述職報(bào)告服務(wù)行業(yè)怎么寫(xiě)（精選6篇）

【第1篇】述職報(bào)告服務(wù)行業(yè)怎么寫(xiě)2900字

述職報(bào)告（服務(wù)行業(yè)）

文章標(biāo)題：述職報(bào)告（服務(wù)行業(yè)）

當(dāng)xxx年剛剛來(lái)臨時(shí)，我曾在心里立下誓言，在這一年里，我要更好地配合總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員搞好工作，使我廈有一個(gè)更好的發(fā)展。如今，世紀(jì)的鐘聲即將敲響，回首這一年來(lái)的工作，盡管有取得成功時(shí)的喜悅，也有遇到挫折時(shí)的無(wú)奈，但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因?yàn)槿绱?，這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗(yàn)，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就xxx年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。

一.經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作

目前xxx市內(nèi)賓館林立，一個(gè)個(gè)新賓館也在陸續(xù)建成開(kāi)業(yè)，我廈要想在xxx市場(chǎng)占有自己的一席之地，必須主動(dòng)出擊，推陳出新，爭(zhēng)取顧客，占領(lǐng)市場(chǎng)。在這個(gè)問(wèn)題上，我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持，今年以來(lái)，陸續(xù)推出了許多促銷(xiāo)措施。首先，我們高度重視大廈的公關(guān)形象，經(jīng)常在電視、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳，讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間，對(duì)來(lái)我廈消費(fèi)的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折，對(duì)有關(guān)職能部門(mén)和入廈消費(fèi)的?？桶l(fā)放了賀卡和免費(fèi)消費(fèi)券，從而使賓客對(duì)我廈產(chǎn)生親近感，激發(fā)他們?cè)俅蝸?lái)大廈消費(fèi)的欲望。除此之外，我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷(xiāo)辦法，陸續(xù)制訂了攬客消費(fèi)提成、工效掛鉤等方案.今年九月，還與長(zhǎng)沙湘野車(chē)隊(duì)簽訂了合作協(xié)議，對(duì)方為大廈組織客源后，雙方進(jìn)行利潤(rùn)分享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源，如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察大隊(duì)等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點(diǎn)。以上這些，對(duì)促進(jìn)我廈的消費(fèi)，為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。

今年七月，由于國(guó)務(wù)院《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的實(shí)施，我廈終止了與凌峰娛樂(lè)城之間的租賃關(guān)系，我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂(lè)城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂(lè)城的重新開(kāi)業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足，困難重重，但我欣然領(lǐng)命，不講條件，積極投入工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過(guò)積極努力，目前我局（包括我廈）與凌峰娛樂(lè)城之間的欠費(fèi)清理、資產(chǎn)移交等問(wèn)題基本得到圓滿(mǎn)解決。為了減少損失，盡早讓娛樂(lè)城開(kāi)業(yè)，根據(jù)局里確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，已經(jīng)制訂出了可行的娛樂(lè)城經(jīng)營(yíng)方案，并已通過(guò)新聞媒體公開(kāi)招聘部門(mén)負(fù)責(zé)人，目前正在抓緊籌備開(kāi)業(yè)。今年以來(lái)，我還陸續(xù)整理了與臨街門(mén)面之間的合同，對(duì)有關(guān)欠費(fèi)進(jìn)行了清理，促使這些經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)，及時(shí)交納費(fèi)用。

二.安全管理工作

在做好大廈經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面，我的觀點(diǎn)是曉之以理，動(dòng)之以情，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“防”字在先。大廈今年及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度方面，我主持對(duì)這一制度重新進(jìn)行了修訂，使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過(guò)場(chǎng)。對(duì)于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，本著三不放過(guò)的原則，決不姑息遷就。如今年xxx月xxx日客房部洗衣房因?yàn)楫?dāng)班人員違反操作規(guī)程，工作態(tài)度散漫，造成失火，我及時(shí)召開(kāi)了部門(mén)及大廈的事故分析會(huì)，對(duì)當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理，分別給予了扣獎(jiǎng)、記過(guò)、辭退等處分，使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。

消防安全是賓館安全工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，上級(jí)主管部門(mén)對(duì)這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊(duì)多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門(mén)檢查現(xiàn)場(chǎng)，研究對(duì)策。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，這一問(wèn)題在今年得到了基本的落實(shí)。如三樓西側(cè)已開(kāi)通了專(zhuān)用消防通道，完善了各處的消防標(biāo)志，各樓層的消防電梯前室的消防門(mén)也已經(jīng)開(kāi)始安裝施工。通過(guò)消防部門(mén)的驗(yàn)收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書(shū)。

三.動(dòng)力維修工作

設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行是保證大廈正常經(jīng)營(yíng)的有力保障。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，我一直是分管動(dòng)力部工作的，在這方面，我始終得到了動(dòng)力部?jī)晌唤?jīng)理的有力支持。開(kāi)業(yè)前兩年，大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備，基本上維修工作量不是很大。但是，由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過(guò)程中存在的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的運(yùn)行，大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障，使動(dòng)力部的工作今年與去年相比，維修工作量明顯增加。特別是空調(diào)設(shè)備，在今年熱天需要開(kāi)啟時(shí)，三臺(tái)主機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)故障，嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為此，在空調(diào)保修期即將滿(mǎn)和已滿(mǎn)的情況下，我們爭(zhēng)取到了廠家免費(fèi)維修，為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費(fèi)用。在最近準(zhǔn)備開(kāi)啟制熱時(shí)，空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障，動(dòng)力部又到金都、xxx賓館請(qǐng)教專(zhuān)家，日夜搶修，并再次找廠家免費(fèi)更換了部件，對(duì)全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗，從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在保證正常維修工作的情況下，還陸續(xù)安排動(dòng)力部對(duì)大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善，如為解決窗 戶(hù)玻璃易掉落的問(wèn)題，對(duì)窗戶(hù)框進(jìn)行了改造；為加強(qiáng)臨街門(mén)面電度計(jì)量，對(duì)這些地方的表計(jì)全部進(jìn)行了更換校驗(yàn)；為加強(qiáng)大廈的安全監(jiān)控，今年還在大廈幾個(gè)主要地點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀、總經(jīng)理查詢(xún)、上網(wǎng)、財(cái)務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障，即使是在晚上或休息時(shí)間，我總是及時(shí)趕到，保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

四.人事管理工作

本年度，大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作。在這方面，局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過(guò)對(duì)外招聘的，鑒于目前社會(huì)上就業(yè)比較困難，平常向我打招呼的有不少，我自己也有不少窮親戚，但我從不徇私情，本著唯才是用的原則，所有人員都經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的認(rèn)可，嚴(yán)格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對(duì)于進(jìn)入大廈的各級(jí)人員，更是從嚴(yán)要求。今年以來(lái)，我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序，加強(qiáng)了員工轉(zhuǎn)正考評(píng)工作，是金子，就要讓他發(fā)光，及時(shí)建議予以重用；是庸才，也不心慈手軟，及時(shí)提出處理或解聘意見(jiàn)。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細(xì)檔案，對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工，提高員工素質(zhì)，我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才，還委托市旅游學(xué)校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時(shí)，我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí)，有了一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書(shū)，從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊(duì)伍。

在這里需要指出的是，如果說(shuō)大廈今年在以上各方面取得了一些成績(jī)，這全是上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果，在此我要真誠(chéng)地說(shuō)聲謝謝！我知道，一個(gè)人的力量是渺小的，一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時(shí)說(shuō)過(guò)的，作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動(dòng)腦子，出點(diǎn)子，跑腿子，賺票子。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了xxx電業(yè)局的利益，為了大廈的輝煌，我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實(shí)實(shí)在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。

謝謝大家！

《述職報(bào)告（服務(wù)行業(yè)）》來(lái)源于酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)網(wǎng)，歡迎閱讀述職報(bào)告（服務(wù)行業(yè)）。

【第2篇】鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站年度述職報(bào)告怎么寫(xiě)1400字

鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站年度述職報(bào)告范文今年以來(lái)，我們計(jì)生辦、服務(wù)站在鎮(zhèn)黨委、政府、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各村、居委會(huì)以及各部門(mén)單位的關(guān)心、支持配合下，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)和任務(wù)，以創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意基層站所為載體，以強(qiáng)化部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)為抓手，以改善部門(mén)形象，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足育齡群眾需求為內(nèi)容，以提高群眾滿(mǎn)意度為目標(biāo)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展，取得了明顯成效，現(xiàn)結(jié)合部門(mén)實(shí)際，將今年來(lái)的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、以能力作風(fēng)建設(shè)為抓手，夯實(shí)創(chuàng)建工作基礎(chǔ)

年初以來(lái)，我們計(jì)生辦、服務(wù)站以爭(zhēng)創(chuàng)縣級(jí)計(jì)劃生育紅旗鎮(zhèn)為主線(xiàn)，緊扣群眾滿(mǎn)意計(jì)生服務(wù)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持把能力作風(fēng)建設(shè)與爭(zhēng)創(chuàng)工作融入到計(jì)生工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真組織實(shí)施，在部門(mén)內(nèi)組織開(kāi)展了“述職、述廉、述服務(wù)”以及“三問(wèn)三治”和“三對(duì)照、三查三看”活動(dòng)。即對(duì)照崗位職責(zé)，查執(zhí)行紀(jì)律制度，工作規(guī)范情況，看工作事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)；對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，查分配的創(chuàng)建工作任務(wù)落實(shí)到位情況，看工作成效是否明顯；對(duì)照育齡群眾需求，查服務(wù)工作是否規(guī)范，看服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，群眾的滿(mǎn)意度是否提高。通過(guò)采取找不足、剖原因、抓整改、促提高的形式，增強(qiáng)了大家為民服務(wù)的意識(shí)，提高了辦事效率和工作質(zhì)量，使能力作風(fēng)建設(shè)和爭(zhēng)創(chuàng)工作取得了實(shí)實(shí)在在的效果。促進(jìn)了計(jì)生整體水平的提高。。

二、以落實(shí)崗位職責(zé)為重點(diǎn)，創(chuàng)建工作機(jī)制進(jìn)一步健全

根據(jù)創(chuàng)建目標(biāo)、任務(wù)和要求，研究制定了創(chuàng)建計(jì)劃、落實(shí)創(chuàng)建措施，層層分解目標(biāo)任務(wù)，專(zhuān)門(mén)制定法制員、宣傳員、統(tǒng)計(jì)員、衛(wèi)技員、藥具管理員百分考核辦法，分條線(xiàn)、分崗位、分職責(zé)每月進(jìn)行檢查考核，通過(guò)嚴(yán)格考核排名次、獎(jiǎng)先進(jìn)等手段，使每一位同志的創(chuàng)建意識(shí)明顯增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了創(chuàng)建工作的開(kāi)展。全面推行服務(wù)承諾制、政務(wù)公開(kāi)制度，聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，主動(dòng)接受監(jiān)督，對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，限時(shí)辦理，讓來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意。

三、以滿(mǎn)足群眾需求為目的，全力打造人性化服務(wù)站

在平時(shí)的工作中，我們克服人手少、工作范圍廣、壓力大等實(shí)際問(wèn)題，合理分工，嚴(yán)格要求，科學(xué)運(yùn)作，全力做好每一項(xiàng)服務(wù)工作。我們按照：服務(wù)人群層次化、服務(wù)方式親情化、服務(wù)程序規(guī)范化、服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)化的“四化”要求，改過(guò)去育齡婦女上站檢查為正常下村流動(dòng)檢查，改過(guò)去查環(huán)查孕為與查體治病、生殖保健服務(wù)相結(jié)合，全力為廣大育齡群眾提供公共型、倡導(dǎo)型、特需型服務(wù)。在全鎮(zhèn)19個(gè)村、居委會(huì)全面推進(jìn)了計(jì)劃生育“十上門(mén)”、發(fā)放“便民服務(wù)卡”和計(jì)生志愿者“零距離”服務(wù)，為空巢家庭落實(shí)社會(huì)兒女，開(kāi)展親情牽手、困難幫扶工作，受到了群眾的歡迎，在開(kāi)展計(jì)劃生育系列服務(wù)的同時(shí)，我們計(jì)生辦、服務(wù)站還根據(jù)各自工作崗位，制定了規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在工作人員著裝、接待形式、接待用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、辦事程序、辦事時(shí)效等六個(gè)方面制定了嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范，讓每一位接受服務(wù)的群眾來(lái)時(shí)舒心、辦事放心、事后稱(chēng)心。

在創(chuàng)建工作初步取得成效的同時(shí)，我們也清醒地看到，與黨委、政府的要求相比，與人民群眾的期望相比，與兄弟單位相比，還存在許多問(wèn)題和不足，我們決心在今后的工作中，認(rèn)真加以改進(jìn)，克服不足，努力向好的部門(mén)和單位學(xué)習(xí)，在提高服務(wù)和群眾滿(mǎn)意度上下功夫、求突破，力求使計(jì)生辦、服務(wù)站成為團(tuán)結(jié)拼搏、勤奮工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)于律己、求真務(wù)實(shí)、群眾滿(mǎn)意的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)體，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的人口環(huán)境。

鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站年度述職報(bào)告范文，盡在酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。

【第3篇】售后服務(wù)工作述職報(bào)告格式怎么寫(xiě)1100字

變壓器油。

11，壓帶輪離皮帶的高度是80~100mm，過(guò)于太高就沒(méi)有作用了。

12，空載試運(yùn)轉(zhuǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)刻不得小于2個(gè)小時(shí)。主要檢查驅(qū)動(dòng)：溫度，振動(dòng)，噪聲，漏油。還有跑偏程度，機(jī)架支腿焊縫及機(jī)架和機(jī)械設(shè)備緊固件。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)心得

1。有真誠(chéng)有朋友

俗話(huà)說(shuō)的好，有朋可走天下，無(wú)朋寸步難行。朋友是對(duì)一個(gè)人的信任，好感，朋友多了沒(méi)有走不通的路，沒(méi)有過(guò)不去的橋，這對(duì)一個(gè)經(jīng)常外出的人有很大幫忙，有真誠(chéng)有朋友。

2。該強(qiáng)就強(qiáng)該弱就弱。安裝隊(duì)做的不好，能夠?qū)λ麄冎v解，和他們協(xié)商，語(yǔ)氣很重要。做的好，沒(méi)毛病也要給他們挑毛病，讓他們時(shí)刻都不能放松，適當(dāng)?shù)囊材軌蚩吞滓幌拢滟潕拙洹?/p>

3。在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)遇到許多問(wèn)題，在不懂的狀況下。不懂也要裝懂，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員是代表的整個(gè)公司的形象，不懂也不能夠說(shuō)出來(lái)，事后在請(qǐng)示師傅或領(lǐng)導(dǎo)給予答案。

4。維護(hù)公司的利益?，F(xiàn)場(chǎng)魚(yú)龍混雜，出現(xiàn)問(wèn)題是務(wù)必的，但如果牽扯到公司的利益，必須要學(xué)會(huì)推卸職責(zé)，盡可能的維護(hù)公司的利益。把公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位。

5。在現(xiàn)場(chǎng)所需工具有：合尺，手電筒，塞尺，記號(hào)筆等~

1，頭部漏斗支座用的槽鋼太過(guò)于單薄，長(zhǎng)時(shí)刻的落煤沖擊會(huì)使得槽鋼變形，導(dǎo)致突然倒塌，從而刮傷皮帶，甚至出現(xiàn)人員傷亡等狀況。2，很多業(yè)主提出要修改導(dǎo)料槽布簾，大家都知道布簾上有一塊塊的鐵塊，假如鐵塊掉落在碎煤機(jī)里，后果不堪設(shè)想，推薦用其他材料。3，有一些驅(qū)動(dòng)架設(shè)計(jì)的不夠完善，減速機(jī)的螺栓無(wú)法緊固，盡管在外面割一個(gè)口，也沒(méi)有多大用處，安裝勞累不說(shuō)還顯得特看，北疆電廠和賀州電廠的驅(qū)動(dòng)架都有這種問(wèn)題。4，h型清掃器的法蘭設(shè)計(jì)的也是不合理，不但如此h型p型的刮板更是質(zhì)量太次，刮板上坑坑洼洼的一片，這讓我們售后很難做工作啊。5，當(dāng)我拿到青山電廠布置圖的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)圖紙上有很多錯(cuò)誤，這很容易被我們誤解，做出錯(cuò)誤的決定，有些時(shí)候都是圖紙惹得麻煩啊。

工作中的不足

經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離售后服務(wù)人才還有差距，主要體此刻工作技能上，這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。1，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)：半年來(lái)我的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)皮帶機(jī)設(shè)備也有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度和實(shí)踐。

工作計(jì)劃

在以后的工作中，我必須時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，必須會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)潛質(zhì)，加強(qiáng)平時(shí)總結(jié)工作;成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才，時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作狀況，總之，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揚(yáng)好的，丟棄壞的。為了完美的明天！加油！

【第4篇】服從核心，服務(wù)中心述職報(bào)告怎么寫(xiě)2650字

服從核心，服務(wù)中心

努力干好本職工作，為單位的改革發(fā)展貢獻(xiàn)力量

（1999-2000年述職報(bào)告）

根據(jù)此次干部“一體化”考核的總體要求，現(xiàn)將自己兩年來(lái)的工作、思想和學(xué)習(xí)情況向組織和同志們做匯報(bào)，請(qǐng)大家評(píng)議、考核。

一、勤學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作能力。

隨著形勢(shì)的不斷發(fā)展，任務(wù)的不斷變化，工作的壓力越來(lái)越大，領(lǐng)導(dǎo)的要求也越來(lái)越高，而知識(shí)的更新也越來(lái)越快。為適應(yīng)以上的變化，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)；而勤奮學(xué)習(xí)，就變得尤為重要。在這兩年里，我主要從以下方面加強(qiáng)了知識(shí)的汲?。?/p>

一是及時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)了黨在新時(shí)期的路線(xiàn)、方針、政策，如黨的十五屆四中、五中全會(huì)決議，鞏固和提高了自己認(rèn)真準(zhǔn)確的貫徹執(zhí)行上級(jí)精神的能力；并不斷加強(qiáng)了對(duì)黨的基本理論的學(xué)習(xí)，提高了自己的黨性修養(yǎng)。

二是自己長(zhǎng)期堅(jiān)持了對(duì)寫(xiě)作知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己在日常工作中，能應(yīng)付自如。

三是把電視、廣播、雜志、報(bào)紙和文件等作為獲取信息知識(shí)的主渠道，作到了博覽群書(shū)，拓寬了知識(shí)面，達(dá)到了兼收并蓄，豐富和充實(shí)了自己的頭腦。同時(shí)，自己還注意和把握了理論與實(shí)踐，活學(xué)與活用的關(guān)系，能把所學(xué)的知識(shí)和所掌握的馬列主義、***思想和鄧小平理論準(zhǔn)確地運(yùn)用到實(shí)際工作中去。并進(jìn)一步清醒的認(rèn)識(shí)了理論學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)意義，達(dá)到了融匯貫通，增長(zhǎng)才干的目的。

二、講團(tuán)結(jié)，不斷增強(qiáng)辦公室的整體效能。

黨委辦公室是一個(gè)綜合性、輔助性和服務(wù)性的工作部門(mén)，辦公室的工作既有分工，也有配合；有獨(dú)立性，也有整體性。辦公室主任除了日常工作的領(lǐng)導(dǎo)外，還有更重要的一部分，那就是指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和配合工作。

一是做到了對(duì)辦公室人員“察顏觀色”。隨時(shí)了解和掌握本部門(mén)人員的思想狀況和工作情況，能經(jīng)常的同辦公室的同志進(jìn)行交流、溝通，幫助他們解決工作中遇到的問(wèn)題，做到了善于觀察，主動(dòng)關(guān)心，積極支持，放手工作和協(xié)調(diào)配合。

二是做到了對(duì)辦公室工作“拾遺補(bǔ)缺”。隨時(shí)了解本部門(mén)各階段各項(xiàng)工作的開(kāi)展進(jìn)行情況，做到了如指掌，對(duì)有時(shí)出現(xiàn)的工作脫節(jié)現(xiàn)象，自己能主動(dòng)的進(jìn)行補(bǔ)位。如在99年58月中，原干部助理調(diào)局干部處助勤，我即干好了本職，又擔(dān)當(dāng)起此項(xiàng)工作，但我沒(méi)有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)聲“累”，憑黨性和職責(zé)走完了這一繁忙的工作階段。由于辦公室人員的性格各有不同，能力各有所長(zhǎng)，思維有所差異，有時(shí)自己也不可避免的與大家有小的矛盾和磨擦，但我和同志們最終都能達(dá)到溝通諒解團(tuán)結(jié)，從一定程度上增強(qiáng)了辦公室的整體效能。

三、勤工作，竭盡全力干好本職。

除辦公室整體工作外， 我還兼負(fù)組織、保密和文書(shū)檔案工作。我還兼任機(jī)關(guān)黨支部副書(shū)記和機(jī)關(guān)分工會(huì)主席職務(wù)。

1、為黨委提供智能服務(wù)，發(fā)揮參謀作用。根據(jù)上級(jí)黨委 有關(guān)精神和段中心工作的要求，在全面調(diào)研，細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，每年認(rèn)真起草黨委的年度工作安排；在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找尋規(guī)律的基礎(chǔ)上，每年認(rèn)真做好黨委年度工作總結(jié)，并對(duì)有些工作做了超前性思考和預(yù)見(jiàn)性分析。在黨委的領(lǐng)導(dǎo)和黨委書(shū)記的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真籌備了第十二次黨代會(huì)的各項(xiàng)工作；突出傳統(tǒng)教育，抓好了每年度的“七一”評(píng)比、表彰工作；加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展了黨員的民主評(píng)議工作，無(wú)不合格黨員；加強(qiáng)宗旨、信念教育，抓好了“法輪功”邪教組織的揭批、教育活動(dòng)；對(duì)黨委的民主生活會(huì)，黨委會(huì)做到嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、程序、環(huán)節(jié)進(jìn)行籌備，做好了各項(xiàng)會(huì)議的輔助性工作；協(xié)助黨委定期召開(kāi)政工會(huì)，加強(qiáng)了黨委對(duì)黨支部工作的指導(dǎo)力度；在“整風(fēng)肅紀(jì)”活動(dòng)中，認(rèn)真做好了各階段的工作安排、部署、總結(jié)，使這一活動(dòng)達(dá)到了較好的效果，從一定程度上加強(qiáng)了黨建工作和思想政治工作。在今年3月，大集體職工上訪(fǎng)一事中，自己主動(dòng)協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解釋、勸解工作，最終使這一問(wèn)題得到解決。同時(shí)，自己還對(duì)黨委布置的各項(xiàng)工作加大了督辦力度，確保了黨委各項(xiàng)工作的真正落實(shí)。

2、為黨支部提供指導(dǎo)服務(wù)，發(fā)揮助手作用。我單位共有十個(gè)黨支部，分屬于不同類(lèi)型。為了認(rèn)真指導(dǎo)好、鞏固好、建設(shè)好黨支部的各項(xiàng)工作，我經(jīng)常與各黨支部書(shū)記保持密切的工作聯(lián)系，為他們解答工作中的各類(lèi)問(wèn)題，協(xié)調(diào)與同級(jí)行政間的工作關(guān)系；列席參加各黨支部的支部大會(huì)，把好會(huì)議質(zhì)量關(guān)；并認(rèn)真抓了黨支部達(dá)標(biāo)升級(jí)考核，黨內(nèi)“創(chuàng)崗建區(qū)”活動(dòng)和組織發(fā)展工作；在對(duì)各黨支部的工作中，自己著重注意加強(qiáng)了指導(dǎo)性的工作，盡量減少了指令性的工作。

3、為黨員和積極分子提供政策服務(wù)，發(fā)揮向?qū)ё饔谩Ｎ覐?4年分管組織工作至今，在工作中跟黨員打交道的機(jī)會(huì)很多，自己能經(jīng)常的與他們進(jìn)行交心、談心，并虛心的征求和聽(tīng)取他們的意見(jiàn)、建議，隨時(shí)掌握黨員隊(duì)伍的思想狀況，以便及時(shí)的調(diào)整工作的側(cè)重點(diǎn)。在組織發(fā)展上，我始終按“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的組織發(fā)展方針，嚴(yán)肅認(rèn)真的進(jìn)行組織培養(yǎng)、審查和考核，指導(dǎo)下屬支部做好發(fā)展工作。對(duì)各支部的建黨積極分子，我一有與其接觸的機(jī)會(huì)，就主動(dòng)找他們談話(huà)，了解他們的思想、學(xué)習(xí)和工作情況，并給他們指出努力的方向，幫助其樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念和正確的入黨動(dòng)機(jī)。

4、為行政中心工作提供宣傳服務(wù)，發(fā)揮輿論報(bào)道作用。在保質(zhì)保量完成本職工作的情況下，自己主動(dòng)的對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和安全等中心工作進(jìn)行宣傳報(bào)道；把行政的有關(guān)信息及時(shí)向上級(jí)組織進(jìn)行反饋。兩年來(lái)，共有多篇信息、報(bào)道被局電視臺(tái)、局政工信息等采用。

四、講廉潔，強(qiáng)化修養(yǎng)起好表率。

作為一個(gè)黨員應(yīng)嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律和有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，而我身為黨員干部更應(yīng)遵守執(zhí)行，我明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。在日常工作中，我嚴(yán)格認(rèn)真的遵守和執(zhí)行黨委、紀(jì)委的有關(guān)制度和要求，特別是出差到下屬車(chē)間、班組，自己做到了不給下面添麻煩，不索要禮品、禮金，不搞特權(quán)，不要吃、要玩。近幾年來(lái)，自己出差從沒(méi)報(bào)銷(xiāo)過(guò)任何差費(fèi)、交通費(fèi)和各種補(bǔ)貼。在自己及辦公室負(fù)責(zé)的各項(xiàng)接待活動(dòng)和購(gòu)買(mǎi)辦公用品、書(shū)籍中，做到了真實(shí)，不做假。在思想中牢記了紀(jì)律的約束性，在工作中遵守了紀(jì)律的特定性，在日常生活中起到了一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的作用。

回眸自己這兩年的工作，心中既有喜，也有愧。喜的是：通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)和努力工作，并在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助和支持下，獲得了一些成績(jī)，98、99年度被局評(píng)為優(yōu)秀通訊員，99 年度局優(yōu)秀思想政治工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。而自己感到愧疚汗顏的有以下幾點(diǎn)：一是在處理某些問(wèn)題上，還不夠成熟；二是自己的工作主動(dòng)性、及時(shí)性還需進(jìn)一步加強(qiáng)；三是辦公室的整體效能和現(xiàn)代化辦公程度，還需進(jìn)一步提高。

在此，我真誠(chéng)的懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能給予我大膽的批評(píng)和指正，以幫助我更加全面的了解自己、認(rèn)識(shí)自己，我將不勝感激。

服從核心，服務(wù)中心

【第5篇】2025年街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)1550字

站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、各位委員：

我受組織的委派，擔(dān)任xx街xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)職務(wù)。XX年，我依靠區(qū)、局主管部門(mén)及婦幼保健站站長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)，依靠各科室主任的密切配合，依靠社區(qū)全體工作人員的大力支持，按照新時(shí)期衛(wèi)生工作方針和衛(wèi)生工作的總體要求，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，深化改革，開(kāi)拓進(jìn)取，奮力拼搏，服務(wù)站的“預(yù)防”、“醫(yī)療”、“保健”、“健康教育”、“康復(fù)”、“計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)”等各項(xiàng)衛(wèi)生工作取得了令人可喜的成績(jī)，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，作出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在我從以下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職，請(qǐng)予評(píng)議。

一、依法履行職務(wù)情況

(一)積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。

我站對(duì)照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核標(biāo)準(zhǔn)完善各項(xiàng)工作職能，以提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，建立了有效的成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。XX年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品收入16380元，其它各項(xiàng)診療費(fèi)用6710.60元，共計(jì)23090.60元。

(二)面向社區(qū)群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、健康教育工作。

我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對(duì)來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對(duì)病人進(jìn)行健康教育，預(yù)防疾病的發(fā)生。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站覆蓋城區(qū)人口達(dá)12183人。全年向轄區(qū)內(nèi)居民提供健康處方12種，健康指導(dǎo)手冊(cè)2種；舉辦健康教育板報(bào)7期；舉辦健康教育講座9次；循環(huán)播放健康教育影像資料6種；利用節(jié)假日開(kāi)展了6次公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)并發(fā)放宣傳資料4萬(wàn)余份。門(mén)診接診2710人次，咨詢(xún)2450人次，免費(fèi)測(cè)血壓3340人次，免費(fèi)為1095名65歲以上的老年人進(jìn)行了健康體檢，輸液注射550人次、化驗(yàn)檢查148人次、門(mén)診換藥30人次。

(三)規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)特殊人群和慢病管理工作

今年，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶(hù)建立電子檔案，對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶(hù)，8136人、建立電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

(四)切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人，建立兒童健康手冊(cè)155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)內(nèi)臨時(shí)、長(zhǎng)期居住的兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

二、廉潔自律情況

(一)按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的醫(yī)療活動(dòng)，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全，做個(gè)稱(chēng)職的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)。

(二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平。救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)；增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、主要問(wèn)題及努力方向

總結(jié)XX年的工作，我覺(jué)得不足之處主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，要注意從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，保持強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí)。二是要在今后的工作中，防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求，要充分體現(xiàn)層次性，循序漸進(jìn)，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。

以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。

【第6篇】政務(wù)服務(wù)工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)1150字

政務(wù)服務(wù)工作述職報(bào)告

大家好，我是***。xx年2月，受區(qū)委安排，本人從區(qū)招商引資局調(diào)任政務(wù)服務(wù)中心主持工作，一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹xx大和xx屆xx全會(huì)的重要精神，以依法行政、效能建設(shè)、注重實(shí)績(jī)和廉潔自律為工作重點(diǎn)，全面落實(shí)“兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，著力構(gòu)建三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，努力創(chuàng)新工作方式，取得了階段性成效。

一、加強(qiáng)理論素養(yǎng)，快速轉(zhuǎn)換角色

xx年，我由一名副職到政務(wù)中心主持工作，深感責(zé)任重大，同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到，要當(dāng)好部門(mén)一把手，唯有扎實(shí)的理論 功底和科學(xué)的管理水平才不會(huì)辜負(fù)組織的信任和期望，為此，本人把學(xué)習(xí)放在首位，堅(jiān)持做到平時(shí)學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。組織中心全體人員扎實(shí)有序地開(kāi)展市、區(qū)交辦的.各項(xiàng)工作。

二、創(chuàng)新思維方式，扎實(shí)推進(jìn)工作。

1、“兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)快速推進(jìn)

一是對(duì)所有進(jìn)駐項(xiàng)目的環(huán)節(jié)、流程、法定依據(jù)、收費(fèi)依據(jù)等進(jìn)行了詳細(xì)的清理和優(yōu)化，使我區(qū)項(xiàng)目審批提速達(dá)到59.1%。

二是快速推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。組織資金對(duì)中心一樓大廳進(jìn)行全面整修，在二樓新建并聯(lián)審批大廳，并重新制作交企業(yè)服務(wù)相結(jié)合、與便民服務(wù)相結(jié)合，充分發(fā)揮了黨員示范、帶動(dòng)和輻射作用，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體工作上臺(tái)階。

2、強(qiáng)化中心管理，著力提升窗口形象

xx年，以制度建設(shè)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)窗口工作人員的管理工作。一是積極爭(zhēng)取政策支持，為窗口工作人員爭(zhēng)取到了每月100元的獎(jiǎng)勵(lì)性津貼，極大的調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性。二是重新完善了中心各項(xiàng)管理制度。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口人員素質(zhì)得到了較大提升。

三、加強(qiáng)廉政建設(shè)，提高自律意識(shí)

本人嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，用黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求來(lái)約束自己的一言一行，要求別人做到的，自己先做到，要求別人不能做的，自己首先不去做。能及時(shí)解決苗頭性、傾向性問(wèn)題。認(rèn)真落實(shí)一崗雙責(zé)的要求，把懲治和預(yù)__朽體系建設(shè)貫穿于政務(wù)服務(wù)工作始終，認(rèn)真開(kāi)展反腐朽工作，對(duì)來(lái)訪(fǎng)群眾熱情接待，積極辦理。對(duì)中心班子成員和干部做到了從嚴(yán)教育、從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求，xx年，中心無(wú)一起違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

回顧過(guò)去的一年，在工作上取得一定成績(jī)，這是中心管委會(huì)全體同志和窗口全體工作人員共同努力的結(jié)果。自己清楚地認(rèn)識(shí)到也還存在一些問(wèn)題和不足：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)還不夠，特別是對(duì)各窗口單位的行政審批事項(xiàng)和辦事流程了解和掌握不夠;二是不積極不善于向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，積極主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的重視和支持不夠;三是管理不夠大膽，有事礙于情面，堅(jiān)持原則上有放松的現(xiàn)象。

在今后的工作中，本人一定克服這些不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立工作瞄準(zhǔn)第一的思想;嚴(yán)省自律，堅(jiān)持用人格魅力治理好身邊的工作人員;務(wù)真求實(shí)，努力做好本職工作，完成好黨和人民賦予的職責(zé)。