這個(gè)培訓(xùn)游戲模擬航空公司經(jīng)營(yíng)的方式，為學(xué)員提供實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)了商業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和定價(jià)策略。游戲在在“背靠背”的情況下怎樣應(yīng)對(duì)和猜測(cè)對(duì)手的想法，體現(xiàn)博弈的思想。游戲很適合在商業(yè)培訓(xùn)課程中運(yùn)用。
游戲人數(shù)：4人一組
游戲時(shí)間：30分鐘
游戲道具：幻燈片
游戲場(chǎng)地：教室
游戲規(guī)則：
1.將學(xué)員分成5-6個(gè)組，每個(gè)組將分別代表一家航空公司在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
2.市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規(guī)則就是：所有航空公司的利潤(rùn)率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價(jià)策略，降價(jià)的公司由于薄利多銷，利潤(rùn)率可達(dá)12%，而沒(méi)有采取降價(jià)策略的公司利潤(rùn)率則為6%;如果有三家和三家以上的公司同時(shí)降價(jià)，則所有公司的利潤(rùn)都只有6%。
3.每個(gè)小組派代表到小房間里，培訓(xùn)師給他們交代上述游戲規(guī)則。并告訴小組代表，他們之間需要通過(guò)協(xié)商初步達(dá)成一種協(xié)議。初步協(xié)商之后小組代表回到小組，并將情況向小組匯 報(bào)。
4.小組經(jīng)過(guò)討論5分鐘之后，需要作出最終的決策：降還是不降?并將決定寫在紙條上， 同時(shí)交給講師。
5.講師公布結(jié)果。
游戲看似簡(jiǎn)單，但結(jié)果往往出人意料但又在意料之中，因?yàn)榇蟛糠止径紩?huì)選擇降價(jià)，結(jié)果降價(jià)會(huì)導(dǎo)致兩敗俱傷。這個(gè)游戲可以用博弈論中的典型案例——囚徒兩難來(lái)分析：盡管每家航空公司都不降價(jià)均可保持9%的利潤(rùn)率，但是受到降價(jià)后12%利潤(rùn)率的吸引，它們還是會(huì)選擇降價(jià)。在這種選擇下，每家公司都降價(jià)導(dǎo)致的是行業(yè)利潤(rùn)率的集體下降，變成6%，但這種結(jié)果是無(wú)法避免的，因?yàn)槊考夜径荚谧分鸶呃麧?rùn)。
這個(gè)游戲告訴我們兩個(gè)道理：①不要假定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你傻;②不要打價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)沒(méi)有贏家。經(jīng)營(yíng)行為還是應(yīng)該按照行業(yè)規(guī)則和市場(chǎng)需求操作。
