篇一 精華調(diào)查報(bào)告作文匯總400字
、有多少大學(xué)生在上網(wǎng)？
調(diào)查結(jié)果顯示，93%的學(xué)生上過(guò)網(wǎng)，其中有48.3%的學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)，有26.8%的學(xué)生曾經(jīng)上過(guò)網(wǎng)，9.3%的學(xué)生很想上網(wǎng)，但限于條件而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。此外，還有15.6%的學(xué)生對(duì)上網(wǎng)持無(wú)所謂的態(tài)度。
當(dāng)問(wèn)到什么時(shí)候開(kāi)始上網(wǎng)時(shí)，答1997年及以前上網(wǎng)的14%，答1998年上網(wǎng)的 29%，答1999年上網(wǎng)的 51%，答20__年以后 上網(wǎng)的 6% 。在回答“你平均多久上一次網(wǎng)”的問(wèn)題時(shí)，每天的 29%， 隔天的 17%，不定期但間隔不長(zhǎng) 20%，一個(gè)星期的19%， 半個(gè)多月10% ，一個(gè)月以上5% 。60%的學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間在8至20小時(shí)之間，12.5%的學(xué)生每周上網(wǎng)在30小時(shí)以上，有極少數(shù)學(xué)生每周在100小時(shí)以上。其中，一周上網(wǎng)時(shí)間最長(zhǎng)的達(dá)138小時(shí)。在回答“曾經(jīng)一次上網(wǎng)最長(zhǎng)時(shí)間為幾小時(shí)”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，絕大部分學(xué)生回答在2-5小時(shí)，一次上網(wǎng)超過(guò)5小時(shí)的學(xué)生只有19.1%，有3%的學(xué)生最長(zhǎng)一次上網(wǎng)在20小時(shí)以上。其中一名學(xué)生曾經(jīng)一次連續(xù)上網(wǎng)72小時(shí)，吃的盒飯和飲料都是網(wǎng)吧老板免費(fèi)提供的。
篇二 加強(qiáng)對(duì)村干部的日常監(jiān)督管理調(diào)查報(bào)告3000字
目前，村干部監(jiān)督管理中存在“一把手”權(quán)力過(guò)于集中，接受監(jiān)督意識(shí)淡薄，村級(jí)監(jiān)督機(jī)構(gòu)難以發(fā)揮作用，相關(guān)制度落實(shí)不嚴(yán)等問(wèn)題，這就需要我們通過(guò)加強(qiáng)思想教育，健全完善監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督制度來(lái)加以解決。
一、當(dāng)前對(duì)村組干部日常監(jiān)督管理中存在的問(wèn)題
（一）村兩委“一把手”權(quán)力過(guò)于集中。在農(nóng)村有些地方的村黨組織書(shū)記將村支兩委搞成一言堂，村里的各項(xiàng)事務(wù)都由其拍板決定，其他村組成員淪為“配角”，起不了監(jiān)督制衡的作用。還有的村干部因礙于情面，不愿主動(dòng)監(jiān)督或怕對(duì)自己工作不利回避監(jiān)督。其他村民更是無(wú)從參與，難以發(fā)揮監(jiān)督作用。在農(nóng)村從征地補(bǔ)償，到集體收入的使用，再到工程建設(shè)、計(jì)劃生育，發(fā)展黨員等都由村兩委“一把手”拍板決定，也常常由于缺乏有效監(jiān)督，引起干群之間，村干部之間不信任，工作難以順利開(kāi)展。
（二）農(nóng)民維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，而村干部自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)卻沒(méi)有跟上。在農(nóng)村，很多地方已建立的村級(jí)事務(wù)三公開(kāi)制度，目的就是通過(guò)公開(kāi)，自覺(jué)接受村民監(jiān)督，減少干群矛盾，贏得村民信任，實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)對(duì)“民主管理”的要求。然而，現(xiàn)實(shí)中村干部卻缺乏對(duì)黨務(wù)、村務(wù)，財(cái)務(wù)公開(kāi)的動(dòng)力，不愿主動(dòng)公開(kāi)，除非上級(jí)檢查或要求，否則很難按時(shí)全面公開(kāi)。他們認(rèn)為，什么都公開(kāi)，會(huì)對(duì)今后開(kāi)展工作造成不必要的麻煩，有些事情老百姓不知道更有利于村委會(huì)管理，簡(jiǎn)單的認(rèn)為村民監(jiān)督自己就是和自己過(guò)不去，以至于在實(shí)際工作中，村干部對(duì)村級(jí)事務(wù)遮遮掩掩，不讓村民知曉，農(nóng)民群眾因不知情，無(wú)法發(fā)揮監(jiān)督作用。
（三）現(xiàn)有的村級(jí)監(jiān)督機(jī)構(gòu)難以發(fā)揮監(jiān)督作用。2023年10月28日修訂的《村民委員會(huì)組織法》規(guī)定，“村應(yīng)當(dāng)建立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)或者其他形式的村務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)村民民主理財(cái)，監(jiān)督村務(wù)公開(kāi)等制度的落實(shí)，其成員由村民會(huì)議或者村民代表會(huì)議在村民中推選產(chǎn)生”。但是在實(shí)踐中，村民對(duì)這一機(jī)構(gòu)的存在及其作用并不了解，同時(shí)由于農(nóng)村的實(shí)際情況，村民忙于生產(chǎn)生活，加之很多村缺乏集體收入，上級(jí)黨委政府也沒(méi)有將村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員的誤工補(bǔ)貼納入財(cái)政保障范圍，監(jiān)督委員會(huì)成員沒(méi)有任何物質(zhì)保障，缺乏民主監(jiān)督的熱情，此外，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)也缺乏辦公場(chǎng)所和相關(guān)的工作制度，軟硬件條件都難以保證其正常運(yùn)行。
（四）相關(guān)監(jiān)督制度沒(méi)有得到嚴(yán)格落實(shí)，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)村組干部履職中存在的問(wèn)題。目前，懲治性的事后監(jiān)督比較重視，而預(yù)防性的事前、事中監(jiān)督比較薄弱，往往使監(jiān)督工作忙于“救火”，但是往往問(wèn)題一旦暴露，就難以補(bǔ)救，造成的矛盾長(zhǎng)時(shí)間難以化解。由于村委會(huì)的性質(zhì)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)村委會(huì)的工作給予指導(dǎo)、支持和幫助，但是不得干預(yù)依法屬于村民自治范圍內(nèi)的事項(xiàng)，這使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委往往是通過(guò)對(duì)村黨支部進(jìn)行監(jiān)督，進(jìn)而監(jiān)督村級(jí)事務(wù)，監(jiān)督手段有限。我國(guó)在村民自治的過(guò)程中也建立了很多行之有效的制度，比如勤廉雙述、村賬鎮(zhèn)管等等，然而由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府承擔(dān)著諸多職能，這些制度落實(shí)的不夠徹底，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)村里的問(wèn)題，監(jiān)督存在相應(yīng)的滯后性。
二、加強(qiáng)對(duì)村組干部日常監(jiān)督管理的對(duì)策
（一）抓好村兩委正職這一監(jiān)督的關(guān)鍵點(diǎn)，防止權(quán)力過(guò)于集中。村兩委正職是村領(lǐng)導(dǎo)班子的主要，抓好對(duì)這兩者的監(jiān)督，就抓住了村干部中的關(guān)鍵少數(shù)，也就抓住了對(duì)村組干部監(jiān)督的主要矛盾。一是確保村兩委正職的產(chǎn)生能夠代表本村村民的意愿?，F(xiàn)實(shí)工作中，村黨組織書(shū)記在特定情況下，可以由上級(jí)黨委任命，但是上級(jí)黨委任命也要符合相關(guān)規(guī)定，也要征求本村黨員的意見(jiàn)，如果村黨員代表大會(huì)不能通過(guò)，這樣的人也不適合做村黨組織一把手。村委會(huì)主任的選舉更要公開(kāi)、公平、公正，在村委換屆過(guò)程中，要堅(jiān)決杜絕各種不正當(dāng)?shù)倪x舉行為，嚴(yán)厲打擊賄選等各種擾亂選舉的行為。二是形成分權(quán)制衡的制約機(jī)制。針對(duì)村干部中“一把手”權(quán)力過(guò)分集中的問(wèn)題，要對(duì)各村干部的職責(zé)進(jìn)行合理劃分，責(zé)任到人，明確村兩委“一把手”不直接分管財(cái)務(wù)的制度。村級(jí)重大決策村兩委表決通過(guò)后，要提交村民會(huì)議討論，通過(guò)后才能實(shí)施，形成相互配合，相互制約的監(jiān)督機(jī)制，防止權(quán)力過(guò)分集中和“一把手”獨(dú)斷專(zhuān)行。
（二）加強(qiáng)對(duì)村干部的教育引導(dǎo)，樹(shù)立自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)，為加強(qiáng)監(jiān)督管理提供強(qiáng)大思想動(dòng)力。要通過(guò)多種形式開(kāi)展教育引導(dǎo)，不斷提高村組干部特別是村兩委正職的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)他們自我監(jiān)督和接受監(jiān)督的自覺(jué)性，提高拒腐防變能力。一是要著力加強(qiáng)黨的指導(dǎo)思想和黨的路線(xiàn)、方針、政策的學(xué)習(xí)教育，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想理論水平，增強(qiáng)政治判別力、政治敏銳性，堅(jiān)定政治立場(chǎng)、黨性觀念和理想信念，提高自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)。二是要著力加強(qiáng)法治教育和紀(jì)律教育，強(qiáng)化村干部的法治理念，提高法律素質(zhì)，增強(qiáng)依法治村的能力和遵紀(jì)守法的觀念，做到法律規(guī)定公開(kāi)的全面、細(xì)致、及時(shí)的對(duì)村民公開(kāi)。三是要開(kāi)展正面典型激勵(lì)教育，強(qiáng)化自律的榜樣作用，教育廣大村干部積極做參與監(jiān)督的表率，做遵守黨的紀(jì)律的模范。四是以重大案件為反面教材進(jìn)行警示教育，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村組干部特別是村兩委正職的黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，增強(qiáng)對(duì)自覺(jué)接受監(jiān)督重要性的認(rèn)識(shí)，使村組干部意識(shí)到監(jiān)督是村民的權(quán)利，接受監(jiān)督是自己的義務(wù)。
（三）加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的建設(shè)，有效發(fā)揮其監(jiān)督村組干部的作用。一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)程序，公開(kāi)選舉產(chǎn)生村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員必須能夠帶頭遵守村規(guī)民約，熱心為村民服務(wù)，堅(jiān)持原則、公道正派、群眾信任、熟悉村情，具有履行職責(zé)的身體素質(zhì)，無(wú)違紀(jì)違法行為。村監(jiān)督委員會(huì)的選舉嚴(yán)格按照黨員推薦、群眾推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委紀(jì)委考察、村民代表選舉的程序和辦法，每個(gè)程序都嚴(yán)格落實(shí)公示環(huán)節(jié)，全面接受村民監(jiān)督和評(píng)議。二是實(shí)行任職回避制度，村兩委成員及其配偶或直系親屬不得擔(dān)任村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員。三是建章立制，規(guī)范村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的運(yùn)行，自覺(jué)接受監(jiān)督。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)要按照有人員、有牌子、有印章、有辦公場(chǎng)所、有工作制度、有會(huì)議記錄的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)軟硬件建設(shè)。要定期召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)監(jiān)督村組干部規(guī)范履職情況。同時(shí)，區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政及村集體應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)，給予村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員必要的工作補(bǔ)貼，以確保村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員能夠積極履職。
（四）嚴(yán)格落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委監(jiān)督村干部的各項(xiàng)制度。村民自治全面實(shí)施以來(lái)，積累了很多優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，建立了相關(guān)的制度，嚴(yán)格落實(shí)這些制度，能夠有效監(jiān)督管理村組干部，防止出現(xiàn)損害村集體利益的行為。一是嚴(yán)格落實(shí)勤廉雙述制度。每季度定期召開(kāi)由包村駐隊(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村支兩委成員、黨員和群眾代表參加的勤廉雙述會(huì)議，村組干部述職，各方共同監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村駐隊(duì)干部要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)村干部在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)指出，督促改正，必要時(shí)可以直接向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委匯報(bào)，采取果斷措施，將可能影響農(nóng)村穩(wěn)定的問(wèn)題解決在萌芽階段。二是督促各村做好村級(jí)事務(wù)三公開(kāi)，保證村民的知情權(quán)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要明確村級(jí)事務(wù)三公開(kāi)的第一責(zé)任是村黨組織書(shū)記，將村級(jí)事務(wù)三公開(kāi)情況列入年終考核，定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，明確村級(jí)事務(wù)三公開(kāi)的具體內(nèi)容，確保村民參與監(jiān)督村組干部的渠道暢通。三是加強(qiáng)“村賬鎮(zhèn)管”。在農(nóng)村，村民對(duì)村組干部的不信任多是因?yàn)槠湔J(rèn)為村干部對(duì)村級(jí)集體收入的使用不透明，村干部貪污集體財(cái)產(chǎn)，農(nóng)村職務(wù)犯罪也確實(shí)多發(fā)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，這就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委切實(shí)加強(qiáng)“村賬鎮(zhèn)管”，通過(guò)監(jiān)管好村級(jí)財(cái)務(wù)來(lái)來(lái)監(jiān)管村干部，確保村級(jí)收入及時(shí)入賬，確保每一筆村級(jí)資金的使用都明明白白，禁得起群眾檢驗(yàn)。
當(dāng)然，加強(qiáng)對(duì)村干部的日常監(jiān)督管理不僅是指工作上的，也要加強(qiáng)工作之外的“生活圈”、“社交圈”的管理，如此，對(duì)村干部的監(jiān)督管理才更加有力，對(duì)新農(nóng)村的建設(shè)才最有利。
篇三 工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的調(diào)查報(bào)告1600字
有關(guān)工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的調(diào)查報(bào)告
建設(shè)單位對(duì)工程造價(jià)的控制就是在滿(mǎn)足項(xiàng)目合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，在投資決策階段、設(shè)計(jì)階段和建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施階段中把工程項(xiàng)目發(fā)生控制在批準(zhǔn)的限額內(nèi)，力求在各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目中合理使用人力、物力、財(cái)力，取得較好的投資效益和社會(huì)效益。工程造價(jià)的控制與管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化多端，使工程投資的確定與控制變得更為復(fù)雜，這就需要建設(shè)單位對(duì)工程造價(jià)的管理始終貫穿于項(xiàng)目的全過(guò)程，既要全面又要有側(cè)重點(diǎn)。項(xiàng)目的實(shí)施階段。實(shí)施階段的工程造價(jià)管理是實(shí)施建設(shè)工程全過(guò)程管理的重點(diǎn)。
工程造價(jià)的直意就是工程的建造價(jià)格。工程是指一切建設(shè)工程。對(duì)業(yè)主而言，工程造價(jià)的含義就是指一項(xiàng)工程預(yù)期開(kāi)支或?qū)嶋H開(kāi)支的全部固定資產(chǎn)投資費(fèi)用，即工程投資費(fèi)用。
一般來(lái)說(shuō)，建設(shè)工程都具有周期長(zhǎng)、生產(chǎn)要素價(jià)格變化頻繁、產(chǎn)品單件性、固定性等特征，使得建設(shè)工程的造價(jià)復(fù)雜多變，因此，業(yè)主方對(duì)其管理應(yīng)貫穿于工程建設(shè)的全過(guò)程。包括建設(shè)工程的立項(xiàng)決策階段、設(shè)計(jì)階段、招階段和施工階段。下面我僅根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)及一些設(shè)想，針對(duì)以上四個(gè)方面分別談?wù)剺I(yè)主方在工程造價(jià)管理過(guò)程中的作用和應(yīng)注意的問(wèn)題。
一、立項(xiàng)決策階段
在這一階段，業(yè)主對(duì)工程造價(jià)的管理重點(diǎn)是積極參與項(xiàng)目決策前的準(zhǔn)備工作，切實(shí)做好可行性研究，根據(jù)市場(chǎng)需要及發(fā)展前景，合理確定建設(shè)規(guī)模。要做好這方面的工作，必須投入大量的人力、財(cái)力、物力和時(shí)間，在對(duì)建設(shè)產(chǎn)品的技術(shù)來(lái)源、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)前景以及經(jīng)濟(jì)效益分析等各方面作出深入的'調(diào)研和正確的評(píng)價(jià)，編制的投資估算盡可能全面，充分考慮建設(shè)期間可能出現(xiàn)的各種因素(如材料價(jià)格上漲系數(shù))對(duì)工程造價(jià)的影響，使投資估算真正起到控制項(xiàng)目投資的作用。在這一方面，我公司的投入是非常大的。現(xiàn)建有經(jīng)浙江省科技廳認(rèn)定的“浙江省江山有機(jī)胺及 c1化學(xué)研究開(kāi)發(fā)中心”及中試實(shí)驗(yàn)車(chē)間，由該中心編制的現(xiàn)已成功實(shí)施的“3.2萬(wàn)t/a有機(jī)胺技術(shù)項(xiàng)目”，“9mw熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目”，“1萬(wàn)t/a精甲醇項(xiàng)目”的投資估算，均起到了有效控制工程實(shí)際投資的作用。
二、設(shè)計(jì)階段
擬建項(xiàng)目經(jīng)過(guò)決策立項(xiàng)后，設(shè)計(jì)就成為工程建設(shè)的關(guān)鍵。在這一階段工程造價(jià)的管理主要體現(xiàn)在“技術(shù)與經(jīng)濟(jì)”的相結(jié)合上。據(jù)經(jīng)驗(yàn)分析，設(shè)計(jì)階段對(duì)工程造價(jià)的影響占75%以上，設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響建設(shè)費(fèi)用的多少和建設(shè)工期的長(zhǎng)短，直接決定著投入的人力、物力和財(cái)力的多少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)，可以降低工程造價(jià)5%10%，甚至可達(dá)10%～20%。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，要做到設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)合理，除了業(yè)主方的積極配合，及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提供可靠的工程基礎(chǔ)資料;設(shè)計(jì)院從內(nèi)部著手提高設(shè)計(jì)人員的整體素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)觀念外，作為業(yè)主方，我認(rèn)為非常有必要從以下幾個(gè)方面著手，以求改變現(xiàn)普遍存在的設(shè)計(jì)粗糙的局面。
積極推行設(shè)計(jì)招投標(biāo)(包括設(shè)計(jì)方案競(jìng)標(biāo))。目前，設(shè)計(jì)單位憑關(guān)系、靠情面承攬?jiān)O(shè)計(jì)任務(wù)的情況還不少，由此帶來(lái)的一系列負(fù)面影響主要表現(xiàn)在：一方面設(shè)計(jì)深度不夠，不能適應(yīng)工程施工招投標(biāo)的需要，尤其不能滿(mǎn)足現(xiàn)在建設(shè)工程無(wú)標(biāo)底施工招投標(biāo)的要求;另一方面設(shè)計(jì)個(gè)性及變更頻繁，給工程造價(jià)控制帶來(lái)一定的難度。
三 施工階段
施工階段造價(jià)控制的重要一環(huán)就是要科學(xué)地組織建設(shè)，正確地處理造價(jià)和工期、質(zhì)量的辯證關(guān)系，以提高工程建設(shè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益。由于施工階段的造價(jià)控制目標(biāo)就是承包合同價(jià)，因此，在施工過(guò)程中要采取各種有效措施，嚴(yán)格控制支出，并將實(shí)際支出值與造價(jià)控制目標(biāo)值進(jìn)行比較，而后作出分析及預(yù)測(cè)，對(duì)各種干擾因素加強(qiáng)控制，及時(shí)采取措施，以確保造價(jià)控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外，根據(jù)實(shí)際情況，允許對(duì)造價(jià)控制目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整，使之始終處于最佳狀態(tài)并切合實(shí)際。例如，在某變電站工程的施工中發(fā)現(xiàn)，若按設(shè)計(jì)進(jìn)行外引接地施工，將要花費(fèi)50幾萬(wàn)元，且還不能保證接地電阻達(dá)到要求;后來(lái)，技經(jīng)人員與設(shè)計(jì)人員協(xié)商并重新收集資料，認(rèn)為利用周?chē)拿穹拷拥嘏浜险緝?nèi)接地網(wǎng)即可達(dá)到要求，且造價(jià)只需7萬(wàn)多元。
篇四 霧霾天氣情況調(diào)查報(bào)告400字
入冬以來(lái)，霧霾天氣剝奪了人們享受陽(yáng)光的權(quán)利，一月份，霧霾天氣高達(dá)25天之多，作為小學(xué)生，我們也應(yīng)該對(duì)此有些作為，語(yǔ)文老師何老師，給我們簡(jiǎn)略的提出了以下關(guān)于霧霾天氣的問(wèn)題：
1、霧霾天氣對(duì)人們生活的影響？
2、產(chǎn)生霧霾天氣的原因？
3、怎樣改善這種情況？
在老師提出的問(wèn)題的基礎(chǔ)下，我在加以修改，制成了一個(gè)專(zhuān)題為霧霾的問(wèn)卷調(diào)查表，我調(diào)查了家人對(duì)霧霾天氣的看法，以及困擾、了解。調(diào)查完以后，我又在網(wǎng)上進(jìn)行了調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)資料調(diào)查的結(jié)果是：
大家感覺(jué)所在地區(qū)的空氣質(zhì)量如何？調(diào)查顯示，7、4%的受訪者表示非常好，25、3%的受訪者表示比較好，31、7%的受訪者表示一般，17、6%的受訪者認(rèn)為差，11、1%的受訪者認(rèn)為非常差，6、9%的受訪者選擇其他。
霧霾天氣對(duì)市民生活造成了哪些影響？調(diào)查表明，39、8%的受訪者表示造成呼吸道感染等疾病，40、8%的受訪者表示不敢外出，36、9%的受訪者表示不敢開(kāi)窗，64、9%的受訪者表示出行受到影響，30、8%的受訪者選擇其他。
霧霾調(diào)查報(bào)告
篇五 關(guān)于霧霾天氣的調(diào)查報(bào)告2800字
我國(guó)33個(gè)城市發(fā)生了重度及以上污染。前所未有的嚴(yán)重霧霾天氣，已不是大自然再次敲響的警鐘，而是一次更加嚴(yán)厲的懲罰。霧鎖中國(guó)，我們究竟能做什么？
一什么是”霧霾”
霧霾，霧和霾的統(tǒng)稱(chēng)。霧和霾的區(qū)別十分大。空氣中的灰塵、硫酸、硝酸等顆粒物組成的氣溶膠系統(tǒng)造成視覺(jué)障礙的叫霾。霾就是灰霾(煙霞)。當(dāng)水汽凝結(jié)加劇、空氣濕度增大時(shí)，霾就會(huì)轉(zhuǎn)化為霧。霾與霧的區(qū)別在于發(fā)生霾時(shí)相對(duì)濕度不大，而霧中的相對(duì)濕度是飽和的(如有大量凝結(jié)核存在時(shí)，相對(duì)濕度不一定達(dá)到100%就可能出現(xiàn)飽和)。
霧霾天氣是一種大氣污染狀態(tài)，霧霾是對(duì)大氣中各種懸浮顆粒物含量超標(biāo)的籠統(tǒng)表述，尤其是pm2.5(粒徑小于2.5微米的顆粒物)被認(rèn)為是造成霧霾天氣的“元兇”。霧霾的源頭多種多樣，比如汽車(chē)尾氣、工業(yè)排放、建筑揚(yáng)塵、垃圾焚燒，甚至火山噴發(fā)等等，霧霾天氣通常是多種污染源混合作用形成的。
二、霧霾天氣的形成原因
(1)環(huán)境因素
霧和霾相同之處都是視程障礙物。但霧與霾的形成原因和條件卻有很大的差別。霧是浮游在空中的大量微小水滴或冰晶，形成條件要具備較高的水汽飽和因素。出現(xiàn)霧時(shí)空氣相對(duì)濕度常達(dá)100%或接近100%。霧有隨著空氣濕度的日變化而出現(xiàn)早晚較常見(jiàn)或加濃，白天相對(duì)減輕甚至消失的現(xiàn)象。出現(xiàn)霧時(shí)有效水平能見(jiàn)度小于1km。當(dāng)有效水平能見(jiàn)度1-10km時(shí)稱(chēng)為輕霧。
‘霧’和‘霾’實(shí)際上是有區(qū)別的。霧是指大氣中因懸浮的水汽凝結(jié)，能見(jiàn)度低于1公里時(shí)的天氣現(xiàn)象;而灰霾的形成主要是空氣中懸浮的大量微粒和氣象條件共同作用的結(jié)果，其成因有三：
一、在水平方向靜風(fēng)現(xiàn)象增多。
城市里大樓越建越高，阻擋和摩擦作用使風(fēng)流經(jīng)城區(qū)時(shí)明顯減弱。靜風(fēng)現(xiàn)象增多，不利于大氣中懸浮微粒的擴(kuò)散稀釋?zhuān)菀自诔菂^(qū)和近郊區(qū)周邊積累。
二、垂直方向上出現(xiàn)逆溫。
逆溫層好比一個(gè)鍋蓋覆蓋在城市上空，這種高空的氣溫比低空氣溫更高的逆溫現(xiàn)象，使得大氣層低空的空氣垂直運(yùn)動(dòng)受到限制，空氣中懸浮微粒難以向高空飄散而被阻滯在低空和近地面。
三、空氣中懸浮顆粒物的增加。
隨著城市人口的增長(zhǎng)和工業(yè)發(fā)展、機(jī)動(dòng)車(chē)輛猛增，導(dǎo)致污染物排放和懸浮物大量增加，直接導(dǎo)致了能見(jiàn)度降低。
(2)機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣
機(jī)動(dòng)車(chē)的尾氣是霧霾顆粒組成的最主要的成分，最新的數(shù)據(jù)顯示，北京霧霾顆粒中機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣占22.2%，燃煤占16.7%，揚(yáng)塵占16.3%，工業(yè)占15.7%。但隨著汽車(chē)技術(shù)進(jìn)步以及油品質(zhì)量的上升，環(huán)境管理者發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣對(duì)霧霾天氣形成并不起決定性作用，但作為一些汽車(chē)擁有量較大的城市，管理者依舊需要控制機(jī)動(dòng)車(chē)排放標(biāo)準(zhǔn)，避免霧霾天氣的形成。
(3)氣候
一是1月影響我國(guó)的冷空氣活動(dòng)較常年偏弱，風(fēng)速小，中東部大部地區(qū)穩(wěn)定類(lèi)大氣條件出現(xiàn)頻率明顯偏多，尤其是華北地區(qū)高達(dá)64.5%，為近XX年最高，易造成污染物在近地面層積聚，從而導(dǎo)致霧霾天氣多發(fā);
二是我國(guó)冬季氣溶膠背景濃度高，有利于催生霧霾形成;
三是霧霾天氣會(huì)使近地層大氣更加穩(wěn)定，會(huì)加劇霧霾發(fā)展、加重大氣污染。霧霾天氣形成既受氣象條件的影響，也與大氣污染物排放增加有關(guān)，建議進(jìn)一步加大大氣環(huán)境治理和保護(hù)力度，特別是要加強(qiáng)多部門(mén)會(huì)商聯(lián)動(dòng)，完善靜穩(wěn)天氣條件下大氣污染物應(yīng)急減排方案，以防范和控制重污染天氣的出現(xiàn)。
三霧霾的危害
1、人體心腦血管疾病的危害
人體心腦血管疾病的影響也很?chē)?yán)重，會(huì)阻礙正常的血液循環(huán)，導(dǎo)致心血管病、高血壓、冠心病、腦溢血，可能誘發(fā)心絞痛、心肌梗塞、心力衰竭等，使慢性支氣管炎出現(xiàn)肺源性心臟病等。另外，濃霧天氣壓比較低，人會(huì)產(chǎn)生一種煩躁的感覺(jué)，血壓自然會(huì)有所增高。再一方面霧天往往氣溫較低，一些高血壓、冠心病患者從溫暖的室內(nèi)突然走到寒冷的室外，血管熱脹冷縮，也可使血壓升高，導(dǎo)致中風(fēng)、心肌梗死的發(fā)生。
2、長(zhǎng)期霧霾天易誘發(fā)心理抑郁
專(zhuān)家指出，持續(xù)大霧天對(duì)人的心理和身體都有影響，從心理上說(shuō)，大霧天會(huì)給人造成沉悶、壓抑的感受，會(huì)刺激或者加劇心理抑郁的狀態(tài)。此外，由于霧天光線(xiàn)較弱及導(dǎo)致的低氣壓，有些人在霧天會(huì)產(chǎn)生精神懶散、情緒低落的現(xiàn)象。
3、空氣質(zhì)量下降
事實(shí)上，霧霾天氣持續(xù)，空氣質(zhì)量下降并不是今年的新現(xiàn)象。近幾年，每到秋冬特別是入冬以后，國(guó)內(nèi)中東部地區(qū)不時(shí)會(huì)遭遇類(lèi)似的情況，當(dāng)中雖有一定的氣象因素，但最主要還是粗放式無(wú)序發(fā)展帶來(lái)的惡果。應(yīng)該看到，霧霾并非一般空氣污染，它可能對(duì)公眾生活和健康造成極大威脅，1952年倫敦大霧中，據(jù)官方統(tǒng)計(jì)就有逾4000人喪生，有環(huán)保專(zhuān)家分析，灰霾很可能取代吸煙成為肺癌頭號(hào)致病“殺手”。
4、上呼吸道感染
持續(xù)的霧霾天氣籠罩著全國(guó)10余個(gè)省份，霧霾天氣，空中浮游大量塵粒和煙粒等有害物質(zhì)，會(huì)對(duì)人體的呼吸道造成傷害，空氣中飄浮大量的顆粒、粉塵、污染物病毒等，一旦被人體吸入，就會(huì)刺激并破壞呼吸道黏膜，使鼻腔變得干燥，破壞呼吸道黏膜防御能力，細(xì)菌進(jìn)入呼吸道，容易造成上呼吸道感染。
5、小兒佝僂病
中國(guó)疾控中心環(huán)境所已用一年時(shí)間，開(kāi)展了霧霾對(duì)人體健康的影響研究。初步研究發(fā)現(xiàn)：霾天氣除了引起呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病/入院率增高外，霾天氣還會(huì)對(duì)人體健康產(chǎn)生一些間接影響。霾的出現(xiàn)會(huì)減弱紫外線(xiàn)的輻射，如經(jīng)常發(fā)生霾，則會(huì)影響人體維生素d合成，導(dǎo)致小兒佝僂病高發(fā)，并使空氣中傳染性病菌的活性增強(qiáng)。
6、陰霾天氣比香煙更易致癌
中國(guó)工程院院士、廣州呼吸疾病研究所所長(zhǎng)鐘南山曾在某論壇上指出，近30年來(lái)，我國(guó)公眾吸煙率不斷下降，但肺癌患病率卻上升了4倍多。這可能與霧霾天增加有一定的關(guān)系。不但濃霧纏繞、能見(jiàn)度非常低的天氣會(huì)對(duì)人體健康產(chǎn)生影響，時(shí)而有霧時(shí)而多云的天氣也會(huì)有同樣的問(wèn)題。
四、霧霾天氣預(yù)防有效措施：
1、減少出門(mén)，外出戴口罩
減少出門(mén)是自我保護(hù)最有效的辦法。如果一定要出門(mén)，不要騎自行車(chē)，避開(kāi)交通擁擠的高峰期以及開(kāi)車(chē)多的路段，避免吸入更多的化學(xué)成分。也最好不好開(kāi)私家車(chē)，多乘坐公共交通工具，為減少pm2.5做貢獻(xiàn)。
如果外出可以戴上口罩，這樣可以有效防止粉塵顆粒進(jìn)入體內(nèi)?？谡忠悦拶|(zhì)口罩最好，因?yàn)橐恍┤藢?duì)無(wú)紡布過(guò)敏，而棉質(zhì)口罩一般人都不過(guò)敏，而且易清洗。外出歸來(lái)，應(yīng)立即清洗面部及裸露的肌膚
2、飲食清淡多喝水
霧天的飲食宜選擇清淡易消化且富含維生素的食物，多飲水，多吃新鮮蔬菜和水果，這樣不僅可補(bǔ)充各種維生素和無(wú)機(jī)鹽，還能起到潤(rùn)肺除燥、祛痰止咳、健脾補(bǔ)腎的作用。少吃刺激性食物，多吃些梨、枇杷、橙子、橘子等清肺化痰食品。
3、霧霾天氣少開(kāi)窗
很多人習(xí)慣開(kāi)窗通風(fēng)?？扇绻F霾一整天不散，是該開(kāi)窗通風(fēng)還是緊閉門(mén)窗呢？霧霾天氣里，不主張?jiān)缤黹_(kāi)窗通風(fēng)，最好等太陽(yáng)出來(lái)再開(kāi)窗通風(fēng)
4、適量補(bǔ)充維生素d
這個(gè)季節(jié)霧多、日照少，由于紫外線(xiàn)照射不足，人體內(nèi)維生素d生成不足，有些人還會(huì)產(chǎn)生精神懶散、情緒低落等現(xiàn)象，必要時(shí)可補(bǔ)充一些維生素d。
5、停止晨練
人們晨練時(shí)，人體需要的氧氣量增加，而霧中的有害物質(zhì)會(huì)侵害呼吸道造成供氧不足，從而產(chǎn)生呼吸困難、胸悶、心悸等不良癥狀。乳白色的霧會(huì)給人一種潔凈的感覺(jué)，其實(shí)霧中聚積著大量污染物，它可引發(fā)氣道高反應(yīng)，而霧中的可吸入顆粒、二氧化硫等污染物正是哮喘、慢性支氣管炎的主要誘發(fā)因素。所以不建議在大霧天氣晨練，這樣是非常傷身的。
篇六 10月大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告650字
10月大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
這半年以來(lái)社會(huì)實(shí)踐部在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，在部?jī)?nèi)成員的積極努力配合下各項(xiàng)工作都圓滿(mǎn)落下帷幕，在這里感謝老師的領(lǐng)導(dǎo)，感謝部?jī)?nèi)成員的辛苦付出，感謝學(xué)院各位同學(xué)的積極配合。
現(xiàn)將社會(huì)實(shí)踐部半年內(nèi)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、開(kāi)學(xué)初社會(huì)實(shí)踐部認(rèn)真做好社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)團(tuán)體的評(píng)定，配合秘書(shū)處向校內(nèi)推選本學(xué)院的社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀個(gè)人和團(tuán)體，并制作社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀作品展，在c區(qū)238附近展示。
2、社會(huì)實(shí)踐部積極配合學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，積極選拔優(yōu)秀學(xué)生參加學(xué)校的'職場(chǎng)口才大賽，其中張雅然同學(xué)進(jìn)入決賽，獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。
3、社會(huì)實(shí)踐部在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下積極組織學(xué)生參加山東省齊魯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，并取得多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
4、由社會(huì)實(shí)踐部主辦的浪曦杯機(jī)器人大賽經(jīng)過(guò)兩學(xué)期的精心準(zhǔn)備，決賽在10月名仕學(xué)府落下帷幕，山東師范大學(xué)團(tuán)隊(duì)獲得第二名，二等獎(jiǎng)。
5、社會(huì)實(shí)踐部精心策劃第一節(jié)科技作品大賽，經(jīng)歷一個(gè)月在學(xué)院老師的指導(dǎo)下和學(xué)院同學(xué)的積極配合下在12月13日決賽圓滿(mǎn)結(jié)束，我院科技作品得到了老師的肯定，為學(xué)院的挑戰(zhàn)杯大賽儲(chǔ)備了有生力量。
6、社會(huì)實(shí)踐部積極配合學(xué)院將寒假社會(huì)實(shí)踐的各項(xiàng)活動(dòng)以通知的形式下達(dá)各班，積極鼓勵(lì)各年級(jí)同學(xué)參與社會(huì)實(shí)踐
7、社會(huì)實(shí)踐部積極負(fù)責(zé)學(xué)院的各項(xiàng)贊助，為學(xué)院的活動(dòng)提供了一定的物質(zhì)支持。
社會(huì)實(shí)踐部在這半年的時(shí)間內(nèi)不斷做好部門(mén)的完善和提高，部?jī)?nèi)成員積極參與各項(xiàng)活動(dòng)的組織與宣傳，為本部門(mén)和學(xué)院做出了較大的貢獻(xiàn)。__年社會(huì)實(shí)踐部一定會(huì)在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)步。
篇七 2023年大學(xué)生機(jī)械設(shè)計(jì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1950字
這個(gè)假期，我們的學(xué)校要求每個(gè)學(xué)生參加至少15天的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。 作為一個(gè)學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化的學(xué)生，為了為大二的電路學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，也為了復(fù)習(xí)大一所學(xué)的機(jī)械設(shè)計(jì)制圖以及計(jì)算機(jī)文字處理，從7月1日到8月7日，我來(lái)到__有限公司進(jìn)行了一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，感受頗多。
來(lái)到的頭幾天，公司領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有給我布置什么任務(wù)，于是我就在公司里熟悉一下環(huán)境。在機(jī)械設(shè)計(jì)制圖課上老師講了一些制圖的基本知識(shí)和原理，表達(dá)機(jī)械的常用方法，零件制造與零件圖，機(jī)械傳動(dòng)與傳動(dòng)零件的設(shè)計(jì)以及簡(jiǎn)單的零件聯(lián)結(jié)與裝配圖，現(xiàn)在看見(jiàn)了許多各種各樣的零件以及由這些零件組裝成的各種各樣的設(shè)備，更有了感性的認(rèn)識(shí)，其中還有一些比課上講的復(fù)雜得多。接著的幾天，我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的零件加工，無(wú)非就是打孔，攻螺紋，去毛刺。我還知道了檢測(cè)螺紋的工具叫做規(guī)，通常是兩頭都有，一頭是通規(guī)，另一頭是止規(guī)。檢測(cè)螺紋時(shí)必須要是通規(guī)進(jìn)，而止規(guī)能止住，不然零件就報(bào)廢了。在實(shí)際操作中，不是任何一個(gè)螺紋都能使通規(guī)進(jìn)，如果再把零件重新加工一下就可能回增大誤差，這時(shí)就應(yīng)用絲攻重新回一下或許就好了。若是不行，再回兩三遍。當(dāng)然并不是零件報(bào)廢了就沒(méi)有用了，其實(shí)不然，通過(guò)再次加工使零件重新具有使用價(jià)值。說(shuō)到報(bào)廢，其實(shí)有兩種，分為物廢和料廢。物廢嗎，就是加工零件是應(yīng)工人的不當(dāng)操作而報(bào)廢;而料廢則是因材料問(wèn)題使零件報(bào)廢。
機(jī)械課上我們畫(huà)了很多的三視圖，但今天看到那么多的實(shí)體模型，更有一種說(shuō)不出的感覺(jué)。這兒還有許多各式各樣的機(jī)床，如車(chē)床、鉆床、銑床、刨床、磨床、半自動(dòng)機(jī)床、自動(dòng)機(jī)床和數(shù)控機(jī)床。不管什么樣式的床子，都有著各種不同的傳動(dòng)系統(tǒng)與結(jié)構(gòu)，不同的機(jī)床可以加工出不同形狀，不同的表面、尺寸與精度。車(chē)床用于加工零件上的回轉(zhuǎn)面，如圓柱面，圓錐面各種形狀圓弧及螺紋等。車(chē)床的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，是采用電機(jī)帶動(dòng)皮帶傳動(dòng)給主軸系統(tǒng)，主軸變速傳動(dòng)采用的是齒輪傳動(dòng)結(jié)構(gòu)來(lái)完成的，拖板的自動(dòng)進(jìn)給也是采用齒輪傳動(dòng)和螺桿及齒條傳動(dòng)原理來(lái)完成對(duì)零件表面加工，包括車(chē)削外元表面(包括各級(jí)臺(tái)階尺寸，外元各種形狀尺寸，如圓弧凸凹槽，各種平面，內(nèi)孔、圓錐面、螺紋等);鉆床一般用來(lái)鉆孔、攻絲;刨床廣泛用于加工平面;銑床用來(lái)加工平面，也可以加工斜面和各種溝槽;磨床的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，則是采用液壓原理，通過(guò)液壓油量，油壓的控制來(lái)完成各種運(yùn)動(dòng)的，磨床對(duì)零件表面的尺寸精度可達(dá)到更高的要求和精確的尺寸，并且能夠加工一般金屬刀具難以加工的合金材料。數(shù)控機(jī)床對(duì)零件加工精度可達(dá)到更高的要求，通過(guò)編程可完成零件較高精度要求。不同的數(shù)控機(jī)床可加工的精度不同，而普通一般數(shù)控機(jī)床可完成的加工精度也不同。高精度的零件，用高檔的數(shù)控機(jī)床來(lái)完成，如全功能的數(shù)控機(jī)床加工中心就能完成過(guò)去在機(jī)械中無(wú)法完成的精度質(zhì)量相關(guān)尺寸鏈的技術(shù)要求。零件的幾何精度尺寸更高，可保證批量尺寸的一致性。操作更方便，零件質(zhì)量更穩(wěn)定。
再后來(lái)，為了考察我的電腦制圖以及電腦排版的能力，我又被安排畫(huà)了幾份cad圖紙，并且為該公司的數(shù)控機(jī)床的說(shuō)明書(shū)在計(jì)算機(jī)上排版設(shè)計(jì)，所完成的工作深得該公司相關(guān)人員的好評(píng)。當(dāng)然，這得益于平時(shí)的努力學(xué)習(xí)，才能勝任這份工作。我自己雖然完成了畫(huà)圖的任務(wù)，但還是發(fā)現(xiàn)了一些在學(xué)校的制圖課上沒(méi)有遇到的問(wèn)題，我都開(kāi)動(dòng)腦筋把它們一一解決了。在以后的實(shí)踐中，我都將用更高的要求來(lái)要求自己。在學(xué)校認(rèn)真學(xué)好理論方面的知識(shí)，這樣才能在實(shí)踐中得心應(yīng)手。為今后走出課堂，進(jìn)入市場(chǎng)，邁向社會(huì)積累更多更豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
為了給大二的電路課有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，我還跟著公司的幾位技術(shù)人員參與了數(shù)控機(jī)床的修理和制造。數(shù)控機(jī)床與普通機(jī)床相差不大，普通機(jī)床需要人工來(lái)操作，尺寸不能有絲毫的誤差;而數(shù)控機(jī)床只要在機(jī)床的顯示屏上編入一些程序，機(jī)床就能正常工作了。擁有數(shù)控機(jī)床的數(shù)量，可從一個(gè)方面體現(xiàn)一個(gè)公司的勢(shì)力。在當(dāng)今世界，工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)機(jī)床工業(yè)高度重視，競(jìng)相發(fā)展機(jī)電一體化、高精、高效、高自動(dòng)化先進(jìn)機(jī)床，以加速工業(yè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái)，歐、美、亞在國(guó)際市場(chǎng)上相互展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)，已形成一條無(wú)形戰(zhàn)線(xiàn)，特別是隨微電子、計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，數(shù)控機(jī)床在20世紀(jì)80年代以后加速發(fā)展，各方用戶(hù)提出更多需求，早已成為四大國(guó)際(日本、德國(guó)、意大利、英國(guó))機(jī)床展上各國(guó)機(jī)床制造商競(jìng)相展示先進(jìn)技術(shù)、爭(zhēng)奪用戶(hù)、擴(kuò)大市場(chǎng)的焦點(diǎn)。中國(guó)加入wto后，正式參與世界市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，今后如何加強(qiáng)機(jī)床工業(yè)實(shí)力、加速數(shù)控機(jī)床產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)是緊迫而又艱巨的任務(wù)。
實(shí)踐結(jié)束后，我得到了一些錢(qián)。當(dāng)然我不是沖著錢(qián)來(lái)，而是為了獲得經(jīng)驗(yàn)來(lái)的。社會(huì)實(shí)踐，一方面是為自己今后工作獲得經(jīng)驗(yàn)，另一方面是為了自己今后走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。社會(huì)上魚(yú)龍混雜，不像學(xué)校里老師和同學(xué)那么友善。這就要自己能夠分清是非，該做什么，不該做什么。總之，這一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐教會(huì)了我很多書(shū)本。
篇八 畢業(yè)生實(shí)踐調(diào)查報(bào)告5000字4500字
“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，請(qǐng)相信有彩虹……”
短暫而又艱苦的15天暑期社會(huì)實(shí)踐隨著晚會(huì)幕布的緩緩落下而告了一個(gè)段落。在這段日子里，我們13人有過(guò)沮喪、有過(guò)流淚;但是我們相信，正如歌詞中唱的一樣只要我們一起努力共同渡過(guò)那段黑暗的日子后，陽(yáng)光會(huì)以最燦爛的姿態(tài)來(lái)迎接我們……
大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)是十分嚴(yán)峻的，而應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題更是牽動(dòng)著黨和國(guó)家的心?！癬_年，全國(guó)大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻！”在前不久舉行的__年全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議上，國(guó)家勞動(dòng)保障部副部長(zhǎng)張小建在面對(duì)__年的就業(yè)狀況進(jìn)行分析時(shí)給出了這樣的判斷：高校畢業(yè)生增量多、壓力大，整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)需求崗位的總體狀況相對(duì)趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀。據(jù)相關(guān)官方數(shù)據(jù)顯示__年全國(guó)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬(wàn)，比去年增加75萬(wàn)人，增幅達(dá)22%，但已簽約和已有意向但未簽約的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生僅占總?cè)藬?shù)的49.81%。
為了更進(jìn)一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)，也為了幫助我們這些在校大學(xué)生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃，我們實(shí)踐隊(duì)決定走進(jìn)溫州民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展源地——溫州樂(lè)清，走進(jìn)當(dāng)?shù)氐拇笮∶駹I(yíng)企業(yè)，采訪企業(yè)中的歷屆大學(xué)畢業(yè)生與企業(yè)老總，向他們收集更多更全面的第一手資料。
在15天的實(shí)踐時(shí)間里我們走訪了大量的企業(yè)，以溫州民營(yíng)企業(yè)為立足點(diǎn)，調(diào)查了以溫州大學(xué)畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;并且我們走訪的企業(yè)基本包括了各個(gè)行業(yè)(制造、銷(xiāo)售和服務(wù)等)以及各種規(guī)模(有正泰、德力西等大型企業(yè)，也有以勞動(dòng)密集型為主的小型企業(yè))，共收回了大約3000份有效問(wèn)卷。因此我們有理由相信這次得到的調(diào)查結(jié)果是具有相當(dāng)?shù)目尚哦鹊摹?/p>
我們的問(wèn)卷主要涉及了以下幾個(gè)方面：
1.針對(duì)現(xiàn)在工作情況設(shè)問(wèn)
2.針對(duì)工作滿(mǎn)意度的設(shè)問(wèn)
3.是針對(duì)自我效能感即工作勝任狀況的設(shè)問(wèn)
4.針對(duì)自我期許和對(duì)企業(yè)的期許設(shè)問(wèn)
5.針對(duì)就業(yè)信息和就業(yè)途徑設(shè)問(wèn)
6.大學(xué)期間的活動(dòng)鍛煉對(duì)就業(yè)的影響
7.企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校教育的優(yōu)劣勢(shì)
8.在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)就業(yè)具有多少程度的影響
經(jīng)過(guò)我們的統(tǒng)計(jì)初步得到了以下結(jié)果：
一.工作情況
目前大學(xué)生選擇工作日漸趨于理性，能夠從實(shí)際情況出發(fā)選擇適合自己的工作，例如：對(duì)工作方向的選擇、對(duì)工作崗位的選擇等?，F(xiàn)在已經(jīng)逐漸漸形成了為自己選工作的良好態(tài)勢(shì)，而不是以前的為專(zhuān)業(yè)選工作。至目前我們統(tǒng)計(jì)所得出的結(jié)果顯示，約有34%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么聯(lián)系，只有38%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)聯(lián)系比較密切。而且從現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展觀察，目前有相當(dāng)一部分大學(xué)生在畢業(yè)后選擇先找一份工作，找到自己立足社會(huì)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，再找最適合自己的工作。據(jù)我們從3000份調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出：沒(méi)換過(guò)工作的畢業(yè)生大約只占38%，而大約有42%的在職大學(xué)畢業(yè)生換過(guò)2份以上工作。
二.工作滿(mǎn)意程度
半數(shù)以上的畢業(yè)生表示對(duì)自己現(xiàn)在的工作滿(mǎn)意，只有約5%表示對(duì)自己現(xiàn)在的工作不滿(mǎn)意。
其中，在對(duì)現(xiàn)在工作最滿(mǎn)意的方面選擇中被調(diào)查者大都選擇了與同事的和睦相處這一項(xiàng)，而對(duì)現(xiàn)在工作最不滿(mǎn)意的方面中我們預(yù)先設(shè)計(jì)選項(xiàng)較高的薪水一項(xiàng)則出乎我們的意料。
從中我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對(duì)薪金的要求大學(xué)畢業(yè)生也趨于理智，能夠?qū)ψ约鹤龀鲚^為理智的判斷，不是一味的偏低，也沒(méi)有過(guò)度的追求高工資。在我們進(jìn)行調(diào)查的過(guò)程中，有一位學(xué)姐曾經(jīng)這樣說(shuō)：最開(kāi)始的時(shí)候希望自己的月薪有1500就滿(mǎn)足了，500寄家里，500自己用，500存起來(lái)。經(jīng)過(guò)這幾年在社會(huì)的摸索，對(duì)工資已經(jīng)沒(méi)有太大的要求，只要證明自己的價(jià)值就行了。
三.自我效能感即工作勝任狀況和自我期許以及對(duì)企業(yè)的期許
約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作，但是實(shí)踐能力差和缺乏一定的專(zhuān)業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因，相應(yīng)的超過(guò)半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專(zhuān)業(yè)技能的提高，而希望得到晉升和出國(guó)深造總共只占了21%。由以上可以看出，被調(diào)查的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專(zhuān)業(yè)技能的提高，而不是簡(jiǎn)單的只是為了暫時(shí)的利益。
從中我們深深體會(huì)道作為大學(xué)生的我們必須重視實(shí)踐能力的提高，多參加社會(huì)實(shí)踐和做與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的兼職工作，不能再只局限于書(shū)本和課堂，而是要做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，爭(zhēng)取日后能早日適應(yīng)社會(huì)。
但在重視實(shí)踐能力培養(yǎng)的同時(shí)在大學(xué)里我們應(yīng)該積極學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握專(zhuān)業(yè)技能是為自己創(chuàng)造好的就業(yè)條件的重要條件。
四.就業(yè)信息和就業(yè)途徑
通過(guò)調(diào)查畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)最關(guān)心的信息分別是自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢(shì)以及用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn)，分別達(dá)到了36%和20%，這說(shuō)明大學(xué)畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個(gè)溝通的機(jī)會(huì)。另外求職技巧也成為了一個(gè)關(guān)注的熱點(diǎn)，這說(shuō)明在學(xué)校里開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課和就業(yè)指導(dǎo)講座的確是很有必要性。他們表示，通過(guò)專(zhuān)門(mén)的就業(yè)講座、就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站和校園招聘大會(huì)的形式能比較容易獲得當(dāng)時(shí)的就業(yè)信息。但他們同時(shí)表示校園招聘大會(huì)實(shí)際效用不大(與招聘單位反映的情況一樣)，漸漸興起的網(wǎng)絡(luò)求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場(chǎng)是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑，而效仿國(guó)際的通過(guò)熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重(這可能我們?cè)跍刂葑稣{(diào)查的局限性：在溫州部分的民營(yíng)企業(yè)是家族企業(yè)，可能導(dǎo)致了通過(guò)熟人介紹的方式比重過(guò)高)。
五. 大學(xué)期間的活動(dòng)鍛煉對(duì)就業(yè)的影響
從問(wèn)卷結(jié)果顯示，約67%的畢業(yè)生在大學(xué)期間曾擔(dān)任學(xué)生干部，而表達(dá)能力(凸顯于人際交往與業(yè)務(wù)洽談)，實(shí)踐能力(凸顯于實(shí)際業(yè)務(wù)操作)，交際能力(凸顯于與領(lǐng)導(dǎo)同事交往及業(yè)務(wù)洽談)的鍛煉成為日后工作收益最多的部分。由此可見(jiàn)積極參加學(xué)校的各類(lèi)活動(dòng)，鍛煉自己的能力有著非常重要的意義，通過(guò)擔(dān)任學(xué)生干部則，可以讓自己得到各方面的能力鍛煉，累積到日后工作所需要的經(jīng)驗(yàn)。
六.企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校教育的優(yōu)劣勢(shì)
58%的畢業(yè)生認(rèn)為企業(yè)在招聘人員最看重的是個(gè)人的綜合素質(zhì)，另外還有20%的人認(rèn)為是專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而實(shí)踐能力的創(chuàng)新和專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)被認(rèn)為是學(xué)校現(xiàn)在最缺乏的方面(與上面可以互相印證)，學(xué)校名氣已不在是影響就業(yè)的主要因素，“唯文憑論”已向“用文憑論”轉(zhuǎn)變，而“唯人才論”則逐漸興起。相應(yīng)的實(shí)踐能力的創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)知識(shí)被認(rèn)為是與他人競(jìng)爭(zhēng)同一崗位的優(yōu)勢(shì)所在，同時(shí)吃苦耐勞精神這個(gè)中華民族的傳統(tǒng)美德也成為了一個(gè)優(yōu)勢(shì)因素。如今在職場(chǎng)上，個(gè)人的素質(zhì)已成為影響求職的主導(dǎo)因素，只有在學(xué)校打好基礎(chǔ)，努力提升自己的內(nèi)涵與修養(yǎng)，才有可能找到自己滿(mǎn)意的工作(命運(yùn)其實(shí)一直掌握在自己手中)。
七.職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)就業(yè)的影響
通過(guò)問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大二、三開(kāi)始考慮就業(yè)問(wèn)題，大概10%的人大一就開(kāi)始考慮，剩下的人則在大四或畢業(yè)時(shí)才開(kāi)始考慮。
在高校職業(yè)規(guī)劃選項(xiàng)中，只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃，而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中，絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識(shí)淡薄。而且，絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒(méi)有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對(duì)學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿(mǎn)意，但同時(shí)有25%的人表示當(dāng)時(shí)學(xué)校根本無(wú)此項(xiàng)服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及，而且課程質(zhì)量普遍不高，不能達(dá)到學(xué)生的需求。開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座，以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù)。
經(jīng)過(guò)了這次的暑期社會(huì)實(shí)踐考察我從中體會(huì)到現(xiàn)在的大學(xué)生最缺乏的是實(shí)踐，但是在各高校中的實(shí)踐機(jī)會(huì)卻是少之又少，而這恰恰說(shuō)明了我國(guó)內(nèi)地高校與國(guó)外高校的差距所在了。在現(xiàn)實(shí)高校教育體制不可能有太大的改革現(xiàn)狀下，我們?cè)谛４髮W(xué)生應(yīng)該多多利用大學(xué)生活的空閑時(shí)間走進(jìn)社會(huì)多多實(shí)踐，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力;在培養(yǎng)實(shí)踐能力的同時(shí)我們應(yīng)該扎實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)與其他相關(guān)知識(shí)，為在踏入社會(huì)與自己的職業(yè)生涯前多做準(zhǔn)暑期社會(huì)實(shí)踐__年的暑期實(shí)踐活動(dòng)已接近尾聲?；仡櫠虝憾殖鋵?shí)的實(shí)習(xí)實(shí)踐生活，大學(xué)生總會(huì)有很多感觸。通過(guò)不同方式的暑期鍛煉，大學(xué)生不僅認(rèn)識(shí)了社會(huì)、鍛煉了能力，而且體會(huì)到了不一樣的實(shí)踐經(jīng)歷。
近年來(lái)，企業(yè)對(duì)大學(xué)生的實(shí)踐能力的要求越來(lái)越重視，是否參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐成為企業(yè)選聘人才的一把尺子。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的就業(yè)壓力，大學(xué)生也主動(dòng)走出象牙塔，參與到暑期實(shí)踐中去。除了傳統(tǒng)的實(shí)踐途徑外，今年的大學(xué)生暑期實(shí)踐的途徑還有很多，呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。
“以往總覺(jué)得暑期實(shí)習(xí)只是參加學(xué)?；蛘咴豪锝M織的一些服務(wù)團(tuán)，今年突然發(fā)現(xiàn)身邊的同學(xué)參與社會(huì)實(shí)踐的方式多了，有的通過(guò)聯(lián)系企業(yè)兼職去了，有的還到四川當(dāng)志愿者了?！蓖跹┦侵貞c工商大學(xué)大三的學(xué)生，她所在的學(xué)院組織了18支暑期實(shí)踐分隊(duì)，帶領(lǐng)著幾百名學(xué)生分赴全國(guó)各地進(jìn)行暑期調(diào)研并提供必要的服務(wù)。有的到貧困山區(qū)支教去了，有的深入農(nóng)村了解民情，等等。
傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)的碩士研究生羅輯這個(gè)暑假也忙得不亦樂(lè)乎?！罢鏇](méi)想到我也能在這么重要的會(huì)議上行使自己的否決權(quán)。”掛職四川省廣安市鄰水縣廣電局局長(zhǎng)助理的羅輯剛一上任，就連續(xù)參加了幾次局里的高端會(huì)議，會(huì)上她還有否決的權(quán)利。今年暑假，重慶工商大學(xué)向鄰水派遣16名研究生掛職鄰水教育局、國(guó)土資源局等13個(gè)局局長(zhǎng)助理以及鄰水鼎屏鎮(zhèn)等3個(gè)鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)助理。以?huà)炻毜男问竭M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，這在重慶高校中還是第一次。
據(jù)了解，在各大主要的招聘網(wǎng)站上，一些跨國(guó)公司以及國(guó)內(nèi)的知名企業(yè)都會(huì)發(fā)布實(shí)習(xí)兼職的信息，通過(guò)對(duì)應(yīng)聘的大學(xué)生層層篩選，企業(yè)選擇專(zhuān)業(yè)對(duì)口、有一定能力的大學(xué)生參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線(xiàn)。這也為大學(xué)生參加暑期實(shí)踐提供了良好的途徑。
以往，大學(xué)生參與暑期實(shí)踐存在不在乎具體的實(shí)踐過(guò)程的現(xiàn)象，參加服務(wù)團(tuán)只為了宣傳、評(píng)獎(jiǎng)，到企業(yè)也只是走個(gè)過(guò)場(chǎng)。今年，筆者發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)始注重實(shí)習(xí)的質(zhì)量，重視實(shí)際過(guò)程，切身參與其中，認(rèn)知社會(huì)、感受民生，以求提高自己實(shí)踐能力。
今年，四川汶川地震震痛了國(guó)人，也激發(fā)了大學(xué)生服務(wù)四川，為災(zāi)區(qū)盡一份力的決心。許多大學(xué)生放棄休假外出旅游、與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，積極加入到支援災(zāi)區(qū)的志愿者的行列中去。黃武強(qiáng)是一名“支援四川災(zāi)區(qū)”的大學(xué)生志愿者，沒(méi)到暑假，他就開(kāi)始準(zhǔn)備組建一個(gè)志愿者服務(wù)團(tuán)。平時(shí)他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電視了解災(zāi)區(qū)的具體情況，并與有同樣想法的同學(xué)一起討論，詳細(xì)制定服務(wù)團(tuán)的目標(biāo)、服務(wù)對(duì)象以及實(shí)施步驟。在他的周密準(zhǔn)備下，他的服務(wù)團(tuán)最后得到審批通過(guò)。
到達(dá)災(zāi)區(qū)后，情況比想象中要復(fù)雜得多，災(zāi)區(qū)地形復(fù)雜閉塞、余震和暴雨接連不斷，志愿者們的處境惡劣，生活艱難。但是他們還是與政府工作人員進(jìn)入偏僻的山區(qū)了解情況，為災(zāi)民分發(fā)救災(zāi)物資。“看著災(zāi)區(qū)人民艱難的生活，我每每獨(dú)自落淚，他們的生活比新聞里報(bào)道的要困難得多，我和隊(duì)員們盡力給每一個(gè)傷員、孩子帶去一些幫助?；氐綄W(xué)校我們發(fā)動(dòng)同學(xué)和社會(huì)有心人繼續(xù)為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心?！秉S武強(qiáng)回憶起災(zāi)區(qū)的一幕幕心里總有一種揮不去的責(zé)任感。
像黃武強(qiáng)這樣的學(xué)生其實(shí)還有很多，他們完全出于一份赤子之心參與到暑期社會(huì)實(shí)踐中去。“每年，社會(huì)都會(huì)對(duì)大學(xué)生的實(shí)踐提出批評(píng)。其實(shí)，大學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始變得成熟，更愿意承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。今年，大學(xué)生積極地參與到服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)基層，為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)一份力、為奧運(yùn)喝彩的活動(dòng)中去，通過(guò)自己微薄的力量為社會(huì)做一點(diǎn)事，體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的擔(dān)當(dāng)。”楊?lèi)?ài)東老師是高校眾多社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)老師中的一員，他已經(jīng)欣喜地看到大學(xué)生在思想和行動(dòng)上的變化，現(xiàn)在的大學(xué)生變得更加務(wù)實(shí)，更有奉獻(xiàn)精神，在服務(wù)期間他們努力地工作，不求回報(bào)。對(duì)于他們，是不是應(yīng)該多一份理解和支持呢？
篇九 旅客運(yùn)輸市場(chǎng)誰(shuí)主沉浮市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告2750字
旅客運(yùn)輸市場(chǎng)誰(shuí)主沉浮市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告
1.1當(dāng)前中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸市場(chǎng)現(xiàn)狀
×××的航空網(wǎng)已覆蓋全國(guó)近3____大中城市，航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長(zhǎng)途旅客發(fā)送量民航約占25，鐵路約占73，公路僅為2。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半，并呈緩慢攀升之勢(shì)。？1.2航空、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)客源主體
旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力及社會(huì)層次而決定。自治區(qū)中長(zhǎng)途旅客劃分為兩大陣營(yíng)：乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識(shí)結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷(xiāo)的國(guó)有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員，而收入微薄、知識(shí)水平不高、自己花錢(qián)旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。
2鐵路市場(chǎng)環(huán)境存在的問(wèn)題
2.1從宏觀環(huán)境上看，與民航相比較，鐵路客市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道，但和民航、公路相比，近年來(lái)國(guó)家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對(duì)不足，突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無(wú)車(chē)，鐵路設(shè)備陳舊落后，鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。？落后的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制與鐵路開(kāi)拓市場(chǎng)之間的矛盾。一是營(yíng)銷(xiāo)體系還未建立，雖然許多單位設(shè)置了營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，但大部分職能虛化，難以承擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任;二是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與鐵路各部門(mén)之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵(lì)約束措施不力，職工收入與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)相脫節(jié)，營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任落實(shí)不到位。
人員素質(zhì)與市場(chǎng)需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒(méi)有危機(jī)感和市場(chǎng)意識(shí)，辦事敷衍拖拉，態(tài)度冷淡，服務(wù)質(zhì)量意識(shí)差，實(shí)際情況成為鐵路走向市場(chǎng)的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看，鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的焦點(diǎn)
2.2.1票價(jià)高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提
抵達(dá)同一目的地，飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車(chē)臥鋪票價(jià)3～5倍，高出硬座票價(jià)610倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價(jià)高出火車(chē)票價(jià)格不是太多，那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快，也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件
飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動(dòng)機(jī)，結(jié)果顯示：有50的旅客乘機(jī)出行的目的是出差，也就是說(shuō)有一半的旅客公務(wù)在身，急于趕時(shí)間，希望盡快到達(dá)目的地。而在對(duì)鐵路旅客的調(diào)查問(wèn)卷中顯示：有47的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商，約占22;出差旅客只占15;旅行、其它各占8。調(diào)查旅客出行需求，排序依次為：買(mǎi)票方便、候車(chē)(機(jī))時(shí)間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個(gè)問(wèn)題的回答中有75的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)
廣大旅客已不再滿(mǎn)足于能順利、安全地到達(dá)目的地，更要求旅途中有一個(gè)舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門(mén)雖然軟硬件條件不如民航，在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離，仍有86的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全，約占44，其次為快捷30，舒適26?，F(xiàn)在廣大旅客對(duì)安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地，而且要求旅途中有一個(gè)良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢(shì)正逐漸失去。有38的旅客認(rèn)為隨著民航部門(mén)科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高，鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車(chē)更高。
3鐵路在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上與民航的差距
3.1與民航相比，鐵路售票方式單一、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力
認(rèn)為買(mǎi)飛機(jī)票較為方便的旅客比率為71，占明顯優(yōu)勢(shì);認(rèn)為飛機(jī)票和火車(chē)票方便程度差不多的旅客占22;而認(rèn)為買(mǎi)火車(chē)票要比買(mǎi)飛機(jī)票方便的`旅客只占調(diào)查人數(shù)的6。
3.2與民航相比，鐵路部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)宣傳滯后、泛力
有93的旅客對(duì)鐵路部門(mén)“十一”提速調(diào)圖及蘭新線(xiàn)運(yùn)價(jià)調(diào)整等利好消息不了解，甚至沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
3.3與民航相比，鐵路部門(mén)整體形象需進(jìn)一步改善
絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門(mén)人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對(duì)較高;而55的旅客對(duì)鐵路部門(mén)印象一般;只有2的旅客選擇了印象較好;而對(duì)鐵路部門(mén)印象較差的旅客占17。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題，其它反映強(qiáng)烈的問(wèn)題依次為站車(chē)服務(wù)態(tài)度、餐車(chē)飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
4思考與建議
4.1推行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈
明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，建立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整以及資源優(yōu)化配置的激勵(lì)、約束、監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
4.2推進(jìn)下崗分流、減員增效、減輕
鐵路企業(yè)負(fù)擔(dān)
×××鐵路局現(xiàn)有職工____余人，×××航空公司共有5千余名職工，但兩個(gè)企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益卻相差不多。當(dāng)前，鐵路企業(yè)龐大的職工隊(duì)伍是經(jīng)濟(jì)效益低下的重要原因，鐵路企業(yè)應(yīng)廣開(kāi)分流渠道，多渠道地開(kāi)展職工下崗培訓(xùn)，以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
4.3開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)宣傳，擴(kuò)大鐵路影響，促進(jìn)社會(huì)認(rèn)知
逐步增加營(yíng)銷(xiāo)宣傳的支持與投入，加大宣傳力度，擴(kuò)大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長(zhǎng)途汽車(chē)站等人員密集地散發(fā)宣傳品，利用報(bào)刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開(kāi)展大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩⒄c(diǎn)、便捷、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，宣傳鐵路的改革動(dòng)向、新舉措、新的服務(wù)信息。
4.4建立完善面向市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍
一是客運(yùn)、貨運(yùn)多集經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)盡快完善與市場(chǎng)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，制定相應(yīng)的制度和考核激勵(lì)辦法，并給予人、財(cái)權(quán)限，明確職能，加大考核力度，確保營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的完成。二是要迅速建立一支具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、懂經(jīng)銷(xiāo)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)、兼職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，調(diào)查客源，分析市場(chǎng)，制定對(duì)策，最大限度地爭(zhēng)取客貨源。
4.5優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，改革服務(wù)方式，努力塑造鐵路運(yùn)輸?shù)牧己眯蜗?/p>
鐵路要爭(zhēng)取客流擴(kuò)大市場(chǎng)份額，除速度和價(jià)格因素外關(guān)鍵是要提高服務(wù)質(zhì)量。首先，要深入進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育，積極開(kāi)展承諾服務(wù)及服務(wù)競(jìng)賽，縮小與航空的差距。其次，要加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)人員的培訓(xùn)、管理和教育工作，不斷強(qiáng)化路風(fēng)教育，規(guī)范服務(wù)行為，細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目，增加服務(wù)內(nèi)容，努力提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。三是加強(qiáng)旅途包含供應(yīng)管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車(chē)上組裝閉路電視，改善列車(chē)旅途文化娛樂(lè)條件。
4.6拓寬客票銷(xiāo)售渠道，完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)
除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設(shè)定時(shí)、定點(diǎn)售票處，開(kāi)行流動(dòng)售票車(chē)，方便旅客就近購(gòu)票外，同時(shí)應(yīng)完善電話(huà)訂票措施，延長(zhǎng)預(yù)售票發(fā)售時(shí)間，盡可能擴(kuò)大送票范圍，以減少旅客購(gòu)票時(shí)間。應(yīng)與長(zhǎng)途汽車(chē)站、大賓館開(kāi)展聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù)，為大型會(huì)議、旅游團(tuán)體、農(nóng)民工客流，提供上門(mén)售票服務(wù)，形成訂、售、送票服務(wù)為一體的客票營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
4.7采取適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略
旅客對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)男枨髱в忻黠@的時(shí)間性，在旅客運(yùn)輸市場(chǎng)運(yùn)能與運(yùn)量相對(duì)埋，應(yīng)依靠?jī)r(jià)格變動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)。客流高峰期，可適當(dāng)提高票價(jià);而市場(chǎng)低迷時(shí)，應(yīng)適當(dāng)降低票價(jià)。當(dāng)然，票價(jià)上下浮動(dòng)的幅度應(yīng)大體一致，差價(jià)的實(shí)行必須以平均價(jià)格大體穩(wěn)定為前提。
4.8嚴(yán)格票務(wù)管理
為維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序和鐵路企業(yè)形象，應(yīng)細(xì)化完善列車(chē)客票銷(xiāo)售管理辦法，對(duì)不規(guī)范客票銷(xiāo)售等行為予以嚴(yán)厲打擊。
篇十 精華市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1150字
利用暑假，對(duì)國(guó)際煙草包裝市場(chǎng)做了個(gè)調(diào)查，現(xiàn)報(bào)告如下：
1、注重環(huán)保
目前西方國(guó)家的卷煙產(chǎn)品每個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)保程度都非常高，我國(guó)煙草企業(yè)如果不盡快適應(yīng)這一國(guó)際通用的“游戲規(guī)則”，就意味著將這個(gè)有著巨大利潤(rùn)的市場(chǎng)拱手讓人，包裝設(shè)計(jì)實(shí)踐報(bào)告。同時(shí)，煙草企業(yè)使用了環(huán)保的包裝產(chǎn)品也是拿到了走向世界市場(chǎng)的“綠色通行證”，因此，“綠色包裝”產(chǎn)品的生產(chǎn)和應(yīng)用將是今后幾年中煙草行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
2、多種印刷方式相結(jié)合
目前在國(guó)外為煙草包裝提供印刷產(chǎn)品的企業(yè)使用較多的設(shè)備及方式有如下幾種：
單張紙凹版印刷機(jī)是質(zhì)量最穩(wěn)定的印刷方式，它以最有別于其他印刷工藝的壓花紋、上光和uv裝飾油墨等印刷功能，成為煙酒包裝印刷的新寵。
窄幅輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)近幾年在全球范圍內(nèi)的銷(xiāo)量直線(xiàn)上升，預(yù)計(jì)在未來(lái)２－３年內(nèi)，其市場(chǎng)占有率將有可能超過(guò)膠印和凹印，它不僅可使標(biāo)簽及包括煙包在內(nèi)的薄卡紙包裝一次性印制完成，更由于它相對(duì)環(huán)保的印刷方式廣受青睞。
在煙包印刷中應(yīng)注意發(fā)展單張紙凹印機(jī)和單張紙膠印機(jī)相結(jié)合的生產(chǎn)，它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國(guó)家還采用在條盒上采用白卡紙而在外塑料膜上進(jìn)行印刷的方式生產(chǎn)包裝。
3、材料與不同檔次的香煙相匹配
預(yù)計(jì)到__年，亞洲尤其是中國(guó)卷煙的產(chǎn)量還將上漲，因此中國(guó)將成為煙草包裝用紙的主要增長(zhǎng)點(diǎn)，。由于紙張的選擇關(guān)系到煙包外觀的挺括度，直接影響著卷煙品牌的確立，用不同的紙張包裝不同檔次的香煙已成為煙草企業(yè)的共識(shí)，今后采用單一的白卡紙進(jìn)行煙包硬盒的生產(chǎn)將成為一種趨勢(shì)。
油墨的使用對(duì)一個(gè)好的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)同樣重要，它的作用已不僅僅是使印品更漂亮，還具備了防偽等附加功能。此外，金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特殊用途的產(chǎn)品將被更多地應(yīng)用到煙包生產(chǎn)中。
4、多種防偽技術(shù)完整結(jié)合
燙印全息效果圖案是已相當(dāng)成熟并被廣泛應(yīng)用于煙包上的防偽方式之一，目前將三維全息技術(shù)與二維印刷技術(shù)完整地結(jié)合起來(lái)用于卷煙包裝印刷的整體設(shè)計(jì)，將是卷煙包裝發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。
防偽專(zhuān)用型ｂｏｐｐ煙用包裝薄膜適用于大批量生產(chǎn)，有效降低防偽成本，因此國(guó)外煙廠的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用普通油墨印刷定點(diǎn)簡(jiǎn)單圖案并定位包裝使煙膜圖案覆蓋盒皮圖案，這樣可達(dá)到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來(lái)不改變盒皮的外觀設(shè)計(jì)，不提高材料成本，而是通過(guò)煙膜進(jìn)行防偽甚至采用在煙膜上印刷滿(mǎn)版煙標(biāo)圖案。
浮凸印刷可以改善煙盒內(nèi)襯的外觀，在效果上，浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線(xiàn)，因?yàn)橘|(zhì)量?jī)?yōu)良的浮凸印刷是難以復(fù)制的。
一種技術(shù)原理為肉眼不可視的特殊熒光化合物涂料的防偽方式，它可應(yīng)用于墨水和顏料中，并運(yùn)用于各種印刷程序中，印品完成后借助于專(zhuān)用工具可辨別其真?zhèn)?，它的另一個(gè)特點(diǎn)是可與噴碼設(shè)備結(jié)合而具備物流管理的功能。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇十一 近視調(diào)查報(bào)告日記450字450字
最近，我們經(jīng)常可以在電視里看見(jiàn)“近視已經(jīng)出現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)”的新聞報(bào)告。剛好，這次的綜合性學(xué)習(xí)中有關(guān)于“近視”的調(diào)查。于是，我們組五位同學(xué)對(duì)“我們班同學(xué)的近視情況”做了一次調(diào)查。
我們除了調(diào)查我們班同學(xué)的近視的人數(shù)，還找了十位同學(xué)再進(jìn)行深入的調(diào)查。
我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我們班四十七人就已經(jīng)有二十四人患有近視，超過(guò)了全班同學(xué)的一半人數(shù)。我們還從那十位同學(xué)的問(wèn)卷當(dāng)中看出，近視主要有兩個(gè)原因：
一、不注意用眼衛(wèi)生：也就是用手接觸過(guò)某些不衛(wèi)生的東西后，不洗手就擦眼睛；
二、用眼不正確：則是看電視的時(shí)間長(zhǎng)、玩電腦的時(shí)間過(guò)多、寫(xiě)字姿勢(shì)不正確、晚上趴在燈光較暗的床上看書(shū)……這些都是導(dǎo)致近視的誘因。
在調(diào)查中，我們還發(fā)現(xiàn)，接受調(diào)查的各五位男生和女生當(dāng)中，有兩位男生和三位女生近視，還有三位同學(xué)不知道怎么恢復(fù)近視和預(yù)防近視。
經(jīng)過(guò)我們組這次的調(diào)查，可以看出近視就像新聞所說(shuō)的那樣，出現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)，只要我們注意保護(hù)好并珍惜好自己的眼睛，就可以清晰地看到世界上美好的一切。愛(ài)護(hù)眼睛，從我們做起！
近視調(diào)查報(bào)告日記450字
篇十二 事故調(diào)查分析報(bào)告700字
一、事故概況
12月2日上午8:20分左右，=======有限公司7名工人在楊綠熱能供熱站7.2米平臺(tái)除氧器部位動(dòng)火作業(yè)時(shí)沒(méi)有注意到下面平臺(tái)有易燃品油漆，在動(dòng)火作業(yè)時(shí)火星掉進(jìn)油漆桶致使油漆桶著火，
二、事故原因分析
1、施工人員陳明建在電焊氣割作業(yè)之前沒(méi)有仔細(xì)認(rèn)真對(duì)周?chē)鳂I(yè)環(huán)境進(jìn)行檢查和清掃，仍然存有可燃物空油漆桶，是造成此起事故的直接原因。
2、跟班隊(duì)長(zhǎng)對(duì)電焊氣割要求管理不嚴(yán)，執(zhí)行措施不嚴(yán)，工作不細(xì)，造成施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員馬虎從事，安全負(fù)責(zé)人孫波沒(méi)有有效的監(jiān)管是造成此起事故的間接原因。
三、事故責(zé)任劃分
1、電焊工陳明建 杜忠軍作業(yè)前沒(méi)有嚴(yán)格按照措施要求將所有易燃物品清理出施工區(qū)域，對(duì)事故的發(fā)生負(fù)有直接責(zé)任。
2、安全負(fù)責(zé)人孫波對(duì)陳明建沒(méi)有按照措施要求的作業(yè)行為進(jìn)行有效監(jiān)管，對(duì)事故的發(fā)生負(fù)有主要責(zé)任。
3、項(xiàng)目部對(duì)員工管理不嚴(yán)，教育不夠，沒(méi)有嚴(yán)格按照措施施工，現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，安全防范意識(shí)淡薄，負(fù)有教育管理不到位的責(zé)任。
四、事故防范措施
1、電焊氣割作業(yè)前必須徹底清理出作業(yè)地點(diǎn)及其附近的易燃易爆物品。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備足量合格的滅火器、防火沙、水源等消防設(shè)施和設(shè)備。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《電焊氣割作業(yè)安全技術(shù)措施》中規(guī)定的其他條款。
4、加強(qiáng)對(duì)措施的學(xué)習(xí)貫徹，提高安全意識(shí)和防范能力，杜絕事故的發(fā)生。
五、事故體會(huì)與感想
通過(guò)此起未遂事故可以想象：如果此事擴(kuò)大釀成火災(zāi)，后果真是難以想象。火災(zāi)后將產(chǎn)生大量的有毒有害氣體一氧化碳，會(huì)給安全生產(chǎn)及職工的生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)巨大的損失。所以必須嚴(yán)格按照措施，進(jìn)行作業(yè)，嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理，加強(qiáng)互保聯(lián)保，杜絕此類(lèi)事故和現(xiàn)象發(fā)生。
篇十三 現(xiàn)代化苗圃基地調(diào)查報(bào)告1100字
本次創(chuàng)業(yè)管理實(shí)踐課程很榮幸在林海農(nóng)林生態(tài)綜合開(kāi)發(fā)有限公司的苗圃基地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。得知公司是一家集國(guó)內(nèi)外珍惜植物種植，優(yōu)質(zhì)水果種植及采摘，園林綠化工程為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)。在王總的介紹及帶領(lǐng)下，參觀了苗圃基地格式各樣的蘭花以及各種供參觀的有創(chuàng)意形狀的花卉與樹(shù)木。雖然現(xiàn)在是冬天，沒(méi)有百花齊放及綠意盎然的景象，但苗圃基地仍讓人眼前一亮的感覺(jué)，相比于普通的苗圃基地更具俏皮與青春的氣息，留下深刻印象，這樣就更能吸引游客與推廣產(chǎn)品。從王總講自己的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)的不易，經(jīng)營(yíng)企業(yè)需要緊跟時(shí)勢(shì)，有長(zhǎng)久合理的規(guī)劃以及注重人才的引進(jìn)。在公司發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，進(jìn)行扶貧工作。
雖然目前苗圃基地并無(wú)參觀和旅游收入，主要目的是推廣產(chǎn)品，但我認(rèn)為可以將苗圃基地打造得更加現(xiàn)代化來(lái)進(jìn)行推廣的同時(shí)作為公司收入的一個(gè)點(diǎn)，可以對(duì)一些有特色的景觀及娛樂(lè)項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)?；蚴窃诿缙曰匕才殴ぷ魅藛T與前來(lái)參觀的人進(jìn)行互動(dòng)，送綠植給游客，收集游客對(duì)于苗圃基地發(fā)展的建議，這樣可以在游客的反饋中不斷對(duì)苗圃基地進(jìn)行改善。
雖然苗圃基地的開(kāi)發(fā)、建設(shè)及經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作上都比較成熟了，但做為一個(gè)現(xiàn)代綜合基地，其現(xiàn)代化顯然是不夠的。首先應(yīng)該實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?，不僅是市場(chǎng)場(chǎng)地的規(guī)?；?，更是生產(chǎn)場(chǎng)地的集中度和機(jī)械可操作程度。目前苗圃基地的樹(shù)木與花卉雖然同一物種的都集中在一起，但整體上太分散，由于地形的影響，不利于機(jī)械化管理。其次是機(jī)械化，只有連片的適種苗木的土地，才能實(shí)現(xiàn)機(jī)械化生產(chǎn)作業(yè)，所以可以說(shuō)苗圃的規(guī)?；菍?shí)現(xiàn)機(jī)械化的前提和基礎(chǔ)，沒(méi)有規(guī)?；蜔o(wú)法實(shí)現(xiàn)機(jī)械化。目前苗圃的施肥灑水等都是人工實(shí)現(xiàn)的，可以考慮引進(jìn)專(zhuān)門(mén)的施肥配藥設(shè)備，這樣就只需要定期檢查設(shè)備，配置好施肥配藥參數(shù)，而無(wú)需大量人工花在上面。另外是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。大規(guī)模的土地如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)機(jī)械化，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)就會(huì)成本很高，實(shí)現(xiàn)也很難。所以只有實(shí)現(xiàn)機(jī)械化，已經(jīng)制定的科學(xué)的生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)有用武之地，標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)也就水到渠成了。實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化既節(jié)約了苗圃的生產(chǎn)成本，更能夠提高苗木產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)也為早日實(shí)現(xiàn)苗木產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化這一宏偉目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后是實(shí)現(xiàn)信息化，這里的信息化指的是貫穿苗圃生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的信息化。從苗圃建設(shè)、苗木生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)乃至服務(wù)跟蹤各環(huán)節(jié)。信息化可以全方位促進(jìn)苗圃標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在苗圃的苗木培育上，可以多使用傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)土壤環(huán)境，空氣溫濕度等，并設(shè)定各苗木生長(zhǎng)最適宜的環(huán)境條件，以實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
最后希望林海農(nóng)林苗圃基地能成為一家真正意義上的現(xiàn)代化苗圃基地，為企業(yè)做好宣傳，成為國(guó)內(nèi)林業(yè)龍頭企業(yè)。
篇十四 關(guān)于國(guó)內(nèi)家具銷(xiāo)售市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告8100字
關(guān)于國(guó)內(nèi)家具銷(xiāo)售市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告
一、關(guān)于家具的流行趨勢(shì)與風(fēng)格
從目標(biāo)市場(chǎng)的高低定位來(lái)看：
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。這一部分的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類(lèi)消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”（白領(lǐng)、骨干、精英），他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性?xún)r(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿(mǎn)足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求；如聯(lián)邦、紅蘋(píng)果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運(yùn)等；
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅。樂(lè)從國(guó)際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對(duì)這一類(lèi)消費(fèi)群。
從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來(lái)看，主要有以下幾種：
·動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的現(xiàn)代主義
一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過(guò)移動(dòng)、調(diào)節(jié)、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用，讓眼睛在瞬間被激活。 如聯(lián)邦的“加州陽(yáng)光”系列、香港紅蘋(píng)果， “優(yōu)越ｏｏｄ”等。
·靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅，無(wú)論從設(shè)計(jì)還是文化上來(lái)講，都能作為中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人；他們?cè)谑桥f有明清家居的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代人追求簡(jiǎn)約的時(shí)尚，刪繁就簡(jiǎn)，添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書(shū)畫(huà)作為背景或飾品。如 “明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。
·浸潤(rùn)歐風(fēng)美雨，彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類(lèi)家私既有現(xiàn)代流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格，又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見(jiàn)，這一類(lèi)家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主，顯得低調(diào)內(nèi)斂，每一張座椅、餐桌都看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹(shù)一幟的風(fēng)格后面是獨(dú)樹(shù)一幟的生活態(tài)度：沉著、冷靜、理智。
·原木、原質(zhì)、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類(lèi)最樸素，最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢(qián)，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來(lái)看：各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如 “藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代，更 具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
從與終端營(yíng)業(yè)員及部分消費(fèi)者的溝通來(lái)看，實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢(shì)；現(xiàn)代板式家具亦受寵愛(ài)；藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿(mǎn)足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家具有小幅上揚(yáng)；布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會(huì)更受歡迎；
·稚嫩、單純、輕松、夢(mèng)幻的童趣主義
最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童，隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費(fèi)群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。
二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì)
產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)的基石，對(duì)于家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，更應(yīng)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一，家具業(yè)目前尚處于市場(chǎng)發(fā)展的初級(jí)階段即產(chǎn)品力到推銷(xiāo)力的階段。經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為，市場(chǎng)的發(fā)展將隨著競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展主要分生產(chǎn)階段，產(chǎn)品階段，推銷(xiāo)階段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段。處于產(chǎn)品階段至推銷(xiāo)階段的行業(yè)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。（處于后兩階段的行業(yè)不是說(shuō)產(chǎn)品不重要，但不能稱(chēng)之為核心競(jìng)爭(zhēng)力）第二，家居設(shè)計(jì)是一們商業(yè)藝術(shù)，這和其它耐用消費(fèi)品不同。我們稱(chēng)之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的，是設(shè)計(jì)者 靈感與心血的結(jié)晶，是創(chuàng)造者個(gè)性的體現(xiàn)，具有美感和收藏價(jià)值，隨著時(shí)間的推移更顯珍貴。家具，尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。
那么好的設(shè)計(jì)是如何產(chǎn)生的呢？好的設(shè)計(jì)當(dāng)然要有人（專(zhuān)業(yè)化的設(shè)計(jì)人才，甚至設(shè)計(jì)大師）與財(cái)（研發(fā)的資金、成本）支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制。但這里不討論這些問(wèn)題，以下我想的多的是設(shè)計(jì)的原創(chuàng)的思想與靈感來(lái)源問(wèn)題。
任何藝術(shù)，包括商業(yè)藝術(shù)，“只有民族的，才是世界的”。歷史越長(zhǎng)的國(guó)家，文化底蘊(yùn)也越深厚，值得挖掘的東西也就越多。包括中國(guó)的傳統(tǒng)文化（如風(fēng)水、五行、八卦，陰陽(yáng)），民間文化（如民俗民居、民間藝術(shù)），地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計(jì)包括家具設(shè)計(jì)的靈感之源。同樣，中學(xué)為體，西學(xué)為用，中西合璧，即在我們固有的風(fēng)格（原創(chuàng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力）中加入西方的設(shè)計(jì)元素，也是思考的方向之一；
莊子說(shuō)“天地有大美而不言”，大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺(jué)感受大自然的時(shí)候，我們看到的是“人化的自然”，因?yàn)?，我們?dāng)時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養(yǎng)的不同，即使面對(duì)同一自然的時(shí)候感受也是千差萬(wàn)別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后，我們面對(duì)的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”，“搜盡奇峰打草稿”，我想，這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的不朽源泉。
流行的元素中，有屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西（如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可，繪畫(huà)藝術(shù)中的印象派、立體派等），有屬于潮流層面的東西（如最近流行的確良簡(jiǎn)約潮流），也有屬于時(shí)尚層面的東西。如果把時(shí)間作為一個(gè)衡量的指標(biāo)，個(gè)性、風(fēng)格層面的東西沒(méi)有時(shí)間限制，歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回，時(shí)尚的東西一般一兩年就過(guò)棄了。因此，從家具設(shè)計(jì)的角度上分析，屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合，屬于時(shí)尚的東西只可拿來(lái)點(diǎn)綴了；
三、關(guān)于價(jià)格與價(jià)值
家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)尚處于競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段向更高級(jí)階段過(guò)渡時(shí)期。從終端的零售利潤(rùn)及該行業(yè)云集3萬(wàn)家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來(lái)看。制造商、經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)下降是必然的趨勢(shì)。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣，價(jià)格戰(zhàn)將不可避免。價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌，留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營(yíng)銷(xiāo)模式靈活先進(jìn)、品牌知名度高，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)。
目前，家具業(yè)終端零售價(jià)格懸殊，這主要是由于各品牌的市場(chǎng)定位不同而造成的。單純的打價(jià)格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地，要價(jià)值戰(zhàn)而不是價(jià)格戰(zhàn)才是最好的生存策略。
實(shí)際上，任何一個(gè)品牌的產(chǎn)品，在消費(fèi)者心中都有一個(gè)心理價(jià)位，這種價(jià)位的差別是由企業(yè)的品牌定位，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、服務(wù)，以及持久的溝通造成的。企業(yè)對(duì)品牌的定位并不完全等于消費(fèi)者心目中的對(duì)該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過(guò)于陳舊，研發(fā)落伍，品牌訴求混亂，服務(wù)較差等。k集團(tuán)的r品牌就是一典型案例，r產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項(xiàng)技術(shù)，但由于片面性的以?xún)r(jià)格為手段，忽視了對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行品牌的附加值的溝通，因而造成品牌逐漸老化，在消費(fèi)者心中竟然屬于高知名度的低價(jià)位產(chǎn)品。因此，對(duì)于價(jià)格的問(wèn)題，不能單純的以降價(jià)提升銷(xiāo)量，而應(yīng)明確公司品牌在消費(fèi)者心中屬于什么心理價(jià)位（知道這點(diǎn)有一定的難度，但仍可以通過(guò)調(diào)研得出），利用各種有效的溝通工具和長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略對(duì)品牌進(jìn)行管理，增加品牌的附加值。
四、關(guān)于作品牌
作品牌還是做銷(xiāo)售，這是營(yíng)銷(xiāo)人員談的最多的的問(wèn)題之一，也是營(yíng)銷(xiāo)人員不得不面對(duì)的問(wèn)題。雖然無(wú)法得出正確的標(biāo)準(zhǔn)答案，但仍可以去除其中的錯(cuò)誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷(xiāo)售，這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時(shí)候，跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視，報(bào)紙廣告和促銷(xiāo)。實(shí)際上這是對(duì)做品牌極端膚淺的認(rèn)識(shí)。廣而告之雖然能解一時(shí)之渴，卻難以解決一個(gè)行業(yè)或企業(yè)深層次的問(wèn)題。
品牌是什么，品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費(fèi)者心中的定位，品牌的建立依賴(lài)于和目標(biāo)消費(fèi)者作持之以恒的溝通，這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是要有清楚的品牌定位，即對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者說(shuō)什么。二是企業(yè)所有的溝通要素（產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、渠道、現(xiàn)場(chǎng)布置、促銷(xiāo)、公關(guān)、廣告）持之以恒的和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通。由此，我們知道，報(bào)紙、電視廣告只是和消費(fèi)者溝通的工具之一。對(duì)某些耐用消費(fèi)品（如工業(yè)品）甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化，對(duì)家具行業(yè)更是如此，家具業(yè)是少有的過(guò)于注重設(shè)計(jì)藝術(shù)的耐用消費(fèi)品。作品牌，要對(duì)品牌進(jìn)行管理，這是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的工程。我們?cè)谶M(jìn)行品牌決策的時(shí)候要時(shí)時(shí)問(wèn)自己，我們的目標(biāo)消費(fèi)者是哪些？我們對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的利益承諾點(diǎn)是什么？我們的產(chǎn)品能支持這個(gè)承諾點(diǎn)嗎？如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個(gè)性？與消費(fèi)者的切入點(diǎn)在哪里？（什么時(shí)間？什么地點(diǎn)？）與他們的接觸方式如何？（什么樣的訴求風(fēng)格？傳播工具的選擇？）
理想東西不可能完全實(shí)現(xiàn)它，但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣，我們不可能完全意義上的實(shí)現(xiàn)科學(xué)的品牌管理，但可以用它來(lái)指導(dǎo)我們的實(shí)踐。
建立真正的、長(zhǎng)久的品牌資本對(duì)于企業(yè)是不二選擇。因此，塑造品牌，同樣要與先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念、深厚的文化底蘊(yùn)、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，以人為本的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。
五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革
家具業(yè)的業(yè)態(tài)，有許多不同于其它行業(yè)地方，這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過(guò)渡現(xiàn)象呢？
通過(guò)家私業(yè)的交易會(huì)（還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段）尋找加盟商或區(qū)域代理商，利用加盟商或代理商的賣(mài)場(chǎng)或家具城銷(xiāo)售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場(chǎng)空白點(diǎn)較多的情況下，可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)快速開(kāi)拓市場(chǎng)；缺點(diǎn)是廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的控制力較差，相應(yīng)的支持也較少，管理較為粗放。同時(shí)，商家容易“見(jiàn)風(fēng)使舵”“見(jiàn)利忘義”，忠誠(chéng)度不高。第二種方式是設(shè)立分公司，在區(qū)域家具大賣(mài)場(chǎng)自租場(chǎng)地銷(xiāo)售。這種經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)是賣(mài)場(chǎng)由于是直營(yíng)，因此便于控制及精耕細(xì)作；缺點(diǎn)是市場(chǎng)中的各種問(wèn)題要自己處理，過(guò)少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場(chǎng)覆蓋率，過(guò)多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠家人財(cái)物等管理成本。
目前，國(guó)內(nèi)家具的渠道大部分都是通過(guò)家具賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售，這種大賣(mài)場(chǎng)僅為招商的功能，不參與廠家或商家的經(jīng)營(yíng)；如吉盛偉邦、東方家園、好美家等；
隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展，也出現(xiàn)了部分區(qū)域代理銷(xiāo)售家私的經(jīng)銷(xiāo)商，它通過(guò)代理品牌的方式，直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)，既為代理的品牌提高營(yíng)銷(xiāo)效率，也為消費(fèi)者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等；
家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示，如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，降低原材料的采購(gòu)成本?？讫埮c濟(jì)南三聯(lián)的聯(lián)合，使雙方互惠互利，科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國(guó)的渠道優(yōu)勢(shì)；三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行b2b，獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)。因此，一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷(xiāo)售商家就可組建銷(xiāo)售集團(tuán)，結(jié)成銷(xiāo)售或采購(gòu)聯(lián)盟，其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現(xiàn)象，雖然宜家目前在中國(guó)由于各種原因還沒(méi)有形成氣候，但它也許代表了未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式，兩頭大，中間??；即依靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)進(jìn)行擴(kuò)張。生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售、推廣則全球化（成本優(yōu)勢(shì)）。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家，但先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)模式造成的核心競(jìng)爭(zhēng)力使它將來(lái)的發(fā)展前景更為廣闊。
隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇以及中國(guó)城鎮(zhèn)化步子加快，家具業(yè)不可避免的要營(yíng)銷(xiāo)重心下移，以及對(duì)渠道的精耕細(xì)作，這種趨勢(shì)六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來(lái)。
綜上所述，從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來(lái)講，一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié)，因此，理論上，專(zhuān)門(mén)從事新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)工作的設(shè)計(jì)公司；專(zhuān)門(mén)從事半成品的加工、配套工作的加工廠；專(zhuān)門(mén)從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹(shù)立品牌的家具制造企業(yè)；專(zhuān)門(mén)從事區(qū)域家具推廣營(yíng)銷(xiāo)、物流配送的總代理或總經(jīng)銷(xiāo)；專(zhuān)門(mén)從事家具售前、售中、售后等銷(xiāo)售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都可以找到自己存在的理由。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。
六、關(guān)于零售終端（自營(yíng)或加盟）的精耕細(xì)作
近些年來(lái)，國(guó)內(nèi)開(kāi)始流行整合傳播理論，廣告人、營(yíng)銷(xiāo)人言必稱(chēng)整合營(yíng)銷(xiāo)，某些高度市場(chǎng)化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè)，如家電業(yè)，首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實(shí)踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實(shí)力的滯后，不具有實(shí)施和運(yùn)作“整合營(yíng)銷(xiāo)溝通”策略的能力。因此本著一切從實(shí)際出發(fā)，具體情況具體分析的原則，可以吸收整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實(shí)踐相結(jié)合。
整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費(fèi)者有三個(gè)特點(diǎn)，一是家具屬于不易耗的耐用消費(fèi)品，一般消費(fèi)者只有在有購(gòu)買(mǎi)需求時(shí)，才會(huì)關(guān)注這個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品；二是購(gòu)買(mǎi)、決策的周期較長(zhǎng)，屬于理智型購(gòu)買(mǎi)，口碑效應(yīng)比較明顯。三是終端（家具大賣(mài)場(chǎng)、家具超市）成為廠（商）家與消費(fèi)者溝通的主要場(chǎng)所。終端工作的好壞是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要誘因。因此，終端工作就成為家具企業(yè)與目標(biāo)消費(fèi)者溝通（逛家具市場(chǎng)的一般都是想買(mǎi)家具的，也有部分以休閑為主的顧客）、反饋市場(chǎng)信息、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、塑造品牌形象、提升銷(xiāo)售量的關(guān)鍵。
那么，如何對(duì)終端進(jìn)行精耕細(xì)作呢？結(jié)合本人過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)及這段時(shí)間的市場(chǎng)考查，以下方法以資借鑒：
第一，賣(mài)場(chǎng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)，進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和提升。好的陳列和差的陳列，對(duì)銷(xiāo)售額的影響具有決定影響力。對(duì)家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢(qián)來(lái)堆，關(guān)鍵是以商品組合為核心，好的布置來(lái)源于細(xì)節(jié)之美，把吸引顧客和維系顧客忠誠(chéng)度的五大因素：價(jià)格、品牌、服務(wù)、方便、價(jià)值突現(xiàn)出來(lái)。做好持之以恒的店面門(mén)頭形象維護(hù)、店內(nèi)裝修維護(hù)、家具商品自身維護(hù)、衛(wèi)生清潔維護(hù)、飾品的維護(hù)等；賣(mài)場(chǎng)是展示企業(yè)形象的窗口，賣(mài)場(chǎng)個(gè)性化的設(shè)計(jì)與裝飾應(yīng)營(yíng)造一種氛圍，一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè)；
第二，不斷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)以及細(xì)分市場(chǎng)的各類(lèi)促銷(xiāo)?，F(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費(fèi)品的模式，做到天天有促銷(xiāo)。 “精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)” ，只要長(zhǎng)期堅(jiān)持各種形式的促銷(xiāo)，我們的商品就會(huì)給顧客留下深刻的印象。這里的促銷(xiāo)不僅是指讓利性質(zhì)的促銷(xiāo)，還包括各種新穎的傳播手段的運(yùn)用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場(chǎng)宣傳手段。
針對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的促銷(xiāo)也是應(yīng)當(dāng)考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場(chǎng)、家裝設(shè)計(jì)公司的聯(lián)合促銷(xiāo)，中國(guó)房地產(chǎn)活躍，必然帶動(dòng)家具的銷(xiāo)售。與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標(biāo)消費(fèi)者，并開(kāi)展有針對(duì)性的促銷(xiāo)。
針對(duì)新婚家具消費(fèi)市場(chǎng)也是考慮促銷(xiāo)的方向， 我國(guó)每年約有1000萬(wàn)對(duì)以上的男女青年進(jìn)入婚期，新婚家庭的平均家具消費(fèi)額在5000到10000萬(wàn)之間。
某些企業(yè)近二十年的發(fā)展，可以說(shuō)是中國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)青樹(shù)，積累的老顧客數(shù)量應(yīng)不在少數(shù)。如果能對(duì)這些龐大的用戶(hù)群進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)量提升、品牌輸出有較大的促進(jìn)作用；
目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體，精明的企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力，我國(guó)家具企業(yè)，不論是工業(yè)，還是商業(yè)，可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷(xiāo)售，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)；
此外，以舊換新的消費(fèi)者亦不在少數(shù)，如何與他們接觸并開(kāi)展促銷(xiāo)應(yīng)值得我們深思。
第三，對(duì)營(yíng)業(yè)代表進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的持之以恒的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)與考核。營(yíng)業(yè)代表直接面對(duì)消費(fèi)者，從某種角度來(lái)說(shuō)，她們?cè)谕其N(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也在推銷(xiāo)自己。營(yíng)業(yè)代表的自身形象直接影響銷(xiāo)售，所以營(yíng)業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更重要的是要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。不僅要知曉產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、工藝流程、工廠的歷史背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況，還要具備溝通、引導(dǎo)、議價(jià)等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員呢？?jī)?yōu)秀的營(yíng)業(yè)員應(yīng)具備何種素質(zhì)呢？我們的結(jié)論是：保障營(yíng)業(yè)代表隊(duì)伍高素質(zhì)的有效機(jī)制是壓力、動(dòng)力的有機(jī)結(jié)合。所謂壓力，乃是指企業(yè)針對(duì)營(yíng)業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，包括業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時(shí)營(yíng)業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動(dòng)力，乃是指企業(yè)針對(duì)營(yíng)業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制包括星級(jí)評(píng)定、職業(yè)規(guī)劃、具競(jìng)爭(zhēng)力薪酬、情感交流、培訓(xùn)制度等。優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)代表應(yīng)具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應(yīng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力，主要指營(yíng)業(yè)代表說(shuō)服消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、公司內(nèi)部人員的能力；所謂執(zhí)行力，主要指營(yíng)業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場(chǎng)一線(xiàn)的能力；所謂反應(yīng)力，主要指營(yíng)業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)把握機(jī)會(huì)及將市場(chǎng)一線(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者等的情報(bào)或信息快速反饋至直屬部門(mén)的能力；所謂創(chuàng)造力，是指營(yíng)業(yè)代表對(duì)導(dǎo)購(gòu)技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運(yùn)用或提出的能力。（詳見(jiàn)本網(wǎng)站拙文：《家電業(yè)導(dǎo)購(gòu)管理的六力合一論》）
七、也談企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題
做為新入職的員工，很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物，以便熟悉公司的企業(yè)文化，讓自己盡快的融入團(tuán)隊(duì)，成為l公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問(wèn)題進(jìn)行了全員上下的大討論。我想，這應(yīng)是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此，自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。
現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力，那是因?yàn)閳?zhí)行力于企業(yè)及個(gè)人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行，行必果”。計(jì)劃的預(yù)期效果在執(zhí)行當(dāng)中沒(méi)有打折，實(shí)際的結(jié)果達(dá)到甚至于超過(guò)預(yù)期計(jì)劃當(dāng)中效果；這是執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn)；
問(wèn)題的出現(xiàn)應(yīng)追本溯源，挖掘并分析問(wèn)題背后的本質(zhì)原因，也就找到了相應(yīng)的解決辦法。執(zhí)行力不到位，概況起來(lái)主要有以下幾個(gè)主要原因：
一是企業(yè)的發(fā)展己不適應(yīng)市場(chǎng)，某些企業(yè)，甚至于是較為成功的企業(yè)，在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時(shí)候，仍執(zhí)著于或者陶醉于過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)，按過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)辦事，所謂“老革命遇上了新問(wèn)題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn)，但是市場(chǎng)的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗(yàn)所能解決的。越成功的企業(yè)超越過(guò)去的阻力也越大。k公司就是一個(gè)典型的案例。原來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的初期，k公司憑借三大法寶（嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷(xiāo)售政策）取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷(xiāo)量全國(guó)第一的殊榮。20__年以后，市場(chǎng)己完全透支。這時(shí)的市場(chǎng)要求以零售為導(dǎo)向，營(yíng)銷(xiāo)重心下移，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作。k公司雖然意識(shí)到了這種變化，但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因?yàn)槿魏蔚母母锒夹枰|及一部分人的利益，何況是企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷(xiāo)觀念的大變革呢？由于營(yíng)銷(xiāo)觀念及營(yíng)銷(xiāo)模式的落伍，執(zhí)行力不到位是順理成章的事情；行業(yè)第一的位置拱手相讓?zhuān)踔劣谝院笠货瓴徽瘛?/p>
二是計(jì)劃的制定缺乏嚴(yán)密的、科學(xué)的、民主的、從實(shí)際出發(fā)的論證過(guò)程。很多企業(yè)流行三拍觀念：決策拍腦袋，執(zhí)行拍胸脯，事后拍屁股；完全的以主觀感覺(jué)，以舊有的經(jīng)驗(yàn)、以個(gè)人的喜好進(jìn)行市場(chǎng)決策。因此，這樣的決策很難保證在執(zhí)行過(guò)程中不打折扣；
三是計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中缺乏嚴(yán)格的分工與合作，責(zé)權(quán)利不清析，沒(méi)有織保障系統(tǒng)。，責(zé)權(quán)利規(guī)定該崗位向誰(shuí)匯報(bào)工作、具體工作職責(zé)是什么、行使哪些權(quán)力、由誰(shuí)去監(jiān)督。責(zé)權(quán)利的明確分工才能明確一個(gè)人崗位說(shuō)明，才不至于推卸責(zé)任，逃避困難。
四是人的素質(zhì)問(wèn)題，毛主席說(shuō)過(guò)，路線(xiàn)定了，執(zhí)行路線(xiàn)的干部就是決定因素。做市場(chǎng)也是一樣，目標(biāo)定了、職責(zé)明確了，還有執(zhí)行不到位的情況，很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時(shí)跟不上市場(chǎng)的發(fā)展速度或者企業(yè)的發(fā)展速度，就必然會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力的問(wèn)題。
堪稱(chēng)執(zhí)行力的表率的是軍隊(duì)，軍令如山倒，否則格殺勿論。軍隊(duì)的高度執(zhí)行力來(lái)源于其嚴(yán)格的軍事化管理，獎(jiǎng)罰分明，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學(xué)習(xí)的地方。
篇十五 兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4700字
兒童節(jié)快樂(lè)！這是一句極具商機(jī)的祝福語(yǔ)，因?yàn)楣?jié)前節(jié)后，兒童商品生意最好，廠商賣(mài)的也是一個(gè)快樂(lè)配方！我們今天就看看我國(guó)的兒童市場(chǎng)到底有大！ 數(shù)字顯示我國(guó)兒童市場(chǎng)“蛋糕巨大”
根據(jù)中國(guó)九家調(diào)查機(jī)構(gòu)近日對(duì)北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查顯示：中國(guó)城市中6-15歲孩子擁有的零花錢(qián)和壓歲錢(qián)已高達(dá)56億 元。在這九個(gè)大城市的450萬(wàn)名6-15歲的兒童中，有87%的孩子擁有零花錢(qián)和壓歲錢(qián)，他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢(qián)，而每年 得到的壓歲錢(qián)則高達(dá)730元。另一個(gè)令人注意的現(xiàn)象是，有超過(guò)2/3的孩子是自己來(lái)花出這些錢(qián)的，在他們的個(gè)人消費(fèi)中，食品所占比重最大，平均每月支出規(guī) 模達(dá)到2474萬(wàn)元。
在“您的孩子月消費(fèi)”的問(wèn)題中，每月孩子的基本消費(fèi)大都在200—1000元之間，其中200—500元的占52%，500—1000元的占37%；調(diào)查顯示，每月孩子消費(fèi)在200元以下或1000元以上的并不多見(jiàn)，兩者加一起達(dá)到10%。
在“你的孩子消費(fèi)支出占家庭支出比例”的欄目里，大多數(shù)孩子的消費(fèi)比例基本保持在全家家庭支出的50%以下，結(jié)果顯示有近80%的家庭將孩子支出分別控制在20%、30%和50%，只有4%的家庭中的孩子支出達(dá)到整個(gè)家庭收入的70%。在“您的孩子日常消費(fèi)支出最多的是哪方面”問(wèn)題中，教育和飲食占了相當(dāng)?shù)谋壤?，分別為53%和46%；服裝和娛樂(lè)項(xiàng)目所占比例略低，為26%和 23%；眾多項(xiàng)目中，兒童日用品消費(fèi)占的比重最低，不足15%。這些數(shù)字說(shuō)明，目前社會(huì)普遍認(rèn)可的給孩子吃好、讓孩子學(xué)好仍在家長(zhǎng)心中占有主導(dǎo)地位。 兒童教育消費(fèi)成為新熱點(diǎn)
雖然食品與服裝消費(fèi)仍是城市兒童消費(fèi)的主要部分，但教育支出已占到相當(dāng)比例，成為兒童消費(fèi)的新熱點(diǎn)。調(diào)查顯示，保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%，其中食品占總支出的58。0%，服裝占支出的6。1%，兩項(xiàng)合計(jì)占兒童消費(fèi)總支出的64。1%，年消費(fèi)金額超過(guò)280億元?；旧?存消費(fèi)之外，教育支出成為城市兒童消費(fèi)的最大部分。本次調(diào)查五市兒童“教育”支出占據(jù)了兒童消費(fèi)的五分之一強(qiáng)，達(dá)到21。4%，全年消費(fèi)額已超過(guò)94億 元。
家庭收入越高，越注重孩子的教育。調(diào)查結(jié)果顯示，高等收入家庭（人均月收入高于2500元）用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費(fèi)總支出的 27。4%，比例最高；中高收入家庭（人均月收入為1751-2500元和1001-1750元）的比例分別為22。9%和20。9%；中低收入家庭（人 均月收入在500-1000元之間）和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低，分別為18。9%和14。4%。平均估算，人均月收入每增加100元， 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個(gè)百分點(diǎn)。
兒童家具消費(fèi)市場(chǎng)日漸升溫
隨著近年內(nèi)地民眾居住條件的改善，許多兒童都有自己的房間。對(duì)于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”，家長(zhǎng)們多希望他們生活得更舒適，因此，在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著兒童家具日漸升溫，有關(guān)商家紛紛把投資重點(diǎn)進(jìn)行重新調(diào)整。
據(jù)了解，兒童家具的銷(xiāo)售利潤(rùn)與成人家具持平或稍高。許多家長(zhǎng)表示，即使自己省吃?xún)€用也要滿(mǎn)足子女的愿望，因此，年輕的家長(zhǎng)們不太計(jì)較價(jià)格，但對(duì)質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔，也特別在意銷(xiāo)售商的態(tài)度。
經(jīng)研究，兒童使用屬于自己的家具，有助于培養(yǎng)他們的自主意識(shí)。兒童家具中，床居于銷(xiāo)售量的首位，一般以木板床或不太軟的彈簧床銷(xiāo)路較佳。另外，專(zhuān)供兒童使用的儲(chǔ)藏柜、玩具箱和書(shū)柜、書(shū)桌、椅子等都是最旺銷(xiāo)的貨品。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士指出，家具商要注意掌握市場(chǎng)變化，迎合消費(fèi)者心理：一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長(zhǎng)發(fā)育階段，所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線(xiàn)條應(yīng)圓滑流暢，要有順暢的開(kāi)關(guān)和細(xì)膩的表面處理，結(jié)構(gòu)要扎實(shí)，以免發(fā)生意外。
其次是用料和工藝。目前，內(nèi)地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等，最重要的是無(wú)異味、無(wú)毒素。家具的表面涂層，也應(yīng)具有不褪色和不易刮傷的特點(diǎn)。
此外，色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩，能激發(fā)起他們的好奇心和注意力，更能培養(yǎng)孩子對(duì)顏色的敏感性。另?yè)?jù)內(nèi)地兒童心理專(zhuān)家實(shí)驗(yàn)證明，性格較內(nèi)向而軟弱的孩子宜用色彩對(duì)比強(qiáng)烈的家具，性格較暴躁的兒童宜用線(xiàn)條柔和、色彩雅淡的家具。
最后，造型設(shè)計(jì)靈活多變。色彩鮮艷的方塊、三角、圓球等幾何形體，形象生動(dòng)活潑，線(xiàn)條簡(jiǎn)練，兼有游戲特征的家具，符合學(xué)齡前兒童的心理特點(diǎn)。兒 童家具應(yīng)根據(jù)人體工程學(xué)原理來(lái)設(shè)計(jì)制作，家具尺寸要與人體的高度互相配合，兒童桌椅最好具有能夠按照身高的變化進(jìn)行調(diào)整的功能。 兒童旅游消費(fèi)市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)的富礦
在富起來(lái)的中國(guó)，旅游逐漸成為多數(shù)中國(guó)人的主要消費(fèi)形式之一。但是，當(dāng)我們流連于山水之間，縱情于燈紅酒綠的時(shí)候，是否應(yīng)該想到孩子也應(yīng)該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長(zhǎng)們還是旅行管理部門(mén)，都應(yīng)該從孩子的角度想想，讓他們?nèi)ヂ糜?，為他們提供更好的旅游服?wù)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，這更是一個(gè)應(yīng)該去做 的事情，因?yàn)閮和糜问袌?chǎng)商機(jī)巨大，潛力無(wú)窮。
兒童旅游雖然是一個(gè)不常被人提及的詞匯，但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng)，但是因?yàn)榉N種原因，目前這個(gè)市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有得到有效地開(kāi)發(fā)；甚至可以說(shuō)，針對(duì)學(xué)生假期、根據(jù)學(xué)生特征、以學(xué)生為主要客戶(hù)群體的學(xué)生游項(xiàng)目目前還很少。
其實(shí)，寒暑假期間，中小學(xué)生結(jié)伴旅游的人數(shù)與規(guī)模正在與日俱增。這一方面反映了青少年對(duì)知識(shí)的渴求早已突破了單純課本知識(shí)界限，而樂(lè)于向社會(huì)和生活學(xué)習(xí)；另一方面也顯示了青少年對(duì)人生價(jià)值觀念的變化。幾乎絕大
多數(shù)家長(zhǎng)已不再把孩子們的這種活動(dòng)看作是浪費(fèi)或奢侈；相反，有的家長(zhǎng)不但積極鼓勵(lì)支持孩子們?cè)诼糜沃蝎@取知識(shí)，甚至干脆加入他們的旅游隊(duì)伍，成為他們最可靠熱心的導(dǎo)游和伙伴。
隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和社會(huì)生活水平的進(jìn)一步提高，兒童旅游市場(chǎng)將會(huì)以幾何基數(shù)增長(zhǎng)。 我國(guó)兒童玩具消費(fèi)市場(chǎng)潛力驚人
據(jù)中國(guó)玩具協(xié)會(huì)和中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所公布的有關(guān)對(duì)中國(guó)玩具消費(fèi)的調(diào)查分析，目前我國(guó)兒童和青少年人均年玩具消費(fèi)僅20-30元人民幣，遠(yuǎn)低于亞 洲兒童人均年玩具消費(fèi)13美元和全世界兒童人均年玩具消費(fèi)34美元的水平。如果我國(guó)兒童青少年的玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平，市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)300億元人民 幣。我國(guó)兒童玩具消費(fèi)市場(chǎng)潛力驚人。而新型的電子游戲玩具比普通玩具更具有長(zhǎng)久的消費(fèi)潛力。 兒童消費(fèi)：跟著廣告走
每天打開(kāi)電視，細(xì)心的觀眾就不難發(fā)現(xiàn)，在形形色色的商品廣告中，兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內(nèi)容占了很大一部分。人們常?？梢钥吹剑恍﹥?童食品生產(chǎn)廠家在廣告中將自己的產(chǎn)品說(shuō)得天花亂墜，如夸大營(yíng)養(yǎng)品的功能，什么吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學(xué)習(xí)成績(jī)”等等。而孩子們看 了這些廣告后，很快就鬧著要吃廣告上宣傳的食品，理由是“吃了能長(zhǎng)高”，“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神，吃了就能長(zhǎng)得高、變聰明嗎？其實(shí)并 不見(jiàn)得。兒童消費(fèi)是一種典型的感性消費(fèi)，廠家之所以這樣宣傳，完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發(fā)育都不夠成熟，辨別能力較弱，很容易受到外 界不良因素影響的這一弱點(diǎn)。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn)，想方設(shè)法地通過(guò)種種手段，使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時(shí)尚話(huà)題、道具。 市場(chǎng)細(xì)分是廠商贏利的必由之路
近年來(lái)，針對(duì)兒童消費(fèi)的產(chǎn)品品種越來(lái)越多，花樣翻新越來(lái)越快，功能越來(lái)越復(fù)雜，兒童消費(fèi)市場(chǎng)表面上是一片繁榮，但是，消費(fèi)者對(duì)此卻似乎并不滿(mǎn)意，一項(xiàng)調(diào)查顯示，對(duì)目前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況較為滿(mǎn)意的消費(fèi)者還不到10%，而回答不滿(mǎn)意的竟占到了60%以上。
現(xiàn)在的兒童消費(fèi)市場(chǎng)到底缺些什么呢？調(diào)查顯示，家長(zhǎng)對(duì)兒童智力培養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)保健和品格培養(yǎng)方面的知識(shí)的需求都很大。這說(shuō)明，整個(gè)行業(yè)非常缺乏相應(yīng) 的服務(wù)。這與兒童玩具市場(chǎng)的情況相符：調(diào)查表明，在購(gòu)買(mǎi)兒童玩具時(shí)家長(zhǎng)主要考慮的因素依次為智力培養(yǎng)、性格塑造和價(jià)格合適，也就是說(shuō)，在玩具促銷(xiāo)時(shí)最有效 的方法是要向消費(fèi)者闡明該玩具對(duì)孩子智力培養(yǎng)、性格塑造的作用和價(jià)值（而這類(lèi)玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說(shuō)明的），換言之，缺少有關(guān)信息和內(nèi)容的服 務(wù)，就成為了一個(gè)重要的制約因素。
目前，兒童用品市場(chǎng)已進(jìn)入個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代。在此背景下，兒童用品因其常常與兒童特定的發(fā)展階段和特定的成長(zhǎng)需求相聯(lián)系，而日漸成為一個(gè)對(duì)個(gè)性化
要求較高的領(lǐng)域，家長(zhǎng)們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預(yù)算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構(gòu)成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力， 但它同時(shí)也是一柄雙刃劍，當(dāng)家長(zhǎng)們的這一需求被漠視時(shí)，孩子的錢(qián)就不再好賺了。
另一方面，在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，經(jīng)銷(xiāo)商的基本角色是制造商的代理和受托人，其基本職能是幫助制造商將其
產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者，它要忠于的是制造商而不是消費(fèi)者，而個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代，兒童用品經(jīng)銷(xiāo)商卻更需要忠實(shí)于消費(fèi)者。
兒童消費(fèi)的迅猛發(fā)展和消費(fèi)需求的變化，對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分提出了客觀的要求，這使得整個(gè)行業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。城市兒童消費(fèi)在家庭總支出當(dāng)中所占比例超過(guò)33%的已占到家庭總數(shù)的90%。其份額已構(gòu)成了家庭消費(fèi)不可忽視的重要組成部分。
數(shù)據(jù)顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調(diào)查，這些城市兒童的月消費(fèi)額已超過(guò)了39億元。這也從兒童消費(fèi)的絕對(duì)量方面證明了兒童消費(fèi)市場(chǎng) 的巨大。如果說(shuō)此前廠商對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分存有顧慮，是擔(dān)心過(guò)度細(xì)分所導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)碎化會(huì)影響盈利，那么，今天兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的數(shù)量基礎(chǔ)已經(jīng)具備。與 兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的迅速擴(kuò)大相比，更應(yīng)引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化，中國(guó)城市家庭的兒童消費(fèi)在經(jīng)歷了保障基本生活消費(fèi)，追求享樂(lè)性消費(fèi)之后，已發(fā) 展到強(qiáng)調(diào)成長(zhǎng)性消費(fèi)的新階段。
成長(zhǎng)性消費(fèi)又稱(chēng)發(fā)展性消費(fèi)，一般是指家庭針對(duì)兒童成長(zhǎng)的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費(fèi)行為，如：為身體的良好發(fā)育購(gòu)買(mǎi)各種營(yíng)養(yǎng)添加品；為知識(shí)學(xué)習(xí)和能力 培養(yǎng)而購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍、器具以及參加各種培訓(xùn)班等。通常成長(zhǎng)性消費(fèi)可分為三類(lèi)：針對(duì)身體發(fā)展的消費(fèi)；針對(duì)認(rèn)知發(fā)展的消費(fèi)；針對(duì)人格發(fā)展的消費(fèi)。具體的有生長(zhǎng)發(fā) 育、大小肌肉動(dòng)作、感知能力、思維能力、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言能力、自我系統(tǒng)、交往行為、情緒情感等15大項(xiàng)60個(gè)方面。與基本生活消費(fèi)及追求享樂(lè)性消費(fèi)不同的 是，成長(zhǎng)性消費(fèi)是一個(gè)具有較高信息包含、消費(fèi)者介入度較高的且個(gè)性化取向強(qiáng)烈的領(lǐng)域。
由于消費(fèi)者在成長(zhǎng)性消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費(fèi)和享樂(lè)性消費(fèi)有著內(nèi)在的不同，構(gòu)成了兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)因。
由此看來(lái)，在當(dāng)前的市場(chǎng)上，顧客的要求會(huì)變得越來(lái)越細(xì)致。企業(yè)必需適應(yīng)這種變化，它們必須為特定的細(xì)分市場(chǎng)量體裁衣，因?yàn)檫@將是保證成功的惟一辦法。 有關(guān)兒童消費(fèi)的幾點(diǎn)看法
1、我國(guó)城市兒童消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng)，它不僅規(guī)模大，而且影響未來(lái)，應(yīng)引起各方面的關(guān)注，保證兒童身心健康成長(zhǎng)。
2、教育支出成為城市兒童消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，是一個(gè)可喜的趨勢(shì)。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)是值得認(rèn)真研究的問(wèn)題。
3、教育城市兒童用好零用錢(qián)。本次調(diào)查結(jié)果看，五市兒童一年的零用錢(qián)可建上百所希望小學(xué)。應(yīng)從小培養(yǎng)城市兒童勤儉節(jié)約和關(guān)心他人的品德，引導(dǎo)城市兒童將零用錢(qián)花到有意義的地方。
4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長(zhǎng)。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高，但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長(zhǎng)應(yīng)引起社會(huì)各界的關(guān)注。
兒童主題商場(chǎng)作為一種新型業(yè)態(tài)，必須注意發(fā)揮好幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：一是地域環(huán)境優(yōu)勢(shì)，選址必須地域環(huán)境優(yōu)越，交通
便利，主體硬件一流；二是把握好消費(fèi)趨勢(shì)的優(yōu)勢(shì)，所經(jīng)營(yíng)的業(yè)種、商種必須能滿(mǎn)足我鎮(zhèn)母、嬰、幼消費(fèi)群體日漸增長(zhǎng)的消費(fèi)需求；三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定 位優(yōu)勢(shì)，專(zhuān)業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務(wù)全方位，實(shí)體功能等；四是經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)，以人為本，強(qiáng)化商場(chǎng)的品牌力，服務(wù)力和促銷(xiāo)力，從而引導(dǎo)目標(biāo)消 費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣。這位資深專(zhuān)業(yè)人士說(shuō)，假若不了解市場(chǎng)，沒(méi)有把握兒童主題商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的靈魂，不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)而盲目投資，到頭來(lái)難免“竹籃 打水一場(chǎng)空。”
兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
