篇一 公司個人員工優(yōu)秀辭職報告500字
公司個人員工優(yōu)秀辭職報告
尊敬的_總
您好！
很抱歉在這個時候提出辭職，不過，這個想法其實已經在我心里醞釀了很久，只是到現(xiàn)在才做出決定。
由于_總和公司對我的信任，使我得以加入公司，原本是期待全力以赴和公司一起成長、發(fā)展，可長久以來工作上的毫無成就感讓自己很彷徨，否定自己很痛苦，但總是要面對現(xiàn)實，自己的興趣是什么，自已適合做什么，這些問題一直讓我很沮喪，也讓我萌發(fā)了辭職的念頭。今年媽媽身體明顯不好，一再生病住院，我希望通過換個環(huán)境，能夠照顧到家人，有的時間和家人在一起，這些最終讓我確定了辭職的念頭。
在公司的這段時間我得到了很多的機會和挑戰(zhàn)，在專業(yè)和管理領域上都學到了很多，也積累了一定的'經驗，對此我非常感謝！在公司工作的日子是我一生中寶貴的經驗財富！
而由此為公司造成的不便，真的很抱歉。同時也希望公司和領導能體恤我的個人實際情況，對我的辭職申請予以批準。
如無問題的話，我離職的時間定在元旦，在離職前的這一個月時間里，我會盡力完成好各項工作，并且會配合公司協(xié)助新入員工盡快熟悉崗位的工作內容。謝謝！
此致
敬禮！
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篇二 公司車隊長200x年度個人述職報告3650字
在即將步入2023年之際，我懷著真誠的心情就我在2023年以來的思想、工作、學習情況作以匯報。
一年來，我在公司的親切關心指導下，在中隊全體干部職工的支持幫助下，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策和上級的指示決議，緊密圍繞生產經營目標、安全生產、內部治安和綜合治理工作，以思想政治工作為先導，以穩(wěn)定職工隊伍、充分調動其積極性為出發(fā)點，以提高全員整體素質為目的，認真落實公司黨總支的工作部署，抓管理、定措施、堵漏洞，較好地保持了職工隊伍的穩(wěn)定，保證了中隊各項工作的順利進行。
一、加強學習，掌握政策，不斷提高自己的政治覺悟，增強工作主動性。
當前已進入科學信息時代，科學發(fā)展突飛猛進，社會進步日新月異，企業(yè)改革不斷深化。要想跟上時代的步伐，只有加強學習。一年來，自己首先學習了_____對黨的“三個代表”的論述，使自己進一步明確了我黨作為執(zhí)政黨在新的歷史時期的性質、地位、作用和任務，從而增強了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性。二是學習了黨的“十六屆四中全會”精神，明確了我黨對于國民經濟和社會發(fā)展的遠景目標及規(guī)劃，增強了自己立足崗位、開拓進取的信(心和責任。三是學習了總公司干部會議精神，使自己進一步明確了企業(yè)改革的目的和意義，增強了“求生存、圖發(fā)展”的緊迫感和責任感。四是比較系統(tǒng)地學習了工業(yè)企業(yè)管理知識和市場經濟知識，初步認識了一些科學管理的理論和概念，開闊了自己的眼界，提高了自己在經營決策中，理性思考和理性創(chuàng)新，用“經濟方法，管理經濟”的實際能力。五是學習了上級的各項制度規(guī)定和《黨風廉政建設責任制》，進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己帶頭不做，無論是在工作還是在日常生活中都能嚴格要求自己，從不搞以權謀私，在大事面前，始終堅持集體研究決定，認真貫徹民主集中制的原則，注重在日常工作中培養(yǎng)自己在群眾中的公眾形象。六是認真學習了新頒布試行的《____黨內監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》，并精心準備，代表公司參加了處“兩個條例”知識競賽活動，與其他兩名同志團結協(xié)作，取得了第2名的好成績，也增強了自己的廉潔自律意識。
二、聯(lián)系實際，加強思想政治工作，穩(wěn)定職工隊伍。
2023年對我們小車中隊來說是極不平凡的一年，經歷了兩隊合并和經營方式的改變，干部職工一時處于茫然，由于缺乏思想準備，一時間影響職工隊伍穩(wěn)定的各種議論接踵而來，對政策議論紛紛，有的表示擁護，有的表示異議，對公司的前途有的盲目樂觀，有的充滿擔心和疑慮。特別是合并以后，由于種種原因，經營效益一直處于被動，給干部職工的思想造成了很大的壓力。面對這些情況，自己在反復學習、領會處、公司承包經營方案的基礎上，充分利用上黨課、干部理論學習和各種會議的機會，向全體職工廣泛宣傳上級的政策和單車經營承包的目的和意義，并利用黑板報、宣傳欄等形式來拱托氣氛，宣揚公司的經營理念和目標，引導大家統(tǒng)一思想、轉變觀念、識大體、顧大局，以改革和發(fā)展的眼光重新為自己定位，正確對待新形勢、新變化，從整體上保持了職工隊伍的穩(wěn)定。
三、做好一人一事的思想政治工作，確保內部治安穩(wěn)定
做好一人一事的思想政治工作，確保內部治安穩(wěn)定，是自己義不容辭的責任。一年來，根據(jù)我中隊的實際情況，在抓好職工思想教育的基礎上，以“三禁一反”為重點，與職工簽訂了《內部治安綜合治理責任書》，并根據(jù)不同情況，按照不同季節(jié)，針對性地采取治安防范措施。在對重點人員的幫教上，自己盡心安排，周密布置，定期找其談話，并與1名吸毒人員簽訂了《禁毒責任書》，對于其他重點人員，中隊還專門成立了幫教轉化小組，明確了職責和任務，定期找他們談話，掌握他們的思想狀況，同時還向他們下發(fā)了“三禁一反”學習，幫助他們認清形勢。從目前來看，我中隊一名涉毒人員兩名重點人員思想都比較穩(wěn)定，都再次向組織遞交了與違紀違法行為徹底決裂的保證書。一年來，由于大家的共同努力，從整體上來說，基本上保持了內部治安的穩(wěn)定。
四、加強黨員隊伍管理，努力塑造新的骨干形象。
我中隊現(xiàn)有黨員12名，他們都是我中隊的骨干和財富。多年來為我中隊的建設和發(fā)展做出了重要貢獻，為了充分發(fā)揮他們的先鋒模范作用，在各項工作中再立新功，為全體職工樹立一種全新形象。今年以來，在黨員隊伍管理方面，我始終結合每周一安全教育會議，定期組織黨員進行政治理論學習，不斷提高黨員的政策觀念、理論水平和解決實際問題的能力。認真落實黨員干部的廉潔自律教育，四月份，我組織全體黨員學習了《____紀律處分條例》、《黨內監(jiān)督條例》，中隊黨員通過“學條例、談、講奉獻”，增強了廉潔自律的意識。紛紛表示要從小處著眼，規(guī)范自己的言行。在基層黨建和文明單位建設中貢獻力量。增強了全隊黨員的政治思想和組織觀念。今年我還結合本中隊自身實際，緊緊圍繞生產經營工作，組織多種形式的黨員活動。三月份我們在黨員中開展了以“闖市場，增效益”為主題的勞動競賽活動，涌現(xiàn)出陶文忠、李平生、郭振河等優(yōu)秀黨員。極大程度的帶動了周圍職工立足崗位做貢獻的積極性，并帶動周圍的同志努力為全隊生產經營服務。
為更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，我們選拔兩名黨員擔任各班班長，把充分發(fā)揮黨員和班長的模范帶頭作用當作基層建設的一項重要工作來抓。先后制訂了班長崗位責任制和獎懲細則，推行了班長安全督察模式，使“兩點一線”的安全管理得到了充實和加(強。起到了較好的作用，使得中隊日常管理工作的難度越來越小。班長不但自己任務完成的好，而且還帶領本小隊的其他駕駛員盡可能多地創(chuàng)造單車效益。五月份，公司對我中隊進行調整，無形中增加了我們的工作壓力。針對現(xiàn)實情況，我?guī)ьI支部成員認真分析，結合當前形式和黨的工作任務，采取多種辦法，改進工作中的方式方法，力求實效。比如在抓服務質量方面，采取定期和不定期到用戶單位進行質量回訪等方式，以民主評議與實際考核相結合。為了高速優(yōu)質地完成全年生產經營任務，我們以提高服務質量為要求，強化生產組織管理，同時將服務質量、市場開拓納入經營考核當中，并制定了嚴格的獎懲制度，增強了職工的市場意識和憂患意識。
其次是加強干部的理論學習制度，不斷提高他們的政策觀念和理論水平。為此，支部專門制訂了嚴格的考核制度和規(guī)劃，使學習的內容、時間、效果基本落實。同時，我還十分注重加強黨員的廉潔自律教育，樹立黨員廉潔奉公的良好形象，明確了隊務公開制度，使全體黨員干部自覺接受群眾的監(jiān)督。結合半年和年終黨員考核，認真組織開展了民主評議黨員干部工作，使每名黨員干部都始終處于職工群眾的監(jiān)督之中，對個別黨員存在的缺點和不足，自己能夠堅持原則，不徇私情，采取靈活多樣的方法找其談話，開展批評，幫助其克服缺點和不足。一年來，在我支部黨員中沒有出現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象，在職工中樹立了良好的共產黨員形象。
在黨員隊伍管理方面，在認真落實各項黨務工作制度的基礎上，注重黨員的“黨性”教育和“模范作用”的發(fā)揮，結合公司安排，聯(lián)系中隊實際，在全體黨員中開展了 “立足崗位做貢獻”活動，在實際工作中真正體現(xiàn)出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為加強黨性培養(yǎng)，今年“七一”前后，在全體黨員中分別進行了“黨風黨紀”教育錄像片的收看和黨員教育座談會，較好地促進了黨員素質的提高和先鋒模范作用的發(fā)揮，增強了全體黨員的黨性觀念，同時也帶動了職工隊伍的整體建設。
今年，我支部發(fā)展預備黨員一名，入黨積極分子一名，還有兩名駕駛員遞交了入黨申請書，黨員的先進性得到充分體現(xiàn)。
四、充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用。
自己作為兼職基層工會小組長，能夠根據(jù)上級要求和本單位實際，制訂落實工會工作規(guī)劃。今年元月份基層班子調整后，中隊工會組織不健全，根據(jù)這一實際情況，中隊及時向公司工會請示批準，并根據(jù)《工會章程》，對我中隊工會小組進行了增選和補選，健全了基層工會組織。今年以來工會在全體職工中還組織開展了“大干一季度”及“大干四季度”勞動競賽活動、“創(chuàng)市場、增效益”合理化建議活動、參加了職工技術比武活動，同時，還多次組織開展了諸如撲克、象棋、羽毛球等小型文體活動。使工會工作始終貼近生產經營、貼近工作崗位、貼近職工生活。調動了廣大職工關心企業(yè)、立足崗位作貢獻的積極性。
今年，通過大家的共同努力，我中隊工會獲得處“模范職工小家”榮譽稱號，我本人也同時被評為處“工會工作積極分子”。
一年來，在上級領導的幫助和全隊職工的熱情支持下，使自己在履行職責方面做了一些工作，但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距，特別是在生產經營方面，形勢仍然嚴峻。年底實現(xiàn)公司下達的經營目標有一定難度；在職工隊伍管理上也存在不少漏洞，涉毒人員還沒有在我中隊徹底絕跡。這給我今后的工作敲響了警鐘。另外，自己在處理一些問題時還不夠果斷，還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體干部職工表示忠心的感謝！同時，也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正，以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤，為小車中隊乃至公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。
篇三 公司業(yè)務員個人述職報告650字
公司業(yè)務員個人述職報告范文
時光飛逝，轉眼20__年的春節(jié)將近?；仡?0__年的工作，感覺收獲頗多，現(xiàn)將一年來我思想的進步，工作的成果方面向各位領導述職。
一、思想政治方面的學習
20__年，通過分公司黨組織開展的思想學習會議，了解了黨的政治理論和黨的發(fā)展方針政策，并通過電視網絡等渠道來獲取新思想、新政策，充實自己，提高自己的思想認識，并在領導的鼓勵下，向分公司黨支部提交了入黨申請書，向黨表明了我向加入____的堅定決心。
二、工作方面的成果
a）20__年，是總公司加大對信息技術改造的一年。為配合總公司的網絡改造工作，于20__年8月份向總公司申請了網絡改造的相關設備，10月份進行網絡設備的上架配置，11月份進行系統(tǒng)的整體調試，最后在12月開門紅前完成寧波市分公司的網絡調整。后續(xù)還將配合總公司的網絡部署工作，進行全國范圍網絡改造的相關配合工作。
b）在20__年9月份，由于各個四級機構人員的大幅增加，向總公司申請了增配各類it設備，并向已經完成搬遷工作的機構下發(fā)了相應的電腦、打印機、投影儀等相關設備。其他的機構也完成一部分廢舊設備的更新和新增人員的辦公配備。
c）其他還有配合機構遷址進行的相關網絡工作，保證日常辦公。
三、工作中存在的問題
20__年的工作中依舊存在比較多的問題。最主要的原因是沒有合理的安排工作時間，導致有些工作的時效性不高，對于機構的工作造成一定的影響。例如北侖網絡由于設備原因無法正常工作，未能及時與廠家聯(lián)系，修復網絡的時間多拖延了1個星期。今后需要大力加以改進。
篇四 公司個人原因辭職報告950字
尊敬的領導：
您好！
我從20__年_月份開始就來到公司的后勤部工作了，至今都有兩年多了，第一年的工作還是讓我感到都非常充實的，但是隨著自己的能力慢慢的加強了，我可以明顯的感覺都愛自己目前分內的工作，已經顯得特別的輕松了，就是對一切都熟悉的，工作起來就很快，而公司也不可能給我有升職加薪的可能，這不是關鍵，我覺得這份工作完全不能讓我看到自己的極限在哪，我覺得我可以做的更好，奈何就是沒有機會表現(xiàn)自己，我思考再三，我決定換一份比較考驗個人能力的工作，好好的鍛煉下自己。
我這個人對自己的職業(yè)生涯是有著非常清晰規(guī)劃的，我知道我該在什么年紀做什么事，今年我已經24歲了，按照我對自己定下的目標，我是需要在自己25歲的時候，薪資過萬的，但是很顯然我在公司后勤部工作，再怎么樣也不能做到那個地步，因為公司對這個部門的薪資待遇上限就是那么一點，除非我能成為后勤部的主管，這完全就是想都不要想的事情，主管的工作能力我可是見識過的，是我所不能及的，那種領導力就是我現(xiàn)在不成擁有的，我不可能比得過他，讓公司有讓我替換主管的想法，這點我非常的有自知之明的，這份工作既然沒辦法讓我達到自己的目標，那么我就得換一條路走了。一個人都懂得取舍，有重新開始的勇氣，這是我在大學的時候，我的就業(yè)指導老師交給我的一句話，我一直都銘記在心，的確我現(xiàn)在辭職換一份工作，就意味著，我之前在公司累計的功勞啊、做出的貢獻啊都將化為烏有，但是這又何妨，做長遠打算，我這么做是對的。
請原諒我有這樣的想法吧，但是我想要的您給不了我，我想要更高的職位，我想要更高的薪資，我有能力可以配得上更好的工作，但是顯然公司是不可能會在乎我一個后勤部員工的想法的，我也不奢求什么，您讓財務部仔細的核算一下我這個月的薪資吧，然后我就可以去辦理離職手續(xù)了。我跟公司的關系發(fā)展到離職這一步，我個人也有原因，是我沒有了解清楚后勤部的發(fā)展空間，我以為憑借著自己的工作能力，可以慢慢的走到公司的頂端的，沒想到一直都在原地踏步，這讓我不得不辭職，但是我還是得謝謝這兩年來，公司給予我的這份工作，至少這份工作讓我對公司后勤部有了足夠的了解，我以后去到其他公司競聘工作，也會有我的優(yōu)勢。
此致
敬禮！
辭職人：
20__年_月_日
公司個人原因辭職報告
篇五 公司銷售人員個人工作述職報告6650字
1.公司銷售人員個人工作述職報告
自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫忙下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。雖然銷售狀況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。__年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
1、銷售報表的匯總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排行狀況；清理業(yè)務理手上的借物及還貨狀況。
2、協(xié)助大區(qū)經理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經理，并輔助他們抓住定單。
②經常同業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
③合同的執(zhí)行狀況：協(xié)助業(yè)務經理并督促合同的完成。
3、公司上門業(yè)務的處理，對產品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通。
4、與集團總部清理往年應付款狀況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給此刻的工作帶來許多麻煩。
5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析。
6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，用心著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）確保完成全年銷售任務，平時用心搜集信息并及時匯總。
（二）努力協(xié)助業(yè)務經理的銷售工作，從產品的價格，數(shù)量，質量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通。
（三）銷售報表的精確度，仔細審核。
（四）借物還貨的及時處理。
（五）客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的狀況下，推薦倉庫及時與生產聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的狀況大多于庫存量不足有關。
（二）采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎樣去與供應商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
（三）質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是十分不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員十分難堪。
（四）財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好！
（五）各部門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會思考給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了許多彎路。
（六）發(fā)貨及派車問題。
（七）新產品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！
2.公司銷售人員個人工作述職報告
時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千?；厥淄哌^的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1.工作方面
在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產品知識，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經驗。這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去，非常感謝領導的支持與關心。
2.存在的缺失
對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業(yè)績位能達到狀態(tài)。一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質情況產生一些偏差。
3.部門工作
銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。
4.明年計劃
建立一支熟悉產品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。
3.公司銷售人員個人工作述職報告
光陰似箭，日月如梭，轉瞬間一年的時間已經過去，20__年在公司領導的領導下，我們公司的“量、價、款”，三項基本考核指標都達到了預期目標?；仡櫼荒甑臅r間，我在公司各級領導的指點及同事的真誠幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結自我一年里工作的優(yōu)與缺，計劃明年的工作思路，為20__年做一個初步的規(guī)劃。
一、迎著公司的發(fā)展而學習
通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當然生活方面不是最重要的。最重要的是經過兩年的發(fā)展與進步，我們的銷售業(yè)務“流程化”了，讓我們每一個業(yè)務員在日常的業(yè)務服務過程中知道：做什么、如何做、做的對與錯?！颁N售管理制度化”了，從業(yè)務出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時，今年以來，輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的激情，保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來，平時的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學到了更多，進步更快。
二、自身的不足
(1)業(yè)務員的日常工作基本上包括，記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調發(fā)貨、月底對賬、市場調研等。在這過程中，由于個人不細心，不操心，臺賬記錄不及時，致使預付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領導在與客戶催款方面處于被動地位。
(2)過程決定結果，細節(jié)決定成敗。兩年以來，自我記錄習慣沒有養(yǎng)成，在日常業(yè)務中，臺賬記錄不清楚，對于業(yè)務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記，尤其是三角貿易，調賬不及時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位，造成月底對賬、結算困難，給公司的整體管理拖后腿。
(3)今年年初，在公司領導的指導下成立了重點工程部，其目的是保證做好的一個重點項目服務工作，作為重點工程部的一員，我沒有盡到應盡義務。第一、三角貿易采購基地水泥運費財務掛賬不及時，錯誤頻出，重點項目發(fā)票送達沒有及時督促，影響當月貨款回收。第二、沒有和我們團隊相互幫助，共同努力，個別客戶個別月，對賬數(shù)字三方賬務不清楚。第三、服務重點項目的業(yè)務員工作量不平衡，沒有做到及時向領導匯報調整，造成后期重點項目出現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負責人。一年來一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無所適從，對自己沒有信心，瞻前顧后，有沒利用這樣的機會去鍛煉自我。在重點工程業(yè)務中沒有做好公司領到與項目經理溝通的中間人，是我工作中的的失誤，失去這樣的業(yè)務學習和鍛煉機會也是我遺憾。
三、明年的工作思路
(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務員經濟責任意識淡薄，對賬單模糊，運輸發(fā)票掛賬錯亂，建議針對具體業(yè)務，列舉業(yè)務中經?；蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓指導，增強團隊業(yè)務能力，培養(yǎng)業(yè)務員在工作中的責任心。
(2)今年前期個別標段代理商自行開具運輸發(fā)票，運費沒能及時掛賬，造成后期運費付款困難，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提)，簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書，從管理上避免公司責任。
(3)明年和__水泥將于__月份前后投產，面對強大的競爭對手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價格，掌握市場信息，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上，為應對明年海螺水泥對市場的沖擊，建議從新整合人力，針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調研市場，收集市場信息，儲存潛在客戶，以應對明年下半年及以后強大的競爭對手。
(4)兩年的工作經歷，發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情，對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來，業(yè)務陋習凸顯，日常工作中“愛忘記”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強執(zhí)行力，我個人認為，從明年起每個區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對調研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應該有簡潔的記錄，說明執(zhí)行結果。可以由公司領導下達任務，區(qū)域經理監(jiān)督，做到出車有名，到廠有收獲，避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑，沒有效率。
我害怕失敗，但我更渴望進步，一年以來，深刻的認識到自己的不足，工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點。20__年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺，凡事一定得躬行，__年已經來臨，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團隊在領導的帶領下能更進一步。
4.公司銷售人員個人工作述職報告
通過一段時間的學習，我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解，同時，我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。
一、在服裝銷售過程中
銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
二、注意重點銷售的技巧
重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開。
三、不足之處
我和其他同事在銷售上都比較積極，大家都為同一個目標，但做得不足的地方也還有很多。
以后我將會對自己深刻總結，將我做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚，為以后的工作做鋪墊。
5.公司銷售人員個人工作述職報告
十二月已悄悄離我們遠去，一月的到來告訴我們，20__年已經過去了，在上個月底我們公司也開了一年的銷售會議，公司領導在會議上也做了一年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己一年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗，從而更好的開展下一年的工作。
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的`學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后一年的計劃
在一年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她一年的銷售額是__萬多，回款是_萬多，而我只有_萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下一年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后一年里爭取做到_萬，即每個月要做_萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上一年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后一年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上一年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下一年再創(chuàng)佳績。
篇六 公司資料員個人述職報告1450字
20__年2月份懷著一種對新生活的期望與熱情，我從輾轉一路風塵仆仆的來到了我期待已久的公司——建筑公司。來到這里公司人事部把我安排到了中心試驗室工作，具體負責試驗資料的管理。當然了在有時間的情況下還要多多的做試驗。畢竟試驗的實際操作能力是需要多多的從實際操作中汲取經驗的。
在近一年的時間里，通過領導及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責有了明晰的認識，對資料管理工作有了更深層次的了解。試驗資料的管理工作是非常重要的，任何時候，都來不得辦點“馬虎”，唱不得半點“高調”，有不得絲毫“僥幸”。作為試驗室的一員，我深感自身責任重大，以下是我結合工作的一點感受：
一、立足本職點滴積累
1.臺帳精細、分類清晰。
試驗資料的管理工作主要是負責試驗資料、儀器設備檔案、檢測人員檔案的管理，登記、建帳、分類、存檔工作。剛開始的一段時間里，總是感覺到有點力不從心，畢竟這是一份很重要的工作，全線所有的試驗資料就我自己一人來管理，但是每次我都會給自己鼓起，對自己說“你一定能行的”在以陳主任為首的內業(yè)組長帶領下，經過他們耐心的指點與教導，漸漸的我也掌握了一些管理資料的好方法，從中我深深的體會到要做好資料的精細化管理要建立健全的臺帳體系、資料份額標識、資料發(fā)放清單以及電子版的卷內目錄。明確記住資料存放位置。無論什么時候自己都要做到對資料頭腦清晰，最重要的就是一定要認真。能都清晰的把每份試驗資料都歸檔完善。做到每次大小資料檢查從容應對。
2.嚴守崗位職責。
工程中的試驗資料是作為我們現(xiàn)場施工最重要的依據(jù)之一，是保障現(xiàn)場施工可行性、安全性的重要依據(jù)。身為一名資料管理員，就有責任嚴守試驗資料不外泄密。工作一定要認真負責，樹立強烈的工作職位意識，這是很重要的。同時對過期的資料銷毀要嚴格履行報批手續(xù)，并做好登記入檔工作。
3.合理的工作計劃表
“凡事預則立，不預則廢?！痹囼炠Y料分類比較多，每天都有可能接到他們給我的不同的試驗資料，剛開始的時候總是感覺到有點亂亂的，不知道該先做什么好。經過一段時間的觀察我發(fā)現(xiàn)合理安排工作的優(yōu)先秩序不但可以提高工作效率，而且還能把資料管理的更好。正所謂“思之在先，謀事在后，然者，則事辦功倍”于是我就制定了相應的日計劃表、周計劃表、月計劃表。按照計劃表精細的安排工作次序。做到心中有數(shù)，行中有普。
二、扎穩(wěn)根基循序漸進不斷提高
在實際工作中，雖然一直都在整理資料歸檔資料管理資料，可是有很多的試驗和試驗資料我都沒有做過，漸漸的我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠，這對于我是學試驗檢測的根基來說實在是有點荒廢了，對于現(xiàn)在社會多元化的人才來說，掌握多項的技能無非是好的。這一方面我做的還是不足的，所以，在以后的工作中我還是要堅持從學習入手，提高專業(yè)與業(yè)務能力。雖然繁忙，但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感，向導師請教，向身邊的同事學習，抓住每一次學習的機會，不斷擴充知識存量，全面提高專業(yè)知識與工作能力。我相信通過我自己的努力一定能把自己的工作做到更好。在此，也希望公司能給我接觸其他崗位工作的機會，以便自己能更多的學習其他崗位的工作與業(yè)務，成為公司的一名多元化骨干分子。
通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。請公司領導及同事共同督促！
篇七 2023年4月供水公司個人述職報告2000字
進__公司已經有一年多了。雖然做的比較辛苦，比較累。但是我覺得生活得比較充實，但更重要的是，我學會了更多的知識，做人的道理。對經商之道，生產管理和生產流程也頗有了解?，F(xiàn)我將06年的工作以及07年的工作計劃總結如下：
一年來，能圍繞搞好安全供水、發(fā)展中水中心工作，密切配合、積極支持黨政領導開展工作，積極抓好分管的工會和后勤工作;能結合“合資、改制、組建新公司”實際，積極協(xié)助黨政領導開展職工思想宣傳工作;能尊重領導，團結同志，愛崗敬業(yè)，認真負責的開展工作;能自覺遵守黨風廉政建設兩個《綱要》等相關規(guī)定，抓好本人和責任區(qū)的廉政建設，本人沒有發(fā)生違反黨規(guī)黨紀的問題。
二、圍繞分公司中心工作，履行工會基本職能，積極發(fā)揮黨的“橋梁”、“紐帶”作用
今年，認真貫徹集團工會和支部工作部署，組織開展了下列工作：
㈠、以中水發(fā)展和“合資改制組建新公司”為重點，積極開展了廠務公開活動。公開活動中，形成了黨支部第一責任人、行政第一執(zhí)行人、工會第一組織實施人、職工第一評價人的良好工作格局。工作中注重了以下幾點：⑴加強了領導，建立了黨支部統(tǒng)一領導的、分公司至各部門的廠務公開領導機制，從組織上保證廠務公開。⑵貫徹“行政第一執(zhí)行人”的要求，突出了“行政主體到位”，從思想上重視廠務公開。⑶堅持了職工民主管理會為基本形式，從制度上落實廠務公開。同時還采取了召開廠情通報會和運用“中水在線”網站、中水簡訊、公開欄等方式，及時開展公開活動，保證了職工合法權益的落實。全年召開了職工民主管理會2次，廠情通報會等會議17次，突出了公開的實效性、針對性和參與性。
㈡、圍繞安全供水、發(fā)展中水中心工作，組織開展了經濟技術創(chuàng)新競賽活動。一是組織加藥加氯崗位人員與機房人員進行了換崗學習;二是選派18名職工參加了集團舉辦的供水營銷員、供水管道工、電工和運轉工的業(yè)務培訓;三是組織全體運轉工、電工、鉗工和駕駛員總計28人開展了技術比武活動，組織全體管理技術人員進行了年度全員考核工作，選拔了2名職工參加了集團的司機和鉗工工種的比武決賽;四是組織部門負責人進行了管理工作體會交流。五是開展了以“創(chuàng)效益、謀發(fā)展、獻良策”為主題的合理化建議活動，促進了單位的管理效率和經濟效益。六是開展了安全生產月和“安康杯”競賽活動，促進了職工安全意識的提高和安全責任制的落實，促進了全年安全工作目標的實現(xiàn)。
㈢、開展了“送溫暖”活動、積極為職工排憂解難，把黨的溫暖、
企業(yè)的關懷送到職工心中。中水分公司注重把維護職工利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，在企業(yè)改革和發(fā)展中，注重正確處理企業(yè)利益與職工利益的關系，積極為職工排憂解難，努力為職工辦實事、解難題，贏得了職工贊譽。今年，又先后為職工辦了修繕辦公樓、浴室和車間值班室等8件好事實事，明顯改善了職工工作和休息環(huán)境。同時，黨政委托工會積極開展了元旦春節(jié)和“十一”期間的“送溫暖”工作，對82名退休和內退人員和全體職工開展了排憂解難、“送溫暖”活動，把黨的溫暖，企業(yè)的關懷，及時送到了困難職工身邊。
㈣、以集團運動會為契機，積極開展了多種形式的宣傳文體活動，團結動員廣大職工積極為中水分公司改革發(fā)展穩(wěn)定貢獻力量。圍繞單位中心工作，積極運用知識競賽、公開欄和中水簡報等方式，積極協(xié)助黨政開展了職工思想宣傳工作，動員和引導廣大職工為中水分公司改革、發(fā)展和穩(wěn)定貢獻力量。為積極發(fā)揮文體活動作為企業(yè)文化建設的載體作用，舉辦了“五月的鮮花”、職工健身賽、高爾夫球活動和分公司第一屆職工運動會等8項文體活動，豐富了職工文化生活，陶冶了職工情操，收到了寓教于樂、促進職工隊伍素質提高的效果。
三、努力抓好分管的各項工作，確保單位工作目標的全面實現(xiàn)
今年以來，能根據(jù)班子分工積極抓好分管的各項具體工作，努力使黨政領導騰出更多的時間、更多的精力抓好組建新公司和中水發(fā)展等全局性工作。工作中，組織開展了計劃生育、獻血、治安保衛(wèi)、消防和交通安全、愛國衛(wèi)生、防控“禽流感”和廠區(qū)綠化美化工作，組織實施了廠區(qū)中水微噴草坪管理和更新草坪工作，在黨政領導的直接領導下，在廣大職工的共同努力下，完成了各項工作考核目標。
回顧2023年本人的學習和工作情況，結合保持先進性教育學習活動查找的問題和不足，感到雖然取得了一定成績，但也是領導幫助和大家共同努力的結果。在自己思想和工作中，還存在“政治理論學習不夠”、“衛(wèi)生工作管理和車輛管理等工作上有時不夠深入、不夠細致”等問題。在新的一年里，要進一步加強政治理論和業(yè)務理論學習，努力提高自身的政治素質和實際工作能力，求真務實，積極創(chuàng)新，努力做好本職工作，為中水分公司工作再上新臺階，做出應有貢獻。
手性對映體的分裂一直是藥物剖析，更是血藥濃度測定的熱點和難點問題，通過一段時間的探求，我們勝利樹立了在流動相中添加β-環(huán)糊精，分裂特布他林手性對映體的方法，研究結果已被《藥學與臨床研究》收稿。
以紫外分光光度計進行測定的卡馬西平、茶堿，以hplc進行測定的氟哌啶醇、苯巴比妥等，__年上半年已測定幾十例樣本，為臨床劑量調整提供了科學依據(jù)。
篇八 公司員工個人年終述職報告1350字
公司員工個人年終述職報告
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
我叫述職報告，2023年3月份進入公司工作，現(xiàn)任公司調度員，現(xiàn)將我____年的工作情況簡要匯報如下，敬請各位領導評議。我的述職報告共分以下三個部分：
一、____年工作回顧
1、積極學習，自我提高
只有懂生產、了解生產，才能很好的服務生產、監(jiān)督生產。無論是管理經驗，還是業(yè)務水平，都與優(yōu)秀的調度員存在很大的差距。所以，我積極學習，虛心向老工人請教，到車間生產一線，了解生產現(xiàn)狀，提高業(yè)務技能，提升管理水平。
2、精心調度，合理安排生產
每月月底結合各個分廠下月肉制品大致產量，制定出合理的內轉產銷量，結合銷售部，制定外銷產品的產銷計劃。即保證正常的生產運行，又沒有造成不良庫存；每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況，結合車間實際生產狀況及倉庫現(xiàn)有庫存量，安排合理的次日生產計劃，滿足市場正常供應；每天依據(jù)生產計劃，跟蹤生產進度，及時正確解決生產中出現(xiàn)的各種問題，保證生產計劃及時完成。
3、和各個部門溝通協(xié)調，保障生產順利進行
和集團公司采購部門保持良好的溝通，保證原輔包的及時供應；協(xié)助銷售部，組織好外銷產品的發(fā)運工作；和品管部、事業(yè)部、技術中心相關人員緊密結合，對生產中出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調解決，保障生產的順利進行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能，做好日常管理工作
從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產過程過程、成本、質量、計劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手，定期組織相關人員檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實情況進行跟蹤，做好公司的各項日常管理工作。
二、工作中存在的不足
1、管理考核上放不開手腳
以往的工作只注重服務和協(xié)調，缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠，不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對兩名新調度員的傳幫帶工作上沒有做好
由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作，致使兩名新調度員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點。
3、工作的細致度上面還不夠精細
由于以往的工作中存在粗心大意，細致度不夠，致使個人工作中出現(xiàn)紕漏，出現(xiàn)問題。
三、下一步工作思路
1、謙虛務實、進一步加強學習，全面提高個人綜合素質
學海無涯，知識無限。只有不斷的學習，才能不斷地提高和進步，才能跟得上公司發(fā)展的步伐。____年公司產品結構面臨全面調整轉型，將涉足很多新的領域，在新的領域要努力學習，快速掌握各種生產中的技術知識，為公司產品結構的順利轉型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調好各個方面的資源，確保產供銷的`順利進行
合理安排、精心調度，保障好生產、協(xié)調好生產、服務好生產、指導好生產、監(jiān)督好生產，保證生產、銷售工作的順利進行。
3、不斷提高工作水平，做好領導助手
多謀才能善斷。立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高工作水平；強化理論知識學習，進一步提高避免問題發(fā)生的預見性；進一步提升責任意識，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的技術理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，不折不扣的完成領導交付的工作，做好領導的左右手。
4、立足本職工作，工作不留空檔
對本職工作一定要抓緊抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。其他的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，確保各項工作全面推進。
篇九 公司員工個人原因辭職報告750字
尊敬的領導：
您好！
歲月如梭，光陰似箭。轉眼在__約一年時間，在這約一年時間當中，親歷目睹公司的突飛猛進與擴張巨變，同時使本人在公司各領導的關愛、栽培與指導中不斷得到學習與提升的機會。在這約一年時間當中，本人不僅收獲了知識、經驗，更重要的學會了如何做人。由于本人各方面的原因，我很遺憾自己在向公司股份制正式提出辭職。
來到公司也已經快一年了，在這近一年里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。正是在這里我有過歡笑，也有過淚水，更有過收獲。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習?；蛟S這真是對的，由此我開始了思索，認真的思考。
但是最近我感覺到自己不適合做這份工作，同時也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗，公司正值用人之際，公司新的制度的啟動，所有的后續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。本著對公司負責的態(tài)度。能為公司效力的日子不多了，我一定會把好自己最后一班崗，做好工作的交接工作，盡力讓客戶交接做到平衡過渡。離開這個公司，離開這些曾經同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領導們的尊尊教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
在短短的一年時間我們公司已經發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。本人懷著無比感恩的心，對領導及各部門同事的支持、關心、厚愛表示最誠摯、最深情的謝意！
最后，我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升！公司領導及各位同事工作順利！身體健康、萬事順心！
在_月__號前，請公司安排各項工作（資料）的交接與移交，保持工作的正常開展。請予批準！
此致
敬禮！
辭職人：___
2023年_月_日
篇十 公司員工的個人述職報告4650字
公司員工個人述職報告1進入公司以來，經過一年時間的學習，已基本了解公司的具體生產狀況及運作模式，本著積極負責的態(tài)度，從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。
首先是個人心態(tài)的快速轉變與定位：來到萬華，由于工作環(huán)境及管理模式與先前實習單位的不同，大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導自己從學生到企業(yè)員工轉變，是相當一段時間任務，弄不好會適得其反，影響自我的職業(yè)規(guī)劃，所以非常感謝公司領導在我迷茫之時，給予我正確的引導，在萬華我的職責是分析儀表班員，主要負責全場分析儀表的維護，調試，安裝及預防性維修等工作，我會用最良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作，只要我努力，一定會在公司做出成績。
下面講一下入職半年來的工作成績：
1、以積極進取的工作熱情很快融入了設備部這一團隊，并已適應了相應的企業(yè)文化，在生產的崗位上真正體現(xiàn)出自我價值，在實際生產過程中，切實體現(xiàn)“安全，快速，優(yōu)質，高效”的服務理念，將儀表工作做到精致化，精細化。
2、時刻不忘學習，提高自身素質。。通過學習，已由原來不懂分析儀表，到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余，專業(yè)技能上得到較大提高，期間參加20__年設備部技能比武大賽，榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門，特別是工藝人員已建立良好的溝通，及時跟蹤生產中的儀器儀表運轉狀況，發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。
4、積極響應設備部文化宣傳活動，在擔任班組文化宣傳員期間，多次在《萬華人》，《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章，較好的宣傳了設備部的鐵軍風尚。
5、經常督促班組人員加強的“5s”活動，有效保障了生產環(huán)境良好，為預防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點，并即時將問題和疑點反映給班長，并有力推動改善，一年來共提出合理化建議近30條。
一年來，自己在各級領導和同事的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、專業(yè)理論基礎不扎實，理論與實踐的結合做的較差。
2、對dcs不熟悉，遇到此類問題較棘手。
3、個人學習抓得不緊，學習不夠深入，有時工作繁忙時，存在急躁情緒。
4、自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高。
我對今后的工作計劃如下：
一、嚴格要求自己，約束自己，認真做好每一件事情！
二、聽從安排，按時地保質、保量完成任務！
三、加強對專業(yè)技能的學習，包括工藝知識
四、除做好自己的本職工作外，盡可能多的做好自己力所能及的事！不辜負上級領導對我的期望！
我對以后的職業(yè)規(guī)化：我會在良好的工作氛圍中，邊干邊學，增強自身學習，不斷完善自我，更進一步嚴格要求自己，虛心向老員工學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步，提高自身各方面能力！使自己能夠一專多能，勝任更高的崗位！
公司員工個人述職報告2迎接新的一年，仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經驗教訓進行總結，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20__年的工作主要有以下幾個方面：
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領導下達的各項工作任務，及時完成工作指標，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習，提高自身素質。營業(yè)部內每星期四都會組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域，不斷學習新的業(yè)務知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余，學習公關禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合，從中悟出新思路，新方法。新員工轉正述職報告樣本
三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意，業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。
20__年，構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固工作成績的基礎上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：
今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。新員工轉正述職報告樣本
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
公司員工個人述職報告3一年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，一年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。
二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務部門的主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、科學計劃。
一年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。
業(yè)務計劃能否落實，關鍵在推動。一年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。
3、搞好總結。
業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現(xiàn)是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”
在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行九次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業(yè)務員和客戶心理準備不足，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：
1、全面了解情況。
到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數(shù)十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對癥下藥。
根據(jù)上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。
同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明。
隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法；一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍。
四、抓緊抓好教育訓練工作，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系
一年來，教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。
目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓成本，經過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓，協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作
為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎工作。
一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
二是信息通報工作。8月創(chuàng)建了“營銷快訊”，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了“信息直通車”，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會，并于7月召開第一次年會；成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌；建立了代理人“愛心社”，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”，為業(yè)務的長足發(fā)展和產能的提高提供了有效的工具。
總之，一年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，謝謝大家！
篇十一 大學生廣告公司個人暑假實習報告2650字
大學生廣告公司個人暑假實習報告
大學生活即將結束，面臨當今社會人才眾多，在大三下半年出來實習有助于在今后在社會上的立足和增長社會經驗。
經過了這一個假期的理論學習，使我對廣告設計和平面設計有了大大的了解，也對于這個專業(yè)有了一個大概的學習和掌握。在應憑廣告方面的單位實習，還是比較尷尬的，因為沒有多少實踐經驗，平時學習的也都是理論，怕對實際操作陌生。
但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作，因此我相當珍惜這次實習的機會，在有限的時間里加深對各種平面設計的了解，找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?？傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
通過實習我認識到：僅僅靠在學校所學的理論知識是遠遠不夠的，需要我們去實踐，走進廣告公司，將所學理論與實踐相結合，這也是我這次實習課程的目的。
實習時間：
20__年__月__日——__月__日
實習單位：
原野新之助廣告公司
實習內容：
4月1日，我從人才市場應聘進入到了原野新之助廣告有限公司進行了為期1個月的實習活動，進行學習。公司不大，但業(yè)務量繁忙。主要經營的業(yè)務有：商場廣告設計、噴繪廣告設計、會務慶典、禮儀、vi和logo設計以及墻體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。
從我進入公司至離開，公司員工穩(wěn)定在10人左右，其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右，其中包括中國銀行、建行、工行等，以及一些外資企業(yè)的會務，有德企慧魚，舍弗勒等。還包括一些未知客戶群，有商場活動，公司慶典，開幕式等，同時經緯公司還承攬一些行政會務布置，大型活動，如鄭和航海節(jié)的開幕式，武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時期。公司內部設置為：老板即公司總經理，負責整個公司的統(tǒng)籌與管理；下設客戶服務部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因為公司規(guī)模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，實習期間，我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務，獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
第一天來到原野新之助廣告公司，感覺能在這種環(huán)境下發(fā)揮出應用的水平，在與老總進行了簡單的面談，大致了解過我的情況之后，他先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等，簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設計與策劃。
這個宣傳冊的設計與策劃是我此次實習的重點，一進公司便能參與的設計項目之中，這是一個非常好的實踐操作機會。副經理讓我先把想法以及反感表達出來，再用實際軟件操作，其實在學校沒學過photoshopc和coreldraw12，這次正好得到機會可以向同事們請教了，他們先讓我模仿教程做一些簡單的圖片，有不懂的就問，這使我受益非淺。于是，我學以致用，很快在一天之內做出了幾個不同的方案，包括文案寫作，版面設計等。寫文案也讓我學到很多，開始我寫的文案經理都不滿意，覺得太書面，太死板，因為創(chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經過多次修改并最終被錄用的一些文案：“經營之道，猶如作人，我們看重的不在于一事一物上的利益得失，而是與客戶的合作過程嘔心嚦血地創(chuàng)作，精心地對待每一個設計項目。
在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴，以您的成功作為我們的成功，以您的歡樂作為我們最徹心的歡樂。我們更看重并珍惜在合作過程中與客戶的友誼。做廣告，交朋友，我們期待著與有您在內的廣大客戶合作，我們珍視與您相處的每個日子。我們秉承“誠實守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨，專業(yè)系統(tǒng)一條龍，真誠希望與各界朋友交流合作。”再之后，同事們陸續(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關事宜，包括怎樣使用寫真機打印里面的圖片，以及如何使用刻字機等，讓我認識以及熟悉了一個作品從策劃，設計，再到成品出來的整個流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟件，幾天后，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上的機會更是非常的少，也得不到很實用的指導。本來并不會什么軟件的我，在我的同事同時也是老師的帶領下，慢慢學著用photoshop，和coreldraw，而這兩個軟件也是他們運用最為廣泛的。
經過幾天設計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創(chuàng)意的.同時，還要兼顧它在市場的發(fā)展。并不是說，有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
同樣，在學校，我們也學習了相關的市場營銷和廣告經營管理以及廣告心理學的課程，作為一個廣告人單單會設計或者策劃一個廣告是不行的。公司副總原是室內設計出身，然而現(xiàn)在公司的市場這一塊全部由他負責，在管理這方面我們的經驗的確還是很欠缺的。實習期間，我也跟著他跑了幾次市場，收獲非常多，包括如何得到一個客戶，以及發(fā)展?jié)撛诳蛻?，這就要求廣告人的綜合素質都比較高了。
實習總結：
由于實習的時間有限，我在經緯廣告有限公司實習的期間就遇到了公司十周年宣傳冊設計這樣一個比較完整的策劃案例。通過這次的實習，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。我也認識到團隊合作是多么重要，一個設計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置；團隊精神同樣在經緯公司十分信奉的一點工作態(tài)度，我也將team這一點單獨列出，放在十周年宣傳冊中，老板同樣也很贊同團隊合作的重要性。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候，同事之間一定要經常溝通、交流，在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備。
通過這次實習，在設計與策劃以及實際的操作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事廣告方面工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，廣告行業(yè)在中國還不算特別成熟，好的廣告很少，好多創(chuàng)意更是少之又少，所以廣告行業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。我認識到，今后我們還需更完善自己的實際操作能力，以及更加靈活的思維和良好的溝通能力。
篇十二 公司文員個人暑期實踐報告1850字
公司文員個人暑期實踐報告
在20__年7月21日至8月21日期間，我在__市__科技有限公司文員崗位實習了一個月。能來這里實習，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有條理”這是我剛進辦公室時一位正式文員教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，有時候彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，不能得到領導的肯定。出錯時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的'嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！币粋€月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發(fā)給各相關人員，本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等，部門人員所需求的表單制作、打印，協(xié)助上司工作，如整理領導干部工作臺面，幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手，剛開始好做得不完善，幸好本部門的正式文員的指導?？吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖?，很是羨慕，經過一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，都得去上班，一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領導的賞識，背地里總是向領導搬弄是非，搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關系有時候顯得有點緊張。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
總結
雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實踐的這個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。
篇十三 公司技術員個人試用期轉正總結報告1450字
公司技術員個人試用期轉正總結報告范文
我來公司有2個月了，在這期間中我和同事相處非常融洽，通過領導和同事的幫助我很快勝任了該職位工作。
作為一個初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了兩種工作的相互學習提高，在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對兩個月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
7月28日，我正式成為羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產業(yè)結構和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的'技術指導人員。通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關懷，感謝公司領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
8月份，我參加了公司新產品的開發(fā)，我極積配合公司領導和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司，部門主管jacky多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔，并指導我盡快地適應公司的工作，與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。
從8月份開始，我開始接觸三樓生產部的生產指導，jacky安排同事于海生帶我進入熟悉新工作，并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
我主要負責生產線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報、報表填寫，設備的調試。由于我們的工作對生產非?？粗兀栽趈acky的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最后生產部對我們的工作表示滿意并，我們的工作得到了肯定。 其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計，規(guī)劃，并極時安排人員裝配，調試?，F(xiàn)只等相關輔助設備到位就可投產運作。
在這兩個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管jacky、同事于海生對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領導的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面，慎重，對侍問題更加嚴謹?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
篇十四 公司客服主管個人述職報告3650字
[公司客服主管個人述職報告]尊敬的公司領導：
您好！
20__年3月，我正式升任客服部主管，對于我個人來說是新的人生驛站。不知不覺中就從事客服工作近1年有余，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭，轉眼間20__年工作已經結束，20__年工作也全面鋪開，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了本年度各個階段的工作目標和工作計劃。任職以來，客服部始終貫穿著____前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內部管理工作，強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。
在過去的一年多的時間里，經過了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質培訓，也在公司上級領導的支持和公司客服職能部門及本項目領導、同事的共同努力下，在工作取得了些許的成績。在此，非常感謝公司各位領導在工作中給予我的大力支持與幫助。為了更好地開展下一步工作，及時發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對我目前的工作情況作如下匯報：
一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責與本人的工作表現(xiàn)
做好所管轄范圍的內部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認真負責，以身作則，遵守公司各項管理規(guī)定，務求為本部門員工做好榜樣。同時，擔任“主管”一職后，本人能向領導及時做好匯報，向下級傳達、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進行。
1、有效、合理的安排工作
根據(jù)工作實際情況，員工的自身特點，能較有針對性地分配任務，務求將工作完成，做到更好。在青年節(jié)活動中，部門人員取得了冠軍團隊。
2、與相關部門做好工作協(xié)調
根據(jù)工作實際情況，能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開展，較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作
針對業(yè)戶重要投訴事項，帶領并引導員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理并回復、回訪業(yè)主。在過去的一年里，我部處理投訴53起。及時安排員工定期做好業(yè)戶拜訪、回訪工作，通過與業(yè)戶零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)戶做好相關解釋工作，將對業(yè)戶的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)戶的諒解。而在日常的服務工作中，了解業(yè)戶所需、所求，并根據(jù)反映的有效事項提供快捷高效的服務，這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作
按照公司管理要求，嚴格執(zhí)行員工考勤制度。嚴格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，20__年物業(yè)費的收繳率達95%，20__年物業(yè)費達40%。
6、帶領要求本部門員工在業(yè)主報事中做到“事事有著落件件有回音”的服務承諾。本年度接待處理客戶報事556件，完成率98%，業(yè)主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性，提高自身素質與業(yè)務技能，嚴格按照培訓計劃進行部門培訓，本年度組織部門人員90余次。
8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動。
二、人員隊伍管理：
1、加強部門內部紀律管理
紀律是嚴明隊伍的保證，是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀律要“常抓、常管”，堅持按“制度辦事”，務求打造一支“紀律嚴明”的客服部服務隊伍。
2、加強工作的落實和監(jiān)管力度
嚴格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實從我做起立即執(zhí)行”。
3、加強員工的培訓力度
強化培訓，提高員工的溝通能力、協(xié)調能力和處理突發(fā)事件的能力，落實各項計劃和新措施，抓細節(jié)，追求“為業(yè)主服務樹中奧品牌”的服務理念，不斷引導員工改變觀念和樹立良好的主動服務意識，從提升品質服務觀念開始，從認真研究每一個服務細節(jié)開始，帶動整個服務體系的提升。
4、開展員工業(yè)余活動，增進部門凝聚力與團隊精神。
三、工作中存在的不足
總結20__年工作開展情況，雖然取得了少許成績，但也存在著些許不足：
1、部門員工做事不細心，責任心不強。
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺。
3、客服前臺與園區(qū)管家在業(yè)務方面溝通不及時，導致有些工作疏忽。
4、部門人員無全方位發(fā)展，只在從事單一工作。
四、20__工作計劃
在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標，展望20__公司精細化管理年，我們信心十足。
客戶服務部是與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務于業(yè)主，提升物業(yè)服務的服務品質，讓業(yè)主更滿意，我部應該從六個方面開展工作。
一、做好客戶日常服務工作，提高業(yè)戶報事保修的及時率和完成率，減少業(yè)戶的投訴和不滿
首先，我部應該規(guī)范內部管理，加強對員工的培訓工作。
客服人員接觸的業(yè)主較多，不同的業(yè)主會有不同的需求，而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊，為了更好的服務于業(yè)主，部門要加強對員工專業(yè)知識的培訓工作，并定期進行考核，不斷提高客服人員的服務水平，努力追求業(yè)主滿意率達100%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，加強客服人員語言、禮節(jié)及處理事務能力的培訓。在接到業(yè)主報事時，首先應嚴格按照“三標”規(guī)范操作，然后各區(qū)域管家及時跟進回訪，避免因處理業(yè)主報事不及時而引起的投訴。
其次，客服人員應“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”。
作為服務性行業(yè)，需要的是多動腦，更多的為業(yè)主著想，為廣大業(yè)主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境，這樣可以感動業(yè)主，讓業(yè)主體會到自己是在享受一種服務，有一種比“家”更溫暖的感覺。
二、創(chuàng)新催繳思路，爭取20__年管理費的催繳能夠按公司既定時間要求完成既定的催繳指標
首先我們應該明白一點，物業(yè)費的收繳情況直接關系到公司是否能正常運營，關系到每一個員工的切身利益，我要帶領部門人員把催費工作當做是核心工作來做。
相信只要我們的服務能真正的落到實處，在平時的點滴工作中感動業(yè)主，多與業(yè)主溝通，將心比心的想一想，用我們的真心去服務業(yè)主，業(yè)主也一定會被感動。當然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費的，對于這些業(yè)主，我們應大膽創(chuàng)新尋求新思路，老的催繳方式不僅我們自己厭煩，業(yè)主也開始適應了。
根據(jù)業(yè)主的性格特點和喜好來制定相應的催繳措施，安排專門人員進行催繳，對于那些典型的欠費戶，在下一周期就應該及時與業(yè)主溝通，包括節(jié)假日的問候，發(fā)送短信等，還可以登門拜訪。
不斷摸索才能不斷創(chuàng)新，不斷總結才能不斷進取，其實按照市場的發(fā)展規(guī)律和一些相關法律法規(guī)的出臺都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。
三、改善部門管理，使20__年度品質工作穩(wěn)中有升
1、加強部門員工培訓，使員工熟練掌握專業(yè)知識，提升業(yè)務辦理能力；
2、強化部門紀律性，嚴于律己，強化員工責任心，提高業(yè)主滿意度；
3、多組織聯(lián)合巡區(qū)，以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質巡檢能力，提高品質；
四、廣開財路，加大宣傳、創(chuàng)新思路，將20__年度社區(qū)活動做大、做新、做的有影響力
主要從以下幾個方面開展：
1、設立社區(qū)活動專員一名，主要負責對外引資，搞好社區(qū)宣傳工作；
2、聯(lián)合新成立的聞江社區(qū)，一起組織社區(qū)活動，把社區(qū)活動做大，有影響力；
3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系，拉贊助，提高經營收入。
五、做好部門人員管理工作，打造一個穩(wěn)定、高效、合作、務實的團隊
1、在工作、生活中關心員工，在工作上作為導師幫助他們，在生活中作為朋友體貼他們，使員工有歸屬感，使員工全身心的投入到工作中去，提升工作效益。
2、多組織員工活動，使員工之間有個良好的溝通平臺，增強部門凝聚力。
3、加強公司制度培訓，以制度約束大家的行為，養(yǎng)成良好的習慣。
六、做好項目客戶關系維護工作，提高客戶的滿意度，建立更多支持和配合項目日常工作開展的客戶關系群
1、堅持對重點客戶的平時節(jié)假日期間的拜訪，園區(qū)管家要定時去業(yè)主家回訪；
2、節(jié)假日期間，用短信平臺發(fā)祝福短信問候業(yè)主，使業(yè)主感覺到溫馨；
3、停水、停電時，做好預防措施，并及時短信提醒業(yè)主，做好相應的準備；
4、適當?shù)奶峁┮恍﹤€性化的服務，拉攏一批固定的客戶群，使他們支持我們的工作；
5、定時開展業(yè)主座談會，聽取業(yè)主的心聲，汲取業(yè)主好的意見建議，并及時改善服務；
6、每月定時開展社區(qū)活動，拉近與業(yè)主之間零距離接觸，使業(yè)主感到我們的服務；
7、做好早八晚八管家門崗值班服務，使業(yè)主近距離可以反映問題，并及時得到解決，提高辦事效率。
七、環(huán)境事物—保潔的監(jiān)管
1、保潔負責人列入晨會中來，便于相互有效溝通；
2、部門多組織聯(lián)合巡區(qū)，優(yōu)先發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，避免業(yè)主投訴；
3、按時進行周/月衛(wèi)生檢查，按照合同標準進行相應的處理；
4、管家日常巡區(qū)發(fā)現(xiàn)的清潔問題，及時跟進處理。
在上級領導的指導和關懷下，我一直在不斷地學習和總結工作經驗。我將更加努力工作，克服不足，不斷完善自我，加強學習，提高自己的內在素質和專業(yè)修養(yǎng)，爭取在以后的工作中取得更好的成績！同時，我也真心地希望各位領導能夠多加指正我的工作，使我在這個機會中不斷學習和提高。我相信我一定能夠做得更好！
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篇十五 監(jiān)理公司經理個人述職報告5450字
__年來，自己在監(jiān)理公司經理崗位上團結帶領公司經營團隊圍繞集團公司“1336”的工作思路，狠抓市場開發(fā)，破解發(fā)展難題;穩(wěn)定公司大局，創(chuàng)新項目管理，開展“讓業(yè)主滿意”活動，促進公司經營管理水平上臺階等一系列工作過程中，有集團公司領導的關心愛護，公司各職能部門積極配合和兄弟單位的大力支持，有監(jiān)理公司干部職工面對困難和挑戰(zhàn)，不畏懼，不退縮，真抓實干的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，所有這些，都給我留下了深刻的印象。
一、本年度履行職責和廉潔自律方面情況：
年初，根據(jù)集團公司決策，調整和理順了監(jiān)理公司業(yè)務范圍，又把我調任到監(jiān)理公司經理崗位，面對新的工作環(huán)境，新的同事，自己深感是面臨一次新的挑戰(zhàn)。
履任后，首先帶領監(jiān)理公司經營團隊主要是緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路和年初工作會議精神，緊扣改革發(fā)展創(chuàng)新和“依法治企”這條工作主線，和班子成員反復研究討論，后在公司員工中廣泛征求意見，制定了監(jiān)理公司__年工作目標，具體內容包括緊扣“一條主線”，明確“一個目標”，抓好“兩個關鍵”，做好“四項工作”。根據(jù)總體思路，通盤考慮，開展工作。面對集團公司今年下達的各項指標任務，我深切感覺到擔子重、困難多、壓力大，多次組織班子成員研究工作，明確指導思想，提出工作重點，實施步驟和具體要求，對各項工作周密安排，班子成員大家相互配合，互相勉勵，工作上靠前指揮，深入基層，幫助開展工作，強力推進，充分發(fā)揮了示范帶頭和主心骨作用。截止11月底，參與了40多個工程項目的投標，中標項目13個，新簽合同額4448.15萬元，剩余合同額13781.1萬元。中標未簽定合同的有克拉瑪依、五彩灣、__、蘭州熱電、寧夏銀星、灞橋脫硝等項目，合同額約4586萬元，市場開發(fā)創(chuàng)歷史新高。公司計劃完成經營額5800萬元，至11月底已完成5163.55萬元，完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費819.4萬元，完成年計劃980萬元的83.6%。實現(xiàn)利潤總額73.85萬元，經營情況好于預期。
過去的一年，我的主要工作思路是堅持“依法治企”，確保平穩(wěn)發(fā)展。在監(jiān)理公司層面已經對十九項制度進行清理和完善。同時配合集團公司“三標一體”內審。對三個不符合項及時進行了整改。并已經順利通過“三標一體”外審。在確保公司平穩(wěn)發(fā)展方面，年初理順了管理公司和監(jiān)理公司業(yè)務范圍后，一系列具體工作，如財產分割，財務對賬，人員安排等等，我都給予高度重視，投入了大量的精力和時間、想方設法予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司，給人員安置帶來了空前壓力，如何顧大局，識大體，千方百計，化解難題，保證了公司的平穩(wěn)發(fā)展成為我經常思慮的主題，通過一系列工作，目前公司運作狀態(tài)良好，隊伍穩(wěn)定，人心穩(wěn)定，各項目順利推進，為維護集團公司大局穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
公司于9月下旬成功的策劃和舉辦了中電建協(xié)電力專委會第__屆三次會長會議，使“西北電建”監(jiān)理品牌效應進一步提升。公司榮獲西北電網系統(tǒng)750千伏輸變電工程勞動競賽“優(yōu)勝監(jiān)理單位”，在西北地區(qū)輸變電施工領域影響力進一步擴大。特別是烏魯木齊熱電一期工程獲__年度中國電力優(yōu)質工程獎”，為公司開發(fā)新疆市場打開了新的局面。
過去的一年，自己始終把市場開發(fā)作為各項工作的重中之重。帶領經營團隊，積極開拓市場，截止11月底，今年主要投標______煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產機組、神華新疆準東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目，已經中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠__風場一期工程/49.5mw、華能__發(fā)電有限公司靖邊風電場一期(49.5mw)工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批，中標27個工程。第五批待投。特別值得慶幸的是，在集團公司的大力支持下，通過不懈的努力，實現(xiàn)了1000mw機組工程監(jiān)理零的突破，多年的愿望終于變?yōu)楝F(xiàn)實。__煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標，標志著公司監(jiān)理業(yè)務水平上了一個新臺階，為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機組奠定了堅實的基礎。為企業(yè)做大做強和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
過去一年，公司合同履行情況良好，重點項目業(yè)主滿意度逐步提高。至11月底，在建和新開工監(jiān)理項目共有93個，其中火電工程有39個，送變電工程約50個(其中國外1個)、風電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二，秦嶺，榆橫，彬長，神東店塔)，2300mw的項目11個(華電昌吉電廠，魯能和豐電廠，內蒙京泰電廠，新疆鴻雁池電廠，內蒙烏斯太電廠，內蒙準能矸電電廠，黃陵礦業(yè)電廠，神華郭家灣電廠，大唐灞橋電廠，國電克拉瑪依電廠，新疆準東五彩灣電廠)，200mw及以下工程23個。在加強現(xiàn)場管理。開展“讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動中，自己多次拜訪業(yè)主，進行顧客滿意度調查，針對存在問題，提出管理措施。針對監(jiān)理公司面臨任務不足，人員安置，企業(yè)發(fā)展等困難，一年來，我先后到內蒙烏斯太、準能矸電、陜北郭家灣、神木潔能、店塔、北元化工，黃陵，秦嶺、韓二、新疆阿克蘇，昌吉，
紅雁池等在建現(xiàn)場，拜訪業(yè)主，虛心聽取意見和建議，改進工作，提高業(yè)主滿意度，并和項目一線干部職工座談交流，廣開言路，問計納諫，為公司能迅速走出困境尋求善謀良策，引導員工積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。嚴格按承包責任對項目工作進行檢查、指導、考核，履行合同義務，在開展創(chuàng)建讓業(yè)主滿意工程活動中。這些舉措，有些合理建議實施后已初見成效。目前，公司監(jiān)理的項目安全質量均處于受控狀態(tài)，各項目總監(jiān)能團結員工遵照監(jiān)理原則，服務工程、服務業(yè)主，積極推進工程進度，業(yè)主滿意度高。通過回訪統(tǒng)計，業(yè)主滿意率達百分之九十六以上。
在過去一年里，本人按照集團公司統(tǒng)一部署，狠抓內部管理，堅持管理創(chuàng)新，在完善經營機制，明確管理目標，推動內部精細化管理向縱深發(fā)展，啟動三年發(fā)展規(guī)劃的編制工作，保證了公司管理體系的運作順暢。制定各項目部經營責任制，嚴格執(zhí)行公司財務管理制度，高度重視員工教育培訓等方面都盡職盡責，成效明顯。
公司成立安委會，確立公司安全管理組織機構，自己作為公司安全生產第一責任人與各項目部簽定《安全生產責任書》，加強了對項目部的安全考核力度。下發(fā)__年《監(jiān)理公司安全策劃方案》，1月份—12月份要求項目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學習，建立安全法律法規(guī)清單及學習記錄，編制安全應急預案及實施應急演練。根據(jù)國家電網公司“抓基礎、控風險、防事故”基建安全主題活動要求，8月23日至8月27日開展安全周活動，9月開展秋安大檢查，11月開展秋冬安全大檢查，并向省公司上報公司秋冬安全大檢查總結。并對__年安全工作進行了認真策劃，編制了《__年安全管理工作策劃方案》。使安全管理成為全年工作的一條主線。
下面就如何在德、能、勤、績、廉幾個方面恪盡職守做以簡單匯報：
凡成事者，必以德為先。品德是形成人格力量的基礎，是企業(yè)的首要素質。作為監(jiān)理公司第一責任人，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和提升自己的人格魅力，聯(lián)系工作實際，不斷探索創(chuàng)新工作的新思路和新方法，注重學習新知識、新理念、新經驗;注重實踐檢驗，不斷深化創(chuàng)新學習方式;，提高管理能力;堅持面向未來學習，掌握時代前沿知識，在帶領監(jiān)理公司創(chuàng)建學習型團隊的過程中，不斷加快知識更新步伐，不斷完善自我，按照集團公司要求，認真學習了《__年西北電建集團公司黨委工作要點》以及《__年集團公司黨政工作報告》，緊貼集團公司重點工作節(jié)拍，安排部署監(jiān)理公司工作，認真作好學習筆記，個人黨性分析和黨員學習心得，和監(jiān)理公司班子成員及時溝通交流，堅持定期召開民主生活會制度，對員工關心的熱點問題、難點問題，研究解決。廣開言路，虛心傾聽員工對監(jiān)理公司的意見和建議，突出人性化管理，拉近了領導和員工之間的距離。倡導了干群和諧新局面。
今年以來，我十分重視領導班子議事規(guī)則和決策程序健全。對事關公司的重大決策和涉及員工利益的重大問題等堅持集體討論決定，決策科學化、民主化、規(guī)范化程度不斷提高。，嚴格按照公司管理工作要求，堅持標準、嚴格程序、擴大民主、強化監(jiān)督。在領導班子內部分工合理，職責明確，責任落實。既堅持重大問題集體討論決定，又按照職責分工，堅決執(zhí)行集體的決定，保證決策的全面實施。班子成員之間互相尊重、遇事共商、密切配合;本人注重增強民主意識，充分發(fā)揮副職的作用;副職定位準確，互相尊重，大膽工作，各盡其職。領導班子團結，形成整體合力。
嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，加強黨風建設和反腐__工作，嚴格執(zhí)行責任追究制度，形成有效的監(jiān)督機制、對機關本部和所屬項目總監(jiān)、副總監(jiān)和相關人員監(jiān)督到位。為全面完成年度黨風廉政建設責任制考核目標打下了良好的基礎。我?guī)ь^嚴格執(zhí)行國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)等各項規(guī)定，遵紀守法，公道正派，自覺接受監(jiān)督，領導班子成員無違法違紀行為。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的思想，民主管理制度健全，以人為本，關心員工，努力為員工辦實事，員工隊伍穩(wěn)定，領導班子在員工中認可度空前提高。由于班子成員的帶頭作用，監(jiān)理公司目前在冊人員600多人，無一例違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
在集團公司部署開展的“共產黨員公開”活動中，自己作為“班長”，首先要敢于，注重踐諾。敢于面對困難和問題，不偏袒，不護短，對公司在建的九十三個項目的總監(jiān)、副總監(jiān)形成有效的監(jiān)督機制。在經營活動中，牢記“兩個務必”，樹立過緊日子的思想，勤儉節(jié)約，不鋪張浪費，形成務實、簡樸的風氣。在工作作風上，堅持求真務實，不弄虛作假、急功近利，注重真抓實干，狠抓落實，務求實效。牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的思想，使監(jiān)理公司形成風正氣順的生動局面。
二、存在的不足之處：
(一)是忙于公司日常工作與事務，在學習新理論新知識上深度不夠，系統(tǒng)性不強。
(二)是創(chuàng)新意識有待進一步強，駕馭公司全局，大膽創(chuàng)新工作的能力有待于進一步提高。
(三)是市場開發(fā)的力度還不夠。面對激烈競爭的電建市場，在開發(fā)的手段、力度和深度上有待進一步加強。
三、下一步重點工作思路：
(一)、繼續(xù)拓寬市場開發(fā)領域，加大市場開發(fā)力度
市場開發(fā)工作的成敗直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展，我將帶領班子成員和全體職工應始終把開發(fā)工作當作頭等大事來抓。按照集團公司要求市場開發(fā)必須堅持“鞏固省內、擴大國內、拓展國際”，“鞏固火電、擴大輸變電、拓展新能源”的總體戰(zhàn)略目標，全面布局，通盤考慮，火電市場要大小齊抓，在實現(xiàn)百萬機組突破的基礎上，將重點繼續(xù)放在開發(fā)超臨界、大容量、高參數(shù)項目;送變電市場，要抓住西北750kv電網建設大好機遇，積極爭取網省公司支持，力爭多拿項目;在核電、水電和新能源方面力爭有所突破。在集團公司內部，要積極尋求經開部的協(xié)調、指導和幫助，加強與管理公司信息溝通，共同擴大市場。在投標階段，講求投標策略，提高標書質量和中標率，提高合同含金量，從源頭為提高效益打好基礎，確保完成__年確定的開發(fā)任務，并為今后幾年留有一定的合同余額。
(二)、繼續(xù)抓好人力資源開發(fā)，實施人才戰(zhàn)略工程
監(jiān)理服務是一種高智能的技術活動，只有高素質的監(jiān)理人員，才能提供高質量的監(jiān)理服務。監(jiān)理企業(yè)間的競爭是人才競爭，只有擁有一大批集技術、經濟、管理知識于一身的總監(jiān)師和監(jiān)理工程師，企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。今后工作中應把抓好人力資源開發(fā)，實施人才戰(zhàn)略工程作為重要任務來抓。應根據(jù)自身發(fā)展需求制定人力資源規(guī)劃，并逐步實施。解決人力資源瓶頸，首先是要用好用活人事代理制政策，真正引進一批現(xiàn)場急需的優(yōu)秀監(jiān)理人員，以滿足在建工程監(jiān)理工作的需要。其次是有重點的培養(yǎng)一批中青年總監(jiān)師和業(yè)務技術骨干，形成老中青三結合的梯級人才結構，并打造一批市場知名度高、綜合能力強的總監(jiān)師，讓他們在生產一線施展才華，建功立業(yè)。第三要繼續(xù)探索并完善職工管理和分配辦法，形成一種適應市場規(guī)律的用人機制，增強企業(yè)引進人才、用好人才、留住人才的能力，建立一支穩(wěn)定的、高素質的職工隊伍，為公司的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
(三)、抓好在建工程監(jiān)理工作，樹立監(jiān)理公司形象
認真總結和研究以往工程監(jiān)理工作的經驗，針對業(yè)主不斷提高的新要求，以為業(yè)主負責、為工程負責、為國家負責為宗旨，以程序化、規(guī)范化、標準化、科學化為準繩，以高素質的監(jiān)理人員為基礎，通過扎扎實實的工作為業(yè)主提供優(yōu)質服務，贏得業(yè)主的認可，樹立監(jiān)理公司形象。要不斷增強市場意識和法制觀念，學會合理運用合同條款管理工程，提高控制能力和協(xié)調水平。要提高服務意識，革新工作思路，改進工作方法，始終以業(yè)主的需求為關注焦點，急業(yè)主之所急、想業(yè)主之所想，真正為業(yè)主排難解憂，切實提高監(jiān)理服務水平，全面提升業(yè)主滿意度。要做到干一個工程，樹一座豐碑，交一方朋友，拓一方市場。
(四)、繼續(xù)強化內部管理工作，提高企業(yè)經濟效益
企業(yè)經營的目標是追求利潤化，要實現(xiàn)這一目標必須開源與節(jié)流并重，在做好開源工作的同時，亦應同等重視節(jié)流工作。監(jiān)理公司應從以下幾個方面入手，強化內部管理工作，提高企業(yè)經濟效益。
(1)、嚴格按項目進行核算，使各項目部的開支處于受控狀態(tài)。對各項目部制定成本和費用控制指標，并加大控制指標的執(zhí)行剛度，節(jié)約獎勵，超支處罰。
(2)、把降低人工費支出作為控制重點，建立精簡高效的項目組織機構，根據(jù)工程進展情況合理安排人員進出。
(3)、加強財務管理，嚴格執(zhí)行集團公司的財務制度。
(4)、加大工程款回收力度，降低應收帳款余額。
(5)、充分利用現(xiàn)有資源，嚴格控制固定資產、辦公用品、低值易耗品的購置。
(6)、完善并落實經濟責任制，將經營目標層層分解，并落實到每個部門和每個項目上，并加大考核獎懲力度，激勵每個員工更加奮發(fā)努力工作。
回顧一年來在自己本職崗位上學習工作，廉潔自律的點點滴滴，有感想也有感慨，有欣慰也有遺憾，自己更要在今后的工作學習中，敬業(yè)勤勉，不懈努力，杜絕缺陷，減少遺憾，把各項工作做得更好。
以上是我的述職述廉，不足之處，還望批評指正，謝謝大家！
