,為加強對該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由委主任、副主任、相關(guān)科室負責(zé)人組成的提升行政效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將依法行政工作列入支部責(zé)任目標,行政“一把手”列為第一責(zé)任人,對窗口審批工作負總責(zé)。每年至少召開2次領(lǐng)導(dǎo)小組會議,聽取工作匯報,分析、解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,制定工作規(guī)劃,把責(zé)任任務(wù)分解到具體科室和責(zé)任人。在此基礎(chǔ)上,注重行政審批窗口工作人員的選派工作,召開會議研究選派綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、熟悉行政審批事項的同志充實到__行政審批服務(wù)中心工作,設(shè)立ab配角制,保持工作人員的相對穩(wěn)定;相關(guān)業(yè)務(wù)科室積極支持和配合審批中心計生窗口工作,及時溝通信息,相互到做好補臺。__分管領(lǐng)導(dǎo)堅持每季度到窗口1次,思想上、工作上和生活上關(guān)心、指導(dǎo)窗口工作,及時與中心領(lǐng)導(dǎo)進行溝通和交流,確保窗口工作順利開展。
二、健全服務(wù)機制,實現(xiàn)行政服務(wù)的提速增效
近年來,按照上級要求__在解決問題抓整改、借鑒經(jīng)驗抓創(chuàng)新、切實加強__窗口效能建設(shè)上動腦筋,想辦法,出實招,求實效。根據(jù)__經(jīng)濟社會的發(fā)展,__年__對規(guī)范性文件進行認真清理,及時調(diào)整不適合形勢需要的規(guī)范性文件,印制了《__法律法規(guī)及政策匯編》手冊。二是進一步規(guī)范窗口審批項目。對窗口審批依據(jù)進行了認真梳理,按照“應(yīng)進必進”的原則,計劃生育審批__個事項已全部納入窗口辦理。三是優(yōu)化審批流程。為方便辦事群眾,實行“窗口圍著群眾轉(zhuǎn),單位圍著窗口轉(zhuǎn)”的工作運行機制,在優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時限方面做了大量的工作,窗口和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),受理業(yè)務(wù)時,只要申請人資料齊備,符合條件的,當(dāng)天辦結(jié),不隨意延長辦結(jié)時間。四是重新修訂《__工作制度手冊》,嚴格落實行政執(zhí)法責(zé)任制、審批責(zé)任追究、行政執(zhí)法案卷評查、民主評議制度以及審批工作年度定期報告等制度,對因工作造成失誤的,依法追究直接責(zé)任人的責(zé)任,避免了只糾正錯件不懲戒責(zé)任人、只考核不獎懲或者只獎優(yōu)不罰劣現(xiàn)象的發(fā)生。一年來,__窗口受理辦結(jié)各項業(yè)務(wù)__件,做到了__受理,__當(dāng)場或期內(nèi)辦結(jié),未出現(xiàn)一起業(yè)務(wù)滯辦、拖辦現(xiàn)象。
三、廣泛開展宣傳教育,營造濃厚氛圍,進一步提高群眾的法制意識
堅持開展全方位、多形式的宣傳活動,努力營造良好的宣傳教育氛圍。一是年初制定了《__系統(tǒng)法制宣傳教育規(guī)劃》,進一步明確了“十二五”時期人口計生系統(tǒng)“六五”普法工作的指導(dǎo)思想、工作目標原則、主要任務(wù)、實施步驟以及基本要求。二是通過節(jié)假日、紀念日集中宣傳,利用宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、解答群眾咨詢、免費為群眾提供技術(shù)服務(wù)等形式向廣大群眾宣傳人口和計劃生育各項政策及相關(guān)的法律法規(guī),三是通過廣播、電視、報紙等媒體進行廣泛宣傳,及時將__的相關(guān)政策法規(guī)在各種媒體進行發(fā)布和更新。四是利用__政府網(wǎng)計生委網(wǎng)站優(yōu)勢,將涉及到行政許可、行政審批等法律法規(guī)、辦事規(guī)程、政策解答等內(nèi)容設(shè)置成網(wǎng)頁專門欄目,方便群眾查詢、檢索和監(jiān)督。通過宣傳,增強了__群眾自覺履行法定義務(wù),依法維護合法權(quán)益的意識。
四、加強學(xué)習(xí),提高認識,全面建設(shè)學(xué)習(xí)型單位
一是加強自身建設(shè),提升干部職工綜合素質(zhì)是關(guān)鍵,__年開展了以“__”為主題的各項學(xué)習(xí)教育活動。認真學(xué)習(xí)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》文件精神,統(tǒng)一思想。__年___月,中央辦公廳國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》下發(fā)后,__班子成員高度重視,對《意見》進行認真學(xué)習(xí)和討論,分析當(dāng)前行政服務(wù)工作的形勢和任務(wù),針對貫徹落實《意見》精神進行具體安排。二是將《行政許可法》、《文明禮儀》、《公務(wù)員法》等書籍發(fā)給窗口工作人員,制定學(xué)習(xí)計劃,把接待禮儀、審批權(quán)限、法律和法規(guī)等列為重點學(xué)習(xí)內(nèi)容來抓,要求工作人員對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾耐心熱情,細心辦理,業(yè)務(wù)解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成員帶頭學(xué)法,結(jié)合培訓(xùn)班、講座和學(xué)習(xí)日等載體開展對行政許可法、__法等法律法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)干部職工勤奮學(xué)習(xí),尊重法律,維護 法制權(quán)威,積極規(guī)范自己的行為,樹立自己的良好形象。通過學(xué)習(xí),干部職工依法行政、依法管理的意識進一步增強。
五、實施政務(wù)公開制,強化社會監(jiān)督,有效維護群眾的合法權(quán)益
實現(xiàn)依法行政、公正執(zhí)法,監(jiān)督是關(guān)鍵。一是加強政務(wù)公開,制定了《關(guān)于加強計劃生育系統(tǒng)政務(wù)公開工作的實施意見》,重申了政務(wù)公開的必要性和重要性,規(guī)范了政務(wù)公開的內(nèi)容,明確了政務(wù)公開的時間、方式和程序,建立了政務(wù)公開監(jiān)督檢查體系和考核評估體系,狠抓落實。二是通過__熱線、設(shè)立公開欄、聘請社會監(jiān)督員等形式,將__窗口辦事程序、辦理時限、服務(wù)、監(jiān)督投訴電話向社會公布,拓展公開渠道、豐富公開內(nèi)容,將__行政審批權(quán)的運用置于群眾的監(jiān)督之下。三是加強行政審批件、信訪等工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,維護群眾合法權(quán)益,有效化解社會矛盾。四是積極參與__監(jiān)察局糾風(fēng)辦、__廣播電臺“行風(fēng)熱線”節(jié)目,就__優(yōu)惠政策、__管理與服務(wù)等內(nèi)容進行系統(tǒng)、全面的介紹,并對現(xiàn)場熱線提問進行解答,群眾參與度很高,得到了好評。由于宣傳到位、措施得力,一年來,__所實施的具體行政行為無一例引起行政復(fù)議和行政訴訟。
雖然我們在行政審批工作方面取得了一定成效,但與社會主義民主與法制建設(shè)的整體要求和人口計生工作向高層次發(fā)展的需要還有較大差距,行政人員隊伍素質(zhì)與新時期新任務(wù)的要求還有待于提高;創(chuàng)造性開展工作不夠。
六、下步打算
(一)加強工作人員業(yè)務(wù)知識和政策理論知識的學(xué)習(xí),積極參與中心和主管單位開展的學(xué)習(xí)活動,進一步鞏固工作人員的`業(yè)務(wù)知識和理論水平。
(二)進一步加大學(xué)習(xí)宣傳力度,營造依法行政的良好社會氛圍。
新的一年中,我們將進一步提高法律意識和法制觀念,不斷研究新情況、解決新問題,為不斷推進人口計生依法行政工作做出新的更大的貢獻!
3.審批局工作人員個人述職報告
在任職期間,我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間,我始終把加強學(xué)習(xí)作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上,認真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當(dāng)前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
(一)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,免費范文這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(二)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,論文參考應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。