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第1篇電力設(shè)備廠長個人述職報告 第2篇2023年4月電力營銷工作述職報告 第3篇2023年電力公司總會計師述職述廉報告 第4篇電力局書記述職述廉報告 第5篇電力述職報告 第6篇電力局領(lǐng)導(dǎo)個人年終述職報告 第7篇電力局領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核述職報告 第8篇水利電力部門領(lǐng)導(dǎo)年度述職述廉報告 第9篇電力營銷工作個人年終述職報告范文 第10篇2023年電力職工述職述廉報告 第11篇電力營銷工作2023年度個人述職報告 第12篇工業(yè)、電力、商貿(mào)成品油安全生產(chǎn)專業(yè)委員會上半年述職報告 第13篇電力副局長述職述廉報告 第14篇關(guān)于電力職工代表述職報告范文 第15篇電力系統(tǒng)員工個人述職報告
報告怎么寫
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1. 背景介紹:簡要說明報告的時間節(jié)點,例如:“2024年度是我擔(dān)任電力部門職務(wù)的第三年,以下是對過去一年工作的全面回顧?!?/p>
2. 工作職責(zé)概述:清晰列出主要的工作職責(zé),如:“我負責(zé)電力設(shè)施的維護,電力供應(yīng)的調(diào)度,以及與客戶的溝通協(xié)調(diào)。”
3. 工作成果展示:詳細列舉具體的工作成就,包括提高供電效率、減少停電事件、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)等,并附上相關(guān)數(shù)據(jù)支持。
4. 項目與任務(wù)執(zhí)行:描述參與或主導(dǎo)的重要項目,闡述項目目標(biāo)、實施過程和最終效果。
5. 團隊協(xié)作與管理:分享團隊合作的經(jīng)驗,如何解決內(nèi)部沖突,提升團隊凝聚力。
6. 廉潔自律情況:明確表示自己在工作中遵守規(guī)章制度,沒有發(fā)生任何違反廉潔規(guī)定的行為。
7. 自我評價與反思:誠實地評價自己的工作表現(xiàn),指出存在的問題和不足,并提出改進措施。
8. 未來規(guī)劃:提出下一年度的工作目標(biāo)和計劃,如何提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第1篇 電力設(shè)備廠長個人述職報告
______年是我們電力設(shè)備廠在改制以后,企業(yè)迎接競爭和新的挑戰(zhàn)的一年,一年來,在伊春市電力總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團結(jié)設(shè)備廠黨政班子成員,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,我將一年的工作向大家做以匯報:
一、主要工作情況:
自擔(dān)任設(shè)備廠的廠長以來,尤其感到自己身上責(zé)任重大,不敢有絲毫懈怠之心,始終勤勉于政,盡心竭力為職工著想。特別是今年,土建工程大幅度減少,而且產(chǎn)品成本高,利潤小,使我廠今年的市場面臨很大的阻力,為了能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,為了讓職工能夠保證開支,我團結(jié)全體班子成員,積極尋找市場,想盡一切辦法,聯(lián)系一切親戚朋友,并把市場拓展到林業(yè)局,盡量承攬更多的工程項目。
為了擴大企業(yè)的經(jīng)營范圍,我廠與哈爾濱廣宇集團簽訂了合作協(xié)議后,開發(fā)了箱式變電站項目,目前已經(jīng)生產(chǎn)并銷售出三臺箱式變電站,另外,我們還完成了網(wǎng)通公司的電纜槽道工程、稅務(wù)局辦公樓配電箱工程、烏馬河檢察院辦公樓配電箱工程、永順家園、桃園小區(qū)、親水家園、星河灣等住宅樓工程。雖然工程量較多,但由于成本高,利潤低,市場競爭激烈,今年的產(chǎn)值卻不盡人意,為了能夠保證職工生產(chǎn)生活的各種開支,我采取了減員增效等辦法,減少管理性開支,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,使今年的各項開支得到了有效保證。今年共完成總產(chǎn)值 萬元,銷售收入 萬元。
二、以民主集中制為基礎(chǔ),形成班子強大合力
一是嚴格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)制。工作中,充分體現(xiàn)“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中,個別醞釀、會議決定”,我總是引導(dǎo)大家積極發(fā)言,尊重大家意見,不將自己的想法強加于人。同時,根據(jù)年初工作目標(biāo)任務(wù),明確班子成員的責(zé)任和分工,放手讓成員大膽開展工作,盡量展示自己才能。要求自己出面協(xié)調(diào)的,自己積極出面協(xié)調(diào);工作出現(xiàn)偏差的,自己及時進行調(diào)整。二是以個人形象帶動班子成員。堅持與人為善,待人以誠,心底坦蕩,襟懷豁達,努力以人格的力量去帶班子。同時,做到處理事情力求不偏不倚,把“正”為
作班子的立身之本,一視同仁,不搞親疏。以各種形式加強班子成員之間的感情溝通,與班子成員多交心談心、溝通情況、增進理解、增加感情;讓班子團結(jié)的強大力量帶動全廠各項工作的有序進行。
三、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立清正廉潔形象
作為企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,在工作和生活中,進一步增強自律意識和自我約束能力,堅持做到慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨,堅持做到嚴于律己、以身作則、以儉為榮,使自己堂堂正正做人、踏踏實實做事、清清白白做官。一是不斷加強自身修養(yǎng)。這幾年的企業(yè)改制、調(diào)查、走訪慰問的過程中,也了解到了全廠還有不少的困難群眾生活很困難。因而在工作生活中,從小事作起,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅決抵制不良風(fēng)氣。二是遵守廉潔從政各項規(guī)定。與公司簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè),行風(fēng)工作的責(zé)任狀。勤奮敬業(yè),增強組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)比一般干部更要愛崗敬業(yè),勤奮從政,盡職盡責(zé),做到事事、處處為人表率,身體力行。
四、成績的取得與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備廠黨政班子成員的團結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的:
1、管理力度應(yīng)進一步加大。認真總結(jié)一年來的工作,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為我______年抬高工作標(biāo)準,重點努力的目標(biāo)之一。
2、與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
3、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
4、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。______年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為企業(yè)改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
回顧一年來的工作,深感與組織和同志們的期望還有較大差距,如駕馭市場經(jīng)濟能力有待進一步提高、關(guān)心困難群眾利益不夠深入。在今后的工作中,我將嚴格要求自己,以加強執(zhí)政能力建設(shè)來提升工作能力和水平,把所有精力投入到工作中去,為設(shè)備廠的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
第2篇 2023年4月電力營銷工作述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機構(gòu)優(yōu)化,我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況作述職報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗,我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴的宣誓——我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來,我自覺主動學(xué)習(xí)黨章、__大報告等黨的政治理論,自覺提高思想認識水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,盡量做到全面客觀的分析問題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時,為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問,博學(xué)深專,不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細化管理、電力法律法規(guī)知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過省公司營銷知識調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強化科室職能,進一步規(guī)范營銷管理
8月份到營銷科工作以來,我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找 “人”與“事”的最佳結(jié)合點,提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個同事,了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報表統(tǒng)計管理七個崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準,通過以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專業(yè)互補、知識互補、個性互補、年齡互補,調(diào)動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項工作緊張有序,員工工作積極主動,基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對這一職能,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,匯報近期的營銷工作,對公司的經(jīng)營情況進行匯總、分析、預(yù)測,為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項真實有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計劃,使?fàn)I銷稽查工作進一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營銷管理工作思路
加強管理,降損增效,爭取效益最大化,是電力營銷管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況,部署下半年的各項工作,營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營銷科本著“不喊落實難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營銷臺區(qū)精細化管理為基礎(chǔ),以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點,以創(chuàng)新服務(wù)機制,優(yōu)化報裝流程,盤活營銷隊伍,降損增效為工作目標(biāo)的營銷工作新思路。
下半年,營銷科圍繞這一新思路,從營銷臺區(qū)管理精細化管理入手,完成了三季度精細化考核工作。
電力營銷臺區(qū)精細化管理是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為,提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度,8個供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實施了精細化管理。通過管理,該季度臺區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點,售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當(dāng)然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題,在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但臺區(qū)精細化管理使?fàn)I銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?,由粗放化過渡到精細化,促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升。
以部門協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯(lián)合開展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動、配電臺區(qū)“五治一查”活動,進一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營銷系統(tǒng)關(guān)口計量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題,提升了系統(tǒng)維護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問百查”知識競賽活動為契機,從提升基層員工素質(zhì)入手,在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識抽考活動,在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線營銷員工的風(fēng)采和水平。
第3篇 2023年電力公司總會計師述職述廉報告
2023年電力公司總會計師述廉
2023年,是集團公司提出的鞏固提高年,是繼續(xù)深化推進1336工作思路,圍繞“改革發(fā)展創(chuàng)新”主線,以“三個建設(shè)”、以“依法治企年”活動為依托。確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展關(guān)鍵年。一年來,自己認真履行崗位職責(zé),以堅定的政治立場、以團結(jié)和諧的大局觀念,以高昂的工作熱情,以開拓創(chuàng)
新的精神,求真務(wù)實的作風(fēng),圓滿完成了各項工作任務(wù),向黨組織交了一份滿意的答卷。現(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下,請評議。
一、加強修養(yǎng) ,提高思想認識,努力提升工作能力。
一年來,自己始終把學(xué)習(xí)作為推動工作,加強個人修養(yǎng)的有效途徑。四月份,自己參加了國資委在國家會計學(xué)院舉辦的總會計師崗位培訓(xùn),進一步提升了自己履行工作職責(zé)的能力。同時結(jié)合工作實際,先后把藝術(shù)、學(xué)哲學(xué)、用哲學(xué),企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)營管理、經(jīng)濟法律與合同管理等與自己工作密切相關(guān)的理論知識作為學(xué)習(xí)重點。同時,在日常工作中,充分利用黨委中心組理論學(xué)習(xí)和公司舉辦的干部培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)機會,不斷充實自己。通過學(xué)習(xí),不但獲得了知識,提高了自己的思想認識,而且還學(xué)會了創(chuàng)新思維的能力,提升了個人履行崗位職責(zé)的能力。在工作中能聯(lián)系實際貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,能認真貫徹省公司黨組的部署和決定,把集團公司的具體工作與科學(xué)發(fā)展相結(jié)合,及時協(xié)調(diào)解決公司發(fā)展中的突出問題,使集團公司能持續(xù)健康穩(wěn)定的向前發(fā)展。
二、愛崗敬業(yè),履行職責(zé),不斷提升工作質(zhì)量。
1、抓好經(jīng)營管理工作,確保公司各項考核指標(biāo)的全面完成。根據(jù)自己分管的工作特點,提早動手,年初組織召開了公司經(jīng)營工作會議,積極調(diào)研經(jīng)營情況,聽取各經(jīng)營單位的意見,并全面部署了公司的經(jīng)營工作,修訂完善并簽定了各單位經(jīng)營業(yè)績考核責(zé)任書。組織召開了公司各個季度的經(jīng)濟活動分析會,通過參加各經(jīng)營單位的經(jīng)濟活動分析會,深入了解公司的整體經(jīng)營狀況,認真研究公司經(jīng)營管理中存在的問題,及時組織職能部門協(xié)調(diào)并解決各個經(jīng)營單位反映的實際問題,確保了公司年度經(jīng)營指標(biāo)的全面完成,預(yù)計將全面完成省公司下達的各項經(jīng)濟考核指標(biāo)。
2、加強資金管理,嚴格成本控制,規(guī)范會計核算,完善財務(wù)指標(biāo)考核。組織召開了公司資金管理、成本管理等專題會議,規(guī)范公司項目部資金撥付流程,嚴格控制備用金額度。加強項目成本管理,帶隊對內(nèi)蒙古通遼市風(fēng)電項目的成本情況進行調(diào)研,為進一步強化項目成本管理工作積累了資料。規(guī)范會計核算工作,分析解決公司運行中的有關(guān)財務(wù)問題。使公司財務(wù)狀況進一步提升,確保了財務(wù)考核指標(biāo)的完成。
3、根據(jù)國網(wǎng)公司、省公司“依法治企年”活動的統(tǒng)一部署,認真抓好集團公司依法治企年活動的開展,先后組織各單位、部門召開專題會議,檢查落實各項制度情況,認真分析公司依法經(jīng)營問題,并由審計與紀檢監(jiān)察部進行效能監(jiān)察,使公司依法治企年活動落到實處,取得實際成效。
4、抓好公司的社?;鸷凸べY資分配管理。針對公司現(xiàn)場聘用人員規(guī)模不斷擴大的情況,工資津貼開支不規(guī)范等情況,及時組織召開專題會議研究解決,通過與正規(guī)勞務(wù)公司簽訂協(xié)議合同等辦法,逐步規(guī)范了聘用人員的待遇管理。加強公司的社?;鸸芾砉ぷ?,按時上繳各項社?;?,把提高職工福利待遇放在重要的位置。細化公司的工資收入分配管理,規(guī)范現(xiàn)場的津貼管理,按照公司制訂的收入分配政策,向一線員工和現(xiàn)場骨干傾斜,對調(diào)動現(xiàn)場員工的積極性起了良好的作用,對穩(wěn)定公司隊伍起到積極作用。
5、抓好分管單位的經(jīng)營管理工作。對分管的物業(yè)公司,在調(diào)整班子成員后立即召開有關(guān)會議,要求物業(yè)公司班子成員分工明確,工作責(zé)任到位,通過逐步改善硬件條件和服務(wù)水平,控制好費用的開支,確保三項費用的控制,確保小區(qū)服務(wù)質(zhì)量提高,并配合好小區(qū)基建工作,今年先后改造了水直供系統(tǒng),使多年以來職工反映強烈的停水問題得到徹底解決,多方協(xié)調(diào)供電局改造小區(qū)的直供電和電費直收問題,為今后公司節(jié)約電費支出打下良好的硬件基礎(chǔ)。同時要求物業(yè)公司干部員工轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,做好后勤服務(wù),使員工放心,離退休職工滿意。
6、抓好基建工程的招標(biāo)管理工作,根據(jù)小區(qū)建設(shè)進度,在基建工程監(jiān)督小組及公司審計與紀檢監(jiān)察部的全程參與下,在保證質(zhì)量的前提下,公開公正的對小區(qū)建設(shè)的主體工程,設(shè)備進行了招標(biāo),保證工程順利進行,積極協(xié)調(diào)處理基建工程中的有關(guān)問題,加強在招標(biāo)過程中的監(jiān)督機制和廉政辦事機制,倡導(dǎo)“干事干凈”,規(guī)范基建專項資金管理。保證小區(qū)建設(shè)的順利進行。
7、積極組織開展“小金庫”專項治理工作。按照國網(wǎng)公司的要求,及時組織召開會議,開展自查自糾工作,對各經(jīng)營單位和職能部門進行動員檢查,及時上報自查和整改方案,使專項治理工作落到實處,取得實效。堅決杜絕小金庫的滋生。
三、勤政廉正,以身作則,努力提升廉潔自律意識。在日常工作中,能保持清醒的頭腦,以“勿 以善小而不為,勿以惡小而為之”規(guī)范自己的一言一行。對自己分管的工作能夠嚴格按照有關(guān)規(guī)章制度辦事,每個工作環(huán)節(jié)都實行陽光操作、透明處理,無論事大事小都要做到廉潔自律、奉公守法。帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念,能嚴格要求自己、家人和分管單位的人員,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。不斷加強自我學(xué)習(xí),按照“七個不準”的要求,開展自查和剖析,提
高廉潔意識,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕,虛心聽取群眾的批評意見,自覺接受黨和群眾的監(jiān)督,始終保持共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。對責(zé)任區(qū)內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進行了認真研究、布置和落實,做到警鐘長鳴,防微杜漸。經(jīng)常對分管單位的領(lǐng)導(dǎo)進行廉正談話,解決職工反映的熱點和尖銳的問題,分管單位未發(fā)生違法亂紀事件和損害職工利益的事件。也使分管支部的黨員干部心系集體,情緒穩(wěn)定,發(fā)揮了黨員干部的帶頭作用,為更好的推進公司廉政建設(shè)制度化打下良好基礎(chǔ)。
四、查找不足,明確方向,努力提升自我發(fā)展能力。自覺學(xué)習(xí)新知識、新理論不夠深刻,創(chuàng)新思路、創(chuàng)新工作方法不夠,政策法規(guī)的掌握與運用不夠,理論聯(lián)系實際深度不夠。深入基層,特別是深入現(xiàn)場一線調(diào)研工作不夠主動積極,與一線同志交換意見不夠多,溝通深度不夠。今后我將堅持不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新、堅持與時俱進,努力提高自己的政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷增責(zé)任意識和表率意識,積極主動,甘于吃苦,勇于奉獻,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,提高領(lǐng)導(dǎo)能力,認真履行好職責(zé),決不辜負黨組和職工的期望和重托,盡職盡責(zé)做好本職工作,為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
以上述廉報告,請大家批評指正。
二○一○年十一月十八日
第4篇 電力局書記述職述廉報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
感謝黨委、領(lǐng)導(dǎo),以及人資部、思政部、監(jiān)察部等各部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷、信任和指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)和全體同志對我的關(guān)心、幫助和支持,我今年2月26日擔(dān)任 書記職務(wù),主持 黨群工作,分管紀檢監(jiān)察、維穩(wěn)、信訪、共青團、消防保衛(wèi)、多經(jīng)物業(yè)等工作。使我又有了一個為企業(yè)、為客戶、為職工服務(wù)的更加寬廣的平臺。雖然崗位變了,但我的心沒有變,履職以來,我始終懷著一顆感恩之心,勤勉敬業(yè),恪盡職守,努力履行好自己的職責(zé)和使命。下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報本人的履職和廉政情況,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多多批評指教。
一、 學(xué)習(xí)不止,修身不息,努力提升履職水平。
如何履好職,用好權(quán),服好務(wù),帶好隊伍,不辜負上級黨委,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,是我殫精竭慮,孜孜以求的目標(biāo)。加之現(xiàn)代社會飛速發(fā)展,知識更新日新月異,信息時空瞬息萬變,新技術(shù)、新形勢、新矛盾、新問題不斷涌現(xiàn)。要想跟上時代節(jié)拍,適應(yīng)國網(wǎng)公司“四化”要求,順乎省公司嚴抓嚴管形勢,出色地完成上級交給的各項工作任務(wù)。就必須學(xué)習(xí)不止,修身不息。一是學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識。除了向書本學(xué)以外,我還注意學(xué)習(xí)上級和本局領(lǐng)導(dǎo)及老領(lǐng)導(dǎo)們好的工作作風(fēng)和工作方法,利用跟班勞動、安全督查和參加班組安全日活動等機會向行家里手們學(xué)習(xí)。本人堅持每月至少2天深入施工操作現(xiàn)場進行安全稽查或把關(guān),堅持每周參加班組安全日活動,堅持利用休息時間深入高損臺區(qū)跟班稽查或勞動。二是堅持不斷地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,努力改造世界觀,不斷提高自身的政治理論水平。三是學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三、四中全會精神,政治上和保持高度一致,不斷提高政治敏銳性。四是認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件和會議精神,確保貫徹執(zhí)行到位。五是學(xué)習(xí)實事政治,做到胸懷全局,奉獻社會。六是學(xué)習(xí)新思想、新觀念、新知識、新技術(shù),努力提高履行新形勢下新使命的能力。全年做學(xué)習(xí)筆記,收集對工作有益的資料10余萬字。經(jīng)常深入一線座談?wù){(diào)研,利用休息時間撰寫心得體會和政研文章10余篇?!栋盐战痂€匙,開起總閥門》的政研文章被省公司和市局信息網(wǎng)登載。
二、勤勉敬業(yè),恪盡職守,圓滿完成各項任務(wù)。
(一)融入中心抓黨建,黨建工作驅(qū)動力不斷強勁。如何在大家工作任務(wù)十分繁重,時間非常緊迫的情況下,抓好黨建工作,是我日思夜想的事情。我注重把黨建工作與單位各項具體工作緊密結(jié)合起來,與各時段的主要工作任務(wù)有機融合起來,講求實效。年初,局黨總支認真研究凝煉全年黨建工作思路:以黨的十七大和十七屆三、四中全會精神為指導(dǎo),以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機,以國網(wǎng)公司、省公司和市局的會議精神為指南,以創(chuàng)建“電網(wǎng)先鋒支部”為目標(biāo),以市局黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任制為綱領(lǐng),研究制定了我局黨建目標(biāo)計劃,并逐項落實。根據(jù)大班改革和人員調(diào)整及時對各支部進行了優(yōu)化,使之與各部門的工作結(jié)合更加緊密。按“一崗雙責(zé)”要求,每一位總支成員和各支部委員都結(jié)合分管和所在支部工作建立了聯(lián)系點,并形成黨員責(zé)任區(qū)、一幫一和奉獻積分制常態(tài),開展“一個黨員一面旗”和“黨員身邊無事故、無違章、無違紀”活動,助推全局各項中心工作順利開展;通過建立黨員月報制度,暢通了黨員和組織的聯(lián)系,提高了執(zhí)行力。將黨務(wù)會議與行政會議有機融合,搞多會合一,如利用每月定期召開的工作例會,進行中心組學(xué)習(xí),總結(jié)和安排黨務(wù)工作,使 “三會一課”等制度落到實處。同時,加強黨員隊伍管理,把好“入口”,暢通“出口”,發(fā)展黨員1名,2名預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正,培訓(xùn)入黨積極分子2名,建立了黨員活動室,完善了書籍資料,使黨員學(xué)習(xí)有資料,活動有陣地。開展了“講黨性、重品行、做表率、樹形象”活動,確保黨員隊伍的先進性、純潔性和在職工群眾中的良好形象。黨建工作為推進全局中心工作和各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成提供了堅強的政治保證、思想保證、組織保證,黨總支的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用日益顯現(xiàn)。
(二) 凝聚合力強班子,領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能得到發(fā)揮。今年,我們以創(chuàng)建 “四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手,在提高領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力的同時,著力提高科學(xué)決策能力和管控能力,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能。領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“一盤棋”的思想,辦事“一碗水”端平,,工作中相互支持,互相配合。班子成員跑施工操作現(xiàn)場的時間多了,坐辦公室發(fā)號施令的時間少了,工作作風(fēng)有了明顯的改變。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為為統(tǒng)領(lǐng),嚴格落實“三重一大”事項集體決策規(guī)定。今年我局召開局長辦公擴大會議和黨政聯(lián)系會議10余次,充分聽取各方意見,實行“一把手”末位表態(tài)制,確保了各項決策的科學(xué)性。同時,領(lǐng)導(dǎo)班子注重學(xué)習(xí)科學(xué)理論和先進知識,努力提高新形勢下駕馭復(fù)雜局面的能力,確保面臨復(fù)雜緊急情況,決策正確,態(tài)度堅決,意志統(tǒng)一,形成合力,領(lǐng)導(dǎo)班子整體效能得到有效發(fā)揮。
(三)以身作則帶隊伍,“三支隊伍”素養(yǎng)明顯提高。我局人力資源匱乏,結(jié)構(gòu)性缺員嚴重。今年,我們以大班組改革為契機,從觀念轉(zhuǎn)變、提升素養(yǎng)、強化執(zhí)行、爭先創(chuàng)優(yōu)、廉潔自律等方面,全面提升部門負責(zé)人、班組長和一線員工“三支隊伍”素養(yǎng)。做到公正公平選人。從工作需要和單位發(fā)展出發(fā),為體員工提供一個公正的平臺,堅持任人為賢,不搞遠近親疏,不讓干事的人吃虧,不讓老實人吃虧。堅持正確科學(xué)用人。將合適的人用到合適的崗位上,做到人盡其才。推行嚴抓嚴管育人。嚴抓嚴管是對職工生命權(quán)和工作權(quán)的最大關(guān)愛,對員工從嚴要求,但嚴中有愛。要求工作上樹立 “嚴格、嚴謹、嚴密、嚴肅”作風(fēng),但生活上關(guān)心員工,為員工排憂解難。同時,嚴格要求自己,要求員工做到的,首先自己做到,以自己的模范行動影響和帶動身邊的員工。全年選拔部門負責(zé)人5人,班組長7人,對原部門負責(zé)人、班組長和員工進行了全面優(yōu)化,最大限度地為推進全局各項目標(biāo)任務(wù)的完成提供了人員保障。
(四)與時俱進變觀念,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動扎實有效。思想一通,一通百通;觀念一變,一變百變。人的思想觀念對一個單位的發(fā)展致關(guān)重要,我們把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動當(dāng)作廣大干部員工解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的絕好機會。巧借學(xué)習(xí)實踐活動?xùn)|風(fēng),努力促進廣大干部員工思想大解放,觀念大轉(zhuǎn)變,素質(zhì)大提升,業(yè)績大提高,面貌大改變。為此,我們按照國網(wǎng)公司、省公司統(tǒng)一部署和市局具體安排,在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,雷厲風(fēng)行,迅速啟動,突出抓好與各項工作的有機融合,做到了“兩手抓、兩不誤、兩促進”,確保了“規(guī)定動作”不走樣,“自選動作”有創(chuàng)新。通過活動的開展,我局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部員工解放了思想,更新了觀念,找準了問題,形成了共識,制定了措施,明確了方向,收到了預(yù)期成效。本人兩次到市局做學(xué)習(xí)實踐活動典型發(fā)言。
(五)虛功實做通思想,思想政治工作服務(wù)保障作用明顯。針對新形勢下出現(xiàn)的新情況、新矛盾和新問題,不斷創(chuàng)新和探索思想政治工作方式方法,做到融入中心,服務(wù)大局,虛功實做,大題細做,和風(fēng)細雨,潤物無聲,在各項重要活動和工作任務(wù)中及時跟進思想政治工作,隨時解開員工思想上的“疙瘩”。年初,少數(shù)員工對省公司“嚴抓嚴管”的形勢不適應(yīng),有的員工感覺精神壓力大,付出與得到不成比例,有情緒、牢騷和怨氣。針對這種情況,我們著力解決廣大員工思想觀念上的不符合、不適應(yīng)的問題,與廣大員工座談,講清形勢和道理,讓廣大員工從心底里理解和接受省公司“嚴抓嚴管,從嚴治企”方略是社會進步的要求和形勢發(fā)展的需要,而非哪一級領(lǐng)導(dǎo)故意所為;使廣大員工懂得“天下興亡,匹夫有責(zé);企業(yè)興忘,操之在我;皮之不存,毛將焉附”的道理,使這些員工思想觀念發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,自覺地以更新的觀念、更高的標(biāo)準和更嚴的要求投入到各項工作當(dāng)中去。單位想干事、用心干事的人越來越多,干凈干事的氛圍越來越濃。通過有效的思想政治工作,提升了員工的主人翁意識,增強了企業(yè)的凝聚力,為電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等中心工作起到了保駕護航的作用。本人被評為__市優(yōu)秀政研干部。
(六)激發(fā)活力帶團建,團青突擊隊作用得以體現(xiàn)。今年我們以黨建帶團建,加強團青工作,充分發(fā)揮了團員青年在安全生產(chǎn)和營銷服務(wù)等各項急難險重任務(wù)中的主力軍、生力軍和突出隊作用。在春安檢查和“三查一整改”等活動中,團支部積極倡議,組織活動,發(fā)揮了作用。安全知識宣傳,配合省青年志愿者進行營銷普查,參與“無違章年”活動,倡議建立“文明小區(qū)”,組織參加,文藝匯演、參與組織 “新電杯”乒乓球賽等活動都獲得了職工群眾和各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(七)拓寬載體育文化,供電企業(yè)文化不斷繁榮。今年我局推行文化塑人,文明塑企,注重培育優(yōu)秀的電力職業(yè)精神,繁榮供電企業(yè)文化。針對今年開展的安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)、財務(wù)管理和反腐倡廉無違章年活動,結(jié)合湖湘文化,特別是梅山文化的特點,著力培育“愛崗敬業(yè)”和“遵章守紀”文化,通過會議、講座和征文等活動,以及嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程一絲不茍,打擊違章鐵面無情,使愛崗敬業(yè)和遵章守紀逐漸形成習(xí)慣,逐漸形成一種企業(yè)文化,有效助推無違章年活動。同時,不斷拓寬企業(yè)文化載體和園地。舉辦了各種競賽比武活動;開設(shè)了多個宣傳窗,辦公樓走廊、樓梯間和會議室懸掛內(nèi)容積極健康向上的文化標(biāo)牌,使廣大員工耳濡目染,在潛移默化中受到熏陶;所有施工操作現(xiàn)場實行溫馨提示;建立 “親情墻”;實行了職工生日祝賀慰問制度。新聞報道工作得到加強,內(nèi)部刊物《新電風(fēng)采》、《效能監(jiān)察之聲》等越辦越有特色。
(八)群策群力降線損,效能監(jiān)察工作碩果滿枝。今年我局按照市局統(tǒng)一部署,遵循“開源節(jié)流、降本增效”主題,總結(jié)2023年農(nóng)電管理效能監(jiān)察經(jīng)驗,凝煉“全面展開、突出重點”思路,確定以高損臺區(qū)降損項目為核心的效能監(jiān)察工作,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,_局長、_書記、_書記、_局長等市局領(lǐng)導(dǎo)和營銷稽查部、監(jiān)察部和營銷部等業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入我局現(xiàn)場檢查指導(dǎo),特別是營銷稽查部多次到我局進行跟班稽查,效果十分明顯,收到了跟班稽查與現(xiàn)場培訓(xùn)雙重效果,給了我們很好的榜樣和示范作用。我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,經(jīng)常利用雙休日和晚上等休息時間帶領(lǐng)營銷部等有關(guān)部門深入到各掛鉤班組、供電所和高損臺區(qū)進行跟班稽查,現(xiàn)場指導(dǎo),各部門積極配合,廣大員工全力攻堅,發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)做戰(zhàn)的精神,使我局的效能監(jiān)察工作取得了豐碩成果。目前,城網(wǎng)已消滅高于30%的臺區(qū),高于20%臺區(qū)減少到3個。農(nóng)網(wǎng)64個線損大于25%的臺區(qū)已全部消滅。共計查處違章用電與竊電833起,挽回經(jīng)濟損失91萬余元。同時,通過效能監(jiān)察,廣大員工業(yè)務(wù)水平明顯提高,廉潔意識得到加強,社會用電秩序明顯好轉(zhuǎn),客戶安全用電意識得到增強,取得了隊伍建設(shè)、經(jīng)濟效益、廉政效益和社會效益等多方面的豐收。
(九)廉潔從業(yè)樹新風(fēng),反腐倡廉工作有效開展。今年,我局廉政建設(shè)和反腐倡廉工作認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,開展了一系列反腐倡廉活動,無任何違法違紀行為,確保了廉政目標(biāo)實現(xiàn)。一是為反腐倡廉工作提供堅強的組織保證,認真落實“一崗雙責(zé)”。像重視安全生產(chǎn)一樣重要廉政安全,時時講廉政,事事講廉潔,做到了凡事有人負責(zé),凡事有人監(jiān)督。二是反腐倡廉無違章活動開展扎實有效。從決策部署、過程控制、結(jié)果評估3大環(huán)節(jié)和思想作風(fēng)、干部人事、財務(wù)資產(chǎn)、營銷領(lǐng)域、生產(chǎn)建設(shè)、招投標(biāo)6大領(lǐng)域展開自查,關(guān)鍵環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)存在問題3項,重點領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)存在問題4項,確定工作環(huán)節(jié)(崗位)風(fēng)險點8處,采取了簽訂廉政責(zé)任狀、修訂完善管理制度、加強監(jiān)督等一系列措施,全部整改到位。三是治理商業(yè)賄賂自查自糾工作全面開展。從業(yè)擴工程、內(nèi)外勾結(jié)竊電、設(shè)備材料及辦公用品采購、基建工程項目招議標(biāo)、廢舊材料處理入帳、隨意調(diào)整電價、向客戶索拿卡要、電力工程建設(shè)承包驗收、青苗賠償?shù)?1個方面進行了地毯式自查,未發(fā)現(xiàn)任何問題。四是對重要事項重大活動重點環(huán)節(jié)監(jiān)督有力。加強對招投(議)標(biāo)的監(jiān)督。實行入圍、評標(biāo)、定標(biāo)和監(jiān)督四分離。全年共組織物資、工程招議標(biāo)60余次,共計金額約1200萬元,均未發(fā)生不廉潔行為。同時,把好物資驗收關(guān),實行主管部門、使用部門和紀檢監(jiān)察共同驗貨,并做好驗收記錄,有關(guān)人員簽字。五是積極與縣檢察院紀委開展聯(lián)合預(yù)防職務(wù)犯罪工作。對重點的基建項目和物資采購招投標(biāo)邀請縣檢察院和紀委有關(guān)人員進行監(jiān)督指導(dǎo)。六是努力創(chuàng)建廉潔文化進企業(yè)示范點。今年我局被縣紀委定為廉潔文化進企業(yè)示范點,深入開展廉政主題教育,我局定期組織部門負責(zé)人和管錢管物的人員召開座談會,對部門負責(zé)人進行廉政談話,樹立了“一口井”理念,算好“七筆帳”,開展“揚正氣,促和諧”廉政公益廣告展播、治理商業(yè)賄賂、學(xué)習(xí)反腐倡廉四個重要文件和《警鐘聲聲(二)》等活動,節(jié)前進行廉政教育,并向全體干部員工發(fā)出廉政短信,及時提醒大家嚴格遵守國營企業(yè)從業(yè)人員廉潔從業(yè)規(guī)定。七是領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律情況良好。我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員勤政廉潔,嚴格按章辦事,堅持陽光操作,為全局職工做出了表率。八是加強信訪舉報的查處助推廉政建設(shè)。做到有訪必接,有報發(fā)查,有查發(fā)果。同時,在營業(yè)廳設(shè)置意見箱,定期開箱處理。并注重發(fā)揮紀檢監(jiān)察信息員的作用,廣泛收集廉政信息,并及時歸納、匯總、分析,區(qū)分不同情況進行處理。營造出廉政建設(shè)濃厚氛圍,深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年來當(dāng)面或上門退還現(xiàn)金購物卡等計6000元。
(十)情系客戶正行風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有效提升。今年,通過營銷反違章活動,狠抓服務(wù)作風(fēng)。不斷完善95598全天候服務(wù),充實電力110搶修隊伍,主動“登門”納諫,助推優(yōu)質(zhì)服務(wù),走訪了縣行風(fēng)辦、糾風(fēng)辦、優(yōu)化辦等部門和鑫星電子陶瓷有限公司、歐迪公司等重要用電客戶,誠心傾聽意見,虛心征求建議。進行了供電服務(wù)進社區(qū)宣傳活動,共發(fā)放相關(guān)資料共1000余份,收到供電服務(wù)情況調(diào)查表20余份,居民對我局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示滿意。配好配足搶修備品備件,隨時做好供電故障和事故搶修。我局干部員工不管刮風(fēng)下雨、烈日酷暑、天寒地凍、白天黑夜,默默奮戰(zhàn)在大街小巷、村村塞塞,他們隨叫隨到、行動迅速、干事利落的鐵軍作風(fēng),不畏甘苦、頑強拼搏的精神,贏得了廣大客戶和人民群眾的一致好評。
(十一)周密細致保穩(wěn)定,消防保衛(wèi)信訪維穩(wěn)工作有成效。一是加強對消防設(shè)施的維護管理,人員培訓(xùn),發(fā)揮其應(yīng)有功能,做到物盡其用,加強安全用電教育,落實防火公約,確保消防安全。二是加強了門衛(wèi)管理工作,加大對保安人員的管理,勤檢查,勤督促,勤考核,進行經(jīng)常性思想教育,使保安人員的責(zé)任心不斷增強,面貌一新。對局院內(nèi)實行封閉式管理和車輛停放管理。三是認真對待信訪工作,積極消除化解矛盾。一年來,未發(fā)生火災(zāi)事故,家屬區(qū)和辦公場所未發(fā)生偷盜和突發(fā)事件,未發(fā)生越級上訪事件,圓滿完成“祖國60華誕”等重要節(jié)日和活動的安保工作,確保了全局安全穩(wěn)定和各項工作的順利開展。
(十二)以人為本細管理,后勤物業(yè)管理得到根本改觀。今年進一步完善了物業(yè)管理制度和相關(guān)的考核辦法,出臺了活動場所管理規(guī)定、車輛停放管理規(guī)定、對局院內(nèi)進行封閉式管理的規(guī)定和關(guān)于節(jié)約用電安全用電管理規(guī)定等規(guī)章制度堅持以人為本,以制度管人,一是加強了環(huán)境衛(wèi)生管理,加強了巡視、檢查和督導(dǎo),環(huán)境衛(wèi)生大為改觀。二是加強了綠化管理工作,設(shè)置了一系列溫馨提示,教育員工、家屬愛護花草樹木,及時制止踐踏花草樹木的行為,綠化管理明顯加強。三是加強了食堂管理工作。主動熱情服務(wù),得到了全局職工、家屬和上級的好評。四是加強了設(shè)備管理工作。每月對院內(nèi)消防設(shè)備、中央空調(diào)、電梯、監(jiān)控設(shè)備進行維護保養(yǎng),及時對全局房屋水電公共設(shè)施進行巡視檢查,及時組織修復(fù),屬大修范圍的,編制預(yù)算計劃進行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費現(xiàn)象發(fā)生。五是完善了小區(qū)體育設(shè)施建設(shè)。今年投入有限的資金設(shè)置了籃球場、羽毛球場、排球場、乒乓球室、棋牌室和圖書室等文化娛樂場所。
(十三)依法依規(guī)勤督導(dǎo),基建項目管理難中有進。農(nóng)村供電所站所建設(shè),工農(nóng)矛盾層出不窮,經(jīng)費短缺嚴重,項目推進十分困難。我們堅持依法依規(guī),調(diào)動一切積極因素,經(jīng)常利用休息時間協(xié)調(diào)處理矛盾,檢查督促質(zhì)量,做到既依法依規(guī),又以情感人,化解矛盾,確保__、__和__等3個供電所的站所建設(shè)主體工程年底前完成。在基建管理上,堅持公平、公正、公開,嚴格按招投標(biāo)程序辦理,確保了各項小型物業(yè)基建的質(zhì)量、進度和廉潔。一年來,先后完成了,配合班組建設(shè)進行辦公室的改造等15項小型基建項目。
三、嚴于律已,防微杜漸,筑牢拒腐防變堤壩。
正人先正己,正己務(wù)必嚴。做為黨務(wù)和紀檢監(jiān)察負責(zé)人,要做好單位的工作,確保全體人員廉潔從業(yè),整個企業(yè)廉政安全,首先必須管好自己。履職以來,我努力將黨紀處分條例、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定、國有企業(yè)廉潔從業(yè)規(guī)定等規(guī)章制度落實到自己的行動上,真正用制度約束自己的行為,以自己的實際行動來履行廉政承諾。努力做到求真務(wù)實,心口一致,表里如一,不越雷池一步。自覺接受組織、職工和社會的監(jiān)督。不利用職權(quán)以權(quán)謀私,干預(yù)和插手建設(shè)工程招投標(biāo)、物資采購招投標(biāo),不為親朋好友謀取私利。在職權(quán)范圍內(nèi)舉人唯賢、公道斷事、按照組織程序和“公開、公正、公平”的原則。對于妨害公平、有損企業(yè)利益的吃請、饋贈的禮品、禮金嚴格按“一拒、二退、三上交”的紀律辦理。全年拒絕與工作有關(guān)的宴請10余次,當(dāng)面拒收或帶有關(guān)人員一起上門退還禮金約5000元。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,本人通過一年來的努力,雖然取得了一些成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和全局職工的期盼還有差距,特別是和各位老領(lǐng)導(dǎo)比差距還較大。如在理論學(xué)習(xí)上還不夠系統(tǒng)深入,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還不夠扎實有效,在日常工作上還不夠井然有序,在工作作風(fēng)上還不夠耐心細致,在嚴抓嚴管上還不夠內(nèi)方外圓。特別是有時存在急躁情緒,批評同志不注意方式方法,等等。
今后,我將努力、努力再努力,勤奮、勤奮再勤奮,廉潔、廉潔再廉潔,以實際行動和驕人業(yè)績來回報上級組織、各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任、關(guān)愛、培養(yǎng)和重托。
謝謝大家!
第5篇 電力述職報告
我于20__年__月__日成為公司的試用員工,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多。自入公司,至此已三個月有余。初,?;袒滩话?蓋因初入社會,壓力較大。但正惟此,一來有足夠空間激發(fā)自身潛力,二來上下和睦,了無成見;經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持,現(xiàn)已對工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準:
1、經(jīng)過三個多月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,現(xiàn)對工作有較強的處理能力。希望能早日得到大家的認同。
2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身能力,也為了更好提高工作能力,需制定個人發(fā)展的近期及長遠目標(biāo),而在工作位置不安定的前提下,此事無從著手。
3、因來自外地,生活各方面開支較他人更高,而目前剛?cè)牍?,薪酬轉(zhuǎn)正前有折扣,支撐困難,希望懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
電力
第6篇 電力局領(lǐng)導(dǎo)個人年終述職報告
電力局領(lǐng)導(dǎo)年度述職報告范文
一、主要生產(chǎn)和經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
(一)2023年各項指標(biāo)完成情況
(二)2023年1-9月各項指標(biāo)完成情況
二、重視學(xué)習(xí),不斷砥礪品德修養(yǎng)。
一是堅持理論學(xué)習(xí),不斷提高理論素養(yǎng)。堅持看書讀報,認真參加中心組理論學(xué)習(xí),特別是注意黨的方針政策、法制知識以及系統(tǒng)上級文件精神的學(xué)習(xí),自覺加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念。
二是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理方面的書籍。特別是通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊,學(xué)習(xí)其他兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗,并結(jié)合本局實際進行改進,不斷推進企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準化、制度化。同時也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)、勵志等方面的書籍。
三、規(guī)范管理,始終堅持嚴抓嚴管。
一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)。2023年我局工作思路是:突出嚴抓嚴管、突出管理規(guī)范、突出發(fā)展主題、突出素質(zhì)提升。在2023年7月召開的局年中工作會議上,我們提出了“一年強基礎(chǔ),規(guī)范內(nèi)部管理;二年建標(biāo)準,狠抓兩個‘固化’;三年提素質(zhì),創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標(biāo)。今年我們結(jié)合全局實際,將班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建、爭當(dāng)縣局排頭兵納入奮斗目標(biāo)之中,一切工作圍繞目標(biāo)來安排、來開展。
二是始終突出工作的重點。將安全生產(chǎn)、營銷指標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊伍建設(shè)作為工作的重點,在實際工作中,我們從十一個方面繼續(xù)推進全局各項工作,確保了“三項責(zé)任制”的有效落實。2023年度經(jīng)濟責(zé)任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。
三是堅持工作的計劃性和前瞻性。堅持骨干一周一碰頭,及時掌握一周工作情況,協(xié)調(diào)矛盾和問題。每周碰頭會,我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點,并對中心工作進行點評和安排、講解,既是布置工作,又是培訓(xùn)骨干,授之以漁。同時,我們堅持了第一責(zé)任人主持周生產(chǎn)例會、月度安全分析會、月度經(jīng)濟活動分析會、月度營銷服務(wù)“千分制”評價分析會、月度績效改進會、重大事項召開黨政聯(lián)席會等會議制度,所有會議都認真準備,形成較為規(guī)范的會議紀要。四是始終堅持嚴抓嚴管、從嚴治企的方針。對上級的工作部署和要求,反應(yīng)比較迅速,執(zhí)行比較到位。加強了員工作風(fēng)建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部,全面開展了績效考核,建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。
一年多來,除對安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)違章作業(yè)員工給予懲處外,還對20多名工作任務(wù)完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟處罰。2023年解除了2名嚴重違紀違規(guī)農(nóng)電工的勞動合同,整飭了農(nóng)電隊伍紀律。目前全局無論是安全生產(chǎn)還是營銷農(nóng)電,無論是主業(yè)還是多經(jīng),管理正日趨規(guī)范。
四、勤奮工作,自覺做到身體力行。
要做好“三級單位”管理,帶好班子和員工隊伍,重在率先垂范,重在身體力行。一年來,我在全局倡導(dǎo)“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中去,聽民聲、查實情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào),不但使干群關(guān)系、企業(yè)與客戶的關(guān)系得到協(xié)調(diào),更為進一步規(guī)范企業(yè)管理、搞好供電服務(wù)掌握了第一手資料。本人經(jīng)常深入基層班站,深入施工一線,督查安全生產(chǎn),掌握工作進度,與員工溝通?;咀龅搅嗣吭碌綊禳c班組(所),參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動1-2次,每兩月到各供電所或變電站走訪一次。2023年走訪了20余家企業(yè)客戶,登門納諫。在惡劣天氣、保電關(guān)鍵時期,堅持了解天氣、電網(wǎng)運行情況,并常與相關(guān)人員一起研究、協(xié)調(diào)保電和服務(wù)工作。迎峰度夏期間,對客戶反映的低電壓問題,安排人員第一時間現(xiàn)場了解情況,商討解決辦法,想辦法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓問題。同時,認真對待網(wǎng)絡(luò)民意,實名回復(fù)網(wǎng)友意見和建議,有效地引導(dǎo)了縣內(nèi)用電客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度。
為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,早日改變電力局硬件設(shè)施較差的現(xiàn)狀,這一年多來,我們在市局的高度重視和大力支持下,積極爭取省市兩級的大力支持,一批主電網(wǎng)建設(shè)與改造項目落戶,配網(wǎng)建設(shè)與改造2023、2023年投資總額分別占全市投資總額的22.8%和18.5%。全局員工翹首已久的電力調(diào)度綜合樓已經(jīng)立項,年內(nèi)即可開工建設(shè)。公務(wù)員之家
五、以人為本,關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展。
一是重視對員工的培訓(xùn)教育。將培訓(xùn)作為員工最大的福利。2023年投資50余萬元建立了農(nóng)電實訓(xùn)基地,投入教育培訓(xùn)直接經(jīng)費42萬余元,共舉辦培訓(xùn)班11期、280人次,外送培訓(xùn)450人次;開展反事故演習(xí)25場次、技術(shù)表演37場次;對新員工、轉(zhuǎn)崗員工共8人簽訂了師徒合同,全員培訓(xùn)率達100%。2023年又以準軍事化訓(xùn)練和班組現(xiàn)場培訓(xùn)為重點,通過全員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),一定程度上提高了員工的動手能力,在市局現(xiàn)場培訓(xùn)競賽中取得了團體第二名。
二是重視維護員工的權(quán)益。我們認真清理了事關(guān)員工切身利益的各項勞動政策,并結(jié)合本局情況進行了明確和落實。員工包括農(nóng)電工、多經(jīng)企業(yè)員工的薪酬較去年同期有明顯增長。
三是重視年輕員工成長。實際工作中采取派任務(wù)、壓擔(dān)子的方式,有意識地培養(yǎng)年輕的優(yōu)秀員工,促使他們盡快成為企業(yè)的骨干和中堅力量。一年多來,9名員工擔(dān)任正副班組長(其中3名為八○后,6名為七○后),13名骨干成為部門負責(zé)人(其中6名為七○后),8名優(yōu)秀農(nóng)電工成為供電所正副所長(項目經(jīng)理)。
四是重視退休職工生活。落實老同志各項政策性待遇,組織開展有益老同志身心健康的活動,盡力為老同志解決一些具體的困難和問題,讓老同志能安享晚年。
五是保證了隊伍的穩(wěn)定。注重與員工的溝通,積極作好員工包括農(nóng)電工在內(nèi)的思想工作,化解矛盾和問題,落實各項政策性待遇,確保了隊伍的穩(wěn)定。
六是重視多經(jīng)發(fā)展。進一步規(guī)范了多經(jīng)公司內(nèi)部管理,較好地貫徹了多經(jīng)發(fā)展全局一盤棋的“大多經(jīng)”思路,較好地守住了本土業(yè)務(wù)市場。
六、嚴于律己,自覺抓好廉政建設(shè)。
堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結(jié)交不三不四的朋友。沒有以職務(wù)之便為任何親戚朋友謀取私利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來吃請上較為嚴格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定,不用公車辦私事,不濫用公款待客人。2023年岳父去世時用車上交了汽油費用1200元,退還了部分禮金23000元;一年多來,基本上沒有接受過客戶的吃請玩和禮品禮金,個別當(dāng)面難以推辭的,事后通過郵局退還或上交監(jiān)察室作為單位接待用品;水電房租按照局規(guī)定按時繳納;2023年出版的兩本書,沒有向本局推銷一本,全部是贈送(本局贈送150套,標(biāo)價6900元),向外贈書所有郵費均由本人列支。
對這近二年多來的工作自我評價是:作為“三級單位”主要負責(zé)人,較好地履行了第一責(zé)任人的各項職責(zé),較好地做到了“一崗雙責(zé)”,較好地完成了上級交給的各項任務(wù),確保了電力局健康平穩(wěn)發(fā)展,同時,在服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展上贏得了縣委、縣政府的高度評價。
但從高標(biāo)準嚴要求來看,本人仍存在一些需要改進的問題。一是凡事追求完美,工作標(biāo)準和要求比較高,對員工尤其是骨干的要求比較嚴格,常有員工和骨干因之受到嚴厲批評。二是過于堅持原則至上,常給人以不近人情之感。三是管理創(chuàng)新不夠,經(jīng)驗和特色總結(jié)不夠,企業(yè)形象樹立不夠。今后,將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷解放思想;自覺遵紀守法,始終廉政勤政;堅持顧全大局,自覺維護團結(jié),帶領(lǐng)全局員工,發(fā)揚努力超越、追求卓越的企業(yè)精神,以只爭朝夕的態(tài)度,不斷規(guī)范企業(yè)各項管理,努力提升管理水平,爭當(dāng)?shù)谝?、爭?dāng)縣局排頭兵。
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第7篇 電力局領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核述職報告
根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神,做個人述職報告,請批評指正:
一是__年工作基本思路、奮斗目標(biāo)、工作要求
__年1月25日,在_縣電力局__年電力“兩會”上,我代表班子制定了__年“”的工作思路,即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉(zhuǎn)變”推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”,扎實開展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作,提高企業(yè)管理水平,爭當(dāng)縣局排頭兵)、確?!皟蓚€穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊伍穩(wěn)定)、突出“三個重點”(安全生產(chǎn)、電費回收、現(xiàn)場培訓(xùn))、完成“四大指標(biāo)”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)),實現(xiàn)“五個提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、_縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了__年11項具體的奮斗目標(biāo),安排部署了11項重點工作,提出了“高標(biāo)準、嚴要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準奮斗目標(biāo),在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,有序推進各項工作的深入開展,到__年11月,全局主要經(jīng)濟指標(biāo)均超過__年完成指標(biāo)。
二、__年重點開展的工作情況
一是堅持“五項制度”,努力做到作業(yè)活動全覆蓋,嚴格管控安全生產(chǎn)全過程,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)長周期。二是狠抓pms實用化,落實設(shè)備主人制管理,做好設(shè)備運行維護,認真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動,生產(chǎn)管理進步明顯。三是積極爭取電網(wǎng)建設(shè)投資,4項主網(wǎng)工程全部開工,其中2項已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程__年項目全部竣工,__年項目實際工程量可完成60%。四是圍繞“量價費損”做文章,落實營銷千分制評價制度,規(guī)范流程管理,開展客戶受電工程“三不指定”自查整改,主要經(jīng)營指標(biāo)全面超計劃;五是堅持農(nóng)電“全日制+專業(yè)化+績效管理”模式,狠抓農(nóng)村“低電壓”整治,扎實開展臺線線損效能監(jiān)察,規(guī)范農(nóng)電業(yè)擴管理,推進供電所標(biāo)準化建設(shè),農(nóng)電管理更加規(guī)范;六是進一步規(guī)范多經(jīng)管理,積極開拓業(yè)務(wù)市場,多經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)值較快增長;七是認真開展現(xiàn)場培訓(xùn)工作,參加省市兩級組織的現(xiàn)場培訓(xùn)競賽取得較好成績;八是黨群工作比較活躍,開展了黨支部標(biāo)準化建設(shè),深化“為民服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,高度重視輿情監(jiān)控,關(guān)心職工成長和生活,積極創(chuàng)造條件,關(guān)心和重視離退工作、青年工作。九是加強源頭控制,落實效能監(jiān)察,努力做到關(guān)口前移,及時查處違規(guī)違紀事件,較好地落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),堅持班前站隊,嚴肅勞動紀律,開通電力服務(wù)微博,召開客戶座談會,書面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見,建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。十一是同業(yè)對標(biāo)穩(wěn)步開展,制定了管理考核制度,簽定目標(biāo)責(zé)任狀,分解指標(biāo)、落實責(zé)任、重點攻堅,上半年實現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標(biāo),全省排17位,處b段。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭,創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報)
四、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來,我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范,經(jīng)常到班組站所、施工一線,督導(dǎo)工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對_縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點,堅持每天瀏覽網(wǎng)站,了解社情民意,或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見和建議,或安排相關(guān)部門解決具體問題,較好地引導(dǎo)客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度,據(jù)不完全統(tǒng)計,__年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題,協(xié)調(diào)了不少電費回收、業(yè)擴辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。堅持看書讀報,認真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習(xí),重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學(xué)習(xí),自覺加強黨性修養(yǎng),增強理論素養(yǎng),堅定理想信念,始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,按照上級要求,安排部署和組織開展全局工作。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗,并結(jié)合本局實際改進創(chuàng)新,不斷推進企業(yè)管理素質(zhì)的提升。__年3月和5月,本人代表_縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己,廉潔從業(yè)。能正確對待權(quán)力,正確履職,始終堅持民主集中制原則,企業(yè)“三重一大”等事項均集體研究決策。一是在骨干任命上,堅持年度公開民主測評,根據(jù)測評情況結(jié)合工作實際,通過局黨政聯(lián)席會,集體研究。二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項目上,始終嚴格遵守法規(guī)制度,嚴格按照系統(tǒng)管理要求,履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé),從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的禮品均當(dāng)面拒絕。四是堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村,沒有一個人來過_縣,更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在_縣、津市,亦無一人從事與電有關(guān)的職業(yè),本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來吃請上較為嚴格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規(guī)定自行負責(zé)水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費之名行私人消費之實。__年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”,所得獎金10萬元,按規(guī)定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了_縣教育捐贈中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足
一是企業(yè)管理還存在隱憂。表現(xiàn)為:一是設(shè)備隱患和缺陷還大量存在,現(xiàn)場全過程管控還欠到位,外力破壞的因素還大量存在,電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行面臨風(fēng)險;二是經(jīng)營管理還存在不足,特別是在抄表質(zhì)量、農(nóng)電線損、業(yè)擴管理等方面,需進一步規(guī)范和加強;三是隊伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上,思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強等問題;四是企業(yè)面臨社會監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大,特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
二是自身建設(shè)還存在不足。一是面對現(xiàn)實快速多變的企業(yè)管理,觀念轉(zhuǎn)變慢,有跟不上之感;二是基層工作任務(wù)重,壓力大。上級要求嚴,本局問題多,有難落實之感;三是在隊伍作風(fēng)建設(shè)上,還存在失之于寬的問題;四是在全局安全管控上,還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我將進一步加強學(xué)習(xí),解放思想。通過不斷的學(xué)習(xí),深刻理解和領(lǐng)會上級的要求,并結(jié)合本局實際,貫徹落實到具體工作中去,始終同上級保持一致;進一步遵紀守法,廉政勤政。堅持嚴以律已,帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,認真履行“一崗雙責(zé)”,確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創(chuàng)新,落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,切實提高隊伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力,自覺做到團結(jié)務(wù)實、創(chuàng)先爭優(yōu),帶好隊伍、穩(wěn)定一方。以實際行動和良好的業(yè)績,回報組織的關(guān)心,回報全局員工的支持!
第8篇 水利電力部門領(lǐng)導(dǎo)年度述職述廉報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
__年已經(jīng)過去,在管理局和__局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我自覺學(xué)習(xí)黨的方針政策,特別是黨的__大、__屆四中、五中全會精神,立足于本職,為完成管理局下達的各項任務(wù),堅持解放思想,實事求是,扎實工作,團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工圓滿完成了管理局下達的各項任務(wù),實現(xiàn)了泵站及南干水工建筑物的安全穩(wěn)定運行,向汾河水庫輸水8547萬方,較好地完成了本年度工作目標(biāo)和安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。
按照管理局黨委的要求,依照德、能、勤、績、廉的標(biāo)準,結(jié)合自己的工作實際,下面就今年的工作實際向各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們述職如下:
一、努力學(xué)習(xí),扎實工作,不斷提高自身素質(zhì),努力做一個德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>
一年來,我始終重視加強學(xué)習(xí)。一是堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),提高自身思想政治素質(zhì)。二是堅持用科學(xué)發(fā)展觀,正確的政績觀,馬克思主義的群眾觀武裝自己,從思想上、道德上、作風(fēng)上帶頭學(xué)習(xí)講政治,帶頭服務(wù)比貢獻,帶頭干事謀發(fā)展。三是認真學(xué)習(xí)與工作實踐密切聯(lián)系的新知識,注重理論聯(lián)系實際,用新知識、新理論指導(dǎo)工作,明確思路,強化措施,努力做到“發(fā)展有新思路,改革有新突破,各項工作有新舉措”。四是注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向一線職工學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過加強學(xué)習(xí),自己的政治思想水平得到了提高,解決實際問題的能力有所增強,在具體工作中能夠做到思路清晰、措施得力。在生產(chǎn)安全、保障供水、隊伍建設(shè)等方面,做到齊頭并進,互相協(xié)調(diào),共同發(fā)展。
二、明確目標(biāo),依靠團結(jié),勤奮工作,圓滿完成年度各項任務(wù)。
根據(jù)年初簽署的工作目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合下土寨管理處的實際,我們認真總結(jié)過去的經(jīng)驗,分析今年的任務(wù)特點,群策群力,積極出主意、想辦法,將總體目標(biāo)分解細化,制定有效措施,有針對性地認真貫徹落實,較好地完成年度生產(chǎn)、安全等各項責(zé)任目標(biāo)。
1、全年供水生產(chǎn)分兩個階段完成,從4月26日至10月22日累計聯(lián)合運行157天,向汾河水庫輸水總量8547萬方,按調(diào)度要求完成了年度供水任務(wù)。所轄泵站設(shè)備和輸水建筑物運行穩(wěn)定,未發(fā)生影響運行的重大故障和事故。并且自9月1日起各泵站實現(xiàn)完全獨立運行,從而完成了從“以外協(xié)為主,我們跟班學(xué)習(xí)”到“以我為主,外協(xié)監(jiān)護”再到“完全獨立運行”這三大步的邁進,這一過程僅用了兩年的時間。
2、始終把生產(chǎn)安全作為一切工作的重中之重,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保在安全的前提下,穩(wěn)步發(fā)展生產(chǎn)。為了圓滿實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)的總目標(biāo),我們制定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)控制實施細則》,在事前預(yù)防和落實各項安全措施上下功夫,把安全工作做深、做細。通過安全生產(chǎn)例會和現(xiàn)場安全檢查逐步消除各種安全隱患。著力改變職工的安全意識,要求每個職工進一步掌握《安規(guī)》、《兩票》、《安全生產(chǎn)管理標(biāo)準》中的細則,使之成為每個職工的習(xí)慣行為和自覺行動,保證了安全管理制度的真正落實。堅持做到在布置、檢查工作的同時布置、檢查安全,我作為管理處負責(zé)人,身體力行,以身作則,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用。全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
3、認真落實局綜合治理辦公室關(guān)于做好維護穩(wěn)定工作的要求,全年未發(fā)生破壞政治穩(wěn)定案件,實現(xiàn)了'四無',即無刑事案件、無重大治安案件、無黃賭毒、無干部違法犯罪。通過豐富職工業(yè)余文化生活,進一步加強對青年職工的教育,使每位青年職工樹立正確世界觀人生觀、和價值觀。在辦公區(qū)域安裝了防護窗,在火災(zāi)隱患部位增加了滅火器,增強了職工防火、防盜、防破壞意識。加強了對駕駛員和乘車人員的行車安全教育,全年未發(fā)生車輛安全事故。加強了對臨時用工人員的管理,完善用工檔案,嚴防治安問題的發(fā)生。加強了對泵站保安人員的管理,完善保安裝備,強化保安制度,有效保證了泵站的安全。隨著引黃立法保護的實施,我們的對外宣傳、關(guān)鍵部位的建檔、檢查制度的制定等相關(guān)工作也取得了一定進展。
三.加強管理,注重實效,勤奮敬業(yè),增強組織領(lǐng)導(dǎo)能力
1、加強設(shè)備管理,設(shè)備是泵站賴于生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。為進一步提高設(shè)備的健康水平,保證安全供水,我們嚴格執(zhí)行“兩票”制度,制定了《泵站設(shè)備巡回檢查暫行規(guī)定》,按時認真進行設(shè)備的巡視與檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷或事故隱患及時處理。落實各泵站、變電站設(shè)備清潔責(zé)任,各類臺帳記錄完整,標(biāo)志清晰,數(shù)據(jù)準確。
2、加強生產(chǎn)技術(shù)與運行管理,堅持定期召開生產(chǎn)工作例會、加大工作檢查力度、制定了防汛、防洪預(yù)案、火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案并開展反事故應(yīng)急處理模擬演練,規(guī)范技術(shù)臺帳及記錄的填寫、嚴格執(zhí)行規(guī)程規(guī)范和各類管理制度、跟蹤缺陷處理流程并嚴格驗收已處理缺陷等各項工作。對泵站設(shè)備運行性能參數(shù)、運行數(shù)據(jù)分析、設(shè)備運行工況、故障及異常情況、事故及缺陷處理、歷次事故報告等方面進行認真分析匯總,將生產(chǎn)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、抓好財務(wù)管理,嚴肅財經(jīng)紀律。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,按權(quán)限審批支付各類費用,另外還認真做好財務(wù)預(yù)算工作,控制非生產(chǎn)性開支。物資供應(yīng)做到各類帳物相符,手續(xù)完善,帳目清晰,結(jié)算準確,及時把好報帳關(guān),從而保證了全年度經(jīng)費、資金和物質(zhì)正常發(fā)揮作用。
4、加強民主管理,抓好班子建設(shè),穩(wěn)定職工隊伍
加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好泵站生產(chǎn)與職工生活等重大問題。二是注重維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。有事依靠群眾,依靠班子,充分發(fā)揮各職人員的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,確保了政令暢通,步調(diào)一致。三是做干部職工的知心朋友。在工作上嚴格要求,做得好的給予表揚和肯定,做得不對的給予批評教育。凡是有思想問題的同志,主動跟他們談心、交心,干部職工有什么想說的,我也主動聽取他們的懇談,由于方法得當(dāng),確保了干部職工在工作中的主人翁精神。正是有了職工的支持,我的工作才開展得十分順利。
5、做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo),我應(yīng)比一般干部更要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),做到事事、處處為人表率,身體力行,而且應(yīng)具有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)才能。通過兩年來的實際工作鍛煉,尤其是在今年上半年保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和反思,思想上有了進一步提高,工作作風(fēng)上有了進一步的改進,組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。能發(fā)揚民主,集思廣益,正確決策,敢于拍板,注重充分調(diào)動廣大干部的積極因素,并使他們發(fā)揮各自的主觀能動性;能整合和協(xié)調(diào)管理處內(nèi)外各種力量,把單位的事情辦好。
四、認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,廉潔奉公、忠于職守
首先,我能夠按照“兩個務(wù)必”以及《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》來約束自己;按照__提出的“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”來嚴格要求自己;時刻保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng)。我們生產(chǎn)一線的干部,即是教練員,又是運動員,“上面千條線,下面一根針”,作風(fēng)問題直接會影響黨群、干群關(guān)系,因此,我一直認為我們應(yīng)“不以惡小而為之,不以善小而不為”。因此,不論是生活交友,還是工作學(xué)習(xí),我都能時刻保持清醒的認識,看我的言行是否與黨和人民的要求相一致,是否與“____”的要求相一致。努力從自身做起,嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,不該拿的不拿,不該占的不占。凡是要求下級做到的,自己首先做到,凡是禁止別人做的,自己堅決不做。用自己的言行給班子成員做表率,帶頭落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,沒有任何違紀違規(guī)行為發(fā)生。
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在很多不足,例如在安全生產(chǎn)管理上、在職工思想教育、行為指導(dǎo)上,在突發(fā)事件的應(yīng)急處理上還有不足的地方,也導(dǎo)致了一些后果的發(fā)生。這些責(zé)任主要在我,我會在今后的工作中加強注意,不斷改進。
總之,通過對今年自己工作的總結(jié),成績與不足共存。在今后的工作中,在管理局、運行分局領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的關(guān)心、幫助下,通過努力學(xué)習(xí),扎實工作,我一定能做到發(fā)揚成績,克服不足,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與我們管理處全體同仁一道,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、廉潔自律、奮發(fā)進取,為運行分局在__年里奪取更加輝煌的業(yè)績而多做貢獻!
第9篇 電力營銷工作個人年終述職報告范文
電力營銷工作個人述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機構(gòu)優(yōu)化,我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗,我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴的宣誓--我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來,我自覺主動學(xué)習(xí)黨章、十七大報告等黨的政治理論,自覺提高思想認識水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,盡量做到全面客觀的分析問題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時,為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問,博學(xué)深專,不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細化管理、電力法律法規(guī)知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過省公司營銷知識調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強化科室職能,進一步規(guī)范營銷管理
8月份到營銷科工作以來,我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結(jié)合點,提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個同事,了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報表統(tǒng)計管理七個崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準,通過以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專業(yè)互補、知識互補、個性互補、年齡互補,調(diào)動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項工作緊張有序,員工工作積極主動,基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對這一職能,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,匯報近期的營銷工作,對公司的經(jīng)營情況進行匯總、分析、預(yù)測,為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項真實有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計劃,使?fàn)I銷稽查工作進一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營銷管理工作思路
加強管理,降損增效,爭取效益最大化,是電力營銷管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況,部署下半年的各項工作,營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營銷科本著“不喊落實難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營銷臺區(qū)精細化管理為基礎(chǔ),以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點,以創(chuàng)新服務(wù)機制,優(yōu)化報裝流程,盤活營銷隊伍,降損增效為工作目標(biāo)的營銷工作新思路。
下半年,營銷科圍繞這一新思路,從營銷臺區(qū)管理精細化管理入手,完成了三季度精細化考核工作。
電力營銷臺區(qū)精細化管理是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為,提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度,8個供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實施了精細化管理。通過管理,該季度臺區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點,售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當(dāng)然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題,在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但臺區(qū)精細化管理使?fàn)I銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?,由粗放化過渡到精細化,促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升。
以部門協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯(lián)合開展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動、配電臺區(qū)“五治一查”活動,進一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營銷系統(tǒng)關(guān)口計量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題,提升了系統(tǒng)維護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問百查”知識競賽活動為契機,從提升基層員工素質(zhì)入手,在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識抽考活動,在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線營銷員工的風(fēng)采和水平。
第10篇 2023年電力職工述職述廉報告
這樣能更簡單明了使我掌握相關(guān)知識。新的一年里,王師傅經(jīng)常在方便或閑余時間帶組員進行實物學(xué)習(xí)。希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場實踐,例如:新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項業(yè)務(wù)流程等,現(xiàn)在對上述業(yè)務(wù)只是大概了解,如果用戶咨詢具體信息,就無法答復(fù)用戶了通過現(xiàn)場實地學(xué)習(xí)能使我更深入地掌握扎實,增加我業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些或法律意識較強的用戶來電話咨詢一些問題,回答時感覺有些吃力,講話不嚴謹,這樣很容易讓用戶鉆空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時常用的法律基礎(chǔ)知識。與用戶的交流語言上,要繼續(xù)以高標(biāo)準嚴格要求自己,給用戶提供規(guī)范,周到熱情,快捷的服務(wù),也請王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。
新的一年已經(jīng)開始了工作也告一段落?;厥走^去的一年,歲末年初。工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結(jié)問題,及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
1語言交流技巧方面:
應(yīng)仔細推敲,1與用戶對話時。講話要嚴謹,要講究藝術(shù)。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時,盡量不要再說回應(yīng)“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
應(yīng)先向用戶致歉,2用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時。介紹網(wǎng)點時,可以特意聲明“您稍等,幫您找一個最近的網(wǎng)點”并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到對待工作是負責(zé)任的從而能體諒并配合我工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是責(zé)任,出現(xiàn)故障我肯定會馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是一卡通’其名稱各不相同,答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’
注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時要認真。全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗,講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時要留有余地,給自己留后路。
2業(yè)務(wù)及問題處理方面:
咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題:1新建小區(qū)。
開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
2關(guān)于卡表退費問題:
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
3關(guān)于石景山校表問題:
可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
第11篇 電力營銷工作2023年度個人述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對我來說,2023年是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機構(gòu)優(yōu)化,我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗,我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴的宣誓——我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來,我自覺主動學(xué)習(xí)黨章、十七大報告等黨的政治理論,自覺提高思想認識水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,盡量做到全面客觀的分析問題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時,為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問,博學(xué)深專,不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細化管理、電力法律法規(guī)知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過省公司營銷知識調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化
第12篇 工業(yè)、電力、商貿(mào)成品油安全生產(chǎn)專業(yè)委員會上半年述職報告
今年以來,區(qū)工業(yè)、電力、商貿(mào)(成品油)安全生產(chǎn)專業(yè)委員會堅定安全發(fā)展理念,堅持安全底線思維,堅守安全紅線規(guī)矩,狠招重拳落實監(jiān)管職責(zé)、壓實主體責(zé)任、落實安全任務(wù),實現(xiàn)了上半年行業(yè)安全生產(chǎn)'零事故'.
主要工作
(一)監(jiān)管主責(zé)全面履行。行業(yè)安全生產(chǎn)工作要點穩(wěn)步推進;專委會成員單位聯(lián)席會如期召開,研判明確各領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢及任務(wù);安全生產(chǎn)監(jiān)管對象普查建檔登記389家;投資1.5萬元配齊安全生產(chǎn)專用移動執(zhí)法設(shè)備7臺;工作臺賬建立,痕跡管理到位,'日周月報'制度嚴格落實;節(jié)假日及敏感時間節(jié)點戰(zhàn)時巡查機制啟動;安全監(jiān)管工作人員集中學(xué)習(xí)6次,派出參加各級培訓(xùn)13人次。
(二)企業(yè)主責(zé)全力壓實。一是教育明責(zé)。堅持'七進',深入開展'強化教育培訓(xùn)''加強安全警示'等五大活動;推動樂天溪鎮(zhèn)安全生產(chǎn)主體責(zé)任誓師大會暨專業(yè)培訓(xùn)會,培育安全工匠;開展《職業(yè)病法治》宣傳周活動,300余企業(yè)主體接受教育;開展'安全生產(chǎn)月'系列活動,制作電子顯示屏橫幅59條、發(fā)送電力安全生產(chǎn)警示短信3000條、舉辦工貿(mào)企業(yè)職工安全生產(chǎn)技能競賽1場次,制作'安全生產(chǎn)咨詢?nèi)?展牌17塊、發(fā)放宣傳手冊100余份。二是告知領(lǐng)責(zé)。簽訂發(fā)放'企業(yè)落實主體責(zé)任告知卡'400份,企業(yè)主動領(lǐng)責(zé)。三是'三查'履責(zé)。制定《企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任自查表》,全覆蓋落實'建立健全完善的安全生產(chǎn)責(zé)任體系'等8大標(biāo)準;專委會聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽查工業(yè)企業(yè)、發(fā)(供)電企業(yè)、加油站點、商超180家次;牽頭、配合相關(guān)部門聯(lián)合督查明珠鋼球、發(fā)中船務(wù)等6家企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任情況。
(三)隱患治理從重從嚴。一是源頭嚴防。針對監(jiān)管行業(yè)可能發(fā)生的季節(jié)性安全生產(chǎn)風(fēng)險,每季度開展一次研判,并組織開展輸電線路汛期應(yīng)急演練、大面積停電應(yīng)急處置桌面推演、工業(yè)企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事故應(yīng)急救援演練及成品油企業(yè)消防安全應(yīng)急演練等6場次。二是重點嚴治。結(jié)合'打非治違'專項行動,陸續(xù)開展了市場安全隱患再排查、'兩會'期間商貿(mào)行業(yè)人員密集場所安全生產(chǎn)排查、成品油市場專項整治、工貿(mào)行業(yè)粉塵防爆、有限空間作業(yè)專項整治、茶葉加工企業(yè)安全生產(chǎn)專項整治、通信行業(yè)建設(shè)施工項目安全專項整治、汛期電力設(shè)施安全隱患檢查等10余項專項治理工作。三是日常嚴查。上半年,共出動195車次,585人次對工業(yè)、電力、商貿(mào)(成品油)行業(yè)開展安全隱患大排查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患597處,已經(jīng)整改銷號590處,剩余7處隱患正在整改中。
(四)'打非治違'利劍高懸。'打非治違'累計取締關(guān)停非法加油點11處,查獲非法流動加油車2臺,立案3起,收繳加油機2臺,行政拘留2人,黨紀處分1人,收繳罰款1萬元。配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門對違法違規(guī)企業(yè)(個體戶)實施停電85起。開展'三回'(回頭看、回馬槍、回鍋飯)執(zhí)法檢查19次,43處重點安全隱患'零容忍';聯(lián)合執(zhí)法22次,37處難點隱患'零遺漏',全部整改,成效顯著;掛牌督辦3起,1家成品油內(nèi)部存儲使用單位、2處電力線路重大安全隱患清單管理、閉環(huán)整改、限時完成,按期銷號。
困難和問題
一是監(jiān)管壓力大。三個專委會按要求需對130家工業(yè)企業(yè)、157家商貿(mào)經(jīng)營主體、102家發(fā)電、供電企業(yè)(個體)進行監(jiān)管,行業(yè)廣、戰(zhàn)線長、任務(wù)重、壓力大。二是懲戒力度小。雖然上半年聯(lián)合檢查的次數(shù)較多,但部門間聯(lián)合懲戒少,對違法違規(guī)行為的.威懾力不強。三是典型宣傳弱。正面典型發(fā)掘不多、負面典型曝光不夠、震懾威懾氛圍不濃。
下步打算
堅定不移地以問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、責(zé)任導(dǎo)向為指導(dǎo),繼續(xù)主動作為,堅定不移地落實安全生產(chǎn)'零事故'目標(biāo)。一是明重點,動態(tài)監(jiān)管重點企業(yè)、重要風(fēng)險點,加強防控,突出質(zhì)效;加強日常巡防,實現(xiàn)點、線、面的統(tǒng)籌推進。二是嚴執(zhí)法,提高聯(lián)合執(zhí)法實效,顯現(xiàn)'打非治違'聯(lián)合懲戒威懾力,倒逼提升企業(yè)主體責(zé)任落實的自覺性。三是廣宣傳,加大曝光震懾與正面典型相結(jié)合的宣傳力度和頻度,引導(dǎo)廣大經(jīng)營主體及社會公眾廣泛參與,生產(chǎn)安全入腦入心。
第13篇 電力副局長述職述廉報告
一、認真履行黨風(fēng)廉政責(zé)任
按照分工,我在黨風(fēng)廉政方面的責(zé)任是抓好基建、后勤分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,并對分管部門和單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負責(zé)。主要履行了以下職責(zé):
一是加強分管線黨風(fēng)廉政教育管理。督促檢查分管部門和單位認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,落實《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》。我分管的部門屬于廉政高風(fēng)險部門和腐敗高發(fā)區(qū)。我局歷史上也有過教訓(xùn)。2023年我局在物資線上出了問題,栽了跟斗。近年來,我們進行了亡羊補牢,更加注重對物資線員工的教育、監(jiān)督,健全相關(guān)規(guī)章制度。去年和今年物資線的同志未發(fā)生違法違紀行為,經(jīng)受住了考驗。
二是規(guī)范和完善基建招投標(biāo)工作管理?;ê秃笄诙紩婕拜^大額度資金的使用,在基建工作施工單位的選擇,以及物資供應(yīng)商的選擇,我局嚴格按規(guī)定進行公開招標(biāo)。不僅大一點項目如供電營業(yè)樓建設(shè)采用公開招投標(biāo),而且“三小”項目如勞保用品、辦公用品的采購也是通過比價進行采購,盡量為局爭取質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品。此外對廢棄變壓器、舊導(dǎo)線、舊角鐵等廢舊物資處理,城濱路街面房的招租等,也都是進行公開招標(biāo),為局里爭取到更大的利益。招投標(biāo)的程序也是逐步規(guī)范,整個過程請局紀委進行跟蹤監(jiān)督,落實廉政規(guī)定。
二、認真踐行廉潔從業(yè)的各項規(guī)定
本人自覺參加黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)三個《條例》,遵守“四大紀律、八不要求、三個不得”和省紀委監(jiān)察廳提出的“四大禁令”。遵守廉潔從業(yè)各項規(guī)定,貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況,嚴格執(zhí)行收入申報、收受禮品禮金和個人重大事項報告等制度的`情況。自覺維護班子的團結(jié)和統(tǒng)一,在干部中起表率作用。時刻牢記國家電網(wǎng)公司廉潔行為規(guī)范中對領(lǐng)導(dǎo)干部要求,努力做到身居其職有責(zé)任感,帶頭執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,著力建設(shè)“干事、干凈”的廉潔文化;身在其位有正義感,光明磊落,公道正派,要求員工做到的自己首先做到,要求員工不做的自己堅決不做;不以權(quán)謀私,不與民爭利,不為名所累,不為利所誘;勤政干事業(yè),律己帶隊伍,廉潔塑本色。做到一心為公,廉潔自律,公正待人,公平處事。
在工作方面,未發(fā)生濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為,自覺維護國有資產(chǎn)保值增值;未發(fā)生以權(quán)謀私、損害企業(yè)利益的行為;做到以國家和企業(yè)利益為重,正確行使經(jīng)營管理權(quán),對本人及親屬有可能損害企業(yè)利益的行為主動回避;嚴格執(zhí)行企業(yè)民主管理制度,自覺接受民主監(jiān)督;管好配偶、子女和身邊工作人員的教育管理情況,
在生活方面,我總是低調(diào)處理,戒煙少酒,靜心寡欲,很少參與各類應(yīng)籌,規(guī)范職務(wù)消費行為,未違反規(guī)定用公款進行高消費娛樂活動,用公款支付或者報銷應(yīng)當(dāng)由本人承擔(dān)的費用;自覺抵制“行為不廉潔、作風(fēng)不檢點”,不參與賭博;嚴格按規(guī)定使用公車,不違反規(guī)定私駕公車,早晚散步一小時以上,即作為休閑,也可鍛煉身體。我本人今年更換了住房,搬遷時除了親朋好友,未邀請與本人職務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)人;有個別知情而來的,禮金全部予以退還。
在用權(quán)方面,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。近些年,電力系統(tǒng)在基建、后勤、多經(jīng)這幾條線上翻跟斗的人也不少,但是我始終能夠把持住自己,慎交友、嚴自律。物資采購、施工單位的選擇全部由辦公室出面進行公開招投標(biāo),杜絕暗箱操作。不參與可能損害企業(yè)利益的私人交往,拒絕一切商業(yè)賄賂行為。
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第14篇 關(guān)于電力職工代表述職報告范文
我叫___,畢業(yè)于__大學(xué),自__年__月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要的述職報告。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kv__變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔(dān)負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責(zé)每月的通訊報道之外,我還負責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。'三人行,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè),所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在'創(chuàng)一流'期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫'人事'。無論是社會還是單位'為人處事'都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:'誠實做人、努力工作!'
一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
述職人:
20__年__月__日
電力職工代表述職報告
第15篇 電力系統(tǒng)員工個人述職報告
電力系統(tǒng)員工個人述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
__年即將過去,為推進構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識以及管理水平,促進物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴謹?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實,力求高效,在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我站礦建維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
一、在__年,處部下達各類維修計劃共68 項,其中屋面處理維修13棟 0.6 萬平方,給水管線更換 2 項,地坪硬化約 4 千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉 45 棟樓,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實,清里排水溝900 米,排污溝275 米,并對小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中本著“檢修質(zhì)量高,檢修速度快,停電時間短,停電范圍小”的原則,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃,開關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固,接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調(diào)試的工作,調(diào)試ws15-1600萬能斷路器一臺、ws15-1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護管74套,調(diào)整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95w小區(qū)照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進行整理約1058米。
三、冬防保溫工作,我組織人員對小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進行了分片負責(zé),落實到人。做到了誰保養(yǎng)誰負責(zé),并對保養(yǎng)過的閘閥進行登記造冊。保養(yǎng)暖氣閘閥 323個,保養(yǎng)水閘閥71個,保養(yǎng)30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換dn50焊接100m,反腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換n100焊接管更換100m米,反腐保溫。對鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換:更換dn65管線260m,dn40管線130米,dn15管線650米。對風(fēng)舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換dn50mm焊接管100m,dn20焊接管64m,由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空,反腐保溫。特別是組織對小區(qū)394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立,根據(jù)處部及站領(lǐng)導(dǎo)的要求,認真積極規(guī)范記錄工程類資料。
五、積極做好安全檢查:我每天都對各個施工現(xiàn)場進行安全督導(dǎo),在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂?shù)纳炒?、繩索、吊欄進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題 20 項,處理 20 項,簽訂 44 份安全責(zé)任書簽訂率達到100%。
六、積極做好維修外包管理工作,自 5 月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進行新標(biāo)準規(guī)范學(xué)習(xí),努力提高維修人員服務(wù)水平和技能,針對維修人員對小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊,對維修人員進行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進行培訓(xùn),使維修人員能在最短的時間盡快熟悉小區(qū)情況,展開維修工作。1-10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項;生活水供應(yīng)7517立方;對外包人員嚴格管理,維修極時率、維修質(zhì)量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場組織協(xié)調(diào),以最快的速度進行搶修,保證水電暖的正常供應(yīng)。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進行維修,保證了冬季供暖工作進行。
七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作,我隊服務(wù)的范圍點多、面廣,服務(wù)的對象各有不同,不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要面對駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到'需求無止境,服務(wù)無極限'。我們認識到:只有認真地落實崗位責(zé)任制,嚴格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,為此我隊組織了對標(biāo)、達標(biāo)競賽的活動,評出'標(biāo)準規(guī)范崗位服務(wù)名星'三名,進行表彰獎勵,作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務(wù)工作對標(biāo)、達標(biāo)。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實際,本著干什么練什么、缺什么補什么和學(xué)練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開展互學(xué)互進、日常崗位練兵活動,員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下,通過全隊員工共同努力,較好地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
八、工作中存在的問題:
1、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進一步提高;
2、工作作風(fēng)略顯生硬,缺乏技巧;
九、下一步工作計劃:
1、繼續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí)。
2、積極配合隊長搞好本隊各項工作;
3、認真梳理本站礦建維修工作;
4、加強施工現(xiàn)場安全督導(dǎo);
5、嚴格管理維修外包公司;
總而言之,在以后工作中要進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我站推進構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應(yīng)有的貢獻。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我 。