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崗位職責是什么
會展服務崗位是負責組織、策劃和執(zhí)行各類展覽、會議、活動的專業(yè)職位,旨在確保各項活動的順利進行,滿足客戶的需求,提升會展的品質和影響力。
崗位職責要求
1. 具備優(yōu)秀的組織能力和溝通技巧,能夠協(xié)調各方資源,確保會展項目的順利實施。
2. 熟悉會展行業(yè)的法規(guī)政策,了解展覽設計、搭建、運營等各個環(huán)節(jié)。
3. 具備良好的客戶服務意識,能及時響應客戶需求,解決突發(fā)問題。
4. 有較強的項目管理能力,能有效控制項目進度和預算。
5. 能夠熟練使用相關軟件進行活動策劃、預算編制和報告撰寫。
6. 對細節(jié)有敏銳的洞察力,注重質量,確保活動的高品質呈現(xiàn)。
崗位職責描述
會展服務崗位的日常工作包括與客戶溝通需求,制定活動方案,協(xié)調供應商,如場地租賃、展臺搭建、設備租賃等。此外,還需要管理活動預算,監(jiān)控項目進度,并與團隊成員緊密合作,確保活動的順利進行。在活動期間,需要現(xiàn)場調度,處理突發(fā)事件,確保參展商和觀眾的滿意度。活動結束后,需進行效果評估,總結經驗教訓,為未來的項目提供參考。
有哪些內容
1. 項目策劃:根據客戶需求,設計并制定會展活動的詳細計劃,包括活動主題、時間表、預算等。
2. 客戶關系管理:建立并維護與客戶的關系,確??蛻粜枨蟮玫綕M足,處理客戶投訴和建議。
3. 供應商管理:尋找并管理合適的供應商,如搭建商、音響燈光服務商、餐飲提供商等。
4. 活動執(zhí)行:監(jiān)督活動的現(xiàn)場布置,協(xié)調工作人員,確?;顒恿鞒添槙场?
5. 風險管理:識別并預防潛在問題,制定應急計劃以應對突發(fā)情況。
6. 質量控制:檢查活動的各項細節(jié),確?;顒淤|量符合標準。
7. 后期評估:收集反饋,分析活動效果,撰寫活動報告,為改進提供依據。
會展服務崗位是連接客戶、供應商和團隊的關鍵角色,通過專業(yè)、高效的服務,打造成功的會展活動,提升品牌形象,促進業(yè)務發(fā)展。
會展服務崗位職責范文
第1篇 項目助理崗位職責內容(會展服務公司)
1.協(xié)助項目負責人進行展會現(xiàn)場管理工作。
2.內部檔案整理等。
第2篇 市場助理崗位職責內容(會展服務公司)
1.協(xié)助銷售代表完成售前及售后服務輔助性工作。
2.熟練操作電腦,確保錄入各類報表及數(shù)據的準確性。
3.協(xié)助銷售代表對應收賬款進行有效的管理。
4.與核
第3篇 客服助理崗位職責范本(會展服務公司)
1.協(xié)助客服人員與客戶進行溝通。
2.制作報價、合同及成本控制等。
第4篇 大客戶經理崗位職責內容(會展服務公司)
1.全面負責對大客戶的銷售工作。
2.了解大客戶對服務的投訴與建議。
3.管理好屬下的客戶服務代表。
第5篇 會展服務崗位職責
深圳國際會展中心-技術服務總監(jiān) 招商局蛇口工業(yè)區(qū)有限公司 招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司,招商局蛇口工業(yè)區(qū)有限公司,招商蛇口 任職要求:
1. 請發(fā)中英文雙語簡歷。
2.至少有五年在高級別國際會展中心的技術管理經歷。
3. 優(yōu)秀的口頭與書面溝通技能,以及優(yōu)秀的人員管理、人際交往能力;必須很好地掌握中英文(書面及口頭)。
4. 制定預算、協(xié)作以及技術部門方方面面(包括電、吊掛、投影、數(shù)字屏幕、音響、照明、補丁系統(tǒng)、現(xiàn)場錄制、運營相關軟件)精通技術。
5. 精通(其中一個或所有)以下軟件:sketch-up, vectorworks 和autocad ,了解項目管理/活動管理軟件。